eyeline vakblad voor de opticien, voorjaar 2017
EXTRA VERKOOP: Special LEESBRILLEN
Wij hebben oog voor uw totaaloplossing Just on TREND: Hout nieuwe goud!
voor de optiekbranche. Een wereldmerk met sterke focus op kwaliteit, gebruiksgemak en innovatie. Dit betekent een verademing voor uw workflow en een directe meerwaarde voor u én uw klanten. O’Max instruments levert een geïntegreerde totaalopossing met een compleet programma van innovatieve instrumenten, software en bijpassend meubilair.
Kijk op www.omax.nl voor meer informatie.
Innovatieve & High-Tech instrumenten
Multifunctionele refractieunits
Software oplossingen & koppelingen
Hoogwaardige service
(remote) Helpdesk
Online registratie instrumenten
O’Max Instruments BV
O’Max Instruments BV • Pasteurstraat 2, 2811 DX Reeuwijk Marconistraat 9, 6902 PC Zevenaar • Telefoon: +31 (0)88 - 0888160
• www.omax.nl Telefoon: 0182 61AC 11,Zevenaar Fax: 0182 39 91 info@omax.nl 39 • E-mail: info@omax.nl • E-mail: • Internet: www.omax.nl Postbus 102,39 6900
an Essilor Company
vakblad voor de opticien, voorjaar 2017 www.eyeline-magazine.nl
O’Max Instruments is exclusief distributeur van Topcon kwaliteitsinstrumenten
Altijd AANDACHT voor de werkvloer KOM KIJKEN! Centrop-Sales en HOF
De beste en leukste GESPREKKEN
Unieke multifocale maandlenzen! De innovatie van Miru voor presbyopen.
SucceSSful
Dutch Retail Design
C O N C E P T s T r aT E g y - s T O r E d E s i g N - P r O j E C T m a Nag E m E N T - P r O d u C T i O N
BEl dE rETail dEsigNErs vaN WsB vOOr EEN iNsPirErENdE BraiNsTOrm sEssiE! WsB is sPECialisT iN hET ONTWErP EN dE rEalisaTiE vaN COmmErCiëlE WiNkEliNriChTiNgEN.
Nieuw
Ervaar het comfort en de kwaliteit van de lenzen in onze Miru-familie. 1day Miru Flat Pack, 1month Miru, 1month Miru for Astigmatism en 1month Miru Multifocal.
Neem voor meer informatie contact op met NKL Contactlenzen. Postbus 47 • 7800 AA Emmen • 0591 - 610 640 • www.nkl.nl
WSB Scherpenzeel nl
T +31 (0)33 277 17 14
WWW.WSBinTerieurBouW.nl
COLOFON uitgever LT Media BV hoofdredactie Drs. Loes Brussen loes.brussen@ltmedia.nl eindredactie Anneke Pastoor anneke.pastoor@ltmedia.nl webredactie Madelon Willems madelon.willems@ltmedia.nl redactie Eef van der Worp Marie-Catrien van Deijck Riens Gort Bianca Helmens Jelle Smid art-director Jan Luijk vormgeving Christel Giezen Brigitte van Mierlo Loek Peters Nenno Hessing fotografie Jan Luijk Loek Peters Paula de Groot Eric Weber coverfoto Jeroen Snijders Jan Luijk Loek Peters sales en marketing Eric Smid eric.smid@ltmedia.nl Mandy Mooren mandy.mooren@ltmedia.nl Mangala Jacobs mangala.jacobs@ltmedia.nl
De macht van de media Het is maandagmorgen en ik ben zoals gebruikelijk aan het stressen voor de deadline van mijn voorwoord. Het hoofd Studio heeft me al een paar dreigmails gestuurd, en ze heeft gelijk. In mijn hoofd stormt het. Media, de rol van de media. Wat een hoop reuring alweer deze eerste weken. De Telegraaf schrijft een paar artikelen over optiek, waaronder dat ‘brillen veel te duur zijn’. Onze branche staat op zijn kop. En een paar dagen later komt het bericht dat Essilor en Luxottica gaan fuseren. Wederom verhitte discussies op internet. En dan gisteren; met stijgende verbazing kijk ik naar een filmpje van Youtube waarin de perswoordvoerder van Trump zegt dat de opkomst tijdens de inauguratie de grootste ooit was. Facebook ontploft. En net lees ik dat LVMH een belang in Marcolin wil nemen. De media worden steeds belangrijker. Maar de verantwoordelijkheid wordt daardoor ook steeds groter. Wat is de kracht van de media? Of moeten we spreken over de macht van de media? Dat geldt dan ook voor Eyeline bijvoorbeeld, op ons communicatieplatform publiceren we zeker twee keer per dag een nieuwtje via nieuwsbrief, Facebook of Instagram. Wie bepaalt welk nieuwtje dat is? Reden voor ons om nog strenger te selecteren op ‘facts and figures’. Klakkeloos overnemen van persberichten? Is dat dan nieuws? Preken voor eigen parochie? We blijven proberen om vernieuwend te zijn, verrassend en verfrissend. Te beginnen met een nieuwe cover en de online uitgave eye@LIne. Van macht naar kracht!
hoofdredacteur Eyeline
traffic Dennis Söser traffic@ltmedia.nl Tel. +31 (0)26 3616960 www.eyeline-magazine.nl www.facebook.com/eyeline.magazine
abonnementen Stuur een mail naar office@ltmedia.nl onder vermelding abonnement Eyeline. U ontvangt daarna een factuur voor de rest van het kalenderjaar. Een abonnement voor een kompleet kalenderjaar bedraagt 39,50 euro. Het abonnement wordt stilzwijgend verlengd, indien geen schriftelijke opzegging heeft plaatsgevonden voor 1 november van het lopende kalenderjaar. Zonder schriftelijke toestemming van de uitgever mag niets uit Eyeline worden overgenomen. De redactie is niet verantwoordelijk te houden voor de inhoud van de interviews.
eyeline
3
HOC MAAKT OPTIEK GEWELDIG!
HOC is uw partner voor zowel kwalitatief hoogwaardige BBGR en Nikon brillenglazen, distributie van contactlensvloeistoffen als innovatieve oplossingen voor refractie-, optometrie- en inslijpapparatuur. Wilt u kennismaken met HOC of informatie van één van deze merken en producten? Wij nodigen u graag uit voor een bezoek aan onze nieuwe showroom in Diemen.
BBGR biedt een glasprogramma met onderscheidende kijkoplossingen, die perfect passen in de veranderende kijkgewoonten van uw consumenten.
Nikon staat voor kennis en innovatie in precisie optiek en is als één van de bekendste n0 n = d0 (s) 1(s n0 cos00 n co d1 ) s01 1 rx
n0 - n = n cos0 n1cos01 1 0 0 d0 (s) d (s) r 1
merken de ideale combinatie voor zelfbewuste consumenten.
x
Concepten zoals Fit2Fashion Complete Pair, EyeDrive en Polaroid zijn voorbeelden van succesvolle promoties voor een extra (functionele) bril.
HOI heeft met een compleet assortiment van kwalitatief hoogwaardige refractie-, optometrie- en inslijpapparatuur uw oplossing op maat.
Wij leveren contactlensvloeistoffen van de bekende merken, die u efficiënt in de webshop met aantrekkelijke condities bestelt.
Holland Optical Company, tel. 020 6 951 951 www.hocsite.com www.nikonbrillenglazen.nl, www.hollandopticalinstruments.nl
INHOUD eyeline voorjaar 2017
techniek & innovatie
Vakgenoten in gesprek NIKON 100 jaar
VISIO Het Huis Echten
Je ogen zijn belangrijker dan je neus Promoties HOI en HOC succesvol Alles over het OVN Congres
Communicatie met presbyopen
beurzen
Centrop-Sales vol liefde
Jasper van Dam nieuw bij Centrop Lancering boek Kijk
140 jaar Rodenstock
Plattegronden Centrop-Sales
12
17
19
24 27
29-45
47
51
53
54
61
62-63
12
19 67
54 Hall of Frames Inspiratiekatern Insighter
66-83
Optical Supply Nederland Frame Holland
Spectacular Eyewear Gรถtti
l.a. Eyeworks Toptics
Reis door de geschiedenis op MIDO
84
eyeline
5
trends & interieur
Hout is nieuwe goud
88
WSB verbouwt Gobert Optics
94
Column Riens
92
Your Eyewear brengt ambacht terug
98
kant-en-klare leesbrillen
Op zoek naar additionele verkoop? De leesbril is hip: Real life!
101
106
Leesbrillennieuws
102, 105
114
106
toen en nu • 1994 - 2013 • toen en nu • 1994 - 2013 • toen en nu • 1912 - 2013 • toen en nu
84
Carl Zeiss Vision Nederland BV Sliedrecht
Voelt u zich niet zeker in het verkeer en in de keuze van uw glasleverancier? Neem dan nu de juiste afslag en bied onderscheidend vermogen met i.Scription® brillenglazen van ZEISS.
118
Het moment dat u in het donker beter zag dan ooit. Precisie brillenglazen van ZEISS.
www.zeiss.nl/beter-zien
EYNL_2012_agenda_OPM p01-93.indd 16
27-11-12 16:43
ondernemerschap
Goed personeel nieuwste uitdaging ZEISS Experience Center
Nieuw trainingsprogramma Essilor
116
Gouden cirkel van Optitrade
120
ENOT klant voor volgende 100 jaar
118
Frisse wind door Brilservice Amersfoort Disposables van NKL
Tijn Verhoeven 40 jaar in vak Blik op 35 jaar AVA Vacatures
Doorgeefcolumn Nieuws
6
eyeline
113
114
122
124
126 128
130-133
134
44, 57, 58, 63, 91
We make it visible.
De contactlens die je niet voelt
• Daglenzen met een unieke watergradiënt die de lens omhult met een zacht bevochtigend laagje2 waarvan bewezen is dat het 16 uur blijft3.
NU ONDERSTEUND MET EEN DIGITALE CAMPAGNE
• Hoogste lubricatie3 en hoogste zuurstoftransmissie4*,** voor superieur comfort de hele dag lang5 en witte, gezond uitziende ogen4,6 • Beschikbaar in sferisch en multifocaal VOOR MEER INFO NEEM CONTACT OP MET UW ALCON ACCOUNT MANAGER * Dk/t=156 @-3.00D ** Among daily disposable lenses 1. In a clinical study with 80 subjects, Alcon data on file, 2011. 2. Angelini T, Nixon R, Dunn A, et al. Viscoelasticity and mesh-size at the surface of hydrogels characterized with microrheology. Invest Ophthalmol Vis. 2013; 54: E-abstract 500. 3. Based on critical coefficient of friction measured by incline plane, statistical equivalence is demonstrated with 95% confidence; Alcon data on file, 2014. 4. Based on ratio of lens oxygen transmissibilities; among daily disposable lenses. Alcon data on file, 2010. 5. In a randomised, subject-masked clinical study; Alcon data on file, 2011. 6. Based on the in vitro measurement of thickness profiles of unworn lenses; Alcon data on file, 2010, 2013. © 2016 Novartis MR2016-1471 12/2016
1
www.marchon.com | 00800 7200 2020
BEURSAANBIEDING
BIJ AANKOOP VAN 30 STUKS EEN DRAGON GOGGLE T.W.V. €199 CADEAU!
www.marchon.com | 00800 7200 2020
©2016 Calvin Klein, Inc. Image Expiration – January 31, 2018. Style: ck4317S
TECHNIEK & INNOVATIE
uitstekende resultaten
12
Begin 2016 lanceerde Bausch + Lomb de ULTRA® contactlens, die in korte tijd een goede plek veroverde bij vele contactlensspecialisten met uitstekende resultaten. Precies een jaar later introduceert Bausch + Lomb ULTRA for presbyopia.
op bezoek bij visio
19
Het Huis te Echten, eigendom van de Stichting Koninklijke Visio wordt sinds 40 jaar gebruikt voor de dagbesteding van mensen met een visuele en verstandelijke beperking. Riens Gort ging eens op bezoek.
ogen zijn belangrijker dan neus 24 Zo begint een verhaal in ‘Het wonder van jou’ van Jan-Paul Schutten. Zijn vorige boek ‘Het raadsel van alles wat leeft – en de stinksokken van Jos Grootjes uit Driel’, is bekroond met een gouden griffel, gouden tulp en het gouden penseel. En terecht! Wat heeft dat met ogen te maken?
ovn congres; bent u er ook bij?
29
Eén keer in de twee jaar organiseert OVN een zeer interessant congres. Dit jaar is het thema ‘de toekomst voor ogen’. Welke ontwikkelingen zijn relevant, wat is de kern van het vak en wat is de toegevoegde waarde als optometrist en ondernemer in de oogzorg?
eyeline
11
DEELNEMERS • Kees Broos, Contactalook Eindhoven • Mario Pico, Van der Leeuw Optiek Delft • Barbara Regeling, Pieter Wierkx Optiek Maassluis • Marc Krahmer, Duo Optiek Den Haag • Edwin Raghunath, Kijk op Ogen Moordrecht • Hans Kloes, Kloes Optiek Beverwijk • Toni van der Zwaard, Van der Zwaard Optiek Mijdrecht SPREKER • Evert Jaap Lugt GESPREKSLEIDER • Rob Rosenbrand, Bausch + Lomb
12
eyeline
VAKGENOTEN IN EEN ULTRA® GESPREK
BAUSCH + LOMB ® ULTRA FOR PRESBYOPIA “DE DIGITALE WERELD VAN UW KLANTEN INNOVEERT CONTINU; NU IS HET TIJD VOOR HUN CONTACTLENZEN” begin 2016 lanceerde bausch + lomb de ultra® contactlens, die in korte tijd een goede plek veroverde bij vele contactlensspecialisten, met uitstekende resultaten. precies een jaar later introduceert bausch + lomb ultra® for presbyopia. een contactlens voor een belangrijke doelgroep met een digitale levensstijl. een select gezelschap van professionals testte ultra® for presbyopia in de praktijk en wisselde afgelopen november ervaringen uit. een van de conclusies: de nieuwe contactlens scoort fantastisch op visus en comfort. vooral het kijkcomfort einde dag is ongekend goed. TEKST Marie-Catrien van Deijck BEELD Ramon van Dongen
De trials van Bausch + Lomb zijn een begrip. Wie hieraan deelneemt en komt praten over zijn of haar ervaringen, kan steevast rekenen op een stijlvol onthaal. Afgelopen november vond de evaluatie van ULTRA® for Presbyopia plaats in de prachtige ambiance van Landgoed Wolfslaar in Breda, waar in het Koetshuis een met een Michelin-ster bekroonde lunch werd geserveerd. Een zeer aangename start van een gedegen evaluatie van de eerste ervaringen met de innovatieve contactlens van Bausch + Lomb. Om het innovatieve karakter van ULTRA® for Presbyopia te onderstrepen, kwam op uitnodiging van Bausch + Lomb succesvol ondernemer Evert Jaap Lugt een bijzonder interessant verhaal houden. EJ, zoals hij het liefst wordt genoemd, vergaarde roem en rijkdom met zijn mobiele chat- en bel-app Nimbuzz. Niet in Nederland, maar elders op de wereld. De app, met meer dan 200 miljoen gebruikers, bleek bij een aandelenverkoop 196 miljoen euro waard. Innoveren zit EJ in het bloed en deelde met de aanwezigen zijn visie op de digitale transformatie van de wereld. “De toekomst is aan zelfrijdende auto’s, kunstmatige intelligentie, 3D-printing, biotechnologie, robotica en the internet of things”, aldus EJ. Twee jaar geleden is er een lever geprint op basis van stamcellen, in Japan kun je al een zorgrobot aanschaffen voor 400 dollar, voor 90 dollar kun je je DNA laten analyseren en te weten komen of je een verhoogd risico loopt op bepaalde ziekten. Contactlenzen die bloedwaarde kunnen lezen? Het gaat allemaal komen. Vernieuwing gaat steeds vaker de kern worden van een bedrijf. Iedere ondernemer –ook iedere contactlensspecialist- moet zich bezighouden met innovatiestrategieën en zich afvragen: hoe willen wij hier gezamenlijk vooruitgaan?”
Millennials en Presbyopen Bij Bausch + Lomb staat vernieuwing al jaren hoog in het vaandel. Innovatie op het gebied van lensmaterialen en – toepassingen vormt de spil van het bedrijf en ULTRA® for Presbyopia is daar een mooi voorbeeld van. Als gevolg van de digitale technologische ontwikkeling veranderen de kijkgewoonten. Mensen tussen de 18 en 35 jaar –de zogeheten Millennials- kijken iedere dag gemiddeld 9 uur naar een beeldscherm. Als gevolg daarvan knipperen ze minder en krijgen ze last van droge ogen. Bausch + Lomb ontwikkelde voor deze groep eerder al de ULTRA® contactlens. Deze lens is vanaf nu ook in een multifocale uitvoering beschikbaar: ULTRA® for Presbyopia. Rob Rosenbrand van Bausch + Lomb, moderator tijdens de evaluatie, vertelt: “Er zijn in Europa 200 miljoen mensen in de leeftijd van 36 tot 70 jaar. Deze groep is gemiddeld genomen vitaal en staat nog volop in het leven. Het gebruik van digitale apparaten is ook voor deze groep heel normaal geworden. Uit onderzoek blijkt dat een derde van hen meer dan 9 uur per dag meerdere digitale schermen gebruikt. Het marktpotentieel voor multifocale contactlenzen is -als gevolg van de vergrijzing- enorm. Van deze mensen heeft 1 op de 3 last van droge ogen; daar hebben we nu de oplossing voor”. De feiten ULTRA® for Presbyopia is ontworpen volgens het 3-Zone Progressive Design van Bausch + Lomb en gemaakt op basis van Moisture Seal Technologie. Dankzij 3 unieke siliconen die een speciale verbinding aangaan en de toevoeging van hoog hydrofiele polymeer polyvinylpyrrolidone (PVP)
eyeline
13
DE TESTRESULTATEN ULTRA® for Presbyopia lens werd door de contactlensspecialisten die bij de bijeenkomst aanwezig waren, uitgebreid getest en de reacties van de 82 proefpersonen zijn in kaart gebracht. Een samenvatting van de testresultaten: • Tevreden over deze contactlens: 92% • Zicht op afstand: 29% zeer goed, 40% goed • Zicht op tussenafstand: 36% zeer goed, 38% goed • Zicht dichtbij: 25% zeer goed, 44% goed • Draagcomfort: 32% uitstekend, 35% zeer goed • Na een dag achter beeldschermen voelen de ogen met deze lenzen minder droog en vermoeid: 85% mee eens • Comfort gedurende de dag bij gebruik beeldscherm: 23% uitstekend, 30% zeer goed, 37% goed • Comfort aan het einde van de dag: 25% uitstekend, 27% zeer goed, 35% goed Van de respondenten beveelt 86% ULTRA® for Presbyopia contactlenzen van harte aan bij familie en vrienden.
DE STERKTES ULTRA® for Presbyopia is verkrijgbaar in de sterktes +6 tot en met -10 in stappen van 0.25D Addities: Low +0.75D tot +1.5D, High +1.75D tot +2.50D.
die de silicone moleculen ommantelen, houdt deze lens 95% van het vocht de hele dag vast. ULTRA® for Presbyopia heeft een hoge zuurstofdoorlaatbaarheid, met een relatief lage modulus en is bijzonder flexibel. In combinatie met het dunne randprofiel en het gladde lensoppervlak biedt de ULTRA® for Presbyopia veel comfort gedurende de gehele dag. De lens heeft over het gehele sterktebereik een consistent sterkteprofiel met weinig verloop; op de tussenafstand geeft dit enorme voordelen voor het kijkcomfort. De aanpassing is voorspelbaar en gemakkelijk, aldus 92% van de deelnemers aan de trial. De eerste aanpassing bleek bij 80% van de consumenten succesvol. De trial ULTRA® for Presbyopia werd in 10 contactlenspraktijken aangepast. Van 82 consumenten kwam een evaluatieformulier retour. Gevraagd werd hoe tevreden zij over deze lenzen waren na 2 weken dragen. Maar liefst 92% van hen geeft aan tevreden te zijn. Mario Pico van Van der Leeuw Optiek in Delft: “Ik pas veel tussen plano en +2 aan en dat is heel succesvol. Optisch is deze lens heel goed”. Ook Marc Krahmer van Duo Optiek in Den Haag is erg enthousiast: “Deze lens scoort heel goed op visus, op alle afstanden. Met name op het tussengebied behaalt ULTRA® for Presbyopia betere resultaten dan andere lenzen”.
14
eyeline
“Vooral bij de beginnende presbyoop doet deze lens het erg goed”, vult Barbara Regeling van Pieter Wierkx Optiek in Maassluis aan. “Vijftigplussers geven aan dat ze soms wat meer moeite hebben met lezen”. Van de consumenten die Toni van der Zwaard van Van der Zwaard Optiek in Mijdrecht met ULTRA® for Presbyopia aanpaste, wilde 40% de lens na de trial behouden. Op zich een mooie score, maar Toni zou in zijn praktijk graag nog betere resultaten zien. Mario Pico vertelt hoe hij de aanpassing verricht om een zo hoog mogelijk succespercentage te behalen: “Ik doe eerst een nulmeting en na 2 weken lensdragen doe ik opnieuw een nulmeting. Bij mij scoort ULTRA® for Presbyopia heel goed”. Edwin Raghunath van Kijk op Ogen in Moordrecht ervaart de aanpassing van ULTRA® for Presbyopia -net als Mario- heel eenvoudig. “Ik heb er nauwelijks problemen mee. Je kunt met deze lens zelfs ook gemakkelijk een modified monovision realiseren, maar in verreweg de meeste gevallen is dit niet nodig”. Mario Pico reageert: “In het geval er sprake is van een minder goede nabijvisus, push ik de plus voor de vertesterkte en dat werkt goed. Het is een week wennen, maar dan wordt het echt beter”. Marc Krahmer had binnen zijn trial één afvaller. Dit had te maken met de hanteerbaarheid van de lens. Deze consument was erg tevreden over de visus, maar vond het lastig dat de contactlens zo dun en flexibel is, dat hij de neiging heeft enigszins over de vingertop te zakken. De aangereikte tip: zorg dat de vingertoppen droog zijn bij het inzetten en uitnemen van de lens. Dit bevordert de hanteerbaarheid. Hans Kloes van Kloes Optiek in Beverwijk: “Visus is en blijft het belangrijkste. Dat geef ik altijd aan bij mijn klanten. Wie voor multifocale contactlenzen kiest, moet bepaalde aanpassingen accepteren”. “Soms is het een confrontatie”, beaamt Kees Broos van Contactalook in Eindhoven. “Dan geef ik een enkelvoudige lens mee en komen ze na 2 dagen terug. ‘Doe toch maar die multifocale’, zeggen ze dan. Je moet je verplaatsen in de belevingswereld van je klant”. De juiste vragen stellen en vooral informeren naar de kijkbehoeften en draagomstandigheden op het werk of bij vrijetijdsbesteding is belangrijk. Conclusie een geslaagde bijeenkomst met goede feedback over de eerste indrukken van de ULTRA® for Presbyopia. De resultaten (zie apart kader) op het gebied van kijkcomfort zijn zeer goed. Een echte aanwinst voor de contactlenspraktijk en een mooie oplossing voor de groeiende groep contactlensdragers die presbyoop zijn geworden. In de volgende editie: Hoe positioneer je multifocale contactlenzen en andere innovaties in je praktijk? En wat is de beste manier van communiceren met je klant? Wordt vervolgd! meer info: www.bausch.com en www.bausch.nl.
POL AROIDNA SONČNA OČAL A , VEDNO POL ARIZ ACIJA. DOŽIVITE JO TAKOJ. / ОЧКИ ПОЛАРОИД. ЛОВИ МОМЕНТ БЕЗ БЛИКОВ! / L’E XPÉRIENCE INSTANTANÉE. LES LUNE T TES DE SOLEIL POL AROID, TOUJOURS POL ARISÉES.
INSTANT EXPERIENCE
POLAROID SUNGLASSES ALWAYS POLARIZED
mido.com
Milano Eyewear Show 25, 26, 27 februari | fĂŠvrier | 2017
I SEE 100 YEARS
NIKON
100 jaar optische kennis en innovaties in brillenglazen met merkbeleving nikon staat bekend als één van de top 100 bekendste merken in de wereld. al 100 jaar zet nikon zijn optische expertise in voor ontwikkeling van onderscheidende optische producten met een hoogwaardige kwaliteit zoals steppers, digitale en reflexcamera’s, beeldopslag techniek en natuurlijk brillenglazen. nikon heeft een toonaangevende positie verworven in de optische industrie en een sterke merkbeleving, door de ontwikkeling van innovatieve optische technologieën en het exclusieve nikon optical design engine (node) calculatieproces voor brillenglazen. TEKST en BEELD HOC INFOTORIAL I SEE an opportunity HOC is trots het merk Nikon en het glasprogramma te kunnen aanbieden. Zeker in 2017, waarin Nikon als bedrijf 100 jaar bestaat! Met dit glasprogramma biedt u uw consumenten de mogelijkheid de beleving en optische kwaliteiten te ervaren van Nikon. Dit toonaangevende merk met een sterke innovatieve reputatie spreekt direct tot de verbeelding. speciale introductie presio master HOC start het jubileumjaar in april met de introductie van het nieuwste multifocale brillenglas, Nikon Presio Master. Nikon heeft hiervoor in de afgelopen jaren het calculatieproces van NODE zó doorontwikkeld, dat de Presio Master de nieuwste standaard voor multifocale ontwerpen is.
nikon partnerprogramma Speciaal voor dit jubileumjaar heeft HOC het Nikon partnerprogramma opgezet, waarmee u alle tools heeft om zich in de presentatie van brillenglazen direct te onderscheiden. Dit exclusieve programma is opgebouwd uit verschillende onderdelen, zoals: • Nikon brand, product en digitale tools •N ikon I SEE thema’s voor instore en online communicatiematerialen • Nikon merkconcept voor shop-in-shop communicatie Als u dan wist dat 80% van uw consumenten het merk Nikon kent en uw advies voor de brillenglazen direct volgt, dan kunt u in het 100-jarig jubileumjaar direct zelf het verschil ervaren! Het HOC sales team presenteert u het Nikon partnerprogramma graag met trots.
voor meer info: +31(0)20 6951951, info@hocsite.com, www.hocsite.com, www.nikonbrillenglazen.nl
17
I SEE BETTER LIVING
VERFIJND ZICHT MET NIKON BRILLENGLAZEN
Nikon staat bekend als één van de 100 bekendste merken in de wereld én voor de innovaties van optische producten zoals steppers, digitale en reflex camera’s, beeldopslag techniek en natuurlijk brillenglazen. HOC is trots het Nikon merk met het glasprogramma te presenteren. Zeker nu Nikon in 2017 het 100 jarig jubileum viert! Met het exclusieve Nikon Partner Programma heeft u alle tools om uw consumenten het verschil te laten ervaren. Wilt u ook ontdekken wat Nikon voor u kan betekenen?
Holland Optical Company, tel. 020 6 951 951, info@hocsite.com www.hocsite.com, www.nikonbrillenglazen.nl
VISIO HET HUIS ECHTEN het is een mooie dag om visio het huis in het drentse echten te bezoeken, de zon schijnt en de kleur van de bladeren toont in de tuinen dat de herfst er aankomt. we wandelen de ruime poort door naar het huis, mooi en statig. rust heerst hier. over een pad loopt een mevrouw met een blindengeleidestok, kort achter haar volgt een dame met een rollator. samen openen ze een deur en verdwijnen in een ruimte die later een werkplaats blijkt te zijn. bij de balie van de receptie liggen folders met het bewegingsprogramma voor de komende week: individueel bewegen, zwemmen, fitness, fysiotherapie en nog veel meer. het huis te echten, eigendom van de stichting koninklijke visio; dit gebouw wordt sinds 40 jaar gebruikt voor de dagbesteding van mensen met een visuele en verstandelijke beperking. TEKST Riens Gort BEELD Koninklijke Visio Marijn Nanninga is manager Wonen & Dagbesteding. “Binnen de organisatie zijn meerdere domeinen, waarvan de bekendste het domein Revalidatie is. Visio ondersteunt daar mensen met een visuele beperking bij het aanleren van vaardigheden. Hier is het domein Wonen & Dagbesteding, echt specifiek voor de doelgroep met een verstandelijke beperking, naast natuurlijk hun visusbeperking. Veertig jaar geleden hebben we de eerste cliënten in dit gebouw ontvangen en zijn we gestart met de dagbesteding. Er werden toen huisjes gehuurd in een recreatiepark waar de cliënten 24 uur konden verblijven. We hebben het 40-jarig jubileum net deze zomer gevierd, daarom weet ik het zo precies”, zegt ze met een glimlach.
Dagbesteding in allerlei vormen “Per dag komen er tussen de 100 en 120 mensen naar de dagbesteding. Naar dit gebouw, naar de gebouwen er omheen en ook naar de dependances in Hoogeveen. Verder hebben we nog een atelier en een winkel waar we zelfgemaakte producten verkopen en er werken mensen in de fietsenfabriek. De cliënten wonen in één van onze woningen in de omgeving. Daarnaast hebben we ook een deel extramurale cliënten die alleen dagbesteding afnemen. Zij wonen zelfstandig of bij familie, het kan dus in allerlei vormen. In de meeste gevallen krijgt iemand die bij ons woont een indicatie voor 9 dagdelen dagbesteding. We proberen ook naar deze invulling te streven. Maar je ziet ook dat er
eyeline
19
cliënten zijn die dat niet vol kunnen houden door ouderdom, door een andere beperking of omdat ze tijd in de week nodig hebben voor huishoudelijke taken. We streven er wel altijd naar om structuur in de dag aan te brengen: werk en wonen”. Ook aan huis Visio organiseert ook dagbesteding aan huis. Marijn Nanninga: “Dit is speciaal voor de oudere doelgroep zodat ze niet die omschakeling van omgeving hebben en zich niet hoeven te verplaatsen. De begeleiders van de dagbesteding komen bij de mensen thuis om daar de dagbesteding aan te bieden. Ze komen dan voor meerdere cliënten en vooral op die plekken werken we graag in combinaties met vrijwilligers. Die zetten we over het algemeen recreatief/ondersteunend in, voor het benadrukken van het gezelligheidsaspect. Maar over het algemeen zijn het bij ons professionals die de cliënten begeleiden. We kijken vooral naar de mogelijkheden van onze cliënten, niet naar de beperkingen. Hoe we een zinvolle dag aan kunnen bieden, passend bij die bewuste cliënt. Een ontwikkeling van tegenwoordig is ook dat we nu erg bezig zijn met ruimte te geven aan de eigen regie van de cliënt. Wij zijn bij de cliënt op bezoek, wij stappen in hún woning. En zij bepalen dan ook de mogelijkheden, natuurlijk binnen de kaders die er zijn”. Zorgzwaarte De zintuiglijke beperking zorgt samen met de verstandelijke beperking voor een bepaalde zorgzwaarte. “En die is dus anders dan wanneer je het hebt over reguliere verstandelijk gehandicaptenzorg”, vertelt Nanninga. “De verstandelijke beperking versterkt de visuele beperking, het maakt dat de cliënt nog beperkter is. Wij hebben het specialisme in huis om die mensen te begeleiden. Samen met Bartiméus zijn we de enige in Nederland. Natuurlijk zijn we ook wel eens bezorgd over de ontwikkelingen van de financiering van de zorg die we hier leveren. Maar tot nu toe kunnen wij goed verantwoorden dat de zorgzwaarte zoals we die hebben vastgesteld ook de juiste zorg is”.
janneke
20
eyeline
Wat past en wat je zelf wilt “Het doel is om de mensen in de werkplaatsen een zinvolle dagbesteding aan te bieden. Ze hebben een passende taak en gaan mogelijk door dat alles beter functioneren. We proberen voor iedere cliënt een klus te regelen waar hij zich verantwoordelijk voor voelt en waarvoor hij ’s morgens gemotiveerd zijn bed uit wil komen. Daarbij komt dat je in deze situatie ook fantastisch veel vaardigheden aan kan leren, op sociaal en op praktisch gebied. Wij gaan er vanuit dat wanneer je overdag een zinvolle taak hebt, je ook in een goede structuur gaat leven. Je bent dan aan het eind van de dag voldaan en moe, waardoor je weer lekker kunt slapen. Over het algemeen werkt het echt zo. Natuurlijk zijn er altijd uitzonderingen en we zijn altijd in gesprek wat er bij een cliënt past en wat hij vooral zelf wil”. Wordt er veel van werk of werkplek gewisseld? “Nee, niet zoveel. Over het algemeen zie je dat mensen gewend en gehecht zijn aan hun plek, aan hun vaste structuur. Maar soms merken we dat ze zijn uitgekeken op hun plek en bieden we ze de
SHAMIR BLUE ZERO™ MET INGEBOUWDE BESCHERMING Shamir Blue Zero is een nieuw optisch materiaal met ingebouwde bescherming tegen schadelijk blauw licht. ↗ Bescherming tegen blauw licht zonder in te leveren op contrast ↗ Heldere glazen voor visueel comfort in alle omstandigheden ↗ Beschermt de ogen en vermindert vermoeidheid ↗ Grote doelgroep: kinderen en volwassenen, emmetroop of ametroop
Je kunt er nu voor zorgen dat de ogen van elke klant automatisch beschermd zijn, met SHAMIR BLUE ZEROTM.
WWW.SHAMIR.NL
BEDANKT! Dankzij sterke partners als u bestaan wij 140 jaar. Daarvoor danken wij u! See better. Look perfect.
mogelijkheid om te snuffelen in andere werkplaatsen. Ook binnen de werkplaatsen zijn wisselmogelijkheden, bijvoorbeeld een dag stoelen matten en dan daarna een dag hout bewerken”. Omgeving belangrijk De cliënten ervaren de omgeving in Echten als bijzonder. Ook al zie je niets meer of weinig, je voelt toch de warmte van de zon en ervaart de rust van het gebouw en omgeving. “De cliënten zijn heel sterk belevingsgericht en weten wat voor weer het is en genieten van een mooie dag”, vertelt Nanninga. “Ze voelen het als de zon schijnt. Het belevingsaspect komt steeds terug in onze zorg. Wanneer je de hele dag geprikkeld wordt om alle mogelijke signalen op te vangen, is het belangrijk dat je ook rust kan creëren”. Er zijn meerdere plekken in Nederland waar mensen met een visuele beperking terecht kunnen, maar de specialisatie bepaalt steeds meer voor welke locatie de mensen kiezen. “Je hebt locaties die meer gespecialiseerd zijn op de oudere doelgroep of juist specifiek op kinderen gericht zijn. Zo kun je als cliënt, ouders en verwanten de keuze maken waar je heen wilt verhuizen: Waar kan ik de zorg krijgen die het meest lijkt op wat ík wil”. Cliënten die van verder weg komen krijgen niet ieder weekend bezoek: “En dat hoeft ook niet. De meeste cliënten ervaren dat er ook in de weekenden een passend aanbod is”. Rondleiding We verlaten het prachtige gebouw met de statige kamers en we zien de omgeving. Om Het Huis heen zijn verschillende gebouwtjes waar de dagbesteding plaatsvindt. De tuin is mooi en nodigt uit om rond te wandelen. Allereerst nemen we het pad langs kunstwerken en objecten. De schelpen van het pad knisperen onder onze voeten en wanneer we dicht langs een paal lopen klinkt er een dierengeluid. Het hele pad
is voorzien van een soort geleideband, laag bij de grond, om met de stok de route te kunnen volgen. Aan het eind gaan we met ons hoofd door de touwen als voelbaar teken dat we er zijn. We bezoeken diverse gebouwen, werkplaatsen en ook een sportzaal. Een enkele keer gaan we naar binnen, maar soms is dat voor de verstoring van de rust niet wenselijk. In alle gevallen is de sfeer prettig, de medewerkers zijn aardig en betrokken en de cliënten reageren vriendelijk en spontaan op ons. In de kantine, waar een paar dames even een pauze hebben, wordt de stem van Marijn herkend en wordt er gevraagd naar hoe het met haar kinderen gaat. Het tekent de bijna huiselijke sfeer. Er is een leskamer waar, naast Nederlandse taal en rekenen, ook geleerd wordt om internet te gebruiken. Er is voor ieder een passend leeraanbod. De sportzaal wordt regelmatig en passend in het dagprogramma door de cliënten bezocht. Er is een tuinwerkplaats met een kas waar ook groentes worden verbouwd. Sommige bakken zijn op hoogte gemaakt om het makkelijker voor de mensen in een rolstoel te maken. Een pottenbakkerij, een ruimte voor houtbewerking en een weverij. De man die ik ontmoet bij de houtbewerking laat trots zien wat hij gemaakt heeft en in de weverij staan diverse weefapparaten opgesteld. Marijn vertelt: “De cliënten doen dit werk met veel plezier, en behalve dat zijn ze er ook enorm goed in. Het zijn echte vakmensen. Jammer dat er weinig jonge cliënten zijn die geleerd hebben om te weven”. De werkplaats waar inpakwerkzaamheden plaatsvinden is erg populair. Er is bijna een wachtlijst voor. “Een reden is dat men hier naast het gevoel iets nuttigs te doen ook het contact met het bedrijfsleven waardeert”. Op vrijdagmiddag is er een ruimte waar sommige oudere cliënten de week gezellig afsluiten met een borrel. Wanneer ik Het Huis verlaat komen de busjes om de cliënten op te halen aangereden. De chauffeurs en begeleiders begroeten de cliënten op een vertrouwde manier. Het is vrijdagmiddag, nog meer rust zal hier over een paar uur neerdalen.
eyeline
23
JE OGEN
ZIJN BELANGRIJKER DAN
JE NEUS
‘je ogen zijn belangrijker dan je neus’. zo begint een verhaal in een nieuw kinderboek (het wonder van jou) van jan-paul schutten. zijn vorige boek ‘het raadsel van alles wat leeft – en de stinksokken van jos grootjes uit driel’, is bekroond met een gouden griffel, gouden tulp en het gouden penseel. en terecht! zelden het evolutieverhaal zo mooi opgetekend gezien. ook voor volwassenen. TEKST Eef van der Worp Kinderboeken Ik heb een zwak voor kinderboeken waarin dingen simpel worden uitgelegd. Misschien omdat ik ze dan tenminste ook begrijp. Misschien is het ten dele ook de docent in mij: hoe leg je iets zo simpel mogelijk uit, zonder de waarheid geweld aan te doen? Ik lees nu de biografie van Albert Einstein: ‘His Life and Universe’. Niet zo’n makkelijk boek trouwens. Maar wel heel fascinerend. En die zei het al: “We should try to explain everything as simple as possible”. Prima; maar nu komt het: “but not simpler”. Dat is nog een hele kunst vaak. Jeugdjournaal Nog een bekentenis dan maar, we zijn nu toch bezig. Ik kan ook enorm genieten van het Jeugdjournaal dat we trouw elke dag met onze kinderen keken. Helaas beginnen ze te
24
eyeline
oud te worden ervoor, vinden ze. Pappa vindt van niet. De fijne balans om onderwerpen (ook als die zwaar zijn) serieus te brengen, zonder het eng te maken is uniek. Buitenlanders die in Nederland wonen, kijken soms hun ogen uit, naar hoe serieus we kinderen nemen in die zin. Een stevig item goed uitgelegd. Om daarna met een vrolijk item de kou uit de lucht te halen, of een grap. Zwaar nieuws uit Aleppo, afgewisseld met Hans Klok die een mooie goocheltruc uitlegt. Het nieuws gebracht met een knipoog. Een gouden gniffel waard wat mij betreft. 8 Gram “Maar waarom zijn je ogen belangrijker dan je neus?” vraagt Jan-Paul zich af. “Je ogen wegen maar 8 gram” schrijft hij. Ik krijg nu al vanaf mijn 12e biologie op de MAVO, en ben vanaf mijn 16e intensief met ogen bezig (optiekopleiding,
optometrie, docent, gepromoveerd aan een oogheelkunde faculteit). Maar dit wist ik echt niet. Is ook lastig te factchecken. Wikipedia komt ook op iets dergelijks uit, dus het zal wel waar zijn. ‘Zes Miljoen Reukcellen is een Aanfluiting’ Dan volgt er een beschrijving in ‘Het Wonder van Jou’ hoe ongelooflijk bijzonder dat acht gram wegende zakje gelei eigenlijk is – nog steeds beter dan welke camera dan ook. Denk aan accommodatie, resolutie, oogsamenwerking en dieptezien; bizar natuurlijk. “En waar onze neus nog een aanfluiting is met zijn zes miljoen reukcellen”, schrijft JanPaul “hebben onze ogen 100 miljoen lichtgevoelige cellen”. Met die slordige 100 miljoen cellen kunnen we tien miljoen kleuren onderscheiden volgens de auteur. Voor een deuteranoop zoals ik zijn dat er waarschijnlijk een slordige miljoen of zo minder. Deuteranopie klinkt erger dan het is: het is de meest voorkomende vorm van ‘kleurenblindheid’. Hierbij kan de ‘aangedane persoon’, zoals Wikipedia het subtiel omschrijft, niet of niet goed onderscheid maken tussen rood- en groentinten. En de meest voorkomende ‘stoornis’ is die genoemde deuteranomalie: een kleurenzwakte voor groen. Ongeveer een op de twintig mannen heeft het. Ben ik in het abnormale, toch weer een beetje normaal. Kan ik mij wel in vinden. Maar goed, al die informatie komt dus binnen in het brein, die dan ook een groot deel van zijn vo-
lume heeft ingeruimd voor visuele informatie. Als je je ogen open hebt, schijnt dat tweederde van je hersenactiviteit in beslag te nemen. Teveel Je zou ook kunnen stellen: misschien krijgen we wel teveel binnen in ons brein, vooral via onze ogen dus. Met de hoeveelheid nieuws dat er vandaag de dag op je afkomt, kun je 174 kranten vullen: vijf keer zoveel als in 1986! In de tijd die je nodig hebt om deze pagina te lezen, zijn er wereldwijd driehonderd miljoen e-mails verstuurd. De hoeveelheid videomateriaal die in de afgelopen minuut op YouTube is geplaatst, beslaat een speelduur van in totaal 3 dagen. En in de afgelopen tien seconden hebben honderd mensen voor het eerst de mogelijkheden van internet en e-mail ontdekt, samen met de 3 miljard anderen, dragen ook zij nu bij aan informatievoorziening. Of ik dit allemaal zelf heb opgezocht? Ben je mal. Het komt uit ‘Nooit meer te druk – een opgeruimd hoofd in een overvolle wereld’ van Tony Crabbe. Een absolute aanrader! Als je niet te druk bent om het te lezen. Al die informatievoorziening: belangrijk voor ons, maar zeker voor onze kinderen die hier in de toekomst nog meer mee zullen moeten dealen dan wij nu. En laten we niet vergeten: het gros van die informatie komt binnen… via het oog! Wat een mooi en belangrijk vak hebben we toch.
in the world of vision Een lange termijn relatie op basis van wederzijds vertrouwen, gelijkwaardigheid en oprechtheid.
OTÉ OPTICS Vluchtoord 38 | NL - 5406 XP Uden T +31 (0)413 26 31 03 E info@ote.nl WWW.OTEOPTICS.NL
BECAUSE YOU ARE UNIQUE
www.silhouette.com
Dynamics Colorwave Mod. 5500 BC 4040 / © Silhouette
HOC EN HOI PROMOTIES WEGENS SUCCES GEPROLONGEERD Multifocaal met 4e brillenglas gratis HOC verlengt de promotie voor BBGR en EyeDrive multifocale brillenglazen met 50% korting op het 2e paar brillenglazen naar keuze tot 15 april 2017. Zo kunt u uw consumenten de (vaak) functionele extra bril aantrekkelijk aanbieden.
Polaroid op sterkte promotie Met Polaroid op sterkte hebben consumenten schitteringsvrij zicht, helder contrast én minder vermoeide ogen. U heeft met de Polaroid promotie een exclusieve tool uw consumenten dé perfecte zonnebril op sterkte aan te bieden. U profiteert ook in 2017 van de speciale netto inkoopprijzen.
INFOTORIAL
Nieuw: EyeDrive brillenglazen EyeDrive brillenglazen maken overdag én ’s avonds het verschil als perfecte en veilige kijkoplossing. EyeDrive met Transitions XTRActive geven net dát extra kijkcomfort door het meekleuren achter de autoruit. Ook bij EyeDrive multifocale brillenglazen kunt u de promotie van het 4e glas gratis inzetten.
HOI presenteert Scherp magazine Met het nieuwste magazine SCHERP 10 heeft u het complete overzicht van het HOI productassortiment, refractie-, optometrie- tot inslijpapparatuur. HOI biedt in SCHERP verschillende aantrekkelijke maatwerkoplossingen voor uw investeringen. HOI demonstreert deze graag tijdens de Centrop-Sales, OVN Congres en in de nieuwe showroom in Diemen. voor meer info: +31(0)20 6951951, info@hocsite.com, www.hocsite.com
eyeline
27
NIEUW Biofinity Energys™
Contactlenzen voor klanten met een digitale lifestyle. Biofinity Energys™contactlenzen zijn de enige lenzen die gebruik maken van Digital Zone Optics™ om iets te doen aan vermoeide ogen, ook wel Digital Eye Fatigue genoemd. Multitaskende gebruikers van digitale schermen kunnen hierdoor makkelijker en comfortabeler schakelen tussen on- en offscreen activiteiten. Net als alle andere Biofinity®-producten is ook Biofinity Energys™ gemaakt met Aquaform® Technology voor natuurlijke bevochtiging en zuurstofdoorlatendheid.
Neem voor meer informatie contact op met CooperVision of kijk op www.coopervision.nl
CONGRES
DE TOEKOMST VOOR OGEN één keer in de twee jaar organiseert optometristen vereniging nederland (ovn) een zeer interessant congres. dit jaar is het thema ‘de toekomst voor ogen’. de (oog)zorg is volop in beweging en de optometristen bewegen mee. welke ontwikkelingen zijn relevant, wat is de kern van het vak en wat is de toegevoegde waarde als optometrist en ondernemer in de oogzorg? het programma biedt een grote diversiteit aan lezingen: meer dan 80 sprekers verdeeld over 4 zalen! zij delen graag hun kennis en ervaringen over alle facetten binnen de oogzorg en optometrie. Bent u er ook bij? Natuurlijk! In 2015 waren er maar liefst 850 deelnemers, dit jaar hoopt de organisatie dit aantal te overtreffen. Het OVN Congres is de ideale gelegenheid om vakkennis uit te breiden, contact te leggen met collega’s en relaties met de industrie aan te halen.
PROGRAMMA
Zondag 12 februari 09.30 – 17.30 uur Tot 19.00 uur hapje en drankje voor alle deelnemers in de foyer Maandag 13 februari 09.00 – 17.00 uur
Locatie Congrescentrum 1931 Oude Engelenseweg 1 5222 AA Den Bosch
Informatie/contact OVN +31 (0)88 0771165 www.optometrie.nl
Parkeren 1931 beschikt over voldoende (ruim 800) parkeerplaatsen. Alle deelnemers ontvangen een parkeermunt.
eyeline
29
DE TOEKOMST ONDERGA JE NIET,
JE MAAKT ’M
“de wereld, ook die van de zorg, verandert drastisch. meebewegen, aanpassen, en dat alles op blijmoedige manier, is wat er nodig is; menselijke maat en warmte, passie en betrokkenheid koppelen aan hightech, wat een geweldige opgave! einstein zei al dat hij vooral geïnteresseerd was in de toekomst omdat hij daarin wilde leven. gelijk had hij. wie bang is voor de toekomst heeft die al half bedorven. de toekomst onderga je niet, je maakt ’m”. Bovenstaande uitspraak komt van trendwatcher/schrijver Adjiedj Bakas, die het boek Ziel in de Zorg schreef over hoe technologisering, nieuw burgerschap en de bottom-upbewegingen zal leiden tot een radicaal vernieuwde zorgsector. Zijn uitspraak is gewaagd, alsof wij het lot in eigen hand hebben. Toch denk ik dat zijn woorden hout snijden als het gaat om de maakbaarheid van de rol als optometrist. Het heeft als inspiratiebron gediend bij het samenstellen van het programma van het OVN Congres ‘De toekomst voor ogen’ dat op 12 en 13 februari plaats zal vinden in Congrescentrum 1931 te ’s Hertogenbosch. Het is natuurlijk niet voor niets dat de OVN dit thema gekozen heeft. In de toekomst zal de zorg verplaatst worden naar de buurt en een belangrijke rol voor de optometrist is hiervoor weggelegd! Mensen die in de optometrie werken, doen dit bijna altijd vanuit een innerlijke drijfveer en passie. Ze willen anderen onderzoeken, meten, verzorgen, bijstaan en, als het even kan, beter maken. Die ziel is de afgelopen jaren wat in de verdrukking gekomen. Bijvoorbeeld door de onduidelijke positie in de oogzorg, de onbekendheid van het vak optometrie en het feit dat optometrie grotendeels in de onvergoede zorg valt. Maar zodra er met cliënten gewerkt kan worden, glanst die ziel weer als tevoren. Deze glans hebben we ook terug laten komen op het congres, meer dan 80 sprekers delen hun passie. Niets is aanstekelijker dan passie en onze leden en geïnteresseerden verdienen dat zodat zij met nieuwe energie en inzichten weer aan de slag gaan. Kennis is macht en zal helpen bij een betere positie in de zorgsector. Op het congres zal er om die reden veel vakinhoudelijke kennis gedeeld worden, zo is op zondag de sessie over de OCT. Ike Schouten, arts-assistent in het Oogziekenhuis Rotterdam, opent de sessie met de uitleg van de retina in relatie tot de OCT. De docenten Louise van Doorn en Sigrid
30
eyeline
Mueller van de Hogeschool Utrecht geven een prikkelende lezing over de beoordeling van de OCT bij macula degeneratie. De sessie wordt afgesloten door Mirjam van Velthoven, oogarts medische retina, over de pearls en pitfalls bij de OCT. Omdat de OCT een steeds populairder apparaat is in zowel de optometrische als de oogheelkundige praktijk, zal deze sessie erg leerzaam zijn voor iedere optometrist. Ook is er op zondag een sessie over scleralenzen. Simone Visser geeft een overzicht welke typen scleralenzen er zijn, Michaud Langis geeft vervolgens een lezing over het aanpassen van scleralenzen bij potentiële contactlensklanten die uit kunnen vallen. Aan het einde van de sessie zal er een paneldiscussie plaatsvinden onder leiding van Eef van der Worp waar hij zaken ter sprake zal brengen als: heeft de scleralens toekomst in de optiekzaak of is het een expertise dat alleen in enkele centra aanwezig is? Mag iedereen zonder extra scholing deze lens aanpassen? Op maandag is de sessie ‘De toekomst van de zorg’. Jaap Doets, arts en project manager bij Vereniging Arts en Auto, gaat je meenemen in de toekomstverkenning van orthoptie en optometrie, Marco van Beusekom neemt een inkijkje in de contactlenswereld. In deze lezing zal Marco ons prikkelen om na te denken over welke ontwikkelingen ons mogelijk te wachten staan. Grijpen we de ontwikkelingen aan als kansen of zien we het als een bedreiging? Ook Anton Hofstede zal ons in deze sessie wakker schudden, gaan we onze kop in het zand steken of gaan we actief aan de slag met internetontwikkelingen? Een prikkelende sessie die, als je al in je luie stoel zou zitten, na het congres op laat staan. Dit was maar een greep uit de 26 verschillende sessies, verdeeld over vier parallelzalen in twee dagen. Laat je onderdompelen, inspireren, prikkelen en laat je meenemen naar de toekomst. Nog niet eerder heeft er zo’n groot optometrie-congres in Nederland plaatsgevonden. Hiermee geven wij aan dat optometrie bestaansrecht heeft in de oogzorg!
Om
dat
r het z i c h t v a n M a r i a ve
er d n a
t
1-DAY ACUVUE® MOIST MULTIFOCAL. EYE-INSPIRED™ Design | Past het optisch ontwerp aan aan de pupilgrootte voor optimaal zicht. Pupilgrootte
Myopie
Emmetropie
Optisch ontwerp Deze afbeelding dient uitsluitend ter illustratie.
INTUISIGHT™ Technologie uniek vormgegeven optisch ontwerp aangepast aan de variërende pupilgrootte bij presbyopen en bij de verschillende refractieafwijkingen.
Hypermetropie
Vast optisch ontwerp
Voor meer informatie: www.jnjvisioncare.nl
94%
Bij gebruik van de aanpashandleiding verliep bij 94% van de dragers de aanpassing succesvol met maximaal 2 paar proeflenzen.1*
Past het optisch ontwerp aan aan de pupilgrootte voor optimaal zicht voor dragers waarvan het zicht verandert. Van het nummer 1 merk daglenzen ter wereld.** *Tot maximaal 4 contactlenzen in totaal **Euromonitor International Limited; based on research conducted from December 2015 to February 2016; “world” and “globally” represent markets accounting for 75% of total daily disposable contact lenses in 2014 (retail sales). 1. JJVCC data on file 2015. ACUVUE®, 1-DAY ACUVUE® MOIST MULTIFOCAL, EYE-INSPIRED™ en INTUISIGHT™ zijn handelmerken van Johnson & Johnson Medical BV. © Johnson & Johnson Medical BV 2017. VPMT1050-Jan17
KRACHT VAN THÉA théa is al 150 jaar toegewijd aan oogheelkunde. meer dan ooit is théa van plan trouw te blijven aan de chibret familietraditie, die haar bijdrage heeft geleverd aan de europese oogheelkunde van generatie tot generatie door nieuwe producten te ontdekken en te distribueren. de familiale sfeer van théa is de bron van haar dynamiek en succes. het maakt het familiebedrijf flexibel, benaderbaar en aanpasbaar. en fijn, théa kan onafhankelijk blijven van eventuele beperkingen van de aandelenmarkt. dit resulteert in een focus op lange termijnstrategieën in plaats van resultaten op kwartaal. De kracht van Théa is een combinatie van wetenschappelijke, technische, reglementaire en commerciële expertise, uniek binnen de oogheelkunde. Doelstelling van Théa is om aan de volledige behoeften van oogheelkundige zorgverleners te voldoen door het bieden van oplossingen voor alle therapeutische klassen waaronder bijvoorbeeld allergie, glaucoom, droge ogen, blefaritis en cataract. Tevens is Théa marktleider op het gebied van voedingssupplementen, die speciaal ontwikkeld zijn voor het oog.
INFOTORIAL
Absolute prioriteit is innovatie Théa is voortdurend op zoek naar oplossingen: het ontwikkelen van behandelingen voor ziekten, waarvoor momenteel geen behandelingen zijn, door therapietrouw de effectiviteit van bestaande behandelingen te verbeteren, door bestaande procedures te vereenvoudigen of veiliger te maken en door het verminderen van bijwerkingen. Théa is pionier in verschillende therapeutische gebieden met conserveermiddelvrije producten, een constante prioriteit voor het bedrijf. Accountmanager Ron van der Heijden: “Ik ben sinds 2010 werkzaam voor Théa Pharma Nederland. Ruim zes jaar heb ik een deel van het Théa Pharma portfolio onder de aandacht gebracht bij oogartsen en intramurale optometristen. Vanaf 2016 maakt Théa Pharma Nederland een grote groei door waardoor er capaciteit beschikbaar is gekomen om ook de optometristen, die buiten het ziekenhuis werkzaam zijn, van dienst te zijn. Ik geef u graag advies over Théa-producten voor behandeling van droge ogen (Hyabak) en blefaritis (Blep-
Verschuiving oogzorg naar optometrist Van Warmerdam Opticiens verleent op een toonaangevende en onderscheidende manier oogzorg in de regio ’s-Hertogenbosch. De trend die op dit moment steeds zichtbaarder wordt, is de verschuiving van toegankelijke oogzorg naar de optometrist die iedere dag bereikbaar is. “Wij kozen als aanvulling op het vloeistoffenassortiment voor Théa Pharma. Zij hebben een heel volledig gamma aan verzorgingsproducten voor oog en oogleden waar wij heel prettig mee werken”.
haclean, Blephasol en Blephagel). Uiteraard zijn al deze producten vrij van conserveermiddelen. Tevens kan ik u voorzien van de Théa voedingssupplementen die speciaal zijn ontwikkeld voor het oog (Nutrof Omega, Resvega)”. voor meer info: +31 (0)6 81617644, ron.vanderheijden@theapharma.nl
eyeline
33
PROGRAMMA
Zondag 12 februari 2017 Limouisin 1 Tijd
Spreker
Titel
9.30
Gabriëlle Janssen
Opening voorzitter
10.00
Langis Michaud
9.35
11.00 11.30
12.00 12.30
Myopie controle
Moderator Jorrit Roerdinkholder
Eef van der Worp
Myopie controle, een overzicht
Myopia Control: where are we?
Pauze
Pauze
Jan Roelof Polling
Dieuwke van de Wiel - van Ooik Pauze OCT
Atropine for progressive myopia in Europe
Nederlandse ervaring met ortho-K en myopiebeheersing Pauze
Moderator Jorrit Roerdinkholder
13.30
Ike Schouten
14.10
Sigrid Mueller en Louise van Doorn
Beoordeling van OCT bij maculadegeneratie
15.10
Jorrit Roerdinkholder
De toekomst van de OCT in de eerste lijn - discussie
14.00 14.40 15.30 16.00 16.10
16.30 17.30
19.00
Anatomie van de retina in relatie tot de OCT
Wencke Fassbender
Mirjam van Velthoven Pauze
Niet Blind
Pearls en pitfalls in het beoordelen van OCT’s Pauze
Glaucoom
Moderator Jorrit Roerdinkholder
Thijs Vaessen
Opsporing van glaucoom: onderzoek door optometristen
Chung Liu
Gonioscopie
Hans Lemij
OCT en glaucoom
Standhoudersborrel
Standhoudersborrel
Einde
Einde
Zondag 12 februari 2017 Dexter 11 - 14 Tijd
Spreker
Titel
9.30
Gabriëlle Janssen
Opening voorzitter
9.35
Inge Stegeman
Moderator Inge Stegeman Van patiënt tot evidence
10.05
Ella Mol
Onderzoek naar brilonafhankelijkheid en patiënttevredenheid bij cataract patiënten
10.30
Sonja Zinken
Ben ik een reflective practitioner?
Satellietsessie nieuwe producten
Moderator Cris Mertz
11.00 11.30
11.40 11.50
12.00 12.10
12.20 12.30 13.30
14.30
14.50
34
Onderzoek en praktijk
Pauze
Sander Sterk Kees Broos
Manon Verlinden
Dehlia Kruger (Zeiss) R. Stortelder
Rob Rosenbrand Pauze
Binoculair zien Bruce Evans
Maarten Brouwer Jorrit Muurling
15.10
Chretien Frambach
15.30
Einde sessie
eyeline
Pauze
1 Month Miru
Zenlens™ Scleral lens vs NovaKone® Soft lens bij irreguliare cornea SLO en de toekomst van optometrie
Laserchirurgie bij IVC: van PRK naar SMILE Maak iedere lensdrager uniek!
Blijven innoveren is de sleutel voor een succesvolle praktijk Pauze
Moderator Chretien Frambach
Orthoptics for the busy optometrist: a user-friendly guide
Onderkenning FD sneller, comfortabeler en preciezer (sponsorlezing) De relevantie van dominantie
Vergentiewijzigingen door verandering van de brekingsindex in cornea en/of ooglens Einde sessie
PLATTEGROND alle standhouders heten u hartelijk welkom op het ovn congres op 12 en 13 februari 2017.
Advertentie Beursspecial.indd 2
08-01-17 19:59
1-DAY ACUVUE® MOIST MULTIFOCAL
Voor elke leeftijd contactlenzen met goed zicht en comfort.
BlephEx: de behandelmethode voor blepharitis en droge ogen.
ACUVUE®, 1-DAY ACUVUE® MOIST en INNOVATION FOR HEALTHY VISION™ zijn handelsmerken van Johnson & Johnson Medical BV. © Johnson & Johnson Medical BV 2017. VPMT1051-Jan17.
JJVC_adv_OVN_80x50mm_moist2.indd 1
36
eyeline
17-01-17 16:47
Zeiss
HOI
NKL
Thea Pharma Easyscan
Cateringplein 1
Johnson & Johnson
Standhouders en Sprekers
OVN
HOYA Bartimeus
UCO
Eye Med
Blephex Mark’ennovy
Spec Sav
Microlens
Lounge
H Utrecht
Optiekvision
Mr. Eyes
Droge Ogen
Ercon
Laservision
Eaglet Eye
Alcon
Ursapharm
OMAX
Cateringplein 2 Bausch + Lomb
Procornea
Eyevinci
Registratie
PROGRAMMA
Zondag 12 februari 2017 Limousin 3 Tijd
Spreker
Titel
9.30
Gabriëlle Janssen
Opening voorzitter
9.35
10.00 10.30 11.00 11.30
12.30 13.30 13.35
14.35
14.45
15.00 15.30
16.00 16.40 17.30
19.00
Chirurgische retina
Moderator Bart Jan Oldeman
Koorosh Faridpooya
Robot chirurgie in de oogheelkunde
Koen van Overdam
Vitreoretinale chirurgie voor retinale vaataandoeningen
Peter van Etten
Beleid netvliesloslatingen
Pauze
Pauze
Asthenope klachten
Moderator Louise van Doorn
Bruce Evans
Non-tolerances: how to minimize them and how to turn defeat into victory
Scleralenzen
Moderator Eef van der Worp
Pauze
Pauze
Simone Visser
Scleralenzen: overzicht, indicatiegebied en prestaties
Langis Michaud
The use of scleral lenses on a normal population
Remco Rouwenhorst
Om moe van te worden!
Henny Otten
Scleralenzen in buitengewone maten
Eef van der Worp
De toekomst van scleralenzen - paneldiscussie
Pauze
Pauze
Dyslexie en kennisquiz
Moderator Louise van Doorn
Bruce Evans
Louise van Doorn, Sigrid Mueller en Mirjam van Tilborg Standhoudersborrel Einde
The role of the optometrist in dyslexia Optometrie Quiz Standhoudersborrel Einde
Zondag 12 februari 2017 Dexter 21 - 24 Tijd
Titel
9.30
Spreker Satellietsessie Droge ogen en blepharitis Gabriëlle Janssen
10.00
Merel Kanters (Alcon)
Contactlensgerelateerde droogte en discomfort
9.35
10.25
11.00
Jeanine Lammens Rob Wouters en Mirjam van Tilborg (Alcon) Pauze
11.30
Marten Fortuin en Amy Rijkers
10.35
12.30 13.30
38
Dorothea Gross (Ursapharm)
Binoculair zien Pauze
Workshops contactlenzen
Moderator Richard Backx Opening congres
The (r)evolution in dry eye treatment
Resultaten enquête NCC doing Research Blepharitis, onze zorg! Pauze Basis Binoculair Zien testen opfrissen Pauze
Reinier Stortelder
Drop de dropout van zachte lenzen (gesponsorde workshop)
14.30
Marco van Beusekom
Scary Torics
15.30
Einde sessie
Einde sessie
eyeline
Ontdek wat ZEISS u te bieden heeft. Meet ZEISS at Bold Optical Fair 2017.
PROGRAMMA
Maandag 13 februari 2017 Limousin 1 Tijd
Spreker
Titel
9.00
Gabriëlle Janssen
Opening congres
9.05 9.35
9.55
10.25
11.00 11.30 11.55
12.05 12.30 13.30
13.50 14.10
14.30
14.50 15.05 15.25
15.30 16.00 16.30 17.00
Cataractchirurgie
Moderator Jorrit Roerdinkholder
Eelco Busch
Cataractchirurgie: welke IOL bij welke cliënt?
Jan Willem de Koning
Biometrie, de gouden sleutel tot succes
Violette Vrijman
Risico’s en complicaties cataractchirurgie
Alinda Magielse - Oudijk
Hoe maak je Premium IOLs tot een succes voor je cliënt en je praktijk?
Pauze
Pauze
Contactlens Management
Moderator Jorrit Roerdinkholder
Beth Kinoshita
Are youth at greater risk for contact lens complications?
Maurice Heunen
Leven in het Nederlandse water
Carina Koppen
Corneale infiltraten bij contactlensdragers: wanneer verwijzen?
Pauze
Pauze
De toekomst van de zorg
Moderator Jorrit Roerdinkholder
Anne Mooij
ZorgkaartNederland, de grootste ervaringssite voor de gezondheidszorg
Amir Parasta
Increase in compliance by integrating optometrists into care
Wim Dam
Pilot: eerstelijns optometrie
Jaap Doets
Met het oog op morgen
Anton Hofstede
Optometrie en internet
Marco van Beusekom
De contactlens van morgen
Gabriëlle Janssen
De rol van de OVN voor de toekomstige optometrist
Pauze
Systemische retina aandoeiningen
Moderator Jorrit Roerdinkholder
Marc Veenstra en Nelleke Brand
Systemische retina afwijkingen
Ina Meenken Einde
HIV/AIDS Einde
Maandag 13 februari 2017 Dexter 11 - 14 Tijd
9.00 9.05 9.35
10.00 10.30 11.00 11.30
11.50
12.10
12.30 13.30
14.30 15.30
Spreker
Innovatie en Zorgverlening (Het kenniscentrum HU)
Titel Moderator Janna Bruijning
Gabriëlle Janssen
Opening congres
Janna Bruijning
Het gebruik van technologie in de zorg: Project Zora
Helianthe Kort
Hogeschool Utrecht en onderzoek, Smart care?
Marten Fortuin
EHealth ter ondersteuning van de mantelzorger bij personen met dementie
Pauze
Pauze
Arjan Keuken
Marianne Sinoo
Mirjam van Tilborg Marijke Luijten Pauze
Communicatie
Yvonne Valkenburg
Eline Belgraver en Lisette Altena Einde sessie
Beter licht op donker zien
Omgeving observatie schaal voor visuele beperkingen
Is ons management van de aandoening droge ogen smart care? Zijn we patienten Smart? Pauze
Moderator
Oog voor jou!
In dialoog: wat maakt een stage succesvol? Einde sessie
eyeline
41
13.6 14.2 14.8
Meet u contactlenzen aan of verkoopt u enkel dozen lenzen
ALCON lanceert nieuwe consumentencampagne alcon lanceert een nieuwe direct-to-consumer campagne voor dailies total1®, de eerste en enige contactlens met een watergradiënt. deze campagne is gericht op contactlensdragers en omvat online media-reclame, offline advertenties, een consumentenpromo en een waaier aan winkelmateriaal voor contactlensspecialisten om de herkenning tot in de winkel te creëren. De DAILIES TOTAL1® campagne is gericht op contactlensdragers die op zoek zijn naar de ultieme lenservaring. DAILIES TOTAL1® lenzen beschikken over een uniek materiaal met een watergradiënt die de lens omhult met een zacht, bevochtigend laagje waarvan bewezen is dat het 16 uur blijft. De campagne wordt met ingang van de lente gelanceerd. “Wij geloven dat onze nieuwe campagne niet alleen DAILIES TOTAL1® zal ondersteunen, maar ook het bewustzijn zal vergroten van het gemak van contactlenzen”, aldus Bruno Crepain, Business Unit Head Alcon Benelux. “DAILIES TOTAL1® is een unieke lens die door specialisten wordt erkend als baanbrekend product. Met deze campagne hopen we meer consumenten in het kamp van de contactlensdragers te trekken, of het daarbij nu om incidenteel of om regelmatig, dagelijks gebruik gaat”.
De contactlens die je niet voelt
1
voor meer info: www.nl.alcon.com PROBEER ZE NU EN ONTVANG
€15 VOORDEEL*
Evolutionair
Daglenzen met een unieke watergradiënt. PERFORMANCE DRIVEN BY SCIENCE® *Exclusief eventuele aanpaskosten. Actie geldig tot 31/12/2017 bij aankoop van 2x30 pack DAILIES TOTAL1® of DAILIES TOTAL1® MULTIFOCAL 1. In a clinical study with 80 subjects. Alcon data on file, 2011. © 2016 Novartis MR2016-1301 11/2016
De nieuwe therapeutische klasse voor de behandeling van droge ogen
16_ALCO_5538_DT1 JEWELRY_poster 600x800_v5.indd 1
07/12/16 10:39
• Een innovatieve werking door de gepatenteerde EyeSol®-technologie Made in Germany. • Ligt als een beschermende laag over de traanfilm. • Langdurige werking voor tevreden patiënten.- door onderzoek aangetoond*. • Uitzonderlijk goed te verdragen want vrij van bewaarmiddelen, fosfaten en emulgatoren. * Steven P et al. (2015). Semifluorinated alkane eye drops for treatment of dry-eye disease – a prospective, multicenter, noninterventional study. J Ocul Pharmacol Ther Aug 21. [Epub ahead of print, DOI: 10.1089/jop.2015.0048].
Van de bedenkers van
URSAPHARM Benelux B.V. Steenovenweg 5, 5708 HN Helmond, www.ursapharm.nl www.evotears.com
www.evotears.com
Stan Hillenaar Hillenaar Optiek Doesburg
Centrop net zo vanzelfsprekend als...
integriteit
“Toen ik mijn optiekzaak overnam van de vorige eigenaar nam ik ook het Centrop lidmaatschap over. Eigenlijk zonder nadenken. Dat kwam pas later, toen de zaak goed op de rit stond. Ik ontdekte dat tijdens de drukke periode rondom de overname, Centrop als een soort ‘onzichtbare’ partner, waar nodig, vinger aan de pols hield. Daarom ben ik loyaal aan Centrop, omdat ze er altijd voor je zijn, op een praktische en pragmatische manier. Het gaat voor mij niet om één procentje meer korting, maar om betrouwbaarheid. Om die reden is Centrop voor mij heel vanzelfsprekend!” Ook op zoek naar een betrouwbare partner, bel dan nu 026 - 364 80 48 om een afspraak te maken.
PROGRAMMA
Maandag 13 februari 2017 Limousin 3 Tijd
Spreker
Titel
9.00
Gabriëlle Janssen
Opening congres
9.05 9.45
10.25
10.40 11.00
Melanomen en tumoren
Moderator Bartjan van Kleij
Ronald de Keizer
Huidmelanomen en tumoren
Marina Marinkovic
Choroïdea melanomen en tumoren
Frederique Bak
De oculorist
Michaella Sas - Meertens
Irisprint lenzen
Pauze
Pauze
Fundus beeldvorming
Moderator Eelco Busch
11.30
Marloes Mater - Tiggeloven
11.40
Thomas Theelen
12.30 13.30 13.55
14.05 14.30
14.50
15.00 15.30
16.00 16.20
16.40 17.00
De basis van Fluorescentie angiografie (FAG) het verleden, het heden en toekomst
Fundus autofluorescentie – techniek en klinische toepassingen
Pauze
Pauze
Cornea en Chirurgie
Moderator Vincent Molkenboer en Hilde Hooijmaijers
Robert Wisse
Keratoconus - diagnose, epidemiologie en topografie
Sophie Looijen
Familiaire keratoconus
Nienke Soeters
Corneal crosslinking – indicaties en behandeling
Korine van Dijk
Transplantatie van de laag van Bowman
Marc Bastiaan Muijzer
Autorefractiemeting versus subjectieve refractie bij keratoconus
Karina Koppen
Keratoconus: chirurgische behandelopties
Pauze
Pauze
Contactlenzen plus
Moderator Marco van Beusekom
Vincent Molkenboer
Multifocale contactlenzen: Mission Impossible?
Ron Beerten
Arjan de Vecht en Bianca Schut Einde
Zacht op hoog(te) niveau Complexe aanpassingen Einde
Maandag 13 februari 2017 Dexter 21 - 24 Tijd
Spreker
Titel
9.00
Gabriëlle Janssen
Opening congres
9.05 9.35
10.05 10.35
11.00 11.30
12.30
Neurologie en low vision Hans van der Steen
Marijn van Haastert Gera de Haan Anne Vrijling Pauze
Basiscursus
Karolien Elving Pauze
Basiscursussen
13.30
Riny Luiten en Peter Hardus
14.10
Peter Hardus en Patricia van Hilten
14.50 15.30
Peter Hardus en Patricia van Hilten Einde sessie
Moderator Wendy van de Wege Oog-hand coördinatie bij Alzheimer en Parkinson patiënten
Visuele klachten ten gevolge van Niet Aangeboren Hersenletsel Hemianopsie: de kracht van kijkstrategietraining
Onverklaarde visuele klachten bij niet-aangeboren hersenletsel Pauze
Moderator Michaella Sas - Meertens Corneadystrofieën Pauze
Moderator Dion Fennema
Indicatie, farmacologie en bijwerkingen van de top 7 van geneesmiddelen voor oogheelkundig gebruik. Masterclass glaucoom Masterclass Maculadegeneratie Einde sessie
eyeline
45
Rx-mogelijk. GETOOND MODEL: KUPUNA
Kleur. Helderheid. Detail. Wij bij Maui Jim zijn toegewijd om meer kleur in je leven te brengen, met glazen die de helderheid verbeteren, schitteringen reduceren en diepte en dimensie versterken. Maui Jim-zonnebrillen zullen de wereld niet veranderen— maar wél de manier waarop jij deze ziet.
Aanbevolen door de Skin Cancer Foundation als effectieve bescherming tegen UV-stralen voor de ogen en omringende huid.
Meer informatie: Maui Jim Germany GmbH Tel. +49 (0) 531 121750 - Ronald Hendriks Tel. +31 (0) 623004382 ©2017 Maui Jim, Inc.
COMMUNICATIE MET PRESBYOPEN Versier multifocale klanten… zoals op die eerste date! herinnert u zich dat allereerste afspraakje? zat u ook uw hersens te pijnigen om te achterhalen wat uw date nu eigenlijk dacht, voelde en wilde? communicatie is niets anders dan een spel om uw eigen behoeften kenbaar te maken, die van de ander te ontdekken en uiteindelijk tot een compromis te komen. in het dagelijkse leven draait alles om communicatie. TEKST Alcon INFOTORIAL
Ook in de contactlenspraktijk is communicatie de de juiste woorden als u praat over multifocale consleutel en is het volgens Alcon tijd voor een andere tactlenzen. Beschrijf het gewenningsproces niet als denkwijze! Practice Performance ‘minder scherp zien’ of ‘contrast Manager Vincent Molkenboer: inleveren’, want de schaduw“Als u de klant die zegt ‘ik heb een beelden trekken geleidelijk weg bril nodig’ nu eens objectief been zijn niet of nauwelijks waarnadert? Zijn probleem is dat zijn neembaar. Leg altijd uit dat conzicht afneemt. Maar in zijn omtactlenzen, net als een bril, geen geving ziet hij dit enkel opgelost alles-in-één oplossing zijn, maar met een bril, hij denkt daarom dat dat elke situatie een aangepaste dit de enige oplossing is. Zolang u correctie-oplossing vergt”. dus niet over contactlenzen praat, neemt hij aan dat hij niet geschikt De uitdaging? Pak uw volgende is voor contactlenzen. Start zo klantencontact aan zoals een eervroeg mogelijk met testen, maar ste date, ruimdenkend en vanuit praat vooral over vermindering een objectieve houding. Loopt vincent molkenboer van het nabijzicht. Gewoon op het toch niet van een leien dakje? een luchtige manier vertellen Vraag Alcon om raad, want wij dat het om een natuurlijk proces gaat dat iedereen vinden het geweldig om over contactlenzen te comzal ondervinden, en dat ze gewoon lenzen kunnen municeren. blijven dragen. Dat het even wennen is om contactlenzen te dragen, is gewoon uit te leggen. Gebruik voor meer info: www.myalcon.nl
eyeline
47
BEURZEN
centrop-sales
51
Op 5 en 6 februari aanstaande staat Centrop-Sales in het teken van de liefde. De echte All you need is Love-caravan is zelfs van stal gehaald, zodat u uw videoboodschap voor een geliefde in kunt spreken!
rodenstock 140 jaar 61 Met zijn visie op ‘The system of better vision’ en het bedenken, maken én patenteren van de allereerste bril, legde Josef Rodenstock 140 jaar geleden het fundament van het optiekbedrijf Rodenstock. Inmiddels is Rodenstock uitgegroeid tot een internationaal opererende organisatie en viert dit jaar haar 140-jarig bestaan.
zeer divers aanbod op hall of frames 66 HOF groeit en bloeit en dat zult u ook dit keer weer ondervinden als u op de beurs rondloopt. Hier presenteren zich de zelfstandige labels met veel plezier en enthousiasme. Trek er gerust een hele dag voor uit, want het aanbod is zeer divers met merken uit alle toonaangevende landen als Italië, Frankrijk en Scandinavië. Uiteraard zijn er ook een paar echt Nederlandse merken te bewonderen.
tentoonstelling 100 jaar advertising op mido 84 Optical Supply NederlaNd / 033 4946740 / iNfO@Optical.Nl OrgreeNOpticS.cOm
Kunt u het zich nog herinneren? Al die gave advertenties van glazen, lenzen, monturen en zonnebrillen van de grootste merken? Vast nog wel een paar, maar Mido wijt er op de beurs een hele tentoonstelling aan. Gaat dat zien ter inspiratie!
eyeline
49
www.essilorpro.nl
ZIEN WIJ U WEER OP DE ESSILOR STANDS TIJDENS DE BEURS? Ook aankomende beurs is een bezoekje aan onze stands op de Centrop en Hall of Frames beurs de moeite waard. Onder het genot van een kopje koffie demonstreren wij graag de verschillende onderdelen van de Essilor klantreis aan u. Want ook in 2017 is dit onderwerp actueel. De klantreis is geen standaard verhaal, maar bestaat uit verschillende bouwstenen die voor uw optiekzaak van onderscheidende waarde zijn. Daarom staan ook deze beurs onze adviseurs weer voor u klaar om hierover van gedachten te wisselen.
EN ALS U ER DAN TOCH BENT... DOE DAN MEE MET DE BEURSEDITIE VAN DE EYEZEN CHALLENGE EN MAAK KANS OP EEN NAUTILUS VIRTUAL REALITY-BRIL*! *Ga naar www.essilorpro.nl voor de actievoorwaarden.
Essilor Nederland, Marconistraat 9, 6902 PC Zevenaar Tel. 088-0888 111 www.essilorpro.nl
www.essilor.nl
CENTROP-SALES VOL LIEFDE op 5 en 6 februari is de loods in nijkerk weer ‘the place to be’ voor optiek nederland. dit keer staat alles in het teken van de liefde! Alle zelfstandige opticiens zijn van harte welkom. Bent u van plan de beurzen te bezoeken en wilt u verzekerd zijn van het welbefaamde broodje kroket, dan verzoeken wij u zich aan te melden via centrop.nl/aanmelden-centropsales. Centrop-leden kunnen zich via inlog.centrop.nl aanmelden. U heeft dan niet alleen het voordeel dat er een lunch voor u klaar staat, maar u ontvangt ook de beursaanbiedingen voor aanvang van de beurs.
Openingstijden Zondag 5 februari 09.30 – 18.00 uur (kinderopvang aanwezig) Maandag 6 februari 09.30 – 18.00 uur Locatie De Loods, Berencamperweg 12, Nijkerk Voor meer info: Centrop-Sales, www.centrop.nl, info@centrop.nl, +31 (0)26 3648048
eyeline
51
WIE WORDT UW NIEUWE KLANT? MET HET LOYALTY LAB PROSPECTPROGRAMMA HOEFT U NIET TE GOKKEN! MELD U BIJ ONS AAN OP DE CENTROP BEURS EN ONTVANG EEN MOSAÏC-ANALYSE T.W.V. € 700,- CADEAU. U vindt ons op de Essilor stand (Hall of frames).
www.loyaltylab.nl/prospectprogramma
Iedere opticien verdient loyale klanten: opticien@loyaltylab.nl | 020 757 06 70
NIEUW GEZICHT
CENTROP
per 1 november 2016 is jasper van dam account manager bij het centrop. voor sommigen een bekend gezicht vanuit zijn vorige functies bij johnson & johnson en eaglet eye. voor wie hem niet kent of meer van hem wilt weten... lees vooral verder! TEKST Anneke Pastoor BEELD Loek Peters Jasper in het kort Jasper Martijn van Dam (38), geboren in de kop van Overijssel en is woonachtig in Arnhem. Vader pianist, moeder homeopaat. Jasper is daardoor gezegend met een rijke fantasie en muzikaal talent op de piano. Hij woonde in zijn jeugd 8 jaar in Zuid-Frankrijk en kan zich mede daardoor goed aanpassen aan veranderende omstandigheden. Jasper is getrouwd met Nathalie en trotse vader van Niels (6) en Iris (4). Nog andere hobby’s? “Ik houd van diversiteit en word graag uitgedaagd. Skiën, tennissen, hardlopen staan hoog op mijn ontspanningslijstje. Lekker in de buitenlucht. Verder ben ik DJ/Producer in mijn vrije tijd. Met twee andere DJ’s draaien we een aantal keer per jaar op feesten en maken er een schitterende show van”.
Hoe was de start bij het Centrop? “Ik voel mij bevoorrecht dat ik voor deze non-profit organisatie mag werken. Er is echt sprake van een DNA-match tussen mij en het Centrop. Ik vind integriteit en transparantie in de communicatie belangrijk en dat is niet altijd vanzelfsprekend in een sales-functie. Ik vergelijk Centrop een beetje met Klaverblad Verzekeringen: ‘als je maar lang genoeg gewoon blijft, word je vanzelf bijzonder’. We zien veel innovatie om ons heen, maar je kunt je soms afvragen wie er nu baat bij heeft: de klant, de eindgebruiker of het Centrop-lid? Of alleen de organisatie die iets verkondigt? In mijn ogen spreek je over innovatie als alle betrokken partijen er baat bij hebben en het zaken beter, simpeler en goedkoper maakt. Dat is echte innovatie”. Wat ga je doen in je nieuwe rol? “Ik ga allereerst nauw contact zoeken met onze bestaande leden om een goed beeld te krijgen van de behoeften. Samen moeten we de weg voorwaarts bepalen en iedereen heeft een stem in de ontwikkeling van het Centrop. Dat is het geweldige als je bij een coöperatie bent aangesloten, het ‘samen sterk’gevoel. Deze beleving wil ik naar een hoger plan tillen. Als we met z’n allen meer solidariteit laten zien naar familie, vrienden, collega’s en zakenrelaties, dan zijn er alleen maar winnaars. Daarnaast wil ik meer feeling met de niet-Centrop leden. Als optiek-ondernemer wil je weten wat er in de markt speelt en benchmarken is een goede manier om na te gaan of jouw ‘winning team’ nog wel echt aan het winnen is. Ik kan daarbij helpen door een objectief beeld te scheppen, gebaseerd op betrouwbare gegevens en inzichten”. Jasper kijkt enorm uit naar de Centrop-Sales op 5 en 6 februari. “De ultieme kans om onze leden te ontmoeten en onze betrokkenheid te laten zien. De beurs verenigt onze leden en leveranciers, collega’s en het Centrop. Dit contact is essentieel om ook in de toekomst succesvol te kunnen blijven!”
eyeline
53
WAT ZIE IK WEL WAT ZIE IK NIET Rol opticien belangrijk centrop organiseerde net voor de kerst een lunch bij the hunting lodge in rozendaal ter gelegenheid van de lancering van het boek kijk van ab vriethoff. een boek dat een heldere blik verschaft in een wazige wereld. vlot geschreven op een laptop met koeienletters, want vriethoff heeft de erfelijke oogafwijking ‘ziekte van best’, een vorm van macula degeneratie (md). kijk beschrijft zijn indrukwekkende verhaal en legt zijn leven letterlijk onder een loep. tegelijkertijd is het een groot pleidooi om meer begrip te creëren voor onzichtbare visuele handicaps. een boek vol ervaringen en informatie, een aanrader voor elke klant. u kunt zich hiermee zeker profileren als zelfstandige opticien en hoort hier de komende maanden nog meer van via centrop.
TEKST Anneke Pastoor BEELD Loek Peters
vlnr edith mulder, susanne oudshoorn, roy aandekerk, anneke pastoor, nenno hessing, jasper van dam, arnieta en ab vriethoff, albert en cocky aandekerk
54
eyeline
“Kijken hoort bij het normale leven. Hoe vaak roept iemand het niet: Kijk eens hier! Wilt u dat even lezen? Kijk, hier staat het. Ik loop al 55 jaar tegen misverstanden aan. De buitenwereld snapt niet wat ik wel en wat ik niet zie. De ene keer groet ik iemand omdat hij of zij in mijn periferie staat, de andere keer wordt mij arrogantie verweten omdat ik iemand voorbij loop”, vertelt Ab Vriethoff. Hij vindt de rol van de zelfstandige opticien heel belangrijk als het gaat om informatie en tijdige signalering. “Ik ben dan ook groot voorstander om iedereen vanaf 60 jaar te testen op leeftijdsgebonden MD. Als je geluk hebt, kan de aantasting van het zicht nog worden beperkt. Met mijn oogziekte was dit helaas geen optie”. Toen Ab Vriethoff op een dag wakker werd, in zijn ogen wreef en ontdekte dat hij alles in een waas zag, liep hij alleen maar tegen vooroordelen en kritiek aan. “Volgens de broeder van het jongensinternaat bedonderde ik de boel, mijn moeder dacht dat het wel meeviel toen ik haar belde. Ik had toen graag met haar bij een opticien binnen gelopen. Hij had mij hoogstwaarschijnlijk uit die vreselijke onzekerheid gehaald en mij onmiddellijk naar het oogziekenhuis doorverwezen”. Rotterdam versus Amsterdam Ab Vriethoff gaat naar bijna elke wedstrijd van Feyenoord, maar notabene een 12-jarige Ajax-supporter werd het laatste duwtje dat Ab nodig had om Kijk dan toch echt te gaan schrijven. “Mijn oogarts vertelde over hem, een jongen met precies dezelfde oogaandoening als ik. En met één grote wens: een wedstrijd van Ajax kunnen volgen. Mijn speciale telescoopbril was ook iets voor hem. Ik zie daarmee niet Dirk Kuyt, maar wel de kleuren shirts. Daarmee heb je toch meer beleving van zo’n wedstrijd. De vraag zette mij aan het denken. De jongen staat nog aan het begin van zijn leven vol obstakels en moeilijkheden. Door dit boek kan ik mijn kennis met hem én met iedereen die dit moet meemaken, delen. Door de vergrijzing zal het aantal slechtzienden alleen maar toenemen. Het boek Kijk beschrijft wat je te wachten staat met MD. Ab Vriethoff is er gelukkig in geslaagd zijn leven, ondanks zijn visuele beperking, goed in te richten”.
Belang fundusfotografie Albert Aandekerk heeft Ab Vriethoff jaren als oogheelkundig fotograaf gevolgd. Een speciale band is tussen de mannen ontstaan en daarom krijgt hij het eerste exemplaar van het boek Kijk overhandigd. In een kort gesprek met Eyeline benadrukt hij het belang van screening. “Bij macula-aandoeningen, maar zeker ook bij diabeten, is het enorm belangrijk om vroegtijdig te screenen en in te kunnen grijpen om schade aan de ogen te voorkomen. Opticiens en optometristen hebben geweldige mogelijkheden om hierop in te spelen”.
eyeline
55
MOOI EN STRAK Design in zijn zuiverste vorm met opvallende exotische kleurcombinaties: de focus ligt op een eenvoudig mooi en strak design. Silhouette luidt het designjaar 2017 in met een nieuwe randloze collectie: Dynamics Colorwave. Een strak design in titanium met SPX accenten in opvallende en minder opzichtige kleuren. Uniek in deze collectie: het pilotenmodel met dubbele brug, het ‘Cat-Eye’ model en natuurlijk de oversized vormen. Extra: nieuwe vormen van Style Shades beschikbaar in 2 formaten. voor meer info: www.silhouette.com
Rijke details Chloé lanceert een nieuwe lijn ‘new strong metal stories‘ zoals model CE128S. Nieuwe volle metalen modellen met rijke details, in een iconische shape. Dubbele brug, seventies boyish look, met degradé lenzen. voor meer info: www.marchon.com
Raf Simons creatief brein Calvin Klein “De komst van Raf Simons als CCO markeert een belangrijk nieuw hoofdstuk voor Calvin Klein. Onder zijn leiding zal het merk zijn toonaangevende positie in de wereldwijde lifestylebranche verder versterken”, aldus Steve Shiffman, CEO Calvin Klein. Calvin Klein Eyewear wordt via Marchon gedistribueerd.
OWP ELEGANT
voor meer info: www.marchon.com
In januari is de OWP Ladies’ collectie uitgebreid met twee speciale modellen: Full rim style 1755 en nylor style 1756, erg elegant door de vrouwelijke, delicaat ronde vormen. Ze zijn gemaakt van titanium, waardoor de brillen erg licht zijn en. Luxe op het gezicht! De collectie focust op aandacht voor detail en op uitmuntend design. Ieder model valt op, en is daarom de perfecte bril voor de modebewuste vrouw. voor meer info: www.owp.de, +49 (0)1 913 8391519
eyeline
57
ENOT START MET GIULIANO FUJIWARA Een bedrijf dat de stoere leeftijd van 100 jaar bereikt, moet een stoere bril introduceren: de ‘New Vintage Style’ Giuliano Fujiwara. “We hebben twee verschillende culturen gemixt”, vertelt Salvatore Galvano, “Japanse streetwear en de hoge kwaliteit van Made in Italy. De dikte van het gebruikte acetaat geeft uitdrukking aan wat we met deze brillen willen communiceren. Dus heftig en volumineus, maar dankzij een goed doordachte vorm en veerstructuur toch comfortabel te dragen”. Inmiddels is de nieuwe collectie correctiemonturen binnen bij ENOT en wordt binnenkort gevolgd door de evenzo mooie zonnebrillencollectie. voor meer info: www.enot.nl
HIP EN HAPPENING BLIKVANGER AD
LIB
De levendige lijnen van dit model vormen een perfecte harmonie met de volledig door titanium omringde glazen. De dynamische details op de veren maken deze opvallende stijl helemaal af en door het titanium materiaal is het montuur uitzonderlijk licht en prettig om te dragen. Verkrijgbaar in de fascinerende kleurtinten rood-zwart, kobaltblauw-zwart, grijs-lichtblauw en grijs-donkerblauw. Hippe zonnebrillen van Humphreys! In diverse kleuren, grappig en apart, voor natuurlijk heel goede prijzen. Zo kun je een bijzonder model goed verkopen als opticien. De hele Humphreys collectie is dit voorjaar zeer geslaagd, ook de correctiemonturen zijn sterk in kleur en vorm. voor meer info: www.eschenbach-optik.com
58
eyeline
voor meer info: www.charmant.com
AB3174U GR, AB3244U BL I CHARMANT Group, Divisie Benelux | sales@charmantgroup.nl | 0 3 4 8 - 4 1 6 6 4 6
140 jaar Rodenstock
PERFECT MOMENTS OF VISION met zijn visie op ‘the system of better vision’ en het bedenken, maken én patenteren van de allereerste bril, legde josef rodenstock 140 jaar geleden het fundament van het optiekbedrijf rodenstock. inmiddels is rodenstock uitgegroeid tot een internationaal opererende organisatie en viert in 2017 haar 140-jarig bestaan. dit jubileumjaar wordt uitgebreid gevierd met de campagne ‘perfect moments of vision’ en de aftrap vond plaats tijdens de opti beurs in münchen. josef rodenstock was een selfmade man die zijn kennis van optiek zelf heeft ontwikkeld. zijn belangrijkste ingeving: visuele afwijkingen zijn geen ziekte, maar kunnen eenvoudig worden verholpen wanneer je het zogenaamde ‘system of better vision’ in zijn geheel begrijpt. een unieke combinatie van hoogwaardige glazen, kwaliteitsmonturen en individuele meet- en adviesmogelijkheden. Het pionieren en innoveren zit nog steeds in het DNA van Rodenstock als organisatie. De focus ligt sterk op het allesomvattende ‘System of Better Vision’ en het streven om deze lijn te bewaren in de huidige tijdgeest. Kernwaarden als innovatie, Duits vakmanschap en enthousiasme zijn sterk verankerd in de bedrijfscultuur. Ruim 140 jaar later vind je deze eigenschappen nog steeds terug in de vernieuwende producten van Rodenstock. Elk detail maakt een Rodenstock brillenglas of montuur uniek en garandeert de drager perfect zicht en een fantastisch draagcomfort. Hoe viert Rodenstock dit jubileumjaar? Een jubileum is altijd een mooi moment om terug te kijken en te evalueren. Vooral de klanten van Rodenstock hebben bijgedragen aan het succes en voortbestaan. Daarom wil Rodenstock graag iedereen bedanken en daarvoor was er geen betere gelegenheid dan tijdens de OPTI beurs in München, de thuishaven van Rodenstock. Tijdens de OPTI pakte Rodenstock groots uit: met de 360º campagne van ‘Perfect Moments of Vision’ én een eigen expositie over de geschiedenis van het zicht in de nieuwe culturele hotspot van München, MUCA. Ook op Nederlandse bodem zal Rodenstock het 140-jarig bestaan van het System of Better Vision vieren tijdens de Centrop-Sales aankomend weekend.
How We See The World Daarnaast heeft Rodenstock in samenwerking met uitgeverij TeNeues een 180 pagina’s tellend koffietafelboek uitgebracht, genaamd ‘How We See the World’. Dit verzamelwerk bestaat uit prachtige fotografie en verhalen over de culturele en technische geschiedenis van Rodenstock. Vanaf de ontwikkeling van de allereerste bril tot aan de visionaire designs voor hét perfecte zicht van vandaag en de toekomst. meer info: www.rodenstock.nl
The Masterpiece Een van de highlights van de jubileumcampagne wordt de limited edition ‘Masterpiece’ uit de eyewearcollectie. Met zijn tijdloze en elegante stijl, staat dit montuur voor 140 jaar engineering van Rodenstock. De Masterpiece is geïntroduceerd tijdens de OPTI en is vanzelfsprekend te bewonderen op de Rodenstock stand tijdens de Centrop-Sales.
eyeline
61
5 en 6 februari 2017
exposanten HAL A A01
Centrop
A02
iCODiS Powered by Famed
A03
OO2 (OS Optiek)
A04
Jos Baijens
A05
Osinga Brilmode
A06
Rodenstock
A07
OWP
A08
ENOT
A09
Marchon
A10
AVA Brillen
A11
Eschenbach
A12
Lunor
A13
Talba
A14
More! Eyewear
A15
Essilor / O’max
A16
Cazal
A17
HOYA
A18
Seiko
A19
Silhouette / Adidas / Neubau
A20
Menrad
A21
Eyefactory / Chill by Jill
A22
Eyevinci
A23
B&F
A24
Shamir
A25
Odé
A26
Wecare International
A27
Eyes2Be
A28
Optiplus
Dienst
TOILETTEN
TOILETTEN
A28
A18
A06 A07
A17
A08
62
eyeline
Sinner
A27
A16
A26
A19 A09
A05
A25
A15
A24
A04
A10
A14
A20 A23
A03 A12 A11
A13
A22
Garderobe Registratie
A02
A01
Entree
Dienst
A21 Dienst
C01
Dienst
Dienst
C01
MONCLER Standnr. A03
Standnr. A08
Na haar recente licentieovereenkomst met Marcolin, stelt Moncler Lunettes een exclusieve preview voor van zes Moncler zonnebrillen. Traditie, hedendaagsheid en technologie: dat zijn de elementen die de prachtige eyewearcollectie kenmerken, net zoals de stijl van Moncler die sinds 1952 modes, gewoontes en culturen heeft doorkruist met een kledingstuk, de down jacket, dat erin geslaagd is van vorm te veranderen en toch trouw te blijven aan zichzelf. Giovanni Zoppas, CEO Marcolin Group: “Marcolin is wereldleider in de eyewear industrie en Moncler staat synoniem voor donsjassen. Twee succesverhalen die een grote aandacht voor detail delen, naast haar uniciteit en de kwaliteit van codes en waarden. Door dit partnerschap kunnen we ons richten op klanten op zoek naar een kenmerkend en kwalitatief Made in Italy product door een accurate en zeer gerichte distributie om de exclusiviteit te benadrukken die aan de kern ligt van de collectie�. Met Moncler heeft Marcolin haar positie versterkt in het luxe segment. voor meer info: www.marcolin.com
Standnr. A13
de makers van
zijn verhuisd naar het Centrop Standnr. A14 eyeline
63
5 en 6 februari 2017
exposanten HAL B B01
HOC / HOI
B02
Safilo
B03
Pajuk
B04
Marcolin
Bo5
Optiek Vision
B06
Luxottica
B07
Bobo’s Eyewear
B08
Charmant
B09
NUVO
B10
Coopervision
B11
Procornea
B12
Bausch + Lomb
B13
NKL
B14
Friederichs
B15
Two Billion Eyes
B16
Alcon
B17
Microlens
Dienst
Dienst
Dienst
B18
B17
B05 B04
B16
B15
B14 B06 B03
B13
B12
B02
B10
B02 B07
B09
B01
B08
Dienst
64
eyeline
BEZOEK HOC & HOI TIJDENS CENTROP SALES
Standnr. B01
Standnr. B07
Standnr. B07
Standnr. B07
Standnr. B07
Standnr. B07
eyeline
65
Hall of Frames logo_new.pdf
1
14-01-16
10:58
C
M
Y
CM
MY
CY
CMY
K
Hall of Frames verwelkomt graag alle opticiens die op zoek zijn naar dat ene exclusieve merk, of die bijzondere collectie brillen. Hier vindt u de kleinschaliger bedrijven, die zich graag presenteren aan innovatieve ondernemers. Op de pagina’s hierna de standhouderslijst en plattegrond. Daarna volgt een zorgvuldige selectie aan bijzondere merken. Meer dan de moeite waard om te bezoeken! wilt u zich al aanmelden? Er is een nieuwe website: www.centropsaleshallofframes.nl. Hier kunt u tevens veel beursinformatie vinden. Nieuwsberichten over de beurs kunt u ook via hun eigen social media volgen. Instagram #centropsales_hallofframes www.instagram.com/centropsales_hallofframes
BEELD Jeroen Snijders - Chloe
Facebook www.facebook.com/CentropSales.HallofFrames
66
eyeline
JUP to the MAX Het zal niemand ontgaan zijn dat Max Verstappen een fantastisch jaar achter de rug heeft en Nederland in de Formule 1 op de kaart heeft gezet. Hij heeft Jup geïnspireerd en gemotiveerd om ook 'to the Max' te gaan. Met als gevolg uitbreiding van ons verkoopteam met Herman Buining, die zich vooral zal richten op het bezoeken van zelfstandige opticiens in Zuid Nederland en België. Natuurlijk ziet u het ook terug in onze mooie, snelle en kleurrijke modellen zoals o.a. Dave, Nicky, Amanda en MAX.
Götti presenteert nieuwe campagne
standnummer: 22 voor meer info: www.vanloonoogmode.nl
Het nieuwe Götti Switzerland: Supersmart en minimalistisch in stijl en design. Ook het draagcomfort is geweldig: superlicht, sterk en goed uitgebalanceerd. Speciaal voor mensen die esthetische en technische perfectie op waarde schatten. De campagnefoto’s zijn genomen in het aangebouwde deel van het National Museum Zurich, een hoekig gebouw gemaakt van beton. standnummer: 37 voor meer info: www.gotti.ch
SEE CONCEPT is becoming
eyeline
67
HALL OF FRAMES Komt u gezellig langs om de nieuwe merken en collecties te bewonderen? Van harte welkom natuurlijk. Twee dagen lang staan 69 standhouders volledig tot uw beschikking. Keuze te over in exclusieve, onafhankelijke merken en bedrijven van formaat, zoals Optical Supply, Gijs Brillen, FashionOptics, Frame Holland, Insighter, Spectacular Eyewear, en nog veel meer. Hieronder ziet u een selectie bijzondere merken en de plek van hun stand. Tot 5 februari en/of 6 februari! Hart van Holland | Berencamperweg 4 | 3861 MC Nijkerk
Insighter, standnummer 8 & 9
Gijs Dutch Design, standnummer 56
Optical Supply NL, standnummer 11 & 12
Frame Holland, standnummer 67
Optical Supply NederlaNd / 033 4946740 / iNfO@Optical.Nl OrgreeNOpticS.cOm
Optical Supply NederlaNd / 033 4946740 / iNfO@Optical.Nl OrgreeNOpticS.cOm
Spectacular Eyewear, standnummer 71 & 72
FashionOptics, standnummer 60
Toiletten
17
16
14
15
12 12
13
11 11
de opticien 10 65
66
49
48
33 18 09 9
67 67
64
50
47
34
32
19
8
08
63
68
51
46
35
31
20 07
69
62
52
45
36
30
21 06
70 71 71
61
53
44
37
29
22
60 60
54
43
38
28
23
55
42
39
27
24
56 56
41
40
26
25
72 72 05
73 59
04
58 74 57
03
75 02
76
77
01 Garderobe
Entree
Stand 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77
Exposant WooDone Komono Monkeyglasses JF Rey Eyewear Creatief Brillen Hotstegs Service Center De Stijl by Eurovisie Insighter, the latest on eyewear Insighter, the latest on eyewear BIREI Optical Supply Nederland Optical Supply Nederland Speets Brillen See Concept Mykita Etui & Zo Amsterdam Blend Bar G.F.C. / Lafont Fleye Wissing Brillenfassungen JUP / Van Loon Callai Eyewear Jazz Eyefashion Traction Julbo Toptics Kruytzer Trend Eyes F+ M private label / Piero Massaro Eye Supply Eye Supply Kinto / Netoptic Etnia Barcelona Sightstylers J.C.L. Brilmode For Local Heroes Only Götti Dutz Eyewear Dutz Eyewear FUNK International Face a Face Pro Design Goudezeune, Growth Architects Goudezeune, Growth Architects l.a. Eyeworks / L.G.R. Style 22 Optibytes TD Tom Davies Matttew Eyewear Bloomdale Eyewear Parasite Eyewear Optieksignage Optimaal Agenturen Eyefunc General Eyewear Gijs Dutch Design Lookizi Brilonline.com Visibilia FashionOptics Coblens Eyewear Jisco Eyewear Tag Heuer by Williame Optics Ofar You’s Amsterdam by Eurovisie Bellinger, Blac & Entourage of 7 Frame Holland “Preciosa” Helly Hansen / Röst Titanium Eyewear All Eyes Trading All Eyes Trading Spectacular Eyewear Spectacular Eyewear Nespral Spectacles Eye Design BBIG Foodbar Essilor
70
eyeline
presents Simple.
+31(0) 648186905 | info@insighter.nl | www.insighter.nl
presents LAMARCA
8+9 eyeline
71
standnummer
72
eyeline
presents Eblock
+31(0) 648186905 | info@insighter.nl | www.insighter.nl
presents FEB31ST
8+9 eyeline
73
standnummer
RES/REI, EEN MOOI ALTERNATIEF VOOR UW KUNSTSTOF COLLECTIE!
als jong bedrijf weet res/rei goed in te spelen op de behoefte van de opticien door middel van een mooie, waardevolle en onderscheidende kunststof collectie. De platen zijn met zorg uitgezocht en geleverd door de bekendste acetaat fabriek Mazzuchelli. De verschillende platen worden met elkaar gecombineerd. Dit levert exclusieve platen op die alleen door Res/Rei gebruikt worden. Dit maakt de collectie bijzonder en wordt door de liefhebber als uniek beschouwd. Kleuren maken de mens mooier en vallen ook op in de winkel. Kies eens niet voor standaard zwart en bruin, maar kies voor meer kleur waar steeds meer behoefte aan is. De modellen zijn commercieel, en ontworpen zonder rekening te houden met trends. Juist wordt er gekeken naar een hulpmiddel voor expressie. Res/Rei wil het unieke en de eigen individualiteit nastreven. Olivero Zanon, eigenaar en ontwerper van Res/Rei zegt: “Wij richten ons op de kleine details die aan het eind van de dag het verschil maken tussen the good and the exceptional�.
Optical Supply Nederland +31 (0)33 494 6740 info@optical.nl www.resrei.com
11+12 eyeline
standnummer
75
FRAME HOLLAND DUTCH DESIGN, HANDMADE EN KWALITEIT de preciosa brildrager is een beetje eigenzinnig. hij wil zich anders profileren. met een flirt naar het verleden en met een hang naar authenticiteit. met een keuze voor kwaliteit en gevoel voor mode.
Frame Holland +31 (0)172 50 61 22 info@frameholland.com www.frameholland.com
67
standnummer
Optical Supply NederlaNd / 033 4946740 / iNfO@Optical.Nl OrgreeNOpticS.cOm
eyeline
77
Freakshow BUY F STUF
B ST
www.freak-show.fr
Spectacular Eyewear +31 (0)36 549 50 40 info@spec-eyewear.nl www.spectacular-eyewear.nl
71+72 standnummer
PUUR EN LINEAIR Götti Switzerland presenteert haar nieuwste collectie op de Hall of Frames Pure en Lineair: Voor degenen die streven naar het principe van vereenvoudiging, omarmt Götti authenticiteit in het dagelijks leven. De collecties cultiveren simpliciteit in zijn mooiste vorm, wat voor ieder individu ruimte geeft om karakter te uiten. Het kost tijd om traditioneel vakmanschap op het hoogste niveau te combineren met industriële innovatie. Precieze implementatie en details uitgezocht met liefde resulteren in de ideale fit. De frames van Götti staan voor tijdloos design en functionaliteit.
Götti contact@gotti.ch +41 44 782 60 47 www.gotti.ch
Het nieuwe acetaat frame WITHNEY Ultra stijlvol en minimalistisch: het matte acetaat frame WITHNEY. In totaal gaan er ongeveer 200 tot 250 stappen aan vooraf voordat de bril klaar is. Gemaakt door de beste producenten in Duitsland en Oostenrijk, exclusief voor Götti. Nieuwe titanium zonnebril DARCY Götti Switzerland biedt het beste van twee werelden: vakmanschap en hightech. Al 20 jaar lang gebeurt dit in Japan, bij een van de beste fabrikanten door een verzorgd productieproces, waar een passie voor kwaliteit kenmerkend is. Titanium heeft vele voordelen als materiaal voor brillen. Het is heel licht en niet allergeen.
37 eyeline
standnummer
79
Designers of limited edition frames for sunglasses and prescription eyewear
Face: Robbie Rogers. Frame: Selectric. Grooming: Sonia Lee for Sisley. Wardrobe: Warren Alfie Baker. Photographer: Greg Gorman. Š2016, l.a.Eyeworks. www.laeyeworks.com
MEDIA CONTACT: Brent Zerger • Director of Communications • brentzerger@laeyeworks.com • (323) 962-3915
Spring/Summer 2017 Collection Sneak Preview at OPTI & Hall of Frames
Spring/Summer 2017 Collectie (LOS ANGELES) – Faithful to its creed, the Spring/Summer 2017 collection by l.a.Eyeworks is a multi-faceted platform for celebrating a diverse landscape of faces. The far-reaching collection includes eleven new models in the l.a.Eyeworks collection and four in the Fiction by l.a.Eyeworks family of frame designs. Adherence to fashion or trend takes a back seat to creating multiple frequencies aimed at connecting with a broad spectrum of individuals, a goal that’s accomplished in an expansive approach to construction, shaping, material, and color. Visitors will enjoy a sneak preview of the collection at OPTI Munich (January 28-30) and Hall of Frames (February 5-6).
Designs for this season encompass a broad range of materials, including graphic acetates, glossy titanium, ultra-thin stainless steel and lustrous HD acetate. Produced in small-run editions, the designs often feature artisanal finishes, complemented by intricate craftsmanship of overlays and inserts that build dimension. The palette is equally ambitious, ranging in temperature from cool, opaque white to juicy kiwi to a hot shot of crystalline magenta. Patterns—whether they are tortoise, marble, or swirling polychromes—play a prominent role on their own and paired with solids, while accents of flirtatious glitter and sparkling micro-tiles appear throughout the offerings. With silhouettes that are, by turns, finely tailored and intensely sculptural, the collection presents an astonishing array of thought-provoking options for a modern vocabulary of optical expression.
________________________________________________________________________ For additional information, high-resolution pictures, and other requests, please see Media Contact above l.a.Eyeworks makes imaginative and uniquely crafted frames that change the way people think about eyewear. Designed in Los Angeles by CFDA members Barbara McReynolds and Gai Gherardi, l.a.Eyeworks' award-winning glasses are known for their bold shapes, imaginative handling of materials, and expressive use of color. Known to frame lovers worldwide, the playful and provocative lexicon of l.a.Eyeworks has infiltrated the pop culture landscape from fashion to publishing to art and film, including its signature portrait campaign anchored by the legendary tagline: "A face is like a work of art. It deserves a great frame."
trouw aan haar mening, blijft l.a. eyeworks een veelzijdig platform. de brede collectie bestaat uit elf nieuwe modellen in de l.a. eyeworks collectie en vier in de fiction by l.a. eyeworks collectie. De aanhankelijkheid aan fashion of trends wordt even op een laag pitje gezet, om een breder spectrum van individuen te bereiken. Een doel dat bereikt is door een uitvoerige benadering op het gebied van vormen, materiaal en kleur. De bezoekers van Hall of Frames kunnen gaan genieten van een sneak preview. De ontwerpen voor dit seizoen bestaan uit breed bereik van materialen, waaronder grafisch acetaat, glimmend titanium, ultradun
Magali Occhiali +32 (0) 498126012 info@magali-occhiali.com www.laeyeworks.com
roestvrijstaal en glanzend HD-acetaat. Het palet is ambitieus; variërend in temperatuur van koude, ondoorzichtige witte tonen tot sappige kiwitonen en bloedrode tonen. De patronen – of ze nou van havanna, marmer of draaiende polychromie zijn – spelen hun eigen prominente rol. Door middel van figuren, perfect op maat gemaakt, laat de collectie een verbazingwekkende reeks van prikkelende opties zien.
45
eyeline
81
standnummer
Toptics distributeur bijzondere merken heideliek wassink (toptics) is distributeur van drie verschillende merken, bajazzo, william morris london en liebeskind berlin. vier jaar geleden is heideliek gestart met bajazzo: “dat heeft mij echt een stap in de goede richting gezet, vooral ook omdat ik echt iets bijzonders in handen had”. Het Duitse brillenmerk Bajazzo zit echt in het topsegment, is handgemaakt en is ook nog eens heel technisch. Niet bekend, maar wel erg mooi. “Als ik bij Bajazzo onderdelen van acht jaar geleden moet hebben, dan kan dat gewoon. Dat vind ik écht service”. William Morris London is meer een commercieel bedrijf. Gestationeerd in Londen, dus ook niet gek dat elke bril Londen ademt. Het merk bestaat uit twee series: De Black Label Line en de William Morris London Line. De Black Label Line zit wat hoger qua prijs. “Het is een klein bedrijf, maar levert wel over 40 landen wereldwijd. Dat vind ik nou gaaf!”
gracia kraus, heideliek wassink, robert william morris
Toptics +31 (0)23 7436071 info@toptics.nl 82 eyeline www.toptics.nl
Wat William Morris ook erg goed doet is dat ze elk half jaar een nieuwe collectie uitbrengen. Het derde merk is Liebeskind Berlin: “Liebeskind ben ik voor gevallen omdat het merk naamsbekendheid heeft, voor zonnebrillen is dat toch wel belangrijk. En simpel gezegd, ze waren gewoon goed. Het zag er goed uit en de prijs-kwaliteitverhouding was ook top”. Overigens heeft Heideliek een nieuw kantoor geopend in januari, waarvoor zij Caroline van der Werff heeft aangenomen die alle kantooractiviteiten waarneemt. Heideliek kijkt ernaar uit om iedereen te ontvangen op de Hall of Frames!
liebeskind berlin
27
standnummer
www.vinylfactory.fr
Spectacular Eyewear +31 (0)36 549 50 40 info@spec-eyewear.nl www.spectacular-eyewear.nl
71+72 standnummer
MIDO 2017
THE GLASSES HYPE ADVERTISING & EYEWEAR mido 2017 van 25 t/m 27 februari presenteert een reis door de geschiedenis van eyewear en lenzen, met onder andere de manier van adverteren van het begin van de 20e eeuw tot aan vandaag. Voor iedereen een superleuke tentoonstelling, zowel voor bezoekers als standhouders: The Glasses Hype Eyewear & Advertising, van medisch hulpmiddel naar stijlicoon. Een tentoonstelling die het verhaal van eyewear en lenzen vertelt door middel van de advertenties in de periode 1900 tot heden. De tentoonstelling wordt geshowd in MORE! “We hebben alle bedrijven die deelnemen aan MIDO gevraagd of ze ons foto’s, posters, films, brochures en marketingmateriaal kunnen sturen”, vertelt MIDO-president Cirillo Marcolin. “Het is een speciale collectie, die een mooie herinnering achterlaat door een uitgebalanceerde presentatie van foto’s, informatie en entertainment. Ook illustreert deze collectie een eeuw aan eyewear. Van saai hulpmiddel tot een waar fashion statement. We willen hier niet alleen een tentoonstelling van maken: het is de bedoeling om bezoekers en standhouders van MIDO te inspireren en aan te zetten tot discussies over de manier van marketen in de eyewearsector in de toekomst”. Het is alweer de 47ste Mido en ook dit keer presenteert de Milanese beurs de felbegeerde BESTORE en BESTAND International Award. Gewijd aan ’s werelds beste oogcentra, zal BESTORE uitgereikt worden door een internationale jury met als criteria onder andere interieur, design, product display concept, klantinteractie en visual merchandising. De winnaars worden aangekondigd tijdens MIDO 2017. Om nog mee te doen (waarom niet?) vult u gewoon het formulier in op de Midowebsite. BESTAND is de award voor de beste stand, gebaseerd op de mening van bezoekers. Door gebruik te maken van de MIDO app, kunnen zij stemmen voor de stand waarvan zij denken dat het de meest originele, aantrekkelijke en verwelkomende is van de hele beurs. voor meer info: www.mido.com
84
eyeline
3 • toen en nu • 1912 - 2013 • toen en nu
Carl Zeiss Vision Nederland BV Sliedrecht
Voelt u zich niet zeker in het verkeer en in de keuze van uw glasleverancier? Neem dan nu de juiste afslag en bied onderscheidend vermogen met i.Scription® brillenglazen van ZEISS. Het moment dat u in het donker beter zag dan ooit. Precisie brillenglazen van ZEISS.
www.zeiss.nl/beter-zien
EYNL_2012_agenda_OPM p01-93.indd 16
27-11-12 16:43
We make it visible.
TRENDS EN INTERIEUR
hout als je ervan houdt
88
Het nieuwe hout is licht van kleur, onbewerkt en geeft een frisse look aan menige industriële of minimalistische inrichting. De trend is overgewaaid uit Scandinavië, denk Ikea, maar nu worden ook steeds meer winkels uitgevoerd in licht, blank hout van uiteraard hoge kwaliteit. Mooi toe te passen ook in bestaande winkels én betaalbaar.
als er naar je wordt geluisterd 95 De vorige zaak van Gobert Optics mocht WSB ook verbouwen en dat viel in de smaak, zeker ook omdat er ‘zo goed werd geluisterd naar onze wensen’. De nieuwe zaak combineert een rustige uitstraling met zwart/wit en bruin met robuust dierenbehang.
terug naar ambacht 98 Jaap Bloemer bracht samen met Marlous Naumann het ambacht weer terug bij de zelfstandige opticien. Tijdens Silmo 2016 presenteerden ze het unieke concept Your Eyewear. Hoe gaat het nu met dit idee?
real life leesbrillen 106 Wie had dat nu ooit gedacht, leesbrillen hip? In conceptstores als Merci en Colette in Parijs verdringen de jeugdige veertigers zich voor de kant en klare leesbrillen van hippe merken als ReadLoop en Izipizi. Team Eyeline ging op bezoek bij 3 leesbrildraagsters, wat kiezen zij en waarom?
eyeline
87
IS HET NIEUWE GOUD Het is allemaal hout wat momenteel de klok slaat. Zeker in combinatie met glas en staal, en her en der een stevig groen accent. Waar eerst kunststof met houtlook populair was, zien we nu een toename van ‘the real thing’. Dit komt mede door de nieuwe technologieën die ervoor zorgen dat dit natuurproduct beter te buigen is; een industriële doorbraak. Daarnaast geeft blank hout een lekkere vrolijke indruk, de zwaarte van de recessie is nu toch echt achter de rug. En last but not least, er zijn legio duurdere materialen die niet deze leuke look geven.
eyeline
89
Waarom wij u ontzorgen? Om Ăş beter voor uw klanten te laten zorgen Als Optitrade Retailgroep maken we het onze deelnemers graag zo makkelijk mogelijk. Want als wij u ontzorgen, houdt u meer kostbare tijd over voor uw klanten. Zo geeft onze boekhoudkoppeling u beter inzicht in uw boekhoudactiviteiten. En bieden we u met icodis+ een slim en handig declaratieplatform. Met CvZO treedt u gezamenlijk met andere zelfstandige opticiens naar buiten. En via Opitrade Online kunt u eenvoudig en snel producten kopen. Tel daarbij onze Social Media bank vol met kant-en-klare beelden en teksten voor op de verschillende sociale media. Plus het Optitrade Logistiek Centrum waar opticiens hun inkoopkrachten bundelen om sterker te staan in hun strijd tegen de ketens. En u weet meteen waarom u snel lid moet worden!
WILT U OOK MEER TIJD OVERHOUDEN VOOR UW KLANTEN? BEL ONS SNEL VOOR MEER INFORMATIE OP +31 (0)30 634 31 32, WANT TIJD IS GELD.
OPTITRADE | WANT TIJD IS GELD www.optitrade.nl
FUSIE
ESSILOR LUXOTTICA half januari maakten essilor en luxottica bekend dat zij samen verder gaan. zo ontstaat een combinatie van twee grote, elkaar aanvullende, wereldwijde spelers in de optieksector. een brillengigant, die samen nog sterker staat in de groeiende mondiale brillenmarkt. De twee bedrijven zijn goed voor een gecombineerde omzet van ruim 15 miljard euro en hebben bij elkaar meer dan 140 duizend mensen op de loonlijst staan. Leonardo Del Vecchio, de 81-jarige oprichter en topman van Luxottica, wordt via zijn eigen investeringsbedrijf Delfin de grootste aandeelhouder van het fusiebedrijf met een belang van 31 procent. Hij bezit nu nog 62 procent van de aandelen Luxottica. Nadat Del Vecchio zijn aandelen heeft ingewisseld, zal Essilor een openbaar bod doen op de overige aandelen Luxottica op basis van de dezelfde ruilverhouding. Het is de bedoeling dat de beursnotering van het Italiaanse bedrijf in Milaan wordt beëindigd. EssilorLuxottica zal genoteerd zijn aan de beurs in Parijs. Del Vecchio wordt ook de topman van het gecombineerde bedrijf. De huidige baas van Essilor, Hubert Sagnières, wordt de tweede man maar krijgt evenveel zeggenschap. Ook de overige bestuursfuncties worden gelijk over de twee fusiepartijen verdeeld. Versnelling wereldwijde expansie De twee verwachten dat de fusie op de middellange termijn kostenvoordelen oplevert tussen de 400 en 600 miljoen euro op jaarbasis. Sagnières: “Luxottica heeft met groot succes prestigieuze merken groot gemaakt, daarbij geholpen door een geavanceerde supply chain en een uitstekend distributienetwerk. Essilor staat al 168 jaar lang voor innovatie en industriële uitmuntendheid in het ontwerp, de vervaardiging en de distributie van brillen- en zonneglazen. Door hun krachten te bundelen, kunnen deze twee internationale spelers nu hun wereldwijde expansie versnellen. Dat speelt in het voordeel van hun klanten, werknemers en aandeelhouders en van de volledige sector”. Del Vecchio voegt eraan toe: “Met deze overeenkomst komt mijn droom uit, namelijk in de optieksector een grote, wereldwijde speler tot stand brengen, die volledig geïntegreerd is en uitmuntend in al zijn onderdelen. We wisten al enige tijd dat dit de ideale oplossing was, maar nu is het een feit. De vereniging van twee bedrijven met een doorslaggevende rol in hun overeenkomstige sectoren zal erg voordelig zijn voor de markt, voor de werknemers en vooral voor al onze klanten. Na vijftig jaar zullen twee producten die elkaar van nature aanvullen – monturen en glazen – eindelijk onder hetzelfde dak worden ontworpen, geproduceerd en gedistribueerd”.
eyeline
91
COLUM
NAMAAK OF TOCH NIET? Hier in de Ardennen is het winter. Gelukkig hebben we een kachel en die hebben we dan ook extra hoog gezet. Morgenochtend als we gaan mountainbiken gaan de winterpakken aan. In de keuken van het huisje worden de glazen gevuld. Eén van ons groepje vrienden die geen bier drinkt organiseert dat gedeelte. Wij, vijf mannen, fietsers en bierdrinkers zitten er klaar voor. We krijgen tien glazen bier voorgeschoteld en mogen op een lijstje aankruisen welk bier we denken dat het is. Een spel wat veel mannen spelen. Doen we het om bier te drinken, of denken we er echt verstand van te hebben? Het zijn geen bijzondere biertjes, allemaal lager bier, dus vergelijkbaar en moeilijker uit elkaar te houden. Maar wij vinden na al die jaren dat we kenners zijn, we oefenen genoeg. We hebben onze voorkeuren ontwikkeld en hebben een smaak voor de kwaliteit. Het wordt niks, net als al die vorige keren. Zelf heb ik er maar twee goed van de tien, de rest heb ik verwisseld. Zelfs het bier dat ik thuis altijd drink, Hertog Jan, weet ik er niet uit te halen. “Kunt u mijn bril even bijstellen?” “Natuurlijk, graag. Hij zakt een beetje zo te zien?” Ik pak de bril van de neus van de klant en wil naar de föhn lopen. Aan de bril kan ik zien dat hij niet hier gekocht is. Het lijkt wel een bekend merk, maar het kan ook een namaak zijn. “Ja, ik wil uw bril met alle plezier goed stellen, maar de bril is niet hier vandaan en ik ben niet zeker van de kwaliteit. Het is dus uw eigen risico”. “Ja maar het is een echte merkbril. Kijk maar, daar staat het merkje”. Een tijdje geleden las ik het verhaal over de Chanel tas die voor vier euro op een markt was gekocht. Voor die prijs verwacht je namaak, maar de koper had er een apart gevoel bij.
92
eyeline
In de winkel die hij daarna bezocht konden ze niet beoordelen of de tas echt of nep was. Pas bij de fabriek in Parijs was er uiteindelijk iemand die het aan de manier van weven zag. Echt en namaak, wat is het verschil? Als het namaakproduct zoveel op het originele lijkt, het uiterlijk en de kwaliteit zijn gelijk, wees dan gelukkig met de namaak, lijkt me. De bril heb ik voorzichtig bijgesteld, geen rare fratsen uitgehaald. De klant is gelukkig. Met bier blijf ik mezelf voor de gek houden. Ik ga niet het goedkopere bier halen maar blijf het etiket van Hertog Jan waarderen. Status, gevoel, gewoonte en ook al is het weer weerlegd, ik wil blijven geloven dat ik het wel proef. De volgende ochtend stap ik op mijn mooie mountainbike. Geen merkfiets maar hij lijkt er sprekend op. Met een mooie merknaam erop zou je er zo in kunnen trappen. Hij doet het altijd, nooit problemen en voor mij niet van een superdure fiets te onderscheiden. Ik zie kenners vaak de schouders ophalen als ze mijn fiets zien. Het is allemaal de keus van de klant, in dit geval mijn keus, echt of namaak. riens gort
Z A VSAKEGA. DOŽIVITE JO TAKOJ. / Д ЛЯ ВСЕ Х. Д ЛЯ ТЕБЯ. ЛОВИ МОМЕНТ! / L’E XPÉRIENCE INSTANTANÉE. POUR CHACUN D’ENTRE VOUS.
INSTANT EXPERIENCE
FOR EVERYONE OF YOU
GOBERT OPTICS NU OOK ZAAK AAN DE LIPPENSLAAN VERBOUWD TEKST Loes Brussen BEELD WSB vorig jaar bouwde wsb interieurbouw de nieuwe winkel van gobert optics aan de kustlaan in zoute, belgië. een samenwerking die frederick van gobert optics heel goed beviel. reden om voor hun grote winkel aan de lippenslaan ook weer voor dezelfde partij te kiezen.
“Ik werk al lang samen met WSB. Zij luisteren altijd naar mijn wensen en vullen die telkens goed en innovatief in. De realisatie is net als vorige keer snel en uitermate vakkundig uitgevoerd”. Gekozen werd voor een luxe en moderne winkel die heel toegankelijk oogt. ‘Less is more’ is bij de uitstraling, veel ruimte in de winkel om rond te kijken en zitjes waar je informeel kunt plaatsnemen, maar niet afgeleid wordt. Ook de kleurkeuze met zwart/ wit/bruin gecombineerd met dierenhuid ‘behang’ zorgt voor rust. Het team heeft een grote werkplaats tot haar beschikking en ook voor de refractie is een royale ruimte gecreëerd.
Locatie Knokke Bouwtijd voorjaar 2016 Winkeloppervlak 150 m2 Levering turn key Realisatie WSB interieurbouw Design wsb retail design
nieuwe collectie kant-en-klare leesbrillen hoge omloopsnelheid exclusieve collectie goede marge top service The Reading Company
TRC Tel. +31 (0) 26 363 84 59, info@thereadingcompany.nl
Your Eyewear is geen confectie, maar maatwerk
AMBACHT TERUG BIJ OPTICIEN jaap bloemer bracht samen met marlous naumann het ambacht weer terug bij de zelfstandige opticien. tijdens silmo 2016 presenteerden ze het unieke concept your eyewear. hiermee stel je je eigen, unieke bril samen. een mooi, nieuw initiatief van de makers van vingino en state of the art eyewear. een van de winkels die toen al druk aan het testen was, is copini opticiens. eyeline belde met een enthousiaste leo copini. TEKST Anneke Pastoor BEELD Loek Peters Copini Opticiens heeft drie winkels in Leeuwarden, Harlingen en Sneek. Deze laatste is momenteel koploper als het gaat om verkoop van de unieke brillen van Your Eyewear. “We trapten af met een brilevent in het oude politiebureau in Leeuwarden. Dit was twee deuren verderop, dus daar kon precies een rode loper tussen; van onze winkel naar het event. Jaap Bloemer was hierbij ook aanwezig, echt geweldig hoe enthousiast hij het verhaal achter Your Eyewear kan vertellen. Hij realiseert zich dat hij de ontwerper is, maar dat het aankomt hoe wij als Copini Opticiens dit mooie concept kunnen verkopen”. De klanten reageerden direct enthousiast. “Het ging ons vooral om de bewustwording. Onze klanten moeten weten dat een 3D-geprinte bril mogelijk is. En dat het een heel lichte, comfortabele bril op je neus is. Daarmee kunnen wij ons echt onderscheiden”. Leo Copini benadrukt het voordeel van de zelfstandige opticiens, die veel meer tijd en aandacht dan de ketens aan dergelijke concepten kunnen besteden. “We kunnen even rustig met de klant gaan zitten en lopen het softwareprogramma van Your Eyewear met een aantal simpele stappen door. Dan gaat het om maatvoering, PD, neusbrug, hoekstukjes, veren en kleur. Belangrijk is de beleving, vertel dus een verhaal. Your Eyewear is geen confectie, maar maatwerk! De adviesverkoopprijs vanaf 275 euro is daardoor ook geen probleem. De klanten die gaan voor Your Eyewear hebben namelijk iets voor een bril over. Ze kunnen zelfs hun eigen naam er in zetten. Echt een superleuk concept. En heel fijn, Your Eyewear is hard aan het werk om de levertijd van drie weken te verkorten”.
Wat is er nieuw bij Your Eyewear? Grotere ranges bij maatvoering Door grotere ranges bij de parameters zijn de brillen nog nauwkeuriger op het gezicht van de klant aan te passen. Nieuw scharnier Het nieuwe flex scharnier is duurzamer. Er komt nu geen lijm meer aan te pas bij het assembleren. Dit betekent tevens gemakkelijker te vervangen indien nodig. Personalisatie van de veer Laat uw klant de veren personaliseren met hun eigen tekst! Your Eyewear kan (afhankelijk van de maat van de veer) kosteloos iedere gewenste tekst laten printen. Zichtbaarheid De website wordt goed bezocht, maar het is het doel van Your Eyewar om directe afspraken bij dealers te genereren. Er wordt een module gebouwd die dit mogelijk maakt. In 2017 gaat Your Eyewear zich focussen op online zichtbaarheid, waarbij de zichtbaarheid van deelnemende opticiens ook centraal zal staan.
meer info: www.youreyewear.com, +31 (0)20 4080737
eyeline
99
Lucie Frank
Model: EyeBall kleur: havanna
www.frankandlucie.com +31 (0)26-363 84 59
OP ZOEK NAAR
ADDITIONELE VERKOOP? Wist u dat er 8 miljoen kant en klare leesbrillen per jaar verkocht worden in Nederland? 95% daarvan bij de hema of etos etc. dat kan anders! veel vrouwen willen een leuke leesbril die ze met trots uit hun tas kunnen halen. en dat mag, blijkt uit onderzoek best 30 tot 40 euro kosten. TEKST Loes Brussen Is uw klant een jonge veertiger? Dat is de ideale klant voor een mooie, luxe leesbril. Deze klant voelt zich nog niet klaar voor een aangemeten leesbril, maar wil ook niet naar een discounter. Ook mannen geven steeds meer geld uit aan mooie en onderscheidende accessoires. Voor uw zaak een kans op extra omzet. Daarbij is het ook een leuk product om te verkopen. De klant komt regelmatig terug voor een nieuwe aanwinst. De meeste leesbrildragers hebben er minimaal 3 in hun bezit. En voor u het weet verkoopt u ze een zonnebril, een 'echte' leesbril of een computerbril.
het merk see concept, dat overigens van naam gewisseld is en nu izipizi heet.
In Parijs bij de hipste winkels In de hipste winkels ter wereld zie je steeds meer leesbrillen in het assortiment. Bijvoorbeeld bij Colette, het trendsettende warenhuisje van Parijs, ligt het merk See Concept, dat overigens van naam gewisseld is en nu Izipizi heet, goed zichtbaar bij de ingang. De jonge veertigers kunnen er geen genoeg van krijgen en kopen er en passant ook gelijk een zonnebril en blauwlicht bril bij. In Frankrijk weten ze toch wel hoe het moet. ReadLoop bijvoorbeeld is een mooi leesbrillenmerk voor zowel hem, als haar. Het zijn hippe ontwerpen, designed door een opticien uit Parijs in samenwerking met een architect. Er zijn veel verschillende modellen in allerlei kleursegmenten. Zoals groen met beige, een tintenpalet dat precies aansluit bij immens populaire groentrends. Uw marge is goed, de service perfect. Enorm veel keus in prijs en concept Frank and Lucie is een tijdloos leesbrillenmerk in drie perfecte modellen en in de twee beste kleuren, zwart en bruin. Prachtige handmade acetaat monturen met goede glazen en een luxe uitstraling. Frank and Lucie is echt een concept en wordt geleverd met een exclusieve showdoos, gadgets en een hip aflevertasje. Waar momenteel ook veel vraag naar is, zijn leesbrillen zonder 'pootjes'. Seeoo is al een tijdje op de markt, maar ligt in het hogere segment. Flexsee is daar slim onder gekropen met een goedkope versie. Ook opvouwbare leesbrillen blijven veel gevraagd.
eyeline
101
I need you? You need them! duitse degelijkheid betekent goede leveringen, prima aftersales en uitstekende prijs/kwaliteit. zo kunnen we kant en klare leesbrilspecialist i need you echt wel benoemen.
KLEIN EN STEVIG Lekker handig hoor! Klein, dus geen probleem om mee te nemen. Hij is zo Flexseebel als maar kan, onbreekbaar zelfs. Deze leesbril zit zodanig op de neus geklemd dat hij ook de ademhaling niet belemmert, wat wil uw klant nog meer?? Hippe kleuren en een leuk hoesje inderdaad! De Flexsee is daarom te verkrijgen in: rood, blauw, grijs, zwart, lila en wit. Extra; een sticker om het hoesje op bijvoorbeeld iPhone of iPad te klikken.
Naast een aantal bestsellers als Woody, Junior, Doktor en Insider komen ze ook elk seizoen met nieuwe modellen. De eigenaar is opticien, en hij weet uit eigen ervaring dat het segment kant en klare leesbrillen een interessante bijverkoop oplevert voor echte ondernemers, die hun klant niet graag naar de discounter of bedrijven als Action of Hema zien vertrekken voor een leesbrilletje. meer weten? info@retailsalessolutions.nl
voor meer info: www.bobos.nl
PARIJSE COLLECTIE: GROENER DAN GROEN overal zien we de frisse groene kleuren van planten en cactussen. een snelgroeiende trend. natuurkleuren zijn helemaal hip! Ook het Parijse leesbrillenmerk ReadLoop speelt hierop in met een kleine exclusieve collectie in groen en beige. Mooi, en de tint staat goed bij Hollandse huidtypes. Uiteraard zijn de leesbrillen van hoge kwaliteit, mooie kunststof en goede glazen. Inkoop: 17,50 euro, winkelverkoop: 34,95 euro. Sterktes: +1.00 - +3.00. Al te starten met kleine afnames. voor meer info: info@thereadingcompany.nl
Goede service. Betrouwbare partner. Geleverd met top etuis! 102
eyeline
NEW PORSCHE DESIGN R E A D I N G TO O L P ’ 8 8 1 1 www.porsche-design.com
Frank says: "Lucie CAN READ my MIND" frank and lucie? wie zijn dat? frank seemore ontwierp voor zijn vrouw lucie een serie uniseks leesbrillen, omdat zij vindt dat er al genoeg lelijke leesbrillen zijn op de wereld. Het is een bijzondere collectie; 3 modellen in twee kleuren. Het materiaal is acetaat en de leesbrillen zijn handmade. Het glas is uiteraard van prima kwaliteit. Frank dacht: ik maak er uniseks brillen van, dan kan ik er zelf ook nog eens een opzetten. Er zijn drie modellen, in twee kleuren. Eyebrow, Eyecon en Eyeball in havanna en zwart. Frank and Lucie is meer dan een bril. Een Frank and Lucie wordt geleverd met een wrijfdoek en etui in geweldige prints. Bij elke bril krijgt u ook een bouwpotlood, een rol Frank and Lucie pepermunt en een aflevertasje. Bij aankoop van een set krijgt u een fantastische showdoos, passend in het hele concept. voor meer info: info@thereadingcompany.nl
PORSCHE DESIGN reading tool full metal de kant-en-klare leesbril van porsche design is al tien jaar de nummer 1 design leesbril. zijn strakke, functionele vormgeving dankt hij aan ferdinand alexander porsche. jawel, dĂŠ ontwerper van de porsche 911. Zijn passie voor functioneel, puur design ging verder dan het ontwerpen van auto's en zo ontwierp hij ook de Porsche Design Reading Tool, strak design met een perfecte pasvorm en zeer comfortabel in gebruik. Bovendien heeft de Reading Tool hoogwaardige Rodenstock glazen met een goede coating, zodat ook nog de glazen tegen een stootje kunnen en makkelijk schoon te houden zijn. In de Reading Tool P'8801 wordt een combinatie van materialen toegepast van polyamide en metaal. P'8811 Nu is er ook een volledig metalen versie, de P'8811. Dit geeft de bril een extra stoer uiterlijk door het geborstelde metaal en is nog steeds licht in gewicht door het gebruik van 'papersheet metaal'. Kortom, weer een sterk staaltje minimalistisch, functioneel design waar Porsche Design zo goed in is! voor meer info: www.rodenstock.nl
eyeline
105
REAL LIFE NOG MEER INZICHT IN UW KLANT
de tijd gaat steeds sneller, dat merken we allemaal. maar hoe speelt u daaropin? wat moet u inkopen? wat wil uw klant, en belangrijker wat draagt uw klant op dit moment? elke eyeline bevat vanaf nu een reportage met 3 echte consumenten over hun aankopen, gedachten, leefstijl en noem maar op. zo krijgt u meer inzicht in uw doelgroep. dit keer een vriendinnengroep uit het gooi over hun brillen. TEKST Jelle Smid BEELD Loek Peters
“Ik houd wel van iets geks. Natuurlijk heb je van die brillen die heel basic zijn, zodat je niet te veel opvalt. Maar de bril van I Need You die ik nu op heb, vind ik eigenlijk de leukste van allemaal. Ik heb ‘m samen met een vriendin besteld. Zij zei dat ik zo’n leesbril gewoon moest proberen. Sindsdien draag ik eigenlijk alleen nog maar deze”.
MARGA KLEINVELD (61)
Secretaresse bij Crawford Muziek Fix You - Coldplay Film Soof Stad Como Vakantiebestemming Ibiza Boek Kookboeken Stijlicoon Grace Kelly Winkel Bijenkorf
“Ik ben niet zo’n brillenvrouw, maar ook ik moest eraan geloven. Eén ding wist ik zeker: ‘ik weiger een Kruidvatbril te gaan dragen’. Na zo lang mogelijk uitstellen, ben ik toch naar de opticien gegaan. Weggelopen met een Armani-bril. Ben ik er blij mee? Ja, maar ik wil toch graag overstappen op iets anders. Hij is gewoon nét te saai”.
KARIN ROEST (53)
Eigenaar ontwerpbureau decor en interieur Muziek Meet me there, Nick Mulvey Film Intouchables Stad Palma de Mallorca Vakantiebestemming Kopenhagen Boek Wij, David Nicholls Stijlicoon Helen Mirren Winkel Rialto Living
“Ik heb honderden leesbrillen, maar ze gaan altijd kapot… Daarom heb ik een paar jaar geleden besloten een aantal goede brillen te kopen. Dit is er een van. ‘Gewoon een Ray-Ban’ kun je zeggen, maar voor mij klaart ‘ie de klus. Kan tegen een stootje en de kleur is gewoon goed bij mijn haar en gezicht. Mijn vriendinnen zeggen altijd: ‘Een echte Manon-bril’. En zo is het maar net!”
MANON GIJSELMAN (46)
Taxateur Muziek First Time, George Michael Film Intouchables Stad Barcelona Vakantiebestemming Italië Boek alle kookboeken Stijlicoon Jackie Kennedy Winkel Walter & Roland
ONDERNEMERSCHAP
goed personeel in 2017 113 uitdaging De grootste uitdaging voor MKB-werkgevers voor dit jaar is kwalitatief goed personeel vinden (49 procent), gevolgd door borging van kennis en kunde (45 procent) en medewerkerstevredenheid (30 procent).
100 jaar enot
118
Een verbouwing is onderdeel van het nieuwe en toch ook oude ENOT. De monumentale trap van Keip sr. is nog altijd het pronkstuk in de hal, het behang dat je kon stofzuigen vanwege het stof dat in de draden bleef hangen, bleek gewoon overgeschilderd te kunnen worden.
40 jaar tijn verhoeven
126
Nou ja zeg, 40 jaar opticien? En nog zo jong? Daar moet Tijn Verhoeven natuurlijk enorm om lachen. Ja, hij is ook nog heel jong, en heel oud. Ligt er aan waar het over gaat. Dat gingen wij eens onderzoeken. Het werd een Tijnsiaans geprekje. Van 5 minuten, oh u kent hem ook?
AVA 35 jaar
128
In 1981 werd het familiebedrijf AVA Brillen opgericht. Nu 35 jaar later heeft het zich bewezen als een betrouwbare en stabiele allround optiekleverancier. Een reportage over anders dan anders.
eyeline
111
2 maanden gratis voor KHN- leden
2 maanden gratis, exclusief voor Eyeline-lezers
Exclusieve korting op 14 dagbladen Sluit snel af via eyeline-magazine.nl/dagbladen Leg uw gasten in de
Leg uw gasten in de watten watte korting opop14Â dagbladen. snelaf afvia via in deExclusieve watten kranten Exclusieve korting 14Â dagbladen. Sluit Sluit snel
aden. Sluit snel af via khn.nl/dagbladen
GOED PERSONEEL VINDEN IS DE GROOTSTE UITDAGING de grootste uitdaging voor mkb-werkgevers voor komend jaar is kwalitatief goed personeel vinden (49 procent), gevolgd door borging van kennis en kunde (45 procent) en medewerkertevredenheid (30 procent). onderaan de lijst met 7 procent staat zorgen over uitstroom van pensioengerechtigde werknemers. dit blijkt uit de mkb marktmonitor van uitzender unique en onderzoeksbureau motivaction. Gebrek aan doorgroeimogelijkheden Volgens Unique-directeur Loes Dingemans is het de ‘taak van werkgevers om werknemers te blijven prikkelen’. Uit onderzoek onder 1559 midden- en kleinbedrijven blijkt dat gebrek aan doorgroeimogelijkheden de nummer één reden is voor werknemers om te stoppen met hun huidige baan. Andere belangrijke redenen zijn salariswensen die niet gehonoreerd zijn, wijzigingen in de privésituatie en reisafstand. Investeer in personeel Volgens de onderzoekers is het verstandig voor werkgevers te investeren in werknemers die geen doorgroeimogelijkheden hebben. "Slechts 16 procent van de ondervraagde werkgevers geeft aan te investeren in toekomstperspectief en doorgroeimogelijkheden bij het aan zich binden en behouden van hun werknemers". Budget voor opleiding en training? Ook werd naar het budget gevraagd dat MKB-werkgevers per werknemer voor opleiding en training reserveren. Het blijkt dat maar liefst 30 procent het antwoord op die vraag niet weet. De sectoren onderwijs, energie en de overheid geven procentueel gezien meer geld uit aan opleiding en training dan de rest. Dingemans hamert er dus op dat er door werkgevers bij ontwikkeling van personeel vooral gedacht wordt aan opleiding en training, “maar doorgroeien is ook een vorm van ontwikkeling voor medewerkers”. bron www.peoplebusiness.nl
eyeline
113
ZEISS OPENT EXPERIENCE CENTER IN NIEUW HOOFDKANTOOR BREDA dat beleving niet alleen kan worden meegegeven aan fun- of food-producten, maar ook aan iets functioneels als een brillenglas, bewijst zeiss vision care in haar splinternieuwe state-of-the-art experience center, het middelpunt van het al even nieuwe benelux-hoofdkantoor in breda. een walhalla van technische hoogstandjes. TEKST Marie-Catrien van Deijck BEELD Eric Weber
Brillenglazen met beleving De productie van een brillenglas gepresenteerd in een hologram, belevingssoftware die laat zien hoe je de consument in 5 stappen uitlegt wat er zo bijzonder is aan zijn glas, hightech units waar industriële meettechnieken worden toegepast. Alles wat nodig is bij de totstandkoming van een ZEISS-glas wordt in het ZEISS Experience Center op innovatieve en soms zelfs futuristische wijze getoond. Wat het extra bijzonder maakt, is dat opticiens alles wat hier te zien is, zelf in hun winkel kunnen implementeren om de consument mee te nemen in de ZEISS zicht analyse. Beleving in optima forma. En dan heet het complex waar ZEISS Vision Care Benelux sinds januari van dit jaar met 150 medewerkers is gevestigd, ook nog zo toepasselijk ‘BondPark’. Hoe inspirerend kan het worden? Beleving en kennis in één Pascal Slot, als Business Manager verantwoordelijk voor ZEISS Vision Care in de Benelux, Sales Manager Nederland Eelco Kruijt en specialist DT&I/ZEISS Academy Erik de Vries zijn terecht bijzonder trots op het Experience Center. “We verbinden hier entertainment en kennis in één ervaring. Wij laten hier onze opticiens bijvoorbeeld de ZEISS zichtanalyse zien waarmee zij op hun beurt aan de hand van een aantal stappen de consument kunnen begeleiden. Deze analyse is een systematisch en analytisch proces dat alle optische kenmerken herkent en rekening houdt met de individualiteit van het oog. Daarbij horen zowel een uitvoerig gesprek als intelligente meettechnieken, met als resultaat het beste advies aan de consument. Hiermee kunnen onze opticiens zich onderscheiden van hun collega’s in de buurt én van de ketens. Wij maken voor hen de vertaalslag richting de consument. In Duitsland wordt al jaren met de ZEISS zicht analyse gewerkt en hier zijn uitstekende resultaten te zien”. Het voor Nederland nieuwe concept is afkomstig uit de meer dan 125 ZEISS Vision Stores wereldwijd, waarvan voorbeelden te vinden zijn in onder meer Berlijn, Sao Paulo en Peking. Het is een compleet concept dat opticiens ook als shop-in-shop of als corner in hun winkel kunnen laten plaatsen. Niet met standaard modules, maar altijd op maat gemaakt. Erik de Vries: “Het ZEISS Experience Center is geënt op twee pijlers. Opticiens kunnen hier inspiratie opdoen door live trainingen te volgen met hulp van de diverse instrumenten zoals de i.Profilerplus, de i.Terminal 2 en de PRIMUS-200 OCT. Daarnaast zien ze hoe ze in acht stappen hun consumenten kunnen vertellen wat er zo bijzonder is aan het glas dat ze kiezen. Via i.Demo, onze belevingssoftware, wordt de routing uitgelegd die we hier hebben uitgezet. Deze routing is gekoppeld aan een glasadviesprogramma en ZEISS-instrumenten, die voor de optimale beleving allemaal aangestuurd kunnen worden met een iPad. Op deze manier kunnen we het verhaal met beelden ondersteunen en begrijpt de consument beter wat de voordelen zijn van zijn of haar brillenglazen”. Veel nieuwe klanten “Consumenten komen bij fysieke optiekwinkels voor de daar aanwezige kennis en beleving. Dat is voor ons een reden om
ZEISS is producent in de optiek- en opto-electronicaindustrie. Het Duitse bedrijf is opgericht in 1846 en momenteel actief in 40 landen, met in totaal 25 duizend medewerkers. ZEISS is verdeeld in vier segmenten: Semiconductor Manufacturing Technology, Research & Quality Technology, Medical Technology en Vision Care/Consumer Optics. De ZEISS Group valt onder Carl Zeiss AG en is in handen van de Carl Zeiss Stiftung (Carl Zeiss Stichting). Deze stichting zet zich in voor de bevordering van de wetenschap. Alle winst gaat terug naar het bedrijf, waar 11 procent van de medewerkers bij R&D werkt, en wordt gestoken in de sponsoring van wetenschappelijke projecten. De focus ligt consequent op innovatie.
Nieuwe openingstijden van customer service: Maandag - vrijdag: 08.00-17.30 Zaterdag: 09.30-13.30 (pilot) Voor vragen en advies is de customer service tijdens de openingstijden voortaan ook bereikbaar via WhatsApp: +31(0)6 23027052. Het nieuwe adres van ZEISS Vision Care Benelux: Graaf Engelbertlaan 75 4837 DS Breda +31 (0)76 3035444 Sinds de opening van het hoofdkantoor in Breda is de vestiging in Zaventem een satellietoffice, waar de sales, marketing & customer service voor België gehuisvest blijft.
steeds consumentgerichter te werken”, vertelt Eelco Kruijt. “Het gaat niet meer enkel om het leveren van een mooi product, maar om gastvrijheid, beleving en educatie. Opticiens worden adviseurs in plaats van verkopers. De wereld verandert. De consument heeft specifieke behoeften voor diverse gebruiksmomenten, vooral met alle digitale invloeden van nu. Onze producten zijn hierop ingesteld. Denk aan DriveSafe, Digital lens, Digital Inside en een coating als Duravision Platinum, de blauw getinte ontspiegeling. We hebben alles klaar liggen voor de digitale consument. ZEISS heeft de laatste jaren een inhaalslag gemaakt, we vertonen een stijgende lijn en hebben veel nieuwe, bijzondere klanten gekregen. Binnen vijf jaar zullen alle ontwikkelingen in de innovatiepijplijn zich manifesteren. En daarbij gaat het vooral om de vraag uit de markt. Al onze producten worden ontwikkeld naar aanleiding van de behoefte van de consument. De producten worden meer een middel dan een doel”.
eyeline
115
NIEUW TRAININGSPROGRAMMA
ESSILOR
in de vorige editie van eyeline werd essilors filosofie ‘bied de klant een onvergetelijke klantreis’ gepresenteerd. van het verwelkomen van de klant, tot het afleveren van de bril en alles daar tussenin. u bent nu aan zet. want investeren in uzelf, dat klinkt heel vanzelfsprekend. maar hoe vaak doet u dat ook echt? essilor biedt u een geheel vernieuwd trainingsprogramma, gebaseerd op die interessante klantreis. het programma bestaat uit een complete cyclus van zes trainingen, zodat alle aspecten die nodig zijn voor een succesvolle klantreis aan bod komen. in 2017 starten maar liefst drie cycli. deze hebben een doorlooptijd van tien maanden en bestaan uit elf trainingsdagen. een zeer compleet programma dus, waarmee u aankomend jaar kunt investeren in uw vakmanschap. TEKST EN BEELD Essilor INFOTORIAL
116
eyeline
Zes trainingen Om de ‘reis’ die uw klanten afleggen wanneer ze bij u in de winkel komen zo optimaal mogelijk te maken, is het van belang om verschillende zaken in uw winkel tot in de puntjes te verzorgen. De zes trainingen van de cyclus helpen u hierbij. Dit start bij de eerste training Hostmanship. Deze training draait om de kunst van mensen het gevoel te geven dat ze welkom zijn in uw optiekzaak. Een basisingrediënt voor de gehele klantreis. De tweede training is Meer brillen, meer beleven. Tijdens de training leert u hoe u de, vaak onbewuste, visuele eisen en wensen van uw klanten kunt blootleggen. Met als gevolg een meer passend advies op het gebied van de kijkoplossingen die echt toegevoegde waarde kunnen bieden aan uw klant. De training Oogmeting en advies geeft u extra handvatten om de handelingen die u tijdens het oogmetingsproces uitvoert inzichtelijk te maken voor de consument. Zo zorgt u ervoor dat deze vakkennis gewaardeerd en begrepen wordt door uw klanten. Tijdens de training Montuur- en glasadvies krijgt u praktische handvatten aangereikt om uw klanten het beste advies te geven op dit vlak. De vijfde training, Glasadvies, helpt u om een koppeling te maken tussen enerzijds de (kijk-)behoefte van de klant en anderzijds de kijkoplossingen van Essilor. De laatste training van de cyclus gaat tevens over de laatste stap binnen een succesvolle klantreis: Het afleveren van de bril. Maakt u daar ook een feestje van? Dan wordt de kans groter dat uw klant ook in de toekomst weer aan u denkt bij het aanschaffen van een nieuwe bril. Ook tijdens deze stap in het proces is de filosofie van de hostmanship-training van belang.
Hans Kolman, trainer Hostmanship over de filosofie achter de training: “Hostmanship, ofwel de kunst van mensen het gevoel te geven dat ze welkom zijn. Dit zorgt ervoor dat iemand graag zaken met u doet en kiest voor de oplossing die u biedt. Kortom, hetgeen waarmee u zich richting uw klanten onderscheidt van de rest. Met deze filosofie zorgt hostmanship voor inspiratie, bewustwording en inzicht. Het zet medewerkers letterlijk in hun kracht en dat vertaalt zich door, zowel in- als extern”.
Feiten op een rij De trainingscyclus start drie keer op: • 13 februari • 1 mei • 4 september Het is mogelijk om trainingen op locatie of losse trainingen te volgen voor meer info: www.essilorpro.nl, +31 (0)88 0888 111, trainingen@essilor.nl Of vraag ernaar bij uw optiekadviseur of de Essilor klantenservice.
Kracht van complete cyclus Kent u het gezegde: ‘de sterkte van de ketting wordt bepaald door de zwakste schakel?’ Stelt u zich eens voor dat elk stapje uit de klantreis een schakel in de ketting is. Om een goede indruk achter te laten, is het dan niet alleen een kwestie van goed scoren op één of enkele onderdelen, maar is het belangrijk dat u op alle onderdelen goed scoort. Door het volgen van de complete trainingscyclus werkt u aan alle onderdelen van het proces. Bij deelname aan de gehele cyclus geldt tevens een korting op het cursusbedrag. Daarnaast is het wel mogelijk om een cursus los te volgen. Van professionals voor professionals Als optiekprofessional is het belangrijk dat u van vele markten thuis bent. De diversiteit van de thema’s uit de trainingscyclus tonen dit ook aan. Daarom heeft Essilor een netwerk van vakkundige trainers, die elk specialist zijn in hun eigen vakgebied. Want hostmanship, stijladvies, productkennis en het afpassen van een bril - om een paar voorbeelden te noemen - zijn allemaal andere expertises binnen het optiekvak.
eyeline
117
Mini-atelier De MEI-machines - robotten die een paar glazen op maat maken om in een volrand kunststof, volrand metaal, nylor of glasbril te monteren - ontzorgen veel klanten van ENOT. De bril wordt daarna in elkaar gezet, dat is nog handwerk. Lorens: “Daarvoor creëerden we een nieuwe ruimte op de groei. De miniateliers met 4 werkplekken hebben een geweldig verlichtingsysteem: het licht hangt als een soort bel om de werkplek en geeft geen hinderlijke schaduw als je bijvoorbeeld een schroefje indraait. In dezelfde ruimte zijn ook units voor het tracen van monturen en natuurlijk de start van elke order: het uitpakken van de post van onze klanten. Elke order in een bakje, de stapels mogen nooit hoger zijn dan 15 en worden voortgeduwd op karretjes. De nieuwe ruimte is een oase van rust, onze medewerkers vinden het fantastisch. En wij ook, de logistiek loopt op rolletjes”.
ENOT KLAAR VOOR VOLGENDE 100 JAAR TEKST Anneke Pastoor BEELD Jan Luijk De Nouveau is een van de fijnste magazines die Lorens Keip kent. Het Designers magazine was de inspiratiebron voor de recente verbouwing van het pand van ENOT op het Keurenplein in Amsterdam. “Houden wat je hebt, liever het huidige pand reorganiseren en moderniseren. Mijn broer Mike en ik waren het direct eens”, vertelt Lorens Keip. “We hebben het pand gewoon heel mooi gemaakt, een verbinding tussen toen en nu. Met liefde voor detail, net als onze vader in 1964”.
Het resultaat? Verrassend mooie kleurstellingen en ja, Italiaans design, Barcelona-stoelen en RAAK-lampen in het bekende basketbalmodel gaan hand in hand. De monumentale trap van Keip sr. is nog altijd het pronkstuk in de hal, de tafel in de directiekamer is op maat gemaakt en het behang dat je kon stofzuigen vanwege het stof dat in de draden bleef hangen, bleek gewoon overgeschilderd te kunnen worden. Hoe leuk! Kortom, de ENOT is klaar voor de volgende 100 jaar.
DE GOUDEN CIRKEL VAN OPTITRADE Het ‘waarom’ van een onderneming not what, not how, but why? that’s the question. dit thema stond centraal tijdens de laatste optitrade & trends in september 2016. een actueel thema voor iedere ondernemer. wie goed kan verwoorden waarom hij doet wat ie doet, kan daarmee klanten aan zich binden. jan weber en pim föster van optitrade retailgroep hebben het ‘waarom’ van hun organisatie duidelijk in beeld. “wij ontzorgen onze deelnemers in het ondernemen, zodat zij meer tijd aan hun klant kunnen besteden. alles wat wij hier doen, moet langs die lat gelegd kunnen worden”. TEKST Marie-Catrien van Deijck BEELD Optitrade
In zijn boek ‘Begin met het waarom’ gaat marketingconsultant Simon Sinek in op wat hij noemt De Gouden Cirkel van ondernemen. De Gouden Cirkel is opgebouwd uit drie vragen: wat, hoe en waarom? Het waarom vormt het hart van de cirkel. Waarom doe je wat je doet? Wat is je doel, je visie, je overtuiging? De meeste mensen en organisaties denken, handelen of communiceren van buiten naar binnen: van wat en hoe naar het waarom. Geïnspireerde bedrijven en leiders doen dat volgens Sinek van binnen naar buiten. Een quote uit het boek: ‘Je eigen Waarom kennen, is niet de enige manier om succesvol te zijn, maar wel de enige manier om je succes in stand te houden en een betere combinatie van innovatie en flexibiliteit te bereiken. Als je Waarom vaag wordt, wordt het veel lastiger de groei, loyaliteit en de inspiratie die ten grondslag lagen aan je oorspronkelijke succes in stand te houden’. Dit geldt ook voor opticiens: succesvolle optiekondernemers weten waarom ze doen wat ze doen, dragen dit uit en binden daarmee consumenten die zich met deze missie kunnen vereenzelvigen.
pim föster
120
eyeline
Pim Föster, Commercieel Manager van Optitrade: “De meeste ondernemers nemen te weinig tijd om over dit soort dingen na te denken en stil te staan bij de vraag wie ze nou echt willen zijn en waar ze voor staan. Ondernemers die dat wél doen, zijn de meest succesvolle. Zij zijn een begrip in hun lokale omgeving”.
Meer tijd voor de klanten “Optitrade Retailgroep wil haar deelnemers ondersteunen en ontzorgen bij alle bedrijfsactiviteiten die afleiden van het directe contact met de klant. Dat is onze Waarom”, vertelt Algemeen Directeur Jan Weber. “Opticiens moeten zoveel mogelijk tijd aan de voorkant van hun winkel kunnen doorbrengen. Wij regelen alles aan de achterkant. Optitrade is niet alleen een inkooporganisatie; wij onderscheiden ons door ons te verplaatsen in onze opticiens; in hoe ze werken en wat ze daarbij tegenkomen”. Pim Föster: “Wij verdiepen ons continu in de aspecten van het ondernemen waar opticiens teveel tijd aan kwijt zijn; tijd die ten koste gaat van hun aanwezigheid op de winkelvloer. Voor al die aspecten ontwikkelen wij systemen die dit voor hen zo snel en efficiënt mogelijk regelen. Alle activiteiten die wij hier ontwikkelen, moeten we langs die lat kunnen leggen. Alles wat wij als Optitrade doen, moet onze deelnemers ontzorgen, zodat zij minder tijd aan het ondernemen hoeven te besteden en meer tijd hebben voor hun klanten”. Maximaal ontzorgen Enkele van de paradepaardjes die Optitrade voor haar deelnemers heeft ontwikkeld, zijn het declaratieplatform iCODiS+ en de boekhoudkoppeling met het centrale betaalsysteem Cebes. Met iCODiS+ kunnen opticiens (en audiciens) bij CZ, Ohra en Delta Lloyd realtime declareren. Met één druk op de knop wordt een declaratie van een consument naar zijn zorgverzekeraar gestuurd. Inmiddels worden icodis+ declaraties al door 40 zorgverzekeraars verwerkt. Cebes is het centraal betaalsysteem waar alle facturen van de leveranciers binnenkomen. “Opticiens krijgen maar één factuur”, vertelt Pim Föster. “Vanuit ons systeem kunnen wij één document in hun administratiepakket schieten en zit alles -alle facturen, alle boekingen- in de juiste grootboekrekening. Inmiddels maken 210 deelnemers hier gebruik van. Dit is een heel mooie manier van ontzorgen”. Een ander middel om tijd te besparen is Optitrade Online, een webshop waar de huismerken Optiview en Optihear én het assortiment van dertig leveranciers bijeen is gebracht. In plaats van orders te plaatsen bij alle leveranciers afzonderlijk, kan hier alles in één order worden besteld. Optitrade zet de orders door naar de betreffende leveranciers. Met de gedachte aan kosten- en tijdsparing werd ook het Optitrade Logistiek Centrum in het leven geroepen. Minder kosten voor de logistiek betekent betere prijzen voor de deelnemers. Vanuit het OLC wordt tevens de thuisbezorging bij de consument verzorgd, zodat opticiens zelf geen pakketjes meer hoeven in te pakken en versturen. Collectieve afspraken Deelnemers van Optitrade kunnen desgewenst lid worden van het Collectief van Zelfstandige Opticiens (CvZO). “Het CvZO
jan weber
genereert traffic voor de optiekwinkel”, aldus Jan Weber. “Wij maken namens het CvZO afspraken met zorgverzekeraars, die op hun websites korting bij zelfstandige opticiens aanbieden. Consumenten krijgen dan in de betreffende winkel een extra korting bovenop de zorgvergoeding. Zulke afspraken kun je als individu niet maken”. Hét voorbeeld van optimale ontzorging is volgens Pim Föster de winkelformule The Glass Story, waarbij opticiens hun zelfstandigheid grotendeels behouden, maar volledig worden ondersteund. “Als opticien sta je aan de voorkant en ben je bezig met je vak: brillen verkopen. Verder zorgt The Glass Story overal voor: hoe je winkel er uitziet, je assortiment, je marketing, afspraken met leveranciers. Alles is -als je dat wilt- tot in de puntjes voor je geregeld”. De nieuwste ontzorgtool is de Optitrade Social Media Bank: een platform met daarop iedere week een aantal nieuwe berichten mét beeld. Deze kunnen door opticiens op hun eigen sociale media worden geplaatst. “Het zijn leuke berichtjes die altijd een link hebben naar optiek of audiologie”, vertelt Pim Föster. “Je logt in op de mediabank, haalt er een bericht af, kunt er zelf nog iets aan toevoegen, zoals je naam, en binnen een paar minuten staat het op je eigen mediakanaal. Het ontzorgen van onze deelnemers is en blijft onze Waarom”. Jan Weber: “We werken continu aan de ontwikkeling en het verbeteren van onze services en ook voor dit jaar staan weer nieuwe projecten op stapel”.
eyeline
121
FRISSE WIND DOOR
BRILSERVICE AMERSFOORT
wie het pand van brilservice in amersfoort binnenstapt, heeft het idee een huiskamer binnen te gaan. de portugese vloertegels, omlijst door donker hout, een enorm perzisch tapijt, vintage stoeltjes van bruin leer, een ruwhouten werk- annex toonbank; alles ademt een welkome, warme sfeer, precies passend bij de gezellige winkelstraat in de oude binnenstad. theo van de klundert, sinds augustus 2016 vestigingsmanager van deze winkel, voelt zich hier als een vis in het water en dat merk je bij binnenkomst. TEKST Marie-Catrien van Deijck BEELD Brilservice Ondanks de koude ochtend staat de deur van Brilservice uitnodigend open. Voorbijgangers schromen dan ook niet om zomaar binnen te lopen en te informeren waar de opvallende bruine stoeltjes zijn gekocht. Vestigingsmanager Theo van de Klundert is blij met ‘zijn’ nieuwe winkel en het splinternieuwe interieur. Voorheen was de winkel wit, strak en minimalistisch, maar in augustus kreeg het interieur een metamorfose, tegelijk met de komst van de nieuwe vestigingsmanager. Theo is sinds februari 2016 in dienst bij Brilservice. Hiervoor werkte hij 13 jaar in een optiekzaak elders in Amersfoort. De eerste maanden van zijn nieuwe dienstverband werkte hij in verschillende vestigingen van Brilservice om ervaring op te doen. “Je leert bij Brilservice heel snel je collega’s kennen en wordt ook heel gemakkelijk opgenomen in de groep. Ik kwam hier blanco binnen en wist niet wat ik moest verwachten, maar het is een prettig bedrijf dat een warm gevoel geeft; een soort familie. Je maakt met iedereen gemakkelijk contact, zowel met collega’s in de winkels als op het hoofdkantoor, en dat werkt heel fijn: servicegericht met korte lijnen. Dat heb ik wel eens heel anders meegemaakt. Het is belangrijk dat je de klant direct kunt helpen en hier kan dat. Ook contacten met fabrikanten verlopen snel en soepel”.
122
eyeline
Klanten van vroeger Niet alleen de inrichting van de winkel straalt stijlvolle kwaliteit uit: ook de collecties zijn van niveau. Theo heeft de vrijheid om zelf zijn collectie samen te stellen. Hierdoor kan hij het aanbod afstemmen op de lokale behoeften en zijn vaste klanten. “Ik kan de collectie op mijn eigen gevoel bepalen, passend bij wat mijn klanten willen”. Zij komen hier binnen voor onder meer Tom Ford, Bvlgari, Paul Smith, Prada, Silhouette en een uitgebreide collectie van Miu Miu, waarin monturen en zonnebrillen samen, als een totaalplaatje, worden gepresenteerd en op die manier bijdragen aan de beleving van het merk. Het is een duidelijk eigen gezicht dat de nieuwe vestigingsmanager heeft binnengebracht en dat legt de traffic in de winkel geen windeieren: “Ik zie dat klanten die ik ken vanuit andere winkels nu hierheen komen. In eerste instantie vond ik dat een beetje vreemd, maar het is wel heel leuk. Mensen zien kennelijk toch graag een vertrouwd gezicht”.
interieurarchitectuur new scene uit ede
NIEUWE VESTIGINGSMANAGER ÉN NIEUW INTERIEUR
DISPOSABLE LENZEN VAN
NKL
de disposable of wegwerp contactlens is de meest verkochte contactlens in nederland, geschikt voor elk oog met een standaardafwijking. speciaal ontworpen om korte tijd te dragen, een hygiĂŤnisch product, hoeft niet schoongemaakt te worden (daglens), dun materiaal, comfortabel, makkelijk te vervangen ĂŠn ja, je hebt altijd reservelenzen in huis. door de samenwerking met menicon is nkl de laatste jaren, naast de harde lenzen, een sterke speler geworden als het gaat om deze disposables. de range is nu compleet volgens peter nijhuis, commercial managing director, met de lancering van de 1month miru multifocal. reden genoeg voor een gesprek in emmen. TEKST Anneke Pastoor BEELD Loek Peters
de speciale miru-robot zorgt ervoor dat elke order goed en zo snel mogelijk verzonden wordt
Het pand aan de Waanderweg ademt alles uit waar NKL al 40 jaar voor staat: transparantie. “Toen wij drie jaar geleden verhuisden, hebben Bart van der Linden en ik geprobeerd iets van de sfeer van het oude pand midden in het centrum vast te houden”, vertelt Peter Nijhuis. “De architect opperde een geweldig idee: jullie maken een transparant product en dit laten we terug komen in het pand. Vandaar is vrijwel elke muur van glas in dit pand. Dit past perfect bij onze open cultuur, bij onze filosofie en die van Menicon, waarvan wij sinds enkele jaren een dochteronderneming zijn. Er is sinds 2006 synergie tussen NKL en Menicon ontstaan, de samenwerking heeft beide bedrijven versterkt. NKL heeft binnen Menicon de rol van maatwerkspecialist, geweldig om als oer-Hollands bedrijf ook op internationaal niveau te ontwikkelen”. 1day Miru Flat Pack De kracht van Menicon is continu kijken naar de allerbeste kwaliteit. Alles uniek willen doen. Peter Nijhuis vertelt dat Menicon misschien niet altijd de eerste is met een nieuw product, maar wel zijn de veiligheidsstandaarden hoger dan de conventionele standaard. Verbetering is altijd het streven. “Een goed voorbeeld is het flatpack, waar de 1day Miru in gepresenteerd wordt. Miru is het Japanse woord voor ‘zien’, een frisse blik van ‘s morgens vroeg tot ‘s avonds laat. De eisen voor hygiëne en het gebruiksgemak zijn enorm hoog: je steekt de ultradunne verpakking in je binnenzak of tas, de lens komt eenvoudig uit de zwart/witte blister omhoog, geen gemors met vloeistof en dus veilig omdat de lens niet aan de binnenzijde, maar aan de buitenzijde aangeraakt wordt. Er zit dus nooit vuil direct op het oog. Het HEMA-GMA materiaal zorgt voor een maximale bevochtiging, de lenzen
drogen minder snel uit dan vergelijkbare lenzen”. Het is duidelijk, NKL is enthousiast over deze comfortabele en veilige daglens. Mooie designverpakking ook! 1month Miru De maandlens is nog steeds de meest verkochte lens in Nederland. Sinds november is de Miru-familie uitgebreid met multifocale maandlenzen, naast de al bestaande 1month Miru en de 1month Miru for Astigmatism. Deze 1month Miru Multifocal is ontworpen volgens het center-near principe en wordt geleverd in een gepatenteerd LOW en HIGH design. “Een zeer geschikte lens voor de beginnende presbyoop en heel eenvoudig aan te meten”, zegt Peter Nijhuis. “Het LOW design geeft een optimale balans in scherptediepte. De overgang tussen nabij en veraf is zo natuurlijk mogelijk. Het HIGH design is uniek en is de eerste multifocale maandlens met een gedecentreerd leesdeel, geweldig. Door de dynamische stabilisatie wordt de lens keurig gecentreerd op het oog. Bij het kijken op korte afstand wordt de pupil nauwer en decentreert nasaal naar beneden. Hierdoor wordt de nabijzone voor de pupil gepositioneerd”. NKL wil voor iedereen de beste, meest comfortabele oplossing voor het scherpste zicht bieden. De disposables horen daar zeker bij en verdienen aandacht. “In dit kader wordt de buitendienst uitgebreid met Accountmanagers die zich uitsluitend concentreren op de verkoop van de disposables van Miru. Gesegmenteerde marktbewerking vraagt om gespecialiseerde mensen. Zij kunnen straks nog beter uitleggen wat de meerwaarde van Miru is, voor de opticien, voor de contactlensspecialist en vooral ook voor de consument”.
eyeline
125
TIJN VERHOEVEN 40 JAAR IN OPTIEKVAK “ik wil nog zeker 10 jaar doorgaan, heb heel veel energie, maar dan wel graag ieder jaar met meerdere doelen. in 2017 verbouwen we kastelenplein en verhuist contactalook naar een pand van 400 meter, beiden in eindhoven, bouwen we een distributiecentrum op de kapelstraat-zuid in veldhoven én een hearing experience. verder komen er wellicht nog wat vestigingen bij. een jaar niets doen? ik kan dat echt niet. ik heb de kick dat een overname lukt, of dat een winkel door verbouwing mooier en beter wordt, gewoon nodig”.
TEKST Anneke Pastoor BEELD Loek Peters
126
eyeline
Optiek Verhoeven bestond vorig jaar 80 jaar en daarvan draait Tijn Verhoeven al 40 jaar mee. Zijn vader Frans Verhoeven startte in 1935 op de Kapelstraat-Zuid in Veldhoven, het voormalig ouderlijk huis is nu het kantoor van Optiek Verhoeven. In 1976 kwam Tijn in de zaak. “Een tijd waar je nog minerale glazen van ZEISS brokkelde, een tijd van halfautomaten in plaats van tracers en een tijd dat je een bril nog in 6 maten en 5 kleuren op voorraad had. Na het behalen van mijn vakdiploma’s ben ik gestart met het uitbreiden van onze winkels. Nu zijn er 9 hoorwinkels, 16 optiekwinkels, waarvan 7 onder de naam Verhoeven Optiek en Contactalook, een grote contactlenspraktijk. Hier gaan meer lenzen in om dan in de 16 optiekwinkels bij elkaar. Een stille reus onder leiding van vakfanaat Kees Broos en nu zelfs ook specialist voor de oogartsen van het Maxima Medisch Centrum. Tevens ben ik vennoot in internetbedrijf Eyelens, want ik geloof in een toekomst met clicks en bricks”. Als Tijn een winkel overneemt, dan wil hij de sfeer en de golflengte van die bewuste winkel vasthouden. “Vandaar dat veel winkels hun eigen naam houden. Ik vermijd juist uniformiteit. Na overname verander ik de backoffice, vernieuw het complete interieur, maar voor de klant blijft veel hetzelfde. De voormalig eigenaar blijft meestal na de overname nog in deeltijd in de winkel werken en kan aan iedereen meedelen dat hij met een groep kwaliteitsopticiens samenwerkt, en daardoor meer vrije tijd heeft. De zorgen nemen wij over, heerlijk toch?” Hi-tech regio Veldhoven maakt deel uit van Eindhoven Brainport area , het slimste IT-gebied van de wereld. “Klanten verwachten noviteiten van ons. Vanwege de banden tussen A.S.M.L. en ZEISS hebben we een speciale actie opgezet voor A.S.M.L.medewerkers, natuurlijk met ZEISS- glazen. Toch ben ik ook nog steeds een trouwe klant van HOYA. Want ik geloof in langdurige relaties met leveranciers. Ik ga altijd voor samenwerking, maar wil dat we tegelijkertijd elkaar ook iets gunnen. Dat doen onze winkels in Veldhoven ook, die vullen elkaar aan. In de Citypassage is de collectie pittiger en komen ook veel expats. Daarentegen kun je bij onze dorpswinkel lekker parkeren voor de deur en is de sfeer gemoedelijker”.
Het glas is nooit halfleeg voor Tijn, hij houdt van ondernemen. Zijn vader heeft dat van kleins af aan meegegeven. “Ik ken het vak, heb op mijn 40ste de HBO-opleiding Optometrie afgerond. Toch werd ik meer richting ondernemen geduwd. Ik vind dit eerlijk gezegd ook leuker. We werken inmiddels met 129 medewerkers en ik neem iedereen zelf aan. Er is een redelijk compact management waardoor ik veel zaken zelf regel. De lijnen zijn daardoor kort en ja, er is nog steeds een ‘hands on’ mentaliteit. De kracht van ons bedrijf begint met onze medewerkers, de sfeer van een familiebedrijf waar de derde generatie (zoon Wouter) is aangetreden. Kansen zien, erop inspringen en er vooral in geloven. Voorbeelden? Een reservebril voor een speciale prijs aanbieden aan elke contactlensdrager is een absolute must. Een beeldschermbrillenconcept voor de medewerkers van Fontys Hogeschool sloeg zo aan dat - naast de vestigingen Den Bosch, Eindhoven en Venlo - er ook interesse was voor locaties Tilburg en Sittard. Ik heb meteen collega’s Eekelaar en Gijsen Optiek gebeld en onze samenwerking was een feit. Elkaar iets gunnen, misschien is dat wel de sterkste troef in ondernemen. Zo onderneem ik al 40 jaar en blijf ik graag nog jaren doen”.
eyeline
127
BLIK OP 35 JAAR AVA in 1981 werd het familiebedrijf ava brillen opgericht. nu, 35 jaar later is ava brillen een gevestigde naam in de optiekbranche. in die 35 jaar heeft het zich bewezen als een betrouwbare en stabiele allround optiekleverancier. ava brillen is destijds opgericht door peter van hest en zijn vrouw annemieke die een geheel eigen visie hadden op de optiekgroothandel. gericht op service, het opbouwen van duurzame relaties en niet gericht op targetverkoop. TEKST Loes Brussen BEELD AVA Brillen
ava-team
AVA Brillen werd bekend met merken als Exquisit Elite, klassieke titanium monturen, het Franse Vuillet Vega en het high-end merk Roman Rothschild. Ook richtte AVA Brillen zich met succes op de kinderbrillenmarkt met het merk ‘Naf Naf’ en werd er een eigen leesbrillenlijn opgezet. Dat dit de juiste keuzes zijn geweest, bewijst het feit dat AVA nog steeds zaken doet met dezelfde fabrikanten als 35 jaar geleden. Wel is er heel wat veranderd. In 1991 zette Jeroen van Hest, de zoon van Peter en Annemieke zijn eerste voet in het bedrijf. Jeroen was als 7-jarig jongetje al helemaal gecharmeerd van de optiek toen hij door de fabrieken struinde met zijn vader. Op jonge leeftijd wist Jeroen dan ook al dat hij later de optiek in ging. Hij startte aan de optiekopleiding op het Christiaan Huygens College, maar wist dat zijn hart lag bij de groothandel en besloot om zich daar fulltime op te richten. Jeroen groeide van de binnendienst naar de buitendienst en nam geleidelijk aan het bedrijf over. In 2001 werd hij 40 procent aandeelhouder door het overnemen van zijn moeders aandelen. In 2009 kwam het bedrijf volledig in handen van Jeroen.
128
eyeline
Het ijzersterke beleid is in al die jaren onveranderd gebleven, maar er zijn wel wat veranderingen doorgevoerd. Zo heeft er een verschuiving plaatsgevonden van uitsluitend klassiek naar ook meer gangbaar modern en modernchique. De collecties ‘Kosby & Son’ en ‘Carven Eyewear’ hebben daar een belangrijke bijdrage aan geleverd. Ook is AVA zich opnieuw gaan richten op kinder- en tienerbrillen met drie collecties, waaronder het stoere ‘New York Yankees’. AVA biedt daarmee de opticien een totaalaanbod van klassiek tot modern, leesbrillen en kinderbrillen in verschillende prijsklassen en stijlen. Focus op kwaliteit Niet alleen het assortiment is veranderd. AVA is zich nog meer gaan richten op het bewaken van de kwaliteit. Zo werkt AVA al jaar en dag met fabrikanten in Frankrijk, Japan en Korea. In 2015 en 2016 zijn de fabrieken bezocht en zijn onder andere de arbeidsomstandigheden, hygiëne, productie en kwaliteit gecontroleerd. “We vinden het super belangrijk om er zeker van te zijn dat wij niet bijdragen aan blauwe
rivieren en kinderhandjes op de werkvloer. Daarom zijn wij dankbaar dat we de fabrieken mogen bezoeken en dit met eigen ogen kunnen controleren”, aldus Jeroen van Hest. AVA is een totaalleverancier die verder gaat dan alleen het beleveren van zijn klanten. Excellente service verlenen is een belangrijke factor die iedere dag wordt nagestreefd. Dat uit zich in een hoge mate van coulance en vertrouwen in de klanten, maar ook in het creëren van webshops en het ondersteunen van de opticien in maatwerk-communicatieverzoeken. Dat laatste is steeds belangrijker aan het worden, vertelt communicatiemanager Mathijn Vermeer: “Klanten zijn zich steeds meer bewust van de kansen die communicatiekanalen buiten de winkel bieden. Dat geldt niet alleen voor een goed online communicatiebeleid, maar ook zeker offline. Denk aan toffe evenementen, maar ook aan prachtige magazines en kranten die opticiens laten maken om hun expertise te laten zien en meer te vertellen over ‘hun’ merken. Wij helpen de opticien daarbij en zorgen voor maatwerk, zodat de opticien zich daar niet over hoeft te buigen”. Corrie van Hest, de vrouw van Jeroen is al jaar en dag de topsport beoefenaar van de binnendienst. “Onze dagelijkse missie is het verlenen van excellente service. Meedenken, ontzorgen en te allen tijde zorgen voor een goede aftersales service”, aldus Corrie. Om de klanten nog beter van dienst te kunnen zijn wordt de binnendienst sinds 2016 versterkt met opticien Wendy Bosboom. Zij spreekt de taal van de optieker en helpt bij het oplossen van complexere vraagstukken. Een sterke binnendienst wordt alleen maar belangrijker, aangezien de buitendienst ook is uitgebreid met drie jonge vertegenwoordigers. Ook voorraadbeheer behoort tot de topsport. Jeroen vertelt: “In de winkels zien we de laatste jaren dat de voorraden dalen en de opticien meer en meer leunt op de voorraad van zijn leveranciers. Wij leveren dan ook alles vanuit eigen voorraad én binnen 24 uur. Een eigen voorraad helpt ons ook om een uitstekende aftersales service te kunnen bieden”. De jeugd heeft de toekomst De opdracht van AVA in 2017 is het delen van kennis. “Het is onbegrijpelijk hoe beperkt de productkennis van monturen vooral bij jongere opticiens - in de winkels is. Dit komt op optiekscholen ook niet meer als vak terug. Veel opticiens weten bijvoorbeeld niet eens dat katoen de grondstof is van acetaat”. AVA wil daar verandering in brengen. Denk hierbij aan vormen als workshops, presentaties en producttrainingen. Dat de jeugd de toekomst heeft, daar is Jeroen op bijna 50-jarige leeftijd wel achter. Jeroen is druk bezig met het verjongen van zijn eigen bedrijf en geeft de jongere generatie veel ruimte om zich te ontplooien en het bedrijf vorm te geven voor de toekomst. “Het overdragen van kennis, het bezoeken van fabrieken op jonge leeftijd, het overbrengen van passie, het werken vanuit je hart en het creëren van een team met een eenduidige AVA-gedachte, anti-cyclisch denken, je nek boven het maaiveld uit te steken, maar vooral ook leren op tijd te bukken. De jeugd heeft de toekomst”.
Jeroen is nu de tweede generatie in het familiebedrijf, maar zijn zoon Jean-Luc is zich al aan het klaarstomen voor het optiekvak. “Hij zit nu in het eerste jaar van de optiekopleiding in Eindhoven, maar werkte op zijn veertiende al bij verschillende optiekzaken en heeft afgelopen zomer zelfs stage gelopen bij Buena Vista Optics in Bonaire. Het is goed voor hun zelfstandigheid, taalvaardigheden en dat ze ook over de grens kijken. Of Jean-Luc de zaak over gaat nemen? Dat is volledig zijn eigen keuze. Laat hem eerst maar even proeven van het vak en ervaring op doen. Als hij ooit de keuze maakt om in het bedrijf te komen, dan staat de deur voor hem open!” De jongste zoon van Jeroen en Corrie draagt ook zijn steentje bij. Danic is op zijn 12e gepromoveerd tot hoofd afdeling ‘Cartonnage’. voor meer info: +31 (0)411 624444 info@avabrillen.nl, www.avabrillen.nl
jeroen tijdens productiecontrole in japan
uit de oude doos: jeroen met vader peter
jean-luc
danic
eyeline
129
VACATURE BENT U OP ZOEK NAAR EEN COLLEGA? OF JUIST KLAAR VOOR EEN NIEUWE BAAN?
Wij brengen u graag bij elkaar
DOEN
Ub weer ent zo voorz ien!
Dat kan op diverse manieren: • via onze digitale nieuwsbrieven elke week • via eyeline facebook vacaturepagina • via onze website www.eyeline-magazine.nl
EN NU DUS OOK In print, 4x per jaar, in het speciale ondernemerschapkatern! MEER WETEN? danielle.vanmansom@ltmedia.nl
WERKEN BIJ BRILSERVICE • Zoek jij een nieuwe uitdaging bij een topbedrijf? • Staat de klant voor jou centraal? • Sta jij voor kwaliteit? • Hou je van mode? Lees dan verder, want wij zijn op zoek naar nieuwe collega’s! Bij Brilservice geloven wij dat een optiekwinkel meer is dan brillen en contactlenzen. Optiek is onze passie. Brilservice heeft al bijna 50 jaar ervaring met het bieden van de juiste kijkoplossing: voor thuis, op vakantie, op het werk of op de weg. Persoonlijke aandacht, deskundigheid en kwaliteit staan bij Brilservice centraal. Wanneer de klant straalt, stralen wij ook. Luisteren, meedenken en adviseren zodat de klant tevreden naar huis gaat. De eigentijdse uitstraling van onze winkels biedt klanten een rustige en moderne omgeving. Klanten kunnen bij ons de nieuwste modellen uit de ruime collectie van internationale (mode)merken passen of deskundig advies inwinnen over de laatste ontwikkelingen op het gebied van brillenglazen en contactlenzen. Of je nu werkt als verkoopmedewerker, contactlensspecialist of opticien; als specialist bij Brilservice maak je onderdeel uit van een organisatie met gedreven professionals en werk je in een prettige omgeving. Wij zijn trots op onze kennis en werken er hard aan om continu op de hoogte te blijven van de nieuwste ontwikkelingen. Voor ons is het dan ook normaal om samen bijeenkomsten en trainingen te organiseren en (internationale) beurzen te bezoeken. Bij Brilservice krijg je alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en kun je door middel van training en opleiding doorgroeien naar een specialistische en/of een leidinggevende functie. Heb jij een ondernemersgeest? Dan word jij misschien de volgende franchisenemer. Onze succesvolle formule helpt ondernemers om een eigen vestiging te starten onder de vlag van Brilservice. De vrijheid van ondernemen met de teamgeest en kennis van een keten.
Enthousiast?
Kijk dan op www.werkenbijbrilservice.nl voor onze vacatures of stuur een open sollicitatie naar carriere@brilservice.nl en wellicht word jij onze nieuwe collega!
www.brilservice.nl
Advertorial
Ik heb echt de mooiste baan van de wereld! Viënna Scholte (31) is gediplomeerd opticien en werkt
het nodig is. Die ontspannen sfeer wordt opgemerkt door
al 14 jaar bij Hans Anders. Ooit begon ze als leerling
onze klanten, we horen vaak dat ze dat op prijs stellen. Ook
opticien bij Hans Anders in Roermond. Anderhalf
zijn ze zichtbaar verbaasd over hoeveel we te bieden hebben
jaar later ging ze naar de vestiging in Sittard en nu
voor zo’n lage prijs. Zulke complimenten maken mij echt trots op Hans Anders.
werkt ze alweer negen jaar bij Hans Anders in Beek (Limburg), waar ze inmiddels vestigingsmanager
Ik kan me blijven ontwikkelen
is. Ze is in die 14 jaar wel eens benaderd door ‘de
Ook is het voor mij een groot pluspunt dat ik bij Hans Anders
concurrent’ en ook wel eens ingegaan op een
veel vertrouwen krijg om mijn team op mijn manier aan te
uitnodiging om te komen praten (altijd leuk om te
sturen. Er zijn veel mogelijkheden om ons te blijven ontwik-
weten hoe je in de markt ligt, toch?), maar ze heeft
kelen. Ik kan de nodige trainingen volgen om bij te blijven als
nog nooit serieus overwogen om Hans Anders te
opticien en ik kan ook allerlei cursussen en trainingen volgen
verlaten. Ze heeft het gewoon té goed naar haar zin!
om me als leidinggevende goed te ontwikkelen. De ruimte die Hans Anders aan medewerkers geeft vind ik heel positief, maar toen ik net begon als leerling opticien vond ik het wel spannend
Ik heb echt de mooiste baan van de wereld. Ik werk in
om direct zoveel verantwoordelijkheid en ruimte te krijgen.
een heel gezellig en hecht team met collega’s (en klanten!)
Toch zie ik daar nu de voordelen van: ik ben een professionele
die ik al jaren ken. Daardoor voelt het voor mij als mijn
en zelfverzekerde adviseur geworden en dat vinden klanten
tweede huis, terwijl geen dag hetzelfde is. Als vestigingsmanager vind ik het erg belangrijk dat iedereen zichzelf kan zijn en op zijn eigen manier een steentje bijdraagt aan het
prettig. Dat vertrouwen probeer ik zelf ook te geven, aan leerlingen, maar ook aan de rest van het team. Ik vind het leuk en goed als mensen zich willen bewijzen op de winkelvloer,
team. Beek is een drukbezochte winkel, waar klanten gemakkelijk even binnenlopen. Ons assortiment is heel breed en uitgebreid, daardoor hebben we een brede klantengroep. Dat vraagt wel veel van het team, maar we zijn harde werkers, die
zonder dat je ze de hele tijd aan de hand moet nemen. Nee, er moet echt heel wat gebeuren wil ik Hans Anders verruilen voor een andere werkgever. Ik weet zeker dat ik ergens anders niet snel méér werkplezier en ruimte krijg!
kwaliteit willen bieden voor elke portemonnee. Daar denken we allemaal hetzelfde over. Het maakt bij ons niet uit of je leerling bent, junior adviseur of vestigingsmanager,
Wil jij net als Viënna de mooiste
we doen het echt samen en helpen elkaar als
Wij zoeken
opticiens M/V
baan van de wereld en werken in een topteam? Open dan je ogen voor een baan als opticien bij Hans Anders. Kijk snel verder op werkenbij.hansanders.nl
Fijn,
een baan waar het 100% om de klanten draait!
opticiens en audiciens
Hoe bepaalt u uw marketing budget voor 2017? een interessante vraag! hoeveel investeert u in marketing? hoe wordt het budget opgebouwd, hoe kan dit budget effectief en efficiĂŤnt ingezet worden met de juiste marketingactiviteiten? loyalty lab helpt ondernemers al 15 jaar met het beantwoorden van deze vraagstukken. De grote optiekketens werken met enorme marketingbudgetten. Vaak een veelvoud van wat een zelfstandige ondernemer kan investeren. Volgens een internationale enquĂŞte van Gartner uit 2014 is het marketingbudget voor een marketeer gemiddeld 10,4% van de omzet. Wij zien dat het marketing- budget van een zelfstandige opticien tussen de 3% en de 8% van de omzet ligt. Als u weet wat u wilt investeren, volgt onmiddellijk de volgende vraag: wat is uw ambitie? Wat wilt u bereiken met deze investering? Nieuwe klanten, meer rendement halen uit uw bestaande klanten, een verbetering van uw product-mix of een vergroting van uw naamsbekendheid? En met welke marketingactiviteiten gaat u deze ambitie vervolgens realiseren? Wij kunnen u helpen met de antwoorden. Onder andere door u inzicht te geven in uw klantenbestand. Daarna adviseren wij u graag hoe u - in combinatie met uw ambitie - het hoogste rendement haalt uit uw marketing euro. Het resultaat is een meetbaar persoonlijk marketingjaarplan. voor meer info: opticien@loyaltylab.nl, +31 (020 757 06 70
VAN DER KNAAP OPTIEK ZOEKT
Opticien/Contactlensspecialist m/v Van der Knaap Optiek is gevestigd in de dorpskern van Bleiswijk. Wij onderscheiden ons door de manier waarop oogonderzoek en contactlensaanpassingen plaatsvinden. De winkel beschikt over de modernste apparatuur waaronder OCT. We hebben een mooie collectie monturen en maken alles in eigen atelier. Binnen ons team van twee contactlensspecialisten, een optometrist en een opticien is plaats voor een opticien/contactlensspecialist voor 3 dagen per week. Wanneer je een teamspeler bent, een alleskunner, iemand die de uitdaging heeft om het complete vak zo goed mogelijk uit te dragen, zichzelf wil blijven verbeteren, stuur dan je sollicitatie met cv naar onderstaand adres. VAN DER KNAAP OPTIEK Dorpsstraat 48b 2665 BJ Bleiswijk of naar vanderknaapoptiek@gmail.com
COLUMN D
O
O
R
G
E
E
F
Michael Beeks van Beeks Oog & Oor ‘s-Gravenzande
LIJSTJES, GOEDE VOORNEMENS EN TEVREDEN ZIJN We weten weer dat Bohemian Rhapsody van Queen op nummer 1 stond in de Top2000, we weten waar we de lekkerste oliebol moesten kopen, en waar zeker niet. Deze maand al 4 keer spierpijn gehad en we weten precies hoeveel brillen en lenzen we vorig jaar verkocht hebben en of we hier tevreden mee moeten zijn. We beginnen met het lijstje van de Dikke van Dale. Brexodus, landarrest, mediaweigeraar, plascontract, pokémonterreur, seniorenpardon, sjoemelzaad, thuisterrorist, treitervlogger en trumpisme. Eigenlijk allemaal woorden die in de media breed uitgemeten zijn en 2016 in vogelvlucht vertellen. Ik denk dat dit jaar ook het woord ‘nepnieuws’ in het lijstje staat. Trumpisme en nepnieuws? Is die oliebol wel echt goed getest? Wat is nou allemaal ‘waar’ wat we lezen en wat staat er op het lijstje van Donald? Zal het los lopen wat hij allemaal geroepen heeft of heeft hij zin om met iedereen een potje te vechten? Een ondernemer als president? Eigenlijk zie ik dat wel zitten. Als ondernemer moet je in oplossingen denken. Gaat hij alle wereldproblemen oplossen en oorlogen uitdoven? Hij heeft waarschijnlijk 4 jaar de tijd voor het afwerken van zijn lijstje en mooie voornemens. En de oliebollenkraam met een onvoldoende heeft een jaar de tijd om een betere bol te bakken.
Waarmee kan ik scoren? Kan het anders? Moet het eigenlijk wel anders? Vorig jaar werkte het nog, maar zit de klant er nu nog steeds op te wachten? Een hoop vragen waar ik nu nog geen antwoord op weet, of misschien wel weet. Ik vertrouw op mijn onderbuikgevoel, het gevoel dat mij als ondernemer al ver heeft gebracht. Het gevoel dat een ondernemer moet hebben om klanten te helpen en helpt om zakelijke keuzes te maken, om de juiste leveranciers te kiezen en om de beste en mooiste brillen voor onze winkel te kunnen inkopen. Ook dit jaar vertrouw ik op dit gevoel. Een gevoel dat niet door een goed voornemen, lijstjes of door nepnieuws beïnvloed is. Dat niet op internet te koop is en ook niet bij mijn gewaardeerde collega’s. Ik vertrouw op een mooi jaar met schitterende brillen en innovatieve producten. Tevreden en dankbaar voor elke dag dat ik naar mijn werk fiets én met vrienden en collega’s mag werken in vrijheid en goede gezondheid. 2017, here we go!
Ik begin dus maar aan de goede voornemens. De jaarkalender is gemaakt en de omzetprognose staat weer een paar procent hoger. Het sportabonnement is uitgebreid en de biowinkel is al een aantal keer bezocht. Het jaar kan beginnen! Het eerste dat ik mij afvraag is: waarom doe ik de dingen die ik doe? En doe ik het wel goed?
134
eyeline
Volgende Doorgeefcolumn: Margot Kruytzer van Kruytzer Optiek
Unieke multifocale maandlenzen! De innovatie van Miru voor presbyopen.
SucceSSful
Dutch Retail Design
C O N C E P T s T r aT E g y - s T O r E d E s i g N - P r O j E C T m a Nag E m E N T - P r O d u C T i O N
BEl dE rETail dEsigNErs vaN WsB vOOr EEN iNsPirErENdE BraiNsTOrm sEssiE! WsB is sPECialisT iN hET ONTWErP EN dE rEalisaTiE vaN COmmErCiëlE WiNkEliNriChTiNgEN.
Nieuw
Ervaar het comfort en de kwaliteit van de lenzen in onze Miru-familie. 1day Miru Flat Pack, 1month Miru, 1month Miru for Astigmatism en 1month Miru Multifocal.
Neem voor meer informatie contact op met NKL Contactlenzen. Postbus 47 • 7800 AA Emmen • 0591 - 610 640 • www.nkl.nl
WSB Scherpenzeel nl
T +31 (0)33 277 17 14
WWW.WSBinTerieurBouW.nl
eyeline vakblad voor de opticien, voorjaar 2017
EXTRA VERKOOP: Special LEESBRILLEN
Wij hebben oog voor uw totaaloplossing Just on TREND: Hout nieuwe goud!
voor de optiekbranche. Een wereldmerk met sterke focus op kwaliteit, gebruiksgemak en innovatie. Dit betekent een verademing voor uw workflow en een directe meerwaarde voor u én uw klanten. O’Max instruments levert een geïntegreerde totaalopossing met een compleet programma van innovatieve instrumenten, software en bijpassend meubilair.
Kijk op www.omax.nl voor meer informatie.
Innovatieve & High-Tech instrumenten
Multifunctionele refractieunits
Software oplossingen & koppelingen
Hoogwaardige service
(remote) Helpdesk
Online registratie instrumenten
O’Max Instruments BV
O’Max Instruments BV • Pasteurstraat 2, 2811 DX Reeuwijk Marconistraat 9, 6902 PC Zevenaar • Telefoon: +31 (0)88 - 0888160
• www.omax.nl Telefoon: 0182 61AC 11,Zevenaar Fax: 0182 39 91 info@omax.nl 39 • E-mail: info@omax.nl • E-mail: • Internet: www.omax.nl Postbus 102,39 6900
an Essilor Company
vakblad voor de opticien, voorjaar 2017 www.eyeline-magazine.nl
O’Max Instruments is exclusief distributeur van Topcon kwaliteitsinstrumenten
Altijd AANDACHT voor de werkvloer KOM KIJKEN! Centrop-Sales en HOF
De beste en leukste GESPREKKEN