ENTREVISTA

EL CISNE NEGRO

Nº1 BARQUISIMETO, 19 DE OCTUBRE DE 2020 Versión Digital

Es escritor prolífero de libros como: Existe la suerte (Ediciones Paidós, 2009), The Bed of Procrustes (Random House, 2010), Antifrágil Ediciones Paidós, 2013) y El Cisne Negro (Ediciones Paidós, 2013).

Entrevista Nassim Nicholas Taleb Por: Dra. María Auxiliadora Campos Medina

PCN: ¿Cual es el motivo por el cual se inspiró en la metáfora del Cisne Negro para enarbolar su teoría plasmada en el libro que lleva ese nombre?

La entrevista de esta edición especial de nuestro Periódico: ¨El cisne Negro Organizacional¨ está dedicada al ensayista y matemático empírico Nassim Nicholas Taleb. Sus investigaciones han sido enfocadas hacia el comportamiento económico del ser humano, la incertidumbre la probabilidad, y el saber. Docente-investigador de universidades como la NYU's School of Engineering y la Universidad de Massachusetts en Amherst.

NST: Me basé en el hecho que se creía, en el viejo mundo, los cisnes que todos los cisnes eran negros. Suscitó el descubrimiento de esta especie de ave acuática de color negro. Lo interesante de este hecho, es su revelación en cuanto a las limitaciones que tiene el ser humano y su aprendizaje, así como la fragilidad al realizar una sola observación de un hecho , objeto o fenómeno, lo cual puede invalidar una afirmación generalizada. Me atreví a concluir que un cisne negro, como hecho incierto e inesperado tiene ciertos atributos, como ser un algo fuera de lo común, sobresale las expectativas comunes, causando un gran impacto. Sin embargo, el hombre busca darle explicaciones a lo inexplicable e impredecible.

PCN: ¿En su obra menciona que existe el empirismo ingenuo. Se refiere a que el hombre no ha evolucionado en su manera de conocer la realidad?

NST: El hombre en su ingenuidad, pretende conocer la realidad del mundo, desde una visón generalizada, a través de casos fáciles de encontrar. Para confirmar la existencia de cisnes blancos, habría que confirmar la no existencia de cisnes negros. Una manera de acercarnos a la verdad es a través del escepticismo, no mediante la verificación. Se tiende a elaborar reglas irrefutables a partir de simples hechos observados, esto lleva a la confusión, pretendiendo dar orden al caos.

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El hombre busca encontrar evidencias de la verdad, con signos, que no son otra cosa que determinada visión anticipada del mundo. Se tiende a realzar los casos que demuestran que se está en lo cierto. Paradójicamente, mientras más información se acumula más justificado se siente el ser humano en sus ideas.

PCN: Una de sus enfoques se refiere a que el ser humano trata de compilar los hechos suscitados, la historia. Esto repercute en la no veracidad y la vulnerabilidad al enfrentar un suceso raro. ¿Podría explicar este fenómeno?

NST: Esto es a lo que llamo Falacia del autoengaño. Si alguien es experto en algo, no tiene idea acerca de lo que no conoce, por lo cual se conforma con lo que sabe. Sin. Enfatizo en la metáfora del Cisne Negro hace que lo más importante sea lo que debemos conocer, no lo que sabemos. Por ello insisto en que dado que los cisnes negros son algo impredecibles, es necesario desarrollar la capacidad de adaptación a su existencia. En el caso de las ciencias sociales, como los descubrimientos tecnológicos con alta influencia no surgieron de la planificación ni del diseño, fueron cisnes negros. Se basaron en aprovechar las oportunidades al máximo . Los seres humanos son víctimas y perseguidores por la percepción que tenemos de los sucesos aleatorios , lo cual es una asimetría perceptiva. Es común atribuir los éxitos a las destrezas y los fracasos a sucesos inesperados, a las externalidades que en ocasiones no se pueden controlar.

PCN: Uno de los aportes de su maravillosa obra, es la falacia de la El escándalo de la predicción. Menciona que se tiende a disminuir el espacio a lo desconocido. Explíquenos ésta situación

NST: Con esto intento manifestar que se sobrestima lo ya conocido y se infravalora la incertidumbre. Se tiende a huir de los eventos inesperados, pretendiendo huir del caos, que en ocasiones conlleva al descubrimiento de cisnes negros. El género humano no se prepara para eventos que no hayan estado planificados. El descubrimiento de nuevos conocimientos y fenómenos, se yuxtapone a la arrogancia de creer que se sabe. Por otra parte, la información en abundancia perjudica la producción del conocimiento debido a que cuanta más información se obtiene, mayor oportunidad de crear hipótesis. Se percibe más ruido aleatorio, lo cual es confundido con información.

Las ideas e hipótesis tienden a fijarse en nuestras mentes, lo cual hace proclive al miedo al cambio.

Esa es una de las razones por la cual quienes tardan en desarrollar una teoría tienen más éxito. Cuando es formada una idea u opinión acerca de algo, se presentan dificultades para asimilar una información que la contradiga, aún si la nueva premisa en más clara y exacta. Hay una tendencia a aceptar las ideas como algo irrefutable, sólida y como una propiedad, lo cual repercute en al aferramiento a viejas ideas, a esquemas obsoletos o generalizaciones.

PCN: Ante una situación de incertidumbre, ¿Qué recomienda a los asiduos lectores de PCN?

NST Recomiendo en primer lugar distinguir las contingencias positivas de las negativas. Sólo 22

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depende de la óptica por la cual se percibe. La incertidumbre debe observarse como oportunidad, como amenaza o fracaso. En otro sentido, se debe evitar buscar lo preciso ni lo local. Los seres humanos tienden a buscar cisnes negros precisos. Se debe prestar atención si no se conoce la meta, porque es posible que no se llegue.

La paradoja del cisne negro trae como enseñanza para quienes lideran organizaciones: a perder el miedo a emprender nuevos proyectos, esto es, a aprovechar las oportunidades, de estar cerca de las incertidumbres positivas, porque nos lleva a descubrir cisnes negros positivos. Así mismo, al enfrentar una decisión, el enfoque debe estar en las consecuencias, no en las probabilidades. De esta manera, se evita el gran peligro de gestionar asuntos raros como si se tratara de asuntos comunes.

Del mismo recomiendo, no aferrarse a viejos patrones de accionar en la vida, de gestionar una empresa. Se pierden excelentes oportunidades de encontrar cisnes negros, por lo que es necesario desprenderse de la idea que lo conocido es la única realidad, Pueden aparecer cisnes negros de los que nadie habla porque escapan de los modelos conocidos.

LA CAORDICIDAD Y LA TEORÍA DEL CISNE DESDE LA COMPLEJIDAD: MODELOS CONTRA LAS ORGANIZACIONES TÓXICAS

Autor: Dra. María Auxiliadora Campos Medina Correo: mariauxicamposmedina@hotmail.com

El ámbito organizacional está inmerso en un laberinto de incertidumbre, constantes transformaciones y complejidades. En este sentido, la complejidad un principio que regula el tejido fenoménico de la realidad, es descubrir lo invisible, estar conscientes de la incertidumbre, base esencial para crear un sistema organizacional que debe experimentar un dinámico proceso de retroalimentación, con el objeto de abordar los numerosos enlaces, negociaciones e interconexión del caos y la incertidumbre. El caos y la incertidumbre interaccionan con el orden para dar como resultado innovaciones en su praxis para la optimización de su desempeño. En opinión de Mandressi (2013) la complejidad trae consigo la cualidad de autorganizarse, de modificar su estructura ante la emergencia tanto de factores endógenos y exógenos, obteniendo como respuesta el aumento de la complejidad, por lo tanto, un ambiente laboral que se debate entre el caos y el orden.

Es conveniente recordar que disponer de mucha información no proporciona confirmación, pero un solo ejemplo puede descartarla. Abracemos la idea de estar vivos, de ser cisnes negros, de aportar una auténtica transformación a las organizaciones y al mundo entero.

PCN: Agradecemos que nos haya permitido navegar en ese océano de cisnes negros, para visualizar en la incertidumbre las oportunidades de visualizar nuevas realidades que no habían sido planificadas.

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REFERENCIAS

Jiménez, E. (2020). Cisnes negros: El ébola y el Covid-19. Atalayar. [Revista en línea]. Disponible:

https://atalayar.com/blog/cisnes-negros-% C3% A9bola-y-covid-19 [Consulta: 2020, Octubre, 13].