Hospital de Faro relatorio de Design 2011

| By: Gabinete de Comunicação e Relações Exteriores | 2012

Designer de Comunicação | Gabinete de Comunicação e Relações Exteriores | 2011

Luís Baptista | 5018

Gabinete de Comunicação e Relações Exteriores lbaptista@hdfaro.min-saude.pt ext. 11 114

Índice Este relatório está ordenado de acordo com a conclusão dos projetos. Logo não se encontra paginado, deve seguir a numeração dos projetos.

00 Introdução

33_Banners_Ondas de calor

01_II jornadas de psicologia clinica e saúde.

34_Banner_X jornadas da pediatria

02_Encontro de Pais_autismo

35_Banner_Investigação CFIC

03_Requisição de certificados

36_Converção do vídeo da maternidade

04_Impressão_Lavagem das mãos

37_Senhas de ceia_novo processo

05_Senhas de Refeição_empresas externas

38_Folheto pediatria

06_Banner Núcleo de apoio à consulta externa

39_ Cupão anúncios

07_Aviso taxas moderadoras

40_Banner_passatempo_hotel

08_ Livro de reclamações

41_Formação em gasometria

09_Cuidados a ter após a alta_Mamã e bebé

42_Informação_estacionamentos

10_Plano de sinalética 11_Faixa de Espera_Portaria das visitas

43_Livro do Curso de atualização e treino em emergência e urgência de ginecologia e obstetrícia

12_faixas de Espera_Serviços de Farmácia

44_Gripe sazonal

13_Dia mundial da voz

45_Informação sobre localização das taxas moderadoras

14_balcão da portaria 15_4º Simpósio Diabetes no Algarve

46_candidatura Poster Unidade de cirurgia de ambulatório

16_Relatório de contas 2010_versão Provisória

47_Cartaz científico ansiedade na UCI

17_Cirurgia da mama_Aplicação digital

48_Colposcopia

18_Sinal Telefonistas

49_Consulta externa Pediatria

19_Folheto de ortopedia-tenho um gesso

50_Urgência balcões

20_Formação básica em nutrição clínica

51_Urgência pediatria_vitrine

21_Contracepção

52_Encontro arquivistas_Marisa

22_Formação na Comunidade

53_Caixa_Reclamações sugestões elogios

23_Reuniões_MMF_3_parto_pré_termo

54_Recolha de Materiais para as crianças

24_Relatório de contas 2010

55_Impressão João Pedro

25_Marcação das passadeiras hf

56_Dia mundial dos diabetes

26_3ª semana da não violência

57_Nova localização dos serviços no ambulatório

27_Cantinho de Amamentação

58_Reunião dor

28_Plantas

59_Simpósio de diabetologia

29_Informação placards urgência

60_Dia Internacional de Sensibilização para a Prematuridade_ATUALIZAÇÂO

30_Altas Obstetrícia pelo PAI 31_banner circulares_intranet 32_Jornadas UCIP

61_Painéis de informação 3º piso 62_ref_pantone bandeiras

Índice (cont.)

63_Sessão de Esclarecimento a pessoas com AVC_Corrigido 64_Ficheiros combinados Curso de Urgencia e emergencia em Ginecologia_dr Ivone Lobo 65 crachás Pediatria 66 Caixa de acrílico 67 capas regulamento da Area Hoteleira e Serviços gerais 68_Missão sorriso 2011 69_Formatação regulamento da comissão de Antibióticos 70_Conversão filme serviço de urgência 71_Proposta para a portaria formação de filas 72_Postal de natal 73_Despedida C.A. 74_capa a área da logística _ Drº Hugo Nunes 75_Informação Taxas moderadoras 76_Mensagem de natal 77_Seminário de enfermagem do serviço de urgência

Relatório Design 2011 00 Introdução

00 Introdução.

Com o objetivo de apresentar o trabalho desenvolvido na área do design de comunicação, desenvolvi este documento, referente aos projetos de 2011.

Foi um ano importante na implementação de novas metodologias de trabalho dentro do gabinete e na relação com os outros serviço da instituição, e na percepção dos profissionais e da direção, em relação às atividades de design, que se tornou mais apurada, sendo visível no número crescente de solicitações ao gabinete para apoio gráfico e de concepção.

Contudo, este documento não reflete todos os trabalhos desenvolvidos em 2011 no âmbito de design, é preciso ter em conta projetos de continuação como: Hoscult, Intervenção Integrada em Violência Doméstica, Contextos Cientificos, Reuniões do Internato Médico, Cursos do Centro de Formação, Investigação e Conhecimento (CFIC), Workshops CFIC, apoio à plataforma e-learning, construção de materiais para o Manual de Identidade Corporativa do Hospital de Faro, E.P.E. que engloba: Criação do Manual de Normas do Logotipo do Hospital de Faro, E.P.E.; Uniformização da documentação a circular na instituição (apoio ao Sistema de Gestão Documental); Criação e implementação dos cartões de funcionário; Criação e implementação dos cartões das visitas; Criação de cartão de visita institucional; Implementação do Wallpaper institucional; Criação de fardamento; Criação de template para apresentações digitais institucionais; Criação de sinalética institucional.

Uniformização de materiais gráficos: cartazes, folhetos.

Este trabalho está longe de estar terminado mas espero ter as condições e o apoio necessário para a concretização dos projetos, em vista do ponto de vista da identidade institucional, deste hospital.

Faro, 19 de janeiro de 2012.

Luís Baptista | 5018

Gabinete de Comunicação e Relações Exteriores lbaptista@hdfaro.min-saude.pt ext. 11 114

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“Investigação em Ação” PROGRAMA 28 de Fevereiro

2 de Março

9.30 - 12.30 - Workshop: Terapia Familiar Sistémica – A Poética do Sintoma João Pedro Luz & Raquel Melo Medeiros Biblioteca do Departamento de Psiquiatria e Saúde Mental

9.00 - MESA: O Corpo na sua Intimidade…

Moderador: António Lagoa 9.05 - Joana Veloso Gomes A mulher com Cancro da Mama – Um olhar para além da doença 9.15 - Alexandra Martins Impacto do Cancro da Mama no Casal: análise em espelho das perspectivas de ambos os cônjuges 9.25 - João Paulo Pestana Importância do Apoio Psicológico em Doentes Oncológicos em tratamento de radioterapia na Unidade de Radioterapia do Algarve 9.35 - Margarida Graça Cuidadores Familiares de Doentes Oncológicos: A Importância do apoio psicoterapêutico; resultados preliminares 9.45 - Vera Andrez & Ida Lemos A percepção da Qualidade de Vida e o Bem-Estar Emocional no Família do Doente com Cancro Colo Rectal 9.55 - Ana Simão & Luis Vieira A Influência do Suporte Social e dos Estilos de Coping no Bem-Estar Subjectivo de Mulheres com Cancro da Mama 10.05 - Discussão

9.30 - 12.30 - Workshop: Gestão do Stress Laura Palma Nunes, Helga Nunes & Ana Valente Departamento de Formação do Hospital de Faro – Sala 2 14.00 - 17.00 - Workshop: Utilização Prática de Instrumentos de Avaliação Psicológica e Neuro-Psicológica em Crianças e Adultos Joana Veloso & Raquel Melo Medeiros Departamento de Formação do Hospital de Faro – Sala 2

1 de Março 9.30 - Abertura do Secretariado Colocação de Posters 10.00 - Conferência Inaugural Prof. Dr. Pestana Cruz Psicologia no Hospital de Faro - Passado, Presente e Futuro Comentadora: Maria José Fernandes 10.50 - Cerimónia Inaugural Dr. João Pedro Luz – Coordenador da Unidade de Psicologia Clínica do DPSM do Hospital de Faro, EPE Dra. Maria José Fernandes – Coordenadora do Serviço de Psicologia Clínica e da Saúde do Hospital de Faro, EPE Dra. Ana Cristina Trindade - Directora do DPSM do Hospital de Faro, EPE Representante do Conselho de Administração do Hospital de Faro, EPE Representante da ARS, Algarve 11.30 - Pausa 11.45 - MESA – A Caminho…

Moderadora: Joana Prudêncio 11.50 - Oriana Leça Gravidez Múltipla – Sentimentos do casal 12.00 - João Alves Gravidez após Tratamentos de Fertilidade 12.10 - Marta Sobral Gravidez após os 40 anos – tarde ou cedo? Perspectivas biológica e psicológica 12.20 - Leonor Ferreira Estamos Grávidos e agora… Revisão sobre a mulher e o casal 12.30 - Discussão 13.00 - ALMOÇO 14.00 - MESA: Filiações e Parentalidades…

Moderadora: Laura Palma Nunes 14.05 - Joana Prudêncio Comparação entre Representações Maternas de Mães Emigrantes de países de Leste e Mães Portuguesas 14.15 - Olga Romeira & Cristina Nunes As Necessidades de Informação e os Conhecimentos dos Homens na Transição para a Parentalidade 14.25 - Inês Lima Vivências da Mães das Crianças com Paralisia Cerebral 14.35 - Sónia Camilo Necessidades dos Pais de Recém-Nascidos Prematuros 14.45 - Maria João Catarino Ideias e Práticas das Mães Face à Amamentação 14.55 - Discussão 15.25 - Pausa 15.40 - MESA: Infâncias…

Moderador: Isabel Rodrigues 15.45 - Cláudia Calado, Raquel Melo Medeiros & Isabel Rodrigues Perímetro Cefálico: Um parâmetro importante na avaliação de Crianças com Espectro do Autismo?

15.55 - Laura Palma Nunes, Guida Gama, Célia Lopes & Cátia Cardoso A Qualidade de Vida na Obesidade Infantil – dados preliminares da CODI 16.05 - Helga Nunes, Daniela Silva & Carla Mendonça Repercussões cognitivas na epilepsia de ausências: estudo preliminar 16.15 - Sara Graça O Video Interaction Guidance na Promoção e Desenvolvimento da Interacção entre Pais e Crianças Autistas 16.25 – Discussão

www.2jornadaspsicologiaclinicaesaude.weebly.com

10.35 – Pausa 10.50 - MESA: Manejo da Ansiedade e da Depressão…

Moderador: Ana Teresa Brás 10.55 - Marco Moniz Ansiedade e Evitamento Social em Adolescentes 11.05 - Sara Repolho Saúde e Doença: Perspectivas de Adolescentes e Jovens Adultos 11.15 - Jacinta Fernandes, J. Pestana Cruz & J. Pinto-Gouveia A Atenção Plena e a Ansiedade do Desempenho – Um Estudo Piloto com Estudantes do Ensino Superior de Música 11.25 - Ângela Galveia Impacto da Sintomatologia Depressiva e Ansiosa na Adesão ao Tratamento da Diabetes 11.35 - Elisabete Martinho O Bem-Estar na Depressão – Uma análise da influência do Suporte Social e das Estratégias de Coping 11.45 - Felizarda Santiago, Gabriela Gonçalves & Dulce Soares Exaustão Vital nos Enfermeiros em Cuidados Intensivos 11.55 - Discussão 12.25 - ALMOÇO 14.00 - MESA: Sintomas e subjectividade…

Moderador: Ana Sofia Baptista 14.05 - Nélia Gaudêncio A Influência do Auto-Conceito, do Suporte Social Percebido e da Manutenção de Actividade Profissional no Bem-Estar Subjectivo de Pessoas com Artrite Reumatóide 14.15 - Joana Duarte Bem-estar subjectivo em estudantes universitários 14.25 - Carla Andrade, Joana Mendes, Cláudia Ferreira & J. Pinto Gouveia A (Dis)Função da Vinculação ao Grupo Social na Vulnerabilidade para a Patologia do Comportamento Alimentar e Afectos Negativos 14.35 - Ana Teresa Brás & Maria de Deus Medeiros Avaliação da Eficácia da Actividade do Hospital de Dia de Psiquiatria 14.45 – Andreia Pacheco & Maria do Carmo Marcelino Avaliação Preliminar da Consulta de Pedopsiquiatria no Hospital de Faro 14.55 - Patrícia Santos Decisões em Fim de Vida 15.05 – Discussão 15.35 - Sessão de Encerramento Representante da Ordem dos Psicólogos

Relatório Design 2011 01_II jornadas de psicologia clinica e saude 7 janeiro

01_II jornadas de Psicologia Clínica e Saúde No âmbito das II Jorandas de Psicologia Clínica e Saúde, organizado pelo serviço de psicologia do Hospital de Faro, foram desenvolvido diversos materiais gráficos, com base uma imagem adquirida num banco de imagens pago, por um dos membros da organização.

Foram concebidos os seguintes materiais: Cartaz de divulgação brochura (programa) Cartões identificativos da organização, palestrantes e participantes Banners para site Banner para site de inscrição (criado pela organização) Layout para certificados (emitidos pelo Centro de Formação, Investigação e Desenvolvimento)

Este encontro visa divulgar as actividades desenvolvidas pelo Núcleo de Apoio ao Autismo do Hospital de Faro em parceria com vários sectores profissionais do ensino, da intervenção precoce e das associações que colaboram na reabilitação destas crianças.

Este ano, como inovação, daremos expressão a um grupo de pais transmitindo a experiência do ponto de vista das famílias.

Participação: Grupo de Pais Centro de Recursos T.I.C. para a Educação Especial Unidade de Ensino Estruturado (U.E.E.) V.R.S.A. Fundação Irene Rolo A.P.P.D.A.- Algarve Organização: Núcleo de Apoio ao Autismo: Dr.ª Isabel Rodrigues T.O. Conceição Silva T.F. Margarida Silva Dr.ª Raquel Medeiros

Centro de Neurodesenvolvimento Infantil Serviço de Pediatria do Hospital de Faro

24 de Fevereiro | 15h00

Auditório do Hospital de Faro

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Autismo: 1º Encontro de Pais e Profissionais

Relatório Design 2011 02_Encontro de Pais_autismo 24 janeiro

02_Encontro de Pais_autismo Numa iniciativa do Hospital de Faro, com organização da Dr.ª Isabel Rodrigues, de promover a troca de experiências entre Pais de autistas e profissionais ligados à patologia, foi realizado o Encontro: Autismo: 1º encontro entre pais e profissionais.

A concepção da imagem surge a troca de ideias entre o gabinete de comuicação e a Dr.ª Isabel Rodrigues e reflete os mundos interiores criados pela criança autista. A imagem da criança assim como de outros elementos do cartaz foram retirados de bancos de imagens gratuitos, tendo sofrido posterior manipulação digital.

Para a divulgação do encontro foram concebidos os seguintes materiais: Cartaz Convites Wallpaper Layout para certificado de participação

Cerficado

Workshop FQM Preencha os seguintes campos para receber o seu certificado via e-mail.

Obrigado.

nome:

e-mail:

contacto:

e-mail: comunicacao@hdfaro.min-saude.pt | tel: 289 001 970 Hospital de Faro, E.P.E. • Rua Leão Penedo 8000 - 386 | Faro

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Relatório Design 2011 03_Requisição de certificados 25 janeiro

03_Requisição de certificados De forma a ser possível a recolha de dados de participantes, em determinados eventos ou iniciativas do hospital, onde seja necessário a entrega de um certificado de participação, foi construído um modelo de folha de registo para a requisição de certificados.

Estes certificados são por norma de participação, de iniciativas organizadas pelo gabinete de comunicação.

Lavagem das mãos Lave as mãos apenas quando estiverem visivelmente sujas.

Nas outras situações use solução anti-séptica de base alcoólica (SABA).

Duração total do procedimento: 40-60 seg.

Anexo 20 do Guia de Implementação

Molhe as mãos com água

Aplique sabão suficiente para cobrir todas as superfícies das mãos

Palma direita sobre o dorso esquerdo com os dedos entrelaçados e vice versa

Palma com palma com os dedos entrelaçados

Esfregue o polegar esquerdo em sentido rotativo, entrelaçado na palma direita e vice versa

Esfregue rotativamente para trás e para a frente os dedos da mão direita na palma da mão esquerda e vice versa

Seque as mãos com toalhete descartável

Utilize o toalhete para fechar a torneira se esta for de comando manual

Esfregue as palmas das mãos, uma na outra

Parte de trás dos dedos nas palmas opostas com os dedos entrelaçados

Enxague as mãos com água

Agora as suas mãos estão seguras.

Organização Mundial da Saúde

A OMS tomou todas as precauções razoáveis para verificar a informação contida neste documento. Contudo, o material publicado está a ser distribuído sem garantia de qualquer espécie, expressa ou implícita. A responsabilidade pela interpretação e uso do material pertence ao leitor. Em nenhuma circunstância deverá a OMS ser responsabilizada pelos danos decorrentes do seu uso.

Relatório Design 2011 04_Impressão_Lavagem das mãos 1 Fevereiro

04_Impressão_Lavagem das mãos Solicitado pela Enf.ª diretora, M.ª Filomena Martins ao gabinete de comunicação, foram impressos e plastificados 150 exemplares dos cartazes enviados pela ARS sobre lavagem das mãos e fricção anti-séptica das mãos.

O objetivo deste número de impressões, consistiu na distribuição, por parte da comissão de controlo e infecção hospitalar (CCI), junto dos lavatórios das enfermarias (150, lavagem das mãos) e dos dispensadores de solução anti-séptica (150, Fricção anti-séptica).

A impressão foi realizada internamente, contando com a colaboração do serviço de reprografia para a plastificação.

Relatório Design 2011 05_Senhas de Refeição_empresas externas 7 Fevereiro

05_Senhas de Refeição_empresas externas Utilizado o modelo de senhas de refeição de ceia (41 senhas de Ceia_1 Setembro_relatório de 2010), produzido para o serviço de alimentação, concebi estas senhas por solicitação do Dr.Paulo Teixeira e autorização do Dr. Francisco Serra (vogal do conselho de administração) para as entidades externas.

Estas senhas destinam-se a empresas de auditoria ou outras, que o conselho de administração autorize a oferta do almoço num dos refeitórios do Hospital.

Este processo é negociado entre o conselho de administração e o bar opção ou o refeitório gerido pela gertal. Deve ser dado conhecimento à Eng.ª Rosa Nobre, responsável pelo serviço de alimentação.

Relatório Design 2011 06_Banner Núcleo de apoio à consulta externa 1 Março

06_Banner núcleo de apoio à consulta externa Com a criação do núcleo de apoio à consulta externa, foi solicitado pela Dr.ª Teresa Pinto a colocação de um banner informativo (185x221px) no site institucional com os contactos do núcleo.

INFORMAÇÃO AOS UTENTES

Aplicação de coima em caso de incumprimento do pagamento das taxas moderadoras

Nos termos do nº 3 do art. 158 da Lei n.º 55-A/2010, referente ao Orçamento de Estado para 2011, “o não pagamento de taxa moderadora legalmente devida decorridos 10 dias da data da notificação implica o seu pagamento num valor cinco vezes superior ao inicialmente estipulado, nunca inferior a 100 euros”.

Relatório Design 2011 07_Aviso taxas moderadoras 2 março

07_Aviso taxas moderadoras Ao abrigo da lei nº 3 do art. 158 da Lei n.º 55-A/2010, do orçamento de estado de 2011, sobre as taxas moderadoras, o Hospital de Faro, tomou a providencia de informar os utentes das coimas a aplicar em caso de não pagamento das taxas.

Desta forma concebi o cartaz informativo que foi distrubuído por todos os postos de atendimento ao utente.

Nesta instituição existe

Livro de Reclamações | By: Gabinete de Comunicação e Relações Exteriores | 2011

Relatório Design 2011 08_ Livro de reclamações 23 Março

08_ Livro de reclamações Com a necessidade de informar os utentes da existência de livro de reclamações na isntituição, a Dr.ª Cristina Fé Santos, responsável do gabinete sim-cidadão, solicitou a concepção de um cartaz informativo.

No entanto, conforme a portaria nº 239—15 de Dezembro de 2005, existe um modelo de letreiro que deve vir dentro do livro de reclamações, aquando da sua aquisição.

Cuidados a ter após a alta: Mamã e Bebé

Relatório Design 2011 09_Cuidados a ter após a alta_Mamã e bebé 25 Março

09_Cuidados a ter após a alta_Mamã e bebé Com o objetivo de prestar um maior apoio às mães e aos bebés após a alta, o serviço de obstetrícia, pediu auxílio ao gabinete de comunicação para a elaboração de uma brochura informativa.

Os conteúdos foram desenvolvidos e revisados pelo serviço e a parte gráfica, totalmente concebida por mim.

Esta é uma brochura pequena de apenas um folha com impressão frente e verso. Segundo o serviço são necessários 3000 exemplares deste material para a distribuição pelas nossas puérperas, no entanto, têm sido impressos em tranches de 500 exemplares de cada vez, reforçando a divulgação desta brochura no site institucinal, diminuíndo assim o número de mpressões.

Relatório Design 2011 10_Plano de sinalética 25 Março

10_Plano de sinalética Com a intervenção no 3º piso do edifício do ambulatório, para onde foi transferido o serviço de medicina física e de reabilitação, as consultas de ortopedia, e outra consultas de especialidade, o Hospital de Faro convidou o curso de Design da Universidade do Algarve, a apresentarem propostas para a decoração do espaço.

Uma das propostas apresentadas (Luís Caracinha) incidia em sinalética, o que serviu de ponto de partida para um plano de sinalética mais aprofundado.

Com o inicio das obras nos pisos 4 e 5 do edifício do ambulatório, resolveu estendeu-se a sinalética também a estes pisos.

O objetivo é estender a sinalética criada a todo o hospital, criando um plano de sinalética consistente e bem estruturado.

Este projeto demorou muito tempo a realizar, e teve um série de contratempos. Os projetos de decoração tanto de sinalética acabaram por ficar todos à minha responsabilidade devido à conclusão do curso, por parte dos alunos. Desta forma, trabalho que devia ter sido desenvolvido pela universidade, veio sobrecarregar em termos de tempo as atividades de design da instituição.

Aguarde aqui a sua vez

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Aguarde aqui a sua vez

Relatório Design 2011 11_Faixa de Espera_Portaria das visitas 28 Março

11_Faixa de Espera_Portaria das visitas Após várias intervenções na zona da portaria principal, junto do balcão das visitas (05 aviso pisos do Hall_12 fevereiro_relatório de 2010), foi colocada uma faixa de vinil informativa de: Aguarde aqui a sua vez.

Ver ainda: (05 aviso pisos do Hall_12 fev_relatório 2010) (11_Faixa de Espera_Portaria das visitas_28 Março)

Aguarde a sua vez

AQUI

Relatório Design 2011 12_faixas de Espera_Serviços de Farmácia 28 Março

12_Faixas de Espera_Serviços de Farmácia Por solicitação do Dr. Pedro Fidalgo, do serviço de farmácia, foi ceoncebida uma faixa para ladear a passagem para um zona limpa, no Laboratório de Farmacotecnia e uma informação de espera de entrada na Farmácia de Ambulatório de maneira a haver privacidade no fornecimento da terapêutica Ambulatória (colocado no chão).

18 e 19 de Abril

Rastreio às Perturbações Vocais

9h00 | 13h00 Dependente de Marcação* *Inscrições Limitadas Linha de Telefone Direta:

289 002 002

Organização: |Sector de Terapia da Fala do Serviço de Medicina Física e Reabilitação |Serviço de Otorrinolaringologia

Relatório Design 2011 13_Dia mundial da voz 28 Março

13_Dia mundial da voz Organizado pelos serviços de terapia da fala e de otorrinolaringologia, foi realizado pelo 3º ano seguido o rastreio às perturbações vocais, no contexto do Dia Mundial da voz.

Utilizando o símbolo criado para o evento de 2010 (12 dia mundial da voz_12 de abril_relatório de 2010), desta vez optou-se por uma linguagem mais simples com o simbolo branco e o fundo vermelho com se estivesse,os a olhar para dentro de uma boca.

Para a divulgação deste evento concebi os seguintes materiais: Cartaz folheto de divulgação banner para o site

0.3cm

8,5cm

9cm

4cm

62cm

Suporte para Cart천es de visita_portaria

Relatório Design 2011 14_balcão da portaria 28 Março

14_balcão da portaria No contexto da reestruturação do posto de atendimento na portaria principal, foram criados e implementados os novos cartões de visitante e concebida uma caixa de suporte para os cartões em acrilico.

Foi ainda solicitado pela Eng.ª Ana Frutuoso opinião sobre como reformular o balcão de modo a que os funcionários passem a trabalhar sentados mas, ao mesmo nivel do olhar do visitante.

Relatório Design 2011 15_4º Simpósio Diabetes no Algarve 29 Março

15_4º Simpósio Diabetes no Algarve No contexto da divulgação do 4º Simpósio Diabetes no Algarve, foi solicitado a construção de um banner para o site.

Mais tarde com a implementação da intranet foi concebido um banner com as dimensões adequadas para este suporte.

Relatório Design 2011 16_Relatório de contas 2010_versão Provisória 1 Abril

16_Relatório de contas 2010_versão Provisória De forma a cumprir o prazo de entrega do relatório de prestação de contas, foi criada uma versão provisória sem qualquer arranjo a nível gráfico, sendo a minha intervenção a nível da formatação e uniformização dos conteúdos apresentados e construção do índice.

A partir desta versão e das revisões posteriores, começou a ser desenvolvida a versão final do Relatório de Prestação de Contas de 2010 (24_Relatório de contas 2010_29 Abril).

Gabinete de Comunicação e Relações Exteriores

CIRURGIA DA MAMA

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Relatório Design 2011 17_Cirurgia da mama_Aplicação digital 4 Abril

17_Cirurgia da mama_Aplicação digital No contexto da disponibilização de informação personalizada a utentes mastectomizadas, após a cirugia, a Fis. Ana Paula Ferreira, solicitou a construção de uma brochura com os conteúdos desenvolvidos pelo serviço de medicina fisica e de reabilitação (10 cirurgia da mama março_29 Março_relatório 2010).

Como experiência sobre interatividade dos materiais graficos, foi criada um ficheiro interativo da brochura sobre cirurgia da mama, abrindo caminho para a integração no site.

Acesso Restrito telefonista

Relatório Design 2011 18_Sinal Telefonistas 4 Abril

18_Sinal Telefonistas Solicitado pelo Sr. Pereira, encarregado responsável do Hospital de Faro, concebi o sinal de sinalética para a sala de telefonistas.

O desenho adoptado é coerente com o do plano de sinalética criado e impreso em vinil autocolante.

Tenho um gesso!

Outros conselhos úteis: Telefone do Hospital de Faro: 289 891 100

Que cuidados devo ter?

Peça para ligar:

| By: Gabinete de Comunicação e Relações Exteriores | 2011

- ao Secretariado da Consulta de Ortopedia, para marcação ou cancelamento de consultas médicas; - à Consulta de Ortopedia, para esclarecimento de dúvidas relacionadas com o tratamento ou para marcação de consultas de enfermagem.

• Se lhe entregaram uma requisição de marcação de consulta médica, deve dirigir-se ao Secretariado da Consulta respetiva o mais brevemente possível para ser feita a marcação.

• No dia da consulta médica, deve comparecer no respetivo Secretariado cerca de 15 minutos antes da hora marcada (cerca de 45 minutos antes se tiver uma radiografia para fazer antes da consulta).

• A Consulta de Ortopedia funciona de 2.ª a 6.ª feira. No período da manhã estão disponíveis enfermeiros que poderão, nalguns casos: - reajustar, reforçar ou substituir as ligaduras ou os aparelhos gessados; - dar aconselhamento e esclarecer dúvidas; - contactar o médico; - encaminhar para o Serviço de Urgência ou para o Centro de Saúde.

Hospital de Faro., E.P.E. Rua Leão Penedo 8000-386 Faro Telf.: 289 891 100 Fax: 289 891 159 E-mail: administracao@hdfaro.min-saude.pt

Ligue para o Secretariado da Consulta de Ortopedia para marcação ou cancelamento de consultas.

Ligue para a Consulta de Ortopedia para esclarecimento de dúvidas.

No dia da consulta médica, deve comparecer no respetivo Secretariado cerca de 15 minutos antes da hora marcada (cerca de 45 minutos antes se tiver uma radiografia para fazer antes da consulta).

www.hdfaro.min-saude.pt

INFORMAÇÃO: • Os vários aparelhos gessados são usados no tratamento de fraturas, pois impedem que o osso partido se movimente.

• Não pinte as unhas do membro que tem gesso, pois isso dificulta a observação da cor dos dedos.

• Use canadianas ou andarilho se não houver indicação

• Um osso partido, imobilizado durante algumas semanas, consegue consolidar, isto é, voltar a unir e curar-se.

para colocar no chão o pé com gesso.

Aconselhe-se com o enfermeiro da consulta de ortopedia se: • Tiver o gesso amolecido ou quebrado.

• Tiver inchaço acentuado dos dedos.

• Sentir o membro muito apertado ou muito folgado.

• Não introduza objetos pontiagudos por dentro do

• Um aparelho gessado é um dispositivo de gesso ou

aparelho gessado para coçar, tais como: paus, agulhas

de material sintético (resinoso), usado para cobrir o

de tricô, arames, etc., pois podem causar feridas

membro afetado e, assim, imobilizá-lo.

que, por estarem tapadas pelo gesso, podem passar despercebidas, infetar e complicar-se.

Consulte o médico se aparecer febre (temperatura axilar superior a 38º C).

• Evite a entrada de areia, terra ou quaisquer objetos para

CUIDADOS:

dentro do aparelho gessado.

• O gesso não sintético demora 2 a 3 dias a secar. Nas

• Não retire o algodão debaixo do gesso. Ele serve para

primeiras horas, não convém que seja colocado sobre

prevenir as feridas que o gesso pode causar se estiver

superfícies duras (para não se amolgar) nem que fique

em contacto com a pele.

• Não retire as imobilizações sem indicação médica.

• No caso de imobilização dos membros inferiores (pernas), comece a fazer carga (pé com gesso no chão)

• Não molhe o aparelho gessado, mesmo que seja sintético

só após a secagem completa do gesso e apenas por

(ao tomar banho proteja o gesso com película aderente

indicação médica.

de cozinha ou com um saco plástico, cobrindo bem o membro gessado).

• Aparecerem alterações da cor dos dedos (palidez ou cor arroxeada).

• Houver diminuição acentuada da temperatura dos dedos.

• Surgir dor forte e persistente.

• O membro que tem o gesso deve estar elevado durante a (cabresto acolchoado ou lenço) para elevar o antebraço

• Sentir “formigueiro” ou dormência intensos e persistentes.

tapado (para facilitar a secagem).

maior parte do tempo (para não inchar). Use um suporte

Procure o médico com urgência se, no membro gessado:

• Se molhar o aparelho gessado use um secador de cabelo regulado para frio.

• Aparecer sangue e mau cheiro no gesso.

ou almofadas para elevar as pernas.

• Movimente frequentemente os dedos do membro com gesso e demais articulações que se encontrem livres.

O gesso não sintético demora 2-3 dias a secar.

Nas primeiras horas não o colocar sobre superfícies duras.

Não pintar as unhas do membro que tem gesso, pois o verniz dificulta a observação da cor dos dedos.

Não inserir objetos no interior do gesso.

Evitar entrada de areia, terra ou outras sujidades.

Não Molhar o Gesso

Aconselhe-se com o enfermeiro se:

Procure um médico com urgência se:

Se molhar o gesso, seque-o com o secador ajustado para frio.

• O gesso estiver amolecido ou quebrado • Sentir o membro apertado • Surgir inchaço nos dedos

• Sentir Formigueiro ou dormência • Houver alteração de cor dos dedos • Surgir dor forte e persistente • Surgir sangue ou mau cheiro

Relatório Design 2011 19_Folheto de ortopedia-tenho um gesso 5 Abril

19_Folheto de ortopedia-tenho um gesso Solicitado pela Enf.ª Diretora e pelo Enf. João Sampaio, do serviço de ortopedia, construí o folheto informativo sobre como proceder quando se tem um membro gessado.

Os conteúdos foram fornecidos e revistos pela Enf.ª diretora e pelo enfermeiro João Sampaio e, aplicados ao modelo que tem vindo a ser adotado segundo o trabalho desenvolvido em identidade da instituição.

Relatório Design 2011 20_Formação básica em nutrição clínica 5 Abril

20_Formação básica em nutrição clínica Solicitado pela Dr.ª Ana Lopes, diretora do departamento de medicina, construí o cartaz de divulgação para a Formação Básica em Nutrição Clínica, dirigido a médicos, enfermeiros, dietistas e farmacêuticos.

A imagem da maça foi adquirida através de uma banco de imagens gratuito.

Relatório Design 2011 21_Contracepção 7 Abril

21_Contracepção Organizado pela Dr.ª Amália Pacheco, o gabinete de comunicação auxiliou a concepção dos materiais gráficos do Workshop de Contracepção.

A imagem do evento foi concebida por mim e representa a silhueta da mulher (rosa) e a interação com o homem (traço azul).

Para a divulgação deste evento, concebi os seguintes materiais: Cartaz Programa Layout de certificado (emitido pelo CFIC) Cartões identificativos de organização, palestrante e participante Template para apresentação power point Banner intranet (300x150px)

Segurança da pessoa idosa

Projecto de Formação na Comunidade 2011

Formadores Antonino Costa António Costa Emanuel Melo Patrícia Cabrita

Conteúdos Barreiras arquitectónicas Importância da Adesão Terapêutica Maus tratos à pessoa idosa

2 de Junho

2011

Auditório do Hospital de Faro, E.P.E. | 19h00

Relatório Design 2011 22_Formação na Comunidade 15 Abril

22_Formação na Comunidade Organizado por internos do departamento de medicina, foi solicitado ao gabinete de comunicação auxilio na construção e divulgação de materiais de divulgação de um Projeto de Formação na Comunidade, composto por diversas apresentações.

Para este projeto, concebi os seguintes materiais: Cartazes: Calendarização Como ajudar o seu familiar a regressar a casa Segurança da pessoa idosa Importância da nutrição na pessoa idosa Importancia da actividade física na promoção do envelhecimento saudável Flyare (segurança da pessoa idosa) Banner Intranet

2011 Serviço de Ginecologia | Obstetrícia Hospital de Faro, EPE Directora: Dra. Olga Viseu

Reuniões de Actualização em Medicina Materno-Fetal “Workshop 3 – O Parto Prétermo” 20 de Maio de 2011 Auditório do Hospital de Faro Organização: Dra. Ivone Lobo, Dr..João Alves, Dra. Marta Sobral

8:30 – 9:00

| Sessão de Abertura – Dra. Ivone Lobo “A medicina, o ensino e o nosso papel na promoção da saúde maternoinfantil. Como abordar um problema sem aparente solução com os conhecimentos actuais?”

9:00 – 10:00

| 1. O Parto Prétermo: - Dr. João Alves a. Definição b. Epidemiologia c. Etiologia d. Diagnóstico

10:00 - 10:30

| 2. As Implicações e custos. A importância da intervenção – Dr. João Alves

10:30 - 10:45

| Coffee-Break

10:45 – 11:30

| 3. O Rastreio a. Marcadores de Parto Prétermo – Dra. Vera Mourinha b. Ecografia e Parto Prétermo – Dra. Katy de Paco

11:30 – 12:30

| 4. As Abordagens terapêuticas: i.

Parto Prétermo: Precoce/Tardio a. b. c. d. e.

Incompetência Cervico-Ístmica – Dra. Oriana Leça Progesterona – Dra. Leonor Ferreira Atosiban - Dra. Marta Sobral Corticosteróides – Dra. Leonor Ferreira Antibioterapia – Dra. Marta Sobral

Relatório Design 2011 23_Reuniões_MMF_3_parto_pré_termo 21 Abril

23_Reuniões_MMF_3_parto_pré-termo Auxilio à Dr.ª Olga Viseu na pré impressão e impressão dos folhetos.

Foram realizadas 50 impressões, frente e verso, resultando em 100 exemplares.

Relatório de Gestão e Prestação de Contas | 2010

Relatório Design 2011 24_Relatório de contas 2010 29 Abril

24_Relatório de contas 2010_29 Abril Com o trabalho iniciado (16_Relatório de contas 2010_versão Provisória_1 Abril), foi concebida a versão final do Relatório de Prestação de Contas | 2010.

Nesta versão final todos os aspetos gráficos foram tidos em conta, desde a construção dos gráficos e tabelas de raiz, até ao pormenor da apresentação da tipografia. Sendo o relatório de contas um dos mais importantes documentos de uma instituição, pois representa um importante veiculo da imagem institucional, assim como a visão dos seus dirigentes. Desya forma é importante a atenção com a sua imagem.

Este projeto foi coordenado pela Dr.ª Cristina Vaz, e revisto pelos membros do Conselho de administração.

Este material encontra-se disponível no site institucional e foram impressos 10 exemplares para arquivo no hospital e envio para as entidades reguladoras.

passadeiras existentes passadeira n達o pintada

Relatório Design 2011 25_Marcação das passadeiras hf 9 Maio

25_Marcação das passadeiras hf Auxilio na marcação das passadeiras existentes dentro do recinto do hospital, ao Dr. António Cavaco, por solicitação do Dr. Hugo Nunes, vogal no conselho de administração.

Relatório Design 2011 26_3ª semana da não violência 10 Maio

26_3ª Semana da não violência Por solicitação da Psi. Helga Nunes, concebi os seguintes materiais de divulgação para a 3ª semana da Não Violência: Cartaz (impressão e web) Brochura (programa, para impressão e web) Programa com espaço para notas (a distribuir o evento)

O Cantinho da Amamentação do Hospital de Faro

O Cantinho da Amamentação do Hospital de Faro

das 14h00 - 15h30 | diariamente

das 14h00 - 15h30 | diariamente

Para aconselhamento sobre aleitamento materno. tel. 289 001 925 tlm. 964 308 055

Para aconselhamento sobre aleitamento materno. tel. 289 001 925 tlm. 964 308 055

Serviço de Obstetrícia - 2º Piso

Serviço de Obstetrícia - 2º Piso

Amigos dos Bebés

Amigos dos Bebés

O Cantinho da Amamentação do Hospital de Faro

O Cantinho da Amamentação do Hospital de Faro

das 14h00 - 15h30 | diariamente

das 14h00 - 15h30 | diariamente

Para aconselhamento sobre aleitamento materno. tel. 289 001 925 tlm. 964 308 055

Para aconselhamento sobre aleitamento materno. tel. 289 001 925 tlm. 964 308 055

Serviço de Obstetrícia - 2º Piso

Serviço de Obstetrícia - 2º Piso

Amigos dos Bebés

Amigos dos Bebés

Relatório Design 2011 27_Cantinho de Amamentação 16 Maio

27_Cantinho de Amamentação De modo a divulgar o horário do cantinho de amamentação e o serviço de obstetrícia pediu a colaboração do gabinete de comunicação para construir um folheto a preto e branco para facilitar a reprodução em fotocopiadora.

Desta forma a gestão dos folhetos (impressão e distribuição) são da responsabilidade do serviço de obstetrícia.

Relatório Design 2011 28_Plantas 16 Maio

28_Plantas Por solicitação do conselho de administração, intervi nos desenhos das plantas dos novos pisos 3, 4 e 5 do edifício de ambulatório, de forma a mostrar as diferentes áreas.

Serviço de Urgência Geral Sala de Espera Exterior

1

Só poderão permanecer nesta sala: - Doentes com ficha no Serviço de Urgência Geral - Acompanhantes de doentes com ficha - Doentes triados de verde e azul

2 3 4 5

Esta sala é um espaço de utilização comum. Zele pela sua melhor manutenção e higiene.

Mantenha um comportamento ordeiro e evite fazer barulho Os corredores deverão estar livres para facilitar a circulação das macas ou de doentes urgentes, não sendo por isso permitida a permanência dos doentes ou acompanhantes nos corredores do Serviço de Urgência, salvo os casos de doentes que se encontrem em macas ou cadeiras de rodas.

Informações • Para obter informações, o doente ou o familiar/acompanhante deverá dirigir-se ao Balcão de Informações, situado na sala de espera exterior.

• O utente ou acompanhante não deve interpelar directamente os profissionais de saúde para obter informações.

• A informação de natureza clínica será fornecida apenas a um familiar que será o elemento de ligação médico-família durante toda a permanência do doente no Serviço de Urgência.

• Ao abrigo da lei 12/2005, não é permitido fornecer informações clínicas pelo telefone.

6

Visitas • Só poderão ter visita os doentes que se encontram em OBS (sala de observação) ou que permanecem no Serviço de Urgência a aguardar vaga no internamento da especialidade.

• A visita é orientada por um elemento do GIASU (Gabinete Informação e Acolhimento do Serviço de Urgência), devendo o visitante dirigir-se ao balcão de informações.

• Não há um horário de visita estabelecido, sendo que as visitas serão efectuadas sempre que o serviço o permitir.

• A visita apenas é permitida a duas pessoas por doente, em momentos alternados, nunca superiores a 10 minutos.

7 8

Antes de sair do Serviço de Urgência, levante os bens pessoais que trazia no momento da admissão (roupa, telemóvel, acessórios, etc.). Se o seu familiar ficar em OBS ou seguir para processo de internamento, solicite o levantamento destes bens ao segurança assim que possível.

Os tempos de espera indicados pela Triagem de Manchester são estimativos.

Relatório Design 2011 29_informação placards urgencia 17 Maio

29_Informação placards urgência Com a construção do regulamento do serviço de urgência, o gabinete de comunicação foi solicitado para solucionar uma forma de transmitir as alterações ao utente.

Desta forma foram disposto diversos placares informativos em tamanho A4 com a informação relativa ao espaço onde o utente se encontra (sala de espera exterior, sala de espera nº1, sala de espera nº10, sala de tratamentos, corredores, balcão dos verdes e azuis, balcão dos amarelos e laranjas.

Foi ainda colocada sinalética para identificar os diferentes balcões por cores.

Relatório Design 2011 30_Altas Obstetrícia pelo PAI 24 Maio

30_Altas Obstetrícia pelo PAI Solicitado pelo Dr. Hugo Nunes, concebi este desenho para colocar na zona de estacionamento destinado ao momento de alta das puérperas.

Este desenho não foi aplicado, pois não está de acordo com o código da estrada. Por este motivo o hospital não tem qualquer tipo de legitimidade em chamar à atenção de qualquer visitante que estacione aí o carro.

Relatório Design 2011 31_banner circulares_intranet 1 junho

31_banner circulares_intranet Com o arranque da intranet, e pelo facto de todas as suas funcionalidade não estarem ativas, foi criado um banner (584x184px) que direciona o visitante para a intranet antiga, onde está o repositório de circulares do hospital.

Esta situação é temporária, enquanto a integração entre o sistema de gestão documental e a intranet não estiver concluída.

Relatório Design 2011 32_Jornadas UCIP 21 Junho

32_Jornadas UCIP Organizado pela unidade de cuidados intensivos polivalentes do Hospital de Faro, o gabinete de comunicação auxiliou, na divulgação e construção dos materiais gráficos das Jornadas de Enfermagem em Cuidados Intensivos: A Pessoa em Situação Crítica.

Para a divulgação deste evento, concebi os seguintes materiais: Cartaz; Programa; Inscrições; Faixa; Wallpaper; Banner site Banner intranet Template para power-point Cartões de identificação para organização e participantes.

Relatório Design 2011 33_Banners_Ondas de calor 21 Junho

33_Banners_Ondas de calor Com as vagas de calor a atingir o nosso país, foram dados alertas sobre ondas de calor, desta forma segundo recomendação da ARS, devemos informar os nossos utentes da situação e como agir.

Desta forma concebi 2 banner (1 para site e 1 para a intranet), de forma a direcionar os visitantes da nossa página e os nossos funcionários para o site da DGS, onde consta toda a informação.

Relatório Design 2011 34_Banner_X jornadas da pediatria 28 junho

34_Banner_X jornadas da pediatria Desenvolvido e organizado pelo serviço de pediatria do Hospital de Faro, o gabinete de comunicação prestou auxilio na divulgação das X Jornadas de Pediatria.

O único material gráfico de concebi para o evento foi o Banner para a intranet, visto todos os restantes materiais gráficos, terem sido desenvolvidos pelo serviço.

Relatório Design 2011 35_Banner_Investigação CFIC 29 Junho

35_Banner_Investigação CFIC_29 Junho De modo a promover as iniciativas da unidade de investigação do centro de formação, investigação e desenvolvimento do Hospital de Faro, e de acordo com a solicitação do CFIC, concebi o banner para a intranet.

Relatório Design 2011 36_Converção do vídeo da maternidade 4 Julho

36_Converção do vídeo da maternidade Com a finalidade de introduzir o video realizado na maternidade do nosso hospital no canal do youtube, compactei o video de forma a não descurar demasiado da sua qualidade mas de forma a ter um tamanho aceitável para correr em ambiente web.

Senha de Ceia Serviço de __________________

Senhas de Ceia Papel Amarelo Nº Mec. _____

Data:__/__/__

Serviço de Alimentação

Senha de Refeição

Almoço

Jantar

Estagiário/Estudante Formador Outra Data ___/___/_____

Senhas de Ceia Papel Verde Ass. __________________

Serviço de Alimentação

Senha de Refeição

Almoço

Jantar

Acompanhante de _____________________________ Serviço __________________________ Cama ________ Data ___/___/_____

Senhas de Ceia Papel Azul

Ass. __________________

Maquete: Ceias dos funcionários Serviço de Alimentação

Relatório Design 2011 37_Senhas de ceia_novo processo 4 Julho

37_Senhas de ceia_novo processo Visto o processo das senhas de ceia para os funcionários (41 senhas de Ceia_1 Setembro_relatório de 2010) estarem a causar demasiados constrangimentos no serviço de expediente, às normais atividades de design e à Eng.ª Maria Cavaco, optou-se por revê-lo.

A alteração passa por criar um modelo único de senha com o layout preto, onde o nome do serviço é preenchido à mão. Desta forma, a senha é mais facilmente reproduzível no nosso serviço de reprografia, que produz blocos de senhas com o novo modelo implementado. O controlo e distribuição passa a ser feito pela Eng.ª Maria Cavaco.

Foram ainda intervencionadas as senhas de refeição para estagiários/estudantes/formadores e as senhas destinadas aos acompanhantes permanentes dos nossos utentes.

Perguntas frequentes

ENSINEM AS CRIANÇAS COM O EXEMPLO

Como ensinar a bondade?

Não dando às crianças tudo o que elas querem, e ensinando-as a poupar para dar a quem precise e a quem elas queiram ajudar.

Crianças bondosas e pacientes.

Como ensinar?

Como aceitar críticas?

Identificando de modo simples o problema e apoiando o processo de arrependimento com o compromisso de não voltar a errar.

Como respeitar o ambiente?

Também é um ato de bondade, porque estamos a dar mais condições às futuras gerações. As crianças devem participar nas atividades de reciclagem.

Devem aprender a não poluir.

Grupo de Apoio ao Autismo Serviço de Pediatria

Como incentivar o respeito por si próprio?

Dando hábitos de vida saudável, com atividade lúdica e desportiva, alimentação equilibrada, regras de higiene e sono. O bem estar físico condiciona o bem estar moral.

Como amparar ressentimentos?

Explicando-lhes que muitas das vezes o problema está no nosso próprio ponto de vista e que os outros estão tão desejosos como nós de terminar a discórdia.

Hospital de Faro., E.P.E. Rua Leão Penedo 8000-386 Faro Telf.: 289 891 100 Fax: 289 891 159 E-mail: administracao@hdfaro.min-saude.pt

www.hdfaro.min-saude.pt

As tentações da sociedade moderna: . As crianças apercebem-se do consumo de álcool, drogas ilícitas e tranquilizantes. . A televisão expõe à violência gratuita. . A criança cibernauta tem falhas na sociabilização. . Os centros comerciais incitam ao consumismo. . A publicidade estraga os bons hábitos alimentares.

Por isso:

Consciência de si próprio e dos outros Se não estivermos atentos, facilmente ensinamos às crianças comportamentos desajustados de aversão, raiva e agressão. De geração em geração, estes comportamentos são transmitidos sem que tenhamos consciência disto. Ressentimentos familiares, corte de relações, induzem sofrimento e as crianças vão aprendendo que a solução para a discórdia é

prio comportamento, que as emoções negativas perturbam a nossa paz de espírito e que o desen-

Somos muitas vezes incoerentes: dizemos às crianças para partilhar mas raramente partilhamos com pessoas pobres ou praticamos atos de generosidade Na escola, o mais importante não é só a informação, mas sobretudo ensinar como é que os

construtivo. O apoio a crianças que sofrem de do comportamentos altruístas simples, diários e com perseverança, mantendo sempre presente a nossa própria motivação.

Um bom futuro não depende só do dinheiro. Em geral, as pessoas lamentam-se da falta de comunicação, da incompreensão dos outros, da ingratidão.

Se querem que as crianças tenham um bom futuro, deem-lhes uma vida saudável, ensinando-as a partilhar felicidade e a contribuir para uma sociedade mais justa.

Não perca o sentido de humor. Os problemas podem fazer descobrir soluções criativas.

casa ou na natureza. A ansiedade e a insatisfação estão na origem de todos estes problemas. em família ou entre amigos é muito agradável.

E nas crianças com Os princípios educativos são os mesmos. Ter em conta que o ambiente sensorial envolvente pode ser mais perturbador. A criança tem de ser ensinada com estratégia a lidar com os erros. interpretações extremas com evidencias simples.

Ensinam-se antídotos para os pensamentos negativos. Valoriza-se a auto imagem.

Anote as suas dúvidas,

Relatório Design 2011 38_Folheto pediatria 6 Julho

38_Folheto pediatria_6 Julho Solocitado pela Dr.ª Isabel Rodrigues, dei o meu contributo no arranjo gráfico do folheto: Ensinem as Crianças com o Exemplo.

Os conteúdos foram desenvolvidos pela Dr.ª. As imagens utilizadas, estão presentes num banco de imagens gratuíto e fornecidos pela Dr.ª Isabel Rodrigues.

Anúncio Vendo

Nome

Compro

Alugo

Outro _________________________

_____________________________________________________

Contacto

____________________________________________________

Descrição

___________________________________________________

__________________________________________________________ __________________________________________________________ __________________________________________________________

Data___/___/_____ www.hdfaro.min-saude.pt 289 001 970 comunicacao@hdfaro.min-saude.pt

Relatório Design 2011 39_ Cupão anúncios 18 julho

39_ Cupão anúncios De forma a uniformizar e regulamentar os anúncios afixados nos painéis de cortiça espalhados pelo 3º piso do edifício central, foi criado um regulamento e um cupão de anúncios, que depois de implementado, legítima o hospital a retirar todos os anúncios que não estejam de acordo com o“Regulamento para Afixação de Materiais nos Suportes físicos de Comunicação” (CI47/2011).

Ver também: (61_Paineis de informação 3º piso_15 novembro)

Relatório Design 2011 40_Banner_passatempo_hotel 21 julho

40_Banner_passatempo_hotel Ao abrigo do protocolo comerciai entre o Hospital de Faro e o Real Marina Hotel, foi criado um passatempo para os nossos funcionários, cujo prémio era 1 jantar buffet e um concerto para 2 pessoas no hotel.

Desta forma foram criados 2 banners para a intranet (300x150px): 1º Divulgação do passatempo; 2º Anúncio do vencedor

Relatório Design 2011 41_Formação em gasometria 22 Julho

41_Formação em gasometria Solicitado pela Dr.ª Isabel Sastre, o gabinete de comunicação desenvolveu o processo de divulgação da Formação em Gasimetria.

Para esta formação concebi um cartaz e um banner para a intranet.

Informação

Infor

Exmo(a). Senhor (a),

Exmo(a). Senhor (a),

De acordo com circular informativa

De acordo com circula

nº 130/11, publicada a 22 de Julho na

nº 130/11, publicada a 2

intranet do Hospital de Faro, informa-

intranet do Hospital de

se que este parque de estacionamento

se que este parque de es

será alvo de obras de reestruturação

será alvo de obras de r

a partir das 8h00 do dia 26 de Julho,

a partir das 8h00 do dia

terça-feira, pelo que solicitamos que

terça-feira, pelo que so

remova o seu veículo e não o volte a

remova o seu veículo e

estacionar nesta área até à conclusão

estacionar nesta área at

dos trabalhos.

dos trabalhos.

Relatório Design 2011 42_Informação_estacionamentos 22 julho

42_Informação_estacionamentos No ocontexto com a Circular informativa nº 130/11 de 22 de julho, e por solicitação do conselho de administração, concebi um folheto informativo a distribuir pelos carros estacionados no parque a reestruturar.

Foram impressos, internamente, 50 folhetos.

II Curso de Actualização e Treino em Emergência e Urgência de Ginecologia e Obstetrícia Semana de 8 a 12 de Novembro de 2010

Responsável: Ivone Lobo

Co-responsável: João Alves

Assistente Graduado Ginecologia/Obstetrícia

Interno do 4º ano do Internato de Ginecologia/Obstetrícia

Subespecialidade de Medicina Materno Fetal Responsável do Sector de Obstetrícia e Bloco de Partos

Formadores: Marta Sobral, João Alves, Leonor Ferreira, Carolina Oliveira

Relatório Design 2011 43_Livro do Curso de atualização e treino em emergência e urgência de ginecologia e obstetrícia 25 Julho 43_Livro do Curso de atualização e treino em emergência e urgência de ginecologia e obstetrícia.

Solicitado pela Dr.ª Ivone Lobo, auxiliei a produção do livro de curso de atualização e treino em emergência e urgência de ginecologia e obstetrícia.

Para isso, combinei os diversos ficheiros pdf, exportados apartir da apresentações powerpoint dos palestrantes do curso, com o software acrobat profissional , da Adobe.

Foi ainda concebido um banner para a intranet, afim de divulgar o curso , junto dos nossos profissionais.

Relatório Design 2011 44_Gripe sazonal 13 de setembro

44_Gripe sazonal No contexto do programa de vacinação da gripe sasonal, promovido pelo serviço de saúde ocupacional, desenvolvi um cartaz de divulgação e um banner para a intranet.

Caro Utente, Para pagamentos e esclarecimentos relativos às taxas moderadoras dirija-se ao edifício situado junto ao portão de entrada do Hospital.

Informa-se ainda que pode efetuar o pagamento em qualquer caixa da Rede de Multibancos, nas lojas Payshop ou nos CTT Obrigado!

Hospital de Faro Ave nida 4

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Entrada de Viaturas

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Pagamentos e Esclarecimentos Taxas Moderadoras c/ Agravamento

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Saída de Viaturas

Você Encontra-se Aqui Trajeto até ao destino indicado

1 2 3 4

5 6 7

Edifício da Administração Bloco Central Edificio de Ambulatório Consultas Externas Pagamentos e Esclarecimentos - Taxas Moderadoras c/ Agravamento Blocos Oficinais Farmácia do Hospital

Relatório Design 2011 45_Informação sobre localização das taxas moderadoras 19 Setembro

45_Informação sobre localização das taxas moderadoras Com o envio dos avisos de pagamento das taxas moderadoras para os utentes em atraso, por parte dos serviços financeiros, reuniu-se no hall da administração durante vários dias, um volume de utentes maior que o espaço permite abrigar. Devido a isso e ao facto da enchente de utentes estar a destabilizar o normal funcionamento dos serviços de tesouraria, contabilidade, expediente e todos os outros serviços existentes no edifício da administração, foi decidido pelo conselho de administração transferir temporáriamente o atendimento da contabilidade e tesouraria para o hangar.

Desta forma, por solicitação do conselho de administração, concebi um cartaz informativo e um folheto, onde se indica a nova localização para o pagamento e esclarecimentos sobre as taxas moderadoras.

Foram impressos, internamente, 5 cartazes A3 e 100 folhetos para distribuição às pessoas com maiores dificuldades.

Unidade de Cirurgia do Ambulatório Ano de inauguração: 2008

Objetivos da aposta na Cirurgia de Ambulatório • Resposta mais eficiente aos utentes que apresentam patologias com maior potencial de recuperação; • Redução das Listas e Tempos de Espera; • Aumento da eficiência hospitalar - qualidade com redução de custos; • Redução do Risco das Complicações Pós-Operatórias; • Proporciona o acompanhamento dos familiares em todo o processo; • Maior humanização e personalização dos cuidados.

Quem Somos

Missão Prestar cuidados de saúde aos utentes com qualidade, tendo em conta o custo/benefício.

Valores Ética, Rigor, Eficiência; Eficácia, Inovação e Equidade.

Até 2009, o Hospital de Faro passou de uma actividade em Ambulatório sem relevo para a principal forma de atividade cirúrgica, representando mais de 50% da atividade cirúrgica programada.

Resultados esperados

Resultados obtidos

2009

46,2%

53,3%

2010

50%

54,4%

Atualmente, estão a ser realizadas intervenções cirúrgicas num total de 12 especialidades.

Redução dos doentes em lista de espera para cirurgia, passando de 4 608 (Dez/2008) para 4 342 (Dez/2009).

Redução do tempo médio de espera para cirurgia de 6,2 meses (2008), 5,7 meses (2009) e 5,5 meses (2010).

Iniciou técnicas cirúrgicas minimamente invasiva, ginecologia/ cirurgia geral.

Grau de satisfação face à cirurgia

1%

2%

Objetivo Em 2013, a Unidade de Cirurgia de Ambulatório, ser certificada.

insatisfeito pouco satisfeito satisfeito

45%

muito satisfeito

52% Indicadores de Qualidade

0%

Mortalidade

Cirurgia Geral

Colecistectomia laparosc., hérnias, varizes, sinus pilonidal, proctologia, lipomas, cat. Quimio.

0,14%

Destino Internamento

Cirurgia Pediátrica

Hérnas, fimose, criptorquidea, freio da língua, tecidos moles, cistoscopia.w

6,87%

Procura de um serviço de saúde após 24 horas da alta

Cirugia Plástica

Cicatrizes, túnel cárpico, dedos em gatilho, tatuagem mamária, plastias.

10,42%

Senologia

Nódulos mamários, microcalcificações.

Ginecologia

Histeroscopia, polipectomia, conização, cirurgia da glândula de Bartholin, laqueação tubárica, laparoscopia.

Ortopedia

Túnel cárpico, quistos sinoviais, dupuytran, dedos de gatilho, hallux valgus, dedos em garra, D. de Morton.

O.R.L.

Adenóidectomia, amigdalectomia, miringotomia, tubos transtimpânicos, microcirurgia da laringe, septoplastia, turbinectomia, timpanoplastia.

Oftalmologia

Cataratas, D.C.R., sondagem das vias lacrimais, cirurgia vitroretiniana, pálpebras

Estomatologia

Extração dentária, epulides

Pneumologia

Fibroscopia rígida

Urologia

Hidrocelo, varicocelo, Circuncisão, orquidectomia.

Fisiatria

Quimiodesnervação com toxina botulínica.

Dra. Ana Lares – Directora da Unidade de Cirurgia do Ambulatório Dra. Isabel Mesquita – Assessora para a Área Cirúrgica da Cirurgia do Ambulatório Enf. Maria do Carmo Cordeiro – Enfermeira chefe da Unidade de Cirurgia do Ambulatório e-mail: alares@hdfaro.min-saude.pt

Taxa de cancelamentos

0,14%

Morbilidade Evolução da Atividade na Cirurgia de Ambulatório 45,29%

2500

2000

137,11%

1500

1000

500

0 Nº de Cirurgias

2008 609

2009 1,444

2010 2,098

Relatório Design 2011 46_candidatura Poster Unidade de cirurgia de ambulatório 27 Setembro

46_candidatura Poster Unidade de cirurgia de ambulatório Por solicitação da Dr.ª Ana Lares, concebi um cartaz científico (714.8x1014.8mm) sobre a unidade de cirurgia do ambulatório, a concurso.

Os conteúdos foram cedidos pela Dr.ª Ana Lares e as imagens constam da nossa galeria fotográfica dos serviços.

Vital Exhaustion, Anxiety and Personality in Intensive Care

BACKGROUND The nursing care, develops a climate of intense and permanent confrontation with the pain, suffering, anguish, doubts and uncertainties, the marked oscillation between success and failure, and often death.

A reality that puts nurses face major demands, whether in the field both in technical and scientificbehavior,amongothers,andthatseemstobeabreedinggroundforthedevelopment of vital exhaustion in nurses who then develop their professional activity. (1) (2) (3) (4)

AIM To study the vital exhaustion in intensive care nurses, taking into account the type and length of service in the ICU

The concept of vital exhaustion describes a state of excessive fatigue and decreased energy, feelings of demoralization and increased irritability, being associated with predictor of cardiovascular disease.

Despite the existence of any investigation relating to vital exhaustion with work situations, there were no research on the relationship between nursing work and vital exhaustion, and is therefore the relevance of this study.

MATERIAL AND METHOD

STUDY

Quantitative, descriptive correlational study Sample characterization Gender

Age

Length of service

Length of service in ICU

♀ - 72,2% (57)

X= 32,65 years

X= 9,85 years

X= 4,47 years

S = 7,54

S = 7,293

S = 3,779

♂ - 27,8% (22)

{22; 53}

{1; 33}

{1;17} SPSS Descriptive Statistics Non-parametrics Tests Spearman rank correlation

RESULTS

CONCLUSION

No statistically significant differences were found between vital exhaustion with the variables gender and length of service.

The average values of anxiety that we found is slightly elevated, and the personality characteristics of the participants may in part contribute to explain the low levels of vital exhaustion in the nurses study.

The study participants did not have high average levels of vital exhaustion.

The results revealed that the dimensions of anxiety, specifically the trait anxiety and state anxiety are significantly and positively associated with vital exhaustion.

The results revealed that the dimensions of anxiety, specifically the trait anxiety and state anxiety are significantly and positively associated with vital exhaustion.

REFERENCES (1) Souza, M., Possari, J.,; Mugaiar, K. (1985). Humanização da abordagem nas unidades de terapia intensiva. Revista Paulista de Enfermagem, São Paulo, 5(2), 77-79.

(2) Barão,M.,;Henriques, E. (1999). O enfermeiro em cuidados intensivos. Sociedade Portuguesa de Cuidados Intensivos.

(3) Wilkin, K.,;Slevin,E. (2004). The meaning of caring to nurses: an investigation into the nature of caring work in an intensive care unit. Journal of Clinical Nursing. Jan, 13(1), 50-59.

(4) Santos, J.; Oliveira, E.; Moreira, A. (2006). Stress as risk factor to the nurse’s health in an intensive therapy center. R Enferm UERJ, Rio de Janeiro, Out/Dez, 14(4), 580-585.

(5) Ferreira, T.; Pais-Ribeiro, J., e Guerreiro, M. (2003). Escala de Exaustão Vital: estudo de adaptação da “Maastricht interview for vital exhaustion” à população portuguesa. Revista Portuguesa de Psicossomática, 5 (1), 75-89 (6) Santos, S., e Silva, D. (1997). Adaptação do State-Trait Anxiety – Form Y para a população portuguesa: Primeiros dados. Revista Portuguesa de Psicologia, 32. 85-98 (7) Bertoquini, V., e Pais-Ribeiro, J. (2006). Estudo de formas muito reduzidas do Modelo dos Cinco Factores da Personalidade. PSYCHOLOGICA. Faculdade de Psicologia e de Ciências da Educação. 43. 193-210.

Felizarda Santiago | Enfermeira Chefe - Hospital Faro Dulce Santiago | Professora Adjunta - Instituto Politécnico de Beja Gabriela Gonçalves | Professora Coordenadora - Universidade Algarve

Relatório Design 2011 47_Cartaz científico ansiedade na UCI 28 setembro

47_Cartaz científico ansiedade na UCI Solicitado pela UCI, construí um cartaz científico (914,8x1214,8mm) para levar a concurso na 24th Annual Congress ICC - Berlin-Germany.

Os conteúdos foram cedidos pela UCI e a imagem foi retirada de um banco de imagens gratuito.

II Curso de Colposcopia

Organização:

Serviço de Ginecologia e Obstetrícia Unidade de Patologia do Colo do Útero Núcleo de Ginecologia Oncológica

Serviço de Anatomia Patológica

Para mais informações contacte o secretariado: Telef. 289 891 250 (extensão 15421) E-mail: cursocolposcopiafaro@gmail.com

2 e 3 dez.

2011

Auditório do Hospital de Faro, E.P.E. + info e inscrições em www.hdfaro.min-saude.pt

Relatório Design 2011 48_Colposcopia 10 Outubro

48_Colposcopia Por solicitação da Dr.ª Amália Pacheco, o gabinete de comunicação desenvolveu o processo de divulgação sobre a formação sobre Colposcopia e os materiais gráficos necessários.

Desta forma, concebi os seguintes materiais: Cartaz Brochura (programa) Wallpaper Template para power-point Layout para certificado (emitido pelo CFIC) Banner site Banner intranet Cartões de identificação da organização, palestrantes, participantes e secretariado.

Relatório Design 2011 49_Consulta externa Pediatria 11 outubro

49_Consulta externa Pediatria Solicitado pela Enf.ª chefe da consulta externa de pediatria, Isaurinda Pescada, foi criado o desenho de percursos para fins terapêuticos nas salas de fisioterapia do serviço.

Os desenhos visam substituir as marcações feitas com fita no chão das diversas salas do serviço, e pretende-se a colocação de fitas de vinil com revestimento próprio para ser durável, e resistente em relação à sua finalidade que é ser pisada.

A solicitação incide em: 1º 1 fita de vinil de 520 cm, ao comprimento da sala (sala 1) 2º 1 circulo de 70 cm de diametro, com 2 faixas perpendiculares com 205 cm (sala 2) 3º Conjunto de faixas indicadoras de onde se deve pisar (30 marcas) com 15 cm. Este representa 2 percursos separados por faixas conforme o segundo desenho. (sala 3).

NĂşcleo de Transportes transport service

Relatório Design 2011 50_Urgência balcões 11 Outubro

50_Urgencia balcões No âmbito das alterações introduzidas no regulamento do serviço de urgência (29_informação placards urgencia_17 Maio), o gabinete de comunicação propôs a correta identificação dos postos de trabalho na sala de espera.

Desta forma concebi uma maqueta exemplificativa do pretendido.

A proposta é a identificação dos postos de trabalho com o símbolo correspondente à frente (10_Plano de sinalética_25 Março), colado nas vitrines dos postos, em vinil autocolante, com um fundo em vinil frost.

O trabalho foi adjudicado à Multicópias, pois foi quem apresentou o orçamento mais satisfatório.

14 anos

Idade limite para inscrição (exeto crianças com doença crónica seguidas pelo Serviço de Pediatria até aos 17 anos).

Sistema de triagem da Urgência de Pediatria As Urgências Pediátricas Hospitalares existem para o atendimento rápido de situações de risco para a saúde da criança.

Tem por base os princípios: A rapidez do atendimento depende da gravidade da situação da criança.

Este grau de gravidade é determinado pela triagem.

Todas as crianças são avaliadas segundo o Triângulo de avaliação pediátrico pelo enfermeiro e será atribuída a cor de acordo com o protocolo em vigor.

Classificação

Ordem de chamada

Descrição Geral* Acidentes graves/Paragem cárdio respiratória/Intóxicações Convulções/Compromisso via aérea e cardiocirculatório

Emergente

1º

Isolamento Protector

2º

Agravamento de doença crónica

Urgente

3º

Referenciação por médico/Descompensação de doença crónica/Traumatismo major/ Idade < a 6 meses

Não urgente

4º

Outros motivos

*Existem outras situações incluídas no protocolo

Deve recorrer novamente à Triagem sempre que a situação da criança se altere/agrave, enquanto espera pelo atendimento médico.

Relatório Design 2011 51_Urgência pediatria_vitrine 11Outubro

51_Urgência pediatria_vitrine Com a implementação do protocolo de manchester à urgência de pediatria, este serviço solicitou ao gabinete de comunicação um cartaz com a informação sobre o funcionamento do sistema de triagem.

Sendo uma das àreas requalificadas e com decoração dos alunos do curso de design, o serviço tem indicação de não colar nada nas paredes.

Devido a esse fator e após analisar a sala de espera da urgência de pediatria, cheguei à conclusão de que a vitine no posto de atendimento se encontra sobrecarregada de papéis colados. Desta forma a minha proposta incide na colocação de um vinil na vitrine, com todas as informações importantes ao funcionamento do serviço de urgencia de pediatria.

O vinil contempla: Idade limite de atendimento na urgência de pediatria Informação relativa à triagem segundo o Protocolo de Mancherster Tabela de classificação da triagem Espaço para colar o regulamento.

FSDsdasdasdaas

Secção de Arquivos Municipais

F

10º ENCONTRO NACIONAL DE ARQUIVOS

Da Avaliação à Uniformização: Um projeto em Rede

Da A Unifo Um p

Relatório Design 2011 52_Encontro arquivistas_Marisa 17 Outubro

52_Encontro arquivistas_Marisa No contexto da adesão do hospital à Raalg, a Dr.ª Marisa Caixas, coordenadora do serviço de gestão documental do Hospital de Faro, representou a instituição no X Encontro Nacional de Arquivos Municipais.

Desta forma, solicitou o meu auxílio na produção dos cartões de apresentação e no template para power-point.

21cm

Relatório Design 2011 53_Caixa_Reclamações sugestões elogios 19 outubro

53_Caixa_Reclamações Sugestões Elogios Solicitado pela Dr.ª Cristina Fé Santos, coordenadora do gabinete sim-cidadão, concebi uma maquete de uma caixa de acrílico a ser construído pelos serviços de instalações e equipamentos do hospital.

O objetivo desta caixa é servir de dispensator e repositório dos formularios de reclamações/ sugestões e elogios dos utentes e visitantes.

AJUDE-NOS A AJUDAR! Colabore com a Associação dos Amigos da Pediatria do Hospital de Faro Entregue o seu contributo para que uma criança/família sorria…

Brinquedos, Peças de Roupa, Livros, Produtos de Higiene… (novos ou em bom estado)

De 14 de Nov. a 16 de Dez. 2ª a 6ª feira entre as 16h00 e as 17h30, no Hall de Entrada (portaria das visitas) do Hospital de Faro.

Encarregamo-nos de distribuir a quem realmente precisa.

Obrigado pela sua Colaboração.

Associação dos Amigos da Pediatria do Hospital de Faro Rua Leão Penedo, 8000 – 386 Faro Telefone: 289 001 922 | E-mail: amigospediatria.hfaro@gmail.com

Relatório Design 2011 54_Recolha de Materiais para as crianças 20 Outubro

54_Recolha de Materiais para as crianças Solicitado pela Psi. Helga Nunes, foi concebido o cartaz de divulgação de recolha de materiais a entregar a crianças de famílias necessitadas (67_Recolha de Materiais para as crianças_29 Novembro_relatório de 2010).

1

17-3-2011

Pedro Uma hist贸ria de sobreviv锚ncia

Hospital de Faro EPE | Equipa Da UCIN

Relatório Design 2011 55_Impressão João Pedro 20 outubro

55_Impressão João Pedro Solicitado pela Enf.ª Elsa Silva, da UCI Neonatologia, era pretendido a paginação do livro que o serviço construíu para entregar a um responsável pelo João Pedro após a alta.

O objectivo da construção do livro é mostrar ao João Pedro, um bebé prematuro abandonado pelos pais na UCIN, o seu percurso de reabilitação.

No entanto, após dar a conhecer a proposta ao conselho de administração, a concepção do livro, no âmbito institucional, foi recusada, não devendo o Hospital de Faro vincular-se a um utente.

Desta forma, foi autorizada unicamente a impressão do documento que o serviço concebeu.

Relatório Design 2011 56_Dia mundial dos diabetes 7 Novembro

56_Dia mundial dos diabetes Solicitado pela Dr.ª Ana Lopes, para as comemorações do Dia Mundial dos Diabetes, concebi 2 cartazes informativos/educativos.

Estes cartazes foram concebidos de modo à instituição marcar presença na Escola Superior de Saúde da Universidade do Algarve e, promover o rastreio da glicémia.

Relatório Design 2011 57_Nova localização dos serviços no ambulatório 7 Novembro

57_Nova localização dos serviços no ambulatório De forma a informar os utentes do serviço de medicina física e de reabilitação e do serviço de ortopedia, da deslocação destes serviços para o 3º piso do edifício do ambulatório, foi criado um cartaz informativo da situação.

Hoje, já perguntou ao seu doente se tem dor?

Reunião Interna

28 Nov. | 11h00 Auditório do Hospital de Faro Destinatários: médicos e enfermeiros do Hospital Organização: Unidade Terapêutica da Dor

Relatório Design 2011 58_Reunião dor 8 novembro

58_Reunião dor Solicitado pelos profissionais da consulta da dor, concebi um cartaz de divulgação para um reunião com os profissionais da instituição.

Embora o cartaz tenha sido aprovado, o evento não foi avante por desistência da equipa.

Vigie a sua GlicĂŠmia!

Relatório Design 2011 59_Simpósio de diabetologia 14 Novembro

59_Simpósio de diabetologia Solicitado pela Psi. Laura Nunes, foram construídos 5 cartazes identificadores das mesas presentes no 4º Simpósio de Diabétes do Algarve.

Os temas das mesas foram: Vigia a Sua Glicémia Faça a Sua Insulina Cuide da Sua Saúde Mental!

Conte os Hidratos de Carbono da sua Refeição!

Examine os Seus Pés. “ A Dádiva da Dor” Foram ainda construídos 2 cartazes para identificação das salas: Atelier Fazer como o Diabético e; Atelier Exercício Físico

Relatório Design 2011 60_Dia Internacional de Sensibilização para a Prematuridade_ATUALIZAÇÂO 14 de Novembro 60_Dia Internacional de Sensibilização para a Prematuridade_ATUALIZAÇÂO No âmbito das comemorações do Dia Internacional de Sensibilização para a Prematuridade, organizado pela unidade de neonatologia do Hospital de Faro, foram atualizados os materiais concebidos no evento anterior (61_Dia Internacional de Sensibilização para a Prematuridade_15 Novembro_relatório 2010).

A atualização passou pela alteração do logotipo comemorativo dos 30 anos pelo original, e foi alterada liggeiramente a cor do cartaz.

A divulgação dos materiais gráficos foi realizada pelo serviço.

Anúncios Anúncios Eventos do Hospital Anúncios Para afixação deste tipo de anúncios deve solicitar o cupão na Portaria Principal.

“Regulamento para Afixação de Materiais nos Suportes físicos de Comunicação” (CI47/2011).

Para afixação deste tipo de anúncios deve solicitar o cupão na Portaria Principal.

“Regulamento para Afixação de Materiais nos Suportes físicos de Comunicação” (CI47/2011).

Eventos do Hospital Informação Eventos do Hospital Sindical/Ordens É expressamente proibida a afixação de anúncios de natureza comercial/particular neste painel informativo.

Para dirija-se à portaria Para afixação afixação deste deste tipo tipo de de conteúdos anúncios deve solicitar o cupãoprincipal. na Portaria Principal.

“Regulamento “Regulamento para para Afixação Afixação de de Materiais Materiais nos nos Suportes Suportes físicos físicos de de Comunicação” Comunicação” (CI47/2011).

(CI47/2011).

É expressamente proibida a afixação de anúncios de natureza comercial/particular neste painel informativo.

Para afixação deste tipo de conteúdos dirija-se à portaria principal.

“Regulamento para Afixação de Materiais nos Suportes físicos de Comunicação” (CI47/2011).

Informação

É expressamente proibida a afixação de anúncios de natureza comercial/particular neste painel informativo. É expressamente proibida a afixação de anúncios de natureza comercial/particular neste painel informativo.

Para afixação deste tipo de conteúdos dirija-se à portaria principal.

Para afixação deste tipo de conteúdos dirija-se à portaria principal.

“Regulamento para Afixação de Materiais nos Suportes físicos de Comunicação” (CI47/2011).

“Regulamento para Afixação de Materiais nos Suportes físicos de Comunicação” (CI47/2011).

Sindical/Ordens Informação Sindical/Ordens

É expressamente proibida a afixação de anúncios de natureza comercial/particular neste painel informativo.

Para afixação deste tipo de conteúdos dirija-se à portaria principal.

“Regulamento para Afixação de Materiais nos Suportes físicos de Comunicação” (CI47/2011).

É expressamente proibida a afixação de anúncios de natureza comercial/particular neste painel informativo.

Para afixação deste tipo de conteúdos dirija-se à portaria principal.

“Regulamento para Afixação de Materiais nos Suportes físicos de Comunicação” (CI47/2011).

Relatório Design 2011 61_Painéis de informação 3º piso 15 novembro

61_Painéis de informação 3º piso No âmbito do “Regulamento para Afixação de Materiais nos Suportes físicos de Comunicação” (CI47/2011) concebi placas identificativas dos paineis presentes no 3º piso do edificio central (39_ Cupão anúncios_18 julho).

Desta forma todos os painéis estão identificados e todos os materiais que sejam afixados devem estar de acordo com a identificação.

As placas de identificação presentes, foram colocados a título provisório visto que os materiais utilizados na sua construção poderão não ser os mais adequados.

As placas foram construídas por mim, e são compostas por uma impressão colada sobre kline e posteriormente plastificadas.

A solução final, caso estas proposta não satisfaça os critérios, será um acrílico com impressão em vinil.

As placas de identificação têm as seguintes designações: 1 Anúncios; 1 Eventos do Hospital; 2 Informação Sindical/Ordens; 1 Direção do Internato Médico 1 CFIC - Área Médica 1 CFIC - Área Enfermagem 1 CFIC - Técnico de Diagnóstico e Terapêutica 1 CFIC - Técnicos Superiores 1 CFIC - Assistentes Técnicos 1 CFIC - Assistentes Operacionais 2 Eventos Exteriores.

pantone 1807 C

pantone 423 C

pantone 422 C

Relatório Design 2011 62_ref_pantone bandeiras 17 novembro

62_ref_pantone bandeiras Conforme solicitação da Eng.ª Ana Frutuoso, foram fornecidas as referências pantone do logotipo institucional, de forma a que a Publifast conceba as bandeiras do Hospital de Faro e a do Ministério da Saúde.

Relatório Design 2011 63_Sessão de Esclarecimento a pessoas com AVC_Corrigido 17 Novembro

63_Sessão de Esclarecimento a pessoas com AVC_Corrigido Conforme solicitado pela Unidade de AVC, o cartaz sofreu alterações.

As alterações foram a alteração da palavra “utentes” por “pessoas”.

Novembro

3º C o

urso de

U

rgência

e

E

mergência

em

G

inecologia

e

Serviço de Ginecologia | Obstetrícia

De 7 a 11 de Novembro

Colapso materno - fetal Coordenadores:

Dra Ivone

Ataíde

Lobo

; Dr

João

Luís

Alves

11

Relatório Design 2011 64 ficheiros combinados Curso de Urgencia e emergencia em Ginecologia_dr Ivone Lobo 22 Novembro 64 ficheiros combinados Curso de Uregencia e emergencia em Ginecologia_dr Ivone Lobo De forma a prestar auxilio ao Curso de Urgência e Emergência em Ginecologia, organizado pela Dr.ª Ivone Lobo, foram combinados os diversos ficheiros PDF num único livro A impreessão do documento foi feita no exterior e ficou a cargo da Dr.ª Ivone Lobo.

Maqueta

Crachá Urgência de Pediatria Suporte em Acrílico com impressão em Vínil

6cm 3,5cm

8,5cm

Luís Baptista | 5018

Gabinete de Comunicação e Relações Exteriores lbaptista@hdfaro.min-saude.pt ext. 11 114

Relatório Design 2011 65 crachás Pediatria 22 Novembro

65 Crachás Pediatria Conforme solicitação do Enf. João Neutel, concebi crachás identificativos (02 mascote para urgência pediátrica 15 janeiro_relatório de 2009), destinados ao serviço de urgência pediátrica e ao hospital de dia de pediatria.

Estes crachás foram concebido utilizando os desenhos presentes nos respetivos serviços (03 HOSPITAL DE DIA portas e painel 10 fevereiro_relatório de 2009). A sua implementação foi autorizada pelo conselho de administração, embora os encargos na construção dos crachás tenha ficado, por opção, pelos profissionais dos serviços.

21cm

Relatório Design 2011 66 Caixa de acrílico 23 Novembro

66 Caixa de acrílico Solicitado pela Dr.ª Marisa Caixas, coordenadora do serviço de gestão documental, concebi uma maquete de uma caixa de acrílico a ser construída pelos serviços de instalações e equipamentos do hospital (53_Caixa_Reclamações sugestões elogios_19 outubro).

O objetivo desta caixa é servir de dispensator e repositório dos formularios de requisição de processos clínicos.

Relatório Design 2011 67 capas regulamento da Area Hoteleira e Serviços gerais 25 Novembro

67 capas regulamento da Área Hoteleira e Serviços gerais Solicitado pelo Dr. Hugo Nunes foram concebidas 2 capas para constarem nos regulamentos dos serviços da área hoteleira e dos servços gerais.

Para a concepção destas capas foram utilizados os pictogramas implementados no plano de sinalética (10_plano de sinalética_25 Março).

Relatório Design 2011 68_Missão sorriso 2011 5 Dezembro

68_Missão sorriso 2011 De forma a divulgar o projeto do Hospital de Faro, em concurso na Missão Sorriso, uma iniciativa do Continente, foram criados 2 banners para publicar no site institucional e na intranet.

Estes banners têm a finalidade de direcionar os visitantes da nossa página e os nossos profissionais para a página do projeto no site da Missão Sorriso.

[Escrever texto]

REGULAMENTO DA COMISSﾃグ DE ANTIMICROBIANOS

Relatório Design 2011 69_Formatação regulamento da comissão de Antibióticos 6 Dezembro

69_Formatação regulamento da comissão de Antibioticos Solicitado pelo Dr. Rui Pereira, foi dado auxílio na formatação e uniformização do documento.

Relatório Design 2011 70_Conversão filme serviço de urgência 12 Dezembro

70_Conversão filme serviço de urgência Com o objetivo de colocar o vídeo sobre o serviço de urgência no canal do Hospital de Faro, no Youtube, este foi convertido e compactado para uma formato mais leve. Deste modo, é possível a visualização do vídeo em ambiente web.

Relatório Design 2011 71_Proposta para a portaria formação de filas 15 Dezembro

71_Proposta para a portaria formação de filas De forma a criar mais uma solução para as filas de espera na portaria principal (05 aviso pisos do Hall_12 fev_relatório 2010) (11_Faixa de Espera_Portaria das visitas_28 Março), foi feita uma simulação de como ficaria uma fita de separação, de modo a criar as filas mais cedo.

Esta solução só é viável se a sinalética acompanhar o avanço da fila. No entanto, a formação de filas nesta área, na minha opinião não é a melhor solução visto ser uma causador de stress, dificultador para pessoas idosas ou com dificuldades. A vigilância do segurança é, muitas vezes deficiente nas horas de maior afluência de visitas e gera situações de conflito com os visitantes.

O facto da sinalização estar por cima do balcão de atendimento, dificulta a legibilidade da informação, sendo impossível ler a informação quando se entra no hall da portaria.

A solução direcionada para o público passa pela implementação de um gestor de senhas acompanhado por informação útil ao utente/visitante: Serviços por piso: Horário de visitas.

Relatório Design 2011 72_Postal de natal 20 Dezembro

72_Postal de natal De forma a celebrar as festividades de natal, no cenário atual de contigência, foram concebidos postais de natal institucionais eletrónicos.

Foram criados 4 tipos de postais: 1 Hospital de Faro (vermelho) 1 Conselho de administração (vermelho) 1 Gabinete de comunicação (verde) 1 Serviços financeiros (azul) Estes postais foram enviados exclusivamente via e-mail.

Para além dos postais em jpeg, foram criadas versões animadas, utilizando o recurso de actionsript do flash. Desta forma este postais apresentavam uma simulação de neve a cair.

Relatório Design 2011 73_Despedida C.A. 20 Dezembro

73_Despedida C.A. De forma a marcar a mudança de conselho de administração do Hospital de Faro, concebi o layout e paginação da carta de despedida do C.A.

Relatório Design 2011 74_capa a área da logística _ Drº Hugo Nunes 21 Dezembro

74_capa a área da logística _ Drº Hugo Nunes Solicitado pelo Dr. Hugo Nunes foi concebida 1 capa para constar no regulamentos da área de logística (67 capas regulamento da Area Hoteleira e Serviços gerais_25 Novembro) Para a concepção desta capa foi utilizada a mesma linguagem dos pictogramas implementados no plano de sinalética (10_plano de sinalética_25 Março), visto que estes foram criados para esta necessidade.

INFORMAÇÃO TAXAS MODERADORAS As taxas moderadoras são importâncias devidas pelo utente que

beneficia de uma consulta ou outro cuidado de saúde. O objetivo das taxas moderadoras consiste em moderar, racionalizar e regular o acesso às prestações de saúde.

As taxas moderadoras são devidas e devem ser pagas no momento da apresentação do utente na consulta, da admissão na urgência ou da realização das sessões de hospital de dia e, ainda, no momento da realização de actos complementares de diagnóstico e terapêutica.

Nos casos excepcionais em que as taxas moderadoras não sejam cobradas no momento da realização do acto, as entidades devem proceder à identificação e notificação do utente logo de imediato no momento em que a taxa é devida, considerando -se o utente interpelado, desde esse momento, para efectuar o pagamento no prazo máximo de 10 dias, nos termos do n.º 3 do artigo 7.º do Decreto -Lei n.º 113/2011 de 29 de Novembro.

Tabela de Valores de Taxas Moderadoras a partir de 1 de janeiro de 2012 Portaria n.º 306-A/2011 de 20 de Dezembro

Designação

Taxa moderadora

Consultas:

Consulta de enfermagem ou de outros profissionais de saúde realizada no âmbito hospitalar Consulta de especialidade Consulta no domicílio Consulta médica sem a presença do utente

5,00 € 7,50€ 10,00€ 3,00€

Sessão de Hospital de Dia: corresponde ao valor das taxas moderadoras aplicáveis aos

atos complementares de diagnóstico e terapêutica realizadas no decurso da sessão até um máximo de 25,00€.

Atendimento em Urgência:

Serviço de Urgência Polivalente

20,00€

No atendimento em Urgência, à taxa de admissão acrescem as taxas moderadoras de Meios Complementares de Diagnóstico e Terapêutica realizados no decurso do atendimento até um máximo de 50,00€

Relatório Design 2011 75_Informação Taxas moderadoras 22 Dezembro

75_Informação Taxas moderadoras Com o objetivo de informar os nossos utentes sobre as alterações relativas às taxas moderadoras, foi criado um cartaz informativo provisório.

Estes cartazes foram posteriormente substituídos pelo cartaz emitido pelo Ministério da Saúde.

Mensagem de Natal do Conselho de Administração A cada quadra natalícia e já no vislumbre do novo ano, renovam-se os votos de otimismo e confiança para que o ano que entra seja melhor que o que agora termina. É este o espirito que devemos conservar e consolidar numa altura em que o futuro próximo se adivinha difícil e repleto de constrangimentos.

O negativismo, muitas vezes exacerbado, terá de ser contrariado com as necessárias mudanças e reajustes, trabalho e ainda mais empenho da parte de cada um de nós. Esta tem sido, de resto, a chave das inúmeras e inestimáveis conquistas que o Hospital, ao longo dos anos, tem vindo a alcançar com o contributo de todos os seus profissionais.

Pese embora as dificuldades que no decurso deste ano se impuseram, a verdade é que 2011 foi o ano da materialização de muitos dos objetivos assumidos, tanto no plano estratégico, como a nível estrutural e organizacional.

Conscientes das importantes mudanças processadas, aproveitamos esta quadra natalícia para manifestarmos a nossa gratidão pelo meritório trabalho desenvolvido diariamente pelos profissionais que, ao longo dos anos, connosco têm vindo a traçar um percurso ascendente em direção à qualidade e excelência dos cuidados prestados.

Que o Natal cumpra o seu espírito, trazendo a todos os profissionais e suas famílias a desejada paz e felicidade e que 2012 signifique para todos a continuação de um caminho de sucessos pessoais e profissionais.

A todos, votos de um Feliz Natal e de um Próspero Ano Novo!

O Conselho de Administração

Dr.ª Ana Paula Gonçalves (Presidente do Conselho de Administração)

Dr.ª Maria Helena Gomes (Diretora Clínica)

Dr. Francisco Serra (Vogal Executivo)

Enf.ª Maria Filomena Martins (Enfermeira Diretora)

Dr. Hugo Nunes (Vogal Executivo)

Relatório Design 2011 76_Mensagem de natal 23 Dezembro

76_Mensagem de natal De forma a marcar a mudança de conselho de administração do Hospital de Faro, concebi o layout e paginação da mensagem de natal do C.A. para os funcionário da instituição.

Com base neste layout, a Dr.ª Daniela Martins Nogueira, concebeu durante o meu período de férias, a carta de passagem de ano do conselho de administração.

Seminário de Enfermagem do Serviço de Urgência A Pessoa em Situação Crítica Gestão do Risco em Meio Hospitalar

27 de Jan.2012 Auditório do Hospital de Faro E.P.E. Contacto: seminarioenf@hdfaro.min-saude.pt

Relatório Design 2011 77_Seminário de enfermagem do serviço de urgência 23 Dezembro

77_Seminário de enfermagem do serviço de urgência Solicitado pela Enf.ª Cristina Oliveira, o gabinete de comunicação prestou auxilio na divulgação do Seminário de Enfermagem do Serviço de Urgência.

Desta forma concebi os seguintes materiais gráficos: Cartaz; Brochura (Programa); Banner site Banner intranet Certificado (emitido pelo CFIC)