Revista Senati octubre 2020 by Edición Limitada

CONEXIÓN_ REVISTA INSTITUCIONAL Y DE SERVICIOS PARA EMPRESAS APORTANTES

EDUCACIÓN

4.0

SENATI logró garantizar la continuidad de la educación técnica con las mejores herramientas y de la mano de aliados tecnológicos. Su Director Nacional, Gustavo Alva Gustavson, comparte las claves de estos desafiantes meses.

RESPIRA PERÚ SENATI apoyó el Programa Respira Perú, una iniciativa que reunió fondos y oxígeno.

N.0 97 / OCT-DIC 2020 / www.senati.edu.pe

MI FUTURO Innovador crédito educativo Fondo Mi Futuro para estudiantes con dificultades económicas.

ESPECIAL Nuevos escenarios y nueva demanda de profesionales técnicos en el mundo post pandemia.

CONTENIDO

PRIMERA ESCUELA DE POSTGRADO TECNOLÓGICO DEL PERÚ

Conexión SENATI es una publicación de SENATI, institución de gestión privada cuya finalidad es formar profesionales técnicos

DIPLOMADOS

Lima, Perú / Septiembre del 2020 / N.º 97

CONSEJO EDITORIAL Director Nacional Gustavo Alva Gustavson

Modalidad Online

Gerente Académico Jorge Chávez Escobar

ENTREVISTA Tras garantizar la continuidad académica de los jóvenes frente a la crisis sanitaria, el Director Nacional de SENATI reflexiona sobre los desafíos que afronta en esta coyuntura.

RESPIRA PERÚ SENATI se sumó a la gran Telemaratón “Respira Perú”, una iniciativa para recaudar fondos y oxígeno a quienes se han visto afectados por la pandemia.

Gerente de Marketing y Promoción Hazel Bottger Pipoli

> Gestión de Flotas Vehiculares (nuevo) Inicio: 17 de octubre 2020 Más información

> Gestión de Sistemas Empresariales con SAP Inicio: 18 de octubre 2020 Más información

> Gestión Logística con SAP Inicio: 24 de octubre 2020 Más información

> Gestión Integral del Mantenimiento Basado en Confiabilidad (nuevo) Inicio: 14 de noviembre 2020 Más información

Jefe de Servicios de Marketing y Promoción Patricia Loli Barreto Marketing, Promoción y RR. PP. Joaquín De Quesada Seminario Fotografía SENATI, Edición Limitada y Shutterstock Contenido, diseño y diagramación Edición Limitada

Área de Gestión y Administración Área de Desarrollo Personal - Social Área de Metalmecánica Área de Electrónica Área de Mecánica Automotriz Área de Confecciones de Prendas de Vestir

www.senati.edu.pe

Informes: 976 988 567 / 998 080 620 techsenati@senati.edu.pe

Formacion y Capacitación Profesional Diseño de Programas y Cursos para la Formación y Capacitación Profesional Ensayos Textiles

SENATI Dirección: Av. Alfredo Mendiola 3520, Independencia, Lima, Perú. Correo: marketing@senati.edu.pe Teléfono: 208-9999 anexo 15130. Derechos de autor reservados. Se autoriza la difusión de su contenido con mención de la fuente.

INNOVAR Aprendizaje en vivo y de manera virtual: gracias a su acuerdo con Blackboard, SENATI brinda una experiencia educativa asíncrona.

Visita nuestras redes sociales: www.techsenati.edu.pe

Revista SENATI

TALENTO SENATI Del 13 al 27 de julio se realizó la primera Maratón Tecnológica de Maquinaria Pesada, un evento virtual con lo último en innovación en el rubro.

EDITORIAL

CARRERAS Conoce las alternativas académicas más demandas de SENATI. Entre ellas están Ingeniería de Ciberseguridad y Administración Industrial.

a Responsabilidad Social Empresarial (RSE) expresa el compromiso del sector privado con el desarrollo sostenible en todas sus formas. El objetivo: mejorar la calidad de vida de las personas, impactar de forma positiva en el medio ambiente y garantizar la conservación de los recursos naturales. En otras palabras, lo que es bueno para la sociedad, también es bueno para los negocios. Y, en momentos de crisis como el que nos ha tocado vivir, la RSE nutre de contenido el propósito de las empresas, activando programas en beneficio de los más vulnerables y que sin duda han sido claves para brindar apoyo a miles de peruanos.

32 NUEVO FONDO La institución ha creado el Fondo Mi Futuro, un crédito educativo para quienes tengan dificultades económicas para afrontar el pago de sus mensualidades.

ENTREVISTA Cristina Quiñones, CEO de la consultora Consumer Truth, revela los hallazgos de una investigación acerca de cuánto ha afectado la pandemia a los peruanos.

RESPONSABILIDAD CON LA SOCIEDAD

Estas acciones han ido desde la implementación de plantas de oxígeno hasta el desarrollo de capacitaciones para que millones de emprendedores no detengan sus actividades. Precisamente, SENATI se sumó a “Respira Perú”, una telemaratón para recaudar fondos y oxígeno para las personas afectadas por la pandemia. Porque promover una educación técnica de calidad expresa también una responsabilidad con la sociedad, dándoles oportunidades laborales a más peruanos y fortaleciendo el talento humano en las industrias peruanas. Sus habilidades serán ese oxígeno que le permitirá a nuestra economía seguir respirando pasada esta compleja coyuntura. Y también, conscientes de que los jóvenes necesitan seguir formándose, hemos implementado el Fondo Mi Futuro, un innovador crédito educativo para apoyar a los senatinos de las 25 regiones que atraviesen dificultades económicas por efecto de la crisis sanitaria. En ese sentido, son muchas las empresas del sector industrial las que se han puesto de pie desde distintos rubros, como por ejemplo el de alimentos, servicios, banca, supermercados, textil, minería, tecnología y farmacéutico, por mencionar algunos, y que se han sumado a diversas iniciativas solidarias, elevando el tamaño y la calidad de los esfuerzos del sector privado. Aquí nos gustaría dejar en claro que si bien no mencionamos todos esos esfuerzos con nombre y apellido, sí reconocemos la importancia del rol de la industria y del sector empresarial por responder en este momento de crisis y contribuir a hacerle frente a los retos que se nos han presentado. Dicen que después de la pandemia nada será igual que antes. De pronto será así. Pero, si todos seguimos trabajando con un enfoque de responsabilidad con el Perú, lograremos un cambio positivo y sobre todo duradero.

ESPECIAL ¿Cuáles serán las carreras y competencias que demandará el mundo post COVID-19? Conoce los talentos que serán requeridos en la nueva normalidad.

GUSTAVO ALVA GUSTAVSON,

Director Nacional de SENATI 5

Revista SENATI

“LA PANDEMIA HA ACELERADO EL PROCESO DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE LAS INDUSTRIAS” Gustavo Alva Gustavson, Director Nacional de SENATI, recuerda en esta entrevista los momentos más retadores que enfrentó la institución durante las primeras horas de la pandemia, y revela cómo resolvió cada desafío para asegurar la continuación de la enseñanza técnica.

uando recién llegó el COVID -19 al Perú muchos no sabían si el Gobierno llegaría a decretar una cuarentena total, hasta el día domingo 15 de marzo, en el que anunció que a partir de las 00:00 horas del lunes 16 el país entraba en aislamiento social absoluto. Unos días previos, SENATI, había suspendido todas las actividades presenciales académicas, tanto en los talleres de formación práctica como en las aulas tecnológicas. Para el economista Gustavo Alva Gustavson, Director Nacional de SENATI, frente a la nueva coyuntura, la Institución tenía que en6

focarse en condensar y acelerar el programa de transformación digital que la institución venía desarrollando en forma gradual en los últimos tres años. Toda la cadena de colaboradores de la institución trabajó arduamente y contra el reloj para lograrlo y el resultado es hoy motivo de orgullo y un caso de éxito en términos de continuidad académica. El reto se expandió también en los diversos frentes de la gestión, en especial en el área de Recursos Humanos, para contribuir con la integridad y el bienestar de sus colaboradores a nivel nacional, en un ambiente de trabajo remoto seguro y eficiente. En paralelo, el plan de gestión de los recursos financieros también fue clave para garantizar la continuidad operativa y académica de SENATI. En la siguiente entrevista, Alva brinda detalles sobre los principales retos que la pandemia trajo consigo y cómo con un trabajo articulado entre el Consejo Nacional, el Equipo Ejecutivo y con el apoyo de todos los trabajadores de la Institución, se logró una ágil y efectiva reconfiguración del modelo de formación profesional, para la única opción posible del momento, la formación profesional virtual; en un retador camino con muchos proyectos que requirieron de una especial capacidad de adaptación e innovación.

CUANDO EL PRESIDENTE MARTÍN VIZCARRA ANUNCIÓ EL INICIO DEL ESTADO DE EMERGENCIA Y DE LA CUARENTENA, ¿CÓMO TOMÓ LA NOTICIA? ¿CUÁL FUE SU PRINCIPAL PREOCUPACIÓN?

Mi principal preocupación fueron las personas: alumnos, colaboradores y la continuidad académica en general. A seis meses de la llegada de la pandemia, vemos un panorama distinto y alentador. Hemos avanzado mucho en términos de la virtualización de la oferta académica, gracias a la implementación de avanzados softwares y simuladores online para la formación práctica remota. Ahora mismo, ya tenemos el 100 % de nuestras carreras en un formato virtual, con distintos grados de virtualización, ya que no es posible sustituir diversas actividades formativas que requieren de la interacción práctica con los equipos y el soporte de los instructores. Y si bien es cierto, nuestros retos iniciales eran los de garantizar la continuidad académica de los jóvenes, en la actualidad, nuestras metas van aún más allá. De esa manera, estamos logrando algo muy importante, que es dar

HASTA EL AÑO 2019, LA NECESIDAD DE PROFESIONALES TÉCNICOS EN EL PAÍS ASCENDÍA A LOS 300.000 PUESTOS POR AÑO. LA AMPLIA OFERTA DE CARRERAS QUE OFRECEMOS RESPONDE JUSTAMENTE A LOS REQUERIMIENTOS DE LOS EMPLEADORES. 7

Revista SENATI

DE HECHO, SON ALIANZAS EN LAS QUE GANAN TANTO LOS ESTUDIANTES COMO LAS EMPRESAS, PORQUE NO DEJAN DE ACCEDER A TALENTO DE PRIMER NIVEL, A PESAR DEL CONTEXTO. Es correcto. En el contexto actual, la adquisición de certificaciones de conocimientos es altamente valorado por el sector empresarial, porque funciona como un aval de que el profesional tiene un dominio integral sobre alguna labor o tecnología en específico. En SENATI, identificamos cuáles son las más importantes y las hemos incorporado dentro de nuestra malla curricular, a fin de que los jóvenes egresen con dichas competencias. Hoy, por ejemplo, corporaciones tecnológicas como Cisco, Oracle, SAP y Red Hat poseen módulos incorporados dentro de nuestras currículas educativas. Eso es invaluable para los jóvenes que, una vez que egresan, optimizan aún más sus posibilidades de insertarse rápidamente a la cadena productiva nacional. Eso se ve demostrado en cifras, pues, una reciente investigación de mercado realizada por Ipsos Perú arrojó que 9 de cada 10 de nuestros egresados consiguen empleo antes de los 6 primeros meses de haber culminado sus estudios.

¿ESTAS ALIANZAS ESTRATÉGICAS VAN MÁS ALLÁ DE LA INTEGRACIÓN DE ALUMNOS Y CONOCIMIENTO?

Por supuesto, nuestros aliados tecnológicos capacitan primero a nuestros instructores, a fin de realizar la transferencia tecnológica y práctica, que nos permita posteriormente trasladarla a nuestros alumnos. En suma, es un circulo virtuoso que desemboca en la formación de una fuerza laboral altamente capacitada para potenciar la productividad de las empresas, que redunda en el beneficio de todos los actores de la economía nacional.

SON MUCHOS LOS ACIERTOS EN ESTE PERIODO. ¿CUÁLES DIRÍA QUE FUERON LOS MAYORES DESAFÍOS QUE SE LES PRESENTARON EN TÉRMINOS ACADÉMICOS?

a los jóvenes todas las herramientas digitales para que puedan seguir con sus estudios. Desde una óptica a nivel macro, esto es primordial, porque formar generaciones de profesionales técnicos innovadores y altamente productivos ayuda con el desarrollo de las empresas y de la economía nacional. Esas son parte de las retribuciones que hacemos desde SENATI con la sociedad.

PERMÍTANOS ENFOCARNOS EN LA PRIMERA PARTE DE SU DECLARACIÓN. ¿QUÉ ACCIONES GARANTIZARON PRECISAMENTE PODER ASEGURAR LA CONTINUIDAD ACADÉMICA?

Es importante señalar que ya contábamos con un campus virtual en proceso de implementación funcional con la plataforma Blackboard para soportar el desarrollo de cursos blended y con una Biblioteca Virtual, así como también con otras herramientas tecnológicas denominadas SENATI E-Learning Tools, con las cuales teníamos cubierta una parte de la oferta digital. En forma paralela, en los últimos años desarrollamos diversos programas de capacitación en TICs para más de mil instructores; pero nos tocó, como a muchas otras instituciones de primer nivel, hacer ajustes y hacerlos rápido, sobre todo para cubrir el componente práctico de nuestras mallas curriculares. El equipo académico trabajó incansablemente en el desarrollo de los contenidos para el escenario virtual, adaptando los contenidos, el conocimiento y la pasión por la enseñanza al ámbito digital. Adicionalmente, vimos recompensado con creces el trabajo realizado en los últimos años desde la Gerencia de Desarrollo, para potenciar las 8

alianzas estratégicas con nuestros aliados tecnológicos, quienes nos ayudaron con la implementación de modernos softwares para emular procesos de formación práctica presencial de manera virtual, generando espacios educativos online didácticos, intuitivos, innovadores y con una constante retroalimentación entre alumnos e instructores. Hoy, ya contamos con una oferta de formación adaptable a las diferentes necesidades de los alumnos y empresas, soportada por un entorno digital integral que ofrecerá en un solo lugar las diferentes opciones la formación, presencial, blended y virtual; facilitando la interacción y seguimiento entre alumnos e instructores. En suma, es un campus muy completo volcado en la nube con una amplia oferta de valor para la formación profesional.

¿QUÉ EMPRESAS TUVIERON UN ROL CLAVE EN ESTA ETAPA?

Durante los últimos meses, SENATI generó nuevas alianzas y fortaleció las existentes, robusteciendo su oferta gracias a alianzas estratégicas con líderes tecnológicos como Blackboard, Cisco, Cloud Labs, Oracle, Siemens, Festo, Electude, Simumak, Algetec, Beyond Labz, Digital Content, entre otras. Con el apoyo de estas importantes corporaciones implementamos simuladores virtuales para que los alumnos, que ya se encontraban en la etapa de formación práctica, siguieran formándose remotamente. Esto era algo impensable hace algunos años y también muy difícil de desarrollar de manera independiente. Pero eso es solo un ejemplo de la importancia de las alianzas.

Existen limitaciones innegables en términos de infraestructura y conectividad en nuestro país. Todos sabemos que hay muchos territorios en los que aún no existe una conexión de fibra óptica o satelital estable y rápida, que permita la transferencia óptima de datos. En ese contexto, se torna crucial la gestión nacional para construir carreteras digitales que permitan que esta llegue a todos los rincones del país a un costo razonable.

¿SE SABE CON QUÉ RECURSOS CUENTAN LOS ALUMNOS DE SENATI PARA HACER FRENTE A ESTE RETO?

Esta pandemia afectó severamente la economía de las familias del país, entre ellas la de las familias de los jóvenes que estudian en SENATI, viéndose muchos de ellos por problemas económicos y de conectividad en la imposibilidad de continuar con sus estudios. Una reciente encuesta, elaborada por nuestra gerencia académica, reveló que muchos jóvenes no cuentan con los equipos necesarios para recibir las clases de manera remota. Según el estudio, hecho de manera descentralizada en nuestras 77 sedes a nivel nacional, el 43 % de nuestros alumnos que reciben clases virtuales con nosotros, lo hacen a través de dispositivos móviles. Eso demuestra el interés de los jóvenes por seguir aprendiendo a pesar de las limitaciones. En definitiva, es necesario que nos convirtamos en un país más interconectado y equipado, para facilitar la formación de futuras generaciones de profesionales.

OTRO TEMA NEURÁLGICO PARA LAS EMPRESAS EN ESTA COYUNTURA ES LA GESTIÓN HUMANA, DESDE SENATI ¿QUÉ INICIATIVAS SE FORJARON PARA GARANTIZAR EL BIENESTAR DE SUS COLABORADORES?

Una de los principales focos de la gestión fue la de fomentar estrategias de comunicación orientadas a promover el conocimiento de comportamientos seguros para minimizar los riesgos de contagio por COVID-19, así como también el bienestar de toda la cadena de colaboradores de SENATI. Es por ello que, en cuanto se presentaron los primeros casos de COVID-19 en el país, con el Equipo Ejecutivo creamos un comité para sentar las estrategias que seguiríamos, en temas de salud física y mental. A través de dicho comité liderado por la Gerencia de Recursos Humanos generamos un ambicioso proyecto denominado SENATI Te Cuida, que abarca diversas aristas para el cuidado de la salud de nuestros colaboradores. Inicialmente funcionó como un canal de información, pero posteriormente y, al ver el impacto que el COVID estaba teniendo en nuestros colaboradores y familiares, ampliamos sus servicios para facilitar las consultas médicas y los mecanismos de ayuda. Segmentamos a nuestros colaboradores según su nivel de riesgo ante el COVID y enlazamos el programa con un monitoreo constante a cargo de nuestros médicos ocupacionales. El objetivo es dar un mensaje contundente a todos nuestros colaboradores, que sepan que estamos con ellos y que queremos ayudarlos de manera práctica a identificar y tratar oportunamente la enfermedad. Hoy, SENATI Te Cuida tiene diversos campos de acción que van desde orientación psicológica, médica, orientación para el bienestar, webinars, conferencias informativas y actividades para contagiar actitud positiva en momentos complicados. Es así que, pese al aislamiento, conseguimos seguir realizando nuestros eventos de integración de manera remota, con una gran acogida. El resultado ha sido contundente y hemos visto el impacto real que este tipo de apoyo integral hacia las personas ha tenido.

EL TEMA SOCIAL TAMBIÉN DEBERÍA DE IR DIRIGIDO A LOS ALUMNOS YA QUE MUCHAS FAMILIAS PERUANAS HAN SIDO GOLPEADAS POR LA CRISIS ECONÓMICA ¿QUÉ ACCIONES SE HAN TOMADO PARA DARLES A LOS ALUMNOS TODAS LAS FACILIDADES PARA QUE CONTINÚEN CON SU FORMACIÓN? En SENATI todas las inversiones que hacemos, están orientadas a potenciar permanentemente la oferta académica que ofrecemos, a fin de darle continuidad académica a los jóvenes. Es en esa línea que de la mano con la Gerencia de Finanzas, creamos el Fondo Mi Futuro, que es un programa revolvente y solidario de crédito estudiantil para los jóvenes que estudian en SENATI, con tasas muy bajas, mediante el cual los ayudamos a financiar hasta el 80 % de su deuda, con un apoyo especial en el siguiente semestre, el cual pueden desarrollar con el pago de la matrícula y con el pago del 40% de las cuotas mensuales. La particularidad de este fondo es que ofrece un periodo de gracia de 3 meses, computables después de que termina el semestre; es decir empezarán a pagar el crédito a partir del mes de Abril del 2021.

REGRESANDO AL ÁMBITO INDUSTRIAL. SI BIEN LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS HAN CONTRIBUIDO A QUE LA EDUCACIÓN NO HAYA PARADO EN ESTOS MESES EN EL PAÍS, ¿CÓMO VE EL AVANCE DE LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN EL ÁMBITO INDUSTRIAL?

No cabe duda de que la pandemia ha acelerado el proceso de transformación digital de las industrias. Las ha impulsado a reinventarse y aunque ya estaban automatizando diversos procesos, ahora es primordial incorporar la tecnología digital, a fin de reducir el flujo de trabajadores en sus plantas y reducir los riesgos de contagio en el contexto del COVID-19. Mirando hacia el futuro, es un hecho que muchas empresas mantendrán diversas actividades 9

Revista SENATI

administrativas y operativas en forma remota, con la consiguiente reducción de costos e inversión en ambientes de trabajo. Esto, en definitiva, está generando nuevas demandas por parte de los empleadores, los cuáles requieren de profesionales con un dominio integral de las últimas tecnologías, en este contexto surgirán nuevas responsabilidades y la necesidad de otras competencias. Tomemos, por ejemplo, el caso de Amazon. ¿Por qué su efectividad en los envíos es ampliamente reconocida? Esto se debe a que, dentro de sus almacenes, una flota de robots organiza, empaca y envía los productos para su despacho. Es así que, la necesidad de personal es ahora distinta y vira más hacia competencias enfocadas en el desarrollo de nuevas tecnologías.

¿CUÁLES SON LOS PRINCIPALES DESAFÍOS QUE TIENE EL PAÍS EN EL ÁMBITO DE LA TRANSFORMACIÓN Y LA ADOPCIÓN DE NUEVAS TECNOLOGÍAS?

En Perú, el nuevo contexto sanitario está acelerando también la transformación digital y esto genera que los puestos laborales también estén en proceso de cambio. Vemos que hay una mayor necesidad de profesionales técnicos en tecnologías de la información. Por ejemplo, campos como la ciberseguridad y el Internet de las Cosas se tornan vitales, pues muchos procesos se están automatizando y gestionando remotamente a través de la nube. Por otro lado, vemos una reactivación paulatina en el sector construcción, vivienda, saneamiento, entre otros. Para ellos, se requiere de una fuerza laboral que domine el mantenimiento predictivo y preventivo de los equipos, que sepan utilizar los avanzados circuitos mecatrónicos y dominar la última tecnología 4.0 de trabajo remoto. En general, hay una creciente necesidad de profesionales técnicos actualizados. En SENATI tenemos este tema claramente identificado y nos abocamos en lograr que los jóvenes que egresan de la Institución cuenten con las competencias que permitan satisfacer los nuevos requerimientos del mercado.

EN ESE SENTIDO. ¿QUÉ MEDIDAS TOMA SENATI PARA FACILITAR LA ACTUALIZACIÓN DE EGRESADOS O PROFESIONALES TÉCNICOS QUE CULMINARON SUS ESTUDIOS HACE ALGUNOS AÑOS?

En SENATI contamos con diversos proyectos enfocados permanentemente en la actualización tecnológica de los egresados. Hace solo unas semanas lanzamos el primer bootcamp de Certificaciones en Competencias Digitales, las cuales permiten que las personas que han perdido su empleo o se encuentren en una situación laboral vulnerable por la coyuntura, puedan desarrollar nuevas competencias digitales, a fin de adaptarse a un nuevo puesto de trabajo de forma efectiva. Nuestros cursos virtuales para empresas aportantes, van también alineados con potenciar la fuerza laboral del país. Son esfuerzos que continuamos realizando para ampliar la oferta y satisfacer al mercado. Activar el desarrollo industrial es parte fundamental de nuestra misión institucional.

EN VISTA DE LO VIVIDO ESTOS MESES, ¿CÓMO CONSIDERA QUE CAMBIARÁ LA EDUCACIÓN TÉCNICA SUPERIOR EN NUESTRO PAÍS?

La pandemia puso en evidencia una serie de debilidades de los Institutos Técnicos del país; muy pocos estaban preparados para adecuar su oferta de valor al nuevo contexto, que requiere necesariamente de una transformación digital, con plataformas LMS, herramientas digitales que soporten el proceso y la inserción de software virtual que apoye el aprendizaje práctico; todo esto aunado a un proceso de desarrollo de nuevas competencias para los docentes o instructores. No se trata sólo de desarrollar los conte10

nidos utilizados en un escenario virtual y replicarlos en las sesiones virtuales, se trata de una nueva metodología que pone con mayor fuerza al alumno como centro del aprendizaje, con un nivel de interacción que mantenga la motivación y el interés por seguir adquiriendo nuevos conocimientos y competencias. En este escenario, el desafío para los Institutos del país es realmente grande, no sólo por las adecuaciones que deben realizar sino también por el valor de las inversiones que se tienen que realizar; y las Instituciones que no logren implementar el cambio hacia la transformación digital, dotar a sus sedes con equipos de última generación y desarrollar talento con nuevas metodologías de aprendizaje, no tendrán una oferta de valor acorde con los nuevos desafíos, con los costos que ello implica para la empleabilidad futura de los jóvenes y para la productividad de las empresas.

HOY EN DÍA, ¿CUÁL ES EL ROL DEL PROFESIONAL TÉCNICO PARA LA REACTIVACIÓN DEL PAÍS? El rol del profesional técnico es neurálgico, porque son los que hacen que las cosas sucedan, los que tienen el dominio sobre la tecnología y constituyen la fuerza laboral para facilitar la producción. Hasta el año 2019, la necesidad de profesionales técnicos en el país ascendía a los 300.000 puestos por año. La amplia oferta de carreras que ofrecemos responde justamente a los requerimientos de los empleadores.

EL AISLAMIENTO SOCIAL NO SOLO HA PROMOVIDO LA IMPORTANCIA DE LAS HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS PARA CONTINUAR CON EL APRENDIZAJE, SINO QUE EL AUTOAPRENDIZAJE SE HA HECHO TENDENCIA. No cabe duda de que el aislamiento social también ha puesto en valor la importancia del autoaprendizaje y la disciplina, armas de gran ayuda para seguir creciendo como profesionales y adaptarse a los cambios que esta vorágine tecnológica nos impone. Los alumnos reconocen el autoaprendizaje como una capacidad sumamente valiosa y eso es importante. Hemos sabido adelantarnos a la tendencia, lanzando programas para seguir capacitando a la fuerza laboral de las industrias del futuro. Trabajando junto

SENATI generó nuevas alianzas y fortaleció las existentes, robusteciendo su oferta gracias a alianzas estratégicas con líderes tecnológicos como Blackboard, Cisco, Cloud Labs, Oracle, Siemens, Festo, Electude, Simumak, Algetec, Beyond Labz, Digital Content, entre otras.

con las empresas lograremos recuperar la producción, así como también impulsar la formación de vanguardia para los técnicos profesionales, colaborando de esta forma con el desarrollo y la competitividad del país.

¿CUÁL HA SIDO PARA USTED LA GRAN ENSEÑANZA QUE ESTÁ DEJANDO ESTA PANDEMIA?

EN CUANTO SE PRESENTARON LOS PRIMEROS CASOS DE COVID-19 EN EL PAÍS, CON EL EQUIPO EJECUTIVO CREAMOS UN COMITÉ PARA SENTAR LAS ESTRATEGIAS QUE SEGUIRÍAMOS, EN TEMAS DE SALUD FÍSICA Y MENTAL. A TRAVÉS DE DICHO COMITÉ LIDERADO POR LA GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS GENERAMOS UN AMBICIOSO PROYECTO DENOMINADO SENATI TE CUIDA, QUE ABARCA DIVERSAS ARISTAS PARA EL CUIDADO DE LA SALUD DE NUESTROS COLABORADORES.

La pandemia nos puso frente a nuevos desafíos y seguramente lo seguirá haciendo, trastocó todos los escenarios, modificó las reglas de juego, exigiendo una serie de cambios y adaptaciones que rompieron muchos paradigmas. Entre las áreas de mayor impacto, sin dejar de considerar el tema sanitario, está el tema laboral. En el nuevo contexto laboral la educación continua es vital para mantener vigente la empleabilidad del profesional, al facilitar la adquisición de nuevas competencias tecnológicas y digitales, claves para la sostenibilidad laboral en el nuevo entorno. Es necesario tener la capacidad de innovar, repensar y replantear la manera en que generamos valor diariamente. Por eso, estamos enfocados permanentemente en contar con las últimas tecnologías para las diferentes especialidades, generando alianzas con las empresas líderes en tecnología, que contribuyan con la transferencia tecnológica para que, tanto nuestros egresados como alumnos e instructores, tengan las competencias necesarias para desarrollarse con éxito, respondiendo satisfactoriamente a las nuevas exigencias del mercado. 11

Revista SENATI

COLUMNA

SENATI: UNA PIEZA CLAVE PARA LA EDUCACIÓN DEL PAÍS

Diana Tamashiro CSR Manager Cisco Gerente de Responsalidad Social y Educación Países Andinos Andina

esde Cisco Networking Academy buscamos desarrollar el máximo potencial de las sociedades, impulsando la transición de lo tradicional a lo digital, a través de la capacitación de instructores y estudiantes. Para ello es importante poder contar con aliados estratégicos que nos ayuden a canalizar esta oferta y SENATI es, hoy en día, un partner importante para nosotros.

Cisco, se ubica como el quinto centro de soporte de Cisco con más alumnos en el mundo, el segundo a nivel de Latinoamérica y el primero en el Perú. Pero no solo eso. SENATI también ha recibido reconocimientos por sus instructores, por ejemplo, el año pasado obtuvo el Advance Level Instructor y el Expert Level Instructor.

En los últimos tres años hemos capacitado a más de 64.000 alumnos y más de 160 instructores de SENATI. En este tiempo no solo hemos sido testigos del apoyo de la institución a nuestras iniciativas, sino también de su apuesta por implementar, de manera transversal dentro de sus carreras, competencias digitales que permiten ir cerrando las brechas que actualmente presenta el mercado.

En la coyuntura actual, los retos que se presentan en el país en materia de educación son enormes. Por un lado está el desarrollo de las habilidades de los docentes y el nuevo rol que eso implica. Por otro, la enorme brecha de Internet y conectividad que tiene el país, donde es importante la unión de esfuerzos entre el Gobierno, el sector empresarial, ONGs e instituciones afines al sector educativo para poder llevar a cabo estos proyectos.

Una muestra de este compromiso se refleja en los resultados: SENATI ha sido tres veces premiada con nuestro galardón ASC Premier, que reconoce a los mejores centros de soporte de Cisco. Cabe indicar que tanto en el 2018 como en el 2019, SENATI ha obtenido el ASC Premier+, un reconocimiento que ubica a la institución académica dentro del 10% superior del conteo. Hoy en día, SENATI, con 23 mil estudiantes que llevan cursos de

En esa línea, Senati es una pieza clave para seguir avanzando en el ámbito educativo, que es uno de los componentes más importantes para combatir la pobreza en el país o, en este caso, para poder atravesar estos momentos retadores. Quiero felicitar a la institución por el trabajo que viene realizando y por los proyectos de inclusión social y digital que estamos desarrollando en conjunto y que contribuyen a que sigamos avanzando como país.

RESPIRA PERÚ

UN ALIENTO SOLIDARIO SENATI se unió a la Sociedad Nacional de Industrias y a la Universidad San Ignacio de Loyola para apoyar a las familias peruanas afectadas por la pandemia en el marco de la Gran Telemaratón “Respira Perú”.

omo parte de su compromiso con las familias peruanas, SENATI participó en la Gran Telemaratón “Respira Perú”, una iniciativa de la Sociedad Nacional de Industrias (SNI) y la Universidad San Ignacio de Loyola (USIL) para recaudar fondos y proveer de oxígeno a aquellas personas que se han visto afectadas por la pandemia del COVID-19. La institución de educación superior técnica realizó una importante donación para apoyar esta noble causa. Al respecto, el Presidente del Consejo Nacional de SENATI, Aurelio Rebaza Franco, recalcó la importancia de esta iniciativa, que busca amortiguar el desabastecimiento de oxígeno en los hospitales y así contribuir con la salud de todos los peruanos en medio de esta difícil situación.

Rebaza resaltó que desde SENATI están ávidos de poder gestionar todo lo que está a su alcance para ayudar.

“SENATI está comprometido no solo con la formación de profesionales técnicos innovadores y altamente productivos. También lo está con el bienestar de las familias peruanas, que son el pilar fundamental de nuestra misión y visión. Sabemos que la pandemia del COVID-19 ha golpeado fuertemente diversos aspectos sociales, económicos y, sobre todo, de salud. Por ello, no dudamos en sumarnos a esta iniciativa. Desde SENATI, estamos ávidos de poder gestionar todo lo que tenemos a nuestro alcance para aminorar el golpe”, explicó Rebaza Franco. Por su parte, el Presidente de la SNI y promotor de “Respira Perú”, Ricardo Márquez, felicitó la participación que vienen teniendo diversas empresas y ciudadanos. Además, remarcó que con este esfuerzo se busca también reunir a todo el sector pro-

ductivo del país, a fin de solidarizarse con los afectados por la pandemia y aminorar los índices de mortalidad que presenta el Perú. La crisis sanitaria ha convertido al Perú en el país con la tasa de mortalidad más alta del mundo: 88 muertes por cada 100.000 habitantes, solo por debajo de Bélgica (86 fallecidos por cada 100.000 habitantes). Hasta el momento la respuesta viene siendo positiva. Durante la Gran Telemaratón se llegó a recaudar más de S/8 millones. Se espera que, en los próximos días, Respira Perú continúe recibiendo más donaciones. Cabe indicar que el dinero recaudado será gestionado por la Conferencia Episcopal para adquirir plantas de oxígeno e importar balones que serán distribuidos en las zonas de nuestro país donde más se requiere de este recurso vital.

Toda ayuda suma El presidente de la SNI hizo una invitación a que más personas y empresas se sumen a esta noble iniciativa. Para ello recordó que están disponibles cuatro cuentas bancarias en el Banco de Crédito del Perú para hacer donaciones en soles y dólares. Cisco Networking Academy ha capacitado a más de 64.000 alumnos de SENATI en los últimos tres años.

Cuenta Corriente SOLES: 191-7781799-0-27 CÓDIGO INTERBANCARIO: 00219100778179902756 Cuenta Corriente DÓLARES: 191-7585898-1-39 CÓDIGO INTERBANCARIO: 00219100758589813954 13

Revista SENATI

CAMPUS VIRTUAL

(RE) DEFINIENDO LOS PROCESOS Tras el inicio del aislamiento social y el cierre de diversas instituciones como medidas para frenar el contagio acelerado de la COVID-19, SENATI repensó sus procesos, escucho a sus estudiantes y tomó a la innovación como su principal herramienta. No solo desde la parte académica, sino también en el proceso de admisión y en cada oportunidad de comunicación con su público.

SENATI ENCONTRÓ DOS NUEVOS PÚBLICOS A LOS CUALES DIRIGIR SUS ESTRATEGIAS DE ADMISIÓN: LOS ALUMNOS DE QUINTO DE SECUNDARIA Y ESTUDIANTES DE OTROS INSTITUTOS.

Más soluciones

El reto que tenía la institución no solo era de cara a sus estudiantes, también debía pensar en las necesidades de sus postulantes. Durante años los jóvenes interesados en estudiar en SENATI visitaban sus diferentes sedes, donde podían recibir información sobre la institución y las carreras en sus módulos de atención al público. Sin embargo, con la entrada en vigencia de la emergencia sanitaria, esto ya no pudo ser posible. Entonces se preguntaron: ¿qué podemos hacer para que los interesados en conocer a SENATI puedan seguir teniendo un acercamiento? Ana Luisa Alor comenta que en un primer momento se vieron en la necesidad de implementar un Contact Center con un equipo especializado en atención y orientación en el proceso de admisión. A esto se sumó la atención vía Whatsapp, tomando en cuenta su alto uso entre los jóvenes. Pero lo más novedoso es sin duda su Counter Virtual, un espacio interactivo donde los jóvenes interesados pueden conocer con mayor detalle qué ofrece cada carrera, las competencias que se brindan, así como sus oportunidades de empleo. Además, se pueden encontrar testimonios de egresados y webinars donde especialistas explican los recursos tecnológicos que se utilizan en el modelo de aprendizaje.

Adaptación e innovación

La cuarentena nos presentó una realidad totalmente distinta en diferentes aspectos y esto nos retó a repensar y reformular todos nuestros procesos en forma ágil e innovadora a fin de hacer frente a esta situación”, señala Ana Luisa Alor, Gerenta Comercial de SENATI. Es por ello que, en cuanto se decretó el estado de emergencia en el país y la orden de aislamiento social, todas las áreas se 14

enfocaron en trabajar de forma coordinada a fin de dar las mejores soluciones desde cada campo de acción. “El equipo académico y nuestros instructores, en solo unas semanas, condensaron un arduo trabajo de virtualización de nuestra oferta académica, para que, a pesar de que se suspendieran de manera absoluta las clases presenciales, la formación en SENATI no se detuviera”, comenta Hazel Bottger, Gerenta de Marketing de SENATI.

Facebook otorgó un reconocimiento a la institución por su rápida respuesta ante la crisis y los resultados que han logrado para su reputación en redes sociales.

“EN UN PRIMER MOMENTO NOS VIMOS EN LA NECESIDAD DE IMPLEMENTAR UN CONTACT CENTER CON UN EQUIPO ESPECIALIZADO EN ATENCIÓN Y ORIENTACIÓN EN EL PROCESO DE ADMISIÓN. A ESTO SE SUMÓ LA ATENCIÓN VÍA WHATSAPP”. Ana Luisa Alor Gerenta Comercial de SENATI

Otro de los aspectos que SENATI modificó en estos meses fue el propio proceso de admisión. Sobre este punto, la gerenta de Marketing explica que la institución educativa identificó en el mercado una importante oportunidad, ya que con la suspensión de la educación presencial se sumaron dos potenciales audiencias. “Por un lado, están los alumnos de quinto de secundaria, quienes tienen la oportunidad de adelantar su carrera a la par de complementar su último año escolar, ya que los colegios de donde vienen no cuentan con las herramientas tecnológicas. Otra

“EN LA GERENCIA DE MARKETING DE SENATI ESTABLECIMOS UN PLAN INTEGRAL QUE SE DESPLIEGA DESDE DISTINTAS ARISTAS Y ABARCA DESDE LO EMOCIONAL HASTA LO RACIONAL E INFORMATIVO”. Hazel Bottger Gerenta de Marketing de SENATI oportunidad viene de los traslados de otros institutos, donde no se cuenta con la tecnología adecuada”, explica Hazel Bottger. En esa línea, Ana Luisa Alor agrega que los jóvenes de otras instituciones tienen la posibilidad de convalidar cursos y reinsertarse en sus estudios, sin perder tiempo ni dinero. “Esto también representa para nosotros un segmento adicional de atención y captación para que los jóvenes no vean sus estudios truncados”, remarca Alor. Además, SENATI reformuló sus procesos para que los jóvenes puedan aplicar al examen y conocer los resultados en menos de dos horas, aunque también dependerá del nivel de conectividad que tengan.

Las modalidades de ‘Excelencia Académica’ y ‘Traslados’ también han tenido modificaciones en sus procesos para atender de manera más rápida a los postulantes.

Comunicación a todo nivel

Al considerar la coyuntura actual también se encontró la necesidad de reforzar los canales de comunicación con los estudiantes y sus padres para darles tranquilidad y acompañarlos en la migración de la formación presencial a la virtual. Bottger comenta que en corto tiempo tuvieron que identificar las oportunidades, las necesidades a cubrir, trabajar en la propuesta y darla a conocer para que la aprobaran y recomendaran. “En la Gerencia de Marketing de SENATI establecimos un plan integral que se despliega desde distintas aristas y abarca desde lo emocional hasta lo racional e informativo. Primero contuvimos, escuchamos y dimos respuesta”, detalla Bottger. En esta estrategia, el uso de redes sociales fue importante, ya que les permitió acercarse más a sus estudiantes, empatizar con ellos y escucharlos. Otra pieza clave fueron los webinars informativos y post educativos, a través de los cuales explicaban a los estudiantes en qué consiste su oferta y herramientas virtuales. “La aceptación que recibimos por parte de los alumnos y sus padres nos demuestran que hemos hecho un buen trabajo. Incluso hemos sido reconocidos por Facebook debido a nuestra rápida capacidad de respuesta ante la crisis y los resultados que hemos logrado para nuestra reputación en redes”, puntualiza la gerenta de Marketing. 15

Revista SENATI

INNOVACIÓN

PLATAFORMAS PARA CRECER

CONEXIÓN

La apuesta por la innovación tecnológica llevó a SENATI a establecer en el 2019 un acuerdo con Blackboard para la implementación de su plataforma LMS. Hoy más de 75 carreras operan con este ecosistema digital.

Información para transformar CEO Eric Yuan y la increíble historia de ZOOM LA ÚLTIMA Cómo ser un negocio exitoso en un mundo post pandemia

a educación a distancia viene siendo un reto en países como el Perú, donde las brechas de conectividad e Internet todavía son profundas. Por un lado es necesaria la aceleración de la transformación digital y por el otro la falta de cobertura complica que esto pueda darse en todo el país. En ese sentido, Martín Moreno, VP de Blackboard en Latinoamérica y el Caribe, señala que es más importante que nunca que los profesores desarrollen mejores prácticas para ofrecer ambientes de aprendizaje en línea que sean atractivos y sostenibles. Es por ello que durante estos meses la empresa de tecnología ha establecido alianzas con diversas instituciones para mejorar la educación y anticiparse a las futuras necesidades. Pero también han reforzado el trabajo que venían realizando con otros socios estratégicos como SENATI. En el 2019, ambas instituciones suscribieron un acuerdo para la implementación de la plataforma de Blackboard en un plan de 3 años. Sin embargo, a raíz de la emergencia sanitaria, esto tuvo que ejecutarse en solo unos meses. Actualmente, más de 75 carreras profesionales de SENATI ya operan con el ecosistema LMS de Blackboard. Al respecto, la firma de tecnología remarca que se sienten orgullosos de ser parte del crecimiento que viene experimentando SENATI con la aplicación de su portafolio de herramientas. “SENATI está 16

TECNOLOGÍA Claves para un trabajo remoto seguro y productivo

A TRAVÉS DE LA HERRAMIENTA COLLABORATE LOS ESTUDIANTES PUEDEN TENER LA EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE EN VIVO Y DE MANERA VIRTUAL.

Martín Moreno, VP de Blackboard en Latinoamérica y el Caribe.

impulsando el éxito académico al ofrecer una experiencia de aprendizaje en vivo y de manera virtual que conecta a miles de estudiantes a lo largo del país por medio de la herramienta Collaborate. Adicionalmente, brinda una experiencia educativa asíncrona con una interfaz optimizada con Learn Ultra. Un tema de gran importancia es la accesibilidad, usabilidad e inclusión en el ámbito académico, rubro en el que Senati es uno de los visionarios al haber adoptado una herramienta como Ally, con la finalidad de brindar a sus estudiantes un recorrido optimizado durante su aprendizaje”, puntualiza Blackboard. Adicionalmente, Blackboard brinda una oferta integral que da la posibilidad de insertar en su software simuladores y plataformas de algunos partners tecnológicos de Senati. A la fecha, dentro de su plataforma, se han alojado, por ejemplo, simuladores de mecánica automotriz y tecnologías ambientales. Esta constante apuesta de Senati por la innovación tecnológica y la alianza con socios estratégicos, como Blackboard han sido claves para que en este difícil contexto sus 67 mil alumnos no hayan parado su formación profesional, gracias a este ecosistema digital de aprendizaje.

SALUD La práctica del Mindfulness y la búsqueda de la armonía TALENTO SENATI Innovación en el sector de maquinaria pesada y mecatrónica

CONEXIÓN

Revista SENATI

CEO

LA ÚLTIMA

El aliado del teletrabajo GRACIAS A LAS VIDEOLLAMADAS, LAS EMPRESAS HAN PODIDO SEGUIR ADELANTE CON SUS NEGOCIOS. ESTA ES LA HISTORIA DE ZOOM, UNO DE LOS PROTAGONISTAS CLAVE DETRÁS DE ESTAS HERRAMIENTAS EN LA NUBE

Eric Yuan emigró de China a los Estados Unidos en 1997. Le negaron ocho veces la visa a EE.UU. y ahora es el nuevo multimillonario de Silicon Valley.

¿QUÉ NEGOCIOS PODRÁN SEGUIR SIENDO EXITOSOS EN UN MUNDO POST PANDEMIA? ¿QUÉ NEGOCIOS PODRÁN SER EXITOSOS HOY, MIENTRAS EL CONSUMIDOR SEGUIRÁ OTRO PERIODO EN CASA?

ace un año, Zoom, empresa que ofrece servicios de videollamada en la nube, tuvo su oferta pública inicial (IPO). Las acciones empezaron en US$36 y cerraron el día en US$62, un salto de 72%, lo que le otorgó a la compañía una capitalización de mercado de casi US$17 mil millones. En diciembre pasado, durante los primeros brotes de coronavirus en Asia, Zoom sumaba 10 millones de usuarios al día. Para el mes de marzo, cuando decenas de países dictaban las primeras cuarentenas, llegaron a los 200 millones por día. Y, para abril, cuando se lanzaron alertas respecto de su débil sistema de seguridad, llegaron a los 300 millones por día, cifra promedio con la que han seguido creciendo durante esta llamada nueva normalidad. Hoy, según Bloomberg, la compañía se revalorizó en 140%, y se prepara para el lanzamiento de Zoom Phone en 40 países, un servicio de llamadas basado en la nube. El artífice de todo este éxito es nada menos que, Eric Yuan, fundador y CEO, quien apareció entre los mejores CEO’s de Glassdoor, un ranking cuyas clasificaciones se basan en las opiniones de millones de colaboradores de empresas americanas. Según Jason Wingard, analista de Forbes en temas de liderazgo, los líderes empresariales podrían aprender mucho de este CEO y del surgimiento de su compañía. “Yuan llegó a un mercado en el que se creía que todo estaba hecho”, dijo a la cadena CNBC Dan Scheinman, ex ejecutivo de Cisco, inversionista ángel de Zoom y miembro de su junta directiva. Efectivamente, en una entrevista para Forbes, Yuan reconoció que la industria estaba “extremadamente abarrotada”. Sin embargo, creía que la calidad prevalecería. Retrocedamos en el tiempo para comprender sus palabras. En 1997, cuando emigró de China a los Estados Unidos, Yuan fue contratado como programador para Webex. Allí ascendió hasta liderar el equipo de ingeniería. Continuó en ese cargo tras el ingreso de Cisco, que compró Webex por US$3.200 millones. Poco después, sin embargo, narra Scheiman, Yuan propuso

Negocios durante una pandemia

que el software podía mejorar, pero no logró convencer a los directivos de sus propuestas. Para el año 2011 Yuan se retiró para comenzar su propia compañía, con el objetivo de crear una herramienta de videoconferencia superior. Como escribió el reportero de Forbes, Alex Konrad: “Yuan no reinventó la rueda, simplemente hizo que el giro fuera mucho menos doloroso”. Zoom logró estabilizar su plataforma para conexiones de internet deficientes y simplificó la experiencia para Mac y PC. “Al final del día, la razón principal de nuestro éxito es que los clientes se dieron cuenta de que era algo que funcionaba cada vez que lo necesitaban, y podían contar con ello para hacer negocios”. En pocas palabras, a decir de Yuan, Zoom ofrece algo que funciona mejor. Así de simple.

En el 2011, el ejecutivo formó su propia compañía con un concepto simple: mejorar la calidad de las llamadas por videoconferencias. El éxito fue inmediato.

HOY EN DÍA, LA COMPAÑÍA LIDERADA POR YUAN SE REVALORIZÓ EN 140%, Y SE PREPARA PARA EL LANZAMIENTO DE ZOOM PHONE EN 40 PAÍSES, UN SERVICIO DE LLAMADAS BASADO EN LA NUBE.

oy, en medio de una pandemia, el golpe ha sido duro para miles de organizaciones, tanto a corto como a largo plazo. Más allá de las iniciativas que han implementado decenas de gobiernos en el mundo para ayudar a las empresas a pasar el temporal, son muchas las que se han visto obligadas a cerrar, debido a que un negocio no prospera en base a préstamos sino de ingresos generados por clientes. Y, con los clientes dentro de sus casas para evitar riesgos de contagio, compañías de aviación, de retail, de energía, entre otros rubros, se acogieron al tristemente célebre Capítulo 11 de la ley que regula en Estados Unidos las quiebras. Según American Bankruptcy Institute, más de 215.000 empresas se sumaron hasta abril a esta medida. En el Perú se calcula que ya son más de 6 millones de personas sin empleo. En el caso de las empresas, si bien no se posee un dato certero, la Asociación de Empresas Familiares estima que un 30% han tenido que cambiar de giro para seguir operando. Existen modelos de negocios que estaban preparados para este contexto, como Peloton Interactive, que vende equipo ‘inteligente’ para hacer ejercicio. Los clientes conectan sus caminadoras a las plataformas de streaming para seguir clases grupales a distancia. Los clientes pagan una suscripción con o sin necesidad de comprar un aparato, tal como si se suscribieran a Spotify.

LECCIONES POR APLICAR Teniendo en cuenta el impacto del COVID-19 en los ámbitos biológicos, psicológicos y económicos del mundo, Nicholas D. Evans, autor del libro “Mastering Digital Business”, propone tres claves para redefinir un modelo de negocio contra la pandemia:

1 Pequeñas pero significativas adaptaciones

2 Equilibrar el beneficio y la protección

3 Ampliación de los modelos de negocio existentes

Gracias a este modelo, la firma acaba de ser valorada en más de US$8 mil millones. Pero no todas exploraron a tiempo las posibilidades de la transformación digital. En el Perú, son muchos los modelos de negocio los que han tenido que cambiar de estrategia. Los casos más sonados son los de San Antonio, que pasó de ser un restaurante a una tienda minorista; el de Casa Andina, que alquila sus habitaciones para vivienda u oficina; los de Ripley, Platanitos y La Curacao, que también venden productos de supermercado en sus marketplaces; o el caso curioso de la discoteca Downtown, convertida en bodega. También los negocios industriales han tenido que reinventar sus canales de distribución, como Backus, Alicorp y Nestlé, solo por mencionar algunos, que buscan llegar ahora al cliente final. Estos ajustes parecen consecuencias lógicas de la realidad que vivimos. Pero no es fácil. Además de gestionar un canal de e-commerce con excelencia, sin una gestión de activos o proveedores responsables es imposible cumplir con la promesa de la entrega en 48 horas. La factura la están pagando las empresas de retail, muchas llegaron a tener hasta 60 días de atraso. La “nueva normalidad”, con gente que mantiene la distancia y usa mascarilla, durará hasta que haya una vacuna. En ese lapso, los negocios que garanticen eficiencia y sigan teniendo como eje la experiencia del consumidor, con o sin tecnología, serán las que primero saldrán a flote.

CONEXIÓN

Revista SENATI

SALUD

TECNOLOGÍA

Trabajo remoto a otro nivel “CON MILES DE COLABORADORES CONECTÁNDOSE ALREDEDOR DEL MUNDO, EL TRABAJO REMOTO REQUIERE DE LA COMBINACIÓN DE TECNOLOGÍAS PARA MANTENER LA PRODUCTIVIDAD Y EL TRABAJO COLABORATIVO”

EL TRABAJO REMOTO NO SOLO SE APLICA A TRABAJADORES ESTÁNDAR CON UNA LAPTOP Y UNA CONEXIÓN, SINO INCLUSO A OPERADORES EN RUBROS COMPLEJOS, COMO LOGÍSTICA, MINAS Y DATA CENTER.

EN HORAS DE TENSIÓN, COMO LAS QUE ATRAVIESAN MUCHOS EN TIEMPOS INCIERTOS, LA PRÁCTICA DEL MINDFULNESS SE HA CONVERTIDO EN UNA GRAN HERRAMIENTA PARA COMBATIR EL ESTRÉS. ¿CÓMO SE APLICA?

a crisis provocada por el coronavirus obligó a miles de personas a trabajar en modo remoto. En el Perú, al mes de julio, se calcula que más de 200.000 personas ya trabajan bajo esta modalidad, y se estima que ese número se seguirá incrementando, ya que muchas empresas mantendrán este formato hasta el 2021. No obstante, para mantener altos los niveles de productividad se necesita contar con tecnologías que les permitan a los colaboradores seguir conectados a sus plataformas y aplicaciones, así como a entornos de trabajo colaborativo para mantener el flujo de reuniones y las coordinaciones con los equipos. Paralelamente, se requiere que estas conexiones sean seguras, ya que las redes domésticas representan riesgos para la ciberseguridad de las empresas. ¿Cuáles son estas tecnologías?

TECNOLOGÍAS CLAVE PARA EL TRABAJO REMOTO A decir de Marco Vigil, Digital Systems Integration Manager en CANVIA, empresa especializada en servicios de innovación y transformación digital, existen 4 tecnologías clave para garantizar un trabajo productivo y seguro entre los equipos en modo remoto.

VPN

SMART DESK

CLOUD

Una red privada virtual (VPN) conecta a los colaboradores con el servidor corporativo de su organización, a través de un túnel seguro, sin importar si su red es doméstica. Con las credenciales y las contraseñas, el trabajador evitará riesgos de ciberataques.

Es el servicio automatizado de autogestión en el que un colaborador puede resolver problemas con sus equipos de forma rápida y remota, y podrá escalar a un técnico humano dependiendo de la complejidad del inconveniente.

La nube les permitirá a los colaboradores acceder a las aplicaciones de la empresa en la nube, desde aquellas que están en Google hasta las de Salesforce, SAP u Oracle. De esta forma podrá agendar videollamadas o trabajar carpetas compartidas.

MINDFULNESS PARA EL ESTRÉS

VDI La Infraestructura de escritorio virtual (VDI) es la tecnología que les permite a las personas acceder a un entorno de escritorio virtualizado en una configuración de servidor remoto. Es decir, poder ingresar a un escritorio virtual individual a en cualquier hora y lugar.

l mindfulness, o “atención plena”, es una forma de meditación que se originó hace más de 2.500 años. Los expertos lo definen como ‘el arte de darnos cuenta de lo que ocurre mientras está ocurriendo’. Esta práctica comenzó oficialmente con una investigación en la Universidad de Massachusetts, que se convirtió en un curso llamado MindfulnessBased Stress Reduction. En un mundo en el que la mente pasa de un problema a otro sin posibilidad de despejarse, el mindfulness propone experimentar cada acción al máximo, por más simple que sea esta. Si bien muchos trabajadores declaran que no poseen ni cinco minutos para sentarse y relajarse, el mindfulness propone ejercicios simples de concentración para despejar la mente y enfocarnos más en las experiencias que en los resultados. Para quienes lo practican, estos ejercicios se pueden realizar en el día a día, en cualquier momento y lugar, en uno, dos o tres minutos, las veces que sea necesario. De esta forma se cultiva la amplitud mental, logrando un equilibrio positivo entre la mente y el cuerpo.

6 PASOS PARA MEDITAR AL ESTILO MINDFULNESS 1. Respiración consciente: Concentrarnos en nuestra respiración por un minuto. Inhalar y exhalar, sin pensar en los problemas del día a día.

2. Observación atenta: Elegir un objeto cercano, como un florero, un mueble o el paisaje. Concentrarnos en él por uno o dos minutos. Explorarlo hasta conectarnos con él.

3. Conciencia consciente: Elegir una actividad que hacemos todos los días, como prender la laptop. Realizar esta actividad disfrutando cada segundo, como si fuera la primera vez.

4. Escuchar atentamente: Seleccionar una pieza de música. Puede ser algo nuevo o algo que no hayamos escuchado antes. Sumergirnos. No pensar: solo escuchar.

5. Inmersión consciente: En lugar de desear terminar una tarea rutinaria diaria para poder seguir haciendo otra cosa, experimentar la actividad como nunca antes.

6. Aprecio consciente: Identificar cinco objetos que son claves para nuestra vida pero que pasan desapercibidos. Tomar esos objetos, tocarlos y agradecerles.

Estos ejercicios ayudan a despejar la mente y pueden realizarse en cualquier momento y lugar, las veces que sean necesarios.

CONEXIÓN

Revista SENATI

TALENTO SENATI

REVOLUCIÓN DE CONOCIMIENTOS SENATI Y CUMMINS SE UNIERON PARA COMPARTIR CONOCIMIENTO ENTRE LOS ALUMNOS SOBRE LAS TECNOLOGÍAS QUE ESTÁN CAMBIANDO EL SECTOR DE MAQUINARIA PESADA Y MECATRÓNICA.

Cummins es una corporación estadounidense con presencia global que se dedica al diseño, manufactura, distribución, construcción y prestación de servicios para motores diésel y sus diversos elementos.

pesar de la difícil coyuntura, SENATI no detiene su compromiso de seguir brindando a sus alumnos e instructores lo último en conocimientos. Así, el instituto de formación profesional tecnológica realizó, del 13 al 27 de julio pasados, la primera Maratón Tecnológica de Maquinaria Pesada, con la participación de representantes de la empresa Cummins Inc. y Distribuidora de Cummins Perú. Durante este evento virtual, los alumnos de las 13 sedes de SENATI de las carreras de Mecatrónica Automotriz, Mecánica Automotriz y Mantenimiento de Maquinaria Pesada tuvieron la oportunidad de aprender sobre las últimas innovaciones, de la mano de uno de los principales proveedores de tecnología de este rubro. Cabe indicar que las clases virtuales y charlas estuvieron a cargo de expositores representantes de Cummins Perú, México y Brasil. ÚLTIMAS TECNOLOGÍAS En este encuentro se dieron alcances sobre la situación del mercado peruano de camiones, la detección y contención de emisiones contaminantes de motores Diesel, así como recomendaciones en la filtración de refrigerantes de aire, el combustible, la electrificación y las celdas de hidrógeno. César Bravo, director zonal de SENATI Arequipa, remarcó que esta iniciativa es parte del compromiso de SENATI por el desarrollo de los profesionales técnicos peruanos y la industria nacional, por ello, se realizan constantemente diversos eventos para actualizar y brindar los últimos avances tecnológicos de las carreras que se ofrecen. “En esta ocasión nos unimos a un aliado tecnológico importante para nosotros, Cummins, empresa líder que nos ha brindado alcances y conversatorios, beneficiando a decenas de nuestros instructores y alumnos”, explicó Bravo. El evento contó con importantes ponentes, como Jorge Machuca, Director Comercial para México, Centroamérica, Norte de Sudamérica y Oeste de Sudamérica de Cummins; Armando Gonzales Burgos, Director de Ventas de la firma; así como Luis Sánchez Laura, líder del Mercado Automotriz.

MECATRÓNICA AUTOMOTRIZ ES UNA DE LAS CARRERAS QUE ESTÁ TENIENDO UNA ALTA DEMANDA EN LOS ÚLTIMOS AÑOS Y COMO PROFESIÓN ESTÁ EXPERIMENTANDO UN ALZA SIGNIFICATIVA EN LOS SUELDOS.

Revista SENATI

CASO DE ÉXITO

“SENATI ME DIÓ EL EQUILIBRIO ENTRE LA DISCIPLINA Y LA INDEPENDENCIA QUE NECESITABA”

AUNQUE ACTUALMENTE CASTRO SE DESEMPEÑA EN UN RUBRO TOTALMENTE DISTINTO AL QUE ESTUDIÓ EN SENATI, REMARCA QUE TODO LO QUE APRENDIÓ EN LAS AULAS DE LA INSTITUCIÓN LE SIRVIÓ A LO LARGO DE TODA SU VIDA PROFESIONAL.

Aunque no estaba en sus planes iniciales estudiar en SENATI, Edwin Castro, Gerente Comercial de Hersil, cuenta que su paso por nuestras aulas le dejó una gran lección que sería clave en su exitosa carrera: “sin disciplina no puedes alcanzar nada”. Las cosas suceden por algo”, remarca Edwin Castro, gerente comercial de Hersil. Y es que, en todos sus años de carrera, el destino le ha tenido preparado planes distintos a los que él tenía pensados. El primer giro en su historia sucedió al salir del colegio. En ese momento su deseo era ser aviador y la vía para alcanzar ese sueño era ingresar a las Fuerzas Armadas. Pero no lo admitieron. Entonces, Castro supo que debía estudiar otra carrera. Pero, ¿cuál? Esa era la gran pregunta. Un año antes de terminar sus estudios escolares había perdido a su padre y la situación económica de su familia no le permitía postular a una universidad privada. Pero tampoco un centro de estudios estatal era una opción: era la década de los ochenta y el escenario político y social era complicado. En medio de esta disyuntiva, una visita le daría a Castro las respuestas que necesitaba. “Un día fui a ver a un primo, quien estaba por terminar sus estudios en SENATI. En medio de la conversación, le co24

menté que me gustaban los motores, un hobby que había heredado de mi papá. Y él me convenció de estudiar en SENATI.”, recuerda Castro. Gracias a un amigo de su padre, obtuvo el auspicio de la empresa Papelera Peruana, lo cual le ayudó a postular a SENATI. A su corta edad, comenzó a estudiar la carrera de mantenimiento de motores diésel. “Cuando entré a SENATI me encantó porque todo era práctico. No era como otros lugares donde todo es teórico. Aquí tenías que arreglar un carro y a los 16 ó 17 años eso es espectacular”, remarca. A diario Castro tenía que salir de su casa en Chaclacayo a las 5 de la mañana para llegar a sus clases dos horas despues en Independencia. “Tenía que tomar dos carros. Era un viaje interprovincial”, recuerda.

APLICAR LO APRENDIDO

Cuando terminó la carrera, postuló a una plaza de practicante en una cooperativa

TRES CLAVES

1 EDWIN CASTRO ESTÁ A CARGO DE LA COMERCIALIZACIÓN DE LOS PRODUCTOS DE LA FIRMA HERSIL, CON UN EQUIPO DE 180 PERSONAS A NIVEL NACIONAL.

2 3

Edwin Castro cuenta con una experiencia de más de 30 años en el mercado farmacéutico. Ha trabajado en las empresas más importantes del sector desde el área comercial. Desde hace 5 años es gerente comercial en Hersil y también del área de marketing desde hace 10 meses.

productora de té, que necesitaba un especialista en motores diésel. Esta experiencia lo llevó a la selva. Alejado de la ciudad, Castro no tuvo problemas en adaptarse a su nuevo trabajo. En este proceso, fue clave lo que había aprendido en las aulas de nuestra institución. “El principal valor que obtuve de SENATI fue aprender a valerme por mí mismo y a trabajar desde los 18 años”, sostiene. En esa línea, Castro remarca que la diferencia de SENATI es que sus estudiantes reciben una enseñanza superior con disciplina. “SENATI me ayudó a entender que si no era disciplinado en mi casa y mis estudios, no iba a poder hacer nada en mi vida. Eso es algo invalorable”, puntualiza. Al regresar a Lima, el ejecutivo ingresó a trabajar en la constructora VillaSol. Aunque en un primer momento laboraba en los talleres que la empresa tenía en la capital, quería regresar al interior. Así, estuvo en las operaciones de la firma en Jaén, Piura, Chimbote y Chiclayo. En esta última se presentó la oportunidad de trabajar dentro del área logística. Nuevamente, el destino le cambió los planes. “Desde esa oficina me encargaba de hacer las compras para las obras que tenía la constructora en la zona. Es ahí donde mi historia da un mayor giro: me meto a trabajar a un banco, fui papá y me vinculé a la industria farmacéutica”, explica. En

los últimos treinta años, Edwin Castro ha pasado por las empresas más importantes del sector farmacéutico, siempre en el área comercial. Hace cinco años, asumió el reto de ser Gerente Comercial en Hersil y desde hace 10 meses también del área de marketing. En esta posición, el ejecutivo está a cargo de la comercialización de los productos de la firma peruana, con un equipo de 180 personas a nivel nacional. Si bien actualmente se desempeña en un rubro totalmente distinto al que estudió en SENATI, Castro remarca que todo lo que aprendió en nuestras aulas siempre estuvo presente en su carrera. “SENATI fue el lugar donde pude desarrollarme, por eso lo recuerdo con cariño”, explica. Ese sentimiento lo traslada hoy a su equipo. Y es que, nuevamente, el destino lo ha acercado a SENATI: Hersil es una empresa aportante de la institución. “Recibimos a sus practicantes y nuestros colaboradores siguen cursos en sus aulas. Siempre los estoy motivando a que estudien ahí, contándoles mi experiencia. Y aunque el SENATI en el que yo estudié no es el mismo de ahora, que es altamente tecnológico, con más carreras y sedes, la calidad educativa sigue siendo la misma. Me siento muy orgulloso de haber estudiado en la institución”, remarca. 25

BENEFICIOS

Revista SENATI

Esta iniciativa les permitirá a los jóvenes desarrollar un conjunto de competencias antes de empezar su educación superior:

CAMPUS VIRTUAL

SEMILLERO PARA EL FUTURO

z Estar mejor preparados para la educación superior z Definir un proyecto de vida con antelación z Desarrollar habilidades para la empleabilidad z Mejorar las habilidades socioemocionales z Generar mejores competencias digitales

CURSOS EN LA FASE 2 Ò Ò Ò Ò

Administración de redes Programación en Python Ensamblaje de computadoras Diseño digital

Entre el 21 de septiembre y el 30 de noviembre se podrán entrenar más de 25.000 estudiantes de quinto de secundaria en cursos técnicos.

“Competencias Digitales y Socioemocionales”, programa liderado por el Ministerio de Educación y Cisco Networking Academy, busca promover nuevas competencias técnicas entre estudiantes que están por terminar el colegio. SENATI participa en la fase clave.

l mercado laboral se ha vuelto cada vez más competitivo, por lo que la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) recomienda desarrollar ciertas competencias incluso desde la etapa escolar. Con ese enfoque nace el programa “Competencias Digitales y Socioemocionales”, dirigido a estudiantes en etapa escolar de cuarto y quinto de secundaria de colegios públicos, quienes podrán 26

acceder a 100.000 becas para fortalecer sus competencias digitales y técnicas a través de cursos virtuales. Esta iniciativa, liderada por el Ministerio de Educación (Minedu), cuenta con el apoyo de Cisco Networking Academy, busca promover cursos de habilidades socio emocionales y TIC, así como cursos técnicos de administración de redes, programación Python, ensamblaje de computadoras y diseño digital.

El programa posee 3 fases. La primera fase, que suma 100.000 becas, son cursos de habilidades elementales. Esta primera fase será atendida por el Minedu y Cisco Networking Academy. SENATI participa en la segunda fase, que comprende los cursos técnicos para 25.000 estudiantes, explica el ingeniero Walter García, jefe de la Escuela de Tecnologías de la Información (ETI) de Independencia, donde se desarrollarán los cursos.

CARRERAS EN ALTA DEMANDA DENTRO DEL AMPLIO PORTAFOLIO ACADÉMICO QUE OFRECE SENATI, EXISTE MÁS DE UNA ALTERNATIVA PROFESIONAL TÉCNICA CON UNA ALTA Y ATRACTIVA DEMANDA. PARA SABER CUÁLES SON Y CÓMO EVOLUCIONARÁN EN ESTA NUEVA NORMALIDAD, HABLAN LOS QUE MÁS SABEN Y COMPARTEN CON LOS ALUMNOS EL DÍA A DÍA: INSTRUCTORES, JEFES ZONALES Y COORDINADORES.

Revista SENATI

1 Ingeniería de Ciberseguridad

ntes de salir del colegio o poco después de egresar, muchos jóvenes se enfrentan a la gran decisión de escoger qué carrera estudiar. Y entre todas las posibilidades hay factores a tomar en cuenta antes de dar el salto. Si bien las aptitudes pesan en la elección, en la tan cambiante coyuntura actual los jóvenes toman en cuenta aspectos como las oportunidades laborales y la proyección digital y tecnológica que estas carreras tienen. Es así como en el caso de Senati, dentro de sus más de 75 carreras profesionales técnicas, hay algunas que en los últimos años y sobre todo en este 2020 que están experimentado una mayor demanda por parte de los postulantes. Aquí detallamos de cuáles se tratan.

HAY UN DÉFICIT EN EL MERCADO LOCAL DE 17 MIL PROFESIONALES EN LAS ÁREAS DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN. 28

Esta carrera se lanzó hace un año y desde entonces viene registrando una alta demanda de estudiantes para la institución. Walter García, jefe de ETI Zonal Lima-Callao de SENATI, explica que esta inclinación de los jóvenes responde a las necesidades que hay en el mercado a nivel global de profesionales de Tecnología de la Información. En ese sentido, el especialista señala que con empresas cada vez más digitalizadas y manejando gran cantidad de data, hay un déficit en el mercado de 17 mil profesionales en las áreas de tecnología de la información para poder atender la demanda de las empresas, donde resalta el perfil del profesional técnico en ciberseguridad. “Dentro de todas las sedes donde enseñamos la carrera, es en la sede principal de Independencia donde vemos mayor demanda de parte de los estudiantes. Esto está alineado al número de empresas del sector de servicios y al industrial que se ubican en Lima Norte. Estas empresas, entre grandes y pymes, están buscando profesionales de esta área”, explica. En el contexto actual, donde se ha incrementado el trabajo remoto y la mayor digitalización dentro de las industrias, García remarca que las empresas buscan que sus redes sean más seguras. Entonces, ¿cómo SENATI está respondiendo a esta demanda? “Senati cuenta con un ecosistema de respaldo. La institución tiene alianzas con firmas de tecnología como Cisco, Fortinet y Oracle, lo que le da un valor agregado porque son empresas de primer nivel y nos permiten usar los contenidos y otorgar certificaciones a nuestros estudiantes”, puntualiza. A esto se suma la infraestructura con la que cuenta la institución educativa: laboratorios implementados con las últimas tecnologías y plataformas digitales. Es así como el egresado sale con un alto nivel práctico, conociendo el escenario real de labores. Considerando el escenario actual, García considera que la demanda va a seguir en aumento, tanto de jóvenes por estudiar esta carrera, como de empresas por contar con este perfil de profesionales. “La demanda de profesionales de Tecnología de la Información irá en aumento. Con la digitalización, más dispositivos y servicios van a necesitar conectarse. Para poder administrarlos, se va a requerir de especialistas que den conectividad. Pero no cualquier profesional. El mercado está necesitando profesionales técnicos en estas áreas”, proyecta García, quien considera que por esta necesidad, el rol de estos profesionales tendrá mayor importancia.

Diseño Gráfico Digital Cuando Andrea Medrano ingresó a estudiar Diseño Gráfico en SENATI hace diez años, la carrera todavía no tenía una demanda muy alta. “Éramos un grupo reducido”, recuerda. Sin embargo, hoy como instructora de la carrera en la sede de Independencia, percibe que en los últimos años el crecimiento de la carrera y de la demanda ha crecido considerablemente. “Toda empresa necesita un diseñador, sobre todo ahora que las marcas necesitan mantener una identidad en redes. Eso llama la atención de los jóvenes, quienes están inmersos en este mundo de tecnología, gráficas y consumo”, remarca Medrano.

EN LÍNEA A LOS REQUERIMIENTOS DEL MERCADO, SENATI LANZÓ LA CARRERA DE DISEÑO GRÁFICO DIGITAL HACE UN AÑO.

Esta necesidad de las empresas por tener mayor presencia ha llevado a que la competencia sea cada vez mayor. Es por ello que la institución se ha enfocado en revalorizar la carrera, brindando no solo una currícula que esté alineada a las necesidades del mercado y apoyada en alta tecnología, sino también creando actividades que sean del interés de los jóvenes. En esa línea, Medrano señala que teniendo en cuenta los requerimientos del mercado, SENATI recientemente lanzó la carrera de Diseño Gráfico Digital, lo cual pone a la institución un paso adelante. Pero, ¿qué es lo que caracteriza al egresado de SENATI? Medrano explica que el aprendizaje dual marca una diferencia, ya que los estudiantes ingresan al mundo laboral con una experiencia más completa, alineada con lo que el mercado está necesitando. “Los instructores somos el ejemplo a seguir de nuestros alumnos. Es nuestro deber saber enfocar su energía y guiarlos. Esto es lo que pasó conmigo. SENATI me ha ayudado a potenciar mis habilidades y a amar mi carrera y eso es lo que transmitimos a los alumnos ”, señala. Tras observar el panorama actual y con sus años de experiencia, Medrano proyecta que la demanda seguirá creciendo pues considera que el diseñador va a tener más influencia dentro de las empresas por las exigencias del mercado. En ese sentido, el perfil del profesional seguirá evolucionando y para llegar a un mayor público tendrá que complementar sus conocimientos con aquellos ligados a otras disciplinas como el marketing digital, con el objetivo de brindar una mejor experiencia al usuario final. 29

Revista SENATI

Administración Industrial

Si bien esta carrera tiene 15 años en SENATI, su demanda sigue en alta. Luis Barrantes, coordinador de Admisión y Estudios Generales de Senati - La Libertad, comenta que en los últimos años esta dirección zonal ha visto una alta demanda por la carrera de Administración Industrial, no solo por la misma inclinación de los jóvenes, sino también por la entrega de becas de instituciones como Pronabec y Barrick. En vista de esta demanda, el año pasado la institución complementó la oferta incluyendo la carrera de Administración de Empresas. Barrantes indica que, a diferencia de otras carreras que imparte Senati, en estas predomina la presencia femenina. Actualmente, el 50% del alumnado son mujeres. Entonces, ¿qué es lo que motiva a los jóvenes a seguir esta carrera? El especialista explica que en el caso de la Administración Industrial se debe la demanda de las empresas de la zona, desde agroindustriales hasta mineras. En cambio, del lado de la carrera de Administración de Empresas, la demanda se da por el crecimiento comercial impulsado por el retail. Las empresas, a su vez, están demandando un perfil operativo y, es por ello, que los egresados reciben una formación en línea a los problemas y necesidades que hoy en día tienen las organizaciones. “En esta nueva coyuntura nos hemos apoyado en la tecnología para seguir brindándole a los alumnos la misma calidad educativa de siempre.

No solo tenemos una plataforma para la enseñanza, también laboratorios virtuales”, añade. Sobre que se viene en los próximos años: Barrantes asegura que las empresas van a necesitar mandos medios operativos y en la institución siempre están atentos a los cambios del mercado y sus requerimientos profesionales técnicos. “Las currículas de la institución siempre están actualizando y se estructuran con ayuda de especialistas de las carreras”, explica Barrantes.

EN LA LIBERTAD LA DEMANDA DE LA CARRERA ADMINISTRACIÓN INDUSTRIAL SE DEBE A LAS EMPRESAS AGROINDUSTRIALES Y MINERAS DE LA REGIÓN.

Mantenimiento de Maquinaria Pesada Otra de las carreras que ha mostrado un crecimiento en su demanda es el Mantenimiento de Maquinaria Pesada. Yunior Cattari, instructor de la carrera en la sede SENATI Independencia, cuenta que este año se proyectaba un crecimiento a seis grupos de estudiantes de 15 miembros, cuando el 2019 se estaban manejando solo cuatro grupos. “Cuando Senati abrió la carrera en Lima los jóvenes se interesaron por las potencialidades que habían en el mercado y por la alianza que se estableció con una empresa importante en el mercado como lo es Komatso-Mitsui”, explica. El estudiante de Mantenimiento de Mecánica Pesada tiene la oportunidad de desarrollarse en dos sectores que han tenido un crecimiento importante en los últimos años y que están demandando profesionales con este perfil: Construcción y Minería. “Muchos de estos jóvenes estudian la carrera porque también tienen familiares o conocidos en esta profesión. Lo que vemos es que cuando egresan deciden trabajar en el sector construcción, para luego con más experiencia ir a las minas, donde la remuneración es atractiva”, remarca Cattari. En esa línea, la formación de SENATI permite el desarrollo de las competencias técnicas del estudiante en base a lo que va a necesitar el mercado. Así, la institución une conocimientos técnicos, tecnología y formación en campo. La idea es que el egresado tenga la capacidad de resolver problemas y esto los preparará para cuando la demanda de parte de las empresas se reactive. Y es que si bien la pandemia de COVID-19 ha frenado las contrataciones dentro de los sectores de Minería y Construcción producto de la paralización de las actividades en marzo de este año, se espera que con la reactivación esta especialidad siga estando dentro de las más demandadas.

“Una vez que se reactive, las empresas van a demandar talentos jóvenes. Quizá no sea a los niveles pre crisis, pero de seguro volverán a contratar”, proyecta Cattari.

Electricidad Industrial

5 LOS INGRESOS SON UN FACTOR QUE LLEVA A LOS JÓVENES A ESTUDIAR ELECTRICIDAD INDUSTRIAL. UN RECIÉN EGRESADO PUEDE PERCIBIR S/2.500 MENSUALES.

SENATI FUE LA PRIMERA INSTITUCIÓN EN OFRECER LA CARRERA DE MANTENIMIENTO DE MAQUINARIA PESADA EN LIMA, CON ALTOS ESTÁNDARES DE TECNOLOGÍA Y ALIANZAS CON EMPRESAS IMPORTANTES DEL SECTOR.

El promedio de ingresos también hace interesante para los jóvenes estudiar la carrera de Electricidad Industrial. En esa línea, Gustavo Salazar, instructor de Electricidad Industrial de SENATI - Sede Independencia, comenta que un recién egresado de la carrera puede ganar alrededor de S/2.500 mensuales. En esa línea, el especialista comentó que desde SENATI se les está dando a estos jóvenes una formación que va en línea a los requerimientos que hoy en día está demandando la industria 4.0 y experiencia práctica, lo cual los hace elegibles en un mercado altamente competitivo. “Estamos en un buen momento de captación de puestos de trabajo. Las empresas están solicitando profesionales competitivos, que tengan amplios conocimientos. Hay otras entidades que ofrecen la carrera, pero no tienen la infraestructura ni currícula con la que cuenta SENATI”, remarcó. En esa línea, cabe señalar que los estudiantes de la carrera de Electricidad Industrial reciben conocimientos en automatización, programación y en la parte física. “Actualmente, se están empleando cada vez más los monitores a distancia. Si antes esto era un lujo, ahora un sistema de supervisión a escala es una necesidad. Los profesionales deben resolver un problema real de forma remota. Es por ello que nuestros egresados deben estar preparados ya que eso les da una fortaleza tremenda”, dice Salazar. Así, el especialista proyecta que el rol del profesional de esta carrera va a ser cada vez más interesante. SENATI lo entiende ello y está ajustando su oferta para que los jóvenes puedan desempeñar este papel. Es así como la institución complementará la oferta actual con otras funciones como, por ejemplo, llevar la electrónica de la mano con Big Data. “Esta evolución va a ser marcada por los perfiles y roles que el mercado exija. Creemos que la demanda, de lado de las empresas y los jóvenes, va a seguir en aumento. Electricidad es una carrera con amplia proyección y el éxito para sus profesionales continuará”, sostiene. 31

Revista SENATI

INNOVACIÓN

Mi Futuro está dirigido a alumnos del segundo semestre de estudios en adelante, que tengan un promedio de notas de 13 o más en el ciclo anterior.

Los índices de empleabilidad de los egresados de SENATI son muy altos: 9 de cada 10 ex alumnos son contratados antes de los 6 primeros meses de haber culminado sus estudios.

“ESTA INICIATIVA BUSCA BRINDAR A LOS ESTUDIANTES DE SENATI LAS MEJORES CONDICIONES, A FIN DE QUE CULMINEN SUS CARRERAS Y LE DEN CONTINUIDAD A SUS SUEÑOS”. Ricardo Angulo, Gerente de Finanzas de SENATI.

FONDO MI FUTURO: SEMBRAR PARA CRECER En vista de la difícil coyuntura por la que está atravesando el país, SENATI lanzó un innovador crédito educativo para apoyar a estudiantes con dificultades económicas que aspiran culminar sus carreras para contribuir con el desarrollo del Perú. 32

lineados con el compromiso de promover el desarrollo de profesionales técnicos innovadores y productivos, SENATI ha creado el Fondo Mi Futuro, un innovador crédito educativo dirigido a estudiantes de la propia institución que tengan dificultades económicas para afrontar el pago de sus mensualidades, por efecto de la crisis sanitaria que vivimos. Ricardo Angulo, gerente de Finanzas de SENATI, señala que con esta iniciativa la institución busca dar a sus estudiantes las mejores condiciones con miras a que logren culminar sus carreras y tener la posibilidad de darle continuidad a sus sueños. “Esperamos apoyar a la mayor cantidad de jóvenes senatinos en las 25 regiones del país. El Fondo Mi Futuro es revolvente y todo lo recuperado con el pago de las cuo-

tas será utilizado para brindar nuevos créditos a nuestros alumnos”, explicó.

UN FONDO PARA EL FUTURO

Este crédito está destinado a alumnos de SENATI del segundo semestre en adelante con dificultades económicas coyunturales. Para postular, solo necesitan haber sido promovidos o tener deudas. La iniciativa les permitirá financiar hasta en un 80% deudas pasadas que los alumnos tuvieran con SENATI. Los postulantes deberán sustentar las dificultades económicas coyunturales que enfrenten. Dependiendo del caso, se otorgarán plazos de 3 meses de gracia, luego de los cuales se inicia el cronograma de pagos del cré-

dito. También se financiarán las cuotas del semestre hasta en un 60% y, en el caso de los 3 meses de gracia, se empezará a pagar el crédito a partir del mes de abril 2021. Esta iniciativa de financiamiento, sumado al ajuste de las cuotas que SENATI realizó por la virtualización de las clases, hacen que los estudiantes beneficiados con el crédito puedan tener mayores posibilidades de continuar estudiando en esta complicada coyuntura. “Para nosotros, garantizar la continuidad académica de los jóvenes es de suma importancia y lo estamos logrando, en buena medida, gracias a la última tecnología que implementamos para la formación profesional técnica a distancia. Ahora mis-

mo estamos con un proceso de matrícula arduo, como en el primer semestre virtual 2020-10. A la fecha, ya hay cerca de 67 mil jóvenes siguiendo carreras desde sus casas, a través de Blackboard, y el objetivo es que no abandonen. Con este fondo esperamos incrementar aún más el número de jóvenes que deciden no poner en pausa sus sueños”, remarcó Angulo. Asimismo, el gerente de Finanzas de SENATI recordó que los índices de empleabilidad de la institución son altos y es que, según un reciente estudio elaborado por la encuestadora Ipsos Perú, 9 de cada 10 egresados de esta casa de estudios consigue empleo antes de los 6 primeros meses de haber culminado sus estudios. 33

Revista SENATI

INNOVACIÓN

Las ferias y eventos se reinventan Frente a la imposibilidad de reunir grandes grupos de personas en un mismo espacio, los eventos virtuales, con espacios para webinars y salas en las que se generan conversaciones digitales, se han convertido en tendencia. Dependiendo de la plataforma, estos eventos pueden convertirse en verdaderas experiencias online, permitiendo la creación de avatares en 3D para recorrer ‘stands’ virtuales, tal como en los juegos Minecraft o Roblox.

UN JUEGO DE CARRERAS “Descubre SENATI” es el videojuego que ha lanzado SENATI para brindar información de forma lúdica e innovadora sobre las diferentes carreras que se imparten en esta casa de estudios.

a crisis sanitaria que venimos atravesando ha llevado a SENATI a seguir apostando por la innovación a todo nivel, a fin de brindar a sus alumnos la misma calidad educativa de siempre. Estos cambios, como todo proceso de transformación, también se están dando de cara a la experiencia de los postulantes. Así, recientemente, esta casa de estudios presentó “Descubre SENATI”, una feria de carreras virtual diseñada en forma de videojuego, dirigida a los jóvenes que deseen estudiar una carrera profesional técnica. Hazel Bottger, gerenta de Marketing de SENATI, explicó que la institución sabe lo importante que es la decisión de estudiar una carrera para el futuro de un alumno. Por ello, el objetivo es brindarles la información que necesitan para tomar una buena decisión de forma fácil, ‘en su idioma’ y entretenida, acorde a sus propios códigos. “SENATI ha llevado sus aulas, talleres y laboratorios a una plataforma de videojuego, donde los jóvenes interesados podrán crear su avatar, recorrer el campus virtual e ingresar a los ambientes de las diferentes escuelas. Allí obtendrán información de las 73 carreras, revisar la malla curricular, conocer los testimonios de los alumnos, conectarse con los asesores vía WhatsApp e inclusive inscribirse en la prueba de aptitud. Por cada acción, los participantes reciben una recompensa”, explicó. Cabe indicar que el acceso a esta plataforma puede ser desde una PC, laptop o un dispositivo móvil. De esa manera, los pos-

Los postulantes pueden conectarse a esta innovadora plataforma desde su PC, Laptop o dispositivo móvil.

tulantes podrán conocer a mayor profundidad las características de las carreras, los cursos que llevarán y las oportunidades de empleo al egresar. Además, pueden conectarse con asesores de manera virtual, quienes están en capacidad de absolver cualquier duda de los potenciales alumnos. “SENATI ha plasmado toda su oferta y

experiencia en una plataforma innovadora que abre muchísimas opciones de conectar con los jóvenes. Además, éstos podrán descubrir nuevas experiencias y tener una motivación adicional para continuar explorando las especialidades que la institución ofrece a fin de tomar la mejor decisión para su futuro”, remarcó Botteger.

Con esta innovadora y lúdica propuesta, SENATI busca conectar con los jóvenes y darles todas las herramientas para poder decidir qué carrera seguir y sus oportunidades laborales.

Revista SENATI

CAMPUS VIRTUAL

SENATI HA CREADO SOLUCIONES CON FIRMAS LÍDERES COMO ELECTUDE, ALGETEC, BEYOND LABZ, DIGITAL CONTENT, CISCO, CLOUD LABS Y ORACLE PARA DAR A SUS ALUMNOS LAS MEJORES HERRAMIENTAS DE APRENDIZAJE.

EDUCACIÓN TÉCNICA 4.0 SENATI implementó softwares y simuladores avanzados para la educación profesional técnica virtual.

a declaración del Estado de Emergencia frente a la escalada de contagios por COVID-19 motivó que decenas de instituciones educativas se reinventaran para fortalecer sus pro-gramas de educación a distancia con lo último en tecnología. En SENATI, el reto fue aún más grande ya que la educación profesional técnica exige el uso de softwares avanzados para simular entornos reales de trabajo, explica el Gerente de Desarrollo de SENATI Carlos Hernández .

“Sabemos lo importante que es para los alumnos no detener su aprendiza-je, por eso la institución tampoco puede parar y ha implementado dentro de su currículo virtual softwares y simuladores 100% virtuales de última generación con el fin de que nuestros alumnos puedan realizar su aprendizaje práctico y no atra-sarse, siempre brindándoles altos están-dares de calidad”, explica Jorge Chávez, Gerente Académico de SENATI.

TRANSFORMACIÓN DIGITAL

SENATI se ha convertido en el primer instituto tecnológico del país en acelerar su proceso de transformación digital: la institución está lanzando varias soluciones de la mano con empresas líderes como Electude, Algetec, Beyond Labz, Digital Content, Cisco, Cloud Labs y Oracle, que buscan brindar a sus alumnos lo último en tecnología para realizar su aprendizaje práctico. Actualmente se encuentran utilizando estás plataformas cerca de 67.000 alumnos de la institución. Carlos Hernández señala que gracias a estos simuladores, los alumnos de las carreras de Mecánica y Mecatrónica Automotriz pueden aprender y corregir diversas averías de motores, hacer diagnósticos avanzados e incluso monitorear de manera directa su avance. También tienen la posibilidad de ver cada una de las piezas que componen los vehículos en 3D y conocer sus particularidades, mientras que los instructores pueden colocar fallas virtuales para que los estudiantes las detecten y arreglen.

SENATI también ofrece softwares de formación práctica 100 % virtuales para cursos de las carreras de Electricidad Industrial y Electrónica, en los que los alumnos pueden conocer de manera detallada los complejos sistemas a través de una representación vir-tual de los equipos reales. De esta manera, no solo se reduce el tiempo en el que los alumnos llegan a dominar los equipos, sino que facilitan su continuidad académica des-de la comodidad de sus casas. En la carrera de Tecnologías Ambienta-les los estudiantes participan de los labora-torios virtuales de física, química y biología.

REALIDAD VIRTUAL

Los avances tecnológicos están de la mano de una capacitación constante y una investigación profunda, pensando siempre en impulsar el país.

En el caso de carreras como Ingeniería de Ciberseguridad, Seguridad Informática, Redes y Seguridad Informática, entre otras, SENATI ha buscado a sus mejores aliados, como Cisco y Oracle, con el fin de ofrecerles a los jóvenes herramientas para que puedan seguir avanzando en sus aprendizajes. Gracias a la implementación de softwares en la nube, los alumnos adquieren habilidades como el diseño y desarrollo web, mantenimiento de equipos de computa-ción, así como destrezas para la detección remota de averías en diversos sistemas. En el caso de la escuela de Administración Industrial se ha innovado con el reco-nocido software SAP, pero en su modalidad virtual. De esa manera, los alumnos de esta carrera pueden tener un dominio integral sobre los sistemas que favorecen la administración de recursos humanos, financieros-contables, productivos, logísticos y más de las corporaciones. “Recordemos que el sistema SAP es uno de los más utilizados para gestionar de manera exitosa todas las fases de la producción, y en SENATI lo ense-ñamos a distancia”, explica Chávez. SENATI se ha preocupa por reunir la mejor y última tecnología a disposición a fin de garantizar la continuidad académica de los jóvenes. Este esfuerzo viene acompañado de una capacitación constante de todos los ins-tructores y de una investigación profunda de softwares y simuladores, pensando siempre en impulsar la productividad del país.

Revista SENATI

ENTREVISTA

Cristina Quiñones, CEO de Consumer Truth, reflexiona sobre la actual crisis que vivimos, y comparte aquellos “insights de emergencia” que permiten redescubrir el perfil innovador y creativo del trabajador peruano en tiempos de COVID-19.

LOS PERUANOS HEMOS VISTO EN LA PANDEMIA LA OPORTUNIDAD DE HACERNOS MÁS FUERTES” 38

“ESTAMOS EN UNA SUERTE DE ESTATISMO FÍSICO, PERO LA GENTE ESTÁ APROVECHANDO PARA PREPARARSE PARA EL NUEVO ENTORNO Y REACOMODARSE”

FICHA

• MBA, psicóloga del consumidor y publicista. • CEO de Consumer Truth, consultora especializada en Insights & Estrategia que fundó en el 2008. • Ha sido Consumer Insights Manager KRAFT FOODS Perú Ecuador y Colombia, a cargo del research & planning de marcas. • Fue Directora de Proyectos Senior de Arellano Marketing. • Miembro de la Sociedad Peruana de Marketing, Asociación Nacional de Anunciantes y Account Planning Group Peru (APGPeru). • Autora del Libro “Desnudando la Mente del Consumidor: Consumer Insights en el Marketing”.

Cómo ha afectado la pandemia a los peruanos? Es una pregunta amplia, con diversas aristas, y depende mucho de la posición de cada persona, como estudiante, trabajador, empresario y consumidor. Para entender precisamente el impacto en cada uno de estos roles, Cristina Quiñones, CEO de la consultora Consumer Truth, al lado de In Target, realizó una investigación en la que reveló no solo la gran capacidad de los peruanos para reinventarse, sino también que esta realidad ha planteado nuevas necesidades y una visión del futuro diferente. Quiñones conversó con nosotros acerca de los principales hallazgos de este estudio y compartió cómo evolucionará el consumo en nuestro país.

LA PANDEMIA DEL COVID-19 HA MARCADO UN ANTES Y UN DESPUÉS EN LA VIDA DE TODOS NOSOTROS. SEGÚN ESTE ESTUDIO, ¿CUÁLES HAN SIDO LOS PRINCIPALES CAMBIOS QUE SE HAN DADO EN LOS HOGARES PERUANOS?

Hemos visto cambios a nivel de comportamientos, pero también a nivel de valores. Una de las cosas que hemos notado en el estudio es este concepto de la reinvención creativa, del redescubrimiento de ciertas habilidades en el caso de los trabajadores o profesionales y de la reinvención en el caso de las empresas. El confinamiento parece haber limitado nuestros movimientos físicos, pero no nuestra imaginación o capacidad imaginativa. Más bien ha acelerado esas posibilidades. Hay que recordar que las crisis siempre tienen este efecto y parece que esta pandemia no ha sido la excepción. 39

Revista SENATI

“HAY UNA TREMENDA NECESIDAD DE UN CONSUMO MÁS CONSCIENTE. QUE PASA POR QUE LAS EMPRESAS ENTIENDAN QUE ESTA CRISIS NOS AFECTA A TODOS Y QUE NECESITAMOS PRODUCTOS, EMPRESAS Y LÍDERES MÁS SOLIDARIOS”

¿A QUÉ NIVELES SE HA DADO ESTA REINVENCIÓN?

En estos meses hemos visto muchos casos de reinvención en el mundo corporativo, pero también en las pequeñas empresas. Por ejemplo, restaurantes que han comenzado a aplicar el delivery, pero otros han encontrado nuevas formas de llegar a sus clientes. Han pensado “no puedo tener el local abierto, pero sí puedo seguir enseñando o difundiendo el gusto por la cocina”, entonces han comenzado a hacer educación virtual.

¿LA EDUCACIÓN VIRTUAL, ENTONCES, HA SIDO UNA PIEZA IMPORTANTE EN ESTOS CAMBIOS?

La educación virtual se ha explotado y es una de las cosas que estamos viendo en esta investigación. Hay ganas de seguir creciendo y aprendiendo en medio de esta pandemia. Es decir, estamos en una suerte de estatismo físico, pero la gente está aprovechando para prepararse para el nuevo entorno y reacomodarse. Y en este proceso está adquiriendo más conocimientos, buscando nuevas formas de relacionarse, reinventarse.

SIN EMBARGO, NO SOLO LAS EMPRESAS Y PROFESIONALES HAN TENIDO QUE REINVENTARSE EN ESTE ESCENARIO. TAMBIÉN EL MISMO SECTOR EDUCATIVO. ¿CÓMO HAS VISTO ESTE CAMBIO?

Según la investigación que hicimos, el 31% de peruanos de las zonas urbanas se ha matriculado en un curso ‘online’ gratuito y lo ha hecho más que antes. Inclusive, un 12% lo ha comenzado a hacer a raíz de la cuarentena. Si tomamos en cuenta ambas cifras, tenemos más del 40% de personas que ha comenzado a tener una mayor relación con los cursos en línea. Eso nos parece interesante porque demuestra que esta pandemia ha acelerado la transformación digital. Siempre digo que lo que no pudo el gerente de transformación digital, lo hizo el coronavirus y nos hizo creer a todos que era posible.

oportunidad para hacerse más fuertes. Esto me parece uno de los datos principales de la investigación, porque representa que el peruano se ha fortalecido mentalmente durante la pandemia. Obviamente está golpeado económicamente (y hasta moralmente), pero se ha reconvertido y ha aprendido habilidades. Si nace del trabajador o de la empresa, creo que es de las dos fuentes. Por un lado, el líder empresarial que debe cuidar de su empresa, el empleo y el futuro de su negocio; pero también el trabajador que siente que esta necesidad de adaptarse a nuevos roles, funciones. Y lo hemos visto. En el caso de la pastelería San Antonio, por ejemplo, los mozos hacen delivery. Lo mismo pasó en Rústica, donde los animadores han tenido que reconvertirse en despachadores de alimentos. Entonces, el reacomodo ha venido por ambos lados y hay un encuentro positivo de oportunidades.

OTRO DE LOS HALLAZGOS DEL ESTUDIO ES QUE LOS ENTREVISTADOS CONSIDERAN QUE SU FUTURO SERÁ MÁS AUSPICIOSO QUE EL DEL PAÍS ¿PORQUE HAY ESTA DIFERENCIA?

De acuerdo al estudio, el 34% de peruanos siente que su economía mejorará, versus un 40% que piensa que la economía del Perú empeorará. Hay un elemento de autoconfianza, de automotivación, de sentido de logro. Somos un país de independientes, de emprendedores, de gente que puede controlar su futuro. Pero la economía del país depende de otros factores en los cuales no tenemos el control. Rescato de aquí el elemento positivo: la mentalidad del peruano de a pie, que se rehace, reinventa. Y, ojo, muchas de ellas son mujeres. La investigación nos muestra segmentos de peruanos en relación a la pandemia y hay uno, llamado “las guerreras”, que está formado por un 60% de mujeres que es el grupo de mayor resiliencia. Mujeres que han sacado adelante a sus familias, trabajos, las que de alguna forma han tenido este modelo de reconversión. Me parece interesante como la calle saca lo peor de uno, pero en este caso ha sacado lo mejor.

personas por un consumo más consciente. Y no hablo de precios bajos. Pasa porque las empresas entiendan que esta crisis nos afecta a todos y que necesitamos productos, empresas y líderes más solidarios. Esto ya venía de antes, pero casi un 70% de los peruanos están dispuestos a apostar por marcas/empresas solidarias. Otro dato que surge de la investigación es la necesidad de mensajes de optimismo. Hay un 37% que está rezando más en pandemia, lo cual es un dato interesante de cómo esta coyuntura nos quitó la soberbia a muchos.

¿CÓMO CONQUISTAR A ESTE CONSUMIDOR?

Una de las tendencias que encontramos en esta investigación es el ‘familismo’, que es entendida como ese deseo de recuperación del hogar. Las marcas van a tener que reconquistar el hogar y a las familias. Inclusive marcas que no habían sido dirigidas a ello. La tendencia es esta sensación de refugio seguro en la casa. Es más, el hogar se está volviendo un centro de operaciones y de consumo. Los influenciadores en consumo ya no van a ser los decisores típicos (mamá y papá), también los demás miembros de la familia. Hay un ‘back to the basics’, una recuperación de lo artesanal, a lo hecho en casa. Hay un retorno al concepto de autenticidad. Y, además, hay una convergencia entre todas las facilidades que nos puede dar el mundo digital (como las redes sociales) y las cosas simples (como los juegos de mesa). Hay una vuelta a lo esencial, a la simplicidad, pero con valor.

Uno de los resultados del estudio elaborado por Consumer Truth e InTarget, es que, en esta coyuntura, los peruanos esperan que los productos, compañías y líderes empresariales sean solidarios. Además buscan que las marcas den mensajes de optimismo.

“EL 34% DE PERUANOS SIENTE QUE SU ECONOMÍA MEJORARÁ VERSUS UN 40% QUE PIENSA QUE LA ECONOMÍA DEL PERÚ EMPEORARÁ. HAY UN ELEMENTO DE AUTOCONFIANZA”

SI BIEN ESTA PANDEMIA HA LLEVADO A INNOVAR EN TODO SENTIDO, EN EL CASO DE LAS EMPRESAS, ¿LOS HOGARES SIENTEN QUE ESTOS CAMBIOS HAN ESTADO ACORDE A SUS NUEVAS NECESIDADES? Nadie estaba preparado para esta crisis y el mea culpa es para las empresas que no tenían procesos logísticos, delivery, e-commerce, no estaban preparadas digitalmente, ni tenían plataformas digitales. La situación de pandemia nos ha sumergido a todos en un contexto distinto y en ese camino, evidentemente, ha habido un prueba y error para las empresas. Por ejemplo, hay una tremenda necesidad de las

¿POR QUÉ NO SE DABA ESE SALTO?

Teníamos las capacidades, simplemente no teníamos ganas de hacerlo. El hecho de que ahora muchos estamos acostumbrados a plataformas como Zoom o Meets, que muchos podamos hacer -como en mi caso- investigación digital a través de plataformas tecnológicas, colaborativas significaba que era posible hacerlo, simplemente no teníamos la motivación. Este es un gran aporte, pero también lo que ha hecho esta pandemia es acercarnos. Tengo reuniones con diversas empresas de distintas partes del mundo, tengo webinars, conferencias, llevamos cursos ‘online’... cosas que antes no hacíamos. Siento que en estos cuatro meses me he reinventado más que en los 12 años que tengo de empresaria.

PERO, ¿PARTE DE ESTE DESEO DE REINVENTARSE PARTE DEL MISMO PROFESIONAL O DE SUS EMPRESAS PARA QUE, A FUTURO, SEAN MÁS COMPETITIVAS?

El estudio dice que el 89% de peruanos ha visto en esta crisis una 40

Revista SENATI

ESPECIAL

DENTRO DE ESTE CONTEXTO, ¿CÓMO HA CAMBIADO LA DINÁMICA EN UN SECTOR CLAVE PARA EL PAÍS COMO ES LA EDUCACIÓN?

El cambio más evidente es la digitalización y un caso exitoso es el de “Aprendo en casa”. Una de las cosas que es muy interesante del mercado peruano es la conexión con la televisión, que es mayor que en otros países. Hoy, más que nunca, este es un espacio de comunión de la familia. Lo que vemos es que no solo se está presentando la digitalización de contenidos, también la democratización de la educación, que -justamente- por ser digital puede llegar a todas partes. Antes cada quien tenía su espacio (colegio - trabajo), pero hoy se comparte el mismo espacio. Esto permite monitorear el estudio de los niños y ser partícipe de esa experiencia, con lo cual el padre se enriquece también. Y esta interacción no solo se da entre padres e hijos, también con los abuelos. La casa cumple un papel multifunción.

DE A POCOS ESTAMOS VOLVIENDO A LA NORMALIDAD. PERO, ¿CUÁNTAS DE ESTAS TENDENCIAS QUE HEMOS DESARROLLADO DURANTE LA CUARENTENA PODRÍAN MANTENERSE?

Esa es una gran pregunta y nadie está preparado para responder porque el futuro es muy incierto. La investigación nos dice que hay cosas que van a permanecer como el concepto de la digitalización, la educación ‘online’ y hasta el teletrabajo. No al nivel que hemos venido experimentando ahora, pero va a haber una ‘hibridización’. Un claro ejemplo de ello lo vamos a ver en las compañías. Las empresas han descubierto que con la digitalización no tienen que gastar tanto en oficinas, ahorran tiempos y le dan calidad de vida a su gente. Por otro 42

“NO SOLO SE ESTÁ PRESENTANDO LA DIGITALIZACIÓN DE CONTENIDOS, TAMBIÉN LA DEMOCRATIZACIÓN DE LA EDUCACIÓN, QUE -JUSTAMENTE- POR SER DIGITAL PUEDE LLEGAR A TODAS PARTES.” lado, la reinvención creativa va a permanecer y se va a potenciar. Muchas empresas van a seguir apostando por el delivery y el e-commerce. Lo que espero que se quede es la solidaridad colectiva, la empatía. No sé cuánto va a permanecer, pero sí creo que va a haber una discusión sobre cuáles han sido las buenas o malas acciones de las empresas.

¿QUÉ LECCIONES NOS ESTÁ DEJANDO ESTA PANDEMIA?

Una tiene que ver con la reconquista del hogar, entendido como la vida familiar, que en una vida rápida y automática estábamos perdiendo. Otro es la reinvención creativa. Las crisis son aceleradores de oportunidades y los peruanos estamos demostrando que somos capaces de levantarnos a pesar de las circunstancias y hay una cultura de optimismo. Veía un estudio de Kantar que hablaba del optimismo y en el Perú el nivel era más alto que en el resto de Latinoamérica y no me extraña por los niveles de resiliencia que tenemos. El otro elemento es la democratización del conocimiento y la educación. Creo que todos los centros de estudios están entendiendo que hoy es una obligación moral la teleeducación en un país como el nuestro, donde la conectividad es difícil, pero hay una necesidad de educarnos todos y tener el mismo privilegio de acceder a una educación de calidad.

NUEVOS ESCENARIOS CADA SECTOR DE LA ECONOMÍA TUVO QUE ADAPTARSE TRAS LA LLEGADA DEL VIRUS COVID-19. EN ESE PROCESO, SE VIO LA NECESIDAD DE IMPLEMENTAR TECNOLOGÍA, AUTOMATIZAR PROCESOS Y ABRIR CANALES DE VENTA ONLINE, POR MENCIONAR ALGUNAS ACCIONES. ESTOS CAMBIOS HAN DANDO LUGAR A UNA DEMANDA DE PROFESIONALES TÉCNICOS QUE DEBERÁN ESTAR PREPARADOS PARA ABRIRSE PASO EN EL MUNDO POST PANDEMIA.

Revista SENATI

ESPECIAL

NUEVAS CARRERAS PARA INDUSTRIAS QUE SE REINVENTAN

Las industrias se han reinventado para enfrentar los retos que propone la llamada nueva normalidad. Pero, ¿de qué se tratan estos desafíos y qué cambios se han tenido que implementar para que las industrias sigan añadiendo valor al mercado a pesar de las circunstancias? Con ayuda de los expertos de SENATI exploramos qué carreras y competencias demandará el mundo post COVID-19.

ada la realidad de cómo la COVID-19 ha afectado el mundo laboral, es razonable prepararse para un impacto duradero. Según un estudio de la consultora Gartner, las empresas, y sobre todo los líderes de áreas como Recursos Humanos y Gestión del Talento, deberán identificar y prepararse para buscar perfiles profesionales que tengan más sentido con ese mundo post COVID-19. Según Gartner, si bien es temprano para hablar del fin de la pandemia, es importante tener claro que las secuelas podrían durar varios años, por lo que será clave saber quiénes serán los talentos que acompañarán esta nueva etapa. Para Jorge Chávez, gerente académico de SENATI, una de las cosas que más han marcado a las industrias es la aceleración intempestiva de sus planes de transformación digital, digitalización de sus operaciones o adquisición de nuevas tecnologías para operar de manera más eficiente y a distancia. “Se espera que la vacuna llegue en los próximos meses, pero eso no significa que se acabó con el coronavirus. Se seguirá buscando reducir la concentración de personas y evitar el aumento de contagios. Esto va a generar una reconfiguración de los puestos de trabajo, ya que surgirán nuevas responsabilidades y necesidades de nuevas competencias”, explica. La pregunta que cabe es, ¿qué industrias han tenido que reinventarse y qué carreras han tenido que reconfigurarse para asumir esos nuevos retos?

ESPECIAL

Los productores y marcas textiles implementaron canales de venta online. Entre ellos, Gamarra reinició sus actividades mediante el portal gamarraperu.pe

Sector médico Desde que se declaró la emergencia sanitaria, una de las primeras industrias que debió enfrentarse rápidamente a diversos cambios fue el sector médico. Los nuevos retos que deben asumir hoy en día los profesionales de la salud involucran la creación de nuevas tecnologías y herramientas para ayudarlos en este proceso. Tras el avance del virus y el desabastecimiento de implementos médicos, el foco se concentrará en un futuro próximo en la fabricación de equipos sofisticados para establecimientos de salud, como camas, equipos de apoyo, respiradores, aire acondicionado con control biológico, equipos auxiliares, equipos de desinfección con uso de luz UV, entre otros; que en el pasado se importaban. Es importante mencionar que esta demanda ha empujado a diferentes compañías automotrices a dirigir su conocimiento técnico, capacidad productiva y fuerza laboral para la producción masiva de distintos tipos de implementos necesarios para hacer frente a esta pandemia. A nivel global, es el caso de compañías como Ferrari, Renault, Mercedes, entre otras. Al respecto, Chávez señala que esta nueva demanda trae consigo el requerimiento de profesionales técnicos capaces de hacerles mantenimiento a los equipos. Y es que la lucha contra la pandemia requiere que estos se encuentren totalmente operativos. Esto también podría cambiar la dinámica dentro del trabajo de estos profesionales, ya que los procesos de mantenimiento cambiarán, sobre todo, en cuanto a su periodicidad.

CARRERAS TÉCNICAS Ò Diseño y Desarrollo de Máquinas Ò Mecánico de Refrigeración y Aire Acondicionado Ò Mecatrónica Industrial Ò Desarrollo de Software Ò Diseño Industrial Ò Mecatrónica de Fabricación Metalmecánica

Sector textil El impacto en el sector textil también fue negativo. La cuarentena motivó el cierre de tiendas y talleres, cancelaciones o renegociaciones de pedidos de exportaciones y sobre stock de prendas de vestir para comercialización local. A este escenario se sumó que la industria local ya presentaba desde el año pasado una contracción, debido al bajo precio de productos del extranjero, lo cual dejaba en desventaja a los productores nacionales. En este contexto, señala Chávez, el sector textil vio una oportunidad y se redirigió rápidamente a la confección de elementos de protección, como las mascarillas con capas de control biológico, telas para vestimentas especiales para ambientes hospitalarios y diversos materiales para el control biológico. El objetivo: crear una barrera protectora ante el virus y bacterias. Pero estos no fueron los únicos cambios que se vieron en el sector. La mayor demanda de los consumidores por compras a través de la web, a fin de evitar contagios hizo que los productores y marcas implementaran canales de venta online. Un ejemplo de ello ha sido el emporio de Gamarra, el cual reinició sus actividades a través del comercio electrónico mediante el portal gamarraperu.pe que permite el funcionamiento de más de 30.000 empresas. Adicionalmente, las marcas peruanas han apostado por tener una mayor presencia en redes sociales, lo que les ha permitido darse a conocer a más consumidores y promover la compra de productos hechos en el Perú.

EN ESTA NUEVA NORMALIDAD, CADA SECTOR CONTINUARÁ APOSTANDO POR ACTIVIDADES DE INNOVACIÓN Y DESARROLLO QUE RESPONDAN A LOS NUEVOS HÁBITOS Y NECESIDADES DEL CONSUMIDOR. EL USO DE NUEVAS TECNOLOGÍAS SERÁ CLAVE EN ESTA TAREA.

CARRERAS TÉCNICAS DESARROLLO DE CANALES Y APLICACIONES ONLINE Ò Diseño Gráfico Digital Ò Diseño y Desarrollo Web Ò Diseño Gráfico Ò Comunnity Manager

INDUSTRIA TEXTIL Ò Confeccionista de Prendas de Vestir Ò Mecatrónica de Máquinas de Confección Textil Ò Tecnología de Procesos de Producción de Prendas de Vestir Ò Controlista de Calidad Textil Ò Procesos de Producción Textil Ò Química Textil Ò Diseño y Gestión de Moda

Revista SENATI

ESPECIAL

CARRERAS TÉCNICAS INDUSTRIA ALIMENTARIA Ò Administración Industrial Ò Seguridad Industrial y Prevención de Riesgos Ò Administración Logística Ò Agroindustria Ò Controlista de Máquinas y Procesos Industriales Ò Operador de Procesos en la Industria Alimentaria Ò Técnicas de Ingeniería en Industrias Alimentarias Ò Procesador Industrial de Alimentos

INDUSTRIA 4.0 Ò Internet de las Cosas y Big Data Ò Redes y Seguridad Informática Ò Ingeniería de Software con Inteligencia Artificial Ò Mecatrónica de Fabricación Metalmecánica Ò Ingeniería de Soporte de TI

Industria agrícola La suspensión de las actividades del canal Horeca (Hoteles, Restaurantes y Catering), la caída de las exportaciones, el menor poder adquisitivo de los consumidores y los problemas logísticos producto de la pandemia, han sido factores que impactaron a la industria agrícola local. Sin embargo, los productores y empresas del sector encontraron en el mercado interno una alternativa para redirigir sus estrategias. Así como sucedió con la industria textil, el rubro agrícola también apostó por el comercio electrónico, ante la creciente necesidad de los consumidores por obtener alimentos sin salir de casa. Esto motivó la creación de nuevos supermercados en línea, el surgimiento de pequeños emprendimientos y la entrada a la distribución de alimentos de retailers de otras categorías. Con un nuevo canal, las empresas del sector también vieron la demanda de nuevos productos. “Ante este nuevo escenario, se viene incrementando progresivamente la demanda de productos ricos en vitaminas y minerales para reforzar el sistema inmunológico”, explica Chávez. En este contexto se ha creado también una mayor conciencia sobre la seguridad alimentaria. En ese sentido, uno de los retos que ha debido enfrentar el sector es cambiar sus protocolos sanitarios en la producción y empaque de sus productos. Asimismo, algunas empresas han tenido que automatizar sus procesos para contrarrestar la menor cantidad de personal dentro de sus plantas, protegiendo así la salud de sus colaboradores y consumidores finales.

LA NUEVA DEMANDA POR PRODUCTOS RICOS EN VITAMINAS Y MINERALES PUEDE IMPULSAR A NUESTRAS EXPORTACIONES A DESTINOS COMO PAÍSES BAJOS, DONDE EL CONSUMO DE FRUTAS RICAS EN VITAMINA C HA CRECIDO EN 550%. En el sector agrícola se debieron automatizar procesos para contrarrestar la menor cantidad de personal dentro de sus plantas.

Industria gastronómica El aseguramiento de los estándares de salubridad ha motivado que la industria gastronómica -una de las más afectadas por la pandemia- replantee sus procesos. Chávez menciona que las empresas de este rubro han automatizado procesos como la desinfección previa antes de entrar a producción y el proceso de envasado y despacho. “Este cambio implica una nueva serie de competencias para los trabajadores del rubro, pues hoy, muchos van a requerir de capacitaciones para enfrentar los nuevos retos que se presenten en el mercado”, remarca. Dentro de los cambios que está enfrentando el sector resalta el uso de herramientas digitales, algo que la mayoría de los restaurantes no tenía implementado. Así, las empresas están utilizando la tecnología para entregar pedidos a domicilio, programar reservas y manejar mejor el aforo y procesos de pago con el método contactless. Adicionalmente, las empresas están potenciando sus redes sociales para estar en contacto con el cliente y conocer sus necesidades. En este proceso de digitalización, algunos restaurantes han ido más allá y han digitalizado sus cartas con códigos QR y otros han creado aplicaciones para que sus comensales hagan sus pedidos con anticipación. Es más, algunas empresas de tecnología han creado robots para la atención al público, como el robot Alexia que hoy atiende en bares de Pamplona (España).

CARRERAS TÉCNICAS Ò Ò Ò Ò 46

Panificador Industrial Hotelería y Turismo Cocinero de Comida Peruana e Internacional Administración de Empresas

Algunos restaurantes han digitalizado sus cartas con códigos QR y otros han creado apps.

UNA OFERTA A MEDIDA

Antes los nuevos escenarios planteados por industria, ¿cómo está respondiendo SENATI desde su oferta educativa? Jorge Chávez, su gerente académico, remarca que la institución siempre se ha adelantado a las tendencias tecnológicas de la industria peruana. Por ello, las mallas curriculares de sus más de 70 carreras, contemplan los últimos avances en términos de automatización de procesos. Incluyen componentes como el Big Data y el Internet de las Cosas, que permiten el manejo de producción de manera remota. Ello facilita la formación de profesionales técnicos innovadores y altamente productivos, quienes egresan con todas las competencias necesarias para acoplarse fácilmente a la nueva normalidad del trabajo. “El futuro del país es complejo, sin embargo, nacen nuevas posibilidades laborales a raíz de la reinvención de las industrias. Por esta razón, es clave capacitarse a fin de superar los retos que aún están por venir”, puntualiza Chávez. 47

Revista SENATI

INFORME LAS CERTIFICACIONES ESTÁN DIRIGIDAS A PERSONAS QUE SE DESEMPEÑAN EN DIVERSOS RUBROS Y COMPRENDEN CUATRO SECTORES CLAVE: EDUCACIÓN, EMPRESARIAL ADMINISTRATIVO, SERVICIOS DE COMERCIALIZACIÓN Y SERVICIOS INFORMÁTICOS.

COMPETENCIAS DIGITALES PARA LA NUEVA NORMALIDAD SENATI lanzó un conjunto de certificaciones en competencias digitales para impulsar la empleabilidad de los peruanos en estos tiempos de reinvención y necesidad de promover nuevas oportunidades de trabajo. El objetivo: potenciar la competitividad laboral.

Las personas podrán llevar los cursos de manera remota desde cualquier lugar, a través del campus virtual de SENATI.

El precio de los cursos va desde los S/650. Para mayor información sobre estos módulos ingresar a: https://web.senati.marketing/ certificacion-competencias-digitales o llamar a la línea de informes gratuita: 0801-11100

¿Qué competencias serán demandadas tras la pandemia?

ebido a la crisis sanitaria generada por la COVID-19, profesionales, empresas e industrias a nivel global se han visto obligados a reinventar sus modelos de negocio para seguir siendo relevantes para sus clientes y consumidores. Y precisamente, en este contexto, en el que herramientas como los servicios de videollamada, las aplicaciones en la nube o la posibilidad de trabajar de manera colaborativa y asincrónica, es urgente desarrollar habilidades digitales para poder seguir siendo competitivo a nivel laboral. Con ese enfoque, pensando en potenciar la empleabilidad de los peruanos y brindarles todas las herramientas para adaptarse y sobresalir en medio de estas circunstancias,

SENATI lanzó el primer boot camp de Certificaciones en Competencias Digitales. Esta iniciativa les permitirá a las personas que hayan perdido su empleo o se encuentren en una situación laboral vulnerable por la coyuntura, desarrollar nuevas competencias digitales, a fin de adaptarse a un nuevo puesto de trabajo de forma efectiva. Ello les permitirá ingresar a un mercado en el que se requieren del manejo de las últimas tecnologías para trabajar de forma remota. Dichas certificaciones se caracterizan por su agilidad, ya que les facilitará a los alumnos potenciar sus conocimientos rápidamente. Están dirigidas a personas que se desempeñan en diversos rubros y com-

prenden cuatro sectores clave: Educación, Empresarial Administrativo, Servicios de Comercialización y Servicios Informáticos. Cada programa posee una duración de dos a cinco meses y no requieren de conocimientos previos, por lo que pueden ser cursados por cualquier persona. Los nombres de las certificaciones son los siguientes: • Certificación en competencias digitales para educadores • Certificación en competencias digitales para la gestión comercial • Certificación en competencias digitales para informáticos • Certificación en competencias digitales para administradores

Manejo de herramientas digitales

Conocimiento de redes sociales, plataformas de contenido digital y tiendas online

Inteligencia emocional

Organización y planificación del tiempo

Agilidad

Habilidades comunicativas

Fuente: Gartner

REINVENCIÓN Y ADAPTACIÓN

“Debido a la coyuntura, las empresas re-direccionan sus esfuerzos hacia nuevos modelos estratégicos centrados en la transformación digital. La organización del trabajo ya cambió, la digitalización y automatización serán pilares fundamentales en los modelos de negocio; por eso, las personas deben estar mejor preparadas en temas de Big data, Machine Lear-

ning, Inteligencia Artificial, Blockchain, eCommerce y Design Thinking, entre otras competencias”, señala Jorge Chávez, gerente académico de SENATI. Según un análisis realizado por SENATI, las carreras vinculadas a las tecnologías de la información son y serán las más demandadas a corto plazo, pues existe la necesidad de acelerar la transformación digital. Es en base a dicho análisis que la institución

Los programas tienen una duración de dos a cinco meses y no requieren de conocimientos previos, por lo que pueden ser cursados por cualquier persona.

líder en formación profesional técnica creó dichas certificaciones hechas a la medida, para optimizar los conocimientos de los profesionales y formarlos según los perfiles que se ajustan a las necesidades reales de los empleadores. 49

Revista SENATI

TALENTO SENATI ENTRE LAS ÚLTIMAS COLABORACIONES CON LA EMBAJADA DE ESTADOS UNIDOS ESTUVO EL 100K STRONG IN THE AMERICAS, PROGRAMA MEDIANTE EL CUAL CINCO JÓVENES SENATINOS PUDIERON LLEVAR CLASES EN EL TRUCKEE MEADOWS COMMUNITY COLLEGE.

UN ESPACIO PARA LA COLABORACIÓN Y EL INTERCAMBIO

or su amplia cobertura nacional y la excelencia académica que imparte, SENATI fue una de las instituciones peruanas que participó en el desayuno anual que convoca la Oficina de Educación de la Embajada de Estados Unidos. El evento contó con la presencia de 52 participantes, entre ellos, los líderes de las Instituciones de Educación Superior del país (Universidades Públicas, Privadas, Institutos Tecnológicos, representantes del MINEDU, SUNEDU y otras Instituciones del Estado). Mediante esta iniciativa se busca afianzar alianzas y generar oportunidades de cooperación. Durante la reunión el Director Nacional de Senati, Gustavo Alva Gustavson, presentó los principales índices de la institución líder en formación profesional técnica del Perú. Asimismo, afianzó lazos, a fin de 50

SENATI se reunió con líderes del sector educativo y representantes de prensa, cultura y educación de la embajada de Estados Unidos.

continuar colaborando en diversos programas junto al país norteamericano.

EXPERIENCIAS ENRIQUECEDORAS

La relación entre la Embajada de Estados Unidos y SENATI se da desde hace varios años y a lo largo del tiempo se han venido llevando a cabo diversas iniciativas de intercambio cultural y educativo. Una de las últimas colaboraciones entre ambas organizaciones fue el 100K Strong in the Americas, un programa mediante el cual cinco jóvenes senatinos pudieron viajar a Estados Unidos y llevar diversas clases en el Truckee Meadows Community College. “Los jóvenes senatinos visitaron varias plantas como la de Amazon e incluso la reconocida empresa de ensamblaje de autos eléctricos, Tesla. Un grupo de estudiantes del Truckee Meadows hicie-

ron lo propio y posteriormente viajaron a Perú para visitar SENATI. En general fue una experiencia muy enriquecedora que esperamos repetir muy pronto. En el momento estamos analizando diversas propuestas para generar nuevos programas y oportunidades como este. La idea es que el intercambio cultural, social y educativo no se detenga”, señala Jorge Rivera, especialista Cultural y de Educación de la Embajada de Estados Unidos. A su vez, el Director Nacional de SENATI, Gustavo Alva Gustavson, explicó que la institución que dirige establece diversos programas de cooperación, no solo con importantes líderes tecnológicos, sino también con entidades de países como Estados Unidos, a fin de brindar una apertura total a sus alumnos y generar oportunidades de crecimiento y colaboración.

“Este tipo de cooperaciones nos permiten generar nuevas oportunidades, abrir puertas e incluso internacionalizar la educación. Hace poco participamos también del International Visitor Leadership Program del Departamento de Estado de los Estados Unidos, evento que tuvo como objetivo ganar un amplio entendimiento del modelo educativo técnico de los Estados Unidos, aprender en profundidad como el sector privado, el gobierno y las comunidades promueven pequeños negocios, revisar métodos innovadores en enseñanza y adaptar la currícula a necesidades del mercado”, señaló Alva Gustavson.

MOTOR DE LA ECONOMÍA

A su vez, el especialista de la Embajada de Estados Unidos, Jorge Rivera, señaló que SENATI siempre ha sido una institución muy importante debido a que descentraliza la tecnología y brinda educación en todos los rincones del país. “Sabemos que hoy Senati se erige como un ente que brinda educación en todo el país y eso es muy importante. La formación profesional técnica genera la fuerza laboral para empujar la industria.

La Embajada de los Estados Unidos promueve varios programas en el Perú. Entre ellos están: z El Fondo del Embajador para la Preservación Cultural z La Oficina Regional para Programas de Inglés (RELO)

En Estados Unidos, por ejemplo, los profesionales técnicos son pilares neurálgicos de la cadena productiva. Hoy, más que nunca, por ejemplo, se necesitan de este tipo de perfiles con un amplio conocimiento en las últimas tecnologías, porque muchos procesos industriales se han automatizado”, explica Rivera.

z El Proyecto Ciudadano z Oportunidades de Financiamiento z Programas de Intercambio

Agregó que la embajada se encuentra analizando diversos proyectos y oportunidades para desarrollar a futuro. “Esperamos muy pronto poder generar nuevas propuestas que iremos anunciando. No cabe duda de que sería un placer seguir intercambiando conocimiento y educación junto a Senati“, finalizó Rivera. 51

PROGRAMA

CAPACITACIÓN VIRTUAL TECNOLÓGICA PARA EMPRESAS

•

En SENATI estamos comprometidos con el crecimiento de tus colaboradores, incluso en tiempos de la COVID-19. Es por ello que ponemos a tu disposición más de 20 cursos virtuales para empresas aportantes, sin costo alguno. Los nuevos programas en línea funcionan con la moderna plataforma de enseñanza virtual Blackboard, que cuenta con una metodología didáctica y a la que se puede ingresar remotamente. De esa manera, los participantes tendrán a su alcance material de apoyo, interacción con instructores, trabajos de aplicación práctica e incluso evaluaciones periódicas. Además, los módulos son descargables, por lo que el usuario puede acceder a ellos incluso si no tiene acceso permanente a Internet. ¿Qué esperas? Inscribe a tus colaboradores y pon en marcha su crecimiento profesional, porque la tecnología no para y nosotros tampoco.

COMUNICACIÓN EFECTIVA (6 HORAS) Desarrollar sus competencias para una comunicación efectiva, utilizando herramientas como: Empatía, Escucha Activa, Retroalimentación y Negociación, que le permitirá generar vínculos personales más sanos y libres de conflicto, trascendiendo en una mejora en su vida familiar, social y laboral.

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

CARACTERÍSTICAS DE LOS CURSOS VIRTUALES: •

DESARROLLO PERSONAL Y SOCIAL

Importancia de la comunicación eficaz. Diferencia entre información y comunicación. Barreras o interferencia entre la comunicación. Estilos de comunicación (pasiva – agresiva – asertiva). Empatía o capacidad de escuchar activamente. Retroalimentación y confrontación positiva. Negociación asertiva como método de resolución de conflictos.

• • • •

Inscripción: Hasta el 15 de octubre Frecuencia/ Horario: Martes-Jueves / 19:00-20:00 Inicio del curso: 20-Oct Expositora: Lic. Maria Elena Jara

Programación de octubre a diciembre GESTIÓN INTELIGENTE DE LAS EMOCIONES (6 HORAS) REQUISITOS PARA PARTICIPAR: 1. Ser empresa aportante al SENATI. 2. Acreditar a los colaboradores a través de la matriz de participantes. 3. Los inscritos deben de contar con cuenta de correo electrónico. 4. La empresa puede acreditar como máximo a tres participantes por curso. 5. Adjuntar el formato de persona autorizada para acreditar participantes. 6. El participante no debe registrar deudas académicas.

Reconocer conceptos y herramientas para establecer adecuadas relaciones intrapersonales e interpersonales con las personas y equipos de trabajo de una organización de forma que se incorporen niveles de gestión e interacción estratégicos e inteligentes desde el enfoque emocional.

1. 2. 3. 4. 5.

Concepto y característica de Inteligencia Emocional. Aspectos fundamentales de la Inteligencia Emocional. Desarrollo de la Inteligencia Intrapersonal e Interpersonal. Cómo gestionar la inteligencia Emocional en el trabajo. Análisis FODA.

• • • •

Inscripción: Hasta el 15 de octubre Frecuencia/ Horario: Lunes-Miércoles / 21:00-22:00 Inicio del curso: 2-Nov Expositora: Lic. Nohelia Lino Gamarra

LIDERAZGO EFECTIVO (6 HORAS) Se identificarán los conceptos básicos de liderazgo, reconociendo las habilidades y competencias que tienen y en cuales es posible mejorar para liderar equipos altamente efectivos.

CONDICIONES DE INICIO: Sujeto a tener como mínimo veinte participantes matriculados por curso.

INFORMES CURSOS USE:

1. 2. 3. 4. 5.

949 644 511 José García Rossel / Correo: garciar@senati.edu.pe

CERTIFICACIÓN: Se otorgará certificado de aprobación del curso a los que obtengan nota aprobatoria, según procedimientos de la institución.

INFORMES CURSOS CISCO: 988 066 554 Cecilia Vilcamango / Correo: cvilcamango@senati.edu.pe 986 842 476 Perggi Luyo / Correo: pluyo@senati.edu.pe

El Liderazgo: concepto y tipos y que proyecta un líder. Características y funciones del líder. Ganarse el respeto como líder y beneficios del buen liderazgo. El conflicto, las causas y cómo actuar ante ellos. El auto conocimiento y estrategias para conocerse mejor. La autoestima. La comunicación: la asertividad en los mensajes como habilidad dentro de la sociedad.

• • • •

Inscripción: Hasta el 15 de octubre Frecuencia/ Horario: Lunes-Miércoles-Viernes / 21:00-22:00 Inicio del curso: 26-Oct Expositora: Lic. Sara Castillo Pasapera

Revista SENATI

NEGOCIACIÓN PARA LA SOLUCIÓN DE CONFLICTOS (14 HORAS) Identificar los conceptos, estrategias y herramientas esenciales de negociación aplicadas al manejo de conflictos, a fin de promover la efectividad y buen desempeño laboral a través de una comunicación asertiva que fomente relaciones interpersonales saludables y una adecuada gestión de las emociones.

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

¿Qué es un conflicto y por qué surge? Importancia de la comunicación en un conflicto. Comunicación con personas difíciles. Estrategias para lidiar con personas difíciles. Aspectos emocionales en la gestión de conflictos. Manejo adecuado del enojo. La Negociación. Estilos. Pasos. Estrategias de negociación de un conflicto.

• • • •

Inscripción: Hasta el 15 de octubre Frecuencia/ Horario: Lunes-Miércoles / 18:30-20:30 Inicio del curso: 3-Nov Expositora: Lic. Nohelia Lino Gamarra

SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE (6 HORAS) Identificar e interiorizar los factores claves de la vocación de servicio y fidelización a los clientes. También se entrenarán en las técnicas para un permanente y personalizado proceso de servicio de calidad y manejo de las mejores técnicas y procedimientos de excelencia en la atención al cliente.

1. 2. 3. 4. 5. 6.

Conocimiento y gestión de la actitud empática. Definición y gestión de la atención al cliente. Concepto y desarrollo del perfil del especialista en atención al cliente. Conocer las técnicas de identificación de necesidades de los clientes. Tipos de clientes: concepto y características. Gestión para la atención de excelencia. Criterios óptimos al proceso alineado a la empresa.

• • • •

Inscripción: Hasta el 15 de octubre Frecuencia/ Horario: Martes-Jueves / 19:00-20:00 Inicio del curso: 13-Oct Expositora: Lic. Martha Romero Echevarria

PROGRAMA DE

CERTIFICACIÓN EN COMPETENCIAS DIGITALES MODALIDAD VIRTUAL Desarrolla nuevas habilidades tecnológicas que te permitan readaptarte y dominar este nuevo contexto digital.

Inicios: 5,6 y 10 de octubre Certifícate en las siguientes áreas:

> Educación

> Marketing / Comercial

> Administración / Empresas

> Informática

Beneficios:

TRABAJO EN EQUIPO (6 HORAS) Identificar las competencias básicas para desempeñarse dentro de un Equipo de Alto Rendimiento, tales como compromiso, confianza en los integrantes del equipo y comunicación efectiva, para así poder solucionar los problemas que se presenten en el día a día.

> No necesitas conocimientos previos

> Perfiles laborales más demandados

> Duración de 2 a 5 meses

> Desarrollo profesional Más información en:

1. 2. 3.

Trabajo en Equipo: Concepto y disfunciones. Características de los Equipos de Alto Rendimiento. Las 5 C del Trabajo en Equipo.

• • • •

Inscripción: Hasta el 15 de octubre Frecuencia/ Horario: Martes-Jueves-Sábado / 19:00-20:00 Inicio del curso: 20-Oct Expositor: Lic. Alejandro Chero Azursa

https://web.senati.marketing/certificacion-competencias-digitales > Nuestros partners estratégicos:

Informes: 514-9700 Línea gratuita a nivel nacional: 0801-11100

Revista SENATI

GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN BUENAS PRÁCTICAS DE MANUFACTURA Y CONTROL SANITARIO (9 HORAS) Reconocer los principios y fundamentos de las Buenas Prácticas de Manufactura (BPM) en la Industria, usadas para prevenir y controlar los peligros de contaminación en los productos, así como las normas sanitarias que se deben implementar para lidiar con la coyuntura de la COVID-19.

Buenas prácticas de manufactura: Componentes de un Sistema de Inocuidad Alimentaria. Ecología Bacteriana. Lineamientos de las BPM. Limpieza y desinfección . Lineamientos para el control sanitario: COVID – 19. Disposiciones para la vigilancia de la salud de los trabajadores. Plan de Prevención y Control. Estructura del Plan de Vigilancia.

• • • •

Inscripción: Hasta el 15 de octubre Frecuencia/ Horario: Lunes-Miércoles-Viernes / 18:30-20:30 Inicio del curso: 2-Nov Expositor: Ing. Luis Antonio Vilca

ADMINISTRACIÓN DEL INVENTARIO (18 HORAS) Identificar los modelos y metodologías adecuados para aplicar una gestión equilibrada en la inversión de inventarios, buscando minimizar los costos para la empresa mediante el cálculo eficiente y eficaz de los stocks.

EL MÉTODO DE LAS 5 S (6 HORAS) Aplicar los principios del programa de las 5 “S” en sus ambientes de trabajo y utilizarlo como una herramienta poderosa, para incrementar la participación mediante el trabajo en equipo y la mejora continua de la productividad y respeto de las normas de seguridad e higiene industrial.

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

Conceptos generales y el lote económico de pedido. Modelamiento, valorización y control del inventario. Métricas del inventario y los modelos especiales. El stock de seguridad y el modelo probabilístico del inventario- aplicaciones. Taller aplicativo: Desarrollo de casos de inventarios para la toma de decisiones en Excel.

• • • •

Inscripción: Hasta el 15 de octubre Frecuencia/ Horario: Martes-Jueves-Sábado / 18:30-20:30 Inicio del curso: 26-Oct Expositor: Ing. Jorge Cáceres Arroyo

• • • •

Inscripción: Hasta el 15 de octubre Frecuencia/ Horario: Martes-Jueves / 19:00-20:00 Inicio del curso: 3-Nov Expositor: Lic. Jorge Ibañez Portugal

IDENTIFICACIÓN Y ELIMINACIÓN DE DESPERDICIOS EN LOS PROCESOS DE PRODUCCIÓN CON LEAN MANUFACTURING (12 HORAS) Aplicar las herramientas de la metodología Lean Manufacturing para la mejora de los procesos productivos industriales, identificando y eliminando las fuentes de desperdicio, y mejorando la eficiencia, eficacia y productividad.

1. 1. 2. 3. 4.

¿Qué significan las 5S y su importancia? Seiri SELECCIONAR. Seiton ORDENAR. Seiso LIMPIEZA. Seiketsu ESTANDARIZAR. Shitsuke DISCIPLINA. Implementación de las 5S.

2. 3. 4. 5. 6.

Conceptos usados de peligros, riesgos, consecuencias. Diferencias entre peligro, riesgo y consecuencia. Tipos de peligros y riesgos. Peligros y riesgos en su puesto de trabajo. Concepto de Matriz IPERC. Establecer medidas de control actuales. Instrucciones para el llenado del Formulario de Matriz IPERC. Evaluación de Riesgo residual.

• • • •

Inscripción: Hasta el 15 de octubre Frecuencia/ Horario: Lunes-Miércoles-Viernes / 20:40-22:40 Inicio del curso: 10-Oct Expositor: Ing. José Effio Rebaza

INDICADORES DE CONTROL EN LA GESTIÓN DE LA PRODUCCIÓN INDUSTRIAL (18 HORAS) APLICACIÓN DEL KAIZEN PARA EL MEJORAMIENTO DE PROCESOS EN LA EMPRESA (16 HORAS) Aplicar la metodología Kaizen para la identificación y solución de problemas en la empresa, orientándose al mejoramiento continuo en las diferentes áreas de la organización.

1. 2. 3.

Introducción al Kaizen. El ciclo Deming. Metodología de los 7 pasos para la mejora continua.

• • • •

Inscripción: Hasta el 15 de octubre Frecuencia/ Horario: Lunes-Miércoles-Viernes / 18:30-20:30 Inicio del curso: 26-Oct Expositor: Ing. José Effio Rebaza

Formular los principales tipos de indicadores como herramienta de gestión, siguiendo procedimientos sistemáticos para su elaboración e interpretación, permitiendo su empleo como herramienta de control para la empresa.

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

Indicadores de gestión. Objetivos. Necesidades de indicadores. Tipos. Clasificación. 7 pasos para construir un indicador. Balance Score Card. Dinámica de la gestión. Modelo en cascada. La lógica vertical. Responsabilidad gerencial. Variables: Cuantitativas – Cualitativas. Diseños y tipos de indicadores de gestión. Forma de generar un indicador. Medición. Como expresar los resultados. Rangos de gestión.

• • • •

Inscripción: Hasta el 15 de octubre Frecuencia/ Horario: Lunes-Miércoles-Viernes / 20:30-22:30 Inicio del curso: 2-Nov Expositor: Lic. Jorge Ibañez Portugal

Revista SENATI

INTERPRETACIÓN DE LA NORMA ISO 9001:2015 (24 HORAS) Reconocer y analizar la terminología básica empleada en los sistemas de gestión de la calidad bajo el enfoque de procesos y su aplicación, describiendo e interpretando los requisitos de la norma ISO 9001:2015.

1. 2. 3. 4. 5. 6.

Introducción. Objeto y campo de aplicación. Referencias normativas. Términos y definiciones. Contexto de la organización. Liderazgo. Planificación. Apoyo. Operación. Evaluación del desempeño. Mejora.

• • • •

Inscripción: Hasta el 15 de octubre Frecuencia/ Horario: Lunes-Miércoles-Viernes / 18:30-20:30 Inicio del curso: 3-Nov Expositor: Jorge Ibañez Portugal

INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DE PROYECTOS INDUSTRIALES (12 HORAS)

CURSOS DE EXTENSIÓN PROFESIONAL MODALIDAD VIRTUAL

Fundamentos de los Proyectos Industriales y la gestión de los mismos, así como la estructura básica de cómo abordar el trabajo relacionado con estos. Identificar las mejores prácticas de gestión de acuerdo a los trabajos realizados por el Project Management Institute (PMI).

CARRERAS CON CERTIFICACIÓN PROGRESIVA: 1. 2. 3. 4.

Conceptos básicos presentados por el PMI® en su Guía PMBOK® 6ta Edición Los objetivos de lean manufacturing. La gestión de proyectos como herramienta estratégica para competir. Ciclo de vida y áreas de conocimiento de un proyecto propuestas por el PMI®. Estándares para la Gestión de proyectos.

• • • •

Inscripción: Hasta el 15 de octubre Frecuencia/ Horario: Lunes-Miércoles-Viernes / 18:30-20:30 Inicio del curso: 2-Nov Expositor: Ing. Luis Antonio Vilca

> Computación e Informática > Informática Administrativa

INICIOS: Octubre y Noviembre

> Experto en Excel > Diseñador CAD Aplicar un programa de mantenimiento elemental, ubicando cronológicamente las tareas dentro de un horizonte temporal, verificando la disponibilidad de materiales y recursos para el desarrollo de las actividades, a través del uso de cronogramas y diagramas de Gantt.

1. 2. 3. 4.

Mantenimiento Clase Mundial-Definición y Conceptos de gestión. Objetivos. Necesidades de Planificación, Programación y Coordinación. El sistema de la orden de trabajo. Los indicadores de Mantenimiento.

> Redes y Comunicación de Datos

CURSOS:

PLANIFICACIÓN DEL MANTENIMIENTO INDUSTRIAL (14 HORAS)

• • • •

Inscripción: Hasta el 15 de octubre Frecuencia/ Horario: Lunes-Miércoles-Viernes / 20:40-22:40 Inicio del curso: 26-Oct Expositor: Ing. Juan Cubillas Pérez

INICIOS: Octubre y Noviembre

> Experto en Ensamblaje > Diseñador Publicitario

DIPLOMADOS:

INICIOS: Octubre

> Competencias Digitales para la Docencia

> Marketing Digital

> Nuestros partners estratégicos:

Informes: 514-9700 Línea gratuita a nivel nacional: 0801-11100

Revista SENATI

SUPERVISIÓN EFICAZ (16 HORAS)

REGLAMENTO DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO (6 HORAS)

Aplicar técnicas que incrementen sus habilidades de liderazgo y dirección de personal a todos los niveles y así aumentar la productividad de sus equipos en la empresa.

Objetivos, funciones, principios y estilos de la supervisión. Supervisión y administración. El MOF. 2. El enfoque de sistemas en la administración. 3. Objetivos e indicadores en la organización. 4. Eficiencia, eficacia y efectividad. 5. Los 10 mandamientos del supervisor. Las metas. 6. Liderazgo. Comunicación. Trabajo en equipo. 7. La supervisión y el cambio. La motivación. 8. Estudio del trabajo. Herramientas para el estudio. 9. Análisis de la productividad del tiempo. 10. La estandarización de operaciones. 11. Desarrollo de reuniones efectivas. 12. El método PHVA para la mejora continua.

• • • •

Inscripción: Hasta el 15 de octubre Frecuencia/ Horario: Martes-Jueves / 19:00-20:00 Inicio del curso: 21-Oct Expositor: Ing. Luis Antonio Vilca

3. 4.

• • • •

Inscripción: Hasta el 15 de octubre Frecuencia/ Horario: Lunes-Miércoles-Viernes / 20:00-21:00 Inicio del curso: 27-Oct Expositora: Miriam Hermoza Bueno

LECTURA E INTERPRETACIÓN DE PLANOS MECÁNICOS (12 HORAS)

Identificar los fundamentos de la matriz IPERC y aplicar la herramienta para clasificar los peligros y riesgos existentes en las diferentes áreas de la empresa.

2. 3. 4. 5. 6.

La empresa como sistema. Marco legal en cumplimiento de Seguridad y Salud en el Trabajo. Sistema de gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo. Objeto del Comité de seguridad y salud en el trabajo. Conformación, Constitución e Instalación del Comité de seguridad y salud en el trabajo. Estructura, Organización y Funciones del Comité de seguridad y salud en el trabajo. Responsabilidades del empleador dentro del Sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo. Organización del Sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo. Derechos y Obligaciones del Empleador y del Trabajador.

TÉCNICO MECÁNICA DE MANTENIMIENTO

IPERC (6 HORAS)

SST

Reconocer los principales conceptos de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SST), la evolución del sistema del SST en el mundo y la concientización de una cultura de prevención en el desarrollo de las actividades laborales, identificando las funciones y responsabilidades de los miembros del Comité de SST.

• • • •

Inscripción: Hasta el 15 de octubre Frecuencia/ Horario: Lunes-Miércoles-Viernes / 19:00-20:00 Inicio del curso: 27-Oct Expositora: Ing. Miriam Hermoza Bueno

Interpretar el sistema de presentación gráfica utilizada en planos mecánicos, basado en normas de representación y uso de diferentes técnicas del dibujo técnico.

1. 2. 3. 4.

Los conceptos básicos del dibujo mecánico y las normas de representación gráfica de planos. Sistemas de representación de piezas en conjunto y despiece a través del dibujo técnico. Símbolos de mecanizado e indicaciones en los dibujos de estados superficiales. Tipos principales de uniones desmontables y uniones fijas.

• • • •

Inscripción:Hasta el 15 de octubre Frecuencia/ Horario: Lunes-Miércoles-Viernes / 20:40-22:40 Inicio del curso: 26-Oct Expositor: Ing. Juan Cubillas Pérez

TÉCNICO AUTOMOTRIZ CONTROL ELECTRÓNICO DIESEL – COMMON RAIL (10 HORAS) Identificar los componentes, reconocer el funcionamiento y realizar el diagnóstico de fallas del sistema Common Rail en motores de vehículos comerciales. 1. 2. 3. 4. 5.

Sistema Common Rail en motores de vehículos comerciales. Componentes mecánicos – APCRS . Componentes electrónicos – APCRS. Funcionamiento – APCRS . Diagnóstico de fallas.

• • • •

Inscripción: Hasta el 15 de octubre Frecuencia/ Horario: Lunes-Miércoles-Viernes / 18:30-20:30 Inicio del curso: 5-Oct Expositor: Téc. José Aquije Huallanca

Revista SENATI

TÉCNICO ELECTROTECNIA FUNDAMENTOS DE ELECTRICIDAD INDUSTRIAL (12 HORAS) Describir e indicar los principios y fundamentos de la electricidad de aplicación industrial, con la finalidad de actuar con seguridad en su puesto de trabajo, respetando la normatividad vigente sobre la seguridad eléctrica.

• • • •

Los riesgos eléctricos en el lugar de trabajo. Principios y fundamentos de la electricidad de aplicación Industrial. Clases de corriente alterna y continua de aplicación industrial. Funcionamiento de un motor asincrónico de corriente alterna.

Inscripción: Hasta el 15 de octubre Frecuencia/ Horario: Martes-Jueves / 18:30-20:30 Inicio del curso: 27-Oct Expositor: Lic. Maximiliano Peláez Galarreta

BUENAS PRÁCTICAS EN REFRIGERACIÓN (12 HORAS) Identificar las buenas prácticas en refrigeración en la instalación, selección, funcionamiento y mantenimiento preventivo correcto de los componentes de un sistema, promoviendo el uso de nuevos refrigerantes alternativos, observando las normas de seguridad y salud en el trabajo.

Buenas prácticas en refrigeración: Definición. Termodinámica, diagrama de Mollier. Ciclo y diagrama de flujo básico de refrigeración Dispositivos de ingreso de gas refrigerante a los evaporadores. Construcción de una cámara frigorífica. Tipos. Criterios. Fluidos refrigerantes. Calculo, selección de componentes y diseño de aplicaciones frigoríficas con refrigerantes freones a nivel comercial. Determinación de las cargas térmicas. Instalación de Unidades.

• • • •

Inscripción: Hasta el 15 de octubre Frecuencia/ Horario: Lunes-Miércoles-Viernes / 18:30-20:30 Inicio del curso: 12-Oct Expositor: Lic. Maximiliano Peláez Galarreta

LA TECNOLOGÍA NO PARA Y TÚ TAMPOCO SENATI, a través de la plataforma digital de educación NETWORKING ACADEMY (NETAcad) de su partner tecnológico CISCO, pone a tu disposición 4 cursos de actualización tecnológica, a los cuales podrás acceder SIN COSTO.

empresas aportantes.

Identificar los equipos del sistema del aire acondicionado, reconociendo la importancia del control biológico y factores que afectan la calidad del aire interior. Analizar los efectos de una mala calidad del aire para la salud y las tecnologías aplicadas al mejoramiento de la calidad, observando las normas de seguridad nacionales e internacionales para un óptimo control biológico.

Sistema de refrigeración . Aire acondicionado. Importancia de la calidad de aire interior. Tecnologías recomendadas por ASHRAE para la purificación del aire interior.

SIN COSTO

> Dirigidos a: colaboradores de

CONTROL BIOLÓGICO EN AIRE ACONDICIONADO (12 HORAS)

1. 2. 3. 4.

CURSOS VIRTUALES

• • • •

Inscripción: Hasta el 15 de octubre Frecuencia/ Horario: Lunes-Miércoles-Viernes / 20:40-22:40 Inicio del curso: 12-Oct Expositor: Lic. Maximiliano Peláez Galarreta

CURSOS:

1. 2. 3. 4.

Inicios: 5 y 6 de octubre

Introducción a la Ciberseguridad Emprendimiento Introducción a Internet de las Cosas Get Connected

BENEFICIOS: > Doble certificación SENATI* - CISCO. > Cada curso tiene una duración no mayor a 32 horas. > Horarios flexibles. *La certificación a nombre de SENATI tiene un costo. Llamar a los números de contacto para mayor información.

Informes: 514-9700 Anexos: 17138 / 17139 Línea gratuita a nivel nacional: 0801-11100

Revista SENATI

INSTRUMENTACIÓN INDUSTRIAL BÁSICA (18 HORAS) Seleccionar, configurar, ajustar y resolver problemas en instrumentos industriales utilizando manuales del fabricante y software de simulación.

MÁSTER INTERNACIONAL 1. 2. 3. 4.

Selección de instrumentos industriales. Instalación, cableado y puesta en servicio de instrumentos industriales. Calibración y configuración de instrumentos industriales. Mantenimiento.

• • • •

Inscripción: Hasta el 15 de octubre Frecuencia/ Horario: Martes-Jueves / 19:00-21:00 Inicio del curso: 26-Oct Expositor: Ing. Pedro Aparicio Arias

INGENIERÍA Y GESTIÓN DE OPERACIONES INDUSTRIALES

CURSOS VIRTUALES CISCO

Inicio: 7 de noviembre 2020

INTRODUCCIÓN A LA CIBERSEGURIDAD 1. 2. 3. 4. 5. 6.

Importancia y necesidad de la Ciberseguridad Diferentes tipos de ataques, sus conceptos y técnicas Examen Parcial Importancia de la protección de los datos y la privacidad. Importancia de la protección de la organización. Nuevas tendencias en Ciberseguridad.

• • • • •

Frecuencia/ Horario: Lunes - Miércoles / 18:00 - 21:00 Inicio del curso: 5 de octubre Fin del curso: 21 de octubre Horas: 18 Seciones: 6

Certificación Internacional

> DOBLE TITULACIÓN > Título de Máster Internacional otorgado por la Universidad Politécnica de Cataluña, para profesionales que cumplan con presentar su grado de bachiller académico. > Certificado de la Fundación Politécnica de Cataluña, para profesionales egresados Técnico.

INTRODUCCIÓN AL EMPRENDIMIENTO 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 64

Otorgar valor a los conocimientos especializados. Como abrir un pequeño negocio. Lograr que una empresa sea exitosa. Tomar la iniciativa. Facilitar el comercio electrónico. Prestar servicios de tercerización. Crear una empresa de contratación.

> DOCENTES

• • • • •

Frecuencia/ Horario: Lunes - Miércoles / 18:00 - 21:00 Inicio del curso: 5 de octubre Fin del curso: 21 de octubre Horas: 18 Seciones: 6

Profesionales internacionales y nacionales. 30% de los docentes son de la Universidad Politécnica de Cataluña y los profesionales nacionales cuentan con gran experiencia en la industria.

>Modalidad Blended

Informes: 998 080 620 / 976 988 567 techsenati@senati.edu.pe

Más información

Visita nuestras redes sociales: www.techsenati.edu.pe

Revista SENATI

INTRODUCCIÓN AL INTERNET DE LAS COSAS 1. 2. 3. 4. 5. 6.

Entender el Internet de las Cosas Desarrollar las Conexiones y los Sensores en IDT Conectar lo que no está conectado IDT Generar las Transiciones, Conexiones y Convergencias de IDT Creación de Modelos, Interacciones y Cadenas de IDT Implementar y Desarrollar Cisco de IDT

• • • • •

Frecuencia/ Horario: Martes - Jueves / 18:00 - 21:00 Inicio del curso: 6 de octubre Fin del curso: 3 de noviembre Horas: 24 Seciones: 8

• • • • •

Frecuencia/ Horario: Martes - Jueves / 18:00 - 21:00 Inicio del curso: 6 de octubre Fin del curso: 17 de noviembre Horas: 32 Seciones: 12

GET CONNECTED 1. 2. 3. 4. 5.

Configuraciones básicas de la computadora Creación de archivos y directorios Explorando la Internet Explorando la red humana Manténgase conectado