Comunicación Política en Campañas Electorales
La Campa単a Electoral
El Contexto político. La cultura política en el Perú
¿Cuál de los siguientes principios y valores considera usted importantes? • • • • • • • • •
Honestidad Dignidad Respeto Justicia Responsabilidad Verdad Lealtad Autoridad Generosidad
22.2 % 16.3 % 15.3 % 14.8 % 14.0 % 9.9 % 4.1 % 1.7 % 0.9 %
¿Cual de los principios y valores considera usted que le falta a los políticos guatemaltecos? • • • • • • • • •
Honestidad Verdad Justicia Responsabilidad Dignidad Autoridad Lealtad Respeto Generosidad
39.8 % 15.2 % 11.0 % 10.7 % 7.7 % 5.3 % 4.8 % 3.7 % 1.2 %
¿Confía o no confía en el Congreso de la República? • Sí confía 8.7 % • No Confía 88.7 % • No sabe/ No contesta 3.3 %
Febrero 2005. Estudio 255.
Nivel de aprobación a la actuación de los políticos en nuestro país.
• Aprueba 2.6 % • Desaprueba 93.5 % • No sabe/ No opina 3.9 %
Los partidos políticos se preocupan más. • Por defender sus propios intereses 94.3 % • Por defender otro tipo de intereses 3.3 % - Inversión extranjera 1.3 % - Otras respuestas 2.0 % • Por defender los intereses del pueblo 1.2 % • No sabe/ No opina 1.2 %
El Voto El voto duro:
militante o el simpatizante
El voto blando: el elector interesado El voto indeciso: - El voto posible - El voto difĂcil • El voto imposible
• Paso inicial: consolida o protege tu voto duro • Avanza hacia el voto blando. • Avanza sobre los indecisos.
En AmĂŠrica Latina y en el Guatemala el 25 % de los electores definen su voto la Ăşltima semana.
Tiempos de la Campaña a. Pre Campaña : organización, investigación, posicionamiento. b. Inicio de la campaña c. Fase Intermedia d. Fase final: creciente y caliente. Dramaturgia: presentación, nudo, desenlace.
CAMPAÑA ELECTORAL
La campa帽a electoral es toda la actividad organizada presidida por una estrategia dirigida a comunicar un mensaje que permita obtener los votos necesarios para ganar una elecci贸n.
La campaña • • • •
No es para destruir adversarios. No busca la revancha ni la venganza. No es para ganar debates. No busca satisfacer el ego del candidato. Pretende obtener el número de votos necesarios para obtener la victoria electoral.
Ojo: todas las campaĂąas son diferentes. Es necesario aprender a pensar estratĂŠgicamente.
CONOCIENDO LAS PERCEPCIONES DE LOS ELECTORES
“Conoce a tu enemigo y conócete a ti mismo y ganarás mil batallas” Sun Tsi
• Información cuantitativa: encuestas. • Información cualitativa: focus group y entrevistas en profundidad.
Las Encuestas y Focus Group Sirven: • Para elaborar la estrategia. • Para organizar la campaña. Sin investigación no hay estrategia posible. • La investigación no es la estrategia. • Hay que tomarlas muy en cuenta pero no son infalibles. • No deciden quién va a ganar.
La Estrategia “La Estrategia es el factor individual más importante en la campaña electoral”. Joseph Napolitan
“ La
estrategia es un plan general que integra todos los elementos y los proyecta para lograr el Êxito electoral�.
Implica definir claramente el objetivo o los objetivos, los amigos o aliados y, por ende, las alianzas pol铆ticas, los competidores a derrotar y los competidores a neutralizar. Define, asimismo, la forma de relaci贸n con los ciudadanos, las mujeres y la juventud.
El Plan Estratégico debe considerar: • • • • • • • •
El terreno en el que se pretende dar la batalla electoral Las metas que se persiguen La imagen que tienen los electores del candidato y de sus opositores. El público al que se quiere llegar. El mensaje. Los medios. El calendario de campaña. Plan de Investigación. Ojo: La estrategia debe estar escrita.
Estrategia y recursos • La estrategia electoral está condicionada por la política general y por los recursos. • Sin recursos no hay campaña. No es tan importante tener muchos recursos. Lo importante es cómo se usan.
Nadie gana antes de la batalla. No hay candidato fijo o candidato ganador.
Estrategia de comunicación La Estrategia de comunicación se desprende de la estrategia política. Es la forma, las técnicas y los medios de comunicación para llevar el mensaje al elector. El mensaje: es el qué El medio: es el cómo
El ser percibe y es percibido • La percepción de la realidad es la realidad. • En política todo es actitud, percepción y posicionamiento.
• Todo gobierno, empresa, institución y persona pública debe saber cómo es percibido por la gente.
• La imagen se va formando poco a poco y es necesario averiguar cómo y qué elementos son aquellos que han creado esa imagen y esa percepción.
• El comunicador debe colocarse en el punto de vista del público. • El proceso de comunicación tiene -esquemáticamente- un comunicador y un receptor. Es preciso ubicarse en la perspectiva del receptor.
โ ข Igual que la realidad, el proceso de comunicaciรณn estรก en cambio permanente. Por ello hay que elaborar el mensaje evaluando cada situaciรณn. Lo que es bueno en un momento no lo es necesariamente en otro.
¿Qué es el Mensaje?
• Es el discurso, es decir, el fundamento racional, cultural, emocional y espiritual, expresado a través de la palabra -oral o impresagestos, conducta, símbolos, metáforas, imágenes, colores y formas con los cuales y a través de los cuales el candidato pretende ganar el voto de sus electores.
EL MENSAJE: • Debe ser claro y comprensible. • Se debe poder sintetizar en pocas palabras, sencillas, concretas, expresadas con creatividad. • Se repite en forma inteligente, creativa y sencilla. • Está dirigido a un público determinado.
• El mensaje se nutre de los sueùos, las palabras y la sencillez de la gente. • El mensaje debe poder sintetizarse en un lema o slogan.
Un buen comunicador maneja bien el VIPS: - Visualiza: habla con ejemplos y metรกforas impactantes. - Interioriza: hace suyo el mensaje. Lo siente. - Personaliza: habla con su audiencia. - Simplifica: comunica de manera sencilla y directa.
LA EMPATÍA • La base para una buena comunicación es la empatía. Crea un lazo afectivo entre el emisor y el público. • 80% de lo que comunicamos es percibido por nuestra actitud (tono de voz, expresión corporal, colores que usamos) y 20 % por nuestro mensaje.
FIN DE LA PRESENTACIÓN