ANÁLISIS BLOG PLAN INBOUND MARKETING ME GUSTA VOLAR

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Análisis estrategia

Inbound MKT

Blog dedicado a agregar valor e información al viajero de Iberia sobre la previa, el durante y el post viaje. Inluye contenido relevante y de interés para tener en cuenta a la hora de elegir el próximo destino.

OBJETIVOS

FIDELIZACIÓN CON CLIENTES

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CONVERSIÓN A COMPRA DE PASAJES

++++ CLIENTES DE CALIDAD

#MeGustaVolar

PRE VIAJE

- Aerofobias

- Técnica del avión

- Destinos recomendados

- Planificación de viaje

-TIPS para viajeros

-Historia

DURANTE EL VUELO

- Niños con autismo

- Historias de empleados

- Duraciones de los vuelos

- Experiencias a bordo

- Medidas de seguridad

TEMÁTICAS

POST VIAJE

- Datos curiosos

-Entrevistas

-Proyectos de emprendedores

-Jet Lag

-Planes para cada destino

#MeGustaVolar

BUYER PERSONA

VIAJERA FRECUENTE

Florencia - 42 años - Madrid

Profesional

Casada - 1 hija

Directora @ empresa multinacional

#MeGustaVolar
CURIOSA RESEARCH mindfullness wine & friends E X I G E N T E ARTE psicologia self - care
Organizada

ATRAER

Llevar la experiencia Iberia MÁS ALLÁ

Mostrar el costado más humano detrás de lo que significa VOLAR.

#MeGustaVolar
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CONVERTIR

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Derivación a Iberia.com

Redes sociales

Los CTA estan debajo de todo. Como sugerencia podrían ubicarlos de una manera mas estratégica asi es más visual y el cliente no tiene que scrollear hasta el final. Puede ayudar para no tener fuga de clientes de calidad.

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CERRAR & FIDELIZAR

Si hubo conversión

Comienza una RELACIÓN a largo plazo

Email marketing

Content Marketing

Encuestas de servicio

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CONCLUSIONES & OPORTUNIDADES

Aspectos de mejora

Hacer las secciones más claras. Ej "Destinos Iberia" y "Para no perderse" son muy parecidas.

Incluir testimonios de clientes así es más bidireccional la relación entre Iberia y el cliente. Hacer historias más cercanas Ej. "Junto a Iberia cumplí mi sueño de poder irme a estudiar al extranjero, etc"

Contenido y tono más fresco y joven. Creo que hay un acercamiento pero tanto en las redes como en el blog podrían incluir contenido más lúdico y entretenido mas que serio e interesante.

Mirar la competencia. Ej Vueling o Ryanair ya estan en Tik Tok con un lenguaje mas irreverente.

Incluyen mucho contenido sobre lugares exóticos y costosos, Ej Maldivas. Pueden incluir también otros destinos para gente más joven pueda acceder y

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