Trabajo simulacion by luzmi

ÍNDICE



PRESENTACION DEL PROYECTO EMPRESARIAL o Participantes y competencias o Idea o Presentación de la empresa (misión, visión, valores)

4 4 8 9



MATRIZ DAFO



COMPETENCIA o Indirecta, directa

11 11



ESTUDIO DE MERCADO o Encuesta o Conclusión de la encuesta

13 14 19



PLAN DE MARKETING o Promoción y publicidad o Objetivos

20 20 21



INVESTIGACION, DESARROLLO E INNOVACION



FORMA JURIDICA DE LA EMPRESA o Constitución de una Asociación

26 28



SELECCIÓN DEL CANDIDATO o Previsión de personal o Perfil psicoprofesiográfico y niveles de competencia del candidato o Oferta de trabajo o Proceso de selección del candidato

30 30 31 34 34



ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA o Fichas de formación individual o Niveles de competencia para los duelos del negocio o Niveles de competencia para los puestos de responsabilidad o Organigrama o Mapa de procesos o Responsabilidad social corporativa o Documentación

40 40 44 46 47 47 48 48



CARACTERISTICAS DEL LOCAL o Ubicación y acondicionamiento o Plano del local o Documento de cesión del local

49 49 49 51



PROVEEDORES INMOVILIZADO o Estudio de proveedores o Escandallo

52 52 60



VIABILIDAD DE LA EMPRESA o Amortización o Presupuesto de tesorería y Cash-Flow o VAN y TIR

62 62 63 63



GESTION DE LA DOCUMENTACION DE LA PUESTA EN MARCHA o Inscripción en registro mercantil o Obligaciones fiscales o Libros y registros contables o Clasificación nacional de Actividades Económicas (CNAE) o Carnes profesionales o Subvenciones, socios y voluntariado o Notaria

65 65 67 71 72 73 77 78



GESTION DEL PROYECTO EMPRESARIAL o Plan de marketing y comercial o Plan de recursos humanos o Plan de contabilidad e inversión financiera

79 80 81 82



ANEXOS o o

80 81

Presupuesto de radio Documentación dpto. personal

SELECCIÓN DE LA IDEA DE NEGOCIO

PRESENTACION PROYECTO EMPRESARIAL Soy una joven emprendedora, que voy a realizar un proyecto empresarial destinado a fines solidarios. Lo que pretendo es sacar adelante una Organización No Gubernamental, llevando a cabo tareas innovadoras y de actualidad, con la colaboración de un socio/a. Lo que hare es fusionar las distintas ideas obtenidas, para crear una nueva imagen, y sacar a delante un proyecto propio con el que poder obtener beneficios para poder colaborar con las causas sociales de nuestro entorno. A continuación realizare una pequeña presentación:  PARTICIPANTES: NOMBRE Y APELLIDOS: DIRECCION: EDAD: LOCALIDAD: OCUPACION:

FORMACION: IDIOMAS: EXPERIENCIA LABORAL:

Tania Cano Mato C/ Txotena 52 22 Bilbao Dedicada en la actualidad al estudio del Ciclo de Grado Superior de Administración y Finanzas en el Colegio Santa María Artagan (Bilbao) Bachillerato en Humanidades y Ciencias Sociales Euskera, Inglés. Atención al cliente y Técnico Administrativa

 COMPETENCIAS: Mis competencias tanto personales como profesionales son las siguientes y gracias a las cuales podre llevar a cabo este proyecto:

TANIA

INICIATIVA

LIDERAZGO

PREOCUPACION POR EL ORDEN Y LA CALIDAD

AUTOCONTROL

ORIENTACION AL LOGRO

AUTOCONFIANZA

CREATIVIDAD E INNOVACION

PLANIFICACION Y ORGANIZACION

TANIA CANO MATO DATOS PERSONALES: TELEFONO: D. N. I: FECHA DE NACIMIENTO: ESTADO CIVIL: DIRECCIÓN: LOCALIDAD: PROVINCIA:

94 411 09 27 - 639 52 69 15 78.93.90.95 - T 16 de Noviembre de 1992 Soltera C/ Txotena 52. Bilbao 48004 Bizkaia

CORREO ELECTRÓNICO: tania-1992@hotmail.com

FORMACIÓN ACADÉMICA:  TITULO DE CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR EN ADMINISTRACION Y FINANZAS. Centro de estudios: Colegio Santa María Artagan. (Bilbao) Año de obtención del título: 2015

FORMACIÓN COMPLEMENTARIA. CURSOS  CARNET DE MANIPULADOR DE ALIMENTOS DE ALTO RIESGO ORGANIZADO POR CRUZ ROJA BIZKAIA Duración: 6 horas.  CERTIFICADO EN PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES. Organizado por la Fundación Hobetuz, Fundación Vasca para la Formación Profesional Continua. (30 horas)

IDIOMAS:  EUSKERA: Nivel medio oral y escrito, cursado durante la formación reglada.  INGLES: Nivel básico oral y escrito, cursado durante la formación reglada.

INFORMATICA:  SISTEMAS OPERATIVOS:  PAQUETE OFFICE:  PROGRAMAS DE GESTION:

Windows XP, Vista, Windows 7, Windows 8 2003, 2007, 2010 Contaplus, Nominaplus, Facturaplus, Conta Sol, Aibe, Winsuite, Contrat@, Programa Hacienda Foral, Gestion de agenda.

EXPERIENCIA LABORAL: AREA DE ATENCION AL CLIENTE: 2011 - KIABI (Basauri) Dependienta Funciones: Asesoramiento y atención al cliente, perchado y alarmado de mercancía, acondicionamiento del punto de venta, recepción y reposición de mercancía. 2010 / 2012 - IKEA (Barakaldo) Dependienta Funciones: - Departamento Servicio Post-Venta: Atención al cliente, revisión y entrega de pedidos y mercancía. - Departamento de Cajas: Cajera. - Departamento Smalland: Atención al cliente, vigilancia y cuidado de niños. 2010 - INMOBILIARIA BEKATU (Bilbao) Administrativo Funciones: Atención al cliente, Publicación de anuncios en diferentes páginas Web, Captación de clientes vía telefónica, Gestión y archivo de documentos.

OTRAS AREAS: 2010 / 2014 - CRUZ ROJA (Bilbao) Limpiadora Funciones: Limpiezas generales y mantenimiento de instalaciones. 2012 - ATHLETIC (Bilbao) Teleoperadora Funciones: Recepción de llamadas, atención telefónica a los socios del club para inscripciones a los diferentes sorteos y eventos. 2010 - BBVA (Zamudio) Teleoperadora Funciones: Emisión de información sobre la campaña de ampliación de capital a la cartera de clientes de la entidad financiera, Concertación de citas. 2007 / 2009 SALESIANOS DEUSTO (Bilbao) Monitora de ocio y tiempo libre. Funciones: Atención y cuidado de niños, programación y elaboración de actividades, responsable de los talleres de manualidades y teatro.

OTROS DATOS DE INTERES     

FACILIDAD EN EL TRATO Y RELACIÓN CON EL PÚBLICO. FACILIDAD DE APRENDIZAJE EN CUALQUIER SECTOR. CAPACIDAD DE TRABAJO. DISPONIBILIDAD PARA INCORPORACIÓN INMEDIATA. DISPONIBILIDAD ABSOLUTA

 IDEA: A continuación voy a presentar la idea que ha surgido, después de la reflexión entre mi socio y yo: Tras darnos como propuesta la idea de la creación de una Organización No Gubernamental, hemos reflexionado sobre la diversa problemática social existente en la actualidad, y puesto que no podemos hacer frente a todas las causas, nos hemos decantado por colaborar para erradicar el hambre y la pobreza de nuestro entorno, debido a la situación crítica por la que pasan miles de familias actualmente. Nuestro proyecto consiste en crear una ONG con ideas innovadoras, para lo cual incorporaremos instrumentos tales como internet y las redes sociales, para de ese modo, conseguir un mayor acercamiento a la sociedad. Utilizaremos también nuestra página web corporativa e introduciremos el movimiento crowdfunding, que esta tan en auge hoy en día y con el que podemos recaudar fondos para nuestro propósito. También pensamos en realizar actividades sociales y culturales con las que poder recaudar fondos, tales como:  Exposiciones de arte benéficas. Lo que haríamos seria acondicionar un local como galería para que los artistas que quisieran pudieran exponer sus obras en un espacio acondicionado para su exhibición y promoción. Sera, por lo general, un espacio reducido con un periodo limitado de exhibición. Cuando concluya ese tiempo se desmontaría dicha exposición y se montaría una nueva, bien de seguido o con una fecha lejana. Lo que haríamos para recaudar dinero sería acordar un porcentaje con los artistas. Así del precio total, ese tanto por ciento seria lo que nos donarían para nuestra organización.  Maratones benéficas. Prepararíamos y acondicionaríamos lugares para realizar maratones y el importe total de la inscripción de los participantes seria donado a nuestra organización.  Conciertos benéficos. Acordaríamos y contrataríamos a artistas (ya sean de reciente aparición o conocidos en el tiempo) para que, en un local acondicionado por nosotros, pudieran ofrecer sus conciertos. Acordaríamos, al igual que con las exposiciones de arte benéficas, un porcentaje para repartirnos el dinero recaudado con la venta de las entradas.

 PRESENTACION DE LA EMPRESA:

Somos personas que luchamos con el objetivo de erradicar el hambre entre las familias víctimas de la pobreza, y para lograr que todos los seres humanos podamos desarrollarnos y ejercer nuestros derechos, así como disfrutar de una vida digna.

Misión

Visión

Nuestra visión es conseguir erradicar el hambre con nuestro trabajo y colaboración. Conseguir tener un buen lugar donde trabajar para que las personas cada día den lo mejor de sí mismas, y lograr integrar las diferentes opiniones tanto de quienes formamos la Organización, como de aquellas personas que quieran colaborar con nosotros. Por tanto queremos ser una organización cada día más eficaz y eficiente siendo profesionales y dando la mayor calidad a nuestros programas de ayuda.

Valores Todos los que formamos Organización Infinito reunimos una serie de valores que nos ayudan a avanzar para conseguir el mundo que deseamos. Somos solidarios, que es lo que nos mueve a actuar y a hacer que otros actúen con nosotros para poner fin a la pobreza. Creemos en la justicia, y en que es justo que todos los seres humanos puedan disfrutar de una vida digna. Juntos tenemos una meta que queremos alcanzar, y es erradicar el hambre, y por ello estamos comprometidos en cuerpo y alma. También buscamos la calidad y la excelencia para conseguir nuestro fin lo más rápido posible.

MATRIZ DAFO

Oportunidades

Amenaza s

Una de las grandes oportunidades con la que contamos son las subvenciones que podemos recibir tanto por parte de las empresas, el Gobierno y las instituciones públicas. Tenemos la oportunidad de prestar un servicio muy demandado actualmente por la sociedad. Las Nuevas Tecnologías nos dan la posibilidad de darnos a conocer entre un mayor número de personas. Podemos hacer publicidad de nuestra organización mediante las redes sociales.

Debido a la crisis económica actual, las pequeñas organizaciones sin ánimo de lucro somos muy vulnerables debido a la reducción de las donaciones caritativas por parte de los ciudadanos. Esa reducción nos afecta directamente ya que esas donaciones son una gran parte de nuestra financiación.

DAFO Debilidades

Fortalezas

Ya que somos una organización no gubernamental, estamos exentos de impuestos, eso conduce a un mayor ahorro y por lo tanto un mayor número de dinero para la adquisición de los paquetes que después vamos a repartir. Podremos ofrecer un servicio que es de primera necesidad, con el que podremos ayudar a familias con dificultades económicas. Podemos contar con un equipo de voluntarios que nos ayuden a gestionar nuestra organización encargándose de diferentes tareas, ya sean captando socios, repartiendo los alimentos, etc. Tener voluntarios significa un enorme ahorro en la organización, lo cual es bastante importante, ya que somos una pequeña organización no lucrativa.

Entre nuestras debilidades esta la inexperiencia, ya que vamos a crear una Organización desde cero por primera vez, y ello puede implicar que tengamos dificultades al inicio de la creación para gestionarla correctamente. Otra de nuestras debilidades puede ser que por diversos motivos tengamos dificultades para captar socios para que nos ayuden con la captación de fondos, etc. Otra de nuestras debilidades puede ser que no podamos tener la posibilidad de captar gente que desempeñe la labor como voluntario bien sea porque cada vez hay menos gente que pueda prestar su tiempo para voluntariado o que no quiera colaborar por los motivos para erradicar el problema con el que trabajamos. A penas podremos cubrir los gastos con los ingresos al principio de la creación de la organización ya que somos una pequeña organización sin ánimo de lucro. Por lo tanto podríamos tener problemas para acordar un salario base para cada trabajador.

COMPETENCIA En nuestro caso concreto consideramos que no existe competencia directa o indirecta para nuestro proyecto, ya que no es una empresa con ánimo de lucro si no una organización que lo que pretende es ayudar a la gente que más lo necesita. En este caso, desde nuestro punto de vista, no hablaríamos de competencia como tal, sino de “colaboración”, ya que los fondos recaudados van destinados a un fin social, y en cierta medida, si existe alguna organización más dedicada a este fin, podemos hacer frente de una manera más eficaz y eficiente al problema. Lo que sí hay que tener en cuenta es que nuestra organización debe destacar, para que de entre todas las organizaciones destinadas al mismo fin, podamos obtener mayores aportaciones, mayor cantidad de socios, etc. Hemos investigado en varias organizaciones que se dedican a una actividad similar a la nuestra. De entre todas hemos elegido tres que creemos que son las más parecidas.

FUNCIÓN

DEFINICIÓN

ONG Cruz Roja o Cruz Roja Internacional, es la denominación habitual que recibe el Movimiento Internacional de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja, una Organización humanitaria de alcance mundial fundada el 17 de Febrero de 1863 por el suizo Henry Dunant.

Los Bancos de Alimentos son Organizaciones sin ánimo de lucro basados en el voluntariado y cuyo objetivo es recuperar excedentes alimentación de nuestra sociedad y redistribuirlos entre las personas necesitadas, evitando cualquier desperdicio o mal uso.

Intervida se ha convertido en Educo. Intervida y Educación sin Fronteras se han fusionado para crear una nueva ONG. Siguen trabajando en los proyectos que tenían hasta la actualidad e incorporar el proyecto Becas Comedor en España.

La misión de la Cruz Roja es trabajar por la prevención y la mitigación del sufrimiento humano. Por eso se encarga de preservar la salud y la vida de todos los individuos, especialmente en situaciones de guerra y emergencia. La prevención de las enfermedades, la promoción del bienestar social y el fomento del trabajo voluntario son otros de sus objetivos.

Los bancos de alimentos no entregan comida directamente a los necesitados, sino a las instituciones caritativas y de ayuda social oficialmente reconocida que tienen el contacto más cercano con los colectivos necesitados.

En una organización no gubernamental española de desarrollo, aconfesional (que no pertenece a ninguna confesión religiosa), apartidista (no pertenencia o adscripción a ningún partido político concreto) e independiente. Actúa localmente con las comunidades para promover el cambio social sostenible a través de la mejora de las condiciones de vida de las poblaciones vulnerables, en especial de la infancia, e incidiendo en las causa de la pobreza y las desigualdades.

DIFERENCIAS

No solo se dedica a realizar una acción solidaria si no que cubre muchos otros problemas que necesitan solución.

La diferencia podría ser el hecho de donde almacenan y donde reparten los productos, no el acto de repartirlos.

La diferencia sería que educo no da alimentos a familias sino que ofrece, aparte de formación, becas de comedor para niños víctimas de la pobreza.

IGUALDADES

ONG

Cruz Roja también se dedica a la recogida y posterior donación de paquetes de alimentos para familias en riesgo de exclusión social. Lo que hacen es, mediante campañas y proyectos, recoger alimentos donados, rellenar cajas con dichos alimentos con un orden y criterio para posteriormente repartirlos entre las familias.

La igualdad está clara, tanto el Banco de Alimentos como Asociación Infinito nos dedicamos a la donación de alimentos a familias con dificultades económicas y en riesgo de exclusión social.

En cuento a igualdad seria el hecho de que ya sea a familias completas o a niños con necesidades, la ayuda que ofrecemos es la misma y con el mismo fin, que todas las familias y niños de nuestro país tengan al menos 3 comidas dignas al día.

ESTUDIO DE MERCADO Para el estudio de mercado el instrumento que consideramos más adecuado es la encuesta. Durante 3 días, hemos estado realizando 100 encuestas, de las cuales 57 personas eran mujeres y 43 hombres. Para obtener la mayor información no hemos querido discriminar ninguna franja de edad, por lo que los encuestados oscilan entre los 18 y los 82 años. Con este estudio lo que pretendemos conseguir, es obtener la información necesaria para poner en funcionamiento nuestra organización, y entre otras cuestiones, tratamos de que las encuestas nos ayuden a tener más claro: la ubicación de la organización, que tipo de organización crear y con que causa colaborar. Además nos aportaría información sobre el número de habitantes que está dispuesto a implicarse en nuestros programas de ayuda, o si ya es colaborador con alguna otra organización. La encuesta la realizamos en diferentes zonas de Bilbao, barrios como Deusto, Casco Viejo, Txurdinaga, Otxarkoaga, etc. Esto también nos ha permitido ver qué zonas son las más afectadas y cuáles son las que más dispuestas están a ayudar. A continuación mostramos la plantilla de la encuesta, además de las gráficas y los resultados obtenidos.

ENCUESTA EDAD:

CODIGO POSTAL:

LOCALIDAD:

SEXO:

1. ¿Has colaborado alguna vez con alguna ONG?  Si  No 2.   

¿Qué tipo de colaboración ha realizado? Donativos Voluntariado Otros _______________________________________

3.         

Señala las ONG con las que has colaborado. Cruz Roja Unicef Caritas Intermon Oxfan Global Humanitaria ACNUR Médicos sin fronteras Educo Otros________________________________________

4.    

¿A qué tipo de causa donarías? Lucha contra el hambre Enfermedades Ecología y medio ambiente Otras_________________________________________

5. ¿Conoces alguna ONG que done a familias víctimas de la pobreza?  Sí  No 6.      

¿Dónde ubicarías una ONG? Abando Casco Viejo Indautxu Moyua Deusto Otros___________________________________________

7. ¿Crees que las ONG pequeñas han de ser igualmente reconocidas como las grandes?  Sí  No 8. ¿Consideras efectiva la labor de las ONGs?  Si  No

¿Has colaborado alguna vez con una ONG?

33% Sí No

67%

¿Qué tipo de colaboración ha realizado? 3% 16%

Donativos Voluntariado 81%

Otros

Señala las ONG's con las que has colaborado. 8%

Cruz Roja

14%

Unicef

12%

Caritas 13%

Intermon Oxfan Global Humanitaria

10%

Acnur 12%

10%

Medicos sin Fronteras Educo

11%

10%

Otros

¿A que tipo de causa donarías?

10% 15%

Lucha contra el hambre 35%

Enfermedades Ecologia y medio ambiente Otros

40%

¿Dónde ubicarías una ONG? 5% 14%

Abando 40%

Casco Viejo

Deusto Indautxu

18%

Moyua Otros 11%

12%

¿Crees que las ONG pequeñas han de ser igualmente reconocidas como las grandes?

21%

Si No 79%

¿Consideras efectiva la labor de las ONG?

22%

Si No

78%

RESULTADOS DE LA ENCUESTA: Como resultado de la encuesta realizada, obtenemos la siguiente información:  Más de la mitad de los/as encuestados/as, concretamente el 61%, confiesa ser o haber sido colaborador de alguna organización no gubernamental, frente a un 39% que confiesa no haber colaborado nunca.  De la totalidad de encuestados/as que se manifiesta como colaborados/a, el 78% presta su ayuda a estas entidades a través de donativos, en su mayoría dinerarios, aunque a veces, en menor medida, son donaciones de bienes muebles o incluso inmuebles. El 20% realiza su acción solidaria a través del voluntariado, y un 2% mediante otro tipo de actividades, concretamente uno de los encuestados, comento que actuó con su grupo musical en un acto para recaudar fondos.  Las organizaciones con las que más colabora la gente encuestada son: Cruz Roja con un 40%, Caritas con un 35%, Unicef con un 14%, Global Humanitaria con un 7% y otras con un 4%.  Haciendo referencia a las causas por las que la gente donaría o colaboraría, la lucha contra el hambre y la lucha para erradicar enfermedades son las más destacadas con un 39% y un 40% respectivamente. El 15% se implica con la ecología y el medio ambiente, y el 6% con otras causas.  En referencia a la ubicación idónea de una nueva ONG, el 69% de los/as encuestados/as coinciden en que debería ser una zona de gran afluencia ciudadana, otorgando un 37% a la zona de Abando y el 32% a la zona del Casco Viejo de Bilbao. Seguidamente la gente considera con un 12% que debería ubicarse en otras zonas no especificadas en la encuesta, comentando que podría ser en zonas o barrios donde la necesidad sea más notoria.

 El 79% de los/as encuestados/as considera que las ONGs pequeñas deben tener el mismo reconocimiento que una gran organización, frente a un 21% que le da más credibilidad a la labor que realizan las grandes organizaciones.  Por último, respecto a la efectividad de las Organizaciones no gubernamentales, el 69%, cree que las causas y los medios destinados son efectivos, y que cumplen los objetivos previstos y proporcionan soluciones. Por otra parte el 31% no deposita su confianza en este tipo de organizaciones como método para resolver problemas sociales.

CONCLUSION: Como conclusión al estudio realizado, destacar que desconocíamos la cantidad de gente que colabora con causas solidarias, así como la forma de hacerlo. Después de observar los resultados, nos reafirmamos en solidarizarnos con un programa de ayuda alimentaria, ya que es una de las causas con las que más gente colabora además de las ayudas para programas con el fin de erradicar enfermedades. Por lo que respecta a la ubicación de la nueva organización, la gente considera ideal la localización de Abando, ya que creen que es un lugar céntrico y de fácil acceso.

PLAN DE MARKETING El marketing para nosotros es una herramienta muy importante ya que es lo que nos va a ayudar a darnos a conocer. Con ella podremos ofrecer una imagen actual, fresca, y que agrade a los futuros colaboradores y socios a que luchen con nosotros para conseguir nuestro objetivo más claro, que es erradicar el hambre entre las familias más desfavorecidas de nuestro entorno.  PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD En primer lugar, para darnos a conocer hemos decidido solicitar un presupuesto en Radio Nervión de un mes para una cuña publicitaria de entre 15 y 20 segundos, para de esta manera darnos a conocer entre los ciudadanos en caso de que sea necesaria. Por el momento, no realizaremos el contrato, por lo que no aparece reflejado en la contabilidad. Ellos nos ayudaran a que un gran número de gente nos conozca y decida colaborar con nosotros. (ANEXO 1). También crearemos un Facebook donde nos daremos a conocer e iremos actualizando día a día, y presentaremos los diferentes eventos que vayamos realizando. A su vez, crearemos una Página Web en la que también se podrán seguir todos nuestros movimientos, incluido los gastos que realiza nuestra empresa para los diferentes programas de ayuda. WEB:

FACEBOOK:

Igualmente realizaremos panfletos publicitarios para darnos a conocer de una manera más cercana, y ya que no todo el mundo puede optar a conseguir información por medio de internet y las redes sociales, queremos ayudar a la gente que esté interesada para que nos conozcan.

Por último, pero no menos importante, incorporaremos el movimiento Crowdfunding. Consiste en crear una página web en Goteo.org. Nuestro objetivo es que de manera innovadora, ya que este movimiento no está siendo utilizado por Organizaciones como la nuestra, podamos conseguir donaciones para el desarrollo de nuestra Organización. (Explicación detallada, parte I+D+i).

 OBJETIVOS:

Mejorar siempre que podamos la imagen de la empresa.

Obtener un gran número de personas que estén dispuestas a donar dinero.

Conseguir ayudar al máximo número de familias en dificultades económicas.

Conseguir concienciar a la gente de que ayude y colabore con este tipo de organizaciones.

INVESTIGACIÓN, DESARROLLO E INNOVACIÓN Investigación y desarrollo: Somos una nueva organización consciente de la búsqueda de pilares importantes, que nos ayuden y nos proporcionen mejoras de forma continua para no estancarnos. A continuación mostramos los pasos que hemos seguido:

Necesidades del mercado

Social

Empresarial

Investigación en diferentes fuentes

Internet

Prensa

Otras organizaciones

Desarrollo

CROWDFUNDING

La innovación: Se trata del movimiento Crowdfunding (en español, Micromecenazgo). El Crowdfunding es un sistema de cooperación muy sencillo que permite a cualquier persona que lo cree reunir una suma de dinero considerable para el fin que considere oportuno. A cambio de esa donación de dinero, los “donantes” podrán recibir recompensas, tales como artículos, servicios, incluso la opción de optar a un puesto de trabajo. La página web que se utiliza para la creación de este movimiento es la página web Goteo.org

Funciona de la siguiente manera:

¿SABES CÓMO FUNCIONA EL CROWDFUNDING? EMPRENDEDOR

COLABORADOR

TIENES UNA IDEA Y TE FALTA

TE EXPLICAMOS LOS PROYECTOS PUBLICADOS POR EMPRENDEDORES

DINERO PARA HACERLA REALIDAD

Proyecto

PUBLICAS TU PROYECTO EN WWW.GOTEO.ORG

DAS A CONOCER TU IDEA

ELIGES UNA RECOMPENSA Y REALIZAS TU APORTACION

Facebook HACES CORRER LA VOZ Twitter ENTRE TUS AMIGOS

RECAUDAS FINANCIACION Y TU PROYECTO EMPIEZA A FUNCIONAR GRACIAS A TI

CONSEGUIMOS EL OBJETIVO Y TU RECIBES LA RECOMPENSA ENVIA LA RECOMPENSA COLABORADORES

A LOS

JUNTOS COLABORAMOS POR UN

MUNDO MEJOR

+ 23

Las ventajas de este movimiento: A parte de ayudarnos a conseguir dinero para poder realizar nuestra labor, este movimiento nos da la ventaja de también poder darnos a conocer a la vez que conseguimos donaciones, y obtener la opinión de los colaboradores, que es así se llaman la gente que colabora y dona, y con esas opiniones saber los puntos fuertes y los débiles que debemos de mantener o que debemos de cambiar. Si conseguimos recaudar el tope que nos propusimos al inicio de la creación, sabremos que tenemos una buena aceptación en el mercado. Si en cambio no llegásemos a ese tope, sabremos que tendremos que darle una vuelta más a la idea. Los colaboradores, aparte de recibir una recompensa como agradecimiento por la colaboración, también se quedara con la sensación de que ha aportado algo realmente grande e importante, como es los medios necesarios para que las familias españolas dejen de tener dificultades económicas.

ORGANIZACIÓN INTERNA DE LA EMPRESA

FORMA JURIDICA DE LA EMPRESA Elegir una u otra forma implica unas ventajas y unas limitaciones. Las diferentes formas jurídicas que hay son las siguientes:

FORMAS JURÍDICAS DE EMPRESA Personalidad

Personas Físicas

Personas Jurídicas

Forma

Nº socios

Responsabilidad

Tributación

Ilimitada

IRPF

Ilimitada

IRPF

Ilimitada

IRPF

Mínimo 3.005,06€

Limitada a capital aportado

Impuesto de sociedades

Mínimo Mínimo 1 60.101,21€ Mínimo Igual que 3 S.R.L ó S.A. Mínimo Mínimo 3 2.000€

Limitada a capital aportado Limitada a capital aportado Limitada a capital aportado

Impuesto de sociedades Impuesto de sociedades Impuesto de sociedades

Empresario Individual

Comunidad de Bienes

Mínimo 2

Sociedad Civil

Mínimo 2

Sociedad de Responsabilidad Limitada Sociedad Sociedades Anónima Mercantiles Sociedad Laboral Sociedad Cooperativa

Mínimo 1

Capital No existe mínimo legal No existe mínimo legal No existe mínimo legal

Tras investigar las diferentes formas jurídicas, llegamos a la conclusión de que ninguna de las anteriores era la adecuada para nuestra organización. Por ello seguimos investigando y dimos con la forma jurídica adecuada. En concreto pensamos en formar una Fundación o una Asociación. Comparando las dos, decidimos decantarnos por constituir una Asociación ya que vimos que la Fundación no se adaptaba a los requisitos que pedía la Organización que vamos a crear. Las diferencias entre las dos formas jurídicas son las siguientes: ASOCIACION FUNDACION Mínimo 3 personas 1 o más fundadores Documento público o privado Escritura pública Inscripción de carácter declarativo Inscripción de carácter constitutivo Patrimonio mínimo inicial: 0€ Patrimonio mínimo inicial: 30.000 euros 2 órganos mínimos: Junta Directiva – 1 Órgano mínimo: Patronato Asamblea General Funcionamiento democrático El fundador decide el funcionamiento Cargos directivos gratuitos o retributivos Patronos gratuitos Sostenimiento de la Junta a la Asamblea Sometimiento del Patronato al Protectorado Cargos directivos elegidos por la Asamblea Patronos designados por el fundador

Una asociación sin ánimo de lucro consiste en la agrupación de personas que se organizan para realizar una actividad colectiva. A diferencia de otras formas de organizarse y actuar, la asociación goza de personalidad jurídica, lo que la hace capaz de adquirir derechos y contraer obligaciones. Por ello se establece una diferencia entre el patrimonio de la asociación y el de las personas asociadas. Otras de sus funciones serian que goza de funcionamiento democrático, esto es, que ofrece estabilidad y da independencia de otras organizaciones. Existen diferentes tipos de asociaciones, algunas de las cuales cuentan con normas específicas, pero todas estas normas se ajustan a una única ley orgánica que regula el derecho fundamental de asociación. Además, esta ley orgánica tiene carácter supletorio, de forma que aquellos aspectos que no estén regulados en normas específicas y sí en la ley orgánica se regirán por lo dispuesto en ésta. Así pues, las características fundamentales serían las siguientes:     

Grupo de personas, físicas o jurídicas (mínimo de 3). Objetivos y/o actividades comunes. Funcionamiento democrático. Ausencia de ánimo de lucro. Independencia.

Pasos a seguir para constituir la asociación Organización Infinito:

Personas necesarias

• 3 socios fundadores.

Eleccion del nombre de • Asociacion Organizacion Infinito. la empresa

Ambito de actuacion

Colectivo al que nos orientamos

Medios utilizados

Documentacion necesaria

• Local (Bilbao y alrededores), con la intencion de futura de expandirnos a nivel provincial.

• Personas con dificultades económicas o en riesgo de exclusión.

• Recaudaciones monetarias, subvenciones y donaciones, para el posterior resparto de paquetes alimenticios.

• Acta fundacional • Estatutos o normas empresariales

Inscripcion de la asociacion

• Nos inscribiremos en el registro local. Presentaremos, además de los impresos adecuados, una copia del DNI de cada uno de los socios fundadores de la asociación y varias copias del acta y los estatutos firmados por los mismos. El registro nos devolverá un juego con la diligencia de registro y nos asignara un número registral. Algunos incluso emiten un certificado de registro.

• Modelo 036/037 Agencia tributaria

Agencia de proteccion de datos

• Registrar los ficheros necesarios en la Agencia Española de Protección de Datos y obtener un número de registro de cada uno de ellos.

Comision de prevencion • Representante ante el Servicio Ejecutivo de la Comisión de Prevención del Blanqueo de del blanqueo de Capitales e Infracciones Monetarias. capitales e infracciones monetarias

Otros registros importantes

• Registro de cooperación para labores de voluntariado.

SELECCIÓN DE CANDIDATO En el supuesto de que necesitásemos incorporar un/a empleado/a a nuestro negocio, para cubrir las necesidades que demanda la empresa en el momento, buscaremos a una persona con el objetivo de cubrir un puesto de trabajo a media jornada. Para ello preparamos la propuesta de personal donde detallaremos las captaciones y funciones del puesto de trabajo.  PREVISIÓN DE PERSONAL: PROPUESTA DE PROVISION DE PERSONAL DEPARTAMENTO SOLICITANTE PUESTO DE TRABAJO

Departamento de Recursos Humanos Auxiliar administrativo

CANDIDATO EDAD REQUERIDA SEXO CARNET DE CONDUCIR COCHE PROPIO

Entre 18 y 30 años Indiferente No necesario No necesario

FORMACION EXPERIENCIA

Técnico en Grado Superior de Administración y Finanzas Sin experiencia

CONDICIONES DEL PUESTO DE TRABAJO Nº DE VACANTES 1 FUNCIONES Las propias del puesto, tales como, la atención telefónica y personal con los socios de la empresa, captación de fondos, actualización de la publicidad de la empresa (páginas web, redes sociales…), etc. TIPO DE JORNADA Jornada completa TIPO DE CONTRATO INDEFINIDO ORDINARIO INDEFINIDO A TIEMPO PARCIAL OBRA O SERVICIO DE DURACION EVENTUAL POR CIRCUNSTANCIAS DE LA DETERMINADA PRODUCCION INTERINIDAD FORMACION Y APRENDIZAJE PRACTICAS X OTRA MODALIDAD ___________________________________________________________ FECHA DE INCORPORACION 01/03/2015 DURACION DE LA NECESIDAD Duración de 1 año. REMUNERACION (SUELDO ANUAL BRUTO) Según convenio colectivo del sector.

Así mismo elaboraremos el perfil psicoprofesional donde detallaremos las cualidades ideales que el candidato deberá tener. En este aspecto buscaremos a una persona con un elevado nivel de autocontrol y con capacidad para el trabajo en equipo y cooperación. Además consideramos que debe tener un grado alto de autonomía y empatía. Estas características son necesarias ya que deberá evitar reacciones negativas con y frente a los usuarios de nuestro servicio, y debe ser capaz de colaborar con el resto de empleados y resolver conflictos de forma rápida.  PERFIL PSICOPROFESIOGRÁFICO: PUNTUACIÓN

CARACTERÍSTICAS 1

Formación.

Experiencia.

Planificación y organización.

Confianza en sí mismo.

Autocontrol.

Trabajo en equipo y cooperación.

Creatividad.

Iniciativa.

Disciplina.

Capacidad de aprendizaje.

Autonomía.

Empatía.

Orientación al cliente.

 NIVELES DE LAS COMPETENCIAS CANDIDATO: Para definir las competencias del posible futuro/a empleado/a, nos hemos fijado en los diferentes niveles que existen, para así fijar la puntuación requerida para cada una de ellas.  Planificación y organización: Nos hemos fijado en si podría realizar una gestión eficaz de su propio trabajo y el de los demás, si es capaz de planificar y organizar o priorizar y establecer líneas de actuación, optimizando recursos que garanticen el cumplimiento de los resultados esperados mediante una gestión eficaz de su propio trabajo y el de sus colaboradores.  Autocontrol: Observaremos si tiene sentimientos fuertes y evita manifestarlos y si tiene autocontrol; es decir, capacidad de mantener las propias emociones bajo control y evitar reacciones negativas ante provocaciones, oposición u hostilidad por parte de otros o cuando se trabaja en condiciones de estrés. Igualmente, implica la resistencia en condiciones constantes de estrés.  Confianza en sí mismo: En este caso, deberá tener convencimiento de que es capaz de realizar con éxito una tarea o elegir el enfoque adecuado para resolver un problema. Supone emprender nuevos retos con una actitud de confianza en las propias posibilidades, decisiones o puntos de vista. La persona se debe caracterizar por mostrar confianza en sus capacidades, decisiones, opiniones y resoluciones; desafiar los problemas y no derivarlos; trabajar con un mínimo de supervisión; defender los puntos de vista con firmeza mostrándose convencido de que el éxito depende de sí mismo poniéndose en evidencia una actitud de “yo puedo”.  Trabajo en equipo y cooperación: En este caso nos centraremos en si actúa la persona para facilitar el funcionamiento del grupo del que forma parte. Trabajo en equipo y cooperación implica la intención de colaborar y cooperar con los demás, formar parte de un grupo, trabajar juntos, en comparación a trabajar individualmente o competitivamente. Para que esta competencia sea efectiva, la intención tiene que ser sincera. Se puede considerar siempre que el que ocupa un puesto es parte de un grupo que funciona como un equipo. “Equipo”, como en el caso de “Liderazgo”, se define de forma amplia como un grupo de personas que trabaja en procesos, tareas u objetivos compartidos.  Creatividad: Comprobaremos si el candidato le da un enfoque innovador a su trabajo. Creatividad es la capacidad que permite identificar, plantear y resolver problemas de forma relevante y divergente. Es la habilidad de establecer relaciones de conocimiento distintas, realizar nuevas preguntas y dar respuestas originales.

 Iniciativa: Miraremos si reacciona ante las urgencias y/o se anticipa a las necesidades y oportunidades futuras y actúa en consecuencia, es decir, si tiene predisposición a actuar de forma proactiva y no sólo limitarse a pensar en lo que se debe hacer en el futuro. Nos fijaremos en estos dos puntos.: si identificar un problema, obstáculo u oportunidad y si lleva a cabo acciones para dar respuesta.  Disciplina: Debe apoyar e instrumentar decisiones comprometido/a por completo con el logro de objetivos comunes. Ser justo/a y compasivo/a aun en la toma de decisiones en situaciones difíciles. Prevenir y superar obstáculos que interfieren con el logro de los objetivos del negocio. Controlar la puesta en marcha de las acciones acordadas. Cumplir con sus compromisos. Poseer la habilidad de establecer para sí mismo/a objetivos de desempeño más altos que el promedio y de alcanzarlos con éxito.  Capacidad aprendizaje: Nuestro futuro empleado ha de tener capacidad para autoevaluar las necesidades de conocimiento (teórico o práctico) adoptando las medidas necesarias para adquirirlo y ponerlo en práctica. El puesto de trabajo no requiere un aprendizaje continuo, pero sí deberá adaptarse al cambio y por lo tanto, deberá tener una actitud flexible y abierta al aprendizaje a lo largo de la vida profesional.  Autonomía: Comprobaremos si tiene rápida ejecutividad ante las pequeñas dificultades o problemas que surgen en el día a día de la actividad. Debe responder de manera proactiva a las desviaciones o dificultades, sin esperar a efectuar todas las consultas en la línea jerárquica, evitando así el agravamiento de problemas de importancia menor. Implica también la capacidad que tiene de proponer mejoras, sin que haya un problema concreto que deba ser solucionado. Se trata de tener capacidad para decidir, estar orientado a la acción, y utilizar la iniciativa y la rapidez como ventaja competitiva. Responder con rapidez asegurando una efectiva instrumentación, de forma clara y simple.  Empatía: Implica saber entender a los demás. Es la habilidad para escuchar, entender correctamente los pensamientos, sentimientos o preocupaciones de los demás a pesar de que éstos no se expresen verbalmente o se expresen parcialmente. Esta competencia mide la creciente complejidad y profundidad que supone entender a los demás. También puede incluir la sensibilidad intercultural.  Orientación al cliente: ¿Actúa la persona en beneficio del “cliente”? Orientación al cliente implica un deseo de ayudar o servir a los clientes, de satisfacer sus necesidades.

 OFERTA DE TRABAJO Necesitaremos contratar a un trabajador. Por ello, publicaremos una oferta de empleo de forma gratuita en la página web de Infojobs. En ella podremos publicar nuestra oferta en la mayor bolsa de empleo de España. Podremos gestionar finalistas, descartados y entrevistados. Gracias a esta página, más de 4 millones de candidatos podrán ver nuestras ofertas de empleo.

Administrativo/a Auxiliar administrativo/a Organización Infinito

Bilbao Bilbao

Organizaciónubicada Ubicada en Bilbao precisa profesional administrativo Organización en Abando, precisa de profesional administrativo parapara tareastareas de tratode captación deapoyo fondos, la publicidad de la empresa… con clientes, enactualización almacén y lasde propias de administración. Contrato Contrato en en prácticas prácticas

Jornadacompleta Completa Jornada

Salario no especificado

 PROCESO DE SELECCIÓN DE CANDIDATOS: 1) Preselección de candidatos: Descartar aquellos que no cumplan las características exigidas para el puesto de trabajo. 2) Entrevista de presentación: Entrevista individual para informar a los candidatos sobre las características del puesto. 3) Pruebas: - Prueba profesional para evaluar el grado de aptitud a la hora de realizar las tareas propias de su puesto de trabajo. - Ejercicios de presentación para evaluar la capacidad de hablar en público. 4) Entrevista en profundidad y final: Para poder concretar finalmente si el candidato es adecuado para cubrir el puesto vacante. 5) Plan de acogida: Se le entregará un manual de acogida con toda la información necesaria para el puesto de trabajo que va a desempeñar.

 GUION DE ENTREVISTA: Saludo previo para crear un ambiente agradable (eliminar presión al candidato). Pedimos al entrevistado una pequeña presentación en la que nos proporcionara sus datos personales básicos como: nombre, apellidos, edad, donde reside. A continuación solicitaremos información de carácter formativo a través de las siguientes preguntas: 1. ¿Cuál ha sido su formación académica de lo más actual a lo más antiguo? 2. ¿Por qué ha decidido cursar una nueva titulación si ya tenía la anterior? (En caso de tener varias titulaciones). 3. ¿Por qué decidió realizar ese cambio formativo? (En caso de que las titulaciones sean de ramas diferente). 4. ¿Cuánto tiempo ha dedicado a obtener la última titulación? (en caso de poseer varias) 5. ¿Tiene alguna titulación adicional, oficial o no oficial, que guarde relación con su formación reglada? (cursos complementarios) Seguiremos recopilando información sobre los idiomas y aplicaciones informáticas: 1. ¿Cuáles son sus conocimientos en idiomas? ¿Tiene titulación oficial? 2. Viendo los conocimientos de idiomas que tiene, ¿podría realizar un breve comentario sobre su experiencia académica en ese idioma? 3. ¿Ha manejado anteriormente un terminal TPV? Continuaremos la entrevista formulando preguntas que nos faciliten información referente a su experiencia profesional: 1. Para conocer más en profundidad su recorrido profesional, ¿Podría ir comentando cual ha sido su experiencia? Es decir, en que empresas prestó sus servicios, durante cuánto tiempo, que funciones realizaba… 2. ¿Fue buena su experiencia? ¿Por qué dejo de prestar sus servicios en esa empresa? (A medida que el candidato va comentando su experiencia, si hay una empresa interesante o del mismo sector que a la que se va a incorporar) 3. ¿Ha participado en proyectos de equipo? También nos interesa obtener información personal del candidato: 1. 2. 3. 4.

¿Qué tres cualidades posee usted como trabajador? ¿Cuáles cree usted que pueden ser sus puntos débiles? ¿Qué cree usted que puede aportar a nuestra empresa? Si llamase a la empresa _______________ para pedir referencias suyas, ¿Qué cree que me dirían sobre usted? (Realizaríamos esta pregunta haciendo referencia a una empresa del mismo sector o similar, cuya experiencia en dicha organización sea amplia)

Para finalizar comentaríamos las características del puesto de trabajo, y daríamos opción a que el trabajador pregunte lo que considere necesario o resuelva dudas que puedan surgirle durante la entrevista.

CONCLUSIONES FINALES SOBRE LOS MEJORES CANDIDATOS Y REDACCIÓN MEDIANTE UNA FICHA DE EVALUACIÓN Y UN INFORME:

FICHA DE EVALUACIÓN SOBRE FACTORES DE OBSERVACIÓN Puesto: Nombre del entrevistador: INDUMENTARIA Adecuada Inadecuada Limpia Sucia Corriente Cara Descuidada Arreglada MIRADA Directa Natural Tímida Forzada EXPRESIÓN GESTUAL Postura erguida Postura natural Cara expresiva Cara normal Parco en gestos Gesticula normal EXPRESIÓN ORAL Habla con desenfado Habla cohibido Habla deprisa Habla normal ACTITUD Atenta Indiferente RASGOS GENERALES DE SU PERSONALIDAD Inteligente Torpe Tranquila Nerviosa Seria Alegre Vulgar Original Confiada Desconfiada Humilde Orgullosa Agresiva Dócil Simpática Antipática OBSERVACIONES

Fecha:

Evasiva Atrevida Postura encogida Cara inexpresiva Gesticula demasiado Parco en palabras Habla despacio Hostil

PREGUNTAS PARA REDACTAR EL INFORME QUE SERÁ BREVE, CLARO Y VERAZ: CARACTERÍSTICASPERSONALES ¿Cuáles son los rasgos más importantes de su personalidad? ¿Tiene una imagen o presencia física adecuada para el puesto? ¿Cuáles son las características de su comunicación verbal y no verbal? ¿Cuál es su estado de salud aparente? FORMACIÓN ¿Tiene la formación requerida? ¿Se quiere seguir formando fuera de la empresa? ¿Estaría dispuesto a formarse dentro de la empresa? EXPERIENCIA PROFESIONAL ¿Tiene la experiencia profesional necesaria? ¿Ha demostrado el suficiente grado de adaptación y flexibilidad a lo largo de su carrera? ¿Su trayectoria profesional ha sido coherente? MOTIVACIONES ¿Está trabajando actualmente? ¿Cuáles son sus planes de futuro? ¿Tiene deseos de promoción?

HUGO TAIBO ORTIZ D.N.I.: Fecha de nacimiento: Domicilio: Teléfono: E-mail:

29.84.14.88.X 15 de Agosto de 1988 C/ Alameda de Urquijo, 21, 48008 – Bilbao (Bizkaia) 944.59.85.63 – 685.48.96.74 hugo_taibo@gmail.com

FORMACION ACADEMICA. TITULO GRADO SUPERIOR EN ADMINISTRACION Y FINANZAS. Centro de estudios: IEFPS ELORRIETA-ERREKA MARI GLHBI (2014) TITULO DE GRADO SUPERIOR EN INTEGRACION SOCIAL. Centro de estudios: CENTRO DE FORMACION PROFESIONAL CRUZ ROJA BIZKAIA (2010)

FORMACIÓN COMPLEMENTARIA. CURSO DE LENGUAJE DE SIGNOS: Cruz Roja Bizkaia (120 horas)

EXPERIENCIA LABORAL    

6 meses en Decathlon, como dependiente de la sección de Natación 9 meses en Leroy Merlín, como dependiente en la sección de Pinturas. 3 meses de prácticas en Cruz Roja Bizkaia, en el departamento de Intervención Social. 3 meses de prácticas en Grupo Alliance ETT, en el departamento de contabilidad.

IDIOMAS.   

Euskera: Nivel alto, cursado durante la formación reglada. Inglés: Nivel FIRST Italiano: Nivel B1 cursado en la Escuela de Idiomas de Bilbao.

INFORMATICA. SISTEMAS OPERATIVOS: Windows XP, Vista, Windows 7, Windows 8 PAQUETE OFFICE: 2007,2010, 2012 PROGRAMAS DE GESTION: Contaplus, Nominaplus, Facturaplus, Conta Sol, Intersocial, Programa Hacienda Foral.

Ficha de formación individual del trabajador contratado:

FICHA DE FORMACION INDIVIDUAL DATOS PERSONALES Nombre: Hugo Taibo Ortiz Dirección: C/ Alameda de Urquijo, 21, 48008 – Bilbao (Bizkaia) Teléfono: 944-59-85-63 / 685-48-96-74 E-mail: hugo_taibo@gmail.com CATEGORÍA PROFESIONAL Director/a General Gerente Propietario/s de proceso/s Jefe/a de Departamento Responsable mantenimiento informático

Subdirector/a Director RR.HH. Jefe de Relaciones Públicas Administrativo/a Recepcionista

TITULACION/ES ACADÉMICA/S TITULO GRADO SUPERIOR EN ADMINISTRACION Y FINANZAS. Centro de estudios: IEFPS ELORRIETA-ERREKA MARI GLHBI (2014)

Año

FORMACIÓN COMPLEMENTARIA Curso

2011

CURSO DE LENGUAJE DE SIGNOS: Cruz Roja Bizkaia (120 horas)

EXPERIENCIA PROFESIONAL    

ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA Se trata de una empresa en la que van a participar 2 socios trabajadores. Realizaremos el contrato de cada uno de ellos, su ficha de formación individual y la nómina de cada uno de los trabajadores.

FICHA DE FORMACION INDIVIDUAL DATOS PERSONALES Nombre: Tania Cano Mato Dirección: C/ Txotena 52, 48004 - Bilbao Teléfono: 944-11-09-27 / 639-52-69-15 E-mail: tanioca20@gmail.com CATEGORÍA PROFESIONAL Director/a General Gerente Propietario/s de proceso/s Jefe/a de Departamento Responsable mantenimiento informático

Subdirector/a Director RR.HH. Jefe de Relaciones Públicas Administrativo/a Recepcionista

TITULACION/ES ACADÉMICA/S TITULO DE CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR EN ADMINISTRACION Y FINANZAS. Centro de estudios: Colegio Santa María Artagan. (Bilbao) Año de obtención del título: 2015 TITULO DE BACHILLEATO SUPERIOR EN HUMANIDADES Y CIENCIAS SOCIALES. Centro de estudios: I.E.S Txurdinaga - Artabe B.H.I (Bilbao) Año de obtención del título: 2011

Año 2012

FORMACIÓN COMPLEMENTARIA Curso CARNET DE MANIPULADOR DE ALIMENTOS DE ALTO RIESGO ORGANIZADO POR CRUZ ROJA BIZKAIA Duración: 6 horas. CERTIFICADO EN PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES. Organizado por la Fundación Hobetuz, Fundación Vasca para la Formación Profesional Continua. Duración: 30 hora.

EXPERIENCIA PROFESIONAL 2012 - ATHLETIC (Bilbao) Teleoperadora Funciones: Recepción de llamadas, atención telefónica a los socios del club para inscripciones a los diferentes sorteos y eventos. 2010 - BBVA (Zamudio) Teleoperadora Funciones: Emisión de información sobre la campaña de ampliación de capital a la cartera de clientes de la entidad financiera, Concertación de citas. 2010 - INMOBILIARIA BEKATU (Bilbao) Administrativo Funciones: Atención al cliente, Publicación de anuncios en diferentes páginas Web, Captación de clientes vía telefónica, Gestión y archivo de documentos.

FICHA DE FORMACION INDIVIDUAL DATOS PERSONALES Nombre: Eder Cano Mato Dirección: C/ Txotena 52, 48004 - Bilbao Teléfono: 944-11-09-63 / 629-58-78-36 E-mail: edercano@gmail.com CATEGORÍA PROFESIONAL Director/a General Gerente Propietario/s de proceso/s Jefe/a de Departamento Responsable mantenimiento informático

Subdirector/a Director RR.HH. Jefe de Relaciones Públicas Administrativo/a Recepcionista

TITULACION/ES ACADÉMICA/S TITULO DE CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR EN ADMINISTRACION Y FINANZAS. Centro de estudios: I.E.S. Txurdinaga – Artabe B.H.I. (Bilbao) Año de obtención del título: 2014 DIPLOMATURA EN RELACIONES LABORALES Centro de estudios: Universidad del País Vasco (Campus de Leioa) Año de obtención del título: 2010 TITULO DE CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR EN GESTION COMERCIAL Y MARKETING. Centro de estudios: I.E.S. Txurdinaga – Artabe B.H.I. (Bilbao) Año de obtención del título: 2005

Año

FORMACIÓN COMPLEMENTARIA Curso

SEMINARIOS “APRENDER A EMPRENDER” Organizado por el Vivero de Empresas Universitario y la Diputación Foral de Bizkaia. (20 horas) CERTIFICADO EN PREVENCION DE RIESGOS LABORALES. Organizado por la Fundación Hobetuz, Fundación Vasca para la Formación Profesional Continua. (30 horas)

EXPERIENCIA PROFESIONAL 2011 - EMACRYL (Zaratamo) Administrativo Funciones: Gestionar e informatizar los datos de los diferentes pedidos, Generar los albaranes de salida de los pedidos, Gestionar la recogida de los pedidos con las empresas de transporte para su posterior entrega, Redactar las ofertas para los clientes en cartera, Actualizar la base de datos de clientes y artículos de la empresa, archivo de documentación, Revisión de listados de calidad, Atención de centralita. 2010 - INMOBILIARIA BEKATU (Bilbao) Administrativo Funciones: Atención al cliente, Publicación de anuncios en diferentes páginas Web, Captación de clientes vía telefónica, Gestión y archivo de documentos. 2009 - EULEN FLEXIPLAN (Bilbao) Técnico en Recursos Humanos Funciones: Atención directa y telefónica al público y explicación del funcionamiento de las Empresas de Trabajo Temporal, Gestión de contratos, Altas y bajas en la Seguridad Social, Archivo de documentación, Certificados de empresa, Recepción de currícula y criba curricular, Citación de candidatos para entrevistas, Prevención de Riesgos Laborales, Entrevistas de reclutamiento, Selección de personal, Gestiones en diferentes instituciones (INEM, Seguridad Social). 2008 - URAVOX (Zamudio) Auxiliar Administrativo Funciones: Grabación de datos, Gestión de contratos de portabilidad, Atención telefónica. 2008 / 2009 - FNAC BILBAO (Bilbao) Técnico de Servicio Post-Venta Funciones: Cambios y devoluciones, Atención directa y telefónica de clientes, Recogida de productos defectuosos para su posterior envío al servicio técnico, Ampliaciones de garantía, Asesoramiento sobre los diferentes productos, Gestión de envíos a domicilio, Entrega de pedidos y de mercancía. 2010 - BBVA (Zamudio) Teleoperador Funciones: Emisión de información sobre la campaña de ampliación de capital a la cartera de clientes de la entidad financiera, Concertación de citas.

 NIVELES DE COMPETENCIAS PARA LOS DUEÑOS DEL NEGOCIO:  Orientación al logro: Es la preocupación por realizar bien el trabajo o sobrepasar un estándar. Los estándares pueden ser el propio rendimiento en el pasado (esforzarse para superarlo), una medida objetiva (orientación a resultados), superar los demás (competitividad), metas personales que uno mismo se ha marcado o cosas que nadie ha realizado antes (innovación).  Planificación y organización: Es la capacidad para priorizar y establecer líneas de actuación, optimizando recursos que garanticen el cumplimiento de los resultados esperados mediante una gestión eficaz de su propio trabajo y el de sus colaboradores  Preocupación por el orden y la calidad: Preocupación por el orden y la calidad se refleja en la preocupación continua para reducir la incertidumbre del entorno que nos rodea. Se expresa en formas como el seguimiento y la revisión del trabajo y la información, y en la insistencia en la claridad de los roles y funciones asignadas.  Liderazgo: Liderazgo supone la intención de asumir el rol de líder de un grupo o equipo de trabajo. Implica el deseo de guiar a los demás. El liderazgo acostumbra a estar, pero no está siempre, asociado a posiciones que tienen una autoridad formal. El “equipo” se ha de considerar en sentido amplio como cualquier grupo en el que la persona asume el papel de líder. Se ha de contrastar con la competencia de “Trabajo en equipo y cooperación”.  Autocontrol: Es la capacidad de mantener las propias emociones bajo control y evitar reacciones negativas ante provocaciones, oposición u hostilidad por parte de otros o cuando se trabaja en condiciones de estrés. Igualmente, implica la resistencia en condiciones constantes de estrés.  Confianza en sí mismo: Es el convencimiento de que uno es capaz de realizar con éxito una tarea o escoger el enfoque adecuado para realizar un trabajo o resolver un problema. Incluye mostrar confianza en las propias capacidades, decisiones y opiniones.  Trabajo en equipo y cooperación: Trabajo en equipo y cooperación implica la intención de colaborar y cooperar con los demás, formar parte de un grupo, trabajar juntos, en comparación a trabajar individualmente o competitivamente. Para que esta competencia sea efectiva, la intención tiene que ser sincera. Se puede considerar siempre que el que ocupa un puesto es parte de un grupo que funciona como un equipo. “Equipo”, como en el caso de “Liderazgo”, se define de forma amplia como un grupo de personas que trabaja en procesos, tareas u objetivos compartidos.  Creatividad: Creatividad es la capacidad que permite identificar, plantear y resolver problemas de forma relevante y divergente. Es la habilidad de establecer relaciones de conocimiento distintas, realizar nuevas preguntas y dar respuestas originales.

 Iniciativa: Iniciativa se refiere a: 1) Identificar un problema, obstáculo u oportunidad y 2) Llevar a cabo acciones para dar respuesta. Por lo tanto, la Iniciativa es la predisposición a actuar de forma proactiva y no sólo limitarse a pensar en lo que se debe hacer en el futuro. El marco temporal de esta escalera va desde finalizar proyectos antiguos o actuales hasta la búsqueda de nuevas oportunidades. (No se incluye la elaboración de planes o presupuestos anuales).  Disciplina: Es apoyar e instrumentar decisiones comprometido/a por completo con el logro de objetivos comunes. Ser justo/a y compasivo/a aun en la toma de decisiones en situaciones difíciles. Prevenir y superar obstáculos que interfieren con el logro de los objetivos del negocio. Controlar la puesta en marcha de las acciones acordadas. Cumplir con sus compromisos. Poseer la habilidad de establecer para sí mismo/a objetivos de desempeño más altos que el promedio y de alcanzarlos con éxito.  Capacidad aprendizaje: Es la capacidad para autoevaluar las necesidades de conocimiento (teórico o práctico) adoptando las medidas necesarias para adquirirlo y ponerlo en práctica.  Autonomía: Si se tiene rápida ejecutividad ante las pequeñas dificultades o problemas que surgen en el día a día de la actividad. Debe responder de manera proactiva a las desviaciones o dificultades, sin esperar a efectuar todas las consultas en la línea jerárquica, evitando así el agravamiento de problemas de importancia menor. Implica también la capacidad que tiene de proponer mejoras, sin que haya un problema concreto que deba ser solucionado. Se trata de tener capacidad para decidir, estar orientado a la acción, y utilizar la iniciativa y la rapidez como ventaja competitiva. Responder con rapidez asegurando una efectiva instrumentación, de forma clara y simple.  Empatía: Empatía implica saber entender a los demás. Es la habilidad para escuchar, entender correctamente los pensamientos, sentimientos o preocupaciones de los demás a pesar de que éstos no se expresen verbalmente o se expresen parcialmente. Esta competencia mide la creciente complejidad y profundidad que supone entender a los demás. También puede incluir la sensibilidad intercultural.  Orientación al cliente: Orientación al cliente implica un deseo de ayudar o servir a los clientes, de satisfacer sus necesidades. Significa centrarse para descubrir o satisfacer las necesidades de los clientes. Regresando al supuesto de una posible contratación, optaríamos por hacer una búsqueda en diferentes medios. Por un lado se realizara una búsqueda local a través del periódico “El correo”, y por otro lado, a través de la página web de Lanbide, que recoge los anuncios que se publican en todos los periódicos de los tres territorios históricos de la comunidad autónoma y Europa. Además podríamos solicitar un trabajador con estas características a una Empresa de Trabajo Temporal, ya que se trata de una contratación temporal por un periodo determinado.

 NIVELES DE LAS COMPETENCIAS PARA LOS PUESTOS DE RESPONSABILIDAD: Debido a que todos los puesto de trabajo de nuestro negocio son iguales, es decir, puestos de camarero, las competencias para los socios/as trabajadores/as serán las mismas que las del posible futuro empleado. Únicamente habrá una excepción en cuanto a las competencias de los/as dos dueños/as, y es que, puesto que hemos decidido que ambas dos personas lleven la carga administrativa del negocio por igual, sus competencias serían las siguientes:

Características

Puntuación 1

Orientación al logro

10 X

Planificación y organización.

Preocupación por el orden y calidad

Liderazgo

Confianza en sí mismo

Autocontrol.

Trabajo en equipo y cooperación.

Creatividad.

Iniciativa.

Disciplina.

Capacidad de aprendizaje.

Autonomía.

Empatía.

Orientación al cliente

 ORGANIGRAMA:

Dirección general

Tania

Proyectos sociales

Recursos Humanos

Administracion

Eder

Captacion de fondos

Tania

Marketing

Hugo

 MAPA DE PROCESOS:

APOYO

ESTRATEGICO OPERATIVO

MEJORA CONTINUA E INNOVACIÓN

RRHH

BUSQUEDA DE PATROCINADORES

GESTION DE APROVISIONAMIENTO, ALMACENAJE Y DISTRIBUCION

PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA

GESTION ADMINISTRATIVA

MARKETING

 RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA:

Medio Ambiente: Contribuir a un medio ambiente sano reduciendo el consumo de materiales y fuentes de energía para contribuir a reducir el efecto invernadero. Utilizaremos, en la medida de lo posible, papel reciclado o ecológico y intentaremos reducir su consumo. También tendremos contenedores de residuos orgánicos e inorgánicos para reciclar. Fondos: Haremos un buen uso de las donaciones y subvenciones obtenidas y nos comprometemos a luchar contra la malversación de fondos.

Innovación: Innovar y desarrollar nuevos programas y proyectos

AMBITO SOCIAL AMBITO ECONOMICO

Transparencia: Promover la transparencia de conocimientos en proyectos de investigación social a terceros. Convertiremos la intervención social en una competencia distintiva.

Ética: Trabajaremos con ética, honestidad, justicia y solidaridad para conseguir nuestros objetivos.

 DOCUMENTACIÓN: La documentación relacionada con el departamento de personal (Nominas, Contratos, Seguridad Social, etc.) aparece en el Anexo número 2 del presente trabajo.

CARACTERISTICAS DEL LOCAL  UBICACIÓN El establecimiento está situado en la Calle José María Olabarri, 6 Abando en Bilbao. Decidimos ubicar ahí nuestra Organización ya que el local cuenta con 116m2 distribuidos en un despacho, un almacén, la recepción y los baños. La forma de adquirir el local será mediante una cesión que nos realizara la Cruz Roja.

 ACONDICIONAMIENTO: No es necesario realizar ninguna obra general ya que está actualmente acondicionado para comenzar con la actividad. El único cambio que realizaremos será la decoración y la pintura que lo haremos nosotros mismos.  PLANO DEL LOCAL:

 DOCUMENTO DE CARÁCTER PRIVADO:

DOCUMENTO DE CESION DE LOCAL DE NEGOCIO

En Bilbao 15 de Enero de 2015 REUNIDOS De una parte D/Dª José María Martínez Basterra, como arrendatario y cedente del contrato, mayor de edad, de estado civil casado, con domicilio en Bilbao, calle José María Olabarri, nº 6 y provisto de DNI 14523524V. De otra, D/Dª. Tania Pérez García como nuevo arrendatario y cesionario, mayor de edad, de estado civil soltero/a, con domicilio en Bilbao, calle Txotena nº 52 y provisto de DNI 78939095T.

INTERVIENEN En su propio nombre y derecho; se reconocen mutuamente capacidad y legitimación para celebrar el presente contrato y, al efecto,

COMPROMISOS CONTRAIDOS PRIMERO.- El propietario declara que el local será cedido a partir del día 25 de Enero de 2015. SEGUNDO.- El local debe mantenerse en perfecto estado, si no se anulara el presente contrato obligando a abonar a la persona que recibe la cesión, el importe íntegro de los daños ocasionados. TERCERO.- El receptor de la cesión no deberá abonar las cuotas correspondientes de agua, luz y gas por motivo de su actividad, ya que se hará cargo el propietario de dicho local. En prueba de aceptación y conformidad de cuanto antecede, y para que así conste, las partes firman el presente contrato por duplicado ejemplar en el lugar y fecha reseñados en el encabezamiento. Firma

Firma

José María Martínez Basterra Director Dpto. Asuntos Generales

Tania Cano Mato Director General Organización

ESTUDIO DE PROVEEDORES PROVEEDORES DE MOBILIARIO:

ATRIBUTOS PROVEEDOR

Calidad

Precio

IKEA Conforama LEROY MERLIN

4 3 3

Forma de pago 4 4 3

Transporte 3 3 2

Plazo de entrega 3 3 2

Atención al cliente 3 3 3

IKEA

Conforama

LEROY MERLIN

P.V.P: 25.99€

P.V.P: 64.99€

P.V.P: 33.30€

IKEA

Conforama

LEROY MERLIN

P.V.P: 135€

P.V.P: 120.95€

P.V.P: 99.99€

TOTAL DE PUNTOS 21 19 16

En cuanto al mobiliario solo tendremos que adquirir tres sillas de despacho y tres taburetes para que nuestros clientes puedan esperar sentados a ser atendidos. El resto del mobiliario nos lo cederán a la vez que el local. Así tendremos todo lo necesario para la apertura de nuestra organización.

PROVEEDORES DE MAQUINARIA:

ATRIBUTOS PROVEEDOR

Calidad

Precio

CIS Direct INDUSTRY Norderma

3 3 4

Forma de pago 3 4 3

Transporte 2 3 3

Plazo de entrega 2 3 4

Atención al cliente 2 4 4

CIS

Direct INDUSTRY

Norderma

P.V.P: 78.85€

P.V.P: 69.99€

P.V.P: 77.55€

TOTAL DE PUNTOS 15 20 22

En lo referente a la maquinaria, solo adquiriremos una transpaleta para introducir en el local todos los paquetes de alimentos que recibamos.

PROVEEDORES DE EQUIPOS INFORMATICOS:

ATRIBUTOS PROVEEDOR

Calidad

Precio

El Corte Ingles MEDIA MARKT Fnac

4 4 4

3 4 3

Forma de pago 4 4 3

El Corte Ingles

 

Ordenador Sobremesa HP110-301nsm Intel Core i3-3240T 8 GB RAM / 1 TB disco duro

Transporte 3 3 2

Plazo de entrega 3 3 2

Media Markt



 All in One - Packard Bell oTS3270 de 19.5 pulgadas HD, 1TB, 8GB de RAM + Teclado y ratón  

P.V.P: 469€

TOTAL DE PUNTOS 21 22 17

FNAC



P.V.P: 599€

Atención al cliente 4 4 3

HP Pavilion 20-2010es PC sobremesa todo en uno 19,45" Procesador ADM DualCore E1 – 2500 RAM de 4GB DDR3 (1X4 GB) Disco Duro de 1TB SATA 7200 rpm

P.V.P: 597,91€

El Corte Ingles

 

Impresora Láser Monocromo Brother HL2135W Wi-Fi Entrega a domicilio en 48 h 89 € - 69 € (-22%)

P.V.P: 69€

Media Markt



Impresora - Epson WorkForce WF-2010W

P.V.P: 79€

FNAC



Epson WorkForce WF2510WF. Impresora multifunción inyección

P.V.P: 69,17€

Solo compraremos un ordenador para el nuevo trabajador que tenemos pensado contratar. Nosotros (los 2 socios) empezaremos llevándonos nuestros ordenadores personales para ahorrar costes. En cuanto a la impresora, compraremos dos para no obstaculizarnos entre los trabajadores.

TELEFONIA:

ATRIBUTOS PROVEEDOR

Calidad

Precio

Movistar Vodafone Orange

3 4 3

Forma de pago 4 4 4

Movistar   

ADSL + Llamadas a fijos + Router Wiffi gratis Cuota de línea 17,40 € al mes IVA incluido Todo por 24.08 € iva incluido

P.V.P: 24,08€

Transporte -

Plazo de entrega 3 3 3

Vodafone    

ADSL + Fijo y Móvil todo en uno Regalo de Samsung Galaxy Young 2 28,41 € IVA no incluido Todo por 34,38 € al mes

P.V.P: 34,38€

Atención al cliente 3 4 2

TOTAL DE PUNTOS 16 19 15

Orange  

2 lineas de móvil + ADSL por 33.56 € iva incluido durante 6 meses Después de 6 meses todo por 34,70 € al mes – 41,95 € al mes IVA incluido

P.V.P: 41,95€

Teniendo en cuenta la calidad – precio, contrataremos los servicios de Vodafone ya que es el más completo y ofrece ADSL, fijo y móvil.

PROVEEDORES DE MATERIAL DE OFICINA:

ATRIBUTOS PROVEEDOR

Calidad

Precio

TIGER OfiZona MAKRO PAPER

3 4 4

3 4 3

Forma de pago 4 3 3

Transporte 3 4 4

Plazo de entrega 4 3 3

Atención al cliente 3 3 4

TOTAL DE PUNTOS 20 21 21

TIGER

Ofizona

MAKRO PAPER

P.V.P: 2 unid. 1€

P.V.P: 0.12€

P.V.P: 0.15€

TIGER

Ofizona

MAKRO PAPER

P.V.P: 2€

P.V.P: 1 unid. 0.42€

P.V.P: 2.88€ 24 unid.

TIGER

Ofizona

MAKRO PAPER

P.V.P: 1€

P.V.P: 0.13€

P.V.P: 0.59€ 4 unid.

TIGER

Ofizona

MAKRO PAPER

P.V.P: 1€ 2 unid.

P.V.P: 0.30€

P.V.P: 11.63€ 24 unid.

TIGER

Ofizona

MAKRO PAPER

P.V.P: 2€

P.V.P: 2.23€

P.V.P: 17.84€

TIGER

Ofizona

MAKRO PAPER

P.V.P: 1€ 5.000 piezas

P.V.P: 2.5€ 4.500 piezas

P.V.P: 3€ 5.000 piezas

TIGER

Ofizona

MAKRO PAPER

P.V.P: 1€ 25 unid.

P.V.P: 0.22€

P.V.P: 0.68€ 100 unid.

TIGER

Ofizona

MAKRO PAPER

P.V.P: 3€

P.V.P: 3.50€

P.V.P: 3.87€

TIGER

Ofizona

MAKRO PAPER

P.V.P: 3€

P.V.P: 2,39€

P.V.P: 4,27€

TIGER

Ofizona

MAKRO PAPER

P.V.P: 5€

P.V.P: 2,70€

P.V.P: 3,73€

En cuanto al material de oficina compraremos solo lo indispensable para poder comenzar con nuestro negocio.

En referencia a la luz, el agua y el gas, correrá a cuenta de la Cruz Roja ya que ellos serán los responsables de realizar esos pagos tal y como lo acordamos en el contrato de cesión rellenado y firmado tanto por mí como por el director de la Cruz Roja.

 ESCANDALLO:

VIABILIDAD DE LA EMPRESA

 AMORTIZACÓN:

 PRESUPUESTO DE TESORERIA Y CASH-FLOW:

 VAN Y TIR:

GESTIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN DE PUESTA EN MARCHA DEL NEGOCIO

GESTION DE LA DOCUMENTACION DE PUESTA EN MARCHA  REGISTRO MERCANTIL: Uno de los pasos que tenemos que realizar para la puesta en marcha de nuestro negocio, es la inscripción en el registro mercantil. Para ello hemos entrado en la página web RMC.es y hemos rellenado los campos necesarios para la inscripción y así conseguir el nombre para nuestra Asociación.

TANIA CANO MATO

Después de realizar los pasos pertinentes, nos certificaron que podíamos usar el nombre inscrito como primera opción, por ello nuestra Asociación se llama Organización Infinito.

 OBLIGACIONES FISCALES: A pesar de que el régimen fiscal para las Asociaciones sea algo ambiguo, debido a que, normalmente, la legislación fiscal está elaborada para empresas y no existen normas exclusivas para Asociaciones, las obligaciones fiscales que nosotras llevaremos a cabo serán las siguientes: Código de Identificación Fiscal (CIF) Debido a que para poder funcionar legalmente debemos solicitar el CIF, código que acompañara a nuestra Asociación durante toda su vida, los pasos que hemos seguido para adquirirlo son los siguientes:

Original y fotocopia de Estatutos sellados por el registro correspondiente Original y fotocopia del acta fundacional

HACIENDA

Fotocopia del DNI de uno de los socios que firme el impreso llamado impreso de declaración censal (modelo 036) Si cambiaran alguno de los datos que figuran en la tarjeta del CIF, rellenaremos en Hacienda otro impreso de declaración censal (modelo 036) haciendo constar dichos cambios, y nos mandaran otra tarjeta con los datos modificados. Impuesto de Transmisiones Patrimoniales y Actos Jurídicos Documentados (ITP y AJD) El impuesto de transmisiones patrimoniales en nuestro caso ira referido a la documentación creada, cumplimentada y gestionada a nivel notarial. La tramitación se realiza a través de:

Las oficinas de recaudación de las Comunidades Autónomas

Ya que se trata de un impuesto transferido

De la compra de documento

Donde va incluido el impuesto

Impuesto de Actividades Económicas (IAE) Exenciones y bonificaciones en el IAE: A continuación presentaremos una fracción de un cuadro resumen de las exenciones previstas, recogidas en el Art. 82 del Texto refundido de la Ley Reguladora de las Haciendas Locales y en el artículo 15de la ley 49/2002, de 23 de diciembre, de régimen fiscal de las entidades sin fines lucrativos y de los incentivos fiscales al mecenazgo.

El código de IAE de nuestra Asociación será el numero 95 denominado Asistencia y servicios sociales. Impuesto del Valor Añadido (IVA) Tendremos que declarar el IVA soportado de nuestras compras trimestralmente, pero al no tener ningún IVA repercutido de ventas, hacienda me devolver la totalidad del IVA que yo he declarado. Las declaraciones trimestrales las cumpliríamos así:

DECLARACIÓN / LIQUIDACIÓN

FECHAS

PRIMER TRIMESTRE

Entre el 1 y el 20 de Abril

SEGUNDO TRIMESTRE

Entre el 1 y el 20 de Julio

TERCER TRIMESTRE

Entre el 1 y el 20 de Octubre

CUARTO TRIMESTRE

Entre el 1 y el 30 de Enero del año siguiente

RESUMEN ANUAL

Entre el 1 y el 30 de Enero del año siguiente

Impuesto de Sociedades (IS) No nos afecta teniendo en cuenta que no somos ninguna sociedad, sino que, somos una Asociación. Impuesto de Bienes Inmuebles (IBI) Nuestro local lo hemos adquirido mediante una cesión, por lo cual, en nuestro caso, pagara el impuesto la Cruz Roja. Retenciones sobre el Impuesto de la Renta de las Personas Físicas (IRPF)

Presentar trimestralmente Modelo 111

En Hacienda o en nuestro banco El plazo está en los 20 primeros días naturales del mes siguiente a la finalización del trimestre que se trate. 20 de abril, 20 de julio, 20 de octubre y 20 de enero. En caso de domiciliar el pago, el plazo terminaría el día 15

Plazos de presentación

Resumen anual de las retenciones practicadas con los datos de los perceptores

Presentar anualmente Modelo 190

Vía internet

En papel

Agencia tributaria

Si no implica ingreso

En entidades colaboradoras (banco o cajas) indicadas por la Agencia Tributaria

Si implica pagar a hacienda

Declaraciones de operaciones con terceros Es una declaración de las operaciones realizadas con clientes o proveedores y con las que hayamos superado a lo largo del año la cifra de 3.005,06€. Teniendo en cuenta que tanto si:

No has superado a lo largo del año un mismo proveedor o cliente la cantidad de 3.005,06€

Las operaciones han sido realizadas por las entidades o establecimientos de carácter social.

Estarían exentas de su inclusión en la declaración anual de operaciones con terceros. Nosotros al ser una Asociación, estaremos exentos de dicha declaración. Declaraciones de Donaciones recibidas Únicamente es una declaración de las donaciones que hemos recibido, bien por donantes particulares o empresas y nos va a suponer desembolso ninguno. Lo que deberíamos es dejar constancia de algunos datos referidos a los donantes:

Nombre y apellido

Numero de identificación fiscal

importe del donativo

Inclusión o no del donativo en las actividades o progra,as prioritarios de mecenazgo que se señalen por la ley de Presupuestos Generales del Estado

Tenemos que presentar información a la Hacienda Pública sobre los donativos recibidos. Para realizar la declaración:

Rellenar Modelo 182

Plazo de presentación entre el 1 y el 30 de enero (sobre datos del año anterior)

Posibilidad de que el Donativo efectuado dé derecho a la aplicacion de alguna deduccion aprobada por las Comunidades Autónomas

 LIBROS Y REGISTROS CONTABLES: LIBRO DE FACTURAS EMITIDAS Y RECIBIDAS

FACTURAS

RECIBIDAS

EMITIDAS

DESGLOSADO

LIBRO DE FACTURAS RECIBIDAS Y EMITIDAS

LISTADO DE ASIENTOS CONTABLES

 CNAE: El código de clasificación nacional de actividades económicas de nuestra organización es el siguiente:

 CARNÉS PROFESIONALES: Carnet de manipulador de alimentos:

CARNET DE MANIPULADOR DE ALIMENTOS TITULAR: __HUGO TAIBO ORTIZ______ ACTIVIDAD: __CURSO DE MANIPULADOR DE ALIMENTOS___________ FECHA: __25 de SEPTIEMBRE de 2012__

Tania Cano Mato 78939095T PRIMEROS AUXILIOS BASICOS

Eder Cano Mato 78939097E PRIMEROS AUXILIOS BASICOS

Hugo Taibo Ortiz 29841488X PRIMEROS AUXILIOS BASICOS

 SUBVENCIONES, SOCIOS Y VOLUNTARIADO: Los socios serán una parte importante para el sostenimiento económico de nuestra Organización. Las cuotas se cobraran al mes, y se establecen estos pagos en función de las diferentes voluntades de los socios, fijando una aportación mínima de 10 euros. Para garantizar el cobro de las cuotas de los asociados, sin demoras, se tramitan por domiciliación bancaria. El modelo de impreso que les mandaremos rellenar será el siguiente: Fecha:

DATOS DEL SOCIO NOMBRE APELLIDOS DNI FECHA DE NACIMIENTO DIRECCIÓN POBLACIÓN CÓDIGO POSTAL PROVINCIA TELEFONO EMAIL Nº CUENTA CUOTAS (Marcar con X la categoría correspondiente)

XXXX

XXXX Mayor de edad Menor de edad Socio colaborador

XXXXXXXXXX 10€ mínimo al mes

Una vez lo cumplimenten y nos lo entreguen, volcaremos esos datos al libro de registro de socios que realizaremos, propio de nuestra Organización.

En cuanto a las subvenciones hemos estado investigando en diferentes comunidades que ofrecen subvenciones destinadas a la acción social pero algunas de ellas tenían cerrado el plazo de inscripción y otras no nos las han concedido por diferentes motivos. La única que nos han otorgado ha sido la solicitada en el Ayuntamiento.

Nos concedió un importe de 5.000€ que utilizaremos para la puesta en marcha de nuestra organización.

FICHA DE INSCRIPCION DE VOLUNTARIO/A Fecha Primer Contacto Fecha Entrevista Fecha Formación Básica

DNI o pasaporte Fecha de alta Fecha de baja

DATOS PERSONALES Primer apellido Segundo apellido Fecha nacimiento Provincia Dirección C.P. Provincia Correo electrónico Estudios realizados Idiomas Profesión / Empleo Lugar de trabajo Carnet de conducir

Nombre Sexo Lugar nacimiento País Nº Municipio Teléfono 1 Teléfono 2

Piso

Tipo

ACTIVIDADES DONDE DESEA COLABORAR Programas / proyectos / actividades:

Tiempo que podría dedicar: Mañana L M X Tarde L M X Noche L M X

Horario: J J J

V V V

S S S

D D D

/ / /

DATOS DE INTERES Experiencia en el Trabajo Voluntario SI ¿Perteneces o has pertenecido a otras asociaciones? Otros conocimientos de interés

El abajo firmante solicita el ingreso , la renovación  como voluntario de la Asociación “Organización Infinito”, comprometiéndose a cumplir lo establecido en los Principios, Fines, Estatutos y Reglamento de la Institución, así como los servicios y actividades que le puedan ser encomendados, con absoluto desinterés y sin retribución alguna.

En _______, a ____ de _________ de 20___ Firma:

Notarías: Para la legitimación de las firmas y la constitución de mi empresa he decidido contar con un notario conocido por mi familia.

A continuación pongo el email enviado y la contestación recibida por el notario: Teniendo en cuenta la respuesta recibida:  El coste total ascendería a: 69€ de notaria + 40€ aproximados de registro + 7,52€ de legitimación de firmas = 124,04 € en total.  Analizando la opinión del notario en la que nos dice que es preferible constituir una sociedad limitada en vez de una asociación, decidimos hacerle caso y cambiar la forma jurídica de nuestra Organización. Por ello no seremos una Asociación sino que constituiremos una Sociedad Limitada.

GESTIÓN DEL PROYECTO EMPRESARIAL

PLAN DE MARKETING Y COMERCIAL:

OBJETIVO

FINALIDAD

Darnos a conocer

Conseguir que nos conozca el máximo número de personas posible.

Conseguir colaboradores, socios, captar voluntarios

Conseguir fondos necesarios para hacer frente a las campañas y programas de ayuda.

QUIEN

Eder

CÓMO

CUANDO

DONDE

Mediante publicidad en la radio, actualizando las redes sociales (facebook y web) Con el movimiento Crowdfunding

A cada momento ya que hay que tener todo actualizado en todo momento

En la red

Cuando organicemos lo necesarios para llevar a cabo las exposiciones, conciertos y maratones

En locales cedidos, o alquilados por nuestra Organización

Con las exposiciones, maratones y conciertos benéficos.

CHEQUEO

AJUSTES

En caso de que no funcionen nuestras tecnicas de marketing, buscar otras como podrian ser, anuncios publicitarios, el boca a boca, etc.

PLAN DE RECURSOS HUMANOS:

OBJETIVO

Contratación de un trabajador

FINALIDAD

Atender nuevas tareas que no pueden ser realizadas por el personal de la plantilla

QUIEN

CÓMO

CUANDO

Mediante una oferta de trabajo (contrato en practicas)

Cuando sea necesario y el volumen de trabajo lo requiera

Tania Con los voluntarios de nuestra Organización

DONDE

En la pagina web de Infojobs

CHEQUEO

AJUSTES

Que haya que contratar mas personal en caso de que el volimende trabajo lo requiera, o que podamos hacer frente a ese trabajo con una contratacion temporal

PLAN DE CONTABILIDAD E INVERSIÓN FINANCIERA:

OBJETIVO

FINALIDAD

Conseguir financiación

Tener fondos necesarios para llevar a cabo nuestros objetivos y

QUIEN

CÓMO

CUANDO

DONDE

CHEQUEO

AJUSTES

Mediante Donaciones, subvenciones y ayudas

La financiacion cuando sea necesaria

En el ayuntamiento, lanbide, empresas, socios, etc.

No cnseguir las subvenciones y tener que tirar de las donacines y fondos de los socios

Mediante programas informaticos de contabilidad y libros y registros

La contabilidad siempre que haya un movimiento de capital en la Organización

En un programa informatico diseñado de forma especifica para la organizacion

No poder hacer frente a la compra de ese programa y tener que utilizar un software libre.

Tania Realizar los registros contables pertinentes

Llevar en orden los movimientos contables de la Organización

ANEXO 1 PRESUPUESTO DE RADIO

HURTADO AMEZAGA, 27, 17º 48008 BILBAO

Radio Nervión.

PRESUPUESTO CUÑA PUBLICITARIA INFORMACIÓN DE LA EMPRESA Nombre de la empresa:

Organización Infinito

Dirección:

Calle José María Olabarri, 6

Localidad:

Bilbao

Provincia:

Vizcaya

Tiempo de cuña:

Código Postal:

15 a 20 segundos

Período de revisión:

48020

01/03/15 a 31/03/15

CONDICIONES DEL PRESUPUESTO Se realizará una cuña publicitaria para la empresa “Organización Infinito” de máximo 20 segundos pregrabada fuera del estudio y sin intervención del personal de esta emisora. Este presupuesto es para un mes de emisión en horario de 8 a 14 de lunes a viernes, uno por hora, independientemente del programa que se emita. Sin intervención o entradilla del locutor. Programas que emitirán la cuña: De 08:00 a 09:00 El madrugador con MAR Y CIELO De 09:00 a 12:00 ¡Más música! + "Peticiones musicales" con EDUARDO De 12:00 a 15:00 ¡Más música! + "Peticiones musicales" con LUIS CARLOS

PRESUPUESTO

Horario 08:00 – 09:00 09:00 – 10:00 10:00 - 11:00 11:00 – 12:00 12:00 – 13:00 13:00 – 14:00

h h h h h h

Precio por cuña 10 a 20 seg 150 125 175

Total con los impuestos incluidos: 450€uros Forma de pago: Anticipada a emisión.

Tarifas no aplicables al resto de empresas del Grupo Nervión Radio.

José Félix Guerrero Gerente grupo Nervión

ANEXO 2 DOCUMENTACION DPTO. PERSONAL