Hoja de Producto. g-Management by Pablo Caraballo

g窶信anagement

Pﾃ｡gina 1

PĂĄgina 2

Gestión 2.0. g‐Management (1) Sistemas de Gestión.

Que es Gestión 2.0.

Un Sistema de Gestión es una estructura organizativa bajo la cual se encuentran perfectamente definidas las responsabilidades, los procedimientos, los procesos y los recursos necesarios para levar a cabo la gestión empresarial en algún ámbido de su actividad, o a nivel integral.

Los párrafos anteriores no suponen novedad alguna para los conocedores de este tipo de sistemas, así pues la pregunta que a la que se debe dar respuesta es ¿Qué es Gestión2.0?.

Todo parte de una identificación de los procesos relevantes de la organización, organización sus entradas, salidas, sus responsabilidades y la identificación de los indicadores adecuados de rendimiento que permitirán tener perfectamente monitorizados dichos procesos.

Para nosotros todo sistema de gestión empresarial, como lo es un Sistema de Gestión de Calidad, de Gestión Ambiental, Gestión de Seguridad y Salud, I+D+i, Seguridad Informática, Informática Responsabilidad Social Corporativa y un largo etcétera, debe basarse en la Comunicación y la Información. Un sistema es tan ágil o tan eficaz como lo sean los procesos de gestión de la información y de la comunicación de las organizaciones que lo aplican. Es por ello que desde maat Gknowledge hemos decidido impulsar la fusión de este tipo de Sistemas de Gestión Normalizados con las herramientas que la evolución web 2.0 proporciona.

Página 3

Gestión 2.0. g‐Management (2) Organizar este tipo de sistemas entorno a una Red Social Corporativa y a un entorno donde las herramientas colaborativas se encuentran a disposición de los usuarios, garantiza la divulgación de la información y facilitan la implantación de los métodos de registro. Así mismo facilita la creación de una base de datos coherente sobre la base de la información relevante de los procesos de medición de los indicadores de rendimiento de los procesos, procesos facilitando la generación automatizada de informes de tendencias en tiempo real, proporcionando un tiempo valioso de cara a afrontar cambios de tendencias, tiempo que en muchas ocasiones supone la diferencia entre el éxito y el fracaso debido al entorno enormemente cambiante en el que les corresponde operar en las organizaciones del siglo XXI.

Esta facilidad es más crítica si cabe en las organizaciones en las que la información se genera en diferentes ubicaciones geográficas. Desplegar este tipo de Redes entorno a la Red de Redes garantiza, además, el acceso universal a esta información, independizando dicho acceso de la tecnología, por cuanto la información es accesible desde todo tipo de dispositivos capaces de operar en internet dado que la información se encuentra disponible bajo un entorno web. Esta es la filosofía de g‐Management.

Página 4

g‐Management g‐Management es una Suitte completamente modular cuyo objetivo es proporcionar una Plataforma capaz de controlar y gestionar diferentes Sistemas Normalizados de Gestión, a fin de garantizar un soporte tecnológico a la gestión integral avanzada.

Principales funcionalidades:

La Suitte cuenta con una Plataforma base, en la que se pueden integrar los módulos de gestión de:

Calidad. Medio Ambiente. Prevención de Riesgos Laborales. Excelencia Empresarial. Seguridad Alimentaria. Protección de Datos. Responsabilidad Social Corporativa.

Solución “On the Fly”. Implantación rápida y eficaz 100 % Internet. Internet Conexión en cualquier momento o desde cualquier ubicación, para trabajar o consultar su información. Workflow. El sistema se encarga de que todo el personal de tenga la información precisa en el momento deseado. Notificaciones,, avisos,, etc. Se puede añadir toda la información complementaria que se necesite. Total integración con documentación externa como en importación / exportación de datos. Plena integración con hardware de control. Información precisa.

Página 5

Módulos Generales. Plataformaa Base La plataforma común cuenta con las siguientes funcionalidades. Módulo Documental • Capítulos de Manual de Gestión. • Procedimientos. • Listados de Versiones de Documentos. • Control de Documentos Externos. • Legislación Aplicable. • Fichas Resumen de Leyes Aplicables. • Check‐Lists. Módulo de Mejora • Indicadores de Gestión • Incidencias. • Requerimientos. • No Conformidades. • Acciones Correctoras/Preventivas. • Acciones y Planes de Mejora. • Programa de Gestión. • Objetivos y Metas. • Informes de Auditoría. • Informes de Revisión.

Página 6

Módulos específicos Módulo de Gestión de Calidad. • • • • • •

Fichas de Procesos. Evaluación de Calidad de Proveedores. Gestión Comercial. Gestión de Procesos. Control de Equipos de Inspección. Sistema de Medición de la Satisfacción del Cliente.

El módulo de gestión de calidad se basa en la filosofóa de mejora contínua, satisfacción del cliente, gestión por procesos y cumplimiento de los requisitos. A partir de un mapa exhaustivo de procesos, la d fi i ió de definición d entradas d y salidas lid y criterios i i de d aceptación y rechazo, y la infraestructura y recursos, incluida la capacitación de las personas integrantes de los equipos, se procede a establecer una sistemática de seguimiento y control de dichos procesos. A partir de los indicadores establecidos para el seguimiento de los mismos se puede controlar y evidenciar id i su evolución, l ió f ilit d ell facilitando establecimiento de objetivos de mejora y el control de desviaciones, incidencias y no conformidades. Así mismo se recogen los procesos auxiliares relacionados con este aspecto, tales como el control de equipos de inspección y ensayo, los procesos de compras y subcontrataciones´, etc.

Página 7

Módulos específicos Módulo de Gestión Medioambiental. • Identificación y Evaluación de Aspectos Ambientales. • Evaluación Medioambiental de Proveedores. • Control de Recursos. • Control y Gestión de Residuos. • Control y Gestión de Vertidos. • Control y Gestión de Emisiones. • Control y Gestión de Equipos de Resolución de Emergencias Ambientales. Ambientales • Control y Gestión de Situaciones de Emergencia Ambiental.

El módulo de gestión medioambiental se basa en la filosofóa de mejora contínua, prevención de la contaminación y cumplimiento de los requisitos legales, reglamentarios, así como otros requisitos identificados por la organización. A partir de una identificación y evaluación de aspectos ambientales exhaustiva, se procede a realizar un inventario de situación, un control de requisitos legales de afección a dichos aspectos y a los procesos, con lo que se procede a establecer una sistematica de control operacional de estos aspectos, y de los procesos que los generan desde el punto de vista it ambiental bi t l y una sistemática i t áti d de seguimiento y medición que, a partir de los indicadores establecidos permitan controlar y evidenciar su evolución, facilitando el establecimiento de objetivos de mejora, auditorías de seguimiento legislativo y el control de desviaciones, incidencias y no conformidades. Así mismo se recogen los procesos auxiliares relacionados con los aspectos ambientales, tales como el control de medición, compras y subcontrataciones, control de situaciones de emergencia, etc.

Página 8

Módulos específicos Módulo de Gestión de Seguridad y Salud. • Identificación y Evaluación de Riesgos Laborales. • Equipos de Protección Individual. • Control de Situaciones de Emergencia de Seguridad. • Coordinación de Actividades Empresariales (Contrata). • Coordinación de Actividades Empresariales (Subcontrata). • Inspecciones de seguridad. • Parte de Asistencia. Asistencia • Parte de Accidente. • Investigación de Accidentes. • Control de Consentimiento de Vigilancia de la Salud.

El módulo de gestión de Prevención de riesgos Laborales se basa en la filosofóa de mejora contínua, prevención y minimización de riesgos laborales y el cumplimiento de los requisitos legales, reglamentarios, así como otros requisitos identificados por la organización. A partir de una identificación y evaluación de riesgos laborales exhaustiva, tanto individual como colectiva, se procede a realizar un inventario de situación, un control de requisitos legales de afección a dichos riesgos y a los procesos, con lo que se procede a establecer una sistematica de control operacional de los procesos y trabajos responsables bl de d estos t riesgos i y una sistemática i t áti de seguimiento y medición que, a partir de los indicadores establecidos permitan controlar y evidenciar su evolución, facilitando el establecimiento de objetivos de mejora, auditorías de seguimiento legislativo y el control de desviaciones, incidencias y no conformidades. Así mismo se recogen los procesos auxiliares relacionados con los riesgos laborales, tales como coordinación de actividades empresariales, control de equipos de protección individual y colectiva, control de situaciones de emergencia, etc.

Página 9

PĂĄgina 10