Guia para o Uso Responsável da Internet (para os professores) by Samantha Shiraishi

Índice Para que este guia? a internet na nova era Segurança O que são crimes virtuais? Dicas de proteção para você e seus alunos Como denunciar Pedofilia Como identificar o comportamento de um pedófilo Ensine seus alunos a se protegerem Dicas para proteção contra pedofilia Protegendo seu computador Dicas de proteção para o seu computador Netiqueta Do Professor Lixo Eletrônico O que é e porque é nocivo Ensine a descartar Fale do lixo nas aulas sobre reciclagem Ensinando com a web Use a Web para ensinar material de apoio Histórias em quadrinhos inSeguro Eu odeio Fim de jogo Pirataria tem preço mais respeito E-mail falso Link suspeito O Gato Namorados He-man Exagerado Torneira seca e.Gírias Trabalho nota 10 Computador morto O que é ornitorrinco? GVT CDi Rede de apoio Expediente

GUia PaRa O USO RESPONSaVEL Da iNTERNET – PROFESSORES 3.0

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PaRa QUE ESTE GUia?

Para que este guia?

a internet trouxe oportunidades e desafios para quem trabalha com educação. Por um lado, permite aos educadores reciclar e ampliar seus conhecimentos e também apresentar e compartilhar seu trabalho com um número maior de pessoas. ao mesmo tempo, o desafio é manter-se atualizado, entender e acompanhar a maneira como os alunos estão usando a rede para aprender e interagir.

Este Guia foi criado para ajudar você, professor ou professora, a entender melhor a dinâmica da internet, tirar dúvidas, aprender algumas dicas e se sentir mais preparado para orientar seus alunos e utilizar a rede como ferramenta pedagógica.

PROFESSORES

A internet na nova era Um dos maiores benefícios da internet é que qualquer pessoa pode publicar informações úteis, divertidas e interessantes na rede. ao mesmo tempo, outras pessoas podem usar a internet para pesquisar e encontrar essas informações. No começo, a internet não era assim. Poucos produziam os sites e a maioria dos usuários podia apenas entrar nas páginas para ler, ver ou jogar. Nos últimos anos, isso mudou e ficou fácil para qualquer pessoa colocar seus textos num blog, fotos em redes sociais e vídeos num site como o YouTube. assim, os usuários - como você, como seus alunos - podem expressar suas opiniões através de comentários e colaborações. Na nova era, a relação das pessoas com a internet é bem diferente do que no princípio. Com a facilidade de publicar o que se deseja e trocar com outros usuários, a rede se transformou em uma das ferramentas mais fortes para organização comunitária, atividades em grupo, pesquisas escolares e mobilização social. Veja a seguir o que é essencial saber.

bLOG – Site pessoal onde se pode escrever sobre qualquer assunto. O que você coloca no site é organizado por data (mostrando primeiro o que há de mais novo) e os leitores podem escrever comentários. Como se trata de um espaço aberto a todos, se seus alunos têm blogs, é preciso tomar cuidado para que eles não exponham informações pessoais ou da família. Leia mais sobre isso em Segurança, na página 6. GRUPO DE DiSCUSSÃO – Também conhecido como “newsgroups”, é um serviço no qual é possível escrever perguntas sobre qualquer assunto e esperar que outros usuários respondam e ajudem você. mas não há prazo para receber respostas e nem a certeza de que suas perguntas serão respondidas. as respostas devem ser vistas como “ajuda” e não como “verdades absolutas”. REDES SOCiaiS – São as comunidades online que permitem a comunicação de muitas pessoas com muitas pessoas ao mesmo tempo, como acontece no Orkut, mySpace, Twitter, Facebook e outros. as comunidades reúnem usuários com os mesmos interesses - futebol, música, jogos etc. mas não são ambientes totalmente seguros. Existem pessoas que utilizam as redes sociais para praticar crimes, o que oferece riscos para as crianças e os adolescentes. Leia mais sobre isso em Segurança na página 6.

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PODCaST – É uma forma de distribuição de arquivos de áudio e vídeo pela internet através de RSS. as atualizações recebidas automaticamente pelo RSS permitem que o usuário ouça ou assista ao conteúdo onde e quando quiser. O termo “podcast” surgiu da combinação de “iPod”, o tocador de mP3 da apple, e “broadcasting”, que em inglês quer dizer transmitir programação linear por rádio ou TV. Para produzir seu próprio conteúdo em podcast, é preciso ter um kit multimídia completo, com placa de som, microfone e caixas de som (ou fones de ouvido). além disso, é necessário ter um programa de gravação e edição de áudio no computador. alguns kits multimídia já oferecem o programa. Outra forma é usar softwares gratuitos oferecidos na web que permitem capturar sons, editá-los e exportar em formato mP3.

maSHUP – É um termo em inglês (pronuncia-se méxâp) que significa produzir alguma coisa nova na internet a partir da combinação de programas e serviços que já existem na rede. O serviço e-lixo (http://www.e-lixo. org/), por exemplo, é um mashup que utiliza os mapas do Google para informar locais de descarte de lixo eletrônico em São Paulo. CGm – a sigla significa Consumer Generated media (em inglês, quer dizer conteúdo criado pelo consumidor) e indica tudo o que está na internet e foi criado e divulgado pelos próprios usuários em blogs, fotologs, comunidades, grupos de discussão e sites participativos como o YouTube e a Wikipedia. WiKi - São páginas na internet em que o conteúdo é criado por todos, de maneira colaborativa. Qualquer pessoa pode alterar, acrescentar ou corrigir. Um dos exemplos mais conhecidos é a enciclopédia online Wikipedia (http:// pt.wikipedia.org).

Pergunte! Comente! Participe! O blog do Edu (http://www.postdobem.com. br), mantido pela GVT e seus parceiros, é um espaço onde os professores podem trocar experiências sobre como usar a internet para ensinar. Consulte o Glossário de termos da internet em http://www.internetresponsavel.com.br/professores/glossario.php PROFESSORES

PaRa QUE ESTE GUia?

RSS - É a abreviação de “Really Simple Syndication”, que significa “distribuição realmente simples”. Esse serviço permite que os usuários acompanhem o conteúdo dos seus sites favoritos recebendo a atualização por um tipo de programa chamado agregador de conteúdo (como o Google Reader) ou no navegador (como acontece no internet Explorer). assim, não é preciso nem entrar nos sites para ler as atualizações.

SEGURaNça

Segurança na internet as novas tecnologias ampliam perspectivas nas nossas vidas pessoais e profissionais, oferecem oportunidades até então inéditas de nos comunicarmos com as pessoas, fazer novos amigos, aprender, divulgar nossos trabalhos e tantas outras coisas. Com as novas tecnologias, no entanto, crimes tradicionais passaram a ser cometidos na internet e surgiram novos delitos. muitas vezes, a pessoa pode cometer ou

ser alvo de infração na rede sem ter consciência disso. O preocupante é que cresce cada vez mais o número de crianças e adolescentes envolvidos. Por isso, é muito importante conhecer as práticas mais comuns de crimes virtuais e discutir esse tema em sala de aula. muitas vezes, é na escola que surgem indicações de que a criança ou o adolescente está sendo vítima ou está cometendo algum crime virtual.

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Crimes virtuais são os delitos praticados através da internet que podem ser enquadrados no Código Penal brasileiro onde os infratores estão sujeitos às penas previstas na Lei. PHiSHiNG - É quando informações particulares ou sigilosas (como número do CPF, da conta bancária e senha de acesso) são capturadas para depois serem usadas em roubo ou fraude. Em inglês, pronuncia-se “fíchin” - leia a história em quadrinhos “inSeguro” na página 21. amEaça - É crime escrever ou mostrar uma imagem que ameace alguém, avisando que a pessoa será vítima de algum mal, ainda que seja em tom de piada ou brincadeira. mesmo se isso é feito de maneira anônima, é totalmente possível para a polícia e para o provedor de acesso descobrir quem foi o autor da ameaça. DiFamaçÃO, iNJÚRia E CaLÚNia - São crimes contra a honra. Podem ocorrer nas redes sociais, por exemplo, se alguém divulgar informações falsas que prejudiquem a reputação de outra pessoa, ofendam a dignidade do outro ou maldosamente acusem alguém de criminoso, desonesto ou perigoso. FaLSa iDENTiDaDE - Ocorre quando alguém mente seu nome, idade, estado civil, sexo e outras características com o objetivo de obter alguma vantagem ou prejudicar outra pessoa. Pode acontecer numa rede social, por exemplo, se um adulto mentir de má fé e se fizer passar por um adolescente para se relacionar com usuários jovens.

SEGURaNça

O que são crimes virtuais? DiSCRimiNaçÃO - Escrever uma mensagem ou publicar uma imagem que seja preconceituosa em relação a raça, cor, etnia, religião ou origem de uma pessoa. isso acontece mais frequentemente em redes sociais, como no caso de comunidades do tipo “Eu odeio...”, “morte a...” - leia a história em quadrinhos “Eu odeio” na página 22. ESTELiONaTO - Ocorre quando o criminoso engana a vítima para conseguir uma vantagem financeira. Pode acontecer em sites de leilões, por exemplo, se o vendedor enganar o comprador recebendo o dinheiro da transação sem entregar a mercadoria - leia a história em quadrinhos “Fim de jogo” na página 23. PiRaTaRia - É copiar ou reproduzir músicas, livros e outras criações artísticas sem autorização do autor. Também é pirataria usar softwares que são vendidos pelas empresas, mas o usuário instalou sem pagar por ele. a pirataria é um grande problema para quem produz CDs, filmes, livros e softwares. Na área de informática, aproximadamente 41% dos softwares instalados em todo o mundo em 2009 foram conseguidos ilegalmente - leia a história em quadrinhos “Pirataria tem preço” na página 24. Crimes realizados através da internet podem levar a punições como pagamento de indenização ou prisão. as punições para menores de 18 anos são diferentes, mas elas existem - pode ser prestação de serviços à comunidade ou até internação em uma instituição.

Saiba maiS

Cartilha de Segurança para internet - CGi http://cartilha.cert.br/ SaferNet - http://www.safernet.org.br/site/

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PROFESSORES

SEGURaNça

Dicas de proteção para você e seus alunos Proponha aos alunos fazer uma lista de dicas de segurança sobre o uso do computador e da internet. Essa lista pode ser impressa, levada para casa e distribuída aos outros alunos da escola. Veja abaixo algumas recomendações: • Verificar sempre o remetente do e-mail. Não abrir mensagens de desconhecidos - leia a história em quadrinhos “E-mail falso” na página 26. • Não baixar programas ou arquivos recebidos sem que tenham sido pedidos, mesmo que o remetente seja alguém conhecido. O computador de um amigo pode ter sido invadido ou contaminado por vírus - leia a história em quadrinhos “Link supeito” na página 27. • manter o antivírus do computador atualizado - leia a história em quadrinhos “inSeguro” na página 21. • Não informar dados pessoais - nome completo, endereço residencial, nome dos pais ou dos irmãos, nome da escola, numero do telefone - em ambientes públicos, como perfis em sites de relacionamento - leia a história em quadrinhos “O Gato” na página 28. • Ser cuidadoso mesmo em mensagens trocadas em comunidades frequentadas apenas por amigos - as informações podem ser copiadas e se tornar públicas por qualquer um com quem a pessoa tenha compartilhado as mensagens. • Não participar de desafios ou jogos que envolvam derrubar servidores ou invadir ambientes privados - há criminosos usando adolescentes curiosos e com alto conhecimento em internet para a prática de delitos. • Evitar a exposição exagerada - converse com seus alunos sobre a importância de preservar sua privacidade e a dos amigos não expondo fotos, imagens ou informações que possam colocar a si mesmo ou outros em situação vergonhosa - leia a história em quadrinhos “Namorados” na página 29. • Não responder a ameaças e provocações. bloquear a pessoa que estiver sendo inconveniente.

• Ser educado - tratar mal alguém pode fazer com que a pessoa queira revidar e pode dar início a uma perseguição ou ao cyberbullying. • Conversar com algum adulto caso receba ameaças, provocações ou algum conteúdo impróprio ou ofensivo. • Denunciar comportamentos agressivos ou incômodos ao provedor de e-mail, à operadora de telefonia, ao serviço de mensagem instantânea, ao site de rede social ou outro. avise que por meio dele estão sendo feitas intimidações. Se o conteúdo for ilegal ou violar os termos do serviço, algumas vezes o provedor pode remover o conteúdo e bloquear o autor. Se o comportamento for extremo, o provedor também poderá fornecer as informações da conta para as investigações de processos legais - leia a história em quadrinhos “He-man” na página 30. • Não participar de intimidações nem se manter omisso caso saiba que outra pessoa ou colega está sendo intimidado. a situação deve ser relatada aos pais, professores ou outro adulto em quem a criança confie para que as providências adequadas sejam tomadas. O professor que desconfiar que o aluno está envolvido como vítima ou autor de situações similares deve procurar saber mais e orientar a respeito.

Guarde as evidências no caso do comportamento agressivo ou intimidador se tornar extremo – reúna mensagens, imagens ou conversas ofensivas e imprima, de forma que o cabeçalho fique bem visível. Formas mais sérias de cyberbullying devem ser relatadas à polícia. Saiba maiS

SaferNet http://www.safernet.org.br/site/

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SEGURaNça

Como denunciar Caso você seja vítima de um crime eletrônico ou caso você saiba que um aluno seu está passando por uma situação desse tipo, as orientações são:

Procure a polícia para formalizar denúncia e não realize qualquer investigação sem autorização judicial. a coleta de informações na web sem respaldo configura crime.

Reúna provas: imprima o cabeçalho da mensagem, o código fonte do site ou a página da comunidade na rede social, blog ou portal. Para localizar o código fonte, entre na página que você quer guardar, procure no navegador a opção “Exibir Código-Fonte”. isso vai mostrar todo o código que forma a página.

a vítima também pode buscar reparação moral e material nos Juizados Especiais Cíveis (sozinha ou assistida por um advogado, dependendo do valor pretendido) ou ainda postular (quando o dano for superior a 40 salários mínimos) junto às Varas Cíveis da Justiça Estadual (neste caso sempre assistida por um advogado).

Vá até a delegacia mais próxima. Na internet, quanto mais o início das investigações demorar, menor as chances de identificar o autor. Em algumas capitais brasileiras existem delegacias especializadas em crimes cibernéticos. Confira a lista em http://www.safernet.org.br/site/ prevencao/orientacao/delegacias Leve as provas até o cartório de notas mais próximo para registrar uma ata notarial do conteúdo hospedado na internet. ata notarial é um documento público formal produzido pelo tabelião onde ficam registrados fatos que ele próprio verificou. Serve como prova préconstituída para a Justiça.

Saiba maiS SaferNet Denunciar http://www.safernet.org.br/site/denunciar Nuciber - Núcleo de Combate aos Cibercrimes http://www.safernet.org.br/site/prevencao/orientacao/ delegacias Campanha Nacional de Combate à Pedofilia na internet http://www.censura.com.br Policia Federal http://nightangel.dpf.gov.br/

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PROFESSORES

SEGURaNça

Pedofilia a pedofilia é um desvio ou violência sexual que leva o indivíduo adulto a se sentir sexualmente atraído de modo compulsivo por crianças e adolescentes. Esse comportamento existe historicamente na humanidade, independente da internet, mas as tecnologias criam novas formas para que os criminosos cheguem até as vítimas. através da internet, a pedofilia movimenta muito dinheiro e expõe milhares de crianças a abusos e exploração. Clubes reúnem pedófilos ao redor do mundo para aquisição de fotos e vídeos de pornografia infantil ou para contratar serviços de exploradores sexuais, fazer turismo sexual, tráfico de menores e aliciamento para prática de abusos sexuais.

Na internet existem pessoas que procuram enganar, seduzir ou incentivar crianças e adolescentes a acessar conteúdos inadequados. Também é comum a tentativa de convencê-los a enviar fotos e informações pessoais para gerar material de pornografia infantil. mensagens enviadas por chat e e-mail contendo apelo para que crianças e adolescentes participem de jogos online ou de encontros secretos devem ser monitoradas. Elas podem esconder intenções de abuso e exploração. Saiba maiS blog do Edu http://www.postdobem.com.br

Segundo a SaferNet brasil, 11% dos alunos em escolas do país já publicaram na internet fotos íntimas e/ou sensuais de si mesmos.

SaferNet http://www.safernet.org.br/site/ Campanha Nacional de Combate à Pedofilia na internet http://www.censura.com.br

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SEGURaNça

Como identificar o comportamento de um pedófilo Pedófilos usam a internet para se aproximar das suas vítimas - entram em redes sociais frequentadas por crianças e adolescentes, salas de bate papo, mSN, blogs e fotologs. Fingem ser da mesma idade e criam amizade usando as informações que as próprias crianças e adolescentes revelam. Por exemplo, podem fingir torcer pelo mesmo time, gostar dos mesmos filmes, das mesmas músicas. aos poucos, vão ganhando confiança - pedem o número do telefone, o nome no mSN. Podem oferecer presentes, oportunidades imperdíveis ou até mesmo dinheiro. Podem convencer a criança ou o adolescente a ligar a webcam, para conseguir fotografá-la e filmá-la. Revelam “segredos” para que a criança ou o adolescente revele os seus - depois, vão usar essas confidências para ameaçar a vítima ou obrigá-la a não contar a ninguém o que está acontecendo.

Saiba maiS ministério Publico de Santa Catarina http://www.mp.sc.gov.br/portal/site/portal/portal_ detalhe.asp?campo=8105 Campanha Nacional de Combate à Pedofilia na internet http://www.censura.com.br Policia Federal http://nightangel.dpf.gov.br/ SaferNet http://www.safernet.org.br/site/

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Ensine seus alunos a se protegerem Uma pesquisa divulgada no início de 2010, realizada pela SaferNet brasil, indica que 90% dos educadores no brasil acreditam que a internet e as novas tecnologias de comunicação têm efeitos positivos na vida dos alunos. a maioria dos professores respondeu que é comum os alunos comentarem em sala de aula sobre o que fazem na internet e alguns disseram ter conhecimento de casos de estudantes vítimas de aliciamento sexual pela rede e de cyberbullying. Para a maior parte dos professores, é dever da escola discutir medidas de segurança online, mas 50% dos educadores entrevistados para a pesquisa disseram que não há informações suficientes para trabalhar o tema em sala de aula.

Saiba maiS Safernet http://www.safernet.org.br/site/denunciar

PROFESSORES

Segurança

Dicas de proteção contra pedofilia A escola e os professores podem tratar do tema Pedofilia e orientar os alunos a adotar hábitos que ajudem a reduzir os riscos de crianças e adolescentes serem abordados por pedófilos através da internet. Os casos que aparecem nos meios de comunicação podem ser usados como ponto de partida para debates em sala de aula. O professor pode questionar os alunos sobre a maneira como acessam a rede, que medidas de segurança utilizam e como se relacionam com outras pessoas no ambiente online. Veja abaixo algumas perguntas que podem ser feitas aos alunos para conduzir a conversa e as orientações sobre segurança que devem ser passadas a eles. De onde você acessa a internet? Há um computador na sua casa? Onde ele fica? Se a criança tem seu próprio computador, ele deve ficar em uma área comum da casa e não no quarto. Quanto tempo você passa na internet por dia? Seus pais limitam o seu tempo de navegação? Os pais devem criar regras razoáveis para a criança usar a internet em casa e explicar a razão das regras, relacionando-as à segurança e à saúde da criança. Essas regras devem ficar junto do computador e os pais devem observar se elas estão sendo seguidas. É preciso estabelecer também quanto tempo a criança pode navegar por dia.

Saiba mais SaferNet Denunciar http://www.safernet.org.br/site/denunciar

Você tem perfil no Orkut ou em outra rede social? Que tipo de informação sobre você e sua família está no seu perfil? Oriente as crianças e adolescentes a não fornecer para estranhos informações pessoais como endereço, telefone, nome da escola em que estuda, nome dos pais ou e-mail. Recomende que a criança utilize apelidos - é uma maneira de proteger informações pessoais. Explique às crianças e adolescentes que eles não devem publicar fotos e imagens com dados pessoais, como placa do carro da família ou ponto de referência que permita identificar sua casa ou apartamento. Você já foi abordado por algum estranho na internet? Através do Orkut, do MSN, por email? Como você reagiu? Crianças e adolescentes devem ser encorajados a denunciar atividades suspeitas e a conversar com algum adulto. Você já se encontrou pessoalmente com alguém que conheceu na rede? Alguém da sua família acompanhou esse encontro? Se a criança ou adolescente conheceu alguém na internet e quer encontrá-lo pessoalmente, é essencial que a família tome alguns cuidados: • Marcar o encontro em lugar público e seguro, como um shopping center. • Ir acompanhado por um amigo, parente ou alguém a quem possa recorrer em caso de problemas. • Avisar outras pessoas sobre o encontro, informando local, data e horário.

Campanha Nacional de Combate à Pedofilia na Internet http://www.censura.com.br Interpol http://www.interpol.int/public/children Policia Federal http://nightangel.dpf.gov.br/

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Ler no jornal ou na internet uma notícia sobre ação de hackers e criminosos virtuais pode ser assustador. afinal, você sabe que seu computador pode ser vítima de vírus, worms e outras pragas usadas por quem rouba dados. E quem não é um gênio da informática fica perdido diante de tantos perigos. Não entre em pânico! Há formas de se proteger. Para o computador ser danificado, é preciso que você deixe a porta aberta. Vamos falar aqui de como se proteger, mas antes vamos saber mais sobre as ameaças. Computadores podem ser infectados por vírus, worms, cavalo de tróia (trojan horse), spyware e podem ser usados para espalhar ainda mais essas pragas da informática. Para que um computador seja atingido, é preciso que um arquivo já contaminado seja aberto pelo usuário. Quando isso acontece, o vírus ou outro programa malicioso assume o controle e pode fazer de tudo - até mesmo alterar ou destruir seus programas e arquivos. Vírus é um dos programas especificamente desenvolvido para executar ações danosas em um computador. Pode permanecer oculto e realizar uma série de atividades sem que o usuário saiba. E existem alguns que ficam quietos por um período e entram em atividade em datas específicas - leia a história em quadrinhos “Link suspeito” na página 27.

SEGURaNça

Protegendo seu computador

Worm é um programa capaz de se espalhar automaticamente enviando cópias de si mesmo de computador para computador. Ele não precisa ser aberto para se propagar - faz isso explorando pontos fracos e falhas existentes na configuração dos softwares instalados nos computadores. Os worms prejudicam o desempenho das redes e podem lotar o disco rígido do computador por causa da grande quantidade de cópias de si mesmo que costumam espalhar. O Cavalo de Tróia pode instalar programas para que o invasor tenha controle total sobre um computador invadido. Sem que o dono do micro perceba, pode ter acesso e copiar todos os arquivos armazenados, descobrir todas as senhas digitadas pelo usuário, etc. Spyware é um tipo de software que acompanha as atividades dos usuários e envia as informações coletadas para terceiros. Pode ser utilizado de forma legítima, mas, na maioria das vezes, é usado de maneira dissimulada, não autorizada e maliciosa. Pode monitorar endereços de sites acessados pelo usuário durante a navegação na internet, alterar a página inicial do navegador, ler os arquivos armazenados no disco rígido, capturar informações de outros programas, senhas bancárias e outras usadas em sites de comércio eletrônico e ainda números de cartões de crédito.

Saiba maiS Cartilha de Segurança para internet - CGi http://cartilha.cert.br/ SaferNet http://www.safernet.org.br/site/denunciar

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PROFESSORES

Segurança

Dicas de proteção para o seu computador • Cuidados com e-mails que contenham arquivos anexados. Se você não está esperando o que está em anexo, não baixe nem abra. Mesmo se o remetente for alguém conhecido - o computador desta pessoa pode ter sido contaminado e pode estar sendo usado para infectar outros - leia a história em quadrinhos “inSeguro” na página 21.

gratuitos. É o caso do AVG Antivírus, da Grisoft (http:// www.grisoft.com), que oferece uma versão para uso doméstico bastante eficiente. O Avast!, da Alwil Software, (http://www.avast.com/free-antivírus-download), também é grátis. Ambos têm mecanismo de atualização constante - basta configurar a periodicidade da atualização.

• Quando entra em ação, um vírus propagado por email envia cópias de si mesmo para os contatos encontrados nas listas de endereços de e-mail armazenadas no computador do usuário.

• Configure o antivírus para que as mensagens do correio eletrônico (e seus arquivos em anexo) sejam verificadas. O programa de e-mail deve ser configurado para não executar automaticamente arquivos anexados às mensagens.

• Faça download apenas de sites conhecidos e seguros. Arquivos trocados com outros usuários através de sites de compartilhamento ou de origem desconhecida - que possam chegar a você em CDs, DVDs ou pen drives podem estar contaminados. • Não clique em links de e-mails com mensagens alertando que você está inadimplente na operadora de telefonia, que seu CPF vai ser cancelado ou que seu cadastro no banco precisa ser atualizado. Essas são mensagens maliciosas enviadas com o objetivo de fazer o usuário entregar informações pessoais (phishing). Se receber uma mensagem desse tipo e quiser verificar se ela é legítima, entre no site da instituição ou empresa “autora” do e-mail digitando o endereço no navegador. Ou entre em contato com o serviço de atendimento ao consumidor da empresa - leia a história em quadrinhos ‘Link suspeito” na página 27. • Também são armadilhas as mensagens que avisam que você ganhou algum prêmio ou que incluem links que prometem fotos de celebridades nuas ou em situações comprometedoras. • É importante instalar um bom programa antivírus e baixar as atualizações do programa a cada dois ou três dias. Os vírus de computador são muitos, se multiplicam rapidamente e sofrem constantes mutações. Há centenas de programas de antivírus no mercado, vários

Uma boa senha deve ter pelo menos oito caracteres (letras, números e símbolos) bem misturados para que seja difícil de ser descoberta. 14

• Outra medida preventiva é ter em seu computador um firewall pessoal. Isso pode evitar que um worm explore falhas no seu computador ou que a partir da sua máquina ele explore pontos fracos em outros computadores. O firewall é um programa que monitora (e eventualmente bloqueia) o tráfego de informações do seu micro. Você pode não estar vendo, mas o computador se comunica o tempo todo com outros computadores quando está conectado na internet (ou numa rede doméstica). Algumas dessas “comunicações” são normais e não representam risco, outras, no entanto, exploram falhas dos softwares instalados nas máquinas e levam o computador a mandar informações para outros de forma descontrolada. Um bom firewall identifica essas comunicações perigosas e permite que você as bloqueie quando achar necessário. O Microsoft Windows já vem com um sistema de firewall instalado, mas é prudente instalar outro para evitar problemas. No site iOpus (http://www.iopus.com/guides/free-firewall.htm) há uma lista de programas gratuitos de firewall. • Novas formas de infecção por vírus podem surgir. Portanto, é importante manter-se informado através de jornais, revistas e da internet, especialmente sites dos fabricantes de antivírus.

Nomes, sobrenomes, números de documentos, placas de carros, números de telefones e datas não devem ser usados como senha porque são fáceis de serem descobertos.

GUIA PARA PARA O O USO USO RESPONSAVEL RESPONSAVEL DA DA INTERNET INTERNET –– GURI PROFESSORES 3.0 GUIA 3.0

NETiQUETa

Netiqueta Do professor as redes sociais trouxeram novas possibilidades e desafios para os professores. Por um lado, ficou mais fácil se aperfeiçoar, renovar seus conhecimentos, publicar pesquisas e trabalhos de maneira independente e compartilhar idéias com colegas em qualquer lugar do mundo. No entanto, as redes sociais apresentam novas situações e novos desafios, especialmente na relação com os alunos. Professores podem usar e-mails e redes sociais na comunicação com os estudantes fora da sala de aula, mas devem criar um endereço e um perfil exclusivamente profissional. ao se comunicar com alunos através da internet, seja o mesmo que você é na sala de aula - não escreva nenhuma mensagem nem publique nenhuma imagem que você não poderia apresentar a eles na escola. ao publicar imagens, lembre-se de que se o conteúdo não for de sua autoria, pode ter direitos reservados. Nem sempre dar o crédito de uma imagem ou de um texto é o suficiente, às vezes é preciso autorização do autor.

Se mantiver um perfil particular, com fotos e vídeos pessoais, da família etc, não aceite seus alunos como “amigos” ou “seguidores”. mantenha uma separação bem clara entre o que é público, que pode ser lido e visto por qualquer pessoa, e o que é privado, que só interessa a você, a sua família e seus amigos. Não convide seus alunos para seu perfil numa rede social se eles estiverem abaixo da idade permitida pelo site - o Facebook não aceita menores de 13 anos; no Orkut e no YouTube, os usuários precisam declarar ter mais de 18 anos.

Netiqueta é a combinação das palavras NET (em inglês – rede) e ETiQUETa (regras para comportamento em sociedade)

Saiba maiS blog do Edu http://www.postdobem.com.br/?s=netiqueta Danielle Lourenço http://www.daniellelourenco.com.br/

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PROFESSORES

LiXO ELETRÔNiCO

Lixo eletrônico

O que é e porque é nocivo Os aparelhos eletrônicos estão presentes em nossas casas, nossos locais de trabalho, em praticamente todos os momentos das nossas vidas. E sempre há um equipamento sendo substituído por outro mais moderno. isso é muito comum no caso dos celulares, não é mesmo? Poucas pessoas pensam, no entanto, em como se desfazer corretamente do aparelho antigo. Computadores fora de uso, televisores velhos, consoles de videogame que foram abandonados, tudo isso compõe o lixo eletrônico, ou e-lixo, e precisa ser corretamente descartado.

Quase todos os equipamentos elétricos e eletrônicos jogados fora são considerados lixo eletrônico, basta ser um aparelho que tenha componentes elétricos abastecidos por pilhas ou baterias. Explore esse tema com seus alunos - peça para que eles identifiquem e listem todos os eletrônicos com os quais entram em contato no dia a dia.

Eletrônicos mais complexos podem ter até 60 substâncias químicas, algumas delas tóxicas, como mercúrio (pode afetar o sistema nervoso, os rins e o cérebro), cádmio (um risco para os rins e os ossos), chumbo e cobre. Se forem simplesmente jogados na lata de lixo, esses objetos vão para aterros sanitários, afetando o solo e os depósitos de água subterrâneos, expondo o meio ambiente e a população a situações de risco.

O brasil é o país que mais produz lixo eletrônico por habitante - a média é de 500g de e-lixo por pessoa por ano, segundo a ONU. as Nações Unidas estimam que são produzidas 40 milhões de toneladas de lixo eletrônico por ano - é o equivalente a uma fila de caminhões caçamba dando meia volta no planeta.

Saiba maiS Lixoeletronico.org http://lixoeletronico.org/

e-lixo http://www.e-lixo.org/elixo.html

Lixo tecnológico http://lixotecnologico.blogspot.com

Consulte o Glossário de termos da internet em http://www.internetresponsavel.com.br/professores/glossario.php

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LiXO ELETRÔNiCO

Ensine a descartar apresente para seus alunos os benefícios do consumo equilibrado e do descarte apropriado dos eletrônicos para a qualidade de vida e do meio ambiente. Explique que equipamentos retirados, dos escritórios ou das casas e jogados fora não desaparecem, apenas mudam de lugar, prejudicando a todos num efeito cascata. Computadores fora de uso devem ser doados a pessoas que possam usá-los ou para instituições sociais que trabalham com inclusão digital. O que se tornou inútil para um pode fazer diferença para milhões de pessoas em projetos específicos, como o Fábrica da Cidadania da Rede CDi (http://democratizacao.ning.com/page/ cdi-mg-fabrica-da-cidadania). É uma iniciativa que prevê a formação em cursos de hardware e montagem de computadores, além de projetos de metareciclagem produção de artesanato, robótica, geração de renda, grafitagem, produção cultural.

Pilhas e baterias usadas devem ser descartadas em pontos de coleta específicos. Lojas de operadoras de celular, universidades e até algumas agências bancárias recolhem esses materiais. Em alguns casos, pilhas e baterias devem ser devolvidas ao fabricante ou ao importador - as que são feitas de chumbo ácido, níquel cádmio e óxido de mercúrio.

a Secretaria do meio ambiente do Estado de São Paulo desenvolveu o e-lixo (http://www.e-lixo. org/index.php), um website que informa locais que coletam e reciclam lixo eletrônico. Você conhece outras iniciativas semelhantes? Peça para seus alunos pesquisarem pontos de coleta de lixo eletrônico em sua cidade e monte com eles um mapa usando o Google maps (http://www. google.com/maps).

Saiba maiS Doe agora – CDi http://democratizacao.ning.com/notes/doe_agora agente Cidadão http://www.agentecidadao.com.br Computadores para inclusão http://www.computadoresparainclusao.gov.br/ eColmeia http://www.ecolmeia.org.br/pilhasebaterias/ pontos-de-coleta.html

Pergunte! Comente! Participe! O blog do Edu (http://www.postdobem.com.br), mantido pela GVT e seus parceiros, é um espaço onde os professores podem trocar experiências sobre como usar a internet para ensinar. Consulte o Glossário de termos da internet em http://www.internetresponsavel.com.br/professores/glossario.php

PROFESSORES

LiXO ELETRÔNiCO

Fale de lixo eletrônico nas aulas sobre reciclagem Lixo eletrônico é um tema muito rico para ser explorado em aulas sobre meio ambiente e reciclagem.

Risco para o meio ambiente ao abordar a coleta seletiva e a separação dos materiais, inclua o lixo eletrônico. Defina “lixo eletrônico” e peça que os alunos identifiquem aparelhos e equipamentos que têm em casa e que precisarão ser descartados corretamente quando não estiverem mais sendo usados. Explique como o lixo eletrônico jogado fora de maneira inadequada vai para os aterros sanitários, como os elementos tóxicos podem contaminar o solo e a água acumulada no subsolo e como isso pode afetar a saúde humana.

De acordo com uma pesquisa divulgada pela Fecomercio - SP, apenas 10% dos computadores são reciclados no mundo.

Reduzir, Reutilizar e Reciclar Outro tema importante a ser explorado junto aos alunos é o Consumo Consciente. Discuta com eles sobre os estímulos ao consumismo (propaganda, moda etc) e sobre manter uma relação utilitária com a tecnologia. antes de pensar numa nova compra, que tal recondicionar o computador ou equipamento eletrônico? Doar um equipamento fora de uso é uma maneira dele ser reutilizado e pode ajudar outra pessoa. Explique o que é inclusão digital e apresente projetos na área, como o CDi - Comitê para Democratização da informática (http://www.cdi.org.br) - leia a história em quadrinhos “Computador morto” na página 35.

Estimule os alunos a agir. Eles podem começar na escola uma campanha de arrecadação de lixo eletrônico que será doado depois para uma ou mais entidades adequadas.

Saiba maiS Lixoeletrônico http://lixoeletronico.org/ manual de Reciclagem do Lixo Eletrônico http://www.umicore.com.br/quemSomos/ manualUmicore/

Pergunte! Comente! Participe! O blog do Edu (http://www.postdobem.com.br), mantido pela GVT e seus parceiros, é um espaço onde os professores podem trocar experiências sobre como usar a internet para ensinar. Consulte o Glossário de termos da internet em http://www.internetresponsavel.com.br/professores/glossario.php

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Use a web para ensinar

introduza o assunto “internet” em sala de aula começando com uma conversa com os alunos. Peça para que eles contem como usam a rede, de que locais acessam? Quanto tempo passam online? Que sites costumam visitar? Converse com os alunos sobre o uso da internet como apoio ao estudo. a rede deve ser usada como ferramenta de pesquisa, mas não precisa ser a única fonte. as crianças devem pesquisar em mais de um site e também em livros que tenham em casa ou que estejam disponíveis na biblioteca local. Copiar da internet não é aprender - leia a historia em quadrinhos “Trabalho nota 10” na página 34. Debata com os alunos sobre a credibilidade das fontes que utilizam para pesquisa. Quais são os critérios que eles usam para confiar num site? - leia a historia em quadrinhos “O que é um ornitorrinco?” na página 36.

Algumas dicas para os professores: • Prepare junto com os alunos uma pequena lista de sites que podem ser referências úteis para todos durante o ano letivo. • Em parceria com a direção e coordenação pedagógica das instituições de ensino em que você trabalha, crie um sistema de atendimento aos alunos via e-mail. É importante elaborar um projeto com todo o enca-

minhamento, de modo que o grupo de professores de todas as disciplinas esteja envolvido, e também criar endereços eletrônicos específicos para isto. Este é um canal de comunicação muito bom com os alunos, que pode auxiliar no esclarecimento de dúvidas e facilitar a comunicação entre docentes e educandos. Você pode enviar atividades, textos, sugestões de pesquisa, assim como receber as dúvidas e os próprios trabalhos elaborados pelos alunos. ainda vale lembrar que as questões recorrentes podem (e devem) voltar para sala de aula a fim de serem discutidas por todos. • Junto com os alunos, crie um blog sobre o conteúdo das aulas. Os próprios alunos podem atualizar o conteúdo. blogs também são úteis para divulgar atividades da escola, como feiras de ciências, festa junina e formaturas. • Desenvolva atividades em grupos ou em duplas usando a internet. aproxime alunos que tem mais intimidade com a rede dos que tem menor intimidade. • Proponha atividades em que os alunos possam interagir para resolver as questões, incluindo uma etapa que precise ser realizada através da internet de maneira colaborativa. Saiba maiS Vivência Pedagógica - http://www.vivenciapedagogica. com.br eaprender http://www.eaprender.com.br/ Tecnologias na Educação http://www.internetnaeducacao.blogspot.com/

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PROFESSORES

ENSiNaNDO COm a WEb

Ensinando com a web

ENSiNaNDO COm a WEb

Material de Apoio • A internet Segura do Menino Maluquinho http://www.internetsegura.br/criancas/cartilha-do-ziraldo • Navegue Protegido com o Senninha http://www.navegueprotegido.com.br/ • Crianças mais Segura na Internet - Cartilha http://www.criancamaissegura.com.br/cartilha.asp • Cartilha de Segurança da Internet - CGI.br http://www.internetsegura.br/publicacoes/15 • Saferdic@s: Projeto coletivo digital http://www.internetresponsavel.com.br/pdf/ educandogvt/saferdicas.pdf • Instituto WFC-Brasil: Navegar com segurança http://www.internetresponsavel.com.br/pdf/ educandogvt/wfc.pdf • McAfee: Relatório de Criminologia Vitual http://www.mcafee.com/br/local_content/reports/ virtual_criminology_report • Michaellis: Guia Prático da Nova Ortografia http://www.mcafee.com/br/local_content/reports/ virtual_criminology_report • Centro de Atendimento a Incidentes de Segurança (CaiS/RNP):Segurança em redes sociais: recomendações gerais http://www.internetresponsavel.com.br/pdf/ educandogvt/cais.pdf

Dicas de sites - Veja algumas dicas de sites com sugestões de planos de aula, fóruns e testes separados por matéria (matemática, Português, História, Geografia e Ciências) em http://www. internetresponsavel.com.br/professores/sitespor-materia.php.

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A campanha pelo Uso Responsável da Internet é uma iniciativa da operadora nacional de telefonia fixa GVT em parceria com o CDI e a Safernet que visa promover uma reflexão relevante da sociedade sobre o uso consciente da internet, com responsabilidade. Leia outras histórias em quadrinhos da série Educando GVT em http://www.internetresponsavel.com.br/hqs.php

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Conscientização para o Uso Responsável da Internet a internet aproxima pessoas, reduz distâncias, dá acesso à informação, ao exercício da cidadania e à liberdade de expressão. movimentar-se livremente num ambiente que oferece tantas possibilidades exige bom senso, cuidados e alguma objetividade para não se perder em meio à enorme quantidade de links. O Guia para o Uso Responsável da internet pretende ser uma bússola de navegação para crianças, pais e professores interessados em tirar o melhor de suas experiências na web. Reúne dicas, orientações, sugestões de links, vídeos, reportagens, histórias em quadrinhos e algumas reflexões sempre atualizadas com o que há de mais novo no mundo virtual. Um dos objetivos desse Guia é aproximar quem nasceu antes e quem nasceu depois do surgimento da internet para que a tecnologia seja usada de forma saudável e participativa por crianças e adultos. afinal, a rede de computadores é, antes de tudo, uma rede de pessoas de todas as idades trocando informações e experiências.

História Desde a sua fundação, a GVT leva a sério a conscientização sobre o uso de novas tecnologias, especialmente a internet. Com a visão de ser líder em Serviços de Próxima Geração nos mercados onde atua, a empresa

considera que as crescentes velocidades de internet e o conteúdo ao qual dão acesso exigem atenção constante do internauta. Para que o trabalho de conscientização realizado desde 2001 seja consistente e relevante, a empresa mantém parcerias estratégicas com Organizações Não Governamentais respeitadas como o CDi - Comitê para Democratização da informática a SaferNet e a Ciranda ligada à aNDi - agência Nacional de Noticiais dos Direitos da infância e adolescência. a GVT lançou em 2008 a campanha nacional pelo “Uso Responsável da internet” que tem o apoio de várias instituições e celebridades, como a apresentadora maria da Graça Xuxa meneghel. atualmente, as atividades envolvem a capacitação de crianças, professores e pais para que tomem decisões conscientes e bem fundamentadas no momento de selecionar conteúdos de web, o diálogo constante com os stakeholders por meio do blog corporativo www. postdobem.com.br e a cooperação com as autoridades competentes que lutam contra a disseminação de conteúdo ilegal na internet. a GVT mantém em seus canais digitais o link para a Central Nacional de Cyber Crimes (www.denuncie.org.br) que recebe por dia 2.500 denúncias de violação de direitos humanos.

PROFESSORES

CDI

Usando a tecnologia para transformar vidas Criado em 1995, o CDI - Comitê para Democratização da Informática nasceu com a missão de promover a inclusão digital como uma ponte entre educação, tecnologia, cidadania e empreendedorismo. Com o conhecimento tecnológico despontando como condição de desenvolvimento econômico e de oportunidades de inserção social, restringir o uso das novas tecnologias a um pequeno círculo da população sinalizava o perigo de aprofundar, ainda mais, as desigualdades crônicas. Assim, a identidade do CDI começou a se moldar como fruto de três processos: a velocidade de implantação das tecnologias de informação e comunicação, a violência resultante da exclusão social e as possibilidades de atuação da sociedade civil organizada como agente de mudanças.

O CDI executa sua missão em escolas conhecidas como CDIs Comunidade, espaços onde os educandos são estimulados a se apropriar da tecnologia, utilizando-a como instrumento de reflexão, ação e transformação, a partir de uma proposta pedagógica inspirada em conceitos de Paulo Freire. São 803 CDIs Comunidade no Brasil e em outros 12 países, num trabalho que já impactou 1,3 milhão de vidas. O CDI é hoje uma referência em inclusão digital, tendo conquistado mais de 60 premiações nacionais e internacionais de renome ao longo de sua história.

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Rede de Apoio

www.abcid.com.br www.censura.com.br

www.ciranda.org.br

http://childrensworld.org www.daniellelourenco.com.br

www.coletivodigital.org.br

www.mingaudigital.com.br

Comissão de Tecnologia da informação e Comunicação.

www.pop.com.br

www.oabpr.com.br

www.falevono.com.br

www.safernet.org.br

PROFESSORES

Expediente Guia para o Uso Responsável da internet – 3.0

Licenciado sob o Creative Commons atribution-Noncommercial 2.5 brazil License para a GVT e para o Comitê para Democratização da informática Todos os direitos reservados. Pode ser reproduzido com autorização dos autores.

Maio de 2010 Iniciativa

GVT - http://www.gvt.com.br CDi - http://www.cdi.org.br

Conteúdo e Supervisão do Projeto

mingau Digital Produções - http:// www.mingaudigital.com.br

Projeto Gráfico e Editoração

Cuca Estúdio Gráfico - http://www.cucaestudio.com.br

Ilustrações

Sampaio - http://www.cucaestudio.com.br

Aprovação

Tatiana Weinheber e anderson martins de moraes Gerência de Comunicação Corporativa da GVT

Colaboradores

Danielle Lourenço, consultora em Tecnologias Responsáveis Núcleo de Combate aos Crimes Cibernéticos da Polícia Civil do Paraná Campanha Nacional de Combate à Pedofilia na internet Safernet

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GUIA PARA O USO RESPONSAVEL DA INTERNET – GURI 3.0

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