ve no14

magazineve.com

año 3, número 14

magazine Si lo puedes soñar, lo puedes lograr.

vanguardia empresarial liderazgo

innovación

consultoría

vanguardia

finanzas

motivación

marketing

economía

enexclusiva

andrés Oppenheimer p17>21

seleccionado por el “Forbes Media Guide” como uno de los “500 periodistas más importantes” y ganador del Premio Pulitzer p28>29

TOM PETERS El ‘Director espiritual’ de la Administración >

edición especial

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El reto de ser el mejor la motivación es nuestro motor interno que nos lleva hasta donde queremos llegar

p26>27

martin lindstrom El gran “guru”del branding

mundial y el neuromarketing $40.00

management

liderazgo

innovación

tecnología

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magazine

vanguardia empresarial

cartaeditorial

ve.vanguardia@gmail.com > grupoplasma@gmail.com

cartaeditorial

Valores universales > Un momento para reflexionar En todo inicio de año hay que encontrar un momento para relexionar y mirar hacia el futuro, porque siempre habrá esperanza de que los objetivos se conviertan en realidades, y en ese momento nos hemos detenido a repasar y a cuestionar en que sustenta el ser humano las acciones que le permitirán alcanzar sus sueños para lograr sus metas, esos puntos se llaman Valores. ¿Qué se entiende por “Valor”? Reciente en filosofía, aunque presentes desde los inicios de la humanidad. Para el ser humano siempre han existido: el bien, la verdad, la belleza, la felicidad, la virtud. Sin embargo, el criterio para darle valor ha variado a través de los tiempos. Se han valorado de acuerdo con criterios estéticos, esquemas sociales, costumbres, principios éticos hasta, por el costo, la utilidad, el bienestar, el placer, el prestigio.

Los valores son producto de cambios y transformaciones a lo largo de la historia. Aparecen con un especial significado y cambian y se van en distintas épocas. ¿Qué se entiende por valor? En sentido humanista, se entiende por valor lo que hace al hombre ser, sin lo cual perdería su humanidad. Se refiere a una excelencia o a perfección, ejem, se considera un valor decir la verdad y ser honesto; ser sincero en vez de ser falso. ¿Qué hace que algo sea valioso? La humanidad ha adoptado criterios y establecido su categoría y jerarquía. Algunos criterios: Durabilidad, integralidad, flexibilidad, satisfacción, polaridad, jerarquía, trascendencia, dinamismo, aplicabilidad. ¿Cómo expresa sus valoraciones el ser humano? El proceso de valoración del ser humano incluye una compleja serie de condiciones intelectuales y afectivas que suponen: toma de decisiones, estimación y actuación. ¿Cómo se clasifican los valores? No existe ordenación deseable o clasificación única de los valores; las jerarquías valorativas son cambiantes, fluctúan de acuerdo a sus variaciones.

Jerarquía Scheler (1941): Valores de lo agradable y desagradable, vitales, espirituales, religiosos, objetivos y subjetivos, (Frondizi, 1972), Inferiores (económicos y afectivos), intermedios (intelectuales y estéticos), y superiores (morales y espirituales).

Valores Universales Agradecimiento, alegría, amistad, amor, (clases, sentimientos, educación, actos, eros, matrimonio),aprender, aprovechamiento del tiempo, austeridad, autenticidad, autocontrol, autoestima, belleza, bien común, bondad, buen humor, buenos modales, calidad, calma, capacitación, confianza, carácter, caridad, cariño, creatividad, coherencia, colaboración, compasión, competitividad, comprensión, compromiso, comunicación, confianza, consejo, crítica constructiva, convivencia, decencia, desprendimiento, decisión, delicadeza, discreción, docilidad, educación, ecología, éxito, familia, empatía, esfuerzo, excelencia, experiencia, fe, felicidad, fidelidad, flexibilidad, fortaleza, generosidad, gratitud, globalización, honestidad, humildad, igualdad, ingenio, integración, justicia, paz, sana diversión, laboriosidad, lealtad, libertad, liderazgo, magnanimidad, mejora continua, obediencia, objetividad, optimismo, orden, paciencia, patriotismo, perdón, perseverancia, poder, producción, prudencia, puntualidad, pulcritud, respeto, responsabilidad, riqueza, sabiduría, salud, sacrificio, sencillez, sensibilidad, serenidad, servicio, sinceridad, sobriedad, sociabilidad, solidaridad, superación, templanza, trabajo en equipo, tenacidad, transparencia, tolerancia, valentía, verdad, voluntad.

Ahi tenemos un pequeño recortadorio de las cosas que en verdad importan.

Atte.

Los editores

van emp

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magazine

vanguardia empresarial

Director Daniel Torres Álvarez

Director adjunto Enrique Rivera Cordero Director Editorial Salomón Torres Gutiérrez Director Comercial Valente Santos Aranda nx 306 8771, i.d. 92*13*6085 Comercial Pto. Vallarta Graciela Torres Álvarez 01 (322) 222 9341 044 (322) 150 7534 Comercial México D.F. Magalli Ortíz Móvil 044 55 1810 7058 Director Creativo Miguel Tolsá y Orozco Directora de Arte Abril Tolsá Sánchez Diseño Gráfico Grupo Creativo Plasma Colaboradores Antonio Vargas Navarro Guillermo Romero Pacheco Luis Gerardo Ramírez Pérez Fotografía Grupo Creativo Plasma Agradecimientos Centro Fox Colegio de Arquitectos de León Colegio de Ingenieros Civiles de León Asociación Mexicana de Mujeres Empresarias Capítulo León Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey Universidad Iberoamericana León Universidad De La Salle Bajío Politécnico de Guanajuato Instituto Mexicano de Expertos en Finanzas Cámara Nacional de Empresas de Consultoría Logística, Distribución e Impresión Grupo Creativo Plasma Av. Curtidor no. 420, Fracc. Industrial Julian de Obregón León, Gto. C.P. 37290, 01 (477) 267 0113, 217 8933, I.D. 62*15*4104. creativoplasma@gmail.com

contenido

Directorio

Nos interesa su opinión escriba a: ve.vanguardia@gmail.com

de portada Andres Openheimer Editor para América Latina y columnista de The Miami Herald; analista político de CNN en Español y conductor del programa de televisión “Oppenheimer Presenta”.

Fotografía portada Cortesía

deportada p17>21

Andrés OPpENHEIMER Extraordinario comunicador p08 demotivación

El reto de ser el mejor

la motivación es nuestro motor interno

deformación

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Pensamiento de la Responsabilidad Social Empresaria - RSE p14 devanguardia

Rompecabezas empresarial

Coloca la pieza final y dale a tu empresa el rumbo para Crear una empresa de vanguardia deeconomía p24

A apretarse el cinturón

“PRESUPUESTO FEDERAL PARA EL AÑO 2011: ¿Y LA ReFORMA FISCAL?” p26

martin lindstrom

guru del branding mundial

28deinnovación Vanguardia Empresarial Magazine es una publicación bimestral con un tiraje de 5,000 ejemplares. Editada por Grupo Creativo Plasma año 3 no. 14, 2011. Prohibida la reproducción total o parcial del contenido sin previa autorización y por escrito de los editores.

El contenido de los artículos y anuncios no refleja necesariamente la opinión de los editores.

Certificado de licitud de contenido y título en trámite.

34desalud

Tom Peters: Lider espiritual de la administración

Endoscopía y Gastroenterología

30deliderazgo

36degourmet

Arq. Mario García del Real

Wine Fest

Si lo puedes soñar, lo puedes lograr. Walt Disney

decomercio Lic. Joseph Ramiro Chapa Presidente Cámara de Comercio México-E.U. Capítulo Guanajuato

El pasado mes de novimbre en la ciudad de México se llevó acabo la reunión y conferencia Binacional en donde participaron diversos capitulos de la Camara.

cámara de comercio México > Estados unidos

p 04

(USMCOC, por sus siglas en inglés) es una organización binacional sin fines de lucro

Texto y fotos Cámara de Comercio México > Estados Unidos.

L

a Cámara de Comercio México-Estados Unidos (USMCOC, por sus siglas en inglés) es una organización binacional sin fines de lucro que con sus más de 20 sedes distribuidas a lo largo de México y Estados Unidos trabaja en la construcción de relaciones, comercio e inversiones mutuamente benéficas entre México y Estados Unidos.

La apertura de la Cámara en el estado de Guanajuato pretende fomentar tanto la cultura de la internacionalización estadounidense del producto o servicio mexicano en las PYMES de la región, como la atracción de nuevas inversiones.

La Cámara cuenta con una herramienta clave estratégica para alentar el desarrollo y expansión de la empresa guanajuatense hacia el mercado estadounidense; a través de su proyecto denominado Centro de Producción más Limpia del Bajío ha buscado implementar en las empresas de la región la metodología de Producción más Limpia (P+L) conocida a nivel internacional, en donde su principal objetivo es la reducción de costos ligada a la prevención de la contaminación y eficiencia productiva.

Misión La misión de la organización es la de construir relaciones de beneficio mutuo e inversión, así como el promover el desarrollo de negocios entre

Contacto:

M. en C. Sergio Ponce López Director Ejecutivo bajio@usmcoc.org

empresarios mexicanos con estadounidenses con la finalidad de fortalecer el desarrollo económico de forma sustentable.

Visión Llegar a establecerse como la mejor empresa consultora del estado de Guanajuato de enlace con Estados Unidos y así brindarle a las empresas mexicanas el alcance internacional para aperturas y oportunidades comerciales contribuyendo siempre en el desarrollo y beneficio mutuo económico de México y Estados Unidos.

Objetivos La Cámara busca que la empresa mexicana encuentre en ella el valor y las oportunidades de expansión hacia nuevos horizontes creando un beneficio mutuo, tanto en ella como en el estado de Guanajuato.

Trabajando en conjunto con las diferentes dependencias (tanto gubernamentales como privadas) la cámara pretende que por medio de la aplicación de este instrumento (CPLB) las empresas puedan verse beneficiadas en ahorros económicos directos por el uso eficiente de materias primas, agua y energía generando así mayor competitividad al disminuir los costos de operación.

Boulevard Campestre No. 1215

interior 12 Col. Valle del Campestre, León, Gto. C.P. 37160 Tel: (477) 779-5671; Fax: (477) 779-5670

definanzas

De la Revolución Financiera AL CRECIMIENTO ECONÓMICO

Por Antonio Vargas Navarro

p 06

E

Fotografía Archivo.

l pasado mes de octubre se llevó a cabo en nuestra ciudad de León, Guanajuato, el XVIII Foro Financiero Imef del Bajío “De la Revolución Financiera al Crecimiento Económico”. Con una presencia de cerca de 300 Empresarios y Ejecutivos en Finanzas; los expertos invitados fueron delineando líneas claras de acción para lograr el anhelado crecimiento económico, algunas de las cuales compartimos aquí con ustedes: 1.- Fomentar que surjan líderes de la sociedad. Esos líderes deben comprender la realidad, sintetizarla y dar soluciones.

La realidad está ahí pero pocos la entienden, y menos aún actúan en consecuencia, razón por la que se logra poco en resolver los verdaderos problemas.

2.- Liderazgo en Innovación. La creatividad es encontrar conexiones ocultas donde nadie las ha encontrado, es hacer las cosas diferente y mejor a como se han estado haciendo. Esa creatividad debe ser un elemento presente en toda la organización.

Toda empresa que desee sobresalir debe contar con una esencia estratégica para su negocio, es decir, entender cuál es, o debe ser, su verdadero negocio. Una fábrica de zapatos, ¿vende zapatos?, ¿o vende moda, confort, rendimiento, elegancia, o un estilo de vida?

van emp

3.- Detonar la emoción. ¿Qué grado de emoción causan tus productos y servicios? Los productos y servicios que emocionan son los que están conquistando a los clientes, y a los propios empleados. Los clientes están reservando su lealtad a un pequeño número de marcas que los emocionan, y en las cuales confían.

7.- Que la compensación sea de acuerdo a los resultados generados. Tradicionalmente lo que se ha venido premiando en los trabajadores es la antigüedad en vez de los resultados.

Sin embargo, si la empresa no obtiene resultados, difícilmente podrá mejorar el sueldo del trabajador. Si por el contrario, lo que se premia es el desempeño y los resultados, el empleado que trabaja bien puede tener un mejor ingreso, dado que a su vez la empresa cuenta con una mejor fuente de ingresos. A la gente no le importa trabajar duro, siempre y cuando su trabajo sea reconocido y bien remunerado.

4.- Saber que se puede dar “el brinco”.

En México se puede dar un brinco relativamente rápido al crecimiento, porque contamos con gente que sabe más de lo que ocupa en sus actividades actuales. El reto es plantear proyectos atractivos que vinculen a todas las personas subempleadas.

8.- Medir, medir, medir. Los problemas pueden dimensionarse y ubicarse mejor cuando se lleva una medición y registro de lo que pasa en la organización. Muchos de los problemas en las organizaciones no son evidentes. En ocasiones lo que se nota son algunas de las consecuencias negativas, pero no las raíces que los provocan.

5.- Se debe hacer cumplir la política “Que no sea tan costoso, ni tan riesgoso cumplir; y a su vez, que no sea tan barato y ni de tan bajo riesgo el no cumplir”.

6.- El Capital Humano al mando. El éxito procede de las personas, de éstas dependen los sistemas, equipos, procesos, instalaciones y trato con el cliente. Apostarle al Capital Humano es apostarle al crecimiento.

9.- La Inversión es clave, dado que ella detona la productividad y el crecimiento. Sólo logrando productividad es posible tener mayores rendimientos, y que estos sean a largo plazo.

Cada vez más el reto de la administración de un negocio, será fomentar y generar la innovación necesaria para diferenciarse de los demás, para generar propuestas de valor más atractivas para los clientes.

10.- Explotar convenientemente las Tecnologías de Información y Comunicaciones (TIC). En un mundo donde la información se multiplica de forma exponencial, es crucial tener

XIII FORO FINANCIERO IMEF DEL BAJIO Galeria de fotos del evento.

dedescanso

Gloria B. Rodriguez Por Enrique Rivera

Los planes son solamente buenas intenciones a menos que se traduzcan inmediatamente en trabajo duro.

(Peter Drucker)

clara la información relevante, y que ésta sea oportuna. De igual modo, estas Tecnologías serán cada vez más importantes para responder a tiempo a los cambios o retos cada vez más frecuentes de la realidad económica y social.

11.- El reto de la colaboración. El éxito en el mundo de los negocios rara vez o nunca procede de una sola persona, es por ello que se debe aprender a trabajar en equipo. Ya sea entre los diferentes departamentos de una empresa, entre las diferentes empresas de un sector, entre el gobierno y los empresarios, entre grupos sociales o entre partidos políticos.

12.- Transparencia, base de la confianza. Nuestra mayor debilidad estructural muy probablemente sea la falta de transparencia y de apego a las leyes. Recordemos que al simular que se paga o se hace lo justo, se simularán también los resultados, ya sean de empresa o sociales.

En resumen, el reto para el Empresariado y los Ejecutivos en Finanzas es generar organizaciones creativas, productivas y flexibles que cuenten con un plan de acción y de transición adecuado, que les permita triunfar en un mundo cada vez más cambiante y exigente.

Agradecemos públicamente el invaluable apoyo de los Patrocinadores que ayudaron a que este evento fuera coronado exitosamente: Secretaría de Desarrollo Sustentable, Acremex, Vanguardia Empresarial, Base Casa de Bolsa, Municipio de León, Patrimonio Inmobiliario, Banregio, Hotmarketing, Corona, JP Capital Consulting, Servicios Corporativos Argos, Inmobiliaria Innova, Telmex, Grupo Selco, Grupo Afianzador, Cámara de Comercio México-Estados Unidos, Univa, e Instituto de la Cultura de Guanajuato.

Fotografía Archivo.

Emprendedora y tenaz empresaria, amante de San Miguel de Allende, Guanajuato; Patrimonio Cultural de la Humanidad, en donde desde hace varios años es el lugar que alberga las Villas Xichú.

Confort, privacidad y una excelente vista de la ciudad es lo que ofrecen estas acogedoras villas. rodeadas además de ocho mil metros cuadrados de jardines, albercas, terrazas, maravillosos atardeceres y mucho más.

Ocho Villas totalmente equipadas en donde se pueden hospedar de 2 a 8 personas que vivirán la experiencia de exquisitos detalles como artesanías mexicanas, muebles de madera tallados, delicados vitrales, herrería, entre otros.

Además cuenta con baños de vapor, albercas y jacuzzis.

La Casa de la Rosa, La Casa de Cáctus, La Casa de las Bugambilias, La Casa del Purúl, La Casa del Huizache, La Casa de las Tunas, La Casa del Mezquite y la Casa del Garambullo son las habitaciones que están disponibles los 365 días del año de 2 a 90 días.

“Fíjate que este lugar nació, no se construyó. Yo llego a San Miguel de Allende hace 10 años con mi niño para disfrutar de unas vacaciones por cinco días y terminé cuatro años. Me encantó la ciudad y decidí comprar un terreno para hacer una casa. Al terminar la primera casa me encantó y decidí hacer más. Día a día, año con año, las personas que participaron en la construcción de estas Villas dejaron algo más que su trabajo. Comunicación, amor, dedicación… una parte de ellos que en cada actividad dejaron Villas en su alma. Es por eso que estas Villas son algo especial”, mencionó.

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demotivacion

“El espíritu de una organización se crea desde arriba.“ (Peter Drucker)

El reto de ser el mejor Por Antonio Vargas Navarro

la motivación es nuestro motor interno que nos lleva hasta donde queremos llegar

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oda empresa que aspire a ser la mejor en su ramo, termina por ser vanguardista en lo que hace; las formas más comunes en que entendemos esa vanguardia es a través de generar nuevos mercados, o nuevos productos y servicios; sin embargo existen una infinidad más de formas de ser vanguardistas, como puede ser a través de tener la mejor tecnología para producir los bienes o servicios de nuestra empresa, o a través de contar con los mejores sistemas de distribución, o apoyándonos con el personal más especializado y reconocido en la materia, o generando la campaña publicitaria más atractiva, entre otras muchas formas.

Lo atractivo del Reto de Ser el Mejor es sin duda el cúmulo de beneficios que ello implica, como puede ser: el tener el reconocimiento de los demás, tener mayor participación en el mercado, obtener mayores ganancias o permanecer en el tiempo. Sin embargo, hay otro factor clave en dicho reto, que es lo que potencializa todo lo mencionado anteriormente, y es que el querer ser el mejor nos motiva, y detona nuestra creatividad.

Para este 2011 el reto para todos los empresarios y empresarias es cómo llegar a ser los mejores en nuestro ramo, cómo hacer que nuestras empresas sean las mejores, y por lo tanto, que crezcan y sean más plenas y fuertes.

Es por demás claro que hablar de los empresarios y las empresarias, es hablar de gente capaz, de gente inteligente, de gente que tiene el valor de correr riesgos, de gente que busca mayores beneficios, para ellos y para su comunidad; sin embargo estos mismos empresarios muchas veces se hallan perdidos o abrumados por los problemas y exigencias que encuentran en su camino. ¿Qué hacer en estos casos? Revisemos algunas breves recomendaciones: a) Tome distancia. Permanecer centrados en el problema no suele ser una buena táctica. Tomar distancia implica entre otras cosas, el visualizar claramente lo que queremos lograr y tener apertura para analizar la situación y oír nuevas ideas, por más imprácticas que nos suenen al principio. Einstein, el gran genio del siglo XX, solía decir que los problemas no pueden resolverse en el mismo nivel de conciencia o pensamiento con que fueron creados, por ello el tomar distancia es tan importante.

b) Identifique realmente cuál es su negocio. Los negocios ya no son lo que solían ser. Hacer zapatos ahora ya no es negocio, ahora el negocio es la moda, la comodidad, el rendimiento, la elegancia, la diferencia o cualquier otro motivo que el empresario genere para, o con, los clientes. Y haga que eso lo apasione a usted y a sus colaboradores. c) Genere al menos 3 cosas que lo diferencien de los demás. Estar a la vanguardia o generar innovación busca tener la preferencia de los clientes.

Diferenciarse, ahora más que nunca, se ha vuelto una pieza fundamental para la competitividad de una organización. ¿Por qué no buscar ser el líder en algún rubro de negocio, en algún nicho específico? No hace falta ser el líder en todo, pero si al menos en algo. d) Genere cosas que realmente generen valor para los clientes. Los negocios se deben a los clientes. No hay empresa sólida que no deba su éxito a las compras que le realizan sus clientes. Por ello es imprescindible, aprender a identificar claramente lo que el cliente considera valioso en un producto o servicio, y luego proporcionárselo de una forma fantástica.

Si su producto o servicio no emociona a sus clientes, más vale que ese empresario o empresaria vaya trabajando en el tema, porque en la actualidad ya hay alguien que sí lo está haciendo. e) No se centre en los problemas sino en las oportunidades. Los problemas no generan riqueza, las oportunidades sí. Los problemas nos inquietan y agotan, las oportunidades despiertan nuestra motivación y creatividad. Sin embargo la enorme mayoría de las empresas y de sus dirigentes, enfocan la mayor parte de su tiempo en atender problemas en vez de oportunidades, y así difícilmente se puede ser el mejor en lo que se hace.

Hacer que nuestra Empresa sea la Mejor es el reto para este 2011, ahora lo que hace falta es liberar nuestro potencial y creatividad para lograrlo a nuestra manera.

El Ing. Antonio Vargas Navarro es Director Regional de la empresa Consultora Servicios Corporativos Argos, S.A. de C.V., firma especializada en: Administración de la Tecnología, Innovación, Control de la Calidad, Planeación Estratégica y Aprendizaje en la Organización. (antonio.vargas@argos-baltus.com) van emp

debrasil

Festeja con nosotros Por Enrique Rivera

Fotografía Archivo.

Sin lugar a dudas las Espadas de Mario es el espacio adecuado para reuniones, ya sean de negocios, familiares o simplemente por placer, el lugar ideal para pasar un rato agradable.

La gran variedad de cortes al estilo brasileño, la excelente barra de ensaladas, la gran cantidad de vinos de mesa y licores, hacen de este Bar-Restaurant un sitio que no puede dejar de visitar.

Además no puede dejar de disfrutar los murales fotográficos de celebridades nacidas en la tierra del zapato y las famosas “Guacamayas”; Javier López “Chabelo”, Lucía Méndez, Vicente Fox, entre otros en el muro de celebridades; mientras que en el deportivo aparecen figuras como el tirador Roberto Elías, el pugilista José Luis Zertuche, el matador de toros Rodolfo Gaona y el luchador Boby Lee, entre otros.

Las Espadas de Mario… un nuevo icono en León.

Comidas de fin de año, Cumpleaños, Bautizos, Comidas empresariales… y todo lo que se te ocurra Capacidad para 200 personas Música en Vivo El mejor ambiente Atención personalizada 15 diferentes Cortes al estilo Brasileño

deformacion “Las decisiones que tú eliges, siempre afectan para bien o para mal a los demás.

Amar es lo contrario de utilizar” (Juan Pablo II)

Lic. Francisco José Durán Villalpando Presidente de USEM - León, (Unión Social de Empresarios de México).

Por Lic. Salomón Torres Gutiérrez, Coordinador de Comunicación Social, USEM - León, Fotografía Archivo.

Pensamiento de la Responsabilidad Social Empresaria - RSE

S

entimiento y definición empre“Ser socio de USEM te da sarial, “conciencia social de la la posibilidad no sólo de situación de injusticia vivida a tener una formación social, principios del siglo XX en la Revolución sino también el ALIENTO Industrial, negligencia al ser humano que se recibe por el para lograr su desarrollo, ya que solo contacto con personas se atendía la satisfacción de sus con los MISMOS IDEALES”. necesidades materiales.

Don Lorenzo Servitje Desde entonces se han buscado soluciones y formas de propuesta para aplicar una conciencia social de los empresarios y asumir un compromiso personal coherente en el medio empresarial, para mejorar las condiciones de la economía social. ¿Qué es la Responsabilidad Social Empresarial para USEM? Tema que ha ido mostraba más trascendencia en países europeos, su aplicación tenía como centro a la persona y se basada en principios y valores, y la respuesta no se hizo esperar por no cumplír con la visión y menos con la forma.

Tener principios y valores sustentados y estar centrada en la persona, tomo tiempo y trabajo, hasta lograr el primer documento “La rentabilidad de los valores”, planteamiento innovador, llamado en Europa la “Declaración mundial de la responsabilidad social empresarial”.

Este documento dejo claro la visión de la RSE, centrada en la persona con sus tres componentes: El tener, el ser y el trascender, basando su aplicación en 8 puntos relacionados: 1. Accionistas e inversores 2. Competencia 3. Comunidad - sociedad 4. Distribuidores, clientes y consumidores 5. Generaciones futuras 6. Gobiernos 7. Personal que integran la empresa y sus familias 8.Proveedores Este documento profundiza, analiza y comprende la R.S.E. con las 8 partes relacionadas.

Es importante medir para avanzar y trascender para construir, hoy nuestra tarea como empresarios estará basada en los indicadores herramientas que nos harán lograr desarrollar, profundizar y analizar un avance sustentado de los empresarios en su RSE. El liderazgo de la RSE para lograr transformación y liderazgo deberá construirse en un mundo empresarial justo, humano, desarrollador del capital humano para lograr ser competitivo en la globalización, donde la meta se llama ganar - ganar.

Contacto:

usemleon@gmail.com Teléfono: (477) 470-1888 ext.105, León, Gto.

ación ematiznovador t s i s in La ceso de origen, o r p l e d s punto es el on siete lo e s u y tos q elemendos a la aplica aumentarán r. ova sa empre cidad de inn a la cap

devanguardia

Rompecabezas empresarial Fuente Especial

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Coloca la pieza final y dale a tu empresa el rumbo para Crear una empresa de vanguardia

Fotografía Archivo.

l Vanguardismo debe ser un proceso continuo, sustentado en una metodología para la generación del conocimiento, el aprovechamiento de las oportunidades de innovación, su desarrollo y su protección.

La sistematización del proceso innovador es el punto de origen, y son siete los elementos que aplicados a la empresa aumentarán la capacidad de innovar.

1. Cultura de vanguardia. Una empresa que defienda la cultura de la innovación favorecerá la generación de un círculo virtuoso que motive los comportamientos innovadores de cualquier miembro o equipo de la empresa.

La empresa debe ser capaz de sostener en el tiempo esta cultura, para aumentar la credibilidad y confiabilidad de todos.

Además, siempre debe sustentarse en un líder o líderes, que sean capaces de transmitir ilusión, motivación, implicación y continua predisposición a emprender nuevos proyectos.

2. Equipo humano. Cualquier proyecto o actividad innovadora debe tener un equipo o personal responsable que, respaldado por la dirección, actúe como líder movilizando a las personas, estableciendo los objetivos y planificando el proceso.

3. Herramientas de apoyo. Una empresa favorable a la innovación debe asegurar los procedimientos, herramientas e instrumentos para generar conocimiento y detectar oportunidades: la creación de grupos de trabajo, sesiones en las que se fomente el trabajo en equipo, la creatividad, las propuestas de mejora, entre otras.

van emp

Además, los entornos donde la comunicación es fluida y las relaciones interpersonales son cómodas constituyen una buena herramienta porque aumentan la productividad y la capacidad de innovación.

4. Atención en las señales del entorno. La verdadera innovación también se desprende del proceso de interiorización de las necesidades del cliente. Por tanto, la fórmula más fiable para asegurar el éxito de la innovación es la atención a las señales del entorno.

La innovación no puede gestionarse al margen del contexto externo de la empresa, por lo que no puede sistematizarse ningún proceso innovador que no contemple, con carácter prioritario, al propio mercado.

5. Incentivo del talento. Un sistema de incentivos adecuado favorece la existencia de un entorno innovador.

6. Seguimiento y evaluación del impacto. Todo proceso de innovación debe acompañarse del establecimiento de unas rutinas de seguimiento, sesiones de formación, análisis de impacto y evaluación del valor aportado.

7. Estructuras horizontales. Las estructuras jerárquicas complican la generación y transmisión de ideas y generación de círculos de innovación.

En cualquier caso, la dirección siempre debe establecer mecanismos de control y herramientas de evaluación para determinar qué proyectos de innovación poseen un valor añadido y en consecuencia los hace meritorios de inversión y de asignación de recursos humanos y técnicos.

deportada

Oppenheimer fue seleccionado por el Forbes Media Guide como uno de los “500 periodistas más importantes” para Estados Unidos en 1993.

francés Le El periódico ó en el 2003 Monde senal a eimer “ocup que Oppenh sa n re p o en la un lugar únic icas, de las Amer los do representan ue ”, EEUU ya q de es s re te in os s periodístic sus trabajo da r la agen “intentan fija olítico” del debate p ano. inter-Americ

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entrevistaexclusiva

Editor para América Latina y columnista de The Miami Herald; analista político de CNN en Español y conductor del programa de televisión “Oppenheimer Presenta”. Ganó un Premio Pulitzer compartido.

oppenheimer

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deportada Por Salomón Torres Gutiérrez

Fotografía GCP.

V

anguardia Empresarial - V.E. te agradece el tiempo dedicado a esta entrevista.

Tu rico bagaje informativo de óptima calidad que compartes, sin duda enriquecerá el tema “el desarrollo de los países del mundo”, sustentado en la Educación y sus logros.

V.E. ¿Qué importancia tiene la cultura del pasado y el futuro, en los países latinoamericanos y asiáticos?

Andrés Oppenheimer La pasión latinoamericana por su historia, incluye España, destinan millones de dólares para conmemorar, discutir y revisar su pasado. Él presidente Chávez, desenterró los restos de Simón Bolívar para investigar si el prócer fue asesinado, y ha cambiado el nombre al País por el de “República Bolivariana de Venezuela” En China, India y países asiáticos no tienen el mismo comportamiento a pesar de sus historias milenarias. ¿Festejar el pasado ayuda a prepararnos para el futuro? O nos distrae de la tarea más urgente, estar prepararnos para competir con mejores argumentos en la economía del conocimiento del siglo XXI y buscar ideas para mejorar la calidad de la educación.

V.E. ¿A qué países has viajado en los últimos 5 años para investigar sobre los avances en educación, innovación, ciencia y tecnología?

A.O. E.U., China, India, Singapur, Finlandia, Suecia, Israel y países de diferentes colores políticos que han logrado mejorar sus niveles educativos y reducir dramáticamente su pobreza. Viaje a México, Brasil, Chile, Argentina y otros países. Realice más de 200 entrevistas a figuras clave del mundo, incluyendo al presidente Barak Obama; Bill Gates y el Premio Nobel de economía, Joseph Stiglitz, jefes de estado, ministros, rectores universitarios, científicos, profesores, estudiantes y padres de familia.

V.E. ¿Qué dice Bill Gates, sobre la educación?

A.O. En Latinoamérica falta una buena preparación educativa, E.U. incentiva la innovación, el país invierte en investigación en las universidades, ofrece incentivos económicos a profesores para investigar y comercializar nuevos productos.

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V.E. Para Bill Gates, ¿Qué importancia tiene la Educación?

A.O. La Educación de calidad, es clave, en el progreso de los países y sobre todo la educación secundaria, tiempo en que se despiertan las pasiones y obsesiones de los estudiantes por averiguar y conocer, sin dejar la calidad de la educación universitaria. E.U. en los ochenta, se quedaba atrás de Japón, creíamos nos iban a superar y ese sentimiento de humildad hizo al país ponerse las pilas”.

V.E. ¿Qué dice el premio nobel de economía Joseh Stighlitz, autor de “El malestar de la globalización”?

A.O. Estaba curioso en saber si Stiglitz coincidía con la necesidad de aumentar la competitividad de los países en desarrollo, mediante una mayor inversión en educación, además de apoyarla, dijo: “en la economía global que vendrá después de la crisis del 2008, la educación, la ciencia y la tecnología serán claves del desarrollo económico de la región.

V.E. ¿Qué porcentaje de jóvenes latinoamericanos van a la universidad?

A.O. Solo 27 %, comparado con el 69 % en los países industrializados, según la OCDM. 20 %, brasileños, 24 %, mexicanos, 25 %, colombianos, 31 %, peruanos, 40 %, venezolanos, 42 %, chilenos y 60%, argentinos.

V.E. ¿Porqué tan pocos estudiantes llegan a la universidad?

A.O. Respuesta simple, mala calidad de la educación primaria y secundaría.

V.E. ¿Qué dice Barak Obama sobre el futuro?

A.O. E.U. ha hecho cosas buenas y malas en el pasado, pero yo no

van emp

debato el pasado, “estoy lidiando con el futuro”, propongo planes continentales para reducir la pobreza y mejorar la calidad de vida V.E. ¿Porque llaman a Finlandia: campeón del mundo?

A.O. Hace poco tiempo vivía de la agricultura y exportación de materias primas, ¿Qué hizo para llegar a los primeros puestos de los rankings internacionales que miden el éxito social, económico y político de las naciones? Finlandia, país con 5.3 millones de habitantes, fue el país más pobre del norte de Europa - Hoy figura en los primeros lugares de competitividad internacional, de los países más democráticos, el menos corrupto. 1er lugar en exámenes internacionales, PISA, de estudiantes de 15 años en: matemáticas, ciencia y lenguaje, el país con mayor número de investigadores científicos per cápita.

“Clave y secreto de su éxito: Educación, Educación, Educación”.

Finlandia, invirtió en la creación de un sistema educativo gratuito, investigación y desarrollo de nuevos productos que le permitió pasar de una economía agraria y maderera a una industria de tecnología avanzada.

Los maestros necesitan una maestría en educación para enseñar en primer grado y licenciatura para enseñar en jardín de infantes.

Ganan 3.300 dólares al mes y su profesión goza de gran prestigio.

El finlandés no hace alarde de sus logros educativos. País de valores luteranos, admira la austeridad y la mesura y ve con malos ojos la ostentación y la fanfarronería.

Universidad de Helsinki, el gobierno paga a los estudiantes para que estudien, con becas de 300 euros por mes. La Asociación de estudiantes de la Universidad emporio capitalista, maneja un presupuesto de 4 millones de euros al año, y administra bienes por 200 millones de euros, incluyendo cafeterías de la universidad y empresas editoriales de libros de texto.

Un profesor universitario gana 5.700 euros al mes, bono de fin de año, redondeado percibe 100 000 dólares anuales.

Nokia: Pilar económico. De materias primas a innovación. De la madera a la investigación y desarrollo de nuevos productos, potencia mundial en innovación, en diseño de celulares, el mayor productor mundial de telefonía celular, 40% del mercado mundial de celulares, invierte el 3% del PIB en investigación y desarrollo.

V.E. Singapur, ¿el país más globalizado?

A.O. Singapur, obsesión nacional por la educación. Sus billetes muestran un grupo de estudiantes resaltando la importancia de la educación.

Con 4.6 millones de habitantes, pobre y falto de recursos naturales al retiro Ingles, A ninguna nación le interesa. Declaro su independencia en 1965. Aposto a la mejora de su sistema educativo, ingreso per caita, 52 000 dólares al año,, 9° más alto del mundo, arriba de E.U. 47 000 dólares por año.

1er lugar en exámenes internacionales de estudiantes de 4° y 8° grado en ciencias y matemáticas, La Universidad Nacional de Singapur, ocupa el lugar 30 entre las mejores universidades del mundo, UNAM está en el lugar 150.

Importaba agua y gracias a procesos de salinización lo resolvió.

Trajo multinacionales norteamericanas a manufacturar productos electrónicos y semiconductores. Reinvento una economía posindustrial, atrayendo empresas financieras, de biotecnología, ingeniería y arquitectura, inicio la exportación de servicios de tecnología a todo el mundo, en especial a E.U. y China. Hoy exporta 235 000 millones de dólares.

V.E. ¿Cómo le hizo Singapur?

A.O. 1°, Adopto el inglés como idioma del país, encima de sus lenguas maternas, mandarín, tamil y malayo, Su líder nacional, después de la independencia, la convirtió en un puerto clave, centro del comercio internacional, Singapur debía hablar inglés.

Todas las escuelas eran bilingües. Hizo que las empresas multinacionales instalaran sus centros de producción de semiconductores, productos electrónicos, oficinas regionales y centros de investigación y desarrollo. 2° Avance educativo, internacionalización de la educación.

V.E. ¿Es Singapur el país más globalizado del mundo?

A.O. Lo dice el ranking del Foro Económico Mundial, “país más globalizado del mundo” economía abierta y población multilingüe, su población viaje al exterior desde la escuela primaria. Singapur, invitó a las mejores universidades del mundo a instalarse en el país, requerimientos y requisitos los originales.

Para ser maestro, debe ser el mejor, estar en el 30 % de los que sacan las mejores notas.

La agencia de innovación A*Star, la más conocida de Ciencia, Tecnología e Investigación de Singapur, tiene 2300 patentes solicitadas y 800 registradas en colaboración con la Universidad Nacional de Singapur. A*Star Fusionopolis albergará 2000 científicos, ingenieros y administradores de 50 países en 2012, adjunto esta Biopolis un complejo edilicio donde trabajarán investigadores de áreas de biotecnología y genética universo con empresas innovadoras.

Un libro extraordinario, de inicio a fin, una mirada profunda al corazón de la educación de america latina.

Premios

Fue distinguido con los dos premios más prestigiosos del periodismo de habla hispana: * El Premio Ortega y Gasset del periodico El País de Madrid en 1993. * El Premio Rey de España otorgado por la agencia EFE y el Rey de España en 2001.

Además, fue:

* Co-ganador del Premio Pulitzer de 1987, con el equipo de The Miami Herald que descubrió el escándalo Iran-Contras. * El Premio Algaba 2009, en Madrid, España. * Premio Maria Moors Cabot de la Universidad de Columbia en 1998. * Premio Overseas Press Club Award del Overseas Press Club de Washington D.C. en 2002. * Premio Emmy Suncoast de la Academia Nacional de Televisión, Artes y Ciencias de Estados Unidos en el 2005. * Doctorado honoris causa en Educación de la Universidad Galileo, de Guatemala (2004).

Libros

* ¡Basta de Historias! La Obsesión Latinoamericana con el Pasado y la Clave del Futuro (Debate, 2010) ISBN 9786073101431 * Estados Desunidos de las Américas (Edaf-Algaba, 2009)ISBN: 978-84-96107-98-4 * Cuentos Chinos (Sudamericana, 2005) ISBN 968-5959-58-7 * Ojos vendados : Estados Unidos y el negocio de la corrupción en América Latina (México : Plaza y Janés,, 2005) ISBN 968-11-0485-4 * México en la Frontera del Caos (Grupo Zeta, 2da edition, 2002) ISBN 970-710-061-3 * Crónicas de héroes y bandidos (Grijalbo, 1982) ISBN 970-05-0881-1 * La Hora final de Castro (Javier Vergara, 1992) ISBN 950-15-1243-6

V.E. ¿India, es la nueva superpotencia mundial?

A.O. Primera impresión, India, país increíblemente pobre, estancado, sin muestras visibles de progreso económico. Aunque existen primeras impresiones engañosas. El Consejo Nacional de Inteligencia de E.U., pronostica, India será 3a potencia mundial en 2020, después de E.U. y China. Su economía pasa por un momento floreciente, en los últimos años ha promediado 8.8 % anual, doble de Latinoamérica y sacado de la pobreza a 100 millones de personas en 15 años, su clase media se ha cuadruplicado a 250 millones de habitantes. Su crecimiento industrial de software de cero a 35 000 millones de dólares en 2008. 300 000 jóvenes ingenieros se gradúan todos los años - más 84 000 graduados en universidades de E.U. constituyen una mano de obra calificada que ningún país podría competir en costos. El ministerio de turismo pone en práctica su campaña “La increíble India” y multitud de artículos de la “India en marcha” con sus logros en lo económico, científico, técnico y hasta deportivo,” y su democracia de libre mercado que crece más rápido en todo el mundo”, Creando empresas multinacionales de servicios de informática, contabilidad, ingeniería, diagnósticos médicos de rayos X, y de todo tipo de servicios.

V.E. ¿Qué pasa en educación?

A.O. Da frutos. Varias ciudades indias lideradas por Bangalore, se han convertido en centros mundiales. Su población, más joven que la china ha explotado al máximo su ventaja demográfica transformando a la India en un país eficiente.

Fue Jawaharlal Nehru, 1er ministro Indio, 1947-1964, que inicio la revolución tecnológica, obsesionado en convertirla en una potencia de la era espacial, creo la meritocracia educativa, “universidades técnicas de alta calidad”, para estudiantes brillantes del país.

India, elite profesional de ingenieros y técnicos altamente globalizada, gracias a estudiantes de postgrado en E.U. y Europa, en 2009, más 103 000 jóvenes estudiando en universidades de E.U., más que ningún país del mundo, según el ITE. Historia y éxito de Bangalore, crea mano de obra altamente calificada que produce exportaciones de bienes o servicios tecnológicos de valor agregado.

V.E. ¿Cuál es la obsesión de la India en educación?

A.O. Tener un ejército de miles de ingenieros y técnicos que se gradúan todos los años en universidades indias. Gasta proporcionalmente menos en educación que los países latinoamericanos.

3.8 % de su PIB, igual que Argentina y Venezuela, menos que México (5.4 %). Saben que la “”educación en general e inglés como prioridad, son el mejor pasaporte para progresar en la vida”.

V.E. ¿Cómo es el fenómeno de Corea del Sur? A.O. De país pobre y agrícola a potencia industrial, con empresas multinacionales como: Samsung, Daewoo y Hundai Motors, de las economías más ricas del mundo, de un ingreso per cápita de 900 dólares al año a 27 000, el doble de Venezuela, México y Argentina.

El crecimiento económico no es secreto, “capitalismo dirigido”, apoyo estatal a grandes empresas nacionales, priorizo la

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educación, ciencia y tecnología. El país que produce más patentes de nuevos productos, en 2008, registro 7500, más que Francia (3200), Gran Bretaña (3100), España (300), Brasil (100), México (55), Argentina (30).

Inversión familiar en educación, inversión nacional en escuelas y profesores la convirtió de país pobre al más avanzado del mundo. “El primer destino del ingreso económico familiar > educación de los hijos, clases particulares, viajes de estudio en el extranjero, visitas a museos, etc.

Los padres ahorran en su vida para que sus hijos estudien el mejor inglés, los envían al extranjero, visitan sus colegios y conocen sus progresos y problemas.

Según OCDE, 100 % de jóvenes terminaron la universidad en el 2000, 81 % de graduados de secundaria sigue estudios de universidad, el % más alto del mundo, País con mayor población en universidades, a pesar de cuotas caras.

V.E. ¿Es Israel el país de las start-ups?

A.O. Israel, 7 millones de habitantes, el país del mundo que más invierte en innovación, investigación y desarrollo 4.5 % de su PIB, comparativamente, Finlandia 3.5, Japón 3.4, Suecia 2.8, E.U., 2.6 y de compañías listadas en el índice Nasdaq y de empresas tecnológicas de Wall Street, después de E.U. Tiene más start-ups - (como se denomina a las nuevas compañías de tecnología - en el Nasdaq), que todos los países europeos juntos.

Ningún país del mundo tiene más empresas tecnológicas per cápita. ¿Cuál es el secreto de la revolución tecnológica? ¿Qué ha hecho

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Oppenheimer fue seleccionado por la revista “Poder” como uno de las 100 figuras “más poderosas” en América Latina en 2002.

para convertirse en uno de los principales centros de innovación mundial y crear tantas Star-ups? “país con la mayor concentración de innovación y espíritu emprendedor del mundo”. Las pen-drive o USB - memoria flash portátil que conocemos es invento israelí, las drogas más usadas contra el Alzheimer y qué decir del carro eléctrico de Shai Agassi, proyecto de 200 millones de dólares. Hoy su prioridad energías renovables, substitutos del petróleo, tecnologías limpias, manejo y purificación del agua, la nanotecnología e investigación de células madres”.

Según ONU, Israel registro 7652 patentes en 2002 y 2005, Arabia Saudita, 171, Egipto 77, Kuwait 52, Emiratos Árabes Unidos, 32, Siria, 30 y Jordania, 15, atrás de Japón, Corea del Sur y E.U. Israel, caracterizada por su culto al intelecto. Representa el 0.2 % de la población mundial, pero tiene 54 % de campeonatos mundiales de ajedrez, 31 % de premios Nobel de Medicina y 27 % de Nobel de Física, opinión unánime “la religión judía enfatiza la lectura y aprendizaje por encima de los ritos” La innovación tecnológica inicio en 1967, al embargo de Francia, después de la guerra de los Seis Días, quien proveía la totalidad de su armamento, como aviones Mirage, con los que ganaron la guerra contra Egipto, Jordania y Siria, apoyados de Irak, Arabia Saudita, Sudán, Túnez y Argelia.

De un día a otro, sin armamento, ni tecnología, comenzó a producir aviones de combate Kfir, sistemas de radares, tanques Merkava.

“Cuantos más obstáculos pongan en el camino, más esfuerzos haremos para superarlos” Los estudiantes entran a la universidad a los 22 años, después de

3 años en el servicio militar, cuando son más maduros para elegir sus carreras. Esa experiencia de cargos y responsabilidades hace a los jóvenes más maduros y con una preparación óptima para su futura carrera ejecutiva.

Objetivo israelí: Convertirse en el país con mayor ingreso per cápita del mundo” “La educación es todo”, organización no gubernamental de presión, que revierte el deterioro de educación pública, liderean 200 figuras públicas de gran alcance mediático, actores, escritores famosos, grandes empresarios, científicos, premios Nobel y otras de todas las tendencias políticas que exige al gobierno cumplir con las metas en educación.

Creado por Lautman y rabino Shayu Piron, en 2008.

Declaración de principios - cinco objetivos a ser copiados por Latinoamérica..

1. Fortalecer la educación pública, “misión principal”. Obligación del Estado, proveer a todos los niños una educación de alto nivel, sin discriminación de alumnos. Detener el proceso de privatización del sistema educativo, que constituye una seria amenaza a la solidaridad cultural y social de Israel.

2. Elevar la profesión docente principal prioridad del país.

3. Tener curriculum de estudios básicos obligatorios para todas las escuelas, objetivo: hacer que judíos ultraortodoxos inicien a enseñar inglés y matemáticas en sus escuelas.

4. Que no haya diferencia de presupuestos escolares por necesidades socioeconómicas de alumnos, que escuelas de niños pobres reciban más recursos que las familias pudientes.

5. Otorgar poder a directores de escuela. Clave para mejorar la calidad de la educación.

V.E. ¿Qué país latinoamericano avanza más en materia educativa?

A.O. Brasil, invierte el doble de otros países latinoamericanos, en ciencia, tecnología e innovación, según (BNDES), 1.5 por % del PIB en 2010. Universidades brasileñas producen 30 000 graduados con maestrías y 10 000 en doctorados por año. Su escolaridad es pobre el 10 % de su población es analfabeta, 44 % de jóvenes de 19 años termina educación secundaria y 12 % van a la universidad.

“Todos por la educación”, Luis Roberto Pascoal, fundador del movimiento que iniciado en 2006. La corrupción hundía al país, la ´única manera de combatir el problema, una mejor educación para todos, proyecto con metas claras y cumplimiento verificable, Cinco objetivos para lograrse en el 2022.

1. Todos los niños de 4 a 17 años estén en la escuela, duplicando la tasa de escolaridad actual.

2. Que todo niño de 8 años sepa leer y escribir.

3. Que todo alumno aprenda lo apropiado para su edad, según estándares internacionales como el examen pisa.

4. Que todos los alumnos terminen la enseñanza básica y media.

5. Que la inversión en educación básica, sea garantizada por el Estado.

Tema educativo, un tema social, con convencimiento general. El gobierno se unió al “Compromiso Todos por la Educación”, la misma meta, 2022. Éxito de Embraer, empresa aeroespacial, líder mundial en producción de aviones de 6 asientos, vuelos regionales, 17 000 empleados, vende aviones de cabotaje a Delta Airlines, Américan Airlines, Saudi Arabian Airlines, Royal Jordanian y Aeroméxico, aviones militares al pentágono y fuerzas aéreas de Bélgica, India y México, con ventas totales de 3800 millones de dólares anuales.

Revolución del Etanol. Pionero mundial en su uso, como substituto de la gasolina para autos. Plan - inició en 1975, gobierno invirtió en investigación de energías alternativas, saco al mercado mezcla etanol - gasolina, aprovechando cultivos de caña de azúcar. Su producción de autos funciona con etanol y aumento la fabricación con motores base etanol - mezcla - gasolina, hasta perfeccionar su producción y ser la más eficiente del mundo. Barak Obama: “Podemos progresar junto con Brasil y ver que puede aprender E.U., de América Latina”.

V.E. ¿En México, que pasa con la educación?

A.O. La presidenta de Finlandia estaba en lo cierto para lograr el éxito educativo “los maestros, los maestros y los maestros”. México está fregado, el magisterio controlado por un sindicato todopoderoso de 1.7 millones de afiliados, el (SNTE), En México, por increíble que parezca muchos maestros pueden comprar sus puestos vitalicios por unos 10 000 dólares, sin tener la menor capacitación para estar frente al aula.

Oficialmente deben impartirse 200 días de clases obligatorios por año y los días no llegan a 160, Huelgas, reuniones docentes y ausencias de maestros no capacitados para enseñar. Al frente del SNTE, la legendaria “la maestra” Elba Esther Gordillo, lideresa de hace cuatro décadas, sin duda la mujer más poderosa del país, presidenta vitalicia del sindicato.

SNTE, nunca ha dado a conocer su estado financiero - gobierno y académicos han investigado el tema afirmando que podría alcanzar la cifra de 4 700 millones de dólares anuales, incluyendo apoyos federales y estatales, así como los propios negocios sindicales, hoteles y centros de convenciones en todo el país.

Según medios mexicanos, “la maestra” pasa la mayor parte del año en su mansión de San Diego, California, valuada en más de 4 millones de dólares, viaja en un “Lear Jet” de 6 pasajeros o, para viajes cortos en su helicóptero particular, y posee fortuna inmobiliaria en zonas residenciales del D.F., que alcanza los 6.5 millones de dólares, según Diario Reforma.

Pero el principal poder de Gordillo viene del peculiar lugar que ocupa en el sistema político mexicano con su propio partido político, doce diputados, dos senadoras y una docena de legisladores aliados, gobernadores y funcionarios en puestos claves del gobierno. Cómo sindicato puede inclinar la balanza de elecciones presidenciales y ejercer un poder impresionante sobre presidentes que ayuda a elegir. ¿Por qué México no crece? Falta al país una educación de mejor calidad, y superar el principal factor que lo imposibilita la “modernización educativa”: El sindicato de maestros.

Solo 24 % de jóvenes en la universidad, el mayor obstáculo para aumentar la competitividad del país.. México, una sola universidad entre las 200 mejores del mundo del “ranking” del Suplemento de Educación Superior del Times de Londres, La UNAM, ocupa el puesto 190.

Limitación académica universitario, 99 % de las patentes, son de extranjeros, falta inversión estatal y empresarial en innovación, total divorcio entre la universidad estatal y la empresa privada, dificulta la identificación de productos con salida comercial. Brasil produce 10 000 doctorados por año, México, 2.500.

México ¿podrá contra el reinado de la maestra?, Guerra contra el SNTE, movimiento social civil que presione al sindicato a realizar reformas e implementarlas. Movimiento conjunto de empresarios, medios de prensa, artistas y deportistas - semejante al de Israel y Brasil. Crear la presión social que lleve al SNTE a hacer concesiones para mejorar la calidad de la educación.

Andrés Oppenheimer, a nombre de VE-Vanguardia Empresarial, agradezco tu tiempo y atenciones, gracias.

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Conduc ea a nuevos tu empresa de form paradigmas un cons a met贸dica, ejo en fome consiste nta creativid r la y quitar ad miedo al se el error

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Innovaci贸n, un medio para dirigir tu empresa

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Nota Especial > Ilustración Archivo.

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a innovación funciona como un medio, nunca como un fin, para la mejora empresarial. La dirección de una empresa marca objetivos, pone los medios para generar resultados acordes con esos objetivos, y monitorea el cumplimiento de los mismos. El proceso de dirección en una compañía comienza con una pregunta: ¿hacia dónde quiero llevarla?, y termina con otra, ¿a dónde llegué?

Estas preguntas piensan cada una en objetivos y resultados empresariales.

En ninguna de estas dos preguntas el directivo ha de pensar en innovar. Debe hacerlo en crecimiento de ingresos, incremento de rentabilidad, liderazgo, satisfacción de clientes, valor para los accionistas, etc. Debe dirigir sus pensamientos a elementos que tengan un reflejo directo en su cuenta de resultados o el valor de su compañía. Y no necesita pensar en innovación. Por ello, debe quedar claro que el innovador más nunca debe ser un fin en sí mismo para el directivo.

Claro que convertirse en alguien más proactivo a las novedades ayuda a conseguir mayores ingresos, rentabilidad, liderazgo, satisfacción de clientes y valor para los accionistas. El concepto de innovación se asemeja al martillo que permite colgar el cuadro que luego lucirá bonito en nuestro comedor. El fin de esta acción consiste en tener un comedor más bonito, no usar un martillo de última generación. Eso sí, sin un martillo costará mucho colgar el cuadro y, cuánto mejor sea éste, menos costará colgar el cuadro.

Al ser la innovación un medio, para capitalizarla, una de las preguntas fundamentales al que debe dar respuesta un empresario es cómo la innovación le ayudará a llevar su empresa hacia donde ha visualizado que debe estar mañana.

En realidad, los empresarios que encabezan la lista de las estrellas en la inserción de nuevos conceptos suelen contestar a otra versión alternativa de esta pregunta: ¿cómo puede la innovación ayudarles a llegar más lejos, mucho más lejos de donde piensan que alcanzarán mañana? La solución reside en lo que nos gusta llamar dreams management o la gestión de los sueños empresariales.

El primer paso en el camino hacia este concepto consiste en desterrar del pensamiento lo negativo y las barreras en el proceso de germinación de las innovaciones. El empresario debe implantar en su proceso de innovación empresarial un protocolo que prohíba los “esto no se puede hacer”, “esto no sirve para nada” o “esto ya lo hemos intentado”. Ninguna opinión negativa, ninguna censura, ninguna barrera a la creatividad, ningún freno a la imaginación. Licencia para crear y romper; licencia para imaginar y soñar.

Cualquier idea es a priori buena. Ya habrá tiempo para demostrar (con rigor) que no resultaba tan buena como se pensó en un principio. De las visiones y afirmaciones más simples y alocadas salieron algunas de las innovaciones empresariales más brillantes. Incluso, de las ideas que se han terminado cayendo tras un análisis más riguroso, salen a veces ideas colaterales disruptivas.

Las cuatro citas siguientes -históricas y notorias- ayudan a entender el mensaje que queremos lanzar aquí: • Este “teléfono” tiene demasiados defectos como para ser seriamente considerado como un medio de comunicación; el dispositivo no tiene ningún valor para nosotros” (nota interna de Western Union, 1876).

• “La caja de música inalámbrica no tiene valor comercial imaginable; ¿quién pagaría por un mensaje enviado a nadie en particular?” (compañeros de David Sarnoff en respuesta a su insistencia para invertir en la radio en los años 20).

• “Creo que hay un mercado global para tal vez cinco ordenadores” (Thomas Watson, Chairman de IBM, 1943).

• “El concepto es interesante y está bien construido, pero para tener más que uno aprobado, la idea debe ser factible” (Un profesor de la Universidad de Yale en respuesta al trabajo de Fred Smith que planteaba servicios fiables de expedición nocturna. Smith se convirtió en el fundador de FedEx).

Los ejemplos del nacimiento del Post-It de 3M y de Viagra de Pfizer son elocuentes. Durante un experimento en 3M para crear un adhesivo súper fuerte, se generó un producto que resultó tener propiedades débiles: adhesivo, pero no muy adhesivo. Casualmente, un investigador llamado Arthur Fry estaba buscando algo que permitiera pegar un papel múltiples veces, sin dejar residuos adhesivos. La idea le vino porque los marcadores en sus libros se caían.

Buscaba algo que no se cayera y no estropeara el libro.

La respuesta la encontró precisamente en el pegamento no muy adhesivo. Este “error” en el marco del proyecto original se convirtió en la base del famoso Post-It,y por extensión en un negocio de miles de millones de dólares para 3M. Hacia finales de los 80, científicos que trabajaban para Pfizer empezaron a probar para el tratamiento de las anginas el compuesto conocido entonces como UK-92,480.

Aunque resultó prometedor en pruebas de laboratorio y con animales, éste demostró pocos beneficios en pruebas clínicas con humanos. A pesar de los resultados negativos iniciales, el equipo aprovechó uno de sus “efectos colaterales” inesperados para convertir el UK-92,480 en la afamada y abanderada Viagra.

Todo esto parece indicar que, en la innovación empresarial, hay que considerar la gestión de los errores afortunados como una verdadera y poderosa competencia clave empresarial. La literatura la identifica de hecho como un proceso con entidad propia con los nombres de mistakes management (gestión de errores) y false negative management (administración de negativos falsos). Además de proscribir de su empresa todos los pensamientos negativos y barreras en el proceso creativo, el empresario deberá grabar con letras de oro las dos siguientes citas de Johann Wolfgang von Goethe y Samuel Feijoo: “el hombre yerra tanto como lucha” y “sólo de un modo se puede acertar; errar de infinitos”.

Ideas para tener en mente a la hora de aplicar el ‘dreams management’: Pero, en el camino hacia el dreams management pleno, hay que ir mucho más allá del “está prohibido prohibir”. Cuando se crean las nuevas ideas innovadoras, el líder debe impulsar su capital humano -y en particular su talento creativo- a pensar en grande y en de manera global. El punto anterior pone énfasis en la necesidad de no poner límites a la imaginación. Ahora afirmamos que no hay que poner límites a la ambición. Charles de Gaulle decía que “la gloria se da sólo a quienes siempre la han soñado”. En la innovación, la gloria sólo viene a quienes siempre la sueñan, y cuanto más grande y global sea el sueño mejor. ¿Qué significa pensar en grande y global?

La respuesta a esto no es única. Una buena forma para ver si se está pensando en algo grande y global consiste en hacerse la siguiente pregunta: “¿esto que estamos planteando puede cambiar el mundo y hacerlo mejor?”.

En el dreams management, el directivo tiene el puesto de maestro de ceremonias. Debe provocar y gestionar las disrupciones. Debe conseguir que todas las neuronas y energía de su capital humano, y ecosistema de innovación se polaricen hacia una única y sagrada meta: transformar en realidad sus sueños más grandes, globales y (aparentemente) inalcanzables. Sólo con ello conseguirá las disrupciones que necesita para transformar su empresa en una supernova de la innovación. *El autor es licenciado en Ingeniería Informática por la Universidad Politécnica de Valencia; cuenta con un Master en Gestión de Operaciones y Sistemas de Producción Integrados, un Doctorado en Inteligencia Artificial y otro en Sistemas de Producción Avanzados y Logística. Actualmente se desempeña como socio director de innovación de everis.

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A apretarse el cinturón Por Guillermo Romero Pacheco / Economista y Consultor-Centro Fox

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Fotografía Archivo.

l presupuesto de egresos de cualquier país es una herramienta de política económica, muy poderosa para influir en la marcha de la economía, así mismo la Ley de ingresos es la otra cara de la moneda, ambas determinan en gran parte la política fiscal. El presupuesto para éste ejercicio fiscal 2011 es alrededor de 3 billones 378 mil millones de pesos, algunas partidas tienen incrementos, aunque desde luego llama la atención los 139 mil millones destinados al combate al crimen organizado, que representan un incremento del 12% respecto al año anterior. ¿Cuánto más se requiere aumentar ese presupuesto? ¿No habrá formas o estrategias, que nos permitieran ir gastando menos en éste rubro y más en el desarrollo económico, por ejemplo? Ésta es una inquietud válida que fue expresada por el Centro Coordinador Empresarial de nuestro país, entre otras organizaciones y que comparto plenamente.

Sí vemos la otra cara de la moneda, es decir los ingresos, nos encontramos que de acuerdo a Ley aprobada para el ejercicio fiscal del año entrante, vía impuesto se recaudarán 1 billón 469 mil millones aproximadamente, esto quiere decir que sólo el 43 por ciento del presupuesto total es financiado con impuestos, visto de otra manera los ingresos tributarios respecto al PIB para el año 2011,representarán solamente el 10 por ciento del PIB,porcentaje muy similar al del último año de mi gestión que fue del 9 por ciento. El otro factor, es precisamente la dependencia que tiene el presupuesto de los ingresos petroleros, para el próximo año representan el 35 por ciento del presupuesto, y el 7.2 por ciento sobre el PIB. Las preguntas que me hago, Invitándolos a reflexionar es:¿Cuánto tiempo,estimados amigos podremos darnos el lujo de que una tercera parte del presupuesto sea financiada por el petróleo?¿Han pensado en el enorme costo de oportunidad que tiene el uso de estos recursos?

El reto es que debemos crecer más rápido, dados los rezagos que tenemos por el impacto de la crisis, por ejemplo el incremento en la pobreza. No podemos seguir posponiendo lo que debemos hacer, prácticamente no hay semana que no lo mencionemos.

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“PRESUPUESTO FEDERAL PARA EL AÑO 2011: ¿Y LA ReFORMA FISCAL?”

Lo frágil de la estructura de nuestro gasto público y la brutal dependencia de los ingresos petroleros, que por cierto, tendrán este año próximo la presión adicional del exceso de liquidez mundial, que puede provocar apreciaciones constantes en nuestra moneda respecto al dólar estadounidense y menores ingresos públicos en pesos, poniendo en riesgo nuestras finanzas públicas, y el crecimiento para el año próximo, que nos pudiera traer como consecuencia recortes, pérdida de credibilidad y aumento en el riesgo país.

Nos urge cambiar criterios, poner en marcha reformas, dimensionar con creatividad lo que puede detonar el presupuesto, requerimos: 1.-Mucho mayor cantidad de recursos y programas innovadores, dirigidos al fomento de la inversión y generación de empleos, éste es el reto más importante, económicamente hablando hay todavía un fuerte rezago.

2.-En educación, debe tenerse muy en cuenta el cambio demográfico, hoy requerimos una cantidad mayor para educación superior.

3.-Un ahorro fuerte en gasto corriente del gobierno federal principalmente el destinado al gasto fijo; aunque también debemos reducir el gasto corriente, en el Congreso, Poder Judicial, y el Instituto Federal Electoral, entre otras instancias.

4.-Necesitamos detonar los proyectos de inversión públicaprivada, los famosos PPS (Proyectos de Prestación de Servicios) o APP (Asociaciones Público Privadas) a través de los cuales, se puede invertir en infraestructura y operar servicios; de ésta manera no se distraen recursos públicos con alto costo de oportunidad para otras áreas.

5.-Para PEMEX, es fundamental la participación de éste esquema PPS, de otra manera no será viable, piensen ustedes el costo de oportunidad de los miles de millones de dólares que se utilizarán en la inversión de la refinería en Hidalgo, ¿No podría haber sido una inversión pública-privada, utilizando esos recursos en necesidades más apremiantes?.

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Fuente Enrique Rivera

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Fotografía Archivo.

oy por hoy, 9 de cada 10 nuevas marcas fracasan debido a que el tipo de investigación mercadológico tradicional ya no funciona; se necesita algo nuevo, y ese “algo” es una combinación de Ciencia y Marketing denominada Neuromarketing (Buyology).

Martin Lindstrom, un jóven de 20 años de experiencia en marketing que ha concebido un paquete de principios revolucionarios que brinda resultados positivos a las empresas mediante estrategias de transformación de marketing. Rechaza las reglas antiguas de la industria que conceptualizaba el posicionamiento de marca como una forma de arte expresada mediante comerciales y mensajes insulsos.

“Lo que nos asusta (o nos interesa) desde el punto de vista corporativo es que casi todas las cosas que hacemos en la mercadotecnia es consciente. Así que en realidad nos estamos perdiendo el barco con el otro 85%. La neuromercadotécnia es la forma en que nosotros podemos entender mejor el pensamiento inconsciente”, sentenció.

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Lindstrom literalmente escaneó el cerebro de dos mil personas alrededor del mundo para conocer el porqué compraban ciertas cosas; una inversión de 7 MDD y tres años de estudio dieron como resultado la Neuromercadotécnia.

“Las neuronas espejo son básicamente la empatía. Si puedo crear empatía con mi cliente entonces ellos les va a gustar más mi marca porque se van a sentir parte de su éxito”, apuntó.

Marcas como Apple, Facebook, Google, Mini Cooper, Pepsi, American Express, Visa, McDonald’s, Kellogg’s, Ericsson y Microsoft, son parte del trabajo cotidiano de Lindstrom.

“Un buen ejemplo es el coche Mini Copper. Cuando fue desarrollado, los cerebros de las personas fueron escaneados y se dieron cuenta que el frente del Mini Copper les recordaba a las mujeres un bebe pequeño. Así que modificaron el diseño para hacerlos aún más infantil”, citó. El coche, según estudios, ah sido todo un éxito entre las mujeres.

Por otro lado Lindstrom asegura que el sentido más importante que tenemos es el oído, seguido del olfato y después la

“Las neuronas espejo son básicamente la empatía. Si puedo crear empatía con mi cliente entonces ellos les va a gustar más mi marca porque se van a sentir parte de su éxito”.

Martin Lindstrom

vista. “ El 83% de la comunicación actual va dirigido al sentido de la vista solamente, esto deja sólo a un 17 % a los demás sentidos, lo que es irónico tomando en cuenta que son tan poderosos. Vivimos en un mundo guiado por la visión”.

Imaginemos un comercial en la televisión sin audio… ahora, ¿si le quitaran lo visual?, seguro no se tendría idea de la marca que están promocionando “Todos usan la misma voz superpuesta, la misma música, la misma guitarra y los mismos efectos de sonido. El sonido en el mundo comercial no se usa de manera correcta, así que la siguiente frontera va a ser un enfoque en el sonido que cada vez más va a ser de marca”, apuntó.

Pero hay sonidos que de inmediato identificamos, como el destapar un refresco, el sonido que produce el prender una Mac, la típica melodía de Malboro, la música de una película de Disney o de la MGM. Ante esto la pregunta que surge es ¿Estamos dispuestos como consumidores a ser manipulados de esa forma?, la respuesta la tiene cada uno.

deinnovacion ¿QUIÉN ES?

Nació en Baltimore en 1942. Es ingeniero civil graduado de Cornell y además esta graduado en Comercio en Stanford.

Posee doctorados y es miembro de la Academia Internacional de la Administración, la Asociación Mundial de Productividad, la Asociación Internacional de Servicios al Cliente y la Sociedad para la Calidad y Participación.

“Si uno d que pasedica cada hora abocado a despierto y hoy un a hacer las cos poco m a ejor que s ayer, ent necesaria onces… dedica c mente… no se trabajar ada minuto a en de lo qu la reinvención es recreánd olo una e hace, Tom Pe y otra vez”. ters

El ‘Director espiritual’ de la Administración

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Ur-guru Tom Peters

Por Ing. Antonio Vargas

Fotografía Archivo.

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enominado como el ‘Ur-gurú’ (guía de los guías)en la administración, Tom Peters se presentó en la Expo Magement 2010 en el Centro Banamex de la Ciudad de México en un lleno total.

Sin lugar a dudas su manera de ver la administración empresarial actual conflictúa a muchos empresarios actuales por simplemente romper paradigmas. Bien le dicen “el mejor amigo y peor pesadilla de los negocios”.

Creatividad, innovación, destrucción, desorganización son algunos de los temas que tocó en su presentación, Sin embargo las más nuevas posiciones de Tom son: las Mujeres como Líderes, la Función suprema del Diseño en la diferenciación de producto y servicio; la Creación de Experiencias de Clientes que compiten; la Reimaginación de la Educación para una Era Creativa, entre otros.

De4ntro de su decálogo, Peters reta a los empresarios en sus nuevas estructuras, en don de el fin común no es más ganancia económica, si no más y mejor competitividad interna.

“En el mundo laboral, hay muchos empleados que desconocen los fines de la compañía para la que trabajan. Todos los trabajadores deben saber por qué existe y cuáles son los servicios particulares que ofrece, eso es Auto Evaluación”, segura Tom Peters.

Además de que todo el personal conozca y ame a su empresa por lo que es y pata lo que se dedica, hay que crear la Imagen Corporativa; es decir, un logo que permita a los clientes identificarlos con facilidad.

Contactos Rápidos refiere así a crear una lista de nuestros mejores hombres en la empresa para que nuestros clientes no batallen en localizar a quién realmente necesitan; y si eso sucede, de inmediato enviar una página web con la misión de la empresa.

“Además debemos tener una vía de comunicación para dar a a conocer las noticias de nuestra empresa. Ya sea nuevos empleados, nuevos negocios, logros, entre otras cosas”, aseguró.

El tener siempre a la mano el teléfono de un Medio de Comunicación masivo es fundamental para que se publiquen noticias de cada empresa. Como por ejemplo el patrocinar un Seminario o Taller de conferencias en donde personal clave de la empresa participe activamente.

“Imagínese que usted le organice un tour a sus clientes o futuros clientes?. Pero un tour por los lugares a dónde va a dar su dinero, simplemente es un valor agregado que usted les da y crea confianza”.

Sentenció.

La Innovación es la verdadera solución “El incrementalismo es el peor enemigo de la innovación”, es una frase que Tom Peters leyó y le pertenece a Nicholas Negroponte. “Cuando la leí la subrayé. Después la volví a leer. Algunos días más tarde la volví a leer… y me detuve en ella por mucho tiempo. Creo que es una idea profunda y de mucha importancia” mencionó.

En las empresas es muy común la mejora constante de busca de la perfección; pero, según Tom Peters, hasta cierto punto. Seguro usted conoce el famoso Six Sigma (estántard de calidad realmente alto popularizado por Motorota que sólo acepta 3.4 defectos de un millón), entonces llega el momento en que buscar la perfección por la perfección misma puede constituir un error catastrófico. “Se convierte en obsesión, casi inadvertida en donde se muestran los paradigmas de ayer”, apuntó.

“Si uno dedica cada hora que pasa despierto y abocado a hacer las cosas hoy un poco mejor que ayer, entonces… necesariamente… no se dedica cada minuto a trabajar en la reinvención de lo que se hace, recreándolo una y otra vez”.

Y Tom Peters sentencia dos frases de muchas en donde busca concretizar la importancia de la Innovación en las empresas. “La única ventaja competitiva permanente surge de ganarle en innovación a la competencia” y “En el nuevo régimen, la riqueza proviene directamente de la innovación y no de la optimización; vale decir que la riqueza no se genera perfeccionando lo conocido, si no captando perfectamente lo desconocido” y es que la búsqueda de la ventaja competitiva es igual a la innovación.

deliderazgo

Arq. Mario García del Real

Colegio de Arquitectos de León, A.C. Presidente

p 30

Nueva Era

Arq. Mario García del Real

Por Enrique Rivera

I

Fotografía GCP.

nicia una nueva gestión en el Colegio de Arquitectos de León, el Arquitecto Mario García del Real asumió la presidencia a finales del 2010.

Después de la gestión de Luis Gerardo Ramírez Pérez, ahora la encomienda del experto García del Real será mantener la línea para cubrir más expectativas de todos los agremiados al colegiado.

“Tenemos como objetivos la reingeniería total del área administrativa del Colegio; es tan grande que lo necesita lo administrativo continuará con las mismas áreas Gerencia, Contabilidad con su auxiliar, Atención al Agremiado, Comercialización del Colegio de Arquitectos, entre otros”, dijo el nuevo presidente.

La Federación de Colegios de Arquitectos de la República Mexicana tiene un convenio con los Estados Unidos y Canadá para poder trabajar en estos países por lo que el requisito es estar certificados, meta que busca el Colegio de León.

“Esta gestión se caracterizará por ofrecerle más servicios al agremiado. En esta administración vamos a impulsar la capacitación, la certificación y creo que será parte del sello. Sabemos que no

van emp

va a ser fácil ya que estamos acostumbrados a que nos den todo. El Colegio de Arquitectos está comprometido con la capacitación constante, profesional de un alto nivel; estamos apoyados por dos universidades, las mejores del centro del país que son la Iberoamericana y la Universidad De la Salle Bajío.”, comentó.

En la gestión anterior se implementó el primer diplomado de Gestión Urbana esto debido a las demandas que exigía el municipio, por lo que el Colegio se convirtió en un facilitador para poder generar este servicio.

“Después de que el Municipio saca el denominado Código Urbano obliga a que todos los profesionistas nos tengamos que capacitar para poder ejercer. En esta gestión en particular con los lineamientos ya establecidos debidamente se tendrá la continuidad e insistiremos en que todos los agremiados se capaciten”, comentó el arquitecto.

Los cursos inmediatos que ofrecerá el Colegio buscarán capacitar a los 900 colegiados integrados tanto en el de arquitectos como en el de ingenieros.

“La primera semana de febrero iniciamos con la segunda fase del diplomado de Gestión Urbana, pero a la par vamos a sacar el de Aranceles para ofrecer un buen servicio a nuestros clientes con respecto al Código Urbano, así como los cursos de 3D, Autocad, Contabilidad Administrativa, entre otros”, mencionó.

La oportunidad “Trataremos de proporcionar la oportunidad de trabajo digno a los agremiados, tanto en lo económico como en lo que refiere a tiempos; para eso estaremos en contacto directo con las autoridades tanto estatal como municipal; seremos críticos cuando lo amerite y cuando tengamos que dialogar buscaremos el mejor termino”, apuntó.

Por último una de las metas a destacar será la de la publicación de un libro, llamado “40 años, 40 obras”. “Este proyecto se gestiona durante la presidencia del Arq. Gerardo Ramírez pero se concluirá en esta administración. Es un gran logro porque estamos promoviendo a los arquitectos leoneses”, concluyó.

Colegio de Arquitectos de León A.C.

dearquitectura

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Arq. Luis Gerardo Ramírez Pérez Colegio de Arquitectos de León, A.C. Ex Presidente

Mal Cierre Al termino de este año 2010; en cuestión de Planeación, Desarrollo Urbano, Vivienda y Obras Públicas

Por Luis Gerardo Ramírez Pérez

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Fotografía Archivo.

a Administración Municipal, aún no ha dado buenas cuentas, pues pareciera que comenzó en ceros y apenas estuviera organizando que va a hacer. En cuestión de la planeación, el trabajo en gabinete es bueno, en la realidad es prácticamente es nulo, pues a final de cuentas quien ha definido el desarrollo de la ciudad son los dueños de las tierras, ellos quienes gozan de todo tipo de privilegios e inclusive se ha ido modificando las leyes municipales para que cada vez sea más fácil el escenario de desarrollo que vayan presentando. Por otra parte la Dependencia de Desarrollo Urbano se ha enfocado solamente a ser normativa-restrictiva; dejando a un lado el control verdadero de la ciudad, pues esta solo la vigila desde un escritorio, pues hay quien piensa que

van emp

el desarrollo urbano de una ciudad se hace en el papel o en un documento; aquí le llaman Código Urbano. La vivienda; pareciera que más bien, la administración actual la define como una notaría pública, pues para ellos es más importante hacer escrituras, que las mismas viviendas, la reflexión seria sin duda, si es necesario también cambiar el nombre a este instituto. La obra pública está muy incipiente y está enfocándose todos los recursos a obras de relumbrón, que sin duda son necesarias, pero la ciudad cada vez requiere mayor atención a los servicios básicos, mantenimientos, espacios públicos, etc. etc. Esperemos que con el inicio de este año; sea también la llegada de más recursos, ideas y sobre todo más actitud para un mejor desempeño.

DEsalud

Endoscopía y Gastroenterología Integral de León, Guanajuato

Por Salomón Torres Gutierrez Fotografía GCP. Fuente Dr. Nicolás Fernández Pérez / Director del Centro de Endoscopía y Gastroenterología Integral de León, Guanajuato. / Hospital Médica Campestre.

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anguardia Empresarial - V.E., agradece su tiempo de ésta entrevista al Doctor Nicolás J. Hernández, Director del Centro de Endoscopía y Gastroenterología Integral de León, Guanajuato.

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V.E. Doctor Fernández, ¿Qué es una Endoscopía?

Endoscopía, es una técnica diagnóstica y terapéutica utilizada en la medicina por la que a través de un tubo o sonda larga delgada y flexible lleva en su punta una cámara de video, (de fibra óptica o videoendoscopio) que se introduce a través de orificios naturales como la boca o el ano y que sirve para la visualización y diagnóstico directo del estado que guarda un órgano hueco o cavidad corporal del tubo digestivo en general.

Existen endoscopias: respiratoria, urinaria, ginecológica, de senos paranasales y en todas ellas aplica a través de orificios naturales.

A diferencia la Laparoscopía donde siguiendo el mismo proceso se aplica a través de una incisión quirúrgica, con cortes en la zona del abdomen donde se pretende investigar. Ejem.

Apéndice, vesícula, etc.

V.E. Dr. Fernández, ¿Que es una Panendoscopia?

Dr. Fernández. La Panendoscopia o endoscopia alta, aplicada por la boca, es la endoscopía superior del tubo digestivo de la boca hasta el duodeno, para visualizar y diagnosticar: El esófago: esofagoscopia, el estómago: gastroscopia. el duodeno: duodenoscopia.

Generalmente se visualizan los tres órganos llamándose la prueba: esofagogastroduodenoscopia.

V.E. Doctor, ¿Qué es una Estereoscopia?

Dr. Fernández, Es la revisión completa del tubo digestivo.

Aunque la incisión sea pequeña no significa que esté exenta de riesgos ya que se tiene acceso cerca de órganos vitales que pueden

van emp

ser dañados. La endoscopia además de ser un procedimiento diagnóstico mínimamente invasivo, también puede realizar maniobras terapéuticas como una colecistectomía laparoscópica o la toma de biopsias.

Laparoscopia. Orificio por el que se introduce el endoscopio.

V.E. ¿Cómo se determina la endoscopia cuando se investiga vía ano hasta el ciego?

Dr. Fernández, Endoscopia digestiva baja, utilizada para visualizar y diagnosticar: Recto: Rectoscopia, Colon sigmoides: Sigmoidoscopia, Colon (completo): Colonoscopia.

V.E. ¿Cómo llamar cuando es vía meato uretral hasta vejiga urinaria?

Dr. Fernández, se llama cistoscopia y va a través de los orificios uretrales accediendo a uréteres, pelvis renal y cálices renales, se denomina ureterorrenoscopia.

V.E. ¿Cuándo es por el vestíbulo nasal como se llama: Dr. Fernández, esa endoscopia se llama otorrinolaringológica o panendoscopia ORL:

se visualizan fosas nasales, cavum, faringe y sobre todo laringe (laringoscopia directa), broncoscopia, para visualizan los bronquios y nasofaringolaringofibroscopía.

V.E. ¿Cuándo aplica vía introito vaginal que visualiza?

Dr. Fernández, las cavidades de los órganos reproductores femeninos, para Vagina: Colposcopia y para Útero: Histeroscopia.

Mediante pequeñas incisiones quirúrgicas, la endoscopia puede ser: Mediastinoscopia: Para visualizar el mediastino, Toracoscopia: para visualizar la cavidad torácica o pleural y Artroscopia: para la cavidad articular de las rodillas. Durante el embarazo, la visualización del feto se llama fetoscopia.

V.E. ¿Existen riesgos cuando se practica una endoscopia a niños?

Dr. Fernández, el riesgo mayor es en la aplicación de la anestesia, no en el procedimiento.

V.E. agradece sus atenciones.

degourmet

Wine Fest

celebrado el pasado 21 y 22 de Octubre 2010 Fuente Politécnico de Guanajuato

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Fotografía Archivo.

as cenas no sólo cumplieron la función de deleitar los paladares con este excelente menú, sino que se impartió un curso sobre cepas españolas y cata de vinos. Bajo la dirección de nuestro sommelier Javier Romo Gil. El menú estuvo a cargo del Chef Gustavo Palma quien con apoyo de sus estudiantes ofrecieron PONEMOS EL MENÚ que logró satisfacer hasta el más selecto paladar que se encontraba esa noche.

Al finalizar la velada, La Lic. Elizabeth Vargas Martín del Campo, Rectora de Politécnico de Guanajuato y anfitriona en Eskarlata otorgo por parte de la universidad, un reconocimiento al Sommelier Agustín Rodríguez, Coordinar General de WineFest en León, por su ardua labor de lograr una promoción del vino en toda la sociedad leonesa.

Politécnico de Guanajuato sabe de la necesidad de promocionar las diferentes actividades gastronómicas en la ciudad, por eso continuará con diferentes actividades a lo largo del año de las cuales los haremos partícipes.

Se unen restaurantes Dentro del marco de la celebración del winefest los mejores restaurantes de la ciudad se unieron para promover la cultura del vino en la sociedad leonesa y por supuesto Eskarlata, de Politécnico de Guanajuato, hizo su parte en esta celebración.

Eskarlata destinó dos noches para elaborar un menú especial en donde se reunieron diferentes sabores en cinco tiempos logrando una armonía perfecta entre los 4 vinos que se degustaron, creando así una excelente cena maridaje.