PLEASURE Inna Hotel Group Magazine
Edisi 03 | Juni 2013
Inna Samudra Beach Hotel Kemilau Mutiara di Selatan Jawa Festival Nelayan
Keunikan Tahunan di Sudut Palabuhanratu
Gratis, Asik , Mudah Promosi Makin Dahsyat
Benteng Vredenberg Serasa Menyusuri Jogjakarta Era Kolonial
Media Online
Prinsip Baru Pemasaran
Destinasi Wisata Asik Bagi Weekender di Sukabumi
Situated in the hearth of of the city buzz, Grand Inna Kuta offers 200 new rooms overlooking Kuta’s famous sandy beach, while still combining a modern look and authentic feel of Balinese nature in the interior design. They are equipped with facilities that give you individual control over comforts, like a fast wireless connection and remote controlled air conditioning. These comforts are like an oasis in the middle of bustling downtown Kuta, especially when you also have a chance to relax in the property’s lush tropical gardens stunning swimming pools.
Salam Hangat Inna, Tidak terasa majalah Pleasure sudah memasuki edisi tiga, kami manajemen senang dan bangga dengan pencapaian ini. Sebagai media komunikasi antar unit tentu majalah Pleasure juga merupakan hiburan tersendiri bagi para tamu yang menginap di seluruh unit Inna Hotel Group dan bagi para travel agent majalah Pleasure sudah menjadi ‘marketing kit’ untuk menjual semua produk Inna kepada calon tamu kita. Dengan terselesaikanya beberapa renovasi dan demolish beberapa unit Inna Hotel Group diharapkan tingkat hunia tamu yang ingin menginap di unit-unit Inna Hotel Group semakin banyak apalagi dengan renovasi ini dari sisi bangunan semakin modern, simply and convertible tanpa meninggalkan kekhasan Indonesia sebagai ciri khas di setiap unit. Selain diperbaikinya hampir seluruh bangunan, kami juga sudah melakukan banyak perbaikan dari sisi layanan. Kini para staf di semua unit Inna Hotel Group sudah makin dibekali dengan pengetahuan dan pendalaman tentang service excellent bai para tamu yang menginap.
Intan Abdams Katoppo
Direktur Utama PT. Hotel Indonesia Natour (Persero)
Semua perbaikan mulai dari bangunan, pelayanan, hingga maintenance kami lakukan bagi Anda tamu kami, agar Anda semakin merasa nyaman untuk tinggal dan berada di seluruh unit hotel kami. Bagi Anda pelanggan kami, jangan lupa ASK ME anythings to make you convert stay in our hotels. Salam Perubahan!
Salam Hangat Inna, Editorial Pleasure edisi tiga ini saya mengangkat Inna Samudra Beach Hotel yang baru s aja menyelesaikan perbaikan di berbagai sisi, saya ingin lebih banyak lagi masyarakat mengetahui perubahan ini. Hotel itu kini sudah menjadi family hotel yang cozy dan moderen, singgahlah ke Inna Samudra Beach Hotel, Anda akan merasakan hal yang benar-benar baru! Sebelum melakukan liputan ke Inna Samudra Beach Hotel, redaksi kami melakukan traveling sepanjang jalur menuju Inna Samudra Beach Hotel, banyak spot wisata yang bisa dijadikan pilihan traveling weekender Anda.
Selain Inna Samudra Beach Hotel edisi tiga ini Pleasure juga mengulas perbaikan yang sudah banyak dilakukan di Inna Garuda, Jogjakarta, terutama Sudirman Suite yang makin mewah. Di Jogjakarta, kami juga punya liputan benteng Vredenberg yang pernah befungsi sebagai tempat memantau aktifitas Kraton Jogja oleh Belanda dengan meriam siap ditembakan. Kami juga banyak cerita aktifitas marketing di MATTA Fair Malaysia dan ulasan lain. Selamat menikmati suguhan kami.
Nina Samina
Marketing Communication Manager Publisher Pleasure Magazine
Marketing Communication
1
TABLE OF CON Menikmati malam di tepi swimming pool dengan hembusan angin malam pantai yang eksotis. Secangkir kopi pun rasanya sudah cukup menenami Anda jika itu anda lakukan di Inna Beach Samudra Hotel, Sukabumi. Ikuti ulasan kami mulai halaman 4.
Mau uji adrenalin tanpa perlu urus cuti kantor? ikuti perjalanan traveling weekender kami ke Sukabumi, kami punya beberapa rute menarik, ikuti ulasannya mulai halaman 24
2
QUALITY
the
edisi 8 || Juni 2012
Sering ke Jalan Malioboro Jogjakarta? apa sudah merasa mengunjungi semua tempat disana? kalau tahu foto bangunan ini pasti pernah, tapi kalau belum tahu, Anda wajib baca halaman 32
TENTS MICE Hotel Inna Garuda Jogjakarta kini sudah makin berbenah, 17 meeting room yang dimiliki kini telah semakin nyaman dan moderen, ornamen-ornamen yang menyelimutinya pun kini makin indah dipandang mata, belum lagi seluruh room yang sudah selesai proses demolish. Jika diminta saran, kami menyarankan Anda menghabiskan malam dengan keluarga di Sudirman Suite yang makin mederen dan elegan, tengok saja ulasan kami mulai halaman 18.
PLEASURE Pelindung:
Intan Abdams Katoppo Direktur Utama Ainul Midfar Direktur Operasi dan SDM Penasehat: 1. Para Vice President 2. Para GM Unit Usaha PT. HIN (Persero) Publisher Nina Samina Marketing Communication Manager Rita Rosita Internal Communication Officer Editorial dan Design: Mahmur Marganti
Alamat Redaksi PT HOTEL INDONESIA NATOUR (Persero) Menara BCA Lantai 39 Grand Indonesia Jl. MH. Thamrin No. 1 Jakarta 10310, Indonesia Telepon: 021-23586009 Faks.: 021-23586008 E: nina@innagroup.co.id www.grandinna.com
scan QR Barcode ini dengan gadget Anda untuk segera berkunjung ke website kami
Sudah merasa mulai jenuh dengan berbagai media promosi yang ada, kalau selama ini media promosi dianggap sebagai hal wajib yang harus dikerjakan bak menyelesaikan laporan keuangan perjalanan dinas, Anda harus coba cara baru promosi yang satu ini, tinggal “cekrek”, beri keterangan menggoda, lalu “share” dan dunia segera tahu promosi Anda. Mudah bukan? sabar sampai halaman 43 Anda akan menemukan jawabannya.
@majalahPleasure Majalah Pleasure
Marketing Communication
3
Inna Signature
Kemilau Mutiara di Selatan Jawa
4
PLEASURE Edisi 02 03
Marketing Communication
5
Inna Signature
Kapan terakhir kali Anda berkunjung ke Sukabumi? Kapan terakhir kali Anda menikmati makanan lezat diantara semilir angin pantai? Kapan terakhir kali Anda menikmati hotel mewah di sisi pantai yang eksotis? Datang lah ke Inna Samudra Beach Hotel, Palabuhanratu, Sukabumi, hotel kami kini sudah berubah menjadi jauh lebih baik, bangunan yang lebih modern, fasilitas yang jauh lebih lengkap, menu makanan yang makin lengkap dan lezat, juga tidak ketinggalan pelayanan para staf hotel kami yang makin bersahaja dan makin ramah. Hotel yang bisa ditempuh dari Jakarta hanya beberapa jam itu kini makin kental dengan suasana kekeluargaan, fasilitas bermain bagi anak-anak semakin banyak.
6
PLEASURE Edisi 03
Food and Beverage Outlet Urusan makanan, Inna Samudra Beach Hotel kini memiliki banyak chef handal dengan berbagai menu makanan baik lokal maupun internasional. Kami pun sudah memperbaiki seluruh outlet food kami yang terdapat di lantai 1 dan lantai 2. Raos Coffee Shop yang terdapat di lantai 2 dengan view selat Palabuhanratu sangat cocok untuk makan bersama keluarga tercinta. Kami juga sudah memperbaiki Warna Sari Bar yang terletak di lantai 1, beberapa singer dan musisi pengisi sudah kami siapkan dengan baik, tidak ketinggalan sound system yang lama pun sudah kami ganti dengan alat-alat baru yang akan membuat anda mau berlama-lama di bar kami. Selain dua tempat itu kami juga memiliki Pastry and Ice Cream Outlet di lantai 2.
Guest Room Total tujuh lantai yang ada, guest room ditempatkan mulai lantai 3 hinggga lantai 7. Dengan jumlah guest room sebanyak 106 kamar, terdiri dari 63 Standard Room, 33 Superior Room, 8 Standard Suite + Samudra Suite dan 2 Executive Suite. Seluruh kamar ini memiliki private balcony yang menghadap ke laut. Angle pemandangan Teluk Palabuhanratu dan sisi daratan ditambah view PLTA Ubruk menambah kenikmatan pemandangan tersendiri, terutama di malam hari. Pasca perbaikan baru-baru ini , seluruh fasilitas kamar kini sudah dilengkapi dengan furniture baru yang modern, LED TV dengan channel internasional, sistem pendingin yang terpusat dan pengaturan yang mudah di setiap ruangan, jack RJ 45 untuk koneksi internet kabel yang cepat pun kini tersedia.
Marketing Communication
7
Inna Signature
8
PLEASURE Edisi 03
Dome yang menghadap langsung ke tepi laut bisa dimanfaatkan untuk berbagai aktifitas outdoor
Provate balcony pada tiap room memberikan sensasi tersendiri
Marketing Communication
9
Inna Signature
10
PLEASURE Edisi 03
Kamar mandi pun kini semakin tampak modern dengan bath tub, hot and cold water, toilet and wash basin yang tertata secara ergonomis menjadikan guest room Inna Samudra Beach Hotel mudah disejajarkan dengan hotelhotel moderen lain yang kini bermunculan. Meeting Room Sebagai MICE hotel, Inna Samudra Beach Hotel memiliki banyak ruang yang nyaman untuk dijadikan meeting room, resepsi pernikahan, launching atau acara-acara keluarga lainnya. Kami juga sudah memiliki Event Organizer untuk memeriahkan event yang akan Anda laksanakan di hotel kami. Terate Hall di lantai 2 dengan luas 884 m2 yang mampu menampung maksimum 400 orang untuk setting theater. Beberapa ternama acap kali menggunakan hall ini untuk launching produk baru mereka. Untuk kapasitas 300 orang dengansetting theater anda juga bisa menggunakan Buahsari Room di lantai dua. Untuk keperluan meeting atau event yang tidak membutuhkan banyak space, kami memiliki meeting room lain seperti Sukaria Room di lantai 8 dengan daya tamping 120 orang, Angklung Room di lantai 1 dengan kapasitas 150 orang dan Degung Room di lantai 8 yang berkapasitas 80 orang. Marketing Communication
11
Inna Signature
12
PLEASURE Edisi 03
Keenam meeting room kami bisa menjadi pilihan kepenatan Anda setelah beraktiftas rutin Anda sehari-hari. Arcade Bak berada di sebuah pertokoan di tepi pantai, hotel kami pun sudah memperbaiki arcade yang terdapat di lobby utama. Beberapa outlet untuk memenuhi kebutuhan Anda saat berada di Inna Samudra Beach Hotel sudah kami siapkan seperti souvenir shop, book shop, dan drug store.
Fasilitas Sebagai hotel keluarga, Inna Samudra Beach Hotel memilik banyak fasilitas luar ruang yang juga sudah mengalami perbaikan. Kami memiliki lapangan tennis di sisi timur. Masih di sisi timur kami pun memiliki kolam pancing, bagi anda penikmat mancing. Area out bound juga sudah kami perbaiki di sisi timur Inna Samudra Beach Hotel. Salah satu view terbaik memandang Selat Palabuhanratu adalah dari sisi swimming pool. Kami memiliki swimming pool yang bersisian dengan pantai, tidak jauh dari swimming pool, anakanak akan leluasa menikmati pemandan-
gan laut sembari bermain pasir di children play ground. Keunggulan letak Inna Samudra Beach Hotel yang berada tepat di sisi pantai adalah kami memiliki Beach Games yang berada di dalam area Inna Samudra Beach Hotel. Staf kami selalu siap membantu untuk berbagai jenis permainan pantai yang dikehendaki. Sebagai hotel yang sudah berpengalaman, kami tidak main-main dengan kenyamanan tamu kami, berbagai sarana sudah kami perbaiki, semua fasilitas modern sudah ada di Inna Samudra Beach Hotel, service execellent bagi para staf kami makin kami tingkatkan. Kini kami makin baik. Definitely, we has already change!
Marketing Communication
13
Inna Signature
14
PLEASURE Edisi 03
Suasana Raos Resto
Nasi Timbel
Water Melon Juice
Marketing Communication
15
Profile
Family Hotel for Everyone
Dari seluruh Perbaikan-perbaikan yang sudah dilaksanakan di ISBH diharapkan ISBH menangkap kelas pasar yang jauh lebih baik dan daya beli yang lebih tinggi, hotel yang diharapkan untuk leisure bagi keluarga, korporate atau pasangan ini tidak lagi melulu dikunjungi oleh orangorang yang datang untuk alasan-alasan non traveling.
Samudra Beach Hotel memperoleh pasar yang lebih baik dan meningkat baik dari segmen tamu maupun kuantitas pengunjung baik pribadi maupun kelompok, dengan kamar yang lebih bagus dan sarana yang makin modern, diharapkan yang datang ke ISBH adalah pelancong yang memiliki daya beli tinggi.
Dengan perbaikan bangunan menjadi lebih modern, perbaikan dan penambahan sarana juga perbaikan layanan bagi tamu, diharapkan Inna
Harapan
16
03 PLEASURE Edisi 02
Saya sangat berharap pemerintah memiliki perhatian terhadap seluruh akses
Hasil wawancara GM Inna Samudra Beach Hotel, Miriati Sinaga
baik yang menuju Palabuhanratu dan di seluruh Palabuhanratu, sebab hotel ISBH dan spot-spot wisata lain di wilayah ini sudah sangat maju dan berkembang, masyarakat yang datang selalu merasa puas dengan panorama alamnya namun sebagaian besar keluhan mereka adalah kondisi jalan yang jauh dari perhatian pemerintah, baik kondisi kondisi ruas jalan maupun pengaturan jalan, terutama yang bersinggungan dengan pasar-pasar rakyat. Hal ini bukan tidak bisa diperbaiki, ini bukan soal bisa atau tidak bisa tapi ini soal mau atau tidak mau.
Family Hotel Inna Samudra Beach Hotel kini sudah semakin modern, semakin bersahaja dan kami ingin menghadirkan family image hotel kepada para tamu yang datang. Di beberapa kamar kami siapkan connecting door hal ini untuk memberian kemudahan pada para keluarga yang datang menginap. Kami terus berupaya agar tamu yang menginap disini enjoy, tidak ada lagi kesan seram. Tentang kesan seram yang mungkin ada di masyarakat, kami kini sedang berusaha menghilangkan itu, kami sudah tidak lagi mengizinkan pihak-pihak lain menggunkan kamar khusus di hotel ini sebagai tempat untuk pengambilan film misalnya yang akan terus menghadirkan kesan seram kepada masyarakat tentang Inna Samudra Beach Hotel. Kami berharap masyarakat semakin dewasa dalam menterjemahkan legenda ke dalam sejarah yang ada di negara ini, tidak menggunakan pendekatan dramatisir dan terlalu menghubungkan hal-hal gaib. Perbaikan Layanan Bukan hanya bangunan yang sudah kami perbaiki, mulai penerimaan tamu di receptionist pun sudah kami evaluasi
proses pendaftaran tamu tidak makan waktu lama, menu masakan kami sudah lebih variatif dengan layanan waiter dan waiters yang makin baik. Sumber daya Secara bertahap kami sudah mulai menambah tenaga kerja rencana mulai akan meregenerasi dengan yang fresh, kami sedang mempersiapkan mindset dan konsep orang yang akan bekerja disini. Selain skill kami akan menyaring orang yang memiliki mental baik. Tamu yang diterima oleh karyawan dengan konsep, mindset dan mental baik akan jauh berbeda ketika di diterima oleh orang yang bekerja apa adanya. Bedakan saja orang yang bekerja dengan hati dengan orang yang bekerjanya bersungut-sungut, setiap hari ngeluh melulu, komplain melulu tentang perusahaan, tidak jelas tujuan dia bekerja. Orang seperti ini sudah sangat sulit dikembangkan sebab orang ini antara hati dan perasaan tidak sejalan. Hati dan pikiran harus selaras Segi Mutu Mutu pelayanan itu sangat penting,
misalnya kebersihan. Kebersihan bukan lah yang luar biasa, tapi sesuatu yang harus diperhatikan. Orang mau berlibur karena mencari tempat yang nyaman, bersih, dan orang-orang di tempat itu melayaninya dengan hati dan senyum yang terpancar dari ketulusan hati tidak dibuat-buat. Setelah kebersihan, makanan juga harus enak, itu semua satu paket, tidak boleh hanya memperhatikan satu hal saja. Jadi menurut saya mutu adalah jika hotel sudah memperhatikan semua sisi secara detail, sehingga tamu yang check out akan berpikir untuk kembali lagi suatu saat nanti. Semua hal ini sudah kami sampaikan secara rutin kepada para karyawan, cuma mindset itu berbedabeda pada setiap orang, melalui training manager kami arahkan karyawan untuk diubah mindset mereka. Kami terus lakukan usaha bagi kemajuan dan perkembangan karyawan, kami terus membina karyawan kami dengan berbagai cara dan berharap mereka mau kami bina, tentu tujuannya adalah agar tamu yang datang happy dan enjoy bukan hanya dengan bangunan yang lebih modern tapi juga mental dan mindset karyawan yang ramah dan menerima tamu dengan hati. (mahmur)
Marketing Communication
17
Inna Signature Siganture
Legenda Kemewahan
Inna Garuda Jogjakarta 18
PLEASURE Edisi 02 03
Hotel yang berdiri sejak tahun 1908 ini sudah melegenda dan merupakan bagian dari Jogjakarta. Memiliki 223 kamar dengan interior klasik namun elegan modern, terletak berhadapan dengan jalan Malioboro yang merupakan pusat kota Yogyakarta. Segala kemewahan berstandar pada kualitas hotel internasional ada di hotel ini. Inna Garuda Jogjakarta terletak di jantung kota Jogjakarta. Kota ini terkenal dengan keramahtamahannya dan Anda tidak perlu khawatir dengan keadaan jalan di Jogja sepanjang hari. Beberapa orang menyebutkan bahwa Jogja adalah kota yang tidak pernah tidur. INNA Garuda terletak pada jantung kota Jogja, di jalan Malioboro yang merupakan surga bagi para orang-orang yang hobi berbelanja, sangat dekat dengan Kera-
ton Yogyakarta, 42 kilometer dari Candi Borobudur dan 17 kilometer dari candi Semua yang Anda butuhkan untuk berkeliling Jogja sangat dekat dengan Anda. Inna Garuda memiliki beberapa fasilitas konvensi. Terdapat 17 ruang rapat yang terdiri dari bermacam-macam ukuran yang lengkap dengan kebutuhan konvensi seperti layanan internet dengan hotspot area. INNA Garuda tempat yang tepat untuk Konvensi dan Bisnis Anda. Kami memiliki kamar yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Sebanyak 223 kamar dengan berbagai macam akomodasi : superior, deluxe, junior suite, executive suite, dan kamimemiliki Sudirman Suite yang wajib Anda coba setelah kami lakukan banyak renovasi, suite itu kini menjadi semakin mewah dan elegan.
Kami tahu, untuk menjalankan bisnis Anda dengan lancar, Anda butuh kenyamanan. INNA Garuda menyediakan Malioboro Coffee Shop, Mataram Lounge dan 24 jam room service. Kami juga menyediakan fasilitas lain yang anda perlukan .Swimming pool, traditional massage, spa dan aroma therapy, 24 jam keamanan, area parkir yang luas, Layanan antar jemput ke dan dari bandara, klinik kesehatan, bank, Layanan POS, Kantor travel, kantor penyedia jasa transportasi udara, tempat penukaran mata uang, salon kecantikan, dan area perbelanjaan. Manfaatkan leisure time atau business meeting Anda di Inna Garuda Jogjakarta, kami memiliki semua yang Anda butuhkan. (mahmur)
Marketing Communication
19
Inna Signature
20 PLEASURE Edisi 03
Marketing Communication
21
Inna Signature
22 PLEASURE Edisi 03
Habiskan 200 kg Coklat, Target MURI Teraih Menjadi bagian industri pariwisata khususnya perhotelan, Hotel Inna Garuda Jogja melakukan beragam inovasi dan program menarik tamu dan wisatawan. Salah satunya dengan membuat replika Tugu Jogja yang terbuat dari 200 kg coklat dan menghasilan “bangunan” replika TUGU setinggi 8,88 meter. Replika tugu langsung dilakukan verifikasi dan berhasil memecahkan rekor Museum Rekor Indonesia (MURI) menempati rekor urutan ke 5.929, Sabtu tanggal 27 April 2003 lalu. General Manager Hotel Inna Garuda Jogja Yayat Hidayat mengatakan, dengan menggunakan 200 kilogram coklat dari PT Gandum Mas Kencana, selama dua minggu replika Tugu dikerjakan melibatkan seluruh karyawan dari semua departemen yang ada di hotel. “Ditengah kesibukan memberikan pelayanan bagi para tamu, kami secara bergantian mengerjakan replika Tugu ini,” ujarnya disela acara. Yayat menambahkan, acara ini merupakan pembuka dari rangkaian ulang tahun PT Hotel Indonesia Natour (Persero) yang ke-28 tahun. Dipilihnya membuat replika Tugu karena Tugu merupakan salah satu ikon Jogja yang sangat dikenal, jika Anda berkesempatan berada di lobby Inna Garuda Yogyakarta, selain menaikmati pemandangan Tugu yang “dipindahkan” ke Inna Garuda, Anda juga akan merasakan aroma cokelat disekeliling “Tugu”. Datang lah ke Inna Garuda Jogja dan nikmati aroma cokelat yang menggoda!
Marketing Communication
23
LocalIndonesia Love Story
Ingin lari sejenak dari kesibukan dan kepenatan aktifitas sehari-hari, Anda ingin segera keluar dari rutinitas itu dan pergi sejenak untuk menghela nafas sesaat tanpa harus berurusan dengan prosedur cuti kantor. Siapkan dua hari anda di akhir pekan, Gunakan waktu singkat itu untuk menghela nafas sejenak, sukabumi is the best place for escaping from rutinity!
Sukabumi
Destinasi Wisata Asik bagi Weekender 24 PLEASURE Edisi 03
Marketing Communication
25
Love Indonesia Waktu dua hari Anda tentu tidak akan cukup untuk ‘menyikat’ semua destinasi yang ada, Anda butuh beberapa kali weekend, namun jangan kecil hati, satu kali weekend bisa dapat dua atau tiga destinasi di Sukabumi itu sudah cukup mengusir kepenatan rutin, dan siapkan kembali jadual menyikat destinasi lain.
mengikuti arus sungai yang menerjang di atas bebatuan. Wuuu! Waaa!
Saat melancong ke Sukabumi, kebanyakan wisatawan langsung menuju Pantai Pelabuhan Ratu. Eits, padahal ada juga lho kawasan yang masih sepi dan indah sebelum sampai ke Palabuhanratu. Penasaran? Kita mulai destinasi pertama kita di Sukabumi.
Salah satu sungai yang banyak dipakai untuk arung jeram adalah Sungai Citarik yang berada daerah Pegunungan Halimun. Selain airnya cukup banyak, Citarik juga memiliki banyak jeram, sehingga memberikan tantangan tersendiri.
Arung Jeram di Sungai Citarik Naik perahu karet yang penuh tantangan? Itulah arung jeram. Tak hanya naik perahu karet saja, tapi dibutuhkan juga pengetahuan dan keterampilan mengendalikannya, lho!
TIPS: Sebaiknya Anda berangkat sepagi mungkin untuk menghindari macet akibat aktifitas di beberapa pasar dan pabrik menuju Sukabumi Perahu yang ditumpangi peserta arung jeram melaju kencang terserat arus Sungai Citarik, Jawa Barat yang deras. Sesampai di daerah turunan, perahu bergerak naik turun
26 PLEASURE Edisi 03
Spontan, semua penumpang berteriak ketika perahu memasuki jeram. Byuuur‌ semua peserta basah kuyup.
Untuk bermain arung jeram, sebaiknya kita mengikuti program yang diadakan oleh operator. Sebab, selain semua alat disediakan, mulai dari perahu karet, pelampung, topi, dan pemandu, keamanan kita juga dijamin. Di daerah Citarik, ada beberapa operator arung jeram yang bisa Anda pilih. Di antaranya adalah Arus Liar, Kaki Langit, Caldera, Riam Jeram, dan Cherokee. Untuk berwisata arung jeram, syarat utama adalah kita harus suka air. Kalau kita suka dengan air, bermain air itu asyik dan bikin kita gembira. Syarat berikutnya, lepaskan dirimu dari hal-hal rutin yang biasa menjadi beban. Bukan kah diatas tadi kita sudah berjanji mau melepaskan rutinitas harian kita, nah nikmati berpacunya adrenalin Anda diantara terhomabng-hambingnya perahu karet dan tubuh yang makin kuyup oleh cipratan air, ngga ketinggalan jumping-jumping perahu yang terkadang senagaja diarah-
kan oleh pemandu untuk melawati arus yang lebih curam. Selain persiapan mental, jangan lupa membawa pakaian ganti. Sebab, saat arum jeram kita akan berbasah-basah terkena cipratan air. Maksudnya, supaya kalau terkena air tidak berat dan mudah kering.Semua barang, seperti tas, kunci, uang, dompet, kartukartu, HP, kamera, jam, dan barang lainnya bisa disimpan di locker yang telah disediakan. Kacamata boleh dipakai. Pemandu akan membantumu mengikat kacamata dengan karet agar tidak mudah lepas. Setelah siap mengenakan baju pelampung, topi, dan masingmasing membawa dayung, kita akan diangkut dengan mobil pick up menuju titik start . Perjalanan ke titik start juga enggak kalah seru. Dengan mobil bak terbuka, kita dibawa melintasi jalan pedesaan yang sempit, berkelok-kelok, dan naik turun.Naik mobil bak terbuka memang tidak nyaman. Tapi, kalau kita menikmati, perjalanan kita jadi seru. Apalagi, jika Anda mau membayangkan jadi anak yang tinggal di sini. Tiba di lokasi, kita diajak ke sungai. Satu persatu, kita naik di atas perahu karet. Waktu arung jeram bergantung dari paket yang kita ambil. Ada paket arung jeram yang waktunya hanya 1 jam, namun ada pula yang sampai 3 jam atau lebih. Di lokasi tertentu, ada panitia yang yang telah siap mengambil foto atau merekam kegiatan kita dengan kamera video. Jadi siap-siaplah beraksi saat pemandu memberi aba-aba untuk action.
Saat melampaui finish, harap jangan lepas dulu kepuasan dan kesenangan kita, pemandu punya banyak cara
untuk membuat kita totally wet, atau totally ketakutan ngga karuan. Mulai menceburkan salah satu diantara kita, menabrakan dengan rakit lain sehingga rakit kita terbalik, bahkan sampai dia membuat perahu kita mendadak terbalik, entah bagaimana caranya.
Tapi semua itu tentu di arus sungai yang tenang dan dalam pengawasan beberapa pemandu lain baik yang di rakit lain atau di darat. Keadaan sudah benar-benar “aman� ketika sudah naik ke darat, dan sebutir kelapan muda tepat sekali mengakhiri perjalanan kita me Vihara Nam Hai Kwan Se Im Pu Sa Salah satu wisata pesisir pantai Sukabumi yang perlu dikunjungi adalah daerah Pantai Loji, Pelabuhan Ratu. Di sana, wisatawan akan dimanjakan oleh pantai yang dipenuhi karang, bebatuan dan pasir hitam. Nikmati perjalanan Anda, jangan terburu-buru, sebab sebelum sampai di Pantai Loji, pemandangan yang “mengganggu� akan segera hadir di hadapan kita. Sebuah Vihara Nam Hai Kwan Se Im Pu Sa yang berada di atas bukit di pinggir pantainya. Ini adalah salah satu vihara yang menyajikan tempat peribadatan yang terlengkap di Indonesia.
Marketing Communication
27
Love Indonesia
Vihara ini didirikan tanggal 8 Agustus 2000 oleh seorang wanita Thailand bernama Anothai Kamonwathin, masyarakat sekitar menyebutnya dengan sebutan “Mama Airin�. Asal usul berdiri nya vihara ini berawal dari mimpi Mama Airin yg mendapat wangsit untuk mendirikan semacam tempat peribadatan dipesisir laut. Melalu petunjuk mimpi inilah dilakukan pencarian di sejumlah wilayah di nusantara. Setelah melalui perjalanan panjang akhir nya Mama Airin mendapat info bahwa di daerah sukabumi ada tanah yang akan di jual. Ini bukan hanya ada di sinetron, rupanya tanah yang akan dijual tersebut persis cocok dengan yang diinformasikan dalam mimpi Mama Airin. Pantai Loji Tidak membutuhkan waktu lama selepas dari Vihara Nam Hai Kwan Se Im Pu Sa untuk tiba di destinasi kita berikutnya. Salah satu pantai yang berdekatan dengan pantai palabuhan ratu adalah pantai Simpenan yang berada di pantai loji, Palabuhanratu. Disana anda akan dimanjakan dengan pantai yang eksotis yang di hiasi terumbu karang dan bukit yang mencolok ke pantai. Pantai yang akan anda kunjungi yang berada di pantai loji adalah salah satunya pantai cipunanga. jika anda telusuri sepajang pantai ini anda akan menemui banyak karang-karang, 28 PLEASURE Edisi 02 03
mulai dari karang yang paling kecil sampai karang yang besar sekali, Masyarakat setempat menyebutya dengan julukan karang perahu, karang merah dan karang bolong. Karang yang satu ini mungkin mirip dengan ornamen bentuk perahu yang besar, masyarakat yang berkujung kesana biasanya selalu djadikan karang perahu ini mejadi ajang untuk foto-foto, dan sangat cocok sekali untuk anda yang akan mempersiapkan pre-wedding. Disini anda akan merasakan suasana baru yag sangat fantastik, karena anda akan di manjakan oleh indahnya pemandangan dengan hadirnya perbukitan dengan suasana yang damai.
Curug Cikaso sebenarnya bernama Curug Luhur, mengalir dari anak sungai Cikaso yang bernama Cicurug. Tapi oleh kebanyakan orang, curug ini lebih dikenal dengan nama Curug Cikaso. Curug Cikaso terbentuk dari tiga titik air terjun yang berdampingan dalam satu lokasi dengan di bagian bawahnya terdapat kolam dengan warna airnya hijau kebiru-biruan. Kedua titik air terjun dapat terlihat dengan jelas sedangkan yang satu agak tersembunyi dengan tebing yang menghadap ke timur. Masing-masing air terjun mempunyai nama masing. Yang kiri bernama Curug Asepan, tengah bernama Curug Meong dan kanan bernama Curug Aki. Ketiga curug ini memiliki ketinggian sekitar 80 meter dengan lebar tebingnya sekitar 100 m.
jam (berjarak tempuh sekitar 8 km) dengan kendaraan roda dua atau empat hingga tiba di pertigaan Jalan Cikaso dengan kondisi jalan yang berliku dan beraspal baik, namun di akhir perjalanan akan ditemui kondisi jalan mulai berbatu.
Berkunjung ke Curug Cikaso sebaiknya dilakukan pada pagi hari karena bias sinar matahari yang baru terbit akan tercipta dengan jelas dari butir-butir halus cipratan air terjun. Sebaiknya menggunakan jasa pemandu yang tersedia agar tidak tersesat karena untuk menuju lokasi curug ini tidak ada petunjuk jalan. Jika Anda mau lebih tenang lagi melakukan perjalanan, Anda bisa gunakan jasa pemandu. Biasakan menawar jasa pemandu dan kisaran harga untuk jasa pemandu adalah Rp 50.000 – 70.000.
Sayangnya tempat sampah tidak ada sehingga banyak sampah berserakan dimana-mana. Selain sampah yang dihasilkan oleh warung dan pengunjung juga sampah ini berasal dari limpahan dari hulu sungai air curug yang terbawa saat hujan besar dan banjir.
Jarak tempuh menuju Curug Cikaso sekitar 8 kilometer dari Surade, 15 kilometer dari Jampang Kulon, 30 kilometer dari Ujunggenteng, dan sekitar 110 kilometer dari Kota Sukabumi. Dari Curug Cikaso menuju Palabuhanratu kira-kira 70 km. Umumnya perjalanan menuju Curug Cikaso diawali dari kota kecil Surade yang memakan waktu tempuh sekitar setengah
Tiket masuk adalah Rp 2.000 per orang. Fasilitas dan Akomodasi Fasilitas yang tersedia antara lain terdapat beberapa warung makan dan kios yang menjual suvenir. Juga terdapat dua buah toilet.
oh iya, jika anda beruntung anda akan melihat pelangi di sekitar air terjun. Pelanginya pun bertahan cukup lama, menikmati pelangi diantara air terjun yang curam merupakan pemandangan tersendiri yang sulit dilupakan dan harus diabadikan. Jika Anda penikmat pemandangan air terjun, Anda cukup mandi sejenak dan kemudian melanjutkan perjalan lagi menuju curug yang lain. Tidak jauh dari Curug Cikaso, juga terdapat curug yang lain yaitu Curug Calem, Curug Cikatomas dan Curug Cigangsa yang berjarak tempuh Âą 30 menit atau sekitar 10 km.
Marketing Communication
29
Love Indonesia
30 PLEASURE Edisi 02 03
Karang Hawu
tungku (yang dalam bahasa Sunda disebut ‘hawu’).
Setelah menyusuri tempat-tempat diatas, saatnya menuju Inna Samudra Beach Hotel untuk bermalam. Anda bisa beristirahat sejenak menikmati deburan ombak dan welcome drink dari sisi lobby yang menghadap langsung ke teluk Palabuhanratu.
Pada beberapa cekungan batu karang itu terdapat genangan air yang jernih. Beberapa aktivitas yang bisa dilakukan oleh pengunjung, seperti memancing yang biasanya dilakukan pada waktu pagi dan sore hari, berselancar, berenang, berjemur atau sekadar menikmati panorama alam dan deburan ombak yang membentur tebing. Udaranya juga sangat sejuk karena bukit-bukit sekitar yang ditumbuhi pepohonan.
Jika masih ada tenaga untuk mengunjungi satu lagi objek wisata sebelum bermalam di Inna Samudra Beach, Anda bisa mengunjungi objek wisata Karang Hawu, objek wisata ini cukup ditempuh dari hanya 15 menit dari Inna Samudra Beach Hotel. Pantai yang berlokasi di Teluk Pelabuhan Ratu memiliki daya tarik yang sangat khas, yaitu karang yang agak menjorok ke laut. Selain itu, bukit-bukit rindang menjadi pagar cantik dan sejuk karang pepohonan. Nama karang hawu digunakan karena adanya karang yang menjorok ke laut dan berlubang pada bagian tertentu dan ada yang membentuk seperti
Tentu rasanya belum cukup mengeksplorasi Sukabumi dalam 1 hari, namun jangan kecil hati karena rencana perjalanan untuk eksplorasi berikutnya bisa kita rencakan kembali dengan menggali terus tempat-tempat unik dan asik di sekitar Sukabumi, kita bisa mulai dengan traveling sederhana tanpa persiapan yang terlalu ribet dan tidak memakan waktu lama, Lao Tzu pernah berucap “A journey of a thousand miles begins with a single step�, selamat menikmati wiken Anda.(mahmur)
Marketing Communication
31
Love Indonesia Local Story
Benteng Vredenburg
Kisah Panjang Kolonial di Ujung Malioboro Museum Benteng Vredeburg yang terletak di Jalan Ahmad Yani No. 6, Yogyakarta, gedung ini merupakan salah satu objek wisata yang sayang bila kita lewatkan pada waktu kita mengunjungi Kota Daerah Istimewah Yogyakarta. Jalan Ahmad Yani ini berujung di Alun-alun Utara yang menajdi halaman utara Keraton Ngayogyakarta Hadiningrat. Dan bila kita menyelusuri jalan Malioboro kita akan mengakhiri perjalanan kita di Benteng tersebut sebelum menyeberang untuk mencapai Alun-alun. Bangunan yang terletak di ujung Jalan Malioboro ini merupakan satu saksi dari perjalanan sejarah perjuangan Yogyakarta menentang kolonialisme Belanda. Benteng ini dibangun oleh pemerintah Belanda guna melindungi rumah Residen Belanda (sekarang menjadi Gedung Agung) dan pemukiman orangorang Belanda dari kemungkinan serangan meriam milik Keraton Yogyakarta. Sebelum dibangun menjadi benteng, di tahun 1761 tempat ini merupakan parit perlindungan atau bunker bagi tentara Belanda atau lebih dikenal dengan sebutan Rusten Burg. Benteng Vredeburg didirikan pada tahun 1760 oleh Sri Sultan Hamengku Buwono I (HB I) atas permintaan pemerintah Belanda. Maksud Belanda adalah untuk menjaga keamanan Sultan Yogyakarta. Dan menurut informasi yang penulis dapatkan dari pihak penerangan Museum Benteng Vredeburg mengenai fungsi dan awal kegunaan Benteng Vredeburg ini di 32
PLEASURE Edisi 03
bangun adalah, agar Belanda dapat mudah memantau gerakgerik Sultan. Karena pada waktu itu di dalam Benteng ada meriam yang mengarah ke Kraton Yogyakarta. Meriam tersebut untuk berjaga-jaga kalau Sultan dan ratusan prajuritnya sewaktu-waktu memberontak terhadap pemerintahan kolonial. jarak Keraton Yogyakarta dan Benteng Vredeburg berjarak sepelemparan meriam, yang tentunya akan sangat memudahkan pihak Belanda melakukan perlawanan pada waktu itu. Bentuk awal bangunan Benteng Vrederburg sangat sederhana, berbentuk bujur sangkar dengan tempat penjagaan bastion di setiap sudut. masing-masing bastion bernama Jayawisesa (barat laut), Jayapurusa (timur laut), Jayaprakosaningprang (barat daya), Jayaprayitna (tenggara). Di tahun 1765, Frans Haak mengubahnya menjadi benteng dengan mengambil model benteng di daratan Eropa. Ini bisa dilihat dari ciri parit dalam yang mengelilingi banteng, kemudian ada menara pengawas di setiap sudutnya dan tembok lebar yang memungkinkan para serdadu berpatroli diatasnya dan menembak dari tempat itu. Hingga kini, semua itu masih bisa disaksikan. Karena penguasa Yogyakarta tidak berkenan dengan pembangunan benteng ini maka dibutuhkan waktu 23 tahun untuk menyelesaikannya, hal ini terjadi karena kurangnya suplai tenaga kerja dari penduduk lokal.
Dalam perjalanan sejarahnya, benteng ini sering dijadikan tempat penahanan pemimpin-pemimpin Yogya yang membangkang terhadap pemerintah kolonial Belanda sebelum dibuang ke luar Pulau Jawa. Di tempat ini pula kolaborator Belanda yang masih kerabat Sultan, Danurejo IV merancang taktik untuk menangkap Pangeran Diponegoro, putra tertua Sultan Hamengku Buwono III yang menentang Belanda. Pada jaman Gubernur Belanda W.H Ossenberg, bangunan ini diusulkan agar dibuat pemanen, dengan suatu alasan agar keamanan lebih terjamin. Maka dimulailah penyempurnaan benteng yang ternyata memakan waktu yang tidak sedikit, yakni dari tahun 1769 sampai dengan 1787. Setelah selesai disempurnakan benteng ini diberinama Rustenburg yang berarti “benteng peristirahatan”. Lamanya proses pengerjaaan benteng pada waktu itu dikarenakan Sultan sedang disibukkan dengan pembangunan Keraton Yogyakarta pada tahun 1775, dan Sultan HB I sendirilah yang menjadikan arsiteknya. Pembangunan Keraton Yogyakarta tidak lepas dari peristiwa pemisahan Kerajaan Mataram menjadi dua, yaitu Kasunanan Surakarta yang diperintah Sunan Pakubuwono III dan Kesultanan Ngayogyakarta yang diperintah Pangeran mangkubumi, akibat Perjanjian Giyanti (1755). Setelah Perjanjian Giyanti, pesanggrahan Ayodya dibangun menjadi Keraton Kasultanan Ngayogyakarta.
Strategi itu digunakan oleh Sultan dikarenakan Sultan tahu bahwa Keraton tempat yang aman bagi gerilyawan dan tidak akan diserang Belanda, dan Sultan HB IX tahu karena Ratu Wilhelmina di Belanda sudah berpesan kepada tentara Belanda untuk tidak mengganggu Sultan dan teman-temannya. Maka terbungkamlah meriam yang selama ini dipersiapkan oleh Belanda di Benteng Vredeburg. Dalam catatatan informasi yang penulis dapatkan mengenai Benteng Vredeburg paska kemerdekaan, benteng vredeburg pernah menjadi markas Garnizun 072 serta Tentara Nasional Indonesia Batalion Infanteri 403. Pada tahun 1981, bangunan ini baru ditetapkan sebagai benda cagar budaya, dan mulai pada tahun 1992 secara resmi ditetapkan sebagai Museum Khusus Sejarah Sejarah Perjuangan Nasional Museum Benteng Vrederburg Yogyakarta. dengan nama Di seberang Benteng Vrederburd terdapat Gedung Agung yang masa revolusi dulu merupakan Istana Presiden Republik Indonesia, ketika Yogyakarta menjadi Ibu Kota Indonesia pada tahun 1946 - 1949. Dengan mengunjungi Benteng Vredeburg kita bukan hanya melihat diorama dan foto dari masa Pangeran Diponegoro hingga masa revolusi, namun kita juga dapat mengamati betapa bangunan tua tersebut demikian terawatnya, taman
yang indah dipangkas rapi berikut tersedianya bangku yaman yang terbuat dari beton. Cat dindingnya terus diperbaruhi dan tidak dibiarkan menjadi lusuh. Pada setiap bangunan di dalam lokasi Benteng Vredeburg tertera keterangan fungsi bangunan tersebut sebelumnya, seperti gudang mesiu, gudang senjata berat, perumahan perwira, gedung pengapit, dan pintu gerbang. Gedung apit yang dulunya merupakan kantor administrasi kompleks Benteng Vredeburg, dan banguanan ini merupakan bentuk aslinya dengan segala ornamen gaya Yunani masa Renaisans, yang menunjukkan usianya lebih tua dibandingkan bangunan lainnya. Kita bisa berkeliling di atas dinding Benteng Vredeburg. Dengan memperhatikan dinding ruang pengintaian yang rusak bekas peluru tembakan, dari atas Benteng Vredeburg kita bisa melepas pemandangan ke sekeliling benteng, tampak Kraton Jogja. Setelah lelah berkeliling Benteng Vredeburg, kita bisa beristirahat di sekeliling Benteng Vredeburg yang ditanami pohon rimbun di atas Benteng Vredeburg sambil melihat lalu lintas Kota Yogyakarta dan keindahan gedunggedung tua di perempatan jalan Ahmad Yani, Yogyakarta. (mahmur dari berbagai sumber)
Rustenburg yang sempat dijadikan markas pertahanan VOC ini mengalami kerusakan ketika Yogyakarta dilanda gempa pada tahun 1867. Setelah diadakan peraikan, Rustenburg diberi nama baru, yaitu “Vredeburg” yang berarti “benteng perdamaian”. Nama Vredeburg menunjukkan bahwa hubungan Belanda dan Keraton Yogyakarta memang tidak pernah akur, bahkan saling menyerang. Meriam yang diarahkan ke Kraton ini disiagakan lagi pada masa revolusi, tepatnya Desember 1948, ketika Yogyakarta jadi ibu Kota Negara Republik Indonesia. Saat itu, Sultan Hamengku Buwono IX (HB IX) menyediakan Keraton sebagai tempat gerilyawan Tentara Nasional Indonesia (TNI) berkumpul. Para perwisra banyak yang menyamar menjadi abdi dalem Kerton Yogyakarta pada waktu itu.
Marketing Communication
33
Local Story
Jalan Malioboro Membentang diatas sumbu imajiner yang menghubungkan Keraton Jogjakarta, Tugu dan Pucak Merapi, jalan ini merupakan jalur perdagangan yang penuh sejarah sejak sejak dibuka oleh Sri Sultan Hemengku Buwono I. Ikon Jogjakarta melekat kuat di jalan legendaris ini.
hidupan masyarakat Jogjakarta. Pasar Beringhardjo tidak hanya menjual aneka macam kelontong kebutuhan tapi juga telah menjadi sentra batik khas Jogja yang memikat turis.
Tempat ini juga merupakan salah satu surga bagi pemburu cinderamata khas Jogja, mulai dari ukiran kayu, fashion, tas, gantungan kunci, hingga aneka macam lukisan dapat ditemui di sepanjang jalan ini. Para pelancong juga dapat menawar harga yang diinginkan pada penjual pada “pasar� sepanajang 1 km ini.
Bila malam menjelang, sepanjang jalan Malioboro berubah menjadi surga kuliner bagi penikmat gudeg khas Jogja. Pemandangan orang duduk lesehan menikmati sepiring (atau bahkan dua piring) gudeg telah banyak memberi inspirasi sejumlah musisi tanah air. Sebut saja musik kondang berjudul “Yogyakarta� yang melambungkan nama grup musik KLA Project ke pentas hiburan Indonesia pada era 90-an.
Salah satu ikon Malioboro adalah Pasar Beringhardjo, pasar tradisional yang berperan kuat sebagai urat nadi ke-
Kini, jalan yang semakin bersih dan tertata rapi itu, banyak dimanfaatkan oleh berbagai kalangan masyarakat sekitar.
34
PLEASURE Edisi 03
Salah satunya adalah aktifitas rutin senam aerobic setiap minggu pagi mulai pukul 06.00 hingga pukul 07:30 persis di depan lokasi Inna Garuda Hotel. Masih bersisian dengan lokasi aerobic, kelompok lain pun memanfaatkan penutupan satu jalur sementara Jalan Malioboro di minggu pagi itu dengan senam taichi yang diikuti banyak kaum separauh baya. Luang kan waktu minggu pagi Anda untuk menikmati senam aerobic atau taichi di jalan Malioboro, nikmati nuansa jalan Malioboro yang berbeda dari biasanya di minggu pagi, menginap lah di Inna Garuda Hotel Jogjakarta, Anda cukup melangkah kaki untuk larut bersama masyarakat sekitar mengikuti kedua senam itu. (mahmur)
Taman Sari Taman Sari adalah taan kerajan atau pesanggrahan Sultan Jogja dan keluarganya yang dibangun semasa pemerintahan Sultan HamengkubuwonoI atau sekitar abad XVII. Berjarak 500 meter sebelah selatan keraton Jogjakarta, arsitektur komplek Taman Sari dikeljakan oleh seorang Portugis, maka tidak heran jika bangunan ini kental dengan gaya Eropa pada masa itu. Komplek Taman Sari sendiri terdiri dari 3 pemandian, kanal air, serta ruanganruangan khusus bagi raja dan keluarganya yang digunakan sebagai tempat peristirahatan. Beberapa bagian Taman Sari yang menarik untuk ditelusuri anta lain Sakral, Kolam Pemandian, dan Pulau Kenanga.
Menelusuri ketiganya akan membawa Anda kembali dalam romantisme masa lalu. Sakral Merupakan sebuah bangunan yang agak menyendiri. Ruangan ini berfungsi sebagai tempat pesanggrahan bagi Sultan dan keluarga
Lorong-lorong yang ada di kawasan ini konon dulu berfungsi sebagai jalan rahasia yang menghubungkan Taman Sari dengan Keraton Jogjakarta. Bagian ini juga berfungsi sebagai tempat pertahanan atau perlindungan bagi keluarga Sultan jika ada serangan musuh. (mahmur)
Kolam Pemandian Terdiri dari dua buah kolam yang dipisahkan dengan bangunan bertingkat. Air kolam keluar dari pancuran berbentuk binatang yang khas (naga). Pulau Kenanga Bagian ini terdiri dari beberapa bangunan yaitu Pulau Kenanga atau Pulau Cemeti, sumur Gumiling, dan lorong-lorong bawah tanah.
Marketing Communication
35
Marketing
Peak Season Sales and Marketing Activities
Warm: perusahaan cukup potensial, dikunjungi 1 kali setiap 2-3 bulan Cold: perusahan kurang potensial, dikunjungi 3-6 bulan sekali Dead: perusahaan tidak potensial, dicek setiap tahun. Most Wanted: perusahaan dari daftar klien competitor dan perusahaan baru. Sales & Marketing Operasional Dalam operasional harian departemen Sales & Marketing sebaiknya membentuk team untuk melakukan program inovasi kreatif dengan menambahkan berbagai bentuk upaya penjualan langsung.
Proses interaksi yang dilakukan oleh perseorangan maupun bersamaan oleh team sales marketing untuk memberikan kebutuhan tamu baik itu room, meeting, incentive, convention, exhibition, maupun sarana penunjang hotel yang lain yang bertujuan untuk meningkatkan occupancy, total revenue hotel maupun brand image. Untuk menunjang efisiensi kerja dan efektifitas staff sales & marketing mencari market segment, perlu ditentukan suatu sistem sasaran mutu yang tepat atau mendekati Penggolongan segment dapat dibedakan menurut kriteria berikut: By Product sold (conference, catered events, meetings, conventions, exhibition, wedding, group tour) By Market (corporate, leisure, long stay) 36
PLEASURE Edisi 03
By Distribution Network (FIT, Meeting planer, Travel Agent Workshop, Internet) Lalu tentang data perusahaan calon client yang bisa kita follow up, perlu adanya tindakan-tindakan berikut: 1. Daftar dibuat secara alfabetis Dipisahkan menurut kategori (teritori, tipe industri, potensi, alamat) 2. Diperbaharui secara berkala tiap tahun. 3. Semua perusahaan mempunyai cardex. Telemarketing dan sales calls, data base daftar perusahaan harus dibuatkan list tersendiri dan dibagi berdasarkan kriteria potensi, produktifitas, dukungan, loyalitas, dengan coding: Hot: perusahaan sangat potensial, dikunjungi 1 kali satu bulan
Berpartisipasi dalam beberapa pameran untuk mendapatkan pengujung potensial, seperti expo yang tujuannya untuk memperkenalkan hotel. Mengikuti Travel Agent Workshop khusus Travel Agent baik yang diselenggarakan didalam kota maupun luar kota, sehingga dapat meningkatkan kerja sama dengan Travel Agent. Acara table top exhibition diselenggarakan oleh pihak ketiga yang mengundang para buyers, travel agent, atau caloncalon pelanggan yang potensial. Sales Call adalah pencarian bisnis untuk room, event (MICE) maupun produk hotel lainnya yang dilakukan oleh team sales secara langsung (datang langsung dan bertemu dengan kontak person) ke perusahaan potensial. New Call Atau “New Company” adalah melakukan kunjungan ke perusahaan yang belum pernah dikunjungi sama sekali dan di bidik untuk mencari prospek baru atau potensi baru dari perusahaan ataupun organisasi yang ada. ***
"Undangan" bagi Calon Konsumen Menjamurnya hotel-hotel baik international chain hotel atau hotel perseorangan yang dimiliki pengusaha pribumi memaksa hotel-hotel senior harus terus berinovasi untuk mengundang para calon tamu, dengan berbagai “undangan” yang menarik untuk dilirik. 1. Brosur & Marketing Kits Brosur atau marketing kits merupakan alat pengundang yang ampuh yang menceritakan deskripsi hotel kepada calon konsumen. Bagi calon konsumen yang sangat sibuk untuk mendengarkan penjelasan dari seorang sales executive hotel, mereka akan lebih senang untuk mengambil brosur dan menyimpannya untuk referensi, baik bagi untuk kebutuhan dirinya, kerabatnya atau relasi bisnisnya. Bagi orang-orang yang introvert dan malas berbincang-bincang atau apatis dengan sales, brosur sangat efektif. Untuk itu brosur harus mewakili keindahan dan kenikmatan hotel dalam sebilah kertas. Mendesain dan mencetak brosur harus dilakukan dengan optimal dan harus sebaik mungkin karena beberapa lembar kertas ini dapat merefleksikan hotel secara menyeluruh, minimal calon konsumen yang membacanya akan membayangkan hal yang sama dengan yang disajikan pada brosur tersebut. 2. Papan Nama Hotel Papan nama dapat berupa papan reklame, billboard, neon sign atau yang lain. Papan nama hotel sangat mudah diingat oleh siapa saja yang secara kebetulan melewati hotel anda dan “undangan” ini akan tertanam dalam memori pembacanya. Papan nama yang rusak, berkarat, atau neon yang tidak menyala akan terekam oleh konsumen dan dianggap hotel itu tidak memperhatikan estetika keindahan. Bayangkan jika kita menerima undangan yang kondisinya sudah rusak atau tidak rapih lagi.
booking engine maka kesempatan property hotel anda untuk dilihat oleh calon konsumen semakin besar.
Bergabungnya hotel yang anda kelola dengan online booking engine akan membuat hotel anda semakin dikenal masyarakat luas. 5. Travel Agent Bergabung dengan travel agent wholesaller adalah ide yang baik untuk menyebarluaskan “undangan” anda, mengingat travel agent memiliki jaringan yang sangat luas baik domestik maupun international. Dengan menjalin kerjasama dengan travel agent, maka hotel anda akan mendapatkan kunjungan “para undangan” yang tidak terduga sebelumnya yang mungkin sangat sulit terjangkau bila kita tidak menjalin kerjasama ini. 6. Direct Sales Hotel harus melakukan kegiatan direct sales atau penjualan langsung kepada para calon konsumennya. Direct sales atau penjualan langsung sangat effektif untuk mendapatkan tamutamu group, atau event-event besar dari setiap segmen pasar. Dengan direct sales, konsumen dapat berinteraksi secara langsung dengan wakil dari hotel dan mendapatkan penjelasanpenjelasan yang dibutuhkan. Agar direct sales dapat berjalan dengan effektif, maka harus dilakukan pembagian segmen pasar sehingga pasar yang dituju semakin jelas dan biaya yang dikeluarkan untuk kegiatan tersebut akan lebih effisien. Faktor-faktor diatas hanyalah sebagian faktor “pengundang” yang dapat mempengaruhi kesuksesan usaha hotel,masih banyak faktor lain yang perlu digali. Refreshment trainning bagi karyawan hotel merupakan salah satu langkah yang bisa dilakukan management hotel agar para karyawan terus ter-update kemampuan layanan kepada tamu. (mahmur)
3. Website Saat ini dunia Internet sudah semakin maju, dengan berbagai kemudahan yang ditawarkan, orang semakin cenderung untuk mencari informasi tentang apapun melalui internet. Hanya dengan satu dua kali klik saja, orang sudah mendapatkan apa yang dicari. 4. Online Booking Engine Selain memiliki website, bergabung dengan para penyedia online booking engine sangat baik untuk mengundang para calon tamu. Bahwa dengan memiliki website maka property hotel anda dapat di akses secara online adalah benar adanya, namun dengan bergabungnya property hotel anda dengan online
Marketing Communication
37
Marketing
Internet Marketing Sistem komputer yang saling terhubung melalui jaringan telekomunikasi membuat transaksi bisnis dapat dilakukan secara otomatis dan dalam waktu singkat. Dengan melakukan bisnis secara elektronik, perusahaan dapat menekan biaya yang harus dikeluarkan untuk keperluan pengiriman informasi. Proses transaksi yang berlangsung secara cepat juga meningkatkan produktifitas perusahaan, membantu perusahaan dalam mengembangkan usaha dan jaringan, sehingga dapat meningkatkan kemampuan perusahaan dalam bersaing. Electronic Commerce merupakan bagian penting dari perkembangan teknologi dalam dunia Internet. Pemakaian sistem e-Commerce untuk hotel sangat menguntungkan banyak pihak, baik konsumen, maupun penjual. Bagi pihak konsumen, menggunakan e-Commerce dapat menghemat waktu dan biaya. Tidak perlu berlama-lama antri dalam pemesanan kamar yang diinginkan. Selain itu, kita dapat memperoleh harga yang baru. Layanan online menyediakan banyak kemudahan dan kelebihan jika dibandingkan dengan cara layanan konvensional. Selain bisa menjadi lebih cepat, melalui internet yang disediakan biasanya lebih lengkap. E-commerce merupakan sebuah pemicu terbentuknya prinsip ekonomi baru yang lebih dikenal dengan ekonomi digital (digital economy). Di dalam konsep ekonomi ini, semua sumber daya yang dapat didigitalisasikan menjadi tak terbatas. Di dalam konsep ini pula informasi dan knowledge menjadi sumber daya penentu sukses tidaknya para pelaku ekonomi melakukan aktivitasnya. Di dalam e-commerce, yang paling penting adalah informasi. Sehubungan dengan hal ini, proses pertambahan 38
PLEASURE Edisi 03
nilai menjadi kunci terselenggaranya sebuah mekanisme e-commerce. Konsep ini dikuatkan dengan teori virtual value chain yang menggambarkan bagaimana proses pertambahan nilai diberlakukan terhadap informasi, yaitu melalui langkah - langkah proses: gathering, organizing, selecting, synthesizing, dan distributing. Implementasi e-Commerce untuk layanan hotel on-line mencakup semua aspek dalam internal bisnis proses seperti data pegawai, data inventaris hotel yang mencakup penyediaan barang-barang keperluan hotel seperti market list dapur, guest supplies, penyediaan sarana transportasi, printing stationary, papare supplies, cleaning supplies, dan serta semua yang berhubungan dengan keuangan seperti gaji pegawai, pembayaran supplier hotel serta kontrak rekanan. Hotel Internet & Pemasaran Elektronik Internet Hotel Marketing sudah menjadi bagian dari perkembangan ilmu teknologi dan banyak membantu dalam hal pemasaran hotel. Internet akan menjadi alat utama untuk hotel yang juga berfungsi meliputi : »» Analis website hotel untuk ultimate kinerja. »» Hotel Website Design & Development »» Hotel Internet marketing & promotion »» Search Engine Optimization & Pengembangan Link. »» Hotel Revenue Management. Situs Web perlu dirancang agar mudah ditemukan melalui pencarian organik. Teks penjualan isi harus ditulis untuk mendorong penjualan Profesional Desain Produk yang dijual juga
sebagai pemasaran dari perusahaan, untuk itu gunakan sebagian dari anggaran Sales Marketing, iklan, dan anggaran Public Relation untuk anggaran pemasaran, bila perlu sewa desainer profesional untuk set rencana iklan, baik itu iklan outdoor (billboard, baliho ) ataupun web de design. Pertimbangkan desain dalam arti kata luas, desain hotel (dalam dan luar) juga gunakan peraga pengalaman tamu, model untuk membuat desain yang luar biasa yang membuat orang-orang berbicara. Dengan design yang mengagumkan ini, orang-orang mengatakan hal-hal baik tentang produk yang dari hotel kita. Bagaimana Website Hotel mudah dicari dan dapat menghasilkan pemesanan kamar. Hotel Booking Engine Online Hotel Reservation adalah Pemesanan hotel online dan menjadi metode yang sangat populer untuk pemesanan kamar hotel. Tamu dapat memesan kamar dari rumah dengan menggunakan keamanan online untuk melindungi privasi dan informasi keuangan dan dengan menggunakan beberapa agen perjalanan online untuk membandingkan harga dan fasilitas di hotel yang berbeda. Kepastian mendapatkan kamar didapat saat itu juga. Kita pun mendapatkan informasi hotel lebih banyak berikut gambar dan lokasi hotel. Travel online ini juga melengkapinya dengan peta yang biasanya diambil dari Google Map. Review dari tamu sebelumnya, juga memudahkan untuk mendapatkan gambaran hotel sesungguhnya. Cara pembayarannya juga lebih sederhana dan cepat, cukup dengan kartu kredit. Voucher dikirimkan melalui email dan tinggal mencetak kemudian membawanya saat check-in. Tidak perlu menunggu lama saat check-in karena pihak hotel juga mendapatkan konfirmasi seketika dari travel online ini. Banyak travel online yang menjual kamar hotel dengan pilihan hotel yang sangat beragam baik travel lokal maupun international. Diantaranya adalah Booking.com, Bookingadvisor.com, FastBooking, Agoda.com, Travelhemat Asiarooms.com, bookinghotelsonline.net dan lain sebagainya.
buat orang-orang di seluruh dunia yang membaca penasaran untuk menginap tapi komentar yang negatif membuat orang menjauhkan hotel tersebut. Bagi pihak hotel yang menerima review ini bisa menjadi acuan untuk perbaikan dengan cepat. Dengan semua cara penyebarluasan informasi dan pemesanan hotel ke pelbagai jejering situs, diharapkan setiap orang yang akan berkunjung ke suatu tempat dimana unit Inna Hotel berada mudah melakukan reservasi. Kepuasan para tamu juga diharapkan dapat membantu kita dalam meningkatkan jumlah review dan jumlah klik dan menaikan urutan teratas pada search engine.
Masing-masing provider harga dan cara pembayarannya bisa berbeda. Syarat dan kondisi transaksi juga relatif sama. Secara umum masing-masing memiliki fasilitas yang hampir sama namun memiliki kelebihan dan kekurangan. Dari sistem ini hotelpun dapat meningkatkan occupancy kamar, hotel cenderung menggunakan sistem di atas untuk bekerjasama dengan perusahaan jasa ”hotel reservation”. E-mail System Namun ada juga tamu dapat memesan langsung di website hotel individu yang menggunakan sistim data reservasi maupun e-mail reservation dengan sistem ini jawaban reservasi dikirimkan dan dikonfirmasi lewat email juga. Selain memberikan kemudahan bagi tamu untuk melakukan reservasi, hotel booking engine juga bisa menjadi bahan evaluasi bagi hotel, para tamu yang menginap dapat memberikan review mereka dan trkadang mau membubuhi komentar tentang hal positif atau bahkan hal negatif yang sangat berguna bagi evaluasi sebuah hotel. Komentar yang positif tentu mem-
review Inna Kuta Beach Hotel melalui situs www.bookingadvisor.com
Selamat menjadi lebih baik, layani para tamu dengan hati sehingga mereka tidak segan untuk mengisi hal terbaiknya pada situs-situs diatas. (mahmur marganti)
Marketing Communication
39
Marketing Prinsip Baru Pemasaran dan Humas (part 1)
Penggunaan Media Online oleh: Lydia Hutabarat
Sebelum kehadiran websites, organisasi atau perusahaan hanya memiliki dua pilihan utama untuk menarik perhatian konsumen, yaitu mengeluarkan biaya mahal untuk beriklan atau menjadikan media massa sebagai media untuk promosi. Namun web telah membuka kesempatan besar untuk menjangkau pembeli spesifik (niche) secara langsung dengan informasi yang telah ditargetkan sehingga biaya pemasaran tidak semahal biaya beriklan di media massa. Kemunculan web telah mengubah prinsip pemasaran dan hubungan masyarakat/ humas (public relation). Perusahaan yang mengerti prinsip baru pemasaran dan humas telah membangun hubungan dan komunikasi secara langsung dengan konsumen. Pemasaran menurut prinsip dan cara lama hanya berupa periklanan (advertising) dan branding. Iklan dibutuhkan bukan hanya untuk menarik konsumen namun juga menginterupsi mereka agar memberikan perhatian terhadap pesan yang membangga-banggakan layanan dan produk yang dimiliki. Pesan di dalam iklan hanyalah satu arah dan secara eksklusif mengenai menjual produk atau jasa. Iklan memiliki batas waktu tayang sehingga kreatifitas adalah komponen terpenting dalam iklan. Jika suatu agensi periklanan memperoleh piala penghargaan dari suatu perlombaan agensi periklanan terbaik maka akan sangat mudah bagi agensi tersebut memperoleh klien baru. Humas menurut prinsip dan cara lama sangat eksklusif karena orang-orang humas menggunakan banyak jargon dan mengikuti aturan ketat. Satu-satunya cara agar diliput hanyalah mela40 PLEASURE Edisi 03
lui redaksi media massa, baik televisi maupun cetak. Perusahaan berkomunikasi dengan jurnalis melalui siaran pers (press release). Tidak satu orang pun memperhatikan siaran pers yang sesungguhnya kecuali sejumlah kecil reporter dan editor. Perusahaan yang mengikuti prinsip lama humas harus memiliki berita yang besar sebelum menulis materi siaran pers. Jargon harus digunakan karena semua jurnalis memahaminya dan orang humas tidak mengirimkan informasi kepada pers kecuali telah memperoleh kutipan dari pihak ketiga seperti konsumen, analist dan para pakar. Prinsip lama humas ini menyebabkan satu-satunya cara agar pembeli mempelajari isi siaran pers adalah jika media massa menulis cerita tentang itu. Dan satu-satunya cara untuk mengukur keefektifan siaran pers adalah melalui kliping saat media menayangkan materi siaran pers perusahaan. Prinsip lama pemasaran dan humas adalah memisahkan pemasaran dan humas menjadi disiplin yang berbeda dan dijalankan oleh orang yang berbeda dengan tujuan,strategi dan kriteria pengukuran yang berbeda. Namun prinsip lama ini masih menjadi pengecualian bagi perusahaan yang sangat besar ,orang-orang terkenal atau pemerintah. Nama dan merek mereka sudah sangat besar dan terkenal, berita mereka sangat menarik sehingga media massa masih menjadi juru bicara yang paling utama bagi mereka. Web telah mengubah prinsip lama pemasaran, perusahaan harus berkomunikasi secara langsung dengan pembeli. Perusahaan harus mentransformasi strategi humas untuk membuat web sebagai pasar ide terbesar.
Untuk memanfaatkan kekuatan web menggapai pembeli secara langsung, perusahaan harus mengabaikan prinsip dan cara lama. Humas tidak sekedar berbicara melalui media masaa walaupun media tersebut masih menjadi komponen penting. Pemasaran tidaklah sekedar siaran iklan satu arah,walaupun pengiklanan dapat menjadi bagian dari strategi. Para pemasar harus mengubah cara berpikir dari membidik sejumlah kecil pembeli di puncak kurva permintaan menuju jumlah pembeli niche (spesifik) yang lebih besar dan dilayani melalui web. Teori Long Tail Marketing yang dipopularkan oleh Chris Anderson pada Oktober 2004 ini dianggap sebagai prinsip baru pemasaran dengan strategi menjual banyak jenis item dengan masing-masing item terjual relatif kecil disamping biasanya menjual sedikit jenis item yg populer dalam jumlah besar. Konsumen mencari jawaban atas masalah melalui internet dengan browse blogs, chatroom dan website untuk menemukan ide. Konsumen mencari tawaran produk dan jasa yang tepat untuk memuaskan keinginan mereka pada saat mereka online. Konsumen mencari yang dapat ditawarkan perusahaan melalui internet sehingga pemasar harus memahami bahwa web adalah tempat untuk menjangkau jutaan pasar mikro (micromarkets) dengan pesan yang tepat. Daripada membuat sebuah website saja dengan pesan pasar yang umum, perusahaan harus membuat banyak situs mikro (microsites) dengan tujuan membangun halaman pertama yang dikunjungi konsumen (landing pages) dengan konten yang sesuai. Hal ini bertujuan untuk membidik target pasar yang lebih sempit dan memiliki kebutuhan spesifik. Pemasaran dengan konsep long tail marketing telah berhasil dilakukan oleh Netflix, Amazon dan iTunes. Pemasaran melalui web bukanlah iklan banner yang umum didesain untuk memperdaya konsumen dengan warna terang dan yang bergerak
Prinsip lama humas ini menyebabkan satu-satunya cara agar pembeli mempelajari isi siaran pers adalah jika media massa menulis cerita tentang itu. Dan satu-satunya cara untuk mengukur keefektifan siaran pers adalah melalui kliping saat media menayangkan materi siaran pers perusahaan
dinamis. Pemasaran ini adalah tentang memahami kata kunci dan frase yang digunakan para pembeli dan kemudian menggelar micro-campaign untuk menggerakkan pembeli ke halaman penuh web yang berisi konten atau informasi yang mereka cari. Dalam humas, prinsip baru yang dilakukan untuk menggapai pembeli adalah tanpa harus menghabiskan biaya besar setiap bulan untuk program relasi dengan media massa yang mencoba meyakinkan reporter dalam majalah, koran, stasiun TV tertentu untuk pencitraan perusahaan. Humas seharusnya menargetkan blogger, situs online baru, micropublishing, pembicara publik, analis dan konsultan yang menggapai target audiensi yang sedang mencari apa yang ditawarkan perusahaan. Lebih baik tidak harus menunggu seseorang bersuara dalam media untuk menulis tentang produk atau jasa suatu perusahaan. Melalui social media, setiap orang dan perusahaan berkomunikasi secara langsung dengan audiensi dan mem-bypass media lebih tuntas. Perusahaan memiliki kekuasaan membangun merek media sendiri bagi konsumen spesifik yang kita pilih. Daripada harus menulis siaran pers yang berisikan berita yang penting atau besar saja dan bergantung pada jurnalis, melalui web kita dapat menulis materi siaran pers yang menyorot ide dan cerita dan perusahaan mendistribusikannya sehingga pembeli dapat menemukannya melalui search engines seperti google atau yahoo dan konten situs. Melalui jaringan sosial, semua orang di dunia membagikan konten dan terkoneksi satu sama lain baik dengan perusahaan atau orang lain serta dapat melakukan transaksi bisnis. Melalui web, garis pemisah antara pemasaran dan humas telah menjadi kabur. Marketing Communication
41
Marketing
PT. HIN Ambil Bagian di MATTA FAIR, Malaysia Keindahan panorama alam, kemiripan bahasa dan budaya serta kelezatan aneka makanan tradisional membuat warga Malaysia semakin ketagihan untuk berwisata ke Indonesia, bahkan sejumlah destinasi baru juga menjadi incaran wisatawan Malaysia. “Jika pada tahun-tahun sebelumnya mereka menjadikan Bandung dan Jakarta serta Bali jadi tempat wisatanya, kini juga berkembang ke Medan, Yogyakarta, Lombok bahkan Makassar dan sejumlah destinasi lainnya. Besarnya antusias warga Malaysia tersebut terlihat dengan banyaknya permintaan yang diterima oleh 92 agen perjalanan wisata yang ikut dalam pameran Matta Fair 2013 yang berlangsung sejak 15-17 Maret. Inna Hotel Group ambil bagian pada acara ini yang diwakili oleh Ivo Yanimar, Sahrial Sumawati, dan Christy Atmani. menurut pengakuan wakil dari Inna, antusias pengunjung terhadap atraksi 42 PLEASURE Edisi 03
wisata yang ditawarkan oleh Inna Hotel Group menjadikan stand Inna termasuk yang banyak dikunjungi. Anjungan Indonesia di MATTA Fair sejak hari pertama sampai hari terakhir selalu ramai dikunjungi calon wisatawan terutama dari Malaysia, dan juga dari negara-negara lainnya. Ketertarikan berwisata ke Indonesia juga diakui oleh sejumlah pengunjung arena Matta Fair, bahkan mereka mengatakan sudah berkali-kali ke Indonesia seperti Jakarta, Bandung, Yogyakarta, Malang, Bali ataupun Lombok. Dalam salah satu obrolan dengan perwakilan dari Inna, warga Malaysia yang dijumpai di pameran tersebut mengaku, dirinya senang ke Indonesia karena makanannya enak, murah dan halal. Begitu pula dengan budaya dan bahasa yang mirip semakin memudahkannya untuk berkomunikasi.
“Saya sudah 7 kali ke Bali. Tempatnya indah dan pantainya bagus dan sekarang saya ingin pergi lagi ke sana karena untuk mengunjungi teman sekaligus berwisata.� Tingginya animo wisatawan Malaysia ke Indonesia ini juga terlihat dengan semakin banyaknya penerbangan dari Kuala Lumpur ke sejumlah destinasi di Tanah Air seperti Jakarta, Bandung, Surabaya, Bali ataupun Makassar hal in itentu merupakan peluang besar bagi seluruh unit Inna yang berada di sebagian besar kota yang banyak dikunjungi oleh wisatawan Malaysia.(mahmur dari berbagai sumber)
for Marketing Promotion April 2012 lalu Instagram meluncurkan aplikasi untuk Android. Dalam waktu kurang dari satu hari, lebih dari satu juta orang men-download dan install aplikasi ini ke gadget mereka dan pada Februari 2013, kurang dari tiga tahun setelah diluncurkan, Instagram mengumumkan 100 juta pengguna bulanan pada semua jenis perangkat. Instagram memang belum sebesar Facebook atau Twitter, namun ada baiknya jika mulai milirik jejaring sosial ini sebagai saran promosi hotel. Tren penggunaan Instagram sebagai media promosi pun banyak dilakukan oleh para perusahaan dunia. Bahkan dalam sebuah studi yang dilakukan oleh Simply Measured, terungkap bahwa 54% perusahaan dengan brand ternama dunia kini menggunakan Instagram.
Tingginya minat para pengguna Instagram cukup mengejutkan padahal fitur yang dimiliki oleh Instagram tidak selengkap jejaring sosial lain. Aplikasi Instagram tidak dilengkapi dengan halaman admin, tidak ada profile brand ataupun verifikasi akun, terdapat kemudahan utama yang mampu menarik para pengguna Instagram. Kemudahan tersebut adalah cara sharing secara langsung ke Twitter ataupun Facebook. Simply Measured menemukan bahwa 60 persen foto Instagram di-share secara langsung ke Twitter. Jumlah tersebut bahkan mencapai angka 90 persen di Facebook. Penggunaan Instagram ini terbilang cepat, bahkan tingkat perkembangan Instagram lebih baik dibanding Google+ ataupun Pinterest. Pada kuartal terakhir, Instagram memiliki peningkatan sebesar
35 persen. Sedangkan Google+ hanya 5 persen dan Pinterest sebesar 24 persen. Jika Anda penasaran dengan apa yang sudah di-share melalu Instgram dan ingin tahu seberapa tanggapan khalayak atas posting tersebut, mereka sudah menyiapkan “alat� untuk monitoring analitiks jejaring sosialuntuk instagram melalui Statigram, Nitrogram dan GramPro. Mudah, gratis dan bisa terukur bukan melakukan cara promosi ini? Anda seorang marketing bisa dibilang “gila� jika tidak mengambil keuntungan dari kesempatan ini. Ini pasti akan menjelaskan ledakan yang bisa Anda lihat dalam banyaknya orang yang melakukan kontes di Instagram, ayo mulailah download Instagram ke gadget Anda sekarang dan rasakan mudahnya publikasi berbagai hal. (mahmur) Marketing Communication
43
Hallo Inna
44
Rangkaian Acara Family Gathering Inna Hotel Group di Inna Samudra Beach Hotel, Sukabumi
PLEASURE Edisi 03
Marketing Communication
45
Hallo Inna Festival
FESTIVAL HARI NELAYAN Tahukah anda bahwa setiap 6 April adalah Hari Nelayan Nasional ? Bagi masyarakat Palabuharatu dan sekitarnya, Festival Perayaan Hari Nelayan Nasional rutin dilaksanakan di Pelabuhan Perikanan Nusantara, Palabuhanratu. Perayaan yang acapkali dihadiri oleh pejabat daerah dan nasional tepat di sisi laut pelabuhan itu mengundang banyak perhatian masyarakat. Majalah Pleasure yang berada di lokasi beberapa saat sebelum pembukaan festival itu merasakan crowd hingga radius beberapa kilometer. Parkir kendaraan masyarakat yang 46
PLEASURE Edisi 03
sengaja datang untuk menyaksikan prosesi membuang “pelepasan” ke tengah laut sudah datang sebelum subuh. Petugas kepolisian terlihat dimana-mana, keadaan jalan pun teratur rapih, mobil dan motor para pengunjung sudah disiapkan tempat parkir jauh dari pintu masuk Pelabuhan Perikanan Nusantara sehingga tidak terjadi kemacetan berarti. Ada yang berbeda pada Festival Nelayan kali ini, yaitu “pelepasan” yang biasanya berisi kepala sapi atau kerbau, kali ini berisi bibit-
bibit ikan dan tukik. Diharapkan dengan pergantian “pelepasan� ini perkembangbiakan habitat flora di perairan sekitar Palabuhanratu semakin berkembang. Selain jenis buangan, masih ada yang berbeda pada perayaan tahun ini, warna pakaian yang dikenakan oleh Putri Nelayan, Nadya, siswi SMA Mutiara, bukan lagi dominan wana hijau seperti tahun-tahun sebelumnya, tapi berwarna kuning emas yang dipadukan dengan merah marun. Hal yang menarik menghadiri perayaan hari nelayan ini adalah, para nelayan hari itu memberikan kesempatan kepada pengunjung untuk menaiki perahunya menuju tengah laut beriringan dengan prosesi pelapasan dengan tariff Rp. 5.000. Berada di tengah orang-orang yang bergembira merasakan festival ini di tengah laut sungguh merupakan sesuatu yang sangat tidak ternilai apalagi dibanding Rp. 5.000 yang harus kita keluarkan. Jika Anda ada rencana berkunjung ke Palabuhanratu sekitar bulan April, Anda bisa memilihnya di tanggal 6 dan pastikan Anda sudah berada di Palabuhanratu setidaknya satu hari sebelum tanggal 6 April. Menginap lah dulu di Inna Samudra Beach Hotel, dari Inna Samudra Beach Hotel lokasi festival ini hanya memakan waktu kurang dari 5 menit. (mahmur)
Marketing Communication
47
Member of INNA Hotel Groups Grand Inna Kuta Jl. Pantai Kuta 1 PO Box 3393 Denpasar 80361, Bali – Indonesia P : (62-361)751361 F : (62-361) 751362/753958 E : reservation@gandinnakuta.com W : www.kuta.grandinna.com Grand Inna Muara Jl. Gereja No. 34 PO BOX 10 Padang 25118 – Indonesia P : (62-751) 35600/38534/33741 F : (62-751) 31163/38266 E : sm@grandinnamuara.com W : www. muara.grandinna.com Grand Inna Putri Bali Kawasan Wisata Nusa Dua Denpasar 80363 Bali – Indonesia W : www.putribali@grandinna.com Inna Grand Bali Beach Jl. Hangtuah Sanur PO BOX 3275 Denpasar 800032 – Bali – Indonesia P : (62-361) 288511 F: (62-361) 287917/289 883 E: sales@innagrandbalibeach.com W: www.gbb.grandinna.com Inna Sindhu Beach Jl. Pantai Sindhu No. 14 Sanur – Bali – Indonesia P : (62-361) 288351 F: (62-361) 289 268 E : sales@innasindhubeach.com W : www.sindhu.grandinna.com Inna Bali Jl. Veteran No. 3 PO BOX 3003 Denpasar 80111, Bali – Indonesia P : ( 62-361) 225 681/235 347 F : (62-361) 235 681 E : sales@innabali.com W : www.bali.grandinna.com
Inna Simpang Jl. Gubernur Suryo No. 1-3 Surabaya 60271 East Java – Indonesia P : (62-31) 534 2253/534 2151/5310945 F : (62-31) 531 0157 E : info@innasimpang.com W : www.simpang.grandinna.com Inna Tretes Jl. Pesanggrahan No. 2, Tretes, Prigen 67157 East Java – Indonesia P : (62343) 881776/881777 F : (62-343) 881 161 E : marketing.tretes@inna.co.id W : www.tretes.grandinna.com Inna Garuda Jl. Malioboro No. 60 Yogyakarta 52212 – Indonesia P : (62-274) 566 353/566 322 F : (62-274) 563 074 E : sales@innagaruda.com W: www.garuda.grandinna.com Inna Samudra Beach Jl. Raya Cisolok Km 7 Pelabuhan Ratu Sukabumi 43365, West Java – Indonesia P : (62-266) 431 200 F : (62-266) 431 203 E : marketingisb@yahoo.com W : sbh.grandinna.com Inna Dharma Deli Jl. Balai Kota No. 2 Medan, North Sumatera – Indonesia P : (62-61) 415 7744/414 7744 F : (62-61) 414 4477 E : reservasi @innadharmadeli.com W : www.dharmadeli.grandinna.com Inna Parapat Jl. Marihat No. 1, Lake toba, Parapat 21174, North Sumatera - Indonesia P : (62-625) 41012/41018 F : (62-625) 41019 E : innappt@yahoo.com W : parapat.grandinna.com
PT HOTEL INDONESIA NATOUR (Persero) Menara BCA 39th Floor, Grand Indonesia Jl. M.H Thamrin No 1 Jakarta 10310 – Indonesia P : (62-21) 2358 6009 (Hunting) F : (62-21) 2358 6008 E : it@innagroup.co.id W : www.innagroup.co.id
48
PLEASURE Edisi 02 03