Revista orientación vocacional

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LA ORIENTACIÓN Y LA PERSONALIDAD Por Ninoska Guzmán.-

Al escuchar la palabra orientación, nos viene a muchos la idea de dirigir, encaminar, asesorar, guiar, entre otras tantas formas de indicar un recorrido específico, es así como para El Pequeño Larousse (2000), la orientación desde el punto de vista escolar o educativo es el “conjunto de atenciones psicopedagógicas que se tienen en la enseñanza primaria y media para una mejor formación de la personalidad” (p. 738). Deduciéndose de este concepto, el otro término que genera esta investigación como es la personalidad que según Napolitano (1990), “es un proceso de organización integrativa, por parte del yo, de las diferentes características cognitivas, volitivas y físicas que lo constituyen, manifestándose así diferentes a los otros” (p.193). Ahora bien, para tratar la orientación dentro de la personalidad, no podemos desprendernos del concepto de educación, ya que en conjunto forman un importante aspecto del complejo proceso de la educación y desarrollo de la Personalidad. Muchos autores sostienen que los aspectos referidos a la orientación profesional de la Personalidad no son innatos, ni hereditarios, al contrario se construyen y transforman en virtud de las actividades, influencias e interacciones en las que el sujeto se desenvuelve. Claro está si existen formas hereditarias o tendencias fisiológicas que ofrecen aptitudes y destrezas específicas, pero éstas por sí solas no determinan una orientación profesional. Se necesitan la influencia de la familia, la escuela, la sociedad, entre otros y la gestión que la persona cumple dentro de éstas, conformándose de esta forma la orientación profesional de la personalidad, que es decisiva en la vida del individuo, al seleccionar su profesión.


El éxito que una persona tenga en su vida laboral, tendrá mucho que ver con sus inclinaciones y preferencias, de hecho la profesión influye mucho en la personalidad.

Es en el área laboral donde se expresa la orientación profesional de la personalidad, uno de los aspectos centrales de la vida, constituyendo una importante fuente de vivencias de múltiple contenido emocional. Es dentro de esta profesión escogida, según sean sus características, en la que están la realización creativa, la superación profesional, se plantean nuevas metas, en fin si es la ideal, hay un continuo florecimiento y progreso Para Cabanellas (1998) lo laboral es lo que “corresponde al trabajo, sobre todo en relación de dependencia para la parte que cumple las tareas o desarrolla el servicio y de dirección personal y de beneficio económico, por lo común, para quien remunera esa actividad” (p. 341). Como puede observarse cuando nos referimos al trabajo o a lo laboral, se puede estar en cualquiera de las dos partes, bien sea como trabajador o como directivo, por lo que hay que prepararse para realizar la labor que corresponda de la mejor manera posible. Es muy importante la vida laboral y sus implicaciones en el desarrollo pleno de las potencialidades, por esto la educación adecuada desde edades tempranas, es relevante en la orientación de la personalidad. Como ya se mencionó el proceso de educación de la personalidad y, su orientación profesional, comienza desde los primeros años y en él intervienen con particular fuerza la familia, la escuela y las características y exigencias de la sociedad toda. El proceso de la educación, de la

orientación

profesional es complejo y continuo, y se expresa con claridad, en el momento de la elección profesional, que si es la correcta se logra en el individuo una autodeterminación que lo hará lograr sus objetivos de


vida de la forma más fácil y se sentirán comprometidos personalmente en su decisión. Al involucrar una toma de decisión como esta, de tanta relevancia en el futuro, la educación de la orientación profesional no puede concebirse como un proceso espontáneo, o tomado a la ligera, debe ser metódico e integrado dentro de un proceso educativo de la personalidad profesional, bien estructurado, teniendo en cuenta los aportes de diferentes disciplinas y sobre la base de una concepción de la personalidad. Sostiene la Real Academia Española (2001) que la educación puede ser la crianza, enseñanza y doctrina que se da a los niños y a los jóvenes o la instrucción por medio de la acción docente, lo que nos remite a la familia y a la escuela. Esta educación de la orientación profesional de la personalidad abarca a la educación y el desarrollo de la esfera motivacional, como el desarrollo cognitivo de la personalidad, de igual forma la educación y desarrollo de un conjunto de características funcionales y de contenido, relacionadas con el proceso de elección profesional y su ejercicio En este orden de ideas, la educación de la personalidad no puede limitarse solo al proceso de brindar información a adolescentes y jóvenes en cuanto a los diferentes oficios o profesiones que tiene como alternativas futuras, sino también al desarrollo de un conjunto de intereses, capacidades y características, que faciliten esa información recibida y dar la orientación en el proceso de preparación profesional, que debe ser reflexivo, para que se dirijan a la actividad laboral con éxito

Bajo las consideraciones anteriores, de la concepción de la personalidad, al realizar una estructura organizacional quedaría como se presenta a continuación:


Factores de la orientación de la personalidad

La Familia

La Escuela

La sociedad

Lo que puede explicarse de la siguiente manera; 1) La Familia: Nuestra carta magna en su artículo 75 establece entre otras cosas que la familia es una asociación natural de la sociedad y el espacio fundamental para el desarrollo integral de las personas, juega un rol esencial en

la

educación

de la

orientación

profesional

de

personalidad,

especialmente en el desarrollo de intereses y de características de la personalidad importantes en esta esfera.

2) La Escuela: Esta tiene un rol educativo específico y relevante, por sus características, a la escuela le corresponde de una forma particular educar la personalidad en su orientación profesional, preparando a adolescentes y jóvenes para una adecuada elección profesional. Salgado (1985) manifestó que la escuela “ayuda a las familias en la obra educadora, no solo en lo que respecta al cultivo y desarrollo de la inteligencia, sino también en la formación moral, esto es la formación de sentimiento y las costumbres” (p. 127).


3) La Sociedad: Es definida por Ossorio (1963) como la “agrupación natural o convencional de personas, con unidad distinta y superior a la de sus miembros individuales, que cumplen con la cooperación de sus integrantes, un fin general de utilidad común” (p.714). En este sentido, la sociedad repercute en la educación de la orientación profesional del joven, gracias a la información, la experiencia y los valores que le brinda sobre diferentes aspectos de la vida.

Te invitamos a realizar el siguiente crucigrama

Horizontal 3. Correspondiente a trabajo 4. Asociación natural de la sociedad 5. Crianza, enseñanza y doctrina 6. Dirigir, guiar, encaminar. 7. Grupo de personas de una comunidad

Vertical 1. Ayuda a las familias en la obra educadora 2. Rasgos cognitivos, volitivos y físicos que forman la...


LA TEORÍA DE HOLLAND Por Milagros Moreno y María Torres.-

De las muchas teorías de consejería de carrera, el más estudiado es la teoría de John Holland. Sus ideas, elaboró en su Selección de Formación Profesional: Una Teoría de personalidades profesional y entornos de trabajo son a la vez sencillo y ampliamente aplicable. que complementan sus personalidades, a fin de Supuestos detrás de la teoría de • La selección de una ocupación puede ser

maximizar sus fortalezas individuales y minimizar sus debilidades.

un reflejo de la personalidad de una persona.

• Específico de carrera conductas relacionadas,

• Un inventario de interés puede ser un inventario de la personalidad. Esto se debe a que Holanda tiene la capacidad percibida, el éxito esperado, y la satisfacción de ayudar a definir

los

intereses

de

espera.

• Los estereotipos de Formación Profesional tienen un significado psicológico importante. • En nuestra cultura, existen seis tipos de personalidad diferente en contra de que se evalúa a nosotros mismos. La mayoría de las personas son una combinación de tipos, no un

tipo

puro.

• Existen seis ambientes de trabajo distintos, cada uno está dominado por un tipo específico.

tales como el éxito, la satisfacción y la estabilidad en el empleo, pueden ser razonablemente prevista por el examen de una persona P / E (personalidad / Medio Ambiente) en forma. Tipología de Holland Holland estableció la posibilidad de clasificar a las personas por su parecido con seis tipos de personalidad

que

denomina

• Tipo realista, conocido en las encuestas de otros intereses, como mecánica, la tecnología práctica, / al aire libre. Los tipos R suelen ser pragmático y le gusta trabajar con sus manos. • Tipo de Investigación, prefiere actividades que conducen a la observación y a la investigación de fenómenos físicos, biológicos y culturales para


comprenderlos

y

controlarlos

(biólogo, organización de datos numéricos, trabajar con

geólogo, los ingenieros o • Tipo artístico,, también conocido como artísticos, literarios y expresivos. Tipos A menudo tienen puestos de trabajo en el visual o artes escénicas, o como escritores. Son conocidos por su alto grado de creatividad a menudo tienen puestos de trabajo en el visual o artes escénicas, o como escritores. Son conocidos por su alto grado de creatividad. • Tipo social,, también llamada ayuda o prestación de servicios. Tipos de S a menudo

máquinas de oficina y de procesamiento de textos (cajero de banco, bibliotecario).

Holland cree

que cuanto mayor es la.

congruencia (o de compatibilidad) entre una persona y su entorno de trabajo, la mayor probabilidad de que persona de éxito. Además, la mayor es la coherencia o el grado de similitud entre las dos primeras letras del código (según (se lo determinado por la proximidad de hexágono de Holanda), más fácil es hacer una elección de carrera.

tienen puestos de trabajo en la salud o los ámbitos sociales. A menudo son personas altruistas, s, con un sentido intuitivo para leer

Es más fácil decidir sobre una carrera cuando

los sentimientos de otros

hay una gran magnitud de la diferencia entre los

• Tipo de emprendedores,, a veces llamado

tipos más altos y más bajos en lugar de Flatline

persuasivo o asertiva. Ellos disfrutan de influir

(como, o no le gusta, todo sobre el mismo).

en los demás. Tipos E son atraídos a las

Holanda declaró que si la diferencia entre las

posiciones en la gestión y la política.

puntuaciones de los dos primeros códigos fue

• Tipo convencional prefiere actividades que

inferior

impliquen

indistintamente. Sin embargo, si la diferencia

una

sistemática,

ordenada

manipulación de datos en registro y archivos,

a

8,

que

podrían

ser

usados

era de menos más de 8, el primer código có es dominante.


Es más fácil decidir sobre una carrera cuando

A cada uno de los 6 tipos de personalidad le

hay una gran magnitud de la diferencia entre

corresponda a un entorno laboral

los tipos más altos y más bajos en lugar de

La teoría sobre la interacción entre la persona

Flatline (como, o no le gusta, todo sobre el

y el ambiente.

mismo). Holanda declaró que si la diferencia entre las puntuaciones de los dos primeros

La teoría de John Holland es una de las que

códigos fue inferior a 8, que podrían ser

más impacto ha tenido en la investigación y

usados indistintamente. Sin embargo, si la

conceptualización de la orientación para la

diferencia era de menos más de 8, el primer

carrera u orientación profesional, con gran

código es dominante.

influencia en la elaboración de programas de orientación, sin olvidar la gran cantidad de

INTEGRACIÓN DE LA PERSONALIDAD Y EL

críticas que han recibido sus formulaciones.

EMPLEO:

Ahora bien, con las reservas necesarias, no

PLAZA O TRABAJO:

deja de ser una teoría muy utilizada y que el autor ha seguido fundamentando a lo largo de

Se necesitaran 2 cosas principalmente el

estos últimos años, contestando a muchas de

rendimiento

personalidad

las críticas recibidas. Su trabajo más reciente

Donde en si lo que se busca que el empleo sea

data de 1997, en el que aborda las tres

congruente

cuestiones fundamentales a las que su teoría

laboral

a

y

la

la

personalidad.

La teoría de John Holland sobre la integración

trata de ofrecer explicación:

de la personalidad y el empleo lo expresa

• Características personales y ambientales que conducen al éxito en la toma de decisiones y en la implicación en el desarrollo de la carrera. • Características conducen a la estabilidad en el tipo y nivel de trabajo que una persona desarrolla a lo largo de la vida. • Métodos más eficaces para proporcionar ayuda a las personas con problemas en el desarrollo de su carrera.

magníficamente

el

caso.

La teoría que parte de la idea de las características de personalidad integradas a su entorno laboral. Holland presenta 6 tipos de personalidad y propone que la satisfacción laboral y la tendencia a abandonar un empleo dependen del grado que los individuos logren integrar su personalidad a un entorno laboral congruente.


Actividades Te invitamos a desarrollar la siguiente sopa de letras.


LA ORIENTACIÓN VOCACIONAL Y PROFESIONAL EN CONTEXTOS LABORALES Por Mairkry Valan.-

Una de las preguntas a la que todos nos enfrentamos durante la niñez reza ¿y tú, que quieres ser cuando seas grande?, a la cual en medio de la inocencia y desconocimiento respondemos maestro(a), doctor(a) o veterinario(a), entre otros; sin tener en consideración lo que de verdad seremos en el futuro. Inicialmente estas respuestas se basan en lo que observamos del entorno; sin embargo, a medida que vamos creciendo y conociendo descubrimos un mundo inimaginable de cosas por hacer, en las cuales podemos desempeñarnos y que en ocasiones son tantas que no sabemos que escoger Asimismo,

en

medio

de

tanta

diversidad, nos encontramos con no saber qué rumbo tomar y es en este momento cuando entra en juego la orientación vocacional y profesional, la cual como la define Galilea (2004) es un proceso que tiene como objetivo despertar

intereses

vocacionales,

ajustar

dichos intereses a la competencia laboral del sujeto y a las necesidades del mercado de trabajo. En este sentido, vale la pena recalcar que esta ayuda en la elección de una profesión, por lo que puede ser vista como una decisión de vida. Debido a esto, Rodríguez (1998) citado por Ureña y Barboza (2015) expresa la necesidad de visualizar la orientación vocacional y profesional desde una triple perspectiva: •

Guiando a las personas para una mejor elección laboral y a las instituciones instruyéndolas sobre los beneficios de elegir al personal que cumpla las características requeridas para cada puesto de trabajo.


Preparando y formando a las personas en distintos oficios a fin de evidenciar técnicas y procedimientos de las tareas ocupacionales pudiendo estos desarrollar sus propios intereses.

Educando a la sociedad en general en la comprensión e importancia del desarrollo vocacional de las personas y en el significado del trabajo. Se debe resaltar la importancia que tiene la oferta laboral en la posible decisión profesional del individuo,

ya que el

conocimiento del mercado de trabajo y sus debilidades,

exigencias,

carencias

y

necesidades le permiten estar al tanto de los esfuerzos requeridos para alcanzar sus metas laborales; considerando de esta manera lo que sus fortalezas para enfrentarse a lo propuesto. Además, es necesario mencionar que la orientación vocacional por ser un proceso, se caracteriza por estar divididos en etapas que van acorde con la edad del individuo y su inserción en el contexto laboral; permitiéndole el ajuste a nuevas habilidades, gustos o intereses así como las características socioeconómicas del momento. En relación a esto, Ureña y Barboza (2015) plantean la existencia de cuatro etapas significativas, cada una enmarcada en intervalos de edades que para los fines de su estudio, inicia en la adolescencia y finaliza en la adultez tardía. La primera de esta, se denomina fase de exploración, caracterizada por el inicio de la indagación del concepto de sí, la autovaluación, el ensayo de roles y la exploración ocupacional en la escuela, en las actividades extraescolares y en el mundo laboral. Abarca la adolescencia y parte de la juventud extendiéndose desde los 15 hasta los 24 años de edad. Dentro de ella, se ubican las subetapa; tanteo (15 a 17 años) empiezan a tomar importancia los intereses personales, habilidades y valores, tiene lugar los primeros ensayos sobre opciones profesionales; transición (18 a 21 años) tiene mayor peso la necesidad de ingresar al campo laboral y el ensayo (21 a 25 años) donde se pueden dar dos opciones, la localización de un área apropiada de trabajo o se decide por la especialización dentro del currículo o carrera profesional.


Seguida se encuentra la etapa de establecimiento y avance o de afirmación, entre los 25 y 44 años de edad; el esfuerzo se centra en situarse en el área de trabajo apropiado de manera permanente, resaltando además la promoción e interés por mejorar la situación laboral lo que va a contribuir a la realización personal. A su vez, se dan las subetapas correspondientes, al ensayo (25 a 30 años) en la cual pueden tener lugar uno o dos cambios de trabajo en búsqueda del más adecuado que será el definitivo y la estabilización donde los esfuerzos son para estabilizarse y asegurarse un puesto en el mercado laboral. En tercer lugar, está la etapa de mantenimiento, entre los 45 y 65 años en la cual después de haber conseguido un puesto en el mundo del trabajo, el esfuerzo se dirige a conservarlo y realizar progresos en él; la persona comienza a sentirse veterano en su área de desempeño; suele ver el trabajo con interés y sin amenazas. Y por último, se tiene la de declive o decadencia y se caracteriza por la pérdida de facultades físicas y mentales que obliga a la persona a la desaceleración, donde la naturaleza del trabajo cambia para acomodarse a las capacidades con las que se cuenta o en instancias más fuertes al retiro laboral, el cual para muchos puede ser frustrante. Tiene origen a partir de los 65 años aproximadamente. En este sentido, el retiro laboral, de acuerdo con Amén (2002) citado por Ureña y Barboza (2015) “significa para la persona, una pérdida de posición social como agentes

productivos,

de

interacciones

sociales con antiguos compañeros y compañeras, de ingresos económicos, de actividades en función del trabajo y de una jornada laboral” por lo que es común la tristeza que para muchos esta pueda desarrollar.


De esta manera, es observable la importancia de la orientación profesional y vocacional en el contexto laboral, la cual resalta en la estabilidad que una buena decisión puede generar en el campo de trabajo. Al realizar actividades con las cuales nos sentimos identificados, se vuelven actos gratificantes que nos invitan a desarrollarlos cada día con mayor entusiasmo y detalle, contribuyendo de esta manera a la búsqueda de la superación personal y con ello a mejorar la calidad de vida propia y de quienes nos rodean

ACTUALIDAD En nuestro país, con el trabajo mancomunado del Ministerio de Poder Popular para la Educación Universitaria, Ciencia y Tecnología, la Oficina de Planificación del Sector Universitario (OPSU) y el Consejo Nacional de Universidades (CNU) se ha desarrollado el Libro de Oportunidades de Estudio, que permite a la población realizar la consulta sobre las opciones de carreras profesionales a desempeñar, el perfil de estas y las

instituciones que las ofrecen, así como el

mercado laboral al que está referido; brindando una herramienta y guía de orientación sobre las opciones laborales que existen para determinadas titulaciones.

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COMPETENCIAS LABORALES Por María Torres.-

Existen aproximaciones competencia

múltiples

y

conceptuales laboral.

Un

variadas a

la

concepto

generalmente aceptado la define como una capacidad efectiva para llevar a cabo exitosamente

una

actividad

laboral

plenamente identificada. La competencia laboral no es una probabilidad de éxito en la ejecución de un trabajo; es una capacidad real y demostrada. Una

buena

competencia,

categorización que

de

la

permite

aproximarse mejor a las definiciones, es la que diferencia tres enfoques. El primero concibe la competencia como la capacidad de ejecutar las tareas; el segundo la concentra en atributos personales (actitudes, capacidades) y el

tercero,

denominado

"holístico",

incluye a los dos anteriores. anteriores

Sagi-Vela (p.86) define la competencia laboral como el conjunto de conocimientos (saber), habilidades (saber hacer) y actitudes (saber estar y querer hacer) que, aplicados en el desempeño de una determinada responsabilidad o aportación profesional, aseguran su buen logro. logro


Vargas, Casanova y Montanaro (p.30) señalan que competencia laboral es la capacidad de desempeñar efectivamente una actividad de trabajo movilizando los conocimientos, habilidades, destrezas y comprensión necesarios para lograr los objetivos que tal actividad supone. El trabajo competente incluye la movilización de atributos del trabajador como base para facilitar su capacidad para solucionar situaciones contingentes y problemas que surjan durante el ejercicio del trabajo. Las

competencias

abarcan

los

conocimientos (Saber), actitudes (Saber Ser) y habilidades (Saber Hacer) de un individuo.

Así,

una

persona

es

competente cuando:

Sabe

movilizar

recursos

personales

(conocimientos, habilidades, actitudes) y del entorno (tecnológicos organización, otros) para

responder a situaciones

complejas.

Realiza actividades según criterios de éxito explícitos y logrando los resultados esperados. Tipos de competencias

Para

un

desempeño

laboral

competente, la persona recurre a una combinación de los siguientes tipos de competencias, aplicados a problemas y situaciones concretas de su trabajo:


Son

Competencias

Competencias

Competencias

básicas:

conductuales:

funcionales:

aquellas

que

se

desarrollan principalmente

en

Son aquellas habilidades y

Denominadas

conductas

frecuentemente

que

explican

la

desempeños superiores o

competencias

educación inicial y que

destacados en el mundo

son

comprenden

del

para

aquellos

conocimientos

y

trabajo

y

que

requeridas

desempeñar

las

se

actividades que componen

verbalizan en términos de

una función laboral, según

permiten progresar en el

atributos

o

rasgos

los estándares y la calidad

ciclo

personales,

como

es

establecidos

habilidades

que

educativo

e

integrarse a la sociedad.

Tradicionalmente incluyen

entre

numérica,

solución

de

problemas,

interacción

con

y

otros

manejo

creciente de tecnologías de información.

logro, la proactividad, la

productivo correspondiente.

la innovación, etc

comunicación, aplicación

la

empresa y/o por el sector

las

y

por

caso de la orientación al

rigurosidad, la flexibilidad,

habilidades en las áreas lenguaje

el

se

competencias básicas las

de

generalmente

aquellas

técnicas,


“Como en efecto, el concepto de competencias, es muy utilizado por estos días en el contexto empresarial para designar un conjunto de elementos o factores, asociados al éxito en el desempeño de las personas, y cuando se hace referencia a los orígenes del mismo. Las competencias son repertorios de comportamientos que algunas personas dominan mejor que otras, lo que las hace eficaces en una situación determinada (Levy Leboyer, 1997) . Según este autor, son además observables en la realidad del trabajo, e igualmente en situaciones de test, y ponen en práctica de manera integrada aptitudes, rasgos de personalidad y conocimientos. Por lo tanto, las considera un trazo de unión entre las características individuales y las cualidades requeridas para llevar a cabo las misiones del puesto. Desde el punto de vista de las competencias laborales; se considera que las características de una persona para desempeñarse eficientemente en una situación de trabajo, no solo dependen del aprendizaje educacional formal, sino también del aprendizaje derivado de la experiencia. En conclusión, desde su creación, el modelo de competencias laborales representa una ventaja determinante, en la tarea de optimizar el rendimiento del personal y aprovechar el talento y las aptitudes de cada empleado.” María de los Ángeles Torres Torres


Test de valoración de Competencia Laboral: A continuación se te presenta 10 áreas de valoración de su competencia laboral. En la escala del 1 al 5, donde 5 es siempre y 1 es nunca, valore

Preguntas

1

2

3 4

Te fijas notas altas Eres competente en tu trabajo Trabajas duro para mejorar tu conocimiento del trabajo Aceptas la responsabilidad por tus acciones Manejas bien la presión Realizas las tareas que deberías y eres firme en tus valores Eres abierto y honrado cuando trabajas con otros Alcanza siempre tus objetivos Posees iniciativa y dinamismo Explico las ideas y los conceptos de manera clara y concisa cada una de las preguntas que se presenta a continuación:

SUME LA PUNTUACIÓN OBTENIDA EN LAS 10 AFIRMACIONES Total 10-20 29-39 40-50

Descripción Necesitas mejorar en la mayoría, si no en todas, las áreas de competencia laboral. Puede mejorar en algunas áreas de competencia laboral. ¡Felicitaciones, siga así! Trabaje duro para mantener su competencia laboral.

5


REFERENCIAS CONSULTADAS Cabanellas, G. (1998). Diccionario de derecho laboral. Buenos Aires: Heliasta.

Constitución de la República Bolivariana de Venezuela

(2000).

Gaceta

Oficial de la República de Venezuela, 5.453 (Extraordinario), Marzo 24, 2000. Díaz, F. (2010). Orientación Vocacional y Educativa. [Documento en línea]. Disponible: http//orientacionmorelos.blogspot.com/2010 /-02/teoria-deholland.html. [Consulta: 2016, Octubre 19]. El Pequeño Larousse. (2000). Diccionario Enciclopédico. (6ta. ed.). Caracas: Larousse de Venezuela.

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Salgado, J. (1985). Lector venezolano. (14ta. ed.). Caracas.

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Disponible:http://personalidadeinteligenciauned.blogspot.com/2010/11/orienta ciones-basicas-de-la.html. [Consulta: 2016, Octubre 19].

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Universidad Yacambú, Vice-Rectorado de Investigación y Postgrado (2007). Normas para la elaboración y presentación de los trabajos especiales de grado, trabajos de grado y tesis doctorales de la UNY. Barquisimeto: Autor. Ureña, V. y Barboza, C. (2015) Aportes de la orientación vocacional en el contexto laboral. Revista Actualidades Investigativas en Educación. Vol. 15, Nro 1. Enero-Abril.

2015.

[Documento

en

línea].

Disponible:http://www.scielo.sa.cr/pdf/aie/v15n1/a40v15n1.pdf . [Consulta: 2016, Octubre 19].


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