Taller de Herramientas de Gestión

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TALLER DE HERRAMIENTAS DE GESTIĂ“N MBA Daniel Alor Minaya dalor@makconsultores.com.pe


TEMARIO I.

HERRAMIENTAS DE DIAGNÓSTICO Y PLANEAMIENTO:

 

Análisis Factorial Pareto

I.

HERRAMIENTAS DE CONTROL:

BSC

I.

HERRAMIENTAS DE EVALUACIÓN CURRICULAR:

Modelo T.


HERRAMIENTAS DE DIAGNÓSTICO Y PLANEAMIENTO


GESTIÓN


EL MODELO DE GESTIÓN DE SERVICIOS

PROCESOS

ESTRATEGIA

CLIENTE

PERSONAS


PROCESOS ORGANIZACIONALES

PEDAGÓGICO MERCADEO

GESTIÓN

FINANZAS

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ANÁLISIS FACTORIAL


PARETO


HERRAMIENTAS DE CONTROL


BSC – CUADRO DE MANDO INTEGRAL (1992 – Kaplan y Norton – Harvard)

El fracaso de muchas empresas no está en la mala elección de la estrategia, sino en su mala aplicación.


BSC – CUADRO DE MANDO INTEGRAL •Tiempo •Calidad •Desempeño •Costo

• Retorno • Margen de contribución • Margen de operación

•Competencias •Innovación •Clima - Cultura

FINANCIERO

CLIENTE

APRENDIZAJE

PROCESOS •Gestión •Operaciones •Innovación •RSE


GRACIAS MBA Daniel Alor Minaya dalor@makconsultores.com.pe


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