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DIGITALER WANDEL
«Es braucht gesunden Menschenverstand»
Man muss nicht auf jeder sozialen Plattform präsent sein. Wichtig ist, dass Unternehmen etwas zu sagen haben und dies glaubwürdig tun, sagt Manuel P. Nappo. Rolf Murbach Reto Schlatter
CONTEXT – Oktober 2015
Context: Wir stehen mitten in der digitalen Transformation, die einer Revolution gleichkommt. Was bedeutet das für Unternehmen? Manuel P. Nappo: Die Digitalisierung wird von den Nutzern getrieben. Sie haben im Gegensatz zu früher oftmals die besseren Geräte als diejenigen, die ihnen von ihren Arbeitgebern zur Verfügung gestellt werden. Die Unternehmen müssen sich also fragen: Lasse ich die Mitarbeitenden mit den eigenen Geräten arbeiten? Teilweise gilt schon heute:
Bring your own device. Dies bedeutet für die IT der Unternehmen eine grosse Herausforderung. Die Firmen müssen mit unterschiedlichen Betriebssystemen und Software-Versionen zurechtkommen. Auch die Datensicherheit ist ein Thema. Konsumenten beziehungsweise Nutzer haben hohe Erwartungen. Nutzer setzen Firmen unter Druck. Sie haben hohe Erwartungen an die Benutzerfreundlichkeit und vergleichen im-