Liderazgo y Programaci贸n Neuroling眉istica
Editorial Estimado lector, le damos la bienvenida a nuestra primera edición de la Revista “Líder Empresarial”, realizada por estudiantes de la Maestría de Comunicación Corporativa de la Universidad Fermín Toro, hecha con mucho esfuerzo y dedicación para todos aquellos interesados en estar al tanto de las informaciones más resaltantes del ámbito empresarial, corporativo u organizacional. La Revista “Líder Empresarial” tiene dicho nombre, ya que por medio de este implemento pueden tener en sus manos noticias e información que puede ayudar a los empresarios en el ámbito laboral. Además se abordarán temas importantes, de personalidades, y muchos consejos para aprender de lleno. En esta primera edición, el equipo de “Líder Empresarial”, en asesoría y colaboración del Profesor de la cátedra Liderazgo e Inteligencia Emocional, Eustiquio Aponte, hemos decidido escribir acerca del liderazgo, en honor al nombre de la revista, además que es un tema muy hablado los últimos tiempos. Podrán leer a lo largo de la revista acerca del liderazgo y la Programación Neurolingüística, la importancia de la aplicación de estos temas en las empresas. Además se reseña al conferencista, catedrático, empresario, consultor y escritor, Néstor Braidot, quién se ha convertido en uno de los especialistas más consultados sobre la aplicación de las neurociencias a la actividad organizacional, el liderazgo, la educación y el aprendizaje. Esperamos les sea de su agrado y logremos los objetivos de la creación de este implemento para proyectarnos a lo largo de los años con los temas que más le interesen a cada uno de ustedes.
Las Editoras
Contenido
4. Nuestras mentes se hicieron para ser programadas
7. Liderazgo 8. Liderazgo y PNL 11. Biografía: Nestor Braidot
12. Síntesis de Ponencia Capacidad Atencional y Liderazgo Éxitoso
En Portada: Líderes empresarios Foto Cortesía www.semusa.com
AGOSTO 2014
15. Neuroliderazgo
Créditos: Directora General y Editora: María Emilia Sánchez Redactores: Bruno Delgado Rebeca Ojeda María Emilia Sánchez Diseño Gráfico: María Emilia Sánchez Fotografía: Archivo digital Consultor Jurídico Bruno Delgado Ventas Publicitarias: Rebeca Ojeda
FUNDELA
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Nuestras mentes se hicieron
para ser programadas Por Rebeca Ojeda
Comencemos hablando de nuestro cerebro; el cerebro es el órgano más genial que tiene el cuerpo humano, puede desarrollar muchísimas funciones y hacer que hagamos cosas realmente increíbles. En él se desarrolla nuestra mente, es decir todas las capacidades intelectuales de una persona. Dependiendo de nuestro rendimiento mental podemos desarrollar habilidades, personales y características que nos identificarán a lo largo de nuestras vidas. Todo es una conexión, cerebro – mente – habilidades. En este artículo hablaremos sobre ese aspecto que nos permite desarrollarnos, destacarnos e identificarnos. La Programación Neurolingüística (PNL). Antes de comenzar definamos ¿qué es la programación neurolingüística?
PROGRAMACIÓN
Lo que pienso, lo que siento y como actúo; consecuencia de mis programas mentales los cuales puedo modificar o reemplazar.
NEURO
Recibimos y procesamos información a través de nuestro sistema neurológico: Los cinco sentidos: La vista, el oído, el olfato, el gusto y el tacto.
LINGÜISTICA
La experiencia, a través del “lenguaje verbal y no verbal”, que resulta de la expresión de quien soy y de cómo pienso.
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Ann Linden (Instituto Nueva York) describe la PNL de la siguiente manera: “La PNL declara explorar el funcionamiento del espíritu humano: cómo pensamos, formamos nuestros deseos, nuestros fines y nuestros miedos, cómo nos motivamos, ligamos nuestras experiencias entre ellas y les damos un sentido. La PNL propone los talentos específicos y los modelos necesarios para crear cambios positivos y nuevas elecciones, ser más eficaces con los demás, liberarnos de costumbres obsoletas, o de comportamientos auto-destructores, reflexionar de manera más clara acerca de lo que queremos y los medios para obtenerlo. La PNL declara estudiar la experiencia subjetiva, la relación entre el espíritu, el lenguaje, las emociones y los modelos de comportamiento.”
La PNL Es un modelo, formal y dinámico de cómo funciona la mente y la percepción humana, cómo procesa la información, las experiencias y las diversas implicaciones que esto tiene para conseguir el éxito personal. Se enfoca en la relación entre los comportamientos exitosos y las experiencias subjetivas. También es considerada una terapia alternativa que ayuda en la autoconciencia y la comunicación efectiva. Con esto podemos decir que gracias a la PNL podemos desarrollar todas las habilidades necesarias para destacarnos bien sea en nuestra vida personal como profesional. En nuestra vida personal está completamente ligada a la inteligencia emocional y la forma en como nosotros mismos nos percibimos o expresamos emociones, entendemos las de los demás y canalizamos formas de pensar y comportamientos. Nuestras emociones siempre han sido algo complejas, es por esto que trabajando la PNL podremos superar las malas apreciaciones que tenemos sobre nosotros mismos haciendo el esfuerzo de aceptar defecto o convertirlos en virtudes.
Sabiendo programar nuestro pensar podemos construir muchas cosas positivas. En realidad en cada aspecto de la vida se necesita de una programación. Enlazando la PNL a nuestra vida profesional nos atrevemos a relacionarla con la capacidad de liderazgo que podemos desarrollar en cualquier función que tengamos designada. A través técnicas y herramientas se logra activar lo que ha permanecido en nuestro inconsciente y que ha limitado nuestra capacidad de actuar, de pensar y de decidir, para luego re aprender conductas potenciadoras, las cuales muchas de ellas son modeladas de personas exitosas e internalizadas por nuestra mente para asumir ciertos comportamientos que nos permitan lograr resultados que anteriormente no habíamos podido lograr o alcanzar. Por eso está comprobado que la programación neurolingüística puede potenciar la mente de los supervisores y gerentes de las organizaciones, con miras a superar todas las dificultades que le impiden desarrollar plenamente sus competencias como líderes de procesos y servir posteriormente como facilitadores de aprendizajes con sus subordinados, a objeto de alcanzar el bien común.
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Concluimos que programando nuestra mente podemos: • • • • • • • • • • • •
Poseer la habilidad de querer ser siempre mejor. Lograr cambios personales. Lograr cambios profesionales. Establecer canales de comunicación efectiva. Cambiar nuestros pensamientos, sentimientos y conductas. Superar los bloqueos que impiden la realización de las metas. Desarrollar al máximo la creatividad y la expresión. Eliminar las fobias y los traumas. Controlar circunstancias como el miedo escénico y algunos hábitos. Aprender a reaccionar a las críticas. Mejorar significativamente destrezas y habilidades. Manejar conflictos internos y conflictos con otras personas.
Sólo necesitas querer aumentar al máximo tus potencialidades, descubrir tus posibilidades y explorar tus niveles de excelencia.
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Liderazgo
Por María Emilia Sánchez
La visión que tienen en general los trabajadores de su jefe es que ordenan, mandan, deciden, dicen lo que se debe hacer, imponen criterios, distribuyen el trabajo, controlan y supervisan las tareas. El líder es el respaldo del equipo, el que potencia a las personas para que se desarrollen sus inquietudes, iniciativas y creatividad. Fomenta la responsabilidad, el espíritu de equipo, el desarrollo personal, y, especialmente, es el artesano de la creación de un espíritu de pertenencia que une a los colaboradores para decidir las medidas a tomar. Hay líderes naturales; las personas buscan líderes que lo representen, que orienten y apoyen; también es posible aprender hacerlo. ¿Le gustaría a Ud. Ser reconocido como un líder de su equipo? Si su respuesta es sí le felicito. Póngase en marcha que el tiempo apremia y la supervivencia de la organización y de su cargo está en juego. El mando que es líder trabaja para ser aceptado por su carisma y su servicio a un equipo que compra ayuda y orientación para cumplir con las metas prefijadas que se han negociado previamente.
Rallph M. Stogdill, en su resumen de teorías e investigación del liderazgo, señala que “existen casi tantas definiciones del liderazgo como personas que han tratado de definir el concepto. Aquí, se entenderá el liderazgo gerencial como el proceso de dirigir las actividades laborales de los miembros de un grupo y de influir en ellas. Esta definición tiene cuatro implicaciones importantes. El liderazgo involucra a otras personas; a los empleados o seguidores. Los miembros del grupo; dada su voluntad para aceptar las órdenes del líder, ayudan a definir la posición del líder y permiten que transcurra el proceso del liderazgo; sino hubiera a quien mandar, las cualidades del liderazgo serían irrelevante. Cabe señalar que aunque el liderazgo guarda una gran relación con las actividades administrativas, es muy importante destacar que el concepto de liderazgo no es igual al de administración.
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En un artículo anterior disertábamos sobre el cerebro y su proceso de mutación, lo cual traía como consecuencia la adaptación y desarrollo de este a nuevas formas y modos de aprendizaje… “ha desaprendido para luego aprender a intuir cómo y dónde enfocar la atención para tener más opciones y así lograr en definitiva, más y mejores resultados”… para estos efectos ha inclusive desarrollado procesos de programación neurolingüística en el entendido que el ser humano no opera en marco de una realidad aparente, sino de manera subyacente a través representaciones mentales que construye sobre sí mismo, cuyas representaciones mentales se internalizan a través de percepciones, de dichas percepciones podemos citar el famoso ejercicio dela persona que le dice a un público en particular que cierre sus ojos y simula que está cortando un limón y los receptores salivan como si de hecho lo estuvieran percibiendo, pero las percepciones no son solamente de tipo gustativas como el caso del limos, las percepciones pueden ser: a) Visuales: Para distinguir objetos, formas y colores b) Auditivas: para identificar variados sonidos c) Táctiles: para determinar las cualidades externas de los objetos (liso, rugoso, frío, etc) d) Gustativas: para diferenciar los diversos sabores (amargo, dulce, ácido, putrefacto) e) Olfativas: para diferenciar olores (agradables, desagradables),
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Kinestésicas: se forman sobre la
percepción sensorial de posición, movimiento y ubicación de las diferentes partes del cuerpo en el espacio (dedos, muñeca de la mano, miembros superiores e inferiores (cabeza, tronco, columna vertebral). Con muy pocas excepciones los liderazgos de los últimos tiempos han internalizado perfectamente esta nueva forma de comunicarse con su entorno, de tal suerte que los lideres desarrollan procesos mentales mediante los cuales piensan, aprenden, se motivan, interactúan, se comunican, evolucionan y cambian.
Muchas veces estos procesos de liderazgos logran tal grado de interacción con su público que hasta son capaces de impregnar sus mensajes con cierta simbología que opera directamente en el cerebro reptil de los individuos y pueden llegar a significar hasta mensajes subliminales con cierto grado de manipulación, quien no recuerda los gestos de Adolf Hitler cuando se dirigía a su público en ocasiones idealizaba que posaba su brazo derecho sobre su público y otras veces lo inclinaba hacia atrás sobre su hombro derecho con la palma de su mano hacia arriba, bueno, según los estudiosos del sincretismo Hitleriano afirma que ello significaba “Por debajo de mi todos” cuando posaba imaginariamente su brazo sobre el público y “Por encima de mí, solo Dios” cuando inclinaba su brazo hacia atrás. Otros líderes han desarrollado otras formas de expresar sus procesos mentales, todo ello en el marco de lo que su público receptor espera de sus líderes.
CONCLUSIONES
De todo lo anteriormente expuesto necesariamente podemos inferir y concluir que la programación neurolingüística cada día tiene más vigencia en nuestras vidas y de una u otra manera en los últimos tiempos ha jugado un papel protagónico en el desarrollo de los acontecimientos históricos, pero no solo en grandes acontecimientos, también puede jugar papeles significativos en la vida cotidiana cuando una madre negocia con su hijo a efectos de que este moldee su actuaciones o desarrolle una conducta predetermina e incluso él bebe sin proponérselo de manera voluntaria, estalla en llanto cuando quiere lograr algo que se encuentra fuera de su alcance.
Por Bruno Delgado
http://www.monografias.com/trabajos75/procesos-cognitivos/procesos-cognitivos2.shtml#ixzz3AUZyRLET http://cidalejandro.blogspot.com/2010/04/que-es-programacion-neurolinguistica.html http://es.wikipedia.org/wiki/Nazismo_y_religi%C3%B3n
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Incluye: Materiales, capacitaci贸n y reconocimiento Inversi贸n Total: 9.490 Bs. Primer Pago, al aprobar el 茅xamen. Segundo Pago, al comenzar el curso
Entrevistas: Del 24 al 30 de Octubre de 2014
Biografía
Nestor Braidot Conferencista, catedrático, empresario, consultor y escritor, se ha convertido en uno de los especialistas más consultados sobre la aplicación de las neurociencias a la actividad organizacional, el liderazgo, la educación y el aprendizaje.
Su trayectoria, caracterizada por un espíritu investigador, atento a las innovaciones y a la generación de nuevos conocimientos, tiene como base una sólida formación académica: es Doctor en Ciencias de la Administración, Máster en Economía, Licenciado en Administración de Empresas, Contador Público, Licenciado en Cooperativismo, Máster en Programación Neurolingüística y Trainer en Diseño Conductual. Esta formación, sumada a su experiencia como consultor de organizaciones de todo tipo y tamaño, lo ha convertido en catedrático y conferencista en centros académicos de gran prestigio internacional. En 1990, cuando publicó su primera obra, Marketing Total, se convirtió en uno de los autores más consultados por empresarios, ejecutivos, profesionales y alumnos. En 1992 fue convocado por la Universidad de Salamanca, España, como Profesor en la categoría de Catedrático. Apasionado por conocer el funcionamiento del cerebro humano, en 1995 comenzó a investigar las aplicaciones de las neurociencias a los campos de su especialidad: conducción y gestión de organizaciones, comercialización de productos y servicios, educación y liderazgo. Ello lo condujo a publicar, en 2005, una de sus obras más importantes: Neuromarketing, Neuroeconomía y Negocios. Su destacado papel como especialista en neurociencias aplicadas lo llevó fundar, en 2005, el Brain Decisión Braidot Centre y el Centro de Investigaciones en Neurociencias aplicadas y Prospectiva de la Universidad Nacional de La Plata, Argentina. Ambos espacios han sido creados con el objetivo de generar nuevos conocimientos tendientes a dar respuesta a las necesidades de las
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Capacidad Atencional y Liderazgo Exitoso Síntesis de la ponencia del Dr. Néstor Braidot en el Congreso de Liderazgo de Sidney (Australia) en octubre de 2008.
Durante los últimos años, los avances en los estudios interdisciplinarios del cerebro han permitido una comprensión mucho más precisa de la naturaleza humana. Los nuevos descubrimientos son de enorme interés para las organizaciones, ya que contribuyen a explicar un sinnúmero de variables relacionadas con la conducta de sus miembros y, fundamentalmente, el porqué del éxito y el fracaso de los diferentes estilos de conducción y gerenciamiento. En este sentido, uno de los aspectos de la cognición humana más atractivos y de mayor aplicación para el neuroliderazgo es la capacidad de atención, ya que se encuentra estrechamente relacionada con la habilidad para resolver problemas y la toma de decisiones. Sin duda, fijar la atención en uno u otro aspecto de la realidad orienta nuestra conducta y nos coloca en la senda de la elección de una alternativa entre varias posibles. En ese sentido, la valoración que le otorgamos a la realidad, en función de qué aspecto en particular ponemos bajo la lupa, contribuye a definir el mundo de una forma mucho más polarizada.
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Esto se debe, en gran parte, a que el cerebro es un órgano influenciado de manera constante por el medio ambiente. Asimismo, los estímulos que conforman el mundo solo pueden ser percibidos y procesados por medio de los diferentes canales sensoriales, entre ellos, la vista y el oído. Estos sistemas de recolección de información cuentan con una especie de director o gerente que no solo determina qué es prioritario para nosotros, también ejerce una especie de censura previa, seleccionando y filtrando los datos que ingresarán y cuáles quedarán tamizados fuera. En este sentido, las diferencias individuales pueden ser enormes, ya que cada persona posee una estructura cerebral única con su particular neuroquímica y fisiología. En el mundo de las empresas, esto se observa cotidianamente y con mucha claridad. Recientes estudios han demostrado que una adecuada densidad de atención modela el cerebro, en un sentido literal, ya que refuerza circuitos neurales específicos que forman parte de diferentes estructuras de la corteza prefrontal.
La importancia de este estudio radica en que la corteza prefrontal también se encuentra fuertemente implicada en la capacidad de planificación, resolución de problemas y toma de decisiones. Esto significa que un prolífico entramado de circuitos neurales en áreas clave del cerebro redunda en un beneficio mayor, más amplio y generalizado, hacia otras funciones cognitivas de esencial importancia para un óptimo desempeño dentro del mundo organizacional. Las emociones y la cognición dependen fundamentalmente de esta fisiología, la cual afirma que la densidad de atención es una herramienta muy valiosa para propiciar estados de ánimo particulares que allanen el camino para la conquista de las metas deseadas y el pensamiento de alta calidad, necesario para la máxima pericia en la resolución de problemas. Martín Seligman, un eminente psicólogo norteamericano que ha estudiado en profundidad cómo se producen los estados de indefensión, así como también el valor adaptativo de las emociones positivas, ha demostrado lo hasta aquí expuesto en un curioso experimento con pacientes depresivos
La depresión es una enfermedad que lleva a quien la padece a dirigir completamente su atención hacia acontecimientos de vida negativos, lo cual, tiñe dramáticamente la esfera del pensamiento y la emoción. Una persona deprimida se encuentra apabullada por la tristeza, el desconsuelo y la desesperanza. En coincidencia, todos sus recursos atencionales están puestos al servicio de la catástrofe: sólo recuerda las cosas malas que le ocurrieron en el pasado, atiende selectivamente sólo a la desdicha del presente, y es incapaz por sí misma de anticipar un futuro algo más promisorio. Sin duda, las altas esferas de una organización y, fundamentalmente, la gerencia de Recursos Humanos, deben estar “muy atentas” a los diferentes estilos de gerenciamiento y conducción, dado que las posiciones que involucran tener personal a cargo ubican a un individuo en un lugar estratégico en lo relacionado con la motivación y el rendimiento de los equipos de trabajo.
Dr. Néstor Braidot
Conclusiones
Un líder que no agrega valor a la organización es el que utiliza la posibilidad real y directa de retroalimentar negativamente en su gente los circuitos neurales estériles y disfuncionales a través de la crítica indiscriminada y la desvalorización permanente. En general, esta tipología se observa en el liderazgo formal, que lamentablemente continúa vigente en algunas organizaciones. El líder que agrega valor es el que contribuye a consolidar el entramado nervioso asociado a la automotivación, la creatividad y la autoeficacia. La nueva ciencia de la mente no sólo nos ayuda a comprender nuestro propio funcionamiento: cómo percibimos, aprendemos, recordamos, decidimos y actuamos, sino que, además, nos sitúa en perspectiva en la evolución de nuestro rol como líderes.
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El éxito se alcanza cuando los proyectos se saben “vender”, es decir, cuando un líder es capaz de lograr que quienes “lo escuchan” se entusiasmen y atraviesen el proceso de hacer conexiones neuronales por sí mismos. Para que un líder sea eficaz, además de lograr densidad de atención, debe generar y propiciar momentos de entendimiento “con y entre” los miembros de su equipo. Sin duda, estamos ante un salto cuántico que comenzó a gestarse durante los años noventa y trajo aparejada una evolución sin precedentes. Una evolución que conduce a un campo de conocimientos de enormes posibilidades de aplicación en materia de liderazgo y conducción de equipos de trabajo.
En los últimos años, el avance de la neurociencia ha aportado valiosos descubrimientos aplicables a múltiples actividades del quehacer humano, como la educación, la economía, el mercadeo, la medicina, la psicología, la gerencia y el liderazgo, entre otras áreas de aplicación, de esta manera surge el término de Neuroliderazgo. El Neuroliderazgo es una nueva dimensión conceptual en liderazgo, pues toma en cuenta el desarrollo de la capacidad de atención, la concentración y la autorregulación emocional, indispensables para el éxito del líder moderno. Asimismo, este se enfoca en los factores intelectuales y emocionales vinculados a la toma de decisiones, la capacidad para resolver problemas, el funcionamiento y la conducción de equipos de trabajo, el aprendizaje individual y organizacional, los procesos motivacionales, la creatividad e innovación, los estilos de liderazgo, la gestión del cambio, los mecanismos de reconocimiento positivo y recompensas, entre otros aspectos del contexto organizacional.
Por otra parte, el neuroliderazgo permite promover el pensamiento interdependiente, analítico e intuitivo, potenciando ampliamente los resultados del trabajo en equipo y minimizando la posibilidad de pérdida del rumbo o la dispersión de esfuerzos. Entre sus múltiples funciones, permite el desarrollo de capacidades cerebrales que, en la práctica, se traducen en un conjunto de habilidades que posibilitan no solo una conducción exitosa de equipos de trabajo, sino también, y fundamentalmente, la aplicación de la inteligencia de los líderes y de su gente para que una organización pase a ser “creadora de futuro”. Esto nos permite llegar a la conclusión de que la optimización de las funciones del cerebro individual, mediante un trabajo sistemático de neuroplasticidad autodirigida, es el primer paso para construir un cerebro organizacional preparado para afrontar con éxito los desafíos inherentes a la gestión de nuestro tiempo.
Por María Emilia Sánchez LIDER EMPRESARIAL
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