Identidad gráfica, Priale

ÍNDICE INTRODUCCIÓN ANTECEDENTES Semiosis institucional Competencia Referente F.O.D.A. Interrelación de la semiosis Propuesta de intervención Modelo de negocio Propuesta de valor Propuesta de estrategia Mercado, usuario Cuadro de pertinencias PROPUESTA Evolución de las propuestas Propuesta del sistema de identificación Tipología tipográfica Gama de colores Intervenciones Áreas de respeto o autónomas Propuesta del sistema de representación Papelería básica Pendón corporativo Página web Piezas estratégicas

INTRODUCCIÓN El Proyecto Aplica consiste básicamente en el trabajo conjunto entre los dueños de diversas empresas y los estudiantes del Instituto Profesional Duoc Uc pertenecientes a la carrera de Diseño Gráfico.

El objetivo es poder entregar una identidad gráfica a cada negocio participante de modo que represente un crecimiento y una diferenciación respecto de su competencia, también se ofrecen algunas sugerencias en áreas de comunicación y estrategias de mercado de modo que puedan ser aplicables a cada Pyme según su rubro, así generen mayores ingresos a sus empresas y expandan la visión que tienen del mercado.

Al final de este proceso se hará entrega a cada empresa un CD con los archivos editables de cada trabajo realizado por los estudiantes, también incluirá los archivos listos para llevar a imprenta.

Esperamos entregar un proyecto de calidad, que satisfaga las necesidades de nuestro cliente y signifique un aporte al crecimiento de su negocio.

Semiosis institucional > Realidad Es un negocio familiar en el cuál trabajan Carlos Priale y Yenifer Blandford desde hace 6 años, además cuenta con un taller propio ubicado en la comuna de Peñalolén, han realizado trabajos para instituciones nacionales, hoteles 5 estrellas, empresas mineras y tiendas prestigiosas de artesanía fina en todo Chile. En promedio sus ganancias alcanzan los $300.000 pesos mensuales, todo depende del producto que vendan. > Identidad “Nos dedicamos a la fabricación de figuras simples y artísticas en lapislázuli sin discriminar tamaños y modelos también fabricamos regalos corporativos, y figuras de animales: Mohai, Pingüinos, Caballos, Patos, Elefantes, Cóndor, Águilas, etc., con aplicaciones de bronce u otras piedras como ónix, cuarzo, mármol, etc. O la idea que tenga en mente. Podemos elaborar esculturas en lapislázuli ejemplo: Venus del Milo, El Herrero, El Ángel, etc. Nuestra tarea consiste en la innovación de elementos del lapislázuli con una clara intención de plasmar en la piedra las ideas que se pasean por nuestra imaginación, el lapislázuli es la piedra de la sabiduría y nos envuelve en una paz profunda”. > Comunicación Se contactan de forma personal con sus clientes pero su intención es poder hacer un sitio web en donde puedan llegar a más personas que se interesen en sus productos. > Imagen La excelente calidad de los productos que ofrecen y la importante clientela con la que cuentan les dan un prestigio y una razón para potenciar su negocio, de esa forma poder expandirse hacia otros mercados captando la atención de clientes nacionales e internacionales.

Competencia La competencia directa que ellos tienen son los talleres que trabajan con piedras de menor valor ubicados en ferias artesanales de la comuna de Puente Alto.

Referente No cuentan con un referente claro en este rubro.

Matriz cruzada F.O.D.A.

MATRIZ CRUZADA Fortalezas * Prestigio * La calidad del producto. * Seriedad y compromiso * Conocimiento del mercado

Debilidades * La escasa publicidad. * Poco personal que apoye en las labores de producción y atención al cliente.

Oportunidades

Amenazas

* Mercados internacionales (turistas extranjeros) * Apertura de nuevas sucursales lo cuál significa mayores ingresos. * Contratación de más personal.

* Los artesanos que trabajan con piedras semipreciosas. * La baja temporada de extracción del material.

* Establecer una estrategia de marketing efectiva. * Comunicar y publicitar el negocio a través de los medios pertinentes. * Dar a conocer su prestigio.

* Incorporar nuevas materias primas que reduzcan el daño provocado por la baja temporada del lapislázuli.

* Incorporar redes sociales que ayuden a publicitar el negocio de una manera más económica. * Acceder a algún tipo de financiamiento estatal que ayude al crecimiento e incorporación de más personal al negocio.

* Aprovechar las redes sociales cómo Facebook para interactuar con las personas y generar mayores redes de contactos.

Interrelación de la semiosis.

REALIDAD /COMUNICACIÓN: Si bien cuentan con un prestigio, experiencia en el mercado y ofrecen productos de calidad, el punto bajo sería que no transmiten o dan a conocer ese reconocimiento que tienen a través de los medios de comunicación pertinentes, sería una buena forma de captar la atención de los clientes.

REALIDAD /IDENTIDAD: Lo que ellos perciben como ganancia no representa lo que ellos deberían ganar con lo que ofrecen al mercado, por otra parte el segmento a quienes dirigen sus productos no valoran la calidad del producto.

REALIDAD /IMAGEN: Su realidad no refleja su imagen, aunque se puede mejorar con una buena estrategia de comunicación y una identidad perfectamente definida que inspire a los clientes.

COMUNICACIÓN /IDENTIDAD: Aún no existe un método de comunicación definido entre los propietarios del negocio y sus clientes, excepto de la atención personalizada, que refleje la visión y valores que pretende proyectar.

COMUNICACIÓN/ IMAGEN: Es importante contar con una buena imagen visual que permita transmitir a los consumidores, la excelente calidad de los productos.

Esta imagen debe reflejarse en todos los aspectos, no sólo en el producto sino también en los soportes gráficos que sirvan de apoyo en la comunicación.

IDENTIDAD / IMAGEN: La misión, visión y valores que pretenden transmitir, parece estar bien definida. Lo importante es poder destacarse de sus competidores no sólo por sus productos sino que con la buena imagen que tienen y una marca personal que haga reconocibles en el mercado.

Propuesta de intervención. > Realidad: Intervenir su taller con piezas de identidad corporativa, contar con más personal de apoyo. > Identidad: Cambiar slogan por algo que inspire al público. > Comunicación: Definir redes sociales (facebook, Flickr), página web y piezas gráficas impresas (tarjeta y portafolio) > Imagen: Invertir en una marca gráfica.

Modelo de negocios Socios clave

Actividades clave

Propuesta de valor

Relación

Clientes

- Taller de artículos de madera.

- Contratar servicio externo.

- Reclutar personal de apoyo.

- Joyería, galardones y esculturas hechas a pedido con las exigencias que estime el cliente.

- Personalmente en el taller - Indirecta a través de email, teléfono y facebook.

- Turistas, instituciones de gobierno, empresas y coleccionistas nacionales.

- Municipalidad

- Ambos sexos.

Recursos clave

Canales

- Mano de obra - Página web - Identidad gráfica.

- Empresa distribuidora - Teléfono - Email - Página web y redes sociales.

Estructura de costos

Fuente de ingresos

- Materiales - Transporte - Alimentación - Electricidad

- Esculturas - Joyería - Galardones

- Entre 25 y 50 años de edad.

- Nivel socioeconómico C3, C2, ABC1

* El modelo de negocios permite organizar y distribuir de mejor forma los recursos de una institución.

Propuesta de valor.

El prestigio, imagen y calidad son factores importantes a la hora de preferir un determinado producto, nuestro cliente cuenta con estos 3 conceptos ya que sus trabajos son comprados por importantes joyerías y valorados por instituciones públicas y privadas de nuestro país.

La propuesta diferenciadora que ofrece al mercado es que sus productos pueden ser hechos a pedido con los requerimientos especiales que necesite el cliente.

Propuesta de estrategia.

Consideramos que una de las formas de llamar la atención del público es contar con un portafolio de cada uno de sus trabajos, de esa forma se puede graficar el tipo de proyectos que ellos realizan y que es lo que podrían llegar a hacer. Está demás decir que las redes sociales en este tipo de negocios es fundamental, sin embargo al trabajar con proyectos más visuales, recomendamos trabajar con plataformas cómo Flickr que permite visualizar imágenes de todos los proyectos realizados.

Mercado, usuario.

El segmento de clientes a quienes dirigen sus productos es de un nivel socioeconómico alto, debido fundamentalmente a que el producto terminado es caro y el material con el que se trabaja es limitado ya que se extrae por temporada.

Pensamos en que la mayor fuente de ganancias se pueden obtener dedicando sus productos a turistas, instituciones de gobierno, empresas y coleccionistas nacionales ya que en esta oportunidad las joyerías pasarían a formar parte de la competencia directa.

Cuadro de pertinencias

Para obtener una propuesta que defina claramente los valores propios de la empresa, es necesario establecer un listado con aquellos objetos, conceptos y acciones con los cuáles se relacionan diariamente. El cuadro de pertinencias nos da una idea más clara de aquellos elementos que son parte importante de la identidad de la empresa.

OBJETOS

ACCIONES

CONCEPTOS

Piedra Lapislázuli Disco Diamantado Discos Carburundum Fresas Diamantadas Piedra Esmeril Lijas al agua Oxido de Aluminio Cincel y martillo Mascarillas y Traje cajas y bolsas

esculpir cortar formar rayar perforar alisar abrillantar despuntar moler presentar

Solidez Exclusividad Responsabilidad Puntualidad Prestigio Calidad Garantía Manualidad Rapidez testear

Evolución de las Propuestas Del cuadro de pertinencias que vimos con anterioridad, recogemos 3 conceptos principales que nos darán una visión más precisa del mensaje que pretendemos comunicar con la marca gráfica. Estos tres conceptos son los siguientes: “Solidez, Esculpir y Prestigio”

5.8 x

5.8 x 2.6 x

2.7 x 1/2 x

2.8 x

Propuesta del sistema de Identificación La marca pretende proyectar la solidez del material, la forma esculpida y elegante de sus trabajos, además del prestigio y perfección que se busca en cada proyecto. Creemos que estos conceptos son claves a la hora de captar la atención de los clientes quienes finalmente tomarán la decisión de compra.

A continuación veremos una descripción de los usos de la marca en distintos soportes así como la reducción máxima del logo, áreas de respeto y otras reglas importantes que se deben tomar en cuenta al momento de la construcción de la marca gráfica.

Copperplate Gothic Bold

Trajan Pro

C: 100 M: 10 Y: 0 K:10

R: 0 G: 138 B: 201

PANTONE: Process Blue U

C: 98 M: 100 Y: 0 K: 0

R: 34 G: 41 B: 131

PANTONE: Violet U

C: 100 M: 88 Y: 0 K: 5

R: 0 G: 56 B: 36

PANTONE: PANTONE Blue 072 U

C: 5 M: 0 Y: 0 K: 45

R: 160 G: 165 B: 169

PANTONE: PANTONE 430 U

C: 0 M: 0 Y: 0 K: 61

R: 132 G: 134 B: 135

PANTONE: PANTONE 424 U

C: 0 M: 0 Y: 0 K: 99

R: 11 G: 10 B: 11

PANTONE: PANTONE 426 U

Restricciones de uso

Para conservar el valor estético de logo, se deben considerar algunas restricciones al momento de usar la marca en distintos soportes.

No estirar

Color

Se debe respetar el uso del color y fondos compatibles con la marca, cualquier intervención de color puede producir vibración o un mensaje erróneo de la identidad de la empresa y su rubro. (* Ver esquema 1)

Fondos

En el esquema se pueden visualizar algunos fondos que se recomienda utilizar con la marca en negativo. (* Ver esquema 2)

Distorsión

La marca puede ser intervenida para generar perspectivas que den la sensación de profundidad de un espacio. Sin embargo, el logo no puede ser estirado ni comprimido de forma tal que no se aprecie correctamente. (* Ver esquema 3)

No comprimir No usar otra gama de colores

Fondos permitidos

Esquema 1

Esquema 2

Esquema 3

Propuesta del sistema de Representación Nos referimos al tipo de piezas gráficas que acompañarán las campañas de comunicación, marketing e identidad institucional.

Papelería básica: Normalmente este tipo de proyectos se implementan en instituciones con mayores ingresos, además cuentan con un número de colaboradores más amplio.

Pendón corporativo: El pendón cumple la función de informar y también de captar la atención del público.

Página web: Una herramienta muy útil a la hora de atraer clientes y establecer un vínculo con ellos.

Piezas estratégicas: Cumplen un objetivo importante y es el de dar a conocer la empresa y los servicios que ofrece.

A continuación conoceremos algunas exigencias que se deben considerar para que cada pieza cumpla efectivamente su objetivo.

Hoja carta

www.priale.cl 09 - 0945644 / 8759506 Punta Argolla 02724, Puente Alto

El logo estará ubicado en la parte superior de la hoja carta, alineado al centro y manteniendo un margen de 7x después del área autónoma de la marca. Los datos de la empresa estarán ubicados al pie de la página con alineación al centro y manteniendo un margen inferior de 8x aproximadamente

Tarjeta de presentación El área autónoma de la marca se respeta en la mayoría de las piezas gráficas, sin embargo, cuando se utilice un fondo o una imagen detrás, pueden obviarse estas exigencias.

Puede utilizarse solo el isotipo de la marca para formar parte de la gráfica o complementar información respecto de la empresa.

En el tiro de la tarjeta de presentación, el logo debe ir ubicado al centro, mientras que en el retiro debe ir la información de la empresa al costado derecho del isotipo.

Carpeta

www.priale.cl 09 - 0945644 / 8759506 Punta Argolla 02724, Puente Alto

Al igual que en la hoja carta y la tarjeta de presentaciรณn, el รกrea de respeto de la marca es igual a X. La informaciรณn de la empresa estarรก ubicado en la parte inferior de la carpeta, alineada al centro y guardando un margen igual a 2x respecto del borde inferior.

El logo en el frente estarรก ubicado en la esquina inferior izquierda a 4x de distancia del margen izquierdo e inferior de la carpeta.

Pendón corporativo Ideal para puntos de venta en ferias artesanales o exposiciones en donde se reúnan las empresas.

El pendón debe integrar la marca en la parte superior de la pieza gráfica de preferencia alineado al centro al igual que el resto de la información que se vaya a integrar posteriormente.

Página web La página web será el punto de encuentro entre los potenciales clientes y la empresa, en ella los usuarios podrán recorrer el catálogo de productos y hacer sus pedidos a través del formulario de contacto.

Packaging

Calendarios

Llaveros Poleras

Piezas estratégicas Estos elementos cumplirán la función de publicitar la empresa

Botones promocionales