Relatório Social Coca-Cola/Rio de Janeiro Refrescos 2006 by Marcelo Cortazio

conteĂşdo:

esperanĂ§a

logísticas no mercado de bebidas, atendendo aos revendedores e consumidores de forma competitiva, com qualidade, alta disponibilidade e responsabilidaparceiros e Colaboradores. Liderar o mercado de bebidas, sendo reconhecida como a melhor empresa para se investir e trabalhar, superando as expectativas dos clientes e consumidores, colaborando para o desenvolvimento da qualidade de vida da nossa sociedade.

NOSSOS VALORES

de social, agregando valor para acionistas, clientes,

NOSSA VISÃO

entusiasmo

NOSSA MISSÃO

Conteúdo líquido:

Operar e prover as melhores soluções comerciais e

RESPEITO Nosso ambiente organizacional é pautado pela ética e transparência nas atitudes. Reconhecemos os Colaboradores por sua contribuição e resultados, investindo no desenvolvimento pessoal e profissional. Preservamos a segurança no trabalho, o meio ambiente e a qualidade de nossos produtos. TRABALHO EM EQUIPE Acreditamos na união de esforços em favor de um objetivo comum, mantendo um alto nível de relacionamento interpessoal e de colaboração. COMPROMETIMENTO Pensar e agir como dono do negócio, tomando para si a responsabilidade de assegurar a conclusão do processo como um todo.

NOSSOS VALORES

de social, agregando valor para acionistas, clientes,

NOSSA VISÃO

entusiasmo

NOSSA MISSÃO

Conteúdo líquido:

Operar e prover as melhores soluções comerciais e

NOSSOS VALORES

de social, agregando valor para acionistas, clientes,

NOSSA VISÃO

entusiasmo

NOSSA MISSÃO

Conteúdo líquido:

Operar e prover as melhores soluções comerciais e

mensagem Pres i d e n t e

Responsabilidade Social para nós é, mais do que sinônimo de sobrevivência ao longo prazo, ver a vida com o OTIMISMO de quem ajuda as comunidades onde opera. A prática da

dentre as inúmeras ferramentas necessárias para a

Responsabilidade Social já não é confundida com boa vonta-

mudança. Mais efetivas são a nossa competência e o

de ou caridade. O Desenvolvimento sustentável se apresenta

nosso tempo que, somados, podem ajudar no resga-

como condição para a evolução de nossas comunidades e

te da auto-estima de pessoas que vivem à margem e

conseqüentemente para continuidade de nossa Companhia:

às quais foi negada uma oportunidade.

precisamos agir para que todos possam enxergar a vida com perspectivas de um futuro melhor e mais digno. A Rio de Janeiro Refrescos vem acompanhando de perto a evolução do conceito de Responsabilidade Social. Em 2005 pudemos olhar para trás e constatar o amadurecimento pelo qual passamos. Ao longo destes anos, nossa Empresa intensificou sua participação na melhoria de nossa sociedade e, o mais importante, o tem feito de forma cada vez mais RJR / RELATÓRIO SOCIAL 2005

consciente e planejada. O presente Relatório Social simbo-

liza a permanente transformação em que se encontra a RJR e o crescimento que experimentamos, eu e meus colegas, à medida que trazemos esperança a outros brasileiros. Como compromisso primeiro, mantivemo-nos entre os maiores contribuintes de impostos nas áreas onde operamos. Sabemos, contudo, que nosso papel vai muito além das obrigações fiscais e trabalhistas. E a ajuda financeira é apenas uma

Na condição de empresa líder em nossa área, temos a responsabilidade de democratizar e compartilhar nosso poder político, econômico e social com os Colaboradores e as comunidades que generosamente acolhem nossos sonhos desde que aqui chegamos. Reconhecimento maior, entretanto, encontramos na acepção original da palavra reconhecer, ou seja, conhecer de novo. Mesmo nas pequenas ações, como nossa visita de Natal em 2005 às instituições apoiadas pela RJR, estamos “nos conhecendo novamente”, notamos que estamos transformando o conteúdo de todos nós, sentimo-nos melhores profissionais, melhores colegas, melhores pais e amigos, enfim, melhores cidadãos. Com você compartilhamos aqui o entusiasmo que nos moveu em 2005.

O sentimento de companheirismo preencheu os Colaboradores da Rio de Janeiro Refrescos durante o ano passado. Os eventos superaram as expectativas de adesão e comprometimento dos voluntários, deixando claro que a solidariedade está presente nos 2.100 integrantes da família Coca-Cola. A valorização do ambiente interno foi evidenciada pela melhoria das condições de trabalho. Esses avanços puderam ser percebidos tanto nos procedimentos do dia-a-dia quanto em ações que tiveram como principal combustível a mobilização dos Colaboradores. Exemplos marcantes de união e força foram dados nas campanhas do Dia das Crianças e no Natal. Além de datas tradicionais do calendário, o Colaborador aprendeu que a qualidade de vida e o compromisso com o desenvolvimento sustentável são objetivos a serem perseguidos a todo momento, um dia após o outro. Ainda em 2005, o ambiente interno da RJR recebeu reconhecimento inconteste: o Prêmio Gestão de Pessoas da ABRH-RJ.

ambiente RJR / RELATÓRIO SOCIAL 2005

inter n o

RJR É EXEMPLO DE SEGURANÇA NO TRABALHO Em 2005, as medidas de segurança adotadas pela Rio de Janeiro Refrescos foram reconhecidas pela Rede McDonald’s como benchmarking no controle de acidentes. O PAZ, Programa de Acidente Zero, teve um papel fundamental para este resultado. A RJR comemorou uma redução de 28% na taxa de gravidade das ocorrências. Implantado em 2004, o PAZ tem o objetivo de promover a mudança de comportamento dos Colaboradores e prestadores de serviço, visando a prevenção de acidentes de trabalho. O programa gera ferramentas para que os gestores da RJR identifiquem os pontos críticos e adotem as ações mitigadoras necessárias para correção dos processos, garantindo, assim, a segurança e saúde de nossos Colaboradores.

Conteúdo líquido:

trabalho

NOVAS FUNÇÕES DO PAC O PAC, Portal de Atendimento ao Colaborador, teve suas funcionalidades ampliadas em 2005: implementação da venda dos produtos Coca-Cola, acesso mais rápido e simples aos formulários de inscrição para o POI (Programa de Oportunidade Interna) e ao Programa Energia Total, além da possibilidade de conferir os extratos de

ASSISTÊNCIA SOCIAL PARA OS COLABORADORES

CLUBE DE VANTAGENS PARA O COLABORADOR RJR

A partir da oportunidade identificada na Pesquisa

Em 2005, a RJR estabeleceu convênios com diversas em-

de Clima de 2005, a RJR, em novembro, colocou

presas para criar o Clube de Vantagens para seus Colabo-

à disposição de seus Colaboradores uma profis-

radores. São planos especiais em creches, óticas, salões

sional de assistência social. Dessa forma, foi esta-

de beleza, lojas, academias e escolas, entre outros, que

belecido mais este canal de comunicação e troca

proporcionam ao nosso time a oportunidade de utilizar

entre a RJR e sua equipe.

serviços de qualidade por um preço mais acessível.

RJR / RELATÓRIO SOCIAL 2005

despesas de refeição e comissões, entre outros.

PRÊMIO DA ABRH E PESQUISA DE CLIMA VALORIZAM GESTÃO DE PESSOAS NA RJR Em dezembro de 2005, a RJR recebeu da ABRH-RJ, a Associação Brasileira de Recursos Humanos do Rio de Janeiro, o Prêmio Gestão de Pessoas em reconhecimento à sua atuação na área de RH, considerada refe-

INVESTINDO NA CAPACITAÇÃO DE NOSSOS TALENTOS

rência nacional. Segundo Paulo Pagliaroni, gerente de

Para valorizar e investir no talento de seus Colabora-

tante conquista para a RJR, que busca ser uma empre-

dores, a RJR implementou em parceria com o IBMEC-

sa de classe mundial a partir da valorização do talento

RJ os programas de Desenvolvimento Gerencial e de

humano. “Esse prêmio é motivo de orgulho para todo

Supervisores (PDG e PDS). Os programas capacitaram

o time RJR, pois só se tornou possível através do com-

e desenvolveram a liderança de duzentos e quinze

prometimento e do trabalho em equipe entre o RH e

profissionais do Rio de Janeiro e do Espírito Santo.

os gestores da Companhia”, afirmou.

A aposta em Colaboradores recém-formados foi man-

A premiação vem enfatizar os resultados da Pesquisa

tida com o Programa de Trainee RJR, que recebeu

de Clima Organizacional na qual, aproximadamente,

cerca de quatro mil inscrições. Os candidatos aprova-

90% da população de Colaboradores opinaram volun-

dos, a serem admitidos em 2006, permanecerão em

tariamente e indicaram aumento nos índices de favo-

treinamento durante um ano, em rodízio por todas as

rabilidade de 68,2% para 69,7%. O ponto de maior

áreas da Empresa. A expectativa é preparar e desco-

destaque nesse crescimento foi o estilo gerencial, o

brir os futuros líderes de nossa Empresa.

que atesta o sucesso da realização dos programas de

Gestão de Pessoas e Qualidade, essa foi uma impor-

desenvolvimento de gerentes e supervisores.

Nos programas PDG e PDS, 215 profissionais da RJR do Rio e do Espírito Santo desenvolvem suas capacidades gerenciais e de liderança

Paulo Pagliaroni, gerente de Gestão de Pessoas e Qualidade, recebe, em nome da RJR, o prêmio da ABRH-RJ

ENSINO MÉDIO PARA TODOS Em 2005, a RJR deu continuidade ao Programa Educação Básica, mantendo seu compromisso com a meta de graduar com o diploma de ensino médio todos os seus Colaboradores até 2008. Para alcançar este resultado, foi realizado um mapeamento da equipe de trabalho e foram identificadas as carências do ensino fundamental e do ensino médio. O interesse dos Colaboradores se refletiu em uma intensa busca por

RJR / RELATÓRIO SOCIAL 2005

vagas nas salas de aula.

A primeira turma de formandos do ensino fundamental da fábrica de Vitória obteve 100% de freqüência nas aulas

PAULO NASCIMENTO CONTEÚDO: PERSEVERANÇA O Colaborador Paulo Nascimento iniciou sua trajetória na RJR em 1978, trabalhando como motorista-vendedor. Um ano depois, Paulo foi promovido a vendedor e, a partir daí, passou pelas funções de chefe de vendas, supervisor, coordenador, gerente de unidade de negócios e, em 2005, depois de 28 anos de dedicação, foi nomeado gerente comercial do Espírito Santo. Paulo atribui sua evolução à relação entre a Empresa e sua equipe: “Eu sei que há uma estratégia muito bem definida para destacar os Colaboradores da RJR. Os resultados aparecem para quem trabalha com profissionalismo”. Àqueles que estão iniciando suas carreiras na RJR fica o seu recado: “Todos podem conseguir. É só trabalhar”.

ambiente

i n t er n o

O Odontomóvel atendeu também os familiares dos Colaboradores da RJR

TRATAMENTO DENTÁRIO AOS COLABORADORES

DIA DE ROTA: O PESO DO CRACHÁ DE VENDEDOR No dia 18 de outubro, os profissionais de todas as áreas da Companhia tiveram a oportunidade de ver

Os Colaboradores receberam a visita do Odontomóvel em 2005.

de perto a intensa rotina dos vendedores. Divididos

O consultório móvel levou atendimento dentário de qualidade

em grupos, eles saíram em rota comercial, interagi-

aos Colaboradores das unidades de Jacarepaguá, Itaóca e Nova

ram com os clientes e conheceram na prática os pila-

Iguaçu. No total, foram realizados quase 2.500 atendimentos.

res do Guia de Execução Seis Estrelas: disponibilidade, preços competitivos, liderança em merchandising

MELHORIAS NA DI

e qualidade. O Dia de Rota promoveu a integração

Em 2005, uma nova escala de trabalho, com turnos e folgas

entre os Colaboradores e a valorização do trabalho

programadas, foi apresentada aos Colaboradores da Diretoria

da equipe comercial.

Industrial. A reformulação da escala, em respeito ao direito de descanso do Colaborador, reduziu a necessidade de horas-extras e gerou mais 113 postos de trabalho, todos através do programa “Melhor Indicação de Perto” (MIP). Seguindo o clima de transformações na Diretoria Industrial, foram realizadas reformas nos vestiários e banheiros, com a aquisição de novo mobiliário, além de obras de manutenção nas demais áreas. Esse conjunto de ações demonstra a preocupação da RJR com seu time e sua estrutura. Como resultado, os Colaboradores obtiveram melhoria na qualidade de vida e trabalho.

VENDA DE PRODUTOS AOS COLABORADORES Os Colaboradores levam para casa os produtos Coca-Cola por um preço abaixo do mercado. A venda é realizada através do PAC, respeitando-se o limite de compra por profissional. Esse benefício proporciona uma maior aproximação do produto com a família RJR.

SEGURANÇA PARA OS MOTORISTAS Toda a frota de caminhões da RJR foi equipada com dispositivos GPS. Com esse equipamento, os veículos são acompanhados por satélite e qualquer desvio de rota é imediatamente informado às áreas de Logística e Segurança.

DP MAIS PERTO DO COLABORADOR Lançado em agosto, o DP 24 Horas é mais um canal de comunicação entre o Departamento Pessoal e o Colaborador. Em urnas espalhadas pela Companhia, os formulários de solicitações são recolhidos diariamente e respondidos conforme a escolha do Colaborador: por telefone, e-mail ou livro de respostas. O serviço está disponível para as unidades de Jacarepaguá, Itaóca, Nova Iguaçu e Vitória.

COLABORADORES RJR FAZEM O SOL BRILHAR Em 2005, o SOL iluminou os Colaboradores da RJR. Os conceitos de Seleção, Organização e Limpeza foram disseminados pela Companhia com o intuito de zelar pela qualidade das condições de trabalho. O resultado foi um ambiente mais seguro, produtivo e propício à melhoria contínua.

ATENDIMENTO PARA TODOS OS TURNOS O turno da noite ganhou, em dias determinados, plantões do Departamento Pessoal, Ambulatório e Assistência Social, que iniciam o expediente a partir das 6 horas da manhã. Dessa forma, o atendimento é agilizado logo na saída do turno, proporcionando aos

Com o rastreamento dos veículos, a RJR protege seu patrimônio e, o mais importante, promove a segurança de seus Colaboradores

RJR / RELATÓRIO SOCIAL 2005

profissionais mais tempo para o descanso.

Conteúdo líquido:

esperança

com

MULHERES EM DESTAQUE NA RJR Em comemoração ao Dia Internacional da Mulher, a RJR promoveu o evento “Mulher em Destaque”, que recebeu a visita de 60 mulheres das comunidades de Cidade de Deus e Curicica, além da participação das Colaboradoras. Durante o encontro, foram realizadas palestras sobre Direito da Mulher, oficina de recicla-

RJR / RELATÓRIO SOCIAL 2005

gem e apresentação de dança.

RJR LEVA O “JUVENTUDE ARTE SHOW” AOS JOVENS DE SÃO GONÇALO A RJR patrocinou o ”Juventude Arte Show”, realizado em São Gonçalo, no Grande Rio. Com entrada franca, o evento cultural levou ídolos do público jovem que, diante de artistas que raramente se apresentam naquela região, se entusiasmou e se emocionou, curtindo ao ar livre seus sucessos favoritos.

FESTIVAL DE PARATY: POR UM FINAL FELIZ O II Festival de Cinema de Paraty, realizado entre os dias 19 e 23 de outubro, teve como patrocinador master a RJR. O evento apresentou filmes de diversas nacionalidades e promoveu debates entre cineastas e produtores. Com o slogan “Não é ficção: nós podemos transformar a nossa realidade em final feliz”, a RJR reforçou seu compromisso de incentivo à cultura.

Em 2005, a Rio de Janeiro Refrescos investiu no resgate da cidadania. Mais do que adotar medidas assistencialistas com efeitos temporários, a Companhia optou por fornecer à comunidade ferramentas para promover o crescimento e a inclusão. O “Prato Popular” a R$ 1,00, os eventos de saúde, as ações de conscientização e o acesso mais fácil à informação contribuíram para o desenvolvimento profissional e humano daqueles que nos cercam. A exemplo do ano passado, o empenho de Colaboradores e da comunidade beneficiou 21 instituições com alimentos, brinquedos e itens de primeira necessidade.

unidade UM FUTURO PARA OS CATADORES A RJR continuou apoiando a Rio Coop em 2005. A Companhia assessorou estrategicamente a cooperativa de ex-catadores de sucata da comunidade da Maré e o resultado foi muito importante: a abertura de uma a RJR participou com a implementação de um trabalho social envolvendo cursos e palestras sobre reciclagem. Essas informações serviram para uma maior organização dos cooperativados em seu trabalho de coleta junto a empresas, escolas e prédios residenciais. O intercâmbio entre a RJR e a Rio Coop foi motivo de orgulho e destaque dos profissionais envolvidos, pois valorizou e dignificou o trabalho de reciclagem.

RJR / RELATÓRIO SOCIAL 2005

filial da cooperativa na Zona Oeste. Nas duas regiões,

comunidade

REFEIÇÃO A R$ 1,00: CIDADANIA COMEÇA NA MESA Foi inaugurado em outubro de 2005 o “Prato Popular”, o primeiro restaurante comunitário do Espírito Santo. Localizado em Cariacica, o projeto é uma parceria entre a RJR, a Coca-Cola, a Gran Sapore BR Brasil e os governos estadual e municipal. O restaurante serve diariamente 300 refeições completas e balanceadas pelo valor simbólico de R$ 1,00. O local oferece ambiente refrigerado e vias de acesso para pessoas com necessidades especiais, além de um espaço onde são desenvolvidos o Programa de Inclusão Digital e outras atividades em

O “Prato Popular” foi saboreado e aprovado pelos diretores da RJR e principalmente pela Comunidade de Cariacica

benefício da comunidade. Mais do que auxílio na alimentação, o projeto pretende resgatar condições mínimas para que uma significativa parcela da população de Cariacica possa recuperar a cidadania e que, a partir daí, tenha a oportunidade de se capacitar profissionalmente. “Este restaurante é uma iniciativa que reforça ainda mais o compromisso da RJR como empresa-cidadã e parceira do poder público na busca de soluções econômicas e sociais”, declarou Carlos Lohmann, Presidente da Companhia, durante a cerimônia de inauguração.

PATROCÍNIO AOS JOGOS MUNDIAIS EM CADEIRAS DE RODAS A RJR, em parceria com a ABRADECAR, Associação Brasileira de Desportos em Cadeiras de Rodas e Amputados, patrocinou os Jogos Mundiais em Cadeira de Rodas e Amputados, realizados pela primeira vez em um país da América Latina. Sediado no Rio de Janeiro, em setembro, o evento reuniu delegações de 48 países e contou com a participação de perso-

MIP: TRABALHO PARA QUEM MORA PERTO DA RJR Para a RJR, proporcionar oportunidades de trabalho aos moradores da comunidade onde está inserida representa, além de uma iniciativa de responsabilidade social, o investimento na qualidade de vida de seus Colaboradores. Lançado em fevereiro de 2005, o MIP, sigla para “Melhor Indicação de Perto”, estimula a indicação de currículos profissionais de habitantes da região. O sucesso da ação repercutiu imediatamente: nos quatro primeiros meses de recrutamento, 85% das admissões resultaram do projeto.

nalidades comprometidas com a causa social e es-

IRMÃOS DE SANGUE

portiva, entre eles Pelé, Lars Grael, Emerson Fittipal-

Os Colaboradores da RJR deram mais uma prova de fraternidade e

di, Herbert Vianna, Gilberto Gil e o guitarrista inglês

se uniram em torno de uma causa das mais nobres. A campanha de

Jimmy Page.

doação de sangue realizada com o apoio do HEMORIO reuniu mais de 100 voluntários. A mobilização de todos reforçou os laços de solidariedade e ampliou a consciência do poder de união de nossos Colaboradores: se uma sacola de sangue pode salvar uma vida, juntos fomos capazes de fazer a diferença nas vidas de dezenas de vítimas de acidentes, pacientes de cirurgias de risco e portadores de

RJR / RELATÓRIO SOCIAL 2005

doenças crônicas.

Exemplo de solidariedade, a Colaboradora da RJR se uniu aos mais de 100 doadores voluntários

A dedicação e a obstinação dos competidores contagiaram a alegre torcida do evento

NOSSA CARAVANA JÁ É UMA TRADIÇÃO DE NATAL A Caravana de Natal da RJR iluminou os estados do Espírito Santo e Rio de Janeiro com todo seu brilho e encanto. Emocionando crianças e adultos, o comboio percorreu diversos trajetos entre os dias 26 de novembro e 23 de dezembro. Praças públicas foram tomadas pelo espírito natalino e se tornaram palco de muitas atrações, tais como: teatro infanto-juvenil, corais de cantores da comunidade e exposição de desenhos infantis. Durante a ação nas praças, com a colaboração da rede Prezunic, foram arrecadadas mais de cinco toneladas de alimentos, doadas a orfanatos e instituições de caridade. Mais uma vez, a Caravana demonstrou que não leva apenas beleza às ruas da cidade, mas também desperta sentimentos de paz e solidariedade por onde passa.

Voluntária orienta as crianças na doação de alimentos durante a visita

CINCO TONELADAS DE DOAÇÕES NA “VISITA À FÁBRICA” A Visita à Fábrica, durante o ano de 2005, recebeu mais de 11.000 crianças e adultos de diversas instituições como escolas públicas e privadas, associações de moradores, igrejas, colônias de férias, grupos de terceira idade, pessoas com deficiência, comunidade e clientes. Em 2004, teve início o projeto “Compromisso Social” para arrecadar, com os visitantes, alimentos não-perecíveis e encaminhá-los a instituições carentes. No ano de 2005, foram doadas quase cinco toneladas de alimentos provenientes das visitas, beneficiando 14 instituições da área de Jacarepaguá.

COLABORADORES: EXEMPLO DE SOLIDARIEDADE O Dia das Crianças foi uma data inesquecível para o time RJR e para as crianças de sete instituições de amparo. A campanha “Coloque um sorriso no rosto de uma criança” arrecadou mais de 1.500 doações entre brinquedos, roupas e alimentos. As casas beneficiadas foram: Instituto Nacional As luzes da caravana de Natal trouxeram esperança a diversos bairros do Rio

do Câncer, Lar Maria de Lurdes, Comunidade Juvenil Fonte da Vida, Casa da Criança Santa Clara, Lar Beneficente AMAR e Orfanato Santa Rita de Cássia,

Para promover a saúde e o bem-estar de seus Colaboradores e das comunidades vizinhas, a RJR realizou, em 2005, diversos eventos e campanhas de conscientização focados em medicina preventiva: campanha de carnaval, com distribuição de kits com preservativos e dicas de saúde; saúde da mulher, com palestras e orientações voltadas ao público feminino; palestras sobre doenças sexualmente transmissíveis, planejamento familiar e distribuição mensal de 60.000 camisinhas e instalação de “fumódromos” na parte externa dos prédios. O evento Semana da Saúde merece destaque pela sua abrangência. Realizado em abril de 2005, ele reuniu Colaboradores da RJR e moradores das comunidades vizinhas. Os participantes tiveram acesso a serviços de aferição de pressão, shiatsu, alongamento, aplicação de flúor, mensuração do percentual de gordura, avaliação postural e de nível de estresse, vacinação antigripe, ioga, exercícios aeróbicos e capoeira, atividade que despertou o interesse das crianças presentes. A ação teve o apoio da Universidade Estácio de Sá, SESI, Academia Rio Swim, Gran Sapore BR Brasil e Cedon.

no Rio de Janeiro, além da Associação Cristo Rei, no Espírito Santo. No Natal de 2005, as crianças do orfanato Lar Beneficente AMAR receberam a visita dos Colaboradores e do Papai Noel. A campanha “Doe o seu melhor – compartilhe o Natal com quem precisa” reuniu 43 voluntários da RJR e levou a tradicional Caravana de Natal Coca-Cola a Duque de Caixas, cidade onde está localizada a instituição. O dia foi repleto de atrações especiais para os pequenos, que participaram da montagem da árvore natalina e da ceia. Foram distribuídas uma tonelada de alimentos e 250 unidades de brinquedos, roupas e sapatos.

Colaboradoras assumem o papel de recreadoras em uma das instituições visitadas no Natal

RJR / RELATÓRIO SOCIAL 2005

AOS NOSSOS COLABORADORES E VIZINHOS, SAÚDE!

Conteúdo líquido:

RJR / RELATÓRIO SOCIAL 2005

respeito

O respeito ao meio ambiente é um compromisso presente em cada ação da Rio de Janeiro Refrescos. O comprometimento com o desenvolvimento sustentável reflete-se no constante investimento em tecnologia, na eficiência ambiental e na renovação dos recursos naturais, através da realização de programas de reciclagem e conscientização de seus Colaboradores e da comunidade onde está inserida. A esperança de que um dia possamos, enfim, viver em um planeta que concilie progresso e natureza não é utopia. A RJR faz a sua parte para torná-la realidade.

me io a m b i e n t e RJR SE JUNTA AO SUPERAÇÃO Realizado pela Ampla, a empresa fornecedora de energia elétrica de 73% dos municípios fluminenses, o SuperAção é um evento que leva atividades educativas e culturais destinadas a comunidades de baixa renda. O foco do SuperAção está na conscientização sobre o uso adequado da energia elétrica. Paralelamente são

MELHORIA NO APROVEITAMENTO DA ÁGUA

casa, atividades teatrais, cadastro no programa bolsa

O combate ao desperdício da água continua sendo

e projeção de vídeos informativos. A RJR participou

um desafio da RJR. Em 2005, o indicador que mede a

da programação com palestras sobre a coleta sele-

relação entre a água utilizada e cada litro de bebida

tiva, exibição do vídeo sobre responsabilidade am-

produzido ficou em 1,58 na fábrica de Jacarepaguá.

biental com as unidades de tratamento de materiais

O resultado reflete uma redução de quase 10% em

de Jacarepaguá, além de distribuição de brindes e

relação ao índice de 2004, que foi de 1,68.

recreação sobre o desenvolvimento sustentável.

família, jogos de computador, atendimento comercial

RJR / RELATÓRIO SOCIAL 2005

realizadas oficinas com jovens, adultos e donas de

C Um posto de abastecimento de GNV instalado no pátio da fábrica da RJR

GÁS TOTAL NOS VEÍCULOS DA RJR Os veículos da RJR estão contribuindo para a diminuição da poluição ambiental. Em 2005, todos os automotivos foram convertidos para Gás Natural Veicular (GNV). A mudança não se restringiu à frota comercial, mas também às empilhadeiras da fábrica.

PRESERVAÇÃO AMBIENTAL EM ALTA NA RJR Em 2005, o meio ambiente continuou sendo uma das prioridades da RJR. Durante o ano, foram realizadas diversas ações e campanhas que significaram uma melhoria na interação da Companhia com a região onde está inserida. Entraram para a agenda dos Colaboradores e da comunidade eventos como o Dia Mundial de Limpeza das Praias, o ECO Natal, o Bloco da Limpeza, a Ação Social Ampla, o Programa Reciclou Ganhou e o Limpando e Reciclando.

MENOS 3 TONELADAS DE LIXO EM NOSSAS PRAIAS Dia 17 de setembro de 2005 foi celebrado o Dia Mundial de Limpeza do Litoral, a comemoração brasileira do evento mundial conhecido como “Clean Up The World”. Como de costume, a RJR patrocinou e disponibilizou voluntários para a ação no Estado do Rio de Janeiro. Foram recolhidas três toneladas de lixo por 700 voluntários em parceria com o Instituto Aqualung. Em todo o Brasil foram coletadas mais de sete toneladas em praias e lagos graças ao trabalho de 1.180 dedicados defenso-

RJR / RELATÓRIO SOCIAL 2005

res do meio ambiente.

APOIO À FEEMA A Rio de Janeiro Refrescos apóia regularmente iniciativas de conscientização e educação para a preservação do meio ambiente e para o desenvolvimento sustentável. Neste sentido, a RJR, em 2005, apoiou a realização do Curso de Educação Ambiental da FEEMA, Fundação Estadual de Engenharia de Meio Ambiente, patrocinando a confecção de todas as apostilas do treinamento, doando blocos, canetas e brindes.

Dezenas de Colaboradores se encontraram na praia por uma razão diferente: preservar o meio ambiente

Compromissos 2 0 0 6 MAIS QUALIDADE DE VIDA PARA OS COLABORADORES A área disponível no parque industrial de Jacarepaguá será palco de diversas atividades para melhoria do bem-estar de todos. Estão programadas palestras sobre saúde e a implementação do programa de corrida e caminhada, com o acompanhamento de profissionais especializados. Antes da jornada de trabalho, serão dedicados 15 minutos para ginástica laboral com rotinas específicas para cada grupo.

PARA AS FUTURAS MÃES As Colaboradoras ou esposas dos Colaboradores que estiverem grávidas receberão assistência especial em 2006. O programa prevê acesso à orientação sobre gestação saudável e cuidados com recém-nascidos.

ÔNIBUS PARA OS COLABORADORES

Especialistas informarão sobre nutrição, entre outros

A fábrica de Jacarepaguá colocará à disposição de seus Colabora-

assuntos, sobre primeiros cuidados com o bebê e

dores, no início de 2006, um ônibus exclusivo para o transporte da

aleitamento materno.

fábrica à Estrada dos Bandeirantes. Essa é mais uma medida para facilitar o acesso dos profissionais à Empresa.

MAIOR EMPREGABILIDADE PARA FAMILIARES DE COLABORADORES E VIZINHOS DA RJR

E AINDA:

Em 2006, a RJR pretende ampliar as condições de

Distribuição de pílulas anticoncepcionais às mulheres das comuni-

empregabilidade dos familiares de Colaboradores e

dades vizinhas.

dos moradores de comunidades próximas à RJR, oferecendo-lhes cursos de especialização profissional. Em um primeiro momento, serão disponibilizadas 140 vagas para os cursos de manicure e pedicure, cabeleireiro, telemarketing, instalação e manutenção

Investimento de R$ 180 mil nos programas de ensino médio para os Colaboradores. Modernização do DP 24 Horas, com a implantação do novo sistema de atendimento por telefone e intranet.

de som e alarme de automóveis. As aulas serão gratuitas e acontecerão em salas da própria Empresa. Ao final, os alunos receberão o certificado de conclusão que, a RJR acredita, aumentará

CONSULTÓRIO NA EMPRESA A RJR inaugura em 2006 um consultório interno para atendimento médico aos Colaboradores, que poderão usufruir o benefício através do plano de saúde concedido pela Empresa. O objetivo inicial é ampliar o número de tratamentos já realizados pelo ambulatório, através da oferta de diversas especialidades médicas.

RJR / RELATÓRIO SOCIAL 2005

a chances de todos conquistarem um emprego.

Relatório Social 2005 Rio de Janeiro Refrescos COORDENAÇÃO GERAL Gerência de Gestão de Pessoas e Qualidade Paulo Pagliaroni COORDENAÇÃO Comunicação RJR Indaiá Reyes / Max Silva / Juliana Nunes Responsabilidade Social RJR Bruna Porto CRIAÇÃO E REDAÇÃO Comunicação InVitro FOTOS Guido Paternó

conteĂşdo:

e s p e r anĂ§a