Posicionarnos como el lugar de relajación mas innovador del mercado nacional para el año 2016. Cambiar el concepto de spa en la mente del consumidor
Para el año 2018 tener la mayor cantidad de clientes satisfechos Crear alianzas comerciales para impulsar y promover el desarrollo del spa
Salud a través del agua, este es el nuevo método sobre el cual el mercado Colombiano se ha familiarizado durante los últimos veinticinco años , buscamos un proyecto que logre satisfacer todas esas necesidades de desintoxicación, bienestar y salud o simplemente descanso y rejuvenecimiento en un espacio totalmente innovador alejado de la contaminación y el ruido, alejados de la metrópolis del mundo, rutinas y excesos de estrés dirigido a un nivel socio económico carente de este tipo de espacios que cuenta con recursos económicos.
Hablar de cultura de salud y cuidado personal como arte y parte de esta trayectoria ha sido una de las practicas curativas mas antiguas de todos los tiempos , estos espacios adquirieron una enorme popularidad adaptando una nueva forma de vida alejados de tenciones, preocupaciones econ贸micas, familiares y entre otras pues son las principales causas de las enfermedades generando as铆 necesidad de asistencia a este espacio de espacios.
El mercado Colombiano ha tomado un poco más de conciencia del significado de la palabra Spa ( salud por medio del agua). Teniendo en cuenta y según estudios estadísticos el 70% del éxito del negocio Spa depende en forma exclusiva del Manager. Este negocio es complejo y se necesita de estrategias sólidas y conocimiento general de los servicios y tratamientos que pueden ser vendidos, por lo anterior contaremos con un plan de negocios, no para logrará ser competitivos
lograremos dar a conocer la experiencia de sentir Al mismo tiempo que se hace el ruido publicitario se pondrá en marcha la estrategia de venta Nuestro publico objetivo esta ubicado en la ciudad de Bogotá Nivel socio económico 3 y 4 Edad entre 20 y 65 años Estilo de vida: Consumidores aspiracionales que buscan ser reconocidos entro de su grupo social
ASPECTOS
WELLNESS SPA MOVIL CENTER
VITAL ESTHETIC SPA
PRODUCTO
Servicio de SPA a domicilio
Centro de SPA y Peluquería
PRECIO
Los precios son los mas altos del mercado de los Los precios de esta empresa son los mas altos del mercado de centros de estética, y los servicios se encuentran en los spa móviles con cobros adicionales por transporte un 25% por encima de los precios de mi empresa
PUBLICIDAD
Campañas BTL como participacion en eventos y ferias
Campañas digitales; que involucran las redes sociales para capturar la atención del consumidor
ESTRATEGIA DE VENTAS
Demostración en puntos de tráfico estratégicos
Bonos de descuentos por paquetes
Una experiencia diferente a travĂŠs de una infraestructura innovadora
El centro de relajaciรณn y spa cuenta con una infraestructura climatizada totalmente innovadora y llamativa visualmente, pensada para trasladar al consumidor a una playa real inspirada en una isla de descanso, en un ambiente recreado desde olores hasta sensaciones bajo una cubierta de estructura de aluminio con planchas de policarbonato transparente compacto. La simulaciรณn del ambiente llevarรก una combinaciรณn de vegetaciรณn artificial y natural, sonidos de ambiente, cascadas, piscinas y caminos empedrados.
Lo que soñabas llego a la ciudad Contaremos con una Van Express como medio de promoción de venta, logrando movilizar a nuestro publico objetivo trasladándolos a su lugar de destino de manera innovadora y con una experiencia única. Esta van cuenta con una ambientación interna que simula la playa a través de pantallas en alta definición ,sonidos, elementos requeridos para ofrecer el servicio muebles y enseres adaptados con tecnología de punta. lograremos dar a conocer la experiencia de sentir Contaremos con un presupuesto de $5.000.000 con el fin de dar a conocer la experiencia y el servicio innovador , durante tres meses lograremos atraer mercado a través de esta experiencia sin costo durante la campaña
Campaña On-Line:
Banners (generales y especializados) Sem (Google) Redes sociales (Facebook) E-mail marketing
Campaña Of-Line
Televisión Radio
OBJETIVO DE LA ESTRATEGIA Darnos a conocer: Despertando el interés de nuestro público objetivo viviendo una experiencia única en relajación.
CONCEPTO Lo que soñabas ahora en la ciudad TONO
Emocional y/o demostrativo PRESUPUESTO COP $30.000.000
TIEMPO DE DURACIÓN 3 meses.
POLÌTICAS DE CALIDAD • • • • • • •
Contar con un equipo humano certificado y altamente capacitado Prestar un servicio con excelencia. Dar cumplimiento a los requerimientos del cliente basados en los procesos establecidos por la empresa. Todo el personal deberá estar capacitado en los procesos para orientar al cliente. Todo el equipo humano deberá tener claro los valores en los que la empresa está inspirada. Realizar evaluaciones periódicas a todos los procesos de la organización Llevar registro de todos los procedimientos de prestación de servicio
Logotipo / Elementos básicos
El logotipo de Ottana Spa está compuesto por dos partes: el nombre, y el símbolo. El nombre: Ottana Término yoghico que se refiere al estiramiento y extensión corporal.
El nombre no se puede usar independiente del símbolo. El símbolo: La letra O vectorizada con una hoja de planta en el borde que evoca naturaleza relajación y tranquilidad.
Logotipo / Paleta de Colores El color es parte fundamental del sistema de identidad visual de Otanna spa. Además del logotipo y el eslogan, el color es también una importante herramienta para indicar presencia y generar recordación de marca. Colores corporativos El color corporativo principal es el verde ; Simboliza la esperanza, la fecundidad, los bienes que han de venir, el deseo de vida eterna. Es un color sedante, hipnótico, anodino. Se le atribuyen virtudes como la de ser calmante y relajante El Púrpura; Funciona como un complementario del logotipo, su significado está asociado con el cuidado personal la belleza y la serenidad
Logotipo / Tipografía El logotipo de Ottana Spa está constituido por su nombre, finalizando con una hoja delicada que inspira serenidad y naturaleza. La tipografía es “Das Costum” , un estilo de letra céltica moderna y sobria, que facilita su lecturabilidad para cualquier manejo de tamaño que se le aplique al logotipo, no se utilizan cursivas ni negrillas ya que el fin del uso de la fuente es transmitir sobriedad y tranquilidad.
LÍNEA SPA
LÍNEA ESTÉTICA
Masajes de Relajación Chocolaterapia Reflexología de manos y pies Sauna Turco Hidroterapia
Belleza Integral Limpieza facial Exfoliación Manicure Pedicure Tratamiento capilar
LÍNEA BIENESTAR Yoga Pilates