Slide modulo 2 firenze ii semestre 2016 catarozzo

BUSINESS DEVELOPMENT STRATEGIE PER SVILUPPARE IL BUSINESS DI STUDIO

SENZA STRATEGIA

CON STRATEGIA

A

CHIAREZZA > FOCUS > AZIONE

Obiettivi

Presente Consapevolezza • mio ruolo • mio team • Studio

B STUDIO TEAM

Mercato • Competitors • Clienti • Strumenti BD

Vision = dove Valori = perché Stile = come Timing = quando

1 MAPPARE E VERIFICARE

ANALISI SWOT

ANALISI SWOT

T.O.T.E

2 I PILASTRI DEL BUSINESS

BUSINESS DEVELOPMENT

DOVE PUNTIAMO

ACQUISIRE NUOVA CLIENTELA

FIDELIZZARE L’ATTUALE COME ?

1

CREARE/RAFFORZARE UNA BRAND IDENTITY

2

SVILUPPARE CONTENUTI MIRATI

3

FORNIRE SERVIZI A VALORE AGGIUNTO

ENGAGEMENT

EMOTIVO

COGNITIVO

“colpiti”

“capire”

NUOVO CLIENTE

2 MENTI Cervello cranico Mente pensante

Cervello enterico Mente emotiva

DECISIONI

IN BASE A COSA DECIDONO I NOSTRI CLIENTI?

IN BASE A COSA DECIDONO I NOSTRI CLIENTI?

IN BASE A COSA DECIDONO I NOSTRI CLIENTI?

Martin Lindstrom

P. Renvoisé _ C. Morin

Susan Weinschenk

3 LA COMUNICAZIONE NEL BUSINESS

I 6 PRINCIPI DELLA PERSUASIONE SECONDO R. CIALDINI

1.

AUTORITÀ = se sei esperto gli altri ti ascolteranno con soggezione

2.

COERENZA = ci piace essere coerenti e costanti

3.

SIMPATIA = se sei gentile con me io lo sono con te

4.

RECIPROCITÀ = le persone contraccambiano i favori

5.

RARITÀ = meno una cosa è disponibile e più è desiderabile

6.

RIPROVA SOCIALE = seguiamo quello che fanno gli altri

IL POTERE DELLE PAROLE

4 USARE I SOCIAL PER FARE BUSINESS

SOCIAL NETWORK

SOCIAL MEDIA

SOCIAL MEDIA

SOCIAL CONTENT

Blog Youtube Fickr

MICROBLOGGING

Twitter

SOCIAL NETWORK

Facebok LinkedIn

NUOVE MODALITÀ DI RELAZIONARSI

PROFESSIONISTI E SOCIAL NETWORK

LO STUDIO PROFESSIONALE SUI SOCIAL 10 REGOLE D’ORO 1. Create notizie interessanti 2. Diffondente notizie interessanti 3. Fornite valore aggiunto (es. scadenziario, software calcolo rivalutazione ecc.)

4. Usate un linguaggio diretto, facile, sintetico 5. Evitate di essere assillanti 6. Abbiate continuitĂ (create abitudini) 7. Specializzatevi e attestatevi su argomenti e settori specifici 8. Non siate dispersivi 9. Arricchite le notizie con elementi multimediali (interviste, filmati) 10. Tenete ben distinti il, profilo privato da quello professionale

LINKEDIN

LINKEDIN PROFILI E GRUPPI

TWITTER

PROFILO

PROFILO TWITTER DI UNO STUDIO

FACEBOOK

PROFILO

YOUTUBE

YOUTUBE ANCHE PER LE CAMPAGNE ISTITUZIONALI CAMPAGNA PER LA TUTELA DEL COMMERCIALISTA - CAF CGN

VIDEO

GOOGLE+

5 IL FUTURO

IL FUTURO?

LA NUOVA FRONTIERA: LE APP DI STUDIO

Grazie per aver partecipato!!!