BUSINESS DEVELOPMENT STRATEGIE PER SVILUPPARE IL BUSINESS DI STUDIO
SENZA STRATEGIA
CON STRATEGIA
A
CHIAREZZA > FOCUS > AZIONE
Obiettivi
Presente Consapevolezza • mio ruolo • mio team • Studio
B STUDIO TEAM
Mercato • Competitors • Clienti • Strumenti BD
Vision = dove Valori = perché Stile = come Timing = quando
1 MAPPARE E VERIFICARE
ANALISI SWOT
ANALISI SWOT
T.O.T.E
2 I PILASTRI DEL BUSINESS
BUSINESS DEVELOPMENT
DOVE PUNTIAMO
ACQUISIRE NUOVA CLIENTELA
FIDELIZZARE L’ATTUALE COME ?
1
CREARE/RAFFORZARE UNA BRAND IDENTITY
2
SVILUPPARE CONTENUTI MIRATI
3
FORNIRE SERVIZI A VALORE AGGIUNTO
ENGAGEMENT
EMOTIVO
COGNITIVO
“colpiti”
“capire”
NUOVO CLIENTE
2 MENTI Cervello cranico Mente pensante
Cervello enterico Mente emotiva
DECISIONI
IN BASE A COSA DECIDONO I NOSTRI CLIENTI?
IN BASE A COSA DECIDONO I NOSTRI CLIENTI?
IN BASE A COSA DECIDONO I NOSTRI CLIENTI?
Martin Lindstrom
P. Renvoisé _ C. Morin
Susan Weinschenk
3 LA COMUNICAZIONE NEL BUSINESS
I 6 PRINCIPI DELLA PERSUASIONE SECONDO R. CIALDINI
1.
AUTORITÀ = se sei esperto gli altri ti ascolteranno con soggezione
2.
COERENZA = ci piace essere coerenti e costanti
3.
SIMPATIA = se sei gentile con me io lo sono con te
4.
RECIPROCITÀ = le persone contraccambiano i favori
5.
RARITÀ = meno una cosa è disponibile e più è desiderabile
6.
RIPROVA SOCIALE = seguiamo quello che fanno gli altri
IL POTERE DELLE PAROLE
4 USARE I SOCIAL PER FARE BUSINESS
SOCIAL NETWORK
SOCIAL MEDIA
SOCIAL MEDIA
SOCIAL CONTENT
Blog Youtube Fickr
MICROBLOGGING
SOCIAL NETWORK
Facebok LinkedIn
NUOVE MODALITÀ DI RELAZIONARSI
PROFESSIONISTI E SOCIAL NETWORK
LO STUDIO PROFESSIONALE SUI SOCIAL 10 REGOLE D’ORO 1. Create notizie interessanti 2. Diffondente notizie interessanti 3. Fornite valore aggiunto (es. scadenziario, software calcolo rivalutazione ecc.) 4. Usate un linguaggio diretto, facile, sintetico 5. Evitate di essere assillanti 6. Abbiate continuità (create abitudini) 7. Specializzatevi e attestatevi su argomenti e settori specifici 8. Non siate dispersivi 9. Arricchite le notizie con elementi multimediali (interviste, filmati) 10. Tenete ben distinti il, profilo privato da quello professionale
LINKEDIN PROFILI E GRUPPI
PROFILO
PROFILO TWITTER DI UNO STUDIO
PROFILO
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YOUTUBE ANCHE PER LE CAMPAGNE ISTITUZIONALI CAMPAGNA PER LA TUTELA DEL COMMERCIALISTA - CAF CGN
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5 IL FUTURO
IL FUTURO?
LA NUOVA FRONTIERA: LE APP DI STUDIO
Grazie per aver partecipato!!!