ENVIA MENSAJEROS POR EL SOAT PASA DOCUMENTOS
FERNANDO
ALBEIRO
NORMA
gerente
direct. finan
secretraria
SURTE MATERIALES
ISALAS
CARLOS GARCIA DELFIN MENDEZ CARLOS LAUFABRIE
CLARA ROJAS
CONTADOR
JEFE DE BODEGA
jefe operativo ENTREGA LUBRICANTES
MARCO ROJAS LUBRICADOR
ENTREGA ACEITES, LUBRICANTES Y FILTROS
GONBIERNO
LUBRICADORES
NATHALY
MAYERLY
LAVADO
ENTREGA DOCUMENTOS
secretraria
CLIENTES
HUMBERTO CRUZ MIGUEL BARRAGAN
secretraria
ROSA se単ora aseo
ENTREGA SOAT FILTROS ENTREGAN REFRIGERANTES, LUBRICANTES Y GASOLINA DEVUELEN CARRO LAVADO Y LUBRICADO ENTREGAN CARRO Y LLAVES
FLUJO DE MATERIA Entre el anรกlisis de este flujo nos dimos cuenta que el mayor movimiento de materia se lleva a cabo entre los trabajadores y los clientes, debido a que los clientes van a la gasolinera por un servicio o por un producto.
LE DAN LAS GRACIAS
MUY DISTANTE
FERNANDO
ALBEIRO
NORMA
gerente
direct. finan
secretraria
RELACION DISTANTE
ISALAS
CARLOS GARCIA DELFIN MENDEZ CARLOS LAUFABRIE
CLARA ROJAS
CONTADOR
JEFE DE BODEGA
jefe operativo
MUY AMIGAS
MARCO ROJAS LUBRICADOR
GONBIERNO
LUBRICADORES
MUY AMIGOS
MAYERLY
secretraria
ROSA se単ora aseo
NATHALY
HUMBERTO CRUZ MIGUEL BARRAGAN
secretraria
LE DAN LAS GRACIAS
LAVADO
TRATO PROFESIONAL
CLIENTES
FIDELIDAD
FLUJO DE RELACIONES Dentro de este flujo, donde hay mejor relaci贸n con los dem谩s es entre Rosa y los trabajadores de toda la bomba y donde la relaci贸n es casi nula es entre el gerente Fernando y todos los trabajadores.
INFORMACIÓN DE GANANCIAS
FERNANDO
INFOR. LLAMADAS Y CITAS
gerente
NORMA
secretraria
INFOR. DE MATERIALES
ALBEIRO
direct. finan
INFOR. MATERIALES HAY RINDE CUENTAS
INFORMACIÓN
CONTADOR DE GANANCIAS
CLARA ROJAS
JEFE DE BODEGA
jefe operativo
INFOR. FINANCIERA
GONBIERNO
PRESENTAN QUEJAS INDICA TURNOS
INFORMA ESTADOS FINANCIEROS
ROSA
señora aseo
secretraria
secretraria
HUMBERTO CRUZ MIGUEL BARRAGAN
INFORMA SI HAY O NO REFRIGERANTES INFORMA ITINERARIOS
DAN PRECIOS DE PRODUCTOS
NATHALY
LAVADO
MAYERLY
INFORMACIÓN SOBRE SOAT
MARCO ROJAS LUBRICADOR
LUBRICADORES RINDE CUENTAS
CLIENTES
ISALAS
CARLOS GARCIA DELFIN MENDEZ CARLOS LAUFABRIE
FLUJO DE INFORMACIÓN El movimiento de información es más homogéneo, porque debe haber comunicación entre todos para el buen funcionamiento de la empresa, por otro lado el movimiento de información es más sobre cuentas y sobre trabajo diario, así que el flujo generalmente va de los trabajadores a los jefes.
ENTREGAN GANACIAS DEL DÍA
PAGA POR INTERNET
PAGA POR INTERNET
FERNANDO
ALBEIRO
NORMA
gerente
direct. finan
secretraria
CARLOS GARCIA DELFIN MENDEZ ISALAS CARLOS LAUFABRIE CLARA ROJAS
CONTADOR
JEFE DE BODEGA
jefe operativo
PAGA POR LUBRICANTES, SOAT Y FILTROS
MARCO ROJAS LUBRICADOR
LUBRICADORES
ROSA señora aseo
NATHALY secretraria
HUMBERTO CRUZ MIGUEL BARRAGAN
LAVADO
CLIENTES
MAYERLY
secretraria
PAGAN POR TANQUEO
PAGAN POR LAVADO PAGAN POR AIRE EN LAS LLANTAS
FLUJO DE CAPITAL Este flujo es más cerrado que lo demás, debido a que cuando el flujo va en el sentido de los trabajadores a los jefes, es solo para rendir cuentas del día. El mayor movimiento de capital lo lleva a cabo Albeiro, el director financiero, porque es el que le paga a todos, incluyendo a las secretarias.