En pro del reconocimiento social ante los excelentes servicios

El Grupo SEVIPAR S.A. estableció como misión empresarial contribuir a una mejor calidad de vida de las personas y el desarrollo social de la comunidad en el que está inserto. Su propósito, ser reconocida como una empresa socialmente responsable, que genera confianza y tranquilidad en los clientes, a través de los servicios que presta y que cumplen con los estándares de calidad internacional.

La función del departamento de Asesoría RSE del Grupo SEVIPAR S.A. se centra en implementar y mantener en la organización el proceso dentro del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) bajo la Norma Internacional de Calidad ISO 9001:2015 y las prácticas de Responsabilidad Social Empresarial (RSE).

La RSE es una estrategia empresarial implementada con el fin de aunar criterios y convertir en práctica cotidiana la sostenibilidad interna y externa de la empresa.

Los principales objetivos del programa de RSE apuntan a:

• Lograr el reconocimiento de la sociedad hacia una empresa que ofrece servicios de vigilancia y seguridad física y electrónica, de las personas y sus instalaciones, por medio de guardias de seguridad y de dispositivos electrónicos de monitoreo.

• Capital humano entrenados y capacita- dos continuamente bajo estándares de calidad internacional.

• Dignificación del trabajo de seguridad y vigilancia por medio de certificación profesional para el ejercicio de la profesión, homologado por el Departamento Contra Delitos Económicos y Financieros de la Policía Nacional.

• Fomentar, difundir y sensibilizar sobre la protección del medio ambiente.

• Fomentar y expandir las iniciativas del trabajo comunitario a través del voluntariado corporativo.

A lo largo de casi 10 años de implementación de la RSE se realizaron diversas acciones, tales como:

- La creación y habilitación, por medio de una alianza público-privado entre el MEC y el Grupo SEVIPAR S.A., del Centro de Educación Media para Jóvenes y Adul- tos No. 201 María Auxiliadora - Fundación del Grupo SEVIPAR S.A., donde los vigilantes tienen la posibilidad de concluir sus estudios de Educación Escolar Básica y Educación Media.

- Creación del Centro de Formación y Adiestramiento del Personal de Seguridad y Vigilancia Privada, donde los egresados están habilitados oficialmen- te para ejercer la profesión de Vigilante, bajo el patrocinio y regulación del Departamento Contra Delitos Económicos y Financieros de la Policía Nacional.

- Prestación de servicios de valor para los clientes. La excelencia operativa que alcanzó Grupo SEVIPAR S.A. se rige por el estándar de calidad internacional, avalada con la Certificación de la Norma ISO 9001:2015. Esta norma exige dar seguimiento continuo a los clientes mediante la realización de Encuestas de Satisfacción por periodo anual.

- Gestión y evaluación continua a los proveedores, por medio de la Norma de Calidad ISO 9001:2015, que establece criterio de selección de proveedores, prácticas justas de operación y sistenibilidad compartida.

- Adopción de buenas prácticas ambientales, con las que busca la optimización de los recursos y la gestión del consumo responsable. Mediante la implementación de indicadores de desempeño ambiental, se miden el consumo de los recursos: agua, energía eléctrica, resma de papel, tóner y cartuchos.

- Gestión social. El Grupo SEVIPAR S.A., trabaja con el firme compromiso de contribuir con el desarrollo económico y social, a través de iniciativas y programas de

Aunar criterios y convertir en práctica cotidiana la sostenibilidad interna y externa de la empresa es una de las estrategias de Grupo SEVIPAR S.A.