EDICIÓN 01
MarkaGl bal La Revista PARA EMPRENDEDORES QUE QUIEREN DEJAR SU MARCA
¿Cómo debo Dirigir?
Entre la persona y la tarea P-4
Emprender Emprender Con Con oo Sin Sin Experiencia Experiencia P-2 P-2
Construir Construir Una Una Marca Marca Personal Personal
debe debeser sertan tanimportante importantecomo como construir construirlalamarca marcadel delnegocio negocio P-6 P-6
MarkaGl bal
EDICIÓN 01
La Revista
CONTENIDO Emprender ¿Con o sin Experiencia?
P-2
¿Como debo Dirigir? Entre la persona y la Tarea
P-4
Construir una marca Personal debe ser tan importante como construir la marca del negocio
P-6
El Liderazgo basado en la humildad, plataforma para alcanzar grandes resultados
P-8
Editor Rogelio Leal
Columnistas Carlos León Reinaldo Gomez
Diseño Marka Global
Emprender
¿Con oo Sin Sin Experiencia Experiencia? ¿Con Uno de los principales factores por los cuales una persona no se vincula al emprendimiento , es por el hecho de sentir inseguridad es inclusive miedos acerca del quehacer de la idea de negocio que va a iniciar Cuando un recién egresado se vincula a su primera oportunidad laboral lo hace , sin experiencia , con poco conocimiento de la organización y con inseguridades que podrían ser normales , un profesional no es nada solo con la teoría o la práctica.
Sin embargo, para el recien egresado existe una determinación en hacerlo (Vincularse al trabajo), motivado ya sea en su crecimiento personal como profesional o de supervivencia. Esta misma determinación la debe tener el emprendedor, si bien la experiencia de lanzarse a tener su propio emprendimiento en temas empresariales o proyecto personal generara dudas, pero la principal cualidad que debe existir en el emprendedor es es la actitud.
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Por eso emprendimiento que se elija debe estar integrado hacia la pasión del emprendedor, qué ante la mayor cantidad de obstáculos presentado , encuentre en estos mayores motivaciones para superarlos y vea convertidas las adversidades en próximos retos de superación
Pasos:
Un profesional no es nada solo con la teoría o la práctica.
3- Testealo: Pongalo a prueba de su público objetivo (conocido y no conocido) y evalúe: ¿como se sintió ud en el test de su producto?, y pida retroalimentación objetiva
Si usted es de esas personas que no emprende por indecisiones o que se contiene de ejecutar un macroproyecto, por lo complejo de realizarlo, se le sugiere inicie con pequeños proyectos, o tareas, en las cuales pueda medir su disciplina, su pasión y actitud frente a la idea de negocio desarrollar. Con esto, puede estudiar la viabilidad del mismo, la potencialidad del mercado, y lo más importante, conocer si este proyecto a su consideración debe continuar desarrollándose. En síntesis la vida del emprendimiento está esperando por usted , simplemente es decidirse por pequeñas metas para ir superando inseguridades. ¿Y la experiencia? Tal como lo decíamos anteriormente quién se gradúa de la universidad sale con una experiencia casi nula sin embargo se lanza en búsqueda de ganarla; Igualmente debe ser el emprendedor lanzarse simplemente por la experiencia del conocimiento, en el camino y con mucha actitud ir aprendiendo el detalle de lo que se necesita para que su idea de negocio se convierta en un emprendimiento exitoso
1- Elije el producto o servicio 2- Haga el prototipo: Produzca el bien – ó – la ficha técnica de su servicio
4- Busque los valores agregados: Indague sobre los valores agregados que deba tener su producto para hacerlo competitivo desde su génesis. y cree un concepto de su negocio (En próximas entradas hablaremos de ello) 5- Haga su oferta: Salga a venderlo con sus valores agregados 6- Pongase una meta de ventas. 7- Evalúe el ejercicio constantemente En cada paso, existe un reto, el que ud pueda ejecutarlo en los tiempos que lo ha programado. Así entonces, va ganando experiencia en su emprendimiento, aunque no la tenga ¿Y si la tengo? ¡Mucho mejor! pero sea objetivo realizado los pasos.
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¿Como Debo Dirigir? Entre la persona y la Tarea
Los principios de la dirección de personal, como valores que son, permanecen con el correr del tiempo. Las investigaciones llevadas a cabo por Robert Blake y Jane Mouton, que datan del año 1964, siguen vigentes en estos tiempos
Decenas de directivos han pasado por mi oficina con el fin de recibir una orientación respecto a su estilo para dirigir: ¿Debo concentrarme en las personas? ¿Debo hacer más énfasis en las tareas?
En mi ejercicio como líder de Gestión Humana, he podido comprobar el éxito y fracaso de gerentes y líderes de área basados en sus estilos de dirección.
Antes de expresarles mis recomendaciones al respecto, recordemos algunos aspectos fundamentales de la matriz o red administrativa creada por Blake y Mouton.
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El modelo se representa en un plano cartesiano en donde el eje de las X hace referencia a las tareas, los procesos o la producción.- El eje de las Y, representa la preocupación por las personas. En ese orden de ideas, se genera una serie de intersecciones en donde destacamos: Bajo interés por los procesos y bajo interés por las personas (1-1). A este nivel le llamamos: El directivo indiferente. Aquí se acomodan todos aquellos que no quieren tener ningún tipo de problemas, aquellos quizás que, han entrado en una zona de confort amparados por las leyes o aquellos que gozan de una prolongada antigüedad. Por otro lado tenemos el directivo complaciente (1-9). Este estilo tiene una alta preocupación por la gente y una baja preocupación para la tarea. Este estilo presta mucha atención a la seguridad de los empleados, con la esperanza que, tal enfoque aumentará el rendimiento de los mismos. El clima organizacional, por lo general, es agradable pero poco productivo. Quizás este estilo es típico en las organizaciones estatales. El directivo dictatorial (9-1) que basa su actuar en el control y dominación. Con una alta preocupación por las tareas, por los objetivos y por los resultados, y una baja preocupación para las personas. Se caracterizan por no conocer aspectos personales de sus colaboradores ni les interesa. Consideran que, todo se soluciona con normas, reglas y sanciones. El estilo “cometa”, así bautizado por el suscrito (5-5): guarda un equilibrio y compromiso con las personas y los objetivos organizacionales. Los dirigentes ubicados en este cuadrante se caracterizan por monitorear cómo están dirigiendo a las personas y cómo se comportan los objetivos. Sueltan la madeja o la enrollan en la medida de las circunstancias.
El estilo basado en la teoría Y (9-9) tiene como propósito co-construir, contribuir y comprometer. Este estilo debe promover el compromiso de los empleados, sintiéndose parte activa de la dirección de la empresa. Este estilo exige comunicación, participación, esquemas de incentivos alineados a los objetivos. Los directivos ubicados en este nivel fomentan el trabajo en equipo. Mis recomendaciones: Su estilo de dirigir debe estar íntimamente ligado al momento de la organización. Quizás usted debe ser autoritario cuando su organización esté en crisis. Usted debe ser (9-9) cuando estamos en proceso de expansión. Tenga bien claro querido líder: Los resultados suyos dependen de los resultados de su gente. Ajeno a su estilo, ¡sea estratégico! Con comunicación, participación, inclusión y reconocimiento, todo colaborador está dispuesto a dar más del 100%. ¿No es cierto que, en las fotos en donde usted no aparece, las pasa rápido y, en las fotos donde se encuentra, las detalla? Esto se debe a que todo ser humano quiere ser reconocido. Preocúpese por sus colaboradores. Ellos no necesitan de usted pero, el día que usted se vaya, será recordado por el desarrollo que haya causado en ellos. Haga retroalimentaciones oportunas y basadas en hechos. Un empleado se daña por omisión. El famoso proverbio que reza: “Dime cómo te miden y te diré cómo trabajas” implica una claridad de propósitos, un monitoreo frecuente de las tareas y un sistema de revisión co-construido con sus colaboradores.
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Una “marca personal” es de muchas maneras un sinónimo de la reputación. Esta refiere a la manera en que las personas te ven como un propietario de negocio o un representante de una idea, una organización o una actividad. ¿Eres un genio? ¿Un experto? ¿Eres confiable? ¿Qué representas? ¿Qué defiendes? ¿Qué ideas y opiniones aparecen en la mente de alguien tan pronto como escucha tu nombre? Conforme los consumidores tienen mayor acceso a la información de las empresas a través de internet, también desarrollan una mayor demanda por conocer los detalles del creador o fundador del negocio. Ésa es una de las razones por las que debes tomarte el tiempo para construir una buena reputación y una marca personal que sea paralela a la de tu empresa. En este mundo cambiante y economía incierta, tener una marca sólida como creador o fundador
de una compañía te ayudará a asegurar tus posibilidades y encontrar opciones por si las necesitas dentro de unos años. Ten en mente que cada vez que un creador o fundador con una marca personal fuerte, habla o se presenta, promueve su negocio. Tenemos algunos ejemplos como: Pablo Jose Pinto de Ludoprevención (Innovación en SST), Mariana Acosta de Laboratoria (Emprendimiento Social), Luis Narvaez Ulloa de Baby Moda (Franquicia Textil), se han convertido en sinónimos de sus compañías en su sector. Tener una marca personal sólida te establece como líder de tu industria y campo. Por consecuencia, esto incrementa la exposición de tu negocio y refuerza su reputación. Además de ser beneficioso para tu carrera y el confort de tus clientes, una marca personal sólida, tanto on como offline, también es positiva para la moral de tus empleados.
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Una vez que conoces algunos de los beneficios de crear una marca sólida como fundador o creador, el siguiente paso es que uses estrategias online y offline para conseguirlo. A continuación, te indicamos algunas estrategias a tomar en cuenta:
1. Conviértete en alguien valioso en Tú Sector Todos queremos ser reconocidos como expertos en nuestro nicho. Los beneficios de ser un referente en tu campo de especialidad son evidentes: podrás subir los precios de tus productos o servicios; tendrás más facilidad a la hora de aparecer en los medios de comunicación y seguir incrementando así tu reputación; podrás dar ponencias en Congresos y cobrar por ello; otros expertos se acercarán a ti o estarán más accesibles a posibles colaboraciones; y en general, nuevas y mejores oportunidades de hacer negocio. Todo esto sin mencionar la gran satisfacción personal que tendrás por el trabajo bien hecho y por el respeto ganado de la industria. Pues bien, el personal branding es la rama del marketing que se dedica precisamente a promover tu marca personal para que con el tiempo puedas llegar a ser considerado una reconocida autoridad en tu campo profesional.
2. Encuentra Aliados Busca a las personas con una audiencia a la que quieras alcanzar, las personas emprendedoras y las personas influyentes, es decir, a las personas con un gran renombre. Debes ingresar en su círculo interno. Comenta su redacción, sigue el movimiento de sus medios sociales, ayúdales cuando lo pidan y trata de ser un invitado en sus publicaciones si tienen un blog (debes presentar tu mejor material). No solo tienes mucho que aprender de las personas así, sino que también son las personas que pueden darte un testimonio impresionante cuando lances tu producto, que pueden tuitear tus enlaces a miles de seguidores y que pueden compartir contigo las mejores oportunidades. Con ello, no les atosigues y no les pidas más favores de los que les brindas. Estas personas influyentes te recordarán si eres útil y no prepotente. Mira este hecho como un proceso a largo plazo. No puedes esperar convertirte en amigo de las personas influyentes en una semana; se requiere de meses. Trata de utilizar formas no intrusivas para comunicarte con esas personas. No escribas comentarios que requieran de una respuesta en los comentarios del blog; para eso existe el correo electrónico y Twitter.
Credibilidad, magnetismo, carisma, influencia, confianza de los demás en tu marca, rapport con tus prospectos, contactos, etc.
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3. Crea contenidos para un blog
4. Asiste a eventos y Realiza Networking
No hay duda alguna de que el marketing de contenidos es una forma excelente de crear tu marca como CEO. Ser conocido personalmente como un experto en tu campo puede potenciar tu negocio. Haz una lista de las principales publicaciones de la industria o de negocios, así como de blogs, y haz lluvias de ideas de temas de los que pudieras hablar.
Tu marca personal es tan sólida como tu red de contactos. Aunque estés muy ocupado, procura lo más seguido posible asistir a eventos y conferencias de tu industria o de relacionadas a ella. En este tipo de situaciones podrás conocer personas interesantes que te ayuden a promover tu negocio, así como generar alianzas que beneficien a tu empresa.
Si te sientes abrumado y te preguntas dónde obtendrás el tiempo para hacer todo este branding personal, no te preocupes. Lo bueno de usar tantos soportes es que puedes contratar a alguien que lo organice. Con el uso estratégico de asistentes virtuales, escritores por freelance, consultores de marketing y otro equipo de apoyo, puedes crearte una marca personal que te hará ruido a ti y a tu negocio.
Una vez que hayas logrado el primer contacto, recuerda que la clave del networking está en el seguimiento. Así que asegúrate de tener el email, teléfono y nombre de usuario en redes sociales de la otra persona y que la contactes lo antes posible.
Si tu presupuesto es muy reducido, puedes ponerte como meta dedicar entre 30 y 40 minutos al día a construir tu marca personal. Usa herramientas como HootSuite para administrar varias cuentas de redes sociales. Cada día, al menos proponte: compartir una nota en Twitter, dar dos retuits a los comentarios o contenidos de alguien más, compartir una publicación en Facebook y una en LinkedIn. Y, una vez a la semana, escribe un post sobre alguna noticia, evento o tema relevante de tu industria.
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Por más de 20 años liderando los procesos inherentes a la Gestión del talento humano he podido comprobar el éxito y fracaso de muchos líderes, gerentes de Departamentos y vicepresidentes de áreas. Todos, con virtudes y fortalezas al igual que malos hábitos y oportunidades de mejora. Jim Collins, en su libro titulado: Empresas que sobresalen, nos trae la imagen de Darwin E. Smith, quien por 20 años fue el Director Ejecutivo de Kimberly-Clark alcanzando unos números envidiables por encima de grandes organizaciones como Coca-Cola, 3M y General Electric. ¿Qué caracterizaba a Smith? El mismo Collins, describe: “Era un hombre que no se daba ínfulas de ninguna clase y encontraba compañeros entre los plomeros y los electricistas y pasaba las vacaciones en su finca de Wisconsin, en la cabina de una excavadora, abriendo huecos y moviendo piedras” (Collins, 2002.p.28)
Jim Collins, fruto del estudio de múltiples empresas que le llevó a publicar su libro, encontró una serie de cualidades comunes entre los líderes de las empresas sobresalientes. A este tipo de liderazgo le llamó: Liderazgo de nivel 5 cuyas características pasamos a describir: Extraordinaria humildad personal: No se jactan de los logros alcanzados. Nunca hablan en primera persona. Los logros son del equipo y su lenguaje es incluyente: Hicimos, logramos, avanzamos, etc. Predomina la modestia, buen trato, respeto hacia el ser humano, cortesía y gran capacidad de escucha. Rechazan la adulación y les atribuye méritos a los suyos. Recia voluntad.- “Lo que se tiene que hacer, se hace”- “Si ya hicimos el diagnóstico correcto, actuemos”. Estas expresiones han sido muy comunes en los líderes humildes con los que me he encontrado en mi vida laboral.
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EEspíritu de magnanimidad. Se fijan visiones de gran impacto y desean alcanzar compañías duraderas. Comunican, escuchan y contagian. Reconocen el esfuerzo y los aportes de los demás. Son facilitadores. Y, cuando los resultados no se están dando, asumen la responsabilidad. Por su parte Margarita Mayo, profesora de Liderazgo y comportamiento organizacional en IE Business school en Madrid, en su artículo titulado: ¿Por qué nos enamoramos de narcisistas carismáticos? Publicado en Harvard business school publishing Corp. Y publicado por Panorama, revista de Copa Airlines, presenta un comparativo de lo que son los líderes humildes y de aquellos que se caracterizan por ser carismáticos y narcisistas. Mayo (2017) asegura que, los líderes humildes mejoran el desempeño de una compañía, generan un ambiente de cooperación, tienen un gran aprecio por las fortalezas y contribuciones de los demás, están abiertos a nuevas ideas, reciben retroalimentación y, con estas prácticas, ayudan a que sus colaboradores tengan una autoestima alta y sean constructores de un equipo que canalizan los esfuerzos individuales hacia el bien del colectivo.
Solo para no quedarnos con el concepto de narcisismo y carismáticos, Margarita Mayo les describe como aquellos líderes que, por su nivel de energía, magnetismo y personalidad arrolladora que demuestran tener, inspiran a otros con entusiasmo y devoción. Este tipo de liderazgo podría centrarse en el yo, en la búsqueda de logros personales, en creerse autónomos y no considerar la ayuda o aporte de los demás, pueden abusar del poder y aprovecharse de sus seguidores. Para concluir, amigo emprendedor y amigo empresario, hágase una introspección, evalúese frente a las cualidades de un liderazgo basado en la humildad, arme su plan de acción, busque ayuda profesional y le invitamos a imitar a Darwin E. Smith. Con ello le aseguramos éxitos extraordinarios.
Margarita Mayo confirma que, la humildad de un líder puede ser contagiosa. Cuando los líderes se comportan de forma sencilla, sus seguidores emulan su actitud y conducta modestas. Un estudio realizado entre 161 equipos halló que los empleados de líderes humildes estaban más dispuestos a admitir sus errores y limitaciones, compartir los grandes hallazgos dando el crédito a otros y estar abiertos a nuevas ideas, consejos y retroalimentación (Mayo, 2017. p.70)
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