Revista Competência - Novembro 2010 by marketing dtcom dtcom

| Novembro 2010 | Ano 5 | nº 55 | R$ 5,00 |

www.dtcom.com.br

Conteúdo 2011

Capital intelectual é a moeda

Luz, câmera, ação: III Workshop Master Dtcom

02 Novembro | 2010

E Índice Editorial........................................................................................................................................... 03 Espaço do Cliente............................................................................................................................ 04 Luz, câmera, ação: III Workshop Master Dtcom Espaço 10 Anos............................................................................................................................... 08 Uma década de história Espaço Dtcom.................................................................................................................................. 09 Prepare-se para a era do conhecimento Conhecimento................................................................................................................................. 10 Capacitar cada vez mais: o segredo das organizações que pensam, inovam e progridem Dtcom Indica .................................................................................................................................. 14 Ênfase.............................................................................................................................................. 15 Autodesenvolvimento.................................................................................................................... 16 Power Point I - Intermediário - Editor de apresentações gráficas | *SP 3/5 | Inédito Gestão Corporativa......................................................................................................................... 17 Negociando com sucesso I – 2ª versão | Inédito Gestão Pública................................................................................................................................. 18 Entrevista - A nova contabilidade pública - Alterações no perfil do contador | Inédito Programação de novembro............................................................................................................ 20

Autodesenvolvimento Power Point I - Intermediário - Editor de apresentações gráficas | *SP 3/5 | Inédito Power Point II - Intermediário - Editor de apresentações gráficas | *SP 4/5 | Inédito EE Excel I - Básico - Planilhas eletrônicas aplicadas | *SP 1/5 EE Excel II - Básico - Planilhas eletrônicas aplicadas | *SP 2/5 EE Níveis da vivência ética - Dimensões éticas da atividade empresarial | *SP 1/4 EE A empresa envolvida com a ética - Dimensões éticas da atividade empresarial | *SP 2/4 EE Autodesenvolvimento - Uma competência crítica para o profissional do século XXI EE Português instrumental II - A reforma ortográfica EE Entenda - IDH - Índice de Desenvolvimento Humano EE

Canal Autodesenvolvimento

Gestão Corporativa Negociando com sucesso I – 2ª versão | Inédito Negociando com sucesso II – 2ª versão | Inédito EE Matemática financeira aplicada IV - Matemática financeira aplicada | *SP 4/6 EE Matemática financeira aplicada V - Matemática financeira aplicada | *SP 5/6 EE Matemática financeira aplicada VI - Matemática financeira aplicada | *SP 6/6 EE 5S - A base para a qualidade EE Trajetória - Empreendedorismo e os desafios da gestão contemporânea. EE

Canal Gestão Corporativa

Gestão Pública Entrevista - A nova contabilidade pública - Alterações no perfil do contador | Inédito Canal Gestão Pública NR 10 - Introdução à eletricidade básica I - NR 10 - Segurança em instalações e serviços com eletricidade | *SP 1/14 EE NR 10 - Introdução à eletricidade básica II - NR 10 - Segurança em instalações e serviços com eletricidade | *SP 2/14 EE NR 10 - Introdução à eletricidade básica III - NR 10 - Segurança em instalações e serviços com eletricidade | *SP 3/14 EE NR 10 - Introdução à segurança com eletricidade - NR 10 - Segurança em instalações e serviços com eletricidade | *SP 4/14 EE NR 10 - Medidas de controle do risco elétrico - NR 10 - Segurança em instalações e serviços com eletricidade | *SP 5/14 EE NR 10 - Choque elétrico - Riscos e prevenção - NR 10 - Segurança em instalações e serviços com eletricidade | *SP 6/14 EE Conexão Elétricas - O grande desafio para o setor elétrico - O meio ambiente EE O orçamento público - Em busca da eficiência EE Orçamento público - Planejar é preciso? EE EE

*SP: curso de uma Série Profissional.

Expediente

O terceiro Workshop Master Dtcom comprovou, mais uma vez, que o estreitamento da relação entre nós e nossos Masters possibilita enorme ganho na utilização do Sistema Dtcom, seja para o treinamento corporativo, seja para a comunicação institucional. Por meio da transmissão via satélite, pudemos oferecer aos clientes excelente conteúdo proferido pela doutora em Educação pela PUC-Rio, Andrea Ramal. A experiência desta profissional destaca-se pelo entendimento que possui na área de universidades corporativas bem como no desenvolvimento de planos de competências para organizações. O tema abordado pela Andrea Ramal contribuiu muito no entendimento de como mobilizar e motivar as organizações em prol do desenvolvimento e da capacitação organizacional. Tivemos também a participação da Andréa Schoch, apresentando o conteúdo para 2011, cuja formatação ficou muito interessante, permitindo aos gestores das áreas de treinamento organizar os planos de treinamento com antedência. A combinação dos programas, com novas aulas e Séries de sucesso já apresentadas, possibilita que os colaboradores formem conhecimento completo em temas que sejam adjacentes. A cada ano, a Dtcom enobrece seus cursos com professores doutores que já atuaram no mercado como profissionais, unindo a teoria com a prática. Este é nosso diferencial. A Dtcom inovou apresentando o fórum de discussão Amanda. Esta ferramenta, sem similar no mercado de EAD, permite que grupos discutam um ou mais temas, sempre em busca da troca de experiências. Seguido ao terceiro Workshop, lançamos fórum de discussão relacionado com os temas abordados no evento. Esperamos que tenham aproveitado o conteúdo. Vejam, a Dtcom mostra por que é líder no mercado de comunicação e capacitação corporativa. A transmissão a todos os Masters inscritos neste evento (mais de 180 participaram via satélite) formou a maior rede ao vivo de profissionais das áreas de Recursos Humanos, Comunicação e Marketing dos clientes da Dtcom. Não é à toa que adotamos nossa frase símbolo: “Dtcom, de longe a melhor forma de transmitir conhecimento.” Contem conosco.

Dtcom – Direct to Company S.A. Presidente Leonardo Petrelli Diretor-Superintendente Marco Antônio Eleuterio Diretor-Administrativo, Financeiro e RI Marcelo Renato N. Cerqueira Diretor de Marketing João Prosdocimo Competência é uma publicação da Dtcom. De longe a melhor forma de transmitir conhecimento. Conselho Editorial João Prosdocimo Laila Sol e Silva Colaboradores Andréa S. Marques Angela Vilanova Xavier Jerusa Glowacki Laila Sol e Silva Lediane Filus Jornalista Responsável Milene Mayumi Kanda DRT PR 4944 Projeto Gráfico Júlia Ghun Hohmann Direção de Arte Camile Weber Pires Franchesco Muraro Piekarski Ilustração Alessandro Dutra Atendimento/Insight-os Rayene Rubbo Revisão João Batista Ribeiro Marketing Laila Sol e Silva laila@dtcom.com.br Sede Administrativa Rua Profª. Rosa Saporski, 1.052 - Mercês Curitiba – PR – Cep 80810-120 Telefones: 55 41 3330-8200 / 0800 703-3180

João Prosdocimo Editor

Fale conosco: 0800 703 3180 marketing@dtcom.com.br

Novembro | 2010

Integrar para debater

E Editorial

04 Novembro | 2010

E Espaço do Cliente

Luz, câmera, ação: III Workshop Master Dtcom Evento foi transmitido ao vivo para todo o Brasil [ Laila Sol e Silva ]

ara a realização da terceira edição do Workshop Master, a equipe de marketing da Dtcom tinha um desafio: inovar, do formato ao conteúdo. Em 2009, a empresa abriu suas portas para realizar o evento que é voltado para a troca de experiências e debates da educação corporativa na modalidade a distância, produzido especialmente para os clientes. No ano passado, na sede da empresa, em Curitiba (PR), 20 Masters apresentaram seus cases e puderam expor sua Em 2010 a meta era chegar à marca visão do Sistema Dtcom, desde os desade 150 participações de Masters e alfios da gestão até as peculiaridades de cançar o maior número de clientes. E cada organização. Afinal, a diversidade a resposta estava dentro de casa. Nada de cultura dos melhor do que diferentes segtrabalhar com Em 2010 a meta era chegar mentos destas um dos produempresas retos da Dtcom, a à marca de 150 participações sulta na consTV Corporativa. de Masters e alcançar o maior tante inovação Assim, o terceidos produtos ro Workshop e serviços da número de clientes. E a resposta Master foi um Dtcom. Um programa de TV, estava dentro de casa. exemplo disso transmitido ao é o Excelênvivo, no fim de cia em Gestão, lançado no segundo setembro, para todos os pontos de reWorkshop, que traz conteúdo aprofuncepção dos clientes, incluindo as concesdado sobre diversos temas. sionárias da TV Fenabrave. Foi possível

mostrar na prática como integrar educação corporativa e comunicação em um único canal. A TV, com a sua linguagem própria, simples e direta, foi uma ferramenta eficiente para educar e comunicar ao mesmo tempo para os mais de 180 Masters que se inscreveram. Diante do desafio de mudar o formato do Workshop para apresentar aos clientes não apenas uma novidade, mas mostrar a eles como a TV Corporativa pode ser facilmente utilizada em qualquer organização, a Dtcom preocupouse também com o conteúdo. A programação foi além dos cases de clientes e produtos da empresa, foi palco para um debate enriquecedor dos temas ligados a educação corporativa e universidades

05 Corporativa da Dtcom auxilia nos processos de uma universidade corporativa. Um exemplo disso é o case da TV Lume – a TV Corporativa das Empresas de Distribuição da Eletrobrás – que

Programação

integra seis organizações do Norte e

O programa foi comandado pela apresentadora Mariella Dias, da Rede Independente de Comunicação – RIC/ Record, e pelo jornalista Robson Paduan, que recebeu comentários e dúvidas durante os três blocos do programa, conectado às redes sociais e ao e-mail do evento. Assim, foi possível que os Masters participassem mesmo a distância. A convidada especial do Workshop foi Andrea Ramal, doutora em Educação pela PUC-Rio, autora de livros na área pedagógica, sendo alguns editados em outros países, e sócia-diretora da ID Projetos Educacionais. Ela foi porta-voz sobre o tema universidades corporativas, explicou em que contexto elas surgem e quais os processos fundamentais para sua implantação.

Nordeste e cuja utilização é tanto para

Uma universidade corporativa só existe se tiver conteúdo para treinamento e capacitação dos colaboradores. O superintendente da Dtcom, Marco Eleuterio, iniciou a sua participação abordando a história da Educação a Distância e as quatro gerações, até os dias de hoje. A sua experiência contribui para isso, pois é o criador da área de EAD da PUCPR, onde lançou os primeiros cursos de pós-graduação não presenciais. Com personalidade tecnológica, o mestre em Informática Industrial e doutor em Informática pela Université de Technologie de Compiègne (UTC), na França, mostrou como a TV

realização de reuniões como para treinamento interno. Em apenas 45 dias no ar, a TV permitiu uma economia de R$ 1,4 milhão, gasto antigamente empregado em deslocamentos e hospedagens. Saiba mais sobre o case da TV Lume na área restrita do Espaço Master em: www.dtcom.com.br

A novidade para 2011 é o fórum Amanda, sistema desenvolvido por Marco Eleuterio. “O Sistema Amanda nada mais é do que um fórum de discussões no qual os participantes

“O Sistema Amanda nada mais é do que um fórum de discussões no qual os participantes têm a oportunidade de sugerir um assunto e trocar experiências sobre ele durante uma semana.” Marco Eleuterio

Novembro | 2010

corporativas, trouxe, em primeira mão, o conteúdo dos cursos para 2011 e o lançamento do fórum de discussão, o Amanda.

06 Novembro | 2010

E Espaço do Cliente têm a oportunidade de sugerir um assunto e trocar experiências sobre ele durante uma semana, cujo objetivo é maximizar a busca por soluções por meio da troca de experiências”, completa. Todos os Masters inscritos no Workshop puderam conhecer a ferramenta já neste ano. O Amanda servirá como complemento de cada aula, o conteúdo será enriquecido pelo debate em conjunto, entre Dtcom e Masters. Toda a grade dos cursos de 2011 foi lançada pela Andrea Schoch, mestre em Educação e especialista em EAD Corporativa,

responsável pelo conteúdo e pela metodologia da Dtcom, como feito no segundo Workshop. Para conhecer os novos programas, confira a matéria da seção do Conhecimento - Capacitar cada vez mais: o segredo das organizações que pensam, inovam e progridem, na página 10. Além dos convidados, a programação só estaria completa com a participação dos Masters. Uma das missões do Marketing, quando se trata em fidelizar seus clientes, é motivar constantemente o trabalho de cada um destes profissionais e, nesta edição, buscou também reconhecer estes profissionais. Prova disso é a Campanha

ao longo do ano. Eles têm como meta gerar um certificado por aluno, orientá-los a cursarem seus cursos dentro do período pré-estabelecido, assim podem otimizar o tempo de treinamento e enviar um breve case relatando as Boas Práticas. Os dois primeiros colocados ganharão uma viagem para conhecer as sedes da Dtcom. Todas as informações e os prêmios estão disponíveis no site www.dtcom.com.br/workshop Os cases poderão ser enviados até 15 de novembro.

E Workshop tem que ter Master parMaster em Ação, lançada oficialmenticipando. O evento também contou te no Workshop por João Prosdocicom a presença, ao vivo, no estúdio de mo, diretor de marketing da Dtcom. São Paulo, do assessor da presidência e Educar adultos é um desafio, ainda responsável pelos assuntos externos do mais quando se misturam objetivos Conselho Regional de Administração corporativos aos profissionais e pesde São Paulo soais. En(CRA-SP), Flátender este Educar adultos é um desafio, vio Rodrigues trabalho de Oliveira, e significa dar ainda mais quando se misturam do assessor ferramentas de marketing aos Masters objetivos corporativos aos da Fenabrapara facilitar ve, Clovis Koo seu papel profissionais e pessoais. zikoski, que como moexpuseram bilizadores os seus cases e resultados obtidos com a e ajudá-los a equilibrar os resultautilização das ferramentas desenvolvidas dos. A Campanha irá presentear os 10 Masters que se destacaram

pela Dtcom.

07 O que começou como um evento de fidelização de clientes da área de marketing da Dtcom passou a ser um evento de toda a Dtcom. Possibilitar a transmissão ao vivo de um programa de TV, com interatividade entre dois estúdios, em São Paulo e no Paraná, com inserção de vinhetas e diversas apresentações dos convidados e com interatividade on-line com os Masters, só foi possível porque todas as áreas se envolveram e se empenharam na produção. Segundo João Prosdocimo: “O Workshop serviu para entender melhor como cada

uma dessas equipes trabalha bem com os desafios que enfrenta e nos mostrou também que, juntos, podemos sempre produzir melhor.” Integrar pessoas para construir uma comunidade que favoreça o crescimento da educação corporativa é um compromisso que une Dtcom e clientes. Independente de seus negócios, desenvolver pessoas tornouse uma inspiração. Conecte-se aos canais de comunicação da Dtcom e aguarde o quarto Workshop Master Dtcom. •

“O Workshop serviu para entender melhor como cada uma dessas equipes trabalha bem com os desafios que enfrenta e nos mostrou também que, juntos, podemos sempre produzir melhor.” João Prosdocimo

Cart@s Abertas Sandra Maria Santarém – Bemol EE

Gente, são incríveis os conteúdos e os cursos que vocês oferecem. São valiosos. Obrigada por proporcionarem todas essas informações que são válidas para o nosso currículo. A gente aprende mesmo!

Juliana Zanetti Gazaniga – CIEE/PR EE

Eu agradeço à Dtcom pelo interesse e pela preocupação. Todos estão de parabéns! Aqui no CIEE/PR, o WorkShop foi transmitido pelo canal 10. Foi excelente!

Envie seu elogio ou sugestão para atendimento@dtcom.com.br ou www.dtcom.com.br

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Organização

Diretores Dtcom

Novembro | 2010

E Espaço 10 Anos

Uma década de história Neste mês, Dtcom completa 10 anos

[ Laila Sol e Silva ]

o longo do ano, na seção Espaço 10 Anos, você conheceu alguns dos departamentos que fazem parte da história da Dtcom. Em novembro é comemorado o trabalho que todos os profissionais aqui citados vêm realizando, é o mês de aniversário da Dtcom. Uma década de conquistas, inovações e um mesmo compromisso: desenvolver pessoas, seja pelo ato de “educar”, seja pelo de “comunicar”. Na Teoria Neoclássica da Administração, Peter Drucker leva em consideração o comportamento humano nas organizações, foi-se o tempo em que uma empresa era vista como uma pessoa jurídica, embora hoje o trabalho de construção das marcas seja forte e influente, não podemos esquecer que uma organização é feita de pessoas. A Dtcom tem como desafio trabalhar com o mais valioso recurso dos seus clientes: os colaboradores. São eles que fortalecem as marcas e criam mercados. A missão é

entender as necessidades individuais de cada profissional e as expectativas que a organização tem sobre ele, equalizá-las e transformar cursos a distância em uma oportunidade de crescimento profissional e vantagem competitiva para ambos. Em 2000, um grupo de empresários reuniu empresas como Grupo Petrelli (RIC), Palmital Serviços Técnicos e Participações Ltda., Ouro Verde Participações e Mongeral Previdência e fundou a dtcom, que posteriormente ficou conhecida como DTC e hoje como Dtcom – Direct to Company S.A. O foco do negócio sempre foi o mesmo, a educação e a comunicação corporativa a distância, formando assim um portfólio com dois produtos carros-chefes: o Sistema de Treinamento Dtcom e a TV Corporativa Dtcom. Ambos agregados a múltiplos serviços que permitem aos clientes customizar conforme sua necessidade. 2010 é um ano marcado por inovações: o Workshop alcançou a marca de

maior evento transmitido por satélite para debater a educação corporativa a distância; a plataforma tecnológica está em atualização, desde a mudança de equipamentos de transmissão até um novo satélite, tudo para garantir segurança e qualidade nas TVs; crescimento de mercado, setor elétrico e enérgico já podem contar com conteúdo específico; Excelência em Gestão, primeiro programa de aprendizagem a contar com com o apoio do Conselho Regional de Administração de São Paulo. Enfim, trabalho árduo que resulta em melhorias, entretanto o mais gratificante está nos elogios e nas críticas construtivas, pois são essas manifestações que ajudam a Dtcom a trilhar seu caminho. •

Prepare-se para a era do conhecimento [ Lediane Filus ]

Conheça 10 cursos que não podem faltar na sua capacitação

ara um profissional ser competitivo no mercado hoje, ele precisa desenvolver uma série de conhecimentos e, assim, manter-se sempre atualizado. Andréa Schoch, a pedagoga responsável pelo conteúdo da Dtcom, indicou 10 cursos que a empresa oferece e que não podem ficar de fora da sua capacitação. “Lembrando que são aulas voltadas à carreira, ao autodesenvolvimento dos profissionais”, ela explica. Os cursos entram nas grades de programação ao longo do ano. As organizações que possuem o Módulo de Vídeos do LMS têm acesso a esse “pacote” o ano inteiro, com maior flexibilidade de datas e horários. Confira o Top 10 de cursos Dtcom para sua capacitação e solicite agora a inscrição para o seu Master: 1. Gestão eficaz do tempo.

Ministrado por Ernesto Berg, aborda a importância da gestão eficaz do tempo como princípio fundamental para aumentar a produtividade e alcançar as metas da organização. A aula proporciona melhoria da performance profissional e pessoal, além de mostrar quais os melhores instrumentos, meios e processos para que isso ocorra.

2. Planejamento de carreira: enfoque em alta performance. Neste curso, Deise Bautzer coloca o aluno em contato direto com as ferramentas da administração de carreiras, seu entendimento e relevância no processo organizacional, com base na competitividade.

3. Gestão de carreira: uma decisão estratégica. Nesta aula, Deise Bautzer fala da relação entre a gestão de carreiras e o foco estratégico das empresas. Também analisa os prin-

cipais modelos de sistemas de administração de carreiras, os desenhos de cargos e a importância da aprendizagem no ambiente organizacional.

4. Administração eficaz de conflitos. O curso aborda técnicas e comportamentos que facilitam a solução de conflitos interpessoais e organizacionais. Ernesto Berg demonstra como enfrentar e contornar obstáculos comportamentais, além de apresentar instrumentos, meios e processos para a solução de conflitos.

5. Estratégia dos líderes vencedores. Neste curso, Eduardo Shinyashiki fala sobre as competências para a liderança. De uma maneira agradável, aborda a autoestima e a autoconfiança como capacidades para transformar obstáculos em oportunidades.

6. Como realizar apresentações de sucesso 1. 7. Como realizar apresentações de sucesso 2. Cada vez mais, as organizações precisam de pessoas que comuniquem suas ideias com clareza e objetividade. As duas aulas se complementam, ensinando como falar bem em público e participar com eficácia de reuniões. Essas características são condições fundamentais para o desenvolvimento profissional. Armando Pastore é quem comanda os cursos.

8. Aprimorando as habilidades pessoais de comunicação verbal. Apresentar produtos, discutir propostas e conduzir reuniões com êxito exigem, além dos conhecimentos específicos do produto ou assunto, habilidades de se colocar como um bom

comunicador. O curso aborda o que está em jogo nos processos de comunicação e como o nosso jeito de falar está contribuindo ou não para o nosso sucesso pessoal e profissional. A palestrante é Rosana Benine.

9. Melhorando sua performance como ouvinte. A escuta eficaz ocorre quando o "destinatário" é capaz de discernir e compreender o significado da mensagem do remetente. Só assim é atingido o objetivo da comunicação. Neste sentido, o curso aqui apresentado por Rosana Benine vai colocar em foco o escutar e as habilidades que o ouvinte deve ter para ser um bom comunicador.

10. A estratégia do oceano azul. Ministrado por Luiz Marins, o curso explica a estratégia que está transformando as empresas de um oceano vermelho cheio de concorrentes em um oceano azul de oportunidades. Imprescindível para atualização constante.

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E Espaço Dtcom

10 Novembro | 2010

E Conhecimento

Capacitar cada v o segredo das organizações que pensam, inovam e progridem [ Andréa Schoch ]

Programe a capacitação e o treinamento da sua organização para 2011 desde já!

vez mais: N

ão há dúvida, a capacitação é a chave para o desenvolvimento socioeconômico do mundo. O capital intelectual é a moeda, é o diferencial. Portanto, a palavra de ordem é competência. Competência e capital intelectual para gerar vantagem competitiva, para se estabelecer, para fidelizar e conquistar novos mercados. Na medida em que trabalhamos com o conceito de competência, descobrimos aos poucos que ela é um atribu-

truturar o desenvolvimento de competências para o mundo do trabalho. A Dtcom, ciente da demanda do mercado e da sua missão, que é ajudar as organizações no desenvolvimento de pessoas, isto é, desenvolver competências, adotou um embasamento teórico dos mais contemporâneos, de ponta na área. A ideia é simples: qualquer trabalho demanda do profissional dois tipos de competências: as próprias do negócio, isto é, aquelas específicas que diferenciam uma organização de outra, e outras que são pessoais e universais, chamadas também de essenciais, tais como comunicação, relacionamento interpessoal, conhecimento tecnológico, criatividade, conhecimento do contexto do negócio, dentre outras. Estas últimas dão suporte às competências específicas, próprias do negócio. Observe o diagrama que apresenta um exemplo gráfico de como as competências essenciais dão suporte às específicas.

Novembro | 2010

to forte e poderoso que pode ser aplicado a indivíduos, equipes, organizações, comunidades, governos e, por isso mesmo, é preciso parar e pensar melhor sobre o assunto. A nossa reflexão caminha no sentido de definir como desenvolvercompetências que estejam alinhadas aos negócios da organização, seja pública ou privada. Existem múltiplas formas de es-

Competências Desenvolvimento de liderança Motivação

Criatividade

Conhecimento do contexto

Conhecimento do negócio

Relacionamento interpessoal

Autogestão da carreira

Conhecimento tecnológico

Resolução de problemas

Comunicação

Competência Específica Ex.: Engenheiro de segurança

Colaboração

12 Novembro | 2010

ção

E Conhecimento Segundo a pesquisadora e estudiosa de Educação Corporativa Jeanne Meister, as empresas vêm descobrindo que devem fazer mais do que proporcionar treinamento específico aos colaboradores se quiserem ter sistemas inteligentes e obter vantagens competitivas. Isto envolve também uma relação estreita entre o desenvolvimento de competências essenciais e específicas.

Relacionamento interpessoal

Autogestão da carreira

Conhecimento tecnológico

Resolução de problemas

Comunicação

Colaboração

Competência Específica Engenheiro ProgramaEx.: Excelência de segurança

em Comportamento Profissional - 100 horas/aula Módulo Ética e etiqueta profissional

Módulo Habilidade e comunicação verbal e escrita

Módulo Relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho

Ciente de que as organizações promovem o desenvolvimento de compeDesenvolvimento tências específicas, isto é, aquelas próde liderança prias do negócio, a Dtcom ofertará em Criatividade

Módulo Administrando: o tempo e a carreira

novos programas de aprendizagem.

Conhecimento do negócio

mento soal

Autogestão da carreira

ação

do negócio

Como a Dtcom pode ajudar a sua organização. Conheça a grade de cursos para 2011

ento exto

mento gico

do contexto

Canal Autodesenvolvimento No Autodesenvolvimento teremos Resolução de um programa de 100 horas/aulas para problemas oCompetência desenvolvimento de competências Específica Colaboração essenciais: o Programa Excelência Ex.:Comportamento Engenheiro em Profissional. de segurança Direcionado à orientação e ao aprimoramento de competências pesso-

Módulo Desenvolvendo a liderança

Programa de Capacitação Tecnológica - 75 horas/aulas

ais que geram um diferencial para o trabalho corporativo e institucional, é

Módulo Ética e etiqueta o que podemos chamar de “Maestria profissional Pessoal”.

Módulo Modelos Gerenciais, Gestão de Pessoas e Tópicos Avançados em Gestão

Estruturado em cinco módulos te-

Série Editor de apresentações gráficas .Série Gestão e o comportamento

máticos complementares, o programa

MóduloaoHabilidade e com será oferecido longo do ano, comunicação verbal temáticas: e escrita ênfase para as seguintes

Ainda no canal Autodesenvolvimen-

Módulo Pessoas, projetos e processos

to, a Dtcom apresenta o Programa de Capacitação Tecnológica, com 75 horas/

Módulo Relacionamento

aulas,interpessoal divido nas Séries Profissionais: no ambiente

de trabalho

Módulo Administrando: o tempo e a carreira

Planilhas eletrônicas .SérieSérie Modelos gerenciais aplicadas .Série Gestão estratégica de pessoas .Série Tópicos avançados em Gestão

Módulo Marketing, Melhoria Contínua e Logística

humano nas organizações .Série Gerenciamento Estratégico de Projetos Série Editor de texto aplicado .Série Gestão estratégica de processos

.Série Gestão Estratégica de Marketing Série Gerenciador de e-mail .Série pessoais Melhoria contínua e de negócios .Série Gestão de Operações e Logística Série Planilhas eletrônicas versão 2001 - Intermediário e Avançado

delos tão de picos Gestão

oas, cessos

eting, tínua a

Colaboração

Módulo Ética e etiqueta profissional

Canal Gestão No canalCorporativa Gestão Corporativa,

apresentamos o programa Excelência em Gestão 2011. Este programa objetiva Módulo Habilidade e aperfeiçoar o desempenho do gestor, comunicação verbal e escrita por meio da aquisição de conhecimentos e do desenvolvimento de atitudes e de habilidades necessárias à condução das equipes de trabalho na obtenção dos reMódulo Relacionamento sultados organizacionais. interpessoal no ambiente Composto por nove Séries Profissionais, de trabalho o Excelência em Gestão 2011 soma mais três novas Séries inéditas à versão 2010. Apresenta as seguintes temáticas: Módulo Administrando: Cada nova Série haverá uma aula inauo tempo e a carreira gural ao vivo, os alunos poderão interagir com o professor em tempo real. São elas: EE Painel de experiência - 1h (aula ao vivo) com interatividade Módulo EE Fórum - 1h,Desenvolvendo logo após a aula ao vivo a liderança EE Complemento WEB - 3 h - Contendo o conteúdo sobre Painel de Experiência

CanalNo Gestão canalPública Gestão Pública as novidades

correm por conta das quatro Séries Pro.Série Modelos gerenciais fissionais inéditas. Confira: .Série Gestão estratégica de pessoas O Programa Boas Práticas de Gestão .Série Tópicos avançados em Gestão é destinado a organizações públicas,

mas também pode ser utilizado por empresas que queiram aprofundar seus Série Gestão e o comportamento conhecimentos, como no caso do tema humano nas organizações de licitações, que é deEstratégico comum a todos. Série Gerenciamento de

. . Projetos Lembre-se capacitarde pessoas com as .Série Gestão que estratégica processos

competências pessoais, ou essenciais, é ter consciência de que as competências especíSérie Marketing ficas, Gestão aquelas Estratégica próprias do de negócio, não se perpetuam se não estiverem sustentadas Série Melhoria contínua pelas competências pessoais, isto é, as esSérie Gestão de Operações e Logística senciais ao mundo do trabalho, próprias e necessárias a esta era. Somente a soma entre essas competências, complementares entre si, pode viabilizar as estratégias do negócio de uma organização e mantê-la viva. Com estas novidades a Dtcom dá as boas-vindas a uma nova temporada de capacitação, desenvolvimento de competências e consequente estímulo ao progresso! •

. . .

Módulo Desenvolvendo a liderança

Série Planilhas eletrônicas aplicadas

Programa Excelência em Gestão 2011 - 150 horas/aulas Série Editor de

Módulo Modelos Gerenciais, Gestão de Pessoas e Tópicos Avançados em Gestão

Módulo Pessoas, projetos e processos

Módulo Marketing, Melhoria Contínua e Logística

apresentações gráficas .Série Modelos gerenciais .Série Gestão estratégica de pessoas .Série Tópicos em Gestão Série Editoravançados de texto aplicado

.Série Gestão e o comportamento humano organizações Série nas Gerenciador de e-mail .Série Gerenciamento Estratégico de pessoais e de negócios Projetos .Série Gestão estratégica de processos Série Planilhas eletrônicas versão 2001 - Intermediário e Avançado .Série Gestão Estratégica de Marketing .Série Melhoria contínua .Série Gestão de Operações e Logística

Programa Boas Práticas de Gestão Pública – 48 horas Módulo Orçamento: Planejamento e execução

Módulo Controles na administração pública

Módulo Contratos e licitações

Módulo Gestão de pessoas no setor público

Competência Específica Ex.: Engenheiro de segurança

Novembro | 2010

ção

14 Novembro | 2010

E Dtcom Indica

Livro Histórias de gente que ensina e aprende Andrea Ramal (Edições Loyola) As histórias deste livro falam de professores que ensinam, mas, sobretudo, aprendem. Gente que se reinventa a cada dia e encontra sentido na fascinante missão de educar. Com muita poesia, Andrea Ramal aborda a vocação do professor, os desafios da avaliação, a proposta de Paulo Freire, a questão da linguagem nas desigualdades educacionais, o currículo escolar e a leitura na sala de aula. Os textos são acessíveis, ágeis e podem ser utilizados em encontros, cursos de formação docente e como motivação para discutir os temas mais atuais da pedagogia.

Gestão de excelência em serviços Antonio Paulo de Oliveira (Ed. Edicon)

O diferencial deste livro caracteriza-se pela forma prática de apresentação dos fundamentos, bem como pela possibilidade de sua implementação na rotina de trabalho das organizações. É recomendado para aprendizado profissional e acadêmico, treinamento da força de trabalho e melhoria na capacidade de gestão.

• Certifica Dtcom Indica » Conheça os vencedores de outubro: EE

CRA-RJ Tatiana Silva Rodrigues

Filme Wall Street EUA – 1987 O filme conta a história de Bud Fox (Charlie Sheen), um jovem ambicioso que começa a trabalhar com um dos mais poderosos executivos de Wall Street, Gordon Gekko (Michael Douglas), implacável investidor e especulador da Bolsa de Valores. Gekko adota-o como seu pupilo e acena-lhe um futuro promissor, mas a pergunta é: será que o preço vale a pena? O filme pode ser relacionado com o curso A empresa envolvida com a ética, já que também

CIEE/PR Claudinei Figueredo de Lima Faça a sua parte, inscreva-se nos cursos e complemente-os com uma boa leitura. Confira os ganhadores na próxima edição da Revista Competência.

A educação por meio do cinema, com temas curriculares e subjetivos de filmes ficcionais. questiona como as nossas posturas influenciam na gestão empresarial. O palestrante, Antonio Raimundo dos Santos, coloca a ética como o conjunto de caminhos da realização humana, mas que se deve encaixar dentro de limites e oportunidades. A história rendeu a Douglas um Oscar® de Melhor Ator nesse drama dirigido por Oliver Stone, que reuniu no elenco Martin Sheen (que vive o pai de Bud), Daryl Hannah, Terence Stamp, Sean Young e outros.

Indique o seu livro ou filme pelo telefone 0800 703-3180 ou www.dtcom.com.br. As melhores indicações estarão na próxima edição da Revista Competência.

Andréa Schoch Marques Pinto andrea@dtcom.com.br (41) 3029-7858

Antonio de Oliveira antoniooliveira@smf.curitiba.pr.gov.br

Antonio Raimundo dos Santos kondutta@yahoo.com.br

Bruno Marchesi bruno.marchesi@gmail.com

Deise Bautzer deise.20@globo.com (41) 9102-9877

Denize Athayde Dutra da Costa (11) 3171-1645

Eduardo Felga Gobbi efgobbi@ufpr.br

Ernesto Berg berg@quebrandobarreiras.com.br (41) 3377-3724

Ivan Jorge Chueiri chueiri@onda.com.br (41) 3077-1884

Manoel Veloso mcfveloso@yahoo.com.br

Marcos Heringer heringer@fgvmail.br (21) 8114-6399 / 2230-2918

Newton R. Ceccon newton.ceccon@gmail.com

Sandra Reigota sandra_reigota@yahoo.com.br (41) 8833-6860

Valmir Alberto Thomé thome.valmir@gmail.com (41) 9102-5720 / 3339-2906

Empresas EE

Fundação COGE www.funcoge.org.br

Instituto MVC Costacurta (11) 9988-2309

Revista MundoPM www.mundopm.com.br

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Gestão pública em

destaque Entrevista fala da mudança no perfil do contador público

osso Ênfase deste mês de novembro vai para a entrevista realizada com o professor e diretor de contabilidade da prefeitura de Curitiba Antonio de Oliveira, lançada no canal Gestão Pública. Durante a entrevista, Antonio explica que a contabilidade pública vem sendo, ao longo dos últimos anos, cada vez mais implementada e alterada. "O contador público, agora, passou a ser um gestor econômico financeiro", explica o professor. No setor privado, as alterações estão marcadas principalmente pela nova Lei das SAs, a 11.638/07, que objetiva a universalização das normas brasileiras de contabilidade, equiparando-as aos padrões internacionais. Diante desta nova realidade, o setor público não poderia ficar indiferente. Por isso, a capacitação para contadores públicos vai crescer muito em 2011, especialmente porque as diversas alterações propostas pela citada lei e as recentes resoluções do

Antonio de Oliveira

[ Andréa Schoch ]

Conselho Federal de Contabilidade e do Tesouro Nacional modificam a ideia antiga de que contadores devem ser os guardiões dos fatos contábeis, devem despachar e preencher formulários, realizando tarefas meramente burocráticas e figurativas, mostrando que, de fato, o contador precisa atuar como parceiro, assessor e consultor das chefias e, para tanto, é importante buscar atualizações. Neste novo funcionamento da contabilidade pública, o antigo contador cede espaço para um contador que é, na verdade, um gestor econômico-financeiro, profissional que está atento às mudanças econômicas e que está pronto para assessorar prefeitos, secretários e chefias, das instâncias públicas, com informações pertinentes para tomadas de decisão eficazes que afetarão os dependentes do setor público, em última instância, os cidadãos. Se você faz parte da gestão pública, não perca a entrevista: A nova contabilidade pública - Alterações no perfil do contador. •

Em 2011, a Dtcom ofertará curso completo que trata de detalhes sobre a Nova Contabilidade Pública no Ciclo Orçamentário Brasileiro e o Papel do Contador. Planeje a capacitação da sua equipe e saia na frente!

Novembro | 2010

Parceiros do Mês

E Ênfase

16 Novembro | 2010

E Autodesenvolvimento Power Point I - Intermediário

Objetivos

Série Profissional: Editor de apresentações gráficas | 3/5 | | Inédito |

Newton R. Ceccon / 1 hora/aula na TV - 2 horas/aulas na web

Apresentação

Esta terceira aula faz parte da Série Profissional Editor de apresentações gráficas, o Power Point. Com certeza você já deve ter preparado uma apresentação utilizando este aplicativo, não é mesmo? A maioria de nós não utiliza nem a metade dos recursos que o PPT oferece, por isso esta Série vai lhe dar a oportunidade de ampliar seus conhecimentos tecnológicos e melhorar a sua performance como editor de apresentações gráficas.

Objetivos EE

EE EE

Reconhecer como utilizar modelos de apresentação, modelos de design, slide mestre, slide de título, gráficos e tabelas. Identificar a função dos botões de ação e dos hiperlinks. Reconhecer como utilizar Ações em Objetos e Autoformas e a transição de slides.

Power Point II - Intermediário Série Profissional: Editor de apresentações gráficas | 4/5 | Inédito | Newton R. Ceccon / 1 hora/aula na TV - 2 horas/aulas na web

Apresentação

Esta é a quarta aula da Série Profissional Editor de apresentações gráficas, o Power Point. Por meio dela, você vai aprofundar os seus conhecimentos na utilização do PPT aprendendo como funcionam os esquemas de animação, como personalizar as animações e como configurar uma apresentação em Power Point. Aproveite!

Objetivos EE EE EE

Identificar como funcionam os esquemas de animação. Reconhecer como personalizar animação. Reconhecer como configurar apresentação.

Reconhecer os passos para criar planilha simples com formatação de colunas e linhas, fórmulas simples (soma, média, máximo, mínimo) Edição de células, operações (exponenciação, multiplicação, divisão, adição e subtração). Criação de fórmulas simples.

Excel II - Básico Série Profissional: Planilhas eletrônicas aplicadas | 2/5 | Newton R. Ceccon / 1 hora/aula na TV - 2 horas/aulas na web

Apresentação

O curso Excel II apresenta os conceitos básicos do Microsoft Excel. Por meio deste curso, que é o segundo de uma Série, você aprenderá a imprimir planilhas, gerar gráficos e ainda revisar alguns dos principais tópicos estudados na primeira aula da Série Profissional.

Objetivo EE

Reconhecer os passos para imprimir planilhas eletrônicas e gerar diferentes gráficos com o Excel.

materialista balizada pelas organizações produtivas.

Objetivo EE

Reconhecer a postura ética pessoal como fundamento para a ética empresarial.

Autodesenvolvimento - Uma competência crítica para o profissional do século XXI Denize Athayde Dutra da Costa / 1 hora/aula na TV - 2 horas/aulas na web

Apresentação

Este curso aborda o autodesenvolvimento, uma competência essencial para o sucesso dos profissionais do século XXI. Ele apresenta diversos conceitos e ferramentas relacionados a este tema, promovendo a reflexão do participante e estimulando-o na busca de seu desenvolvimento pessoal.

Objetivo EE

Conscientizar para a importância do autodesenvolvimento e da forma como poderá desenvolver esta competência essencial na sua vida pessoal e profissional.

Níveis da vivência ética

Português instrumental II - A reforma ortográfica

Série Profissional: Dimensões éticas da atividade empresarial | 1/4 |

Sandra Fátima Reigota Bijoian / 1 hora/aula na TV - 2 horas/aulas na web

Antonio Raimundo dos Santos / 1 hora/aula na TV - 2 horas/aulas na web

Apresentação

Você já parou para pensar que a ética é um conjunto de conceitos, valores, princípios e normas utilizado por um grupo humano, como sua referência de bem e justiça? Esta aula, ministrada pelo professor Antonio Raimundo dos Santos, além de definir a ética empresarial, vai mostrar por que as empresas devem se envolver em questões éticas.

Objetivos EE EE EE EE

Identificar o conceito de ética empresarial. Reconhecer as novidades da ética na empresa. Identificar as razões para a ética na empresa. Reconhecer a ética como questão pessoal.

Apresentação

Você já sabe aplicar as novas regras ortográficas? As inovações introduzidas no idioma, as novas formas de utilização de acentos e hífens, a retirada do trema, a inserção de novas letras em nosso alfabeto, dentre outros, causam insegurança nas pessoas, que fazem consultas a especialistas e procuram saber como proceder nesses casos. Para que você possa estar atualizado, a Dtcom lançou este curso que trata das novas regras da reforma ortográfica tão necessárias para utilização no cotidiano organizacional e educacional. Não perca!

Objetivo EE

Identificar as regras do novo acordo ortográfico da língua portuguesa.

Excel I - Básico

A empresa envolvida com a ética

Entenda - IDH - Índice de desenvolvimento humano

Série Profissional: Planilhas eletrônicas aplicadas | 1/5 |

Série Profissional: Dimensões éticas da atividade empresarial | 2/4 |

Mevelyn Gonçalves / 8 minutos de aula na TV - sem conteúdo na web

Newton R. Ceccon / 1 hora/aula na TV - 2 horas/aulas na web

Apresentação

O curso Excel I apresenta os conceitos básicos do Microsoft Excel. Por meio deste curso, que é o primeiro de uma Série, você aprenderá a fazer: planilha simples com formatação de colunas e linhas, fórmulas simples (soma, média, máximo, mínimo), edição de células, operações (exponenciação, multiplicação, divisão, adição e subtração), criação de fórmulas simples.

Antonio Raimundo dos Santos / 1 hora/aula na TV - 2 horas/aulas na web

Apresentação

Você já parou para pensar que a gestão empresarial, além do desempenho, avalia também posturas? E que a nossa postura ética tem tudo haver com o que estamos fazendo quando ninguém está olhando? O curso em questão discute a ética como um conjunto de caminhos da realização humana, dentro dos limites e oportunidades da cultura ocidental

Apresentação

O Índice de Desenvolvimento Humano (IDH) é uma medida comparativa e padronizada de avaliação do bem-estar de uma população. A metodologia é usada, entre outras coisas, para classificar os países membros da ONU de acordo com o desenvolvimento em relação a riqueza, educação e esperança média de vida. Assista e entenda tudo sobre este tema.

Objetivo EE

Reconhecer os componentes do IDH.

| Inédito |

Ernesto Berg / 1 hora/aula na TV 2 horas/aulas na web

Apresentação Negociação é competência fundamental que se pratica no dia a dia das pessoas, empresas e comunidades em geral. Envolve o setor público e o privado. Este curso trata deste tema e aborda o conceito e a prática da negociação bem-sucedida utilizando processos e exemplos que facilitam a assimilação da matéria e sua consequente aplicação.

Objetivo EE

Identificar metodologias e instrumentos que facilitem qualquer tipo de negociação.

Negociando com sucesso II – 2ª versão | Inédito |

Ernesto Berg / 1 hora/aula na TV 2 horas/aulas na web

Objetivos EE EE

Reconhecer a aplicação da tabela PRICE. Compreender o modelo de Série Diferida.

Matemática financeira aplicada V Série Profissional: Matemática financeira aplicada | 5/6 |

Objetivos

Marcos Heringer / 1 hora/aula na TV - 2 horas/aulas na web

Apresentação

Objetivo

Apresentação

Identificar o Valor Presente Líquido - VPL como importante parâmetro de viabilidade econômica e financeira de projetos.

Matemática financeira aplicada VI

Objetivos

Apresentação

Reconhecer como contornar impasses. Identificar as estratégias e táticas de negociação. Reconhecer os tipos de negociadores.

Matemática financeira aplicada IV Série Profissional: Matemática financeira aplicada | 4/6 | Marcos Heringer / 1 hora/aula na TV - 2 horas/aulas na web

Apresentação Voltado para todos os tomadores de decisão dentro da área de Finanças, seja na esfera pessoal ou corporativa, o curso Matemática financeira aplicada tem a proposta de disponibilizar para os alunos os conceitos e ferramentas básicas dessa área de conhecimento, com o objetivo de proporcionar uma base técnica nos processos decisórios. A quarta aula aborda tabela PRICE, o modelo de Série Diferida e reforça conteúdos vistos na aula 3.

Definir o que é 5S. Identificar cada uma das etapas da metodologia do 5S. Compreender a importância da metodologia para a melhoria contínua do trabalho.

Trajetória Empreendedorismo e os desafios da gestão contemporânea.

Negociação é competência fundamental que se pratica no dia a dia das pessoas, empresas e comunidades em geral. Envolve o setor público e o privado. Este curso trata deste tema e aborda o conceito e a prática da negociação bem-sucedida utilizando processos e exemplos que facilitam a assimilação da matéria e sua consequente aplicação.

Voltado para todos os tomadores de decisão dentro da área de Finanças, seja na esfera pessoal ou corporativa, o curso Matemática financeira aplicada tem a proposta de disponibilizar para os alunos os conceitos e ferramentas básicas dessa área de conhecimento. Os conteúdos apresentados determinam parâmetros que auxiliarão os gestores na identificação das melhores oportunidades de investimento e captação de recursos.

Apresentação

de organização, ordenação, higiene, saúde e autodisciplina a serem aplicadas no trabalho e na vida pessoal. A temática visa sensibilizar o participante para a importância desses conceitos, buscando a melhoria contínua das organizações. Mestre em Educação, Andréa Schoch é responsável pela gestão pedagógica da Dtcom.

Série Profissional: Matemática financeira aplicada | 6/6 | Marcos Heringer / 1 hora/aula na TV - 2 horas/aulas na web

Objetivo EE

Reconhecer a Taxa Interna de Retorno (TIR) como parâmetro para análise de rentabilidade de projetos.

5S - A base para a qualidade Andréa Schoch Marques Pinto / 1 hora/aula na TV - 2 horas/aulas na web

Apresentação Com base em uma filosofia oriental conhecida como 5S, o curso traz dicas práticas

Deise Bautzer / 1 hora/aula na TV Não há conteúdo na web.

Este mês, no Trajetória, Deise Bautzer conversa com Allan Marcelo de Campos Costa, que fala sobre o empreendedorismo no Brasil e ainda descreve os desafios vivenciados pelo empreendedor. Allan Marcelos Campos Costa é mestre em Gestão Empresarial pela Fundação Getulio Vargas e mestre pela Universidade de Lancaster, Inglaterra. Não deixe de assistir a esse programa especial da Dtcom.

Objetivos EE

EE EE

Reconhecer conceitos sobre empreendedorismo e diferenças entre em empresário e empreendedor. Identificar os desafios vivenciados pelo empreendedor. Reconhecer as principais competências de um empreendedor.

Novembro | 2010

Negociando com sucesso I – 2ª versão

E Gestão Corporativa

18 Novembro | 2010

E Gestão Pública Entrevista - A nova contabilidade pública Alterações no perfil do contador | Inédito |

Antonio de Oliveira / 1 hora/aula na TV - 2 horas/aulas na web

Apresentação

Em entrevista concedida à Dtcom, Antônio de Oliveira, diretor de contabilidade da prefeitura de Curitiba, aponta as alterações que a nova contabilidade pública apresenta. A entrevista enfoca o papel do contador nesta nova dinâmica da contabilidade pública.

Objetivo EE

Reconhecer o papel do contador na nova contabilidade pública.

NR 10 - Introdução à eletricidade básica I Série Profissional: NR10 Segurança em instalações e serviços com eletricidade | 1/14 | Voldi Costa Zambenedetti / 1 hora/ aula na TV - 2 horas/aulas na web

Apresentação

A aula faz parte da Série Profissional NR 10 - Segurança em instalações e serviços com eletricidade. Nesta aula você encontrará os princípios básicos de eletricidade, circuitos elétricos básicos e formas de medição de suas grandezas: tensão, corrente e resistência e outros assuntos basilares para trabalhos que envolvam eletricidade.

Objetivo EE

Identificar princípios básicos de eletricidade.

NR 10 - Introdução à eletricidade básica II Série Profissional: NR10 Segurança em instalações e serviços com eletricidade | 2/14 | Fundação COGE / Marco Antonio Eleuterio / 1 hora/aula na TV 2 horas/aulas na web

Apresentação

A aula faz parte da Série Profissional NR 10 - Segurança em instalações e serviços com eletricidade. Nesta segunda aula você vai conhecer o que é a lei de Ohm, como medir a corrente elétrica em um circuito, o que são associações de resistências, entre outros assuntos para trabalhos que envolvam eletricidade.

Objetivos EE EE EE

Reconhecer a lei de Ohm. Identificar o que é associação em paralelo e associação em série. Reconhecer como realizar a medição da corrente elétrica em um circuito.

NR 10 - Introdução à eletricidade básica III Série Profissional: NR10 - Segurança em instalações e serviços com

eletricidade | 3/14 |

Ivan Chueiri / Marco Antonio Eleuterio / 1 hora/aula na TV 2 horas/aulas na web

Apresentação

A aula vai tratar de alguns temas, dentre eles: potência elétrica, magnetismo, eletromagnetismo e transformadores.

Objetivos EE EE

Reconhecer a relação de uma fonte de tensão com o potencial elétrico. Reconhecer os diferentes materiais magnéticos e sua aplicação no cotidiano do profissional da eletricidade. Identificar os tipos de transformadores e quais as principais diferenças entre eles

NR 10 - Introdução à segurança com eletricidade Série Profissional: NR10 - Segurança em instalações e serviços com eletricidade | 4/14 | Ivan Chueiri / 1 hora/aula na TV 2 horas/aulas na web

Apresentação

Você sabe como é composto o sistema elétrico de potência? Sabe como são as etapas de geração, transmissão e distribuição de energia e os riscos da falta de prevenção? Este curso, da Série Profissional NR 10, apresenta esta composição de conteúdos fazendo a introdução à segurança com eletricidade.

Objetivos EE EE EE EE

Identificar o conceito de SEP. Reconhecer as etapas de composição do SEP. Identificar os níveis de tensão do SEP. Reconhecer as atividades do SEP.

NR 10 - Medidas de controle do risco elétrico Série Profissional: NR10 - Segurança em instalações e serviços com eletricidade | 5/14 | Ivan Chueiri / 1 hora/aula na TV 2 horas/aulas na web

Apresentação

Nesta continuação da Série Profissional NR10, o engenheiro e professor Ivan Chueiri trata das medidas de controle do risco elétrico, destacando: a desenergização, os dispositivos da corrente de fuga, bloqueios e impedimentos, isolamento das partes vivas, entre outros assuntos.

Objetivo EE

Identificar as medidas de controle do risco.

NR 10 - Choque elétrico Riscos e prevenção

Apresentação Você sabia que um choque elétrico pode desencadear uma parada cardíaca? O curso apresenta os riscos e as consequências do choque elétrico para o corpo humano e como prevenir acidentes.

Objetivo EE

Identificar formas de agir perante riscos com choque elétrico.

Conexão Elétricas - O grande desafio para o setor elétrico O meio ambiente Eduardo Felga Gobbi / 1 hora/aula na TV - Não há conteúdo web.

Apresentação

Em entrevista à Dtcom, o doutor Eduardo Felga Gobbi discute as possibilidades de geração de energia sustentável para o setor elétrico, considerando os desafios de agir de forma sustentável.

Objetivo EE

Identificar as possibilidades de geração de energia sustentável para o setor elétrico.

O orçamento público - Em busca da eficiência Valmir Alberto Thomé / 1 hora/aula na TV - 2 horas/aulas na web

Apresentação

O curso trata da execução orçamentária pautada nos princípios da eficiência, eficácia e economicidade. O mote é o ciclo orçamentário com ênfase nas fases da programação, empenho e liquidação da despesa para a execução orçamentária eficiente.

Objetivos EE EE

Identificar quais são as peças orçamentárias. Reconhecer as peças orçamentárias como instrumentos de gestão para as entidades governamentais. Reconhecer a necessidade de incentivo à adoção de práticas que facilitam o trabalho com as peças orçamentárias.

Orçamento público - Planejar é preciso? Valmir Alberto Thomé / 1 hora/aula na TV - 2 horas/aulas na web

Apresentação

Thomé é bacharel em Contabilidade pela Universidade Tecnológica do Paraná, mestre em Contabilidade e Controladoria pela Universidade de Blumenau (SC), professor em duas universidades do sul do Brasil, além de ser consultor na área de contabilidade e orçamento para setor público. Nesta aula, ele define orçamento, as fases para sua elaboração, os princípios orçamentários para uma elaboração consistente.

Série Profissional: NR10 - Segurança em instalações e serviços com eletricidade | 6/14 |

Objetivos

Rodrigo Ferrarini / 1 hora/aula na TV - 2 horas/aulas na web

Identificar as peças orçamentárias como artefatos de planejamento e tomada de decisão. Compreender as fases de elaboração do orçamento.

PROGRAMAÇÃO

novembro2010

Caro Profissional,

Muitas vezes nos deparamos com alguma situação em que precisamos negociar, não é mesmo? A negociação é uma competência fundamental para o profissional desta era e está presente em todas as áreas de atuação. Por isso, a Dtcom tem uma novidade para você: a regravação de duas aulas superespeciais do palestrante Ernesto Berg: Negociando com sucesso I e II – 2ª versão. Aproveite este conteúdo e toda a nossa programação que foi feita para você. Sucesso a todos! Jerusa Glowacki Supervisora de Produto

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P R O G R A M A Ç Ã O N O

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