Las nuevas condiciones laborales de los trabajadores en México

El recurso humano constituye un elemento esencial en las empresas, ya que es el factor clave para la consolidación de una organización y es el enlace entre los demás recursos de la entidad, es decir, una empresa puede tener suficientes recursos financieros, la mejor calidad en sus recursos materiales y poseer recursos técnicos innovadores; sin embargo, todo lo anterior no sirve de nada si no existiera el componente que conecta de manera eficiente a los demás, me refiero a los trabajadores.

Por lo tanto, al contar con un personal motivado, comprometido y satisfecho con su desarrollo tanto individual como colectivo, las empresas crean una ventaja competitiva que garantiza el desarrollo óptimo de sus funciones frente a su competencia en el mercado, por lo que la base para cumplir sus objetivos es la productividad del factor humano.

En este sentido es de suma importancia que las micro, pequeñas y medianas empresas (MiPymes) conozcan las condiciones generales que deben satisfacer al personal que colabora con ellas, no sólo me refiero a las prestaciones laborales que la Ley Federal de Trabajo así establece, sino a los distintos enfoques que involucra la integración de su recurso humano Particularmente en este tipo de organizaciones se debe crear conciencia de la valiosa oportunidad que tienen para formar esa alianza con los trabajadores, pues recordemos que algunas de estas empresas operan con informalidad, bajo el pretexto de ser empresas familiares; sin valorar el elemento potencial con el que cuentan para lograr el crecimiento de sus entidades

Cabe mencionar que en este artículo haré énfasis en las prestaciones laborales establecidas por la Ley Federal de Trabajo; sin embargo, no dejaré de mencionar algunos enfoques a considerar entre las condiciones generales para sus trabajadores y me refiero a los siguientes:

1.-Ambiente y relaciones laborales

2.- Salarios justos

3.- Capacitación y desarrollo

4.- Seguridad e higiene

5 - Prestaciones laborales

En primer lugar, un ambiente laboral favorable se logra a través de su entorno, considerando un lugar con condiciones apropiadas al trabajo, iluminado y con temperatura acorde para el desarrollo de su trabajo En cuanto a las relaciones laborales se debe contar con canales de comunicación abiertos donde se promueva la participación y retroalimentación de todos los equipos; así mismo otorgar oportunidades de crecimiento para que el personal se sienta valorado en su desarrollo personal y profesional Otro aspecto importante para considerar en este punto es la importancia de los líderes en cada equipo de trabajo, más allá de los nombramientos jerárquicos, las empresas necesitan liderazgo empático que orienten y guíen al personal en el cumplimiento de sus objetivos.

Por su parte, los salarios deben ser acordes a cada puesto, aparte de considerar lo establecido por la ley y la protección a la remuneración de los trabajadores, en la medida de lo posible se deben establecer incentivos y bonos de productividad para reconocer el esfuerzo de su recurso humano. Principalmente nunca hacer promesas de aumentos que no se puedan cumplir en un corto plazo, recordemos que todo debe quedar asentado en un contrato laboral y se debe ser honesto con el trabajador.

Otro enfoque importante es la capacitación y desarrollo del trabajador, pues al fomentar a través de programas los conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes del personal, se contribuye a formar un equipo de trabajo competitivo y se reducen en gran medida los accidentes de trabajo que ponen en riesgo la operatividad de una empresa.

En cuanto a la seguridad e higiene laboral debe ser esencial contar con un reglamento para prevenir accidentes, tendientes a eliminar las condiciones inseguras del ambiente, y a instruir o convencer a las personas acerca de la necesidad de implantación de prácticas preventivas

La seguridad del trabajo en ciertas organizaciones puede llegar a movilizar elementos para el entrenamiento y preparación de técnicos y operarios, control de cumplimiento de normas de seguridad, simulación de accidentes, inspección periódica de los equipos de control de incendios, primeros auxilios y elección, adquisición y distribución de vestuario del personal en determinadas áreas de la organización

Antes de abordar el tema de prestaciones laborales, es necesario citar lo que establece el artículo 2 de la Ley Federal de Trabajo, en cuanto al trabajo digno:

“Se entiende por trabajo digno o decente aquél en el que se respeta plenamente la dignidad humana del trabajador; no existe discriminación por origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, condiciones de salud, religión, condición migratoria, opiniones, preferencias sexuales o estado civil; se tiene acceso a la seguridad social y se percibe un salario remunerador; se recibe capacitación continua para el incremento de la productividad con beneficios compartidos, y se cuenta con condiciones óptimas de seguridad e higiene para prevenir riesgos de trabajo”

“El trabajo digno o decente también incluye el respeto irrestricto a los derechos colectivos de los trabajadores, tales como la libertad de asociación, autonomía, el derecho de huelga y de contratación colectiva”.

Analizando los párrafos anteriores se enlistan una serie de derechos que se deben garantizar a los trabajadores:

• Derecho a que se respete su dignidad humana; sin ningún tipo de discriminación.

• Derecho a la seguridad social

• Derecho a un salario remunerador

• Derecho a la capacitación y adiestramiento.

• Derecho a condiciones higiénicas en su lugar de trabajo.

• Derecho a celebrar contratos colectivos

• Derecho a realizar una huelga, en caso de que no se respeten las condiciones de trabajo.

Otro rasgo importante que se debe considerar es lo señalado en el artículo 11 de la Ley Federal de Trabajo: “Los directores, administradores, gerentes y demás personas que ejerzan funciones de dirección o administración en la empresa o establecimiento, serán considerados representantes del patrón y en tal concepto lo obligan en sus relaciones con los trabajadores”. De ahí se resalta nuevamente la importancia de formar líderes empáticos capaces de guiar y orientar al recurso humano de las empresas, ya que para la ley son considerados representantes del patrón

Un aspecto fundamental en las relaciones laborales es la elaboración de un contrato, muchas empresas no dan la importancia que se requiere a este documento, cuando la misma Ley establece la formalidad de éste, a través del artículo 24 y 25 establece lo siguiente:“ Las condiciones de trabajo deben hacerse constar por escrito cuando no existan contratos colectivos aplicables. Se harán dos ejemplares, por lo menos, de los cuales quedará uno en poder de cada parte”

El escrito en que consten las condiciones de trabajo deberá contener:

I. Nombre, nacionalidad, edad, sexo, estado civil, Clave Única de Registro de Población, Registro Federal de Contribuyentes y domicilio del trabajador y del patrón;

II. Si la relación de trabajo es para obra o tiempo determinado, por temporada, de capacitación inicial o por tiempo indeterminado y, en su caso, si está sujeta a un periodo de prueba;

III. El servicio o servicios que deban prestarse, los que se determinarán con la mayor precisión posible;

IV. El lugar o los lugares donde deba prestarse el trabajo;

V. La duración de la jornada;

VI. La forma y el monto del salario;

VII. El día y el lugar de pago del salario;

VIII La indicación de que el trabajador será capacitado o adiestrado en los términos de los planes y programas establecidos o que se establezcan en la empresa, conforme a lo dispuesto en esta Ley

IX Otras condiciones de trabajo, tales como días de descanso, vacaciones y demás que convengan el trabajador y el patrón.

X. La designación de beneficiarios a los que refiere el artículo 501 de esta ley, para el pago de los salarios y prestaciones devengadas y no cobradas a la muerte de los trabajadores o las que se generen por su fallecimiento o desaparición derivada de un acto delincuencial.

En el siguiente cuadro se señalan algunas de las prestaciones laborales contempladas en la Ley Federal del Trabajo, además de las mencionadas se debe considerar el derecho a la seguridad social (IMSS) y a poder acceder a una vivienda (INFONAVIT):

Es importante mencionar que, así como se establecen derechos para los trabajadores, también existen una serie de obligaciones que el personal está obligado a atender de acuerdo al artículo 134 de la Ley Federal del Trabajo y el no cumplirlas también le ocasiona sanciones al personal.

Finalmente se puede observar que es de suma importancia dar seguimiento a las condiciones generales del recurso humano, más allá de las prestaciones laborales establecidas por la propia Ley Federal de Trabajo, se deben considerar los demás enfoques que afectan la estabilidad física y emocional del personal Recordemos que la empresa es una máquina que necesita el funcionamiento de cada uno de sus componentes y como lo mencioné al principio de este artículo ese enlace que hace funcionar y convivir en armonía a los demás recursos (materiales, financieros y técnicos) son los trabajadores. En gran medida el crecimiento de las empresas se debe al fortalecimiento productivo de una plantilla laboral comprometida y guiada por líderes empáticos que fomenten el trabajo en equipo.

Fuentes de consulta:

Casique, A.; López, F.J. (2008). Las funciones de la gestión de los recursos humanos en las organizaciones. Recuperado el 30 de abril del 2023, de https://biblat.unam.mx/hevila/Panoramaadministrativo/2008/no4/2.pdf

Franco, H. (1997). La empresa y el centro de trabajo. Recuperado el 30 de abril del 2023, de https://archivos.juridicas.unam.mx/www/bjv/libros/1/139/24.pdf

Cámara de Diputados (2023). Ley Federal del Trabajo.

Vallejo, M. Seguridad e Higiene en el Trabajo. Recuperado el 30 de abril del 2023, de https://www.repositoriodigital.ipn.mx/bitstream/123456789/15151/1/seguridad%20e%20higiene.pdf

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