ADN EMPRENDIMENTO EMPRESARIAL by marodriuhh

Perspectiva de manufactura: retos en México

El poder del color y forma en tu publicidad

Editorial MIRE. Quinta Edición. Octubre 2018.

Trabajando para que nadie se quede atrás…

Los cambios y la angustia existencial

El lenguaje corporal en el ambiente laboral

Innovación disruptiva… ¿La has escuchado?

Soft skills: Los básicos del emprendimiento . ¿Felicidad de los clientes? Milka…

Para erradicar la violencia social, Iniciemos con: Educación, Política y Derechos humanos.

Las Relaciones Públicas como Herramienta para el posicionamiento de la Imagen Organizacional

Somos un grupo de prestadores de servicios profesionales que ofrecemos soluciones a Emprendedores y a pequeñas y medianas empresas; que en compañía de los líderes empresariales, Instituciones gubernamentales y emprendedores buscamos transformar y lograr un crecimiento rápido (acelerado), sostenido y lo más rentable de las Pyme´s. La propuesta nos permite apoyar a nuestros asociados a ofrecer un servicio de Consultoría, Transformación, Formación y Capacitación, Servicios de Recursos Humanos, Acompañamiento e Incubación basados en las mejores prácticas de las empresas y talento.

Emprendimiento

Diplomados

Seminarios

Consolidación PyME´S

Asesoría Metodologías propias Consultoría

Mire S C

771 134 33 60

Para nuestros lectores

El pasado domingo pude tener la suerte de contar con un grupo de personas, donde disfrutábamos un rico café (Sepía café) en el cual debatíamos la importancia de las matemáticas en los negocios, donde la cultura mexicana está peleada con las matemáticas, por lo cual establecíamos que los negocios solamente hacen énfasis de los aspectos cualitativos para la toma decisiones, y olvidamos la utilización de los aspectos cuantitativos. Director Marco Aurelio Rodríguez Guzmán Director Emprendimiento Rubisela Landa Hernández Director Social Isbet Díaz Carrillo Educación Raymundo Rodríguez González Innovación y tecnología Ricardo Adán Quintanilla Oporto Inclusión social Dalai Selene Arizmendi

Empezamos a establecer ejemplos reales de las herramientas que deben conocer los empresarios para tomar las decisiones científicas por las bases numéricas por ejemplo: Brainstorming, Diagrama de Afinidades, Diagrama de Interrelaciones, Matriz de Actividades con Problemas, Diagrama de Causa y Efecto, Gráfico de Control, Diagrama de Pareto, Histograma y Benchmarking, por mencionar algunos. Cada una de estas herramientas se dice que las “conocemos” y si pero en el aspecto cualitativo, el buen Mario levanto la voz y dijo pero esperen entonces de que nos sirve solo conocer la parte cualitativa, en los cursos que llegamos a encontrar solo vemos esta parte y como aplicar los valores numéricos, asentimos que tiene razón pero si recordamos que tenemos incremento en Pymes familiares en el País del 94.5% subimos al 97 % en este año, por lo cual se establece que la gran mayoría estamos hablando de una Administración empírica donde establecemos prueba y error y si funciona seguimos haciéndolo y si no volvemos a la prueba y error, por lo cual perdemos tiempo y dinero, pero si aplicáramos estas herramientas desde el aspecto número podemos minimizar el riesgo y no perder ese dinero, a veces los que hacemos negocio no identificamos estas pérdidas pero está calculado que las pérdidas por prueba y error en las Pymes es del 30% de sus gastos, por lo cual si aplicáramos una herramienta cualitativa podríamos establecer el ahorro de este 30% del total del gasto en las negocios. Entre café y café y una excelente Pizza de quesos finos pudimos establecer estos parámetros que nos permite identificar y desarrollar esa concordancia entre lo cualitativo y lo cuantitativo, por lo cual los invito a identificar las herramientas idóneas para minimizar los riesgos en los negocios… seguiremos en estas fructíferas reuniones…

Blend Ale

Red Ale

Color: Amarillo claro brillante a dorado profundo.

Color: Rojo cobrizo a castaño, ligeramente ámbar. Aroma: Intensidad ligero a moderado. Tendencia a caramelo, afrutado o con un toque a mantequilla. Sabor: dulce, con tendencia a caramelo, con un sabor final un poco tostado, seco y aceitoso. Amargor, bajo a medio.

Aroma: Intensidad ligero a moderado. Tendencia a malta dulce, notas a pan, caramelo e inclusive a frutas, flores y especias. Sabor: Ligero, suave y fresco; de amargor de bajo a medio. Grados de Alcohol: de 6 a 7.5 grados.

Grados de Alcohol: de 3.5 a 6 grados.

Frescura de la Bella Airosa… Dry Stoult Color: Marrón oscuro, casi negro. Aroma: Intensidad, medio a fuerte, y tendencia a humado, ligero olor a cacao. Sabor: Tostado, dulce caramelizado, con notas de chocolate o café. Amargor, medio a fuerte. Grados de Alcohol: de 6 a 12grados.

Con Xoconostle

Con Garambullo

Con base a Blon Ale, se adiciona el delicioso extracto de Xoconostle que hace a esta cerveza, una bebida fresca.

Con base Blond Ale, adicionando un extracto de este fruto de temporada de nuestra localidad. Dándole un sabor único y distintivo

Cerveza La Bartolita 4

ÍNDICE El poder del color y forma en tu publicidad Las Relaciones Públicas como Herramienta para el posicionamiento de la Imagen Organizacional

Los cambios y la angustia existencial

Trabajando para que nadie se quede atrás…

Soft skills: Los básicos del emprendimiento.

Innovación disruptiva… ¿La has escuchado?

El lenguaje corporal en el ambiente laboral

¿Felicidade los clientes?

Milka…

Perspectiva de manufactura: retos en México

Para erradicar la violencia social, Iniciemos con: Educación, Política y Derechos humanos.

Por: L.P.E. Mayte Montes de Oca Plata

Soft skills: Los bรกsicos del emprendimiento.

n el ámbito organizacional, el empeño en la definición del conjunto de habilidades que

determinan el nivel de éxito de una persona, específicamente en contextos laborales ha sido constantemente debatido. Los aspectos centrales de la globalización han ejercido también una notoria influencia entre las exigencias que un mundo cuyas ambiciones van en aumento y para lograr satisfacerlas, actualmente se han considerado aspectos personales de los individuos que hasta entonces habían carecido de importancia. Anteriormente se creía que el éxito de un individuo en contextos laborales era determinado por una serie de conocimientos y habilidades relacionadas al dominio de una materia, éstas son denominadas como “hard skills” o habilidades duras, y están directamente relacionadas a programas de estudio específicos, tales como la arquitectura, la biología o las matemáticas, éstas son relativamente fáciles de aprender y son trasmitidas en centros de enseñanza a través de materiales didácticos, lo que hace posible su observación, cuantificación y medición.

Sin embargo, con el paso del tiempo, al igual que la Inteligencia Emocional y su creciente importancia en casi todos los aspectos de la vida del ser humano, las habilidades duras encontraron su antagonista, las “Soft Skills” o habilidades blandas, lo que implica que no solo son importantes en contextos laborales, sino que al igual que los conocimientos técnicos, se vuelven un elemento importante dentro de las organizaciones.

Ahora bien, ¿cuál es la relación de las soft skills con el emprendimiento?, es sencillo, a lo largo del tiempo hemos podido observar el surgimiento de ideas prometedoras para sobresalir sin obtener el éxito esperado, y esto se debe en gran medida a que los emprendedores en potencia han centrado su atención y esfuerzos en el cálculo y logro de casi todos los aspectos necesarios para el desarrollo de nuevos negocios, pero muy pocos en el desarrollo de habilidades como la motivación, la gestión del tiempo, la negociación, la interacción personal y comunicación, la gestión del estrés y la resolución de conflictos, entre otras, las cuales conforman el conjunto de habilidades blandas. De tal forma que, las habilidades como la inteligencia creativa, la adaptabilidad, el optimismo y positivismo, etc., son las que marcan la diferencia para la supervivencia en el mercado empresarial. 7

Cuando hablamos de soft skills, se vuelve importante mencionar que, al no formar parte de un conocimiento técnico, su adquisión se vuelve una tarea más laboriosa pues implica un trabajo a nivel personal, sería osado decir que hay expertos en liderazgo o relaciones interpersonales ya que éstas se adquieren día con día. En resumen, el éxito de un negocio no solo depende de que tan bien estructurado se encuentre un plan o se haya desarrollado una idea, las habilidades personales del emprendedor jugarán un papel de suma importancia. El emprendedor debe considerar que, si quiere aumentar sus probabilidades de éxito debe ser capaz de regular sus emociones, fortalecer su autoconfianza, gestionar el estrés de forma positiva, persistir, perseverar y aumentar su perspicacia.

Estas habilidades te darán la oportunidad de generar un entorno adecuado para impulsar tu proyecto. Identifica cuales posees y cuales son necesarias de desarrollar puesto que el emprendimiento es un aprendizaje constante que, al igual que cualquier prueba, mientras más elementos tengas a tu favor, los puntajes alcanzados serán más altos en medida que potencialices tus soft skills y en los artículos siguientes iremos abordando cada una de ellas.

Por: Erwin Medina Josefa

Trabajando para que nadie se quede atrĂĄsâ&#x20AC;Ś

Erwin Medina Josefa es Hidalguense, gran mexicano, ha visto y vivido el desarrollo de su ciudad natal: Pachuca de Soto; de convivencia más bien introvertida, quien vivió el periodo de su niñez entre juegos con los vecinos; nos comparte “me tocó vivir todavía esa época en que había vecindad, había comunidad en la pequeña ciudad, las tradiciones como las posadas y el día de muertos que unía a los vecinos en sana convivencia, las calles eran pequeñas, el centro histórico de la ciudad era el centro de la ciudad, se podía correr alrededor del parque sin menor menoscabo que terminar rendido. La tienda de la esquina estaba en la esquina, la tortillería estaba cruzando la calle, la escuela estaba a la vuelta de la esquina, curiosonamente el auto sólo se utilizaba por cuestiones de ir al mandado obligatorio cada viernes o bien para salir de día de campo al Chico o Huasca, las distancias eran realmente cortas, Pachuca era un pueblo con aspiraciones de ciudad”. Su formación ha sido en el sistema público de educación, orgulloso egresado del Centro de Bachillerato Tecnológico Industrial y de Servicios No. 8, Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo (UAEH) y más recientemente de El Colegio del Estado de Hidalgo, de éste último del posgrado PNPC CONACyT Desarrollo Urbano Sustentable.

Recuerda el bachillerato como un periodo de dedicación al estudio, su primer contacto con las tecnologías de la información se dio precisamente cuando estudio la carrera técnica en computación, el análisis, diseño y programación de sistemas le abrirían un panorama profesional que cobraba relevancia en ese entonces. De aquel aprendizaje conserva su gusto por la programación y el pensamiento lógico. Posteriormente ingresa al Instituto de Ciencias Básicas e Ingeniería de la UAEH, estudia Ingeniería Industrial, especializándose al final de su carrera en el área de calidad. Ingeniería Industrial, a decir de Erwin, debe concebirse como una carrera profesional integral que administra con visión sistémica los procesos de producción, hoy la producción de bienes y servicios debe apegarse a la sustentabilidad. En el ámbito laboral, se ha desempeñado mayormente en la empresa privada, inclusive combino sus estudios con el trabajo. Lava Practic es la empresa que le dio la oportunidad de poner en práctica y consolidar sus conocimientos adquiridos en aula, contribuyó desde la parte administrativa a la consolidación de una organización al interior de ésta pequeña empresa, su incursión en Lava Practic comenzó cuando la empresa sólo constaba de la casa matriz y se encontraba en su fase de consolidación, a 2016 Lava Practic era y sigue siendo la lavandería con capacidad industrial más importante de Hidalgo. El año de 2016 es un año de retos, ingresa al Colegio del Estado de Hidalgo como becario de CONACyT, institución con propósito de formar cuadros profesionales de alta excelencia en la investigación social. El trabajo de tesis desarrollado, producto de una estancia por dos años, compete al área de las energías limpias en el marco de la reciente y controvertida reforma energética de México del año 2013. La vida académica le permitió asistir y participar en varios seminarios, coloquios, foros y congresos académicos, su trayectoria como estudiante de posgrado le remite a varias ponencias, entre ellas, "El futuro comprometido de Puerto Vallarta, un análisis cualitativo desde la conformación de su espacio urbano" en la Universidad Autónoma de Querétaro y "Patrimonio cultural, espacio público y consumo, fórmula de dinamismo económico de la nueva ciudad cultural" en la Universidad Autónoma de la Ciudad de México, problemáticas sociales que demandan la atención de la nueva generación de urbanistas, una generación con una visión global de lo que afecta a la humanidad, compromiso y ética encaminada a la incidencia sobre eso que llamamos desarrollo sustentable. 10

Como alumno destacado ha tenido la oportunidad de ser jefe de grupo en diversos momentos, así como líder en equipos de trabajo. En el año 2017, como parte de la ceremonia de abanderamiento de escoltas de escuelas e Institutos de educación, recibió del Gobernador Omar Fayad Meneses la bandera en representación del Colegio del Estado de Hidalgo, una destacada participación como reconocimiento de su aprovechamiento escolar. En recién pasado mes de julio, tuvo a bien ser felicitado junto con otros jóvenes destacados, por el rector de la UAEH, Mtro. Adolfo Pontigo Loyola, por la contribución que hacen los jóvenes al espíritu universitario en lo que refiere a excelencia y dedicación.

Tiene publicado un artículo académico en la revista del CESOP titulado “Hogares mexicanos con panel solar”, cuenta con un blog personal donde expresa periódicamente sus opiniones respecto a diversas temáticas. Gusta de hablar en público de los temas urbanos, así como de las energías limpias, más adelante veremos como estos intereses son parte de su estrategia de comunicación de la Agenda 2030 y los ODS como Embajador de MY World México (MYWM). Nos comparte un objetivo: “Sueño con un Hidalgo con un mejor gobierno, trabajo por y para un Pachuca apegado a las mejores prácticas del desarrollo sustentable.” Actualmente participa en MYWM como Embajador ad honorem Hidalgo 2018. MYWM es una iniciativa que se desprende de la campaña acción global por los ODS de la ONU (Action Campaign). ODS significa Objetivos del Desarrollo Sostenible y pertenecen a la Agenda 2030. Los ODS son metas que se retoman por los gobiernos del mundo como recomendaciones a aplicar en materia de política pública para el mejoramiento de las condiciones de vida de las personas, cuidado del medio ambiente y desarrollo económico. En éste sentido, la Agenda 2030 es un instrumento orientador en un mundo que busca el equilibrio en el ámbito del desarrollo sustentable; son 17 ODS y lo que se requieren son aliados, hay mucho trabajo por hacer. Por ello ha sido su estrategia comunicar más y mejorar la Agenda 2030, no es sólo considerar la imagen o la fotografía del día como una eventualidad banal, sino propiciar una real implementación a nivel de gobierno. Ha sido particularmente el actual Gobierno Municipal de Pachuca quién ha prestado especial atención a las recomendaciones, la disposición de escuchar a los jóvenes y de hacerlos participes de los planes y/o programas de gobierno, ha sido la política de puertas abiertas de la alcaldesa. Así mismo se ha encontrado interés por tratar los temas del desarrollo urbano sustentable en los actores de la política que recién ocupan posiciones en el Congreso del Estado de Hidalgo. Sus actividades más recientes están encaminadas sobre todo a comunicar los ODS 7 (energía asequible y no contaminante) y ODS 11 (ciudades y comunidades sostenibles). Sus acciones locales son “tertulias sobre la ciudad”, una actividad permanente que consiste en hablar de diversos tópicos del urbanismo; “Cruce Seguro” proyecto de intervención en las calles del centro histórico de Pachuca que coloca al peatón primero en términos de movilidad; “Ruta Arqueológica Minera”, proyecto integral de rescate y conservación de patrimonio cultural, de desarrollo económico, turístico y de desarrollo urbano. Los comentarios finales de Erwin se orientan a aprovechar la enorme oportunidad que representan las nuevas administraciones a nivel local y que decir, la oportunidad del que será el nuevo gobierno federal, de trabajar de la mano de la ciudadanía. MYWM es ciudadanía participando, MYWM es sociedad civil, MYWM son personas construyendo mejores gobiernos, motivando e incidiendo localmente por un mundo mejor, más justo, más respetuoso de los ecosistemas, trabajando para que nadie se quede atrás. 11

“Encara lo que eres, ya que eso es lo que cambia lo que eres“. Soren Kierkegaard.

Psic. Diana Carrasquedo López

Los cambios y la angustia existencial

os procesos de cambios en nuestra vida suelen ser constantes y diferentes para cada persona dependiendo del lugar, el contexto y la situación. Los cambios nos invitan a enfrentarnos a cosas novedosas, nos invitan a poner en pausa por un instante nuestra vida para reflexionar ¿Cómo? y ¿de qué manera existimos en relación con el otro y con el entorno? Los cambios nos invitan a generar pausas en nuestra vida, ponernos en pausa significa reflexionar sobre cómo estamos existiendo, cómo estamos haciendo las cosas, que pensamos, cuáles son las creencias con las que actuamos y qué estamos haciendo con ellas. Seguramente el cambio nos pondrá en un estado de angustia e incertidumbre porque amenaza nuestra forma de existir, porque no sabemos a ciencia cierta que va a pasar y porque implica tomar una decisión. El dilema existencial se presenta cuando empezamos a pensar ¿Qué elegir?, ¿Qué decisión tomar? ¿Cómo iniciar de nuevo? ¿Qué va a pasar? ¿Qué vamos a hacer? ¿Qué es los que quiero? ¿Qué pensarán las demás personas sobre lo que quiero o elijo? y ¿Cómo van a reaccionar las y los demás frente a nuestra decisión? Estas preguntas seguramente nos llenarán de angustia.

Desde la postura psicológica Gestalt, el estado natural de los seres humanos es experimentar siempre los cambios, basados en la interacción con el campoorganismo-entorno. Por otro lado, la postura existencialista nos invita a tratar de entender los procesos de cambios, se cree que si la persona comprende la manera en cómo vive y se relaciona con los cambios, que de los cambios le gusta y que no le gusta, ¿quién es?, ¿cómo vive?, ¿cómo es su existencia?, ¿cómo construye su manera de vivir en la cotidianidad? Entonces, será más fácil que la persona esté dispuesta a aceptar el cambio y tomar decisiones como aprender algo nuevo, si es que hay algo que aprender, cambiar alguna actitud si es que hay que cambiar una actitud, conocer nuevas personas o aceptar que hay que empezar otra vez. Otras de las preguntas que podemos hacernos es ¿Cómo enfrentar aquellos cambios que son inesperados? Sí, es cierto, los cambios hacen que salgamos de nuestra zona de confort o sea dejar la comodidad de nuestra existencia.

Seguramente han escuchado la frase que dice: “los momentos de crisis, son momentos de oportunidad”, yo siempre le agrego “del tamaño de la crisis es el tamaño de la oportunidad” los cambios nos ponen en crisis en estado de angustia porque representan una amenaza a la forma como estamos existiendo. Perder o cambiar de trabajo, cambiar de casa, el divorcio, el nacimiento de un nuevo hijo o hija, asumir un nuevo cargo, perder a una persona con la que teníamos una buena amistad son circunstancias muchas veces no esperadas que tendremos que enfrentar y que nos generan angustia porque dejamos de ser quien éramos al realizar ese trabajo, dejamos de ser lo que éramos cuando estábamos con nuestra pareja o lo que podíamos ser con una muy buena amiga o amigo. Ante los cambios necesariamente se pierden algunas posibilidades de ser quienes éramos con esas personas, con ese trabajo, en esa casa. Sin embargo, cuando algo cambia se abren muchas otras posibilidades que no son ni buenas ni malas sino distintas. En ocasiones puede no gustarnos el cambio, le tememos a lo nuevo, a la incertidumbre. Pero lo cierto es que no podemos evitar que los cambios lleguen, podemos adaptarnos al cambio o vivir sufriendo por no aceptarlo. Muchas veces nos dicen que el tiempo lo cura todo pero yo creo que el tiempo no cura nada, simplemente el tiempo nos ayuda a aceptar la realidad y nos adapta a la idea de que las cosas siempre están cambiado.

Las crisis surgen cuando nos negamos a aceptar los cambios, porque nuestro deseo de que las cosas permanezcan como estaban se enfrenta a la realidad, la cual no podemos modificar y a eso se le llama sufrimiento. Es cierto, crecer duele y quien diga lo contrario miente. El crecer implica hacernos cargo de nuestra propia existencia, es decir; saber responder ante lo que decimos y hacemos a cada momento como diría Heidergger “estamos condenados a la libertad”, esto se refiere a tener que elegir permanentemente, entre miles de posibilidades, incluso hasta cuando no elegimos, estamos eligiendo no elegir y también tenemos que hacernos responsables de elegir no elegir. Enfrentarnos con nuestros sentimientos y tratar de ser conscientes de lo que estamos sintiendo, de nuestras resistencias y nuestras posibilidades y limitaciones, nos ayudará a elegir con plena conciencia nuestros actos. Entre mejor enfrentemos y reconozcamos nuestras emociones más fácilmente estaremos en disponibilidad para aceptar lo que no está en nuestras manos modificar, aceptar que somos simples mortales, que a las otras personas no las puedo cambiar, ni influir en sus decisiones, porque sólo puedo cambiar mis propias decisiones, es necesario aceptar con humildad que existen cosas circunstancias y personas que escapan a mis deseos y entonces aceptar los cambios nos ayuda a mirar objetivamente nuestro campo de posibilidades, asumirnos en esa nueva circunstancia y elegir. 14

Un camino que podría ser útil para elegir es valorar si nuestras decisiones se están tomando con amor y sabiduría. Sin embargo, la luz de estas dos condiciones requiere que hagamos una pausa, nos retiremos del problema, comprendamos nuestras emociones, reflexionemos y si así lo queremos acudir a espacios terapéuticos que nos ayuden a comprender cómo nos vivimos en relación con el mundo. Decidir también implica conocimiento, podemos apoyarnos de información por ejemplo: sobre casos de personas exitosas que estuvieron en la misma circunstancia; o si vas un nuevo empleo informarse sobre los valores, principios de la empresa, quienes trabajan ahí, que espera de ti, te servirá para tomar decisiones o incorporarse a un trabajo terapéutico para identificar las emociones que mueven nuestro ser, son cosas que podemos hacer para acompañar nuestras elecciones de amor y sabiduría, lo cual seguramente tendrá resultados más satisfactorios que las decisiones que tomamos bajo la influencia de sentimientos como el enojo, la frustración, el resentimiento o bien tomar decisiones sobre temas que desconocemos es también arriesgarnos a enfrentar nuevos problemas o a hacer más grande la crisis.

En mi experiencia podría decir que los cambios nos transforman a cada instante y que posiblemente a ratos nos pongamos en estado de enojo, tristeza, impotencia porque hay cosas que no podemos arreglar, que no están en nuestras manos y sólo queda esperar, pero la espera, la incertidumbre nos exaspera, es entonces cuando tenemos que poner a prueba nuestra capacidad de ser tolerantes ante la frustración y esa energía que se desborda en nuestro cuerpo podemos movilizarla hacia algo positivo, podemos sacar provecho a esa energía que genera la angustia y la desesperación. Por ejemplo: si perdí mi trabajo y ya no es posible regresar ahí, entonces puedo decidir que toda esa energía de acumulación de emociones me sirva para armarme de valor y presentar otras entrevistas de trabajo; hacer cosas que no me permitía hacer por estar trabajando como viajar o conocer más la ciudad, me sirva para crear nuevas maneras de ser y que me resulten beneficiosas, que esas emociones de coraje, tristeza enojo y de más me potencialicen a salir adelante y pueda encontrar nuevos caminos, solo así puedo demostrarme y probarme que tantas habilidades tengo para poder salir adelante frente a una crisis.

Si piensas que no las tienes es un buen momento para realizar una profunda reflexión y cuestionarte como podrías ser con lo que sí tienes, y como eso te puede ayudar a conseguir lo que tú quieres. Kierkerggar decía que “existir es elegirse”. La existencia es un riesgo y no es posible estar seguros de nada, ni si quiera de continuar con la vida misma ya que podríamos dejar de existir en cualquier momento. (Yaqui Andrés Martínez 2013). Entre más tratemos de evitar la angustia lo más seguro es que estaremos aún más angustiados, no se trata de quitarnos la angustia u otros sentimientos que la acompañan, se trata de aceptarnos con todo y nuestra angustia para poder enfrentar lo que viene.

A muchas personas puede no gustarles los cambios, pero cuando nos vivimos en armonía con ellos y los aceptamos con humildad, podemos entender que los cambios no son buenos o malos simplemente nos ponen en circunstancias distintas y que si hacemos una pausa para comprendernos mejor y nos acompañamos de conocimientos, amor y sabiduría, tendremos resultados con los que podemos trascender. Es decir, que a través de los cambios crecemos y aprendemos a vivir.

Por: L.A. Rubisela Landa Hernández

Innovación disruptiva… ¿La has escuchado?

Existen tantos temas, tantos términos en el ámbito emprendedor empresarial que aun no terminamos de conocer, ¿en algún momento has escuchado de la innovación? , sí, muchos lo hemos escuchado e incluso lo hemos aplicado en algunos casos, pues es aquel cambio que introduce novedades y que se refiere a modificar elementos ya existentes con el fin de mejorarlos o renovarlos e incluso refiere a crear algo nuevo. Mientras que disrupción se define como rotura o interrupción brusca, es decir, algo que genera un cambio muy importante o determinante. Entonces, con los términos anteriores, se enlaza una terminología, la innovación disruptiva, éste refiere a una forma efectiva para repensar el crecimiento impulsado por la innovación. Muchos líderes de pequeñas empresas la consideran su estrella polar. También lo es para muchos ejecutivos de grandes organizaciones bien consolidadas en el mercado y en la sociedad. Muchos investigadores, periodistas y consultores utilizan la expresión "innovación disruptiva" para describir cualquier situación en la que se altera el statu quo de una industria y las empresas que tradicionalmente han dominado el mercado experimentan problemas. Pero se trata de un uso demasiado amplio.

Es decir, la "disrupción" describe procesos por los cuales una empresa más pequeña y con menos recursos es capaz de desafiar con éxito a otras más grandes y consolidadas en el mercado. En concreto, esos negocios consolidados se centran en mejorar sus productos y servicios para sus clientes más exigentes (y normalmente también los más rentables), atienden en exceso a las necesidades de algunos segmentos e ignoran las de otros. Los que llegan nuevos al mercado y prueban ser disruptivos gracias a que emprenden su actividad dirigiéndose con éxito a esos segmentos antes ignorados o desatendidos, ofrecen unos servicios más adecuados y a menudo a un precio menor. Basándonos con lo anterior, podemos señalar que la Innovación disruptiva es una innovación que cambia la forma de pensar de los productos y servicios, es un cambio radical. Eso es algo que normalmente los propios clientes no imaginan y que con una encuesta de mercado tampoco lo pueden descubrir, en pocas palabras, va mucho más allá de lo que imagina el usuario. 18

Bases El concepto nace en un emprendedor, el emprendedor tiene la idea; cuando Henry Ford lanzó el coche Ford A, en 1905, The New York Times le hizo una entrevista y una de las interrogantes fue: “¿Usted preguntó a sus clientes (antes hacían carruajes) qué es lo que querían?” Y él respondió: “No, porque mis clientes nunca imaginarían un carruaje sin caballos. Ellos dirían caballos más fuertes”

¿Cuándo una innovación puede calificarse como disruptiva? Precisemos dos conceptos: Hay una innovación evolutiva y una disruptiva. Las evolutivas hacen pequeños cambios y las disruptivas hacen grandes cambios, grandes mejoras. Un buen ejemplo es la transición de la máquina de escribir a la laptop, tiene funciones parecidas pero si se hubiera hecho una encuesta en 1975, cuando reinaba la máquina de escribir, nadie hubiera hablado de una laptop o de una tablet hoy productos de consumo masivo en todo el mundo. La innovación disruptiva puede transformar por completo una empresa, un sector o toda una economía. Una innovación disruptiva podría ser capaz incluso de crear una nueva industria a su alrededor.

Transistor radio

Historicos de Innovación descriptiva Teléfono móvil.

Calculadora de bolsillo

a) El transistor radio El transistor tenía peor sonido que la radio tradicional pero era portátil y consumía muy poca batería. La portabilidad fue rápidamente adoptada por los adolescentes que podían llevarse su música a todos los sitios. Poco a poco el sonido también mejoró y consiguió desplazar a los grandes aparatos de radio que eran parecidos a un mueble. b) Calculadora de bolsillo

De la misma forma que el transistor, tenían peor potencia de cálculo que las calculadoras de sobremesa pero eran portátiles. Podías llevarlas en el bolsillo. Con el tiempo la potencia de estas calculadoras también mejoró y se volvió más barata por lo que eran vendidas en grandes cantidades en los grandes almacenes y consiguieron desplazar a las calculadoras de oficina. c) Teléfono móvil

Los primeros teléfonos móviles eran caros y con peor calidad de sonido que los teléfonos normales. Sin embargo de nuevo la portabilidad consiguió marcar la diferencia. Poco a poco se fueron abaratando y el sonido mejoró. Y nuevas funciones aparecieron, desplazando definitivamente a la telefonía fija de su lugar predominante.

Computación en la nube.

Almacenamiento energetico.

Innovación disruptiva actual o futura.

Vehiculos eficientes.

Nanotecnología.

a) Cloud computing

El cloud computing o computación en la nube ya es conocido por todos nosotros. Pero aún le queda un largo recorrido desplazando a su paso las viejas formas de trabajar con los ordenadores. Mucha de la informática de la actualidad cambiará por otra adaptada a esta innovación disruptiva. Los ordenadores tradicionales van a ser ser reemplazados por tablets, phablets o smartphones. b) Vehículos más eficientes y económicos Una bajada de precio de los vehículos de bajo consumo puede cambiar la tendencia de la industria del automóvil. Mucha de la gente que ahora conduce motocicletas, pasará a conducir automóviles baratos y de bajo consumo. Una innovación disruptiva que revoluciona a las más grandes compañías automovilísticas. c) Nanotecnología La mejora de la nanotecnología permitirá la aparición de materiales mucho más ligeros, resistentes e inteligentes que los actuales. Con ellos construiremos edificios y dispositivos que ahora mismo nos es difícil imaginar. Almacenamiento energético más eficiente El mundo necesita más energía, que sea más barata y que no tenga impacto en el medio ambiente. Las baterías con una capacidad muy superior a las actuales y con tecnología de rápida carga irrumpirán en el mercado causando una innovación disruptiva al permitir la aparición de nuevos dispositivos y formas nuevas de utilizarlos. Los ejemplos señalados nos dan apertura de los cambios tan significativos y a la vez tan poco considerados, con relación a la innovación. Esto señala que las empresas deben ser cuidadosas a la hora de adoptar innovaciones disruptivas, si bien ésta ayuda a obtener una ventaja competitiva, debe ser tomada con cautela y predictibilidad. Hoy en día la innovación es crucial para el mundo, especialmente cuando las empresas compiten ferozmente entre sí para integrarse en el mercado global y ganar grandes cuotas en él. Sin embargo, salir victorioso en tales situaciones no es tan simple. Las empresas tienen que encontrar diversas maneras para satisfacer las necesidades de sus clientes, así como crear valor agregado para sus productos y al mismo tiempo obtener beneficios. ¿Y, ahora?, con base en lo anterior, ¿has considerado el impacto de los emprendedores al crear estrategias de innovación disruptiva?, es decir, mientras dabas lectura a este artículo has pensado ¿el uso de la innovación disruptiva es benéfico o no para una empresa? Te invito a realizar una innovación…sé competitivo… pues en ti está el ADN emprendimiento empresarial.

http://dle.rae.es/?id=Lgx0cfV https://hbr.es/innovaci-n-disruptiva/443/qu-es-la-innovaci-n-disruptiva http://www.centrumaldia.com/Docs/files/strategia_38_dirk_schewenkow.pdf https://www.universidadviu.com/ejemplos-actuales-e-historicos-innovacion-disruptiva/ http://www.eumed.net/cursecon/ecolat/ec/2017/innovacion-disruptiva.html

“No me quejaré de este mal servicio, simplemente no regresaré jamás y se lo contaré a todos mis amigos”

Por: Josúe Ivan Navarro Díaz

¿Felicidad de los clientes?

Los clientes insatisfechos probablemente te estén costando mucho más dinero del que piensas, por ello te proporciono estos tips los cuales te ayudarán a saber la satisfacción de tus clientes. Admite que hay aspectos en los que puedes mejorar Mide la satisfacción del cliente para saber en dónde nos encontramos. De hecho, si reflexionamos medir la satisfacción de nuestros clientes es equivalente a pensar en su felicidad, lo cual involucra un mayor nivel de compromiso de nuestra parte. Medir el nivel de felicidad no tiene que ser complicado ni costoso. De hecho, es bastante simple incorporar la medición de la satisfacción del cliente en su estrategia actual de servicio. Sin concentrarnos directamente en el método a utilizar; la medición de la satisfacción del cliente se reduce a la recopilación de comentarios de los clientes a través de encuestas. Para medir con precisión el sentimiento del cliente, simplemente debemos preguntarle cómo fue su experiencia. Por supuesto, existen múltiples formas de ejecutar dicha encuesta, desde el diseño de la encuesta hasta el momento, la muestra y hasta cómo analiza los datos. Me gusta simplificar las cosas, así que me parece que será más fácil si pensamos en el proceso que llamaré MEPAC para identificar los pasos a seguir Metas, plan y objetivos. Encuesta al cliente Plataforma Analizar datos de la encuesta Cambios

Al comenzar cualquier tipo de campaña, es útil dar un paso atrás y preguntar: "¿Por qué estamos haciendo esto?" Ponderar el valor de la información adicional (es decir, los datos de satisfacción del cliente) en relación con el costo de recopilarla (es decir, el proceso de la encuesta). Para ser sincero, si no se está dispuesto a hacer cambios después de recopilar los datos de satisfacción del cliente, es mejor que no se haga. Tomará tiempo, esfuerzo y recursos que será mucho mejor aprovechar. Dependiendo del negocio, hay mucho que se puede hacer con la información. Un uso es simplemente despertarlo a la realidad de cualquier negocio: una parte de tus clientes va a tener una experiencia insatisfactoria. Cada negocio enfrenta este problema

Cuando te das cuenta de ese hecho, puedes elegir entre muchas rutas para corregir, por ejemplo:

• Mejorar los cuellos de botella clave que contribuyen a la mala experiencia del cliente. • Agilizar los canales de servicio al cliente. • Probar diferentes scripts de chats en vivo y estrategias de soporte (como chatbots). La solución específica no es necesariamente la parte importante aquí. La parte importante es dar un paso atrás y decir: "Si vemos que un segmento de nuestros clientes que no está satisfecho, ¿qué haremos al respecto?". También puedes crear una acción basada en su segmento de clientes altamente satisfechos. Las metodologías como NPS (Net Promoter Score) buscan segmentar a sus clientes en promotores, pasivos y detractores por varias razones. En primer lugar, puede obtener una calificación de NPS, proporcionando así una métrica de salud y una métrica para comparar y mejorar con el tiempo. Abrazo.mx es una plataforma fácil de incorporar en el proceso de atención con un costo muy bajo de inversión y que permite no solo medir el NPS o los niveles de felicidad de los clientes de nuestros negocios, pero también mejorar nuestra reputación en línea a través de las reseñas de los clientes que son más leales a nuestro negocio.

¡Recuerda!… Conocer la opinión y satisfacción del cliente sobre nuestro producto y servicio nos ayudará a mejorar, innovar, renovar; con el fin de seguir creciendo como organización.

Por: M.P.C. Elizabeth Motte Rivera

El lenguaje corporal en el ambiente laboral

El error más común respecto al lenguaje corporal es precisamente no darle a esta parte de la comunicación la importancia y la dimensión que realmente tiene. Mientras que dedicamos mucho de nuestro tiempo a saber comunicar con las palabras, nadie nos enseña a lo largo de nuestra vida que sólo un 7% de la comunicación que llega al interlocutor es verbal y que el 93% son gestos, miradas, posturas, expresiones, tonos de voz, silencios, etc. Logrando persuadir al otro con el lenguaje de nuestro cuerpo. El lenguaje corporal es un importante medio de comunicación no verbal, que no debe ser descuidado en el ámbito laboral. El cuerpo de una persona habla y comunica constantemente, los movimientos que realiza son un reflejo de su personalidad, actitud y entusiasmo. Muchas veces, el desconocer esta lingüística, nos puede condicionar en lo que estamos transmitiendo, más, por ejemplo, en el caso de una entrevista laboral. La frase “Un gesto vale más que mil palabras”, no está hecha por casualidad o porque se escuche bonita. La razón de ser que contiene, va más allá de lo simple que se lee. Si bien algunos gestos son fáciles de comprender (miradas de cariño, alguna cara de asombro o manos cerradas y duras, como señal de no aceptación), muchos son los que requieren de un mayor de conocimiento y atención.

En el ámbito laboral, con todas las interacciones que existen, un buen lenguaje corporal es esencial como medio de darnos a entender y a conocer, nos da la oportunidad de conocer cómo se expresa el cuerpo ante cada situación, posibilitando que se pueda tener un mayor control ante las posibles reacciones. Uno empezará a ser consciente y captar los mensajes que envía y recibe por medio de su cuerpo. Nuestro lenguaje corporal debe adecuarse al ámbito en que uno se encuentre. En el trabajo, se está expuesto a cientos de situaciones diversas; reuniones con jefes, clientes, compañeros y demás, siendo imprescindible aquí, tener en cuenta un correcto comportamiento físico ante cada escenario diferente. Quienes asisten a una entrevista laboral, deberán tomar en cuenta ciertas expresiones, posturas y conductas que significarán mucho para el reclutador, presta atención a lo siguiente para hacer más eficiente tu lenguaje corporal: Miradas. A través del contacto visual se puede saber hacia dónde torna una conversación, una decisión. Mirar directamente implica seguridad y confianza en uno mismo. Modulación de la voz y la forma de expresarse. Una voz clara significa dominio de la situación. Por otro lado, el tono debe ser controlado y moderado, sin parecer agresivo y teniendo especial cuidado en el énfasis que se da a cada palabra.

Caminar. Se proyectará confianza si se camina de forma erguida y con la cabeza al frente. Hay que evitar andar con las manos en los bolsillos o la espalda encorvada. Estrechar la mano. Un justo apretón es suficiente, un saludo desganado o excesivo, no será correcto, al igual que si tus manos están sudadas. Manos. Mostrar siempre las manos es una señal de confianza. Deben estar limpias y perfectas. Quien no las muestre dará a pensar que tiene algo que ocultar o que no está diciendo todo sobre el tema de que se esté hablando en ese momento. Postura del cuerpo: Una buena postura, como sentarte erguido, representa carácter y convicción. Tener los brazos cerrados y cruzados es una posición defensiva y una barrera de comunicación al igual que las piernas en la misma postura, mientras que, si te muestras, sin exagerar, con los brazos más abiertos, será sinónimo de relajación. En el aspecto exterior. Mantener una buena imagen en la forma de vestir denota organización y pulcritud en la personalidad del sujeto. La vestimenta informa también sobre la aceptación y adecuación a ambientes y normas sociales. Todos estos elementos han construido lo que se ha entendido por la comunicación no verbal y el lenguaje corporal, que reflejan información valiosa a todos los niveles. Entrelazar los dedos en una reunión revela autoridad, tener los brazos cruzados denota una actitud defensiva, mirar hacia abajo refleja no creer en lo que se escucha, frotarse las manos en una entrevista, por ejemplo, significa impaciencia, etc… Cada pequeño movimiento puede tener un significado y ser interpretado por tu interlocutor, de una manera muy concreta. Cada detalle cuenta, y por eso hay que cuidarlos todos. Debe existir una sintonía entre las palabras transmitidas y los gestos reflejados para que el mensaje que llegue al receptor sea exactamente el que buscabas. Aunque sean difíciles de controlar y en muchas ocasiones automáticos, es útil trabajar estos aspectos para saber qué piensan y siente los demás y, sobre todo, para mejorar y controlar tu relación diaria con las personas que te rodean. Bibliografía.

La gran guía del lenguaje no verbal – Teresa Baró Como detectar mentiras: una guía para utilizar en el trabajo, la política y la familia – Paul Ekman

Por: LAE. Samuel Whipson Corrales

Por: Ing. Claudio Rodrigo Cortés Mota

Perspectiva de manufactura: retos en México

La manufactura es una actividad muy importante desde la vista tecnológica, económica e histórica, por lo cual se puede definir a la misma de manera amplia, por lo cual para poder entrar en material debemos ser preciosos con la definición. Entiéndase manufactura bajo el siguiente término: “Proceso secuencial que involucra la interacción de maquinaria, herramientas, energía y trabajo manual aplicado a materias primas las cuales por medio de procesos físicos y químicos cambian sus propiedades dando como resultado un incremento de valor por dicho proceso.” Como se ve la manufactura desde este punto de vista no solo es una transformación o incremento de valor, sino la interacción holística de varios sectores que dan soporte a esta actividad. Como sabemos, la manufactura está en constante cambio, donde los fabricantes enfrentan nuevos problemas cada año. Dado que este año no fue la excepción, aquí se enlistan algunos de los principales temas de interés que las empresas estarán tratando de resolver.

Cumplimiento normativo y trazabilidad Casi todos los tipos de empresas de manufactura enfrentan nuevas regulaciones destinadas a todos los aspectos, desde garantizar la seguridad hasta el manejo de los desechos y procedimientos de reclamaciones. Mientras varias de estas regulaciones puedes ser en beneficio de los consumidores, cada regulación añade una carga adicional para las empresas que deben cumplir con los requisitos y a menudo difieren de país en país. Los fabricantes deben asegurarse de que tienen una visibilidad completa de las cadenas de suministro globales para que puedan demostrar no sólo su propio cumplimiento a estas normas, sino también la de sus proveedores. Las regulaciones a menudo requieren la capacidad de rastrear donde han sido utilizados artículos específicos o rastrear los materiales desde un producto final en la instalación del cliente hasta los materiales específicos utilizados en su fabricación. Mantenerse al día de las normativas y la administración de los informes de cumplimiento es a menudo una actividad a tiempo completo por varias personas o equipos en muchas empresas de manufactura. Innovación del Producto Las innovaciones de producto vienen a un ritmo vertiginoso, y los fabricantes se esfuerzan por mantener el ritmo. Dado que las empresas compiten para ser los primeros en comercializar un nuevo concepto, la tentación de saltarse pasos o escatimar en materiales de calidad puede ser abrumadora. Las empresas tienen que planear el tener tiempo de ingeniería adecuado para asegurar que las especificaciones de los materiales críticos estén de acuerdo con las condiciones para su uso. Lo último que necesita un nuevo producto es desarrollar una reputación de mala calidad recién al salir a su venta. Tiempos rápidos al mercado significa que las empresas pueden volverse más sistemáticas acerca de la gestión de la innovación en lugar de dejar ideas de nuevos productos al azar. Las preferencias de un producto cambian tan rápidamente que los retrasos en la introducción de nuevas ideas pueden ser el toque mortal para los productos populares. La implementación de procedimientos que mantienen un flujo constante de nuevas ideas e innovaciones de productos en el desarrollo es esencial para el éxito de fabricación. 32

Equilibrio del mantenimiento con rendimiento Mantener el funcionamiento de equipos es una parte esencial al dirigir una planta de fabricación. El mantenimiento preventivo regular, incluyendo el reemplazo de cables y alambres desgastados, puede ayudar a aumentar el rendimiento y asegurar la satisfacción del cliente con los plazos de entrega. A veces los fabricantes se ven tentados a posponer o retrasar el mantenimiento preventivo o reemplazan los componentes de fábrica con artículos de baja calidad. Esta práctica puede crear condiciones inseguras en los entornos de fabricación severos si estos componentes no pueden hacer frente a las condiciones de funcionamiento. Temas Político económicos La elección presidencial, con el eventual triunfo del candidato izquierdista Andrés López Obrador, apoyado en parte por una actitud nacionalista que nace en respuesta a los agravios contra México cometidos por el presidente estadounidense, Donald Trump; podría suponer un grave daño en las relaciones políticas entre ambos países, trayendo consigo inevitables consecuencias económicas. Recordemos que México es el tercer socio comercial de Estados Unidos.

Volatilidad de las Monedas de América Latina dicha serie de elecciones presidenciales ha generado una incertidumbre en Latinoamérica respecto a la volatilidad del valor de distintas divisas. De hecho, analistas esperan que el peso mexicano se debilite un 2% en seis meses a $19,75 por dólar, subiendo luego a 4% a $18,6 para fin de año; mientras que es probable que el real brasileño descienda constantemente a lo largo del año.

Integración de la tecnología. Impulsar la arquitectura e interfaces de las tecnologías digitales. Incluye tecnologías fundamentales para la Industria 4.0, como inteligencia artificial, impresión 3D, internet de las cosas, entre otras. Educación

Implica el dominio de la competencia y cultura organizacional. Define el perfil de las personas que se requieren en la Industria, quienes a su vez definirán cómo se usan las tecnologías emergentes y sistemas educativos. Con esto no pretendemos poner un panorama sombrío en el cual se encuentre el país, por el contrario, alentar al lector a identificar de maneras más precisas los retos y encararlos de la mejor manera posible.

Si bien, debemos reconocer que México busca un crecimiento, nosotros como emprendedores empresariales, podemos contribuir a los objetivos planteados para el mismo. Emprendedor-empresarial ¿en qué vas a contribuir? Bibliografía Fundamentos de manufactura moderna: materiales, procesos y sistemas, By Mikell P. Groover, Prentice hall 1 edición https://www.forbes.com.mx/industria https://expansion.mx/opinion/2014/09/08/3-retos-para-la-industria-mundial-de-la-manufactura

Iturbide 21A 42130 Mineral Del Monte, Hidalgo 01 771 214 7885

Por: Mtro. Jorge Joel Ortiz MuĂąoz

Las Relaciones PĂşblicas como Herramienta para el posicionamiento de la Imagen Organizacional

Toda empresa: grande, mediana o pequeña; se crea con diferentes propósitos, que en términos de planeación se conocen como objetivos, estos son: económico, social y organizacional; el primero se refiere a la rentabilidad del negocio en términos de ganancias que permiten a los dueños recuperar la inversión y obtener utilidades, el segundo es la satisfacción de determinadas necesidades que sus productos y servicios atienden a través de su oferta a un segmento de mercado, esto garantiza el cumplimiento del primer objetivo, ya que sin la satisfacción de los clientes, las ventas disminuyen lo que afecta la obtención de ingresos para la operación de las empresas, para lograr el segundo objetivo se tiene que satisfacer las demandas al interior de la organización, esto se encamina al tercer objetivo y se refiere al uso efectivo de los recursos organizacionales (humanos, técnicos, materiales y financieros). Para lograr el cumplimiento de ellos es necesario que la Organización se coordine con grupos específicos de personas con los cuales se vincula de manera formal e informal para el diseño, ejecución y control de acciones que garanticen su cumplimiento, estos grupos se conocen como “públicos” y se clasifican en internos y externos, los primeros son el Personal y los Socios, los externos corresponden a inversionistas, Clientes, Proveedores, Gobierno, Competencia, Medios de Comunicación y Comunidad. A continuación se describen los vínculos, importancia y formalidades que establecen su relación:

Públicos

Vínculos Empresa-Público Publico-Empresa

Personal Socios

Crecimiento Profesional Rentabilidad Financiera

Inversionistas

Rendimientos Financieros Bienes y Servicios

Clientes

Proveedores Gobierno Competencia Medios Comunicación Comunidad

Adquisición de insumos Generación de Empleo, Pago de Impuestos Alianzas Estratégicas Ingresos por publicidad y Noticias relevantes Responsabilidad Social Corporativa

Formalidad

Desempeño Laboral Aportación de Capital Financiero, Intelectual y en Especie Financiamiento de recursos económicos Ingresos económicos Lealtad Promoción Bienes y Servicios Regulación Gubernamental Alianzas Estratégicas Promoción y Difusión

Contrato Laboral Acta Constitutiva

Mano de Obra, Financiamiento, Consumo de Bienes y Servicios, Aceptación Social

Convenios

Contrato Financiero Contrato comercial (solo si el cliente es corporativo) Contrato comercial Registros Públicos Convenios Contrato

Como se observa las organizaciones requieren de la suma de esfuerzos con todos y cada uno de los públicos para alcanzar sus objetivos y metas establecidas en el corto, mediano y largo plazo; para ello la imagen de la empresa es de vital importancia para su desarrollo y evolución, de ninguna manera podrá desarrollar su potencial sin una imagen positiva, para ello las Relaciones Públicas generando un vínculo entre empresa y sus públicos a través de un conjunto de acciones de comunicación estratégica coordinadas y sostenidas en el tiempo, que tienen como principal objetivo fortalecer los vínculos con los distintos públicos, escuchándolos, informándolos y persuadiéndolos para lograr consenso, fidelidad y apoyo en determinadas acciones.

Para ello es necesario hacer un diagnóstico del estado actual de dichas relaciones con cada uno de los públicos para establecer objetivos específicos, estrategias y líneas de acción que conduzcan al posicionamiento de la imagen organizacional positiva y por ende de la aceptación, apoyo y contribución en el logro de sus objetivos, para lo cual es imprescindible corresponder a las expectativas que se generaron al momento de establecer formalmente su vinculación. De otra manera se generara una imagen negativa que se verá reflejada en actitudes que afecten el desempeño de la organización, tales como un ineficiente desempeño de los empleados traducido en el incremento de costos, insatisfacción de los clientes, disminución de ventas y clientes y por ende disminución de las utilidades a los socios, lo que repercutirá en la pérdida de confianza y financiamiento de los mismos, entre otros, como: endeudamiento con proveedores e inversionistas (por falta de liquidez), incumplimiento en el pago de los impuesto y normatividades lo que propicie en la sociedad la percepción de una empresa insostenible. En la gran mayoría de los casos el problema central radica en la comunicación organizacional a través de la selección de mensajes que se intercambian con los diversos integrantes de la organización, entre ellos y con los otros públicos, lo idóneo es que entre lo dicho y lo hecho haya coincidencia, es decir, que lo que los públicos (receptores) perciben sea lo que la organización (emisor) se ha propuesto transmitir. Cuando no se da esta coincidencia, la empresa debe de analizar el proceso de comunicación para identificar donde se ha producido el fallo, y actuar estratégicamente para mantener relaciones de confianza e interés mutuo con sus públicos. Con base en lo anterior, podemos culminar en que, una buena estrategia de relaciones públicas no puede llevar al crecimiento, liquidez, éxito o fracaso de nuestra empresa… Tú, emprendedor empresario ¿has llevado a cabo las relaciones públicas?

Por: Isbet DĂaz Carrillo

El poder del color y forma en tu publicidad

Alguna vez te has puesto a pensar, ¿qué influencia tiene la forma y el color en tu logo?, desde tiempo atrás se han realizado diversas investigaciones para entender más de colores, formas y de cómo éstos tienen una influencia en los consumidores y las personas.

El ser humano ha logrado aprovechar el significado de los colores de la mejor manera para utilizarlos como estrategias de mercado dentro de la publicidad y poder así tener una mayor influencia en las decisiones de compra de los consumidores. Es tan sencillo como el analizar un poco en nuestro andar por la calle, como las formas y los colores influyen para que observemos los diversos puntos de venta que se encuentran al alrededor y como tienen repercusión en nuestra psicología y en las de compra y consumo.

¿Te das cuenta como los colores y las formas tienen dominio en tus emociones y tu estado mental?, una de las áreas en las que también se aplica la psicología es en el marketing, ya que es habitual creer que compramos basándonos en lo racional, sin percatarnos que en la mayoría de las ocasiones son nuestras emociones las que deciden por nosotros. Es así, como de esta manera, los colores que observamos en nuestro entorno del día a día tienen gran trascendencia en nuestra percepción y así mismo en nuestras decisiones de compra y consumo. Pero, ¿hay que usar algún color determinado para la publicidad, dependiendo el producto?, no existe una regla como tal, las combinaciones posibles dependerán de la estrategia y posicionamiento que se le quiera otorgar al producto y la imagen que queramos proyectar. Cada color y forma qué elijamos tendrá una relevancia distinta, ya que nuestros ojos los perciben de tal manera que nos generan sensaciones y emociones determinadas, por ejemplo:

ROJO: Es el color de la energía y la excitación, es ideal para atraer la atenciones de los clientes y los que suelen preferir estos tonos son extrovertidos y dinámicos ya que se asocia a la estimulación, la pasión, la fuerza y la virilidad así como el peligro. Regularmente se usa para tecnología, ocio y alimentación.

AZUL: Este Es un color que transmite tranquilidad y Paz, Es relajado y las personas lo prefieren en cualquiera de sus tonalidades Ya que ofrece una denotación de control y estabilidad en el Mundo de la publicidad. Regularmente Se utiliza para el área de finanzas, saludarte y tecnología.

AMARILLO: Es neutro y luminoso Por lo cual de utiliza normalmente para transmitir prevención, tiene una tendencia a las cuestiones intelectuales, ocio, mensajería y la inspiración Por lo cual Es para novedades y ofertas.

VERDE: es seguridad y Esperanza, Los clientes que seleccionan el color verdeazulado son analíticos y de carácter tranquilo amantes de lo fresco y lo natural. Se utiliza de manera regular en salud, alimentación y naturaleza.

NARANJA: Es el color del cambio, la creatividad, acción, generosidad y el exotismo, las personas que compra productos de color naranja son por lo general joviales, se usa por lo regular para las finanzas y el ocio.

MORADO-VIOLETA: Las personas con tendencia al color morado-violeta tienen gustos artísticos, místicos, extravagantes y religiosos. Este color tiene impacto en la industria de perfumería para mujeres, ocio, lujo y tecnología. Se considera el color más sexual de todos.

MARRÓN O CAFÉ: Es el color de los clientes que son ordenados y disciplinados, Es el color de la naturaleza, la pereza y lo confortable. Se relaciona además a este color con una vida estable y saludable se usa para la alimentación.

BLANCO: La gente que escoge el color blanco es refinada y con tendencia a ser cerrada en sus ideas.

NEGRO: Los clientes que prefieren el color negro son conservadores, les gusta la elegancia y la discreción.

GRIS: Los clientes que escogen el gris, reflejan conformismo y pasividad.

ROSADO: El cliente que escoge el rosa es suave, femenino, sofisticado, educado.

Las formas que podemos utilizar son líneas, cuadrados, triángulos, óvalos: Líneas horizontales: calma, tranquilidad, comunidad. Líneas verticales: masculinidad, agresión, fuerza. Cuadrados y triángulos: estabilidad, balance, poder, ciencia, eficiencia, se muestran como atributos masculinos. Círculos, óvalos y elipses: positivo, amistad, amor, estabilidad, comunidad, durabilidad, se relacionan con la femineidad.

Ahora ya sabes que debes buscar la forma y el color adecuado para el logo de tu negocio y poder impactar de manera correcta al Mercado que necesitas.

El contenido de carbohidratos del amaranto es de 63g/100g, situándose como el que menor contenido de azúcares tiene; no posee gluten, por lo que es un alimento recomendable para aquellas personas que tienen intolerancia a este elemento. La semilla de amaranto contiene ácidos grasos, como el ácido linoleico (Omega-3) que mejora las defensas, disminuye la grasa corporal, baja presión arterial y baja el colesterol en la sangre. Entre los minerales que se encuentran en el amaranto están: calcio, fósforo, hierro y zinc; en cuanto a vitaminas el amaranto contiene: riboflavina (B2), niacina (B3), ácido fólico (B9) y ascórbico (Vit C) y biotina (Vit H).

42 42 42

Por: Martín Rojas Gabiño

Por: Ana María González Hernández

Milka…

¿Sabías que es una discapacidad?, ¿Sabías que existen diferentes tipos de discapacidad? ¿Conoces a alguien con discapacidad por el lugar dónde vives? Les voy a contar un poco de los que son las discapacidades, y lo hare comenzando por citar algunos términos que quizá para muchos de nosotros sean desconocidos, según el Diario Oficial de la Federación que nos habla de la Atención Integral a Personas con Discapacidad en su ejemplar del 14 de Septiembre del 2012, y es aquí donde Definen que se le llama Discapacidad, a la deficiencia auditiva, intelectual, neuromotora o visual, ya sea de naturaleza permanente o temporal, que limita la capacidad de realizar una o más actividades de la vida diaria. Pero… ¿Cuáles son estas discapacidades? Discapacidad auditiva, es la restricción en la función de percepción de los sonidos externos, alteración de los mecanismos de transmisión, transducción, conducción e integración del estímulo sonoro, que a su vez pueden limitar la capacidad de comunicación. La deficiencia abarca al oído pero también a las estructuras y funciones asociadas a él.

Discapacidad Intelectual, aquella caracterizada por limitaciones en el funcionamiento intelectual y en la conducta adaptativa a su entorno.

Discapacidad neuromotora, a la secuela de una afección y sus efectos secundarios o tardíos en el sistema nervioso central, periférico o ambos, así como en el sistema músculo-esquelético

Discapacidad visual, a la deficiencia del órgano de la visión, las estructuras y funciones asociadas con él. Es una alteración de la agudeza visual, campo visual, motilidad ocular, visión de los colores o profundidad, que determinan una deficiencia de la agudeza visual y que una vez corregida, en el mejor de los ojos es igual o menor de 20 /200 o cuyo campo visual es menor de 20 grados.

Milka, esta palabra proviene de Yugoslavia y significa Amor Constante, somos una asociación privada que nace en agosto de 2013, movidos por la necesidad de tener un espacio donde los niños, jóvenes y adultos con discapacidad intelectual puedan desarrollar, crear, fortalecer, aprender y capacitarse para una vida lo más independiente posible, si bien sabemos que hay muchas organizaciones dedicadas a trabajar por la discapacidad, nuestro sueño, meta u objetivo es crear una aldea con la finalidad de albergar a esta población vulnerable, satisfaciendo las múltiples necesidades de los usuarios en un ambiente de respeto, tolerancia y amor , buscando de igual forma ser un parteaguas en la inclusión de los usuarios en áreas de la sociedad donde antes no las había, priorizando la independencia de los chicos, impulsando a una sociedad tolerante e incluyente, generando nuevos espacios y alternativas de trabajo, brindando calidad de vida y nuevas expectativas a los padres de familia. Nuestra historia comienza con cuatro beneficiarios en un espacio prestado y reducido pero con entusiasmo por crecer y ofrecer servicios adecuados para nuestra población, en el 2103 participamos en una campaña internacional de reforestación que lleva por nombre “Un año más un árbol más”, la cual estuvo coordinada desde Michoacán por la activista Angie Flores, la cual fue televisada por Televisión y Radio de Hidalgo.

En febrero de 2014 colaboramos con “Agua para Chocolate” (espacio de desarrollo e iniciación artístico) en un Recital Solidario a beneficio de nuestros chicos, a la cual se sumaron amigos, familiares y conocidos que brindaron su apoyo para que el evento sirviera para dar a conocer nuestra labor. En este mismo año ya iniciamos actividades del día del chef en las cuales se busca que participen de manera activa en la cocina elaborando una receta desde sus inicios, saliendo a comprar los ingredientes y encontrándose con las barreras socioculturales, en donde se topan de pronto con la impaciencia de una cajera por no saber cómo tratar a las personas con discapacidad, la ignorancia de un vigilante que no sabe que el símbolo de silla de ruedas no solo es para personas con alguna incapacidad física sino también para chicos con discapacidad intelectual y ya ni hablar de nuestra problemática infraestructural que no nos permite ir libremente por calles y banquetas con una silla de ruedas o con un débil visual. Sin embargo y pese a eso continuamos trabajando en busca de mayores oportunidades para nuestros chicos. En ese mismo año implementamos festejar a las mamás con un desayuno muy especial elaborado por las manitas de sus propios peques, lo cual en muchos de los casos causo lágrimas de emoción, pues nunca antes habían sido servidas por aquellos hijos que inconscientemente creían incapaces de elaborar un rico desayuno. Un mes después nos hicieron una entrevista de la labor que estábamos llevando a cabo para un programa de televisión y radio de Hidalgo, sirvió para que más gente conociera nuestro programa y está no fue la única vez que estuvimos en ese espacio. Ya comenzábamos a ver nuestro crecimiento en número de beneficiarios y para ese verano estrenamos instalaciones debido a nuestra imperiosa necesidad de un espacio amplio y digno para nuestros ya 8 beneficiarios. Ya teníamos salidas a la comunidad con el fin de sensibilizar a la misma y de que nuestros chicos vivieran la realidad de estar en una sociedad como la nuestra.

Han sido innumerables los lugares visitados por estos pequeños, por nombrar algunos tenemos, el Rehilete, Tuzofari, La Feria de Pachuca, Parque de Convivencias, Café Chikita, Parque Ecológico, Valle de los enamorados, Mundo de Futbol, Fundación Hidalguense, entre otros. Comenzamos a tener visitas a las casas de los chicos con el objetivo de socializar, seguir instrucciones, trabajar el comportamiento de los chicos pero sobre todo de que se dieran cuenta papas e hijos que ellos también pueden y tienen derecho a tener amigos. No supe en que momento comenzamos a festejar los cumpleaños en la Asociación o en lugares que los mismos chicos elegían, no saben cómo les entusiasma una fiesta de cumpleaños. En Octubre de 2014 iniciamos un convenio de trabajo con ICATHI (Instituto de Capacitación para el trabajo del Estado de Hidalgo) quienes nos han proporcionado diferentes talleres para la capacitación de nuestros jóvenes y adultos que requieren de sentirse útiles al aprender un oficio, por mencionar algunos de los que hemos tomado: Dulces Típicos Mexicanos, Comida Vegetariana, Elaboración de Jabones, Jardinería y Reciclado. En ese mismo año una estudiante de Turismo de la UAEH nos invitó a dar una plática de discapacidad en la misma, la cual sirvió para sensibilizar a los universitarios sobre la discapacidad intelectual. En marzo del 2015 fuimos invitados a participar con los alumnos de CREN (centro de Educación Normal) en una actividad de inclusión, siempre buscando sensibilizar a los alumnos y a la comunidad en general.En diciembre de este mismo año festejamos nuestro aniversario exponiendo historias de vida elaboradas por cada papá, así como las pinturas llevadas a cabo en este taller. Un evento hermoso y digno de recordar. En mayo del siguiente año 2016 las mamitas fueron festejadas de una manera muy particular con un spa realizado por sus queridos hijos. Fue hermoso ver las caras de alegría al recibir un rico masaje, un manicure, una mascarilla, etc. En este año iniciamos una relación de trabajo con los chicos de la universidad UAEH, exactamente con la carrera de Trabajo Social que gracias a una alumna llegaron a experimentar nuevas experiencias con esta bella población, ahora son varios los chicos que llegan cada semestre a realizar prácticas o servicio social dejando su huella cada uno desde su manera muy particular enamorándose del proyecto y de cada uno de los chicos. También llega Corazón de Lumardi A.C. a unirse a nuestra gran familia y equipo de trabajo, hemos compaginado de una manera increíble. En este año invitamos al Presidente de la Comisión de Derechos Humanos de Hidalgo a participar como juez en la puesta de las ofrendas en nuestra Asociación. Y en 2017 organizamos un evento para recaudar fondos a causa de nuestro programa Xamigua “Creando Lazos de Amistad” al cual asistieron papas, amigos, maestros, beneficiarios y demás invitados que no paramos de reír con el espectáculo realizado en el casino Life. En octubre se llevó a cabo el primer festival de danza por la Diversidad e Inclusión Social en Hidalgo, fue un espectáculo lleno de magia, los papas y demás asistentes se contagiaron de emoción y alegría al ver a los chicos disfrutando de algo que le encanta hacer, bailar. En este mismo año se firmó un convenio de trabajo y colaboración con INCADEFOL (Colectivo para la Inclusión, Capacitación y Fortalecimiento de las Personas con Discapacidad) el cual nos ha llevado a vender los productos elaborados por los chicos en diferentes espacios. Se abre la puerta para un nuevo proyecto incluyendo a cuatro de nuestros chicos en un proyecto “Un Espacio Para Tu Experiencia Laboral” en SEDATU (Secretaría de Desarrollo Agrario, Territorial y Urbano) trabajando por primera vez en una realidad para nuestros chicos, obteniéndose hermosos resultados para su crecimiento. Y como se vale soñar, nos fuimos hasta Poza Rica a inaugurar el primer Milka Lumardi en esta hermosa Ciudad, la cual desde entonces está en funcionamiento y crecimiento apoyando a su comunidad. 46

En este 2018 se hizo un nuevo evento artístico en el teatro del Ferrocarril, ahora haciendo presencia con un show totalmente nuevo y diferente que gusto a chicos y grandes, éste fue un pequeño regalo para las mamás en su día. Los chicos de los diferentes grupos del Chef hicieron por primera vez su receta en dos espacios diferentes que nos abrieron las puertas para desarrollar la cocina, la universidad UAEH y su cocina Show, así como Juliou’s Snaks & Cafetería, en estos lugares los papás se deleitaron de la deliciosa comida que prepararon sus hijos y los jóvenes recibieron su primer cheque por la elaboración y venta de sus jabones, así como de la bisutería, un logro más para nuestros chicos y sus familias que no se cansan de creer y apoyar este proyecto. Iniciando Septiembre comenzamos con la inauguración de Omitan Hidalgo otra filial de Milka Lumardi la cual ya tiene cinco beneficiarios y comienza a trabajar para su comunidad y alrededores. Actualmente estamos en busca de nuestro propio espacio ya que el proyecto Milka Lumardi siempre ha tenido el objetivo de soñar en grande para estos niños, jóvenes y adultos con discapacidad Intelectual, se requiere de mucho amor, paciencia, tolerancia, pasión, alegría, perseverancia y ganas de querer formar una gran familia a lado de estas hermosas personitas que al igual que tú o yo tienen deseos, sueños, metas y anhelos.

Por: Mtra. María Luisa López Gutiérrez

Para erradicar la violencia social, Iniciemos con: Educación, Política y Derechos humanos.

No basta vivir en un sistema democrático, es necesario vivir en democracia. Tal como lo establece el inciso A) del párrafo segundo del artículo 3ero. Constitucional, la democracia no debe considerarse solamente como una estructura jurídica y un régimen político, sino como un sistema de vida fundado en el constante mejoramiento económico, social y cultural del pueblo.

Mucho se discute si la formación moral y ética de los menores es responsabilidad de las familias o de las escuelas. Sin embargo, el artículo tercero constitucional establece que, la educación coadyuvará al constante mejoramiento de la vida económica, social y cultural del pueblo. Entonces la educación realmente corresponde en gran medida a las escuelas, ya que si se dejará únicamente esta responsabilidad a las familias se corre el riesgo de estancarnos en ideologías, fanatismos y prejuicios contra los que precisamente debe luchar la educación. No podemos olvidar la historia, su desconocimiento puede llevarnos a repetir los mismos errores, por ejemplo: durante la colonia, las iglesias a través de la santa inquisición hicieron estragos en el país, causando la muerte de quienes se oponían a los actos de despojo, esclavitud y tortura a quienes no apoyaban al sistema eclesiástico. Regresando al tema que nos ocupa, el legislador cuando establece que la educación contribuirá a la mejor convivencia humana, a fin de fortalecer el aprecio y respeto por la diversidad cultural, la dignidad de la persona, la integridad de la familia, la convicción del interés general de la sociedad, los ideales de fraternidad e igualdad de derechos de todos, evitando los privilegios de razas, de religión, de grupos, de sexos o de individuos, se refiere a la educación en derechos humano, pretende evitar que vuelva a repetirse la historia y para ello debe lograr que la ciudadanía deje atrás el pensamiento mágico y tenga capacidad de juicio crítico y de acción en y sobre el mundo.

No sobra manifestar que existen corrientes ideológicas que preferirían volver a los tiempos en los que la mayoría de la población no sabían leer ni escribir, no cuestionaban las estructuras políticas sociales y culturales de un país, mucho menos las prácticas de poder que se consideraban divinas e incuestionables. Afortunadamente, los legisladores que integraron el Constituyente de 1917 tenían presente en su memoria la recién lograda independencia, que alcanzó su concreción con las Leyes de Reforma de 1957, necesarias para separar al estado de la intervención religiosa, haciendo a un lado el poder que España mantenía sobre nuestro país a través de la Iglesia, recordemos que el estado y la iglesia fueron uno mismo en España y que la Nueva España, hoy México, no fue la excepción. Resulta difícil escuchar planteamientos en los que se pretende que la educación, los valores y la formación moral y ética de las y los niños quede en manos de los padres o de la religión y quitar esa responsabilidad a las escuelas y en consecuencia al estado. La religión ha entregado malas cuentas en México y en distintos países en donde el control político y el sistema religioso son lo mismo. El problema de la violencia inicia con la educación de las niñas y niños, educación que aún se basa en actos de violencia que se confunden con disciplina y discriminación. La educación inicia en el hogar, se reproduce en la escuela y en los ámbitos laborales. Según la Organización Mundial de la Salud, la violencia familiar en México afecta el bienestar, la integridad física, psicológica o la libertad y el derecho al pleno desarrollo de las personas y de acuerdo con la investigación

realizada por María Angélica Fauné, publicada en la Propuesta de un Plan para la Atención Integral a la Violencia Intrafamiliar para el Sector Salud, ésta se caracteriza por:

1. 2. 3. 4. 5.

Se ejerce contra las mujeres, los menores de edad y adultos mayores. El lugar donde se realiza es en el hogar. La practican en mayor medida los hombres. Abandono de uno de los integrantes de la familia. Maltrato físico, psicológico o sexual.

Los resultados de la última Encuesta Nacional sobre la Dinámica de las Relaciones en los Hogares (ENDIREH), elaborada por Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), refieren que más de dos quintas partes de los hombres casados o unidos con mujeres de 15 años o más (10.8 millones) han ejercido algún tipo de violencia contra sus parejas a lo largo de su relación: 40 por ciento de manera emocional, 25.3 por ciento económica, 11.6 por ciento física y 5.3 por ciento sexual. De acuerdo con el estudio, la violencia de pareja no distingue edad o nivel socioeconómico de las personas. “El análisis de los datos permite identificar como posible factor relacionado con el ejercicio de violencia por parte de los hombres, los antecedentes de violencia en su infancia, por ejemplo. Ahora bien, revisemos la situación de las y los menores: •

En México, según la Encuesta Intercensal 2015, hay tres niños y niñas por cada 10 habitantes. • En 2014, según datos de la Encuesta de Cohesión Social para la Prevención de la Violencia y la Delincuencia (ECOPRED), cuatro de cada 10 niños y niñas de 12 a 17 años de 47 ciudades de México, son víctimas de delito o maltrato. • En 2015, en México, la tasa de suicidios en niños de 10 a 17 años es de 4.3 por cada 100 mil, mientras que en las niñas de esa edad es de 3.2. Es imprescindible reconocer y repetir hasta el cansancio o más bien, hasta que a todas y todos nos quede claro que la violencia no es natural, que las personas no nacemos violentas, que la

violencia se aprende y que el ejercicio de los valores se adquiere a través de situaciones concretas y no repitiendo lecciones escritas en un texto, aprendemos observando cómo se resuelven los problemas y los conflictos en nuestras familias, en la escuela, entre el personal docente y o administrativo, es en la vida cotidiana, como vamos aprendiendo que vale y que no vale, así las y los niños y los adolescentes de hoy aprenden que pueden decir una cosa y hacer otra, que se vale discriminar al que es vulnerable o que el color de la piel importa, que si tienes recursos económicos y tu familia tiene mejor posición social, tendrás mejor trato como estudiante o más beneficios, o que la violencia se resuelve con más violencia. ¿Las madres y padres de familia realmente están capacitados para educar en valores? ¿Cómo pueden las y los niños aprender otras prácticas? Las escuelas son instituciones en las que se reproduce el sistema social y de gobierno a nivel micro, en ella se reproduce el sistema de sanciones, el ejercicio del poder y su distribución o concentración. Lamentablemente, el descredito de las instituciones públicas ha permeado también a las escuelas, la falta de credibilidad, la desvinculación de lo que se aprende en la escuela con la vida cotidiana, el desfase entre los avances tecnológicos y las escuelas han dado al traste con el respeto y el liderazgo que se tenía a la figura del docente, no sobra decir, que la relajación que existía en los mecanismos de contratación del personal docente y la formación de maestros, influyó también en la descomposición de estas instituciones, las escuelas pueden funcionar como verdaderos centros de represión si no se tienen claros los derechos humanos y se confunde la disciplina con el maltrato y la violencia, o como meras productoras de mano de obra barata. ¿Acaso nos hemos preguntado que pasa al interior de las escuelas que las y los niños no quieren ir? ¿Por qué se festeja con tanto entusiasmo un día sin clases? ¿Acaso el aprender y descubrir no debería generar alegría y felicidad?

Las escuelas no pueden continuar aisladas de los procesos sociales y de sus comunidades. Es claro que las escuelas que abren sus puertas a la comunidad y se transforman representan la oportunidad que tienen las y los niños de aprender que existen formas distintas de resolver los conflictos, de reparar los daños, de convivir con quienes son diferentes en formas de pensar, creer, sentir, apreciar, etc. Se convierten así en el espacio en el que pueden aprender a reconocer que las personas que son diferentes valen lo mismo y que es posible construir acuerdos para la convivencia pacífica con tolerancia, diálogo, respeto y participación, valores que deben ser practicados en la cotidianeidad de la vida escolar. Para que las escuelas recobren su lugar en la sociedad como agentes de cambio social, se requiere una política de estado que las impulse a contribuir a la transformación de la vida comunitaria proponiendo nuevas prácticas y nuevas formas de convivencia y gestión de los problemas y asumirse con liderazgos de vanguardia cercanas a las familias y comprometidas con la defensa de los derechos humanos. Se necesitan políticas de estado, entre otras, que:

Favorezcan el desarrollo de escuelas gestoras de los derechos humanos de las y los estudiantes y de sus comunidades.

Favorezcan la calidad educativa en corresponsabilidad con la comunidad.

Comprometan a los gobiernos municipales y organizaciones en las localidades para que junto con las escuelas se puedan crear estrategias para la capacitación y acompañamiento de las familias en la crianza y educación de las y los niños.

Formen a las y los docentes en materia de derechos humanos.

Protejan al estudiantado del abuso y el maltrato en la familia, en la comunidad o en la propia escuela.

Garanticen la seguridad de los maestros y personas que denuncien estos actos.

Prioricen la educación para la vida y no para la escuela.

Se necesita de un gran esfuerzo social y político al que debemos convocarnos mutuamente para construir el mundo, los valores y los principios que nos permitan convivir de manera sana y pacífica. Se necesita de un gran esfuerzo social y político al que debemos convocarnos mutuamente para construir el mundo, los valores y los principios que nos permitan convivir de manera sana y pacífica. • •

José Luis Soberanes Fernández. (1998) Universidad Nacional Autónoma de México. La Inquisición en México durante el siglo XVI Revista de la Inquisición ISSN: 1131-5571 (998, nY 7: 283-295.

Calle de Tacuba 15, del. Cuauhtémoc, col. Centro, c.P. 06000, Ciudad de México. (A un costado del Museo Interactivo de Economía) Encuesta Nacional sobre la Dinámica de las Relaciones en los Hogares 2016 disponible en: [http://www.beta.inegi.org.mx/proyectos/enchogares/especiales/endireh/2016/]

Sylvia Schmelkes 1994. Hacia Una Mejor Calidad de Nuestras Escuelas.

Para cualquier reunión: Bodas,XV años, primera comunión, bautizo o cumpleaños.

Palezanas debe de ser tu primer opción. Mayores informes: Palezanas

771 272 4640

De mi escritorio

Bill Gates, nacido en Seattle, Washington, en 1955, es un magnate empresarial estadounidense, inversor, filántropo y autor. En esto ¿Quién fue ...? En la biografía, los niños aprenderán de la pasión infantil de Gates por la tecnología informática, lo que lo llevó a revolucionar las computadoras personales. Gracias al éxito de su ahora famosa compañía de software, Microsoft, Bill Gates se convirtió en uno de los filántropos más ricos de la historia. ¡Esta fascinante historia de un genio de la tecnología infantil cautivará a cualquier público!

La concupiscencia de las letras.

Voy a gritar fuertemente, decirte mil palabras sin detenerme....déjame decirte...mil frases sin sentido y sin respirar...

Y es que si no hablo bajito, si no grito lo que siento, estoy segura que me voy a morir por dentro!! Necesito urgentemente encontrarte!, gritar a los 4 vientos que ya te estoy queriendo, que tocaste mi alma y mi ser, y ahora sin ti, mi existencia en este universo ya no es más nada... Necesito gritarlo en silencio y en el intento me asfixió hasta quedar muda y sin aliento en una explosión interior de sentimientos por ti... Y es que voy a decirlo una vez más, no puedo acallar esto que viene desde dentro de mi, y me está ardiendo por dentro... te estoy queriendo!!!... Y en cada suspiro mis letras se convierten en frases para convertir mis pensamientos en mil poemas. Ya te estoy queriendo! Y no sé cómo callar, voy a gritarlo una vez más hasta explotar por dentro ... Ya mi grito es un lamento....y mis sentimientos se vuelven momentos y los momentos vida q mi existencia escupe al universo... No sé si es el comienzo o el final pero...ya te estoy queriendo!! y no pienso parar hasta estallar por dentro y el universo se inunde de nuestro andar

Itssa 57