Infomarques, 1º Semestre 2018 by marquesgroup

Info marques Boletim Informativo - 1ยบSemestre 2018

Editorial Págs. 3

NOVO SITE MSA Pág. 12

FEIRA DOS PRODUTOS REGIONAIS Págs. 18

PROJETOS INOVADORES Pág. 9 e 19

Cartilha de Sustentabilidade

Já lá vão 39 anos… No dia 9 de Julho, a Marques comemorou 39 anos da sua fundação. Cresceu para todas as ilhas dos Açores. Sempre de mãos dadas com os seus trabalhadores, ultrapassou os limites insulares e foi levar o seu trabalho desde o Alentejo a Fornos de Algodres e até ao estrangeiro. A vivência de muitos colaboradores acompanha a vivência e desenvolvimento da Marques, pois cresceram, saíram, sofreram e festejaram em muitos momentos coincidentes com momentos similares por que passou esta Empresa. Nos últimos anos andou no pódio das Maiores do Setor da Construção Civil nos Açores, chegando a liderar o mesmo, porque soube sempre adaptar-se e antecipar o futuro. Na época que existia disponibilidade económica, soube investir, foi pioneira na modernização, na certificação nas áreas da qualidade, segurança e ambiente. Foi corajosa e sacrificou-se na hora de poupar, de reduzir e oportunamente estendeu o seu campo de atividade para fora dos Açores quando a crise atingiu o setor.

FICHA TÉCNICA: Coordenação: Lídia Meneses Design: Dep. Imagem & Comunicação, MSGPS Propriedade: Marques, SGPS, S.A Impressão e Acabamentos: Gráfica Açoreana, Lda. Tiragem: 300 exemplares Colaboradores desta Edição: Alexandra Bragança, Carla Machado, Duarte Barros, João Marques, João Silva, Jorge Mota, Lídia Meneses, Luís Gonzaga, Lígia Cabral, Margarida Fernandes, Milton Sá, Paulo Caetano, Pedro Marques, Roberto Amaral.

Nasceu, cresceu e tornou-se resistente. A retoma no ciclo de crescimento parece ter voltado, devemos utilizar a experiência do passado, para tomar as opções acertadas tornando-nos cada vez mais fortes. A heterogeneidade da equipa da Marques constituída por trabalhadores com larga experiência interna e externa (muitos recém chegados de outras empresas), aliada à irreverência e dinâmica dos mais jovens, é prenúncio de que no futuro continuaremos a responder aos nossos desafios. O maior desafio é ir de encontro das melhores expetativas dos nossos clientes, cumprindo os nossos compromissos, ou seja, executar empreitadas nos prazos previstos, com qualidade diferenciada (evitando custos e incómodos no período de garantia) e com o menor custo possível. O cumprimento dos compromissos de hoje, execução de obras satisfazendo o cliente, serão o garante de novas obras no amanhã. Eng. Duarte Barros- Diretor Geral da Marques, S.A. www.grupomarques.org

MSA IMAGEM RENOVADA A marca Marques S.A - empresa de construção, do Grupo Marques - sofreu uma pequena evolução, simplificando-se, mas mantendo a iconografia que tanto se encontra na memória e placards de obra, espalhados pelo arquipélago açoriano, isto é, as suas “casas” de telhado triangular. Contudo confere-se mais versatilidade gráfica e enfatiza-se a cor azul, por diferenciação das cores que, serão associadas, às restantes empresas, porque é a cor do mar e compromisso. No seguimento de um rebranding geral do Grupo, a empresa de construção renovou o seu site e está mais ativa, nomeadamente nas redes sociais,

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estando assim, mais perto dos clientes, fornecedores e colaboradores. Poderá, facilmente, aceder ao nosso site e em apenas um “click” especificar o tipo de obra e em 2, fazer encomenda, enviar uma sugestão, currículo, orçamento, etc, num laptop ou através do seu telemóvel. É, agora, mais claro e consistente a comunicação de quem somos, em como podemos ser-lhe útil, como trabalharemos consigo e dar a conhecer o nosso portfólio. O site, tem, o mesmo layout do site do Grupo - www.grupomarques.org - pode, por consequência, aceder aos restantes sites, das outras empresas.

casa eficiente 2020 A MARQUES S.A., está inscrita na Bolsa Nacional de Empresas, programa Casa Eficiente 2020, podendo, assim, habilitar a sua obra a candidatar-se ao empréstimo que promove a melhoria do desempenho ambiental, dos edifícios de habitação particular. A nossa equipa multidisciplinar, é constituída por: diretores de obra, diretores de produção e desenhadores, de modo a prestar-lhe todo o apoio necessário. Locais onde podemos operar: Aveiro, Beja, Leiria, Corvo, Flores, Faial, Graciosa, Pico, São Jorge, Terceira, Santa Maria e São Miguel. Tipologias de Intervenção: - Intervenção na envolvente opaca do edifício - Intervenção na envolvente envidraçada do edifício - Intervenção nos sistemas de iluminação - Intervenção em ascensores - Intervenção nas condições de ventilação - Instalação de sistemas de gestão de consumos de energia - Intervenção nas redes prediais de abastecimento e de drenagem que promovam a eficiência energética - Instalação de sistemas de energia renovável para climatização e produção de água quente sanitária - Instalação de sistemas de produção de energia renovável para auto consume - Instalação de sistemas de armazenamento de energia elétrica para auto consume - Instalação de pontos de carregamento de veículos elétricos - Aproveitamento de águas pluviais - Circulação e retorno de água quente sanitária - Intervenção em sistemas de rega e piscinas - Renovação de redes prediais de abastecimento e/ou de drenagem de águas - Ligação às redes públicas de abastecimento e/ou de drenagem de águas - Separação das redes prediais de drenagem de águas - Instalação de dispositivos de consumo de água eficientes - Instalação de sistemas de gestão de consumos de água - Intervenção nos sistemas de climatização e produção de água quente sanitária - Substituição de fossas sépticas

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obra em destaque Centro de Acolhimento Temporário ao Sem-Abrigo A Marques Construção concluiu, no passado mês de maio, 2018, mais uma obra de grande qualidade e de relevo arquitetónico, a empreitada de construção do Centro de Acolhimento Temporário ao Sem-Abrigo, tendo sido o dono de obra, a Cáritas - Ilha de S. Miguel, com o objetivo de permitir a existência, de um espaço acolhedor, aos mais necessitados, no concelho de Ponta Delgada. A empreitada teve uma duração de 24

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meses, com um valor de 2.620.000,00€. Todos os revestimentos exteriores e pavimentos foram efetuados com produtos da Mapei, representados nos Açores pela empresa do grupo, a Soluções M Fornecedora de Materiais e Serviços para a Construção Civil. A empresa do Grupo, Marques Britas S.A contribuiu, igualmente, com: alumínios, serralharias, carpintarias e fornecimentos de betão e equipamentos.

obra em destaque novo pÓlo de vila do porto do museu de santa maria A 25 de Julho 2018 a Marques Construção esteve representada na inauguração de mais uma das obras que desenvolveu e de grande utilidade pública, o Novo Pólo de Vila do Porto do Museu de Santa Maria, na ilha Santa Maia, Região Autónoma dos Açores. Esta empreitada decorreu por 14 meses e representou um investimento de cerca 1.360.000,00€, por parte Secretaria Regional da Educação e Cultura - Direção Regional da Cultura. “O novo polo do museu, centra-se na história de Santa Maria iniciada com o povoamento e articula-se com a Casa dos Fósseis, centrada no património paleontológico e na história geológica desta ilha,

que é a mais antiga dos Açores. A empreitada enquadra-se nos objetivos do Governo dos Açores de, sob a égide da defesa e valorização do património arquitetónico e cultural regional, prosseguir a redefinição e a consolidação da rede regional de equipamentos culturais, através da sua entrada progressiva em funcionamento e o estabelecimento das necessárias complementaridades, quer através da instalação de novos museus, quer através da requalificação de estruturas existentes (...)” A empresa do GM, Marques Britas S.A. contribuiu, igualmente, com: alumínios, serralharias, carpintarias, fornecimentos de basalto e de madeiras extraídas da região, nomeadamente criptoméria e acácia.

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“Viver a vida ao máximo e colher o melhor que a vida tem para dar!” José Couto, Motorista, MSA. Água Retorta, S.Miguel, Açores

Trabalha no Grupo, há uns 25 anos , sobre si, fala pouco. Diz vir de de uma família humilde, é o 5º de 9 irmãos. Mesmo vivendo com parcos recursos, refere que seus pais sempre tentaram dar a melhor educação, ensinando-lhe bons princípios e o respeito pelo outro. Diz viver, essencialmente para a família e para o trabalho. Gosta de passear, viajar, comer fora, trabalhar na terra, ir à pesca, fazer churrascos.

“Não deixar para amanhã, se posso fazer hoje”

Pedro Roias, Carpinteiro Tosco/Cofragem, MSA. Ponta Garça

Trabalha no grupo, há 21 anos, mas já havia começadoem 1980, saiu e voltou, como refere. É um especialista da madeira Criptoméria, recomenda-a pela versatilidade e maior durabilidade. Conhecem-no por ser muito enérgico, organizado, curioso. Várias vezes avisa, os mais novos e incautos, da importância para a segurança no trabalho: boa postura, limpeza, o correto uso dos fatos e óculos, pois ele mesmo, já teve os seus descuidos, como gosta de partilhar. Considera a empresa onde trabalha, a sua 2ª casa e elogia o humanismo, do “Sr.eng” Primitivo Marques. Após o trabalho aproveita para passar o maior tempo possível com a sua família, além disso tem o costume de cultivar pequenos terrenos de terra e adora os seus animais domésticos. IldebertoCosta, Metalizador na Serralharia, MB. Ribeira Grande Iniciou funções, na MBem 1987, como ajudante de serralheiro de alumínios.Passou para a serralharia civil como ajudante de serralheiro,mas não tardou e fez-se metalizador. Recorda-se de tempos difíceis em que não se dispunha dos meios de elevação, nem da segurança,de hoje. Tinham, por exemplo, de encher manualmente as cubas com areia. Versátil, realizou tarefas diversas. Lembra-se bem da residência de estudantes da Universidade dos Açores, pois dada a dimensão da obra, a metalização das serralharias teve de ser feita, no local. A escada da torre sineira,na Igreja de Nª Srª de Fátima, em Ponta Delgada, foi um grande desafio por ser monumental, complexa e por ter sido construída numa peça única, o que dificulta o seu trabalho. Guarda nas suas boas memórias, as festas de aniversário da empresa, em particular a festa de comemoração dos 25 anos. Adora a família e conviver com amigos. Além disso,faz trilhos e gosta de explorar a ilha.

“Ter saúde para acompanhar a minha filha, ao longo da sua vida.” Sandra Paiva, Administrativa do Aluguer de Equipamento, MB. Arrifes

Trabalha no Grupo há já 19 anos, entrou no ano de 1999, antes disso teve 3 outros empregos. Começou a trabalhar na Marques Britas, com 24 anos, nessa altura fazia parte de toda faturação da empresa. Desde 2016,é Admistrativa do Aluguer de Equipamento, regista guias das máquinas, viaturas, tira listagens, faz faturas para aluguer de equipamento, para a empresa e clientes de fora, entre outras demais tarefas. Valoriza muito a amizade entre colegas. A lembrança que mais recorda, foi a festa do 20º aniversário do Grupo, pois existiu uma ligação forte à comunidade açoriana, com as Festas do Espírito Santo. Nos seus tempos livres gosta de pescar, acampar, fazer trilhos, estar com a família e os amigos e de ver o seu Sporting, a jogar. InfoMarques Boletim Informativo 1º Semestre de 2018

Reunião Anual de Quadros/ 2018 Realizou-se no passado dia 20 de janeiro, de 2018, nas instalações da empresa Soluções M a costumada reunião anual de quadros, ocasião em que se reúnem as chefias e alguns quadros das diversas empresas que compõem o Grupo Marques e onde são apresentados os desafios e os resultados obtidos pelas diferentes unidades de negócio pelos respetivos Diretores Gerais de cada uma das empresas. Esta constitui também a oportunidade para a Administração comunicar com todos aqueles que fazem parte da espinha dorsal do Grupo e passar a sua visão relativamente aos acontecimentos do ano transato e às perspetivas para o futuro, no sentido dos colaboradores alinharem a sua atuação com a estratégia da Gestão.

A sessão de abertura esteve a cargo do Presidente do Conselho de Administração, Engº. Primitivo Marques, seguindo-se a intervenção do Administrador Delegado, Dr. Pedro Marques e do Responsável do Setor Exportação, Engº. João Marques, seguindo-se as intervenções dos Diretores Gerais de cada uma das áreas de negócio do Grupo Marques. Realizou-se uma atividade de grupo muito divertida intitulada “O Grupo Marques no seu Melhor”, a qual exigiu dos participantes a interpretação de uma cena/ situação real em contexto de trabalho, em que cada um interpretava o papel de outro colega de trabalho, em contexto de negociação, cujo objetivo era chegar a um entendimento, a um consenso. Em 5 dinâmicas de

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Grupo distintas foram retratadas situações reais que se passaram entre a Clínica de S. Sebastião e os seus utentes, entre a Marques e a Marques Comércio a Retalho, entre a Marques SGPS e as participadas, em entrevistas de recrutamento e seleção, entre Dono de Obra e as empresas da Marques Construção, em autênticos

cenários de peças de teatro muito bem ensaiadas. Seguiu-se a entrega de diplomas de antiguidade aos colaboradores que completavam 20 anos de permanência na empresa e o encerramento dos trabalhos por parte do Presidente do Conselho de Administração do Grupo Marques, Engº. Primitivo Marques.

GM Adquire Viaturas Elétricas Aproveitando o momento de reunião de quadros, procedeu-se à assinatura do contrato de aquisição de viaturas elétricas entre o Grupo Marques e o Grupo Ilha Verde, no estaleiro sede, na presença da Senhora Diretora Regional da Energia em representação da Senhora Secretária Regional de Energia, Ambiente e Turismo, tendo-se assim honrado um compromisso celebrado pelo Grupo, na Conferência Internacional

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sobre o Turismo Sustentável, organizada pelo Governo dos Açores, em 2017. A assinatura desta Cartilha celebra, assim, o compromisso do Grupo, para com os objetivos do desenvolvimento sustentável, declarados pelas Nações Unidas e que têm em vista fazer dos Açores, uma referência turística de natureza, como líder na implementação de boas práticas e na gestão responsável de recursos.

INICIATIVAS MSGPS No que respeita à empresa de Serviços Partilhados do Grupo Marques, têm-se encetado certas medidas, nomeadamente: Medidas de design de comunicação Esta área tem reorganizado a imagem e comunicação do Grupo e de suas empresas, de modo a que tenham uma linguagem comum, em traços semelhantes, como o igual layout dos seus sites e uma comunicação com os utentes e colaboradores, mais ativa e dinâmica, usando para isso as redes sociais e as aplicações criadas, para o efeito. Assim temos reduzido drasticamente o custo com publicidades impressas, optando pelas digitais e fornecendo ao utente, por exemplo, da Clínica de S.Sebastião, um serviço personalizado de atendimento online, marcação de consultas e análises, as quais têm tido grande adesão. Da mesma forma, a publicação de recrutamentos e anúncio de serviços. As assinaturas digitais de e-mail têm-se uniformizado, à medida que é feito um rebranding dos sites empresariais. “A Marque s SGPS conta desde o passado dia 19/04 com uma nova imagem de assinatura a utilizar através de correio electrónico, pelos colaboradores da empresa, usando a nova marca Grupo Marques. A mesma foi desenhada para ser informativa e interativa, isto é, contém link para site GM.Assim o destinatário poderá aceder, rapidamente, a um conjunto alargado de informações sobre o Grupo e cada uma das suas empresas, assim como com um fácil acesso à página de contatos que permite, de uma forma rápida, selecionar o contato mais adequado às suas necessidades, mais célere e direcionado ao pretendido. O mesmo esquema está a ser implementado, nas restantes empresas”- Eng. Paulo Caetano, Diretor Geral MSGPS Na área da informática, temos feito avanços no sentido de simplificar a nossa comunicação, assim: os colaborados respodem, hoje, informar-se junto da plataforma Oneplace, a qual assume o papel de Intranet, fornecendo recursos diferenciados, apoiados nas soluções Google. Podem trocar, entre si, pastas usando o Google Drive e construir documentos online, ao mesmo tempo, usando os ficheiros partilhados. Auscultação dos colaboradores da MSGPS Decorreu, em julho, um inquérito para avaliação da satisfação dos colaboradores desta empresa. Trata-se de uma iniciativa que pretende contribuir para a melhoria das condições de trabalho e das relações dentro e fora de cada um dos departamentos. Os resultados dessa auscultação serão agora avaliados para a definição de ações a desenvolver. Sistema de Gestão e Segurança da Informação A sigla SGSI passará a ser utilizada no nosso dia a dia. A informação produzida e detida pelas organizações é vital para a sua gestão, conhecimento e partilha, assim como para a continuidade dos seus negócios. A par dos recursos humanos, a informação é dos ativos mais preciosos de qualquer organização e como tal deve ser protegida, tanto na sua integridade, como no acesso à mesma. É neste contexto que entra o SGSI, com a definição de políticas e procedimentos adequados e à implementação de medidas eficazes que sejam o garante desse Valor, nomeadamente, com a substituição de alguns equipamentos informáticos, o suporte da informação digital em servidores virtuais seguros, a encriptação da informação e a adoção de medidas de segurança como a utilização de palavras-chave seguras, bloqueios de ecrã e a utilização responsável de equipamentos móveis. A segurança da Informação do Grupo é pois responsabilidade de todos. Certamente iremos voltar a ouvir falar desta nova sigla. 10

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“Em tudo o que faço procuro fazê-lo com dedicação e carinho.” Armando Amaral, Contabilista Certificado. Rabo de Peixe Em junho de 1985 entrou para o Grupo, através da empresa J M Mont´Alverne& Filhos, Lda, hoje com o nome de Marques Comércio por Grosso, SA. Estudou na Escola Industrial e Comercial de Ponta Delgada, hoje Escola Domingos Rebelo, tendo completado o curso “Geral de Administração e Comércio” em junho de 1974 e, nesse mesmo mês, começou a trabalhar em Contabilidade, na empresa “Aviário das Areias”. Com o encerramento desta empresa, durante 3 anos até 1985, trabalhou como trabalhador independente. Nos seus tempos livres, dedica-se a cuidar da horta, ler e dedicar-se à família e paróquia.

“Viver o dia a dia” João Leite, Técnico de compras – Direção de Compras e Logística MSGPS. Ponta Delgada Trabalha naSGPS, há 10 anos, chegou a ter experiência nas Soluções M, mas já vem com uma considerável bagagem de outras empresas. Estudou na área de economia e ingressou, logo após, no serviço militar obrigatório. Considera que essa experiência o ajudou a ser bem mais autónomo. Acumulou, portanto, diversos saberes na área de encomendas de materiais para a finalização de obras da Marques S.A, por exemplo: azulejos. No seu trabalho de logística, contata muito com o fornecedor, refere que é preciso saber lidar com personalidade diversas, transmitindo-lhes confiança. Quando há excesso de trabalho, munese equipa à qual pertence e a quem chama amigos, para entreajudarem-se. Tem gémeos e mais um filho. Adora o F.C.P

“Viver cada momento da vida como se fosse único.” M. Fátima Machado, Empregada de Serviços de Pessoal, MSGPS. Rosário, Lagoa Iniciou a sua atividade profissional em 1984, na J M Mont´Alverne& Filhos, Lda. Andou sempre ligada à área dos Recursos Humanos, das Lojas Hiper Sol*Mar. O que mais a satisfaz, no trabalho, é o contato com o cliente, colaboradores do GM. Valoriza muito a experiência e o carisma no atender dos clientes Sol*Mar. Inspira-se muito na equipa de V.F.C. Insiste em dizer que só se convida para entrevista, através do envio de currículo. Dá sempre resposta, após uma triagem inicial e valoriza quem se desloca à sede, para entregar impresso o seu CV, pois considera ser fator de dinamismo. Gosta de dar atenção, orientar, esclarecer e transmitir segurançaaos colaboradores. Nota uma diferença entre os recrutados em 80 e os de agora, pelo sentido de responsabilidade, mas denota uma grande criatividade, na nova geração. Diz ser uma pessoa simples e de fé que gosta de estar com a família e amigos. Adora o Sol e o Mar.

“Viver um dia de cada vez, sempre com uma atitude de resiliência perante os obstáculos e não ter receio das mudanças, porque se é para melhor, muda-se sempre!” Sofia Mendonça, Assessora da Direção Geral Financeira. Lagoa Refere que o seu percurso no Grupo Marques teve início em 2008 no âmbito do programa Estagiar L, aquando da conclusão da licenciatura em Gestão e pósgraduação em Ciências Empresariais e Económicas (especialização em Finanças). Desde essa data que desempenha as funções de assessora da Direção Geral Financeira, que consistem na assessoria ao Diretor Financeiro no âmbito do controlo e gestão da dívida do Grupo e análise/controlo dos custos e proveitos financeiros. Durante este percurso, destaca ainda a criação do ficheiro de controlo de dívida, pelo qual foi responsável e continua encarregue da sua manutenção, assim como, o acompanhamento do processo de financiamento da tesouraria de curto prazo, do qual evidencia, os contratos de factoring que, neste momento, são de extrema importância para a normal gestão de tesouraria. Os seus tempos livres são ocupados, na sua maioria, junto da família e amigos. Gosta de ler, de cinema e de viajar. Outra das suas grandes paixões são os animais, pelo que tenta passar o maior tempo possível com os seus e ajudar os que precisam. InfoMarques Boletim Informativo 1º Semestre de 2018

A Feira dos Produtos Regionais faz parte do plano anual da marca Sol*Mar, há mais de 2 décadas e visa expor e reconhecer a qualidade e a variedade dos produtos do arquipélago açoriano, promovendo o que é “nosso”, junto do consumidor. Nesta feira vendemos o nosso cultivo - sabores e cheiros - genuinamente açorianos. Mesmo a decoração, fica a cargo dos nossos próprios colaboradores que, usando de criatividade e engenho, fazem as tão elogiadas decorações, pelas suas próprias mãos. As exclamações são várias, especialmente nas nossas redes sociais, aqui e além mar: “Que feira mais convidativa, apetece sentar e passar o dia a petiscar ai!”, dizem. Este ano tivemos a visita do Vice Presidente do Governo, o Sr. Dr. Sérgio Ávila que, em reportagem disse, o seguinte: “estes valores revelam bem não só a dinâmica da produção regional, como o grande aumento da capacidade de exportação dos nossos produtos e da sua valorização”. Enalteceu, ainda, a “valorização que as superfícies comerciais nos Açores fazem neste momento dos produtos açorianos e da Marca Açores”,

salientando a “extraordinária evolução” que se tem registado, nos últimos anos, em termos de “qualidade, diversidade e quantidade” dos produtos com Marca Açores e dos produtos açorianos, em geral. Para o titular da pasta da Competitividade Empresarial “estes valores revelam bem não só a dinâmica da produção regional, como o grande aumento da capacidade de exportação dos nossos produtos e da sua valorização”. “A aposta na valorização da nossa produção, no desenvolvimento da Marca Açores e na promoção dos produtos açorianos tem dado excelentes resultados ao nível de vendas”, frisou o Vice-Presidente, salientando o contributo decisivo das empresas, na inovação, e das grandes superfícies, como o Sol*Mar, na divulgação e valorização dos produtos açorianos, “porque sentem também que é um valor acrescido no seu volume de vendas”. Em:www.azores.gov.pt/Portal/pt/novidades/Exportação, Ponta Delgada, 18 de maio.

Visita do Vice Presidente do Governo, Sr. Sérgio Ávila, ao Sol*Mar, S. Gonçalo

Ricardo Alves e Paulo Medeiros. Responsáveis pelas decorações, Lojas Sol*Mar 12

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“Não complicar, não perder tempo com o que nada me acrescenta”. Ana Mendonça, Responsável de Terceiros. Lagoa, S. Miguel, Açores Trabalha no Sol*Mar desde 1987 e continuou, após a sua aquisição pelo o Grupo Marques, em 2007. Começou na contabilidade e, após esta aquisição, tornou-se a responsável de terceiros. Tem a seu cargo gerir toda a tesouraria, passando por todo o tipo de pagamentos, quer a fornecedores e outros. Tirou o Curso Geral de Administração e Comércio, na Escola Industrial. Aos 17 anos começou a trabalhar num escritório, onde era responsável por toda a parte administrativa, e preparação da contabilidade. Em 1982, e porque estava eminente o fecho da empresa onde trabalhava, simplesmente comprou-a. “Tornei-me numa jovem empresária, com muita garra, muita determinação, mas sem um tostão. A minha imaturidade saiu-me cara, mas aprendi muito”. Foi mãe, pelos filhos faz tudo mas, também, adora gatos, considera-os leais, e muito independentes, qualidades que aprecia. Ama a sua ilha e de colocar “tudo no lugar”. “Trabalho, é o meu lema.” M. Goretti Santos, Diretora de Loja, Sol*Mar Capelas. Ponta Delgada Trabalha no Grupo Marques há 31 anos, desde 1987. Iniciou funções no Grupo como responsável de frente de Loja/ Cofre do Super Avenida, tendo sido convidada para ir para o Híper de S.Gonçalo, em 1992, com as mesmas funções. Foi diretora de Loja, no Sol * Mar Avenida, Sol* Mar Fajã de Baixo, Sol* Mar Livramento e, atualmente, exerce função de Diretora de Loja do Sol*Mar Capelas. Tem uma vasta experiência a liderar equipas, gerir e planear a organização, de loja. Acrescenta como prioridade, o contato com os clientes e satisfação das suas necessidades.Nos poucos tempos livres que tem, gosta muito de ler. “Serviço cumprido” Paulo Medeiros, Responsável pela Papelaria, Livraria, planeamento e decoração de feiras. Ponta Delgada Trabalho no Grupo há 26 anos, desde 1992. Foi contratado para o Sol* Mar S. Gonçalo, para o setor N/Alimentar. Já fez um pouco de tudo, desde montar estantaria, decorações de loja, mudanças a nível de organização de espaço. Ajuda, também, em outras lojas, sempre que há uma abertura. É extremamente empenhado, nas suas funções, rege-se pelo lema de ter o dever cumprido. “Fé, Trabalho, Amigos e Família” Victor Soares, Responsável pelo Talho Central. Fenais da Luz - Aflitos Trabalha no Grupo há 30 anos, desde 1988. Começou, no escritório, como paquete, na área de cobranças, altura em que tratava todas as situações que apareciam, tendo durado 1 ano. Posteriormente, passou pelos talhos do Hiper de S. Gonçalo, Super Avenida, Loja dos Valados, Vila Franca, Santa Maria, Mini Costa Calheta e, atualmente, é responsável pelo Talho Central, na Ribeira Grande, sitio onde se recebe e trata a carne para de seguida transferi-la internamente para as lojas do Grupo. Gosta de agricultura e, nos tempos livres, gosta de jogar futebol, fazer caminhadas. Fora do horário laboral, exerce funções de agricultor por conta própria e para auto consumo. InfoMarques Boletim Informativo 1º Semestre de 2018

NOVIDADES Desde maio, a CSS adquiriu o Equipamento de Tomografia Computorizada, o qual potencia a qualidade de diagnóstico, garantindo precisão de imagem com uma dose de radiação mais reduzida. Fornecido pela Siemens Healthineers inclui, ainda, um sistema inovador de tabletsolution permitindo-lhe um maior acompanhamento pelo técnico ao paciente e, assim, maior conforto e segurança, especialmente para crianças e idosos. A sala onde se encontra localizado este equipamento foi, igualmente, reformulada conferindo-lhe um aspeto mais humanizado e acolhedor. A CSS dispõe de um novo horário de Análises Clínicas, recolhidos pelo laboratório Germano de Sousa - Centro de Medicina Laboratorial, nosso prestador de análises, em Ponta Delgada. Foi criada uma nova e melhor sala de recolhas e apostou-se numa maior interação entre o médico prescritor e os resultados das mesmas (em termos de acesso e de tempos de resposta). O nosso recente colaborador, o médico especialista em Imunoalergologia, Dr. Miguel Paiva, tem sido dinâmico no aconselhamento ao utente, através da nossa rede social digital. Faça, por isso, as suas questões ao especialista, sempre que estiver online para qualquer assunto relacionado com alergias, reações da pele, tiques, rinite, entre outros.

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“Dedicar um bocadinho do meu dia a mim mesma e ao que gosto de fazer” Ana Fraga, Técnica de Cardiopneumologia e Coordenadora da Receção. Santa Cruz das Flores Trabalha no Grupo Marques, desde janeiro de 2010, 10 anos. Viveu nas Flores até aos 18 anos onde concluiu o ensino secundário. Tirou a licenciatura em Cardiopneumologia, em Vila Nova de Famalicão.Em 2010, vem preencher a vaga de Estagiar L na Clínica de S.Sebastião, passando a pertencer ao quadro da empresa, em 2011. Em 2013 conclui a Pós-Graduação em Fisiologia do Exercício. Como complemento à sua atividade na CSS, colabora com uma empresa nacional na instalação, apoio e manutenção de equipamentos de ventilação não invasiva, na região. O trabalho, a dedicação diária, a luta por conseguir sempre mais e melhor sempre foi um lema muito presente, no meu núcleo familiar. Filha e sobrinha de comerciantes, todos os dias percebeu que é necessário muito esforço para se atingir os objetivos. É desta forma que tenta sempre estar no dia a dia. No seu tempo livre tenta, sempre que pode, fugir ao quotidiano. É fascinada pela cozinha e por uma mesa recheada de amigos. Gosta de ler, ver televisão, andar de bicicleta e apanhar sol. O seu maior “hobbie” é viajar e conhecer novas culturas. “Deixe tudo no seu tempo, se for para acontecer ótimo, se não, bola pra frente!” Joana Pereira, Enfermeira. Palmela - Lisboa É licenciada em Enfermagem pela Escola Superior de Saúde dos Açores, desde 2013, no mesmo ano iniciou as suas funções na empresa ARRISCA. Em 2015 passa a integrar o Quadro da CSS onde desempenha funções em diversas valências. Sempre que necessário apoia o grupo Germano de Sousa na colheita de análises clínicas. Para complementar o seu currículo,em 2016, efetuou a pós graduação, em Cuidados Continuados e Paliativos.Gostade rir e dos convívios com família e amigos, afinal de contas, “isso é o melhor que levamos desta jornada”. É uma curiosa na área da agricultura, explorando, quando possível, o melhor que a terra nos pode dar, pois gosta de conhecer aquilo que come. “Viver a vida, sem stress” Manuel Ferreira, Técnico de Radiologia. Vila Franca do Campo Licenciado em Radiologia pela Escola Superior de Tecnologia do Porto no ano de 2009. A 4 de Janeiro de 2010 inicia funções em Estagiar L na CSS, passando ao quadro no ano seguinte onde, atualmente, é responsável por toda a organização, realização e gestão da área da Radiologia. É, por natureza, descontraído e bem-disposto, praticaVolley e futebol. Adora animais e a família. “Manter o Positivismo.” Núria Andrade, Assistente de Consultório. São José, Açores Conclui o ensino secundário na Escola Domingos Rebelo, aos 18 anos. Começa a sua vida profissional na Empresa Regional Maviripa onde desempenhou funções de vendedora, durante 15 anos. Em 2016 aceitou o desafio de ir trabalhar na CSS, como assistente de consultório, função que desempenha com gosto e dedicação. Ao longo da sua vida profissional, tenta sempre manter-se atualizada, efetuando formações complementares à sua atividade como atendimento ao público, aprender Inglês, entre outras formações direcionadas à atividade desenvolvida anteriormente. Gosta de estar com a família, viajar sempre que possível, conviver com amigos e de atividades ao ar livre. InfoMarques Boletim Informativo 1º Semestre de 2018

Feira Lar Campo &Mar Decorreu de 4 a 10 de maio, de 2018, mais uma edição da Feira Lar, Campo & Mar, situada no Pavilhão do Mar, na Alameda do Mar, na qual o GM marcou presença, fazendo-se representar pelas suas empresas: Marques Construção; Marques Britas, Soluções M, Urbe Oceanus e pelo recente setor da Marques Exportação que, em conjunto com a

Marques Ambiente, têm desenvolvido produtos próprios. O Grupo teve uma presença forte, em termos de imagem e atendimento aos visitantes. Novos produtos da empresa Marques Britas, foram expostos, sendo estes: a madeira Criptoméria e rochas ornamentais de Basalto, destacando-se , este ano- a inovação dos painéis de pedra natural de basalto, dando outra dimensionalidade, aplicabilidade e estética à pedra, um produto endógeno, da R.A.A.

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No que concerne ao novo setor do Grupo, a Marques Exportação, a empresa Marques Ambiente apresentou o trabalho que tem vindo a desenvolver na extração biológica de óleos essenciais. Os visitantes revelaram sobeja curiosidade pelos mesmos, os quais são extraídos de plantas locais. Demonstraram o seu interesse, colocando inúmeras questões sobre a sua utilização em difusores/ aromatizadores, efeitos e finalidadesterapêuticas. Ainda que em embalagens provisórias, foi possível ao público em geral ter o primeiro contato com os cheiros e potencialidades dos óleos, deixando uma boa perspetiva para o

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futuro desta área de negócio. Em exposição tiveram os óleos de cinco espécies. Os volumes das embalagens variam de 5 a 10 ml. Em breve estarão à venda ao público, através de plataforma online e em espaços físicos, mas poderá fazer encomenda, através de e-mail. O Grupo Marques agradece a todos os colaboradores intervenientes que com dedicação fizeram deste evento um sucesso: Carla Machado, João Silva, Roberto Amaral, Judith Tavares, Rafael Arruda, Luís Rodrigues, Paulo Morgado, João Rebelo, Francisco Sá, Paulo Carvalho, Joana Tavares, Raquel Rocha, Angélica Pires, Frederico Pires, Ruben Brum, Alberto Silva, Luís Costa, Henrique Medeiros, Emanuel Rebelo, Tiago Gomes.

Numa tentativa de “inovar e crescer” o GM tem apostado em inúmeros projetos, os quais estão a ser implementados no âmbito do novo setor empresarial, a Marques Exportação, com o objetivo de valorizar os materiais endógenos, da Região Autónoma dos Açores e, em simultâneo, reaproveitar algumas das matérias-primas usadas nos setores industriais. Foi durante uma visita do Sr. Presidente do Governo Regional, Sr. Dr. Vasco Cordeiro, e do Vice-Presidente Sr. Dr. Sérgio Ávila, à sede do Grupo Marques, que foram apresentados alguns destes projetos inovadores. Um dos projetos consiste em desenvolver placas compósitas termoplásticas reforçadas com resíduos de madeira - tipo OSB - as quais têm um forte poder de isolamento sonoro com aplicabilidade em painéis de construção civil, mobiliário e embalagens, projeto realizado em parceria com a Fibrenamics. Outro projeto de Inovação que está a ser desenvolvido éo processo de transformação do basalto em fibras. Estas Fibras de Basalto poderão ter diversas aplicações na construção, na indústria aeronáutica, indústria automóvel e outras inúmeras aplicações,

já que o processo de derreter o basalto e controlar a sua forma de solidificação, torna-o seis vezes mais leve do que o aço e duas vezes mais resistente que aquele material, apresentando também resistência à corrosão e exibe uma excelente resistência térmica. A extração de Óleos Essenciais, foi outro dos projetos apresentados, os quais podem ser usados na perfumaria, aromaterapia, cosmética, farmacêutica e produtos químicos. A este nível a empresa identificou espécies existentes na Região que fossem passíveis de extração de óleos e das 15 espécies que foram destiladas, foi possível extrair óleos de cinco espécies, como por exemplo a conteira e a criptoméria. A exportação, principalmente de madeira de Criptoméria, é já, um negócio a ganhar cada vez mais força, dentro do Grupo e em 2017 já representou mais de 1.2 milhões de euros, contra os 514 mil euros, de 2015. Dentro de um ano, o Grupo Marques espera alcançar 1,7 milhões de euros em faturação, com a exportação de madeira em produtos acabados (tábuas e barrotes).

www.grupomarques.org

CARTILHA DE SUSTENTABILIDADE DOS AÇORES Foi no edifício Nonagon, que o Governo dos Açores promoveu uma Conferência Internacional sobre o Turismo Sustentável, como parte do seu trabalho em curso na R.A.A, com o intuito de ser reconhecida como destino de natureza, nas suas melhores práticas. Foram, para isso, reunidos especialistas nacionais e internacionais. Porém, este momento foi um momento colaborativo, no qual decorreu uma verdadeira troca de saberes, de modo a avaliar a posição do arquipélago, em relação aos critérios internacionais de sustentabilidade. No final, os agentes do setor público e privado assinaram uma cartilha de compromisso, com indicadores de sustentabilidade. A ideia passa por mostrar ao mundo que, no arquipélago, os agentes do setor (e não só) estão empenhados em fazer a diferença, alicerçando o desenvolvimento turístico em curso com boas práticas que permitam alcançar, não só a sustentabilidade ambiental, mas também a sustentabilidade social e económica dos Açores como destino verde. Atendendo à importância de preservar o nosso património natural e cultural, e de ao mesmo tempo

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criar riqueza equitativa e duradoura; dos imperativos internacionais de governação climática rumo a uma economia global de baixo carbono; e do aumento da pressão populacional no planeta e na região, torna-se imprescindível reforçar a estratégia turística dos Açores com uma orientação clara no sentido do turismo sustentável, adaptado à nossa realidade local e resiliente face aos desafios globais que se nos apresentam. Assim sendo, o Grupo Marques assumiu, publicamente, com a assinatura da Cartilha, pelo eng. Primitivo Marques, Presidente do Conselho de Administração, o compromisso de: 1. Substituição da frota de ligeiros de passageiros por carros elétricos, com início em 2018 2. Aumento da eficiência de equipamentos de iluminação, através da substituição gradual dos atuais equipamentos por outros mais eficientes (tecnologia LED), com início em 2018; 3. Iniciar em 2018 um programa solidário com base em práticas internas de reaproveitamento de bens alimentares.