Info marques Boletim Informativo 4ยบ Trimestre de 2017
MADEIRA ALร M MAR
Editorial Págs. 3 e 4
GM- ROSTO RENOVADO!
Págs. 5,6 e 7
A IRREVERENTE ÁREA DE NEGÓCIOS, DO GM
Págs. 10
25 ANOS SOL*MAR
Págs. 11
FEIRA DOS PRODUTOS REGIONAIS
FICHA TÉCNICA: Coordenação: Lídia Meneses Design: DMC – Departamento Marketing e Comunicação do Grupo Marques Propriedade: Marques, SGPS S.A. Impressão e Acabamentos: Gráfica Açoreana, Lda. Tiragem: 300 exemplares
Em 2014, o Grupo Marques estabeleceu a área da exportação, como sendo um setor prioritário, com o intuito de sermos mais independentes do mercado regional e continental, para melhor resistir aos ciclos económicos que nos marcaram no passado e que, prevemos, nos continuem a marcar no futuro. Desde então, as nossas vendas da exportação, encontram-se em ascensão, no mesmo tipo de produto: madeira e derivados. Porém, não nos temos ficado pela madeira, extendemo-nos para outros produtos, açorianos. Como tal, a partir de agosto de 2017, criou-se uma unidade de duas pessoas neste setor, tendo em vista aumentar o seu volume de exportações para fora da Região autónoma dos Açores. Esta é uma área que se quer discreta, pois ainda se encontra numa fase inicial. O novo, não deve ser levianamente divulgado, sob pena de não vingar. As demandas deste novo trilho, são incertas, arriscadas e exigem uma elevada força motriz, sendo este um trabalho da equipa do setor da exportação. Por vezes, apenas um contrato de fornecimento, pode justificar um ano de trabalho de uma equipa inteira e uma linha de produção.”- Eng.João Marques, responsável pelo setor da exportação.
Colaboradores desta Edição: Carla Machado,Eugénia Marques, João Marques, João Matos, João Silva, Lídia Meneses, Óscar Neto, Pedro Marques.
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ROSTO RENOVADO NOVO LOGÓTIPO “A MARCA, é o elemento principal da identidade visual. É através dela que uma empresa será identificada em qualquer lugar, independente do conceito gráfico em que está inserida. De um ponto de vista geral, a marca pode ser compreendida como a conexão entre uma empresa, a sua missão, valores, visão e consumidores. Assim, o uso gráfico de 4 paralelepípedos, de 4 cores diferentes e vibrantes, do escuro para o claro, pretende representar os 4 blocos/ setores principais de negócio, do Grupo Marques: distribuição, construção, exportação e saúde. A organização das cores não segue uma cronologia, sendo a sua escolha puramente estética. Termina numa cor mais clara- propositadamente- para conferir a noção de continuidade, infinitude, no uso do degradê. Pretende-se, igualmente, transmitir, o seguinte: Coesão, força, robustez, estabilidade, energia, simplicidade, modernidade, continuidade, intemporalidade”
RESPONSIVE SITE
Temos um novo site, o qual poderá ser explorado em todos os suportes digitais, do computador ao telefone: www.grupomarques.org. À semelhança da nova marca GM, o novo site, foi realizado de acordo com o novo branding e deu ênfase à comunicação dos seus 4 principais setores de negócio. É, igualmente, um portal para o site das restantes empresas, produtos e projetos, o qual se revela uma ferramenta útil e de fácil utilização, em ambientes de apresentações, feiras, etc. O potencial colaborador e/ou cliente podem, também, aceder às redes sociais do grupo e enviar mensagens, tanto via Chat, como pela complexa aplicação de contatos, desenvolvida para que as mensagens pudessem ser filtradas, tanto por assunto, como recepcionadas, por departamento. O grupo agradece a todos os intervenientes que, num complexo trabalho em conjunto, conseguiram sintetizar e comunicar aquilo que somos e em como lhe poderemos ser úteis. Departamento de Imagem e Comunicação, Marques SGPS.
ONEPLACE NOVO PORTAL INFORMATIVO No seguimento das iniciativas que visam o desenvolvimento e potencialização dos recursos da plataforma GSuite, damoslhes a conhecer a ONEPLACE, a qual assume o papel de Intranet e Portal de Colaboração do Grupo Marques. Tem como objetivos principais a substituição das antigas pastas públicas e o fornecimento de recursos diferenciados, apoiados nas soluções Google. O acesso a esta plataforma de partilha de dados, é realizado através do endereço, http://oneplace.grupomarques.org, sendo requerida a autenticação com as credenciais Google. Pode, igualmente, ser acedido pelo site GM: www.grupomarques.org, de qualquer parte do mundo – Departamento de Informática, Marques SGPS.
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ROSTO RENOVADO FILME INSTITUCIONAL GM, 2017 O Grupo realça, neste filme, as suas 4 áreas de negócio: distribuição, construção, exportação e saúde. O argumento guiou-se pelos valores, expressos no novo branding GM: coesão, força, robustez, estabilidade, energia, simplicidade, modernidade, continuidade, intemporalidade. Pretende-se animar e expressar a nossa energia vibrante, a nossa capacidade industrial, o quotidiano de todas as empresas do grupo e da sua responsabilidade, na comunidade açoriana envolvente. O mote: “Do mar brotamos, ao mar voltamos”
refere-se à forma misteriosa como o arquipélago açoriano nasceu e do seu potencial exploratório, no que concerne às suas riquezas naturais, à força do seu povo, e à exigência desafiante da sua localização. O grupo olha, assim, em frente e para o mar, sempre com a mesma força de crescer, de fazer e de ser útil. - Departamento de Imagem e Comunicação, Marques SGPS
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A IRREVERENTE ÁREA DE NEGÓCIOS GM Em 2014, o Grupo Marques decidiu alargar a sua presença a outras geografias, tendo criado para o efeito uma estrutura autónoma vocacionada para a realização de negócios internacionais. Presidiu a esta iniciativa o desígnio de promover o aproveitamento e a exportação de produtos derivados dos recursos endógenos da R.A.A, utilizando a capacidade industrial, os meios logísticos e as competências de gestão presentes no Grupo.
Apesar na natureza ainda embrionária deste setor, o valor das vendas para mercados externos já atinge uma expressão importante e, sobretudo, cresce a um ritmo elevado. As vendas internacionais do Grupo somaram 0,5 milhão de euros logo em 2015, cresceram para 0,9 milhões no ano seguinte e em 2017 deverão ultrapassar a meta de 1,2 milhões de euros.
Assim sendo, os produtos com maior expressão no volume de negócios no âmbito da exportação são os artigos de madeira e rocha.
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Importa salientar que a madeira evidencia-se como o produto com maior volume de exportação. A madeira de Cryptomeriajaponica (L. fil.) D. Don, espécie dominante na floresta regional, é processada sob a forma de tábuas, barrotes e pontualmente vigas, tendo como principais mercados, o continente Norte Americano e o Europeu. A madeira desta espécie caracteriza-se pela sua flexibilidade, leveza, boa durabilidade natural, excelente comportamento na colagem, de cor pálida no borne e acastanhada no cerne e um odor bastante aromático.
No que concerne aos produtos vulcânicos, os principais artigos são os agregados de basalto, piroclastos como: as bagacinas pretas, vermelhas e rochas ornamentais do tipo basalto. A nossa gama de rocha basáltica contempla a tradicional pedra de lavoura e olivina, sendo que podem apresentar um acabamento: serrado, amasiado e polido. Este é um produto com larga margem de exportação e futuro promissor, não só para seus habituais usos na construção, mas também inovações baseadas nas características físicas e químicas.
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Mas não ficamos por aqui, também foram exportados outros produtos, como o pescado, produtos alimentares frescos (hortícolas e frutícolas regionais), diversas plantas e algas, bem como os seus óleos essenciais, com destino à indústria cosmética e farmacêutica.
A oportunidade de produção de óleos essenciais surgiu com o intuito de acrescentar valor à fileira da madeira, aproveitando assim, os subprodutos da Criptoméria. Estando em estudo, a extração de óleos, de outras plantas. Esta aposta abre novos horizontes para o Grupo, tirando assim partido dos recursos que a natureza ímpar dos Açores tem, para oferecer. Existe ainda uma forte possibilidade de ligação de produtos de diferentes setores, o exemplo disso é utilização de rocha basáltica ou madeira de criptoméria como superfície difusora de óleos essenciais. – João Silva, responsável pela produção de óleos essenciais e Marques Ambiente.
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Saúde CSS A CRESCER E DE BOA SAÚDE! A clínica de S. Sebastião tem vindo a crescer, fruto de muito trabalho e dedicação com ajuda fundamental dos seus colaboradores e seu corpo clínico.Acrescentámos mais especialidades,taiscomo:a Neuropsicologia, com o Dr. João Ribeira, aImuno-Alergologia, com o Dr. Miguel Paiva e a Medicina da Dor, com a Drª. Teresa Flor de Lima. Temos, ainda, uma nova valência, a Fisioterapia Infantil. Sabendo estar em sintonia com as necessidades dos nossos utentes, alongamos o nosso horário, passando a abrir ao sábado e temos prestado auxílio constante, através do Messenger CSSFacebook. Tendo havido, por conseguinte, um crescendo de popularidade e por conseguinte, de utentes satisfeitos. A humanização, na saúde, é um assunto que a CSS leva em forte consideração querendo, por isso, fazê-lo transparecer no design, do seu novo site. Nele podem visualizar-se registados fotográficos originais de interação entre clínico e utente, fazendo-se ênfase na qualidade da assistência prestada. Cientes de que, hoje, as pessoas preferem visualizar a informação, usando os seus telemóveis, foi usado um responsive design de fácil interação. Sabendo que muitos pacientes, desejariam compreender melhor, o cariz de cada serviço clínico, o novo site foi meticuloso no uso de imagens, conteúdos explicativos e informações úteis. Aligeirou-se o processo de comunicação com a clínica, criando-se aplicações de marcação de exames, consultas e análises clínicas, bem como a possibilidade de escolha de seguros, entre parcerias e acordos praticados, em atos médicos e/ou por cada clínico. Neste momento, não precisa, portanto, de telefonar e pode fazê-lo tanto pelo site CSS, de qualquer parte do mundo e de qualquer dispositivo, como através do Facebook. Desde a implementação desta estratégia de comunicação, temos recebido mais de 300 marcações. Cada vez mais ativos, na comunicação e receção correta do seu vocabulário científico, na importância da sua voz ativa e na transmissão da sua experiência, estão os clínicos da CSS, estão a partilharas suas fotografias profissionais, os currículos e artigos científicos.
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Visitas de estudo Colégio Castanheiro Na manhã do dia 24 de março, os alunos do 4ºAno Turma 1, realizaram uma visita de estudo, à sede GM, tendo por interesse, a área da construção.Após uma breve explicação, ainda em sala de aula, das diversas fases de uma obra e a mostra de diversos materiais aplicáveis, em cada uma delas, os alunos deslocaram-se às nossas instalações para partirem à descoberta de um pouco da realidade da construção. Observaram e receberam breves explicações, sobre algumas das unidades de produção da Marques Construção.Durante a visita tiveram, ainda, a oportunidade de se deslocarem à Pedreira de extração de basalto, a qual foi efetuada num momento de pausa planeada na produção, num percurso livre de obstáculos, garantindo a segurança de todos os visitantes e o afastamento a qualquer zona de perigo. Por curiosidade, este local foi, imediatamente, reconhecido como sendoo local da Super Especial GM,Azores Airlines Rallye. O alunos ti-
veram oportunidade, também, de se deslocarem à Britadeira, onde puderam verificar a produção e os stock’s dos diferentes tipos de britas passando, ainda, pela Central de Asfaltos, Central de Betão e Laboratório de Testes.Foram muitos os “perguntadores”que os nossos engenheiros e técnicos, tiveram todo o prazer em esclarecer. Acreditamos que foi uma experiência enriquecedora e desejamos a todos os alunos os votos de muito sucesso!
Geólogos Canadianos No passado dia 17 de maio a Pedreira do GRUPO MARQUES recebeu, através da Universidade dos Açores, uma visita de estudo de uma turma de futuros geólogos canadianos, com o intuito de estudar as formações geológicas, da nossa ilha.A visita, liderada pelo Eng.º João Marques, causou particular interesse junto da comitiva estudantil ao ponto de se ter visitado outras secções para além da Pedreira, tendo a estrutura e capacidade industrial, do GRUPO MARQUES, deixado nos visitantes,uma excelente impressão.
Casa do Gaiato No passado dia 30 de abril o SOL*MAR de S. Gonçalo recebeu uma visita de estudo, tendo por objetivo a aquisição de conhecimento sobre a compra dos produtos básicos e mais económicos, e sobre as saídas profissionais na área comercial. A visita, liderada pela Srª. Ligia Cabral e Srª. Susete Canto, contou com fornecimento de um lanchinho, na sua finalização.
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25 º ANOS SOL*MAR O SOL*MAR brinda a um longo percurso de 25 anos, como o híper “GENUINAMENTE AÇORIANO”. Para festejar este acontecimento proporcionamos, aos nossos estimados clientes e colaboradores, atividades comemorativas, vários descontos e campanhas promocionais expendendo-se, por todas as lojas. Vários foram osacontecimentos, ao longo do dia: entretenimento para as crianças, música ao vivo, fogo-de-artifício, bolos e petiscos. A boa disposição e alegria, reinaram em todas as lojas, sendo que todas elas, puderam brindar a este aniversários, de longa data.
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FEIRA DOS PRODUTOS REGIONAIS Na Feira dos produtos regionais, dinamizado pelo SOL*MAR, S. Gonçalo,recebemos a ilustre visita, do Sr. Vice Presidente do Governo Regional, dos Açores. No âmbito da campanha de ativação dos produtos de origem açoriana,a qual decorreu entre 10 a 30 de maio, foi com grande honra e gosto que recebemos a visita do Dr. Sérgio Ávila. Esta campanha que, há já 25 anos, faz parte do plano anual da marca SOL*MAR e visa apoiar, assim como divulgar, a qualidade e variedade dos produtos do arquipélago, pretende promover junto do consumidor,a aquisição do que é “nosso”. É de se ressaltar o excelente trabalho do Sr. Paulo Medeiros e da Srª. Paula Custódia, nos trabalhos de decoração das feiras, sobre os quais temos recolhido inúmeros elogios, na graça conferida ao ambiente de loja, ajudando na contextualizaçãoe valorização dos produtos expostos.
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Obra em destaque Centro Social e Paroquial das Cinco Ribeiras A 13 de agosto de 2017 a Marques S.A. esteve representada na inauguração de mais uma das obras que desenvolveu e de grande utilidade pública- o Centro Social e Paroquial das Cinco Ribeiras- concelho de Angra do Heroísmo, Ilha Terceira, Região Autónoma dos Açores. Esta empreitada que decorreu por 14 meses, representou um investimento de cerca de €1.100.000,00, por parte do Centro no apoio à sociedade civil, principalmente no que aos idosos diz respeito, equipando aquela freguesia terceirense de mais um valioso equipamento social. A Marques Britas S.A. contribuiu, igualmente, com: alumínios, carpintarias e ainda, basalto. O Grupo Marques orgulha-se, assim, de contribuir com o seu “saber fazer”, para a melhoria das condições de vida da população açoriana, preparando o presente e projetando o futuro.
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Centro de Beleza Infante Real A Infante Real Beauty Concept Store, é umaloja única dedicada à beleza e ao bem estar, no centro histórico de Ponta Delgada, o qual conseguiu criar espaços diversos, elegantes e refinados, dedicados à área e com uma vista panorâmica, sobre a cidade. Um desafio ao qual a Marques S.A e a Marques Britas acederam com mestria na construção, carpintarias, alumínios, estruturas metálicas, mobiliários fixos e outros materiais, como por exemplo o basalto olivina. A obra teve um prazo previsto de 6 meses de execução e com o valor de investimento de 310,000.00€.
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DIVERSAS NOTÍCIAS À semelhança de anos anteriores marcamos presença na feira “Lar Campo e Mar”, realizada no Pavilhão do Mar e na Alameda do Mar, que decorreu de 19 a 25 de maio. Estivemos, igualmente, na 4ª. Edição da Feira Açor Expo, situada na mesma localização. Trata-se de uma iniciativa do Governo dos Açores, através da SDEA – Sociedade para o Desenvolvimento Empresarial dos Açores, em parceria com a Câmara do Comércio e Indústria dos Açores, por meio da sua associada de Ponta Delgada. Nas duas feiras, as empresas de construção do Grupo, tiveram uma presença forte, em termos de imagem e atendimento ao visitante, com especial admiração para um “tapete tradicional açoriano”, realizado com as britas e basalto, assim como pela presença do novo Stand, realizado em criptoméria, pela arquiteta Sónia Pereira. A esse nível, a Marques Britas, a Marques Exportação e o Departamento de Imagem e Comunicação da Marques SGPS, juntamente com a arquiteta Sónia Pereira e o Grupo Magmáticos, têm desenvolvido um novos modelos de Stand, que possa ser exibido, em feiras nacionais e internacionais, com qualidade e capacidade competitiva.
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Entrevista
Qual o seu percurso no Grupo Marques? Comecei como estagiário do Gabinete de Ambiente na MarquesS.A., a 3 de Outubro de 2011.Apoiei o processo de certificação ambiental, desta empresa e desempenhei funções como Técnico de Ambiente e Qualidade em diversas obras, nos Açores e Continente. Em janeiro de 2014, um dos períodos mais difíceis dos Grupo, vi o meu contrato terminar.Felizmente, em outubro do mesmo ano, entrei para a Marques Britas como responsável pela Exploração Florestal. Em 2015, fui convidado pela Direção Geral da Marques Britas a gerir o setor de Serração de Madeiras. Em 2016 voltei para o Gabinete de Ambiente e Qualidade, agora na Marques SGPS.
Qual a sua opinião sobra a importância da Exportação ? Desde a minha experiência no sector da Serração de Madeiras que percebi que a Exportação constitui um forte passo para a consolidação económica e “boa saúde” financeira das empresas.Só com a captação de capital externo é possível gerar valor acrescentado e criar caixa para a realização de obras e consequente expansão da empresa.
Que trabalho tem desenvolvido na Marques Ambiente? A Marques Ambiente receciona em média 20.000 toneladas de resíduos por ano, destes, grande parte têm de ser triados e posteriormente tratados.Desde Quais as suas atuais funções? que iniciei tarefas, já triamos e valorizamos todos os Trabalho com o engenheiro João Marques na expor- resíduos de plástico que deram entrada nos anos antação de produtos endógenos, sou responsável pela teriores. produção de óleos essenciais e Marques Ambiente. Estamos neste momento a efetuar testes para a Fale-nos um pouca da produção de óleos essen- produção e comercialização de agregados reciclaciais. dos, para um nicho de mercado que até à data não A produção de óleos essenciais está numa fase mui- tínhamos resposta suficiente.No futuro pretendemos to embrionária, iniciamos com a produção de óleos dar continuidade a este trabalho e ser uma referência da espécie CryptomeriaJaponica, mas já produzimos na reciclagem de RCD’s. óleos de outras plantas como o Incenso, Conteira e Funcho.Dentro em breve e através de estufas, va- Como ocupa os tempos livres? mos iniciar a produção de outras plantas aromáticas Aproveito para passar o máximo de tempo com a fae medicinais.O grande foco da Marques Ambiente é mília e a conviver com os amigos. a exportação dos óleos, sendo que a grande missão Gosto muito de estar em contato com a natureza, é dar a conhecer os benefícios de espécies da flora desde trilhos pedestres e observação da flora e fauna Açoriana, pouco comuns no mundo. nativa dos Açores. InfoMarques Boletim Informativo 4º Trimestre 2017
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