sumario
entrevistas 14 Fabio Fasolino, director general de BC Warranty Management 64 Enrique Vigo, key account manager de gama marrón de Hisense
empresas 6 Open Norte, la calidad como lema 8 Briel vuelve a España con delegación propia
informe reciclaje 29 Luis Moreno, director general de Fundación Ecolec
30 Ramón Altadill, director comercial de Electrorecycling
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editorial
Valor añadido Certámenes como la IFA de Berlín, que cerró sus puertas hace unas semanas, ponen de manifiesto algo que a veces pasa desapercibido para la mayoría de los mortales consumidores.
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continúa transformando nuestras vidas, haciéndolas más fáciles y animadas, y que tras la desaceleración provocada por la crisis económica global, retoma de nuevo el camino del crecimiento no sólo gracias a la recuperación financiera, sino también a la regeneración tecnológica de la que hemos sido testigos en los pabellones de la gran feria germana. Junto a los relojes y pulseras inteligentes, que hace apenas un año eran anecdóticos y hoy son ya una floreciente categoría de producto; los electrodomésticos conectados y cada vez más eficientes, tanto en pequeño como en gran formato; y los teléfonos con pantallas cada vez más grandes; sin olvidar los televisores, que han dado el salto a la resolución 4K, añadiendo otras prestaciones de interés renovador como las pantallas curvas o la evolución del concepto “Smart”, han sido los grandes protagonistas de un evento por el que han pasado más de 245.000 visitantes y 1.645 expositores. No es de extrañar que se auguren unas ventas mundiales positivas, como las que prevé GfK para este año, superiores en un 5% a las del pasado ejercicio para electrónica de consumo y de hasta un 12% para el pequeño electrodoméstico. La expectativa general es que se vendan menos unidades de cada categoría pero con mayor valor, gracias a las múltiples innovaciones y la mejora general de las prestaciones de los aparatos de todos los sectores, además de su mayor eficiencia energética. Para aumentar el precio medio de sus productos tecnológicos, los fabricantes apuestan por la innovación y la comodidad, además de poner el acento en el ahorro y en la eficiencia. Un buen ejemplo de esta tendencia lo tenemos en los televisores. Las pantallas planas de alta definición se han convertido en corriente principal -lo que en inglés se conoce como “mainstream”-, pero las características que realmente marcan la diferencia, además del tamaño del televisor (50 y 65” ya no suenan tan descabelladas), son la resolución Ultra HD (4K), las pantallas curvas y la conectividad. En este sentido, el desembarco en España del portal Netflix, previsto para este mes
Mónica Cortés monica@marronyblanco.com
de agosto, y el flujo constante de contenidos de calidad en alta definición a la carta, e incluso 4K,
Administración
piensen que en televisor ya está todo hecho, les recomendamos que echen un vistazo al proyecto
Núria Andreu nuria@marronyblanco.com
Diseño y Edición
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Nos referimos al abrumador potencial de un sector, el de las tecnologías de consumo, que
animará a muchos consumidores a plantearse un cambio de televisor. Y para todo aquellos que de la BBC denominado Mind Control TV, que como su propio nombre adelanta, permite controlar el televisor con la mente, una alternativa futurista a los comandos de voz o al reconocimiento de gestos que ya incorporan algunos TV. ¿Quizá sea esta la nueva frontera del televisor? ¿O quizá
Sergi Cortés myb@marronyblanco.com
lo será la resolución 8K? El tiempo lo dirá, aunque de momento, los nuevos televisores gozan de
Periodicidad mensual
renovación de sus equipos.
alicientes tecnológicos suficientes como para que el consumidor medio se plantee seriamente la
empresas
Open Norte, la calidad como lema La compañía, dedicada a la distribución y venta al mayor de electrodomésticos y menaje de las marcas más prestigiosas, tiene un futuro prometedor por delante, avalado por la calidad de los productos que comercializa y por la profesionalidad y experiencia de su equipo. Open Comercialización Norte, S.L. es una empresa gallega que nació en el año 2013 enfocada en dar un servicio outsourcing comercial para España y Portugal a marcas relevantes de electrodomésticos. Con base en La Coruña, donde se ubican las oficinas y el almacén, en estos dos años de andadura la compañía ha combinado su labor de outsoucing con la de mayorista, incrementando su portfolio con prestigiosas marcas, adaptándose a las necesidades y expectativas de cada una de ellas. Dada su juventud, la situación actual de Open Norte debe calificarse como de incipiente dentro del mercado nacional de la distribución, pero el futuro que está por venir es más que prometedor, ya que algunas de las marcas que representa a nivel nacional, como es el caso de Magic Vac, es líder mundial en la fabricación de envasadoras al vacío y con más de 20 años en el mercado nacional de la mano de Saeco. Open aporta a la marca una amplia experiencia con esta familia de producto, seleccionando las referencias más adecuadas y trasladando toda su experiencia a la distribución. Otras marcas líderes, como es el caso de Meireles, Alza o Brother, a las que Open representa independientemente de forma territorial, posicionan a la empresa en un lugar relevante en el sector y en la distribución. Para consolidar su posición en el mercado, la compañía está liderada por dos experimentados profesionales en la gestión comercial, con trayectorias paralelas en diferentes direcciones regionales para una prestigiosa
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marca de electrodomésticos, cuyos conocimientos trasladan ahora a su propia empresa con satisfactorios resultados. En lo que respecta a 2015, la presencia de los productos representados por Open está creciendo de forma exponencial en los puntos de venta en estos primeros años de vida. De hecho, el acuerdo firmado con la prestigiosa marca Meireles a principios del 2015, empresa líder en la fabricación y comercialización de cocinas de gas en España, ha sido un gran hito por el poco tiempo que llevan en el mercado. Además, la reimplantación de la marca Magic Vac en los grupos de compra de electro, así como la implantación de la marca española de menaje Alza llevará a la empresa hacia un camino de consolidación, basado en la diversificación de su portfolio y prestigio de sus marcas.
Marcas y productos Son varias las marcas y productos que componen actualmente el portfolio de Open. Por un lado, Magic Vac, fabricante italiano de envasadoras de vacío y consumibles para el envasado. En este sentido, Open a día de hoy comercializa para España y Portugal seis modelos de envasadoras en sus gamas domésticas, semi profesionales y profesionales, además de sus consumibles (bolsas, rollos y recipientes), siendo un claro referente de calidad en el mercado. Entre los productos más destacados en lo que a ventas se refiere sobresale la envasadora modelo Futura. Se trata de un artículo de fabricación europea, de gran calidad y un precio cercano a los importados de Asia. Dada su
gran acogida por los usuarios, ya que la conservación de alimentos es una familia con un amplio recorrido y cada vez con mayor vigencia tanto en lo económico como en lo saludable, la compañía prevé poder ofrecer este modelo en la mayor parte de los lineales de España. Open comercializa también el catálogo completo de Alza, fabricante español de menaje, con una extensa gama de aparatos de calidad y con un prestigio de más de 90 años: ollas a presión, sartenes, baterías de cocina, cafeteras, etc. Estos productos se están incorporando en las tiendas de electrodomésticos a través de grupos de compra como Ugesa, Unido y Vicosa, entre otros, con gran éxito y
con un recorrido muy importante. Otra de las firmas es Brother, fabricante japonés de máquinas de coser. Con su trayectoria profesional anterior y los grandes conocimientos de los responsables de Open en un producto tan específico, la compañía incrementa poco a poco su cuota de mercado con una marca de gran reconocimiento y calidad, con un soporte profesional cada día más cotizado. La otra marca con la que esperamos un importante crecimiento es Meireles. Este fabricante, conocido especialmente por sus cocinas de gas, también cuenta con una línea de encastre compuesta por placas de inducción, vitrocerámicas, de gas y
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Se acerca el Simposium 2015 de Ingram Micro
hornos. Además, su catálogo incluye arcones de congelación, microondas, etc. “Creemos que en un futuro próximo esta marca, que ya está ampliamente implantada en nuestro país, logrará también un espacio con estas nuevas familias de producto y Open desea ser parte importante en ese proyecto”, han declarado los responsables de la compañía. El portfolio de marcas se completa con Opengal, que es la marca propia de la empresa. Bolsas y rollos de vacío son los productos que en estos primeros años forman la gama, aunque en breve se irán incorporando otros artículos.
Estrategias para seguir creciendo La red comercial de Open actualmente consta de tres efectivos, los cuales promueven y asesoran de forma permanente a los puntos de venta. En breve, la firma ampliará su equipo de venta con seis efectivos más, llegando así a la totalidad del territorio nacional, excepto Baleares y Canarias, que se trabajarán a través del canal de distribución mayorista. El servicio postventa de Open se gestiona directamente desde sus oficinas en La Coruña. Las garantías
se atienden de forma individualizada por sus operarios, recogiendo el producto con incidencias en el punto de venta a través de una empresa de paquetería contratada especialmente para ello, reparando y devolviendo el artículo en un plazo muy breve, dando así un servicio de calidad que es fundamental para distribuidores y especialmente para el usuario final. Open Norte es consciente de la importancia que juega el marketing para darse a conocer de una forma rápida y eficaz. Por eso, a través de una empresa muy cercana llamada Global Grafic, ha ido lanzando campañas para los puntos de venta, que ha abarcado desde catálogos propios hasta flayers, posters y mucho más. Precisamente, el próximo mes de octubre Open comienza una nueva campaña de marketing en los puntos de venta que consta de una tirada de 500 unidades de totems de 1,60 m, creado especialmente para la marca Magic Vac, las envasadoras de vacío y sus consumibles. La compañía tiene previsto también dedicar una partida una partida especial del presupuesto de marketing para publicidad en las principales revistas del sector. Más información en www.openorte.com
Ingram Micro celebra el próximo 15 de octubre su Simposium 2015, uno de los eventos de referencia del canal IT. El encuentro tendrá lugar en Barcelona, en la cúpula de Las Arenas en Plaza España, y espera repetir las cifras de asistencia de su última edición, con más de 2.400 visitantes. El mayorista de informática tiene abierto el registro al evento, habilitando tres medios de inscripción: a través de su página web www. ingrammicro.es, llamando al teléfono 902 175 275 o bien solicitando que Ingram Micro se ponga en contacto a través del email comunicacion@ ingrammicro.es. Esta 14ª edición del encuentro contará con el doble de espacio de exposición de productos y soluciones y ofrecerá más talleres prácticos, ponencias y demos. Además, se ampliarán las plazas de almuerzo y se contará con la presencia de profesionales de renombre que impartirán conferencias sobre oportunidades de negocio. Igual que en ediciones anteriores, los asistentes disfrutarán del clásico almuerzo y podrán ir a destacadas conferencias donde los principales fabricantes del sector compartirán sus últimos lanzamientos y novedades. También contarán con conferencias de ponentes de renombre que les ayuden a detectar oportunidades de negocio y aporten valor añadido. “Abrimos el registro de este 14º Simposium con la ilusión y entusiasmo de una nueva edición y con el objetivo de marcar un punto de inflexión en la historia del evento, haciéndolo más moderno, con más novedades, más negocio, más soluciones, con el doble de espacio, logrando sin duda, aumentar tu negocio”, ha comentado Sara Zamora, marketing&communication manager de Ingram Micro.
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empresas
Briel vuelve a España con delegación propia Tras varios años sin presencia en nuestro país, la firma vuelve con fuerza creando una delegación propia en nuestro país para dar un mejor servicio al mercado. Briel, fabricante especialista en cafeteras espresso, que diseña, desarrolla y fabrica en Portugal (su país de origen) desde 1978, apuesta por el mercado español creando delegación propia. Con sede en Barcelona, Briel Europe, S.L., podrá dar un servicio más directo y eficiente, ágil y fiable a todos los clientes, que tendrán en la compañía a un partner de confianza dada la falta de firmas especialistas en el sector que fabriquen en Europa. Con gran tradición en las máquinas y molinos de café para el hogar y semi-profesional, Briel revolucionó el mercado mundial en 1982 con su primera máquina totalmente desarrollada y fabricada en Portugal, que resultó ser un gran éxito comercial por su alto rendimiento. Desde entonces y hasta la actualidad, sus productos han tenido gran aceptación entre los usuarios, lo que ha convertido a la firma en una referencia a nivel mundial y una de las marcas líderes
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productoras de máquinas de café espresso. Tras haber consolidado su presencia en el segmento de las máquinas de café, Briel pretende ampliar en breve su gama de producto con otros pequeños electrodomésticos, que al igual que sus máquinas de café incorporarán todas las características que la han llevado a ser una marca de prestigio internacional: innovación, sostenibilidad y calidad.
La calidad por encima de todo En todos los productos Briel está presente el “estándar” de alta calidad y durabilidad que definen a la marca, y que, paralelamente a la tecnología y el diseño, es parte de su ADN y es uno de sus principales elementos diferenciadores, haciéndolos altamente competitivos y capaces de satisfacer a los clientes más exigentes. Briel sigue apostando por productos
de calidad y fabricados en Portugal, de ahí que a finales de año tienen previsto trasladarse a unas instalaciones más modernas en el país luso. La compañía fabrica 1.800 cafeteras espresso diarias, el 99% de Europa, que se exportan a más de 20 países en todo el mundo. En el desarrollo y diseño de productos, Briel combina la tecnología más avanzada con el diseño más innovador, que se materializa en las patentes, dibujos y modelos protegidos por derechos de propiedad industrial.
Gracias a su I+D+i, ha obtenido en los últimos años varios premios y reconocimientos por diversos expertos mundiales. Además, su respeto por el medio ambiente se traduce en la sostenibilidad a través de la aplicación de la gestión estratégica orientada a minimizar los impactos negativos asociados a los ciclos de producción y consumo, en particular favoreciendo el uso de componentes ecológicos y obtenidos a partir de materiales reciclados.
¿Qué se esconde en su colchón? 2 millones de ácaros del polvo y sus heces alergénicas. Un colchón convencional puede contener 2 millones de ácaros del polvo, éstos se alimentan de las células de nuestra piel y pueden producir hasta 20 deposiciones diarias. Estas deposiciones pueden causar alergias como asma, eczema o rinitis alérgica. La aspiradora Dyson V6 mattress genera una potente succión que penetra en la profundidad del colchón para aspirar los ácaros del polvo.
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empresas
entrevista
Josep Torres, director general de Eurofred “Nos gusta hablar de nosotros como una empresa eficiente y esto se traduce en apostar por productos más eficientes energéticamente y en el respeto al medio ambiente”
La compañía, fundada en 1966, tiene como denominador común la eficiencia, que es uno de los valores principales que la distingue en el mercado. Sus productos incorporan la más avanzada tecnología con el objetivo de reducir el consumo de recursos naturales y favorecer la eficiencia energética de los equipos. Para hablar de cómo está la situación del aire acondicionado en la actualidad y de Eurofred en particular, hemos mantenido esta entrevista con su director general. ¿Cómo le está yendo a su compañía en estos primeros meses del año? El próximo año cumplimos medio centenario y el balance que podemos hacer hasta ahora solo puede ser positivo. Empezamos con el objetivo de la venta e instalación de equipos de refrigeración comercial y poco a poco fuimos creciendo, posicionándonos en el mercado, ampliando nuestra red de distribución e incorporando equipamiento de hostelería y heladería/pastelería, así como posteriormente de climatización y refrigeración.
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En el sector de la climatización empezamos a distribuir con exclusividad la marca Fujitsu General Ltd., hecho que marcó el futuro de la compañía al permitirnos liderar el sector de la climatización con marcas como Fujitsu y General. Con este nuevo partner también fundamos una joint venture en Reino Unido donde ya llevamos consolidados casi 10 años. Actualmente estamos presentes en España, Portugal, Italia, Francia, Reino Unido, Irlanda, Chile y Marruecos. Continuamos avanzando, y por ello, junto a la nueva imagen corporativa de la empresa hemos definido seis líneas de negocio que hacen referencia a los mercados donde tenemos presencia: climatización, industrial, horeco, calefacción, recambios y servicios.
¿Qué objetivos se marcan para 2015? Nos gusta hablar de nosotros como una empresa eficiente y esto se traduce en apostar por productos más eficientes energéticamente y en el respeto al medio ambiente, entre otros. Ese es uno de nuestros objetivos principales para este año. Además, continuamos apostando por las energías renovables como nuestro sistema Aquatermic basado en la aerotermia. Este hace uso de esta energía renovable para proporcionar el máximo confort en viviendas, oficinas, edificios del sector terciario (hoteles, comercios, edificios de ocio, etc.) y del sector industrial. Otro objetivo a corto plazo es seguir ofreciendo servicios opcionales al profesional que nos permiten acompañarlo durante todo el ciclo de vida del producto. Ofrecemos una
solución integral específica para cada proyecto donde productos y servicios van de la mano. Respecto al mercado, ¿cómo ve la situación actual del sector de aire acondicionado en España? Mucho mejor. No nos gusta hacer predicciones pero confiamos en que el sector del aire tenga un crecimiento moderado. El mercado se está recuperando y esperamos que así siga, aunque todos sabemos que depende en gran medida del clima. ¿Cuáles son los grandes retos a los que se enfrenta este mercado? Ahora mismo el gran reto es transmitir al consumidor la importancia de instalar equipos eficientes y que las empresas tomen conciencia en este proceso de
empresas Triángulo de la eficiencia
implantación. Se trata de una tarea donde tenemos que estar todas las partes implicadas. La apuesta por este tipo de equipos es necesaria porque permiten minimizar el consumo al mismo tiempo que disminuyen el importe de la factura eléctrica. ¿Cuáles son los puntos fuertes en la estrategia comercial de Eurofred? El cliente. Él es el centro de nuestra estrategia y es por esto que tratamos de darle una cobertura completa al mismo tiempo que lo acompañamos desde el inicio de sus proyectos hasta el final del ciclo de vida del producto. Otro de los puntos fuertes es nuestra academia. Creemos que el 80% del éxito reside en la formación y por ello contamos con Eurofred Academy. Un espacio donde nuestros técnicos especializados se encargan de dar tanto clases teóricas como prácticas de todos nuestros productos, así como de resolver dudas que puedan surgir. Contamos con un calendario activo de formaciones para todo el año sobre climatización, industrial, calefacción y horeco. Un calendario vivo en el que los profesionales pueden solicitar la inscripción a cualquier curso a través de nuestra web www.eurofred.es/academy. Recientemente han cambiado su imagen corporativa ¿a qué viene dado este cambio? Es un cambio que necesitábamos para transmitir el dinamismo de una empresa eficiente. Hemos estrenado el nuevo baseline “being efficient”, con el que queremos transmitir
algunos de nuestros valores: humanidad, calidez, ecología y por supuesto, eficiencia. Esta nueva imagen es aún más coherente y sólida, en gran parte gracias a la definición de las seis líneas de negocio que comentábamos anteriormente: climatización, industrial, calefacción, horeco, recambios y servicios. ¿Qué valores definen a Daitsu y a Fujitsu? ¿Cuáles son sus rasgos diferenciales? Ambas marcas son referentes en el sector de la climatización y cuentan con el respaldo de no solo los profesionales del sector, sino también de muchos usuarios finales por sus excelentes prestaciones. Fujitsu es “top of mind” en su categoría y el silencio es su territorio. Un silencio que se aprecia en los bajos decibelios de sus equipos, así como en su tecnología japonesa, la mejor del mercado. Además su experiencia la ha situado como una marca referente en el mercado de la climatización. Por otro lado, Daitsu también cuenta con una elevada tecnología, así como con excelentes prestaciones y destaca, sobre todo, por la buena relación calidad-precio de sus equipos. Ambas marcas son muy reconocidas en el sector de la climatización por su tecnología inverter, entre otras prestaciones, que permite conseguir una elevada eficiencia energética y, por lo tanto, reducir el consumo. ¿Cuál es el valor añadido de sus productos? Los servicios opcionales que los acompañan en el antes, durante
y después de su ciclo de vida, convirtiéndose así en una solución integral para el profesional. También nos caracteriza el hecho de ofrecer una disponibilidad inmediata de nuestros equipos, los cuales servimos en 48 h gracias a la capacidad de stock con la que contamos. Esto es posible gracias al equipo de asistencia disponible 24 horas al día. Cabe destacar como otro valor añadido nuestra tienda online de recambios donde el profesional puede encontrar más de un millón de referencias de recambios, repuestos, accesorios y consumibles de más de 450 marcas. ¿Cómo contribuyen los equipos que comercializan a mejorar el ahorro y la eficiencia energética? En Eurofred estamos comprometidos con los proyectos energéticamente eficientes que contribuyen a mejorar la calidad de vida de las personas. Estos proyectos se rigen por el triángulo de la eficiencia donde se relacionan el confort, el ahorro y la eficiencia energética. Esta eficiencia es visible en aquellos proyectos que utilizan equipos ecoeficientes energéticamente con el objetivo de climatizar entornos sin olvidar el confort y sin dejar que aumente la factura eléctrica. Estos cuentan con la última tecnología Inverter que permite un ahorro en consumo, ya que son productos que se adaptan a las necesidades de temperatura del ambiente en cada momento. Además, todos ellos cuentan con un rango de clase energética A, el más elevado del mercado.
¿Cuáles son las prestaciones más demandadas por los consumidores españoles en un equipo de climatización? Los consumidores demandan equipos de climatización de marcas reconocidas y de elevada eficiencia energética, un factor clave en la elección de equipos que supone un menor consumo y mayor ahorro energético y, por lo tanto, una disminución de la factura eléctrica. Por último, un bajo nivel sonoro y la tecnología inverter también están en el “top ten” de las prestaciones que más valora el consumidor. Explíquenos qué es Eurofred Academy, a quién va dirigido y qué expectativas tienen depositadas en este nuevo proyecto. Eurofred Academy es la academia donde el profesional encontrará todas las herramientas teóricas y prácticas necesarias para dominar técnicamente la gama de producto y poder afrontar su labor con mayor eficacia y garantía de éxito. Esto es posible gracias a un equipo formado por especialistas que se encargan de impartir la formación técnica sobre las distintas líneas de producto que comercializamos: aire acondicionado doméstico, comercial e industrial; y equipamiento profesional de la división horeco. No solo le ofrecemos formación, sino que también le mantenemos informado de las novedades del sector y de las nuevas tecnologías. Apostamos por Eurofred Academy como una pieza imprescindible que completa la propuesta de valor que ofrecemos al profesional y al cliente.
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empresas
Fersay da inicio a un nuevo curso con novedades La firma, que distribuye productos tanto de marca propia como de marcas líderes, y siempre con la máxima calidad, garantía y a un precio óptimo, acaba de lanzar una serie de novedades para cubrir las necesidades de sus clientes.
La familia de productos marca Fersay sigue creciendo con tres nuevos productos. Por un lado, los nuevos auriculares deportivos EF-Auricular-15 ofrecen la mejor calidad de sonido, a la vez que son resistentes al agua y al sudor (versión IPX6). Ideales para personas que practican deporte, cuentan con un diseño de banda al cuello que asegura un ajuste intra-auditivo estable y seguro, e incorporan 3 tipos de almohadillas con diferentes tamaños para asegurar que el auricular no se desplace con el movimiento. Disponibles en rojo, azul, verde y amarillo, incluyen tecnología Bluetooth 4.1, así como teclas de reproducción/pausa y control de volumen, lo que ofrece un acceso rápido al control de la música. Y no sólo eso, integran un micrófono para gestionar las llamadas con un alcance de hasta 10 m y con la posibilidad de conectar hasta 2 móviles al mismo tiempo. Además, proporcionan una autonomía en espera de 100 h, un tiempo de conversación de hasta 8 h y tienen un tiempo de carga de 2,5 h.
Sonido en cualquier parte Otra de las novedades que Fersay presenta con su marca es el nuevo altavoz ALT-Bluetooth-10, un original dispositivo que gracias a su pequeño tamaño y diseño se puede llevar a cualquier parte para disfrutar del mejor sonido. Así, el nuevo altavoz Bluetooth 3.0 de la firma luce un diseño en color negro con una banda roja en la parte superior que le aporta un toque elegante. También posee radio, a la vez que varias teclas con las que poder seleccionar y ajustar la música preferida. Por último, destacar que integra tarjeta mini SD. Las novedades de la marca se completan, por ahora, con el adaptador de clavijas universales E-NC25, la solución perfecta a la hora de viajar a Europa, Reino Unido, Estados Unidos y Australia. Con conectividad USB, ofrece una potencia de 2.500 mAh y un voltaje de 100-240 V.
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entrevista
Fabio Fasolino, director general de BC Warranty Management
“Hoy Garantía3 está presente en la mayoría de la distribución especializada y el balance es positivo” BC Warranty Management cuenta con una experiencia de 16 años en la gestión especializada de servicios postventa, lo que la convierte en el socio perfecto para todos los actores del sector. Su director general explica en esta entrevista los beneficios que los clientes pueden obtener al trabajar con ellos y la situación del mercado en nuestro país. Explíquenos brevemente qué es BC Warranty Management ¿qué servicios ofrece y cuál es su filosofía? BC Warranty Management es una empresa, parte de un grupo europeo, creado en 1999 como sociedad especializada en la gestión de servicios postventa. Con sus 16 años de experiencia se coloca como partner estratégico e internacional para fabricantes, tiendas online, distribución organizada y especializada. Los servicios post venta integrados ofrecidos por BC Warranty Management aseguran asistencia cualificada en el ciclo de vida completo del aparato. En la fase de la venta, BC Warranty Management está presente con el producto Garantía3, la extensión de garantía que fortalece el valor de los
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productos vendidos en el tiempo. Durante el período de garantía legal, proponemos también Testok y BCM, sistemas integrados para la gestión de las actividades de asistencia técnica, BCM para la gestión de la asistencia técnica postventa para la distribución generalista, especializada y online; Testok es un servicio de red de SATs con gestión de almacén de piezas de recambio. Ambos para una gestión completa dirigida a fabricantes e importadores. Uno de los servicios principales que ofrecen es el de las extensiones de garantía ¿cuántos certificados ofrece Garantía3? ¿en qué se diferencian? ¿cuáles son las más adecuadas para cada tipo de producto? Garantía3 es multicategoría y tiene cuatro tipologías de certificados, el tope máximo de la extensión de garantía constituye el coste máximo por cada reparación efectuada en los 3 años de extensión, o el reintegro del valor del producto, si no se puede reparar. Cada tope está vinculado al tipo de certificado adquirido (500, 1.000, 2.000, 5.000 euros) que puede ser elegido sobre la base del valor del producto. Por esto los cuatro certificados Garantía3 permiten
proteger sin distinciones los productos de gama blanca, marrón, informática, audio vídeo, clima, fotografía y telefonía por tres años más tras expirar la garantía legal, renovando en el tiempo todos los servicios de manutención garantizados por el fabricante. La extensión de garantía tiene demanda para una amplia variedad de productos. En términos generales podemos decir que por lo que concierne al sector de los electrodomésticos la mayoría de los productos garantizados son de gama blanca, por el sector informática son los portátiles, mientras que por el sector audio y vídeo son los televisores. ¿Cuál es el tipo de extensión más solicitado? ¿por qué? Eso depende del valor del producto adquirido, cuanto mayor es el coste mayor se revela la propensión por parte del consumidor a comprar un tope más alto de Garantía3. Elegir Garantía3 es muy conveniente para el consumidor, porque a un precio razonable puede asegurar cinco años de garantía a su producto. Podemos decir que la categoría del “Blanco” ofrece particulares oportunidades y tiene números muy altos.
Garantía3 opera en varios países, ¿cuál es la diferencia en la percepción de la garantía entre los consumidores de esos países con respecto a España? Como sabemos, España, como también Italia, no son el Reino Unido, donde esta dinámica alcanzó niveles muy importantes, pero a nivel de empresa estamos seguros de la línea seguida, así como de la necesidad de continuar nuestra obra didáctica y explicativa del potencial de los servicios postventa como business adjunto, tanto más en tiempos de crisis económicas, cuando un business acíclico, como este, puede resultar reserva de margen de rentabilidad de empresa. ¿Qué balance hacen desde Garantía3 de su presencia en España desde su implantación? Hoy Garantía3 está presente en la mayoría de la distribución especializada y el balance es positivo; los negocios están siempre más interesados a oportunidades como la venta de servicios que generan margen. Sin duda nuestro crecimiento va acompañado de un cambio de mentalidad de las tiendas en aprovechar las nuevas oportunidades que el mercado ofrece, como puede ser la venta de un producto con un servicio adjunto.
empresas
Ecolec gestionó más de 37 millones de kg de RAEE en el primer semestre
www.garantia3.es
En nuestro país ¿qué volumen de negocio mueve la extensión de garantía? ¿Cree que todavía tiene potencial de crecimiento? El mercado español tiene una capacidad de 5/6 millones de valor general y en crecimiento, aunque hoy en día, tras la caída generalizada que ha sufrido el consumo, se piensa que el mercado es menos rico; pero la satisfacción del cliente es lo más importante para el comercio, por lo tanto el postventa representa un área siempre más estratégica en la que invertir para responder a las necesidades del consumidor y diferenciarse de la competencia. ¿Cuáles son sus principales clientes en España? Todas las cadenas de la distribución especializada como Activa, Expert, Confort, Milar, Tien21, etc. y muchos canales de distribución online. En general son clientes que desean diferenciarse de la competencia y saben que con nuestro producto pueden generar margen. ¿Lanzarán próximamente algún nuevo servicio? Ya tenemos listos Testok y BCM, servicios que ofrecen nuevas oportunidades a la distribución generalista y online, para gestionar de forma rentable el postventa en la tienda. Otro servicio es le nuevo certificado Garantía3 “Cover” para gestionar los daños accidentales de los productos durante el primer año de vida, para ordenadores portátiles, tablets, teléfonos inteligentes y cámaras fotográficas.
www.bcwm.es
¿Qué papel juega el canal online dentro de su estrategia? La venta online juega un papel muy importante para nosotros porque, como sabemos, es un canal en fuerte crecimiento, tanto es así que muchos distribuidores tradicionales venden también online, pero al mismo tiempo hay muchos distribuidores online que abren puntos de ventas físicos, y todos nuestros productos se gestionan de una manera similar en ambos canales. Están en pleno proceso de cambio de web ¿cómo será el nuevo sitio? ¿qué novedades y qué ventajas aportará? El nuevo sitio web se renovará por completo, a partir de la gráfica, colorada y más atractiva pero al mismo tiempo lineal y limpia con informaciones claras y dedicadas por cada tipo de cliente, joven y menos joven, que sea internauta o no, todos podrán navegar las páginas del sitio sin dificultad. El cambio del sitio, que será más funcional y moderno, será coherente con el desarrollo de Garantía3, y con respecto a la versión anterior se podrá visualizar sin problemas en todos los principales dispositivos (ordenadores portátiles, tabletas, teléfonos inteligentes etc.) y sus contenidos serán fácilmente utilizables y compartibles por los usuarios, también en las redes sociales. ¿Algo más que desee añadir? La renovación del sitio web es también un testimonio de otro paso adelante para Garantía3 que tiene una larga experiencia de compromisos al servicio del consumidor y de la distribución.
Concretamente, la Fundación Ecolec ha gestionado un total de 37.243.714,96 kg de residuos electrónicos durante los seis primeros meses del año, lo que representa un aumento del 34,52% respecto al mismo período del año pasado. Por comunidades, Extremadura es la que más ha aumentado su ratio de recogida, con un 350,37% más que en el primer semestre de 2014. Le siguen País Vasco (206,63%), Castilla-La Mancha (163,9%), Andalucía (117,93%) y Ceuta (63,23%). En cuanto a volumen de recogida, Madrid (6.710.286,16 kg), Catalunya (4.784.806,50 kg), Comunidad Valenciana (4.398.067,06 kg), Castilla-La Mancha (2.841.526,30 kg) y Andalucía (2.566.106 kg) son las comunidades en las que más kg de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE) se han gestionado. Luis Moreno, director general de la Fundación Ecolec, comenta: “Estas cifras nos indican que vamos por el buen camino y que tenemos que seguir trabajando en esta línea de colaboración con todos los agentes autorizados en la recogida, tratamiento y valorización de los residuos. De igual manera, es vital continuar concienciando sobre la necesidad e importancia de sumarse a un reciclaje responsable para proteger el medio ambiente y conseguir un crecimiento sostenible”. Recordemos que uno de los objetivos previsto por el nuevo Real Decreto 110/2015 es aumentar la cantidad de RAEE gestionada. Los productores tendrán que recoger 4 kg por habitante durante este año, cuota que se incrementará progresivamente desde el 45% en 2016 hasta el 65% en 2019.
Campaña para reciclar dispositivos electrónicos de pequeño tamaño Ecolec ha puesto en marcha una campaña para fomentar el reciclaje de dispositivos electrónicos de reducidas dimensiones (inferiores a 25 cm de lado). Así, facilitará a todas las tiendas de venta de electrodomésticos, integradas en organizaciones que tengan suscritos acuerdos o convenios de colaboración, contenedores para recoger este tipo de residuos. Antes de que finalice 2015, Ecolec tiene previsto desplegar 1.500 contenedores en comercios de la zona de levante, norte y centro de España, con los que espera recoger cerca de 40 toneladas de este tipo de residuos de aparatos electrónicos y electrónicos (RAEE) durante los próximos doce meses. Para realizar el despliegue, Ecolec contará con la colaboración de las asociaciones regionales de comerciantes de electrodomésticos con las que mantiene convenios de colaboración para el fomento de la correcta gestión del RAEE, así como con el respaldo de FECE, la Federación Española de Comerciantes de Electrodomésticos. En palabras de Luis Moreno “queremos jugar un papel esencial en la adaptación al nuevo Real Decreto y ayudar a todos los agentes implicados en el reciclaje de dispositivos electrónicos a cumplir con las nuevas exigencias. Tenemos que ser capaces de aumentar las cantidades recogidas y garantizar la correcta gestión de estos residuos, porque de ello dependerá, en buena medida, que consigamos un futuro más sostenible y salvaguardar el medio ambiente. Es un objetivo común y por eso será necesario que todos sumemos esfuerzos para conseguirlo”.
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Dyson presenta un potente aspirador diseñado para eliminar los ácaros de los colchones y su primer humidificador Gracias a la tecnología de su motor digital Dyson V6, este aspirador penetra en profundidad en los colchones eliminando cuatro veces más alérgenos que un limpiador de colchones convencional. Este mes de septiembre se celebró en Madrid la rueda de prensa y showroom de presentación de los nuevos productos de Dyson, el aspirador para colchones Dyson V6 Mattress y el humidificador AM10. La presentación corrió a cargo del ingeniero de la firma, Ricardo Gomiciaga, del laboratorio de I+D que la marca tiene en Inglaterra, que estuvo acompañado por el doctor Javier Massaguer, director general del Hospital de Nens de Barcelona, quien asistió al acto para explicar el fuerte compromiso de la firma británica con la mejora de la calidad de vida de los niños. En este sentido, Massaguer repasó la labor de Dyson en su colaboración con la sociedad española de neumología pediátrica y dio a conocer un estudio de la influencia en niños de los alérgenos del colchón, que Dyson va a poner en marcha junto al Hospital de Nens, donde se comparará el estado de salud de niños cuyo colchón ha sido aspirado por Dyson V6 Mattress y niños en los que no. “Es insólito y de agradecer que la industria tenga sensibilidad para la
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mejora de la calidad de vida de los niños”, aseguró Massaguer. En el acto también estuvo presente Escarlata Loncán, directora general de Dyson España y Mery Garachana, responsable de comunicación, quien actuó como maestra de ceremonias.
Dyson V6 Mattress, el aspirador más potente “Un aspirador único en el mundo”. Así presentó el ingeniero Ricardo Gomiciaga el nuevo Dyson V6 Mattress, el aspirador diseñado para reducir los alérgenos del polvo en el colchón. Este aparato, sin cable, cuenta con un cepillo motorizado con cerdas de nylon que levanta las partículas del colchón para que posteriormente sean succionadas gracias a la potencia del motor digital Dyson V6, capaz de girar hasta 110.000 revoluciones por minuto. Incorpora además la tecnología Dyson 2 Tier Radial Cyclone para separar las partículas y el filtro postmotor HEPA captura partículas microscópicas
al tiempo que el aire que sale de la máquina es más limpio que el que se respira. Fácil de limpiar, gracias a sus filtros desmontables, viene equipado con accesorios para acceder a las zonas más difíciles del colchón. Dyson V6 Mattress tiene una autonomía de 20 minutos en modo normal y 6 en modo de máxima succión, así como un tiempo de carga de 3 h.
Dyson AM10, el primer humidificador de la marca Dyson da un paso más dentro de su gama de productos de aire lanzando su primer humidificador, AM10. Con un cuidado diseño y unos índices de consumo realmente bajos (55 W), el nuevo humidificador inteligente de la marca está diseñado para crear ambientes óptimos, gracias a su control automático de temperatura y humedad del ambiente. Fabricado en policarbonato y compuesto por un aro amplificador, cubo transparente y base, Dyson AM10 incorpora la tecnología ultravioleta Cleanse, que elimina el 99,9% de las bacterias antes de liberar vapor higiénico de forma uniforme y a larga distancia a través de la tecnología patentada Dyson Air Multiplier. Además, cuenta con doble función que lo convierte en ventilador en verano. Fácilmente desmontable y seguro, el humidificador se
Mery Garachana, responsable de comunicación de Dyson España
controla con un mando a distancia imantado, que puede adherirse al aparato para evitar pérdidas. Incorpora 10 modos distintos de caudal y temporizador de desconexión. Dyson AM10 posee la acreditación dermatológica de la Skin Health Alliance y es el único humidificador con certificación asthma&allergy friendly y con el sello “quiet mark” de la Noise Abatement Society, por sus bajos niveles de ruido. “Dyson quiere continuar con su compromiso con el futuro”, explicó Gomiciaga. Para ello, la marca invierte 3,7 millones de euros a la semana en I+D+i y tiene previsto contratar a 3.000 personas en los próximos tres años, “para continuar desarrollando nuevas tecnologías que mejoren la vida cotidiana”, añadió.
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Nuevas colecciones de Cata y Nodor Los hermanos Joan, Josep y Jordi Roca vuelven a colaborar, una vez más, con Cata Electrodomésticos para desarrollar y ampliar la línea de electrodomésticos de cocina Cata&Can Roca. Un catálogo de productos de alta gama, formado por campanas, placas, hornos y microondas, cuyo desarrollo ha contado con el asesoramiento de los propietarios de El Celler de Can Roca, elegido nuevamente como el “Mejor Restaurante del Mundo” por la prestigiosa revista británica Restaurant, a lo que hay que añadir 3 Estrellas Michelin. Y todo, con 5 años de garantía. Como gran especialista en campanas extractoras, Cata ha incluido en esta línea sus campanas más avanzadas y eficientes, con unos exclusivos acabados en negro, blanco y la nueva colección en color Sand. Además de una gran capacidad de extracción, dentro de esta línea hay modelos con filtros auxiliares anticondensación de aspiración directa y un nivel sonoro mínimo. Además, su consumo energético es muy bajo gracias a su clasificación A+, a lo que hay que añadir un diseño vanguardista y original, un blindaje interior que facilita la limpieza y una gran facilidad de uso gracias a su panel electrónico secuencial táctil (10 niveles de extracción), temporizador de apagado, iluminación por LED de intensidad regulable o los paneles frontales con 3 posiciones de apertura. Uno de los productos más destacados de la colaboración entre Cata y los hermanos Roca son las placas de inducción ultrarrápidas, un 20% más rápidas que la inducción convencional. Sus dos modelos GIGA (600 y 750) ofrecen una gran zona de cocción de 40 cm. En función del modelo, hay 4 o 6 zonas de cocción independientes y modulables. Entre las prestaciones de estos productos, destaca la función Booster, los niveles de potencia y las tres funciones de temperatura: fundir o descongelar (42ºC), calentar o mantener caliente (70ºC) y hervir a fuego lento (94ºC). En hornos, una de las novedades de la línea 2015 es el HGR 120 PYRO, con tres funciones de limpieza: pirólisis estándar, ECO y turbo. Este nuevo horno pirolítico comparte el resto de tecnologías con el horno HGR 110 AS: panel de control secuencial táctil, 59 l de capacidad, 10 funciones diferentes de cocción, programación de inicio/paro, clasificación energética A, guías telescópicas, etc. Por otro lado, el horno HGR 110 AS (disponible en blanco y negro), destaca por el sistema de autolimpieza aQuaSmart, que en sólo 15 minutos limpia el horno mediante el uso de vapor de agua. Por último, la gama también ofrece un microondas encastrable (MC 25 GTC), con una capacidad de 25 l, función grill, 5 niveles de potencia (900 W de salida), 8 menús de acceso automático, descongelación automática por tiempo y peso, y temporizador (hasta 95 minutos). Con interior en acero inoxidable y exterior a elegir en color blanco y negro, puede integrarse en columna con los hornos de Cata.
Novedades Nodor La colección 2015/2016 de Nodor presenta un completo portfolio para equipar las cocinas de forma vanguardista, funcional y eficiente. Todo ello con la máxima calidad y fiabilidad que queda demostrada con los 5 años de garantía que ofrece la firma. En campanas extractoras Nodor dispone de soluciones para todas las necesidades, ya sea campanas isla, de pared, decorativas, de esquina o integrables, siempre con la última tecnología como los nuevos controles táctiles, iluminación adaptativa, temporizador o la tecnología Brushless de sus motores que las convierte en súper eficientes y con un mínimo nivel sonoro. Entre los productos destaca Deimos 1400, una campana isla decorativa de techo de fácil instalación y máximo rendimiento. Además, la marca ha incluido en sus principales campanas un diseño de blindaje interior que evita la introducción de grasas en el motor, facilita la limpieza y reduce el nivel sonoro. En cocción, ya sean con placas de inducción, vitrocerámicas y de gas, Nodor pone la máxima tecnología a disposición del usuario con prestaciones como la desconexión automática, indicador de calor residual, control táctil, detector de recipientes o programador de tiempo de cocción. Entre las novedades sobresale la placa de inducción IB363, con función “Booster” que acelera el calentamiento hasta un 50% y una zona de cocción de 30 cm para recipientes de gran tamaño. Por su parte, la gama de hornos y microondas es una de las que más novedades presenta este año. Es el caso de la nueva serie Decor 800, ideal para familias numerosas o para cocinar más de un plato a la vez. Pese a sus medidas estándar, este modelo se caracteriza por su capacidad interna de 70 l y sus 5 niveles de colocación de bandejas, cuya superficie es hasta un 20% superior; así como de Decor 810 DT PIRO, con función pirolítica de limpieza interior gracias a la temperatura alcanzada de 500 ºC. A resaltar que la mayoría del catálogo de hornos Nodor incorpora el revolucionario sistema de limpieza aQuaClean, que en sólo 15 minutos limpia el interior gracias al vapor de agua. Y para que la combinación con el resto de elementos de la cocina sea ideal, la firma ha creado dos nuevas colecciones de hornos y microondas: Antrazit (negro) y Blanco Artic. La gama 2015/16 de Nodor se completa con los diferentes modelos de vinotecas, así como con un amplio portfolio de fregadores y grifos de avanzado y vanguardista diseño.
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España lidera las expectativas económicas de Europa, según GfK El último estudio “Clima de Consumo en Europa”, realizado por la consultora GfK, para el segundo trimestre de 2015, revela que, por segundo trimestre consecutivo, España lidera con 38 puntos las expectativas económicas en Europa, pero sigue mostrando una importante contención en cuanto a sus previsiones de consumo para los próximos meses, todavía en valores negativos y en descenso. GfK considera que, por un lado, en España se piensa que la economía mejorará en el futuro próximo y que la crisis en Grecia no le afectará en forma tan marcada, como sí parecen temerlo los ciudadanos de otros países. Y, por otro, que los españoles siguen sin percibir en el ámbito doméstico los efectos positivos de la recuperación macroeconómica. Ello se hace especialmente evidente en los 50 puntos de distancia que separan a ambos indicadores (expectativas económicas versus expectativas de gasto), más aún cuando ellos pueden tomar valores entre +60 y -60. En el estudio se observa que las expectativas económicas en España mostraron un nuevo máximo histórico en abril, al alcanzar los 46 puntos. En este segundo trimestre, las expectativas económicas cayeron en 10 de los 15 países consultados, mientras que sólo 5 mejoraron. Entre los primeros destacan Grecia, con un descenso de -24 puntos, Italia con -16 y Alemania con -12. Entre el grupo de los más optimistas repuntan Bélgica con +8 y República Checa con +6. En relación al año pasado, destacan las mejoras de Francia con +26 puntos y Portugal con +16.; mientras que Alemania obtiene una caída de -21 puntos, más de la mitad de ellos en el último trimestre. Hay que señalar que este estudio se llevó a cabo en la primera quincena de junio y no refleja los acontecimientos de los últimos días. Por esa razón, en GfK se anticipa que el estado de ánimo de los europeos, principalmente en la Unión Monetaria, puede variar durante el verano. En particular en países como Alemania, Italia, Francia y España, con los cuales Grecia mantiene una proporción alta de su deuda. Una de las explicaciones para la contención del gasto en España está en un menor optimismo con respecto a las expectativas de ingresos: aunque se mantienen en valores positivos y en relación a junio de 2014 existen 8 puntos de crecimiento, se trata de una leve mejoría, insuficiente para estimular el gasto. Comparativamente, el resultado de España ocupa la quinta posición entre los países analizados, sólo detrás de Alemania (57), República Checa (41), Eslovaquia y Rumania (20 y 19 puntos, respectivamente).
Vogel’s Ibérica traslada Taurus Group presenta 60 novedades en su sus instalaciones a la convención internacional de ventas Taurus ha celebrado su convención internacional de ventas en Oliana, donde se encuentra la central del grupo. zona de negocios de Unas 150 personas, entre clientes y empleados de España y de sus filiales en Brasil, México, Perú, Portugal, Marruecos, Sudáfrica, India y China, han participado en el evento compartiendo experiencias y conociendo las últimas Barcelona La compañía, especializada en soluciones para pantallas de plasma, LCD, y LED, equipos de imagen, sonido y tablets, tiene nueva sede central en uno de los mayores centros de negocios del país. Concretamente, sus nuevas oficinas están ubicadas en la Avenida Diagonal, 605 de Barcelona. Este cambio de ubicación responde a la nueva estrategia global de Vogel’s Ibérica, presentada a principios de año, donde la misión principal es la creación de valor para el consumidor. Así, el objetivo de estas nuevas instalaciones es que sean un punto de encuentro para sus clientes, partners, prensa y colaboradores, además de para estar al día de las tendencias del mercado. Siguiendo la visión y sus valores como compañía, con este cambio se pretende potenciar la proactividad y el uso este nuevo espacio moderno y abierto para realizar presentaciones de producto, con una zona de showroom dedicada para su marca Vogel’s, tanto la división profesional como la de consumo, además de las marcas que distribuye en exclusiva para España: Magnat y Purelink.
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incorporaciones al catálogo de la compañía. En total, se han presentado 60 nuevos productos de las marcas Taurus, Solac, Minimoka y Alpatec. Ramon Térmens, presidente ejecutivo de la compañía, asistió al evento junto al equipo directivo y los miembros del consejo de administración, entre ellos, el consejero independiente de Taurus Group, Ramon Adell, también presidente de la junta gestora del FC Barcelona. En su discurso de bienvenida, Térmens señaló: “Taurus Group atesora un gran conocimiento después de muchos años de buen hacer en la conceptualización de productos y buenas relaciones con los clientes, no sólo en España, sino en todos los lugares en que estamos con filiales propias. La mejor fórmula es poner en valor todos esos atributos que identificamos como grandes activos que poseemos como el talento, la experiencia, la multilocalidad de nuestras marcas, nuestra tecnología y sobre todo, nuestros equipos humanos”. Como en otras ocasiones, hubo tiempo también para la diversión. Esta vez de la mano de una actividad grupal, donde los asistentes fueron los encargados de idear y realizar un anuncio de televisión sobre los productos presentados durante la convención. Durante la cena, se proyectaron las diferentes propuestas y se premió el que, a juicio de los asistentes, reunía mejores condiciones.
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Recyclia involucra a los instaladores Wacom se suma al portfolio de de telecomunicaciones en el reciclaje Tech Data Tech Data anuncia la incorporación a su catálogo de los productos de productividad de RAEE y creatividad de Wacom, fabricante especializado en tecnologías para smartphones La plataforma medioambiental Recyclia ha puesto en marcha en Asturias una experiencia piloto de recogida selectiva de los residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE) generados por empresas instaladoras de telecomunicaciones. Esta iniciativa es resultado del acuerdo de colaboración alcanzado entre la fundación medioambiental Ecoasimelec, perteneciente a Recyclia, y la Asociación de Instaladores de Telecomunicaciones del Principado (Fenitel Asturias), que dispondrán por primera vez de una solución para deshacerse correctamente de los residuos electrónicos. Ecoasimelec facilitará contenedores de RAEE a las 60 empresas asociadas a Fenitel Asturias y se encargará de la retirada de los residuos almacenados en sus instalaciones y de su transporte a plantas de tratamiento autorizadas. Los instaladores adheridos a Fenitel pasarán así a formar parte de la red de recogida de aparatos electrónicos de Recyclia, la más amplia de nuestro país con más de 13.600 puntos desplegados por toda España. La experiencia piloto, que tendrá una duración inicial de un año, incluye además una campaña de información sobre cómo almacenar correctamente los residuos electrónicos hasta su recogida y gestión, y la entrega de un premio al instalador que recoja más aparatos en desuso en sus instalaciones. Para José Pérez, consejero delegado de Recyclia, “esta experiencia piloto responde al esfuerzo que estamos realizando para involucrar al mayor número posible de actores en nuestra red de recogida de aparatos electrónicos, junto a las instalaciones de residuos municipales y autonómicas, los comercios de electrónica y las grandes superficies”.
y tablets. La oferta de Wacom incluye productos como monitores interactivos, pen tablets, lápices digitales, dispositivos de navegación y apps de software. “Con la incorporación de los productos Wacom, ofrecemos a los distribuidores españoles una amplia gama de soluciones de vanguardia que les permitirán entrar en nuevos mercados, respondiendo a las nuevas demandas de los profesionales creativos”, comenta Manel Lamarca, división manager de periféricos y componentes de Tech Data España. En cuanto a los monitores interactivos, englobados en la familia Cintiq, Wacom dispone de modelos de entre 13” y 27”, destacando el Cintiq Companion, con Windows 8.1 para producción profesional, idóneo para ilustradores, diseñadores, 2D/3D, edición A/V, etc., que incluso permite llamadas. En el área de pen tablets, la oferta de Wacom incluye los productos de la marca Intuos. Entre ellos, Intuos Pen (sólo lápiz), Intuos Pen&Touch (lápiz y táctil) o Intuos Pro, diseñado para profesionales con características adicionales para trabajar con imágenes digitales, gráficos y proyectos de diseño avanzados. Por otro lado, la gama de lápices digitales Bamboo Stylus abarca modelos como el Bamboo Stylus Duo, un “dos-en-uno” para pantalla y papel, o el Intuos Creative Stylus 2, con una punta más delgada y hasta 2.048 niveles de presión. La oferta se completa con soluciones de navegación bajo la marca Bamboo Pad, y aplicaciones de software para cargar en el dispositivo, así como diversos accesorios como fundas, stands ajustables, puntas para pens, etc. Para los negocios, Wacom ofrece productos como tablets de firma electrónica, monitores interactivos y soluciones de firma móvil.
El Grupo Arçelik abre un centro de I+D en Reino Unido El Grupo Arçelik, empresa matriz de Beko, ha anunciado la apertura de un centro de investigación y desarrollo en el Reino Unido. El nuevo laboratorio se especializará en las áreas que contribuyan al desarrollo de productos innovadores en el campo de los bienes de gama blanca, y priorizará las investigaciones relativas al diseño de software, los nuevos materiales y las tecnologías avanzadas de producción. Situado en el Parque Científico de Cambridge, el centro cuenta con el apoyo del gobierno británico a través del UK Trade&Investment, el organismo encargado de acompañar y asesorar a las empresas en sus procesos de expansión y que promueve las inversiones de alto nivel en el país. El centro Arçelik en Cambridge basará su funcionamiento en la relación con la universidad que ha forjado desde hace varios años. Actualmente, el grupo tiene asociaciones estratégicas a largo plazo con más de 50 universidades y centros de investigación en todo el mundo, incluyendo la Universidad de Oxford y la Universidad de Newcastle. La I+D ocupa una posición central en la estrategia global de Arçelik, ya que el grupo considera que es la clave que le permitirá entrar en nuevos mercados. Además de este nuevo enclave, el grupo Açerlik tiene nueve centros más destinados a I+D: ocho en Turquía y uno en Taiwán. Según indican desde la compañía, su equipo internacional de investigación y desarrollo, con más de 1.000 empleados, ha presentado alrededor de 2.000 solicitudes de patentes hasta el momento, consolidándose como líder en número de patentes en Turquía.
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Energy Sistem abre su segunda tienda Tras la apertura de la primera Energy Experience Store en Murcia, Elche es la ciudad seleccionada por Energy Sistem para ubicar su segunda tienda. Las Energy Experience Stores ponen a disposición de sus clientes servicios como móvil de sustitución, conexión wi-fi gratuita, préstamo de extra battery para recargar sus dispositivos, servicio de postventa y productos con hasta 36 meses de garantía, entre otros. Además, cabe la posibilidad de probar todos los productos en la tienda, a la vez que destaca el asesoramiento y el trato personalizado por parte del equipo. Con la apertura de Murcia en 2013 y la reciente inauguración de Elche, Energy Sistem se posiciona como la primera marca de tecnología española que dispone de tiendas propias con carácter experiencial. En ellas, sus clientes descubren un nuevo concepto de entender y vivir la tecnología pues Energy Sistem focaliza la atención de sus tiendas sobre el usuario. Un buen ejemplo es que ambas tiendas disponen un servicio de contacto directo con sus clientes a través de mensajes instantáneos vía Whatsapp, para obtener una respuesta inmediata.
Nueva app de realidad aumentada de Fujitsu Aire Acondicionado Fujitsu Aire Acondicionado lanza una app gratuita que permite al usuario visualizar a través de su smartphone en 3D el aire acondicionado más adecuado para cada vivienda o negocio y así facilitar su elección. El proceso es muy sencillo. Basta con descargar un código QR y colocarlo en la pared donde se ubicará el equipo. A continuación, el usuario solo tiene que apuntar con el móvil el código y ya puede visualizar el aire acondicionado en 3D. La app también ofrece funcionalidades interesantes para los instaladores. Así, les guía en el cálculo de la potencia y en los modelos adecuados a las necesidades térmicas del hogar. La app permite además consultar fichas de producto, descargar el manual de usuario, comparar diferentes modelos, consultar consejos para ahorrar energía y localizar puntos de venta de aire acondicionado. Está disponible tanto para Android como para el sistema operativo iOS.
Scyse, nueva distribuidora para España de los electrodomésticos Sharp Desde el pasado mes de marzo, Scyse Global, S.L., empresa española dedicada a la distribución, asume la distribución para España y Portugal de la división de la línea blanca de Sharp. Scyse es una compañía constituida en 2002 dedicada a la importación y distribución de electrodomésticos y productos de electrónica de consumo. Desde el 2010 ha desarrollado un ambicioso plan de expansión internacional y ampliación de cartera de clientes que le ha llevado a posicionarse como distribuidor exclusivo de marcas internacionales de reconocido prestigio mundial (HoMedics, Salter, HMDX, Rio Beauty, SodaStream, Stadler Form, Cloer, Iluminage Beauty, Sharp y Bodi-Tek). Las actividades de distribución de Scyse cubren los canales retail así como en las ventas corporativas, B2B y online en España, Portugal y Andorra. Scyse cuenta con una filial en Chile (Scyse Global Chile Ltda) desde donde se desarrolla en el cono sur de América para algunas de las marcas que ya distribuye en la Península Ibérica. Scyse, además, diseña, fabrica y distribuye su propia marca de electrónica de consumo LABS tanto en la Península Ibérica como a nivel internacional en Francia, Bélgica, Italia, Francia, Alemania y Suiza. Sharp, pionera en innovación y fabricación de electrodomésticos como microondas y neveras, amplía ahora su fabricación a lavadoras, lavavajillas, encimeras, hornos y campanas de la mano de Vestel.
Fersay se convierte en distribuidor exclusivo de accesorios y repuestos de Dirt Devil Fersay se hace con la distribución en exclusiva, para España y Portugal, de Dirt Devil Accesorios. Además, las franquicias Fersay, repartidas por todo el territorio nacional, se convierten en SAT oficiales de la marca alemana especializada en el cuidado de suelos y herramientas eléctricas. Desde este mes de julio Dirt Devil ha confiado en Fersay como su nuevo centro de distribución luso-español, y distribuirá todos sus productos en menos de 24 h a cualquier punto de España y Portugal. Fersay, sociedad 100% española perteneciente al Grupo Etco y empresa líder en la exportación de accesorios y repuestos para electrónica y electrodomésticos del hogar, recepcionó este mes de julio en sus instalaciones de Madrid más de 4.000 unidades en accesorios de la marca con el objetivo de ampliar su portfolio de más de 142.000 referencias y aumentar las oportunidades de venta entre sus más de 5.500 clientes. Todos los accesorios y repuestos de Dirt Devil ya están disponibles y han sido incorporados a la web de profesionales www.fersay.com. De esta forma, Fersay asume de nuevo servicios logísticos y postventa para grandes marcas.
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Dyson marca records en 2014 La firma obtuvo el pasado año fiscal una facturación de más de 1.750 millones de euros, con un crecimiento en las ventas de su producto estrella (los aspiradores sin cable) de un 68% a nivel mundial, lo que ha supuesto un nuevo record para Dyson. Según James Dyson, presidente y fundador de la compañía: “El año pasado invertimos un 40% adicional en I+D+i; actualmente, nuestra inversión semanal en Investigación y Desarrollo es de más de 3,7 millones de euros. Nuestro objetivo es crear y diseñar tecnologías punteras y para ello, necesitamos a los mejores ingenieros del mundo, tanto en nuestro laboratorio de I+D+i de Malmesbury como en las universidades con las cuales estamos colaborando. Nuestra tecnología es el futuro”. Por categorías, una gran parte del crecimiento de Dyson en 2014 fue impulsado por la rápida expansión de la tecnología Air Multiplier™ (presente en sus ventiladores/ calefactores sin aspas) que creció un 20% en Asia. En octubre del pasado año lanzó el nuevo humidificador Dyson AM10 en Japón y pronto se convirtió en uno de los productos más vendidos. En España, este producto se lanzará el próximo mes de octubre. En Japón, las aspiradoras sin cable Dyson son más vendidas que las tradicionales aspiradoras con cable. En Japón se venden tres veces más aspiradoras sin cable que con cable, mientras que en China se venden 4 aspiradoras sin cable por cada aspiradora con cable. La demanda global de aspiradoras sin cable Dyson aumentó un 68% (en términos de valor). Asimismo, Dyson ha adquirido la compañía de lámparas de Jake Dyson que, con sus lámparas LED de más de 37 años de vida útil, ha logrado revolucionar el mundo de las lámparas. Por otro lado, desde que patentó el primer motor digital, Dyson ha producido 10 millones de motores digitales. La demanda de motores digitales (presentes en sus aspiradoras sin cable, sus secadores de manos Dyson Airblade y sus ventiladores y calefactores sin aspas), ha crecido de tal forma que se han agregado 4 nuevas líneas de producción a su fábrica de motores digitales situada en Singapur, aumentando su capacidad de producción de motores digitales a 11 millones al año. Además, a principios de 2015 Dyson realizó su primera inversión externa tras un acuerdo con el fabricante de baterías estadounidense
Sakti3. Gracias a esta colaboración, Sakti3 podrá desarrollar nuevas y mejores baterías que posteriormente se utilizarán en los productos Dyson. En lo que respecta a investigación, Dyson incrementó en 2014 su inversión en investigación universitaria; hoy en día, cuenta con más de 30 programas activos en distintas universidades de Reino Unido. Además, ha seguido contratando ingenieros para sus laboratorios de I+D+i En la actualidad, Dyson está presente en 72 países. De ellos, los principales mercados son EE.UU., Japón, Europa y Australia, y el rápido crecimiento en Asia. Durante el año pasado la firma duplicó el tamaño de su negocio en China y mantuvo su posición como líder del mercado en Japón, que ahora es su segundo mercado más grande. Corea, uno de los mercados de Dyson que mayor crecimiento está experimentando, se encuentra ahora entre los diez primeros mercados para la compañía. Dyson es líder de mercado (en valor) en Taiwán, Hong Kong y Singapur. En Europa, el crecimiento de los beneficios de Dyson en España ha aumentado en un 25% mientras que en Italia los ha doblado. En España Dyson sigue siendo líder del mercado de aspiración (en valor) con un 19,6% de cuota. En mercados como Alemania, la compañía no sólo ostenta el puesto número uno en términos de ventas, sino que también fue votada como la compañía fabricante número uno por el Instituto Alemán de Calidad de Servicios. En 2014 la Fundación James Dyson invirtió un total de 25 millones de euros en distintas acciones benéficas. Sus principales donaciones fueron para Imperial College de Londres (15 millones) y la Universidad de Cambridge (10 millones).
One For All consolida su posición en el mercado de soportes universales Según datos GfK, hace poco más de un año One For All contaba con una participación del 5,1% en el mercado de soportes universales de televisión, una cuota de más de 10 puntos inferior a la marca líder. Ahora, los datos que proporciona la consultora revelan que One For All se sitúa al frente del mercado con un 13,1% de unidades vendidas, medio punto más que su inmediato perseguidor. Además, la firma es la marca que más ha crecido en el mercado de soportes en un año, con un aumento del 83,9% (fuente GfK). Este éxito se basa en su gran capacidad de innovación en la creación de nuevos productos, en el servicio que ofrece a la distribución y en la atención al cliente. One For All ofrece una amplia gama de soportes de pared ultradelgados, para todos los tamaños de pantalla y asequibles. Entre los últimos modelos que ha lanzado al mercado destaca la línea de soportes de pared Solid. Dentro de la línea Flat el modelo WM4410 es perfecto para televisores LCD, LED y plasma con pantallas de 32 a 60” y hasta 40 kg. Por su parte, el modelo WM4220, de la línea Tilt, es compatible con televisores LCD y LED de 13 a 42” y hasta 30 kg; mientras que el WM4420 está diseñado para televisores de plasma de 32 a 60” y 35 kg. Ambos ofrecen un movimiento basculante de 15º máximo. La gama Solid se completa con cuatro soportes de la línea Turn: WM4240 y WM4250, para televisores LCD y LED de 13 a 42” con un peso de hasta 30 kg; y WM4440 y WM4450, para LCD, LED y plasma de 32 a 60” y capaces de sostener 30 y 25 kg, respectivamente. Estos cuatro modelos tienen un movimiento basculante de 15º y poseen giro variable y ajuste de inclinación de 90º o 180º, según referencia. Para televisores de hasta 70” One For All propone dos series. Por un lado, la Slim, disponible en blanco y negro, para equipos de 13 hasta 32” y de hasta 30 kg, que consta de tres líneas diferentes: Flat, con diseño fijo de perfil bajo que complementa los diseños de televisores planos; Tilt, con movimiento basculante para adaptar el televisor a diferentes alturas; y Turn, con giro variable y ajuste de inclinación de 45, 90 y 180º. Por otro lado, la serie Ultra Slim, diseñada para grandes televisores de hasta 70” se presenta también en las líneas Flat, Tilt y Turn y se puede adquirir en color plata y blanco.
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Resultados de la línea blanca en julio Hisense adquiere la fábrica de y agosto televisores de Sharp en México Según los últimos datos elaborados por el Comité de Estadística y Análisis de Mercado de Anfel, los electrodomésticos de línea blanca continúan registrando cifras positivas. En concreto, el mercado ha presentado hasta el mes de julio de 2015 un crecimiento en la facturación acumulado del 16,9% frente al mismo período del año anterior, con un incremento en las ventas en unidades entre enero y julio de este año del 13,29%. En lo que respecta exclusivamente al mes de julio, se vendieron 82.917 unidades más que en el mismo mes de 2014, con lo que el acumulado en los siete primeros meses del año es de +442.629 unidades. En cuanto a agosto, el mercado ha presentado hasta dicho mes un crecimiento en la facturación acumulado del 16,05% respecto al mismo tramo de 2014, con un aumento en las ventas en unidades entre enero y agosto del 12,96%. En agosto se vendieron 40.335 unidades más que en el mismo mes del año pasado, de forma que el acumulado en los ocho primeros meses del año es de +482.984 unidades. Por productos, casi todos crecieron en agosto, exceptuando las lavadoras de carga superior (-11,47%), los frigoríficos de dos puertas (-5,26%), las secadoras (-3,21%) y las cocinas (-1,64%). Los electrodomésticos con mayores subidas corresponden a la familia de frío: los side by side suben un 30,35%, los combinados un 28,26% y los congeladores horizontales un 20,02%. En cuanto al acumulado enero-agosto, todas las categorías registran crecimientos, exceptuando las cocinas (-6,26) y algunas encimeras (-3,76%).
Hisense Group y Sharp han anunciado que Hisense comprará todas las acciones y activos de la fábrica de televisores de Sharp en México por 23,7 millones de dólares con derechos de uso de la marca Sharp y todos sus recursos de canal tanto en el norte como en las regiones de América del Sur. Esta adquisición permitirá a Hisense controlar totalmente el negocio de televisores de Sharp en estas regiones. Además, Hisense ganará una ventaja competitiva tanto en el norte como en el sur de América, así como la capacidad de ampliar el mercado. De esta forma, se espera que los ingresos de Hisense en estas regiones aumenten en 2.000 millones de dólares. Hisense fue fundada en China en 1969 y es uno de los principales fabricantes del mundo de televisores de pantalla plana, electrodomésticos (frigorífico/ congelador grande, utensilios de cocina), así como aire acondicionado, dispositivos móviles y electrónica de entretenimiento. La compañía invierte continuamente en investigación y desarrollo tecnológico y cuenta con más de 16 centros de producción y 11 centros de I+D en todo el mundo, así como filiales en Europa, América del Norte, Australia, África y el sudeste asiático.
Smeg presenta su nuevo catálogo Kitchen 2015 El pasado 2 de Julio, en sus instalaciones de Montcada i Reixac (Barcelona), Smeg presentó el nuevo catálogo Kitchen Estudio 2015, una edición dirigida a estudios de diseño e interiorismo, con una selección minuciosa de artículos de máxima calidad y diseño que incluye tanto producto de integración como de libre instalación. La novedad de este año es la línea Victoria, una nueva colección que se presenta como una alternativa a las cocinas de toda la vida, con un diseño avanzado que mantiene un aire tradicional con rasgos modernos. Los electrodomésticos que la componen combinan a la perfección con los de estética “Años 50” en una propuesta de diseño retro que se une a la tecnología de última generación. Smeg reunió en esta primera presentación oficial del nuevo catálogo a sus clientes de diseño de cocinas, distribuidores de la marca. Los objetivos del evento fueron dar a conocer más y mejor quién es Smeg, presentar las novedades de este año y ayudar a los invitados a establecer nuevas relaciones profesionales incentivando el intercambio de know-how y experiencia. Después de la presentación los participantes cenaron en “La Foodieteca”, espacio gastronómico en pleno corazón barcelonés que comunica a través del sitio y los platos servidos diseño y creatividad, calidad y tecnología. Smeg sigue siendo una empresa familiar, la fabricación de sus productos se realiza exclusivamente en Italia y está presente en los cinco continentes. Desde 2010 ha crecido más de un 30% y su facturación supera los 520 M euros.
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Nevir lanza la segunda edición de su catálogo 2015 Nevir presenta, como es habitual por estas fechas del año, la segunda edición de su catálogo anual, que incluye novedades en cada familia de productos. El catálogo consta de dos volúmenes, uno dedicado a mostrar los lanzamientos en las gamas de imagen y sonido y otro para los productos de línea blanca y PAE. Entre las novedades destacan los nuevos modelos de televisores D-LED, los dispositivos de audio con conectividad Bluetooth, las radio CD, torres y barras de sonido 2.1, así como auriculares, microcadenas, altavoces portátiles y altavoces multimedia 2.1, también con Bluetooth, lo que permite utilizarlos como speaker auxiliar de tablets y smartphones.
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reciclaje
informe
Recyclia insta a tomar medidas más duras para atajar el tráfico ilegal de RAEE en Europa Según recoge el informe del proyecto CWIT (Countering WEEE Illegal Trade) de la Unión Europea, sólo el 35% de los residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE) son gestionados correctamente en Europa.
Éstas son algunas de las razones por las cuales la plataforma medioambiental Recyclia urge a aumentar el control y endurecer las sanciones para acabar con el tráfico ilegal de residuos electrónicos en Europa. El informe, en cuya elaboración han participado la Interpol, la Universidad de Naciones Unidas y el WEEE Forum, asociación europea de la que es miembro Recyclia, señala que, en 2012, sólo 3,3 millones de toneladas de un total de 9,5 millones de toneladas de productos electrónicos desechados por empresas y particulares (algunos de ellos aún en uso), siguieron cauces adecuados y legales para su reciclaje. El resto, 6,2 millones de toneladas, fueron exportadas, recicladas sin control o simplemente arrojadas a contenedores. Igualmente, y según el estudio, durante este mismo año 1,3 millones de toneladas de productos desechados salieron de Europa de manera indocumentada. Se estima que, de este total, el 30% eran residuos electrónicos (400.000 toneladas), y el 70% restante, aparatos aún en funcionamiento. Además, el estudio apunta que comienza a haber indicios de
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conexiones entre este tráfico ilegal y casos de evasiones fiscales o blanqueo de dinero. Por otro lado, el informe revela que el robo de componentes de valor de residuos electrónicos, tales como placas de circuitos o metales preciosos, supone unas pérdidas de entre 800 y 1.700 millones de euros anuales para los procesadores de residuos que cumplen escrupulosamente la legislación medioambiental europea.
Medidas a adoptar Ante esta situación, Recyclia aboga por aumentar el control de los flujos nacionales y transfronterizos de residuos electrónicos y endurecer las condenas por infringir la normativa en esta materia. La plataforma añade la necesidad de armonizar estas sanciones y los criterios de contabilización y trazabilidad de los diferentes flujos entre los estados europeos, así como simplificar los trámites administrativos, para facilitar el control. La plataforma incide en
aspectos específicos como definir los requisitos técnicos para la valoración de los aparatos que pueden ser reutilizados o, por el contrario, deben reciclarse; y el control de la distribución online, en cuanto al cumplimiento de las mismas obligaciones que la venta física en materia de reciclaje sobre los equipos que ponen en el mercado. En palabras de José Pérez, consejero
delegado de Recyclia, “es prioritario adoptar estas medidas, dado que, tal y como señala el informe, la gestión ilegal de RAEE, además de perjudicar al medio ambiente, se ha convertido en una actividad lucrativa y con un bajo nivel de detección por parte de las autoridades. Los Sistemas Integrados de Gestión garantizamos que el 100% de los residuos que recogemos son tratados correctamente, pero somos asociaciones sin ánimo de lucro y carecemos de los recursos necesarios para controlar todos estos flujos”.
reciclaje
informe
entrevista
Luis Moreno, director general de Fundación Ecolec “Durante el primer semestre hemos superado los 37 millones de kg gestionados, un 34,52% más que en el mismo período del año pasado”
¿Cuáles son, desde su punto de vista, las principales novedades que trae consigo la nueva normativa sobre la gestión de RAEE? El nuevo Real Decreto sobre Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEE) tiene un objetivo muy claro, que no es otro que el de aumentar la recogida de estos residuos. En este sentido, se fijan unos mínimos de recogida: 4 kg por habitante y año en 2015 de manera global, los cuales aumentarán progresivamente desde el 45% en 2016 hasta el 65% en 2019 en relación a la media de lo puesto en el mercado en los tres ejercicios precedentes. Además, introduce nuevas obligaciones para usuarios, fabricantes, representantes autorizados, importadores, distribuidores y gestores. ¿Qué opina de la nueva normativa? Se trata de un paso adelante en la correcta gestión medioambiental del RAEE. No sólo implanta un nuevo modelo de gestión de estos residuos para aumentar el control de la recogida y la cantidad gestionada, sino que también establece una regulación más clara y con mayor seguridad jurídica, al detallar las
obligaciones específicas de todos los implicados en el reciclaje de estos residuos. Pero además, fomenta el consumo sostenible y pone especial foco en la reutilización, reciclado y valorización de los residuos para contribuir al uso eficaz de recursos y recuperación de materias primas. Es una normativa completa que trata de dar respuesta a la situación actual y que obviamente habrá que ir aplicando e interpretando a las nuevas necesidades que puedan ir surgiendo. ¿Cuáles son las responsabilidades de los profesionales de la distribución de electrónica de consumo y electrodomésticos ante esta nueva normativa? El nuevo Real Decreto identifica a las plataformas logísticas de la distribución como instalaciones de recogida. Además, las tiendas de electrónica con una superficie de 400 m2 o superior estarán obligadas a recoger dispositivos usados muy pequeños, de menos de 25 cm de lado, sin cargo alguno a los usuarios y sin necesidad de que compren otro de similares funciones. De igual manera, las tiendas de venta de aparatos eléctricos y electrónicos a través de internet deberán garantizar
que los compradores puedan entregar los residuos que generen de igual manera que en las tiendas físicas. ¿Y las del gestor? Fundamentalmente el incremento de los porcentajes de reciclado y valorización de las diferentes fracciones de RAEE, lo que conlleva el tener que aplicar las mejores técnicas disponibles en los procesos de reciclado en sus instalaciones. La finalidad no es otra que reducir los materiales que acaban en los vertederos y obtener el máximo aprovechamiento posible de los diferentes materiales y componentes de los aparatos eléctricos y electrónicos al final de su vida útil. ¿Qué soluciones ofrece su organización para hacer frente a esta nueva normativa? La Fundación Ecolec quiere jugar un papel fundamental en el cumplimiento de la nueva
normativa y ayudar a todos los agentes implicados en el proceso de reciclaje de RAEE a cumplir con las nuevas obligaciones. Por eso, les asesoramos, apoyamos y acompañamos en todos los procesos necesarios para adaptarse a la nueva normativa, por ejemplo, el suministro de contenedores para la recogida en los puntos de venta de aparatos eléctricos y electrónicos de reducidas dimensiones (batidoras, teléfonos móviles, secadores, etc.). ¿Qué sería necesario para alcanzar una trazabilidad total de los residuos eléctricos y electrónicos? La tecnología es clave y Ecolec es pionera en esta materia. De esta forma, ponemos a disposición de los puntos de generación de RAEE que forman parte de nuestra red de recogida la aplicación WEEE Trace, que garantiza la trazabilidad, control e información de los residuos, mediante el etiquetado y
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reciclaje
informe
monitorización RFID (identificación por radiofrecuencia) del RAEE y que nos permite disponer de evidencias en vídeo del momento de descontaminación y tratamiento de los RAEE. Desde que pusimos en marcha este sistema, a finales de 2010, hemos contralado la gestión de más de un millón de aparatos, monitorizando los diferentes flujos de residuos dentro de nuestra red de recogida. Así hemos conseguido evitar traslados innecesarios, optimizar la cadena de gestión de residuos y aumentar la eficiencia en la gestión económica y medioambiental de los RAEE. ¿Qué cifras de recogida de RAEE baraja actualmente su organización? En 2014 gestionamos más de 67 millones de kilogramos de RAEE, un 8% más que en 2013. Este año mantenemos la tendencia ascendente y durante el primer semestre hemos superado los 37
millones de kg gestionados, un 34,52% más que en el mismo período del año pasado. Estos buenos resultados han sido posibles gracias a la creciente colaboración que mantenemos con los diferentes agentes, no sólo con las administraciones públicas (autonómicas y locales), sino también con gestores de residuos y organizaciones regionales de comercialización de electrodomésticos. ¿Cuáles son los objetivos de su organización en materia de reciclaje para los próximos meses? Seguir aumentando el volumen de RAEE gestionado y para ello continuamos intensificando la suscripción de acuerdos y convenios de colaboración con organizaciones de venta de aparatos eléctricos y electrónicos, y finalizar el proceso de adecuación a la nueva normativa de RAEE.
¿Cuáles son los últimos avances tecnológicos en materia de reciclaje de RAEE? Como comentaba, en Ecolec tenemos implementado el sistema de trazabilidad mediante radiofrecuencia WEEE Trace para un mejor control y trazabilidad de la correcta gestión del RAEE, y somos pioneros en este tipo de soluciones tecnológicas en el ámbito de los residuos.
¿Cómo cree que evolucionará el reciclaje de RAEE en los próximos años? Vivimos en una sociedad en la que los dispositivos eléctricos y electrónicos se han vuelto indispensables en nuestro día a día. Esto, sumado a la rápida evolución tecnológica, hace que los residuos de estos aparatos no paren de aumentar, por lo que su reciclaje adquirirá cada vez más importancia. Sólo en España, cada año se ponen en el mercado más de medio millón de toneladas de aparatos eléctricos y electrónicos, de las que como mínimo 200.000 deberían ser gestionadas correctamente. Tenemos que ser capaces de garantizar la correcta gestión de estos residuos, porque de ello dependerá, en buena medida, que consigamos un futuro más sostenible y salvaguardar el medio ambiente. Es un objetivo común y por eso será necesario que todos sumemos esfuerzos para conseguirlo.
entrevista
Ramón Altadill, director comercial de Electrorecycling “Nuestra empresa se pone a disposición de toda la distribución y los SIGs que los representan con el objetivo de realizar el servicio de recogida y tratamiento de reciclaje más idóneo en cada caso”
¿Cuáles son, desde su punto de vista, las principales novedades que trae consigo la nueva normativa sobre la gestión de RAEE? Resumir un documento de 110 páginas es atrevido, pero digamos,
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que define unos objetivos a corto y medio plazo más fáciles de calcular. Entre otras novedades, incluye equipos como los paneles fotoivoltaicos que no se integraron en la primera normativa de RAEEs. También especifica algunos
procesos que no se hicieron en el primero y permitía procesos muy sencillos. Asimismo, implica más a la distribución y facilita que la misma venga de la mano de los gestores.
reciclaje
informe ¿Qué opina de la nueva normativa? ¿cuáles son los temas a los que aún no se da respuesta? La nueva normativa busca el facilitar diferentes caminos para aflorar el máximo de kilos, y no sé si va a ser eficaz en este aspecto. Además, sigue sin implicar al instalador, y en el tema de iluminación y aire acondicionado son los poseedores del residuo. ¿Cuáles son las responsabilidades de los profesionales de la distribución de electrónica de consumo y electrodomésticos ante esta nueva normativa? La responsabilidad de la distribución es ahora superior, pero los sistemas de gestión acostumbrados a los productores deben ayudar a la distribución para que este nuevo cometido no les afecte económicamente. Ellos recaudaron y entregaron a los fabricantes ese dinero para que ahora se cubran los costes asociados a esa logística inversa, sin los sistemas integrales esto no es posible. ¿Y las del gestor? El gestor necesitara la colaboración de los SIGs para financiar, como decíamos, los costes asociados para la correcta recogida y gestión, para lo que el gestor deberá estar con la mejor tecnología para cada familia de equipos y facilitar los medios idóneos para esa correcta manipulación y gestión. Se deberán facilitar puntos de recogida donde no los hubiera, y todo deberá ir acompañado de una trazabilidad que garantice la correcta gestión de los equipos. ¿Qué soluciones ofrece su organización para hacer frente a esta nueva normativa? Nuestra empresa se pone a disposición de toda la distribución y los SIGs que los representan con el objetivo de realizar el servicio de recogida y tratamiento de reciclaje
más idóneo en cada caso, con procedimientos ajustados a las tecnologías más avanzadas y de mayor rendimiento de nuevos materiales, así como en el envío a destrucción de los materiales peligrosos. ¿Qué sería necesario para alcanzar una trazabilidad total de los residuos eléctricos y electrónicos? Que vinieran identificados de origen con algún sistema tipo GPS, o código de barras para poder tener controlado, en cada momento, los caminos que han sido capaces de realizar, y extraer otras consecuencias de vida media, y de sus caminos alternativos. Se está trabajando en este sentido con gestores informáticos de información. ¿Qué cifras de recogidas de RAEEs baraja actualmente su organización? Nuestra empresa rondará las 11.000 toneladas de RAEEs para este 2015, entre todas las categorías, lo cual representará casi un 10% más que el 2014, pero todavía un 28% menos de lo que se recogió en el 2010, fecha donde se recogieron 15.000 toneladas, en parte gracias a la implantación de la TDT en los televisores que se realizó ese año. ¿Cuáles son los objetivos de su organización en materia de reciclaje para los próximos meses? Llegar a acuerdos con la distribución, y de la mano de los SIGs, y pactando con gestores intermedios que nos faciliten almacenes de tránsito, con el fin de ofrecer las mejores propuestas para todos, optimizar nuestros procesos, para así perfeccionar nuestros materiales, y compensar la bajada de precios de los mismos, realizar recogidas de luminarias por sustitución de las de sodio o mercurio ya prohibidas ambas, así como mejorar las recogidas también en el sector del aire acondicionado.
¿Cuáles son los retos en materia de reciclaje de RAEE? Vamos a enunciar los retos que nos quedan, entre ellos las pantallas planas. El reciclador de vidrio no puede aprovecharlo por ir acompañado de otras sustancias imposibles de separar. Lo mismo pasa con las placas fotovoltaicas, donde las fotocélulas van pegadas al vidrio con EVA (Etanol Vinil Acetato), imposible de separar, el vidrio es en muchos casos superior al 75% en peso del total del RAAE. Como ya apuntábamos, Electrorecycling está invirtiendo en la mejora de procesos por tal de optimizar la calidad de las separaciones de materiales, y tener mejoras en el rendimiento de los subproductos que se generan. ¿Cómo cree que evolucionará el reciclaje de RAEE en los próximos años? Se impondrán criterios de calidad, que harán una selección de las
empresas que intervenimos, tanto SIGs, como gestores y transportistas. Ya lo vemos con los productores, la distribución nos verá como un elemento más de la cadena y valorará el servicio que se les da, a mejor servicio, mayor ahorro. Ahora mismo ese valor añadido no se valora suficiente. La Administración deberá fijar una serie de criterios que la ley contempla pero que se precisa un seguimiento y control por parte de la misma. ¿Desea añadir alguna cosa más? Quizás valdría la pena recuperar espacios donde debatir los puntos de vista de todas las partes implicadas, en forma de congresos, tertulias, jornadas, y así enriquecer las propuestas e ir valorando las mejoras introducidas. Sin duda las revistas de AEEs tenéis un papel en este escenario.
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nombramientos
Enrique Redondo, director técnico y de operaciones de Fundación Ecolec La Fundación Ecolec ha nombrado a Enrique Redondo nuevo director técnico y de operaciones, cargo desde el que se encargará de la gestión de la actividad operativa y de la de compras para material productivo, así como del desarrollo de proyectos y estudios técnicos de I+D+i, ejecución de organización y procesos. Además, liderará los sistemas de gestión de calidad y medio ambiente, requerimientos técnicos, auditorías y evaluaciones a gestores y TI. Enrique Redondo es Ingeniero Químico por la Universidad del País Vasco, cuenta con un Máster en Ingeniería Medioambiental por el Imperial College y con un MBA por el Institute for Executive Development. Previamente, Redondo ha sido responsable en el área de Ejecución de Proyectos, Dirección Técnica y de Calidad de Ecolec, donde trabaja desde 2009. Con más de 20 años de experiencia en gestión medioambiental en la industria, también ha desarrollado su actividad profesional en compañías multinacionales.
Julio Moreno Galán, director comercial de Conforama península ibérica
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Julio Moreno Galán, director de la categoría de productos de decoración y libre servicio de Conforama, ha sido nombrado director comercial de la multinacional de equipamiento para el hogar en la península ibérica. Moreno, que actualmente forma parte del Comité de Dirección de Conforama península ibérica, ha iniciado sus nuevas funciones en la compañía este mes de julio. Inició su trayectoria profesional en Conforama como jefe de producto en 2012. Entre sus principales funciones, estuvo a cargo de la gestión del producto durante su ciclo de vida, así como de la estrategia comercial y de marketing del mismo. En marzo de 2013, Moreno fue promocionado a director de la categoría de productos de decoración y libre servicio.
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LG España refuerza su división de telefonía móvil LG Electronics España ha nombrado a Araceli de la Fuente nueva directora de marketing de telefonía móvil, asumiendo así un nuevo rol tras liderar la división de aire acondicionado y B2B como senior marketing manager. Araceli de la Fuente se incorporó a las divisiones de aire acondicionado y B2B de la compañía en 2008, etapa en la que este negocio cosechó excelentes resultados. En este sentido, la división de aire acondicionado de LG, durante el primer trimestre de 2015, ha crecido un 50% con respecto al año pasado. De la Fuente es Ingeniera Técnica Industrial, Eléctrica, Electrónica y de Comunicaciones por la Universidad Politécnica de Madrid. También cursó un Executive MBA en el Instituto Empresa (IE). Antes de incorporarse a LG había trabajado en otras compañías como Carrier, Electrolux, Lennox o Ferroli. Por su parte, Ignacio Angel, hasta la fecha vicepresidente de la división de Home Entertainment de LG Canadá, ha sido nombrado director de la división de telefonía móvil de la filial española. Se incorporó a LG en 2006 y desde que dejó España en 2011, ha ocupado la citada vicepresidencia en Canadá y ha sido country manager de LG en Suiza, obteniendo grandes éxitos que se han traducido en incrementos de las cuotas de mercado de la compañía. Ignacio Angel es licenciado en Administración de Empresas y Marketing y Executive MBA en Business Management por ESIC. Antes de su incorporación a LG, desarrolló su carrera en firmas multinacionales como Philips y Electrolux.
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promociones
Nikon abre la octava edición de su concurso fotográfico Hasta el próximo 22 de octubre está abierta la inscripción de participantes a la octava edición del concurso fotográfico Foto Nikon 2015 a través de la web de la firma: www.nikonistas.com/fotonikon. Este año el certamen se estructura en cuatro temáticas diferentes: Naturaleza, Gente y Sociedad, Deporte y Prensa, y los fotógrafos profesionales podrán participar con un máximo de 5 fotografías, con la condición de que al menos una de ellas haya sido publicada en algún medio impreso o digital con fecha posterior al 1 de enero de 2014. Por la fotografía ganadora de cada una de las cuatro categorías, su autor percibirá un premio en metálico de 6.000 euros, así como la publicación de su currículum y su obra ganadora en la próxima edición del libro Foto Nikon que se editará en el 2016. Las 72 fotografías accésit formarán también parte de este proyecto con su publicación en dicho libro. Además, se mantiene el reconocimiento a los autores de las 72 fotografías premiadas con un accésit que obtendrán un descuento de 400 euros en la adquisición de material Nikon únicamente en la tienda Nikon de Barcelona. El jurado, formado por 12 profesionales de reconocidas trayectorias, valorará el contenido, la originalidad y la calidad de las instantáneas presentadas. Toda la información relevante a la resolución de este jurado se comunicará personalmente a los ganadores durante el cuarto trimestre de este año.
Wiko, nuevo patrocinador oficial del Real Betis Balompié
Samsung, nuevo patrocinador de La Liga para la temporada 2015-2016 Samsung Electronics Iberia ha anunciado la firma de un acuerdo de patrocinio con La Liga para la temporada 2015-2016. El convenio incluye la difusión de la marca Samsung en las competiciones y soportes de La Liga, incluyendo estadios de fútbol, soportes digitales, redes sociales, aplicaciones móviles, eventos corporativos, retransmisiones de televisión y streaming online a través de La Liga TV. Con una audiencia mundial de más de 802 millones de espectadores en 189 países, la liga española de fútbol cuenta con 20 de los mejores clubes de Europa. Cada temporada, 6,7 millones de aficionados acuden a los estadios para presenciar los partidos, y 12.000 programas de televisión en todo el mundo dedican sus emisiones a La Liga. En España, existen más de 20 millones de aficionados, de los que 5,6 millones leen la prensa deportiva cada semana y 9,1 millones escuchan la radio cada jornada de liga. Asimismo, Samsung y la Federación Española de Baloncesto (FEB) han alcanzado un acuerdo de patrocinio que convierte a la firma coreana en el proveedor oficial de la FEB y de la Selección Española de Baloncesto hasta finales de año, suministrando tanto a ambas entidades tecnología puntera en el ámbito de la movilidad, la informática, gama blanca y televisores. En virtud de este acuerdo, Samsung Electronics Iberia ha entregado a los jugadores de la Selección Española de Baloncesto el nuevo Samsung Galaxy S6 edge+, la última apuesta de Samsung en el mercado de smartphones de pantalla grande. El acto de entrega contó con la presencia de Francisco Hortigüela, director de Relaciones Institucionales, Comunicación y Ciudadanía Corporativa de Samsung España y José Luis Sáez, presidente de la Federación Española de Baloncesto (FEB). Con motivo de esta alianza, el Samsung Galaxy S6 edge+ integra un software personalizado e inspirado en el mundo del baloncesto accesible a través de la tienda de temas.
La marca, dedicada al desarrollo de smartphones, es el nuevo patrocinador oficial del Real Betis Balompié gracias al acuerdo firmado que se extiende a lo largo de las próximas temporadas 2015-2016 y 2016-2017. En virtud de esta alianza, el equipo lucirá el logotipo de Wiko en las calzonas de la equipación oficial. En línea con su espíritu Game changer, la compañía de smartphones realizará diversas acciones de dinamización dentro y fuera del Estadio Benito Villamarín. De esta manera, Wiko se acercará a la afición del Betis con su carácter divertido y transgresor para llegar a sus seguidores de una forma original. “Wiko es el patrocinador oficial de los equipos llamados a cambiar las reglas del juego, de los Game changer, como reza nuestro eslogan. Equipos sin límites que aúnan sencillez y grandeza. El Real Betis Balompié supone para Wiko un paso adelante en nuestra apuesta por el deporte, especialmente por el fútbol. El Real Betis Balompié tiene una popularidad enorme y supone asociar a Wiko con valores como la fidelidad, la superación y la innovación”, explica Teresa Acha-Orbea, directora de marketing de Wiko para Iberia. Por su parte, el presidente del Real Betis, Juan Carlos Ollero, ha mostrado su satisfacción por este acuerdo. “Para el Real Betis Balompié es un honor contar con un patrocinador como Wiko. El Real Betis se asocia siempre con partners potentes como Wiko, que comparte, claramente, muchos de sus valores con los nuestros: humildad, esfuerzo y espíritu innovador. Esperamos que esta relación que hoy iniciamos dure mucho más de los dos años que figuran en el acuerdo y sea muy beneficiosa para Wiko, para el Real Betis Balompié y para los béticos”.
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Electrolux lanza una promoción especial con los electrodomésticos utilizados en Top Chef
Los electrodomésticos Bosch, presentes en el nuevo programa “Torres en la cocina”
Con motivo de la tercera edición del talent show culinario Top Chef, Electrolux, ha lanzado una promoción especial para que sus clientes se sientan como auténticos concursantes del programa en sus hogares. Así, hasta el próximo 31 de diciembre, por la compra de un electrodoméstico de encastre (horno, encimera, campana, lavavajillas, frigorífico, microondas y lavadora) se regala una pieza de la batería de cocina profesional Infinite Chef Collection como la que usan los profesionales. Esta colección, valorada en más de 700 euros y con garantía de rendimiento duradero, se basa en la combinación de la experiencia e inspiración de Electrolux con la de chefs profesionales. Electrolux ha vuelto a ser elegida como proveedor oficial del programa culinario Top Chef y sus electrodomésticos han equipado la cocina del plató y de las diferentes localizaciones permitiendo a los concursantes realizar las pruebas a las que les somete el jurado. Además, esta temporada se ha sumado el chef Paco Roncero, con 2 estrellas Michelin y 3 soles en la Guía Repsol completando el equipo formado por Susi Díaz y Alberto Chicote. Esta tercera entrega del programa ha contado también con gran cantidad de localizaciones en exteriores donde se desarrollan varios de los desafíos del concurso, y como novedad este año ha cruzado fronteras y ha grabado algunas de sus pruebas en exóticos enclaves fuera de España. Además de equipar a la cocina con todo lo necesario para que los 16 participantes hagan sus mejores recetas, todos los concursantes se llevarán una placa de cocina y un horno de regalo. El ganador obtendrá además una cocina completa con productos del catálogo de Electrolux.
Los electrodomésticos Bosch equipan la cocina en la que los hermanos Sergio y Javier Torres preparan las recetas del programa “Torres en la cocina”. Desde el 7 de septiembre, los espectadores de La 1 pueden ver de lunes a viernes a las 13.20h a estos dos experimentados y galardonados chefs haciendo cocina para todos los bolsillos ya que, según dicen, los productos de calidad no siempre tienen que asociarse al lujo. Los dueños del restaurante Dos Cielos de Barcelona, con una estrella Michelin, enseñarán a sacar el máximo partido a los productos de temporada y mostrarán trucos para facilitar la elaboración de los platos. Además de contar con los electrodomésticos Bosch, los hermanos dispondrán de un huerto urbano donde cultivan verduras y plantas aromáticas e invitarán al plató a diversos productores que traerán sus propias materias primas. Bosch invita a los televidentes a aprender cocina de la mano de ambos chefs y a comentar las impresiones en redes sociales con el hashtag #cocinaconBosch.
feria IFA
Los productos de la IFA aumentan el valor y el interés de los consumidores La industria se ha esforzado en presentar en la IFA de este año múltiples productos innovadores, con el fin de que estimulen el interés de compra de los consumidores y aumenten su valor y su precio medio. Las estrellas de la feria han sido los electrodomésticos conectados y mucho más eficientes, así como los televisores UHD con tecnología que mejora el color y contraste de la imagen. Distintas propuestas en barras de sonido, pequeños electrodomésticos y smartphones con pantalla más grande también han destacado en los stands, lo que debería dinamizar el consumo este otoño y navidades.
valor, gracias a las múltiples innovaciones y la mejora general de las prestaciones de los aparatos de todos los sectores, además de su mayor eficiencia energética, que en esta edición de la IFA han sido particularmente importantes.
Los televisores, protagonistas
La edición de la IFA de este año ha sido de las más exitosas, según la organización, con la presencia de 1.645 expositores y un total de 245.000 visitantes. La gran mayoría de los visitantes profesionales y de los expositores vinieron de fuera de Alemania. Resultados provisionales indican que los pedidos realizados durante la feria rondan la cifra de 4.350 millones de euros. Ya se ha fijado la fecha para la siguiente edición, también el primer fin de semana de septiembre, del 2 al 7 de
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septiembre de 2016. La consultora GfK prevé para este año unas ventas globales en electrónica de consumo de 185.000 millones de euros, que suponen unos 9.000 millones o el 5% más que el año pasado. El aumento progresivo los últimos años de las ventas de grandes electrodomésticos también hará que la facturación mundial de este año sea de 163.000 millones de euros, sólo un poco inferior al de la electrónica de consumo. El mercado de pequeños electrodomésticos, que
en los primeros seis meses de este año ha facturado 18.000 millones de euros, con un incremento del 12%, contribuirá a la mayor rotación en las tiendas, mientras que el gran mercado de telecomunicaciones, informática y cámaras de foto, aunque más estancado, redondeará un panorama relativamente optimista para este segundo semestre. La expectativa general es que sea vendan menos unidades de cada categoría pero con mayor
Como ya es tradición en la IFA, los televisores han sido los principales protagonistas de la feria berlinesa. Este año, GfK calcula que se venderán 230 millones de televisores en todo el mundo, cuatro millones menos que el año pasado -el 2% de caída-, cuando en 2014 crecieron el 3%. En el segundo trimestre, según IHS, las ventas globales de televisores cayeron el 8%, con 48 millones de unidades vendidas, después de un primer trimestre bastante flojo. En Europa Occidental se esperan vender 35,3 millones de unidades en 2015, calcula GfK, el 6% menos. Para España, el mercado se calcula en unos 3,5 millones de unidades, más o menos como el año pasado. La facturación en televisión
feria IFA en España también se puede situar en el orden de los 1.450 millones de euros, similar al año pasado. Pese a estos datos negativos en unidades, se prevé que en valor sean ligeramente positivos, al menos los correspondientes a los países desarrollados. El motivo es el fuerte crecimiento de las ventas de televisores de Ultra Alta Definición (UHD) y el aumento del tamaño de la pantalla. Se estima que se venderán 28 millones de televisores de tipo UHD este año, aunque más de la mitad se harán en China. En Europa Occidental se podría llegar a los cuatro millones de unidades en 2015, lo que supondría el 12% del total de televisores vendidos. Parece poco, pero en junio de este año, por ejemplo, los televisores UHD que se vendieron en Alemania supusieron el 10% en unidades pero el 25% en valor. En estas navidades, se espera que los televisores UHD sean mucho más competitivos en precio que los HD y representen un porcentaje mucho más elevado del total de las ventas, del orden del 15%. Gran parte de ellos, además, tendrán la pantalla curvada y tecnología HDR para mejora de la imagen. En electrónica de consumo, los otros aparatos que destacaron en los stands fueron los correspondientes al audio. Las barras que complementan de manera eficaz el sonido del televisor siguen creciendo en ventas, algunas incluso curvadas para seguir a los televisores más espectaculares, y con tecnología Bluetooth integrada para también poder escuchar el sonido procedente del tablet o el smartphone. Los altavoces portátiles Bluetooth son otra opción para complementar al ordenador, el tablet o el smartphone, mientras que cada vez hay una oferta más amplia de cadenas y reproductores multisala que captan el sonido directamente de internet. Los auriculares, especialmente los Bluetooth y los canceladores de ruido, presentan también crecimientos saludables de ventas.
Electrodomésticos y PAE al alza Una parte destacable de la IFA de 2015 fue, de todas formas, la de electrodomésticos, tanto por la mejora en calidad, prestaciones, diseño y eficiencia de las lavadoras, frigoríficos, cocinas y lavavajillas como por las expectativas de crecimiento de la facturación, especialmente en Europa Occidental. Muchos electrodomésticos de la IFA tenían la posibilidad de conectarse a internet, pero es su diseño externo muy atractivo y la mejora de sus funciones junto al ahorro de energía y el escaso ruido cuando funcionan, lo que debería seducir al consumidor. Se ha llegado ya a un punto en que existen muchos factores que favorecen una compra más meditada y de mayor valor del electrodoméstico por parte del consumidor. Esta mayor complejidad de la compra exigirá, sin embargo, una preparación adecuada por parte de las tiendas si se quiere convencer al consumidor. En pequeños electrodomésticos, los productos de cuidado personal, más especializados, siguen al alza, como los utensilios y robots de cocina más sofisticados. Los aspiradores silenciosos y más efectivos, algunos autónomos, son otra baza segura,
como las planchas y las cafeteras. En la primera mitad del año las ventas de este segmento de mercado aumentaron 12%, con una facturación de 18.000 millones de euros, según GfK, y nada indica que no continúe esta senda de crecimiento en la segunda mitad. También con novedades tuvieron un gran despliegue los productos de tecnologías de la información y telecomunicación y de imagen.
Los weareables amplían su presencia Aquí los destacados en materia de telecomunicaciones son los smartphones y los relojes inteligentes o smartwatches, que este año tenían una presencia muy grande precisamente por la novedad que significan. En informática, la reciente presentación de Windows 10 por parte de Microsoft y de los procesadores Skylake por Intel hizo que las empresas presentes mostraran ordenadores portátiles y de sobremesa renovados, así como equipos convertibles, con la pantalla táctil que se puede separar del teclado físico y servir tanto como portátil como tablet, a conveniencia del usuario. En materia de tablets hubo, en
cambio, pocas novedades, porque es una categoría bastante estancada debido a que sufren la competencia de los smartphones por un lado, que este año vienen con pantalla incluso superior a las 5”, y de los convertibles por otro. El sistema operativo Android, en cualquier caso, está omnipresente tanto en los smartphones como en los tablets, con lo que la diferencia fundamental entre ellos continúa siendo el tamaño de la pantalla. En cámaras fotográficas escasearon las novedades, porque es un segmento que también sufre una dura competencia de los smartphones. En cualquier caso, los fabricantes de cámaras siguen mejorando las prestaciones de los modelos relativamente compactos y que ofrecen una calidad fotográfica muy superior a la de los smartphones de gama alta y, sobre todo, una rapidez de disparo inigualable. Panasonic, Sony y Samsung expusieron las novedades en cámaras fotográficas y videocámaras de sus stands, pero pocas firmas exclusivas de fotografía, excepto Nikon, estaban presentes. Este año no toca la celebración de Photokina en Colonia, con lo que se evidencia la crisis que sufre el sector de la fotografía.
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feria IFA
Los televisores UHD con HDR acaparan la atención de los visitantes
Responsables de Grundig y Beko España
Los televisores gigantes y curvados de Ultra Alta Definición (UHD o 4K) protagonizaron la electrónica de consumo en la IFA. La novedad fue, sin embargo, que la mayoría de televisores premium incorpora ahora la tecnología HDR (de High Dynamic Range) que mejora los colores y el contraste de las imágenes presentadas en la pantalla. El televisor sigue imponiéndose en la IFA, sobre todo ahora que predominan los tamaños gigantes, de 50 o más pulgadas de diagonal en los modelos Full HD y de 65”e incluso más en los de tipo UHD. La tecnología de pantalla LCD es omnipresente, al darse ya por liquidada la de plasma. Con todo, LG continúa apostando por la tecnología de pantalla OLED, al menos a nivel de feria, secundada en esta edición por Panasonic y Haier, que también mostraban televisores con esta tecnología. La gran mayoría de fabricantes coincidieron en presentar televisores compatibles con HDR. Se trata de
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una tecnología de radiodifusión recientemente aprobada y estandarizada a nivel mundial y la señal debe estar previamente grabada en HDR y preferentemente en 4K para poder emitirla. Los televisores UHD, a su vez, deben ser compatibles con esta señal de mayor margen dinámico para percibir este mayor contraste de colores, bien porque la incorporan de entrada o se pueden actualizar por software. Además de la tecnología HDR, los nuevos televisores UHD incorporan diversas tecnologías de panel y de interpolado de la imagen en pantalla que reciben diversas denominaciones, con el objetivo siempre de que la imagen se vea lo más nítida, contrastada y coloreada posible, con independencia de la calidad de la señal de entrada. También se amplía el número de modelos con la pantalla curvada, debido a que el pionero en este tema, Samsung, ha logrado una muy favorable acogida por parte de los consumidores y la competencia
Grundig, tenía en su stand no sólo televisores y equipos de sonido sino también electrodomésticos. En la feria berlinesa, la firma se centró en el creciente mercado de la televisión Ultra HD. Su nueva plataforma Ultralogic 4K ofrece imágenes nítidas y de alto brillo, y a la vez permite la utilización de procesadores más rápidos. Junto a las nuevas prestaciones y tecnologías, la experiencia Grundig Smart Inter@ctive 4.0 ofrece más de 1.000 apps internacionales y excitante oferta de entretenimiento bajo demanda al alcance de un solo botón. Asimismo, los juegos en la nube redefinen la diversión ante el televisor, con más de 100 populares títulos disponibles. El nuevo abanderado de la gama de televisores de Grundig, el modelo FineArts Curved UHD, se suma al amplio portfolio de Ultra Alta Definición de la marca, y a la vez responde a la demanda de televisores con pantalla curva.
feria IFA no quiere quedarse atrás. La resolución UHD o 4K (cuatro veces superior a la Full HD o 1.080p), la pantalla curvada y HDR fueron así los tres conceptos que dominaron en la IFA en televisión. El televisor es cada vez más un monitor, porque la señal procede menos de la clásica antena y viene más de la banda ancha, a través de una plataforma de pago, de internet directamente o descodificadores tipo TiVo. Samsung y Panasonic presentaron reproductores de discos 4K Blu-ray, que deberían ponerse a la venta en breve, pero lo que proliferaban en la feria eran las cadenas que proporcionan contenidos online. De ahí que los fabricantes de televisores se esfuercen sobre todo en mejorar la imagen por medio de la calidad de la pantalla y de la electrónica asociada, sea HD, UHD o de baja resolución en streaming. De todas formas, además del realce de la imagen, cada fabricante apuesta por un determinado sistema
operativo para integrar en su televisor. Así, Samsung integra su sistema Tizen, derivado de Linux, mientras que Sony lo hace por Android y Panasonic por Firefox. LG coloca WebOS, adquirido a HP, que a su vez compró a Blackberry. Todos ellos hacen funciones similares y acceden a las mismas plataformas de compra o semejantes, pero por medios incompatibles entre sí. Esta atomización hace que no acabe de imponerse ningún sistema operativo en televisión, al contrario de lo que ha ocurrido con los smartphones y Android, pese a los años transcurridos desde que aparecieron los primeros Smart TV. El acceso a la banda ancha en la mayoría de hogares también afecta a la música y a la radio, que ya no dependen tanto de los CD y de las emisoras terrestres sino que proceden también de internet. Como el punto débil de los televisores, al ser tan planos, es el sonido, los altavoces también se están redefiniendo gracias a la
Hisense volvió a hacer un amplio despliegue de televisores en la IFA, de hasta 85” y la mayoría UHD, aunque en su catálogo figuran tamaños más reducidos y Full HD, todos ellos marcados por el diseño y la tecnología. Uno de los productos que captó más el interés fue el nuevo televisor curvo ULED 2.0 65XT910, de 65” , que ofrece resolución 4K UHD de 3.840×2160 píxeles, una amplia gama extra de colores de 108% (NTSC), gracias a Quantum DOT (con pequeños nanocristales capaces de emitir luz en diferentes colores), así como escaneado de retroiluminación que filtra 12 secciones de la luz de fondo LED con el fin de reducir el rastro de luz que se genera en la pantalla cuando hay mucho movimiento.
tecnologías sin cables Bluetooth y wi-fi. Lo que se lleva ahora, y en la feria quedó demostrado, son la barras de sonido colocadas frente al televisor, con o sin refuerzo de sonidos graves asociado. Gracias a integrar Bluetooth, por los altavoces puede salir el sonido del televisor o del tablet, smartphone o portátil que se encuentre en la sala. Esta tendencia imparable hace que se vendan menos cadenas de sonido envolventes para el televisor con reproductores de DVD o Blu-ray integrados. Los reproductores de
sonido actuales están conectados a internet y llevan en todo caso una entrada USB, con el sonido distribuido a uno o varios pares de altavoces situados en distintas habitaciones. También está en auge el altavoz con batería recargable y Bluetooth, que permite escuchar la música del tablet o smartphone en cualquier rincón. O, si se está en la calle y se quiere escuchar música, se utilizan auriculares, ahora sin cables, por Bluetooth, y con cancelación del ruido ambiente. Todas estas tendencias eran
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feria IFA
Carles Aragonés y Mónica Cuatrecases de Haier
Haier hacía gala de la delgadez, diseño, conectividad, versatilidad perfectamente visibles en la IFA en las respectivas áreas destinadas a productos de imagen y sonido, dentro de recintos espectaculares, como es habitual de la feria berlinesa. Entre todos ellos destacaba el de Samsung, que este año inauguraba recinto, llamado el Cubo. Los televisores se encontraban muy distribuidos por todo el recinto ferial, aunque el reparto del mercado mundial continúa muy polarizado y bajo control de unos pocos. Según la consultora IHS, Samsung acapara el 29% del mercado mundial, seguido de LG con el 14% y Sony con el 7%. Entre los tres suman así la mitad del mercado mundial. Le siguen Hisense con el 6% y TCL con el 5%, con lo que queda menos del 40% para todo el resto, con firmas muy significativas como Panasonic, Beko, Grundig y Haier, que pugnan por aumentar su participación, o las numerosas asiáticas que no tienen nombre conocido en Europa. Samsung es la compañía con una gama de televisores UHD más amplia, bajo el nombre genérico de SUHD, sean planos o curvados y de todos los tamaños. Los usuarios pueden elegir, por ejemplo, hasta 28 modelos de televisores curvados SUHD, desde 48 hasta 105”.
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Muchos de los nuevos televisores de Samsung funcionan con la nueva especificación HDMI 2.0a, que permite conectarse y reproducir diversos contenidos en UHD y con HDR. La gama de televisores Smart TV y SUHD de Samsung es la más variada del mercado, como corresponde a su posición de liderazgo. El modelo más destacable era el JS9500, un televisor curvo con pantalla de 65 pulgadas (1,45 metros de anchura) y con tecnología de pantalla que Samsung denomina Nano Crystal Color, que realza aún más los colores y el contraste entre ellos. En la feria que tuvo lugar dos semanas después de la IFA, la IBC de Amsterdam, Samsung anunció un acuerdo con Telefónica para promover en España su servicio de televisión por internet, Movistar+, sin necesidad de tener descodificador. El servicio, disponible al descargar la aplicación Movistar+, se podrá tener en determinados modelos de Samsung de 2014 y 2015 y se prevé incrementar su número en el futuro. La idea es que los consumidores puedan acceder a distintos servicios y contenidos de televisión, de pago y no de pago, de forma sencilla y sin necesidad de tener un aparato suplementario. El
y calidad de imagen de sus televisores, tanto 1.080p como UHD. En UHD tenía las series B9500, en 49 y 55”, y la V300, de 40 a 65”, con conectividad HDMI 2.0. En televisores conectados, destacaban los U5000A Full HD de 32 a 49”, que funcionan con Android 4.4 y procesador de cuatro núcleos.
problema, al integrar cada fabricante de televisor uno de los varios sistemas operativos existentes, es que no puede haber una solución universal. Cada marca pugna por atraer el máximo de plataformas con contenido relevante o cestas de la compra. Sony aprovechó la IFA para anunciar la compatibilidad de la tecnología HDR con mayor número de sus televisores UHD. Además
de las nuevas series X94 y X93, se añade ahora HDR a las series X91, X90, X85 y S85 con la descarga por Internet. Sony también anunció como novedad su televisor X91C de 75” de pantalla y que destaca por su espesor de solo 15 mm. El televisor, como todos los de la gama alta presentados en la feria, es UHD, en este caso plano. De momento, Sony no presta mucha atención a los televisores curvos.
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feria IFA
Rollei, fabricante alemán de cámaras fotográficas, actualmente sumergida en el sector de las actioncams, presentó en sociedad a nivel mundial en IFA 2015 el Estebe Gorbea, director comercial en España y Thomas Güttler, director general de Rollei Safety Pad, un innovador sistema diseñado para actioncams fijadas al casco gracias al cual la cámara sale despedida en caso de producirse un accidente, evitando así el peligro añadido que puede suponer la rotura del casco en estas circunstancias. El Safety Pad será compatible con las cámaras Rollei ActionCam y las GoPro Hero. En lo que respecta a cámaras de acción, entre todos los modelos destacó la nueva cámara Rollei ActionCam 420, una cámara de gama alta con resolución de vídeo 4K (a 10 fotogramas por segundo) con la que los fans de este tipo de dispositivos podrán disfrutar de potentes vídeos en alta calidad, en los que podrán captar hasta 60 fotogramas por segundo con su función Full HD.
LG centró las novedades en su gama de televisores OLED 4K, con cuatro nuevos modelos, de 55 y 65 pulgadas y también HDR, uno de ellos además curvo y el otro especialmente delgado, de 4,8 mm. Panasonic también presentó un televisor curvo y OLED, aunque enfatizó una nueva tecnología propietaria, la 4K Pro, que procesa las imágenes y las realza de acuerdo con la norma HDR pero que presenta los colores lo más fiel posible a como las aprobó el director de la película en cuestión. Otros muchos fabricantes, especialmente de China continental, han redoblado su apuesta por la IFA. Entre ellos destacaban TCL, Hisense y Haier, así como la turca Beko, que también controla la marca Grundig, muy apreciada en toda Europa y especialmente en Alemania. Son compañías inmensas en su país, porque sus mercados domésticos también lo son y con mucha menos competencia. Su tamaño y variedad de productos, desde imagen y sonido hasta grandes y pequeños electrodomésticos, pasando por aire acondicionado, hace que sean un serio rival para las firmas coreanas y japonesas, establecidas desde hace muchos más años en Europa. Philips, ahora por medio de TPV, sigue comercializando su tecnología Ambilight, que ilumina la pared trasera con los colores que predominan en la pantalla del 42
televisor. En la IFA mostró una mejora de esta tecnología, denominada ahora Ambilux, que consiste en nueve picoproyectores situados en la parte trasera del televisor y que iluminan la pared con mayor intensidad que los focos de antaño. Con el lema “este año hay un Philips para cada espectador”, la firma presentó sus nuevos televisores de las series 8000 y 9000, que continúan la línea de ofrecer una experiencia Smart TV mejorada a través de Android TV. Diseño y última tecnología de procesamiento de la imagen se dan la mano en el Philips 9600, el buque insignia de la firma este año, un finísimo televisor 4K de 65”, con Ambilight a 4 lados que este año, a su diseño europeo marca de la casa, añade a su margen inferior una minimalista pero potente barra de sonido de 50 W. El Philips 980, un televisor 4K de 65”, incluye la antes mencionada tecnología AmbiLux en el que la acción sobresale de la pantalla hacia las paredes del salón, ofreciendo una revolucionaria experiencia de visionado. Por su parte, la nueva serie de televisores 4K Philips 8601 posee modelos entre las 55 y las 65”, con lo último en procesamiento de imágenes y Ambilight a 4 lados. En el área de sonido, cada una de estas marcas mencionadas presentaba una amplia gama de barras de sonido que complementan
al televisor, así como altavoces inalámbricos y reproductores de sonido que extraen la música directamente de internet y la distribuyen a una o varias habitaciones. Estaban en lugar destacado marcas de sonido como Harman o Gibson, que ahora comercializa los productos de audio de Philips, así como Pioneer, con una gama muy completa de altavoces inalámbricos, equipos de audio y reproductores para coche, y Onkyo, que presentaba reproductores de gama más alta y que ahora forman una sola empresa, Onkyo&Pioneer. El producto estrella de Pioneer en esta edición ha sido el reproductor de audio digital en Hi-Res XDP100R, con pantalla táctil de 4’,7” y almacenamiento ampliable hasta 288 GB. Está basado en Android OS, es capaz de reproducir una gran variedad de formatos de audio en alta resolución y audio en streaming, ya que incluye wi-fi y Bluetooth. En auriculares, los nuevos SE-MX8 ofrecen sonido en Hi-Res, están inspirados en el sonido de los clubes nocturnos y son capaces de reproducir hasta 40 kHz. Pioneer Onkyo presentó también el blu-ray BDP-180, las microcadenas X-HM15, X-HM15BT Y X-HM15BTD y el compacto y elegante altavoz portátil Bluetooth XW-BTSP70. Panasonic expuso de forma destacada los equipos de su marca de
prestigio Technics con varias cadenas que reproducen sonido en streaming y con gran calidad. Sony continúa haciendo mucho énfasis en el sonido de alta resolución. Samsung tenía tres altavoces que emiten el sonido en todas direcciones y sin cables, el R1, R3 y R5, y que complementan tanto al televisor como el tablet o el smartphone. Las barras de sonido siguen siendo alargadas pero, acorde con la popularidad de los televisores curvados, también se hacen barras que siguen el mismo radio de curvatura. Otra de las marcas presentes fue Magnat, representada en nuestro país por Vogel’s, que aprovechó su presencia en la IFA para presentar tres revolucionarios productos. Por un lado, el sistema THX Ultra2, compacto y flexible que le permite conseguir un sonido más nítido. Asimismo, anunció la ampliación de la gama Sounddeck con el el home cinema Sounddeck 150, con funciones como alta capacidad de carga y opciones de conexión flexibles; y con el SounDdeck 700 un home cinema en casa dinámico completo, con un único sistema de altavoces. Además, mostró el buque insignia de la serie Quantum 750: el Quantum 759. Con su construcción reforzada y su carcasa frontal de 45 mm de resonancia extremadamente baja, presenta un lenguaje de formas moderno con tonos mate y muy brillantes.
feria IFA
Los electrodomésticos se conectan a internet
Los electrodomésticos presentados en la IFA de este año son mucho más eficaces en su función principal, sea lavar, cocinar o enfriar, al tiempo que consumen menos energía, hacen mucho menos ruido cuando trabajan y su diseño es superior. Otra característica en auge y la gran novedad de la feria es la conexión de estos electrodomésticos a internet, para accionarlos o controlarlos a distancia. La presencia de los grandes electrodomésticos, como lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y hornos y placas, ha sido mayor de nunca. Por dos motivos principales que se realimentan: el mercado va creciendo a buen ritmo y de manera sostenida, y aparecen nuevos aparatos y diseños que son muy atractivos y funcionales para el consumidor. Ya hace años que se valora la etiqueta de certificación energética y la mayoría de aparatos, incluso los de gama media, tienen la clasificación más alta, A++ o
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A+++. Lo que ahora cuenta más, porque ya se da por supuesta la eficiencia energética, es que hagan muy bien su tarea de lavado, sin desperdiciar agua ni jabón. En el caso de los frigoríficos, se busca que controlen tanto la temperatura como la humedad y, a poder ser, diferente según el compartimento y alimento de que se trate. El ajuste preciso de la temperatura también es importante en los hornos y placas. Otro punto esencial es la disminución del ruido. Porque menos ruido, aparte de mayor confort ambiental, significa menos rozamiento y consecuentemente menos consumo de energía. Esto ha hecho que todos los fabricantes de electrodomésticos, sin excepción, apuesten por gamas de mayor calidad y confort. Las soluciones mostradas en la IFA son el nivel más alto actual, pero son el avance de los aparatos muy competitivos en precio y prestaciones que están a punto de introducirse en las tiendas.
Beko se congratuló de haber conseguido una posición de liderazgo en electrodomésticos en Gran Bretaña y Polonia y ha tenido un fuerte incremento en Alemania, Italia, Europa del Este y especialmente en España durante el año pasado. Para este 2015, los productos estrella son su lavavajillas integrable DUN28331X, con dosificador automático; su lavadora WTE9734XC de 9 kg, calificación A+++ y tecnología de secado híbrida; así como el frigorífico-congelador RCNE520E32ZGB con tecnología EverFresh+ que asegura que las frutas y verduras se mantengan frescas hasta tres veces más que con un frigorífico convencional.
Electrodomésticos conectados Ahora, están juntos en el mismo espacio, como se podía ver en los recintos de Haier, Samsung, LG, Panasonic, Hisense o Beko, aparte de los más especializados como Bosch, Electrolux, Whirlpool, Siemens, AEG, Fagor o Miele, entre otros. Aunque la sectorización es ahora imposible en la IFA, es probable que los electrodomésticos acaparasen ya más de la mitad del espacio disponible. Otra característica que cobra fuerza
es la conectividad de distintos electrodomésticos a internet. La tendencia a que todos los aparatos lleven su propia IP y estén conectados a la banda ancha con o sin cables alcanza también a los electrodomésticos. Esto permite que los usuarios puedan, a distancia, poner en marcha la lavadora, por ejemplo, y tener la colada lista cuando lleguen sin que haya estado todo el día dentro del bombo. Y si hay algún problema se puede enviar automáticamente un mensaje al smartphone.
Los electrodomésticos suelen durar muchos años, con lo que el escenario de aparatos masivamente conectados tardará años en llegar. Pero tampoco es ciencia ficción. La internet de las cosas (IoT), que significa una pléyade de aparatos conectados en el hogar y en el entorno que nos rodea, es una tendencia imparable y bastante transparente para el consumidor. La consultora IHS, por su parte, asegura que el número vendido de electrodomésticos conectados fue menos de un millón de unidades en todo el mundo el año pasado pero para 2020 espera que se alcancen los 223 millones de unidades. Una de las firmas de referencia presente en la feria fue Bosch, que mostró de forma práctica la mejora que se puede hacer en los platos si se cocina con los hornos y placas de su Serie 8. También expuso sus novedades en la gama de lavado, con lavadoras que no sólo cuidan de la ropa sino también de la piel. Bosch avanzó asimismo la presentación de sus nuevos frigoríficos, que estarán equipados con tecnología aún más eficiente para conservar con óptimas garantías los alimentos, especialmente los productos frescos. Ahora dispone además de un catálogo interactivo, para que los consumidores y retail puedan conocer toda la gama de productos desde un ordenador o un tablet, con lo que elegir un nuevo electrodoméstico es ahora más cómodo y fácil que nunca. Haier ha aprovechado la IFA para demostrar su interés por ganar cuota de mercado en Europa. En frío, los modelos más destacados son la nueva Serie Cube, un frigorífico
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completamente modular que usa un sistema único de refrigeración triple; y la nueva Serie 70 de frigoríficos combi compuesta de modelos multipuerta con un diseño premium. Otra innovación ha sido una vinoteca que utiliza la tecnología de refrigeración en estado sólido para ofrecer una experiencia única y mejorada. En lavadoras, la serie Intelius 2.0 destaca por su rendimiento y eficiencia, con un tambor en el que caben hasta 12 kg, pese a su tamaño estándar de 60 cm. La apertura de la puerta también es muy grande, de 36 cm. Por su parte, la secadora Intelius 2.0 admite hasta 9 kg. También tiene lavadoras y lavadoras-secadoras estrechas, de 46 cm y capacidad de 8 kg, así como una lavadora de doble tambor para lavar simultáneamente hasta 12 kg de ropa. Haier disponía de modelos conectados a internet, con la plataforma U+. Otro espacio de su stand fue para el aire acondicionado, una gama completa de equipos inteligentes que proporcionan un aire depurado y una Smart Experience las 24 h del día. Samsung se distinguía este año por su lavadora de gran capacidad y cuidado diseño, especialmente el cristal delantero que cierra el bombo y que domina su aspecto, porque es especialmente grande para que quepa más ropa. En el modelo WW8500 AddWash de Samsung había una bandeja para añadir ropa cuando la lavadora estaba en funcionamiento, además de poderse controlar vía iOS y Android. Se consigue también lavar mejor la ropa y más rápido porque el bombo va a mayor velocidad y admite más carga. En frigoríficos, Samsung renovaba gama y mejoraba prestaciones, con
Mirko Scaletti, director general de Panasonic para España y Portugal
En el stand de Panasonic destacaba una lavadora que es capaz de determinar el tiempo de lavado óptimo, la temperatura y volumen de agua. Un sensor determina la carga de la ropa y hace los cálculos para la utilización precisa de energía, agua y detergente. Un detector óptico “ve” lo sucia que está la ropa.
control de temperatura y humedad. Y en lavavajillas demostraba su tecnología que limpia mejor gracias a una lluvia fina. LG aportaba como principal novedad una lavadora de carga frontal muy silenciosa, gracias a la incorporación de un sistema de suspensión que absorbe las vibraciones y consecuentemente del ruido. Se hace con carga de tambor de 8, 9 y 10,5 kg. Otra innovación era una lavadora con dos bombos, uno de los cuales en la parte inferior es más pequeño. Hisense tenía como gran novedad una gama de frigoríficos de doble puerta con sistema integrado Nanofresh que elimina bacterias y mantiene los alimentos frescos más tiempo y que es la suma del Sistema
2 Cooling y Total No Frost. Tienen 79 cm de ancho y capacidad de 612 y 432 l. Incluyen bandejas especiales para los alimentos frescos y un panel táctil para acceder a los diferentes ajustes y funciones. Los nuevos frigoríficos side by side de la marca combinan un diseño sofisticado acabado en acero inoxidable con un espacio dividido verticalmente, lo que permite abrir el congelador y el refrigerador de forma separada y organizar los productos en distintos compartimentos. AEG se centró en el área de lavado en soluciones inteligentes que tratan mejor la ropa durante el lavado y secado, como la lavadorasecadora DualSense que lava tejidos delicados como la seda en un solo ciclo y una hora. La conectividad
feria IFA también llega a las cocinas de la marca. En IFA tenía el horno con función PlusSteam para un acabado del pan crujiente por fuera y ligero y esponjoso por dentro; el horno a vapor ProCombi Plus, multifunción que permite cocinas a vapor, hornear, estofar y asar de forma automática; y las placas de inducción, conectadas y adaptables con MaxiSense Plus que con la función Hob2Hood se conectan a la placa de forma automática uy que ahora también están disponibles en formato slim. Miele quiso demostrar su interés en mejorar la vida de los usuarios y como novedad mundial presentó para su gama de lavado un sistema dosificador de detergente en red que avisa al usuario a través de su smartphone
de los niveles del producto o de la necesidad de recambios y que estará disponible a partir de 2016. La firma ya ofrece un exclusivo sistema integrado de dosificación de detergente, pero con la nueva función EditionConn@ct da un paso más. También mostró su gama de lavadoras, destacando la gama W1 con la clasificación A+++. Fagor CNA Group expuso los nuevos productos que componen el catálogo de la marca para 2016. La nueva propuesta gira en el área de lavado y frío y a la mejora de eficiencia y ahorro energético, mientras que en cocción apuesta por la limpieza y facilidad de uso de sus productos. Así, ha centrado sus esfuerzos de desarrollo en la usabilidad, diseñando paneles de control más intuitivos y funcionales.
Siemens también desplegó su amplia gama de novedades, entre las que se encontraba la Serie iQ700 para los amantes de la tecnología y las últimas tendencias en diseño, destacando el lavavajillas iQ700 que cuida la vajilla y hace una limpieza perfecta pese a un mínimo consumo de agua gracias a iSensonic, pantalla táctil, secado con zeolitas y motor iQdrive. En cocción, los hornos iQ700 presentan un aspecto totalmente renovado, de líneas rectas y amplias superficies de cristal, mientras las placas iQ700 flexinducción combinan zonas convencionales y de inducción para mayor flexibilidad al cocinar. Por su parte, la gama de campanas iQ700, que combinan a la perfección con los hornos de la serie, mostró una amplia línea para diferentes necesidades. En frigoríficos, los multidoor iQ700 disponen de zona vitaFresh 0 ºC en el frigorífico para conservar los alimentos hasta el triple de tiempo y de tecnología no frost en el congelador. En lo referente a lavado, los lavavajillas Siemens iQ700 ofrecen la más avanzada tecnología para el cuidado de la vajilla, con resultados perfectos y mínimo consumo de agua, gracias, entre otras cosas a la tecnología inteligente iSensoric, al secado con Zeolitas y al motor iQdrive. 46
El Grupo Whirlpool hizo su debut en Berlín este año y también ha ganado mucha cuota de mercado en Europa gracias a la compra de Indesit. Como la mayoría de marcas, Whirlpool presentó su sistema de conexión a internet, 6th Sense Life, incluido, por ejemplo, en su lavadora Supreme Care Washing Machine, que además ofrece lavado y centrifugado muy silenciosos gracias a Zen Technology. En frío, el frigorífico Supreme NoFrost tiene dos sistemas no frost independientes, uno para la nevera y otro para el congelador. Una novedad muy importante es la tecnología 6th Sense Fresh Control, que controla los niveles de humedad y temperatura y restablece la temperatura rápidamente una vez abierta la puerta. De Indesit, ahora del Grupo Whirlpool, destacaba la lavadora MyTime con seis ciclos diarios rápidos y el frigorífico combinado eXtra con espacios flexibles que proporcionan el espacio adecuado a cada tipo de alimento y garantiza la conservación de estos; mientras que Hotpoint mostraba una nueva lavadora que elimina más de 100 manchas a sólo 20º gracias a la acción combinada de la inyección directa y la tecnología digital de movimiento, así como una gama de frigoríficos combinados que mantienen los valores nutricionales de los alimentos hasta 14 días. KitchenAid y Bauknecht fueron las otras marcas con las que el grupo concurrió a IFA.
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La conectividad llega también al PAE El PAE es otra de las familias que está tirando del consumo, en la IFA se pudieron ver muchos productos para la cocina pero también para el cuidado personal, y muchos de ellos conectables al móvil.
Responsables de Daga
Es el caso de la marca Medisana, que presentó una ampliación de la gama Conect de dispositivos de cuidado personal que se conectan al smartphone. Por un lado, SL-300 es un nuevo tensiómetro de brazo con despertador incluido conectable a móvil por Bluetooth (versión 4.0 en adelante). Con pantalla de gran tamaño, tiene 500 espacios de memoria para guardar los valores de presión y pulso de dos personas durante seis meses. El SL-400 es un nuevo monitor de actividad y sueño con cálculo de calorías consumidas, y obetivo y % de realización. Los datos se transfieren a la APP Vitadock vía Android o Bios mediante Bluetooth Smart (4.0). También presentó el primer respaldo de masaje con bolas de gel que proporciona sensaciones mucho más relajantes que las bolas metálicas tradicionales. La IFA 2015 ha servido a Daga para dar a conocer su producto estrella: los nuevos vendajes térmicos Flexy Heat, diseñados anatómicamente para cada articulación concreta (hombro, codo, muñeca y rodilla)
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y fabricados con bandas elásticas de velcro y acabados en neopreno. Además, son autónomos durante una hora y media gracias a su batería recargable de litio (3,4V). Durante el encuentro, también se presentaron unas almohadillas ergonómicas que se adaptan a la zona abdominal, dorsal y cervical, con tres niveles de temperatura y que se calientan en sólo cinco minutos; y los tensiómetros de brazo y muñeca, ambos con Bluetooth 4.0 y con conexión a una app exclusiva desarrollada por la compañía en la que el usuario puede registrar sus mediciones, ver estadísticas de la evolución y recibir alertas para una mejor gestión integral de la salud. En PAE cocina fueron varias las marcas que desplegaron sus productos. Una de ellas fue Severin y en su stand se pudieron ver muchas novedades interesantes, entre ellas destacó la freidora FR 2432 con tecnología por aire caliente para freír, cocinar, y hornear de forma saludable, sin añadir aceite o grasa, fabricada en acero inoxidable mate-negra; así como la batidora de
feria IFA vaso SM3710, en acero inoxidable pulido-negra y equipada con cuchilla de 6 hojas para mejorar el resultado de las mezclas. También mostró un aspirador de bolsa, extra potente y recomendado para espacios grandes, con varias boquillas para adaptarse a todo tipo de suelos (BC 7058 S’Special CarPET&carpets). Continuando con el tema de los aspiradores, de Miele destacó el Complete C3 Boost Parquet EcoLine, con un motor EcoLine de 800 W y clasificación A de eficiencia energética; así como la nueva máquina de café CM7, pensada no sólo para los amantes de la cafeína sino también para los gourmets del té. Por su parte, de la marca Remington destacó el nuevo QuickCut, un cortapelos de diseño ergonómico con cuchilla CurveCut que asegura cortes limpios y uniformes para que cortarse el pelo uno mismo sea mucho más fácil y rápido. Para mujeres, la última innovación de la marca es la gama PROtect, formada por plancha, secador y rizador, que además
de proporcionar unos resultados perfectos cuidan al máximo el cabello. Que el diseño es importante también en los pequeños electrodomésticos queda reflejado en la nueva colección Clarity de Russell Hobbs, que cuenta con un tostador, hervidor de agua, cafetera con jarra y cafetera con jarra térmica. Todos ellos en acabados en vidrio de alta gama. La feria fue el escenario elegido por la marca Beko para anunciar el lanzamiento, por primera vez de pequeños electrodomésticos, entre ellos aspiradores con tecnología Silent Storm (silencioso), planchas con tecnología SteamXtra (vapor) y máquinas de café flexibles. Otra de las empresas que entra en PAE es el Grupo Finicon, que ha firmado un acuerdo con la compañía internacional WMF Group y ha nombrado a Atlant Photo Image (perteneciente al grupo), como distribuidor en exclusiva de toda su gama de productos de PAE cocina para España, Portugal y Andorra. El espacio de IFA 2015 dedicado
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feria IFA
Los relojes inteligentes suscitan fuerte interés
al PAE, tanto hogar como cocina y cuidado personal, se completó con marcas de reconocido renombre como Dyson, que desplegó toda su experiencia en lo que respecta a aspiradores, ventiladores, calefactores, etc.; Tristar y Princess, que hicieron lo propio con todas sus gamas de producto; Fagor, que reafirmó su apuesta por las familias de cocina y desayuno, en las que pretende reforzar su perfil de especialista.; Jata,
que exhibió lo más sobresaliente de las familias que componen su catálogo; así como iRobot, famosa por sus aspiradores inteligentes. Por su parte, Philips presentó sus programas de salud personal que incluyen una combinación de dispositivos conectados de medición de la salud, programas de salud basados en aplicaciones (app) y en almacenamiento seguro de datos en la nube.
Las novedades de Polti vinieron de la mano de sus líneas Vaporetto y Vaporella. Como su nombre indica, Vaporetto utiliza la fuerza del vapor para una completa limpieza del hogar. Ideal para todas las superficies, la nueva gama incluye 14 modelos. Por su parte, los centros de planchado Vaporella de Polti garantizan resultados perfectos de forma rápida y sencilla. Además, los nuevos productos de las series Silence Friendly y Silence Eco Friendly han sido diseñados para ser más silenciosos y asegurar un mayor rendimiento.
Rafael Román, director general de Polti
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Los relojes inteligentes fueron en la IFA una de las grandes atracciones en el área de tecnologías de la información y comunicaciones. Una nota distintiva de los modelos ahora presentados es su forma clásica de reloj, con esfera redonda y caja de acero. Pese al interés del público por los smartwatches, lo que sigue concentrando las ventas es el smartphone, que viene con pantalla superior a las 5”. La llegada hace unas semanas del Windows 10 de Microsoft y la presentación de ordenadores de sobremesa, portátiles y convertibles con los últimos procesadores Skylake de Intel, así como los tablets con Android, animaron también el área TIC de la feria, aunque mucho menos concurrida y con menor presencia que los televisores y los grandes electrodomésticos, las verdaderas estrellas del salón. Las mejores prestaciones que ofrecen ahora los ordenadores y su mayor portabilidad hizo que mantuvieran su competitividad con los smartphones. Al igual que pasa con los televisores, unas pocas marcas acaparan el grueso de las ventas de los equipos
informáticos y de telecomunicaciones. En el caso de los smartphones, la polarización es aún mayor, con Samsung con el 21,9% de cuota de mercado mundial en el segundo trimestre y Apple con el 14,6%, según la consultora Gartner con datos en unidades. Le siguen Huawei, Lenovo y Xiaomi, con el 7,8%, 5% y 4,9%, respectivamente. Entre los cinco han vendido 178 millones de smartphones, el 55% del total de 330 millones del segundo trimestre, y Xiaomi exclusivamente en China. Con estas cifras y este reparto del mercado mundial, no es extraño que en la feria sobresalieran Samsung, Huawei y Lenovo, porque Apple siempre está ausente y presentó su iPhone 6S y 6S Plus una semana después en privado en San Francisco. También pusieron todo su empeño otras marcas que quieren liderar este inmenso mercado en unidades, como Haier, Sony, LG, Hisense, Acer, ZTE y Asus. Samsung destacó con su S6 Edge+, con pantalla más grande, de 5,7”, que el S6 Edge introducido en primavera. No era propiamente una novedad, porque la compañía lo había presentado un par de semanas antes en Nueva York, pero suscitó la atención porque era la primera vez que se veía en Europa. Huawei lideró la novedad con su Mate S, también con su generosa pantalla de 5,5”. Estos dispositivos con pantalla grande y máximas prestaciones continúan canibalizando las ventas de los tablets e incluso de portátiles y convertibles, que se renuevan mucho menos que antaño.
feria IFA Otro smartphone llamativo era el smartphone Z5 de Sony, en tres tamaños de pantalla. Fue Lenovo el que más destacó, porque presentaba el smartphone Vibe en distintos tamaños de pantalla, además de una amplia variedad de ordenadores, portátiles y convertibles, y reservaba los smartwatches para su otra marca Motorola, con su colección Moto 360. Hisense fue otra de las marcas en cuyo stand pudieron verse novedades en todas sus gamas. En telefonía la estrella fue el nuevo H910 multibanda 4G LTE, un smartphone de 5,5”, Full HD, que cuenta con un procesador de 8 núcleos con un chip de 64 bits equipado con 8 unidades de procesador individuales que permite gestionar diferentes operaciones al mismo tiempo, consiguiendo una experiencia multitarea fluida. Tiene una memoria interna de 16 GB y luce un diseño elegante y ultrafino con borde dorado y carcasa trasera de cuero rojo. Acer presentaba nuevos dispositivos en todas las áreas, destacando sus ordenadores de sobremesa compactos y portátiles de amplias prestaciones y reducido peso gracias a los nuevos procesadores Skylake de Intel, así como varios convertibles, que tienen una pantalla táctil y un teclado físico que se pueden separar y que pasan de ser un portátil a un tablet. También Lenovo tenía varios modelos de este tipo. Toshiba está ahora centrada en portátiles y dispositivos de almacenamiento. Su principal novedad era el portátil Satellite Radius 12, con pantalla UHD de 12,5” y 1,3 kg, así como el Radius 14, con pantalla táctil de 14” de máximas prestaciones y que tanto es portátil como tablet, con un peso cercano a los 2 kg. El área de mayor novedad de la IFA lo constituían los relojes inteligentes o smartwatches, porque es un mercado aún por desarrollar pero que ofrece importantes perspectivas. La empresa
que más promovió el smartwatch era Samsung, con su Gear S2, pero la lista de nuevos relojes inteligentes era muy amplia: MotorolaLenovo con su gama Moto 360, Sony con el Weria, Huawei con el Watch, Asus con el ZenWatch y TomTom con el Sparky, por citar solo algunos. Lo más destacable es que los smartwatches que vienen tienen un aspecto externo de reloj convencional y muy cuidado, con esfera redonda, cristal que no se raya y correa de cuero. Están pensados para ser un dispositivo de información que complemente al smartphone, pero también que estimule la práctica de deportes y mejore la salud. Quieren competir con otro producto paralelo, los llamados wearables, más específicos para la práctica deportiva y cuidado de la salud. Salud, tecnología y moda son los tres conceptos clave en que se apoyan los wearables, según Jann Wassmann, de GfK. De momento, según Wassmann, quien domina las ventas son los wearables para salud y deporte, con el 59% de los 3,2 millones de wearables o dispositivos de información que se sujetan al cuerpo en que calcula que se vendieron en Europa Occidental durante el primer semestre. Otro 19% fueron ordenadores diminutos que monitorizan la actividad física y solo el 21% se pueden considerar smartwatches, lo que supondrían menos de 800.000 unidades en el primer medio año. Estas cifras evolucionan rápidamente al alza; de ahí la actividad que había en esta área en la IFA. GfK estima que este año se venderán en todo el mundo 26 millones de smartwatches y unos 25 millones de wearables. En la IFA había varios stands dedicados a promocionar los wearables para fitness pero era evidente que la expectación y el crecimiento de las ventas está del lado de los relojes inteligentes.
Haier era otra de las compañías globales con varios modelos de smartphones, así como tablets. En la primera de las categorías mostró cinco nuevos HaierPhones: Haier L60, el modelo más delgado de la gama (8 mm de ancho) con pantalla extra grande de 5,5”; L53, compatible 4G y equipado de una pantalla de 5” (12,7 cm) IPS OGS 2.5D qHD ultrarresistente; HaierPhone I51, equipado de un procesador Quad-core 1,3 GHz y de 1 GB de memoria RAM y pantalla HD IPS OGS (resolución 1.280×720) de 5”; L32, con pantalla IPS de 4,5” ( 11,4 cm ) y disponible en una gran variedad de colores (negro, gris, rojo, blanco, oro y azul); y G33, con pantalla IPS de 4,5” (11,4 cm) y una resolución FWVGA (480×854).
Un papel destacado fue para Gigaset, que presentó su primera línea de smartphones, formada por tres modelos: Gigaset ME Pure, Gigaset ME y Gigaset ME Pro, los dos primeros con pantalla Full HD de 5Q” y el tercero Full HD de 5,5”. Las fotografías se realizan en un abrir y cerrar de ojos gracias a un mecanismo especialmente desarrollado con un enfoque automático de 0,16 segundos en los dispositivos Gigaset ME y Gigaset ME Pure, y de 0,2 segundos en los Gigaset ME Pro. En cuanto a sonido, la serie Gigaset ME destaca por su diseño de audio, ya que cuenta con un cuidado chipset de alta fidelidad, incluyendo la tecnología Dirac® HD. En cuanto a Gigaset Pro, la línea profesional de dispositivos de Gigaset, presentó Maxwell 10, un videoteléfono con pantalla táctil HD y que funciona con sistema Android.
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distribución
entrevista
Miguel Águas, director general de Worten España “Nuestra propuesta de valor está centrada en seis grandes compromisos que van desde asegurar el mejor precio garantizado, ofrecer la mejor tecnología a nuestros clientes, acercar un asesoramiento experto y servicio postventa certificado y cercano”
Para Worten la tecnología es algo indispensable en la forma de entender la vida. Por eso, su misión es acercarla a todas las personas a través de los mejores productos y al mejor precio. En esta entrevista, el director general de la compañía explica cómo les ha ido desde su implantación en España y los cambios que están acometiendo para que el cliente tenga una experiencia de compra totalmente satisfactoria. ¿Qué supone España dentro de la estrategia de Worten? España es un mercado fundamental tanto para nuestro grupo, Sonae, dentro de su estrategia de expansión internacional, como para Worten. La compañía inició su andadura aquí en 2009, año que se cerró con la apertura de 13 tiendas. Tras más de seis años de actividad, contamos con un total de 44 y actualmente estamos haciendo un gran esfuerzo de inversión que contempla la apuesta por una nueva imagen de marca mucho más atractiva, una estrategia enfocada a acercar la tecnología a nuestros
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clientes y un plan de expansión que contempla la apertura de tiendas de forma paulatina. ¿Cuánto van a invertir en nuestro país y que aperturas hay previstas de aquí a final de año? El grupo Sonae, la firma matriz de Worten, cuenta con más de 40.000 empleados en 68 países, de los cuáles más de 2.500 se encuentran en España. En Worten España somos más de 1.000 empleados. En 2015, el grupo Sonae tiene previsto realizar una inversión superior a los 50 millones de euros en la apertura de tiendas y la implementación de nuevos conceptos. Aproximadamente la mitad, se destinarán a España. Específicamente en Worten España estamos realizando un gran esfuerzo de inversión que engloba desde aperturas, reformas de tienda, nuevos procesos y proyectos así como una inversión específica en la omnicalidad de más de 15 millones de euros. En cuanto a aperturas, nuestro objetivo para los próximos cinco años es abrir diez tiendas anualmente.
Este año hemos inaugurado ya una en Calafell (Tarragona) y antes de que finalice 2015 pretendemos abrir nuevos establecimientos, además de otros proyectos muy interesantes que todavía no podemos desvelar. Detállenos cuáles son los puntos fuertes de Worten La compañía ha trabajado de forma constante hasta llegar al actual momento en el que nos encontramos. Nuestra propuesta de valor está centrada en seis grandes compromisos que van desde asegurar el mejor precio garantizado, ofrecer la mejor tecnología a nuestros clientes, acercar un asesoramiento experto y servicio postventa certificado y cercano, no en vano somos la única firma que tenemos una certificación propia en este ámbito. La cercanía y accesibilidad son muy importantes para nosotros, por lo que siempre transmitimos confianza al consumidor atendiendo las necesidades de las personas ayudándoles a tener una experiencia de compra óptima.
Otro factor determinante es la omnicanalidad, Asegurar que nuestros clientes tengan la misma experiencia de compra en todos nuestros canales, on y off, es una de nuestras máximas. Potenciamos nuestro ecommerce, donde estamos creciendo más de un 200% en lo que va de año, pero también estamos haciendo nuestras tiendas físicas espacios mucho más atractivos. ¿Cómo le ha ido a Worten en España en el primer semestre? ¿cómo esperan acabar el año? Estamos satisfechos con nuestra evolución y tenemos perspectivas positivas para este año. Por parte del grupo, en el primer semestre del año Sonae alcanzó un volumen de negocio consolidado de 2.329 millones de euros, registrando un crecimiento del 1% con respecto al mismo período del año anterior. Este incremento es fruto del buen comportamiento de todas las áreas de negocio y del refuerzo de su presencia a nivel global, con entrada en nuevos mercados y consolidación en países donde ya estamos
distribución presentes. Por nuestra parte, y aunque no podemos ofrecer datos concretos, estamos alcanzando nuestros objetivos iniciales creciendo de forma muy destacada en ecommerce. ¿A qué responde el cambio de nueva imagen de marca? ¿cómo contribuirá a la hora de cumplir los objetivos? Hemos considerado que se trata del momento idóneo para dar este paso. Por un lado, hace unos tres años, cuando empezamos a analizar este cambio, detectábamos que teníamos una buena notoriedad -cercana al 70%-, pero también veíamos una gran oportunidad para diferenciarnos y acercarnos más a nuestros clientes. Además, internamente veníamos desarrollando un concepto de tienda
diferente, que ahora se ha enfatizado. Nuestro objetivo es apostar por un modelo más amable, donde las personas puedan interactuar con el producto, se sientan más cómodas y acompañadas con nuestros seis compromisos. La nueva imagen de marca es un impulso para nuestra notoriedad pero, nuestros cambios no son sólo por fuera, también lo son por dentro en cuanto a mejora de procesos internos. Esta estrategia es lo que consideramos que nos hará cumplir nuestros objetivos. En cuanto a las tiendas, están sufriendo una transformación y no sólo en diseño ¿Por qué? ¿Qué balance hace de estos cambios? Nuestras tiendas se van a definir por un atractivo diseño y como decimos,
con un mejor aprovechamiento de los espacios para facilitar la interactuación del cliente con los productos y con nuestra plantilla. No obstante, lo más importante será el servicio que van a proporcionar nuestros empleados a los clientes, aconsejándoles en función de lo que necesitan. En este sentido, hemos puesto en marcha la Academia Worten, una iniciativa en la que los empleados van a poder acceder a formación clave en su tarea diaria. Acorde a la nueva marca, desarrollamos inicialmente una casa piloto en la tienda ubicada en Roquetas de Mar en la que los clientes valoraron ya con notable alto la percepción de la marca y cambio de imagen, y prácticamente con un sobresaliente un aspecto clave, la movilización a visita y compra
futura. Así, hemos avanzado en la remodelación completa de ciertas tiendas, la primera fue nuestra tienda en Alcorcón, a las que se unirán las de San Sebastián de las Reyes y Alcalá de Henares de forma más inmediata, además de las nuevas aperturas que ya nacen con la imagen de marca renovada como la situada en Calafell. ¿Cuáles son las características del punto de venta medio típico de Worten? Actualmente, una tienda tipo de Worten en España tiene una superficie comercial que oscila entre los 800 y los 1.200 m2, ofertando un promedio de 10.000 referencias. El objetivo es transformar todos los establecimientos bajo los nuevos parámetros en un período de dos a tres años con las
distribución características que hemos comentado: más protagonismo de los productos, espacios más amplios, y sobre todo, adaptándonos a cada necesidad sin descartar iniciativas dentro de ciudad. ¿Cuáles serán las claves estratégicas de las próximas acciones de Worten? Nuestra vocación es acercarnos al consumidor, la creación de espacios de venta más atractivos y útiles, garantizar el precio mínimo en nuestros productos y ofrecer una atención especializada, unida al resto de nuestros compromisos. También, trabajamos para mejorar aspectos internos que pronto tendrán resultados externos muy positivos para nuestros partners y clientes, como el inminente lanzamiento de una nueva web. Además, este año vamos a ser mucho más reconocibles, desarrollamos iniciativas en esta línea como nuestro papel de proveedor oficial de LaLiga. Valoración de la posición de Worten respecto a sus competidores ¿qué hace a su política empresarial diferente de las demás? Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia de compra diferencial. A través del lema “Tecnología para todos” queremos acercar a las personas aquello que demandan y necesitan con el mayor número de facilidades. En Worten el cliente no
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tendrá que renunciar al mejor precio y podrá contar siempre además con el mejor servicio profesional y de postventa. Tras un período prolongado en que el consumo se había estancado, parece que la situación mejora. Descríbanos el escenario actual tanto para el consumidor como para el proveedor y la distribución. El mercado de la electrónica de consumo ha sufrido un descenso del 60% en los últimos seis años en España debido a la compleja situación económica, pero en 2015 se está percibiendo una leve mejoría muy positiva. Además, según el Estudio Global de Confianza de los Consumidores, elaborado por la consultora Nielsen, la confianza de los españoles como elemento dinamizador del consumo volvió a crecer en el segundo trimestre de 2015, confirmando las buenas expectativas recogidas en los tres primeros meses del año. Según estos datos, el índice de confianza del consumidor ganó nueve puntos en el primer semestre de este año, pasando de los 63 a los 72 puntos. Por ello, soy moderadamente optimista y vamos a trabajar por cumplir nuestro plan de negocio, que contempla alcanzar resultados positivos en Ebitda y crecimiento en facturación para 2018.
¿Qué importancia tiene el marketing en su estrategia comercial? Es esencial para lograr transmitir la imagen de marca que queremos al mercado y a los consumidores: una Worten más moderna, más tecnológica y más empática, como hemos comentado anteriormente. Nuestro equipo de marketing ha apostado por desarrollar una arquitectura de marca diferencial y con carácter propio, y ha sido una de las áreas en las que hemos realizado grandes esfuerzos de inversión.
Actualmente están inmersos en la renovación de la web ¿qué novedades presentará? El cambio de nuestra web es uno de nuestros proyectos más importantes y cercanos. Bajo el principio fundamental de apostar por la omnicanalidad, no en vano, el 30% de los clientes de nuestras tiendas afirma haber visitado previamente la web de Worten, nuestra web va a estar adaptada a la última tecnología, además de ofrecer más capacidades y hacer la compra más fácil, intuitiva y rápida.
Para Worten ¿qué significa el cliente? Destáquenos algunos de los principales servicios que ofrecen al usuario Contar con su confianza es el objetivo número uno de Worten. Queremos que el cliente nos perciba como una empresa en la que puede encontrar soluciones a muchas de sus necesidades. Por este motivo, para nosotros es fundamental que nuestros empleados estén preparados y cualificados. Aparte de los compromisos que hemos señalado al principio de garantizar precio mínimo o ampliar a 30 días el período de devolución, apostamos por conservar y reclutar talento orientado a ofrecer la excelencia en el trato con nuestros clientes. La formación de los empleados y el aumento de productividad son claves para la compañía. En los últimos 12 meses, los trabajadores de Worten España han invertido en formación presencial y e-learning más de 40 h, incrementando ventas medias por vendedor un 18%. En esta línea, la Academia Worten se va a convertir en un área clave para poner el acento en la formación. Desde Worten Soluciona, ofrecemos el apoyo necesario al usuario desde el momento que realiza la compra. Así, ponemos a su disposición desde la instalación de un producto, una extensión de garantía, reparaciones o pedidos de piezas originales como cargadores, baterías o mandos, incluso de dispositivos que no hayan sido adquiridos en nuestras tiendas. Recientemente hemos puesto en marcha también este servicio de forma online, haciéndole más fácil al cliente el acceso a todo tipo de piezas.
El ecommerce está en auge y cada vez son más las personas que compran por internet ¿qué papel juega la tienda online para Worten? El ecommerce es uno de los focos más destacados para nosotros dentro de nuestra estrategia omnicanal porque es un área que crece de manera constante, específicamente en el sector retail. Una de las metas es aumentar progresivamente el número de referencias disponibles en la web. En los seis primeros meses del año hemos duplicado nuestras ventas en online una cifra que estimamos va a seguir creciendo durante todo el año. En todo caso, este 2015 va a ser un año cargado de cambios a nivel de digital para Worten. Como comentaba, vamos a anunciar más novedades muy pronto. ¿Cómo se presenta la campaña de campaña de Navidad? La campaña de navidad, pero también este último trimestre en el que hay grandes hitos como el llamado Black Friday, son momentos muy importantes para nosotros. Nuestro equipo planifica ampliamente estas campañas para poder transmitir una oferta competitiva tanto en producto como en precio. La situación del mercado y ciertos datos que ya hemos comentado apuntan que esta próxima campaña puede estar en línea con la ligera mejora que venimos registrando. Nuestros esfuerzos van a seguir enfocados en la omnicanalidad y diferenciación, al mismo tiempo que conseguimos que la tecnología sea mucho más accesible y al alcance de todas las personas.
DISTRIBUIDOR OFICIAL PARA ESPAÑA
Cámaras no incluidas
ACTIONCAM 500
Resolución máxima del vídeo 4K Ultra HD 15 fps 2,7K Ultra HD 30 fps, Full HD 60 fps, HD 120 fps Resistente al agua sin carcasa extra App vía smartphone/tablet (iOS / Android) Time-lapse, Batería Li-Ion 1800mAh Pantalla LCD OLED de 0,9“ 128×36 px Wifi Integrado,hasta 40m
ACTIONCAM 400/410
ACTIONCAM 420
4K resolución de vídeo (3840 x 2160 píxeles/10 fps) 2K resolución de vídeo (1920 x 1440 píxeles/30 fps) Función de vídeo Full HD 60/50/30/25 fps Duración de la batería de hasta 120 minutos Wi-Fi integrado con 15 metros de alcance Fácil de usar a través del Smartphone y Tablet (iOS/Android) Vídeo a cámara rápida: 0.5/1/3/5/10/30/60 segundos Incluye control remoto inalámbrico de muñeca de alta frecuencia 2.4 G para disparar hasta a 10 metros (vídeo inicio/parada, apagar y disparador de fotos)
ACTIONCAM 300
La Cámara de acción barata de Rollei ofrece una altísima calidad ya que cuenta con una resolución de vídeo de 720p y una lente súper gran angular de 140 grados. Además, la duración de la batería de la cámara llega hasta las dos horas, 120 minutos. La Actioncam 300 cuenta con un adaptador de dos clavijas, otro adaptador de soporte del bastidor y una almohadilla adhesiva plana y otra curva. Además, también ofrece dos adhesivos 3M, dos correas para el casco, dos correas para bicicleta, un cable USB y un manual. 1 metro a prueba de golpes y 40 metros a prueba de agua.
Esta propuesta de Rollei está especialmente destinada a los usuarios más dinámicos o deportistas que desean conseguir resultados muy precisos en situaciones casi extremas. La cámara consigue una elevada nitidez en la toma de imágenes gracias a su potente lente de 4 megapíxeles, ofreciendo asimismo una calidad de vídeo impropia de una cámara tan pequeña (Full HD 1080/60 fps mod. 410). La dura carcasa protectora le permitirá hacer uso de la cámara tanto en terrenos arenosos o rocosos como bajo del agua (hasta cuarenta metros), logrando en ambos casos una resolución excelente. Las 400/410 cuentan con conexión WiFi y Accesorios para todas las situaciones. Batería de litio y con un mando a distancia con un autonomía de 450 minutos (unas siete horas y media).
Mod. 400 resolución de video HD de 1080p / 30 fps
distribución
La tienda Tien21 en la localidad turolense de Monreal del Campo cambia de ubicación
Cadena Elecco celebra su asamblea nacional de gerentes de plataforma
Con el objetivo de dar cabida a su ampliada propuesta de electrodomésticos y electrónica de consumo, la tienda Tien 21 Electro PC, única en Monreal del Campo (Teurel), se traslada a un nuevo espacio sito en la Av. de Madrid, 48. Perteneciente a Sinersis y gestionado por Proselco, el nuevo establecimiento regentado, por David de la Torre, cuenta con 200 m2 de exposición comercial dispuestos en una sola planta, donde el consumidor puede encontrar las novedades, marcas y promociones a los mejores precios. De la Torre es un reconocido empresario de la región que ha aprovechado la mudanza para modernizar su establecimiento Tien 21. Además de la ampliación de la exposición comercial, el traslado ha supuesto la actualización del punto de venta, que ahora es más accesible y se ha abierto al mundo online gracias a su fanpage en Facebook.
El 9 de julio, Cadena Elecco celebró la Asamblea Nacional de Gerentes de Plataforma Elecco, la primera que se realiza en las nuevas instalaciones de la central, ubicadas en Madridejos (Toledo), en las que el Grupo opera ya al 100%. El objetivo principal fue analizar la gran proyección del grupo en este primer semestre del ejercicio, así como la estrategia comercial a seguir de cara al cierre de año, para la consecución de la totalidad de compromisos adquiridos con los proveedores. José Luis Rodríguez, director general de Cadena Elecco, presentó la nueva estrategia que incorpora novedosos servicios y proyectos que el grupo impulsará de la mano de sus plataformas, a las que hizo partícipes de la puesta en marcha del nuevo sistema de distribución de recursos, elevando al máximo la transparencia en la gestión. Por su parte, Stefan Sanz, director comercial de Cadena Elecco, presentó datos muy prometedores, tanto a nivel comercial, reflejando una senda de crecimiento importante en cada una de las plataformas del grupo, como a nivel expansión, manteniendo negociaciones abiertas en diferentes zonas del territorio nacional, que comenzarán a dar su fruto desde el próximo mes de septiembre. Avanzada la reunión, tuvo lugar la presentación por parte de Jesús Escalona, director de marketing de Cadena Elecco, de las novedades en cuanto a servicios de marketing que el grupo pone a disposición de sus asociados, destacando el nuevo formato “a la carta” del Catálogo Nacional Elecco, y del folleto “Elecco Kitchen”, con opción de personalización por zonas según las necesidades de cada plataforma, así como la campaña de fidelización “Viaje Social Elecco”, obteniendo una respuesta positiva por parte de los socios. La asamblea finalizó con la entrega a los gerentes, del nuevo y esperado “Manual de Imagen Corporativa”, herramienta que tiene como objetivos principales, ayudar a las plataformas a la captación de puntos de venta, y conseguir una identidad común que diferencie a Cadena Elecco en el mercado.
Ivarte inaugura su primer punto de venta en Gijón Gijón ya tiene establecimiento Ivarte. La enseña comenzó implantándose en las poblaciones pequeñas y a lo largo de los últimos meses ha ido extendiéndose a las grandes ciudades, primero Oviedo y ahora Gijón, completando así su presencia en las principales ciudades asturianas. José Manuel Armengol está al frente de la tienda, que cuenta con 190 m2 de exposición en los que acerca todas las novedades y la última tecnología en electrodomésticos y electrónica de consumo a los más de 285.000 habitantes de la ciudad. Situada en pleno centro, en la Avenida Manuel Llaneza 51, el establecimiento celebró su apertura con ofertas específicas durante el período estival. “Queremos liderar la oferta de productos de electrónica de consumo y electrodomésticos en la ciudad; ofrecemos a los clientes las últimas novedades a precios muy competitivos puesto que contamos con todo el soporte comercial de Unido y la cobertura del grupo Sinersis, lo que nos hace capaces de ofrecer condiciones de compra y servicios sin competencia”, ha comentado Armengol. Con esta apertura ya son 18 los establecimientos que la cadena de electrodomésticos y electrónica de consumo aglutina bajo el paraguas de la sociedad Unido, gestora de la enseña en la comunidad asturiana y la provincia de León y perteneciente a la central de compras Sinersis. Unido se encarga de la gestión de casi una veintena de tiendas Ivarte, todas ellas situadas en las zonas comerciales más emblemáticas de cada localidad con el objetivo de acercar lo último en electrodomésticos y electrónica de consumo al consumidor urbano.
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Gerentes de plataformas Elecco y equipo directivo de central Elecco en las oficinas centrales de Cadena Elecco
distribución
Grucoga lanza una nueva versión de sus intranets de gestión
Cuatro nuevas tiendas se unen a Master Cadena
Grucoga, sociedad regional de Activa Hogar para la zona noroeste, y de Expert a través de su participada Expert Norden Electrodomésticos, S.A., pone a disposición de sus asociados sus cuatro nuevas herramientas de pedidos online. El proyecto, que ha visto la luz después de un año de duro trabajo y desarrollo, constata el compromiso de la compañía gallega con su vocación de mantenerse a la cabeza en la innovación orientada a las salas de venta. Estas nuevas herramientas constituyen un salto cualitativo en las soluciones tecnológicas que la plataforma ofrece a sus socios, y ponen la primera piedra al proyecto de digitalización de las tiendas que operan bajo sus enseñas Activa, Connecta, Expert y Decoractiva.
Master Cadena continúa su expansión por el norte de la península de la mano de Hepecasa. La sociedad, que cuenta con 195 asociados, acaba de inaugurar cuatro nuevas tiendas en León, Asturias y Palencia. Master Almacenes Silgar, especializada desde hace 3 años en el sector del electrodoméstico, ha confiado en Master Cadena para su relanzamiento en la localidad asturiana de Mieres. Por su parte, la tienda leonesa Master Aparicio se ha incorporado a la cadena a punto para celebrar sus bodas de oro (50 años). En Palencia se han abierto dos tiendas: Master Celada, referente en la plaza desde hace 10 años; y Master Aguilar, que ha querido celebrar su 25 aniversario de la mano de Master Cadena. Para su lanzamiento se han realizado diversas acciones, un folleto especial y cuñas de radio, entre otros. Se trata de una tienda con 300 m2 de sala de venta dedicados a los electrodomésticos y a los muebles de cocina. La sociedad Hepecasa, ubicada en Madrid y con filiales en León, Catalunya y Bilbao, pertenece al grupo HGM y es la plataforma para toda la zona centro, norte y este de la península. Recientemente, con el fin de mejorar el servicio a sus asociados, ha inaugurado su cuarto almacén.
25º aniversario de Euronics International El pasado 2 de julio Euronics International celebró su 25 aniversario con una Sesión Estratégica en Ámsterdam (Holanda) el 25º aniversario de su fundación, en un acto que reunió a miembros y proveedores, que culminó con una cena de gala en el mundialmente famoso Rijksmuseum. Invitados procedentes de todos los sectores de la industria y miembros de Euronics cenaron bajo la atenta mirada de la obra “Ronda de Noche” de Rembrandt y disfrutaron en otras salas del recientemente restaurado museo de representaciones privadas de artistas de prestigio mundial como Ilse de Lange y el Coro y Orquesta Filarmónica de Philips. Euronics premia cada año a aquellos proveedores que han demostrado una actividad constante y excepcional durante todo el ejercicio en cada una de las categorías de producto. Siendo este un año emblemático para Euronics, se han diseñado unos premios especiales para distinguir a aquellos proveedores con los que Euronics ha desarrollado una relación especial en determinadas categorías y con los que comparte el entusiasmo de seguir creciendo en el futuro. Así, los ganadores en esta edición han sido: BSH (grandes aparatos electrodomésticos), Groupe Seb (PAE), Hewlett Packard (tecnología de la información) y Philips (electrónica de consumo); en la categoría de “Trayectoria profesional”; el premio a la “Innovación y liderazgo en marketing” ha sido para Samsung; el correspondiente a la “Expansión y crecimiento” han recaído en Intel (tecnología de la información y telecomunicaciones) y Whirlpool Group (grandes aparatos electrodomésticos). Por su parte, Can (imagen digital), Electrolux (grandes aparatos electrodomésticos) y Sony (electrónica de consumo) se han llevado el correspondiente al “Diseño y la Innovación; mientras que Delonghi (PAE) y LG (electrónica de consumo) consiguieron el premio Euronics a “Empresas retadoras de mercado. Por su parte, el premio a la “Excelencia en la calidad” fue para Miele (grandes aparatos electrodomésticos), Panasonic (electrónica de consumo) y Procter&Gamble (PAE). La lista de galardones se completó con los “Premios socios de Euronics para el crecimiento”, que fue a parar a AllSeen Alliance, AMC, Apple, Arçelik, Belkin, D-Link, Harman, Lenovo, Microsot, Monster, Nikon, TP Vision, Vodafone y Xperia.
Cenor abre tienda en Asturias La antigua Milar Alfonso, situada en la localidad asturiana de Mieres, se une al grupo Cenor. El establecimiento, con más de 150 m2 de exposición, ya está identificado según el manual corporativo del punto de venta Cenor y cuenta con todo tipo de electrodomésticos para el hogar, y lo último en tecnología para hacer más fácil el día a día a todo tipo de usuarios. El negocio, que ya supera los cuarenta años de experiencia en el sector de electrodomésticos, apuesta por ser diferente y se une al grupo en plena expansión y socialmente responsable. Así, Cenor Mieres espera sorprender a sus clientes a través del buen humor, su contribución con iniciativas locales y una actitud con la que consiguen ser diferentes.
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Worten se convierte en proveedor oficial de La Liga 2015/16
Acciones promocionales de la nueva Miró
La Liga ha alcanzado un acuerdo de colaboración con Worten mediante el cual la empresa de distribución de tecnología y electrodomésticos será proveedor oficial durante la temporada 2015/16. Con este acuerdo, Worten tendrá presencia publicitaria en gran parte de los estadios de la Liga BBVA y Liga Adelante. Además, durante la temporada 2015/16, se realizarán distintas acciones comerciales dirigidas tanto a los aficionados como a los clubes. Con esta alianza, Worten refuerza su apuesta por el deporte español y se une a los valores relacionados con LaLiga como el trabajo en equipo, la búsqueda de la superación, la emoción y la pasión que rodea al fútbol.
Miró ha lanzado una refrescante propuesta veraniega orientada a potenciar su nueva imagen. Durante el mes de agosto se han llevado a cabo diferentes acciones de comunicación, y una de ellas ha consistido en poner en ruta un autobús con la nueva imagen de la marca. Este vehículo ha lucido los nuevos colores de Miró y la imagen del artista Antonio Orozco, partícipe del lanzamiento de la rediseñada enseña. Todo ello con música “pinchada” en directo en varias playas del litoral catalán. La nueva imagen recupera la marca Miró de forma renovada, cercana, desenfadada y dándole un gran protagonismo a la órbita. El logotipo está diseñado en color púrpura y amarillo anaranjado, colores que aportan un toque diferenciado. Por otro lado, la tarde del pasado 7 de septiembre el Centro Comercial La Maquinista de Barcelona se quedó pequeño ante la celebración de un evento de electrodomésticos Miró, que culminó con un concierto en exclusiva del cantante Antonio Orozco, imagen de la enseña. El acto, que forma parte de la campaña “Miró, tu círculo de confianza”, de la que es imagen el popular cantante, dio comienzo a las 18.30 h con la entrega de más de 70 regalos, tres de ellos repartidos por el propio Orozco. Posteriormente, le siguió más de una hora de música a cargo del cantante que entusiasmó a cientos de fans. El evento fue cubierto por Tele 5 y retransmitido en directo por Nimbo vía streaming en los 65 establecimientos de Miró. Antonio Orozco ha sido elegido como imagen de Miró porque transmite los valores de honestidad, cercanía y sinceridad que la marca quiere transmitir a sus clientes. Se trata de uno de los artistas más brillantes y con más talento del panorama musical de nuestro país y uno de los cantantes y compositores más prolíficos del pop español.
Media Markt inaugura en Terrassa su primera tienda omnicanal El pasado 9 de septiembre abrió las puertas Media Markt Terrassa, la primera de la nueva generación de tiendas omnicanal de España, dotada de precios electrónicos de 5.000 referencias, que se sincronizan automáticamente con los de la tienda online. Este nuevo modelo, que facilitará la adaptación a los cambios continuos de precios y permitirá que el cliente siempre tenga a su disposición los precios más competitivos del mercado, se implementará en todas las tiendas a nivel nacional en 2016. Ubicada en el centro comercial Parc Vallès de Terrassa (Barcelona), Media Markt Terrassa es el primer establecimiento en tener un área de servicio de unos 200 m2 con zonas habilitadas de atención al cliente, financiación, servicio de postventa, recogida online, revelado y una fila única de cajas para optimizar en tiempo de espera de los clientes. Como novedades, ofrecerá talleres formativos, y el nuevo servicio Stop&Go, una zona exterior que permitirá recoger las compras realizadas online sin tener que bajar del coche. La nueva tienda responde a la estrategia de la compañía para adaptarse a la nueva demanda del mercado de la electrónica de consumo, es un espacio de 2000 m2 que cuenta con una nueva fachada, una nueva iluminación LED, un nuevo suelo, muebles blancos y más bajos para dar mejor visibilidad a los productos, pantallas táctiles y displays digitales con la nueva imagen de la compañía, un área de servicios de atención al cliente, y precios electrónicos, apostando claramente por la omnicanalidad y el servicio al cliente. En un período de dos años, todas las tiendas del grupo serán reformadas para dar esta excelente experiencia de compra omnicanal. Jaime Borraz, gerente de Media Markt Terrassa, explica que este nuevo establecimiento “se convertirá en el Media Markt de referencia en todo el territorio nacional y supone una clara apuesta de la compañía por la omnicanalidad. Con este concepto innovador, nos posicionamos como líderes del mercado, ofreciendo una experiencia de compra única a nuestros clientes, más conectada, moderna, práctica y cómoda”. Media Markt Terrassa es el establecimiento número 76 de la compañía en España, el doceavo en Catalunya y el noveno en la provincia de Barcelona.
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Master Kitchen abre su segunda tienda en León La enseña, especialista en muebles de cocina, acaba de inaugurar su segunda tienda en León. Se trata de un establecimiento con más de 8 años de experiencia en el sector que ahora reabre sus puertas de la mano de Master Kitchen. Master Kitchen Diarko dispone de más de 150 m2 de sala de venta dedicados a la exposición, creando una atmósfera que acerca al cliente a su cocina de ensueño. La enseña continúa con su estrategia de renovación de imagen y expansión, con unos óptimos resultados. Master Kitchen forma parte del grupo HGM, cuya marca Master Cadena cuenta ya con más de 400 tiendas en toda la península.
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Los productos más novedosos, tanto en tecnologías como en diseño, del mercado Batidoras de vaso SilentMixx, de Bosch Como “la batidora más silenciosa de Bosch”, así define la marca a esta gama de productos, para los que se ha desarrollado un sistema especial de reducción de ruido que comprende el nuevo diseño del accesorio de la jarra de cristal, así como el potente motor que ha sido optimizado desde el eje hasta el sistema de refrigeración. Disponibles en color negro/inox y sólo negro, estas batidoras son fáciles de montar y desmontar, ya que integran la innovadora cuchilla Easy KlickKnife que puede extraerse en un solo movimiento y limpiarse de forma sencilla. Ofrecen dos velocidades (hielo picado+batidos) e incluye accesorios especiales para diferentes tareas: filtro (para disfrutar de un batido sin pepitas) y jarra de vidrio termorresistente ThermoSafe de 2,3 l.
Cafeteras espresso Colors, de Briel Briel Colors es la nueva edición de cafeteras espresso de la firma que se caracteriza por combinar un elegante diseño y un tamaño reducido, manteniendo la calidad de la marca. Apta para monodosis, está fabricada con cuerpo de ABS y caldera en acero inoxidable y cuenta con bomba de 19 bares de presión, una potencia de 1.260 W, termostato para café a 95º y termostato de vapor a 130º. Fabricada en Portugal, ofrece nivel de agua visible y sistema antigoteo Aquastop, e incluye capuccinador para calentar y espumar la leche.
Exprimidor EXP-7010, de Fersay Fabricado con cuerpo, filtro y vertedor en acero inoxidable, este exprimidor de la marca destaca por su sistema de extracción continua, así como por su sistema antigoteo. Se presenta con dos conos para máxima eficiencia, uno para frutas grandes y otro de tamaño pequeño. Cuenta con sistema antideslizante, así como recogecables integrado. A destacar que la tapa es transparente y que el exprimidor es totalmente desmontable para que la limpieza sea aún más sencilla.
Extractor de zumos SuccoVivo, de Imetec Incorpora la tecnología Diamond Technology, exclusiva de la firma, que proporciona una extracción lenta a 60 revoluciones por minuto. Para ello, dispone de un exclusivo tornillo sin fin ultrarresistente con puntas de diamante que ha sido desarrollado para maximizar el resultado de prensado a baja velocidad. De esta forma, optimiza la extracción del jugo y de los nutrientes, incluso de la fruta y verdura más dura, con el mínimo residuo. Equipado con un motor de inducción sólido y potente, SuccoVivo es también muy cómodo de utilizar, ya que dispone de una boca extra grande de 75 mm que permite introducir la fruta incluso entera. Además, incluye un filtro de malla fina para un zumo límpido y un filtro de malla grande para un zumo denso; así como un accesorio específico para salsas y sorbetes. Mezclador con aletas de silicona, recipiente de Tritan, boquilla de cierre hermético y 2 contenedores de 800 ml son otras características interesantes. Se presenta con un libro de 100 recetas.
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escaparate Cafetera CM6, de Miele Esta cafetera de la marca destaca por su función OneTouch for Two que permite la preparación automática de dos especialidades de café a la vez. Cuenta con una cámara de volumen dinámico que se expande con la presión del agua entrante, de esta forma, se produce una intensa mezcla entre el café y el agua, lo que hace que el café sea especialmente aromática. Una de sus características principales es que permite programar perfiles de usuario, según la persona que lo va a degustar. Asimismo, dispone de un botón con el que se ajusta la cantidad de espuma de leche necesaria y se consigue el grosor deseado. Y aún más, la CM6 está equipada con Cappuccinatore, un complemento para preparar rápidamente leche o espuma de leche. Otro de los aspectos a los que la firma presta interés es lo que respecta a la temperatura de las tazas, en este sentido, poseen una superficie especial para precalentarlas.
Freidora de aire NVR-6560 FA, de Nevir Este innovador producto está equipado con un sistema de circulación de aire rápido, que permite preparar los alimentos antes, de manera más saludable (con un 80% menos de grasa) y ahorrar energía. Al cocinarlos con aire, los alimentos quedan crujientes por fuera y tiernos por dentro, garantizando una mejor textura y sabor. Este sistema también reduce los olores, a la vez que facilita la limpieza y mejora la seguridad. Ofrece programador hasta 30 minutos, un rango de temperatura de 80-200 ºC, regulable mediante un control giratorio, y una potencia de 1.500 W. Asimismo, dispone de un asa superior integrada para fácil transporte de tacto frío para evitar quemaduras. A esta medida de seguridad se le suma una base antideslizante y un sistema de protección en caso de sobrecalentamiento. Tanto la cesta como el cajón son aptos para lavavajillas.
Envasadora al vacío Axolute, de Magic Vac Una de las mejores soluciones para conservar los alimentos de una manera fácil, limpia y duradera es con las envasadoras al vacío, y este modelo de la marca, destaca especialmente por sus avanzadas prestaciones. De funcionamiento automático, Axolute integra bomba de pistón y ofrece regulaciones digitales de tiempo y de velocidad de la bomba, 30 cm de sellado, 0,85 bares de presión y 130 W de potencia. Además, consta de diferentes regulaciones para adaptar su funcionamiento a cada uso específico de envasado: bolsas, rollos, recipientes, envasado manual y envasado automático. De moderno diseño y fabricación italiana, cuenta también con otras innovadoras características, como son cierre fácil, visor de cuba de vacío y gomas de cierre libres de mantenimiento.
Cafetera espresso CM-1866, de Mini Moka Apta para café molido, esta cafetera de Mini Moka se distingue por su alta potencia de 1.250 W, así como por integrar una bomba autoaspirante con una presión máxima de trabajo de 15 bares. Fabricada en acero pintado+plástico, dispone de depósito de nivel de agua visible, de fácil extracción, de 1,5 l de capacidad. Además, incorpora filtro ExtraCream de inox integrado en el mismo cacillo, que proporciona auténtico café exprés con cualquier tipo de café molido. Este modelo destaca también por su sistema de calentamiento rápido Termobloque, así como por incorporar capuccinador para calentar y espumar leche, y dos cacillos de acero inoxidable con filtro ExtraCream incluido.
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Barbacoa LotusGrill, de Presat Se trata de una barbacoa de carbón, perfecta para utilizar dentro de casa, ya que no produce humo, o incluso sobre la mesa, ya que cuenta con dos cierres para que, aunque se vuelque la parrilla, las brasas no escaparán de su contenedor. LotusGrill posee un bol interior que alberga el contenedor de carbón y que se enciende de forma rápida gracias a un ventilador alimentado por pilas que proporciona aire de forma continuada y regulable. De esta forma, es capaz de empezar a asar en sólo 4 minutos. Disponible en varios colores y en dos medidas (para 5 y 10 comensales), se puede mover incluso cuando se está usando sin peligro de quemaduras. A destacar también que posee diversos accesorios que se pueden adquirir de forma independiente, como por ejemplo, un set piedra para pizzas o una campana horno con termómetro incluido que convierte a este producto en un horno.
Hervidor de agua&máquina de té 01.236007.09.001, de Princess Se trata de un producto 2 en 1, ya que es hervidor de agua y máquina de té. Funciona con tecnología de inducción, una forma de calentamiento eficiente que ofrece un bajo consumo de energía. Con función ajustable para mantener el calor durante 30 minutos, cuenta también con diferentes ajustes de temperatura (70, 80, 90 y 100º), base de calentamiento separada, una potencia de 1.700 W y 1,5 l de capacidad. Además, el frasco de cristal es de alta calidad y puede lavarse en el lavavajillas. Tapa desmontable con aperturas de relleno, rotación 360º (tecnología sin cable), indicador de nivel de agua y varias velocidades son otras prestaciones destacadas de este aparato.
Tostador Clarity, de Russell Hobbs La firma lanza una nueva colección para desayuno, en la que combina innovación y diseño, formada por diferentes aparatos, todos ellos acabados en vidrio de alta gama. Destaca especialmente el tostador para dos rebanadas, con ranuras extralargas, que ofrece un sistema de tueste uniforme a la vez que proporciona un nivel de tostado más consistente. Ese modelo, dispone de control electrónico con cuenta atrás y regulación ajustable del nivel de tueste con iluminación azul. Con funciones de descongelado, recalentado y cancelación, el nuevo tostador de la marca integra bandeja recogemigas, recogecable y soporte calientapanecillos.
Cortador de verdura SS-5250, de Sogo Una de las principales ventajas de este cortador de verdura eléctrico de la marca es que dispone de conos de corte fabricados en acero inox de alta calidad. De cómodo uso, ya que cuenta con una ancha boca que facilita la introducción de piezas grandes, así como de fácil limpieza gracias a que las piezas son desmontables, ofrece un almacenamiento compacto dado que los accesorios se pueden guardar en el mismo aparato. Asa de transporte y potencia de 150 W completan sus especificaciones.
Cafetera espresso CE4492, de Solac Este modelo de extracción continua, apta para monodosis y café molido, y con preinfusión automática, cuenta con sistema double cream que garantiza la presión necesaria para obtener la mejor crema. Con control electrónico, permite controlar el volumen de café para una o dos tazas, y al llegar al volumen deseado finaliza de forma automática. Integra una bomba de presión de 19 bares, así como portafiltros con 3 filtros para 1 o dos cafés y para monodosis. A destacar la potencia de 900 W, el depósito de agua extraíble de 1,22 l con nivel de agua visible y la bandeja calientatazas. Sus características se completan con vaporizador en acero inoxidable, frontal en el mismo material y pilotos luminosos para indicar conexión y temperatura adecuadas.
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escaparate Batidora-picadora Bapi 900, de Taurus Con un nuevo diseño elegante con acabados en acero inoxidable, este producto para la cocina de Taurus ofrece una potencia de 900 W y destaca por su motor de nueva tecnología con función turbo para conseguir la máxima potencia, así como por su sistema mejorado de circulación de alimentos Turbo Rotation System. Ligera y con un pie de gran tamaño que permite una fácil y óptima utilización, está equipada con cuchilla desmontable de alto rendimiento y doble efecto, pie con sistema bayoneta de acero inoxidable de 18/10 cepillado y varilla desmontable con sistema antisalpicaduras. Sus prestaciones se completan con selector electrónico de 20 velocidades. También integra varios accesorios: vaso medidor, batidor emulsionador y jarra picadora.
Freidora FR-6990JUP, de Tristar La característica principal de este producto es que puede freír, hornear y asar alimentos sin necesidad de aceite, ya que funciona por convección de aire a alta velocidad. Con una potencia de 1.500 W, ofrece una capacidad de 3,2 l, pudiendo preparar hasta 5 raciones de una vez. Esta freidora, que se puede lavar en el lavavajillas, dispone de temperatura regulable, panel de control analógico y luces indicadoras de potencia y funcionamiento. Además, cuenta con protección contra sobrecalentamiento. A destacar también que posee exterior resistente al calor, asa integrada y pies antideslizantes.
Deshidratador de alimentos DA5000, de Ufesa Con una potencia máxima de 500-520 W, este singular aparato permite, gracias a la emisión de calor, eliminar el agua presente en un alimento haciendo que quede mucho más concentrado y alargando así su tiempo de conservación. Para ello, cuenta con dos temperaturas de secado: 42 y 60 ºC. Además, ofrece máxima seguridad gracias a la protección anti-sobrecalentamiento. Equipado con control electrónico, dispone también de cuatro bandejas apilables (aptas para lavar en el lavavajillas) con una capacidad de 11 l, e incluye espacio para guardar el cable.
Batidora de vaso KULT Pro Power, de WMF Atlant Photo Image, empresa perteneciente al Grupo Finicom, distribuye este producto que luce un acabado Cromargan mate. Con una potencia máxima de 1.400 W y 1,8 l de capacidad, está equipada con cuatro hojas de acero inoxidable de alta calidad e incorpora un potente motor con ajuste de velocidad variable. Esta batidora ofrece los programas adicionales de batidos, triturar hielo e intervalo (para limpieza rápida). Cuenta también con panel de control con iluminación LED e interruptor de seguridad que hace que la función de batido sólo se ejecute cuando la jarra de cristal está colocada en su base. Además, dispone de jarra de cristal removible con asa para un cómodo manejo y fácil vertido, así como con tapa con abertura de llenado y vaso de dosificador integrado. Y para proporcionar máxima estabilidad su base es antideslizante.
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Especial tablets, smartphones y teléfonos dect entrevista
Enrique Vigo, key account manager de gama marrón de Hisense “Nuestro valor radica en la calidad de los productos que Hisense comercializa con un precio muy competitivo y asequible a todos los consumidores”
Una de las principales señas de identidad de la marca es su estrategia de apostar por productos de calidad con diseño y tecnología a precios competitivos, así como por incorporar activos para seguir creciendo. En esta entrevista, el nuevo account manager de gama marrón de la firma nos ofrece su visión de un mercado tan competitivo como es el de la telefonía móvil. Tras su reciente incorporación a Hisense, explíquenos brevemente su trayectoria profesional y qué quiere aportar a la compañía desde su cargo He trabajado para Canal+ en la época de lanzamiento de la televisión de pago y posteriormente me incorporé a Airtel, que fue comprada por Vodafone, donde trabajé para esta ompañía durante 15 años y 5 más como empresario vinculado a dicho operador. Acabo de incorporarme a Hisense para desarrollar la venta de smartphones tanto en el mercado de la telefonía libre como a través de operadores.
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¿Cómo ha evolucionado el mercado de la telefonía en los últimos tiempos ¿cómo cree que se desarrollará en los próximos años? El mercado de la telefonía móvil se ha convertido en un mercado maduro aunque no exento de cambios. En los últimos años, el modelo de negocio era vender servicios asociando a los mismos terminales que el propio operador ofrecía. Hoy en día entorno al 30% de los terminales que se comercializan son libres y sin vinculación a los operadores, lo que implica que emerge una nueva manera de vender dispositivos sin permanencias con los operadores, que los fabricantes no pueden desatender. Éste es un cambio muy sustancial en la forma en la que la telefonía móvil venía comercializándose en España, y Hisense tiene una apuesta firme por estar presente en todos los ámbitos, tanto actuales como en los emergentes. ¿Qué caracteriza a los smartphones Hisense? ¿en qué
gama compiten y a qué perfil de usuarios van dirigidos? Actualmente comercializamos una amplia gama de smartphones que irán evolucionando conforme las demandas del mercado así lo requieran. Nuestro valor radica en la calidad de los productos que Hisense comercializa con un precio muy competitivo y asequible a todos los consumidores. Hisense dispone de los mejores precios para productos tecnológicos, pero además, deseamos tratar a nuestros clientes con esmero y para ello nuestros dispositivos ofrecen los más altos índices de fiabilidad. Asimismo, tenemos una amplia y eficiente red de servicios postventa que garantizan que, en caso de ser necesario, el cliente siempre recibirá el mejor servicio. Todo lo anterior tiene como objetivo que la experiencia de nuestros clientes siempre sea la mejor cuando utilizan un dispositivo Hisense, con el valor añadido de tenerlos a un precio muy atractivo. Nuestra gama de productos se dirige a todos los perfiles de usuarios y se basa en dispositivos smartphones, que son los equipos tecnológicamente más evolucionados, y que, por tanto, proporcionarán la mejor experiencia de uso a los clientes. Tenemos equipos desde las gamas básicas de entrada hasta la alta gama, donde Hisense competirá
en breve con equipos como el H-910 en este segmento de entorno a los 400 euros. ¿En qué se diferencia la propuesta de smartphones de su compañía? Ofrecemos un producto de alta calidad, de última tecnología, que proporciona la mejor experiencia a los clientes con un precio muy atractivo. Además, incorporamos en nuestra oferta dispositivos muy diferenciales, como el G-610 King Kong, altamente resistente a golpes y líquidos en condiciones muy duras. Este dispositivo es una muestra del valor y calidad diferencial que Hisense ofrece al mercado. Su robustez y fiabilidad no le privan de seguir ofreciendo una gran experiencia de uso a los usuarios y unas prestaciones muy elevadas. ¿Qué modelos componen la oferta de Hisense en smartphones? ¿cuál es el modelo con mayor potencial de crecimiento de su catálogo? Actualmente Hisense comercializa una amplia gama de dispositivos entre los que destacan el U-988, el L-691, el U-961 o el propio G-610 King Kong. Pero además la gama de productos Hisense se verá reforzada a partir de septiembre con el D2-M, W80, H-910, L-671 o el L-695. Estos dos últimos dispositivos incorporan
especial funcionalidades como 4G, 8 núcleos, 16 GB de ROM, 13 megapíxeles de cámara principal y 5 de secundaria, Dual SIM y Android versión 5 de última generación. Sin duda estos dos últimos dispositivos presentan un gran potencial junto con el G-610 King Kong. ¿Qué funciones son las que más valoran los usuarios? Sin duda los usuarios aprecian y valoran los dispositivos con altas prestaciones como las descritas para el U-671 o el U-695, amplias pantallas de alta definición combinados con una oferta en precio atractivo que no supere los 200 euros. Ésta es la oferta general de Hisense al mercado. ¿Qué papel juega la división de la telefonía en una empresa como la suya, que además comercializa tanto electrónica de consumo como línea blanca y aire acondicionado? Hisense, actualmente en China es el fabricante líder en ventas de televisión, tanto en unidades como en valor, y lo lleva siendo de manera continuada durante los últimos 12 años. Además, a nivel mundial sus ventas lo sitúan en el 4º lugar, tanto si nos referimos a ventas absolutas como a venta de televisión 4K UHD donde estamos a punto de alcanzar el tercer puesto. Esta trayectoria es la que avala y aporta
una gran experiencia a la división de telefonía de Hisense, que aspira a convertirse en uno de los fabricantes mundiales de referencia por su oferta tecnológica de alta calidad y un precio muy atractivo. En España Hisense es una marca que se está dando a conocer y la comercialización de los dispositivos móviles será una de las grandes áreas de crecimiento y valor tanto para el mercado como para la propia Hisense. Descríbanos las últimas innovaciones tecnológicas que han incorporado a sus smartphones Nuestros dispositivos incorporarán siempre las últimas novedades tecnológicas de cada segmento de precio en el que compitan. Entre estas novedades podemos nombrar pantallas amplias de 5 y 5,5”, procesadores Snapdragon de hasta 8 núcleos, Android de última generación, cámaras potentes, Dual SIM, 4 GB de RAM y 16 GB de memoria ROM, por ejemplo. ¿Cuáles son las señas de identidad de los smartphones Hisense? Altas prestaciones tecnológicas, fiabilidad y diseño a un precio muy atractivo. ¿Qué importancia tiene el diseño para la compañía? Hisense es consciente de que disponer de altas prestaciones tecnológicas
con precios atractivos y fiabilidad no son herramientas suficientes para un mercado exigente y competitivo como lo es el español. Por ello, cuida con esmero el diseño en todos sus dispositivos intentando satisfacer a los clientes más exigentes que miran también por la estética en los equipos que adquieren. En esta línea los mencionados L-671, el L-695 o el H-910 mantienen un diseño muy cuidado para satisfacer a los clientes más exigentes. ¿Cómo influye el uso creciente de los smartphones en el consumo online? Sin duda los smartphones, desde su aparición, han cambiado nuestras vidas. Y ese cambio viene dado por el hecho que estos dispositivos son capaces de gestionar con eficiencia el consumo de datos y transformarlos en herramientas de uso diario como redes sociales y específicamente el consumo “online”. A este respecto aplicaciones como Ebay o Amazon o el simple uso de internet se convierten en herramientas insustituibles en el día a día de nuestras vidas, y todo ello gracias a los smartphones como los que comercializa Hisense. ¿Qué novedades veremos en los próximos meses? El sector de las telecomunicaciones
es tremendamente dinámico y en breve asistiremos a la aparición de nuevas funcionalidades en los dispositivos smartphones como las de gestión simultánea de llamadas y datos y uso de aplicaciones del propio dispositivo. En ocasiones vendrán de la mano de los desarrollos que hagan los operadores de red y otras de la mano de los fabricantes como en el caso de Hisense. ¿Algo más que desee añadir? Hisense está haciendo una apuesta de gran valor para el mercado español con equipos dotados de la última tecnología en smartphones. Pero además esa apuesta se ve complementada con la oferta de dispositivos de gama blanca, frigoríficos que cuentan con 10 años de garantía en los compresores, lavadoras, televisores con 5 años de garantía y una división de aire acondicionado capaz de satisfacer cualquier tipo de necesidad. Sin duda la calidad y fiabilidad de Hisense permite ofrecer al mercado estos productos con tales garantías. Además, Hisense colabora con el mundo del deporte y así patrocina, por ejemplo, al equipo Infiniti Red Bull de Fórmula 1, el Open de Tenis en Australia o al equipo de futbol alemán Schalke 04. Hisense también participa en proyectos solidarios como la creación de escuelas en África.
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Lo último en movilidad y teléfonos para el hogar Más potentes, más finos y más polivalentes, los terminales inteligentes con pantalla táctil, ya sean tablets, phablets o smartphones, se han convertido en uno de los productos más solicitados por clientes de todo tipo. Por su parte, los teléfonos dect aportan un plus en diseño al hogar.
Energy Phone Pro HD, de 5” Con procesador de ocho núcleos, pantalla de 5” IPS HD 720p con Dragontrail glass, #SelfieSystem con cámara frontal de 5 megapíxeles con ángulo súper ancho de 88º y flash, y cámara trasera de 13 megapíxeles con flash para videoconferencias, fotografías y vídeo HD. Éstas son algunas de las principales características de este potente smartphone dual SIM, que además funciona con Android 4.4 kit kat y cuenta con GPS y conexión Bluetooth 4.0, así como con wi-fi para la máxima velocidad de conexión a internet. Con una gran capacidad de almacenamiento de 8 GB de memoria interna ampliable hasta 64 GB más mediante tarjetas micro SD-HC/XC y 1 GB de RAM, ofrece conexión de datos 3G, así como función GPS, sensor de proximidad, LED de notificaciones y función USB-OTG. En cuanto a autonomía, su batería de 2.200 mAh proporciona hasta 260 h en standby y 15 h en conversación.
Energy Tablet 10.1 Pro Windows, de 10,1” Este modelo, de 10,1” con procesador Intel Atom Z3735F, destaca por su potencia, productividad y autonomía. Equipado con pantalla IPS de 10,1” (1.280x800), así como con Windows 8.1 con Bing (actualizable de Windows 10), Office 365, 2 GB de memoria RAM, 32 GB de memoria interna ampliable mediante tarjetas micro SD-HC/XC (hasta 64 GB), ofrece además almacenamiento ilimitado en OneDrive. Con conexión inalámbrica Bluetooth para auriculares, altavoces, teclado, ratón y otros dispositivos, incluye cámaras frontal de 2 megapíxeles y trasera de 5 megapíxeles para videoconferencia, fotografías y vídeos, así como micrófono omnidireccional y sensor de movimiento (acelerómetro). Su batería de 6.000 mAh proporciona hasta 5 horas de navegación wi-fi. A destacar también las funciones USB-Host y USB-OTG.
EngelTab 8’’, de 7,85” Equipado con un procesador Quad Core, este tablet de Ersax Trade es una interesante elección para quienes buscan funcionalidad en un dispositivo de estas características. Su diseño está pensado para ofrecer una experiencia de usuario positiva, sin complicaciones. Con 7,85’’ y pantalla HD con resolución de 1.024x768 píxeles, se trata de un dispositivo manejable y cómodo, con una dimensión ideal para ejecutar juegos o disfrutar de nuestros contenidos multimedia preferidos. Además, dispone de 1 GB de RAM y ROM de 8 GB ampliables a 16 GB mediante el uso de tarjeta micro SD. La batería tiene una capacidad de 4.000mAh.
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especial Gigaset Sculpture, fusión de tecnología y diseño Premiado con el Plus X Award en la categoría de “Alta calidad y diseño”, el nuevo terminal de la marca posee una pantalla TFT de 1,8” a todo color con 65.000 colores y cuenta con un teclado suave y firme de fácil utilización, así como con agenda para hasta 200 contactos con entrada para 3 números diferentes en cada uno, alarma integrada, calendario y recordatorio de cumpleaños e incluso sistema baby phone con función intercomunicación. Ofrece gran calidad de sonido HSP (High Sound Perfomance) y modalidad de manos libres en calidad full dúplex. Se comercializa en colores blanco y champagne, y tanto el teléfono como su estación-base son independientes. Este modelo pertenece al portfolio de productos ecológicos de la marca. De esta forma, dispone del modo Eco de Gigaset, que reduce el consumo de energía hasta un 80%. Además, aporta la modalidad Eco Plus que apaga la transmisión de energía al completo, liberando de radiación al equipo cuando se encuentra en modo espera (también cuando el teléfono no se encuentra en la estación base o cuando varios equipos están en uso al mismo tiempo).
Gigaset QV830, de 8” Con una pantalla de 8” de amplios ángulos y gran calidad de color, destaca por su meticuloso acabado y por la calidad de sus materiales: aluminio anodizado para la carcasa y pantalla resistente a los arañazos. El formato compacto de 8” convierte a este tablet en la solución perfecta tanto para usuarios principiantes como para los más expertos. Cuenta con conexión wi-fi de alta velocidad, así como Bluetooth y GPS, sin olvidar la cámara trasera de 5 megapíxeles (1.080p, HD) con enfoque automático, la frontal de 1,2 megapíxeles, o la memoria interna de 8 GB ampliables a 32 GB a través de tarjeta de memoria micro SD. En cuanto a su autonomía, proporciona 240 h en modo standby, 8 h navegando, 7 h visualizando vídeos y 65 h para la reproducción de audio.
Gigatel Capture G47, con pantalla de 4,7” La compañía TvTech comercializa este smartphone, con pantalla de 4,7” IPS QHD capacitiva, de cinco puntos de detección simultáneos y 960x540 píxeles de resolución. Utiliza sistema operativo Android 4.4 kit kat e incorpora procesador Quad Core 1.3 GHz, a la vez que ofrece una memoria RAM de 1GB y flash ROM de 8 GB. Este modelo, con función Dual SIM, también dispone de ranura micro SD de hasta 32 GB e incluye cámara frontal de 2 megapíxeles y cámara trasera con flash y autofocus de 8 megapíxeles. Con un peso de sólo 135 g, su batería li-ion de 1.800 mAh ofrece conectividad 3G, wi-fi y Bluetooth, así como radio FM y una autonomía en conversación de 4 h. Además, integra GPS y P/L sensor y viene con una carcasa extra de regalo.
Haier Voyage V5, de 5,5” El nuevo terminal de la marca soporta las frecuencias LTE-FDD, WCDMA y GSM cuatribanda, que incrementa radicalmente su capacidad y aumenta la velocidad de conexión y la fluidez hasta 7 veces más rápido en comparación al 3G. Equipado con un procesador Octa Core 64-bit de 1.7 GHz, dispone de pantalla de 5,5” Full HD IPS con 178º de perspectiva angular. Integra tecnología que permite que los datos se transmitan a otro dispositivo hotknot de forma rápida y fácil, simplemente acercando las 2 pantallas. Este modelo, que luce carcasa de aluminio anodizado y un diseño de cristal reforzado en la parte trasera cuenta con una cámara de 13 megapíxeles Sony IMX 214 stacked II con flash dual LED y una cámara selfie de 5 megapíxeles. Como curiosidad, puede ser activado de 15 maneras diferentes, y permite ser utilizado sin necesidad de quitarse los guantes en invierno gracias a su pantalla ultra sensitiva.
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especial HaierPad Windows W203, de 10,1” Perfecto para el entretenimiento en todos los lugares, gracias a su estructura de aluminio ultra slim (9,4 mm) y ultra ligera (410 g), el nuevo tablet de la firma dispone de pantalla IPS HD de 10,1” que proporciona colores vivos y grandes ángulos de visión, así como gráficos Intel Gen 7 GPU HD que mejoran la nitidez de la imagen, ya sea dentro o fuera de casa. Equipado con un procesador Intel Quad-core Z3735F, es compatible con todo tipo de software y hardware, y su batería de 8.000 mAh puede durar todo el día. A través de la ranura micro SD, la memoria puede expandirse hasta los 64 GB, con 2 GB de memoria RAM. Incluye también un teclado portátil que puede usarse como soporte para disfrutar de un auténtico PC o puede actuar como funda protectora. Además, incorpora lápiz para poder usar el dispositivo de forma eficiente en cualquier situación. USB 2.0 full size, microHDMI y lector de tarjetas micro SD son otras de sus prestaciones principales.
Hisense King Kong G610, de 5” Resistente a los golpes y al agua, el nuevo smartphone de la marca se distingue por su elegante y estilizado diseño (144x71,9x9,4 mm y 146 g) en un terminal de este tipo. Equipado con pantalla de 5” HD Gorilla Glass 3 (1.280x720), este single SIM funciona con Android 4.4 kit kat e integra procesador Snapdragon Quad Core 1.2 GHz, a la vez que cuenta con cámara trasera de 8 megapíxeles con autofocus y flash LED y delantera de 2 megapíxeles. Este modelo hace gala de sonido Dolby y su memoria es de 16 GB ROM (ampliable a 32 mediante tarjeta micro SD)+2 GB RAM. Posee una batería de 3.000 mAh, conexión wi-fi, GPS, Bluetooth y FM, e integra sensores de proximidad/luz ambiente y de campos magnéticos. Su diseño se completa con cover trasera en símil piel.
Ideus ITCombo100, cable más inalámbrico Este dispositivo 2 en 1 consta de un teléfono de sobremesa con cable y un terminal inalámbrico en base. Equipados con pantalla LCD de 3 líneas retroiluminada, poseen identificador de llamadas y permiten transferir llamadas entre base y terminal, así como almacenar hasta 50 contactos en la agenda. Con 10 botones de memoria directa y uno en el terminal, y 10 melodías asignables, dispone también de altavoz manos libres en base y terminal y aviso luminoso de gran visibilidad. Entre sus prestaciones principales se encuentran función manos libres, mute, bloqueo y respuesta automática. Además, el volumen de altavoz, auricular y timbre son ajustables. A destacar que registra las 29 últimas llamadas recibidas y 10 salientes, que la batería brinda una autonomía de 8 h en uso y 120 h en espera, y que incorpora sistema Eco mode de baja emisión en reposo.
Kaos Masterphone K6, de 6” El nuevo smartphone de la firma dispone de procesador Quad Core a 1.3 GHz, pantalla de 6” IPS OGS HD 1.280x720 puntos y funciona con Android 4.4. Con una memoria de 8 GB ampliables mediante tarjeta SD hasta 32 GB y 1 GB de RAM, este modelo luce un diseño ultra fino de alta calidad y permite la reproducción de vídeos en Full HD. Además, dispone de salida de vídeo Miracast e incluye cámara principal de 5 megapíxeles y selfie cámara de 2 megapíxeles, batería de 2.100 mAh, conexión Bluetooth 4.0, localización GPS y Glonass. Todo esto para disfrutar, jugar y compartir en la red fotos, música, vídeos y un sinfín de contenidos multimedia a gran velocidad con su tarjeta wi-fi N. Incluye cargador, cable USB, auriculares in ear, protector-funda y cable OTG.
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especial Kaos Mastertablet 13.3, de 13,3” La nueva Master Tablet 13.3 que comercializa la empresa Kaos Entertainment se caracteriza por su procesador Quad Core 1.6 GHz, su pantalla táctil capacitiva IPS de 13,3” con una resolución de 1.920x1.080 píxeles, su potente tarjeta gráfica GPU Power VR SGX544 y por utilizar el sistema operativo Android 4.4 kit kat. Con una memoria RAM de 2 GB y una memoria interna de 32 GB, ofrece también conectividad wi-fi y Bluetooth 4.0, salida de vídeo HDMI 1.4+2xUSB y reproducción de vídeo Full HD. Además, integra una potente batería de 10.000 mAh y cámara frontal de 2 megapíxeles y trasera de 5 megapíxeles. Diseño ultra fino, altavoces frontales y parte trasera antideslizante son otras características destacables. Viene con cargador y cables USB y OTG.
Leagoo Lead 7, de 5” Leagoo llega oficialmente a España de la mano de ErsaxTrade. De su portfolio destaca este smartphone, con pantalla HD IPS de 5” con resolución 1.280x720, un dispositivo de óptima relación calidad-precio debido a que proporciona especificaciones técnicas poco habituales en otros modelos de su gama. Dispone de procesador Quad Core de 1.3 GHz, RAM de 1 GB y ROM de 8 GB ampliables a 32 GB mediante micro SD. La duración de su batería es uno de sus grandes atractivos, ya que sus 4.500 mAh pueden alcanzar 450 h de tiempo en espera. Además, está preparado para soportar la carga rápida. Dispone de cámara principal de 13 megapíxeles y 8 megapíxeles en la frontal (flash incluido en ambas) y no sólo funciona como smartphone, sino que también se puede usar como powerbank. El Leagoo Lead 7 está disponible en blanco y negro.
Nevir NVR-TAB7DGBT S2, de 7” Este tablet, que destaca por su elegancia y rendimiento, incluye características mejoradas en productividad que garantizan una experiencia multitarea sencilla, todo ello bajo un diseño compacto. Incorpora pantalla LCD de 7¨ capacitiva multitáctil 5 G+P y acelerómetro G-sensor de movimiento/giro, para un mayor rendimiento en juegos y aplicaciones. Contiene un procesador Dual Core A7 Cortex, el nuevo sistema operativo de Android 4.4.2. y una memoria interna de 8 GB ampliables a 32 GB mediante tarjeta micro SD. También incorpora una antena GPS y ofrece conexión inalámbrica wi-fi, sistema Bluetooth y micro USB para navegar por internet y transferir datos de forma rápida y sencilla. Además, ofrece máxima compatibilidad de archivos, para ver películas, libros, juegos y aplicaciones preferidas.
Panasonic TGK310, elegante y sofisticado Con un diseño totalmente innovador, elegante y contemporáneo, el nuevo Dect de la marca está disponible en negro y blanco, en ambos casos con finos detalles metalizados. Además, tiene una sola línea en la base, de manera que los cables de la línea telefónica y la toma eléctrica se unen en uno solo para potenciar su integración en el hogar. El nuevo TGK310 de Panasonic cuenta con pantalla LCD blanca de 1,5” donde se puede seleccionar el tono de llamada entrante favorito entre 40 disponibles. Otras prestaciones interesantes son que dispone del sistema de bloqueo de llamadas no deseadas, modo no molestar y que incorpora un LED que permite ver rápidamente si hay alguna llamada entrante. Este terminal destaca también por estar libre de radiación gracias al modo Eco Plus, que se activa cuando el teléfono está en espera. Práctico y cómodo, además de minimalista y sofisticado, la carga puede realizarse en cualquiera de los dos sentidos, haciéndola más fácil que nunca.
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especial Sunstech CEL 1, de 2” Este terminal, diseñado específicamente para personas mayores, cuenta con botón de emergencia con llamada a 3 números específicos y envío de SMS con localizador, y gracias a sus grandes teclas y a la ayuda vocal durante la marcación, es muy sencillo de utilizar. Este funcional dispositivo, equipado con pantalla LCD color de 2” (220x176), integra botón SOS, lupa, linterna, radio FM y agenda para 200 contactos, así como varios modos de alerta: vibración, politonos y MP3. Su autonomía alcanza las 4 h de conversación y 140 h en standby, y también dispone de cámara trasera VGA, altavoz y micro USB. Sólo pesa 81 g.
Sunstech TAB106OCBT, de 10,1” La firma propone disfrutar de todo tipo de aplicaciones, contenidos y juegos en una pantalla IPS de 10,1” con este tablet HD (1.280x800) equipado con procesador Allwinner A83t Octa Core a 2.0 GHz (máx.) y conexión wi-fi y Bluetooth 4.0. Caracterizado por su elegante diseño metalizado, por su altavoz estéreo y por sus cámaras (frontal de 2 megapíxeles y trasera de 5), se presenta como un modelo perfecto para jugar y ver películas online. Basado en Android 4.4.2 kit kat con actualización OTA automática, también cuenta con una memoria interna de 16 GB, ampliable a 32 GB mediante tarjetas micro SD, y dos cámaras. La conectividad está garantizada gracias a su toma USB (OTG), a la salida mini HDMI 1.4, a la conexión de auriculares y a la posibilidad de conectar un 3G externo.
3GO Senna Droxio 5.5, de 5,5” Además de un elegante aspecto exterior, este terminal posee una pantalla de 5,5” multitáctil de 5 puntos, fabricada con tecnología IPS HD (1.280x720) que ofrece un gran rango de colores. La conectividad es otro aspecto destacable de este terminal. Así, ofrece 4G, micro USB (OTG), ranura micro SD, Bluetooth, Dual SIM y Jack audio 3,5. Integra procesador MT6735, Quad Core A53 (1GHz) 64 bits y funciona con sistema operativo Android 5.1 Lollipop. Con una memoria RAM de 1 GB y ROM de 8 GB, ampliable hasta 32 GB, dispone de cámaras frontal y trasera de 2 y 13 megapíxeles, respectivamente. Además, cuenta con acelerómetro, giroscopio, sensor de luz y sensor de proximidad. En cuanto a capacidad, su batería de li-ion de 2.600 mAh proporciona una autonomía de vídeo de 4 h, de 20 h en sonido y un tiempo de espera de 7 días.
3GO GT10W2, de 10,1” Este tablet de la firma integra un potente procesador Intel Bay Trail de 64 bits, lo que junto a sus 2 GB de memoria RAM y su almacenamiento de 32 GB (ampliable hasta 128 GB), lo convierte en perfecto tanto para ocio como para el trabajo, a lo que también contribuye su pantalla de 10” con tecnología IPS HD (1.280x800) con retroiluminación LED anti reflejos. Cuenta con cámara frontal de 2 megapíxeles y trasera de 2 megapíxeles, así como webcam con LED. Este modelo funciona con Windows 8.1 y ofrece gráfica Intel HD Graphics, así como conectividad USB 2.0, micro USB (OTG), mini HDMI, ranura micro SD, conector POGO (5 pines) y jack audio 3,5. Con sólo 535 g de peso, incluye batería de li-ion de 6.600 mAh que proporciona una autonomía en vídeo de 7h, de 10 h en sonido y un tiempo de espera de 12 h. A destacar que viene con un teclado ultrafino de 82 teclas con funciones multimedia y accesos rápidos compatibles con Windows 8/8.1.
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especial
Gigaset se estrena en el mercado de smartphones con la serie ME La firma experta en comunicaciones Gigaset inicia un nuevo capítulo en su historia adentrándose en el sector de los smartphones. La compañía hizo el anuncio en un acto previo a la feria IFA en Berlín donde presentó la serie ME de terminales que inauguran esta apuesta.
La nueva serie ME de smartphones está formada por tres modelos: Gigaset ME Pure, Gigaset ME y Gigaset ME Pro, que destacan por su fiabilidad, facilidad de uso y equilibrio entre la complejidad técnica y el diseño más vanguardista. Gigaset posee más de dos décadas de experiencia en el sector de la telefonía y es una de las firmas líderes en el segmento dect. “Contamos con la infraestructura y, lo más importante, el mejor equipo, ideas y tecnología para que este proyecto sea un éxito duradero en este mercado tan competitivo”, explica Charles Fränkl, CEO de Gigaset.
Terminales competitivos en imagen y sonido Entre las funcionalidades principales se encuentra la cámara de alta
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resolución que incorporan, con lentes de zafiro, objetivo gran angular de 120º, un flash de doble tono y enfoque automático de 0,16 segundos (en los modelos ME y Pure) y de 0,2 segundos en los ME Pro. La línea Gigaset ME incluye un innovador enfoque posterior inspirado en la tecnología profesional SLR. Además, un pequeño motor permite a los usuarios centrarse en una sección de la imagen incluso después de haber sido tomada la fotografía. La gama permite una resolución de grabación de vídeo de hasta 2K. El sonido es otro de los puntos fuertes de esta nueva línea de terminales. Todos los modelos cuentan con un chipset de alta fidelidad, que incluye la tecnología Dirac HD, optimizada para la reproducción de música; así como la
tecnología de audio aptX, que ofrece la transmisión inalámbrica a través de Bluetooth con calidad de CD. Los smartphones Gigaset ME poseen dos micrófonos incorporados que proporcionan una calidad de voz superior incluso en entornos ruidosos, de modo que mientras uno de ellos recoge el ruido de fondo con la ayuda de un chipset especial y lo filtra hacia fuera, el segundo micrófono optimiza la conversación. Los teléfonos destacan también por sus materiales de calidad y cuidado diseño. Una combinación de acero inoxidable de alta calidad que envuelve el cristal Gorilla de tercera generación en la parte frontal y trasera del teléfono. Gracias a su diseño sin cavidades, cada teléfono queda protegido del polvo y la humedad. Los modelos ME y ME Pure disponen
de una pantalla de 5” Full HD de alta calidad, mientras que la pantalla Full HD de 5,5” del ME Pro ofrece las condiciones ideales para la ejecución de aplicaciones de ocio y juegos. La apuesta por un diseño diferenciador se refleja también en la alta calidad de los auriculares intraurales, con cables de cinta plana que evitan el enredo de los mismos. Procesadores de calidad, una interfaz de usuario extra-fluida basada en la versión de Android 5.1.1, un puerto USB tipo C y 32 GB de memoria interna (ME Pure: 16 GB) completan las prestaciones de esta nueva serie de smartphones. Los teléfonos se venden libres e incorporan sensor de huellas digitales en la parte trasera para un acceso rápido y seguro.
novedades
Almohadilla pectoral térmica Mamaterm de Daga La nueva almohadilla pectoral térmica Mamaterm de Daga facilita la lactancia a través del calor terapéutico, un medio saludable de analgesia y relajación. De este modo, el bebé succiona mejor la leche materna, ya que, entre sus diversos beneficios se encuentra la disolución de los coágulos de leche y la estimulación de la secreción de la misma por las propiedades vasodilatadoras del calor. Además, gracias a sus efectos calmantes, anti inflamatorios y anti espasmódicos está recomendada para tratar las dolencias de los músculos pectorales, los procesos inflamatorios de las glándulas mamarias, las molestias de los senos en episodios premenstruales y los dolores derivados de procesos inflamatorios por infección bacteriana en las mamas (mastitis congestiva y puerperal). Mamaterm de Daga se adapta al pecho de la mujer independientemente de su forma y su talla. Se calienta en 5 minutos y tiene un apagado de seguridad después de 3 h de uso continuado. Entre sus principales características, cuenta con 4 niveles de temperatura, 3 tiempos programables (30, 60 y 120 minutos), indicación luminosa por LEDs e incorpora un programa terapéutico automático DGterm. La conexión es fija y está diseñada con un acabado PVP impermeable.
One For All presenta mandos a distancia de reemplazo compatibles con las principales marcas de TV Los nuevos mandos de reemplazo de One For All permiten sustituir sin problemas y de forma rápida el mando a distancia original cuando éste empieza a fallar. Funcionan con todo tipo de televisores, tanto de plasma como LCD y LED, y no sólo responden tecnológicamente a las funciones específicas de cada marca, sino que además su diseño y la distribución de los botones se inspiran en los originales, con lo que el usuario se familiarizará rápidamente con su funcionamiento. Así, los nuevos mandos de reemplazo de One For All -URC1914 (Panasonic), URC1913 (Philips), URC1912 (Sony), URC1910 (Samsung) y URC1911 (LG)- no requieren instalación, por lo que están listos para funcionar al instante. Con ellos es posible controlar las funciones habituales como el control de volumen, el Mute (silencio), el encendido y apagado, la activación del Teletexto o la selección de entrada. Además, estos mandos también pueden controlar otras funciones como Guía, Info, Herramientas, Link, Opciones, Texto, Subtítulos, Aspecto y las prácticas teclas de navegación, entre otras muchas propias de cada marca del televisor. Y con la función de Aprendizaje se puede personalizar el mando según las necesidades de cada usuario. Todos ellos funcionan con dos pilas AAA y cuentan con una duración media de la batería de 12 meses y un radio de alcance de la señal infrarroja de 15 m. La gama se completa con el mando universal URC6820, 100% compatible con todas las marcas y con dos teclas de encendido independientes para que nunca se pierda la sincronización. De diseño ergonómico y con una puesta en marcha sencilla, incorpora el galardonado sistema Simple Set de One For All y puede controlar sólo el televisor o también el sintonizador vía satélite, e incluso el equipo de audio.
Nevir amplía su portfolio El nuevo microondas Nevir NVR-6135 MEDGS es un modelo con grill encastrable y display digital, que destaca por su cuidado y elegante diseño con un marco integrado en acero inoxidable, y la cavidad interior también en el mismo acabado. Con una potencia de 900 W para el microondas y 1.000 W para el grill, cuenta con 20 l de capacidad para cocinar y calentar todo tipo de alimentos, e incorpora un plato giratorio de cristal de 245 mm, así como soporte/rejilla para grill. El nuevo microondas Nevir dispone, además, de selector easytronic y ofrece 10 niveles de potencia, reloj digital (12-24 h), temporizador, diferentes menús descongelación, función pausa y cancelar, señal fin de cocinado y bloqueo seguridad infantil. Otro de los productos que la marca ha presentado recientemente es el nuevo altavoz compacto NVR-811 SBMUC, con un potente sonido de 9 W. Ofrece cuatro modos de ecualización: pop, rock, jazz y classic. Gracias a su tecnología Bluetooth, ofrece un alcance de 10 m y permite recibir llamadas sin necesidad de buscar el móvil. Con un tamaño de 120x130x143 mm y un bajo peso, el nuevo altavoz de la marca se recarga por puerto micro USB y también dispone de entrada auxiliar para conectar otros reproductores multimedia. Además, su batería de 2.200 mAH, permite varias horas de reproducción ininterrumpida, y puede usarse como Power Bank. Por último, destacar las funciones play/pause, input, descolgar/colgar, última canción, siguiente canción y volumen (+/-), que se pueden controlar desde la botonera del altavoz o con su mando a distancia.
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Ersax Trade presenta el phablet Meizu MX5 Se trata de un smartphone de alta gama y precio competitivo. ErsaxTrade comercializa el Meizu MX5, un dispositivo de 3 GB de RAM y con capacidad de 16, 32 y 64 GB. Está equipado con los mejores componentes, por ejemplo el sensor de su cámara de 20,7 megapíxeles es un Sony IMX220 con apertura f/2.2. Con una pantalla de 5,5” Corning Gorilla Glass 3 de tecnología Amoled, este phablet ofrece una resolución de 1.920x1.080 píxeles para ver películas, jugar y disfrutar de contenido multimedia a lo grande.
La mejor repostería con el nuevo horno con función vapor de AEG AEG lanza al mercado un horno especialmente pensado para los clientes que hacen repostería casera, ya que además de todas las funciones estándar de un horno multifunción, tiene su propia bobina de calentamiento por donde se vierte el agua en la parte inferior de la cavidad. Tras configurarlo con la opción True Fan Cooking/ PlusSteam, se activa la función de vapor PlusSteam pulsando un botón en el panel de control. Esto crea una atmósfera húmeda durante los primeros 10-15 minutos de cocción, que es el entorno favorable para hornear con el fin de crear una cobertura brillante, lisa y crujiente. Alberto Dani, director de producto de AEG, señala que “cuando se activa la función de vapor se crea la humedad necesaria para que la superficie de la pieza de repostería se mantenga porosa” y añade “en un horno convencional, el aire es seco y la humedad se evapora demasiado rápido creando así una corteza seca, inelástica en la superficie que impide que la masa se eleve de forma óptima. Después de que se disipe el vapor, los resultados del aire caliente y seco confieren al bizcocho, pan, pastel, etc… un dorado uniforme y una corteza dorada crujiente”. Además, este nuevo horno de AEG incluye otras funciones adicionales: ThermiC° Air, que cocina alimentos de manera uniforme gracias a la distribución del calor perfecto; Catalytic cleaning, que ayuda a dejar el horno en perfectas condiciones después de su uso; y XXL, que permite cocinar más alimentos de una sola vez, hasta tres niveles al mismo tiempo.
Todos los tipos de colada limpios en menos de 1 h con MyTime de Indesit La nueva gama de lavadoras MyTime de Indesit ha sido creada para rentabilizar el tiempo día a día, ya que es capaz de terminar todos los ciclos diarios en menos de 59 minutos: desde el programa Mix Coloured 59’, para ropa de color, hasta el Express 20’, pasando por el ciclo de lavado Algodón 45’, para prendas de algodón delicadas, o el Mix 30’, apto para lavar una carga mixta de algodón y sintético blanco o color a 30ºC. Además, incluyen el sistema Autolimpieza, que aumenta la vida útil del aparato al realizar un ciclo específico que elimina por completo la suciedad y los residuos que hayan podido quedar en el interior de la lavadora, o incluso en el conducto de salida de agua. Este ciclo es ideal para zonas en las cuales la alcalinidad del agua es muy alta, en las que los componentes internos de la lavadora sufren mayor desgaste. También cuentan con la opción Extra Wash, indicada para eliminar la suciedad más resistente, y con el sistema Weight Sensor, que calcula en cada fase del lavado todos los parámetros necesarios para optimizar en cada momento el tiempo, la temperatura del agua y las rpm necesarias para alcanzar el máximo ahorro sin perder poder de limpieza. Adicionalmente, suman algunos ciclos específicos, como por ejemplo el de calzado deportivo o edredones. Las nuevas lavadoras MyTime están disponibles en cargas de 6, 7 y 8 kg, con una certificación energética de A++ y A+++.
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Batidora Óptima Magnum 6 de Taurus La gama Óptima de Taurus crece con la nueva batidora de vaso Magnum 6, un modelo equipado con cuchillas inoxidables de 6 filos que consiguen una textura perfecta y homogénea. Ideal para preparar cremas, salsas, mezclas de repostería, purés, zumos, batidos e incluso picar hielo, esta batidora cuenta con una jarra de cristal de 1,5 l de capacidad y ofrece una potencia de 600 W. Además, se adapta a los distintos estilos de cocina gracias a su diseño estilizado en acero inoxidable. Su acabado se completa con una elegante iluminación azul en el selector, a través del cual los alimentos se pueden triturar en 2 distintas velocidades e incorpora la función “Pulse”, muy útil para aumentar la potencia y velocidad en pequeños intervalos, usada habitualmente para picar hielo.