Marrón y Blanco 448

marrón y blanco R E V IS TA PROF E SION A L DE ELEC T RODOMÉ S T ICOS ,

Feria IFA 2020

Escaparate smartphones, tablets y dects

ELEC T RÓNIC A DE CONSUMO Y NUE VA S T ECNOLOGÍ A S

Informe Reciclaje y productos reacondicionados 2020 - nº 448

B-TECH AV MOUNTS SOLUCIONES PROFESIONALES PARA INSTALACIONES AUDIOVISUALES

PARA VIDEOWALLS LED, CARTELERÍA DIGITAL, CCTV Y MUCHAS OTRAS SOLUCIONES PARA ENT ORNOS EN COMERCIOS

*

DISPL INFORMAATYS IVOS *

OP PARA INCSIOTANES FRONT LACIÓN TRASERAALDY PANELES E

BT9340 SOPORTE UNIVERSAL PARA VIDEOWALL LED Solución de instalación disponible para suministro bajo requerimientos

ESPECIFICACIONES Método de fijación del panel: Colores disponibles (carriles horizontales):

Frontal o trasero

*

BT7401

BT5700

ESPECIFICACIONES

ESPECIFICACIONES

PEANA PARA PANTALLA PLANA SOPORTE DE TECHO CON CUNA PARA BOTELLA CON PARA PANTALLA PLANA Y DESINFECTANTE CÁMARA DE CCTV Para pantallas entre

15" y 47"

Para pantallas entre

15" y 28"

La cuna se ajusta a botellas estándar

Peso máximo (pantalla)

25kg

La pinza evita la extracción de la botella

Peso máximo (cámara)

25kg

Disponibles barras de múltiples longitudes

Negro y plata

Para uso exclusivo en interiores

Organizador de cables incluido *Pantallas y cámaras no incluidas.

Diseñado & de Ingenieria en Reino Unido (UK)

WWW.BTECHAVMOUNTS.COM

+34 93 640 24 79

Diseños originales registrados por B-TECH

BTIB@BTECHAVMOUNTS.COM

B-TECH AV MOUNTS

SUMARIO

8

Bosch lanza su nueva campaña #LikeABosch para una vida más sana y sostenible

Entrevista Thibault de Larturière, director general de Metronic

26

10

Entrevista José María Bonmatí, director general de Aecoc

Feria IFA 2020

32 40

Informe Reciclaje y productos reacondicionados

Síguenos en las redes sociales con contenidos en exclusiva facebook.com/marronyblanco

@edicionesMyB

Marrón y Blanco

marrón y blanco 3

EDITORIAL

El inicio de curso más atípico EDICIONES MARRÓN Y BLANCO, S.L.

c/ Nicaragua, 48 3º 1ª 08029 Barcelona Tel. 93 433 49 00

Delegación Madrid Ferraz, 10 1º izq.

28008 Madrid www.marronyblanco.com

Imprime

COMGRAFIC

Depósito Legal

B-27.251.73

Directora

Mónica Cortés monica@marronyblanco.com

Redactora Jefe

María Dolores Perelló maria@marronyblanco.com

Redacción Central

Laura Flores Francisco Mendiola redaccion@marronyblanco.com

Redacción Madrid

María de Andrés Daniel García

Publicidad

Mónica Cortés monica@marronyblanco.com

Administración

Núria Andreu nuria@marronyblanco.com

Diseño y Edición

Enric Loizu myb@marronyblanco.com

Periodicidad mensual

4 marrón y blanco

El inicio del curso escolar es como el comienzo de año para muchos. Marca un antes y después, anima a fijar nuevos retos y propósitos y a emprender proyectos. Este año, septiembre ha arrancado de la manera más atípica.

Niños ataviados con mascarillas, tomas de temperatura en las puertas de los colegios, los denominados “grupos burbuja”, clases online en algunos comunidades e incluso “homeschooling” para aquellos que desgraciadamente ya han sido confinados o que apuestan por este modo alternativo de educación ante el miedo a los contagios que pueden derivarse de la enseñanza presencial.

Más allá de las escuelas, la coyuntura también se refleja en el mundo laboral.

El aumento del teletrabajo, que incluso ha impulsado una nueva legislación, o los cambios de domicilio a segundas residencias en un intento de huir de la masificación de las grandes ciudades, son sólo dos ejemplos de fenómenos que el coronavirus está provocando en el ámbito del trabajo.

Con un horizonte lejano aún para la obtención de una vacuna efectiva, todo indica a que vamos a tener que convivir con esta realidad durante un tiempo.

El delicado y obligado equilibrio entre salud y economía impide tomar medidas más drásticas que, aunque por un lado podrían atajar el virus, por el otro, acabarían destrozando una economía que lleva meses con la lengua fuera. Según datos oficiales, aún hay 700.000 trabajadores con empleo suspendido y cobrando un ERTE que, en muchos casos, ha provocado una gran caída del poder adquisitivo.

No son buenas noticias para el consumo. Si se esperaba que la vuelta al cole reactivara las compras, no ha sido así. El clima general de incertidumbre, con los rebrotes y la complicada situación económica, ha provocado una drástica ralentización del consumo. Desde la Confederación Española de Comercio ven con preocupación la situación y demandan al Gobierno un plan completo de reactivación de la demanda. Además, de rechazar frontalmente la propuesta del Gobierno de dejar fuera de la prórroga de los ERTE al sector del comercio, reclaman una solución al problema de los alquileres comerciales que, según explican, “está asfixiando a los pequeños negocios, especialmente a los ubicados en centros comerciales”. Asimismo, piden medidas de apoyo fiscal y financiero que garanticen la liquidez a los comercios, el aplazamiento del pago de la deuda tributaria y condonación del pago de tributos, la reducción drástica del recargo de equivalencia y las mismas normas de funcionamiento para todos los operadores de sean offline u online.

Mientras estos balones de oxígeno llegan, es de alabar el esfuerzo que muchos están haciendo para sobrellevar la coyuntura lo mejor posible. Muchos ánimos en este inicio de curso tan atípico.

Orgullosos de su horno La compra inteligente más eficiente, ecológica y económica.

La nueva gama dispone de modelos Hidrolíticos y Pirolíticos que te facilitan su limpieza y con programas que se adaptan a las necesidades de tu vida para cocinar adaptándose a tus platos.

w w w.cor bero.es

EMPRESAS

Samsung anuncia sus últimos productos inteligentes en el evento Life Unstoppable La marca avanzó sus últimas novedades en productos pensados para “impulsar nuestros estilos de vida en evolución”. Entre ellos, el nuevo Galaxy A42 5G, su smartphone con tecnología 5G más económico en el mercado.

Aunque finalmente no estuvo presente en la IFA 2020, Samsung no dejó escapar la oportunidad de exponer sus últimas novedades aprovechando el escaparate mundial que supone cada año la feria de Berlín. La compañía llegaba a la fecha cargada de innovaciones en dispositivos móviles y portátiles, TV, audio y electrodomésticos. Y las acabó mostrando todas en su especial evento virtual e inmersivo Life Unstoppable, donde mostró cómo su propuesta “mejorará los estilos de vida conectados actuales”.

Esta innovadora experiencia virtual, gracias a la gamificación, evidenció que en 2020, a causa de la pandemia del coronavirus, la relación de los consumidores con la tecnología se ha vuelto todavía más próxima.

Es por ello que Samsung desveló hasta 25 nuevos productos -todos estarán disponibles en España- “que se conectan a la perfección entre sí para brindar la experiencia más inteligente”, tal y como explicó dijo Benjamin Braun, director de marketing de Samsung Europa. Cabe destacar que este “ecosistema” y la experiencia inmersiva contó con invitados especiales como la sprinter británica Dina Asher-Smith; el vicepresidente de Producto de Spotify, Sten Garmark; o el director de Suscripción de DAZN, Ben King.

Para Braun, en 2020 la relación con 6 marrón y blanco

la tecnología “se ha visto reevaluada completamente, de una manera que nadie podría haber esperado nunca. Y en Samsung no sólo aceptamos estos cambios, sino que nuestro objetivo es estar un paso por delante, innovando con una mirada hacia el futuro”.

Smartphones y wearables

Empezando por uno de sus últimos smartphones. Si semanas atrás fue el Galaxy Z Fold 2, su nuevo smartphone plegable, esta vez le tocó el turno a lo más novedoso en la serie Galaxy A. Se trata del A42 5G, que cuenta con un diseño moderno único, una pantalla Super Amoled de 6,6”, cámara cuádruple y pasará a ser su

smartphone con tecnología 5G más económico en el mercado. Estará disponible a finales de año.

Además del A42 5G, Samsung también anunció nuevas incorporaciones al portfolio de Galaxy con Tab A7 y Galaxy Fit2. La Galaxy Tab A7 dispone de una pantalla de 10,4”, una relación de pantalla a cuerpo del 80%, cuatro altavoces con Dolby Atmos y batería de larga duración.

Por su parte, la pulsera Galaxy Fit2 detecta y rastrea automáticamente hasta cinco tipos diferentes de actividad, ofreciendo información sobre el estado físico, como las calorías quemadas, la frecuencia cardíaca o la distancia. El diseño de la ranura ayuda a reducir la sudoración,

EMPRESAS

la pantalla de cristal 3D viene con más de 70 opciones de fondos diferentes y funciona hasta 15 días sin necesidad de recarga, ampliable a 21 según la configuración y las condiciones.

Un nuevo gadget más para acometer la revolución de 2020: los hogares son gimnasios y la demanda de wearables para seguir nuestro estado físico ha aumentado considerablemente.

Proyectores, televisores y más A su vez, la marca ha mostrado en exclusiva The Premiere, su último producto de la gama de TVs lifestyle.

Un proyector inteligente en 120” que es el primer proyector con certificación HDR10+ del mundo. Se puede proyectar en cualquier lugar y cuenta con un potente woofer incorporado, sonido envolvente Acoustic Beam y un proyector laser de última generación con calidad de imagen 4K UHD. En lo que a pantallas se refiere,

Samsung también exhibió por primera vez The Terrace, la primera pantalla de la marca construida para la visualización en exteriores, con una clasificación IP55 que, al igual que a la barra de sonido The Terrace Soundbar, las protege de las condiciones exteriores como lluvia, humedad, polvo o insectos. Además, la barra de sonido funciona con Adaptive Sound, que analiza lo que estás viendo para ofrecer una calidad de sonido acorde. También posee tecnología Ultra Black, que elimina los molestos reflejos en la pantalla, con un promedio de 2.000 nits de brillo y una calidad de imagen 4K con tecnología Quantum dot.

Por su parte, el nuevo monitor Odyssey G5 para los amantes de los videojuegos incorpora la tecnología Flicker-Free, que reduce la fatiga ocular para que los jugadores puedan permanecer jugando más tiempo.

Dentro de la gama de televisores de Samsung, deslumbra la novedad que supone The Sero. Se trata del primer televisor que se adapta a nuestro

contenido móvil, para disfrutar del contenido en la forma original en la que fue creado, ya sea en horizontal o vertical, con un solo toque.

Cambiando de registro, el evento Life Unstoppable sirvió además para conocer el Wireless Charger Trio, una nueva solución de carga inalámbrica diseñada para cargar varios dispositivos compatibles de una vez.

Novedades también en electrodomésticos

Las gamas de frigoríficos RB7300T, con tecnología SpaceMax; y Bespoke, personalizables al gusto del consumidor, fueron a su vez protagonistas del recorrido virtual.

SpaceMax ofrece una capacidad de almacenamiento revolucionaria, de hasta 385 l y dos opciones de altura diferentes. Y el frigorífico modular Bespoke ofrece diversas formas con colores y materiales fáciles de actualizar.

Finalmente, la nueva gama de lavadoras WW9800T y secadoras DV8000T destaca por ofrecer soluciones de aprendizaje inteligente y funciones de sincronización automática entre ellas. La lavadora con IA incorpora un panel de control que memoriza automáticamente tus configuraciones y ciclos preferidos.

La tecnología EcoBubble de Samsung maximiza la eficiencia del detergente en agua fría, mezclándolo con aire y agua, antes de entrar al tambor.

Y el dispositivo está impulsado por QuickDrive, una función que reduce los tiempos de lavado hasta en un 50% y el uso de energía hasta en un 20%.

De nuevo, y gracias a la IA (Inteligencia Artificial), los procesos de lavar y secar mejoran al comunicarse los electrodomésticos mediante Auto Cycle Link, que establece de manera automática el curso de secado correcto para la carga que acaba de lavar. La nueva secadora tiene tecnología de bomba de calor con calificación energética A+++, la más eficiente de Samsung hasta la fecha.

marrón y blanco 7

EMPRESAS

Bosch lanza su nueva campaña #LikeABosch para una vida más sana y sostenible En un evento virtual, la firma presentó su nueva campaña #LikeABosch, un concepto nuevo de comunicación que tiene como origen la campaña internacional, lanzada en 2019, pero que ahora se ha adaptado al mercado español, con sus productos más innovadores como protagonistas. así como con presencia en radio y una amplia cobertura online y en redes sociales. Y en offline, con publicidad exterior y material para la distribución.

Las fortalezas de una gran marca

Para Bosch, la comunicación es clave y explica la fortaleza que tiene la marca en la mente del usuario y su preferencia por elegir Bosch a la hora de comprar un electrodoméstico. Por esta razón, realiza una importante y sostenida inversión en este terreno.

El acto, que fue conducido por Javier González, jefe de marca de Bosch Electrodomésticos y por Raquel Sanromán, trade manager, comenzó con una retrospectiva en la que aparecieron algunas de las principales campañas de la marca y que han desembocado en #LikeABosch, que llega ahora a España con su gama de electrodomésticos, tanto de gama blanca como de PAE, con soluciones innovadoras que aportan beneficios a 8 marrón y blanco

los consumidores para una vida más sana y un mundo sostenible.

El lanzamiento de la campaña se realiza con un spot de 60 segundos que se emitirá por televisión y que, con un formato desenfadado y ambientado con una música pegadiza, muestra una selección de los productos más sobresalientes del catálogo de Bosch: un horno con vapor, una batidora que además de triturar hace el vacío, una placa de inducción con PerfectFry, un frigorífico con VitaFresh, una lavadora i-DOS con autodosificación inteligente, un lavavajillas con PerfectDry y un aspirador sin cable Unlimited.

La campaña contará también con otros anuncios de menor duración,

En un momento del acto intervino Augusto del Río, director de ventas de BSH Electrodomésticos, que no quiso dejar pasar la ocasión para agradecer a los clientes su esfuerzo en estos últimos meses y en los momentos más complicados. Además, hizo hincapié en los valores de Bosch: un servicio técnico profesional eficiente y accesible, un equipo de ventas siempre dispuesto a colaborar y, además, una clara vocación por el punto de venta, Por último, afirmó que con #LikeABosch “no buscamos una revolución, sino más bien una evolución, una transición hacia los nuevos intereses de los consumidores”.

Otra de las personas que no quiso perderse la presentación de la nueva campaña fue Pepe Rodríguez, uno de los conductores del concurso MasterChef, que Bosch patrocina.

El popular chef destacó las ventajas y los beneficios que ofrecen los electrodomésticos de la marca y que usan los concursantes para elaborar las recetas.

EMPRESAS

ENTREVISTA

Thibault de Larturière, director general de Metronic “En tiempos de incertidumbre, los clientes se apoyan más en proveedores locales y con estabilidad y experiencia en el mercado”

Explíquenos brevemente los inicios de Metronic y desde cuándo están operando en el mercado español Fundada en el año 1988, Metronic es una empresa francesa de la industria de los productos digitales y tecnológicos, que desempeña su actividad en los mercados del sonido, audio, imagen, redes o accesorios de telefonía móvil.

Pertenecemos al grupo HF Company (cotiza en la bolsa Euronext Paris) y nos instalamos en la Península Ibérica hace casi 25 años. Siempre hemos estado ubicados en Barcelona, por la cercanía con la frontera francesa y el puerto logístico. ¿Como han llevado la situación provocada por la Covid-19 y cómo esperan acabar el año?

Tenemos la ventaja de contar con un portfolio de productos considerados como bienes materiales de necesidad. Los consumidores han buscado productos tecnológicos y conectados para renovar y mejorar los equipamientos en sus hogares.

10 marrón y blanco

Nuestra fuerte presencia online y nuestra agilidad operacional nos ha permitido minimizar el impacto del cierre de los establecimientos y atender nuestros clientes de manera continua.

Desde el fin del estado de alarma y con la reanudación de la actividad, hemos notado una dinámica muy positiva de nuestras ventas. Nuestra planificación de stock y el control de nuestra cadena de suministro, a través de nuestro almacén local, son factores decisivos para satisfacer las exigencias de nuestros clientes. En tiempos de incertidumbre, los clientes se apoyan más en proveedores locales y con estabilidad y experiencia en el mercado.

Nuestra estrategia se ve hoy beneficiada y confiamos en un fin de año animado, impulsado por las ventas de Black Friday.

¿Como está respondiendo el mercado?

Los sectores Electro y de Bricolaje están teniendo una buena recuperación, con crecimientos a doble dígito para varios distribuidores. El canal de venta se ha equilibrado y cabe señalar que esta crisis

ha acelerado de 3 a 5 años el crecimiento del ecommerce para los retailers.

Los consumidores están más informados que nunca y, además, solicitan una experiencia de compra online con los mismos servicios que en tienda. Para nosotros, los fabricantes, hemos de adaptarnos y responder a los requisitos de la distribución: oferta a demanda de la totalidad de nuestro portfolio; presencia en los “market place”; entregas “picking” en todo el territorio en 24 h/48 h; promociones constantes; productos innovadores y competitivos. Todos estos factores conllevan una fuerte presión sobre los márgenes. La clave reside en una rápida y correcta ejecución comercial, lo que permite hoy a Metronic estar bien posicionado y ganar cuotas de mercado.

En cuanto a su catálogo ¿cuáles son sus productos estrella? ¿qué novedades tienen previsto lanzar próximamente? ¿cuál es la apuesta de Metronic en lo que a conectividad se refiere?

Somos especialistas del metro lineal, garantizando niveles altos de

EMPRESAS

rentabilidad a la distribución. Nuestras gamas de accesorios para televisión siguen teniendo bastante éxito, como los soportes para TV, las antenas o los amplificadores.

Llevamos algunos años implementando nuestra marca en el universo del Small-Audio, ofreciendo productos muy competitivos en las categorías de altavoces Bluetooth o auriculares True Wireless.

Por otra parte, con nuestra marca de accesorios de telefonía móvil, Mooov, seguimos las tendencias del mercado y disponemos de un portfolio de 600 referencias, lanzando novedades semanalmente.

Por último, dada la importancia de la conectividad dentro del hogar, es lógico que la venta de nuestros productos vinculados a la casa conectada esté creciendo, con dispositivos como cables RJ45, cables USB-C o repetidores wi-fi.

En este sentido, estamos apostando muy fuerte por la casa inteligente y desarrollando una gama completa de

domótica, que lanzaremos a inicios del año que viene. ¿Cuáles son los retos de Metronic en el futuro?

Inauguramos nuestra tienda Online Metronic Store este mes. Formamos parte de Amfori, la asociación para un comercio abierto y sostenible. Estamos muy comprometidos con este tema del medio ambiente y estamos haciendo evolucionar nuestros packagings hacía cartón y materiales biodegradables.

Seguimos apostando por licencias de marca para complementar nuestras gamas, siempre y cuando nos aporten un valor añadido como ha sido el caso de Skullcandy estos últimos años.

Tenemos grandes expectativas para las marcas Powerade y el Principito que acabamos de incorporar a nuestro catálogo. Y, como no podía ser de otra manera, estando en un sector tecnológico, es nuestra obligación seguir innovando y buscar productos disruptivos.

marrón y blanco 11

EMPRESAS

Cecotec sigue ampliando su gama con las soluciones más inteligentes y novedosas Ofrecer productos de alta calidad, tecnológicamente innovadores a un precio justo y su búsqueda de la mejora continua son las claves del éxito de Cecotec, que este cuatrimestre lanzará más de 300 nuevos productos al mercado.

Entre los últimos productos que Cecotec lanzará al mercado en breve- destaca un robot de cocina de la gama Mambo. El nuevo Mambo 10090 supone un paso más respecto a sus predecesores. Este modelo presenta como novedad la App Mambo para Smartphone con recetas ilimitadas guiadas paso a paso, modos predefinidos para facilitar su uso y sistema manual DIY. Ofrece 30 funciones, velocidad cero, cuchara MamboMix y la jarra Habana fabricada en acero inoxidable y recubierta de revestimiento cerámico antiadherente. También incluye cestillo de hervir para cocinar a 4 niveles y un completo recetario.

Aspirador vertical 4 en 1

El nuevo Conga RockStar 700 Ultimate ErgoWet es un aspirador sin cables 12 marrón y blanco

4 en 1: vertical, escoba, de mano y friegasuelos, con motor digital Brushless y diseño 360 para eliminar el polvo de cualquier lugar.

Una de sus principales novedades es su modo Turbo que se activa de forma automática al detectar las alfombras para una limpieza exhaustiva.

Cuenta con tecnología ForceSonic con una potencia máxima de 430 W y 24 kPa de poder de succión.

Equipado con depósito de 800 ml y un filtro de alta eficiencia para retener un alto porcentaje de polvo y alérgenos, dispone de tres modos de funcionamiento, Eco, Diario y Turbo, para adaptar su uso a cada circunstancia.

Ventilador, calefactor y purificador

Perfecto para todo el año. Así es TotalPure 3 in 1 Vision: ventilador

(9 velocidades), calefactor (4 velocidades) y purificador de aire capaz de eliminar las partículas nocivas del mismo gracias a su filtro de alta eficiencia Hepa13.

La oscilación de 80º consigue aumentar el área al cual llega el calor o el frío. Su motor DC y su tecnología Bladeless garantiza el éxito durante el proceso de calefacción, ventilación y purificación de manera eficaz y silenciosa.

Otras de sus prestaciones más interesantes son pantalla LED, mando a distancia, temporizador de hasta 8 h y que se puede controlar por wi-fi mediante un smartphone.

EMPRESAS

El servicio técnico de Haier ya está disponible en el móvil Haier ha desarrollado el servicio de postventa desde el móvil dando respuesta rápida y efectiva a las incidencias y averías que se puedan dar en cualquier momento y en cualquier lugar. A través de unos pasos muy sencillos, se puede integrar el icono en el menú inicio introduciendo el link en Google Chrome y seleccionando las opciones que ofrece. Esta prestación está disponible tanto para Android como para iPhone y de este modo agiliza los procesos de atención al cliente y postventa con el usuario.

“Está claro que los servicios desde el móvil ganan cada vez más protagonismo, ya que es la herramienta de primera mano de nuestro consumidor, así que nuestro deber es ponérselo cada vez más fácil”, ha señalado Fidel Espiñeira, director de la división de Climatización de la compañía.

Fersay lanza su nuevo catálogo en papel con productos de marca propia Fersay presenta al mercado profesional su nuevo catálogo de accesorios y pequeño aparato electrodoméstico.

Se trata de un catálogo en papel de 111 páginas estructurado en dos partes. Una de ellas dedicada en exclusiva a accesorios y PAE de su marca propia Fersay, y otra con los repuestos y consumibles de más rotación de las principales marcas del mercado.

Fersay tiene previsto repartirlo entre sus más de 5.500 clientes en la primera quincena de septiembre y servirá como guía y referencia para los clientes profesionales.

El objetivo es que sus clientes puedan tener este tipo de recambios en sus tiendas, asegurándose de esta manera contar con productos de alta rotación en stock y aumentando así las posibilidades de venta hacia el consumidor final.

Electrodomésticos Siemens, siempre a la vanguardia tecnológica La apuesta de Electrodomésticos Siemens por tener un hogar inteligente y conectado es mayor cada año. Por ello, más de 60 electrodomésticos conectados forman parte de la amplia gama de novedades que se pueden ver en el nuevo catálogo.

La primera gama 100% conectable de lavavajillas viene de la mano de la marca Siemens y ofrece prestaciones que facilitan el día a día como la reposición automática de pastillas, la recepción de alertas de sal y abrillantador o la recomendación de programas y funciones en función de la vajilla y las preferencias del consumidor.

Por su parte, la nueva placa flexInducción Siemens con extractor integrado cuenta con dos zonas flexInducción que ofrecen una gran libertad a la hora cocinar.

Su manejo es muy sencillo gracias a su control lightSlider e incluye funciones como control de temperatura del aceite fryingSensor o el sensor de cocción. Y aún más, se conecta al móvil.

Las lavadoras y secadoras Siemens Lavan hasta en la mitad de tiempo y en coladas más reducidas secan en 40 min.

También son inteligentes: el programa intellingentDry, se ajusta automáticamente al mejor programa de secado para la colada que se acaba de lavar.

Los frigoríficos y congeladores brindan los mejores sistemas de conservación y un diseño único con el exclusivo acabado black inox.

Las nuevas campanas telescópicas ofrecen una integración perfecta con las mejores prestaciones como motor iQDrive con 10 años de garantía, filtros de acero inoxidable, control touchSlider, etc.

Por último, destacar que Siemens facilita 5 años de garantía y, en una selección de sus mejores electrodomésticos, asesoramiento a domicilio.

marrón y blanco 13

EMPRESAS

Winia diseña sus productos pensando en las familias de hoy Tal y como reza su lema “Make it Easy”, toda la gama de productos Winia se caracteriza por hacer la vida más fácil a las personas”. Además, la firma está muy comprometida con el respeto del medio ambiente.

El catálogo actual de Winia España para el mercado español y portugués abarca frigoríficos y congeladores, lavadoras, lavavajillas, secadoras, microondas, hornos y placas de inducción. Además, están estudiando la posibilidad de añadir nuevas categorías como aparatos de aire acondicionado, humidificadores, etc.

Una de las gamas más reconocidas de Winia es la de lavado, que se compone de varios productos de gran calidad y mejores prestaciones. Entre ellos, destaca el modelo WVD-09T1WW12U, una lavadora de carga frontal con 9 kg de capacidad y 1.200 RPM. Ofrece lavados intensos de hasta 90º y ecos de 20º para todo tipo de tejidos, así como programas de hasta 60’ y rápidos

Lavadora WVD-09T1WW12U

14 marrón y blanco

de 15’. En concreto, dispone de los siguientes programas de lavado: Algodón 90 ºC, Intensivo, Algodón Eco 60ºC, Algodón 40 ºC, Eco 20 ºC, Sintéticos, Lana, Aclarado, Centrifugado, Lavado a mano, Ropa de deporte, Mixtos, Camisas, Diario 60’ y Rápido 15’.

Equipada con display LCD, puerta grande con diámetro de 47 cm y con mando jog, cuenta con control electrónico y con las funciones de Temporizador 24 h y Bloqueo infantil para evitar imprevistos con los más pequeños de la casa.

En cuanto a nivel sonoro, alcanza los 58 dB en su funcionamiento normal y hasta 78 dB en el centrifugado.

Secadora WVR-08HT1WW Por último, exhibe lo que le otorga una clasificación clasificación energética A+++, energética de A++. ya que esta lavadora alcanza Con capacidad de ropa de hasta 8 kg, tan solo los 12.100 l/año en consumo de agua y 215 Kwh/año ofrece distintos programas para todo tipo de ropa, desde la más resistente de consumo energético. a la más delicada: Camisas 30, Rápido Para secar la colada 45’, Refrescar, Refrescar lana, Mixtos, Para secar las prendas cuidando Ropa de deporte, Edredón, Cuidado al máximo los tejidos Winia infantil, Extra Seco, Seco Armario, propone WVR-08HT1WW, que Seco plancha, Delicados y Tiempo seguro solucionará todas las secado necesidades de los usuarios.

También, al igual que la lavadora, Esta secadora bomba de calor posee display LCD y control permite ahorrar energía, dado electrónico, además de las funciones que la propia secadora reutiliza Temporizador 24 h y Bloqueo infantil. el calor y de este modo no gasta Incorpora filtro de pelusas y sensor de energía en calentar el aire varias humedad para ejecutar correctamente veces a lo largo del ciclo de su función, a la vez que la luz interior secado. Por eso, su consumo en el bombo facilita su uso y le energético es de 235 kWh/año, proporciona gran elegancia.

EMPRESAS

Ya está operativo el nuevo servicio VIP de Fersay para la Comunidad de Madrid

AFEC informa sobre cómo crear espacios saludables con una adecuada ventilación

Fersay Electrónica pone en marcha un nuevo servicio VIP para toda la Comunidad de Madrid con el que abre un nuevo abanico de posibilidades para ser mucho más rápidos y eficientes.

Con este nuevo servicio Intervip Premium todos los pedidos que lleguen hasta las 8 h AM, se entregarán antes de las 14 h y todos los pedidos recepcionados hasta las 13 h, serán entregados antes de las 17.30 h.

Este servicio pueden usarlo los más de 1.000 clientes que Fersay tiene en la comunidad y que podrán recibir sus recambios o repuestos donde necesiten en un tiempo record.

En palabras de Noelia Carrasco, directora de marketing de Fersay “si algo puede diferenciar al pequeño comercio hoy en día, es el servicio y todo lo que esté en nuestra mano para apoyarles y hacer que el cliente final apueste por la tienda de barrio, lo haremos”.

La calidad del aire que se respira en espacios interiores afecta mucho más de lo que se cree, una adecuada climatización y ventilación, contribuye a la reducción de partículas y contaminantes que se pueden encontrar en el ambiente y que se pueden acabar respirando.

Es por esta razón que, la campaña “¡Cuida el Aire que te Rodea!” de la Asociación de Fabricantes de Equipos de Climatización, AFEC, destaca que, para reducir la concentración de contaminantes de las estancias a través de la renovación de aire, se deben seguir estos cuatro importantes consejos: Asegurar un caudal mínimo de renovación de aire de 12,5 l/ segundo y ocupante; cerrar las compuertas de recirculación de las Unidades de Tratamiento de Aire (UTAs) cuando se trabaje con aire exterior; si en las UTAs se dispone de “frecooling”, pasar directamente a modo 100% aire exterior; inspeccionar los recuperadores de calor antes de su funcionamiento para minimizar fugas.

Garmin registra altos ingresos en el segundo trimestre de 2020 Garmin ha anunciado los resultados financieros relativos al segundo trimestre de 2020, en el que ha anotado una facturación global de 870 millones de dólares. Aunque este dato supone un decrecimiento del 9% respecto al mismo período del año anterior, estas cifras muestran la resistencia de la firma pese al Covid-19.

La división de Fitness ha crecido un 17% durante el segundo trimestre del año. En el sector de Náutica, el incremento ha sido de un 4%. En lo que concierne al área de Outdoor, los ingresos disminuyeron un 2% en el segundo trimestre de 2020. Por su parte, el segmento de Aviación ha disminuido sus ingresos en un 31%. Finalmente, el área de Automoción ha caído un 46%.

marrón y blanco 15

EMPRESAS

Air Purification Solutions de HTW, una gama para respirar salud Con su marca HTW, la compañía Gia Group continúa ofreciendo novedades Air Purification Solutions que se adaptan a la situación actual y que eliminan virus y bacterias para respirar un aire saludable.

No sólo el aire de la calle está lleno de contaminantes, el interior también. Por esta razón, Gia Group ha creado una innovadora gama de productos que, bajo el nombre Air Purification Solutions, proporciona la mejor calidad del aire.

Uno de los equipos más destacados es el split 1×1 Pure Light UV que lleva incorporada una luz ultravioleta que es capaz de desinfectar el aire, eliminando organismos vivos como bacterias, hongos y virus.

Esta luz se encuentra en el interior del equipo, siendo totalmente seguro para la salud, ya que no emite luz hacia el exterior. La vida útil de la lámpara es de 30.000 h de funcionamiento, lo que equivale a más de 10 años de vida.

La energía de la luz UVC es capaz de destruir el ADN de los virus y bacterias matándolos y dejándolos inactivos. Se eliminan también las partículas contaminantes, alérgenos y los malos olores. Además, cuenta con filtro antivirus y antibacterias.

Pure Light UV está disponible en 4 potencias desde 2.250 a 6.000 frig/h y es también uno de los más silenciosos del mercado, ya que ofrece un nivel sonoro de sólo 21 dB. HTW presenta también el nuevo IX80S-ION, un split 1x1 super silencioso (19 dB), que incorpora un plasma generador de iones y filtros multifunción que ayudan a la eliminación de las toxinas acumuladas del organismo y facilitan el descanso.

El plasma neutraliza virus y bacterias destruyendo su estructura molecular, además de eliminar el 99% de todas 16 marrón y blanco

Pure Light UV

las partículas en suspensión de menos de 2,5 micras.

Al igual que el modelo anterior, se puede adquirir en 4 potencias, desde 2.250 a 6.000 frig/h y, para mayor comodidad, dispone de wi-fi opcional, lo que permite monitoriza la unidad remotamente, así como ser controlada por voz e incluso programarla semanalmente gracias a que se puede conectar con Google assistant.

Filtros para purificar el aire Asimismo, Gia Group cuenta con diversos accesorios que se instalan en los splits que contribuyen a mejorar, aún más, la calidad del aire y a cuidar de la salud, ya que eliminan virus, patógenos, etc. Se trata de su filtro antivirus y

antibacterias APS-C, con Triple capa de filtros formada por Silver Ion, Cupric Ion y Zinc Ion; y su filtro de plasma generador de iones.

Purificadores con luz UV Dentro de gama Air Purification Solutions de HTW se encuentra también una novedosa gama de purificadores de aire con luz ultravioleta que destruye el ADN de los virus matándolos y dejándolos inactivos. Asimismo, se eliminan las

EMPRESAS

partículas contaminantes, alérgenos y los malos olores haciendo más saludable el aire que se respira en casa o en cualquier ambiente interior.

Estos aparatos analizan el ambiente e identifican la calidad del aire con un indicador de luz. En función del color, se determinará si la calidad del aire es excelente, buena, normal o mala.

Y aún más, gracias a la variedad de filtros que incorporan se consigue una purificación y desinfección total.

La gama de purificadores se compone de 4 series, Space, Cube, Dust Cube y Clean. A excepción del purificador Clean, que posee generador de iones negativos, todos cuentan con luz ultravioleta. La serie Space dispone de wi-fi incluido y es ideal para superficies de hasta 61 m2, la serie Clean cubre hasta 27 m2, mientras que la serie Cube y Dust Cube cubren hasta 15 m2.

En palabras de Francisco Sanz, CEO de GIA Group, “como referente en el sector, nos tenemos que adaptar a las nuevas circunstancias y ofrecer soluciones que velen siempre por el

confort, el bienestar y la satisfacción de nuestros clientes, por ello desde nuestra compañía estamos lanzando novedades Air Purification Solutions que garantizan un aire saludable a los usuarios”.

Conoce nuestro portal

El único medio online sobre electrodomésticos, electrónica de consumo y gadgets tecnológicos dirigido al usuario final

www.electrodomia.com

marrón y blanco 17

EMPRESAS

Sogo, la combinación perfecta entre calidad y precio Desde sus inicios, la filosofía de la compañía es mejorar la vida cotidiana de los usuarios con productos de calidad y un gran servicio al cliente.

Actualmente la marca es una de las más reconocidas en Europa, pero no se conforma con eso y, para ello, continuamente está lanzando novedades que hacen más fácil el día a día.

El catálogo de Sogo se caracteriza por abarcar distintas familias de productos, desde PAE cocina, hogar y cuidado personal, hasta electrónica de consumo, menaje, etc.

En la gama de cocina, una de las últimas novedades es la sandwichera press grill SS-7137, con una potencia de 2.000 W para calentar y tostar rápidamente, y revestimiento acabado de piedra. Se puede abrir a 180%, a la vez que las planchas de cocción, que poseen recubrimiento antiadherente, son ajustables en altura para adaptarse a todo tipo de alimentos. Y para una comida más sana, incluye bandeja para recoger el exceso de aceite. Otras prestaciones interesantes son que posee regulador de la temperatura y temporizador de 30 minutos, así como sistema guarda cable para un fácil almacenamiento.

Hogar cálido y confortable Sogo presentan también dos productos que garantizan un ambiente confortable en los meses de frío. Por un lado, el convector con placa de cristal SS-18445, equipado con pantalla LED azul y panel táctil, termostato 18 marrón y blanco

regulable con 2 configuraciones de calor y temporizador. Con unas medidas de 62x25x60 cm, se distingue por contar con protección contra sobrecalentamiento, sistema de bloqueo para niños y conectividad wi-fi que permite su control por app. Además, tiene certificación IP24 a prueba de agua, de forma que es ideal para utilizar en baños.

Por su parte, el radiador de aceite SS-18470 gracias a sus 11 elementos y sus 3 configuraciones de calor (1.000 W, 1.500 W y 2.500 W) es perfecto para

calentar habitaciones de hasta 18 m2. Entre sus características más interesantes están la función Humidificador, el termostato ajustable y los sistemas de protección contra sobrecalentamiento y de seguridad antivuelco. Por último, destacar sus ruedas suaves que facilitan su transporte y el almacenamiento de cable.

Encuentra Encuentra la Ăşnica diferencia. la Ăşnica diferencia.

Lavavajillas INOX 13 Cubiertos &mDJFODJB &OFSHĂ?UJDB "

Display LCD con control electrĂłnico

Lavavajillas INOX 13 Cubiertos &mDJFODJB &OFSHĂ?UJDB "

Display LCD con control electrĂłnico

NĂşmero de programas: 6

NĂşmero de programas: 6

Temporizador: 3h, 6h, 9h

Temporizador: 3h, 6h, 9h

PVPR 349¤

PVPR 349¤

En efecto, la Ăşnica diferencia es el nombre.

Ahora WINIADAEWOO presenta WINIA. El resto sigue siendo exactamente igual: ElectrodomĂŠsticos con inmejorables prestaciones, productos Ăşnicos con innovadores diseĂąos y calidad contrastada a un precio muy competitivo y, lo mĂĄs importante, seguimos contando con tu Ć§ČŒČ Ë›ĆŠČ ÉšĆŠ ÉŻ ǜƊ Ǝƾǜ Ć§ČŒČ ČşÉ?ÇżÇžĆŽČŒČ˛â€Ť ؎‏

winia.es

EMPRESAS

MCR estrena imagen corporativa MCR ha anunciado oficialmente el lanzamiento de su nueva imagen corporativa.

Prácticamente en paralelo al traslado a sus nuevas instalaciones, la compañía ha hecho públicos los detalles de este cambio en su imagen de marca.

El elemento central en la nueva imagen corporativa de MCR es su nuevo logo. “Hemos querido mantener ese azul que en nuestra opinión sigue mostrando nuestra identidad, pero lo cierto es que ahora somos más diversos, y de ahí ese segundo tono”, explica Carmen Martínez, directora de marketing de MCR. Asimismo, el logo incluye ahora la palabra “Grupo”. “Es una palabra que refleja nítidamente lo que somos a fecha de hoy: un conjunto de equipos trabajando con un fin común, con una trayectoria de más de 20 años y un elevadísimo nivel de especialización”, señala Martínez.

La nueva imagen incluye también la renovación de todo el material corporativo de MCR, así como el merchandising.

Asimismo, estrenan logo las diferentes divisiones del mayorista.

Ingram Micro Cloud gana el premio “Proveedor Indirecto del año de Microsoft 2020” Ingram Micro Cloud gana el premio al “Proveedor Indirecto 2020 Microsoft Partner of the Year”.

La compañía ha sido galardonada en un ámbito global entre los principales socios de Microsoft por demostrar excelencia en innovación e implementación de soluciones para clientes basadas en la tecnología de Microsoft.

Los premios Microsoft Partner of the Year Awards reconocen a los partners de Microsoft que han desarrollado y entregado soluciones excepcionales basadas en Microsoft durante el año pasado. Los premios se clasificaron en varias categorías, con los galardonados elegidos entre un conjunto de más de 3.300 nominaciones presentadas de más de 100 países en todo el mundo. Ingram Micro Cloud ha sido reconocido por brindar soluciones y servicios sobresalientes como Partner Proveedor Indirecto (CSP)

Grupo Taurus se adentra en el cuidado de la salud con Taurus Healthcare Division Con 60 años de experiencia en los sectores del electrodoméstico, el menaje y el bricolaje, Grupo Taurus se adentra en el ámbito de cuidado de la salud a través de Taurus Healthcare Division, una nueva unidad de negocio que nace con el objetivo de desarrollar soluciones innovadoras ante la crisis sanitaria propiciada por la Covid-19.

“En Taurus llevábamos ya tiempo dándole vueltas a la idea de desarrollar una nueva división que profundizara en el ámbito del cuidado de la salud a nivel profesional. Nuestro catálogo de pequeño electrodoméstico incorpora desde hace mucho tiempo productos relacionados con el bienestar y la salud de las personas, como son tensiómetros o básculas que controlan el porcentaje de grasa y agua corporal, por poner unos ejemplos, o purificadores que eliminan partículas nocivas en el aire que respiramos. La actual pandemia y sus consecuencias han sido un acelerador a esta idea de dar soluciones a los nuevos retos sanitarios”, afirma el director general

20 marrón y blanco

del Grupo Taurus para Europa, Enric Tria.

Tras meses de intenso trabajo, Taurus Healthcare Division lanza su primera gama de productos de desinfección e higienización profesional “Massive Purity”, diseñados y fabricados totalmente en España, para actuar contra el coronavirus y ofrecer espacios seguros libres de virus y bacterias.

Algunos proyectos impulsados desde esta nueva división de la empresa son las lámparas de desinfección de luz UV-C Massive Purity; una pantalla protectora facial Real Shield; y el desarrollo de un respirador de emergencia de código abierto basado en el modelo del MIT. El proyecto del respirador se abrirá a dominio público para aquellas empresas o instituciones interesadas en su fabricación y contribuir de esta manera a la demanda de respiradores de emergencia ante posibles nuevos rebrotes de la Covid-19. El modelo podrá descargarse en la web https:// taurushealthcaredivision.com/.

EMPRESAS

¡Lo mejor del reacondicionado a tu alcance!

GESTIÓN CENTRALIZADA DEL SPV

200 000

PRODUCTOS

DROPSHIPPING EXPRESS

API FÁCIL DE CONECTAR

www.agora.place hello@agora.place

marrón y blanco 21

EMPRESAS

Frigicoll distribuirá también la línea blanca de Midea

Los electrodomésticos Midea llegan a España de la mano de Frigicoll. De esta forma, la compañía española asume la distribución en exclusiva en nuestro país de frigoríficos, placas, hornos, microondas, lavavajillas, lavadoras y secadoras.

En primer lugar, la marca pone a disposición del mercado un completo portfolio de frigoríficos que pueden adaptarse a cualquier hogar -combi, puerta francesa, cuatro puertas y side by side- diseñados para proporcionar la máxima eficiencia energética gracias a la tecnología Infinite Inverter y Super Cool&Freeze.

En placas de inducción, se presenta una amplia gama que facilita su integración en todas las cocinas, fabricada con el

cristal cerámico Eurokera de alta resistencia a la fricción y a la rotura.

En hornos, destacan los distintos modos de autolimpieza que integran -pirólisis o vapor-, y su gran capacidad, que puede alcanzar hasta los 93 l.

Frigicoll distribuirá también los microondas de Midea, productos en los que la marca es un referente del mercado.

La gama de lavavajillas, con alta eficiencia energética y los más bajos niveles de ruido (A+++ y 44dB), incorporan el sistema de limpieza intensivo Vortex.

Por último, Midea presenta su selección de lavadoras y secadoras, entre las que sobresale el modelo Knight que garantizan la máxima funcionalidad y eficiencia energética.

Jata estrena logo y apuesta por la renovación Electrodomésticos Jata renueva su imagen y lo hace con un logo más sencillo, más legible que el anterior y con unas letras más redondeadas que lo hacen más atractivo. La variante principal se sigue representando en azul, sin embargo, puede mutar de color para adaptarse al cromatismo de las imágenes sobre las que se utilice. Su finalidad no es otra que crear el contraste necesario para una correcta legibilidad de manera armónica para crear una conexión entre la marca y clientes.

Todo ello sin perder el carácter familiar y cercano de la marca, que ya cuenta con casi 77 años de experiencia en el mundo del pequeño electrodoméstico.

Además, 2020 abre una nueva etapa en la que la firma apuesta por una renovación que, además del cambio de logo, trae otros importantes cambios.

Electrodomésticos Jata tenía diferentes familias de productos que se agrupaban en torno a un nombre (Costura, Beauty, Pharma) que pasan a desaparecer para estar todas ellas englobadas dentro de la genérica Jata. Tan sólo se mantiene la familia Jata Hogar que también asimila el logo de Jata pero se añade la palabra Hogar debajo en letras más pequeñas y, eso sí, manteniendo su color rojo habitual que ya le hace ser reconocido entre las familias.

Asimismo, la compañía cambia su web corporativa para acercarla al usuario y hacerla más dinámica. Una web de imagen cuyo objetivo es acercarse al usuario de una manera más directa, reformando al mismo tiempo su tienda.

22 marrón y blanco

PROMOCIONES

Mitsubishi Electric regala un filtro purificador con la serie MSZ-BT Mitsubishi Electric ha puesto en marcha una promoción dirigida a los consumidores, englobada en su campaña “Cuídate, Cuídalos”, por la que hará entrega en su domicilio de un filtro purificador de plata Ionizada MAC-2370FT-E de regalo por la compra de cualquier modelo de la serie MSZ-BT. Este filtro purificador de plata ionizada captura bacterias, polen y otros alérgenos en el ambiente y los neutraliza. Su catalizador de enzimas artificiales acelera de descomposición siendo capaz de neutralizar las partículas capturadas para conseguir una mejor calidad de aire interior.

Para conseguirlo hay que completar un breve formulario y adjuntar la copia de la factura o ticket de compra. Las bases de la promoción, que estará vigente desde el 15 de septiembre hasta el 31 de octubre, se pueden consultar en: https://www.mitsubishielectric.es/aireacondicionado/promocion-cuidate-cuidalos

Gigaset renueva su patrocinio con x6tenc Gigaset ha firmado un acuerdo para la renovación de patrocinio a x6tence, el equipo histórico en el sector de los eSports nacional. La compañía refuerza de esta forma su apuesta por la tecnología en el ámbito de los eSports y se consolida como sponsor móvil oficial del equipo de referencia con más de 15 años de trayectoria en la industria.

El acuerdo contempla la continuidad del apoyo de Gigaset en las acciones competitivas del club, además de poner a su disposición una amplia gama de telefonía móvil como emblema de la firma. «Tras un año acompañando a x6tence, reforzamos nuestro compromiso con el equipo de profesionales de eSports y mantenemos el patrocinio a uno de los grandes líderes de estas competiciones electrónicas”, afirma Felipe Martín, director general de Gigaset Communications Iberia.

24 marrón y blanco

Panasonic anuncia las fases finales del Reto Lumix G 202 El prestigioso Reto Lumix G 2020 llega a sus fases finales con los 17 mejores fotógrafos que se han clasificado en las fases previas.

La Montaña Palentina será, una vez más, el lugar elegido para la competición.

El Reto Lumix G es el concurso fotográfico más exigente, en el que los participantes son sometidos a pruebas fotográficas a tiempo real en entornos naturales extremos. Todos los fotógrafos compiten en igualdad de condiciones, con los mismos equipos fotográficos y en el mismo lugar y horario.

La semifinal del campeonato tuvo lugar los días 11, 12 y 13 de septiembre. De esta semifinal, han salido elegidos los 6 finalistas que competirán en Montaña Palentina durante los días 25, 26 y 27 de septiembre en la final del campeonato, del cual saldrá elegido el vencedor del Reto Lumix G 2020.

Hisense, nuevo patrocinador oficial del Paris Saint-Germain Hisense, marca patrocinadora de la UEFA Euro 2020™, muestra una vez más su apoyo al deporte al convertirse en patrocinador oficial del Paris Saint-Germain.

Tras anunciar el lanzamiento del nuevo TV U7QF, íntima colaboración entre Hisense y UEFA para “crear el mejor televisor destinado a los grandes apasionados del fútbol”, la marca desea visibilizar más su gran apoyo al deporte a través de este patrocinio.

La marca también ofrecerá una amplia gama de innovadores productos al club para respaldar las diversas necesidades en sus instalaciones, incluido su nuevo centro de formación. Alex Zhu, presidente de Hisense International, ha declarado: “Estamos entusiasmados de formar parte del equipo del Paris SaintGermain, uno de los clubes más exitosos y de mayor crecimiento del mundo. Siempre han perseguido los últimos avances en tecnología e innovación, algo que encaja a la perfección con nuestra manera de entender no sólo la innovación científica y tecnológica, sino también la competición deportiva”.

PROMOCIONES

Frigicoll, patrocinador del Valencia Basket para las tres próximas temporadas

El Valencia Basket ha alcanzado un acuerdo con Frigicoll para que se convierta en su patrocinador oficial para las tres próximas temporadas. En virtud de este acuerdo, Frigicoll, que comercializa la marca Midea, se une y amplía la familia de patrocinadores y colaboradores del club.

En el evento se ha dado a conocer que Frigicoll se ha comprometido también a colaborar como impulsores del Esfuerzo durante esas mismas tres temporadas con L’Alqueria del Basket para fomentar la formación y práctica del baloncesto.

El logotipo de la marca Midea aparecerá en la pernera izquierda del pantalón de la equipación de juego del primer equipo masculino del Valencia Basket, además de en otros soportes como la publicidad estática, los banners LED y en la web oficial del club, entre otros. Por su parte, el logotipo de Frigicoll aparecerá en la pernera izquierda de las equipaciones de juego de los equipos masculinos de L’Alqueria del Basket, además de ser incluido en el panel de impulsores del Esfuerzo de esta entidad.

Beko ofrece seis meses de detergente gratis con su lavavajillas AutoDose Beko tiene en marcha hasta el 30 de septiembre una campaña de promoción en la que se pueden conseguir hasta seis meses gratuitos de gel Finish con la compra del lavavajillas AutoDose o Aquaintense® El lavavajillas AutoDose DEN38530XAD, elegido como Producto del Año 2020 por sus innovadoras características tecnológicas, es capaz de dosificar de manera automática la cantidad óptima de detergente, maximizando así la eficiencia de cada lavado. De este modo, se consigue ahorrar tiempo y detergente, ya que se evita tener que rellenar el cajetín hasta pasado un mes.

Además, el lavavajillas informa de cuándo debe rellenarse gracias a un indicador y admite también el formato en pastilla.

El lavavajillas AutoDose cuenta con la tecnología AquaIntense® exclusiva de Beko, que consigue hasta 5 veces mejores resultados de limpieza gracias a su brazo aspersor adicional.

U7QF de Hisense, nuevo televisor oficial de la UEFA Hisense, marca patrocinadora de la UEFA Euro 2020™, ha lanzado U7QF, uno de sus nuevos e innovadores modelos de TV, como televisor oficial de la UEFA, máximo organismo del fútbol europeo, para celebrar sus 60 años de historia.

Este modelo es una colaboración entre Hisense y UEFA para crear el mejor televisor destinado a grandes apasionados del fútbol.

Así, integra modo Deportes, una función que ofrece una experiencia inmersiva similar a la que se puede vivir en directo dentro de un estadio, tanto en imagen como en sonido.

Este televisor, equipado con tecnologías punteras como Quantum Dot, Full Array Local Dimming, Dolby Vision HDR o el HDR10+”, convierte el deporte en una experiencia completa. Estas y muchas más

características se suman a la nueva aplicación UEFA.tv, que convierte al U7 en el televisor perfecto para disfrutar de las mejores jugadas de los equipos y selecciones.

marrón y blanco 25

DISTRIBUCIÓN

ENTREVISTA

JOSÉ MARÍA BONMATÍ, director general de Aecoc “Las mayores oportunidades vendrán de la mano de la digitalización y de una innovación muy orientada a dar una respuesta eficaz a las necesidades de los clientes en este entorno de cambio”

En estos momentos que vive el sector ¿cuáles son los retos que se plantea Aecoc para apoyar a la distribución? ¿Qué acciones tienen previstas?

Desde el inicio de esta crisis, en Aecoc hemos estado en contacto permanente con la administración para impulsar las medidas que permitieran garantizar al máximo la actividad de nuestros socios.

Desde que empezó el confinamiento y con el cierre de las empresas y establecimientos considerados no esenciales hubo dos prioridades: agilizar los ERTE de fuerza mayor para adecuar el volumen de las plantillas a la actividad de cada momento sin afectar al empleo, al menos de forma temporal, y facilitar líneas de financiación a las empresas para evitar que muchas de ellas cerraran por falta de liquidez.

La administración impulsó ambas iniciativas ya al inicio de la crisis, pero la recuperación será más larga de lo que se preveía en un primer momento, por lo que es de esperar que tanto los ERTE 26 marrón y blanco

como los programas de financiación previstos por la crisis del Covid se amplíen tanto en el tiempo como en volumen.

Además, hemos activado proyectos para mantener constantemente informados a nuestros socios sobre la evolución de la situación y sobre cómo proceder para mantener su actividad garantizando siempre la seguridad tanto de clientes como trabajadores. En este sentido, hemos publicado informes semanales sobre qué medidas ha ido tomando la distribución para adaptarse al nuevo entorno, guías de actuación para la cadena logística y estudios sobre la evolución en el comportamiento del consumidor, entre otros.

De cara al futuro más inmediato, necesitamos que la administración garantice la seguridad jurídica en todos los escenarios que puedan darse. En caso de posibles rebrotes o hipotéticos confinamientos, las empresas deben saber cómo actuar desde el primer

momento, y cualquier decisión que se tome debe priorizar la seguridad de la ciudadanía minimizando al máximo los posibles impactos que pueda tener sobre una economía ya muy castigada.

La velocidad que tome la recuperación va a ser clave, ¿cómo cree que va a ser esta velocidad en el sector?

Tal y como ya ha declarado nuestro presidente, Javier Campo, creemos que habría que contemplar 2020 y 2021 como un único ejercicio, porque este año va a ser realmente muy complejo, pero la previsión es que en 2021 haya un rebote de la economía que ayude a paliar la situación de desempleo y que haga que la rueda del consumo vuelva a girar.

En cualquier caso, el futuro de todos los sectores está condicionado por la evolución de la situación sanitaria y la llegada o no de una vacuna. Hasta que eso ocurra va a ser muy difícil recuperar la normalidad y estabilidad de antes del Covid-19.

DISTRIBUCIÓN

Imagen Congreso Aecoc de Gran Consumo

¿Qué mensaje lanzaría a los comerciantes de cara a los próximos meses?

En Aecoc creemos que es sumamente importante que la rueda de la economía no se pare porque, de lo contrario, nuestro país puede sufrir daños irreparables. En ese sentido hay que pedir que, a pesar de la dureza de la situación, no se caiga en el desánimo y que las empresas revisen y reformulen, si es necesario, sus propuestas de valor para adaptarlas a la “nueva normalidad”. Las mayores oportunidades vendrán de la mano de la digitalización y de una innovación muy orientada a dar una respuesta eficaz a las necesidades de los clientes en este entorno de cambio.

También es sumamente importante preservar la confianza del cliente trabajando para ello y visibilizando una experiencia de compra segura en el punto de venta. ¿Qué demandas hacen a la Administración para que la recuperación pueda agilizarse?

El comercio necesita planes de apoyo económico para poder recuperarse y evitar el cierre masivo de establecimientos porque, como ya hemos dicho en varias ocasiones, poder reabrir no es, en absoluto, recuperar la normalidad.

La cadena de valor de la hostelería y el comercio no alimentario están en serias dificultades y, por ello, es necesario flexibilizar los ERTEs, disponer de nuevas líneas de financiación, estudiar exenciones fiscales y de tasas municipales, apoyo a la inversión en formación y digitalización

y medidas de impulso de la demanda como están haciendo otros países. De lo contrario vamos a ir viendo cierre tras cierre, en especial entre las pequeñas y medianas empresas, con la consiguiente destrucción de empleo. Es sumamente importante que las ayudas económicas no se destinen a subvencionar el desempleo, sino a reactivar los sectores capaces de mantenerlo y de poder tirar de la economía. ¿Qué retos tienen por delante las tiendas? ¿Cómo deben afrontar la realidad a partir de ahora?

Esta crisis del Covid lo ha cambiado todo, también las tendencias y los cambios que ya se estaban gestando y que se han acelerado. Aspectos como la digitalización, el futuro del teletrabajo, el papel de la sostenibilidad y la RSC deben estar plenamente integradas en la estrategia empresarial y serán imprescindibles para responder eficazmente a los nuevos desafíos que se planteen.

Las empresas van a necesitar nuevos perfiles profesionales que habrá que identificar y formar, por lo que la captación y apuesta por el talento también va a tener un papel fundamental en el nuevo escenario que se está dibujando.

Y, como no, las empresas van a tener que ser mucho más ágiles y flexibles para anticipar escenarios y poder adaptarse.

La visión a medio y largo plazo tendrá que convivir con una absoluta capacidad de reacción ante los cambios súbitos e inmediatos.

Los expertos hablan de nuevos patrones de consumo postcovid ¿cómo cree que va a cambiar el comportamiento del consumidor a corto y a medio plazo?

Lo que empezamos a ver ya desde el inicio de la crisis es que la incertidumbre económica es un factor muy decisivo en el cambio de comportamiento del consumidor. Según nuestros estudios de Aecoc Shopperview, más de la mitad de los ciudadanos ya ha visto afectada su economía y el 68,4% dice que controlará más sus gastos en la fase de nueva normalidad, por lo que en los próximos meses seguirá creciendo la cesta de productos básicos.

Pero más allá del factor precio, hay otros criterios que serán clave en la decisión de compra de los consumidores como, por ejemplo, la sostenibilidad, que vuelve a ser importante para el consumidor, incluso más aún que antes del confinamiento.

Tampoco podemos dejar de citar el crecimiento del comercio online. Son muchos los consumidores que han tenido su primera experiencia de ecommerce durante el confinamiento, y esto hará que su uso post-confinamiento crezca a un ritmo no esperado antes de la crisis del Covid-19.

El comercio online ha sido obviamente fundamental en estos meses ¿cree que va a incrementarse aún más de lo previsto debido a la crisis del Covid-19?

Tal y como indicó Nielsen en su presentación durante el Congreso Aecoc de Estrategia Comercial y Marketing, el comercio online para gran consumo llegó a tener picos de crecimiento del 302% durante el confinamiento, y el incremento de ventas acumulado hasta mediados de año ha sido del 71,7%.

Esto se ha repetido en otros muchos sectores y lo que ya sabemos es que la crisis del Covid ha acelerado el crecimiento del ecommerce entre 3 y 5 años, según lo que estaba previsto. Por tanto, el reto para las empresas se centra fundamentalmente en tener la capacidad de poder responder a un incremento súbito de la demanda e impulsar servicios omnicanales satisfactorios para los consumidores.

marrón y blanco 27

DISTRIBUCIÓN

Acema colabora en la campaña “Seguimos en el barrio gracias a ti” Acema participa en la campaña “Seguimos en el barrio gracias a ti” impulsada en colaboración por Mastercard, el Ayuntamiento de Madrid, y la Confederación del Comercio Especializado de Madrid.

Todas las tiendas asociadas de Acema participaran en las promociones que Mastercard ha puesto en marcha para esta campaña, que serán de dos tipos, En una primera promoción, cada día se establecerán unas horas y establecimientos elegidos (por sorteo) que serán una sorpresa para los compradores y también cada día se sortearán tarjetas prepago con 100 euros para los compradores que paguen con una tarjeta Mastercard en los establecimientos adheridos a la campaña.

Y la segunda promoción consistirá en sorteos en redes sociales de tarjetas prepago con 100 euros para quienes compren con Mastercard en los comercios adheridos.

La demanda de los smartphones 5G en España crece un 150%

La red 5G ya es una realidad en España. Conscientes de esta nueva tecnología, el comparador de precios idealo.es ha realizado un estudio para conocer el crecimiento de la demanda de estos dispositivos en España y en el resto de países de Europa.

Según datos del comparador de precios, desde el mes de abril se ha observado en España un crecimiento en la demanda de smartphones con tecnología 5G de un 150%.

Sin embargo, el auge del 5G no sólo se observa en España, sino que el resto de países europeos también se decantan por esta tecnología. Dentro del marco europeo, los países en los que se ha registrado una mayor búsqueda de móviles 5G respecto al resto de dispositivos son Reino Unido (el 12 % de las búsquedas de móviles son terminales con 5G) y Francia (10 %). En cambio, Austria es el país europeo donde los usuarios muestran menos interés por este tipo de dispositivos, con sólo un 8 % de las búsquedas de smartphones referidas a dispositivos con esta tecnología.

El comercio electrónico facturó en 2019 casi 49.000 millones Según ha publicado Aecoc (fuente El Economista-Transporte), la CNMC hace públicos desde el año 2011, de forma trimestral, el volumen de facturación, y otra serie de datos sobre el comportamiento de las compras en las páginas webs tanto a nivel nacional, como con otros países, ajustando el ejercicio de junio a junio de cada año. En esta ocasión, en el período correspondiente al 2019, el volumen de facturación se ha situado en los 48.826 millones de euros, con un incremento del 24,4% con respecto al año anterior, cuando se llegaron a los 39.243 millones de euros.

Desde la CNMC se indica que no se debe olvidar que los datos que se ofrecen son anteriores al estado de alarma decretado por el Gobierno ante la pandemia del Covid-19.

En el 2019, el sector de actividad con mayores ingresos corresponde a las

28 marrón y blanco

agencias de viajes y operadores turísticos, que representan el 15% del total, es decir, unos 7.300 millones de euros; el segundo lugar lo ocupa el transporte aéreo, que supone el 8,1% del volumen global, unos 3.904 millones de euros.

El tercer lugar, son las ventas de productor propios del sector textil, el 5,9%; con unos ingresos de 2.832 millones de euros. Le sigue el servicio de hoteles y alojamientos similares, con el 5,3%, y una facturación de 2.586 millones de euros. El quinto puesto es para los juegos de azar y apuestas, con el 3,8%, y 1.824 millones de euros.

Mientras que el transporte terrestre tiene una presencia del 3% y unos ingresos de 1.464 millones de euros.

Estas cinco ramas de actividad suponen en conjunto un volumen de facturación de 19.910 millones de euros, sobre el 40,7% del total.

DISTRIBUCIร N

marrรณn y blanco 29

DISTRIBUCIÓN

La fidelización de los clientes en tiempos de crisis El coronavirus ha provocado un estado de incertidumbre a todos los niveles.

En el campo de la fidelización y de la vinculación de los clientes con las marcas hay tres métricas básicas que demuestran que el reto de los objetivos a largo plazo está enormemente influenciado por las interacciones individuales del día a día. Se trata de las variables tiempo de relación con el cliente, utilización de incentivos y uso de promociones que son fundamentales en el engagement y pueden llegar a duplicar o incluso triplicar el gasto por cliente. Respecto a la primera, según datos de Inloyalty, compañía especialista en estrategias y soluciones de fidelización, los usuarios con 15 años de antigüedad consumen dos veces más que quienes llevan entre 1 y 5 años.

Organizar estas interacciones en una estrategia consistente, integradas en el plan de marketing y en todos los procesos de relación con un plan operativo de fidelización abordado de forma sistemática y profesional y con tecnología relacional eficiente será clave para cualquier marca y cualquier compañía que quiera tener

una trayectoria exitosa durante los próximos años.

Además, según el informe “Fidelización, comportamiento de compra y recuperación” elaborado por Inloyalty, para el 48% de los encuestados, en los próximos meses lo más importante de los programas de fidelización serán las promociones y ofertas.

Durante los próximos meses, los consumidores valorarán más aún que las marcas cuenten con uno de estos programas, con especial atención en la flexibilidad y en la capacidad de adaptación a las circunstancias. En definitiva, será esencial que las marcas cuiden a los clientes para que éstos sean leales a las marcas.

El comercio unificado permite a la mitad de los retailers compensar online las pérdidas en tiendas físicas Según los datos transaccionales que maneja Adyen, la plataforma de pagos preferida por muchas de las grandes compañías internacionales, el 50% de los retailers ha compensado el descenso en ventas en tienda física provocado por la pandemia con incrementos en el resto de los canales. De esta forma se pone de manifiesto la importancia de las estrategias omni-canal para mitigar las pérdidas en el sector y en la economía en general causadas por el coronavirus.

Los datos anonimizados de las transacciones realizadas a través de la plataforma global de Adyen ponen también de manifiesto

30 marrón y blanco

que los consumidores que antes sólo compraban en tiendas físicas gastaron, de media, un 40% más cuando comenzaron a comprar online tras la llegada de la Covid-19. La importancia del comercio unificado para el rendimiento del sector retail europeo queda confirmado con el análisis económico encargado por Adyen al Centre for Economic and Business Research (CEBR), según el cual la media de retailers que venden online a través de su propia web o app es del 27% a nivel europeo, y que incrementar esa proporción aunque sea ligeramente puede impactar de forma positiva en la economía.

En el caso de España, con un 82,4 en el índice Unctad, el 25% de los retailers está vendiendo online a través de su propia web o app, y están obteniendo el 6% de su volumen de negocio a través de los canales online. Esto contrasta claramente con el caso danés, un 94,2 en el índice Unctad, y cuyos retailers venden a través de web o app en un 52%, lo que eleva el porcentaje de ingresos de los retailers que procede de ventas online a un 18%.

DISTRIBUCIÓN

El comercio de proximidad aguanta mejor el efecto Covid que otros modos de distribución Según los datos publicados por el Instituto Nacional de Estadística (INE), las ventas del comercio minorista bajaron en julio el 3,7% respecto del mismo mes del año pasado, con lo que este indicador interanual encadenó su quinto mes consecutivo a la baja tras el estallido en marzo de la pandemia del Covid-19.

En términos mensuales, el comercio minorista aumentó la facturación en julio el 1,1% en plenas rebajas de verano para muchos comercios. Con este avance mensual, encadenó tres meses consecutivos de aumentos en su facturación, aunque el de julio ha sido el más moderado de los tres, pues en mayo y junio se registraron aumentos del 19,4% y del 17,7%, respectivamente.

Con respecto a junio, se observa un mayor dinamismo del

pequeño comercio, con crecimientos del 2,8% en empresas unilocalizadas y del 3,1% en pequeñas cadenas. Por el contrario, grandes cadenas (1,2%) y grandes superficies (0,9%) reducen las ventas.

El empleo cayó en todas las comunidades autónomas, lideradas por las más turísticas: Baleares (11,4%), Canarias (5,8%) y Andalucía (4,3%).

Por productos, la rúbrica de equipo personal (21,9%) sigue manteniendo la mayor bajada en tasa anual, mientras que equipo del hogar (6,1%) registra el mayor aumento.

Por su parte, el comercio online presenta un incremento anual del 19,9%. No obstante, desciende un 25,7% respecto a junio.

Miró Electrodomésticos abre en Barcelona su primera digital store Miró Electrodomésticos ha inaugurado en Barcelona su primera digital store, una superficie que pretende fusionar el concepto de tienda de proximidad urbana, con una muy amplia oferta de productos y servicio enfocada al entorno digital.

Situada en el distrito de Sarrià-Sant Gervasi, en el número 160 de la concurrida Ronda General Mitre, el nuevo digital store Miró representa un formato de tienda diferente de los que la cadena de electrodomésticos y productos del hogar suele gestionar.

La novedad principal consiste en la puesta a disposición del público de un servicio de acceso a un catálogo digital de más de 20.000 referencias.

La tienda contará con una exposición representativa de producto tecnológico de las marcas más reconocidas, pero también con novedades de las líneas de negocio donde Miró ha invertido fuertemente en los últimos meses para su canal online, como los productos de hogar y especialmente para terrazas y jardines y productos de gimnasio.

marrón y blanco 31

FERIAS IFA

Balance positivo para la feria IFA más especial de la historia La cita anual del sector en Berlín apostó por un formato híbrido combinando eventos presenciales con transmisiones en streaming.

Ahora, toda la atención ya está puesta en una edición 2021 que va a ritmo de récord.

Tras la cancelación de eventos del calibre del Mobile World Congress o el Google I/O por la crisis mundial del coronavirus, muchos se preguntaban si finalmente la IFA 2020 podría llegar a celebrarse.

Finalmente, la feria de tecnología de consumo y electrónica más importante a nivel europeo completó una nueva edición, la 60ª, aunque lo hizo de forma tan inédita como atípica.

Los datos

Las cifras del balance de la IFA 2020 hay que ponerlas en contexto más que nunca.

El evento, en obligado formato híbrido por el coronavirus, consiguió atraer a 6.100 visitantes y a 150 empresas in situ a su evento físico y al mismo tiempo a 78.000 espectadores a su versión virtual.

32 marrón y blanco

En total, 262.000 visitas asistiendo online al discurso de apertura y de cierre, las conferencias de prensa, los paneles de debate y las demostraciones de productos virtuales. Con 1.350 exhibidores de 30 países participando en los eventos virtuales de la feria, como es el caso de IFA Xtended Space e IFA Virtual Market Place. Un formato en línea al que darán continuidad en el futuro por su eficiencia y éxito cosechado. Además, el espacio Xtended Space será accesible hasta justo antes del inicio de IFA 2021.

Las cifras, como reconoció Kai Hillebrandt, presidente del Consejo de Supervisión de Gfu, están lejos de otros años. Pero no hay duda de que la mayor feria de electrónica de consumo se ha sobrepuesto y con creces a la difícil papeleta que tenía por

delante por la pandemia del Covid19.

La tecnología ha vuelto

La feria se celebró como estaba previsto, entre los días 3 y 5 de septiembre en su sede habitual del Berlin Messe en la capital alemana, pero con eventos físicos limitados y un fuerte foco en las presentaciones virtuales y el B2B. Una consecuencia obvia de la crisis del coronavirus que continúa causando estragos. A pesar de todo, no faltaron las reuniones cara a cara, experimentando con nuevos dispositivos y debatiendo sobre las oportunidades para la industria tecnológica global.

La edición inédita de IFA 2020 también acogió Shift Mobility& FA Next, una plataforma de innovación para dar forma

FERIAS IFA al futuro de la movilidad y la vida cotidiana.

Ese es el resumen de la edición más especial de la IFA, que en su edición de 2020 ha apostado por un evento híbrido, con más fuerza virtual que presencial, transmitiendo un claro mensaje: “La tecnología ha vuelto”.

Con la IFA 2021 en el horizonte

Después de 3 días de conferencias, charlas, keynotes, presentaciones y un largo etcétera, la IFA 2020 bajó la persiana… pero ya pensando en una próxima edición que promete resarcir lo perdido. Según admitió el director ejecutivo de IFA, Jens Heithecker, ya tienen reservado el 60% del espacio expositivo para la IFA 2021, lo que supone “un nuevo récord” para la feria, “nunca antes habíamos tenido un interés tan fuerte tan temprano”, afirmó Los organizadores del evento tecnológico más importante en Europa concretaron

que la edición del año que viene será “un evento de escala completa” a celebrar entre el 3 y el 7 de septiembre, claro está en su sede de Berlín. Una IFA 2021 en la que el objetivo será “combinar las fortalezas tradicionales de IFA, uniendo muchas innovaciones con aún más personas en un solo lugar, retomando las experiencias de IFA 2020 Special Edition para crear un formato de futuro sólido”.

La “nueva normalidad” ya ha empezado

Cabe destacar la importancia que ha cobrado este año el retail. La distribución del sector electro fue una de las grandes protagonistas, y tuvo un espacio propio en la jornada IFA Retail Next. Allí, este remozado formato ofreció respuestas e intercambiar pareceres sobre el comercio minorista, así como el futuro y los desafíos que tiene por delante.

El director ejecutivo de IFA Berlin, Jens Heithecker, quiso valorar a lo largo de

las jornadas la “apuesta y el esfuerzo que han hecho tantas marcas por estar aquí, así como a Messe Berlin por hacerlo posible. Organizar este evento demuestra que podemos mirar más allá de la pandemia y sus consecuencias”.

La “nueva normalidad”, dijo, dependerá ahora del camino que tomen la industria, los minoristas, medios de comunicación y consumidores: “Esta IFA es más necesaria que nunca. La recuperación y reconstrucción de la industria comienza aquí y ahora”.

En la conferencia que cerró la feria, el director ejecutivo de Messe Berlin, Christian Göke, quiso añadir que esta última edición ha puesto en valor “el poder de la innovación, de la necesidad del encuentro cara a cara entre todos los actores de la industria: fabricantes, minoristas, consumidores y medios”.

Las marcas: confirmaciones y ausencias

En lo que a compañías se refiere, finalmente la organización se quedó visiblemente satisfecha para la amenaza de ausencias destacadas que sobrevoló la feria semanas antes. Por ejemplo, Miele, BSH, Haier, LG o Huawei, entre otros fabricantes, mostraron sus últimas novedades. Por el contrario, marcas como Samsung, Acer o Philips TV no pudieron asistir y en paralelo llevaron a cabo distintos eventos.

La fusión entre Berlin Photo Week e IFA

Durante la conferencia, se anunció el acuerdo-unión entre la Berlin Photo Week e IFA. A partir del próximo 2021, este evento que llegó a reunir a más de 30.000 asistentes en su estreno en 2019, coincidirá en las fechas de la feria IFA. Por ello, los participantes podrán disfrutar de ambos en una misma visita: “Las imágenes se han convertido en una tendencia muy relevante en todo el mundo y para un amplio espectro de sectores. La BPW está destinada a convertirse en uno de los formatos feriales más importantes del mundo para la imagen y la fotografía”, concluyó Wolfgang Heinen, de Berlin Photo Week.

marrón y blanco 33

FERIAS IFA

La disrupción es el gran reto para la industria del consumo Los últimos datos de GfK alertan sobre la volatilidad del mercado y los factores que inclinan la balanza. La disrupción acelerada ha llegado para quedarse, pero también puede estimular al sector minorista.

La compañía GfK, como es habitual, volvió a abrir y cerrar las jornadas de la IFA aportando valoraciones, cifras y su análisis tanto de la feria como del sector. Y, especialmente este septiembre, los datos que ofrece cada año con ocasión especial del evento se esperaban como agua de mayo en Messe Berlin. Su resumen de la situación del mercado en los últimos meses, y especialmente de cara al futuro más inmediato, se antojaba más necesario que nunca. Así, de las tendencias de comportamiento de compra entre los 34 marrón y blanco

consumidores europeos durante el Covid-19 se extrajo un término clave, la disrupción, y una premisa: recuperar la confianza del consumidor.

No en vano, un 78% de los consumidores fue consciente de que muchas marcas sacaron ventaja y se aprovecharon de la situación dela pandemia. Así lo refleja uno de los últimos estudios realizado por la mayor compañía de investigación de mercados de Alemania. Una “repercusión negativa importante, a medio y largo plazo, que está marcando la diferencia en

la industria de la electrónica de consumo”, en palabras del presidente de Cuentas Estratégicas de GfK, Warren Saunders.

Saunders hizo hincapié en esa necesidad de las marcas de dar confianza, de ser “veraces”. Además, el 62% de los consumidores elige hoy una marca porque ésta apoya causas en la que ellos creen. La volatilidad del mercado obliga a las empresas a “trabajar tácticamente para dar continuidad a esta demanda de verse identificado en las marcas y sus acciones”.

FERIAS IFA Finalmente, el presidente de Cuentas Estratégicas de GfK incidió en que “la disrupción se está acelerando y hay que reaccionar cuanto antes. Sobre todo en la distribución, no tanto en los fabricantes.

Por ejemplo, durante la pandemia un 26% de los consumidores cambió su marca prevista o habitual al no tener stock del producto que buscaban”.

Omnicanalidad

Uno de los encargados de poner los puntos sobre las íes fue Sean O’Neill, director de producto de GfK. Para O’Neill, el sector necesita ser consciente del impacto que se avecina en el mercado. Debe saber cómo prepararse para la “próxima ola” y cómo reaccionar para tomar mejores decisiones.

Según el director de producto de la compañía, “la disrupción es un término que solo usan quienes han fallado a la hora de competir en el mercado. La disrupción no va a desaparecer. Va a ser una constante porque los hábitos de consumo han cambiado y van a seguir cambiando”.

Al respecto, O’Neill afirmó que a nivel de compras lo omnicanal se ha acelerado de forma significativa. Prueba de ello es que un 60% de los usuarios no acudirán a los centros comerciales para efectuar sus compras: “Los consumidores están reconsiderando cómo y dónde compran.

Esto crea problemas pero también oportunidades”.

De hecho, los datos de GfK muestran que el 55% de los compradores optó por realizar sus compras vía redes sociales, y el 46% eligió comprar marcas disponibles solo online. Y a pesar de la pandemia se dio un crecimiento interanual por canal, sin contar con la lógica caída en las tiendas

físicas tradicionales. Así, mientras que el comercio minorista online creció un 37%, el canal en línea de los minoristas tradicionales creció hasta un 83% durante las primeras 31 semanas de 2020.

Nuevas necesidades

Otros de los temas abordados fueron las nuevas necesidades de tecnología en el hogar y el frenazo a la caída de la industria del consumo que supuso la digitalización.

Según la compañía, el valor del mercado mundial de consumo, a excepción de Norteamérica y Sudáfrica, cayó a 306 billones de euros por el Covid-19. Esto implica una disminución del 5,8% de las ventas globales de bienes de consumo en el primer semestre, una caída que es relativamente pequeña en comparación con otras industrias.

Según indicó Kai Hillebrandt, presidente del consejo de supervisión de gfu, “la industria de la electrónica resistió a la pandemia del coronavirus. La caída total de las ventas fue muy moderada en comparación con otros sectores”.

Esto se debe a la inmensa cantidad de productos que dicha industria puede ofrecer al consumidor con alta demanda de dispositivos para el hogar, ya sea para trabajar a domicilio, limpiar, cocinar, etc.

Esta circunstancia se ve reflejada en otra importante conclusión del estudio “Consumer Pulse” de GfK: de la fase de pánico se pasó a la fase de adaptación e incluso de necesidad. Por ejemplo, el sector de las TI y las oficinas creció en valor (15%) en el primer semestre de 2020. La venta de cámaras web, portátiles, tablets logró un importante incremento, una tendencia que sigue al alza aún hoy.

Por otro lado, el deseo de hacer más simple la cuarentena en el hogar impulsó a su vez las ventas de congeladores, dado el aumento de la compra y almacenaje de alimentos congelados.

Entre el 2 y el 22 de marzo, sólo en Gran Bretaña se produjo un auge del 317%, y en Alemania fue del 185%.

Los aparatos para preparar alimentos también estuvieron entre los más demandados, aumentando las ventas un 25% e incrementando las del pequeño electrodoméstico en un 8,6%.

Por último, los portátiles para gaming y monitores de juegos crecieron un 55% y un 62%, respectivamente, entre enero y junio. Por su parte, las ventas de televisores se desplomaron durante las semanas de bloqueo, aunque resurgieron en Europa y la Asia más desarrollada.

A este repaso al sector se sumó el CEO de Gfk, Peter Feld, quien incidió en que los mercados de hoy dan tres señales relevantes: interrupción, aceleración y sobrecarga de datos: “Hay que remarcar que el 83% de los compradores han cambiado la forma en que compran productos durante el Covid-19. Por otro lado, hemos registrado un aumento del 64% en las ventas de aquellos minoristas que han adoptado el comercio electrónico”.

Feld también aprovechó su conferencia para desgranar gfknewron, la novedosa plataforma de inteligencia impulsada por IA que proporciona predicciones y recomendaciones para las empresas. A raíz del software gfknewron, en la feria también se dio a conocer un reciente acuerdo entre Gfk e IFA “para fortalecer su asociación global y apoyar a la industria”.

marrón y blanco 35

FERIAS IFA

La IFA alumbra los últimos gadgets e innovaciones del mercado Marcas como LG, Philips, Honor, Huawei o TCL también estuvieron presentes en la feria de electrónica de consumo. La mascarilla electrónica de LG que promete purificar el aire y ayudarnos a respirar mejor fue una de las sensaciones. también ha lanzado una nueva gama de audio y la novedosa tecnología para TV OLED +935.

Productos inteligentes

Soluciones para el hogar inteligente, mejorar la salud en casa, una mascarilla electrónica con ventiladores y desinfección UV… Marcas como LG, Philips, Honor, Huawei o TCL estuvieron muy presentes en la feria IFA 2020 mostrando sus últimas apuestas para el mercado.

LG reivindicó la concepción de un hogar totalmente inteligente e interconectado, con innovaciones que tienen mucho que ver con la pandemia del Covid-19. Es el caso de su electromascarilla PuriCare Wearable Air Purifier. Este purificadorrespirador de aire portátil incluye filtros de aire bidireccionales y un sensor que ajusta automáticamente su potencia según el ciclo de respiración.

En la categoría de lavado la compañía lanzará WashTower, capaz de detectar el peso y suavidad de los tejidos para automáticamente seleccionar los mejores programas de lavado y 36 marrón y blanco

secado. En cuanto a frigoríficos, fueron protagonistas sus nuevos modelos con sistema InstaView Door-in-Door mejorado con UVnano -tecnología ultravioleta para eliminar el 99,99% de bacterias y virus- o el LG Fridge and Freezer de una sola puerta.

Sobre el cuidado de la salud y personal orbitaron las novedades más importantes que llevó Philips a la IFA. El cepillo dental sónico Sonicare DiamondClean 9000, la plancha de pelo Philips 9000 con tecnología SenseIQ, o el Shaver 7000 Series con SkinIQ technology son sólo algunos ejemplos. Además, a colación del evento

En cuanto a TCL, la marca mostró sus últimas innovaciones como el AiPQ Engine Gen 2, una optimización audiovisual inteligente que permite aprovechar todo el potencial de la tecnología TCL QLED y Mini-LED. Durante la cita, TCL reafirmó su compromiso con la estrategia AI x IoT con lanzamientos de productos inteligentes como barras de sonido, dispositivos móviles o aires acondicionados.

Los relojes deportivos para la “Smart Life”, fueron lo más destacado de Honor. La filial de Huawei ha actualizado su línea de productos de “Exploración Urbana” con el Watch GS Pro, “Fashionable Fitness” con el Watch ES y “Creative Productivity” con el nuevo portátil MagicBook Pro. Además, Honor anunció la presentación del tablet Pad 6 y tres productos Choice para reforzar su estrategia 1+8+N IoT. Por último, Huawei se centró más en explicar su estrategia y apuesta por el retail en Europa que en anunciar nuevos lanzamientos. El gigante chino indicó que durante la próxima década su innovación e inversión tecnológica se centrará en la experiencia Seamless IA Life, que incluye Inteligencia Artificial, conectividad 5G, seguridad y el ecosistema de servicios móviles de su AppGallery. Walter Ji, presidente de Huawei CBG en Europa, también reveló que la compañía prevé inaugurar ocho flagship en Europa, así como 42 nuevos establecimientos.

FERIAS IFA

Bosch, máxima comodidad y conectividad en el hogar Bajo el lema #LikeABosch, la firma ha mostrado en la feria IFA sus últimas novedades y soluciones tecnológicas para el hogar. Además, la compañía ha anunciado que para finales de 2020 neutralizará las emisiones directas de CO2 en todas sus fábricas.

¿Dónde empieza la nueva normalidad tras el Covid-19? En casa. Ante esta premisa, toca afrontar un cambio de paradigma mayúsculo. Un nuevo reto para el que Bosch mostró sus últimas novedades, soluciones e innovaciones en la IFA 2020.

Tal y como insistió Matthias Ginthum, director de mercados de BSH, la firma apuesta por productos que hagan más fácil, relajada, sostenible y saludable la vida diaria en cada hogar.

Aliviar y dar calidad a ese mayor tiempo que hemos pasado y vamos a pasar en casa es el objetivo de BSH y su Smart Home. Por ello, todos los nuevos productos de Bosch y Siemens que la compañía dio a conocer están completamente conectados a través de su tecnología y aplicación Home Connect.

Ginthum también puso el foco en la sostenibilidad ecológica de BSH, afirmando que para finales de 2020, la

compañía será la primera empresa de la industria en neutralizar las emisiones directas de CO2 en todas sus fábricas.

Priorizando la comodidad y la conectividad

Una de las principales novedades mostradas en la conferencia fue su nueva gama de lavavajillas inteligentes. Los lavavajillas PerfectDry ahora se pueden controlar de forma remota mediante una app. Una función de silencio reduce de manera significativa el ruido del dispositivo y los dispositivos están equipados con reconocimiento de voz. Además, cuentan con una tercera rejilla “para ampliar el compartimento de carga de utensilios pequeños hasta en un 25%”. A su vez, Bosch ha desarrollado una “Extra Clean Zone” en la que “tres rotores rocían los

platos continuamente con agua”, explicó Harald Friedrich, director gerente de BSH. Por otro lado y en cuanto a los principales lanzamientos, la nueva lavadora-secadora Bosch Serie 6 lavará y secará una carga de ropa sin interrupción.

Otra de las innovaciones expuestas es la nueva placa vitrocerámica empotrada con superficie GlassProtect. Posee un revestimiento especial que es “un 95% más resistente a los arañazos y un 70% más resistente a las esponjas abrasivas que una placa vitrocerámica convencional”.

Junto a esta placa, la firma presentó a su vez un nuevo extractor de vidrio “que queda oculto cuando no se usa con sólo tocar un botón. Los usuarios pueden elegir el color de la luz y ajustarlo a través de Home Connect. Otro beneficio es el sensor de calidad del aire PerfectAir. Detecta de forma independiente cuándo y con qué intensidad se deben extraer los vapores de cocción y se regula automáticamente”, explicó Friedrich.

En refrigeración, Bosch también mostró sus grandes frigoríficos XXL con una capacidad de 690 l y la tecnología VitaFresh para que los alimentos duren más.

Entre las novedades de Siemens destacaron sus nuevos lavavajillas “100% conectados y preparados para el futuro mediante actualizaciones inteligentes gracias al formato SystemMaster”.

Asimismo, la marca mostró una nueva colección de placas de extracción de tiro descendente, con GlassDraft, y actualizaciones de sus cafeteras Eq9 Plus.

Finalmente, el evento sirvió para dar a conocer el aspirador de Bosch Unlimited Gen2 Serie 8 y valorar el éxito que viene cosechando el robot de cocina Cookit.

marrón y blanco 37

FERIAS IFA

Haier apuesta por ser el referente en los hogares inteligentes La firma presentó unos datos muy positivos en la feria celebrada en Berlín y expuso sus nuevos servicios, plataformas y lanzamientos de productos para las marcas Haier, Candy y Hoover.

Ambición, liderazgo global y un doble reto: convertirse en la primera opción del consumidor en la categoría de hogares inteligentes y estar, para 2023, entre los tres principales líderes del mercado de la electrónica. La presentación que realizó en la IFA 2020 el CEO de Haier en Europa, Yannick Fierling, no dejó a lugar a dudas sobre los planes inmediatos y de futuro que tiene la compañía sobre la mesa.

La feria supuso la ocasión idónea, a pesar de las circunstancias extraordinarias, para mostrar su visión a corto y medio plazo, sus innovaciones y un crecimiento que es real. Fierling destacó los últimos éxitos de la compañía, recientemente premiada en el ranking “BrandZ Top 100 Most Valuable Global Brands 2020” como la única marca en la categoría “IoT Ecosystem”, desgranando la estrategia llevada a cabo y las innovaciones para este final de año y 2021.

Del modelo de negocio Fierling valoró el éxito de los ecosistemas IoT y la estrategia multimarca y omnicanal para

38 marrón y blanco

Candy, Hoover y Haier, con la premisa y el objetivo de lograr la “distancia cero con el consumidor” para ofrecer productos y soluciones “capaces de satisfacer las necesidades de cualquier usuario”. “Debemos dar respuesta a los cambios que se están dando en el sector. Por ejemplo, un 21% de las personas ya pone la lavadora con la app del móvil, y va en incremento este número”, indicó Fierling.

Todo ello anunciando el lanzamiento de la nueva gama de vinotecas conectadas Vivino de Haier, que permitirá a los usuarios reconocer y catalogar miles de vinos con su gama premium de vinotecas wi-fi y su debut en el segmento de encastre, con el avance de una nueva gama de hornos, placas de inducción y campanas extractoras.

Desde el producto hasta la experiencia El CEO de Haier en Europa también explicó los pormenores de la vanguardista lavadora Candy Nova,

desarrollada casi íntegramente gracias a las opiniones y hábitos de los consumidores. Y la apuesta de Hoover por el bienestar y el estilo de vida saludable con H-abitat, una nueva línea de ecosistema de bienestar 3 en 1 interconectado a través de la app hOn. La forman H-Scanner, para la monitorización del aire y polvo sedimentado; H-Purifier 700, para una purificación suprema del aire; y H-Go 700 Extra, para una limpieza autónoma.

El lanzamiento de una nueva línea de electrodomésticos de cocina a partir de la inteligencia artificial; hOn, la nueva experiencia de inmersión en el entorno conectado del hogar que puede administrar todos los productos y servicios del Grupo con una única solución; y las últimas innovaciones en su gama de refrigeradores fueron a su vez lo más destacado de la conferencia.

Para concluir, Fierling anunció que la compañía está trabajando en la apertura de dos nuevas factorías en Turquía y Rumanía.

FERIAS IFA

Miele aplica la inteligencia artificial a la cocina El fabricante ha aumentado sus ventas en 2020 a pesar de la crisis del coronavirus. La función Food View, para identificar digitalmente más de 20 platos en el horno y sugerir el programa apropiado, fue la estrella de su presentación.

En 2019, Miele anunció una función de cámara en los hornos para transmitir imágenes en vivo al smartphone, lo que permitía ver el progreso de la comida o ajustar la configuración desde cada dispositivo. En 2020, el fabricante ha ido más allá con su nuevo sistema de identificación de alimentos Food View.

Mediante inteligencia artificial, la cámara ahora es capaz de detectar e identificar digitalmente más de 20 platos y sugerir el programa apropiado. Por si fuera poco, gracias a la tecnología que se integra a la cámara también se ha incorporado la función Smart Browning Control. Con ella se puede conocer en todo momento si por ejemplo la pizza está lista y cuándo es el momento ideal para sacarla del horno, ya que el horno es capaz de detenerse cuando ha alcanzado el nivel adecuado de cocción.

Con esta revolución en su gama Premium de cocción y otras innovaciones en inteligencia artificial aplicada a la cocina se presentó Miele a la IFA 2020. La marca expuso sus últimas novedades de la mano del director ejecutivo de marketing y ventas, Axel Kniehl, y el director ejecutivo y copropietario, Reinhard Zinkann.

De entrada y en términos comerciales, la compañía no sólo no se ha visto castigada por la pandemia del virus, sino que cuenta con mejorar sus ventas este año respecto a 2019. De momento lo está consiguiendo. De hecho, Zinkann explicó que las ventas han subido un 2% respecto al mismo período del año anterior, a pesar de las importantes caídas experimentadas en marzo y abril por la situación del coronavirus.

Para seguir siendo un referente en el

mercado, la marca germana introducirá en el mercado de consumo nuevos elementos “en busca de simplificar y mejorar la experiencia en la cocina, un sector que tiene una demanda cada vez más alta por la pandemia y por los hábitos de consumo actuales”.

Avances tecnológicos exclusivos

Además de la citada función inteligente de detección de comida, Miele expuso otras novedades como la función digital CookAssist en sus placas de inducción, que facilita todo el proceso de freír en la sartén a través de la mejorar app Miele@mobile. Kniehl también detalló los pormenores del sensor inteligente TempControl, “capaz de determinar la temperatura ideal de cocción para los platos y mantener la comida

automáticamente en ese estado”.

Su nueva gama de lavasecadoras de la línea ModernLife como la WT1, la primera lavadora del mercado con los programas de lavado PowerWash y el sistema de dispensación de dos fases TwinDos, junto al novedoso lavavajillas G5000 SL, así como la recientemente presentada máquina de café Cm6 MilkPerfection, fueron otros de los lanzamientos exhibidos.

El evento se cerró con una última gran novedad: la apuesta de la marca alemana por el vertical farming.

“Estamos llevando a cabo un concepto pionero de agricultura vertical en el hogar”, aseguró Kniehl. Se trata de las Plantcubes Agrilution, unos recipientes que funcionan como invernaderos para producir alimentos sin movernos de casa.

marrón y blanco 39

INFORME RECICLAJE Y PRODUCTOS REACONDICIONADOS

RAFAEL SERRANO PASTOR, director de relaciones institucionales, marketing y comunicación de Fundación Ecolec “Transparencia, Cumplimiento y Eficiencia.

Son los valores que nos guían desde 2013 y que han permitido a la actual dirección de Ecolec casi doblar las cantidades gestionadas en los últimos seis años”

El Covid-19 ha trastocado los planes y los objetivos de muchas empresas ¿cómo ha llevado Ecolec esta situación?

Días antes de la declaración del estado de alarma en Ecolec tomamos medidas para poder seguir prestando nuestros servicios en remoto y articulamos una serie de medidas para posibilitar el desarrollo de nuestra actividad desde los domicilios de los trabajadores.

Nuestra actividad, durante todo el confinamiento, fue declarada esencial y hemos llevado a cabo la gestión de los residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE) con las limitaciones que se han encontrado los comercios de electrodomésticos: durante meses han permanecido cerrados y sólo han podido comercializar sus productos a distancia.

Teniendo en cuenta el parón que ha sufrido el sector ¿qué cifras de recogida de RAEE baraja su organización para este año?

Nuestra estimación es no alcanzar el 40 marrón y blanco

objetivo de gestión previsto para 2020 y quedarnos entre un 15% y un 20% por debajo. A cierre del primer semestre de 2020, sólo habíamos gestionado poco más de 50 millones de kilogramos de RAEE, un 12% menos con respecto al mismo período de 2019. ¿Qué objetivos tiene su organización en materia de reciclaje para los próximos meses?

Aprovechar la reapertura de los puntos de venta que se produjo entre mayo y junio, y maximizar la gestión de los RAEE que se generan en su actividad.

Además, seguimos explorando nuevas vías de captación de residuos, tanto en el ámbito de la distribución de electrodomésticos como en el ámbito de las entidades locales, todo ello para tratar de minimizar la estimación de descenso de las cantidades de RAEE a gestionar en 2020 debido a la crisis sanitaria. ¿Cuáles son los puntos fuertes de Ecolec en materia de reciclaje?

Transparencia, Cumplimiento y Eficiencia. Son los valores que nos guían desde 2013 y que han permitido a la actual dirección de Ecolec casi doblar las cantidades gestionadas en los últimos seis años y situarnos durante tres ejercicios consecutivos, 2017, 2018 y 2019, por encima de los 100 millones de kilogramos de RAEE correctamente gestionados. ¿En qué mejoras relativas a la gestión de los residuos están trabajando?

De forma continua seguimos mejorando nuestros procesos operativos de acuerdo a cumplir los objetivos ecológicos y a llevarlo a cabo de la forma más eficiente posible. Hace justo un año, coincidiendo con el Día Internacional de la Preservación de la Capa de Ozono, que se celebra el 16 de septiembre, presentamos el primer #GreenTruck, lo que nos ha permitido ahorrar la emisión de 13.500 kg de CO2 durante los últimos doce meses.

INFORME RECICLAJE Y PRODUCTOS REACONDICIONADOS ¿Qué política ambiental sigue su compañía?

Fuimos el primer sistema integrado de gestión del ámbito de los RAEE en disponer de las certificaciones correspondientes en Calidad y Medio Ambiente, las cuales venimos renovando periódicamente.

Entendemos que forma parte de nuestro “core” de actividad y, como no puede ser de otra manera, hemos de buscar la colaboración de aquellas empresas de la industria del reciclado que mejores técnicas disponibles empleen para el reciclado y valorización de nuestros residuos a fin de aprovechar la casi totalidad de materiales, metales y plásticos, que se contienen en los RAEE que gestionamos. ¿Cómo interactúan con los fabricantes para concienciar sobre una correcta gestión de los residuos?

Tratamos de tener una comunicación fluida desde el área de empresas incorporadas: en los últimos años hemos podido introducirnos en segmentos de actividad (máquinas recreativas, paneles fotovoltaicos, por ejemplo) que eran ajenos a

nuestro segmento principal (grandes y pequeños electrodomésticos). Debido a nuestra transparencia y a nuestras herramientas de trazabilidad (WEEE Trace) y a las sinergias positivas que pueden establecerse entre los diferentes sectores en materia de reciclado, hemos ganado cuota de mercado.

Al hilo de la pregunta anterior ¿cómo ayuda Ecolec a los clientes en la gestión del fin de vida de sus productos?

En primer lugar, con un trato cercano, tanto a fabricantes como a distribuidores de electrodomésticos; por ejemplo, contamos desde hace más de una década con un Centro de Atención al Distribuidor para atender las solicitudes de recogida en más de 2.000 puntos de venta en toda España y tramitar toda la documentación de trazabilidad que los puntos de venta puedan necesitar para acreditar una correcta gestión de sus residuos, tan necesaria, por ejemplo, en los Planes Renove de electrodomésticos.

En segundo lugar, tratamos de adaptar nuestras operativas de gestión (recogida y transporte, fundamentalmente) a las necesidades

que fabricantes y distribuidores tienen y tratando de no perder la eficiencia en nuestros procesos de gestión. ¿A qué retos se enfrenta el sector del reciclaje?

Vivimos momentos de gran incertidumbre: la pandemia producida por la Covid-19 ha acentuado el entorno VUCA (volatilidad, incertidumbre [uncertainty], complejidad y ambigüedad) en el que las sociedades occidentales llevan instaladas en los últimos años. Así, en nuestro sector los retos son múltiples. Destacaría la necesidad de concienciación y divulgación para llevar a cabo una correcta gestión de los RAEE, tanto en la sociedad en general como en los decisores en las empresas que están afectadas por la responsabilidad ampliada del productor. Sin una clara concienciación en esta materia, el primer gesto, el canalizar los RAEE de forma adecuada, y que depende de todos y cada uno de nosotros, no puede llevarse a cabo. Sin ese primer acto, toda la cadena de actividad no puede ponerse en marcha y nos lleva a perder los recursos valiosos que se encuentran en los residuos de aparatos eléctricos y electrónicos.

marrón y blanco 41

INFORME RECICLAJE Y PRODUCTOS REACONDICIONADOS

LAURA ALONSO, directora general de European Recycling Platform (ERP) en España “El mayor reto al que se enfrenta, no sólo ERP, sino el sector del reciclaje es cumplir unos objetivos legales de recogida cada vez más exigentes y bajo un escenario de recesión económica”

El Covid-19 ha trastocado los planes y los objetivos de muchas empresas ¿cómo ha llevado ERP esta situación?

Dado que la recogida y tratamiento de residuos se consideró desde el inicio del estado de Alarma un servicio esencial, ERP mantuvo el mismo nivel de servicio que prestamos habitualmente a nuestros productores adheridos y a nuestra red de puntos de recogida.

No obstante, y sobre todo durante el confinamiento que conllevó el cierre de tiendas de electrodomésticos y de muchos puntos limpios, así como una serie de restricciones de movilidad, nuestra actividad lógicamente se vio afectada, así como, en general, el funcionamiento de toda la cadena de reciclaje, incluidos muchos de nuestros proveedores, como los gestores de residuos, transportistas, etc.

Afortunadamente, desde hace tiempo todos nuestros sistemas informáticos 42 marrón y blanco

permiten el trabajo en remoto, tanto de nuestro personal propio, como con nuestros clientes y proveedores.

Eso nos ha permitido estar mejor preparados para una situación como la que hemos vivido. Igualmente, hemos hecho un importante trabajo de coordinación con nuestra red de gestores para solucionar los contratiempos que el confinamiento ha ido generando, así como gestionar el previsible aumento de los flujos de residuos que conllevaría la desescalada.

Asimismo, desde marzo, se han extremado las precauciones en materia de seguridad e higiene en los puntos de recogida y plantas de gestión de residuos, unas medidas que continúan aplicándose ya que, no debemos olvidar, que más allá del confinamiento, la desescalada, los rebrotes y la nueva normalidad, la situación de crisis sanitaria sigue abierta y así continuará probablemente hasta que se disponga de una vacuna.

Teniendo en cuenta el parón que ha sufrido el sector ¿qué cifras de recogida de RAEE y RPA baraja su organización para este año?

Los datos preliminares hacen pensar en un retroceso de los volúmenes de recogida de RAEE y RPA (residuos de pilas y acumuladores) incluso cuando el inicio del año apuntaba a datos

mejores respecto al año pasado.

Hemos de recordar de nuevo que, aunque el tratamiento de residuos fue considerado un servicio esencial durante el confinamiento, las restricciones del estado de Alarma ralentizaron el correcto funcionamiento del sector y las cantidades recogidas durante esos meses descendieron de manera importante.

El cierre de muchos puntos limpios y tiendas de electrodomésticos durante el confinamiento paralizó los principales canales de recogida de los flujos de RAEE. Respecto a las pilas, aunque se siguieron consumiendo y recogiendo con mayores facilidades, lo cierto es que muchos canales de recogida y tratamiento permanecieron parados o funcionando con limitaciones.

Desde el cese del estado de alarma y en estos últimos meses, hemos visto un repunte esperado de las cantidades recogidas pero, a día de hoy, hay mucha incertidumbre sobre cómo van a desarrollarse los próximos meses, como para aventurarse en predicciones sobre el cierre de este año, tan difícil para todos. Existen también incógnitas en el contexto económico, por ejemplo el impacto que puedan tener potenciales restricciones parciales o totales de movilidad de aquí a final de año, y que tendrían un impacto directo y muy importante en la evolución del consumo y afectarían de forma particular a ambos

INFORME RECICLAJE Y PRODUCTOS REACONDICIONADOS flujos de residuos, donde el reciclaje va ligado, en muchos casos, a la sustitución de estos por nuevos productos. ¿Qué objetivos tiene su organización en materia de reciclaje para los próximos meses?

Fundamentalmente, continuar trabajando para prestar el mejor servicio posible a nuestros asociados y, en la medida de lo posible, contribuir a que nuestras empresas adheridas puedan sortear estas circunstancias complicadas de la mejor manera posible. Para ello, dedicamos todos nuestros esfuerzos a garantizar el cumplimiento de sus obligaciones y apoyarles con sus objetivos de economía circular. Todo ello cumpliendo rigurosamente con las medidas de higiene y seguridad que conlleva trabajar en el ámbito de los residuos en el actual contexto de crisis sanitaria.

Más allá de las complicaciones para el manejo de residuos que supone la pandemia sobrevenida, el mayor reto al que se enfrenta, no sólo ERP, sino el sector del reciclaje es cumplir unos objetivos legales de recogida cada vez más exigentes y bajo un escenario de recesión económica. A modo de ejemplo, el próximo año (2021) se eleva el índice de recogida objetivo de RPA portátiles del 45% actual hasta el 50%. Llevamos años preparando nuestra red para este “salto” de objetivo, pero no obstante va a ser un reto muy importante para el sector, más en la situación actual. ¿Cuáles son los puntos fuertes de ERP en materia de reciclaje?

ERP es el único sistema de responsabilidad ampliada del productor (SCRAP) de ámbito paneuropeo. Esta característica nos permite aprovechar las sinergias, optimizar los costes – gracias a la centralización de serviciosy beneficiarnos del conocimiento especializado que nos aporta disponer de una red de expertos europeos en cada país, algo que no está al alcance de los sistemas de ámbito exclusivamente nacional. Esta dimensión internacional también nos permite poder ofrecer a nuestros clientes servicios únicos centralizados, como el asesoramiento

sobre las obligaciones relativas a la puesta en el mercado de aparatos eléctricos y electrónicos, pilas y acumuladores y envases, así como su registro simultáneo en todos los países donde operen, entre otros. ¿En qué mejoras relativas a la gestión de los residuos están trabajando?

Desde ERP priorizamos la I+D+i, colaborando en proyectos que permiten dinamizar toda la cadena de reciclaje, contribuyendo así a la mejora de la economía circular. Por ejemplo, valiéndonos de nuestra dimensión internacional, colaboramos en algunos proyectos para el establecimiento de mecanismos de colaboración transfronteriza que permiten a los diferentes actores implicados sumar fuerzas para desarrollar y optimizar los actuales sistemas de gestión y reciclaje de los residuos electrónicos.

Actualmente, desde ERP España participamos, como socios, en los proyectos UE Estraee y Recicla RAEE 3ª-Grave to Cradle to Gate, y como asociados en KET4F-Gas. Todos ellos están vinculados a la mejora del reciclaje de RAEE y suman un presupuesto total cercano a los 4,6 millones de euros, con una aportación de más de 2,6 millones de los fondos Feder.

KET4F-Gas tiene como objetivo principal

reducir el impacto ambiental de los gases fluorados empleados en equipos de refrigeración y aire acondicionado, y reducir así sus emisiones. Mientras que Recicla RAEE 3ª-Grave to Cradle to Gate persigue mejorar los niveles de recogida y reciclado de RAEE en la Eurorregión Algarve-Alentejo-Andalucía, contribuyendo además al desarrollo de la economía verde en este espacio de cooperación. Finalmente, Estraee es un proyecto que busca impulsar la gestión de los residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE) en la zona trasfronteriza de Galicia y Norte de Portugal, potenciando la reutilización como opción prioritaria. ¿Qué política ambiental sigue su compañía?

Nuestra compañía tiene por objetivo ayudar a nuestras empresas adheridas, todos ellos fabricantes o comercializadores de AEE y pilas, en su desempeño y gestión medioambiental.

Esto incluye, en primer término, sus obligaciones legales como productores, marcadas por la normativa española, que traspone a su vez la normativa y exigencias de la UE a este respecto, que están entre las más exigentes del mundo.

También contamos con un completo portfolio de productos y servicios pensados para que las empresas puedan

marrón y blanco 43

INFORME RECICLAJE Y PRODUCTOS REACONDICIONADOS

desarrollar todo el potencial que la economía circular tiene para su negocio.

Nuestro compromiso es contribuir a un futuro más sostenible, donde los recursos se usen de forma más eficiente y se reutilice el máximo posible. ¿Cómo interactúan con los fabricantes para concienciar sobre una correcta gestión de los residuos?

Realizamos en nombre de los productores una importantísima labor de concienciación ciudadana, a través de diversas campañas individuales o en colaboración con otros SCRAP. Desde ERP creemos que niños y adolescentes, además de ser los recicladores del futuro, son también los mejores embajadores y maestros para enseñar las prácticas correctas de reciclaje a su entorno, logrando mejorar los hábitos de reciclado en los hogares.

Por esa razón, colaboramos habitualmente en campañas enfocadas a los más pequeños que persiguen acercar a su lenguaje, normalmente de la mano de juegos, concursos y mascotas, las ventajas que conlleva reciclar correctamente RAEE y pilas. Y, precisamente por el público al que nos dirigimos, también nos gusta apostar por otros valores, como el respeto a la diversidad, la inclusión social, el deporte adaptado, todos ellos fácilmente integrables con nuestro principal objetivo, la concienciación ambiental. Para ello, colaboramos con ONGs dedicadas a fomentar la integración en muchas de nuestras campañas.

También realizamos jornadas de concienciación más específicas, enfocadas a los profesionales, por 44 marrón y blanco

ejemplo, algunos talleres sobre reparación de equipos que hemos llevado a cabo de la mano de algunos de nuestros clientes y que tenían como destinatarios sus propios empleados.

Al hilo de la pregunta anterior ¿cómo ayuda ERP a los clientes en la gestión del fin de vida de sus productos?

Desde ERP facilitamos a nuestros asociados el asesoramiento preliminar necesario para identificar y asegurar el correcto cumplimiento de sus obligaciones como productores. Como parte de esta gestión les facilitamos la inscripción en los Registros de Productores del Ministerio de Industria, el volcado de las declaraciones en los Registros, el cumplimiento de los objetivos de recogida asignados, la realización de los Informes anuales a las Administraciones públicas, además del soporte técnico y legal necesario o

la información y asesoramiento sobre cualquier cambio normativo.

También realizamos servicios a la medida de cada uno de nuestros productores, en función del tipo de residuo y de las necesidades particulares de nuestros productores o de sus clientes. Adicionalmente estamos en la última fase de desarrollo de una herramienta interactiva que sirva de guía a los productores para la realización de los planes trienales de prevención de residuos a los que obliga el Real Decreto 110/2015. ¿A qué retos se enfrenta el sector del reciclaje?

Aunque pueda parecer una obviedad, el principal reto en la actualidad para nuestro sector es lograr incrementar el volumen de residuos que se gestiona actualmente, algo que requiere una mayor concienciación medioambiental

INFORME RECICLAJE Y PRODUCTOS REACONDICIONADOS por parte de todos para evitar que haya residuos que no se gestionen de manera adecuada. Es fundamental que se conozca dónde depositar correctamente RAEE y RPA, en tiendas, puntos limpios o supermercados, entre otros, para asegurar su correcto tratamiento.

Quizá con este tipo de residuos, RAEE y RPA, haya más confusión sobre cómo desecharlos y no hacerlo de manera correcta tiene una importancia de la que aún no somos del todo conscientes como sociedad, no sólo ya por los efectos dañinos sobre el medioambiente, sino por las pérdidas económicas que supone el no aprovechar correctamente nuestros recursos y materias primas Otra de las asignaturas pendientes, en el ámbito de los RAEE, es la concienciación en el ámbito de los residuos profesionales, cuyos flujos de gestión han funcionado históricamente de manera muy diferente de los domésticos. La

existencia, fuera del ámbito de los SCRAP, de canales propios para el reciclaje y la reutilización todavía no se contabiliza de forma tan habitual como en el caso de los residuos domésticos, dificultando así alcanzar las exigencias marcadas por la legislación. El residuo que no se controla y contabiliza correctamente, a estos efectos es casi como si no existiera, por lo que es también difícil conocer qué porcentaje de estos canales alternativos son adecuados o no.

Es imprescindible contar con la implicación de productores, instaladores, distribuidores, usuarios y gestores de residuos de aparatos profesionales para que todos los residuos se gestionen a través de redes autorizadas. En este sentido, se deben facilitar mecanismos de contabilización y trazabilidad que trasmitan fidedignamente el grado de cumplimiento alcanzado en todos esos canales.

¿Desea añadir alguna cosa más?

En un ámbito más general de la gestión de residuos de todo tipo, debemos seguir trabajando en la implantación de medidas que nos acerquen a una economía realmente circular, particularmente aquellas que limitan el flujo de desperdicios y las que potencian la reintroducción de materiales en el proceso productivo. La figura del subproducto por la que apuesta el proyecto de ley de residuos va en esa línea. Desde ERP vemos ese tipo de cambios a nivel normativo de forma muy positiva y creemos que se debería facilitar este reaprovechamiento de materias primas secundarias, un procedimiento conocido como “minería urbana”, que se configura como una alternativa idónea a la minería extractiva tradicional, limitando al mismo tiempo nuestra dependencia estratégica de los países que cuentan con estos recursos naturales.

Suscríbete al newsletter de

Podrás consultar nuestros contenidos desde el ordenador, portátil, tablet o móvil, en cualquier lugar www.marronyblanco.com

marrón y blanco 45

INFORME RECICLAJE Y PRODUCTOS REACONDICIONADOS

JOSÉ PÉREZ, Consejero delegado de Recyclia “El sector del reciclaje electrónico necesita el empujón definitivo que le ayude a consolidarse. Esto exige poner fin a prácticas fraudulentas como los robos en puntos limpios, la canibalización de los aparatos para extraer los materiales valiosos o su exportación ilegal a países carentes de infraestructuras adecuadas para su tratamiento”

El Covid-19 ha trastocado los planes y los objetivos de muchas empresas ¿cómo ha llevado Recyclia esta situación?

Nuestro nivel de servicio no ha disminuido, ni siquiera durante el estado de alarma, ya que entonces tuvimos la capacidad de adaptar rápidamente nuestra organización e infraestructura a las circunstancias, para, adoptando todas las medidas recomendadas por las autoridades sanitarias, mantener en funcionamiento nuestra red logística y de gestión en planta.

Obviamente, los flujos de residuos de aparatos electrónicos y pilas se ralentizaron debido a las propias limitaciones de movimiento de los ciudadanos, la reducción de la actividad comercial y el cierre de muchos puntos limpios municipales.

No obstante, durante las semanas 46 marrón y blanco

que se prolongó el estado de alarma, atendimos una media de más de 800 solicitudes semanales de retirada de residuos electrónicos y pilas. Esto supuso aproximadamente un poco más del 30% de nuestra actividad en circunstancias normales, un dato positivo, teniendo en cuenta la situación.

En aquel momento, fue muy importante intensificar nuestra labor de información para recordar a los usuarios la importancia de almacenar los residuos electrónicos y las pilas a la espera de depositarlos en el contenedor correcto cuando las circunstancias lo permitieron y garantizar así su reciclaje.

Teniendo en cuenta el parón que ha sufrido el sector ¿qué cifras de recogida de RAEE baraja su organización para este año?

En el mejor de los escenarios posibles, nuestro objetivo es el de mantenernos por encima de las 50.000 toneladas de

residuos de aparatos electrónicos gestionados para no desviarnos considerablemente del récord de recogida que registramos el año pasado con 57.520 toneladas.

No obstante, las consecuencias de la crisis sanitaria en el ejercicio 2020 son aún inciertas, ya que por el momento prevemos que este año se cerrará con un 25% menos de aparatos comercializados. Es cierto que, una vez que la situación se ha normalizado, estamos registrando repuntes en los flujos de residuos de ciertos aparatos, como es el caso de la línea blanca que está marcando picos de crecimiento importantes respecto a 2019, pero el grado de incertidumbre es tal que es muy complicado hacer pronósticos. ¿Cuáles son los puntos fuertes de Recyclia en materia de reciclaje?

Recyclia ofrece el modelo de gestión más eficaz y viable, desde el punto de vista medioambiental y económico, así como el que goza de mayor

INFORME RECICLAJE Y PRODUCTOS REACONDICIONADOS aceptación social y con el respaldo institucional de la Comisión Europea, el Ministerio para la Transición Ecológica y las administraciones autonómicas. Me refiero al modelo colectivo o la agrupación de productores e importadores de aparatos electrónicos y pilas que, sin ánimo de lucro, comparten esfuerzos y costes para mejorar la eficiencia en la logística de la recogida y el reciclaje estos productos al final de su vida útil.

Las fundaciones integradas en Recyclia fueron capaces de adelantarse a la entrada en vigor de la normativa de reciclaje electrónico y pilas en nuestro país, de modo que nuestra experiencia logística y operativa durante más de dos décadas nos ha permitido reciclar 314.000 toneladas de residuos electrónicos y 37.000 de pilas, desde el inicio de nuestra actividad.

Asimismo este modelo de gestión contrastado nos ha permitido convertirnos en la entidad del sector de gestión de residuos con más fabricantes e importadores adheridos, concretamente 1.616. Es decir, nuestros adheridos comercializan, en su conjunto, uno de cada dos aparatos domésticos de informática y telecomunicaciones de pequeñas dimensiones y uno de cada cuatro aparatos profesionales puestos en el mercado en nuestro país.

de I+D+i con plantas de tratamiento e instituciones científicas y académicas.

El ejemplo más reciente de esta colaboración es nuestro trabajo con el departamento de Explotación y Prospección de Minas de la Universidad de Oviedo para estudiar las posibilidades de reutilización de los materiales contenidos en los cartuchos de tóner y tinta usados. El objetivo de este proyecto es estudiar la aplicación de técnicas avanzadas para recuperar la mayor cantidad de materiales procedentes de este tipo de residuos electrónicos, con especial atención al polvo de tóner para el que

actualmente no existe una solución óptima de reutilización. ¿Qué política ambiental sigue su compañía?

Nuestra máxima, sin duda refrendada por nuestros resultados tras más de 15 años de actividad, es un fuerte compromiso de responsabilidad con nuestras empresas adheridas, con las instituciones y con la ciudadanía.

Respecto a este último actor, el tejido social, tenemos la convicción de que la conciencia ciudadana es el eje de la sostenibilidad medioambiental.

Es decir no sirve de nada que los fabricantes, y por extensión

¿En qué mejoras relativas a la gestión de los residuos están trabajando?

Trabajamos diariamente para mejorar nuestras operativas y procesos logísticos, adaptándonos a la particularidad de cada tipo de residuo y facilitando a ciudadanos, empresas, instituciones y otras entidades su colaboración mediante la creación de la red de recogida de aparatos electrónicos y pilas de mayor capilaridad de nuestro país. Asimismo, contribuimos a la disponibilidad en nuestro país de la mejor tecnología de tratamiento, mediante la colaboración en materia

marrón y blanco 47

INFORME RECICLAJE Y PRODUCTOS REACONDICIONADOS

los sistemas colectivos, adopten decisiones en materia de ecodiseño o cumplan con sus responsabilidades en materia medioambiental, si la ciudadanía no es consciente de la importancia del reciclaje y de la necesidad de su colaboración. Para ellos, invertimos y dedicamos una buena parte de nuestra actividad a formar y a educar en esta sensibilidad, además de difundir los beneficios del reciclaje de los residuos electrónicos y las pilas usadas.

En esta labor incluye desde facilitar a los ciudadanos la entrega de sus equipos en desuso o informarles de sus derechos como consumidores, hasta educar en el respeto al medio ambiente a las nuevas generaciones. De hecho, si algo hemos comprobado durante estos más de diez años de actividad, es que los niños y los jóvenes son los mejores prescriptores en sus casas de la importancia de reciclar. ¿Cómo interactúan con los fabricantes para concienciar sobre una correcta gestión de los residuos?

Tenemos una comunicación muy estrecha con los fabricantes a través de los convenios de colaboración que mantenemos con numerosas 48 marrón y blanco

asociaciones del sector de los aparatos electrónicos, las pilas y baterías para ofrecerles soluciones específicas y mantenerles al tanto de las actualizaciones de las diversas normativas medioambientales que puedan afectar a su actividad.

Entre las asociaciones con las que colaboramos, se encuentran, por citar algunas, la Asociación de Fabricantes de Material Eléctrico (AFME), la Federación Española de Empresas de Tecnología Sanitaria (Fenin) o la Asociación Española de Empresarios de Máquinas Recreativas (Facomare).

Al hilo de la pregunta anterior ¿cómo ayuda Recyclia a los clientes en la gestión del fin de vida de sus productos?

Cabe recordar que, desde 2005, los fabricantes de equipos electrónicos están obligados a organizar y financiar el sistema de recogida selectiva y gestión de los equipos en desuso. Lo mismo ocurre en el caso de los productores de pilas, desde 2008. Entonces y al igual que sucedió unos años antes con otros residuos, como los envases o el vidrio, los fabricantes de aparatos y pilas

INFORME RECICLAJE Y PRODUCTOS REACONDICIONADOS

decidieron agruparse en entidades conocidas como sistemas colectivos, con la finalidad de compartir esfuerzos y costes para mejorar la eficiencia de la recogida y el reciclaje de los residuos generados por los productos puestos en el mercado.

A través de los sistemas colectivos que integran Recyclia (Ecoasimelec, Ecofimática, Ecolum y Ecopilas), los fabricantes y comercializadores de equipos cumplen con la normativa vigente en materia de residuos electrónicos y los distribuidores disponen de una plataforma donde entregar los productos al final de su vida útil, con la seguridad de que van a recibir un correcto tratamiento medioambiental.

En términos prácticos, nos encargamos de recoger los residuos depositados en nuestros contenedores propios o en las redes de recogida municipal. A continuación, los trasladamos a centros de almacenamiento temporal y posteriormente a plantas de tratamiento autorizadas. En ellas se procede a clasificar los residuos según su categoría y a retirar los materiales potencialmente contaminantes (condensadores, PVC, metales

pesados, plásticos bromados, mercurio, etc.), que a su vez son enviados a gestores autorizados para su correcto tratamiento. Una vez descontaminados, se procede a la extracción de los materiales aprovechables, como metales o plásticos, y a su reciclaje a través de diversos procesos industriales. ¿A qué retos se enfrenta el sector del reciclaje?

El sector del reciclaje electrónico necesita el empujón definitivo que le ayude a consolidarse. Esto exige poner fin a prácticas fraudulentas como los robos en puntos limpios, la canibalización de los aparatos para extraer los materiales valiosos o su exportación ilegal a países carentes de infraestructuras adecuadas para su tratamiento.

Asimismo, urge terminar con la competencia desleal de aquellos productores o comercializadores, fundamentalmente operadores online, que ponen aparatos en el mercado y no cumplen la obligación de responsabilizarse de ellos al finalizar su vida útil.

De forma más específica, tenemos en el horizonte la tramitación de un nuevo anteproyecto de Ley de

Residuos y Suelos Contaminados que culminará con la aprobación de una nueva ley marco y con el desarrollo reglamentario específico para los aparatos electrónicos y las pilas, con las nuevas responsabilidades administrativas y de gestión que conlleve para el sector. ¿Desea añadir alguna cosa más?

Quisiera añadir que la crisis sanitaria ha puesto en evidencia que ha llegado el momento definitivo de que las administraciones, tanto nacional como europea, vean que el sector de la gestión de residuos puede ser uno de los motores de la futura reconstrucción socioeconómica, lo que permitiría, al mismo tiempo, avanzar en la incorporación de la agenda verde europea que la pandemia ha ralentizado.

Para ello, el Gobierno debe colocar en el epicentro de este esfuerzo legislativo a aquellos actores que, como los sistemas colectivos, contribuyen desde hace años a la transición hacia un modelo de desarrollo circular y sostenible, probablemente, uno de los mayores desafíos éticos, tecnológicos y económicos de las últimas décadas.

marrón y blanco 49

INFORME RECICLAJE Y PRODUCTOS REACONDICIONADOS

REYNOLD SIMONNET, cofundador de Agora Place “Hoy en día, nuestra plataforma permite a los mayoristas y minoristas encontrar stock con un alto potencial de margen, a las aseguradoras entregar un producto de reemplazo en 24 h a sus clientes y a las grandes cuentas conseguir ofertas personalizadas por volumen”

Reynold Simonnet, cofundador de Agora Place

Explíquenos brevemente cómo nace su compañía y a qué actividad se dedica La andadura de Agora Place empezó en el 2017 junto a Tanguy Pennel, tras trabajar 5 años al frente de una empresa de aparatos reacondicionados de electrónica de consumo.

En estos años, nos enfrentemos principalmente, a problemas de calidad de proveedores, escasez de stocks y mala gestión del servicio postventa. Para llenar estos vacíos del mercado nació Agora Place.

Agora Place es la plataforma que facilita y asegura la cadena de suministro de alta tecnología reacondicionada para retailers, mayoristas, minoristas, ecommerce, compañías de seguros y operadores móviles.

Comparaciones de los mejores stocks europeos, seguimiento de pedidos, “dropshipping” y gestión de devoluciones, etc. Todos estos servicios están centralizados en una única herramienta sencilla conectada por API. Agora Place se encarga de todo para ahorrar el máximo tiempo a los profesionales del sector. ¡Hoy en pleno desarrollo europeo, Agora Place es líder en su mercado!

50 marrón y blanco

¿Cómo ha evolucionado la labor que desarrolla su compañía desde sus inicios, o en los últimos años, hasta la actualidad?

El mercado de los reacondicionados está en plena expansión y representa el 10% de las ventas de smartphones vendidos cada año en Francia y el 23% en los Estados Unidos.

Las necesidades son globales: “sourcing” seguro y sencillez de la gestión del servicio postventa en un mercado en auge.

En un principio reservada a los retailers, nuestra oferta se ha expandido gradualmente y es utilizada ahora por compañías de seguros, compañías de alquiler, operadores móviles y comercio electrónico.

Nuestros servicios han evolucionado para volverse súper personalizables y dedicados a cada objetivo individual.

Al solicitar productos reacondicionados, nuestros clientes E-Commerce, operadores o aseguradoras ahora pueden conectarse a Agora Place a través de una API sencilla.

Permitiendo , de este modo; recibir un flujo de stock cualificado y personalizado que podrá implementar directamente en su web, en un programa de seguros móvil, etc.

El flujo selecciona los mejores proveedores europeos, también integra la automatización del proceso de pedido y las declaraciones de los RMA al servicio posventa.

Agora Place se convierte en la ventanilla única para compradores profesionales que buscan productos reacondicionados con certificación.

La gestión es extremadamente simple, para un riesgo cercano a cero.

Otro ejemplo, los integradores y/o empresas de servicios digitales en cargo de las flotas de equipos en las empresas, también han visto evolucionar su demanda en productos reacondicionado en los últimos 2 años.

Sus clientes, por razones económicas obvias y por nuevo enfoco medioambiental han privilegiado esta nueva oferta.

Agora Place les permite acceder de forma sencilla y segura a una oferta de más de 200.000 productos reacondicionados de nuestros partners, a tarifa de mayorista.

Nuestro servicio incluye incluso la recuperación de flotas de móviles antiguos.

Los revisamos, los reacondicionamos y los valoramos en nuestros diferentes canales.

INFORME RECICLAJE Y PRODUCTOS REACONDICIONADOS Hoy en día, nuestra plataforma permite a los mayoristas y minoristas encontrar stock con un alto potencial de margen, a las aseguradoras entregar un producto de reemplazo en 24 h a sus clientes y a las grandes cuentas conseguir ofertas personalizadas por volumen. ¿A qué retos se enfrenta el sector actualmente?

Todos los actores del mercado deben involucrarse en un enfoque virtuoso para frenar el impacto ecológico y social de las producciones.

Si está estructurado y regulado, el reuso es un juego donde todos ganan: disminuye la extracción de recursos naturales, los talleres de reparación contratan a nuevos empleados, se amplían las gamas de productos disponibles, aumenta el poder adquisitivo.

Los fabricantes tendrán que participar al impulso colectivo apoyando la reparación y el reacondicionamiento para alargar la vida útil de sus dispositivos.

También es una forma de incrementar su tasa de penetración, con un mercado del nuevo en declive.

La crisis sanitaria que atravesamos acentúa la necesidad de una gestión de inventarios la más ágil posible.

Las estrategias de compra se adaptan, estamos abandonando gradualmente la era del “almacenamiento de volumen” para adoptar la “reposición rápida de existencias”.

Los stocks en las tiendas deben ser limitados y las reposiciones entregadas en un flujo tenso dentro de las 24/48 h para aliviar la tesorería.

Es lo que ofrecemos en Agora Place.

La estrategia de ventas omnicanal es crucial durante este período para contrarrestar los cierres de tiendas en las regiones más afectadas por la Covid-19. Las tiendas pueden continuar sirviendo a sus clientes a través de ventas en línea, Shopify, Facebook al conectar fácilmente su web de comercio electrónico a un flujo API en “dropshipping” como el de Agora Place.

Salvador Pancorbo, sales manager España

¿En qué consiste reacondicionar un dispositivo y qué beneficios se consiguen?

Reacondicionado y segunda mano se refieren a todo el mercado de productos que tuvo ya una primera vida útil.

Un producto es reacondicionado cuando pasa por un taller especializado para borrarle los datos, hacerle una revisión exhaustiva, probarlo, graduarlo, limpiarlo y renovarlo según requisitos estrictos.

A menudo es reacondicionado con un nuevo packaging y vendido con una garantía que puede alcanzar los 24 meses.

El término “reacondicionado” está en proceso de regulación.

Tengamos cuidado al no confundir con “puesto a nuevo”, que sólo puede designar un producto que ha sido reconstruido por el fabricante.

España es uno de los países europeos que más fomenta la reutilización de productos tecnológicos. Desde su compañía ¿cómo fomentarían más el reacondicionamiento de productos entre los usuarios? ¿con qué herramientas cuentan para dar a conocer aún más los servicios que ofrecen?

En Francia, Agora Place es un miembro activo de la federación Sirrmiet, que reúne a profesionales de la industria para apoyar y promover el mercado del “refurbish”en toda la Unión Europea.

También hemos puesto en marcha el blog Agora Place, una auténtica biblioteca de contenidos que responde a las preguntas de los profesionales del sector.

Asesoramiento en “sourcing”, IVA sobre

margen/Rebu, software de test, datos de mercado, riesgos y oportunidades, etc.

El objetivo es posicionar a Agora Place como el interlocutor privilegiado de los profesionales del sector, un tercio de confianza del que carecía el mercado.

También es una oportunidad para que podamos comunicar sobre los últimos servicios que estamos lanzando para profesionales, minoristas o empresas. ¡Este año, aprovechamos el confinamiento para publicar nuestro primer ‘’libro blanco’’! Un repaso completo al mercado del reacondicionado con la participación de actores clave como operadores telefónicos, minoristas, retailers. La traducción del libro está en proceso. ¿Qué otras medidas a favor de la economía circular se esperan que afecten a la distribución del sector en relación al medio ambiente?

Nuestro sector, testigo de un nuevo tipo de consumo, está sujeto a nuevas normativas nacionales y europeas. Aquí hay algunas medidas que creemos que son esenciales para promover y sostener la economía circular: • Aumentar el índice de reparabilidad de los productos de alta tecnología, con derecho a reparación (legislación gubernamental con objetivo de permitir a los consumidores reparar y modificar sus propios dispositivos electrónicos).

Todo debe ser sencillamente reparable al fin de alargar la vida útil de los productos.

• Combatir la obsolescencia programada, provocada principalmente por actualizaciones abusivas de los fabricantes • Armonizar la fiscalidad de los productos reacondicionados y de segunda mano en Europa para evitar el fraude del IVA y la competencia desleal • Fomentar la contratación en los mercados públicos para incrementar la proporción de equipos de segunda mano en los proyectos ¿Algo más que desee añadir? ¡Larga vida a la segunda vida útil!

marrón y blanco 51

ESCAPARATE SMARTPHONES, TABLETS Y DECTS

Lo último en smartphones, tablets y teléfonos para el hogar Más potentes, más finos y más polivalentes, los terminales inteligentes con pantalla táctil, ya sean tablets o smartphones, se han convertido en uno de los productos más solicitados por clientes de todo tipo. Por su parte, los teléfonos dect aportan un plus en diseño al hogar.

Teléfonos dect de Fersay, eficientes y sencillos de usar Para este estudio, Fersay propone dos modelos. El dect 1030 luce pantalla LCD de 3 líneas, que muestra la fecha y hora, y ofrece agenda de hasta 50 nombres y números, capacidad lista de rellamadas de hasta 30 entradas, así como memoria de las últimas 10 llamadas entrantes.

Cuenta con altavoz, manos libres y las funciones de premarcado y edición, de rellamada y pausa, y de memoria.

Este inalámbrico de la marca permite que puedan ser registrados un máximo de 5 terminales a la misma base y un máximo de 4 bases por teléfono. También dispone de modo Eco y es compatible con 16 idiomas: español, portugués, ruso, turco, griego, ucraniano, polaco, húngaro, sueco, holandés, danés, noruego, inglés, alemán, francés e italiano.

El otro inalámbrico de la marca es el 1020N, idéntico en prestaciones al modelo anterior, exceptuando que no dispone de modo Eco. 1020N

1030

InnJoo Voom Tab PRO, una tablet con todo lo que se puede pedir Con un diseño actual y moderno, la nueva InnJoo Voom Tab Pro es perfecta tanto para el entretenimiento, como para el estudio o el trabajo.

Su pantalla Full HD de 10,1” permite disfrutar de la mejor definición de vídeos, películas, fotos, etc. Además, está equipada con un potente procesador Octa Core y con una batería de 5.500 mAh de larga duración que proporciona una gran autonomía.

Esta tablet ofrece, además, gran capacidad gracias a sus 4 GB de RAM y 64 GB de almacenamiento ROM, que se pueden ampliar en 512 GB más con una tarjeta micro SD; así como wi-fi y conectividad 4G. A destacar que viene con una funda teclado, de diseño fino y ligero, para proteger el dispositivo.

52 marrón y blanco

ESCAPARATE SMARTPHONES, TABLETS Y DECTS LG Wing, con una segunda pantalla oculta LG Electronics presenta el primer smartphone dentro de su nuevo Explorer Project: LG Wing. El usuario puede cambiar de forma instantánea entre modo pantalla extendida y modo básico. En el modo pantalla extendida toda la parte frontal del teléfono rota 90 grados de forma que la pantalla principal queda orientada en formato panorámico revelando una segunda pantalla de 3,9” que ofrece una usabilidad completamente nueva. En este modo, una única aplicación puede expandirse a ambas pantallas o dos aplicaciones pueden mostrarse simultáneamente, una en cada pantalla.

La pantalla principal es de 6,8” P-Oled FullVision 20,5:9 para ofrecer una mejor experiencia de juego y vídeo. La segunda pantalla (3,9”) no solo expande la superficie de visionado disponible en el móvil, sino que también facilita el agarre del terminal cuando la pantalla principal está en modo panorámico.

Además, incluye tecnologías exclusivas de grabación y cámara: posee tres cámaras traseras de 64 megapíxeles Ultra High Resolution, 12 megapíxeles Ultra Wide Big Pixel y 13 megapíxeles Ultra Wide.

Wing se distingue por incorporar una cámara con estabilización Gimbal, a la vez que viene equipado con Qualcomm® Snapdragon™ 765G 5G con sistema Snapdragon X52 5G Modem-RF. A destacar que este smartphone es muy ligero y que ofrece gran durabilidad: gracias a materiales resistentes pero livianos, pesa apenas 260 g.

Galaxy Z Fold2, el teléfono plegable de Samsung Galaxy Z Fold2 es el dispositivo plegable de tercera generación de Samsung, que une un diseño único y atrevido con una ingeniería refinada para ampliar los límites de las experiencias móviles.

Combina el modo Flex con App Continuity para brindar una mayor facilidad de uso, cruzando el límite entre la cubierta y la pantalla principal.

La pantalla principal, construida ahora con tecnología de cristal ultradelgado plegable de Samsung (Ultra Thin Glass UTG), ofrece una sensación más premium y refinada. Su diseño viene determinado por una bisagra que se oculta (Hideaway Hinge), que encaja perfectamente en el cuerpo del dispositivo con el mecanismo CAM y que le dota de la capacidad de sostenerse por sí solo, lo que potencia todas las nuevas experiencias del modo Flex.

La cámara principal de Galaxy Z Fold2 también ofrece calidad y control de cámara de nivel premium. Los modos Pro Video, Single Take, Bright Night y Night Mode, Galaxy Z Fold2 permiten capturar el momento con una gran calidad.

Además, el usuario podrá acceder a velocidades ultrarrápidas gracias a su compatibilidad total con la conexión 5G, mientras que la batería 4.500 mAh está preparada para durar todo el día. Galaxy Z Fold2 también ofrece conexión inalámbrica Samsung DeX para una productividad de trabajo ordenada, mientras que la tecnología UWB (Ultra Wide Band) está integrada en el dispositivo, lo que hace que compartir archivos, fotos o vídeos sea rápido y fácil con Near Share.

marrón y blanco 53

NOVEDADES

Remington presenta sus novedades otoño-invierno

Placas de inducción Whirlpool con funciones preestablecidas

Remington ha presentado sus nuevos productos para la temporada de otoño-invierno 2020.

La gama Hydraluxe Pro consigue los mejores resultados que se pueden conseguir a altas temperaturas, sin dañar el cabello. Para ello, la plancha de pelo Hydraluxe Pro incluye un pequeño depósito de agua que expulsa una fresca neblina hidratante que relaja el cabello. Por su parte, el secador Hydraluxe Pro tiene un motor digital de 2.200 W que proporciona un caudal de aire de hasta 160 km/h, Siguiendo con la propuesta de mantener la hidratación perfecta, Remington también ha lanzado una nueva plancha, secador, rizador y moldeador de aire bajo la gama Hydraluxe. Además, la exitosa gama Proluxe se amplía con el nuevo ondulador Proluxe.

Pasando a cuidado masculino, Remington continúa ampliando la gama Heritage con un Kit Multifunción y del barbero Heritage, Por último, la gama T-Series, crece con el kit para pelo y barba T-Series.

Whirlpool ha creado una nueva gama de inducción que, gracias a la tecnología 6th Sense, con sólo seleccionar una de las cuatro funciones preestablecidas (Mantener caliente, Hervir, Derretir y Cocer a fuego lento), la placa ajustará automáticamente la temperatura ideal para el método de cocción deseado.

Además, ofrecen la máxima flexibilidad, ya que permiten mover todo tipo de ollas y sartenes libremente por la superficie, usando las zonas de forma independiente o uniéndolas: Connexion Zone, FlexiCook, FlexiSide y ChefControl.

En sus nuevas placas, Whirlpool ha mejorado la instalación. Los nuevos modelos no requieren espacio de ventilación frontal, lo que las hace ideales, incluso, para encimeras más finas y están diseñadas para adaptarse perfectamente a un hueco de placa de gas estándar, sin necesidad de ajustes o modificaciones del mobiliario.

“Todo en Uno” con ClimateHub TDM Plus de Samsung El nuevo ClimateHub TDM Plus de Samsung es un sistema “Todo en Uno” que ofrece una solución completa de climatización para el hogar.

Posibilita la calefacción/refrigeración por suelo radiante/refrescante y la calefacción por radiadores, así como la refrigeración por expansión directa con varias opciones de aire acondicionado.

Además, se puede reducir al máximo el consumo del sistema si se conecta a la red inteligente o al sistema fotovoltaico (PV).

Dispone de un control táctil e intuitivo de múltiples opciones de idioma y pantalla a color de gran luminosidad para las funciones de ajuste de temperatura, supervisión de consumos y generación energética, configuración de horario de verano y supervisión rápida de errores. Con el kit wi-fi opcional puede controlar las distintas funciones del sistema, incluida la regulación y supervisión de hasta 16 unidades interiores, mediante la app Samsung SmartThings.

ClimateHub TDM Plus está disponible en configuración mono y split.

54 marrón y blanco

Radio despertador Sunstech FRD50 BTWC, con función Apagado REM Sunstech lanza al mercado el radio despertador FRD50 BTWC con función Apagado REM, que desactiva la luminosidad para garantizar el buen descanso durante las horas de sueño. Se trata de una nueva funcionalidad que permite dormir completamente a oscuras, un elemento vital para mantener un ritmo de vida saludable.

Con un diseño elegante, funcional y completamente versátil, cuenta con dos alarmas, integración de la conectividad Bluetooth para escuchar música desde un smartphone, 20 presintonías de radio y función Wireless Charger que posibilita la carga de smartphones, tanto iOs como Android, que dispongan ella.

Otras características interesantes son altavoz (3 W) y sintonizador de radio FM (20 presintonías) integrados, función Sleep (120/90/60/45/30/15 minutos) y puerto USB de carga para dispositivos externos. Se comercializa en blanco y en negro.

Con este lanzamiento, la marca sigue apostando por el bienestar personal como un elemento clave dentro de su estrategia de productos.

DESCUBRE NUESTRA GAMA DE CALEFACCIÓN PARA UN AMBIENTE CÁLIDO Y AGRADABLE RADIADOR DE ACEITE

RADIADOR DE ACEITE

CON HUMIDIFICADOR SS-18470

2500W

SS-18465

RADIADOR CONVECTOR DE CRISTAL SS-18445

1500W

WI-FI

2500W

RADIADOR DE ACEITE SS-18455

ESTUFA CERÁMICA DE GAS

TERMOVENTILADOR TURBO 2000W SS-18325

CONTROL POR

APP

www.sogo.es

1500W

SS-18290

4200W