LAS CARAS DEL
PARKWAY Estudio 3-Comunidades
Este manual fue desarollado por los estudiantes de diseĂąo de la Universidad de los Andes, cursando Estudio 3 Daniel Murillo Nina Grande Matilde Orduz Pablo Fergusson Todo el material fotografico fue tomado por el equipo de diseĂąo.
LAS CARAS LAS CARAS DEL PARKWAY PARKWAY Estudio 3-Comunidades
INTRODUCCIÓN
El siguiente manual contiene el proceso de investigaciòn desarrollado por estuadintes de la Universidad de los Andes acerca de la comunidad desarrollada cerca al supermercado Carulla del parkway.
COMMONS El proyecto se basó en los “commons”, un concepto que se refiere a lo que no corresponde ni la propiedad pública ni a la privada y es gestionado por las mismas personas que lo ocupan o usan. Todas estas personas obtienen un beneficio del “common”, pero es necesaria una organización para que este se pueda aprovechar equitativamente. Un “common” puede servir como espacio o excusa para interacciones interpersonales, intercambio de conocimiento, conexiones en general, etc. Y es a partir de estas dinámicas que surge el verbo “commoning” que alude a todas las negociaciones necesarias para cuidar de estos recursos comunes. Por último, es relevante mencionar que un “common” se construye desde una cultura común en la que se compartan valores, intereses y creencias que faciliten la convivencia de sus usuarios.
WORKSHOP XLMS Este proyecto comenzó a partir del Workshop SMLXL realizado entre 13 y el 18 de marzo de 2017 en conjunto con el departamento de arquitectura de La Universidad de Los Andes y estudiantes de la maestría de urbanismo de la Universidad Técnica de Delft, Holanda. En esta semana, el encargo fue descubrir una comunidad que se encontrara en un espacio delimitado que fue el barrio La Soledad y sus alrededores, específicamente entre la carrera 14 y la 30 y el río Arzobispo y la calle 26. La identificación de dicha comunidad se debía basar en el uso de un common por parte de esta. Así pues, se formaron grupos que desarrollaron los distintos proyectos de diseño a lo largo de la semana. Las comunidades reconocidas fueron muy variadas: desde habitantes de calle, vendedores ambulantes, personas de la tercera edad hasta residentes con negocios familiares. A partir de la observación de las dinámicas de estas comunidades se plantearon relaciones, no sólo interpersonales, sino principalmente de ellas con el espacio y los objetos que hacen parte de su entorno. Por último, se propusieron diferentes intervenciones de diseño como: modificación del espacio público, mobiliario urbano o eventos musicales, entre otros. En resumen, el workshop le sirvió al grupo (formado posteriormente) para realizar un primer reconocimiento del contexto desde distintas perspectivas. Esta fue la base sobre la cual se planteó el proyecto que se expondrá a continuación.
MAPA CONTEXTO
INCURSIÓN
CONTEXTO
AREA DE ENFOQUE La Zona general con la que se comenzó a trabajar fue el Parkway, un barrio lleno de contrastes y posibles caminos que tomar para comenzar un proyecto de diseño. El primer acercamiento que se tuvo fue con trabajadores informales de la zona, ya que fue algo que tuvieron en común los diferentes proyectos del workshop. Al adentrarse más en el tema, se logró encontrar personas con diferentes perfiles.
COMUNIDAD A TRABAJAR Después de hacer varios acercamientos a las comunidades ya mencionadas dentro del barrio La Soledad, el grupo eligió a la comunidad que se forma en la zona del Carulla del Park Way para el proyecto. Esta comunidad, no sólo se conforma de personas que desempeñan la misma labor sino de un grupo muy diverso de personas que se reúnen en este lugar que el grupo considera como un common. La parte principal de la comunidad se compone de los vendedores informales que se ubican en la entrada de Carulla. Sin embargo, otros actores de gran relevancia en el contexto son Carulla misma y sus trabajadores, Brasas y Brasas (una pollería) y los residentes de la zona, quienes le dan legitimidad a los vendedores. Las relaciones que se dan en este contexto responden en gran medida a los valores de tradición y fidelidad que se han venido formando a lo largo de los años. Además, la ubicación de los mismos es un punto de análisis interesante, pues los vendedores se encuentran en la entrada de una cadena formal que vende los mismos productos que ellos, así como a menos de media cuadra de una estación de policía que oficialmente.
DEFINICIÓN DE COMUNIDAD Una comunidad se construye a partir del encuentro espontáneo de un grupo de personas con diversos intereses en un espacio específico. Es debido a la constancia y el reconocimiento mutuo como individuos que las relaciones trascienden a ser relaciones de confianza, fidelidad y tradición. Sin embargo, no toda la comunidad se reconoce como parte de la misma.
LA COMUNIDAD DEL CARULLA La comunidad del Carulla le da vida al vida al lugar donde se establece, puesto que generan interacciones con las personas y logran hacer un ambiente ameno y seguro. Los productos que venden no se limitan a ofrecer un servicio sino que se vuelven una excusa para generar diferentes experiencias con sus clientes. La legitimidad que tienen de habitar el espacio se debe por el reconocimiento de los residentes y de entidades privadas como el Carulla y la PollerĂa, quienes entienden el tiempo que cada uno lleva en el lugar y el valor de su trabajo.
INTRODUCCIÓN
COMUNIDAD
HERRAMIENTAS DE INVESTIGACIÓN ENTREVISTAS:
Al adentrarse en el entorno de la comunidad, se establecieron conexiones con las personas para así poder obtener respuestas puntuales y verídicas con respecto a sus relaciones con sus compañeros, sobre sus vidas, y sobre su historia.
SONDAS
Por medio de imágenes y de mapas se buscó que las personas lograran plasmar su perspectiva con respecto a los diferentes actores y con respecto al lugar.
INVESTIGACIÓN
Fue necesario conocer la teoría con respecto a la situación tanto de los vendedores ambulantes, como del espacio público y privado, para poder entender la situación legal y entender las diferentes perspectivas de las personas, las cuales muchas veces eran causa de la desinformación.
MAPEO COLECTIVO El mapeo colectivo gira entorno a las comunidades, por lo tanto es importante relacionarse con los diferentes actores, tener una participación directa con ellos y así lograr que el diseño tenga valor y pertinencia en el contexto. Fue una herramineta fundamnetal para el equipo de diseño porque permitio la construccion de la comunidad desde la visión de quienes la componen, por lo que los limites no eran definidos por barreras espaciales sino por el alcanse de las relaciones que hubiesen en el contexto, citando a Milton Santos “El territorio es el espacio socialmenteconstruido”. Como base conceotual del mapeo colectivo se utilizo el “Manual de mapeo colectivo : recursos cartográficos críticos para procesos territoriales de creación colaborativa”(Risler y Ares, 2013).
CARTOGRAFIA DE LA COMUNIDAD En un principio se realizo una mapeo rapido de quienes habitan el lugar. nos topamos con los vendedores ambuelantes evidentes, tales como Edelmira, Don Luis, Dagoberto entre otros. Pero a medida que fuimos ahondando en la comunidad encontramos como esta no solo esta constituida por los vendedores sino por actores que desempeĂąan diversas labores, pero hacen parte de la comunidad. AsĂ mismo se tuvieron en cuenta las instituciones que estan presentes en lugar ya que estas, pueda no hagan parte de la comunidad pero determinan parte importante de la interacciones entre los individuos de la misma.
D
Diana
vicente
DOÑA EDELMIRA “LA MAMÁ”
“Ya los niños de esa época ya crecieron, se casaron, tienen sus propios hijos y no viven aquí. Y a los papás les quedaron las casas muy grandes para dos, entonces también se fueron.”
Ella lleva 36 años dirigiendo el negocio de las flores, pero su abuela lo comenzó 34 años antes. Edelmira es quien lleva más tiempo en el contexto, pues además de los años que ha estado a cargo del negocio, en su juventud ella acompañó a su abuela para ayudarle con la venta de flores. Dentro de la comunidad, no hay nadie que no se relacione con Doña Edelmira, pues de cierto modo ella es quien más legitimidad tiene en el contexto. Esto se debe, tanto a su permanencia y apropiación del espacio, como a la relación que tiene con Carulla, ella es casi la protegida de esta. Pues, además del hecho de que su abuela recibió el carrito para las flores como un regalo de la empresa, hoy en día todas las herramientas y objetos de venta (baldes, flores, banca, etc.) son guardados en el supermercado por las noches. Debido a estas dinámicas, ella también tiene una muy buena relación con los trabajadores de Carulla. Así pues, es debido a todo esto que Doña Edelmira representa un punto de autoridad y conexión, tanto para la comunidad de trabajadores informales como para algunos residentes.
DON LUIS “EL REFERENTE” El referente LLeva 42 años vendiendo mecato y aguacates Es uno de los personajes de la comunidad que más tiempo lleva pero que aun así no tiene el reconocimiento y aprecio como Edelmira. Su puesto queda lejos de los demás y eso impide que existan relaciones más profundas, como diría “ellos en su puesto, yo en el mio” Tiene una personalidad cerrada y su puesto está muy alejado de los demás, por lo cual los clientes a pesar del tiempo que lleva a ahí, no lo reconocen. Pero por otro lado, es una persona que le gusta reírse y ponerle humor a la conversación cuando se logra conocerlo mejor. Es un de los que más ha colocado tutelas por que le dejen su puesto o al menos lograr una reubicación donde el se sienta cómodo, a tal punto que logró conseguir una abogada del sector que le protege su derecho al trabajo.
DIANIA
“LA QUEJETAS” Hace dos años vende huevos ahí Diana lleva muy poco tiempo en la comunidad. Sin embargo, la han recibido bien, en especial Doña Edelmira y Don Bernardo, con quienes se relaciona constantemente por la ubicación en la que vende. Poco a poco, se ha ido integrando a las dinámicas y tradiciones del contexto, como la de compartir el tinto y limpiar el espacio que utilizan. Ella cuenta que ha sido por medio de Edelmira que ella ha conocido a personas como Miguel y la señora que le guarda sus cosas por la noche. Ella recibe una pensión por parte del estado por una discapacidad en la visión y por ello es muy reservada con lo que cuenta, pues ella oficialmente no debería estar trabajando y menos, sola. “Aquí me han acogido muy bien y estoy muy agradecida por eso. Aquí me tratan bien, no como en otras partes.”
DON BERNARDO
“El ABUELO”
Con 73años, lleva 9 en el contexto. Don Bernardo vende queso campesino traido de ubaté y fresas. A pesar de su edad él se rebusca algo de dinero para ayudar en su casa, “No es la cantidad que uno venda, uno vende para ayudar en la casa”. Al estar ubicado junto a Diana y Edelmira tiene un vínculo especial con ellas, pero aun así cuenta que le gusta recochar con el o oso o Vicente.” Aquí entre todos nos cuidamos” dice Bernardo, y como un buen caballero, en las noches ayuda a Diana a entrar sus huevos en un edificio cercano. No tiene claro cuál va a ser su futuro como vendedor, pero insiste que ya esta muy viejo para ponerse a dar vueltas.
“Aquí me reconocen más que en mi propio barrio”
DAGOBERTO “LA CONEXIÓN”
Lleva alrededor de 18 años vendiendo aguacates en el contexto Dago ha estado en la zona por muchos años, pero no desde el principio estuvo ubicado al frente de Carulla, sino hasta que la mamá de Mónica se lo aconsejó. A pesar de que él y Don Luis venden aguacates, nunca hubo mayores problemas de competencia, pues Don Luis vende también otros productos. La técnica de Dago es gritar y brindar pruebas para ofrecer su producto a quienes pasan por ahí. Y es debido a esta dinámica que él no tiene una relación que trascienda lo económico con sus clientes, pues siente que siempre debe estar promocionando sus aguacates para que se vendan. Ahora bien, con respecto a la comunidad de vendedores Dago tiene una buena relación con todos y crea momentos para compartir al ofrecerle a los demás tinto del termo que lleva consigo.
VICENTE “EL CABALLERO”
“La parte del andén que está recién construida es espacio público y de allá para acá es privado, pero si es para molestar, ahí sí es público.”
Lleva 20 años en el contexto. Vicente tiene una muy buena relación con los trabajadores de la pollería Brasas & Brasas, al lado de la cual se ubica. A cambio de este puesto de trabajo y de que le ayuden a guardar sus materiales de trabajo en el local, Vicente les hace los mandados que necesiten y siempre está dispuesto a ayudar cuando llega el pollo o el mercado en general al lugar. Él dice sentirse parte de la comDunidad del barrio, pues cuando deja de ir por un par de días, los clientes se preocupan por él. Sin embargo, trata de no llevar mucho a su hijo para que no le quede gustando esta labor y busque mejores oportunidades en la vida. “Si me reubicaran en la cuadra de atrás no me iría porque nadie me encontraría”
HUMBERTO E ISABEL “EL PUNTO DE CONFLICTO”
Edad: Humberto 54- Isabel 57 Tiempo en el contexto: 34 años. Isabel y Humberto venden bolsas de basura, velas y toallas (entre otros artículos para la casa) y son considerados el límite espacial de la comunidad identificada. Ellos se ubican en un puesto improvisado a la vuelta de Carulla y al frente de un edificio para el cual juegan el rol de cuidadores a cambio del uso del espacio. Ellos representan el conflicto de la comunidad, pues no se llevan bien con otros miembros de la misma o por el simple hecho de ser el límite de esta y las consecuencias que esto conlleva. Ellos son reconocidos por muchos de los residentes del barrio y tienen muy buenas relaciones, pero estas se basan principalmente en la ayuda que los segundos les brindan. Isabel y Humberto no sólo venden sus productos sino que también piden ayuda económica de quienes se detienen a hablar con ellos o a comprarles algo. “Es una comunidad porque todos nos ayudan”
MONICA
“LA NOSTALGICA” Con 50 años, lleva 34 en el contexto. Desde que tenía 12 años acompañaba a su mamá a vender periódicos por la zona de la Soledad, a medida que pasaba el tiempo Mónica construyó recuerdos que giraban en torno del barrio, desde ir a comer fruta que un coronel les regalaba , hasta ver crecer a sus hijos. Llegado el tiempo, Mónica le heredó el puesto a Rufi (su mamá), y es el momento en que la hija de Mónica ya le está ayudando con el puesto al igual que ella le ayudaba a su mamá. Su rol dentro de la comunidad es de recordar cómo el pasado fue mejor, recordar esas historias que están cargadas de nostalgia , pero que le hacen brillar su mirada a la hora de contarlas. “Lo que lo hace especial es saludar al amigo, tomarse un tinto…” “Aquí fue donde mi hijo aprendió a caminar” “Si dan respeto, damos respeto”
CARULLA
“EL PROTECTOR” Carulla representa un refugio para toda la comunidad de vendedores informales que se reúnen al frente del local. Esto se ha venido dando desde hace más de 50 años, cuando la abuela de Edelmira recibió la carreta para la venta de flores como un regalo de parte de la cadena. Actualmente, Carulla y sus trabajadores tienen una relación muy amigable con varios de los vendedores del contexto, como con Edelmira, quien usa las instalaciones y recursos del supermercado cuando es necesario. “Ahí afuera, eso es espacio público y la gente tiene derecho al trabajo.” Fue lo que respondió la administradora de Carulla al preguntarle sobre esta relación. Sin embargo, se sabe que esta va más allá que una simple aceptación de la situación. Es importante tener en cuenta que la opinion de los trabajadores esta condiciona por una imagen institucional que no permite una sinceridad completa.
MIGUEL
“EL BUEN PAPÁ” Lleva 10 años trabajando en Brasas & Brasas, la pollería de su cuñado Miguel es una persona muy importante para toda la comunidad de vendedores de la zona, pues él les ayuda con lo que necesiten de una forma desinteresada y generosa. Él ha sido quien le ha ofrecido a los vendedores tanto el espacio para guardar sus cosas por las noches, como el baño y la escoba cuan- do lo necesiten. Él, además de ayudarle a ellos, también le da comida a habitantes de calle y personas que estén pasando necesidades. Los vendedores sienten confianza de acudir a él cuando necesitan algo. Él ha convertido a Brasas & Brasas en un lugar donde ellos se sienten protegidos y legitimados.
“Que sería de la vida sin problemas”
FLOR
“LA VÍCTIMA” No se sabe cuántos años lleva en el contexto porque suele cambiar la cantida de años cuando se habla con ella. Flor (o Lilia) es una mujer de 67 años quien fue desplazada de un pueblo del Valle del Cauca. Ella ha encontrado la forma de sostenerse pidiendo plata y vendiendo bolsas de basura a la entrada del Carulla del Park Way. Su estrategia para recibir no sólo dinero físico sino también mercado es la lástima, pues le cuenta a todos una historia que no se sabe si es verídica o no sobre su situación. Esto ha causado conflicto con varios de los vendedores de la comunidad, pues ellos no aprueban esta forma de ganarse la vida por medio de lo que ellos tildan “mentiras”.
LOS HEREDEDORES La historia continua, y los futuros herederos son los encargados de mantener el legado del puesto que su familia ha conservado por tanto tiempo. Sandra, Ana, el Oso y la hija de Monica están aprendiendo de sus padres, un proceso donde empiezan a relacionarse con los demás actores importantes en la comunidad, sin embargo no es algo ajeno, ya que desde pequeños han estado involucrados en el contexto; crecieron allí.
GUILLERMO
“EL REPRESENTANTE” El representante Lleva más de 35 años en el contexto Guillermo es uno de los representantes del comité de vendedores informales de Teusaquillo y esposo de Mónica; ellos se conocieron en La Soledad cuando ambos le ayudaban a sus familias a vender periódico. Ellos sienten que habitan más el barrio que los mismos residentes, pues ocupan el espacio público y se apropian de él por medio del cuidado en términos de seguridad y limpieza. Además, debido al hecho de que funcionan como punto de información, ellos se sienten con la capacidad de hacer crecer o fracasar un negocio dependiendo de cómo lo referencien. “Si no hay vendedores, la gente camina sin fijarse en nada. Los vendedores son una ruptura en la monotonía de los transeúntes. Un saludo amable puede cambiarle el día a alguien”
EL CAI La policía juega un rol muy importante dentro de las dinámicas de la comunidad, pues a pesar de no intervenir regularmente en ellas, sí es una entidad que representa jerarquía en el entorno. Los policías como individuos tienen una relación relativamente similar a la de los demás clientes con los vendedores, pero a la hora de actuar como institución, estos aparentemente sólo están al servicio de los residentes del barrio. Se comprende que es la situación de ilegalidad de los vendedores lo que, aparentemente los ubica en una posición de desventaja frente a las leyes que se apliquen. Así no se entienda de esta forma, en el contexto estudiado, los vendedores ambulantes son los principales aliados de la policía cuando se trata de proteger a la comunidad que habita el entorno. Ellos conocen el entorno y sus actores muy detalladamente, por lo que son capaces de identificar cualquier anomalía que pueda re presentar peligro. Como ya se mencionó, la policía no tiene en cuenta a los vendedores informales más que como personas que les prestan un servicio evidente de venta de productos y no como un posible aliado para reforzar la seguridad del barrio.
LINEA DEL TIEMPO 1939
Edelmira hered puesto de su m LLegada abula de Edelmira
1949
En 1976 llega don luis a la comunidad 1959
1969
Guillermo llego al mismo tiempo que monica
En 1 su c
1979
En 1977 monica monta su pue comovendedora. Antes era pa la comunidaddebido a que reo periodico con su familia
da el madre
Ana apoya a padre desde que tiene uso de razón, ya que es 1980 Luis construye negocio familiar caseta
esto arte de ocgia
1989
haces 22 de años que Isabel y humberto hacen parte de la comunidad
En el año de 1999 llega dado junto con su chaza de aguacates
1999
Don Bernardo lleva junto con sus quesos y fresas
2009
Miguel trabaja hace diez años en la polleria de su cuñado
2019
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Mala relaci
Señora Conflictiva
Edificio Recidencia
Como resumen de la herramientas de observacion se obtuv el segieunte mapara de interacciones donde se muestra los diferentes niveles de interacciones que existen entre quienes componene la comunidad.
Viejito Conflictivo
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Humberto & Isabel
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Relaciones Profundas y Segnificativas: En la comunidad existen personas que tienen vínculos mas fuertes que con otras a pesar de compartir un mismo espacio. Relaciones Que Generan Barreras: Estas relaciones generan barreras en la comunidad, usualmente porque no permiten interacciones y no tienen un mayor aporte en la construcción de comunidad,
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Relaciones Superficiales: En ellas existe reconocimiento a la persona y no existen conflictos, pero no hay mayor interacción.
el tiempo que levan ahí
Relaciones por Medio de Objetos: Es necesario la intervención del objeto para construir relaciones positivas.
Parkway
Objetos en la comunidad En la comunidad, las interacciones no son exclusivamente mediadas por las personas, sino también por los objetos. Así pues, hay varios objetos que representan una excusa u oportunidad de interacción entre los diferentes actores del contexto.
Tinto: Es la principal excusa para la interacción entre los vendedores, pues es una forma fácil y económica de compartir algo que representa un placer para muchos. El tinto es razón de reunión.
Carreta de flores: Es un símbolo de legitimidad frente a los demás vendedores, los clientes y Carulla, pues es un puesto que demuestra la antigüedad del negocio. Para los demás vendedores es a la vez una referente y algo inalcanzable.
Caceta Don Luis Es un símbolo de legitimidad en el espacio, pues se apropió del mismo desde hace más o menos 20 años y ha logrado por medios legales que no lo se la quiten. Para los demás vendedores es a la vez una referente y algo inalcanzable.
Escoba: La escoba es un elemento que genera interacciones tanto entre los mismos vendedores, como entre ellos y la pollería, pues se la prestan. Es importante como símbolo para resaltar uno de los valores que ellos le aportan al barrio, que es la limpieza.
Baño: Sombrillas, perros, bicicletas: En el entorno no hay baños públiSon algunos de los elementos con cos a los que los vendedores tengan los que los clientes de Carulla llegan, acceso mientras trabajan, por lo que pero no pueden ingresar al almacén. deben acordar con algún negocio Por ello, los vendedores y quienes se formal que se los ofrezca. En este paran a la entrada de Carulla a pedir caso, la pollería Brasas&Brasas plata se ocupan de cuidarlos por y Carulla les ofrecen a los vendeel tiempo que le tome a los clientes dores de la zona el uso gratuito del volver a salir. baño.
ENTREVISTAS RESIDENTES Un aspecto fundamnetal dentro de la investigación fue el papel que juegan los residentes dentro de la comunidad de vendedores, ya que son estos aquellos que legitiman y dan sentido a su labor . Por esta razón tambien se realizo una entrevista a los residentes y transeuntes de la zona para entender las opiniones acerca de los vendedores. Algunas respuestas que obtuvimos fueran las siguientes:
“Hacen parte del paisaje”
“Bogota es una ciudad que necesita que habiten el espacio público”
“Mal necesario para beneficio “Las materas del Park way de todos” estorban más que los vendedodores”
“En general todos son muy amables”
“Es su forma de subsistir, además suple las necesidades de los residentes”
“Si se van no afecta en nada, porque ellos son los únicos que se benefician”
PERFILES RESIDENTES El insatisfecho Reconoce que tiene valor comprarle a los vendedores (ya sea “únicamente” por la calidad del producto), sin embargo trasmite desinterés a la hora de verlos como actores importantes, de hecho considera que si se van no sería un problema mayor, al contrario de cierta forma habrían beneficios. Residente conocedor Es consciente de los cambios que ha sufrido el barrio e identifica los actores relevantes en este proceso Adicionalmente, No ve que haya problema con los vendedores, de hecho le parecen una parte importante del espacio público. Transeuntes No tiene conocimientos sobre quienes son los actores importantes en la comunidad, tiene una visión de los vendedores superficial, en donde ellos son los únicos que se benefician.
CONFLICTO ESPACIAL Una de las problemáticas que encontró el grupo dentro del contexto estudiado es la confusión que hay entre los espacios públicos y privados. Se reconoció que ni los dueños de locales, ni los residentes del barrio, ni los vendedores informales, ni la policía reconocen qué hace realmente parte del espacio público y qué puede ser controlado o determinado por entidades privadas. Se observó que las divisiones del suelo -en cuanto a mantenimiento- son lo que determina para ellos esta separación. A partir de lo anterior, se puede concluir que hay una gran falta de información a la comunidad civil que habita el espacio.
LO PÚBLICO Y LO PRIVADO SEGUN LA COMUNIDAD En cuanto a los vendedores informales, esto representa incertidumbre, pues no tienen certeza sobre las consecuencias del nuevo código de policía y a quiénes aplicarían. Como ya se ha mencionado anteriormente, estos vendedores han sido protegidos por entidades privadas que hasta ahora han ayudado a que su trabajo sea legítimo en el entorno, pero esto podría cambiar. Lo publico No se sabe Privado
No obstante, este factor de confusiĂłn representa a su vez un aspecto positivo, pues, como ya se ha expuesto, esta brinda la oportunidad de generar un common en el que la misma comunidad es quien define las normas, sin la intervenciĂłn de un ente externo, como la policĂa.
EL VENDEDOR Y EL PEATร N En las imรกgenes se puede observar como el flujo de peatones es directamente proporcional a la estancia de vendedores en la misma calle. En el lado de la comunidad de vendedores el flujo es significativo, mientras al otro lado se observa un espacio que espera ser habitado. Los vendedores no crean las comunidades pero las comunidades se construyen alrededor de los vendedores. Los vendedores informales representa un common porque crean espacios que son de todos y son de nadie. Las comunidades no dependen de los vendedores, pero los vendedores potencian la construcciรณn de comunidad, por lo que su papel va mรกs allรก de prestar un servicio.
HALLAZGOS, PATRONES E INSIGHTS
HALLAZGOS: Y BENEFICIOS ENTRE RESIDENTES Y 1. VALORES VISITANTES: -Los vendedores han hecho parte de historia y transformación del barrio, convirtiéndose en piezas históricas del mismo. -Los vendedores buscan romper con la monotonía de los residentes por medio de un saludo amigable, permitiendo que las relaciones vayan más allá de lo económico -La distribución de los vendedores en la zona genera que el flujo de personas eLte fuertemente relacionado con su presencia, convirtiéndolos en controladores en generadores de interacciones. -Los puntos de venta se transforman en espacios de información, convirtiendo a los vendedores en los guías del parkway.
INSIGHTS:
1.
Los vendedores son personas que van más allá de los servicios que prestan debido a que no se centran en la venta de sus productos, sino en la creación de vínculos dentro de la comunidad.
HALLAZGOS:
2.
LEGITIMACIÓN: TIEMPO: -La herencia familiar de un espacio adquirido por el valor de la tradición, le proporciona legitimidad al mismo en este contexto. -Los vendedores reconocen el tiempo que llevan trabajando en el contexto como un factor relevante para la legitimación de su trabajo tanto entre ellos como frente a la comunidad. -Las relaciones de tradición y fidelidad entre residentes y vendedores se generan a partir de la permanencia de los últimos en el contexto. ENTIDADES PRIVADAS: -A partir de la vinculación entre entidades privadas y vendedores informales se crean relaciones simbióticas que representan un beneficio para ambos en lo que cada uno pueda aportar. -El apadrinamiento de una entidad privada o persona hacia un vendedor informal dentro de lo que se considera “su territorio” -así no lo sea- promueve su legitimación en el espacio frente al resto de la comunidad.
INSIGHTS:
2.
La permanencia de los vendedores informales y sus familias en el contexto genera una legitimación por parte del resto de vendedores y habitantes del barrio hacia su modo de trabajo y forma de ocupación del espacio público. Así, son incluidos en las dinámicas de las comunidades del entorno.
3.
El apadrinamiento de las entidades privadas hacia los vendedores informales representa la legitimación de los últimos en cuanto a su valor dentro la comunidad, la utilización del espacio público y forma de trabajar, todo esto frente al resto de la comunidad.
HALLAZGOS:
3. VALOR DEL ESFUERZO DEL TRABAJO: -Rechazo de los residentes y los vendedores hacia la obtención de dinero sin esfuerzo
4. LO PUBLICO Y LO PRIVADO
Existe desinformación y confusión por parte de los vendedores y los residentes con respecto a los términos de lo público y lo privado
INSIGHTS:
4.
5.
El esfuerzo del trabajo genera una conexión entre vendedores, ya que mutuamente se valoran su trabajo, sin embargo esto entra en conflicto cuando alguien recibe una recompensa sin mérito.
El no reconocer los límites de lo público y lo privado genera un espacio en blanco que no se sabe a quien le perrtenece, dándole el control a la comunidad que lo habita.
PATRONES:
1.
En la comunidad existe el patrón de “tiempo y herencia”. Mónica, Don Luis y Mónica han pasado su negocio de generacion en generacion, el tiempo que llevan, les otorga respeto y legitimidad entre ellos.
2.
Los negocios privados acogen a los vendedores. En el caso de Carulla, a Don Bernardo, Edelmira y Diana; pero del mismo modo la pollería Braza & Braza acoje a Vicente. Esto les otorga legitimidad y seguridad, puesto que no los pueden sacar de ahí.
3.
Cada uno se encarga de mantener limpio. La pollería les presta la escoba y entre ellos se colaboran barriendo el espacio del otro. Esto evidencia un sentido de pertenencia por el espacio y de brindar una imagen de sus negocios y ellos mismo.
4. 5.
El patrón de el tinto permite que se genere interacción pero también da la sensación de comunidad y de “me importa el otro”. Dagoberto, Diana y el señor de los tintos generan esta interacción al momento de traer su propia jarra de tinto para ofrecerle a sus demás compañeros. Este patrón solo se da con los personajes bajo el techo de Carulla y Dagoberto Generan patrones inconscientes entre los habitantes de la comunidad ya que su presencia representa seguridad, generando que el flujo de peatones esté principalmente hacia un lado del parkway.
BRIEFS
BENEFICIOS
ENCARGO
AUDIENCIA
El grupo de diseño deberá diseñar una estrategia por medio de la cual los vendedores informales puedan hacer evidentes los servicios secundarios que le prestan actualmente a la comunidad, como lo es brindar información tanto geográfica como histórica y cultural.
Residentes antiguos que busquen información sobre distintos temas actuales del barrio Residentes nuevos que aún no conozcan bien el entorno Visitantes que no conozcan el barrio, y busquen información sobre eventos y actividades. Vendedores informales que hayan crecido con el barrio y le tengan aprecio
DETERMINANTES/ LIMITANTES
FORTALEZAS
ENTORNO
No puede interrumpir actividad de venta ( no dejar puesto solo) No debe obstruir con la venta de los productos Debe ser reconocible para los residentes Participación voluntaria
Vendedores tienen conocimientos del entorno y de su historia El Park Way es un destino cultural de la ciudad Tradición de cultura venta informal Reconocimiento de residentes viejos
En los últimos años, la población del ParkWay ha presentado grandes cambios, por lo que aquellos residentes que acompañaron a los vendedores informales en su desarrollo en El Barrio La Soledad, se han ido desvaneciendo en el camino , dándole paso a nuevas generaciones y grupos sociales.
Residentes antiguos: Estar actualizado en cuanto a cambios, eventos, actividades. Residentes nuevos Ubicarse Entretenimiento / conocer oferta cultural Seguridad (mediante conocimiento) Vendedores informales Mayor legitimidad en el uso del espacio Reconocimiento como actores importantes dentro de la comunidad