Pensamiento Estratégico Desarrollo de la Visión Proceso de Planeación – parte 1 Sesión 2
La Planeación vs. El Pensamiento 2
La PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
EL PENSAMIENTO ESTRATÉGICO
La Planeación Estratégica vs. El Pensamiento Estratégico 3
Kenicho Ohmae (1982) fue el primero de los escritores prominentes de hablar sobre pensamiento estratégico. Aquí en su libro “La Mente del Estratega” Ohmae escribe: “… las estrategias de negocios que llegan a tener éxito no provienen de un riguroso análisis, sino más bien de un particular estado mental”.
La Planeación Estratégica vs. El Pensamiento Estratégico 4
Pensamiento
Planificación
Visión del futuro Formulación e implementación estratégicas. Papel gerencial en la formulación de la estrategia.
Solamente la forma del futuro puede predecirse. Un futuro que es predecible. Formulación e implementación son interactivas más que Los roles de formulación e implementación están secuenciales y discretas. claramente definidos. Los gerentes de bajo nivel tienen una voz en la formulación de las estrategias y también gran extensión para responder en forma oportuna a las condiciones de desarrollo.
Los ejecutivos superiores obtienen la información que se necesita de los gerentes de nivel inferior, y luego la usan para crear un plan que es, a su vez, diseminado a los gerentes para la implementaciòn.
Control
Confía en la auto-referencia- un sentido de intento y propósito estratégicos incrustado en las mentes de gerentes en toda la organización que guía sus elecciones diarias en un proceso que a menudo es difícil de medir y monitorear desde arriba.
Afirma el control mediante sistemas de medición, asumiendo que las organizaciones pueden medir y monitorear variables importantes con rapidez y exactitud.
Papel gerencial en la implementación
Todos los gerentes comprender el sistema mayor, la conexión entre sus roles y el funcionamiento de ese sistema, y también la interdependencia entre los diversos roles que comprende el sistema.
Los gerentes de nivel inferior únicamente necesitan conocer su propio rol bien y se puede esperar que defiendan únicamente su propio territorio.
Formulación de la estrategia
Mira la estrategia y el cambio como enlazados ineludiblemente y asume que encontrar nuevas opciones estratégicas e implementarlas con éxito es más difícil y más importante que evaluarlas. Mira el proceso de planificación mismo como un elemento crítico de valor agregado.
El desafío de establecer la dirección estratégica es primariamente analítico.
Proceso y Resultado
Se enfoca en la creación del plan como el objetivo final.
Según J. M. Liedtka, 1998
Pasos del pensamiento estrat茅gico 5
[BERNARDO BALLESTEROS DIAZ - 2007 Fundaci贸n Universitaria Luis Amig贸]
Dificultades para practicar el Pensamiento Estratégico 6
La entropía de la Alta Gerencia
El “snobismo”
La rigidez
La actitud anti-creativa
en los valores corporativos en la visión de los directivos
Los “enemigos” del Pensamiento Estratégico La cultura
organización hiperactiva
La mentalidad La concepción sobre-simplificadora
ultra-financiera corto-placista
Facilidades para practicar el Pensamiento Estratégico 7
de apertura mental La actitud
El pensamiento corporativo
de reflexión
y participación
Los “aliados” del Pensamiento Estratégico
planificación
global La función de
y control
La misión empresaria
y ordenadora
Ejercicio No. 2 El Pensamiento Estratégico 8
El grupo se divide en equipos de dos (2) personas. Analizar el estado del Pensamiento Estratégico en sus empresas u organizaciones.
facilitan Qué factores lo limitan o perjudican Qué factores lo
Proponer razones para estos comportamientos. Tienen quince (15) minutos para el trabajo. Exponer estos hallazgos ante el grupo.
Desarrollo de una Visión Estratégica 9
VISIÓN La Visión Estratégica es una imagen del futuro deseado que buscamos crear con nuestros esfuerzos y acciones. Es la brújula que nos guiará a líderes y colaboradores. Será aquello que nos permitirá que todas las cosas que hagamos, tengan sentido y coherencia.
Definirá la organización en el FUTURO Responde a la pregunta … ¿Qué es lo que realmente queremos? o Debe ser factible alcanzarla, no debe ser una fantasía. o La Visión motiva e inspira. o Debe ser compartida. o Debe ser clara y sencilla, de fácil comunicación.
Desarrollo de una Visión Estratégica 10
La VISIÓN
Debe tener resonancia con todos los miembros de la organización y permitirles sentirse orgullosos, emocionados, y ser parte de algo mucho más grande que ellos mismos. Debe potenciar las capacidades de la organización y la imagen de sí misma. Da forma y dirección al futuro de la organización.
Desarrollo de una Visión Estratégica 11
Es la razón de ser de una persona, equipo y empresa, le permite existir, lograr su sostenibilidad o rentabilidad. La declaración de Misión describe el propósito general de la organización. La Misión es la organización HOY.
Desarrollo de una Visión Estratégica 12
La MISIÓN La Misión proyecta la singularidad de tu organización, sin importar el tamaño. Idealmente la Declaración de la Misión debe constar de 3 partes:
1. Descripción de lo que la empresa hace, 2. Para quién está dirigido el esfuerzo, el target, el mercado objetivo. 3. Presentación de la particularidad, lo singular de la organización, el factor diferencial.
Desarrollo de una Visión Estratégica 13
La MISIÓN Anteriormente se involucraba al final al accionista que esperaba retorno de su capital. Hoy prácticamente cayó en desuso. No debe confundirse la Misión con el "Lema" de la empresa. “To refresh the world... To inspire moments of optimism and happiness... To create value and make a difference.”
“Transformar el conocimiento en valor para el beneficio de nuestros clientes, nuestra gente y los mercados de capitales.”
“Traer la inspiración y la innovación a todos los atletas en el mundo. Si usted tiene un cuerpo, eres un atleta,”
“Alimentar, Deleitar y Servir a nuestro mundo.”
Plan Estratégico 14
Percepción del estado futuro deseable para la organización. Hacia dónde se dirige la organización. Cuál es la situación futura esperada o deseada para la organización.
MISIÓN Razón de ser de la organización. Describe el porqué y qué debe hacer la organización.
Desarrollo de una Visión Estratégica 15
Gary Hamel, el Presidente de la firma consultora Strategos y Profesor de la Universidad de Michigan dijo en una entrevista que concedió en 1996: "Tenemos que reconocer que planeación estratégica no es lo mismo que estrategia. La planeación produce planes, no estrategias. La profesión de elaborar estrategias tiene un gran problema: no existe una teoría para crear estrategia." "Lo más escaso en una empresa no son los recursos financieros sino la imaginación…” Gary Hamel, 1996.
Desarrollo de una Visión Estratégica 16
Cuentan que cierta vez un sabio, que se recluía durante parte del año a escribir y pensar en una cabaña en la playa, vio en una orilla una figura que se movía como un bailarín. Apuró el paso y vio entonces que era un joven que se agachaba para recoger algo y tirarlo al mar, sistemáticamente una y otra vez. -Buen día ¿qué está haciendo? El joven respondió: -"Arrojo estrellas de mar al océano, hay sol y la marea está bajando, si no las arrojo al mar morirán". -¿Pero joven, no se da cuenta de que hay miles de kilómetros de playa y miles de estrellas, realmente piensa que su esfuerzo tiene sentido? El joven escuchó con atención al sabio, luego se agacho recogió otra estrella y la lanzó más allá de las olas. "Para ésta sí tuvo sentido", contestó.
Desarrollo de una Visión Estratégica 17
CRITICAS A LA PLANIFICACION ESTRATEGICA En su clásico trabajo “The rise and fall of strategic Planning”, el Prof. Henry Mintzberg, hace, entre otras, las siguientes afirmaciones:
Desde que la planificación arribó en escena a mediados de los años 60s, y cuando se creía que era la mejor manera de diseñar e implementar estrategias para acrecentar la competitividad de cada unidad de negocios, esto no se ha podido lograr. Aunque no está muerte, la planificación estratégica ha caído de su pedestal.
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CRITICAS A LA PLANIFICACION ESTRATEGICA En su clásico trabajo “The rise and fall of strategic Planning”, el Prof. Henry Mintzberg, hace, entre otras, las siguientes afirmaciones:
Planificación Estratégica no es Pensamiento Estratégico. En realidad, la planificación estratégica a menudo echa a perder el pensamiento estratégico, causando que los gerentes confundan la visión real con una manipulación de números. Esta confusión descansa en el corazón del problema: las estrategias más exitosas son visiones, no planes.
Desarrollo e implantación de la estrategia 19
J. M. Liedtka
PENSAMIENTO ESTRATEGICO Generar opciones ¿Qué puede suceder?
OPCIONES
FORMULAR DECISIONES ESTRATÉGICAS Plantear decisiones ¿Qué vamos a hacer?
DECISIONES
PLANEAMIENTO ESTRATEGICO Tomar acciones ¿Cómo lo vamos a hacer?
ACCIONES
Definiciones de un Plan Estratégico 20
“Es un proceso que mantiene unido al equipo directivo para traducir la misión, visión y estrategia en resultados tangibles, reduce los conflictos, fomenta la participación y el compromiso a todos los niveles de la organización con los esfuerzos requeridos para hacer realidad el futuro que se desea.” [Quality Consultants – Bolivia]-
“La Planificación Estratégica es el proceso de desarrollo e implementación de planes para alcanzar propósitos u objetivos.” [Wikipedia]
Finalidad de la Planeación Estratégica 21
LAS ORGANIZACIONES DEBEN PLANIFICAR PARA: Coordinar sus actividades. Asegurarse que el futuro se toma en consideración. Ser “racionales”.
Controlar.
Finalidad de la Planeación Estratégica 22
Según Mckinsey [2002] las organizaciones deben realizar los procesos de planeación estratégica para:
Preparar las mentes de los que tomarán las decisiones y elaborarán las estrategias. Aumentar la creatividad y la innovación en la formulación de las estrategias. The Mckinsey Quarterly 2002 – Special Edition: Risk and Resilence
Finalidad de la Planeación Estratégica 23
FINALIDADES COMPLEMENTARIAS: Como
medio de difusión de la estrategia. Como ayuda a la dirección. Como herramienta de negociación. Como sistema de aprendizaje.
Lo que NO es la Planeación Estratégica 24
No se trata de tomar decisiones futuras, ya que éstas sólo pueden tomarse en el momento oportuno. No es un pronóstico de ventas. No representa una programación del futuro ni el desarrollo estricto de una serie de planes. No representa un esfuerzo por sustituir la intuición y el buen juicio de los directivos. No es la elaboración del presupuesto de la compañía.
Agrupación de Conceptos Estratégicos Visión
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Objetivos
Estrategias TODOS
Tácticas
LOS CONCEPTOS ORIENTADOS
Misión
AL MERCADO AL CLIENTE
Mercado
Plan Estratégico 26
OBJETIVOS Qué quiere lograr o concretar la organización. Representan los resultados que la empresa espera obtener, son fines por alcanzar, establecidos cuantitativamente y determinados para realizarse transcurrido un tiempo específico. Son pretensiones futuras que, una vez alcanzadas, dejan de ser objetivos para volverse realidad.
Plan Estratégico 27
ESTRATEGIAS Proceso continuo que consiste en adoptar ahora decisiones (asunción de riesgos) en forma sistemática y con el mayor conocimiento posible de su carácter futuro. Se diseñan los “caminos”. Organizar sistemáticamente los esfuerzos necesarios para ejecutar éstas decisiones, y en medir los resultados de las decisiones comparándolos con las expectativas.
Plan Estratégico 28
ESTRATEGIAS Elaboración de la estrategia en principio, un ejercicio de creatividad y prospección inteligente del futuro
TÁCTICAS un método empleado con el fin de tener un objetivo. la forma de alcanzar un objetivo establecido muy bien por la estrategia.
Artículos recomendados 29
“Proceso de Planificación Estratégica” – Joan Cortadellas. Universidad Politécnica de Cataluña. 2000. “La Gerencia Estratégica en el Siglo XXI” – Oscar Velásquez Uribe. Universidad Pontificia Bolivariana. 2009. “Strategic Thinking: a Continuum of Views and Conceptualisation” – Tim O´Shannassy. RMIT University. 1999. “The Fall and Rise of Strategic Planning” – Henry Mintzberg. Harvard Business Review. 1994. “Planeación Estratégica, Guía Didáctica y Módulo” – Bernardo Ballesteros Diaz. Fundación Universitaria Luis Amigó. 2007. “Planificación Estratégica, Pensamiento Estratégico y Gestión Estratégica en Sistemas Complejos Adaptativos” – Iván Tercero. Talavera. Coevolucion.net. 2010. “Evolución de la Planeación Estratégica en la Empresa, una versión” – Hiriam Ruiz Esparza y Germán S. Monroy Alvarado. Universidad Autónoma Metropolitana de México. 2005. “Strategic Thinking: Can it be Taught?” – Jeanne M. Liedtka. Long Range Planning. 1998. Están en la Biblioteca Virtual ISSUU