Estrategia Marca Pa铆s (EMP) Es una herramienta de comercializaci贸n para un mercado -interno y externo- que valoriza principalmente la diferenciaci贸n de producto. No omite los factores precio y calidad, sino que a partir de ellos procura la singularidad de su(s) oferta(s).
Lic. Maria Celeste Gigli Box (UNLP) - mcgb_br@yahoo.com.br
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Apela y destaca atributos no solamente econ贸micos, para construir una narraci贸n de la identidad nacional (concebida como diversidad y unidad a un tiempo), y traducirla en una identidad marcaria. Su fin es lograr beneficios comerciales. Es una pluralidad de elementos comunicacionales para posicionarse competitivamente en el mercado internacional, con la ventaja de poseer la suficiente flexibilidad que le permite desarrollarse en m煤ltiples sentidos a lo largo del tiempo, por medio de diferentes acciones y experiencias. Lic. Maria Celeste Gigli Box (UNLP) - mcgb_br@yahoo.com.br
Promoci贸n Institucional de la EMP
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Implica el desafío de construir un móvil significativo (imaginario o abstracto); sobre la articulación del concepto producto (tangibles y servicios) y país. El posicionamiento debe centrarse en productos pertenecientes a diversos sectores: primario, secundario, terciario y hasta tecnológico. Es el estado el promotor principal de la EMP. Y sólo podrá convertirse en un activo si se la concibe como una política de estado porque no es posible modificarla en el corto plazo.
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Algunas Aplicaciones de la EMP
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ES MÁS QUE UNA HERRAMIENTA DE MARKETING: Encarna la imagen comercial nacional argentina (si es estable en quienes la venderán y consumirán en el mercado interno y/o externo). Sostiene dos concepciones de las que depende su uso y viabilidad: 1) Motivos para comprar Argentina, realizando así la demanda de mercado; 2) Motivos para vender Argentina, para que el oferente la utilice como un activo en su propio producto). Lic. Maria Celeste G.Box (UNLP) - mcgb_br@yahoo.com.br
Plan de Objetivos y Desarrollo de la EMP 1- Etapa Fundacional (I/’03- VII/’03): constitución del Equipo Técnico autor del Documento Fundacional. Es un equipo inalterable con el fin de ella una política de Estado. El PEN lo presentó en junio de 2004. 2- Etapa de Consenso y Diseño (VIII/’04 a VII/’06): Definición de Bases Programáticas (sectoriales y generales), producto del I Seminario Nacional de EMP (Buenos Aires, marzo de 2005). Lic. Maria Celeste G.Box (UNLP) - mcgb_br@yahoo.com.br
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Etapa de Institucionalización (VIII/’06 a VII/’07): Comienzan la participación de sectores involucrados. Mientras se conforma el organismo rector, sigue el trabajo de la Secretaría de Turismo de la Nación, la Secretaría de Medios y Comunicación de la Jefatura de Gabinete de Ministros, y el Ministerio de RREE, Comercio internacional y Culto. Se implementan programas y redes convenidas para este periodo, además de un especial hincapié de la promoción en eventos mundiales y regionales. Lic. Maria Celeste G.Box (UNLP) - mcgb_br@yahoo.com.br
4- Etapa de Crecimiento y Consolidación (VIII/’07 a XII/’09): Implementación de la totalidad de planes estratégicos (con objetivos tácticos y logísticos) nacionales e internacionales. Se concretará el Programa de Gestión de Calidad para el mejoramiento de las exportaciones y la definitiva contención (paraguas) de la EMP en apoyo a las instituciones que implementen sub-marcas (regionales, provinciales, municipales o privadas). Lic. Maria Celeste G.Box (UNLP) - mcgb_br@yahoo.com.br
5- Etapa de Relanzamiento (I/’10, en adelante): Concreción -en vista al festejo del Bicentenario- con el anhelo de contar con una imagen nacional sólida, diferenciada y competitiva en el mercado internacional, regional y nacional.
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Algunos Hitos de la EMP
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IX/’06: Presentación de la EMP en la 120° Exposición Rural de Palermo XI/’06: se impulsa el Instituto Nacional de Promoción Turística (que reúne a la Secretaría de Turismo de la Nación, al Consejo Federal y la Cámara Argentina), con la EMP como identidad. IV/’07: la EMP se presenta en la XXXIII Feria Nacional del Libro con una conferencia de personajes de la cultura y la ciencia: Felipe Pigna, Alejandro Dolina, Osvaldo Bayer y el entonces Ministro de Educación Nacional, Daniel Filmus. IV/’07: la EMP participa en el Festival Patagonia y Tango. Lic. Maria Celeste G.Box (UNLP) - mcgb_br@yahoo.com.br
Mayo 2007: la EMP se hace presente en el Seminario “Día de la Tecnología Argentina en Barcelona”. Mayo 2007: Stand promocional en la edición del arteBA´07. Junio 2007: Exposición de la Secretaría de Medios sobre la EMP en la Misión Multi-sectorial Argentina a España. Agosto 2007: la EMP fue objeto de disertación en la Expo SEPYME 2007, como elemento crucial para las PyMES que pretenden competir en mercados globales. Septiembre 2007: Presencia en el Festival de Publicidad de Cannes (en el telón del escenario en donde se entregaron los premios). Lic. Maria Celeste G.Box (UNLP) - mcgb_br@yahoo.com.br
Estrategias Regionales. Caso del aniversario de la UE. • Sumario de casos nacionales de la región sudamericana. Los casos de Paraguay y Bolivia. • Estrategia Aniversario del Cincuentenario de la celebración de los Tratados de Roma. Lic. Maria Celeste Gigli Box (UNLP) - mcgb_br@yahoo.com.br
MARCA PAÍS BRASIL Representa a Brasil las curvas, la sinuosidad del relieve, la alegría (opuesta a la objetividad recta) y el brillo pleno de colores. Brasil es el punto de encuentro de razas y culturas que hacen un país “mestizo” [vira-lata], y demuestra su capacidad de adaptación y constante cambio. Así. la construcción marcaria reposa en los conceptos: alegría, sinuosidad/curva (de la Naturaleza y el carácter de su pueblo), luminosidad/brillo y exuberancia, encuentro de razas, modernidad/competitivo. Cuenta con las traducciones (sólo para el término Sensacional!) al francés, italiano, español, alemán e inglés. PROHIBE EXPRESAMENTE la traducción del vocablo “Brasil”. Lic. Maria Celeste G.Box (UNLP) - mcgb_br@yahoo.com.br
MARCA PAÍS URUGUAY El proyecto comenzó con la inquietud del Ministerio de Turismo por una idea y logotipo que identificara al país. El Instituto de Promoción de Inversiones y Exportaciones Uruguay XXI se encargó de él. Luego de una convocatoria, se encomendó a las empresas que habían realizado la propuesta más completa y sistemática: fueron I+D y Color 9:. “Uruguay Natural” pasó por varias etapas: analizar experiencias de otros países; realizar encuestas a diferentes públicos para ver qué y cómo se valora de el país; estudiar el tema desde lo visual y sonoro; y, finalmente, traducir en elementos visuales las conclusiones conceptuales extraídas. Se probaron diferentes aplicaciones, proyectaron diversos soportes -señalización en la vía pública, equipos deportivos- y se definió la relación de ese logo con los símbolos patrios (como el caso del Escudo uruguayo, constantemente utilizado como emblema). Lic. Maria Celeste G.Box (UNLP) mcgb_br@yahoo.com.br
MARCA PAÍS CHILE Chile Allways Surpring o Chile Sorprende, Siempre.
(en el material entregado se especifican las características de esta marca nacional)
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MARCA PAÍS VENEZUELA Venezuela AHORA ES PARA TODOS (impulsada por el Gobierno de Hugo Chávez, pero sin estructuración marcaria y estratégica hasta la actualidad.
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MARCA PAÍS PARAGUAY: Mundo Guaraní
Este proyecto forma parte de uno de los ejes actuales de la política exterior paraguaya (por medio del Canciller Rubén Ramírez Lezcano), aunque aún no está desarrollado (a principios de 2007). Con él se procura presentar un Paraguay con profunda riqueza cultural, ligado a su identidad autóctona: el “Mundo Guaraní”, para poder reivindicarlo en el presente y proyectarlo en el futuro. En este sentido, el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) desembolsará 150.000 dólares para la primera etapa de la formulación del proyecto (que incluye a Argentina, Brasil, Uruguay, Bolivia, Chile, mientras que Perú sólo se ha declarado interesado), que abarca el cuatrienio 2004-2008. La idea de tener una marca país como "Mundo Guaraní“, busca organizar la información sobre dicha cultura y difundirla internacionalmente como parte de las actividades de promoción, centro de inversiones, productor competitivo y lugar de destino turístico. Se prevé, además, apoyar la preservación ambiental y cultural, asegurando la participación de la población indígena, así como de otras comunidades locales, dentro del contexto de la tradición y la globalización. Lic. Maria Celeste G.Box (UNLP) mcgb_br@yahoo.com.br
BOLIVIA “Bolivia no tiene Marca-País en el mercado internacional, y su mala imagen perjudica los negocios”. Hans Hartmann (Presidente del Instituto Bolivino de Comercio Exterior, IBCE) Esta fue su devolución final en los cuatro Foros organizados por el Instituto Boliviano de Comercio Exterior en septiembre y octubre de 2007; en el marco del Programa de Fortalecimiento del Entorno para el Desarrollo del Comercio Exterior Boliviano – PIDCE, a través del Proyecto Bolivia Competitiva en Comercio y Negocios (BCCN). El evento reunió a representantes de la Prefectura del Departamento de Santa Cruz, Universidades, Colegios de Profesionales, Cámaras de productores agropecuarios y exportadores, así como grandes, medianos, pequeños y microempresarios, para analizar la información sobre el potencial boliviano ofrecido al mercado mundial. Lic. Maria Celeste G.Box (UNLP) mcgb_br@yahoo.com.br
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Desarrollar potencialidades para la exportación, con instrumentación de políticas de incentivo a la producción, competitividad y exportación, proyectadas en Gobiernos Departamentales y Municipales. Ampliar la visión del sector exportador, promoviendo la unión de sectores público(s) y privado(s); Generar alianzas estratégicas con países que permitan el acceso a mercados grandes, como el caso del Primer Mundo o Asia. Apoyo de la(s) Prefectura(s) y Universidad(es). Hay asociaciones con visión exportadora, pero precisan soporte técnico. Urgente inversión en infraestructura (principalmente en carreteras y logística), para mejorar posibilidades (y costos) de los exportadores. Por ejemplo, desde hace 10 años falta el dragado de 200 metros en el Canal Tamango (cabecera de la Hidrovía Paraguay-Paraná), que eleva los costos anuales a los exportadores en casi de U$S 2.000.000. Aprovechar la información de las Oficinas Consulares, para promover el comercio bilateral. Existen mercados potenciales en ciudades intermedias, que, pueden ser el comienzo para la colocación de mucha(s) mercadería(s) Servicio de los 4000 jóvenes bolivianos formados en áreas relacionadas al comercio internacional. Tarea próxima y fundamental es la de construir los protocolos de exportación por producto. Creación de un laboratorio que verifique la calidad del sésamo -nueva estrella en el rubro oleaginoso. De hecho, peligra el mercado japonés por esta carencia. Lic. Maria Celeste G.Box (UNLP) mcgb_br@yahoo.com.br
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Logotipo de los cincuenta primeros años de la celebración del Tratado de Roma.
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Será utilizado por todas las instituciones de la UE para las celebraciones, eventos y publicaciones. Cada estado-miembro, actor local y regional, ONG, empresario y ciudadano; e incluso quienes no pertenezcan a la UE (cumpliendo cierta requisitoria), pueden usarlo para cualquier evento relacionado con ese aniversario (valiéndose de las 23 traducciones existentes en las lenguas que integran la UE). Lic. Maria Celeste G.Box (UNLP) mcgb_br@yahoo.com.br
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Simboliza la voz de todos los europeos, especialmente sus nuevas generaciones. Destaca a aquellos que buscan incansablemente la paz, la estabilidad y prosperidad sin quitar componente alguno de sus derechos reconocidos y su diversidad identitaria (expresada en el uso de diferentes fuentes y colores), histórica y cultural.
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La palabra afirma que la unión prevalece: Together expresa el carácter originario y permanente de la unidad europea: no solamente político, económico, o geográfico; sino fundamentalmente apoyado en la cooperación mutua y solidaridad de todos sus integrantes.
Oposiciones: •
Francia protestó por la potencial pérdida de la francofonía en Europa, que representa la palabra anglosajona. Además, la ministra francesa de Asuntos Europeos, Catherine Colonne, aseveró: El logo crea un problema. El mensaje de la unidad europea no está ahí, porque cada uno es diferente .
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Otros críticas subrayan la utilización del símbolo marca registrada (®), sugiriendo [solamente] el carácter comercial del bloque. Además, se enfatiza la dimensión de mero mercado único –promovida por los británicos, para la UE. Lic. Maria Celeste G.Box (UNLP) mcgb_br@yahoo.com.br
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Bandera de la Unión Europea Símbolo de la unidad e identidad europea en su sentido más amplio. El círculo de estrellas doradas que nunca se tocan –sobre un fondo de cielo azurrepresenta la solidaridad y la armonía entre los pueblos que la integran. El número no guarda relación con el número de Estadosmiembros: se disponen doce, ya que este número se considera tradicionalmente como símbolo de perfección, completitud y unidad (ello implica que no haya variantes con las ampliaciones futuras de los estadosmiembro de la UE). Corresponde a la Comisión Europea y al Consejo de Europa velar por su correcta utilización y adoptar las medidas necesarias para evitar abusos del emblema. Lic. Maria Celeste G.Box (UNLP) mcgb_br@yahoo.com.br
Desde 1949, el Consejo de Europa fue consciente de la necesidad de darse un símbolo para identificarse. El 25/X/’55 la Asamblea Parlamentaria eligió unánimemente el emblema y el 8/XII el Comité de Ministros la adopta como bandera europea. En 1979, después de las primeras elecciones del Parlamento por sufragio universal directo, se presentó una propuesta de resolución: en abril de 1983, aquél recomendó su utilización. A mediados de 1985 en Milán, el Consejo Europeo aprobó la propuesta del Comité Europa de los ciudadanos (Comité Adonnino) para adoptar una bandera para la Comunidad, aceptando la creada en 1955. Las instituciones empezaron a utilizarla en 1986. Tanto el Consejo de Europa como la Comunidad Europea (Unión Europea luego del Tratado de Maastricht) están representados por ella. Lic. Maria Celeste G.Box (UNLP) mcgb_br@yahoo.com.br