ProvÍnCIa

A nova ponte e a estrada abriram caminho ao progresso e, com ele, chegaram também as partes indesejadas do desenvolvimento como a poluição e o ruído em excesso

Nesse sentido, ele explica existir já um plano de acção. “Estamos a identificar as novas áreas que devemos explorar para aumentar o número de alojamento, bem como beneficiar os vários espaços públicos”, garante o administrador. Artur Muandule revela a existência de 95 estabelecimentos para alojamento e 57 restaurantes, até ao momento, um número que já é considerado irrisório, tendo em conta o fluxo de turistas que o lugar passou a receber. Esta situação foi sentida pelos agentes turísticos e pelos clientes em Dezembro,. As queixas sobre os preços, a falta de produtos e as demoras no atendimento correram depressa. “Desta vez registámos o maior número de turistas de sempre, e infelizmente não estávamos preparados para atender a toda essa demanda”, afirma Pedro Dias, gerente do Hotel Phaphalati, na Ponta Malongane, ali bem perto. Por ali, até o parqueamento de viaturas começou já a ser desafiante para condutores, caminhantes e autoridades. “A Ponta não tem um verdadeiro parque de estacionamento de viaturas, porque o que havia chegava. Mas, tendo em conta o número de carros que têm dado entrada desde Novembro passado, é preciso fazer algo”, alerta Euclério Rafael, proprietário de um pequeno comércio à beira da estrada. “Durante a quadra festiva foi um verdadeiro caos circular na Ponta do Ouro e isso acabou por prejudicar o negócio, e a imagem da nossa terra”, relata. Mas, e porque é de trânsito que se fala, os problemas não param (ou arrancam) por aqui, e existe também a falta de segurança em terra e no mar, sem deixar de lado a falta de caixotes de lixo junto à costa. A todas estas questões, Muandule responde com a criação do corpo de salvação pública, sem deixar de assumir que “é ainda insuficiente para o número de banhistas”, e com um trabalho partilhado entre município e agentes económicos “no sentido de criar uma rede de sanitários públicos na qual já estamos a trabalhar. Temos um plano para colmatar esse vazio”, garante o administrador. Ao longo do ano, será possível avaliar o que, afinal, terá ganho a Ponta do Ouro em ter, agora, uma estrada que a liga à capital do país. Mas será também o tempo a dizer o que teremos perdido todos se nada for feito no sentido de manter limpa, segura e bonita, uma das zonas mais diferenciadas que o turismo de Moçambique tem para oferecer a quem a visita.

“Se existem infraestruturas na Ponta do Ouro? Claro que existem, mas já não são, de todo, as suficientes para responder à procura que se está a registar”. Estas palavras são assumidas pelo administrador de Matutuíne, Artur Muandule

OPINIÃO

Liderança, um desafio permanente. Seja o Líder de Sucesso que pretende ser

Eva Rosa • Leadership and Gender Diversity Enthusiast

é sempre um prazer escrever para além-fronteiras. Considero-me por isso uma sortuda mas, mais do que isso, também uma cidadã do mundo. Afinal cada vez mais vivemos num mundo global e sem fronteiras, onde a partilha de informação é realizada em microssegundos. E o que era novidade neste preciso momento, quando terminar de ler este artigo, já não será notícia. Mas é nesta realidade, neste mundo global em que vivemos, em que há temas que são transversais e que nunca estão desactualizados, sendo quase que “imortais”. Mesmo que não sejam novidade, ultrapassam as barreiras e fazem parte do quotidiano. Falar de Liderança e na Gestão de Pessoas, é de facto um tema universal e que acarinho bastante. Este é o grande desafio que as organizações exigem às suas pessoas: Capacidade de Liderança. O que se exige? Que sejam líderes de sucesso, com resultados acima da média, que mantenham as suas pessoas motivadas, envolvidas, e que também elas tenham sucesso. Tão simples de se exigir, não acha? Mas, se é tão fácil exigir, porque olhamos em redor e vemos tantos casos de insucesso? Porque estão as pessoas desmotivadas? Porque é que mais de 75% dos colaboradores (a nível mundial) estão descomprometidos com a sua organização? Um facto é certo: todos querem ser líderes de sucesso. Mas aquilo que para mim pode funcionar em determinado contexto poderá não funcionar consigo na mesma situação. Para ajudar a consolidar e estruturar este tema, é de todo relevante partilhar consigo os diferentes estilos de liderança: a) Estilo Visionário – canaliza as pessoas para visões e sonhos partilhados. Adequa-se às situações em que ocorram mudanças que exigem uma nova visão ou quando necessária uma orientação clara. O efeito sobre o clima de trabalho é fortemente positivo; b) Estilo Conselheiro – relaciona os desejos das pessoas com os objectivos da organização. Adequa-se às situações em que é necessário ajudar um empregado a ser mais eficiente, melhorando as suas capacidades a longo-prazo.

O efeito sobre o clima de trabalho é positivo; c) Estilo Relacional – cria harmonia melhorando o relacionamento entre as pessoas. Adequa-se às situações em que é necessário resolver e sarar conflitos num grupo; dá motivação em períodos difíceis e melhora o relacionamento entre as pessoas. O efeito sobre o clima de trabalho é positivo; d) Estilo Democrático – valoriza o contributo de cada um e obtém o empenho das pessoas através da participação. Adequa-se às situações onde se pretende conseguir adesão ou consenso; obtém o contributo dos empregados.

O efeito sobre o clima de trabalho é positivo; e) Estilo Pressionador – atinge objectivos difíceis e estimulantes. Adequa-se às situações em que leva uma equipa competente e motivada a produzir resultados de elevada qualidade. O efeito sobre o clima de trabalho é por vezes muito negativo, porque é frequentemente mal executado; f) Estilo Dirigista / Autoritário – acalma os receios dando instruções claras em situações de emergência. Adequa-se a situações de crise para desencadear uma reviravolta na situação com subordinados difíceis. O efeito sobre o clima de trabalho é muito negativo, por ser muitas vezes mal utilizado.

Ao ler estas descrições, o leitor certamente teve a oportunidade de se rever em mais do que um estilo ou então identificar-se com um deles. Se o conseguiu fazer, então essa pode ser a sua fórmula mágica. Primeiro, autoconhecer-se. Que estilo de liderança utiliza com mais frequência? Que estilo se adequa à situação ou às situações que vivencia? O estilo de liderança que utiliza traz-lhe resultados positivos e de sucesso? E é o que gosta de exercer? Se não é, existe mais algum outro com o qual se reveja e que considera de facto relevante? E que seja capaz de adaptar ou utilizar? Provavelmente, num mesmo dia, será necessário vestir a “pele” de diferentes estilos de liderança, pois estes podem ajustar-se à situação em que esteja e, consequentemente,

Porque estão as pessoas desmotivadas? Porque é que mais de 75% dos colaboradores a nível mundial estão, de facto, descomprometidos com a sua organização?

produzir os resultados desejados. Não tenha receio de usar tantos quanto necessário! Permita-se a utilizar os diferentes estilos e tente adequá-los à nossa realidade Africana, com todos os seus desafios e adversidades. Se o fizer, pode ser que tenha surpresas agradáveis... Tenha, por isso, o devido cuidado de ter presentes as consequências na utilização dos diferentes estilos, já que todos têm impactos diferentes na organização, nomeadamente os negativos. Se bem utilizados, ou seja, com a devida ponderação e enquadramento, então podem trazer resultados positivos. A liderança é indispensável nas organizações, na nossa vida pessoal, familiar, social… ela está lá sempre presente! Somos líderes, lideramos e somos liderados, mas podemos sempre aperfeiçoar, evoluir, consolidar, inovar e, quem sabe, até experimentar algo novo. Permita-se a isso, permita-se a crescer e a consolidar, a sair da sua zona de conforto! A liderança é um desafio permanente, tal como a tecnologia que está em constante actualização. Também acho que a liderança deve ser encarada da mesma forma, não se resignar e habituar… Afinal, há sempre tanto ainda para explorar! E o facto de estarmos no início do ano não implica que já seja tarde para inovar. Não! Este é um assunto de tal forma importante que deve encará-lo com a urgência, seriedade e relevância que ele efectivamente tem na sua vida profissional. No hoje! No impacto que você quer ter nas pessoas que lidera, no prazer e no sucesso que quer ter para si enquanto líder mas, mais importante, no encontrar da sua fórmula mágica! Ela está aí, se calhar já a encontrou e é um líder excepcional, de sucesso! Excelente. Mas então de que forma pode melhorar? E para si que ainda não a encontrou, não se preocupe. Ocupe-se e mantenha-se motivado para a encontrar, porque vai de certeza concretizar! Todo este processo só faz sentido se for consistente, resiliente e tiver, de facto, vontade de agir, criar, motivar e desenvolver as Pessoas e, claro, de cumprir ou mesmo ultrapassar os objectivos que lhe são apresentados. Trazer retorno à Organização terá de certeza um impacto e uma satisfação maiores se for realizado com o envolvimento necessário em ser um Líder de Excelência! Mas, seja o Líder de Sucesso Hoje! E não amanhã!