NASLOVI:
By Webizrada.org
Web stranica je zaposlenik koji za vas radi 24 sata dnevno KAKVA WEB STRANICA ZARAĐUJE? 5 najvažnijih tematskih kategorija koje profesionalna web stranica
Želite web koji zarađuje? Ništa lakše, ali samo uz pravog dizajnera!
mora ima Ne tre ratjte svoju web stranicu kao običnu masmedijalnu reklamu
Web stranica je zaposlenik koji za vas radi 24h
Uposlite direktni marke ng Dok pišete svoj sadržaj… ŠTO ZAPRAVO ŽELITE? KORAK 1: Definirajte svoje potebe KORAK 2: Uočite pravog analizirajući njegov vlas
web
ŠPIJUNIRAJTE! KORAK 2: Još pitanja… WordPress KORAK 2: I još pitanja… Cijene i garancije DILEMAMA NIKAD KRAJA Samostalni web dizajneri pro v velikih web dizajn tvrtki USPOSTAVITE KONTAKT KORAK 3: Kontak rajte svog dizajnera i prepus te se dojmu
Možda ovo pomalo zvuči nategnuto, no poslušajte nas na trenutak – koliko bi vam u ovom trenutku bio potreban jedan rudnik zlata? Koliko bi vaš biznis lakše disao? S obzirom na stanje u državi, svatko bi jedva dočekao ovakav poklon s neba. Dobro, uzmimo u obzir da ne biste odmah unovčili taj rudnik i o šli živje na Havaje ne radeći ništa do kraja života. Uzmimo u obzir da, kada pričamo o rudniku zlata, zapravo mislimo na ono što vašoj tvrtki ili obrtu najviše treba – neprekidan izvor novih klijenata. A internet vam pruža upravo to. No, kao što možete zamisli , nije svatko predodređen za uspješno poslovanje na internetu. Internet i njegovi surferi imaju svoja pravila. Konkurencija je žestoka, i tko se ne prilagodi, propada. Zakon internet džungle.
stranicu rade samo s jednim ciljem – da proda usluge ili proizvode vlasnika tvrtke za koju radi. Vrlo jednostavno. No, budite sigurni postoje i oni koji će jekom rada na vašem webu misli jedino na unaprjeđenje VAŠEG BUDUĆEG POSLOVANJA, na vrata novih poslovnih mogućnos koja vam upravo otvara i blagostanje koje vas potom čeka. Ali, pitate se, kako pronaći takvu osobu?!
Na tržištu je mnoštvo ovakvih, problem je što žive i rade u sjeni loših, no to ne znači da ih je nemoguće uoči . U nastavku vas učimo kako u tri koraka prepoznaosobu koja je u stanju da vam vrijedPostoji razlog zašto svaki web dizajner nog radnika koji za vas zarađuje 24h nije sposoban napravi web stranicu dnevno, 7 dana u tjednu, 365 dana ugokoja zarađuje. Nema svatko u sebi trgov- dini, nikada ne traži povišice, odmore i ca, pa tako postoje dizajneri i developeri slobodne dane. Bez brige, pritom ne koji rade web stranice da bi im se divili, a namjeravamo priča o sebi :-) postoje i dizajneri i developeri koji web
STRANA
3
KAKVA WEB STRANICA ZARAĐUJE? 5 najvažnijih tematskih kategorija koje profesionalne web stranice imaju 1. OPIS USLUGA - važno je opisa svoje usluge i proizvode, te što oni mogu pos ći za kupce iz vašeg tržišnog segmenta. Objasnite posjeteljima što mogu očekiva ako posluju s vama, te budite vrlo određeni u opisima i detaljima onoga što im nudite. Objasnite im što im značite, te kako ćete poboljša njihov život, ili posao. Uvijek je dobro ovakve opise izradi u formatu koji je spreman za ispis ili download u pdf formatu.
ja. 3. REFERENCE, ZADOVOLJNI KLIJENTI, STUDIJE - istaknite svoje uspjehe. Ako uspijete jasno i snažno pokaza koliko ste života poboljšali, koliko ste poslova pomogli i razvili, ako imate studije koje jasno pokazuju koliko značite svojim klijenma, istaknite ih! Ovime ste već jednom nogom kročili kroz vrata.
sebe i/ili svojih zaposlenika. Zapalite iskru povjerenja u ono što radite!
5. PROFESIONALAN DIZAJN WEB STRANICE - stranica mora ima jasnu i intui vnu navigaciju, bez linkova koji ne vode nigdje, bez gramačkih i pravopisnih grešaka, te mora vodi posje telje do informacija što brže i jednostavnije, uz što manje 4. O NAMA / BIOGRAFIJE - klikova. Stranica mora odraobjasnite i pokažite posje - žava stabilnost i uspjeh, 2. S KIME STE VEĆ POSLO- teljima tko ste. Objasnite kako biste usadili pouzdakoja vam je misija, koji su VALI - nemojte se plaši nost u vašu tvrtku. pokaza vašim posje telji- ciljevi vaše tvrtke, koje su ma kome ste već isporučili vam vrijednos . Pokažite svoje usluge/proizvode, te u strast i entuzijazam za ono čime se bavite. Pokušajte se kojim industrijama imate poveza sa svojim posje iskustva. Objasnite im da su vam to glavni klijen , ali teljima i potencijalnim klida imate iskustva i u drugim jen ma na emo vnoj, osobnoj razini. Postavite kvaliteindustrijama, te zatražite kontakt radi više informaci- tne i upečatljive fotografije
Ne tre ratjte svoju web stranicu kao običnu masmedijalnu reklamu Vaše prisustvo na internetu nije samo vaša prezentacija, ono je ujedno i način da svakodnevno učvršćujete svoje poslovanje. Za to će posluži provjerene marke nške tehnike i ala , izoštrena vješ na jasnog ar kuliranja ciljeva i poruka, strateški osmišljena koncepcija sadržaja, ali naravno, i ono što većini prvo pada na pamet kad se spomene kvalitetan web – privlačan dizajn. Priču o najvažnijim arenama web marke nga, mjes ma predodređenim za rađanje „ljubavi na prvi pogled“ između posje telja i vašeg poslovanja pronađite ovdje.
STRANA
4
5 pravila izgradnje sadržaja za 2 koraka ispred konkurencije 1. kvaliteta – Zapitajte se, da li su vaši članci kvalitetno napisani, sa zaista originalnim, zanimljivim sadržajem koji čitatelja drži u stolici od početka do kraja?
cima, njihovim naslovima i opisima ( tle i descrip on tagovima) riječi za koje želite da budu pronađene na tražilicama?
4. hipno čki sadržaj – Da li vaši 2. istraživanje – Jeste li prije svega čitatelji uopće čitaju vaš sadržaj, ili istražili koje bi ključne riječi mogli odmah pobjegnu dalje nakon prve upisiva vaši potencijalni čitatelji ili druge rečenice? kada vas budu tražili na Google-u 5. aktualnost – Govore li vaši članili sličnim tražilicama? ci o aktualnim ili vrućim tema- O vašim posje teljima vrijedi razmisli ! 3. riječi – Koris te li u vašim član- ma?
Uposlite direktni marketing Direktni marketing je oblik marketinga u kojem je cilj prodrijeti ravno do vašeg tržišta, putem cijelog spektra kanala, kao što su e-mail marketing, marketing putem pisama, marketing na socijalnim mrežama, oglašavanje na internetu, izrada kataloga, interaktivne prezentacije putem televizije (npr. TV prodaja), izrada brošura, letaka, i sl.. On je zamišljen da proda vaš proizvod odmah i proizvede rezultate koji su mjerljivi, mogu se pratiti s lakoćom i mijenjati odmah u hodu ako rezultat nije zadovoljavajući (za razliku od oglašavanja npr. na televiziji putem oglasa koji više ciljaju na pamtljivost vaše poruke, te se nadaju da ćete se, sljedeći put kada ste u dućanu, sjetiti upravo njihovog proizvoda i zgrabiti ga s police baš zbog te reklame). Zanima vas što direktni marketing još može? Saznajte ovdje!
Dok pišete svoj sadržaj... Riječi koje koris te, fraze kojima se služite, stručni izrazi koje upotrebžaj mnogo govori o vama – pišite ljavate, sve mora bi sa svrhom pametno, i drugi će vas vidje kao povezivanja s vašom ciljanom pubautoritet u vašoj branši. No, dok likom. Puno je buke vani – mnogo pišete vaš sadržaj, nemojte nikada reklama s kojima se morate bori , i zaboravi njegovu pravu funkciju – više nego ikada, bitno je konstruida nešto proda. Bilo da prodaje vaš ra poruku koja će ne samo uspje proizvod, uslugu, ili sliku o vama, probi se do vaših čitatelja, već će članak mora bi projek ran od pr- ta poruka poveza vas i njih na jedvog do zadnjeg slova tako da pos - noj dubokoj razini. A to možete gne svoj cilj. samo ako znate u koje mjesto tre-
Nemojte zaboravi
i da vaš sadr-
bate dirnu . Zato dobro razmislite kome se obraćate, i što od te osobe želite, prije nego ijednu riječ stavite na papir. Pitate se kako to rade veliki i uspješni? Oni to najčešće rade prokleto dobro! Zavirite kod Coca-Cole i uvjerit ćete se (klikni za više).
STRANA
5
ŠTO ZAPRAVO ŽELITE? KORAK 1: Definirajte svoje potrebe Sada kada ste spoznali najvažnija svojstva web stranica koje prodaju, javlja se pitanje koga unajmi da vam izradi jednu takvu. S obzirom na sto ne web dizajnera i web developera na tržištu, od samozaposlenih do velikih web dizajn i web development agencija, jako je teško odabra pravog. No, nije prezasićeno tržište najveći problem, već prije svega nedefinirani kriteriji osoba kojima treba web. Predlažemo da sebi postavite sljedećih sedam pitanja i pomoću odgovora definirate svoje potrebe, a što će bi prvi korak u pronalasku
prave osobe za izradu vaše web stranice: 1. Koliki mi je proračun?
7. Želim li web koris za prodaju određenih proizvoda tj. Pretvori ga u online dućan?
2. Kada želim da stranica bude završena?
Odgovore na ova pitanja važno je ima jer u skladu s 3. Da li svoju web stranicu njima ćete traži osobu koželim redovno aktualizira i ja je u stanju ispuni vaše dodava joj sadržaj? zahtjeve. 4. Želim li na stranici ili izvan nje ostvari komunikaciju s posje teljima? 5. Želim li prikuplja kontakt podatke svojih posje telja i kasnije ih koris za informiranje o određenim proizvodima ili uslugama? 6. Želim li osigura da se posje telji redovno vraćaju na moj web?
Preporuke Preporuke su uvijek dobrodošla pomoć: iako ste možda i svjesni da niste dobili najboljeg web dizajnera u gradu, barem ste sigurni da niste dobili najgoreg. Iako, ako koris te preporuke i u isto vrijeme sami tražite dobrog web dizajnera, šanse da nađete pravog za vas su mnogo veće. Jednom kada napravite listu web dizajnera i/ili web developera iz izvora po vlas tom odabiru, morate ozbiljno prionu poslu, i napravi svoju domaću zadaću.
STRANA
ŠPIJUNIRAJTE!
Mnogo je toga na što treba obra
pažnju dok odlučujete tko
će vam izradi web stranicu, no, među prvim pokazateljima da li ste na pravom putu treba bi kvaliteta webova osoba koje namjeravate angažira . Krenite redom, analizirajte sistema zirano njihove stranice, pitajući se:
KORAK 2: Uočite pravog analizirajući njegov vlastiti web
2. KAKAV JE MARKETING NJIHOVIH STRANICA? (jako je važno, jer da bi vam dobro “posložio” web, web dizajner mora zna ponešto i o marke ngu)
1. KAKVI SU TEHNIČKI UVJETI WEBA (mnoštvo je toga na što bi valjalo obra pažnju, no stavite akcent barem na sljedeće:)
Da li je moguće pronaći sve informacije koje tražite?
Da li web posjeduje por olio završenih projekata?
Postoji li dio stranice sa preporukama?
Da li je moguće pronaći informacije o edukaciji i stručnos zaposlenika?
Da li su sve stranice dostupne?
Da li se stranice brzo učitavaju?
Da li postoje takozvani meta i tle opisi (naslovi i sažeci stranica, koje možete provjeri instalirajući dodatak za Firefox Search Status)?
Da li postoje kontakt informacije i službeni podaci tvrtke?
Kakva su jamstva na usluge i proizvode?
Uz malo sreće, većina odgovora na prethodno postavljena pitanja bi će “DA”. U pravilu, ako vam se web stranica vašeg web dizajnera ne sviđa, vjerojatno nećete htje da vam ista osoba dizajnira vaš web. Predlažemo da u svojoj kri ci ne budete previše subjek vni i isključivi—radije provjerite njihov por olio i pogledajte da li vam odgovara s l primijenjen kod njihovih referenci. Ako ugledate stranice koje vam se zaista sviđaju, uvjerite se da je web dizajner koji je napravio tu stranicu još uvijek zaposlen u istoj tvrtki?
6
STRANA
7
ŠPIJUNIRAJTE!
KORAK 2: Još pitanja... to znači da će ovakav web dizajner ili tvrtka bi u pozikoris ? Da li će ta tehnologi- ciji bolje razumje vaše poja bi dovoljno dobra za vas trebe i napravi ono što i vaše korisnike? Da li tvrtka želite, nego netko tko nipra nove standarde, ili su kada nije radio ništa slično u zapeli u kodiranju stranica području vašeg poslovanja. kao u 90-ima? Ako se na stranici web Bitno je da vaša web strani- dizajnera ili tvrtke nalaze ca radi dobro neovisno o svjedočanstva klijenata, tome na kojem se internet obavezno ih proučite, kako pregledniku izvršava i u ko- biste saznali što kažu o jem opera vnom sustavu se njihovom poslovanju. pokreće. Osim tehničkih vješ na, web Da li je tvrtka ili dizajner dizajner se mora kon nuiranapravila web stranice za no educira , kako bi mogao slične tvrtke iz vaše branše? pohvata najnovije trendAko jeste, da li su uspjeli ove, tehnologije i standarde. uhva smisao te branše na efektan i ispravan način? Ako je odgovor na ovo da,
Koje tehnologije dizajner
Ako niste upozna
Čuvajte se tvrtki i pojedinaca koji tvrde da su web dizajneri i developeri, a bave se isključivo grafičkim i skarskim poslovima. Sposobnost korištenja so vera poput Dreamweavera ne čini nikoga web dizajnerom. Vaš web dizajner trebao bi vam pomoći najmanje sa web dizajnom i developmentom, smještajem stranice, stvaranjem grafike, baze podataka, sadržaja, održavanjem, te internet marke ngom i promocijom.
s WordPressom, ukratko – u svojoj osnovi to je CMS (sustav za upravljanje sad
žajem, ili Content Management System). No, WordPress je zaista poseban sustav, i mnogo je više od pukog CMS-a. Kako zbog svoje jednostavnos (a znamo da su genijalne ideje uvijek u srži vrlo jednostavne), tako zbog velikih osnovnih mogućnos , kao i nevjerojatnih mogućnos proširivanja njegovih funkcija. Ukoliko se vaš dizajner bavi ovom tehnologijom, velike su šanse da sa funkcionalnos ma izrađenog weba budete prezadovoljni. Zašto? Saznajte ovdje.
STRANA
ŠPIJUNIRAJTE! KORAK 2: I još pitanja… Cijene i garancije Pobrinite se da vam se navedu točne cijene po različi m ako biste još dodatno stavkama, i to detaljno. Ako imate pitanja, ne plašite se pretresli listu dizajnera i postavi ih. Sje te se: nije developera, preispitajte njihove troškove izrade. Cijene nerazumno traži nižu cijenu, koje dizajneri izvjese na svojim ako osjećate da vam je ponuđena cijena neopravdano stranicama mogu dras čno previsoka. varira . Usporedite cijene između dizajnera sličnih Ako je moguće, pogledajte sposobnos , iskustva i talenta. ugovor isporučitelja usluge.
K
Jednom kada ste suzili listu, kontak rajte tvrtke ili pojedince, popunite online obrasce na njihovim stranicama (ako ih imaju), objasnite o kakvom se projektu radi i tražite da vam se prikaže točna cijena.
jednostavno kontak ra i tko će vam svaki put brzo odgovori . Tražite jamstvo za izvedene radove. Jamstva poput “Ako niste 100% zadovoljni, vraćamo novac”, ili “naše cijene su najniže, ako nađete nižu, radit ćemo po njoj”, pokazuju koliko je tvrtka ili dizajner uvjeren u kvalitetu svojih usluga.
Jamstva pokazuju potencijalnim klijen ma da se tvrtka brine o njihovom zadovoljstvu, Uvjerite se da ste vi kao klijent i daje sve od sebe da osigura ugovorom zaš ćeni i obavezno uspjeh projekta za svakog provjerite copyright i uvjete svojeg klijenta. korištenja. Obavezno i zabilježite u kojem roku vam je tvrtka ili dizajner odgovorio na upit. Želite unajmi nekoga tko je odmah spreman poče s projektom, koga je lagano i
Tražite web dizajnere koji zrače sigurnošću i kredibilitetom - i spremni su to dokaza !
8
STRANA
9
DILEMAMA NIKAD KRAJA Samostalni web dizajneri protiv velikih web dizajn tvrtki
Nakon što ste istražili odabrane stranice, može se dogodi da morate bira između samostalnog web dizajnera, ili korištenja usluga velike web dizajn tvrtke. Velike tvrtke često imaju mnogo više kredibiliteta zbog mnoštva odrađenih poslova, mnogo svjedočanstava klijenata, te velikog izbora stručnjaka u svim područjima web developmenta i web dizajna. Ovi stručnjaci rade zajedno kako bi osigurali dosljedan i uspješan projekt za svojeg klijenta. Veličina ovakve organizacije uljeva povjerenje kod klijenata koji su spremniji zatraži njihove usluge zbog svih h razloga.
napravi cijeli vaš projekt, te ga osobno možete drža odgovornim. Suprotno tome, u većim tvrtkama, može vam se dodijeli potpuni stranac kao menadžer za vaš projekt, nakon što se izvrši novčana transakcija. Ponekad samostalni dizajneri predstavljaju bolji ulog za vaš novac. Kod samostalnog dizajnera, rijetko postoje skriveni troškovi, kao i mnogo složenih ugovornih detalja koje treba prouči prije početka projekta.
Ovisno o tome koliko će složena bi vaša web stranica, velika agencija može bi bolji izbor. Velika tvrtka može bi u poziciji da dovrši veće projekte u kraćem Samostalni web dizajneri su pojedinci koji na sebe mogu preuze sve dužnos , od web dizajna do web roku nego samostalni web dizajner. Ponekad samostalni web dizajner mora zaposli podizvođača, ili developmenta. Ovakvi pojednici često rade u suradnji s drugim pojedincima kako bi uspješno završili nauči i usvoji nove vješ ne i tehnologije kako bi projekt, a takva suradnja između manjeg broja ljudi dovršio projekt uspješno. (često i samo jedna osoba) rezul ra lakšim pos zan- Ovo znači duže vrijeme dovršenja projekta, ponekad jem dosljednos . i veće troškove, a ponekad može i rezul ra , već
Radeći sam, ili u manjoj grupi, mo vacija za rad je veća, te je cjelokupna posvećenost uspješnom završetku projekta veća, kako bi klijentu bilo zajamčeno zadovoljstvo. U ovakvim aranžmanima, dobivate ono što vidite: profesionalac kojeg ste upoznali preko interneta može bi stručnjak koji će
ovisno o dizajneru, manje kvalitetnim proizvodom. Zbog ovih razloga, ako vaš projekat zahtjeva upotrebu točno određenih programskih jezika ili tehnologija, dobro je potraži stručnjaka koji je verziran baš u m područjima.
STRANA
10
USPOSTAVITE KONTAKT KORAK 3: Kontaktirajte svog dizajnera i prepustite se dojmu Kada ste suzili izbor na nekoliko tvrtki ili samostalnih dizajnera, vrijeme je za kontakt putem telefona ili e-maila. Javite se, objasnite što želite i pitajte sve što vas zanima. Obra te pažnju na sljedeća pitanja, jer njihovi odgovori mogu bi ključni za vaš odabir: 1. Koliko dugo im je trebalo da odgovore (na poziv ili mail)? 2. Da li su prijatni i ljubazni? 3. Da li su vam dali neophodne odgovore? 4. Da li su vam možda ponudili i objašnjenja koja niste tražili? 5. Da li su iskazali volju da i dalje odgovaraju na vaša pitanja, pozvavši vas da se ne ustručavate pita sve što vas zanima ? Ukoliko su svi odgovori afirma vni (ili barem većina njih), velike su šanse da suradnja s ovakvom osobom bude uspješna. Ljubaznost, spremnost na pomoć i strpljivost su često odlike inteligentnih, iskusnih i poslovno uspješnih osoba, kojima se ispla ukaza povjerenje. No, ukoliko njihovi odgovori i pristup nisu zadovoljavajući, to je najvjerojatnije znak da ih se trebate klonu i nastavi svoju potragu. Imajte uvijek na umu da bi rad s osobama s kojima je teško razgovara mogao bi jako nezgodan i zamoran.