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Canal TI
DISTRIBUCIÓN SEMANAL GRATUITA AÑO 11 • NO 516 LUNES, 16 DE MAYO DE 2016
ISSN 1998-5347
@canal_ti
Cuando los jóvenes son el target
Banca
móvil
RR. HH. Usuarios continúan utilizando su móvil con la pantalla rajada
Nuevas tendencias para la gestión de Recursos Humanos
Por: Maximiliano Breglia Gerente de Alianzas y Canales para Latinoamérica – Raet
La tecnología de RR.HH. servirá para unir a los empleados de la empresa. Los dispositivos móviles, grandes protagonistas. La gestión de desempeño ya no será una “evaluación anual”, sino un proceso continuo e interactivo entre jefes y empleados.
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La gente, especialmente las generaciones más jóvenes, esperan de la tecnología de RR. HH. el mismo funcionamiento intuitivo que el de una aplicación para manejar sus redes sociales o sus asuntos bancarios. La tecnología de RR. HH. servirá para unir a los empleados.
e los últimos congresos internacionales sobre Recursos Humanos realizados en Las Vegas y en París, hemos extraído algunas conclusiones sobre tendencias que están llegando en lo referente a la Gestión de los Recursos Humanos de las empresas actuales. Todo se basa en la premisa “employee first”, por la cual el bienestar y el disfrute del empleado en el trabajo es la prioridad.
La tecnología de RR.HH. para dispositivos móviles sigue creciendo Siempre teniendo en cuenta el concepto employee first, los sistemas de management de RR. HH. van tendiendo a estar disponibles para dispositivos móviles. En el mundo entero se accede a internet más desde los celulares que desde las computadoras. Los RR. HH. no son la excepción, máxime si consideramos que el segmento de millennials están entrando en el mercado a paso redoblado. Esta generación está compuesta por personas nacidas entre 1981 y 1995. Son nativos digitales. Se caracterizan por dominar la tecnología como una prolongación de su propio cuerpo. Mundos virtual y real están integrados, son uno solo. Estos empleados quieren poder intervenir en su “legajo”, manejar sus
Cada vez más la tecnología gira en torno del empleado Para el desarrollo y la implementación de tecnología en una empresa, hoy la perspectiva del empleado es determinante. La gente busca que los sistemas de la empresa en la que trabaja sean amigables, fáciles de manejar, ágiles, con look atractivo, dinámicos, con disponibilidad universal (en cualquier tiempo y lugar) y utilizarlos desde cualquier dispositivo. El empleado espera que el sistema no sólo le sirva para trabajar sino también para establecer contacto con sus compañeros, con otros sectores y, además, para darse a conocer.
asuntos de RR. HH. desde su celular o su tablet. Demandan al empleador “subirse” a la nueva era tecnológica. Cambia la forma de evaluar la gestión de desempeño La gestión de desempeño comienza a entenderse como un proceso continuo, necesario para cumplir objetivos y desarrollar empleados. Las empresas -los jefes- quiere tener control sobre el desempeño y el desarrollo de su gente pero, a la vez, los empleados quieren tener el control sobre su desarrollo personal dentro de la organización. Muchas compañías tienen estandarizado un ciclo anual de entrevistas a través de organización, ejecución y administración digital. Sin embargo, compañías de vanguardia ya están abandonando esa práctica y entienden la evaluación de desempeño como un proceso de continua retroalimentación entre jefes y empleados. Esta nueva modalidad está posibilitando ajustar acciones más rápidamente y, por consiguiente, alcanzar mejores resultados.
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Canal TI 515 (Lunes, 9 de mayo de 2016) • • • • • • • • • • •
Director Wilder Rojas Díaz Editor general Ronny Rojas Diseño y diagramación Alexis Alemán Video y fotografía Hans Romero Web y redes sociales Oscar Esteban Rojas Gerente comercial Lucía Corrales Naveda Jefe de marketing Sandra Rojas Administración Oscar Corrales Gerente de producción & desarrollo Francisco Miyagi Díaz Gerente de desarrollo y tecnología Tael Benavente Asesoría legal Bárbara Pita Canal TI es una publicación semanal de:
APUNTES
Su línea de impresoras para oficinas WorkForce Pro
Epson presenta nuevas soluciones
“Estamos ingresando a un segmento de negocio que antes no teníamos, a un mercado más profesional, con potenciales clientes de equipos de súper alto brillo como productoras audiovisuales de grandes eventos, salas de exposición, teatros o conciertos incluso activaciones interactivas para BTL, con productos que esperamos en poco tiempo se conviertan en la primera opción al momento pensar en imágenes de gran formato”, comentó Fernando Alfaro, gerente de Producto para proyectores de Epson Perú.
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De la misma manera, la nueva línea de impresoras con sistema de abastecimiento EcoTank y RIPS (Replace Ink Pack System), multifuncional y monocromática, permiten un ahorro en costos de operación para las empresas de hasta 50 % en comparación con la tecnología láser en negro y a color. Estos sistemas de inyección de tinta, hacen mucho más accesible la impresión a bajo costo a color sin reducir la calidad y con un alto desempeño.
Dentro de su portafolio de proyectores, Epson comunicó el lanzamiento de sus proyectores láser incluido primer proyector Serie Pro L, con 25 000 lúmenes, gracias al desarrollo de un banco de luz láser y la inclusión de una rueda de fósforo inorgánico para una increíble calidad de imagen, durabilidad y fiabilidad.
“La tendencia en las oficinas es al uso menor de imágenes a color por el costo alto que representa. Con esta nueva línea de impresoras, le devolvemos al usuario la impresión a color con bajo costo sin perder la calidad y productividad que la oficina requiere, pues usan el mismo concepto de botellas y tanques de tinta y no cartuchos que son de poca capacidad y alto costo”, declaró Roxana Alejos, gerente de Producto para impresoras de Epson Perú.
Roxana Alejos explica las ventajas de las nuevas impresoras.
pson presentó sus nuevas soluciones en proyectores con motor óptico 3LCD para el sector de negocios, entretenimiento y educativo, además de sus impresoras y multifuncionales de color y monocromáticas con la nueva tecnología Precision Core, con sistema de abastecimiento en bolsas, cartuchos y tanques.
Telefónica amplía Centro de Gestión Satelital en Lurín Telefónica informó que realizó una ampliación de su Centro de Gestión Satelital en Lurín, un complejo que gestiona tecnologías de última generación para atender a más de 20 operaciones de TV paga en 12 países de América Latina. Las nuevas instalaciones, desde donde se gestionan las señales de más de 750 canales de televisión, son parte de la Estación Terrena de Lurín, que con estas obras se ha convertido en uno de los más importantes hubs (centros de operaciones) de telecomunicaciones de la región. La inversión acumulada en el Centro de Gestión Satelital de Lurín asciende a US$100 millones y permitirá atender la creciente demanda de contenidos de TV paga y video on line en alta definición, así como los servicios de Internet satelital y Over the Top (OTT) que Telefónica está desplegando para seguir liderando el desarrollo de las telecomunicaciones en Latinoamérica. La plataforma satelital de Lurín soporta las operaciones de TV paga satelital de Telefónica en Brasil, Chile, Colombia, Venezuela y Perú; cumple un importante rol, además, en los servicios de video streaming (OTT) que Movistar ofrece en diversos países de la región.
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El telepuerto de Lurín es, además, uno de los principales hubs de internet satelital de la región, gestionando decenas de operaciones y también los enlaces con centros poblados de la amazonia y otras zonas remotas del país. La plataforma de última generación de Telefónica ofrece servicios mayoristas de datos e internet satelital en las bandas Ku y Ka. Telefónica es pionera en el uso de esta última tecnología en América Latina, que permite ofrecer soluciones de internet satelital para los hogares y que tiene un enorme potencial en la región.
VIDA TI Junto a Datacont, su principal distribuidor autorizado
Canon presenta nuevas multifuncionales
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anon y Datacont, su socio y distribuidor autorizado en Perú, presentaron al mercado local sus nuevas impresoras multifuncionales de formato ancho modelos imagePROGRAF iPF770 MFP L36, iPF670 MFP L24 e iPF770 MFP M40 AiO. La presentación estuvo dirigida al canal de distribución que pudo a preciar de primera mano las ventajas de estas nuevas soluciones.
Voceros de la compañía manifestaron que el iPF770 MFP L36, permite escanear directamente en un dispositivo USB o en una red mediante PC y una conexión Ethernet, destacando su diseño compacto de 36 pulgadas con escáner ligero que ocupa un espacio mínimo y fácil de configurar. Este equipo ofrece escaneos de hasta 3,0 pulgadas por segundo; resolución óptica de 600 ppp, escaneado a TIFF, PDF y JPEG de hasta 1,27 m de longitud. Por su parte, el iPF670 MFP L24 tiene
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un diseño compacto de 24 pulgadas con escáner ligero que ocupa un espacio mínimo, SingleSensor con varios LED de iluminación para una excelente precisión y definición de las líneas, escaneado de hasta 3,0 pulgadas por segundo; resolución óptica de 600 ppp, y también escaneado a TIFF, PDF y JPEG de hasta 1,27 m de longitud.
El iPF770 MFP M40 AiO es una solución global de impresión y escaneado a copia, archivo, correo electrónico y conectividad en la nube. Es un equipo Todo en Uno (AiO por sus siglas en inglés) con pantalla táctil LCD de 19,5" o interfaz de pantalla táctil LCD de 22". Ofrece escaneado de hasta 13 pulgadas por segundo, resolución óptica real de 1200 ppp, software SmartWorks MFP de última generación que ofrece un funcionamiento más intuitivo y flexible, escaneado a PDF, JPEG y TIFF hasta 15 m de longitud e impresión de 2400 x 1200 ppp con un tamaño de gota de 4 pl para
obtener líneas y detalles precisos. Luis Huamancaja, Product Manager de Formato Ancho y Escáneres de la marca en Datacont, manifestó que los nuevos equipos, por las características que tienen, destacarán en el mercado de impresión. “El iPF670 MFP L24 es nuestro primer equipo multifuncional de formato A1, es un equipo muy interesante y estamos seguros que va a ‘pegar’ en el mercado. Asimismo, el iPF770 MFP L36 es un equipo nuevo en nuestro portafolio, que no tiene más de 15 días en el mercado sudamericano y es la mayor novedad que tenemos”. El ejecutivo además señaló que el iPF770 MFP M40 AiO es una All-inOne (AiO) que no necesita de ninguna computadora para trabajar. “La característica más destacada es que se puede conectar a red para que todos los usuarios de una empresa puedan estar conectados”.
VIDA TI
Luis Huamancaja, Product Manager de Formato Ancho y EscĂĄneres de la Canon en Datacont.
Global Solutions PerĂş
C&S Computer and Supplies SAC
Plotter Peru
Pedro Yamamoto, gerente Comercial Datacont
Mantinni SRL
Impresoras y Plotters
Replica SRL
Xenotics
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APUNTES
Dirigido a sus canales de distribución
Ingram Micro e IBM presentaron estrategia de negocios
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ngram Micro en conjunto con IBM realizaron su primer Kick Off: La nueva era en TI, dirigido a sus socios de negocio, donde presentaron la estrategia 2016, destacando las oportunidades que surgirán en el mercado con la integración de ambas empresas.
El encuentro convocó a los principales canales de la unidad de negocios Advance Solutions de Ingram Micro y se les presentó el portafolio de Soluciones de Infraestructura y Software de IBM, así como también los programas de incentivos que ofrece el fabricante.
“Nuestro objetivo como VAD (Value Added Distributor) es crear valor en la cadena de soluciones de tecnología, de esta manera los fabricantes encuentran en nosotros un socio más fuerte y nuestros canales tendrán una mayor estructura de recursos para enfrentar el mercado” mencionó Luis Abarca, gerente general de Ingram Micro.
“Contamos con soporte comercial y técnico para nuestros asociados de negocio además de facilidades de financiamiento, entrenamiento, ejecución de actividades de generación de demanda, entre otros beneficios” comentó Jorge Riva, gerente Comercial Perú IBM, Oracle Cloud de Ingram Micro.
Evento se realizará este año en Phoenix, Arizona, Estados Unidos
Intel ISEF 2016: jóvenes estudiantes representarán a Perú Intel, el Ministerio de Educación (Minedu) y el Consejo Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación Tecnológica (Concytec), presentarán a los escolares ganadores de la XXV Feria Escolar Nacional de Ciencia y Tecnología – EUREKA 2015, que representarán al Perú, en la competencia escolar de ciencias más grande del mundo: Intel ISEF 2016, que se realizará este año en Phoenix, Arizona, Estados Unidos, del 9 al 13 de mayo de 2016. Las escolares Janela Mayer Jiménez y Carol Barrantes Albán del colegio La Divina Pastora, de la región Pasco, obtuvieron el primer lugar en el área de Ciencias Ambientales. Con la asesoría de su profesora, Irma Soledad Valdivia Mamani, diseñaron el proyecto "Evaluación del efecto biodegradable del Limoneno y de la campaña de concientización en la reducción de residuos de tecnopor”, que busca demostrar que los aceites esenciales del limón, naranja y mandarina son efectivos para biodegradar el tecnopor. Así, las alumnas se proponen concientizar en la población sobre la importante de reducir los residuos de este material. Por otro lado, los ganadores del primer lugar en el área de Ciencias Básicas son los estudiantes Aron Engelhard Levy y Joel Kirschabum Chrem, del colegio León Pinelo, de Lima. Con la asesoría de la docente María Luz Rojas Bonilla, ellos presentaron el proyecto "Estudio de la diversidad genética del Tumbo mediante marcadores moleculares RAPD y determinación de
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la cantidad de vitamina C en base a los diferentes niveles de altura en la que crece”. En el área de Tecnología e Ingeniería, el ganador del primer puesto fue el proyecto "Estudio de dietas combinadas para el cultivo óptimo de Caracol Manzana y su aprovechamiento nutricional e industrial”, iniciativa de las alumnas Ruth Rodríguez Llanco y Rosa Huarcaya Navarro, de la institución educativa “Nuestra Señora de las Mercedes”, de la región Junín. Su objetivo fue determinar qué tipo de dieta es la más efectiva en la alimentación de caracoles manzana. De esta forma, el acuicultor tendrá una nueva opción para mejorar la producción de caracoles y así llegar a ser más competitivos en el mercado.
APUNTES
Pasos para resguardar la seguridad de los dispositivos conectados a Internet ESET Latinoamérica acerca una serie de consejos que los usuarios deben tener en cuenta para resguardar la información de sus dispositivos IoT.
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a Internet de las Cosas (IoT, por sus siglas en inglés de Internet of Things) provoca que cada vez haya más dispositivos que se conectan a Internet. Por ello, en el contexto del Día de Internet que se celebra este 17 de mayo, ESET se suma a la jornada para lograr que los usuarios puedan asegurar sus equipos de la mejor manera. Según el reporte “Tendencias 2016: (In) Security Everywhere” los avances de IoT permitieron que varios dispositivos se puedan interconectar entre ellos a la vez. De esta forma, a través de sus smartphones, los usuarios pueden comunicarse con otros aparatos del hogar conectados a las mismas redes. Pero ante la rápida evolución de la tecnología, pueden surgir fallas en la seguridad de los dispositivos o que su implementación dentro de una red hogareña no sea la más adecuada, entonces se deberá incluir una mejor seguridad en la privacidad de los datos, protocolos de comunicación y actualizaciones de los aplicativos y sistemas operativos. A continuación, el Laboratorio de Investigación de ESET Latinoamérica brinda una serie de pasos para que los usuarios puedan resguardar la seguridad en la era de los hogares inteligentes: 1. Cambia las contraseñas por defecto. Muchas cámaras CCTV (circuito cerrado) utilizadas para vigilancia, monitores de bebés y webcams operan independientemente de la PC, y por lo tanto de la solución de seguridad y la protección que exista en ella. Durante el proceso de instalación y configuración, el fabricante usará una clave por defecto; el dispositivo será fácilmente localizable a través de motores de búsqueda especializados, mientras que la URL y esa contraseña se podrán hallar en la web. Por ello, se recomienda cambiarla y usar una contraseña segura, fuerte y compleja. Además también es indispensable cambiar la contraseña por defecto del router para asegurarse de que no sea vulnerado. A su vez, es recomendable controlar que el router no vuelva a sus ajustes por defecto, cosa que algunos modelos hacen al ser actualizados.
2. Dividir los dispositivos que no garanticen una completa sensación de seguridad de los que almacenan información privada. A medida que el hogar está cada vez más conectado, se puede (por ejemplo) separar las computadoras o consolas que usen los niños, de las computadoras centrales o equipos en los que se almacene información sensible, credenciales bancarias y datos. 3. Bloquear las cámaras. Las amenazas conocidas como RAT (Remote Access Tool) o Herramientas de Acceso Remoto les permiten a los cibercriminales ver a través de las webcams de las computadoras comprometidas, robar información, contraseñas, etc. Por lo tanto, hay que procurar tener la cámara lo más segura posible. Lo mismo ocurre con los monitores de bebé (o baby calls) u otros dispositivos similares que si no se están usando, es conveniente que se apague la cámara o se deshabilite. 4. Entender el funcionamiento de los dispositivos. No todos los dispositivos son del todo seguros, por ello, cuando se trata de dispositivos IoT, hay que tomarse el tiempo necesario para entender cómo funcionan y si hay medidas de seguridad adicionales que se puedan adoptar. 5. Asegurarse de que el firewall está actualizado. El router deberá tener un firewall establecido, por lo que vale la pena visitar el menú de configuraciones para asegurarse de que se está usando cifrado WPA/WPA2, en vez del WEP, que es más fácil de vulnerar. Los firewalls son herramientas que siguen siendo efectivas y necesarias, y por esto es necesario tenerlo configurado. “La rápida evolución de la tecnología provoca que surjan fallas en la seguridad de los dispositivos o que su implementación en una red hogareña, no sea la adecuada. Por ello, es importante que los usuarios puedan informarse para que protejan las redes de sus hogares de forma sencilla y segura” aseguró Pablo Ramos, jefe del Laboratorio de Investigación de ESET Latinoamérica.
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CENTRAL
Por: Juan Pablo Zuluaga
Gerente de soluciones para Gemalto, región Andina y el Caribe
Uno de cada diez peruanos usa internet móvil, el cual alcanza el 51 % de habitantes en Lima y alrededor del 46 % en el resto del país
Garantizar la seguridad de los servicios de banca móvil es apremiante para cualquier entidad del sector que quiera conquistar desde ya a una generación que no concibe un mundo sin movilidad. Estudios globales lo confirman.
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inguna organización con visión de futuro puede desechar hoy la movilidad como factor fundamental de su estrategia comercial y de mercadeo, pues hace parte de la vida diaria de los jóvenes y consumidores del mañana. Y el sector bancario no es la excepción. De hecho, sus entidades deben buscar hoy en día en la tecnología las alternativas necesarias para ofrecer a sus clientes servicios acordes con los nuevos tiempos y no perder competitividad. Pero ninguna estrategia en este sentido será viable sin incluir la seguridad como parte integral de la misma. Un estudio internacional acerca de las actitudes de los jóvenes hacia los servicios bancarios y la banca en línea de Gemalto, realizado en Estados Unidos, Reino Unido, México, Brasil y Singapur, encontró que la llamada Generación Móvil (entre 16 y 24 años de edad) utiliza en un 38 % dispositivos inalámbricos durante más de cinco horas diarias, y en un 92 % posee al menos un dispositivo móvil. Reveló incluso, que 27 % de los encuestados preferiría no tener cuenta bancaria, antes que no tener celular. Las cifras internacionales son reveladoras. El 45 % utiliza la banca móvil únicamente por el celular; y de quienes usan con frecuencia algún servicio bancario, la mayoría lo hace para pagar cuentas (40 %) y para hacer transferencias locales (26 %). Es tan importante el servicio para los clientes del segmento que el 37 % de los encuestados cambiaría de banco si no pudiera gestionar sus operaciones bancarias a través de su dispositivo móvil. La Superintendencia de Industria y Comercio realizó re-
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cientemente un Estudio de Acceso al Servicio de Internet Móvil en el país, que evidenció -a partir de 2013- un aumento significativo en la oferta y la entrada de más competidores al mercado. Por otro lado, según cifras de Osiptel, hay 1,73 millones de conexiones fijas en hogares y de un total de 15,4 millones de líneas asociadas con dispositivos inteligentes; se cuenta con una penetración de internet móvil de 51 % en el país. Cabe resaltar que dicho aumento en el acceso de internet tanto fijo como móvil, se viene presentando también en aplicaciones como banca móvil que, a febrero 2016, mostró un incremento de 441 % interanual en el monto de las transacciones, según Asbanc. Asimismo, las operaciones efectuadas en la banca por internet tuvieron también un aumento importante, avanzando un 44 % en el mismo periodo interanual. Actualmente uno de cada diez peruanos, usa internet móvil, a cual alcanza el 51 % de habitantes en Lima y alrededor del 46 % en el resto del país Esa es hoy la población local que el sector bancario tendría que seducir a través de productos móviles cada vez más seguros, y las razones para emprender esta nueva apuesta son también contundentes. De acuerdo con otro estudio reciente de Gemalto, un usuario móvil promedio utiliza 2,3 productos de su entidad financiera; mientras que el usuario promedio que acude únicamente a las sucursales solo tiene 1,3 productos.
CENTRAL
Banca móvil
cuando los jóvenes son el target
Cinco consejos para llegar con productos financieros a los jóvenes 1. La banca móvil llegó para quedarse y es vital para la próxima generación. No la ignore. 2. La banca móvil implica mucho más que solo controlar los saldos y los estados de cuenta. Cree sus propias funciones. 3. Los jóvenes no toleran los diseños pobres y la incomodidad de uso. Trabaje en la experiencia de usuario. 4. Ellos le depositan su confianza. No la pierda por falta de seguridad. 5. Aunque en diferente medida, las mismas tendencias aplican tanto a los mercados desarrollados como a los que están en desarrollo. No lo postergue.
Aparte de las mejoras en eficiencia, tiempo libre y calidad de vida para sus clientes, la utilización de la banca móvil puede aumentar los ingresos por cliente de los bancos en un 72 %, un porcentaje realista sólo si se trata de operaciones seguras. Porque la banca móvil depende totalmente de este factor, que en la práctica se traduce en la confianza necesaria para el desarrollo del nuevo canal. Porque a medida que aumenta la penetración de la banca móvil en el mundo, crecen los ataques informáticos. Y los bancos tienen que protegerse, no solo para evitar los costos asociados con el fraude, sino, más importante aún, para proteger su reputación. La confianza de los clientes es uno de los mayores activos de un banco, y en esta nueva era tecnológica bastará tomar las precauciones necesarias para protegerse, proteger a sus clientes, apostarle a los jóvenes y ver la seguridad como una parte integral de su estrategia móvil, no solo como un agregado. Eso garantizará clientes y bancos felices.
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VIDA TI Sus principales distribuidores y canal de Wilson recibieron regalos de la marca
Samsung agasajó a mamás del canal
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l pasado 5 de mayo, la Unidad de Impresoras, Multifuncionales y Suministros de Samsung, realizó un homenaje a las mamás de distribuidores como: Grupo Deltron, Máxima Internacional, Ingram Micro, PC Link y Compudiskett. También rindieron homenaje a las mamás de sus principales canales en Wilson.
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Un mimo fue el encargado de sorprender a las mamás del canal con un pequeño acto de magia, para después entregarles un detalle preparado por la marca. “En este mes tan significativo queríamos manifestar la admiración que tenemos por cada madre trabajadora con la que tratamos diariamente. Valoramos su entrega en todo momento, sobretodo dentro de
sus centros de trabajo sin dejar pasar algún detalle del cuidado de sus hijos. “Para mí fue motivador y conmovedor ser testigo de todas esas sonrisas y minutos de alegrías que pudimos recolectar. ¡Logramos nuestro objetivo!”, comentó Margarita Hijar, supervisora de Marketing de la Unidad de Impresoras, Multifuncionales y Suministro de Samsung.
VIDA TI
TENDENCIAS
TI y la evolución de un área técnica a una área de negocios Los departamentos de TI están en franco crecimiento y eso es innegable. Es una realidad en Perú, donde el CIO (Chief Information Officer) es un rol cada vez más influyente. Los proyectos de tecnología, en su mayoría a largo plazo y vitales para mantener Por: Jorge Gamero Managing Director de Experis Perú la competitividad de los grandes negocios, siguen en aumento.
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n un estudio reciente realizado por Experis Perú para el sector de Banca y Seguros, cerca del 80 % de profesionales TI en este sector no cuenta con las habilidades requeridas. Además, hay que añadir que el 42 % de empresas afirmó contar con herramientas de analítica de negocios (BA), pero no con talento humano calificado para orientar la información obtenida hacia la toma de decisiones. Sin embargo, esta es una oportunidad. Por un lado, le permite a las áreas de TI refinar sus procesos de selección, reenfocar las necesidades de la empresa e identificar las nuevas habilidades blandas que previamente no eran consideradas. Por otro lado, permite implementar planes de desarrollo y capacitación internamente, aumentado la fidelización del talento y aportando valor a sus carreras como un buen empleador. En ese sentido el talento a cargo del departamento de TI está evolucionando para otorgar un
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valor deseable y necesario para los negocios. Enfocarse en la integración de la información, generar eficiencia en los procesos e impulsar la toma de decisiones empresariales a través del análisis de la información. Principalmente demostrar la capacidad de transformar las necesidades del negocio en soluciones acompañadas de tecnología, y viceversa. La imagen que se tenía del departamento de TI como un grupo de ingenieros abocados a sus computadoras trabajando aisladamente es una que el mercado no desea más. Ahora el dominio técnico es necesario, sí; pero para el mercado laboral actual ya no es suficiente. De ahí que los retos que afrontan los CIO hoy son cada vez más complejos debido a la demanda de talento y soluciones de negocio. Esto supone el desarrollo de varias habilidades blandas en el equipo: comunicación, escucha activa, trabajo en equipo, toma de decisiones y capacidad de liderazgo.
APUNTES
Watson de IBM se prepara para combatir el cibercrimen
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BM Security presentó la nueva versión de Watson, su primera plataforma cognitiva, que revelará amenazas cibernéticas y brindará recomendaciones para detenerlas. Watson for Cyber Security es el nombre de este sistema que operará desde la nube y potenciará la capacidad de los profesionales especializados en seguridad. Caracterizada por sus habilidades de interpretar el lenguaje natural del hombre, Watson viene fortaleciendo las actividades de diferentes industrias. En ese contexto, IBM decidió que su sistema cognitivo inicie un proceso de aprendizaje sobre hallazgos e investigaciones en seguridad, lo que le permitirá descubrir patrones y pruebas de ataques cibernéticos ocultos que podrían pasar inadvertidos por los actuales sistemas.
IBM planifica procesar hasta 15 mil documentos de seguridad por mes en una segunda fase del entrenamiento, en colaboración de universidades líderes de los Estados Unidos, clientes y expertos de la corporación. Estos documentos incluirán informes de inteligencia sobre amenazas, estrategias de ciberdelincuencia y bases de datos de amenazas. “Entrenar a Watson en ciberseguridad es un paso crítico para promover la seguridad cognitiva. El anuncio se enmarca en un proyecto pionero de esta área, cuyo objetivo es abordar la brecha que se vislumbra en la ciberseguridad. Los esfuerzos de IBM están destinados a mejorar las capacidades de los analistas de seguridad en el uso de sistemas cognitivos que automatizan las conexio-
nes entre datos, amenazas emergentes y estrategias de remediación”, señaló Marc van Zadelhoff, gerente general de IBM Security. Los estudiantes de las universidades que formarán parte de esta iniciativa, ayudarán a entrenar a Watson en el lenguaje de la ciberseguridad. Inicialmente colaborarán en la construcción del corpus de conocimiento de Watson, anotando y alimentando los informes y los datos de seguridad del sistema. Conforme los estudiantes trabajen para conocer los matices de estos informes de inteligencia de seguridad, también estarán entre los primeros del mundo en obtener experiencia de primera mano en este campo emergente de la seguridad cognitiva.
Distecna y Think Networks en el congreso de Cyber Security Bank & Goverment “Es tiempo de ver la seguridad informática desde una perspectiva de habilitación, desde un punto de vista positivo, y no de negación o bloqueo. La evolución de las amenazas nos lleva a replantear los pilares de nuestra seguridad informática y la forma cómo hacemos las cosas, la agregación de servicio sobre una tecnología de bloqueo de puertos, no es suficiente”, dijo Claudio Chávez, gerente regional para Perú & Ecuador de Palo Alto Networks, en el Quinto congreso de Cyber Security Bank & Goverment.
que se realizó el jueves 12 de mayo en las instalaciones del Sonesta Hotel El Olivar asistieron profesionales nacionales y extranjeros de amplia experiencia. Vino también Marisol González, Regional Field Marketing Manager, Latam de Palo Alto Networks.
En este evento participó Think Networks junto a Distecna y en el que Claudio Chávez dio una conferencia donde expuso las bondades de los productos de Palo Alto Networks y su diferenciación frente a otras opciones del mercado. La finalidad del evento fue mostrar las tendencias, estrategias, herramientas, normas internacionales, estadísticas, y equipamiento relacionado a la seguridad de la información de los sectores de banca y gobierno en Perú. Y convocó a los profesionales y especialistas que participan en las tomas de decisiones de diversos organismos nacionales. Al Quinto congreso de Cyber Security Bank & Goverment
Carlos Espino de Distecna junto a Claudio Chávez y Marisol González de Palo Alto Networks, acompañados por Luis Quispe de Think Networks.
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CORTITAS
La computación cuántica accesible a través de la nube de IBM
IBM anunció que la computación cuántica es una realidad y permite realizar pruebas y experimentos sobre un procesador cuántico de la compañía. Los científicos señalan que este procesador estará disponible a los usuarios, a través de una plataforma “primera en su especie”. Además, se podrá acceder a ella a través de IBM Cloud desde cualquier computadora o móvil. IBM cree que el futuro de la computación pasa por la computación cuántica, ya que podrá solventar algunos problemas que son imposibles de resolver por las supercomputadoras hoy en día. Esta plataforma en la nube, llamada IBM Quantum Experience, permitirá a los usuarios hacer experimentos y construir algoritmos sobre el procesador cuántico de IBM. También podrán trabajar con bits cuánticos (qubits), estudiar tutoriales y realizar simulaciones sobre las posibilidades de la computación cuántica.
LG presentó el nuevo G5
LG Perú y Claro anunciaron el inicio de la preventa del smartphone G5, smartphone que implementa una segunda cámara posterior para fotos panorámicas de hasta 135° con un solo clic. Cuenta con dos cámaras posteriores: una estándar de 16 megapíxeles con un lente de 78 grados y otra gran angular con un lente de 135 grados y 8 megapíxeles. Esta innovación logra un campo de visión 1,7 veces más ancho que las cámaras habituales y 15 grados más de campo de visión de lo que puede observar el ojo humano. La cámara frontal del equipo es de 8 megapíxeles. Tiene un diseño unibody con cuerpo de aluminio, lector de huellas en el botón posterior, panel Quad HD IPS de 5,3 pulgadas y batería extraíble de 2800 mAh.
Plantronics presenta BackBeat GO 3.
Plantronics dio a conocer sus auriculares estéreos inalámbricos BackBeat GO 3, diseñados desde la base y hasta la oreja, para proveer una buena calidad de audio y rendimiento de sonido. El BackBeat GO 3 ofrece sonidos vívidos desde un pequeño formato portátil, factor que es atractivo porque es muy cómodo de llevar. Están disponibles desde este mes.
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Tripp Lite presenta 15 nuevos racks
La empresa anunció la ampliación de su oferta de racks para montar en pared con la incorporación de 15 nuevos modelos que van desde 2U (unidades de rack) hasta 26U. Con esta amplia presentación, la empresa reafirma su liderazgo como el mayor y más variado proveedor de racks y gabinetes de pared y piso de la industria. Estas soluciones de rack para montar en pared sirven para espacios reducidos y están disponibles en variadas de profundidades que se adaptan a las necesidades de cada ambiente y alojamiento e impactarán positivamente las tareas de los administradores de TI. Los nuevos modelos son de acero e incorporan cerraduras para mayor seguridad en zonas de posible tránsito de personal o público ajeno a los departamentos de redes.
Llega a Lima Uri Levine fundador de Waze
La empresa Entel trae a Uri Levine fundador de la app Waze, que estará presente como expositor en el primer Entel Summit. Este evento contemplará el nuevo escenario de negocios con el efecto de la era digital, y que tendrá como principal expositor a Levine, fundador de Waze, la aplicación de tráfico y navegación más utilizada, con más de 200 millones de conductores suscritos alrededor del mundo.
TENDENCIAS No importa si no tienes página web
Vende tus productos en redes sociales Por Samantha Nakhoul
Tengas o no una tienda online, las publicaciones en redes sociales pueden aumentar las ventas de tu negocio. Las redes son un muy buen aliado y un canal de comunicación efectivo para fidelizar a tus clientes actuales y conectarte con nuevos.
P
or si quedan dudas, en el 2014 las “acciones sociales” en América Latina crecieron casi un 150 %, según los reportes de comScore. Solo en audiencia “captiva única” el incremento fue de 114 %. La buena noticia es que cuando trabajas tu presencia social no solo cumples con el objetivo de promocionar tus productos, sino que puedes cerrar la venta de forma inmediata.
Incluye estas acciones en tu estrategia comercial para aprovechar los beneficios de conectarte con una audiencia más grande, ofrecer opciones de pago seguras y confiables para tus compradores y ser parte del fenómeno de compras más rápidas que muchos ya están usando. Hazlo en 1, 2, 3
1
. Escoge tu mejor imagen Seguro ya has escuchado que es importante que publiques imágenes de buena calidad para que comuniquen y resalten los mejores atributos de tu producto. Crea un portafolio con las imágenes de lo que quieres vender en redes. Tener iluminación natural y evitar los fondos de colores puede ayudarte a mejorar la calidad de tus fotografías. Asegúrate que sean las que despierten el interés de compra en tu consumidor.
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. Configura el link de pago o envía un email de cobro Los links de pago funcionan como un “checkout express”. Es una opción segura y efectiva para aprovechar la inmediatez de los canales sociales. Solo tienes que configurar link por producto que quieres vender y publicarlo junto a
la imagen del producto que vendes. También tienes la opción de enviar un correo electrónico si ya concretaste la venta con tu cliente.
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. Publica y vende Programa tus publicaciones de acuerdo a tus ofertas y replícalo dos o tres veces por semana. Cómo funciona el proceso 123 en cada canal De todos, Facebook se lleva el mayor porcentaje en ventas por redes sociales, pero Instagram y Twitter también son considerados como canales efectivos de ventas online. Si tienes un “fan page” en Facebook, puedes programar el contenido con anterioridad y usar las herramientas de analítica para que midas el alcance de cada publicación. Esto también te ayuda a identificar qué productos le interesan más a tu público. En el caso de Instagram y Twitter tendrías que usar una herramienta de monitoreo que te permita programar y medir resultados. Mira estos ejemplos de empresas que ya están vendiendo sus productos en redes sociales y anímate a explorar las oportunidades que estos canales ofrecen. Facebook y Twitter: Publica la imagen de tu producto con el link de pago. Instagram: Publica tu producto y direcciona al usuario al link de pago en el perfil, ya que Instagram no permite usar links en la publicación. También puedes publicar múltiples productos y enviar el link de pago del producto vendido vía correo electrónico.
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CORTITAS HTC 10 en Perú
HTC presentó su último smartphone modelo HTC 10. Voceros de la compañía manifestaron que este equipo viene con un obturador más grande, con lentes de f/1.8 en las cámaras frontal y trasera, nuevos sensores más grandes, 12 millones de nuestros UltraPixels de nueva generación (1.55um por pixel), láser de autoenfoque más rápido en la cámara principal. Un lente de ángulo amplio y flash en la pantalla de la cámara frontal UltraSelfieTM, este teléfono entrega fotos genialmente nítidas, con poca luz y alta resolución aunque esté de frente o detrás del lente. Los interesados podrán adquirir este nuevo equipo en Claro.
Nuevas soluciones en Teradata
Teradata anunció la incorporación de innovadores avances en la Nube Híbrida (Hybrid Cloud) para toda su línea de productos para almacenamiento de datos, proporcionando nuevas capacidades de mayor agilidad, flexibilidad e integración entre sistemas de última generación. Teradata Hybrid Cloud es un entorno centrado en el cliente que utiliza una combinación de recursos de nube gestionada, y pública en los establecimientos para proporcionar beneficios de fácil uso tales como: sincronización automática, enrutamiento de consultas mejorado y gestión integral a través de todo el ecosistema.
Kaspersky Lab premia a ganadora del concurso “Experiencia Ferrari”
Kaspersky, patrocinador de la Scuderia Ferrari de la Fórmula 1, dio a conocer a la ganadora del concurso “Experiencia Ferrari”, el cual permitirá que Diana Rojas de Perú, viaje al Gran Premio de Mónaco para vivir la adrenalina de este apasionante deporte. Laura Franco, gerente de Retail para Kaspersky Lab en Centro y Sudamérica, hizo el reconocimiento en las instalaciones de Ripley Primavera, tienda donde la ganadora hizo la compra de su producto Kaspersky, mediante la entrega de un boleto de abordaje simbólico.
Nuevo sistema de luces para autos
Ford Motor Company presentó una innovadora tecnología de luz alta que garantiza una iluminación más eficiente y evita el encandilamiento de los demás conductores. El sistema que estará presente en varios modelos de la marca, utilizará una cámara instalada en el parabrisas para detectar las luces hasta 800 metros de distancia, tanto de vehículos como de bicicletas, adaptando la luz sin cegar a los otros usuarios. La luz alta permite al conductor visualizar más lejos los peligros en la ruta. Los estudios realizados muestran que con el sistema automático, el mismo es accionado hasta diez veces más que con el control manual. Michael Koherr, Ingeniero de Investigación de Sistemas de Iluminación de Ford Europa. “La nueva Luz Alta Anti Encandilamiento de Ford ayuda a los conductores a ver mejor la calle sin miedo de atropellar a otros”.
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VIAJES
Intel Security premió a sus socios de negocios Por Ken McCray
Americas Head of Channel Sales & Operations
Durante el Americas Partners Summit realizado la semana pasada en Boca Ratón, Florida
Ken McCray posa divertido con un grupo de damas luego de la premiación.
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urante nuestro reciente Americas Partner Summit de Intel Security, reconocimos el desempeño de élite de nuestro canal de distribución al entregar los premios anuales para socios de negocio. El grupo de este año, de 19 participantes, se seleccionó de entre 1000 socios con quienes trabajamos de manera muy estrecha y a los cuales evaluamos constantemente. Nuestros ganadores de 2016 personificaron la excelencia en los negocios en lo que respecta a productos de seguridad a lo largo de 2015 e incorporaron los tres pilares principales del Programa de Partners de Intel Security: compromiso estratégico, crecimiento y rentabilidad mutuos, e impulso de los mejores resultados de seguridad para el cliente. Desde mi perspectiva, estos premios anuales para partners son definitivamente una de las mejores formas de cerrar un par de días de discusiones de negocios con nuestros socios ya que es muy importante que cuenten con este reconocimiento, lo que sin duda alguna refuerza al mismo tiempo su esfuerzo constante para que las prácticas de seguridad de la industria sean aún mejores.
Nuestros socios han ayudado de forma estratégica a encabezar el ataque y a allanar constantemente el camino para que otros deseen seguirlos. Desafían a todo el canal para mejorar haciendo de nuestro trabajo algo altamente satisfactorio y en la mayoría de las ocasiones incluso van más allá, elevando el nivel de servicios de valor agregado beneficiando también a nuestros clientes finales aprovechando con destreza la suite de tecnología de servicios de seguridad integrada de Intel Security que simplifica el Ciclo de Vida de Defensa Contra Amenazas. Mi más profundo agradecimiento a todos nuestros socios de
Fernando Quintero, vicepresidente para Latinoamérica de Intel Security, junto a un grupo de partners de la región.
negocio por su compromiso de invertir en nuestra organización y un reconocimiento especial a quienes hoy forman parte de nuestra lista de ganadores 2016. Latinoamérica Tecnasa, Partner del año – Región Norte, Latinoamérica Novared S.A., Partner del año – Región Sur, Latinoamérica Scunna Network Technologies, Partner del año – Brasil Software Express S.A. de CV, Partner del año – México MPS Mayorista de Colombia, Partner de distribución del año – Latinoamérica Norteamérica Secure Technologies International, Federal Partner del año – Canadá Tech Data Canada, Partner de distribución del año – Canadá Information Systems Architects, Partner del año – Canadá International Systems Marketing, Partner comercial del año Sub 25M – Estados Unidos Forsythe, Partner del año sub 25M – Estados Unidos ThunderCat Technology, Federal Partner del año – Estados Unidos CDW, Partner del año GHE – Estados Unidos Optiv, Partner comercial del año – Estados Unidos Tech Data, Partner de distribución del año – Estados Unidos SHI, Partner del año – Estados Unidos Continente Americano DG Technology, Premio a innovación de marketing – Continente Americano Ingram Micro y Tech Data, Líderes de servicio a la comunidad del año – Continente Americano Dyntek, Partner del año – Continente Americano
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ARAÑA RAM Paolo Bisso
¡Feliz cumpleaños, Paolo! Carmela Icochea
Carmela en CognosOnline Perú
Esta semana me reuniré con Carmela Icochea, actual coordinadora de mercadeo de CognosOnline de Perú y Bolivia, para disfrutar de un delicioso café. Ella está regresando después de algún tiempo al mundo TI. En este nuevo reto planea mejorar la posición de la empresa en los segmentos educativo y corporativo; ofreciendo plataformas online LMS y TMS en diseño, desarrollo, formación, capacitación y gestión del recurso humano. ¡Nos vemos, Carmela!
La semana pasada saludé a Paolo Bisso, gerente general de Bafing, en el Americas Partner Summit – Ascend 2016 de Intel Security que se desarrolló en el Boca Ratón Resort & Club, Florida. En estos días me reuniré con él para que me comente más sobre los 20 años de Bafing en el negocio TI peruano y los 18 años que viene trabajando con McAffe, actualmente Intel Security. Y, como hoy, lunes 16 de mayo, es su cumpleaños, le envío mis saludos y un gran abrazo. ¡Feliz cumpleaños, Paolo!
Robert Sánchez
Robert en Media Comm TV
Mis felicitaciones para Robert Sánchez que se incorpora al equipo de Media Comm como director del área de Media Comm TV y Medios Digitales, la experiencia de su paso por fabricantes como Intel , iRobot, Seasonic y AVermedia lo volcará en esta su nueva casa . Media Comm TV es parte de la plataforma de negocios de Media Comm que muy pronto estará al alcance de todos los clientes y el público. ¡Bienvenido, Robert y éxitos!
Fernel Rincón Luis Huamancaja
Manuel Barrios
Presentó línea de formato ancho de Canon
Muy interesante la exposición de Luis Huamancaja, Product Manager de la línea de formato ancho y escáneres de Canon en Datacont, durante la presentación de las nuevas impresoras multifuncionales de formato ancho para el canal de distribución. En esta nueva familia destacan los modelos imagePROGRAF iPF770 MFP L36, iPF670 MFP L24 e iPF770 MFP M40 AiO.
Crema cumpleañero
Mañana martes 17 de mayo, el crema de Intcomex, Manuel Barrios Montenegro, celebrará su cumpleaños pleno de alegría y buena vibra. Al momento de partir la torta, pedirá que este año los rápidos y veloces del maestro Roberto Chale ganen el campeonato descentralizado para que en el Universo Crema podamos ver brillar a la Estrella 27. ¡Feliz cumpleaños, Manuel!
Cumpleaños de Fernel
El gran Fernel Rincón, gerente de ventas de Kyocera para Latinoamérica, celebrará su cumpleaños este martes 17 de mayo. Conozco a Fernel desde su época en Lexmark, en aquellas épocas de los famosos tours de la compañía por las más importantes ciudades de América Latina. Un abrazo, querido Fernel y pásalo muy divertido.
Country Manager de Perú & Ecuador
Un abrazo para Erika Bernales que acaba de ser nombrada Country Manager de Perú y Ecuador de D-Link. Erika tiene tiene 20 años de experiencia en el mercado TI en corporaciones transnacionales, y desde el 2013 se desempeña como Country Manager para D-Link Perú. Anteriormente, ocupó el cargo interinamente como Country manager en D-Link Colombia; además, fue gerente comercial y marketing en Tech Data Perú y, años atrás, gerente de producto en Ingram Micro Perú. Erika cuenta con una maestría en marketing y administración de la Universidad de Ciencias Aplicadas (UPC) – Escuela de Negocios de la EOI de España y culminó la carrera de Sistemas en San Ignacio de Loyola. ¡Felicitaciones, querida Erika y a celebrar en El Pichito con un almuerzo amazónico!
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Erika Bernales