ISSN 1998-5347
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Canal TI
DISTRIBUCIÓN SEMANAL GRATUITA AÑO 11 • NO 518 LUNES, 30 DE MAYO DE 2016
¿Dónde está?
el cliente
multidispositivo
Por Wilder Rojas Díaz
wilder.rojas@mediacomm.pe
/wilder.rojas
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ALERTA DIGITAL
¡¡¡Es posible ganar!!!
Ya te sientes derrotado? ¿Estás empezando a torturarte, diciéndote si tu candidato hubiera sido mejor, más aguerrido, y capaz de enfrentarse a la corrupción?
da "Sacaron" del cargo al secretario general (San Joaquín) y nombraron a dedo a Chlimper, y en menos de una semana a este ya se le descubrió que coordinó con Fernando Viaña y Hugo Guerra de Panamericana TV, para manipular y distorsionar el audio de Vásquez, buscando la forma de limpiar a Fuerza Popular de estar infiltrada por el narcotráfico.
Levántate, siéntete en paz por que el domingo cinco de junio emitirás un voto de conciencia, un voto que limpiará tu camino para que puedas transitar por la vida sin sentirte parte de los cobardes, los indecisos, los que esperan que otros hagan que las cosas sucedan, para que ellos critiquen o aplaudan desde la tibia tribuna donde viven. Sobreviven.
¿Viste el debate de la semana pasada? ¿Acaso te resignas a tener una presidenta como Keiko, atacando en base a mentiras?
Nada está perdido hasta que se escuche el pitazo final. Si quieres ganar, haz algo diferente, al menos, muévete un pasito adelante, saca tu voz, grita si quieres, escribe, habla y enrola a los que están encogiendo el hombro. Rescata a un perdido y sentirás que tu corazón late exigiéndote más acción. Te está diciendo: ¡No te paralices con el miedo, mientras yo pueda latir, aún correrá sangre por tus venas, por tu cara!
Si quieres tener una autoridad así, este llamado no es para ti, lo tuyo está en el mundo naranja o en el limbo, donde se pierden y desesperan porque no tienen piso. Las personas tomamos decisiones y nos hacemos cargo de eso. Revisa un poco de historia y verás que estás donde estás porque otros eligieron (en el pasado y en el presente) hacer las cosas. Se las jugaron, para bien o para mal, pero tomaron decisiones.
Si te das cuenta, los adversarios de PPK ya están mostrándose tal como son, por más que han querido esconderlos. Te explico: La semana pasa-
¿PPK te parece que no quiere ganar y que no sirve como candidato? Estoy de acuerdo, pero es que ese es su perfil. No es para ganar carreras, una
maratón él no la corre, pero sí trota (o trotaba) todas las mañanas, pero para mantener su físico, su buena salud. Que PPK se dejó avasallar, sí, es verdad, le faltó convicción y saber más de política e historia. Dejarse asesorar, para haber respondido con firmeza y desnudar a Keiko y sus mentiras frente a las pantallas de la TV. No lo hizo, no quiere. Piensa que a su estilo puede ganar. Además, no le pidas que responda, porque le saldrán barbaridades como: "Lo más probable es que hijo de ratero es ratero también". Eso es PPK y hoy representa a la fuerza que puede derrotar al fujimorismo y a todo lo que trae consigo. PPK no es para luchar por un puesto, pero sí es buenísimo una vez que llega al cargo. Tiene experiencia, equipo para gobernar y el mejor plan de gobierno. Él no sabe comunicar, pero es mejor así, a ser gobernado por aquellos que manejan los medios y se han preparado para gobernar al estilo que heredaron, pues son los continuadores de la década perversa de la corrupción. ¡Vamos, carajo, a ganar!
créditos • Canal TI se imprime en Finishing S.A.C. • Hecho el Depósito Legal en la Biblioteca Nacional del Perú Nº 2007-04808 • Prohibida la reproducción total o parcial del contenido. • Media Comm no se responsabiliza por las opiniones de terceros. • Los precios y promociones referidos en los avisos publicitarios y/o en los textos de Canal TI, son solo válidos para empresas del canal de distribución tecnológico peruano. Dirección: Jirón Orejuelas 226, Surco Lima 33–Perú - Central [+511] 627-5520
Canal TI 517 (Lunes, 23 de mayo de 2016) • • • • • • • • • • •
Director Wilder Rojas Díaz Editor general Ronny Rojas Diseño y diagramación Alexis Alemán Video y fotografía Hans Romero Web y redes sociales Oscar Esteban Rojas Gerente comercial Lucía Corrales Naveda Jefe de marketing Sandra Rojas Administración Oscar Corrales Gerente de producción & desarrollo Francisco Miyagi Díaz Gerente de desarrollo y tecnología Tael Benavente Asesoría legal Bárbara Pita Canal TI es una publicación semanal de:
APUNTES Impresora a inyección de tinta
Xerox simplifica el manejo del color
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on el objetivo de ayudar a los proveedores de impresión a reducir el procedimiento de corrección de color, que requiere mucho tiempo y múltiples procesos, para las impresoras a inyección de tinta, Xerox presenta ACM (IntregratedPLUS Automated Color Management). Sin ulteriores inversiones en hardware, la solución ACM simplemente mantiene el color exacto mediante el empleo de un escáner y una laptop. Sin que se requiera experiencia alguna con el color, la solución automatiza los procesos de corrección de color, reduciendo el número de pasos y limitando drásticamente los tiempos de pausa de una impresora de horas a minutos. Simplemente el usuario escanea una página impresa,
la envía a la nube mediante la ACM y los detalles le serán devueltos en cuestión de minutos. Con prestaciones incorporadas de automatización, la solución asegura que las impresiones logren un color predecible y exacto a lo largo de todo el proceso de producción. La ACM puede aumentar la productividad, mejorar la eficiencia del flujo de trabajo y simplificar el manejo del color de modo que los proveedores de impresión puedan focalizarse en lograr más trabajos en sus imprentas. El sistema proporciona una retroalimentación de especificaciones para los operadores de las impresoras junto con los procedimientos para cualquier equipo sin especificaciones que requiera mantenimiento del color.
Por la excelencia en su servicio
Servicio técnico de Datacont es premiado por Canon
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Canon USA., Inc. Latin America Group con sede en New York, Estados Unidos, reconoció al departamento técnico de Datacont, por la “Excelencia en el Servicio 2015”. Esta premiación lo sitúa como el mejor servicio técnico de un representante de Canon en Latinoamérica.
al cliente con una clara vocación de servicio orientada a la satisfacción de nuestros clientes. Está claro que el servicio técnico agrega valor a nuestra relación comercial con nuestros socios de negocios”, manifestó Alexander del Campo, gerente de Servicio Técnico.
"Para nosotros es una gratificación recibir este trofeo. Consolida nuestro trabajo en la mejora de nuestros procesos internos, la efectividad para resolver y preveer situaciones que se puedan presentar y nuestra atención
Asimismo, el ejecutivo añadió que el esfuerzo que despliega el equipo técnico y una comprobada orientación al cliente, se fortalece con este reconocimiento que consolida la posición de liderazgo de Datacont.
APUNTES Conocieron los nuevos proyectores que lanzará próximamente al mercado
Epson llevó clientes peruanos a Japón
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arlos Cabrera, representante de Multivision; y Julio Arias, de One Touch Solution, regresaron a Lima luego de su viaje a Japón, en el cual conocieron de cerca el desarrollo y la tecnología de punta de Epson en sus centros de diseño y fabricación de proyectores multimedia. Ellos viajaron como parte de los clientes de la empresa que fueron invitados por Epson América Inc. El momento cúspide de este tour fue la visita a la Planta de Diseño de Epson en Matsumoto, en donde presentó en calidad de primicia a sus clientes latinoamericanos los proyectores de alto brillo con tecnología de láser azul, así como el primer equipo en el mundo con 25 000 lúmenes y
resolución 4K Enhancement, que muy pronto estará disponible también en Perú. Además, también visitaron en Chitose, la moderna y automatizada fábrica de paneles LCD del mundo, en donde se producen los chips que son el corazón de los proyectores 3LCD, tecnología propietaria de Epson. El grupo de latinos estuvo acompañado por Fernando Alfaro, experto en productos de High Brightness y gerente de Producto en Epson Perú. Los visitantes fueron recibidos por altos funcionarios de la marca en Japón, e incluyó visitas a los bellos paisajes de Sapporo, Chitose y el Palacio de Matsumoto.
Para el despliegue de Video Walls
ViewSonic lanza nuevas soluciones ViewSonic introdujo su conjunto de soluciones de video wall y video-sobre-IP de alta gama y precio asequible. Las soluciones de despliegue de video wall SW-014 y video wall artístico SW-015 de ViewSonic vienen habilitadas con el software Userful, que combinadas con los displays comerciales de la marca, posibilitan diseños de murales digitales flexibles y versátiles. Voceros de la compañía manifestaron que esta es la primera solución de video wall que permite desplegar contenido 6K en tiempo real sobre una red de trabajo Ethernet estándar. Impulsado por Userful, soporta una amplia gama de fuentes de contenido que incluye sistemas de señal digital CMS (por sus siglas en inglés), TV en vivo, entradas múltiples y simultáneas HDMI y SDI, RTSP, RDP, VNC, navegador web a pantalla completa, entornos de escritorio e incluso transmisiones de cámara en vivo en tiempo real.
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La cantidad de conocimiento especializado, equipo y personal de soporte que se necesitan se logran reducir enormemente cuando se aprovechan las infraestructuras de red existentes y se utiliza un PC estándar. El resultado es bajos costos iniciales, configuración fácil y poco o ningún mantenimiento. “Estas soluciones de despliegue de video wall hacen que esta sea una
implementación de nivel superior pero asequible. De despliegue sencillo, mantenimiento fácil y flexibilidad sin precedentes, el SW-014 y el SW015 permiten a los usuarios entregar cualquier contenido multimedia a una familia de video walls, o displays independientes sin desequilibrar el presupuesto”, dijo Gene Ornstead, director de marketing de producto en ViewSonic.
ENTREVISTA El dibujo y la impresión 3D se unen para ofrecer una solución integral a los profesionales del diseño, a través de Makerbot y Wacom, reconocidas marcas que Distecna suma a su portafolio de soluciones. Para Giulia Albertini, Product Manager de Makerbot y Wacom en el mayorista, estas soluciones tienen alto valor agregado para dar soluciones beneficiosas a sus clientes.
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Qué soluciones ofrecen Makerbot y Wacom? Makerbot es una marca estadounidense, líder en impresoras 3D de escritorio, con el 35 % del mercado y con más de 100 000 unidades vendidas. Estas impresoras 3D permiten pasar de un archivo digital, en formato STL u OBJ, a un objeto tridimensional a través de tecnología FDM donde se extruye material para armar con capas sucesivas un objeto. Makerbot cuenta con cuatro modelos de impresoras, de la cuarta y quinta generación de la marca, donde se utilizan PLA (polímero derivado del maíz)
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y ABS (polímero derivado del petróleo) como material de impresión.
ma digital permite un mejor orden y seguimiento dentro de la empresa.
Tenemos una nueva página en Facebook donde se encontrará toda la información de Makerbot, además de fotos y novedades, la página se llama Makerbot Oficial Perú
Wacom y Makerbot están enfocados a personas creativas, y desde mi punto de vista, de alguna u otra manera todos los somos.
Wacom es el fabricante líder de pen tablets y pantallas interactivas, así como de lápices digitales y soluciones para guardar y procesar firmas digitales. Ofrece desde tabletas básicas hasta más profesionales, acomodándose a tus gustos y con la facilidad y naturaleza que la caracteriza. Wacom complementa su línea ofreciendo la Bamboo Spark, agenda inteligente que permite escribir, editar y compartir tus ideas desde donde estés. ¡Es el sueño de todo diseñador! ¿A qué segmentos están enfocadas ambas marcas? Tanto Makerbot como Wacom son marcas que resaltan por su valor diferencial, dando enfoque a la estrategia de Distecna como mayorista de acercar la tecnología a la sociedad con soluciones beneficiosas para nuestros clientes. Encontramos un enfoque importante en el sector educativo ya que ambas marcas complementan y alimentan la enseñanza activa y participativa de estudiantes. Con Makerbot aprenden a crear y dejar volar su imaginación, cultivando la paciencia y perseverancia a la espera de sus diseños que pueden ir mejorando. Con Wacom aprenden a crear de una manera más libre y natural. Sin embargo, creo que las marcas abren el mercado enfocándose también a empresas. Por el lado de Makerbot, hacer prototipos para cualquier empresa resulta fácil y preciso, con la calidad de impresión y la opción de armar piezas. Con Wacom, insertar la tecnología de fir-
¿Ambas marcas se ofrecen de manera individual o como una solución integral? Wacom y Makerbot son marcas muy complementarias. Es importante verlas como una solución integral que puede incluso ser integrada con otras de las marcas que comercializamos como Smart o LG. Ofreciéndolo como una solución integral es donde logramos el verdadero valor que nos diferencia como mayorista. ¿Cuál es el plus diferencial con respecto a otras en el mercado? Existen más de 200 marcas de impresoras 3D de escritorio y Makerbot lidera este mercado con el 35 % de participación. Este liderazgo se debe a la facilidad de uso y valor agregado proporcionado por la marca. Desde mi experiencia, con respaldo académico administrativo, logré utilizar Makerbot y manejarlo al poco tiempo. Es una impresora intuitiva que permite al usuario explorarla sin problema. Por el lado del soporte, la marca proporciona videos de ayuda técnica, videos de casos de éxito, software gratuito y apps interactivos. Es por eso que se dice que Makerbot no es solo una impresora 3D sino un ecosistema. Wacom lidera el mercado de tabletas digitalizadoras y busca reemplazar el mouse. Cuando se utiliza un mouse no tienes la naturaleza de escribir con lápiz y papel, Wacom rescata ese problema y lo convierte en una solución. Esta marca se muestra como un diferencial que poco a poco va conquistando y ampliando el mercado.
ENTREVISTA ¿Qué estrategias se aplicará para a atacar el mercado? Dentro de Distecna nuestro primer paso fue conocer el mercado y las necesidades del mismo. El primer acercamiento ha sido educativo y por la importancia de este sector en nuestro país seguiremos enfocándonos en lo mismo, tanto en instituciones públicas como privadas. Asimismo, buscamos incursionar en agencias de publicidad, estudios de arquitectos y toda empresa que pueda beneficiarse de las soluciones que ofrecemos. De esta manera, empezaremos a abrir el campo de trabajo.
Fotografía Hans Romero Z.
¿Cómo será el trabajo con sus canales de distribución? Desde Distecna realizamos nuestras ventas a través de resellers, estos partners son fundamentales para el desarrollo de oportunidades y dirigimos mucho apoyo a ellos. Creo en un trabajo colaborativo donde pueda de la mano de los partners acercarnos a clientes finales y ofrecer la mejor solución.
Distecna apuesta por Makerbot y Wacom
Con estas soluciones, ¿qué valor diferencial ofrece Disctena con respecto a otros mayoristas? Distecna es un mayorista de valor porque busca acercar la tecnología apostando por marcas diferenciadas que puedan generar un verdadero cambio y beneficio a nuestros clientes. Buscamos hacer seguimiento de nuestras oportunidades y asegurarnos que puedan aprovechar la tecnología de la mejor manera. ¿También llegarán al mercado de provincias? Estamos actualmente en un proceso de expansión para poder atender mayores clientes en provincia. Por mi lado, me encuentro entusiasmada por ver las oportunidades que podemos generar y le estaré dando enfoque a lo mismo en los próximos meses. Queremos trabajar con canales que busquen proyectos distintos, que generen un verdadero valor y satisfacción de parte del cliente. Distecna es un mayorista que está presente apoyando el trabajo colaborativo e impulsando el desarrollo de oportunidades junto a nuestros partners. Giulia Albertini, Product Manager de Makerbot y Wacom en Distecna. galbertini@distecna.com Telf.: 960 338 564 / 962 385 906
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Cómo ga cliente mu
CENTRAL
Por Alessander Firmino
El cliente que fragmenta su proceso de com de ser la excepción. El ecommerce debe a Consejos claves p
Director de Criteo Brasil y Latinoamérica
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l análisis diario de los 15 millones de solicitudes por segundo que maneja la red de display de Criteo permitió asegurar con datos concretos, su informe State of Mobile Commerce Report 2015, que el comportamiento del cliente online había cambiado y con ello debía cambiar el negocio del ecommerce, ya que hoy el comprador online es multidispositivo: de sus 1400 millones de transacciones diarias, Criteo encontró que cuatro de cada diez compras se realizan a través de múltiples dispositivos o canales. Incluso, más de un tercio de quienes concretan su compra en un equipo “de escritorio”, navegaron antes ese mismo sitio de ecommerce en otro dispositivo. Estos nos indica que los consumidores están utilizando numerosos dispositivos a lo largo de su proceso de compra, la que se concreta, con mayor frecuencia en el móvil: en 2015 las transacciones móviles crecieron un 15 % y ya representan el 30 % del total del comercio electrónico. Por su parte, de estas compras móviles, el 60 % se concreta en smartphones. A nivel global, las compras multidispositivo ya son “la nueva normalidad”, lo que significa que los retailers tendrán
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que ofrecer una experiencia satisfactoria y contínua a sus clientes a través de múltiples dispositivos. La siguiente es una serie de consejos para aprovechar estas tendencias: • Las marcas que quieran ganar con este consumidor tendrán que invertir en una estrategia de marketing móvil que ofrezca al usuario lo que quiera y necesite, en todos los dispositivos. A medida que los consumidores de todo el mundo recurren a su dispositivo móvil como opción de compra, las marcas tienen que asegurarse de que sus estrategias de marketing móvil están cumpliendo con los estándares de los usuarios. • Adaptar y ampliar la experiencia móvil de su comercio electrónico para satisfacer su audiencia de más rápido crecimiento: los usuarios de smartphones. Los teléfonos inteligentes dominan las transacciones móviles, por lo que deberá asegurarse de que sus canales móviles estén diseñados para su audiencia mayoritaria o, mejor aún, para responder a cada dispositivo individual. • Personalizar la experiencia de compra web móvil para hacer de
anar al nuevo ultidispositivo CENTRAL
mpra a través de diferentes instancias y plataformas ha dejado adaptarse al nuevo escenario y retener a este tipo de cliente. para volcar esta tendencia a su favor.
los visitantes, compradores. Sus clientes navegan en sus dispositivos móviles el 44 % del tiempo, porcentaje que asciende al 53 % para el cuartil superior en empresas mejor ubicadas en el ranking de participación de transacciones móviles. Deberá lograr la compra de estos “navegantes” mediante la eliminación de barreras para la compra y poner de relieve sus mejores productos, los más relevantes para cada consumidor, en su sitio móvil. • Disminuir las barreras a la transacción y conectar con datos de consumo para personalizar recomendaciones de productos en su aplicación. Las aplicaciones son algo más que una sala de exposición, ofrecen tasas más altas de conversión y tienen un valor de orden superior a la media, incluso de escritorio.
comportamiento de los consumidores, la influencia y la intención son componentes clave para participar en su viaje a través del dispositivo. Resulta clave, entonces, personalizar las recomendaciones línea de productos, las ofertas y la publicidad para cada usuario, de manera que los vendedores pueden maximizar el rendimiento de la campaña y los consumidores obtener una experiencia de comercialización transparente uno-a-uno. Porque en definitiva, ya no se trata de seguir dispositivos sino a usuarios, más allá del dispositivo que utilicen.
Claves
• Aprovechar la tecnología de identificación a través del dispositivo para entender sus consumidores conectados. Mediante el uso de una solución confiable que proporcione escala y precisión, puede vincular el comportamiento de compra en tiempo real a través de dispositivos para mejorar el contexto y relevancia. La necesidad de entender mejor el
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VIDA TI
Ernesto Núñez, gerente Comercial para los países andinos de Linksys y Santiago Del Portillo, ingeniero de ventas de Latinoamérica para Linksys.
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Linksys presenta nuevos productos
inksys presentó dos nuevos ruteadores al mercado local. Los nuevos AC1900 MU-MIMO Gigabit Wi-Fi (EA7500) y AC2600 MU-MIMO Gigabit Router (EA8500) ayudan a garantizar una conectividad ininterrumpida para todos los dispositivos en el hogar y funciona como si estos tuvieran su propio ruteador dedicado. Con MU-MIMO, toda la familia puede jugar en línea con competidores de todo el mundo, escuchar música, consultar el correo electrónico, comprar en línea y reproducir películas HD.
El AC1900 puede ofrecer a los usuarios velocidades combinadas de hasta 1.9 Gbps y el alcance que necesitan para conectar todos sus dispositivos en el hogar y al mismo tiempo. Asimismo, incluye la tecnología Smart Wi-Fi que facilita la configuración y control de su red Wi-Fi doméstica usando la aplicación Smart Wi-Fi en su dispositivo móvil.
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Por su parte, el EA8500 incorpora la tecnología MU | EFX MU-MIMO+ de Qualcomm, la cual ofrece velocidades tres veces más rápidas en comparación al Wi-Fi actual. Las velocidades combinadas de Wi-Fi de 2.53 Gbps (hasta 1733 Mbps para 5GHz y 800 Mbps para 2.4 GHz‡) ayudan a reducir el almacenamiento en buffer y acelerar las descargas. Un CPU de doble núcleo de 1.4
GHz y cuatro puertos Gigabit ofrecen velocidades sorvv prendentemente rápidas que resultan ser perfectas para los juegos que requieren un gran ancho de banda. Además, los usuario 2.0/eSATA para transmitir contenido personal a la nube sin interrupciones o para compartir datos entre sus redes.
APUNTES
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El evento contará con 1800 expositores de todo el mundo
Ricoh en Drupa 2016
icoh presentará su equipo C7110x, en el evento internacional Drupa 2016, que se realizará en Düsseldorf, Alemania, entre el 31 de mayo y el 10 de junio, el mismo que ya se encuentra en el mercado local. La nueva serie Ricoh Pro C7110x presenta las siguientes características:
• Amplía el rango de aplicaciones que anteriormente no podían manejarse en sistemas digitales, como la posibilidad de integrar un quinto color, ya sea el blanco o transparente, con el fin de obtener terminaciones más sofisticadas. • Uso de papel de hasta 360 g/m2 en simplex o dúplex, lo que incrementa las opciones de impresión, logrando producir folletos de tamaño completo con tres pliegues y panorámicos, cubiertas para libros o envolturas para empaques. • Calidad óptima en el producto final con un mejor precio de venta, ya que la imagen alcanza los 1200 ppp x 4800
ppp (puntos por pulgada), tecnología VCSEL (láser de emisión superficial con cavidad vertical) y mejor transferencia del tóner en papel texturizado.
tificación de papel, indicadores de actividad para bandeja y operación intuitiva, lo que reduce posibles errores en el uso.
• Tiene una velocidad máxima de 90 páginas por minuto, es decir, acelera el tiempo de respuesta y coloca más trabajos en prensa en un menor periodo de tiempo.
“La C7110x con su quinta estación de tóner fue creada pensando en los pequeños y medianos negocios de distintos sectores, ya sea salud, educación, minería, construcción, energía, artes gráficas, editoriales, centros de impresión y copiado”, señaló Felipe Hughes, gerente general de Ricoh.
• Cuenta con un panel de control de 10.4”, catálogo y escáner para iden-
En el marco del Intel Solution Summit 2016
Intel premia a sus clientes más destacados Intel reconoció a los asociados que más se destacaron en el 2015 durante el evento orientado al canal de distribución, Intel Solutions Summit (ISS) 2016. El ISS se realizó los días 11 y 12 de mayo en Ciudad de Panamá, Panamá. En el evento, además de anunciar los ganadores, la compañía mostró sus principales planes a los socios de negocio en términos de productos, novedades de sus programas para el Canal y, además, ofreció entrenamiento y actualización a los afiliados del Programa Intel Technology Provider (ITP). En total, 21 premios y reconocimientos fueron otorgados a los canales asociados de Intel en América Latina. Los ganadores de los premios fueron seleccionados por un panel de ejecutivos de la compañia, en base al
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Deltron
Advance
trabajo realizado por cada una de las empresas seleccionadas. Estos premios se otorgaron a socios de Intel en todo el mundo que demostraron un desempeño de negocios excepcional, logrando un crecimiento general significativo, proporcionando y demostrando soluciones innovadoras.
conferencias donde pudieron conocer más sobre la transformación de Intel, compartiendo la estrategia de producto y la forma en que Intel está creando nuevas oportunidades de negocio.
Durante los dos días de evento, más de 540 clientes y asociados tuvieron oportunidad de conocer más de 7600 demostraciones y participar en
Por parte de Perú, Advance Computer, ganó el premio a “Mejor ejecución de Marketing para tablet en Intel Channel”. Asimismo, Deltron obtuvo el premio: “Mejor nueva solución innovadora”.
ENTREVISTA Por Wilder Rojas Díaz
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Qué ofrece Gigas al mercado peruano? Nosotros nos encargamos de toda la complejidad de almacenamiento de información que traen los “fierros” o soluciones tradicionales, y se lo entregamos a nuestros clientes en forma de servicio, con total flexibilidad y agilidad, con unas ventajas muy importantes, como el ahorro de costos y otros aspectos, como por ejemplo, la electricidad, aire acondicionado, soporte, mantenimiento, etc. Calculamos un mínimo de un 40 % en ahorro. Esa es una ventaja muy importante. La flexibilidad también forma parte de las ventajas que ofrecemos. En la nube, crecer es tan fácil como darle a un botón. Donde el cliente tenía “X” de capacidad, ahora puede tener “2X” o “40X”. Se necesita esa flexibilidad que da la nube porque gracias a ella podemos ampliar o decrecer. Todo ello lo logran sin necesidad de establecer un contacto directo con nosotros, ya que lo pueden hacer directamente desde su panel de control o programarlo para que salga automáticamente. Lo cual es una ventaja muy importante. ¿Cuáles son los objetivos de Gigas en el Perú? Nuestra presencia en la región latinoamericana ha crecido en los últimos años. Actualmente estamos en Perú, Colombia, Chile y Panamá, y tenemos planes de iniciarnos en México este año. Esto representa ya la mitad de nuestro objetivo. Aquí en el Perú, estamos operando desde finales del 2013, unos dos años. Lo que estamos haciendo acá es reforzar nuestra estructura. Para ello, hemos contratado a Juan "Fifo" Lira como gerente general, y estamos reforzándonos con personal adicional de ingeniería de preventa, de comercial, etc. Aquí en Perú tenemos aún clientes pequeños, así como en otros países de la región. En España tenemos una estructura mayor, ya que contamos con grandes multinacionales: aerolíneas como Avianca, las grandes empresas eléctricas, de infraestructura, consultoras, etc. En Chile, Waltmar, por citar a alguna de importancia en la región. En
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La nube de Gigas en Perú
Perú, contamos con clientes como las pymes, pequeñas empresas que nos han ido contratando, y más grandes como de la administración pública, una compañía de suministro de gas, de aguas, de consultorías tecnológicas.,
¿Cuál es la respuesta de las empresas peruanas al modelo Cloud? Uno de los principales inhibidores que está desapareciendo y poco a poco va convirtiéndose en una herramienta comercial, es la seguridad. Las empresas pensaban que teniendo la información en sus oficinas era lo más conveniente, porque no querían que saliera de su control, pero de a poco se han ido dando cuenta que todo está más seguro en la nube, ya que teniéndola dentro de sus locales corren el riesgo de un incendio, de una inundación, robo, o simplemente porque se caen las líneas de comunicaciones, etc. El otro sería la inversión, pues cuando un cliente ha realizado un desembolso importante en equipamiento, no la va a tirar a la basura, lo que va a hacer es aguantarlo hasta donde pueda. Es así como nace el híbrido, que les va a servir para un nuevo proyecto, ya que no va a crecer en físico, sino que lo hará en la nube y toda la información la podrá compaginar, y cuando ya se vuelven obsoletos los servidores que se han comprado, se desechan y se sube todo a la nube. ¿Qué ventajas ofrece Gigas a sus clientes? Eso es uno de nuestros aspectos más importantes: la venta consultiva. Actualmente las empresas en temas de la nube, están algo desorientadas por lo que requieren saber de qué se trata,
la disponibilidad de éstas, la arquitectura correcta, etc. Allí es donde nosotros jugamos un papel muy importante, frente a otros proveedores multinacionales, americanos por ejemplo, algunos sin presencia en el país o que no cuentan con soporte en español, solo en inglés y por email. Eso no les sirve a las empresas, ya que éstas necesitan que se les visite, les presente propuestas, que los capacite, que los apoye en la migración. En todo ello, Gigas es muy fuerte. ¿Esto reconfigura el papel del área TI? Hay gente de TI que está algo preocupada, pensando seguramente que se les va a quitar el trabajo. Nada de esto. Donde antes tenían un servidor en sus oficinas, ahora lo tienen en la nube, pero tienen que seguir gestionando el servidor, los aplicativos, etc. Ya no se tendrán que ocupar, si se rompió un disco duro en horario fuera de trabajo, que se dañe el aire acondicionado o los backup. Es decir, la capa más baja que realmente no aporta valor a los negocios y al departamento de TI, no es necesaria ya que tienes un tercero que se encarga de eso y que es transparente para ti y ellos se pueden dedicar a lo que crea valor a la compañía. ¿Los profesionales de TI siguen siendo necesarios? Ahora incluso mucho más porque ahora lo que realmente ven las empresas es que con esto es fácil desplegar infraestructura que ahora se pueden ejecutar proyectos que antes no se podía hacer, porque la inversión es muchísimo menor, no se requiere invertir US$ 150 000 en el día uno, invierto solo US$ 200 al mes y veremos qué pasa. Y si después de tres meses no va, lo cierro y no he corrido ningún riesgo. Y si funciona, todos
ENTREVISTA
Fotografía Hans Romero Z.
Diego Cabezudo, CEO de Gigas, empresa que se dedica al cloud computing y que cuenta con grandes servidores en amplios Data Center con certificaciones TIL 3 y TIL 4, la más alta que existe en nivel de disponibilidad y seguridad, conversó con canal TI sobre los planes de la compañía para seguir creciendo en el mercado local y por qué las pequeñas y grandes empresas deben apostar por Gigas.
contentos. Se están dando cuenta que clientes que han migrado a la nube han aumentado su personal de TI, ya que cosas que antes no se podía hacer, ahora sí. Les abre un mundo de posibilidades. ¿Cuál es la expectativa que tiene Gigas en nuestro país? Nosotros tenemos expectativas enormes para este mercado. Lo vemos como un crecimiento directo, amplio. Estimamos que actualmente tenga unos US$ 60 000 000 el tamaño de infraestructura de la nube en el mercado peruano y en unos tres años se espera que llegue a
los US$ 10 000 000. Estamos hablando de crecimiento de un 40 % anual o algo así. Nosotros, como Gigas, estamos creciendo por encima de eso. El año pasado crecimos al 52 %. En lo que es la región crecimos muchísimo más, y en el Perú lo que estamos viendo es que, en los últimos meses se habla más de ello, y la gente ha pasado a lo que era la nube a decidir a implantar soluciones en la nube. Entonces, creemos que en los próximos 12 meses la tendencia va a explotar y veremos un crecimiento exponencial para nosotros y en general del mercado.
Hemos cubierto lo más importante. Lo que son las ventajas, lo que nosotros ofrecemos, lo que es el mercado, el cual lo vemos actualmente en plena ebullición, que en los próximos dos meses va a explotar. Lo hemos visto en otros mercados. Recuerdo, por ejemplo, en España en el 2012, cuando nosotros lanzamos todavía la gente era reticente a esto de la nube. Al año siguiente tenían curiosidad, y pasados los 12 meses, todos querían estar en la nube. Cosa similar veo que sucede aquí en el Perú.
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Estamos preparando la edición especial del 20 de junio
La revista del Canal cumple once años
Fotografía Francisco Miyagi / Alexis Alemán
¡Celebremos juntos!
ARAÑA RAM Ivan Daza Luis Cortez Luis Ballester
Luis Eduardo Ballester
Muy grata e interesante mi conversación con Luis Eduardo Ballester, responsable comercial para Perú, Chile & Bolivia de Avaya desde hace tres meses. Lo visité en su oficina de Surco y me comentó sobre la calidad del portafolio de soluciones de UC, Contact Center, video y Networking. Conocí a Luis hace muchos años cuando él estaba en Global Crossing y de ahí pasó a IBM. ¡Éxitos, Luis!
Pablo Iglesias
Plataforma para RR.HH
CognosOnline está preparando un desayuno tecnológico para este jueves dos de junio en el que tendrá como principal expositor a Pablo Iglesias, Presales Solution Architec at NetDimensions, quien expondrá sobre las nuevas tecnologías en capacitación para el talento humano. NetDimensions es una plataforma de capacitación virtual y gestión del talento humano a nivel corporativo. Informes e inscripciones escribir a infoperu@cognosonline.com
Country Manager de OmniLite
La semana pasada conversé con Luis Cortez que ahora está como Country Manager de OmniLite Perú, empresa enfocada en soluciones de implementación de diseño de Data Center (AAP, gabinetes, UPS, PDU y sistemas de monitoreo remoto) con soporte a nivel nacional. Luis tiene una certificación de ICREA para diseño de data center.
En Ricoh Perú
Mis felicitaciones para Jorge Miranda Beltrán, recientemente nombrado gerente de finanzas de Ricoh Perú.
Zuni cumpleañera
¡Feliz cumpleaños, Gustavo!
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Este domingo cinco de junio es el cumpleaños de Gustavo Guillén y espero que lo pase muy contento con el cariño de su familia. Un abrazo, querido Gustavo.
Este martes 31 de mayo el equipo de Halion International le cantará con mucha emoción el tradicional feliz cumpleaños a Ivan Daza, gerente general de la empresa, a quien le envío un fuerte abrazo y deseos de buena salud y éxitos.
Jorge Miranda
Zuni Bravo
Gustavo Guillén
Cumpleaños en Halion
Este jueves dos de junio, Zuni Bravo, de 3G Consulting, amanecerá radiante y dispuesta a recibir los abrazos, felicitaciones (con regalos) y los buenos deseos de sus amigos y familiares. Es que así se celebran los cumpleaños, en realidad, así necesitamos celebrar la vida, todos los días, en cada amanecer, agradeciendo cada experiencia. ¡Feliz cumpleaños, querida Zuni!
Claudio Silva
Primer laboratorio de Laser Way
Visité a Claudio Silva gerente general de Elpa Perú en su local de San Borja y me contó emocionado que a partir de junio contarán con el primer laboratorio con solución Laser Way en alianza con Furukawa. “Esto nos convertirá en el primer mayorista en contar con esta solución, el que estará disponible para nuestros integradores, con la finalidad de ofrecer una solución vanguardista”, me dijo Claudio.