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Canal TI
DISTRIBUCIÓN SEMANAL GRATUITA AÑO 13 • NO 581 LUNES, 25 DE SETIEMBRE DE 2017
Dell EMC Forum Unplugged El desafío de la transformación digital de las organizaciones
Brother en Distecna Se amplía la propuesta de soluciones del mayorista de valor.
a n i c i d e m e l e T ú r e P l e n e e t n e i d n e p Tarea
ESTRATEGIAS
12° Meeting Marketing Trends de ESAN
Para sostener el crecimiento “
Se requiere una mayor inversión pública y privada para sostener crecimiento digital en el Perú que, en su mayoría, están implementadas de forma aislada o solo en algunas de sus funciones. “Tenemos que avanzar en una cultura empresarial digital. Tenemos la tecnología, la infraestructura al frente y solo tenemos que tomarla”, concluyó.
Tenemos una incertidumbre política, es un tema de reflexión para todos, pero a pesar de este ruido político estamos creciendo y se tendrá un ligero crecimiento para el 2018, lo que nos permitirá también un crecimiento digital; no obstante para que sea sostenible debe existir una mayor inversión tanto privada como pública”, comentó César Fuentes, director de la Maestría en Gestión Pública de ESAN, en el marco del 12° Meeting Marketing Trends 2017 “Desenredando el hábitat digital”, conferencia organizada por ESAN y CCR (Empresa de Investigación de Mercados).
José Oropeza, gerente de Estudios Especiales CCR, sostuvo que Perú se encuentra dentro del top de países que han mostrado mayor avance en e-commerce (compra online). “En los últimos años el comercio electrónico ha tenido un importante crecimiento a nivel mundial, si bien no somos los líderes en e-commerce en Latinoamérica (como son los casos de Argentina, Brasil y México), Colombia y Perú se presentan como países con grandes posibilidades de desarrollo gracias a las mejoras que incentivan la compra online.
Por otro lado, señaló que, según el estudio realizado por GA Center Digital Transformation, de 171 empresas de Latinoamérica, la mitad de Estas carecen de una buena estrategia digital, puesto
Agregó que en Perú, las ciudades donde más compran los nativos digitales son Lima, Arequipa, Trujillo y Chiclayo, siendo una realidad para el Perú la compra por internet. “El consumidor está cambiando y aunque hay mucho camino por recorrer, es obligación de las marcas entenderlo, guiarlo y, sobre todo, prepararnos para nuevas necesidades”, puntualizó. El evento reunió a reconocidos profesionales nacionales e internacionales, entre ellos a Luis Wakabayashi, director de la Maestría en Marketing; Ida Vega, Social Media Strategist en Estamos ON; Sebastián Otero, Fresgmart; Vanessa Rodríguez, La Vida de Serendipity. Asimismo, se presentó casos de éxito como los de Irina López de Alicorp y Sergio Alonso Terry de SmartClick.
créditos Canal TI 580 (Lunes, 18 de setiembre de 2017) • Canal TI se imprime en Finishing S.A.C. • Hecho el Depósito Legal en la Biblioteca Nacional del Perú Nº 2007-04808 • Prohibida la reproducción total o parcial del contenido. • Media Comm no se responsabiliza por las opiniones de terceros. • Los precios y promociones referidos en los avisos publicitarios y/o en los textos de Canal TI, son solo válidos para empresas del canal de distribución tecnológico peruano.
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Director Wilder Rojas Díaz Diseño y diagramación Alexis Alemán Paredes Web y redes sociales Oscar Esteban Rojas Gerente comercial Lucía Corrales Naveda Jefe de marketing Sandra Rojas Corrales Dirección: Jirón Orejuelas 226, Surco Lima 33–Perú - Central [+511] 627-5520
Canal TI es una publicación semanal de:
REALIZE
“Para satisfacer las necesidades de los clientes modernos, los negocios deben ofrecer experiencias excepcionales con sus productos y servicios. Por ello, es indefectible que las organizaciones conozcan y desarrollen habilidades nuevas en torno a la toma de decisiones impulsadas por los datos y el uso de software para que los productos y los servicios sean más inteligentes y eficientes. Esta es la razón que explica la necesidad de la transformación digital”, comentó Alex Sablich, gerente general de Dell EMC Perú. El nuevo entorno digital marca una serie de desafíos y oportunidades para las organizaciones, las cuales están marcadas por la necesidad de innovar en el campo de la tecnología, lo que las conduce a repensar sus procesos y actividades en una nueva era de transformación digital.
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Dell EMC F
El desafío de la transfor
Bárbara Robidoux, Vicepresidente Senior en Dell EMC de Marketing de Servicios y TI, Marcela Perilla, Vicepresidente Andino y Distribución SurAmérica en Dell EMC y Alex Sablich, Country Manager de Dell EMC Perú.
Fotografías Alexis Alemán P.
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on 12 sesiones dedicadas a temas como transformación digital, nube, Big Data, infraestructura convergente, seguridad, entre otras tendencias del mundo tecnológico, Dell EMC realizó el martes pasado el fórum Unplugged dirigido a sus clientes del mercado peruano.
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Forum Unplugged
rmación digital de las organizaciones
Hoy en día, el cambio masivo en la velocidad de los negocios, los datos que genera y el acceso inmediato a la tecnología en nuestra vida cotidiana son el sello de la cuarta revolución industrial. En ese sentido, para las empresas, la transformación digital es ahora una necesidad fundamental, pues si no eligen transformarse, no podrán
mantenerse a la altura de la competencia ni cumplir con las exigencias de sus clientes y del mercado. Según una investigación realizada por Institutute for the Future (IFTF) por encargo de Dell Technologies, hacia el 2030 todas las organizaciones serán tecnológicas por lo que en el presente
tendrán que ir preparando a su personal e infraestructura para el futuro. Además, analiza la manera en que las tecnologías emergentes, como la inteligencia artificial, la robótica, la realidad aumentada y el cómputo en la nube, transformarán nuestras vidas y la manera de trabajar en la próxima década.
Bárbara Robidoux, Vicepresidente Senior en Dell EMC de Marketing de Servicios y TI, Alfredo Taborga, director de Marketing de Dell EMC.
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Como cada año, el Dell EMC Fórum es una oportunidad única para compartir y conocer tendencias, casos de uso y novedades que permitan a las empresas tomar las mejores decisiones en esta transformación. Asimismo, los cambios a partir de la disrupción digital están rediseñando todos los sectores productivos constantemente, por lo que a los líderes globales les es difícil poder predecir cómo le irá a su sector en el futuro. El 52% de los tomadores de decisiones ejecutivas de 16 economías, ya vienen experimentando disrupciones importantes como parte del impacto de las nuevas tecnologías digitales, según el Índice de transformación digital de Dell. Además, los mismos encuestados consideran la posibilidad de que su organización se convierta en obsoleta en un rango de 3 a 5 años.
Fotografía Alexis Alemán P.
Durante la edición del Dell EMC Forum unplugged en Lima, especialistas, partners, clientes y asistentes en general conocieron de cerca a través de 12 sesiones relacionadas con las tendencias y la necesidad de modernizar las TI con casos de éxito en vivo relacionados con: la aceleración de la Transformación digital, la nube hibrida, modernización de la infraestructura, protección del Cloud data, entre otros, permitiendo a los representantes de la industria conectarse con sus colegas, aprender de expertos y acceder a demostraciones.
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La conferencia principal estuvo a cargo de Bárbara Robidoux, Vicepresidente Senior de Servicios y Marketing IT de Dell EMC, quien recalcó que la innovación tecnológica avanza a un ritmo exponencial, impulsando una nueva era de la transformación digital, la cual requiere de un arduo trabajo para realizar el futuro digital.
Para atender el mercado peruano
ALIANZA
El portafolio de Ricoh en PC Link
Fotografías Alexis Alemán P.
Capacitación de las soluciones de impresión para el canal
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icoh, junto a su distribuidor PC Link, realizó el jueves 14 de octubre una capacitación sobre su portafolio de productos de última generación a más de 40 asociados de negocios. En el evento se exhibieron los diversos modelos de multifuncionales como: la MP 501SPF y la MP305+ en A3 y A4 a color, las cuales integran las funciones de fotocopiadora, impresora, fax y escáner. La tecnología de Ricoh permite atender a clientes cuyo requerimiento principal es la impresión no solo en formato A4, sino también obtener un pequeño volumen de impresión en A3 a
través de la bandeja bypass. También se mostraron equipos como la Ricoh MP CW2200SP (plotter) que combina la salida a todo color con una versatilidad excepcional para satisfacer un amplio rango de las demandas de flujos de trabajo de formato ancho, como planos de diseño y arquitectura, documentos, esquemas y mucho más en colores brillantes – exactamente en la forma en que fueron diseñados. Asimismo, se mencionaron las bondades de los equipos de W6700, plotter blanco y negro y el equipo Látex L4160
especializada en trabajos de gigantografía de alta calidad y variabilidad de sustratos. "En Ricoh consideramos que nuestros asociados de negocios son una extensión de nuestra empresa, en lo referido a la propuesta de valor, sus capacidades y el know how del servicio. Estamos muy orgullosos de trabajar con PC Link, un distribuidor con trayectoria en el mercado que nos permitirá fortalecer la satisfacción de nuestros clientes logrando una mayor cobertura a nivel nacional" dijo Felipe Hughes, gerente general de Ricoh del Perú.
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CENTRAL
Por Guillermo Nuñez Gerente general de Nexus Technologye
Telem
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uera de los obstáculos físicos, el Perú presenta una larga brecha social que debe cubrir a lo largo y ancho de su territorio, siendo dos los aspectos de mayor impacto social en los que toda nación puede y busca mejorar. El primero es el de trabajar hacia una mejor educación, mientras que el segundo aspecto, es el de elevar los niveles de prestación de servicios de salud. En este sentido, utilizar la telemedicina –prestación de los servicios médicos a distancia – para brindar la mayor cobertura de salud con el menor tiempo de despliegue para su implementación es, sin duda, pensar en la dirección correcta. Adicionalmente, se debe tener en cuenta que el Perú cuenta con una proporción de médicos por persona más bajos de la región, siendo de 12.2 médicos por cada 10,000 habitantes. En un país donde la mayoría de médicos se encuentran concentrados en Lima y las capitales departamentales, es evidente que se requiere diseñar un sistema eficiente y eficaz a fin de mejorar sus
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Tarea pend
Hay pocos países en el mundo que tienen una distribución geográfica y demográfica tan variada, pero a la vez tan difícil de acceder e integrar, como el Perú. Por siglos, la gran tarea de unir la larga y árida Costa, la agreste región andina y la extensa Amazonía han sido un obstáculo, hasta hoy, muy difícil de vencer. Afortunadamente, en la actualidad contamos con grandes avances tecnológicos que nos permitirán superar estas barreras geográficas.
niveles de cobertura. Asimismo, si el país busca acortar la brecha en el sector salud que se presenta hoy en día, es necesario que la construcción de una emergente Red Nacional de Salud de la que son parte diversos hospitales y centros médicos, sea la plataforma por donde esta solución de telemedicina termine siendo el articulador de mayor impacto.
Aplicaciones de telemedicina Sin embargo, tal vez con el afán de minimizar el problema, se tiende a pensar que hacer telemedicina es conectar a un médico por un extremo y a un paciente por el otro, usando cualquier solución para hacer una video llamada, como Skype, por ejemplo, cuando en realidad esto se refiere a prestar un servicio médico íntegro con las implicancias que este acto exige al estar en juego la salud del paciente. En este punto me permito tratar sobre la práctica de teleconsulta que es, quizás, una de las aplicaciones más im-
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medicina
diente en el Perú portantes de la telemedicina. Otras aplicaciones de gran aporte de la telemedicina son también la telecapacitación, telegestión, etc.
Cómo funciona Para reflexionar sobre la complejidad de la teleconsulta es necesario comprender sus implicancias. Esta práctica parte de abrir una sesión de video llamada o video conferencia entre el terminal del punto A –donde se encuentra el médico –con el terminal del punto B –donde se encuentra el paciente. En el transcurso de dicha sesión, es muy probable que el médico requiera contar con información sobre los signos vitales del paciente, como por ejemplo presión arterial, temperatura, frecuencia cardiaca, entre otros. De igual manera, el paciente en consulta debería contar con un historial clínico y los antecedentes necesarios para su correcta evaluación. Por último, en la sesión pueden requerirse otros análisis como: ecografías, radiografías, to-
El paciente en consulta debería contar con un historial clínico y los antecedentes necesarios para su correcta evaluación. Por último, en la sesión pueden requerirse otros análisis como: ecografías, radiografías, tomografías, etc.
mografías, etc. que reunirán, en conjunto, la información que el medico requiere para emitir una mejor opinión y/o diagnóstico. Por tanto, los antecedentes (historia clínica), la situación actual del paciente, y los análisis complementarios para la evaluación son los elementos que se requieren para el diagnóstico y un posterior tratamiento.
En contexto Ya que tenemos un ligero entendimiento acerca del funcionamiento de la teleconsulta, pongamos en contexto estos tres elementos. Dado que en la práctica el médico ubicado en el punto A se encuentra en un centro de salud como puede ser un Hospital Nivel III, II o I y tiene que hacer la consulta con otro centro médico donde se encuentra el paciente, es necesario desarrollar un software que sepa integrar ambas redes. Esto incluye integrar la central de llamadas (Call Manager), bases de datos independientes y equipos de análisis que se encuentren principalmente del lado del paciente. Continua en la página 12
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Adicionalmente, es importante dinamizar estos procesos para que los resultados obtenidos de los equipos (imágenes mayormente) puedan ser leídos e interpretados a la brevedad posible por el médico en remoto y de esta manera poder obtener datos que complementen el historial clínico del paciente.
Ejemplo A continuación, se muestran dos imágenes que representan una teleconsulta. A la derecha se puede observar a la paciente siendo atendida por una enfermera que toma algunos signos vitales y los transmite de manera inmediata a un médico(s) que se deberá interpretar la información recolectada.
Por otro lado, y solo por tocar algunos otros aspectos que hacen un poco más complejo las características de este software que gestione la teleconsulta, mencionaré dos puntos importantes de esta prestación:
La contraprestación al médico por este servicio: una sesión de teleconsulta implica una responsabilidad profesional y tiempo invertido similar a la de una consulta presencial.
El registro del consentimiento informado del paciente: dado que no es el método tradicional para atenderse, se necesita un sistema que registre la aprobación del paciente luego de haber sido debidamente informado de las características de la teleconsulta lo cual evitaría posibles contingencias legales.
Todo lo anterior, es sólo uno de los posibles escenarios que la telemedicina puede afrontar, pero que he utilizado para graficar las diversas consideraciones involucradas en una sesión de telemedicina, o su derivada la teleconsulta.
El propósito de este artículo es llamar la atención sobre la necesidad de estandarizar un sistema capaz de soportar todas las consideraciones descritas, el cual no está –y esto es lo grave– siendo considerado en los presupuestos que el Minsa está destinando para la implementación de la Red Nacional de Salud.
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El propósito de este artículo es llamar la atención sobre la necesidad de estandarizar un sistema capaz de soportar todas las consideraciones descritas, el cual no está –y esto es lo grave– siendo considerado en los presupuestos que el Minsa está destinando para la implementación de la Red Nacional de Salud. Esto es una omisión a corregir si el país quiere contar con un sistema que converse con todos los dispositivos telemáticos, que gestione adecuadamente la información y que cumpla con todas las normas legales, laborales y especialmente que proteja de la información del paciente que un servicio médico de calidad requiere.
IMPRESIÓN
Brother se incorpora al portafolio de Distecna
Se amplía la propuesta de soluciones del mayorista de valor
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istecna Perú, mayorista de valor de soluciones de TI, anunció formalmente el inicio de la distribución de Brother. “La apertura de Brother es doblemente importante y estratégico para Distecna ya que no solo significa la apertura de una nueva marca sino de una nueva línea de productos: impresión. Hemos invertido en equipos demo, en tener una Product Manager y un ingeniero preventa totalmente capacitados para poder acompañar a los canales a sus clientes y explicarles los beneficios y valores agregados de los productos de Brother” sostuvo Mario Romo, gerente Comercial de Distecna Perú. “Tenemos altas expectativas con Distecna ya que tienen una manera de trabajar muy diferente a la de los mayoristas convencionales. El equipo de Distecna se involucra al 200% en el negocio de los canales y se preocupa por lograr que cada oportunidad se cierre de manera exitosa. Estamos seguros que replicará su modelo de trabajo con Brother”, comentó Mario Salamanca, gerente Comercial de Brother. “Contaremos con stock de todas las líneas de Brother: impresoras, multifuncionales, escáner y etiquetadoras. En octubre estaremos organizando capacitaciones para todos los canales que quieran saber más sobre las soluciones de Brother”, añadió Romina Bogani, Product Manager. Distecna ha lanzado una campaña para incentivar a los canales a registrar sus negocios con el mayorista y participar de sorteos quincenales por cámaras de acción Polaroid e impresoras láser de Brother.
Para mayor información contactarse con ventas.pe@distecna.com
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MFC-L6900DW MULTIFUNCIONAL LASER MONOCROMATICA 52PPM
Juan Bran, División de Renovación Tecnológica y Arrendamiento Brother; Mario Romo, gerente Comercial Distecna; Romina Bogani, Business Brand Manager y Mario Salamanca, gerente Comercial Brother.
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Fotografías Alexis Alemán P.
IMPRESIÓN
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llega en noviembre
6/11/2017 Te l f. 6 2 7 5 5 2 0 a n e x o 1 1 4 lucia.corrales@mediacomm.pe
VIDA TI
“Cumbre by Lenovo” en Valle Nevado
Jornadas de capacitación con sus principales socios de negocios en Chile
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on el objetivo de reconocer a los ejes importantes de su crecimiento, Lenovo invitó a sus principales socios estratégicos a Cumbre by Lenovo, evento que tuvo lugar en Chile. Jornadas de capacitación con los principales voceros de la compañía y visitas llenas de adrenalina, fueron algunas de las actividades cuyo objetivo fue la integración. Siguiendo la filosofía de la marca “Different is Better”, los asistentes se enrumbaron a un viaje a Santiago de Chile, y fueron recibidos en uno de los hoteles más importantes de la ciudad. Al día siguiente recibieron una capacitación integral que estuvo a cargo de Pablo García, Regional Senior Channel Manager, Julio Jaramillo, Govermment Account Manager,
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Walter Pasache, Mid Market Account Manager, Samuel Romero, Vendor Program Manager CSI Renting, Patricia Gutiérrez y Beatriz Chialchia Channel Managers de Perú, entre otros importantes representantes de los partners de la marca. Los líderes de los canales Inversiones Ancona, Transligra, QBOX, IT Service, Cómputo y Periféricos, Business Technology y Corporación Sapia, se capacitaron en temas como Data Center, Hiperconvergencia, MID Market, SMB Sales, entre otros. “Este encuentro fortalecerá la construcción de estrategias que contribuyan a desarrollar un crecimiento conjunto entre la marca y los canales, como socios de negocio”, manifestó Cinthia Mendoza, gerente de cuentas corpo-
rativas de Corporación Sapia. “Cumbre by Lenovo, ha sobrepasado ampliamente nuestras expectativas en todos los aspectos. Se vieron con claridad y profundidad los temas que necesitamos los resellers para incrementar nuestras ventas del portafolio de Lenovo. Felicitamos al team Lenovo por organizar una extraordinaria reunión”, dijo Armando Robles, gerente general de Inversiones Ancona. Para cerrar este viaje, los asistentes pasaron un día en Valle Nevado, centro de esquí ubicado a 46 kilómetros al oriente de Santiago, capital de Chile. Vivieron la experiencia de esquiar en la nieve y sobrevolar en helicóptero los hermosos paisajes que ofrece la cordillera de los Andes.