iiinoticiaSiiipromocioneSiiilanZamientoSiiigeStiónempreSarialiii
DiStriBUción Semanal gratUita aÑo 1• no 1• 20 De JUnio De 2005
TODOS LOS LUNES
clave Las
herramientas
a su alcance
CANAL TI
EDITORIAL PRODUCT REVIEW APUNTES POR MAYOR ENTREVISTA GESTION TI EN ESTA EDICIÓN
información para el negocio tecnológico
Confianza y respaldo
6 product review Imation Disk Stakka
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8 apuntes
onfianza y respaldo son los dos elementos que encontramos al presentar a los fabricantesymayoristasnuestranovedosa propuestaeditorial.Segurosdeencontrarlamismarespuestaenustedes,elcanaldedistribución, CanalTI llega como la primera revista peruana de frecuencia semanal dedicada al negocio tecnológico local, que desde hace mucho esperaba un mediodecomunicaciónquecumplieralamisión de llevar información de valor y en el momento indicado. Es que el tratamiento del contenido dirigido al canal informático no es el mismo que se ofrece al usuario final o corporativo, donde el espectro es más amplio y por lo tanto diverso. En cambio, las marcas, mayoristas, VAR’s, resellers y retail estabanenbuscadelmedioquetransmitierasus mensajes con la prontitud y el dinamismo que la actividad de su negocio así lo requiere.
Notas corporativas de los fabricantes
10 visión TI
El clima informático
Panoramadelmercadotecnológicoperuano
12 Intcomexpo 2005
Entrevista a Luis Loranca de Intcomex
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Noticias de los mayoristas
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Décimo aniversario, entrevista a Paul Durand
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ada semana, Canal TI será distribuida a nivelnacional.Ensuspáginasencontrarán las promociones y ofertas de las marcas y los mayoristas, la presentación de nuevos productos, nombramientos de ejecutivos, artículos tecnológicos, además de tocar los temas clave para el desarrollo de su gestión de negocios. La vasta experiencia, amplio conocimiento, seriedad y transparencia de su equipo editorial, aseguran que Canal TI servirá como integrador en el proceso de crecimiento y fortalecimiento del mercado de cómputo peruano, que tiene todavía muchos retos a vencer y problemas que resolver.
17 lo nuevo
18 desde el canal
Noticias y agenda de eventos y capacitaciones
•Wilder Rojas
Todos los lunes gratis a nivel nacional
información para el negocio tecnológico Es una publicación semanal de MediaComm Dirección: Marqués de Torre Tagle 188, Miraflores, Lima 18 – Perú Teléfono: [511] 278–2513 www.canalti.com.pe eDitor general : DiSeÑo Y Diagramación grÁfico De portaDa : fotografÍa : corrección : aSeSorÍa legal :
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Prohíbidalareproduccióntotaloparcialdelcontenido.MediaCommnoseresponsabilizapor las opiniónes de terceros •CanalTI se imprime en los talleres de Labris, teléfono 472–0970
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información para el negocio tecnológico
EDITORIAL PRODUCT REVIEW APUNTES POR MAYOR ENTREVISTA GESTION TI
FICHA TÉCNICA
IMATION DISK STAKKA
Capacidad: 100 discos (CD – DVD) Dimensiones: 6.8” (alto) x 13.4” (ancho) x 13.8” (fondo) Peso: 4 libras (vacío) - 8.8 libras (lleno) Conexión: USB 1.1 Requerimientos mínimos: Pentium II o Mac G3, 32MB RAM (64MB recomendado), 200MB de espacio libre en disco, puerto USB 1.1 o 2.0, drive de CD o DVD. Requerimientos de software: Microsoft Internet Explorer 5.01 o inferior Sistemas operativos soportados: Windows xP, Windows 2000 (SP4),WindowsMe, Windows98SEand Mac OS x v10.1 or superior Ambiente: De 5ª a 35ºC (en uso), de 20% a 80% de humedad relativa. Escalabilidad: Apilableentorresde cinco.Interconexión de 100 torres. Fuente de poder: Puerto USB 1.1 or 2.0 para una sola torre de cinco. Garantía: Un año.
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Organización y protección total El organizador de CD y DVD hace más conveniente el almacenamiento, protección, organización y recuperación de discos ópticos, aquí la prueba de Canal TI. Enprincipiovemoslaprincipalventaja: Imation Disk Stakka no ocupa mayor espacioqueunaimpresoradeinyecciónde pequeñoformato.LainstalaciónessumamentesencillaatravésdeunpuertoUSB, asimismo la configuración del software Opti Tracker. Introducimoseneldispositivountotal de80discoscondiferentestiposdearchivos, entre fotos, documentos de Office, y demás, de manera alterna tanto en PC comoenMac,generandolamismacalidad deperformanceenambasplataformas.Encontrar y abrir un archivo, incluso los más “pesados“fuetansencillocomoemplear elExploradordeWindows,perocon la gran ventaja de tener una extensa librería
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que no ocupa espacio en el disco duro. No más archivadores, pilas de CD y DVD,omagazinesrepletosdecomplicado acceso. El día a día de una revista genera mucha información y la facilidad que generaDiskStakkaalahoradeorganizaroptimiza por lo menos en un 40% el acceso a archivos. Otragranventajaeseldiseñoapilable delproducto-probamosdos-quepuede llegar a una torre de cinco, con lo cual se generaunarchivode500discos,sihablamossólodelformatoCDtendríamos350 Gbdealmacenamientoexternodeamigable acceso. Para el usuario más intensivo,elsistemaofrececapacidad escalable mediante la conexióndehasta100torresusando unhubUSB.Conelloseríaposible almacenar, ad-
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ministraryprotegermásde50,000discos desde una sola computadora. Punto importante,cualquierunidadextrapuedeser añadida o removida de cualquier sitio en elsistemasinnecesidaddehacer“reboot”. EncuantoalSoftwareOpdiTracker™para gestióndediscos,incluyebasededatosintuitivayunapoderosafuncióndebúsqueda: por título, palabra clave, directorio, o nombredelarchivo.Encuantoaseguridad proporcionaopcionalmenteunsistemade protecciónconcontraseña,permitiendo a los usuarios el control de acceso a cada unidad.
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Deltron en nueva y moderna sede El nuevo local de Deltron está más cerca de todos y ofrece las comodidades para que sus clientes puedan realizar sus gestiones con tranquilidad y eficiencia. La moderna y amplia sede está ubicada en Raúl Rebagliati 170, urbanización Santa Catalina, La Victoria, a la altura de la cuadra 25 de Paseo de la República. Esta infraestructura ha permitido que el mayorista dedique un extenso espacio para su show room en el que las principales marcas exhiben sus productos, y donde el canal tiene la posibilidad de conocerlos y preguntar sobre las características técnicas. Asimismo, las áreas de la recep-
ción, despacho de mercadería, soporte técnico, área comercial y de atención al cliente tienen amplios espacios, lo que permite que los clientes se sientan en un lugar con-
fortable y amigable. “Nuestro compromiso con el canal peruano es cada vez más sólido, y esto lo estamos logrando porque nos sentimos comprometidos con su cre-
cimiento, para lo cual les brindamos herramientas para su capacitación técnica y la gestión de su empresa, pero, sobre todo, para entender los rápidos cambios en el negocio informático”, afirma Oscar Zevallos, director gerente del Grupo Deltron. “En Deltron estamos convencidos que un trabajo en conjunto de todos los que conformamos este negocio hará más fuerte al canal de distribución peruano, sobre todo brindándole herramientas y facilidades, en ese sentido, esta sede ubicada en un lugar con fácil acceso y con amplios espacios para las distintas áreas es un ejemplo de ello”, concluye Zevallos.
Td expert en provincias respectivamente. “Uno de los principales objetivos de Tech Data es el de llevar al Canal mucho más que información de catálogos y productos. Nos enfocamos en entregarles siempre las mejores herramientas para el éxito de sus operaciones, y esto se concreta en el TD Expert” señaló al respecto Paul Durand, director gerente general de Tech Data Perú. En total ya son alrededor de 400 representantes de los resellers de provincias que se han visto beneficiados con las charlas y la exposición
Ya son tres las provincias que se cuentan en el recorrido del Roadshow TD Expert, que llega al interior del país con el mismo gran objetivo con que se llevó a cabo el Mega TD Expert a finales del año pasado en Lima: llevar al reseller mucho más que información tecnológica. El esfuerzo del mayorista viene siendo auspiciado por las más importantes marcas de TI como: Dlink, HP, IBM, Kodak, LG, Lexmark, Nextel, Samsung, Samtronics, 3Com e Intel, la mayoría de las cuales ya han recorrido Trujillo, Arequipa y Chiclayo, en febrero, abril y mayo
de productos realizadas en lo que va del TD Expert Provincias. Ahora le toca el turno a Huancayo el próximo 16 de junio, en el hotel Presidente,
y Cusco, los días 7 y 8 de julio en el hotel San Carlos, ciudad con la que se cerrará la primera rueda de la gira.
Unión de fuerzas
Paul Durand y Ricardo Edelstein de Tech Data junto a Eric Arcese y expositores principales de la charla.
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Tech Data y EMC llevaron a cabo una presentación al Canal especializado con motivo de la ampliación de su alianza comercial para América Latina, con la cual la marca espera reforzar su presencia al ingresar a nuevos segmentos de mercado como las PYME, con el soporte del mayorista. “Vemos muchas oportunidades para EMC tanto en hardware como en software. Perú es un mercado muy importante para nosotros,
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de hecho el 2004 nuestra operación local crecieron en 40% y para 2005 esperamos doblar esta cifra” afirmó Eric Arcese, Divisional Partner Program Manager de EMC para Latinoamérica. El ejecutivo destacó también el soporte OnLine que brinda al Canal el website Power Link (powerlink.emc.com), dónde el partner accede a presentaciones y a modelos de propuesta para llegar a sus clientes.
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TECH DATA PERÚ
Diez años con el Canal Totalmente posicionado como uno de los principales mayoristas del mercado TI local, Tech Data llega a su primeradécada con mucho logros pero sobretodo con la solidez para ver el futuro con mucho optimismo. Su director gerente general Paul Durand nos contó todo al respecto.
Tech Data Perú inició operaciones el 1 de junio1995. Se funda sobre las bases de Computer 2000, mayorista alemán- como accionista, con Paul Durand como accionista local, tres años después TD compra la operación de Computer 2000 en Europa consolidándose como una empresa con 100% capital de Tech Data Corp.
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¿Cómo llegan a estos 10 años? Definitivamentehemosavanzadomucho.Esinteresantevercomohamadurado elnegocio.Cuandoempezamoshabíasiete mayoristas y en el tiempo ésto se fue ordenandoyquedamoslosmásconsolidados. Desdeesepuntodevistaestamosmuycontentosconeltrabajorealizadoporquehoy endíatenemosunaoperaciónquefunciona muybien,manteniendolosvolúmenesyla rentabilidadenlosnivelesquenosexigela corporación.Noshemosdedicadoacrecer en ciertos rubros en los cuales no necesariamentenosencontrábamospresenteslos añosanteriores,abriéndonosanuevossegmentoscomocomponentesysuministros. Ahoranosquedamantenerlaposición y tomar una mayor porción de mercado. Éramos una empresa que atendía más el segmentocorporativo,yhoyhemostomado medidasparaacercarnosalagranmasade resellers. Unamedidaimportantehasidolapuesta enfuncionamientodeunpequeñoalmacén en Compuplaza. ¿Ello parte del fenómeno Wilson? Eldecómputoesunnegocioquecrece mucho.Así,conformelatecnologíasemasificavanbajandolospreciosloqueintensifica elmovimientodelmercado.Entoncesvamos aseguirviendojugadoresquecrecen,como hasidoelcasodeWilson.Obviamentelaúnicaexplicaciónparalaconsolidacióndeestos resellerseselvalorintrínsecoqueentreganla cliente,sinelcualnotendríanunarazónde serpuesexistenenlamedidaquevan agregándolevaloralacadena.Los resellers de Wilson ofrecen eficienciaenunsegmentodeclientesquebuscamejoresopciones deprecioasicomounbuen manejo de crédito no tan tradicional. ¿Cuál es la clave para un canal más maduro? Loprimeroesque elresellerdebeubicar dóndeycómoentrega valor para tener así un sustento de su operación y desarrollo. Por
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Product Managers, equipo de ventas y plana mayor de Tech Data Perú
ejemploenelcasonuestro,Compuplazafue unaexperienciabastantebuena.Peroexistíanvariosretos,elprincipaleraeldeentrar a un segmento donde no teníamos gran presencia,yconnegociosdetodaescala.Así, el reto era lograr mantener una estructura decanal.Obviamenteenesterespetodela estructuradebehaberunrespetointrínseco de los precios. Por ello en Compuplaza nuestraoperaciónhamantenidoelmodelo diferenciadorentrelosdistintosvolúmenes denegocioquemanejanlosresellersde lazona,demostrandoquenuncahemos tenidolaintencióndedesplazarnicompetir con nadie. ¿Cómo ve hoy la operación del canal? El canal está creciendo y madurando, de eso no hay duda. Pero lo quetambiénestamosviendoesque elnegocio,hablandodelmayorista, estácambiando.Dadoqueseestán viendosituacionesenlasque elmayoreoestá,dealgunamanera,norespetando al canal. Se ven casos, por ejemplo,demayoristasque
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planeanentregarconcesionesparaabriruna tiendacomounelementoderetail,compitiendoasíconlospuntosderetailyaestablecidos.Éstaesunafiguraabiertadecompetencia contra una parte del canal. Así como la asociación con un reseller para una licitación, pero llevándolo como unsimplecomisionista,perjudicandoaotros resellersquesíestántratandodedesarrollar estructuras,detenerserviciospropios,mayor conocimiento,invirtendocapitalytiempo, mientras,otrocomisiona,obviamentesintenerquellevaracabotalinversión.Esotambiéndistorsionaelnegociodelmayoreopor locualesuntemaquesídebemosmirarcon preocupación hacia el futuro del canal. Un mensaje de cierre para el canal. Empezaraanalizarqueelfuturodesus negociosdependedeelreconociendodelvaloragregadoqueencuentranenelmayorista.Esimportantequetrabajenconaquellos mayoristas que están identificados con su trabajo,generandounapoyomutuo.Dees manerasepuedegenerarunbuenmensaje parcorregirlasdistorsionesquepuedanestarexistiendoyqueelnegociosemantenga como debe de ser.
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Cumple el reto ElprogramaxeroxChallenge lanzadorecientementeporxerox delPerúpremióaWalterPonce, ejecutivodeventadelaempresa EH Data, Business Partner xerox, con entradas para uno de los encuentros futbolísticos de la Eliminatoria al Mundial Alemania 2006 y una cena para 20 personas, alhaberacumulado la mayorcantidaddepuntaje por venta de productos xerox. Al respecto, el gerente de operacionesdeOfficeBusiness de xerox, Jorge Cafferata, resaltó el interés de EH Data por
Walter Ponce, ejecutivo de venta de EH Data, recibe el premio de manos de Jorge Cafferata, gerente de operaciones de Office Business de xerox del Perú.
el programaxeroxChallenge, el mismoqueserefleja claramente en sus niveles de venta. “A la par de estimular el trabajodelcanaldeventas con estasiniciativas,xeroxdelPerú también desarrolla cursos en técnicas de venta y capacitaciones especializadas, con las quemantenemosactualizados a nuestros distribuidores en el manejodelosmodernossistemas y equipos multifuncionales, con los que xerox innova constantemente en el mercado”, explicó Cafferata.
3Com Live! Másde200TopPartnersyempresascorporativasde3ComasistieronalasdosjornadasrealizadasenBuenosAiresparaactualizarseenlasúltimassolucionesytecnologías que les permiten a fortalecer sus negocios. El evento abrió con las palabras de Sergio Stasi, Managing Director 3Com Cono Sur,yRobertRuiz,ManagingDirector3Com Región Andina, Caribe y Centro América. Ambosdirectivoshicieronespecialhincapié en el valor agregado de las soluciones de
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3Com para el contexto actual de los negocios en Latinoamérica. Endichaprimerajornada,3Comreconoció y premió a sus Top Partners, entre ellos destacóE-BusinessPerú,reconocidocomoel partner de mayor crecimiento en 2004. Durantelosdosdíasserealizaronactividadesdecapacitaciónsobrelosnuevosproductosysolucionesdelacompañía,específicamenteenloqueconcierneasolucionesde Seguridad, Wireless y LAN Switching.
Envie la información de sus eventos y capacitaciones a: agenda@canalti.com.pe
�Capacitación Sony en Intcomex, 9.00 am • Inscripciones – consultas: 716–5000 / www.intcomex.com �Presentación AOC en Tech Data, 6.30 pm • Inscripciones: 226–1298, Anex.: 100 –Vicky Plenge
vicky.plenge@techdata.com.pe
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�Capacitación Mc Afee Comercial en Intcomex, 9.00 am • Inscripciones – consultas: 716–5000
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