Canal TI 364

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DISTRIBUCIÓN SEMANAL GRATUITA AÑO 8•NO 364•LUNES, 4 DE MARZO DE 2013

Pagos electrónicos Influyen en economía peruana

ISSN 1998-5347

Tarjetas de crédito y débito añadieron 1,700 millones de dólares al producto bruto interno del Perú

LANZA MIENTO www.canalti.pe

El segundo dispositivo de la nueva Serie LII de LG es lanzado en Sudamérica.

Optimus L3II de LG hace su debut mundial

L

G anunció que el smartphone L3II de la nueva generación Optimus L II hará su debut mundial en Brasil. Esto será seguido por la introducción de los nuevos modelos SIM simples en los otros mercados de América del Sur y Central, Europa, Asia, Medio Oriente y África.

El Optimus L3II de LG continúa la herencia de diseño con cuatro nuevos elementos que hacen que el dispositivo de captura sea divertido de usar: diseño sin fisuras, contorno cortado con láser, diseño posterior radiante y una colorida iluminación inteligente LED en el botón de inicio.

Más allá del elegante diseño exterior del teléfono, éste ofrece una experiencia de usuario mejorada y un cambio de imagen con estilo. Gracias a su batería de mayor capacidad, ahora ofrece la aplicación QuickMemo, con el modo de superposición (antes sólo estaba disponible en los smartphones premium de LG), para aumentar la productividad.

QuickMemo con Overlay permite a los usuarios escribir notas en una “capa” transparente para no tapar la visión de otra pantalla en el fondo. Esto elimina la necesidad de dividir la pantalla y permite que QuickMemo y la otra aplicación sean vistas en modo de pantalla completa, simultáneamente.

"El Optimus L3 II es un teléfono versátil para el individuo inteligente y con esti-

lo. Su experiencia de usuario mejorada hace de este un dispositivo atractivo para los clientes que desean expresar su sentido del estilo sin sacrificar la funcionalidad”, concluyó Jong-Seok Park, presidente y CEO de LG Electronics Mobile Communications Company.

El Optimus L3II viene en cuatro colores adaptados a los estilos individuales de los usuarios: negro, blanco, rosa y titanio.

Especificaciones del Optimus L3II • OS: Android Jelly Bean 4.1.2.

• Procesador: 1 GHz Single Core.

• Pantalla: 3.2-inch QVGA IPS. • Memoria: 2.6 GB / 512 MB RAM. • Cámara: 3.0 megapíxeles.

• Batería: 1,540mAh. • Tamaño: 102.6 x 61.1 x 11.9mm (sólo SIM).

• Colores: negro, blanco, rosado, titanio.

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DISTRIBUCIÓN SEMANAL

NO 363•LUNES, 25 GRATUITA AÑO 8 •

DE FEBRERO DE 2013

7 ISSN 1998-534

las cle afirma que Informe de Orarían perder más del empresas pod esos por ofrecer ingr sus s de nte 20% ncias a sus clie malas experie

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Canal TI es una publicación semanal de:

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opiniones de terceros. uLos precios y promociones referidos en los avisos publicitarios y/o en los textos de Canal TI, son solo válidos para empresas del canal de distribución tecnológico peruano.

Canal TI 363 (lunes, 25 de Febrero de 2013)

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Canales retail, VAR y resellers fueron reconocidos

Tech Data y Apple premian a sus clientes

E

l pasado 28 de febrero, Tech Data realizó su primera Premiación de clientes Tech Data – Apple. El evento tuvo como objetivo reconocer a los principales clientes por sus compras en tres categorías: Retail, VAR (reseller de valor agregado) y Reseller, quienes fueron premiados por mayor volumen de compras o por mayor crecimiento en compras.

Durante el evento, Paul Durand, gerente general del mayorista, dio la bienvenida a los presentes, y comentó sobre el compromiso que tiene Apple con Tech Data y todo lo que se ha venido logrando con los años.

Acto seguido, Richard Silva, Product Manager de Apple

en Tech Data, compartió con el publico el crecimiento que se logró el último año y resaltó el compromiso de trabajo de los clientes con el mayorista.

Al evento asistieron los más importantes representantes de Retail, VAR y Reseller, con los que se compartió una cena de gala y un gran sorteo de iPod Shuffle, iPod Touch, iPad Mini y un iPad Retina. Después de los sorteos, se sorprendió al público con un espectacular show de la academia de Vania Massias D1, denominado Show LED. La conducción del evento estuvo a cargo de Homero Cristalli, quien animó al público durante toda la velada.

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PREMIADOS DE LA NOCHE

Tiendas por departamento Ripley

Mercado Electrónico

Safe Solutions Perú

iUTUM Perú

Epic Labs

Importaciones Hiraoka

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APUNTES www.canalti.com.pe

Server Manager III disponible en Satra

S

fecta solución para las redes en donde la administración eficiente, el rápido control, además de la seguridad, son factores transcendentales.

El modulo IP de acceso remoto Satra permitie acceder a la consola KVM a través de la red Ethernet, con lo cual el usuario podrá administrar sus servidores desde cualquier punto de la red interna o a través de la propia Internet.

Ejecutivos de le empresa señalaron que gracias al Server Manager III, el cliente obtendrá el control completo de sus servidores, optimizando la eficiencia de su inversión en 3 aspectos: Eliminación del uso de varios periféricos (kit de monitor, teclado y mouse) por cada servidor; ahorro de espacio: entre 6 a 8 RU por el uso de monitores, los cuales serán reemplazados por el KVM de solo 1RU, y ahorro de tiempo, gracias al módulo IP de acceso remoto.

atra Perú, empresa especializada en ofrecer productos de networking y cableado estructurado, anunció la disponibilidad del nuevo Server Manager III con pantalla LCD Satra, ideal para controlar múltiples servidores desde una consola. Se trata de un KVM de última generación que junta un teclado, cursor Touch Pad, una pantalla LCD de 17” y 8 puertos para conexión de servidores, todo en un solo equipo de práctico diseño que ocupa solo 1RU de un gabinete.

El KVM LCD Satra permite conectar hasta 8 servidores directamente mediante los cables de conexión PS2 o USB, según el tipo de puerto que el servidor emplee.

Su diseño compacto de 1RU y 19” de ancho según el estándar internacional, permiten rackear el equipo en cualquier gabinete, y lo convierten en la per-

Oracle compra Acme Packet

ViewSonic anuncia Smart Display VSD220

Oracle anunció que ha llegado a un acuerdo para adquirir Acme Packet (NASDAQ: APKT), proveedor global de tecnología de control de sesión de bordes, por la que pagará USD 29,25 por acción o aproximadamente USD1.700 millones, neto de efectivo de Acme Packet. Esta empresa permite la transmisión segura y de primera clase de voz de próxima generación, datos, servicios unificados de comunicaciones y aplicaciones a través de todas las redes IP.

ViewSonic anuncia la disponibilidad en Perú de su Smart Display VSD220, dispositivo que combina pantalla táctil interactiva de 22 pugadas y Full HD (1920×1080), con procesador OMAP 4 ARM de doble núcleo de Texas Instruments, y sistema operativo Android 4.0.

El VSD220 proporciona a los usuarios una conexión web sin PC en un formato accesible, y que es a la vez autónomo y fácil de usar. Con una pantalla táctil de doble punto óptico con vidrio protector 8H para durabilidad y alta precisión táctil, y el sistema operativo Android integrado (con certificación GMS completa de Google), los usuarios pueden disfrutar de una experiencia de navegación similar a la de una tableta, pero con la enorme ventaja de hacerlo sobre una pantalla táctil Full HD de 22 pulgadas, y de una PC tradicional, todo ello en un solo dispositivo.

Potenciado por el procesador TI OMAP 4 de doble núcleo, el

Más de 1.900 proveedores de servicios y empresas de todo el mundo utilizan las soluciones de esta compañía, entre ellas, 89 de las 100 empresas de comunicaciones más importantes del mundo, por lo que se espera que la combinación de Oracle y Acme Packet acelere la migración a redes 100% IP, lo que permitirá comunicaciones seguras y confiables desde cualquier dispositivo, en cualquier red.

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VSD220 ofrece una capacidad de respuesta ágil y eficiente, ideal para garantizar la navegación web rápida y fluida, visualización de video libre de saltos, y para trabajar en aplicaciones multitarea. Para aquellos que deseen utilizar el VSD220 como una PC tradicional, este Smart Display es compatible con una amplia variedad de teclados y ratones que se pueden conectar mediante USB o inalámbricos, lo cual permite al usuario personalizar aún más su experiencia computacional.

APUNTES www.canalti.pe

Lenovo y Tech Data visitan norte del país

M

aría Ugarte y Heri Sánchez, especialistas de la línea Lenovo IdeaPad de Tech Data, viajaron al norte del país para iniciar su primer Tour con el fin de visitar a los canales de la zona. Así, en Trujillo realizaron una

Cubix e IBM premian al canal

IBM y Cubix premiaron a su socio de negocios, PSP del Perú, como parte de su promoción: “Este verano trabaja desde donde quieras”. En la ceremonia, y gracias a sus compras en la línea de servidores IBM X Series, Javier Gamarra se hizo acreedor a una Tablet de 7.

En la foto, Gamarra es flanqueado por Mario Romo, gerente de Unidad Servidores & Energía de Cubix, y Gerard Pinto, gerente de desarrollo de negocios IBM en Cubix.

capacitación en las instalaciones del hotel El Brujo, para presentar al canal local el nuevo portafolio de la línea.

Al final de ésta, sortearon una mini notebook modelo s110, y Carlos Segura, de la empresa Servicomputo

A&M fue el afortunado ganador.

Continuando con el tour, los ejecutivos visitaron la ciudad de Chiclayo, donde realizaron visitas a los canales, para culminar el provechoso periplo en la cálida Piura.

Tripp Lite consolida su programa de certificaciones

Tripp Lite anunció la disponibilidad para el 2013 de sus diferentes tipos de certificaciones profesionales dirigidas a los especialistas que deseen tanto aumentar sus niveles de conocimiento como mejorar su desempeño a nivel técnico y de ventas. Los cursos, que forman parte del consolidado programa de entrenamientos que Tripp Lite ofrece desde hace varios años, son reconocidos por BICSI y cuentan para las certificaciones de esta prestigiosa organización mundial de aprendizaje interactivo de la industria de TI. Según Sam Atassi, vicepresidente de ventas de Tripp Lite para América Latina, la oferta de entrenamiento va dirigida a aquellos que deseen mejorar su experiencia técnica con los productos de la marca, aumentar sus habilidades 10 canal ti

comerciales para las ventas y actualizarse sobre soluciones de vanguardia. “Estas modalidades de aprendizaje son una gran oportunidad para el quiera convertirse en un verdadero experto en protección de energía y conectividad”, finalizó el ejecutivo.

Las certificaciones son completamente gratuitas, online -a través del sitio web de Tripp Lite- y los participantes pueden aprender y avanzar de nivel en la certificación a su propio ritmo y necesidad.

Entre los cursos disponibles se encuentran los de Especialista en Ventas, Especialista Técnico P1, Especialista Técnico P3 y Certificado BICSI. Enfocadas en el área respectiva, técnica o ventas, cada nivel de certificación cubre una necesidad específica del cursante postulado.

De manera adicional a las certificaciones, las personas que deseen tomar cursos individuales sobre un producto determinado, pueden hacerlo según sus prioridades. Para ello, tanto los módulos de certificaciones como los cursos individuales, cubren conocimientos y aspectos de productos como racks, UPS, PDU y KVM, entre otros.

Para mayor información : http://tripplite.rollbook.com

APUNTES www.canalti.pe

Actividad tuvo promociones especiales para los clientes del mayorista

Floor Day Samsung en Cubix

E

l miércoles 27 de febrero Samsung realizó un Floor Day en las instalaciones de Cubix. Para ello, y desde temprano, tanto la marca como el mayorista lanzaron diversas promociones especiales para sus clientes de Lima y el interior del país.

La fuerza de ventas Cubix estuvo acompañada durante la jornada por diversos promotores y ejecutivos de Samsung, entre los que des-

tacó la visita de Carmen Venegas, Account Manager IT Division, y de Carlos Valencia, Key Account Manager de la marca.

“Actividades como esta refuerzan el compromiso de ambas com-

pañías para trabajar juntos en posicionarse en el mercado como una propuesta interesante y dinámica de cara a los resellers” señaló Cynthia Benavides, gerente de producto Samsung en Cubix.

APUNTES www.canalti.pe

Kyocera presenta productos en Maxiplaza

E

l pasado 21 de febrero en las instalaciones de Maxiplaza, Kyocera llevó a cabo la presentación de su nueva línea de impresoras y multifuncionales de entrada a los clientes de Máxima Internacional.

En la reunión se explicaron las bondades de la línea y su posicionamiento en el mercado, entre los que destacan el ahorro y la confiabilidad junto con un diseño mo-

Ingram Micro celebra con socio de negocio

derno, ultraeficiente y de forma compacta. Las impresoras presentadas fueron la FS-1040 y laFS-1060DN, así como las multifuncionales FS-1020MFP, FS-1025MFP y FS-1125MFP. Fernel Rincón, gerente de ventas de Kyocera para la región., fue el encargado de la preentación, acompañado por Javier Díaz, gerente de negocios; y Ana Paola Infante, ejecutiva de canales.

En la Cámara de Comercio de Lima

Máxima y HP con sus socios de negocio

El 15 de febrero, en un reconocido restaurante de la ciudad de Trujillo, Ingram Micro, a través de sus ejecutivos Mario Salamanca, Eduardo Pérez y Carlos Huarac, estuvo presente en el segundo aniversario de FG Group, Partner de HP y cliente estratégico del mayorista para la Zona Norte.

Fernando Guerra, gerente general de FG Group, decidió emprender un negocio propio, así empezó su historia de éxito, una que hoy lleva 2 años desarrollando negocios de HP con especialización en Centro de Datos y Soluciones SMB y Enterprise.

Siguiendo con su política de impulsar el negocio de sus clientes, HP y Máxima realizaron el taller “Como preparar con éxito una negociación con un cliente clave”. Tal evento se llevó a cabo en el local de la Cámara de Comercio de Lima, el pasado 22 de febrero, y con el objetivo de promover y profundizar los vínculos comerciales estratégicos con sus socios. Por tal motivo, ambas compañías decidieron invertir en una acción formativa que servirá de una herramienta importantísima – dada la época de gran competitividad – para acrecentar le beneficios económicos y mejorar la tarea diaria que desempeñan.

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La charla estuvo a cargo del experto internacional Antonio Díaz Morales, director general del Nebrija Business School, y al respecto, Ana María Llerena, Jefa de la Unidad HP PSG – HP ESS en Máxima, señaló como “la gran experiencia del expositor en el campo comercial ayudó a comprender a nuestros clientes que aún falta mucho por aprender y mejorar en el servicio de respuesta. El desarrollo intenso en el Perú nos lleva a seguir capacitarnos para brindar un mejor servicio a nuestros clientes, en tal sentido, la charla ayudó a detectar algunas deficiencias en los sistemas comerciales de muchos, para así abrirles nuevos horizontes hacia el futuro”.

POR

www.ca

Por María Adrián Directora de Visa Inc. para el Perú

Según nuevo estudio de Moody’s Analytics, comisionado por Visa, el uso de las tarjetas de débito y crédito incrementó el producto bruto interno (PBI) del país en US$ 1,700 millones entre el 2008 y el 2012. El monto total en América Latina y El Caribe fue de US$ 77,000 millones en el mismo periodo.

Pa estimu eco

E

l crecimiento en el uso de productos de pago electrónico como las tarjetas de crédito y débito añadió US$ 1,700 millones al producto bruto interno (PBI) del Perú, según señala un estudio realizado para Visa por Moody’s Analytics, una firma independiente líder especializada en predicciones económicas.

El estudio de 56 países, incluyendo el Perú, que representan el 93% del PIB mundial, concluyó que el uso de las tarjetas hace la economía más eficiente, dando un impulso significativo al crecimiento económico.

Globalmente, los pagos electrónicos contribuyeron con US$ 983,000 millones al PBI de los 56 países examinados entre el 2008 y el 2012. Durante el mismo período, el PBI en esos países creció un promedio de 1,8 puntos porcentuales.

Puesto que el creciente uso de las tarjetas de pago ha contribuido con US$ 1,700 millones al PBI del Perú, es notable el efecto de los pagos electrónicos para el país. Los resultados del estudio nos permiten ver que el impacto positivo en el crecimiento económico es un resultado directo del uso de las tarjetas, ligado a los beneficios que brindan los pagos electrónicos: un nivel más alto de seguridad, la conveniencia de operar sin usar efectivo, mayor eficiencia a la hora de pagar las com-

pras y la reducción de la economía informal.

En Visa consideramos que el acceso a los servicios financieros es esencial para el progreso, por lo cual estamos muy entusiasmados con las posibilidades de incrementar los pagos electrónicos en el Perú por medio de soluciones innovadoras.

Nos complacerá colaborar con las empresas, el gobierno y las entidades interesadas del sector para continuar expandiendo y apoyando el crecimiento económico a nivel local.

Otros hallazgos destacados en el estudio incluyen: 14 canal ti

• Crecimiento económico en América Latina y El Caribe. En esta región la contribución más relevante del uso de las tarjetas de pago al consumo se observó en Brasil (US$ 51,300 millones), Argentina (US$ 8,100 millones) y México (US$ 7,800 millones).

• Crecimiento económico en Estados Unidos. El uso de las tarjetas de pago en los Estados Unidos incrementó el PBI en un 0,3%, al sumando US$ 127,000 millones a la economía estadounidense.

• Crecimiento económico mundial.

En algunos países el mayor uso de las tarjetas de pago incrementó significativamente el consumo.

RTADA

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agos electrónicos ulan crecimiento onómico en Perú “A pesar de los desafíos que plantea el panorama económico mundial, la creciente penetración de las tarjetas de pago ayudó a aumentar el consumo y, como promedio, incrementó el PBI. El aumento en el consumo es paralelo a la creciente popularidad de los pagos electrónicos entre los consumidores en el mundo entero, y la accesibilidad a los mismos.

Al mismo tiempo, estos hallazgos apuntan a la necesidad de que los gobiernos adopten políticas que fomenten el cambio a medios de pago electrónicos eficientes y seguros”, observó Mark Zandi, el economista jefe de Moody’s Analytics.

Encabezan la lista China con un 4,89%, Chile con un 1,28% y Brasil con un 1,15%.

• Valor de los pagos electrónicos.

El estudio concluyó que el mayor uso de las tarjetas de crédito y débito contribuye a fomentar la actividad económica al reducir los costos de las transacciones y mejorar la eficiencia en el flujo de los bienes y servicios. El advenimiento de las tarjetas de crédito y débito ha contribuido mucho a mejorar la habilidad del consumidor para optimizar las decisiones de consumo al darle un acceso seguro e inmediato a todos sus fondos en cuentas de depósito

o a una línea de crédito. Los comercios también se benefician porque se reduce el manejo del efectivo y los cheques en el sistema, lo cual elimina los problemas y riesgos relacionados con la necesidad de guardar el efectivo.

Además, el drástico crecimiento de los métodos de pago de comercio electrónico y pagos con dispositivos móviles no sería posible sin contar con sistemas de pago electrónico globales que habiliten la transferencia segura y fácil de los fondos de los consumidores a los comercios.

• Apoyo al sector público. Los pagos electrónicos conducen a una 15 canal ti

reducción en la economía informal al aumentar la transparencia y generar ingresos adicionales de la recaudación de impuestos.

• Impacto del crecimiento futuro de las tarjetas. Moody’s Analytics concluyó que un incremento de un 1% en el uso de las tarjetas en los 56 países incluidos en el estudio, produce un aumento anual de 0,056% en el consumo. Dadas las tasas recientes de crecimiento en la penetración de las tarjetas y los efectos incrementales calculados para el PBI futuro, Moody’s Analytics estima una adición significativa de 0,25% al consumo y un 0,16%.

articu lo www.canalti.pe

El CRM

maximiza la efectividad de ventas en empresa TI Por Oscar Santa Cruz Gerente General de Creantis www.creantis.com

“Oscar, a mi empresa le va bien pero creo que podríamos ir mejor. Tengo un equipo de seis vendedores que manejan muchas oportunidades a la vez. Es un problema consolidar las proyecciones que están en hojas Excel y hemos perdido varias ventas importantes porque nos dimos cuenta muy tarde de que los clientes estaban a punto de tomar la decisión. Y además, hace poco se fue uno de los vendedores y se llevó los datos de mis clientes. Estamos perdiendo el control de las ventas.” Así empezaba la reunión con Fernando, el gerente general de una empresa de soluciones de TI. La mayoría de las empresas a las que visito, que son de diversos rubros, están en una situación similar. Saben que un CRM puede ayudarlos, pero cuando van al mercado se encuentran con que tienen que invertir varias decenas de miles de dólares en consultoría de implementación y en licenciamiento, o en alquiler acumulado anual, como es el caso del CRM en la nube. Tal nivel de inversión, obviamente, les

Luego de 10 años de maduración, hoy el software libre para CRM es bastante completo, práctico y versátil. Si nos enfocamos en la gestión de ventas, una empresa de cualquier rubro puede gestionar las cuentas, las oportunidades de ventas, las cotizaciones y la agenda del vendedor. impide contar con un CRM. Felizmente, hoy existen soluciones CRM basadas en software libre, como por ejemplo vtiger CRM, cuyo licenciamiento tiene costo cero y se puede implementar en tan sólo dos semanas usando metodologías ágiles como las de Creantis. Esto hace que una solución CRM sea realmente accesible para empresas medianas y pequeñas.

Luego de 10 años de maduración, hoy el software libre para CRM es bastante completo, práctico y versátil. Si nos enfocamos en la gestión de ventas, una empresa de cualquier rubro puede gestionar las cuentas, las oportunidades de ventas, las cotizaciones, la agenda del vendedor, generar notificaciones para, por ejemplo, que nos avise con dos días de

anticipación que debemos presentar una propuesta. Además, a partir de la información que registramos, podemos obtener automáticamente las proyecciones de ventas, el reporte de las visitas realizadas por la fuerza de ventas y cualquier otro reporte que se necesite.

Proceso de ventas basado en buenas prácticas La implementación de CRM para la gestión de ventas no se trata solo de software, sino de aplicar un proceso basado en buenas prácticas que se pueda automatizar fácilmente sobre el software.

Vender es un juego de efectividad, es decir, de lograr cierres en el menor plazo posible. Las buenas prácticas en el proceso de ventas impulsan la efectividad en las mismas.

Continua en la página 18

16 canal ti

articu lo

Viene de la página 16

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La efectividad de la Gestión de la Oportunidad la logramos priorizando las oportunidades que tienen mayor probabilidad y que están en una fase próxima al cierre.

El día a día del vendedor de TI se divide en dos grandes grupos de actividades: generar nuevas oportunidades de ventas y hacerle seguimiento a las oportunidades ya existentes. Al primer grupo de actividades le llamamos Prospección, y al segundo, Gestión de la Oportunidad.

Para lograr efectividad en la Prospección debemos precalificar a los clientes y priorizar a quienes contactaremos primero, hacer el contacto y obtener nuestra primera reunión.

La efectividad de la Gestión de la Oportunidad la logramos priorizando las oportunidades que tienen mayor probabilidad y que están en una fase próxima al cierre.

Tal proceso empieza cuando un prospecto contactado manifiesta su interés, a continuación, el vendedor debe conocer las necesidades específicas para de inmediato hacerle una propuesta, que luego entrará en una fase de negociación, para finalmente cerrarla.

Estandarizar esta secuencia de fases -creación de interés, análi-

sis de necesidad, propuesta, negociación y cierre- como proceso de gestión de la oportunidad e implementarla sobre el software CRM, le provee al gerente con dashboards que le muestran una proyección basada en fases de madurez de la venta, con lo cual podrá apoyar a sus vendedores a cerrar sus negocios priorizando aquellas que estén lo suficientemente maduras para cerrar. ¿Qué es lo que impide que un CRM sea exitoso?

Cuando se implementa un CRM la pregunta típica que le hace un vendedor a su gerente es –“Qué prefieres, que me dedique a llenar datos en el sistema o que salga a vender?” La mayor objeción contra el CRM está en que el vendedor “pierde tiempo” en llenar los datos. Ante esto, yo tengo dos argumentos: Primero. El vendedor ya llena los datos en algún lado, ya sea en su Outlook, en su Excel o en su agenda. En lugar de hacerlo en estas herramientas, bien podría hacerlo en su software CRM que, como beneficio clave, automá18 canal ti

ticamente le dará una visualización del estado de sus oportunidades. Tampoco tendrá que hacer su reporte de ventas. El CRM lo hará por él.

Segundo. El vendedor pierde más tiempo queriendo venderle a un prospecto con pocas posibilidades de cierre que llenando datos en el CRM. Solo tiene que crearse el hábito de hacerlo. Y en esto el gerente cumple un rol clave, el de impulsar el uso del software hasta que se convierta en hábito. Y así lo hace Fernando.

Hoy, Fernando aplica una buena práctica gerencial. Todos los días, apenas llega a su oficina, abre su ultrabook, se loguea a su vtiger CRM y analiza su dashboard de Oportunidades por Fase de Venta. Si está cerca de fin de mes, se concentra solo en las que estén en fase de negociación. Llama al vendedor a cargo de la oportunidad y le pregunta – “¿Cómo te ayudo a cerrar estas oportunidades?”. Así, Fernando, por fin, tiene el control, y ha logrado maximizar la efectividad de su fuerza de ventas.

APUNTES www.canalti.pe

Ubicada en el Centro Empresarial – Edificio NASYA, en Yanahuara

Telvicom inaugura sede en Arequipa

C

ontinuando con su plan de expansión en el interior del país, Telvicom inauguró una segunda sede, nada menos que en la importante ciudad de Arequipa, para llevar así proyectos tecnológicos y un servicio más personalizado a las ciudades de la región Sur. Representantes de las principales universidades, colegios y gobierno regional de la Ciudad Blanca tomaron parte de la ceremonia de inauguración de esta nueva oficina que espera brindar asesoría, capacitación y el soporte técnico necesario al mercado del Sur, con nuevas tecnologías para las empresas, instituciones, gobierno, a las que espera atender y asesorar en proyectos de educación, video-audio profesional, seguridad electrónica, entre otros.

Eset y ClevX firman acuerdo con Kingston Eset anunció la firma de un acuerdo comercial con Kingston, a partir del cual, esta última comercializará sus reconocidos dispositivos con la protección antivirus de Eset, y la aplicación de seguridad móvil ClevX DriveSecurity, integradas.

Una vez que el dispositivo es conectado a una computadora, el motor antivirus de Eset realiza un escaneo en busca de troyanos, gusanos, rootkits y cualquier otra amenaza que pueda provenir de Internet. Luego notifica al usuario y, en caso de encontrar archivos infectados, pregunta al usuario si desea o no conservarlos.

Además, la protección de Eset funcionará como barrera para impedir que los virus residentes en la computadora infecten al dispositivo. De esta forma, el producto se convierte en una herramienta eficaz para combatir el malware que se propaga a través de medios extraíbles.

Los principales beneficios que ofrece esta nueva sede en el Sur del país pasan por generar oportunidades para las instituciones ofreciéndoles capacitaciones de equipos, nuevas tecnologías, eventos vía Skype, además de contar con equipos de exhibición en las oficinas y de tener profesionales arequipeños trabajando y facilitando los trámites

y cotizaciones de negocios.

“Estamos muy satisfechos con el crecimiento que venimos teniendo y felices de tener nuestra segunda sede.

Creemos que es un punto clave haber elegido a Arequipa, por ser la principal economía para atender a la región del Sur y poder brindar asesoría en proyectos tecnológicos, trayéndoles así las más avanzadas soluciones en nuestras diferentes líneas de negocio.

Sabemos que el contar con las marcas líderes que representamos como Sony, Hitachi, Qomo, Harris, AMX, Tektronix, Manfrotto, entre otras, ayudará al crecimiento tecnológico de la región”, mencionó Carlos Anciburo, gerente comercial y socio de Telvicom.

Taller de ventas para canales estrella del interior del Perú

¡Haciendo país con HP Eterprise Group!

Los días 20, 21 y 22 de febrero HP Enterprise Group, con el auspicio de Intel y VMWare, organizó un taller de ventas para los canales estrella de diferentes regiones del país.

Los invitados fueron capacitados en el portafolio completo de HP Enterprise Group (Servidores, Almacenamiento, Networking y Servicios) y compartieron con todos los especialistas de producto

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durante los entrenamientos y en exclusivos restaurantes de Lima.

Deltron, Ingram Micro, Intcomex, Máxima y TechData, quienes también auspiciaron el taller, tuvieron un espacio para presentarse con los canales y exponer sobre sus empresas y beneficios.

El último día estuvo a cargo de Javier Mindreau, quien llevó a cabo una dinámica sesión de desarrollo de habilidades comerciales para la venta consultiva en el Novotel.

“HP seguirá reforzando su presencia en el interior del país, sector con gran potencial de desarrollo y donde pondremos foco a lo largo de este año”, señaló Jorge Delgado, HP ESSN Manager.

APUNTES www.canalti.com.pe

Actividad estuvo dirigida a los clientes del mayorista

Dell Capacita en Intcomex

D

ell, en conjunto con Microsoft, realizó una capacitación el pasado 21 de febrero en las instalaciones de Intcomex, para presentar al canal del mayorista sus novedades 2013.

Los puntos que se abordaron en la capacitación con los clientes estuvieron centrados en dar a conocer el nuevo portafolio que la marca tiene en la línea de Consu-

"Al cole con Deltron 2013” Grupo Deltron ha organizado una nueva campaña: "Al cole con Deltron", donde brindará a sus distribuidores regalos sorpresas por su preferencia. La mecánica es simple, por la compra de US$1500 + IGV de productos de las marcas auspiciadoras, el cliente recibirá regalos de forma automática y sin costo adicional.

Las marcas que auspician esta campaña son: Toshiba, Canon, Epson, LG, Microsoft FPP, AMD, APC, AOC, Logitech, XFX y Zotac. Esta campaña es válida del 20 de febrero del 2013 al 2 de marzo de 2013.

Voceros del mayorista señalan que con este tipo de actividades, la empresa busca nuevamente recompensar a sus clientes por sus compras.

mo. Se mostraron las nuevas laptops de la línea Inspiron, mucho más delgados y con un acabado más resistente. Así como también las de las líneas Vostro, XPS y Alienware, esta última dirigida al usuario Gamer. Se enfatizó además en el servicio de post venta y garantía que ofrece la marca, que incluyen desde la garantía convencional por hardware, hasta la Garantia On Site y Complete Care.

“Dell está especialmente interesada en el servicio post-venta” Indicó Juan Moses, Channel Trainer de Dell, quien dirigió la capacitación junto con Jhonathan Hernando, Promotor de Dell.

El evento contó con la participación de más de 35 distribuidores y la presencia de Alexandra Villata, Product Manager de Dell en Intcomex.

Emerson e IBM combinan sus capacidades de software Emerson Network Power anunció que combinará las capacidades de su plataforma Trellis con el software de administración de servicios de TI (ITSM, por sus siglas en inglés), de IBM, con el fin de optimizar significativamente la administración de recursos del centro de datos.

Esta solución integrada de administración de la infraestructura del centro de datos (DCIM) logrará una mayor eficiencia operativa y energética, y mejorará la oferta de servicios de TI. DCIM constituye un componente esencial para los negocios que requieren una alta calidad en sus servicios de tecnología de información, tanto como una mayor rapidez de escalabilidad. Con un mercado estimado de $450 millones hoy, se espera que DCIM llegue a los $1,700 millones para el 2016, según la firma de análisis de la industria, Gartner.

Según voceros, “el integrar el software de IBM con la plataforma Trellis de Emerson proporcionará una visibilidad en tiempo 22 canal ti

real de las aplicaciones de TI y de hasta los componentes de la infraestructura y la red eléctrica, lo cual facilitará una administración holística del ecosistema del centro de datos. Esta información se puede usar para mejorar la eficiencia energética y la utilización de la capacidad y el espacio, lo cual permite una rápida administración de los problemas y aprovisionamiento de recursos, y mejora la eficiencia operativa. Todo ello reduce el riesgo de las caídas del centro de datos y mejora la oferta de servicios de TI”.

Para aprender más sobre la plataforma Trellis de Emerson Network Power, inclusive sobre la disponibilidad general de Trellis 2.0, visitar: www.EmersonNetworkPower.com/Trellis

APUNTES www.canalti.pe

X

erox del Perú presentó su nuevo programa integral “Xerox University”, innovador taller de certificación en temas tecnológicos que contribuirá con el desarrollo gratuito de sus socios de negocio, permitiéndoles acceder a mayores oportunidades laborales y mayor desarrollo personal. La compañía desarrolla este programa que permitirá certificar a todos los participantes de la capacitación en los siguientes módulos: • Módulo de Volumen: Dirigido a distribuidores en general. Sobre herramientas Xerox y portafolio de equipos de formato A4.

• Módulo de Valor: Dirigido a distribuidores de valor agregado e integradores. Sobre soluciones Xerox y portafolio de equipos de formato A3.

• Módulo de Administración del proceso de ventas.

• Módulo de Management/Coaching.

“Xerox University” ofrece clases pre-

Ofisis cumplió 20 años en el sector empresarial Ofisis, empresa del rubro TI especializada en desarrollo e implementación de sistemas empresariales (ERP), recientemente incorporada al Grupo Softland - compañía de software de gestión en el mercado Latinoamericano - cumplió veinte años en el sector empresarial y tecnológico.

“Los retos continúan, seguimos creciendo y mucho más con nuestra incorporación hacia un grupo con la trayectoria y alcance regional que representa el Grupo Softland, lo que sin duda supondrá una oportunidad de crecimiento profesional para nuestros colaboradores. Incorporaremos las mejores prácticas que podamos adecuar de la operación del Grupo a fin de darle una inyección de innovación aún mayor a las soluciones ERP de Ofisis, y de excelencia de gestión a nuestra compañía. Todo ello a partir de la experiencia de 30 años en los que el Grupo Softland ha dado sobradas muestras de excelencia”, dijo Manuel Behar, gerente general de Ofisis.

Compañía presenta nuevo programa de certificación

Xerox University

senciales (teóricas y de laboratorio), además de clases complementarias vía e-learning. Los participantes po-

drán obtener sus certificados en distintos módulos, los cuales brindarán la base y conocimiento necesario sobre los servicios tecnológicos del mercado, así como las herramientas necesarias para competir en el mercado actual”, afirmó Pilar Ibarra, Channels Certification Executive.

Cabe destacar que el programa durará todo el año, y estará dirigido a la fuerza de ventas de los canales de distribución, cuyos integrantes podrán participar de esta importante capacitación que tendrá lugar en las oficinas de Xerox del Perú. Los ejecutivos podrán inscribirse al siguiente correo: xerox.university@xerox.com hasta una semana antes del inicio de cada módulo.

Evento inicio de año Nexus Technology Nexus Technology realizó el evento de inicio de año dedicado a sus colaboradores para celebrar los resultados alcanzados durante el 2012.

Esta reunión de integración tuvo como principal objetivo agradecer el compromiso de sus colaboradores con los desafíos de la compañía, y asimismo, dar a conocer las nuevas iniciativas y objetivos del 2013, así como la nueva propuesta de estructura comercial.

“Realizamos este evento para agradecer y reconocer el esfuerzo, dedicación y compromiso de nuestros colaboradores. Ellos están detrás de todos los logros alcanzados durante el año pasado. Gracias a ellos podemos ofrecer las mejores soluciones al mercado y tener la confianza de que contamos con un equipo preparado para representarnos de la mejor manera posible.” Señaló Guillermo Nuñez, gerente general de Nexus Technology.

El ejecutivo expresó que está muy en24 canal ti

tusiasmado con los proyectos que están iniciando este año, siempre enfocados en brindar la mejor tecnología al usuario final a través de sus socios de negocios.

“La empresa se ha consolidado en las regiones Norte y Sur, especialmente en las ciudades de Arequipa y Trujillo, donde contamos con oficinas regionales, y en Chiclayo donde tenemos establecido un punto de venta. En el ámbito internacional también estamos presentes con la filial boliviana, en La Paz, donde mantenemos un crecimiento sostenido con interesantes perspectivas de ampliar el portafolio que ofrece en el mercado boliviano”, finalizó el ejecutivo.

arañaram En Intergrupo Claudia Carmona Yataco acaba de incorporarse a Intergrupo Perú como Project Manager Office, con el objetivo de implementar mejoras en los servicios de la organización.

Sergi cumpleañero Hoy, lunes 4 de marzo, es el cumpleaños de Sergi Nesterenko, gerente general de Alternativa Tecnológica, a quien le envío un fuerte abrazo. ¡Pasa un lindo día, Sergi!

Claudia Carmona

Sergi Nesterenko

STG Perú Carlos Buiza es el gerente de cuentas de STG, empresa chilena con presencia en México y Perú. Anteriormente, Carlos trabajó en Nexsys como gerente de producto POS y en Data Business, donde fue jefe comercial de la región norte. Él tiene más Carlos Buiza de diez años de experiencia en el sector TI.

Eventos en Las Vegas Oscar Zevallos regresó el jueves de Las Vegas donde asistió al HP Global Partner Conference, realizado del 18 al 21 de febrero, y al de IBM, realizado a partir del lunes 25 de febrero. Lo encontré en el vuelo de United que nos trajo de Houston a Lima.

Audio y video en LG Perú Rocío Flores Espinoza es Demand Planner (analista de planeamiento de la demanda) de LG Electronics Perú. Ella se encarga de los productos de audio y video. ¡Que todo vaya bien, Rocío!

Rocío Flores Oscar Zevallos

Alexander celebrará Este martes 5 de marzo será el cumpleaños de Alexander Quintanilla, Country Marketing Manager Perú & Bolivia de SAP. Alexander es responsable de la estrategia y la operación de marketing para el posicionamiento del portafolio de Innovación de SAP (como Mobile, Database & Technology, Cloud, Analytics, Applications) en los sectores industriales clave.

Alexander Quintanilla

Alonso Rivera

En Samsung Alonso Rivera se incorpora a Samsung como Key Account Manager de la división de audio y video.

Alonso es ingeniero de sistemas por la Universidad de Lima y trabajó cerca de siete años en HP en las áreas de Enterprise Business, Printing & Personal Systems. ¡Éxitos, Alonso!

Sulmith Noriega

Feliz cumpleaños, Sulmith Mi querida amiga, Sulmith Noriega, de Eagle Data, celebrará su cumpleaños este viernes 8 de marzo. Estoy seguro de que Eliel Valverde le regalará un día maravilloso. Mínimo una canción. ¡Abrazos, Sulmith!

Jéssica en Softline Perú Jéssica Cáceres acaba de incorporarse a Softline Perú como gerente de marketing. Un fuerte abrazo, mi querida Jéssica. Estoy convencido de que desarrollarás una gran labor en la ruta ascendente de la marca. ¡Éxitos!

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Jéssica Cáceres