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Canal TI APUNTES

DISTRIBUCIÓN SEMANAL GRATUITA AÑO 9 •NO 410•LUNES, 17 DE FEBRERO DE 2014

Tendencias del cibercrimen financiero en la región

ISSN 1998-5347

Al rojo

vivo

APUNTES Nueva generación de impresoras y multifuncionales

Samsung XPress

amsung presentó su nueva línea de impresoras y multifuncionales XPress y ProXpress. La apuesta de la gigante surcoreana es otorgar rendimiento profesional, ahorro, y fácil control mediante el uso de aplicaciones móviles. Las impresoras y multifuncionales XPress permiten ahorrar un 20% en los costos de funcionamiento, reduciendo el consumo de tóner, papel y energía, gracias a su controlador Samsung Easy Eco Diver. Además, la generación de impresoras maneja un procesador 600 Mhz Dual Core, marcando una diferencia importante con otros equipos convencionales, permitiendo mayor velocidad de procesamiento. Gracias a la tecnología de imagen mejorada ReCP de Samsung, los documentos que se generan son: páginas claras y nítidas con perfectos bordes de texto, con una mayor legibilidad de los caracteres invertidos (blanco sobre negro), líneas finas y gráficos pequeños mejorados. Asimismo, se presentó la renovada aplicación de impresión móvil, Samsung Mobile Print que permite a los usuarios escanear e imprimir desde cualquier dispositivo móvil como tabletas o smartphones con cualquier impresora o multifuncional compartida de red Samsung sin necesidad de una computadora. La aplicación se puede descargar de manera gratuita y fácilmente desde cualquier smartphone o tablet y es compatible con Android y otros sistemas operativos.

Samsung lanzó junto con el nuevo portafolio de impresoras Xpress, el nuevo catálogo virtual de producto llamado Smart Catalog, aplicación móvil diseñada específicamente para los Partners de Samsung Printing Solutions. La aplicación mejora la eficiencia al simplificar el acceso a la información más

reciente, herramientas de software y material de ventas. Smart Catalog proporciona información en tiempo real: es más rápido que pedir algún folleto impreso y se puede acceder desde cualquier lugar. Smart Catalog puede ser descargada sin costo desde Play Store u otros sistemas operativos.

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Director Wilder Rojas Díaz Editor General Ronny Rojas Diagramación Alexis Alemán Video y Fotografía: Hans Romero Web y Redes Sociales Oscar Esteban Rojas Coordinadora Comercial Lucía Corrales Naveda Administración Oscar Corrales Gerente de Producción & Desarrollo Francisco Miyagi Díaz Asesoría Legal Bárbara Pita uCanal TI se imprime en Finishing S.A.C uHecho el Depósito Legal en la Biblioteca Nacional del Perú Nº 2007-04808 uProhibida la reproducción total o parcial del contenido. uMedia Comm no se responsabiliza por las

Canal TI 409 (Lunes, 10 de Febrero de 2014) Canal TI es una publicación semanal de:

opiniones de terceros. uLos precios y promociones referidos en los avisos publicitarios y/o en los textos de Canal TI, son solo válidos para empresas del canal de distribución tecnológico peruano.

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APUNTES

CRM El Plan (IV) Óscar Santa Cruz

Marca visitó Cumpuplaza, Galería Garcilazo y Compu Palace

Norton capacita y premia a clientes

“

Customizar” es el paso final del modelo IDIC. Dell es el caso mas emblemático de la personalización de PCs en el mercado del consumidor final de TI habiendo diseñado su organización específicamente para este propósito. Gracias a esta estrategia se convirtió rápidamente en uno de los líderes compitiendo con compañías enormes y fuertemente establecidas. Por su parte, las empresas que venden soluciones complejas de TI practican la personalización en cada venta y en cada implementación. La customización se logra haciendo cambios en el producto o servicio central o también combinándolos con una variedad de elementos como otros productos, accesorios y variaciones del empaque, la forma de pago, la forma de comprar, la forma de entregar, los servicios de mantenimiento e incluso con productos de aliados. Podríamos pensar que la personalización es costosa. Felizmente, gracias a la tecnología, podemos hacer economía de escala y tiempo con personalizaciones masivas, algunas muy sencillas y otras muy complejas. Google me sorprendió con un doodle con imágenes de tortas y un “Feliz día Oscar” cuando entré al buscador el día de mi cumpleaños. De manera similar, podemos personalizar nuestros newsletters con contenido relevante para cada cliente basándonos en sus preferencias o hábitos de compra.

orton visitó a sus principales clientes de Compuplaza, Galería Garcilaso y Compu Palace para promocionar sus productos y, adicionalmente, entregar helados y merchandising en el marco de una jornada destinada a potenciar la marca en el mercado. Esta actividad se extendió hacia el retail, donde Norton visitó la tienda de Hiraoka Miraflores con el juego del Dado Regalón, capacitando también a la fuerza de ventas de esta tienda y a la sucursal de San Miguel. Angello Iozelli, representante de ventas de Norton en Perú, nos comentó que continuarán capacitando durante el mes de febrero a sus clientes, a fin de actualizarlos con lo último que Norton tiene para este 2014, tal como se ha realizado con Hnos. Mesajil, Infotec, Intcomex y MYC.

Con estas ideas base, sugiero que prepares una lista de las diferentes customizaciones que puedes hacer en la oferta de productos y en las comunicaciones de marketing y ya estaremos muy cerca de tener nuestra primera versión del plan CRM. Al customizar obtenemos varios beneficios además del incremento de la lealtad. Por ejemplo, el incremento del valor vitalicio del cliente aumentando el precio del producto customizado lo que a su vez maximiza la rentabilidad. Otros beneficios son el incremento de la satisfacción del cliente, el incremento de la participación en el cliente y la identificación de clientes valiosos.

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APUNTES Datos de la web De Motorola a Dropbox Según datos de la web, Dennis Woodside, CEO de Motorola, sera la nueva incorporación de Dropbox como jefe de operaciones. Woodside permanecerá como CEO hasta finales de marzo y se despidio de sus empleados con una carta en la que señala los logros realizados en los casi dos años que duró al frente de la compañía.

Ya está en nuestro mercado

Wi-Fi Baby Camera de D-Link

a nueva DCS-825L de D-Link, fue lanzada al mercado peruano como una solución versátil de monitorización del bebé, brindando tranquilidad a los padres quienes a través de su dispositivo móvil podrán estar al tanto de todo lo que concierne al cuidado del pequeño, convirtiendo al mismo en un monitor en tiempo real.

La Baby Camera cuenta con funciones que permitirán a los padres, cuidar a sus hijos, detección del movimiento, de sonido y el control de temperatura, así como, visión nocturna y grabación de imágenes en HD, e incluso, canciones de cuna para ayudar a su bebé a conciliar el sueño.

para smartphone y tablet. Una vez configurada la aplicación, podrá tener acceso a la cámara con el control total a través de la interfaz táctil de todas las funciones de la cámara DCS-825L.

“La Baby Camera tiene todas las funciones de monitoreo y soluciones disponibles en la actualidad, ninguna optra cámara IP ofrece tanta flexibilidad, facilidad de instalación y uso para el monitoreo de sus pequeños. De igual manera la cámara posee un detector de movimiento y sonido que se activará si hay pasa algo en la habitación, lo cual brindará más tranquilidad a los padres, quienes estarán más conectados dentro o fuera de la casa”, indicó Erika Bernales, Country Manager de D-Link. D-Link ofrece además una aplicación gratuita - mydlink Baby- disponible

Ocupó el tercer puesto en la categoría TC Light

Samsung presente en las 6 Horas Peruanas El último sábado 8 de febrero se llevó a cabo uno de los eventos automovilísticos más importantes de nuestro país, las 6 Horas Peruanas en el autódromo La Chutana. El equipo Samsung Xpress se hizo presente en el podio de ganadores con el tercer puesto en la categoría TC Light. El auto número 77 del equipo Samsung, pilotado por Ricardo Dorador, Jimmy Gutiérrez y Carlos Palomino, destacó por la constancia durante la carrera entre los 30 autos en competencia, logrando una posición de podio pasada la quinta hora de competencia.

cuadros pasadas las 10 pm, con una gran cantidad de público disfrutando de los fuegos artificiales y con el tradicional baño de champagne en el podio de ganadores. El ganador absoluto de la competencia fue el auto 87 de la categoría Fuerza Libre pilotado por Guty Michelsen, José y Emilio Cordano logrando 304 vueltas al circuito.

Esta carrera maratón, se caracteriza por ser una prueba muy dura de resistencia de máquinas y pilotos. En donde cada piloto maneja un promedio de 2 horas seguidas y los autos son exigidos al máximo durante seis largas horas a lo largo del autódromo. La carrera se inició a las 4 pm y se bajó la bandera a 8 canal ti

VIDATI Excelentes negocios en el Convenio Marco

HP You Government

l pasado 30 de enero se realizó la primera edición de “You Government”, un evento organizado para reconocer el excelente trabajo realizado en el año fiscal 2013 por los socios de negocio de HP en Convenio Marco. Al evento asistieron los gerentes generales y vendedores de las empresas que más se destacaron por sus logros, compromiso y resultados. “Una vez más hemos demostrado que el trabajo en equipo (distribuidor, mayorista y marca), hace la diferen-

s Premiado de la noche

cia”, comentó David Alzamora, Account Manager Sector Gobierno de PPSG HP. El Convenio Marco es la modalidad por la cual el Organismo Supervisor de las Contrataciones del Estado (OSCE), a través de una Licitación pública o un Concurso público, selecciona a aquellos proveedores con los que las entidades deberán contratar los bienes y/o servicios que requieran y que son ofertados a través del Catálogo Electrónico de Convenio Marco.

“El negocio de Convenio Marco trajo excelentes resultados para HP en el área de impresión y cómputo en el año que cerró, por lo que esperamos siga siendo uno de nuestros fuertes en el 2014. Nos fortalece saber que somos una de las marcas con mayor presencia en Convenio Marco”, agregó Sally Gil, Channel Marketing Manager para Perú y Bolivia.

TENDENCIAS Disponibles para usuarios de Android y iPhones

Blackberry lanza BBM Voice y BBM Channels

a semana pasada se liberó una nueva versión de BBM para usuarios de dispositivos Android, iPhone y BlackBerry que incluirá varias funciones nuevas. Ahora, los usuarios de Android y iPhone tendrán acceso a BBM Channels y podrán usar BBM Voice para hacer llamadas de voz gratuitas a otros contactos de BBM usando redes WiFi o un plan de datos. Además, los usuarios de BBM con smartphones Android, iPhone y BlackBerry tendrán mucho más de qué hablar gracias a la nueva función que permite compartir fotos, documentos, notas de voz y más con solo un clic. Los usuarios de BBM podrán compartir su ubicación en tiempo real con otros contactos de BBM durante un tiempo determinado gracias a la tecnología de Glympse. Y también podrán acceder a 100 nuevos emoticones para decir lo que quieran de la manera más expresiva. “BBM sigue brindando nuevas funcionalidades porque es una plataforma de mensajería de primer nivel orientada a brindar una manera simple y efectiva de mantenerse en contacto. El anuncio de hoy significa que los usuarios de Android y iPhone podrán vivir la increíble experiencia que ofrecen BBM Voice y BBM Channels, dos grandes maneras de comunicarse con amigos, familiares o colegas para desarrollar comunidades a partir de intereses compartidos y una excelente herramienta para seguir a marcas y personas de interés —explica John Sims, presidente de Soluciones Corporativas Globales de BlackBerry

BBM Channels BBM Channels permite que los usuarios chateen con otros usuarios de BBM sobre temas que les interesan. Hay canales de productos, actividades, deportes, entretenimiento, moda, autos y más. Tanto marcas y negocios como usuarios particulares de BBM pueden crear sus propios canales, que son una excelente vía para establecer una comunicación directa e inmediata con personas de la comunidad de BBM que comparten determinados intereses. Al publicar contenido, los dueños de los canales llegan a sus suscriptores de inmediato y pueden generar conversaciones entre los usuarios. Un chat programado, por ejemplo, permite que los usuarios de BBM chateen en tiempo real con el dueño del canal para entablar una comunicación uno a uno con sus canales favoritos. BBM Channels sigue basándose en los valores clave de BBM: inmediatez, privacidad y control. Como BBM Channels es parte de BBM, los usuarios de BBM reciben una notificación en el momento en que alguien responde un comentario o publica contenido nuevo en sus canales favoritos. Con BBM Channels, los usuarios pueden interactuar con marcas y otros usuarios sin necesidad de agregarlos a su

lista de contactos, lo que les permite mantener un alto nivel de privacidad. Además, eligen los canales de marca que son relevantes para ellos y tienen el control a la hora de decidir a cuáles suscribirse. Y los dueños de los canales se encargan de controlar la forma en que interactúan sus suscriptores. Para marcas y negocios, BBM Channels es una nueva manera de interactuar y conectarse con un público específico que tiene un alto nivel de participación e interés. Abiertos, pero privados. Los dueños de canales tienen el control de las conversaciones que se desarrollan en sus canales. Ellos deciden, por ejemplo, si los comentarios de los suscriptores sobre una publicación se muestran directamente o están sujetos a aprobación, o si los suscriptores pueden chatear con ellos en forma directa. También pueden definir horarios de chat, interactuar con los suscriptores sin darles su información personal o agregar suscriptores como contactos de BBM. Y con los canales privados, para los que los miembros deben recibir una invitación, los dueños de canales se pueden mantener en contacto con sus mejores amigos. Informes sobre los canales. Todos los canales incorporan su propia consola de desempeño. Los dueños de canales pueden acceder a estadísticas sobre la interacción de los suscriptores con su canal, las personas que vieron cada publicación y el crecimiento de la base de suscriptores. Es rápido y fácil. Crear un canal de BBM desde un dispositivo BlackBerry, iPhone o Android es muy sencillo y solo lleva unos minutos. Una vez configurado, se podrá publicar contenido en pocos pasos. Con solo seleccionar una foto y agregar unas líneas de texto se puede crear una publicación.

Compartir la ubicación Con la opción para compartir la ubicación, ofrecida gracias a Glympse, ahora los usuarios pueden compartir su ubicación en tiempo real con uno o más contactos de BBM durante cierta cantidad de tiempo. Esta función es muy útil para cuando alguien está llegando tarde, para coordinar salidas con amigos y más. Con BBM, los usuarios siempre tienen el control. En este caso, pueden definir durante cuánto tiempo desean compartir su ubicación. Cuando el plazo definido llegue a su fin, la ubicación volverá a ser privada. Compatibilidad con Dropbox La compatibilidad integrada con Dropbox hace que sea mucho más sencillo enviar archivos grandes, como presentaciones y videos. Gracias a la integración de BBM a Dropbox, es posible compartir un archivo desde la nube personal a un contacto de BBM. El contacto que recibe el archivo podrá guardarlo directamente en su smartphone o agregarlo a su cuenta de Dropbox. Emoticones BBM agregó más de 100 emoticones nuevos para que los usuarios tengan más formas de expresarse.

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CENTRAL

TENDENCIAS DEL CIBERCRIMEN FINANCIERO EN LATINOÁMERICA La región es un destino popular para los cibercriminales y el hecho de que la mayoría de estos países demoren en reaccionar, favorecen a aquellos que buscan lanzar su próximo campaña malware o robo de identidad.

atinoamérica es un ambiente de amenazas mixto, donde se emplea más de un idioma y se divide en dos partes: Brasil y los países de habla hispana. La Región está plagada de ataques de troyanos y de robo de identidades que equivalen a estas amenazas que son experimentadas por entidades alrededor del mundo. Sin embargo, los niveles de conocimiento y tecnología de seguridad utilizada contra estas amenazas no son los adecuados y los esquemas de seguridad son frecuentemente evadidos por los criminales. En ese sentido, EMC anunció, de acuerdo con los datos de RSA, la División de Seguridad de EMC, las tendencias del cibercrimen en Latinoamérica, ya que a medida que evolucionan las amenazas financieras, desde ataques de robo de identidad hasta el malware de clonación en puntos de venta (POS) y troyanos bancarios sofisticados, también lo hacen las medidas de autenticación orientadas hacia la reducción del fraude y la disminución de pérdidas para los consumidores e instituciones financieras. A medida que mejora la solidez económica y se encuentra nuevas maneras para que la población disfrute de servicios financieros, Latinoamérica debe trabajar

por adoptar e implementar tecnologías de seguridad y métodos antifraude que actualmente se utilizan en otras partes del mundo como: análisis de comportamiento, el puntaje de riesgo de adaptación, monitoreo de transacciones, firma de transacciones, y el análisis de Big Data para frustrar los casos de fraude e impedir los pasos acelerados del cibercrimen en la región. En la actualidad, enfrentar las amenazas generadas en la red requiere una comprensión detallada del panorama del cibercrimen y una fuente de inteligencia capaz de proporcionar información valiosa sobre los riesgos que enfrenta cada organización. A menudo, los tipos y alcance de las amenazas en línea que experimentan los consumidores en una

A diferencia de otros países, Latinoamérica está inundada de malware de pharming loca, incluso si el código de malware es extremadamente básico y aparentemente no sofisticado. 12 canal ti

región determinada se relacionan con el nivel de la seguridad que emplean sus proveedores de servicios bancarios. Si no se eleva la seguridad en particular, inclusive los escenarios de delito más básicos pueden tener éxito.

LATINOAMÉRICA AL ROJO VIVO Los últimos dos años han sido una época álgida para el panorama del cibercrimen de Latinoamérica, con aumento de ataques registrados que aumenta cada año. Sin dudas, la región es un destino popular para los cibercriminales y el hecho de que la mayoría de los países de la región tardan en reaccionar y se toman su tiempo para actualizar sus legislaciones, adoptar tecnología de seguridad o generar conciencia en los usuarios favorece a aquellos que buscan lanzar su próxima campaña de malware o robo de identidad. Sin duda, la región es un destino popular para los cibercriminales. Algunos informes recientes han revelado lo siguiente: • Predominio de una mayor cantidad de actos de cibercrimen, de entre 8% y el 40%, para la mayoría de los países del Caribe y Latinoamérica (el estudio de la OEA incluye las tendencias 2012).

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Predominio de una mayor cantidad de actos de cibercrimen, de entre el 8% y el 40%, para la mayoría de los países del Caribe y Latinoamérica.

• Solo en 2012, los actos de cibercrimen afectaron directamente a 14 millones de mexicanos y generaron pérdidas de más de 30,000 millones de pesos.

ataques de troyanos, sino que, en cambio, se asocian con actores más experimentados para recibir parte del botín cuando este se obtenga.

• Según la Federación Brasileña de Bancos (FEBRABAN), los actos de cibercrimen de 2012 representaron el 95% de las pérdidas por fraude y robo sufridas por los bancos locales, y se alcanzó un valor aproximado de 700 millones de dólares.

• Esquema de obtención de efectivo sin tarjeta. Cuando se trata de la obtención de efectivo sin tarjeta, como las que se ofrecen en México y en otros países de Latinoamérica, los estafadores ven este mecanismo como una de las maneras más lucrativas de convertir en efectivo los datos que roban.

10 TEMAS DEL AMBIENTE CLANDESTINO DE CIBERCRIMEN EN LATINOAMERÍCA • Estafadores en busca de cómplices. Los estafadores de esta área no buscan vender ni comercializar los datos que han podido afectar mediante robo de identidad o

• Uso compartido de páginas de robo de identidad. Se sabe que los kits o las páginas de robo de identidad que se comparten sin costo alguno a los estafadores son formas que utilizan los criminales del robo de identidad para tomar las campañas de otros, manipular el kit y recibir las credenciales recopiladas de cada ataque.

• Clonación de tarjetas de “volcados”. Los estafadores que operan en la región parecen creer que pueden crear tarjetas clonadas a partir de “volcados”, escribirlas en plásticos en blanco o tarjetas gemelas y, luego, utilizarlas en cajeros automáticos o tiendas. • Los “volcados” en el lenguaje del fraude son conjuntos de datos de tarjeta de pago comprometidos que contienen información de las tarjetas que se comercializan en escenarios de pago del mundo real. • Ejecución de aplicaciones en Delphi. La mayoría del malware que proviene de Brasil, por ejemplo, está programado en el idioma de programación Delphi, que generalmente muestra una apariencia deficiente y aplicaciones “agregadas” que se ubican en la parte superior de la ventana del navegador. Continua en la página 14

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Viene de la página 13

CENTRAL

Una tendencia de pharming de Big Data. Al parecer, los actores que operan contra las marcas de Latinoamérica consideran el pharming local el mecanismo más efectivo para falsificar credenciales de sus posibles víctimas. A tal efecto, a diferencia de otros países, Latinoamérica está inundada de malware de pharming loca, incluso si el código de malware es extremadamente básico y aparentemente no sofisticado. • Inyecciones web de troyanos. Las “inyecciones”, como son conocidas por los criminales, manipulan lo que la víctima ve en el sitio bancario original y genuino. Este es un problema importante. El hecho de que los troyanos pueden “mentir a los clientes”, hacer que su ingeniería social parezca creíble y ejecutarse en la página genuina es la herramienta más importante que tienen. • Ataques de troyanos de MITB. Los scripts de navegador intermediario (MiTB) también se denominan inyecciones web. Este esquema aún es utilizado por cibercriminales contra los bancos que no presentan retos para autenticar las transacciones con pasos adicionales fuera de banda.

• Repositorios de mula y paneles de transiciones de troyanos. Los paneles de mulas se convirtieron en una parte integral del fraude MiTB, y mejoraron las transferencias electrónicas facilitadas por los troyanos, ya que proporcionan la parte esencial, una mula de dinero, pero, además, ayuda, a los criminales a organizar el flujo de eventos y los logs de transacciones. • Ataques de intermediario en tiempo real. Con la aplicación de reto de autenticación fuera de banda, los criminales debían depender en gran medida de las inyecciones web para preguntar a las víctimas sus números de token u otros OTP conforme a diversas estrategias de seguridad repetitiva.

Los ambientes web clandestinos profundos actúan con criminales y piratas informáticos de sombrero negro como plataformas para intercambiar conocimientos, herramientas (incluso kits de robo y caballos troyanos) y pericia. 14 canal ti

EL ÁNGULO DE LA INTELIGENCIA CONTRA FRAUDES Los agentes de RSA FraudAction Intelligence (FAI) monitorean continuamente los principales canales en línea del mundo del fraude. Los ambientes web clandestinos profundos actúan con criminales y piratas informáticos de sombrero negro como plataformas para intercambiar conocimientos, herramientas (incluso kits de robo y caballos troyanos) y pericia. En ellas, ofrecen servicios relacionados con fraudes e intercambian información sobre vulneraciones. Los agentes de inteligencia de RSA, además, llevarán a cabo investigaciones, recopilarán y analizarán información de código abierto que resulta útil para aclarar las tendencias más relevantes del panorama de las amenazas en línea de la actualidad. Los agentes de FAI monitorean activamente las asociaciones de estafadores, compuestas, entre otras, por actores de origen latinoamericano. Estos agentes han estado informando sobre los actores y los métodos populares que utilizan aquellos que tienen como objetivos los bancos de la región.

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son l i W e gada d s a í y r la encar k e l s a r g e os en las a Luna,fureemio p s a K rtió bes delo,Andrresingular p repa ctriz y mode entrega

res. uido b uesi r t de n d”, dis s a i o c l n a ista re tarde prefe de la am distria l a l r ina, ecer legra z día grad s un feli net And ara a a p s a o id icro arle em eleg quer s y dese tor de M , a d m a o r i c t c is fo re nego z, di e esta la Am or y timalwar “De ocios de isco Día país. m A l l c n s nía de lya tros ntó Fran arca en e s ve r el D d digita forzado e o m m p co rida de la s es idad olo idor activ de segu todos su p u a b u d i s t a e er marc os" a da d a div ue la n un onocida rtió "bes . Wilson. a, atavia esos, f b a n v c la re rsky rep s de la A drea Lu ntos de n e e i a í p A r c s , e a l z a K do tri las g nien y ac s de modelo a conte e r o ded rmosa na cest e La h rsky y u e s Ka p

ea Andr to a . y jun Valentin k s r aspe or San p am K su te "besos" y z a o i d D n o e i cisc art Fran una rep L

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Cubix pone a rodar tu negocio

a campaña “Cubix pone a rodar tu negocio” ya tiene ganadores. El sorteo se realizó el miércoles 12 de febrero en las instalaciones del mayorista y donde resultaron ganadores las empresas OK Computer, de Moquegua, y Grupo Romero, de Junín. Cada una de las empresas ganadoras se llevó una moto. Por su parte, Comercial Giova fue el ganador de la camioneta, el premio gordo de esta interesante campaña. En el sorteo estuvieron los representantes de las marcas auspiciadoras de la campaña: IBM, Lenovo, HP, Toshiba, Dell, Quo, y Asium. A su turno, Andrés van Grieken, gerente general de Cubix Perú, agradeció la gran participación de los clientes e indicó que este 2014 habrán muchas sorpresas para las empresas que trabajen con el mayorista.

Taller de excelencia en ventas Cubix e IBM El jueves 13 de febrero en las instalaciones de Cubix Perú se realizó el Taller de Excelencia en Ventas, dirigido al equipo comercial de IBM del Perú. Omar Moyano gerente de ventas de Cubix, estuvo a cargo de dictar este taller cuyo objetivo principal fue desarrollar las habilidades comerciales de los participantes. “El taller brindado por Cubix fue muy beneficioso ya que nos permitió entender la importancia de la actitud al momento de vender y reforzar nuestras técnicas de ventas. Iniciativas como esta son las que marcan diferencia en el mercado y que permitirán que podamos llevar valor a nuestros socios de negocios”, dijo Daniel Koc-Fong, representante de canales de IBM.

APUNTES Datos de la web

Windows 8 y sus 200 millones de licencias vendidas Tami Reller, directora de marketing de Windows, comunicó en una conferencia organizada por Goldman Sachs, que Microsoft vendió 200 millones de licencias de Windows 8 en un período de 15 meses. Sin embargo, esta cifra es superada por los 240 millones de licencias vendidas por la versión anterior de Windows durante un año.

Capacitaciones en Corporación Yamoshi y Memory Kings

Cooler Master comienza sus actividades

ooler Master comenzó sus actividades para este año con las capacitaciones para sus socios de negocios del canal, con la finalidad de mantenerlos actualizados sobre los productos que comercializan y los que se lanzarán este 2014 en productos de gama alta, como las nuevas tendencias en accesorios para gamers. El seis de febrero se desarrolló la capacitación en Corporación Yamoshi, en el que se contó con la atenta participación de su personal que aprovechó la ocasión para despejar sus dudad sobre los productos Cooler Master. Y, el 14 de febrero compartieron una capacitación con Memory Kings a donde llevaron la marca llevó regalos. En ambas capacitaciones se explicó extensivamente las características fundamentales que distinguen a los productos Cooler Master & CM Storm, como calidad, funcionalidad

y durabilidad. “Para Cooler Master es primordial mantener bien informado a nuestros clientes, por que un usuario

bien informado prefiere productos de calidad”, recalcó Betsy Silva, Product Manager de Cooler Master Perú.

Para sectores empresarial y educativo

Epson lanza video proyectores Epson anunció el lanzamiento de los nuevos videos proyectores multimedia PowerLite S18+, X24+, y W18+ para la oficina, y los PowerLite X21, 98, 99W, 965 y 935W para el sector educativo y empresarial. Representantes de la compañía señalaron que ambas líneas ofrecen una amplia gama de características diseñadas para mejorar la manera en que se imparten clases y presentaciones.

muy alta calidad y una amplia gama de características a un precio razonable, pueden encontrar varias opciones en nuestra nueva serie. La nueva línea PowerLite es simple pero poderosa,

hace uso de amplia conectividad y alta emisión de luz en color, y se adapta a casi todos los ambientes laborales y escolares”, expresó Juan Campos, gerente de producto de Epson América. Las resoluciones van desde SVGA (800x600) hasta WXGA (1280x800). Ofrecen, además, colores tres veces más brillantes con la tecnología 3LCD de 3 chips respecto a la competencia. Todos los modelos cuentan con luminosidad que va desde de 2700 a 3700 lúmenes.

“Los consumidores que buscan soluciones de proyección de 18 canal ti

APUNTES Campaña para el canal de distribución

“Xerox back to School”

28 páginas por minuto, conectividad wireless, y además son amigables con el medio ambiente.

erox del Perú lanzó la campaña “Xerox Back to School 2014”. Se trata de una interesante oportunidad para los socios de negocio de la transnacional, quienes por la compra de una multifuncional Xerox de modelos seleccionados, podrán adquirir a un monto mínimo (S/.99.00) una impresora Xerox Phaser modelo 3040V_BP. En el marco de esta importante presentación, Xerox realizó la primera capacitación “Back to School” a sus principales canales de distribución en Compuplaza, para orientarlos acerca de esta nueva alternativa de negocio. Asimismo, se dio a conocer que los equipos que participan son ideales tanto para el uso personal como para las pequeñas y medianas empresas, ya que dependiendo del modelo de equipo, ofrecen diversos beneficios como la tecnología HiQ-Led, alta calidad de impresión profesional a bajo costo, óptima velocidad de impresión de hasta

Al respecto, Miguel Medina, gerente de marketing de Xerox del Perú, señaló que Xerox siempre está pendiente de las necesidades de sus clientes, por ello ofrece innovadoras alternativas qué se adapten a los requerimientos de cada persona. Del mismo modo, comentó que en base al gran desempeño que presenten los canales de venta, se llevarán como premio un viaje para dos personas a Paracas por tres días y dos noches.

Campaña de Xerox premiará a sus socios de negocios

Actualmente es Campeón del Circuito TC 2000

Lenovo comprometido con Christian Kobashigawa

Voceros de Lenovo señalaron que a través de su lema, “For those who do”, la compañía tiene el compromiso de apoyar a personas que dan lo mejor de cada uno para sobresalir en la actividad que realizan, es por ello que han venido apoyando a Christian Kobashigawa, reconocido piloto peruano quien en la última edición de las 6 Horas Peruanas ganó el primer lugar en la categoría TC 2000 y el segundo en la prueba de las 6 Horas Peruanas.

de su Honda con Ignacio Espinoza y José Wong, quienes complementaron 299 vueltas en el circuito del autódromo de La Chutana, quedando en segundo lugar de la general. Vale mencionar que Kobashigawa, inició su carrera en karts a fines de los 90’s ganando el título Sudamericano en 1992, fue Campeón Panamericano en 1993 y Campeón Mundial en 1994. Actualmente es Piloto Profesional de Circuito, disciplina en la que ha ganado siete títulos.

En esta última carrera, Christian Kobashigawa compartió el manejo

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AMD acelerará ecosistema de servidores ARM AMD mostró una completa plataforma de desarrollo para su primer procesador ARM de 64 bits para servidores utilizando tecnología de proceso de 28 nanómetros. La compañía también anunció la prueba de su procesador basado en ARM llamado AMD Opteron A1100 Series, además de una plataforma de desarrollo, que incluye una placa de evaluación y un bar y un exhaustivo pack de software. Además, AMD anunció que un nuevo diseño de micro servidor usando AMD Opteron A-Series contribuirá con el Open Compute Project, como parte de la especificación de arquitectura de slot común para placas madres, conocido como “Group Hug”.

VIDATI Premio y reconocimiento a sus mejores canales de distribución

Xerox Awards 2014

l mejor estilo de Hollywood se llevó a cabo los premios “Xerox Awards 2014”, en el que Xerox del Perú reconoce el destacado trabajo de sus principales socios de negocio durante el 2013. Juan Del Castro, gerente general de Xerox del Perú, al dar la bienvenida mencionó los logros obtenidos a lo largo del año. “El éxito de la compañía durante el 2013 se debió al constante trabajo en equipo en busca de los mismos objetivos, que hace de nuestros socios de negocio una pieza fundamental para seguir adelante”. De otro lado, Miguel Medina, gerente de marketing de Xerox del Perú; y Anina Sánchez – Salazar, gerente de

s Premiado de la noche

ayorista equipos m l de ventas A. Mayor nive ima Internacional S. Max

canales de Xerox del Perú, fueron los encargados de premiar a los emocionados asistentes, en las diferentes categorías como:

mayorista: Grupo Deltron S.A.

1° Mejor canal en ventas equipos Formato A3: Oncore S.A.C.

7° Mejor canal en ventas Equipos formato A4: Importaciones Hiraoka SAC

2° Mejor canal en ventas equipos de Color: Xelar S.A.C.

8° Mejor canal en ventas ColorQube: Sonda del Perú S.A.

3° Mejor canal en ventas Escáners: A.B.S. Computer S.A.

9° Mejor canal en ventas Suministros: Xelar S.A.C.

4° Mayor nivel de ventas Equipos mayorista: Máxima Internacional S.A.

10° Mayor nivel de ventas papel: Tai Loy S.A.

5° Mayor nivel de ventas Suministros

11° Mayor nivel de ventas en equipos

Equipos l en ventas S.A.C. Mejor cana Oncore

formato A3

suministros l de ventas Mayor nive orista Deltron may

6° Mejor canal en ventas Provincias: CompuSoft S.R.L.

de equipos l de ventas Mejor cana color Xelar de

provincias l en ventas Mejor cana puSoft S.R.L. m Co

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VIDATI de producción en canales gráficos: Antalis Perú S.A. 12° Categoría: Mayor crecimiento en ventas mayorista en el año 2013: Máxima Internacional S.A. 13° Categoría: Mayor nivel de ventas en equipos de producción en canales corporativos: Xelar S.A.C. “Xerox Awards 2014 es un agradecimiento a nuestros principales canales de venta, quienes trabajan comprometidos con la compañía, aprovechando cada minuto para seguir creciendo juntos. El trabajo en equipo es fundamental para el logro de nues-

tros objetivos, y cuando menciono “nuestros objetivos” es porque tanto nuestros canales como nosotros trabajamos juntos para llegar a la meta, dijo Anina Sánchez – Salazar. La premiación se realizó en las instalaciones de una exclusiva casona en Miraflores, donde los principales canales de venta pudieron disfrutar de una noche de diversión plasmándose en divertidas fotos como estrellas de Hollywood, además de deleitarse en la pista de baile junto a sus personajes favoritos de la pantalla grande.

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Gerente de recursos humanos en Xerox Paola Nieri Rojas es la nueva gerente de recursos humanos de Xerox del Perú. Paola cuenta con 15 años de experiencia en el campo de dirección de personas, gestión de talento, comunicación, desarrollo y cultura organizacional. Ha trabajado Paola Nieri en empresas como LAN Perú y American Glass Products Co. Estudió administración en la Universidad Del Pacífico; tiene maestrías en dirección de personas por la Escuela de Postgrado de la Universidad del Pacífico, y en desarrollo organizacional por la Escuela de Postgrado de Psicología de la Universidad del Desarrollo de Chile. Además estudio un postgrado en Strategic HR por The University of Michigan; y fue certificada en Coaching por Valores por el ICF-International Coach Federation, y en evaluación y desarrollo de habilidades de inteligencia emocional MSCEIT.

Gerente de operaciones en Softline Javier Lara Taboada acaba de incorporarse a a Softline Perú como gerente de operaciones. Javier tiene amplia experiencia en áreas de negocios estratégicos y cuenta con más de siete años en el rubro de las TI. Antes de unirse a Softline formó parte de Trimega, como gerente de Javier Lara cuentas corporativas; y, en Cosapi Data como gerente de cuentas corporativas -sector gobierno.

¡Bien, Brenda! Brenda Gutiérrez es la nueva gerente de la Unidad de Advanced Solutions de Ingram Micro. Esta unidad está planeada para desarrollar el mercado de valor. Brenda es administradora de empresas y se ha desempeñado en los últimos cuatro años en Ingram Micro como Product MaBrenda Gutiérrez nager de Cisco e IBM. Gracias a su profesionalismo ha conseguido colocar al mayorista en un lugar importante con estas dos estratégicas marcas, consiguiendo más de cinco reconocimientos para la compañía, una de ellas es un premio regional. ¡Felicitaciones, Brenda, y que sigan los éxitos!

¡Feliz cumpleaños, Daniel! Daniel Serrano, presidente ejecutivo de Safe Solutions Perú (SSP), celebró muy feliz su cumpleaños junto a su equipo de trabajo. SSP es una empresa peruana con 14 años integrando soluciones de negocios de alto rendimiento.

Melissa Borda

Cumpleaños en Media Comm El viernes 14 de febrero, cuando todos se preparaban para celebrar el Día del amor, de San Valentín, la Amistad, y tanta justificación para no decir que es el Día de los enamorados, en Media Comm le cantamos el Cumpleaños Feliz a Melissa Borda, del área comercial. Este pechito y todos los integrantes de Media Comm te deseamos éxitos y mucha felicidad.

Cumpleaños de Marco Encontré al equipo de Kaspersky (Micronet Andina) en Wilson celebrando el cumpleaños de Marco Ugaz, especialista de la marca. Un abrazo, Marco, y para la próxima invita.

Daniel Serrano Juan Carlos en Ingram Mis felicitaciones para Juan Carlos Hurtado por su incorporación a Ingram Micro como gerente de la Unidad de Volumen. Estoy más que seguro, que Juan Carlos realizará un extraordinario trabajo, pues es un profesional con más de 20 años de experiencia en la industria TI de Perú, Bolivia y Ecuador. ¡Éxitos! 22 canal ti