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ISSN 1998-5347
DISTRIBUCIÓN SEMANAL GRATUITA AÑO 9 •NO 411•LUNES, 24 DE FEBRERO DE 2014
Facebook compra
¿Cuál es el impacto en el negocio y el usuario?
APUNTES
2014 y las oportunidades del voto electrónico Colombia, Ecuador, Panamá, Costa Rica, El Salvador, Perú, Brasil, Bolivia y Uruguay celebrarán diversos procesos electorales durante el año en curso, y la tecnología electoral tendrá una vez más la oportunidad de mostrar su efectividad y múltiples beneficios.
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egún Smartmatic, compañía internacional especializada en automatización electoral, un 42% del total de la población mundial participará en 2014 en más de 40 elecciones nacionales. Estamos hablando de unas 2.959 millones de personas que podrán expresar su voluntad a través del voto para cambiar -o no- el panorama político global. En Latinoamérica, nueve naciones convocarán a sus electores a las urnas. En materia de avances tecnológicos, 2014 inicia con buen pie para el voto electrónico en la región: Colombia, Ecuador y Perú adelantarán pilotos para probar diversas tecnologías y seleccionar la que mejor se adapte a sus necesidades, mientras que Brasil, pionero del voto electrónico, una vez más desplegará su arsenal tecnológico. Por su parte, El Salvador y Panamá darán sus primeros pasos en la automatización. De los resultados de estas pruebas dependerá, seguramente, la extensión del voto electrónico dentro de estas naciones y a otros países vecinos.
electrónico con miras a la automatización futura de sus procesos comiciales. Para esta prueba, la comisión asesora para la implementación del voto electrónico utilizaría dos sistemas de voto electrónico: uno con lectura automatizada de las tarjetas electorales y otro que consiste en votar en máquinas con pantallas táctiles que permiten la impresión del comprobante de voto.
A continuación presentamos una radiografía del voto electrónico en la región para este año:
Ecuador. En las elecciones seccionales del 23 de febrero, Ecuador decidió aplicar el voto electrónico en tres provincias del país: Azuay, La Morita y San Antonio de los Tsáchilas; en esta última provincia se probará la tecnología desarrollada por Smartmatic empleando 1.130 máquinas de votación con pantallas táctiles que permiten la impresión del comprobante
Colombia. Aunque en las elecciones de marzo y mayo se empleará el sistema tradicional de votación, la nación neogranadina tiene contemplada la realización de una prueba piloto de sistemas de voto
El Salvador. El país centroamericano se propone elegir un nuevo mandatario el próximo dos de febrero y para esta cita utilizará la tecnología para automatizar la fase de transmisión de los resultados. Costa Rica. El mismo dos de febrero, Costa Rica celebrará elecciones presidenciales y legislativas, en las que se esperaba aplicar voto electrónico para los ciudadanos residentes en el extranjero. Sin embargo, la falta de suficientes simulacros impulsó al Tribunal Supremo de Elecciones a descartar esta opción y posponerlo para las elecciones del año 2016.
de voto. 326.915 electores estarán habilitados para sufragar en esta prueba piloto que estima contabilizar el 8% de los 11,6 millones de personas que conforman el padrón electoral. Panamá. El próximo cuatro de mayo, los panameños deberán elegir al presidente, vicepresidente, diputados al Parlamento Centroamericano y legisladores a la Asamblea Nacional. Para esta oportunidad, se seleccionó un solo colegio electoral, el Instituto Bolívar, para realizar una prueba de voto electrónico. Se espera que 5,800 electores participen en la misma, aunque todavía no se ha dado a conocer la modalidad de voto electrónico que será utilizada. Perú. El cinco de octubre se llevarán a cabo las elecciones regionales y municipales en Perú y para esta contienda se empleará el sistema de voto electrónico desarrollado localmente en diez distritos de Lima Metropolitana. Brasil. El pionero del voto electrónico en la región también celebrará elecciones generales el cinco de octubre de este año. Desde el año 2000 la nación carioca cuenta con un sistema automatizado que llega a 100% del electorado. En 2008 Brasil estrenó la urna biométrica que permite la autenticación del elector previa al acto de votación; su implementación ha sido gradual y se espera que para el 2018 alcance al 100% de los votantes.
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Canal TI 410 (Lunes, 24 de Febrero de 2014) Canal TI es una publicación semanal de:
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APUNTES
CRM El Plan (V)
Norton visita Huancayo
Continúa con plan de capacitación
Óscar Santa Cruz
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or fin tenemos la base para nuestro plan CRM 2014:
• Lista de datos que nos ayudarán a conocer a los clientes. • Lista clientes segmentados según su valor: Clientes de Mayor Valor, Clientes de Mayor Crecimiento Potencial, Clientes de Valor Marginal, Clientes con Pérdida. • Clasificación de las necesidades • Lista de interacciones nuevas o mejoradas de marketing, ventas y servicio. • Lista de posibles customizaciones de productos y comunicaciones. Ahora veamos las estrategias que podemos aplicar. A los Clientes de Mayor Valor los fidelizaremos con las interacciones y customizaciones que logren que estos clientes valiosos sigan comprándonos en el mismo nivel de monto y frecuencia. A los clientes de Clientes de Mayor Crecimiento Potencial los desarrollaremos, aplicando las interacciones y customizaciones que hagan que eleven su monto y/o su frecuencia de compra. Con estos dos segmentos haremos el esfuerzo de creatividad e inversión necesario para lograr nuestra meta. Estos clientes deben quedar deleitados con nuestro servicio de punta a punta. Con los Clientes de Valor Marginal aplicaremos las interacciones y customizaciones masivas que los dejen, al menos, un poco mas que satisfechos, pero velando por que los costos de atenderlos estén controlados y sigan siendo clientes rentables. Esta actitud de hacer algo más o algo diferente por los clientes siempre nos dará una ventaja competitiva. Las iniciativas que definamos necesitan un soporte de procesos bien definidos, de software CRM bien diseñado y de personal con competencias mejoradas. La implementación de las iniciativas y de su soporte se planifica en un diagrama de Gantt. Finalmente, mediremos periódicamente los resultados con indicadores como retención de clientes, incremento de ventas por cada cliente de mayor crecimiento potencial, migración de clientes de un segmento a otro, etc. Ahora solo nos queda poner en marcha el Plan.
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orton visitó a sus principales clientes de Huancayo en el marco de su plan de capacitación y fidelización para el presente trimestre. La marca realizo una visita promocional a sus clientes de Huancayo brindándoles capacitaciones, material POP, merchandising y promociones exclusivas. Esta visita ha permitido que Norton refuerce la presencia de la marca en este importante mercado. Rodolfo Ramos, gerente de marketing de Norton, comentó que la compañía continuará con su plan de capacitación en retail y resellers. En este marco se capacitó a la fuerza de ventas de Hiraoka de Independencia y Rexel, quienes recibieron capacitación, material de utilidad e información diferenciada de los productos Norton.
www.creantis.com 6 canal ti
APUNTES Datos de la web Project Tango, el nuevo celular con sensores 3D de Google. Dentro de sus características principales, resalta sus sensores de profundidad y cámaras 3D para que los usuarios puedan medir y mapear en tiempo real, haciendo que los sensores del móvil permitan más de 250.000 mediciones 3D por segundo. El aparato se presentará el próximo 14 de marzo con 200 teléfonos móviles equipados con estos sensores.
Junto a sus clientes del canal
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Tech Data y HP cerca del mar
l pasado siete de febrero, el equipo de HP de Tech Data, realizó una jornada de integración con los principales clientes de canales. Los equipos partieron de Tech Data hacia el Castillo Melgar, Restobar de Punta Negra, donde recibieron capacitaciones de las distintas líneas de HP: Imagen e Impresión, Profesional, Enterprise Group y Consumo, seguido de un break, donde se realizaron diferentes sorteos entre los asistentes y se llevaron a casa productos como notebooks, impresoras, calculadoras, entre otros productos. Después del almuerzo, se dirigieron hacia la playa San Bartolo, donde estaban esperándolos para recibir una clase de surf a cargo del reconocido surfista, Domingo Pianezzi. Los asistentes siguieron paso a paso las indicaciones del instructor desde el ingreso al mar hasta poder pararse en las tablas. Esta fue una experiencia única para todos, ya que la mayoría de ellos no había practicado este deporte antes.
Diseñado para el mercado profesional
ViewSonic presenta el proyector Pro10100 ViewSonic anunció el lanzamiento en Perú de su nuevo proyector profesional Pro10100, diseñado para lugares e instalaciones comerciales. Incluyendo 6000 lúmenes, este proyector XGA DLP de alto brillo ofrece opciones de lente intercambiable con rango de radio de 0.99 a 3.00:1, zoom motorizado y funciones de movimiento en el lente, con enfoque vertical (50 por ciento) y horizontal (15 por ciento), capacidad de administración vía red de trabajo, y un filtro de doble capa contra el polvo con tecnología especial para disipación de calor que soporta el uso continuo 24/7. “El Pro10100 ha sido diseñado exclusivamente para clientes profesionales. Hemos incorporado características claves que los profesionales
buscan para ofrecerles la mejor flexibilidad de instalación, como una nueva administración del control en redes de trabajo y capacidad de instalación de 360 grados. ViewSonic ofrece una de las más completa línea de proyectores”, mencionó Alex Carlos, gerente de ViewSonic para Perú y Bolivia. Para una transmisión de imagen precisa y sofisticado detalle en escala de grises, el Pro10100 también incluye una función DICOM SIM. Para opciones adicionales personalizables el proyector cuenta con corrección de imagen de acuerdo a los ajustes de inclinación y mezcla de posiciones geométricas. Equipado con un amplio rango de conectores de entradas y salidas digitales y análogas, el Pro10100 entrega la flexibilidad y control que los instaladores profesionales necesitan para cubrir las demandas de instalaciones sofisticadas de hoy.
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LANZAMIENTO
Sony presentó portafolio de productos 2014
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ony Perú presentó en el Open House 2014 una variedad de nuevos productos y tecnologías que abarcan todas las experiencias de entretenimiento de consumo, dentro y fuera del hogar. Estas novedades fueron anunciadas, recientemente en Las Vegas durante la Feria de Electrónica de Consumo - CES 2014. Así llegan al país la nueva línea de televisores Bravia 4k, la nueva Cyber-Shot, la Handycam 4k, una novedosa Action Cam y revolucionarios parlantes y audífonos. “Nos sentimos muy orgullosos de presentar nuestros nuevos productos en el Open House 2014. En Sony trabajamos arduamente para traer lo último de la tecnología al mercado local siempre con el objetivo de brindar la mejor experiencia de entretenimiento con los más elevados estándares de calidad de imagen, audio y conectividad”, dijo Taku Taguchi, gerente general de Sony Perú.
Televisores 4K La nueva línea de televisores Bravia 4k, llega al país con gran variedad de modelos, entre los que destaca la serie Premium X90, diseñada para ofrecer a los usuarios una experiencia integral, gracias a su diseño y sonido. También se presentó la serie X85 que permitirá que aún más clientes disfruten de la calidad 4K. La serie X90 incorpora tecnología X-tended Dynamic Range, que ofrece tonos negros más profundos, gradación más detallada de negro a blanco. Los nuevos televisores Sony 4K cuentan también con la tecnología TRILUMINOS Display que permite una visualización más viva y natural, gracias a la ampliación de la gama de colores. Además, poseen 4K X-Reality PRO, que garantiza que cada píxel de las imágenes de 4K sea optimizado, desde exuberantes paisajes hasta rostros, edificios, y más.
Cámaras con Bionz X Por su parte, la nueva línea Cyber-Shot 2014 ofrece el nuevo procesador Bionz
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X, tres veces más rápido que su predecesor, con mejor calidad de imagen. Además, Sony incorpora en sus cámaras digitales la nueva tecnología NFC para una rápida conexión y poder compartir contenidos fácilmente con Xperia, así como con otros Smartphones y tabletas. El ya conocido sensor de imagen CMOS Exmor R de alta resolución permite obtener la mejor toma en condiciones de poca luz. Los modelos que se comercializarán en Perú son: DSC-HX60, la cámara más pequeña y compacta con un potente Zoom de 30X, DSC-HX400 o de 50X y la DSC-RX10, con un sensor de gran tamaño, CMOS Exmor R de 1” y 20.2 megapíxeles para capturar imágenes nítidas y con alto nivel de detalle. Sony también presentó la familia Handycam, con tecnología de alta resolución 4K con sensor de gran tamaño CMOS Exmor R tipo 1.0, Procesador de imagen BIONZ X de nueva generación, que mejora el detalle de la imagen y controla
LANZAMIENTO “Nos sentimos muy orgullosos de presentar nuestros nuevos productos en el Open House 2014. En Sony trabajamos arduamente para traer lo último de la tecnología al mercado local siempre con el objetivo de brindar la mejor experiencia de entretenimiento con los más elevados estándares de calidad de imagen, audio y conectividad”, dijo Taku Taguchi, gerente general de Sony Perú.
la reducción de ruido por área específica para lograr imágenes impecables, y un Lente ZEISS Vario-Sonnar T en un cuerpo pequeño. Para los que desean grabar sus momentos más preciados está la Handycam con proyector incorporado que emite imágenes grandes y luminosas sobre cualquier superficie blanca para crear un cine improvisado en cualquier lugar.
mas perfectas en cualquier situación. Cuenta con grabación Full HD de 1080 a 60p o 24p para capturar movimientos de película. Además, cuenta con otras características como el control de exposición que compensa escenas brillantes/ oscuras o el zoom de enfoque agranda detalles.
En la línea Alpha, Sony presentó la Alpha 6000, una cámara que incorpora sensores grandes para lograr increíbles imágenes. Su sensor APS-C ofrece 1,6 veces el área de un sensor de las cámaras compactas. Con el triple de velocidad de procesamiento que modelos anteriores, el nuevo Bionz X captura texturas con precisión, reduce detalles borrosos y elimina ruido de zonas específicas para garantizar imágenes nítidas. El enfoque la convierte en una de las cámaras más versátiles disponible con lentes intercambiables.
Finalmente, Sony presentó la Vaio Fit 11A y la Vaio TAP 11. El diseño exclusivo de la línea Vaio Fit multi-flip PC disponible ahora en el modelo compacto de 11 pulgadas mantiene toda la funcionalidad de una notebook con Windows 8.1 convencional y la capacidad de cambiar entre los modos laptop, tablet y monitor. Con un peso de solo 1,28 kg. la delgada y liviana Vaio Fit 11A tiene un diseño de aluminio equipado con el último procesador Intel Pentium con Quad Core al igual que el último procesador Intel Celeron. Los dos modelos vienen con unidades de estado sólido para almacenamiento de datos.
En tan solo 0,06 segundos captura to-
Nueva familia Vaio
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CENTRAL Facebook compra WhatsApp
¿Y ahora qué? Por Carlos Wertheman Bloguero y fotógrafo
carlos@wertheman.com
Facebook acaba de comprar WhatsApp por una cantidad que supera los 16.000 millones de dólares, una muy superior a la que desembolsó por Instagram. Mucho dinero para poseer la aplicación por la que medio mundo se comunica y que convirtió los mensajes de texto en obsoletos. Primero: ¿qué pensar? Es imposible responder a esta pregunta sin analizar desde dos aristas distintas; la primera, el punto de vista del mercado, y la segunda, la del usuario. En el primer caso tengamos claro que Facebook es la red social con mayor masa de usuarios activos. Sin embargo, está aceptado que esa masa de usuarios está menguando, sobre todo en el grupo de usuarios más jóvenes. Es decir que el promedio de edad de usuarios de Facebook está aumentando y es posible que esa tendencia se mantenga. Por otro lado, Facebook también posee Instagram, una red social basada en el uso de cámaras de smartphones y tremendamente popular. Facebook es popular y poderoso por que convierte a sus usuarios en una herramienta de marketing, y dado que posee la capacidad de segmentar demográficamente con la mayor granularidad posible, los clientes de la plataforma la consideran extremadamente útil. WhatsApp concentra la comunicación privada de millones de usuarios, y de hecho es una herramienta cotidiana para la mayor parte de usuarios de smartphones en el mundo, y es posible – también de hecho – encontrar usuarios de WhatsApp que no tengan perfil de Facebook. Es decir, que si por un lado Facebook domina la experiencia social en red del usuario, siempre que esta sea pública, y es usada como un valor en la venta de los productos publicitarios de la em-
presa, WhatsApp es una herramienta que domina la experiencia social privada del usuario: los mensajes de texto. Así, la respuesta a la pregunta de ¿qué pensar? Ante la transacción millonaria, se entiende que comercialmente es una movida con mucho sentido: Facebook adquiere las dos herramientas sociales más importantes en telefonía móvil, Instagram y WhatsApp. Cada aspecto de la interacción social del usuario está en manos de una sola empresa, y su portafolio comercial crece con miras a vender herramientas de marketing.
Ahora bien: ¿le conviene al usuario? Creo que no, parece demasiado peligroso que una sola empresa 12 canal ti
concentre tanto poder sobre la información privada de las personas (usuarios). Por otro lado, lo especial sobre WhatsApp era su simplicidad, nada de juegos ni anuncios, tampoco mayores morisquetas, salvo los emoticones que podías introducir con signos de puntuación. Era simple, sobrio, y pagabas una cantidad muy pequeña por eso. Si pensamos en la experiencia Instagram, la red social comenzó a buscar formas de monetización a través de anuncios desde que pasó a ser parte de Facebook, y con ello comenzó a perder algunos rasgos que la caracterizaban, la interacción con Twitter, por ejemplo, e incluso la aparición de condiciones de privacidad cuestionables dentro de su acuerdo de uso. Y ojo,
CENTRAL cliente. Las alternativas son muchas y tu elección solo está limitada por tus necesidades y por la adopción de tu círculo de amigos.
Conclusión WhatsApp es una empresa que estaba buscando maneras para monetizar su enorme masa de usuarios: 450 millones. Sin embargo, falló al hacer entender al usuario que la calidad y simplicidad de su servicio tenía un costo que no se podía sostener sin algún tipo de recaudación.
Instagram costó 16 veces menos que WhatsApp.
¿Qué otras alternativas había para WhatsApp? Solamente había una: Google. Pero la gigante del buscador ofreció significativamente menos dinero, así, el otro camino era encontrar una fórmula de monetización efectiva. WhatsApp pedía un dólar anual por el uso de la herramienta, que no incluía ni publicidad, ni vendía addons, ni productos relativos aparte. Ahora sabemos que esos intentos no funcionaron, pues los usuarios no deseaban pagar por algo que habían tenido gratis tanto tiempo.
¿Qué alternativa queda ante WhatsApp? Existen muchas aplicaciones que están en el mercado y cumplen la misma función, algunas son: Viber, Line, Telegram y BBM. Los primeros no se diferencian de WhatsApp en lo básico, pero además tienen modelo de negocios basado en la venta de addons para la comunicación – stickers, emoticons, etc. – y al igual que todos los competidores de WhatsApp, tienen una masa menor de usuarios. Edward Snowden, ex empleado de la CIA que hizo público, a través de los periódicos: The Guardian y The Washington Post, documentos clasificados como alto secreto sobre varios programas de la NSA, incluyendo los programas de vigilancia masiva de los EE.UU.
Telegram, por otro lado, es una aplicación que enfatiza la seguridad. Entre otras cosas, garantiza que si borras un mensaje, el que lo recibió también lo borrará. Permite canales de comunicación privados y tiene un nivel de encriptación que en realidad blinda tu comunicación.
¿Por qué tanta necesidad de seguridad? Simple, si estás al tanto de las noticias, recordaras el caso del espionaje masivo develado por Edward Snowden. En ellos se dejaba claro que las corporaciones tenían acceso pleno al contenido de nuestras comunicaciones, y que las almacenan, alegando que no es violación alguna de nuestras comunicaciones. Para mí, esto pone la balanza a favor de Telegram y Blackberry Messenger. En el primer caso, porque incluso el protocolo de comunicación ha sido diseñado para ser seguro. En el segundo, porque a lo largo de los años Blackberry ha demostrado que si bien tienen problemas en todas las áreas, su cliente de comunicaciones es muy seguro. Y ahora que es multiplataforma, resulta una opción estupenda para los usuarios que deseen migrar. WhatsApp, como lo conocemos, va a cambiar, eso es claro. Facebook es una empresa que tiene que monetizar la inversión que ha hecho. Nada garantiza que los cambios sean para bien, así como nada indica que sean para mal. Si el riesgo de seguridad es demasiado para ti, lo recomendable es que cierres tu cuenta WhatsApp y migres a otro 13 canal ti
La reticencia de incorporar publicidad o algún modelo de venta de add ons y su opción de intentar cobrar por el servicio – opción que no fue tomada bien por el público – fueron muestras de esta voluntad. Esta compra se venía venir, eventualmente los inversionistas iban a exigir que se acepte alguna de las ofertas de compra que la empresa recibía cada tanto. Y es que WhatsApp es una aplicación importante, tanto, que la gente no dice mándame un mensaje por WhatsApp, dice “Wasapéame”. Los SMS han prácticamente desaparecido del inconsciente colectivo, en parte gracias a ese icono verde en tu barra de tareas. Ahora, lo importante será ver con atención, cómo dos empresas cuestionadas por problemas de seguridad y que concentran buena parte de la vida digital de los usuarios, juntas, terminan encontrando la manera de monetizar, aquello que fue tan difícil de monetizar antes. Es probable que esta compra sea un fracaso para Google, que pierde la posibilidad de tener una aplicación tan importante como parte del core de Android. Solo queda esperar, y ver que pasa en los próximos seis meses. Estamos seguros que tendremos noticias. Addon, es una aplicación que se relaciona con otra para aportarle una función nueva y generalmente muy específica. Esta aplicación adicional es ejecutada por la aplicación principal e interactúan por medio de la API. También se conoce como plug-in (del inglés «[un] enchufable o inserción»), add-on («añadido»), conector o extensión.
APUNTES Ofrecen el triple de capacidad de memoria que versiones anteriores
Intel presentó familia Xeon E7 V2
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versiones anteriores y cuatro veces la capacidad de E/S, lo que permite un análisis de datos más rápido y completo. El análisis en la memoria coloca y analiza un conjunto de datos completo (por ejemplo: toda la base de datos de clientes de una organización) en la memoria del sistema, en lugar de usar los discos duros tradicionales.
on el objetivo de ayudar a las empresas en diversos sectores, a transformar los distintos datos generados en información procesable desde el comercio minorista a la atención sanitaria y de la banca al transporte, Intel presentó la familia de procesadores Intel Xeon E7 V2 . "Las organizaciones que aprovechan los datos para acelerar la innovación empresarial tendrán una gran ventaja en esta economía. Los avances en el desempeño, la capacidad de memoria y la confiabilidad de la familia de procesadores Intel Xeon E7 v2 permiten que las organizaciones de TI proporcionen un análisis en tiempo real de grandes conjuntos de datos para
detectar y aprovechar las tendencias, crear nuevos servicios y mejorar la eficiencia empresarial", dijo Diane Bryant, vicepresidente senior y gerente general del Grupo para Data Centers de Intel. La familia de procesadores Intel Xeon E7 v2 ofrecen el triple de capacidad de memoria en comparación con las
Creada para servidores con hasta 32 sockets y con configuraciones que soportan hasta 15 núcleos de procesamiento y capacidad para 1,5 terabytes (TB) de memoria por socket, la nueva familia de procesadores alcanza hasta dos veces el desempeño medio de la generación anterior..Estas mejoras ayudan a las empresas que ejecutan aplicaciones de misión crítica, incluyendo sistemas de soporte de negocios (BSS, por su sigla en inglés), gestión de relaciones con clientes (CRM) y ERP a operar de manera más eficiente, con menor costo y con tiempos de respuesta más rápidos.
Dirigido al segmento juvenil
Nokia Asha 503 en Perú El nuevo equipo de Nokia perteneciente a la familia Asha, llegará a nuestro país para atender a todos aquellos usuarios que tendrán su primer contacto con un teléfono inteligente y desean un equipo con una imagen de calidad para compartir sus momentos e interactuar en internet. “El Nokia Asha 503 destaca por su apariencia juvenil por sus colores. Navegar a través de internet es mucho más inteligente sin un consumo significativo del
plan de datos. Además este teléfono fue pensando en aquel usuario deseoso de compartir con sus redes sociales lo que desee. El Nokia Asha 503 posee un diseño con colores vivaces y un efecto 3D transparente único que llaman la atención a primera vista. También cuenta con características avanzadas como su pantalla LCD de 3 pulgadas con Corning Gorilla Glass 2, muy resistente a los arañazos y/o rayaduras; una cámara cámara de 5 Mpx con
flash integrado; 3.5G disponibles para navegar por Internet, ver vídeos, acceder a tus redes sociales y descargar aplicaciones, aún más rápido”, explicó Mario Lasen, gerente general de Nokia para Perú y Chile.
ESET Secure Authentication ESET presentó la nueva versión de Secure Authentication. La solución de doble factor de autenticación añade una capa más de seguridad al acceder a aplicaciones online. Esta nueva versión acerca mayores facilidades para su instalación y soporte técnico. De esta forma, según voceros de la
compañía, entrega una mejor experiencia al usuario. A su vez, la flexibilidad en la integración provista por el Kit de Desarrollo de software (SDK) y API brinda protección a un amplio rango de aplicaciones y datos. "Estamos muy entusiasmados de poder ofrecer la nueva versión de ESET
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Secure Authentication,con una mayor flexibilidad gracias al SDK. Esto permite una integración mucho más profunda del doble factor de autenticación en aplicaciones propias utilizando la propia infraestructura de almacenamiento y de administración del cliente", dijo Ignacio Sbampato, Chief Sales and Marketing Officer de ESET.
INFORME
Agenda Comerc
Hacia una econom
Por Rodger Correa Gerente de Marketing para Latinoamérica de la BSA
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l fenómeno del proteccionismo digital implica no solo la imposición de barreras comerciales manifiestas, sino también, restricciones en el flujo de datos comerciales a través de las fronteras; certificaciones de tecnología nacionalistas y políticas que tergiversan la competencia internacional; favoritismo por productos de TI locales en las adquisiciones gubernamentales y violaciones generalizadas a la propiedad intelectual.
Mientras el comercio evoluciona, las reglas comerciales no han mantenido el paso. Por lo tanto, una nueva era de proteccionismo digital se ha apoderado de los mercados con el crecimiento más rápido del mundo.
Estas y otras noveles formas de proteccionismo enfocado en las TI amenazan con inhibir el comercio digital y afectar el desarrollo económico a nivel global, en especial para los países de la región Latinoamérica, ya que suprimen la innovación y desaceleran el progreso económico en detrimento de empresas y clientes de todo el mundo. Según el reciente reporte lanzado por la BSA | The Software Alliance, titulado “Impulsando la Economía Digital: Una Agenda Comercial para Promover el Crecimiento”, durante el 2013, el Perú invirtió un total de US$ 8 mil millones en Tecnologías de la Información y Comunicación (TICS) frente a los US$ 302 mil millones en Tecnologías de la Información y la Comunicación destinados para el mismo sector a nivel latinoamericano. Esta considerable inversión es un gran aporte para la economía del país ya que a medida que las empresas, independientemente de sus dimensiones y al sector al que pertenecen, capitalicen nuevas maneras de aumentar la productividad, agilizar operaciones y facilitar la creatividad y solución de problemas, se crearán nuevos empleos y se acelerará crecimiento económico. Para agilizar este panorama, el estado peruano, al igual que todos los gobiernos de turno a nivel latinoamericano, debe actuar, de manera rápida y eficaz, en pro de la actualización de las normas comerciales vigentes que rigen el dinamismo económico del país para ajustarse a la actual realidad del co-
mercio digital, que va en crecimiento. Esto implica incluir nuevos servicios en tratados comerciales, mantener las fronteras abiertas al libre flujo de datos y evitar mandatos sobre donde deben ubicarse servidores o infraestructura computacional. Asimismo, un punto importante a rescatar respecto a la economía digital es la implementación y promoción de políticas gubernamentales sobre ciberseguirdad, especialmente, en favor de los cibernautas y para la protección de información valiosa para el desarrollo de países en 16 canal ti
crecimiento. No obstante, no es recomendable que los gobiernos utilicen el pretexto de la “seguridad” para imponer barreras comerciales de facto; incluir restricciones en la adquisición de software y productos extranjeros o la imposición de pruebas y requisitos de certificación inaceptable. Frente a esta situación y para incentivar el comercio de productos y servicios en la era digital, el reporte de la BSA, cuanta con una agenda comercial prospectiva, la cual no es más que una serie de recomendaciones que le permitirán a los estados e industrias trabajar en un programa que estimule el crecimiento
INFORME
cial Prospectiva
mía digital sin barreras
del comercio de productos y servicios relacionados a las TI como software, computación en la nube y análisis de datos. El documento enfatiza los tres pilares siguientes: • Primero, modernizar las normas de comercio para reflejar las realidades del comercio digital adecuándolo a los tiempos actuales. Esto requiere facilitar el comercio de servicios innovadores como la computación en la nube, manteniendo abiertas las fronteras al libre flujo de información y evitando regulaciones sobre ubicación geográfica de servidores u
otra infraestructura informática. • Segundo, promover el proceso continuo de innovación tecnológica. Para esto, una agenda comercial debe asegurar protecciones modernas a la propiedad intelectual y fomentar el uso de normas de tecnología de cumplimiento voluntario y orientadas al mercado. • Tercero, crear condiciones de competencia equitativa para todos los competidores. Esto requiere que los gobiernos den el ejemplo. Ellos deberían ser absolutamente transparentes al elegir la tecnología 17 canal ti
que adquieren, basando sus decisiones en si un producto cumple con sus necesidades y proporciona valor y no en el lugar de origen de dicha tecnología. La recomendaciones tienen como objetivo concientizar a los gobiernos de que encerrar la información frente a un mundo conectado es contraproducente. Ninguna economía nacional puede crecer tan rápido en aislamiento como puede hacerlo con relaciones comerciales sólidas. El reporte completo está disponible en: www.bsa.org/digitaltrade.
APUNTES Datos de la web
Office para la web cambia de nombre Microsoft busca competir con Google Drive permitiendo realizar ediciones de textos, planillas de cálculo y presentaciones desde un navegador web. El relanzamiento de Office Online, antes conocido como Office Web Apps, se debe a que este último generaba confusiones entre los usuarios. Con Office Online, Microsoft busca simplificar su uso. Esta función estará integrada a OneDrive y estará disponible desde la dirección office.com
G Pro Lite y LG G Flex
Nuevos smartphones de LG con Claro
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través de un convenio entre las dos empresas, Claro comercializará de manera exclusiva para Perú, los nuevos smartphones de la coreana LG, G Pro Lite y G Flex, que llegarán al país en el segundo trimestre del año. G Flex, es un dispositivo curvo que se adapta mejor a la fisonomía del rostro humano. Tiene una pantalla verticalmente curva de 6”, que se luce realmente a lo largo de todo el dispositivo, y está diseñado para reducir la distancia entre la boca y el micrófono cuando se está atendiendo una llamada. En modo horizontal, la pantalla ofrece una experiencia cinematográfica, con un ángulo de visión más cómodo para ver videos o jugar.
La pantalla se ajusta a la visión natural del ojo humano para aumentar la calidad de la reproducción de videos, una función cada vez más requerida por todos los usuarios.
notas sin tener que cambiar de aplicación y QTranslator traduce de manera inmediata palabras y oraciones de imágenes que han sido captadas por la cámara del G Pro Lite.
El G Pro Lite, combina una pantalla más grande (5.5”), con una mayor capacidad de batería y las últimas funciones multimedia enfocadas en la experiencia del usuario. Por ejemplo, la función KnockON enciende el G Pro Lite con dos toques en la pantalla, QSlide combina tres diferentes aplicaciones en una sola ventana, QuickMemo permite a los usuarios escribir y grabar
Como mejor proyecto de Outsourcing de Impresión 2013
Samsung premia a Stansa
La presentación oficial de la nueva línea de impresoras y multifuncionales XPress y ProXPress, sirvió de marco propicio para que Samsung premiase a los clientes de su división B2B – Business to Business, que obtuvieron los mejores resultados en ventas durante el 2013.
de Tecnología de Stansa. “Me siento emocionado por este reconocimiento que es prueba fiel del arduo trabajo que el equipo de Stansa ha realizado durante todo el 2013, para este año tenemos nuevas metas y estamos seguros que lograremos superarlas” comentó Alvarez García.
Dentro de este reconocimiento, Stansa, empresa peruana que brinda soluciones integrales de manejo de documentos, fue reconocida como El Proyecto de Outsourcing más importante de impresión del
Por su parte, Guillermo Mendiburu, gerente de ventas de Samsung, felicitó a sus clientes por los logros obtenidos durante el período anterior, y dio a conocer los beneficios de sus nuevos equipos para la división B2B.
año 2013, premio que fue otorgado a Luis Eduardo Alvarez García, Jefe 18 canal ti
APUNTES Internet de forma segura
Lenovo elabora guía para escolares
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on el objetivo de promover un uso más seguro y responsable de la tecnología, especialmente entre los niños que se encuentran en edad escolar, Lenovo presenta una guía de consejos sobre protección de datos online y no caer en manos de cibercriminales. Entre los principales puntos a tomar en cuenta se encuentran: • Proteger contraseñas: Es ideal crear contraseñas con un mix de letras, números y caracteres para mayor seguridad. • No acceder a correos o sitios web poco confiables. No proveer datos en páginas no seguras.
las amenazas. Para esto, se recomienda hacer clic en la ventana emergente.
• Escanear los dispositivos. Realizar un escaneo permanente de los equipos con un antivirus.
• Cuando los chicos usen un buscador, instalar filtros. Esto evitará que los niños ingresen a sitios indeseados.
un diario y no para las de alto riesgo que impliquen poner el número de la tarjeta de crédito o la clave del Home Banking. Otro de los consejos que se pueden seguir es configurar el bluetooth de forma oculta.
• Ventanas emergentes. Los pop-ups indican la descarga de un software para proteger los dispositivos frente a
• Redes públicas de Wi-Fi. En lo posible, utilizar estas redes para actividades de bajo riesgo, como leer
• Definitivamente, tener instalado un software de seguridad en todos los dispositivos es lo más importante.
APUNTES Con tecnología NFC y conectividad Wi-Fi
Nueva línea de Smart Cámaras de Samsung
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amsung presentó al mercado local, su nuevo portafolio de cámaras portátiles con tecnología NFC y zoom de largo alcance, entre las que se encuentran los modelos: WB50F, WB350F, WB1100F, y WB2200F. La nueva familia WB de Samsung presenta, entre sus principales novedades, la tecnología NFC y Wi-Fi, que permite compartir imágenes con amigos y familia. Su nueva característica “Tag & Go” coloca la función compartir en un nuevo nivel, ya que conectará la cámara con un smartphone simplemente con tocar los dos dispositivos juntos, una sencilla forma de transferir, compartir y crear copias de seguridad de las imágenes. Entre las funciones se incluye Photo Beam, por la cual se transfiere inmediatamente la imagen que se visualiza en la cámara a un teléfono inteligente, AutoShare, para la creación de copia de seguridad de las imágenes de ma-
Ejecutivos de Samsung: Elizabeth López, Product Manager de Cámaras; Fabio Váscones, Gerente Senior de IT & Mobile de Samsung.
nera instantánea y MobileLink, para la selección y organización de éstas al momento de transferir. Además, con la función Remote View Finder se ofrecerá mayor flexibilidad de configuración para imágenes y acceso a un conjunto de configuraciones manuales.
El producto estrella de la nueva línea es la cámara WB350Fque ofrece capacidades de zoom óptico de 21x y lentes estándares de gran angular de 23mm, lo que permite a los usuarios crear imágenes con gran profundidad y detalle.
Habilitado para 4G LTE
Huawei lanza al mercado peruano el Ascend G526 Huawei presentó en el país, su primer smartphone habilitado para 4G LTE, el Ascend G526, equipo con sistema operativo Android Jelly Bean 4.1, procesador Dual Core de 1.2 Ghz y una memoria RAM de 1 GB, que permite realizar tareas simultáneas en el teléfono móvil. La pantalla es de 4,5 pulgadas y
cuenta con una memoria interna de 4 GB que se puede ampliar introduciendo una tarjeta de memoria de hasta 32 GB. “Queremos que más peruanos cuenten con los beneficios que ofrece la tecnología 4G LTE. Por ello, traemos al país nuestro primer Smartphone habilitado
Monica Cieza, gerente de marketing; Carlos Blanco, gerente regional de Huawei para la Cuenta Telefónica y Bruno Zucchetti, sub-gerente de marketing de Huawei.
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para esta red, que le da la posibilidad a más usuarios de tener una mayor velocidad para realizar descargas, acceder a nuevos servicios y aplicaciones móviles, generando una mejor experiencia de uso, afirmó Bruno Zucchetti, subgerente de marketing de Huawei Perú. El Huawei Ascend G526 cuenta con una cámara trasera de cinco megapíxeles con autofoco y flash LED, y una delantera de 0,3 megapíxeles para realizar video llamadas. La batería es de 1.950 mAh y está diseñada para tener una larga duración El nuevo móvil de Huawei 4G LTE cuenta con un hermoso diseño, con acabados metálicos y una pantalla IPS 4,5”.
APUNTES Sobre productos compatibles con la cuarta generación de procesadores Intel
Capacitaciones de Gigabyte en Compuplaza
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igabyte inició una serie de capacitaciones para su canal de distribución, dictando una charla en el cuarto piso de la Galería Compuplaza, donde se invitaron a las principales cuentas de las diferentes galerías de Wilson. En la capacitación se dio a conocer todas las características de sus productos para la cuarta generación de procesadores Intel en los chipset H81 – B85 y Z87. Los expositores también explicaron la tecnología, Intel Small Business Advantage, que soportan sus placas con chipset B85, solución para la micro y pequeña empresa. Asimismo, se dieron detalles de su herramienta para usuarios que tienen proyectos con limitaciones o simplemente quieren saber que modelos de placas van a seguir por todo un tiempo determinado.
Director general de Cooler Master visitó a la empresa
Grupo Importek recibió importante visita
Peter Jang, director general de Cooler Master Brasil, quien está a cargo de mercado de Sudamérica, visitó a Grupo Importek, como parte de su plan comercial estratégico, dirigido a los mercados en crecimiento de equipos gama alta. Desde su llegada, el último miércoles 12 hasta el vierPeter Jang con el equipo de ventas de Grupo Importek. nes 14 de febrero, Peter Jang, estuvo en las principales galerías de la zona de Wilson El ejecutivo resaltó las metas logray Miraflores. También se dio tiempo das por el equipo de Grupo Importek para visitar y conversar personal- en 2013, como su posicionamiento mente con algunos de los principales en principal importador de equipos distribuidores a fin de conocer sus gama alta del mercado peruano, el requerimientos y escuchar sus suge- seguir manteniendo los cases y fuenrencias, con la finalidad que la mar- tes Cooler Master como la favorita de ca pueda apoyarlos y se trabaje más los usuarios entusiastas, y los nuevos estrechamente con los distribuidores proyectos del equipo de Cooler Master Perú. del canal. 22 canal ti
Polycom fortalece su alianza con Microsoft Polycom anunció la ampliación de su portafolio de más de 40 soluciones para Microsoft Lync incluyendo el nuevo sistema de sala para Lync, Polycom CX8000, un sistema de videoconferencia que trae el poder de Lync a la sala de conferencias con video HD, controles de sala sencillos y una experiencia opcional de centro de mesa con la única familia de cámaras para Lync de 360 grados en el mercado. La solución Polycom CX8000 es un sistema de videoconferencia para Microsoft Lync que incluye estados de presencia, búsqueda de contactos, mensajería instantánea, conferencia de video HD, audio HD, interacción de pizarra virtual, presentaciones con capacidad de pantallas táctiles, aplicación para envíos de contenido, edición sobre documentos compartidos y mucho más.