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Canal TI APUNTES

ISSN 1998-5347

DISTRIBUCIÓN SEMANAL GRATUITA AÑO 10 •NO 432•LUNES, 21 DE JULIO DE 2014

Marketing sensorial Emociones para conquistar al cliente

APUNTES Fueron tres días de capacitaciones, actividades y juegos

Segundo HP PPS Bootcamp Perú – Bolivia

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el 1 al 3 de julio HP realizó, en conjunto con Intel, la segunda edición del PPS Bootcamp Bope, un evento anual enfocado en capacitar a los mayoristas de Perú y Bolivia en los principales productos y beneficios del portafolio de cómputo e impresión de la compañía, tanto de consumo como de la línea profesional; así como las novedades

en Servicios y Accesorios.

En esta ocasión, el evento se realizó en Tumbes, donde los asistentes tuvieron la oportunidad de disfrutar de tres días de capacitaciones, actividades y juegos en compañía del equipo HP PPS. “Nuestras metas y objetivos son com-

partidos con nuestros socios de negocio más cercanos, por esta razón estamos fortaleciendo las relaciones y las estrategias con nuestros mayoristas, buscando crecer aún más en el mercado de cómputo e impresión brindando la oferta más robusta y completa”, afirmó Sally Gil, Channel Marketing Manager para Perú y Bolivia.

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Director Wilder Rojas Díaz Editor General Ronny Rojas Diagramación Alexis Alemán Video y Fotografía: Hans Romero Web y Redes Sociales Oscar Esteban Rojas Coordinadora Comercial Lucía Corrales Naveda Administración Oscar Corrales Gerente de Producción & Desarrollo Francisco Miyagi Díaz Asesoría Legal Bárbara Pita uCanal TI se imprime en Finishing S.A.C uHecho el Depósito Legal en la Biblioteca Nacional del Perú Nº 2007-04808 uProhibida la reproducción total o parcial del contenido. uMedia Comm no se responsabiliza por las

Canal TI 431 (Lunes, 14 de Julio de 2014) Canal TI es una publicación semanal de:

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APUNTES

CRM

más allá del marketing, ventas y servicio Óscar Santa Cruz

De sucursal del Centro de Lima

Norton fortalece su alianza con Hiraoka

H

asta ahora hemos puesto énfasis en las buenas prácticas y en la automatización del marketing, las ventas y el servicio. Sin embargo, nuestras empresas interactúan con el cliente a través de la facturación, la cobranza, la entrega y las devoluciones.

Imaginémonos el caso de un usuario personal que compra equipos y accesorios de cómputo con una frecuencia considerada como promedio en la tienda, y con un monto de compra sobre el promedio. Su más reciente adquisición: un mouse bluetooth con un diseño que hace juego con su ultrabook. La vendedora lo asesoró bien, fue amable y lo atendió rápido. Al poco tiempo el mouse falla y lo lleva al servicio técnico, en donde su experiencia fue similar a la que tuvo durante la venta. Lamentablemente el mouse no tiene arreglo y tampoco tienen stock para reemplazarlo, por lo que solo queda devolverle el dinero.

Le dan una nota de crédito y le dicen que la presente la próxima vez que venga a comprar aunque tiene que ser dentro del año. Aquí surge la primera interacción que le hace la vida difícil al cliente.

Después de insistir, aceptan consultar a contabilidad para ver si le pueden hacer la devolución del dinero. Lo que finalmente ocurre. Aunque en este momento, la expectativa de amabilidad y rapidez se ha desvanecido.

N

orton ofreció una cena de confraternidad el pasado jueves 17 de julio, para premiar a Hiraoka del Centro de Lima, por su excelente desempeño durante el pasado trimestre.

Voceros de la compañía afirmaron que con esta actividad, la marca busca generar afinidad con su socio estratégico de negocio a fin de mantener una sólida relación que les permita continuar, desarrollándose en este importante mercado.

Durante la cena se dieron a conocer las novedades que Norton tiene para el presente trimestre, así como, también futuras actividades para con el retail. Para mayor información sobre los productos Norton, contactarse con: Sandra_montoya@symantec.com Mariela_fernandez@symantec.com

Muchas de las interacciones que se realizan durante la facturación, la cobranza, la entrega y las devoluciones son momentos de verdad, aquellos en los que el cliente decide si sigue comprándonos o no, por lo que necesitamos cuidar su experiencia en estos procesos, priorizando la relación a largo plazo por encima del costo de la transacción. Para esto, el criterio es siempre el mismo, hacer que el cliente se sienta reconocido y hacerle la vida fácil.

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APUNTES Datos de la web Jockey Plaza presenta su nueva plataforma de ecommerce Con lo mejor de la oferta de Moda y Lifestyle, que puede ser consultada desde su mismo sitio en www.jockeyplaza.com.pe.

Tanto las tiendas locatarias del Jockey Plaza y las nuevas marcas, podrán ganar presencia en el nuevo sitio de ecommerce y beneficiarse con el tráfico de 2.4 millones de usuarios proveniente de la comunidad de Facebook del centro comercial.

En el norte del país con nuevo portafolio de PC

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Lenovo fortalece su presencia

enovo estuvo presente en Trujillo y Chiclayo para dar a conocer su portafolio destinado al consumidor final y sector corporativo, que incluye equipos multimodo de la era PC+. La compañía aprovechó en ratificar su continua apuesta por ambos mercados, en los que cada vez cuenta con más socios de negocio para poder expandir su oferta, sumando hasta el momento una cifra mayor a los 1000 puntos de venta y exhibición. Álvaro Fischer, gerente de consumo y SMB de Lenovo, refiere que en los tres últimos años, la empresa ya ha dado un paso importante en ambos mercados (Trujillo y Chiclayo) en los que el incremento en ventas avanza a un ritmo anual del 50%. Este crecimiento, según comenta el ejecutivo, va de la mano de la evolución del usuario móvil trujillano y chiclayano, que gusta mucho de la tecnología y antes que guiarse por el precio, prefiere comprar equipos de calidad, con altos niveles de rendimiento y durabilidad.

“Era vital para Lenovo reforzar nuestro portafolio en ambos mercados, donde cada vez más usuarios jóvenes, entre 18 a 35 años, prefieren productos tecnológicos de mayor valor agregado, que vayan acorde con sus principales requerimientos de comunicación móvil. Fidelizar a ese cliente

“Era vital para Lenovo reforzar nuestro portafolio en ambos mercados, donde cada vez más usuarios jóvenes, entre 18 a 35 años, prefieren productos tecnológicos de mayor valor agregado, que vayan acorde con sus principales requerimientos de comunicación móvil", Álvaro Fischer, gerente de consumo y SMB de Lenovo.

es fundamental, pues es quien utiliza o va a usar nuestros productos en su vida laboral, y por lo tanto, es uno de los principales decisores de compra”, aseguró Álvaro Fischer.

A partir de la primera quincena de julio, el portafolio ha sido reforzado para ambos mercados, con lo que muchos consumidores podrán tener

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a su alcance los equipos más innovadores a nivel de la línea Idea y Think de Lenovo.

En el caso de Trujillo, según Fischer, la apuesta es hacia ambos segmentos: Consumo y Corporativo, y en el caso de Chiclayo es más orientada a Consumo, pero ya están comenzando a tener presencia con su oferta empresarial.

APUNTES Una garantía de servicio de instalación de calidad de la compañía

HP Original Certified

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oceros de HP, señalaron que el HP Original Certified o el Certificado de Servicios Originales HP, asegura a sus clientes la adquisición de servicios de instalación o implementación original de la compañía, evitando que se generen así, malas experiencias con implementaciones hechas por malas prácticas de terceros que no tienen la capacitación y experiencia requerida.

“La calidad hace a la excelencia, y por ende desde HP buscamos siempre brindar los mejores servicios a nuestros clientes. Cada vez son más las empresas que demandan la incorporación de productos originales que cuenten con el certificado correspondiente, dado a la mala experiencia con servicios provistos por terceros y que carecen de los estándares o certificaciones técnicas que acrediten su idoneidad”, señaló Ximena López, gerente regional de servicios técnicos y de implementación HP.

Pero ¿en qué consiste el programa? El HP Original Certified es un comprobante que la compañía brinda a sus clientes para que tengan la certeza y la seguridad de haber adquirido un servicio de implementación original de la marca y que, por ende, fue ejecutado por expertos profesionales de HP o de canales autorizados de servicio. Además cuenta con el respaldo ante cualquier inconveniente que se pudiese llegar a presentar. Este certificado es enviado de forma directa a los clientes finales, luego de que se ha

hecho el registro del servicio HP Care Pack de instalación.

“Estamos trabajando para que todos nuestros partners de venta más importantes de la región estén autorizados en la entrega de nuestros servicios a través de la incorporación al programa ServiceONE. El mismo, los orienta en la capacitación a sus ingenieros y las certificaciones, así como, la infraestructura que deben tener para que puedan vender y entregar servicios originales de HP”, finalizó López.

APUNTES Datos de la web

Motorola Solutions anunció su solución de comando por voz TekSpeech Pro, una solución comandada por voz mejorada que optimiza la productividad y la eficiencia de los trabajadores que utilizan recursos móviles en almacenes, centros de distribución y otros entornos de logística. La solución comandada por voz de Motorola; no requiere capacitación del locutor, pudiendo ser implementada rápida y fácilmente.

El usuario habla con naturalidad, no importa su acento ni la velocidad a la que habla.

Presentaron su línea de productos

Cooler Master en Expo TIC 2014

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ooler Master & CM Storm estuvieron presente en el pasado Expo TIC 2014, junto a otras reconocidas marcas en el pabellón “Taiwán”, dedicado a las marcas más representativas del sector tecnológico de ese país.

En medio de un ambiente tecnológico lleno de exhibiciones de robots, drones, dispositivos de seguridad, impresoras 3D y otros segmentos del canal TIC, Cooler Master se caracterizó por la exhibición de sus productos y accesorios para PC. Representantes de la marca orientaron al público respecto a los beneficios y usos prácticos de usar PC de alto rendimiento, como soluciones para estaciones de trabajo, plataformas de juegos, servidores y demás usos profesionales, El público asistente perdió la oportunidad de probar libremente los diferentes productos Cooler Master, como cases, fuentes de poder, sistemas de enfriamiento; y los accesorios gamers CM Storm, como audífonos, teclados, mouses y más.

Sobre la línea de servidores Proliant

HP capacita a sus canales El pasado 8 de julio se realizó un divertido entrenamiento a la fuerza de ventas de los principales canales de las galerías ubicadas en el Centro de Lima y Miraflores.

El entrenamiento sobre la línea de Servidores de entrada, fue dictado por Claudia Rivera, gerente de canales mayoristas de Enterprise Group HP. La ejecutiva recalcó la importancia de asesorar correctamente a los clientes que van en busca de soluciones para sus empresas en crecimiento. “La línea de entrada de Servidores HP

Proliant ofrece la solución ideal para cada tipo de cliente, optimizando sus recursos y acelerando su negocio a un bajo costo”, afirmó Claudia Rivera, representante de HP. 12 canal ti

Durante la cena en el conocido restaurante, El Rincón Cervecero, los más de 50 asistentes se divirtieron con diversos juegos y retos y se llevaron extraordinarios premios.

CENTRAL

Marketing sensorial Emociones para conquistar al cliente

Por Paola Ascue Montesinos Directora de Cuentas l Altavoz Comunicaciones l pascue@altavozcomunicaciones.com.pe

¿Qué tienen en común los sentidos y el incremento en las ventas de una empresa? Aunque a simple vista no exista mucha relación, el marketing sensorial está llevando al éxito a muchas marcas que utilizan el componente emocional en combinación con nuestros cinco sentidos, para captar la atención del cliente y hacer de su compra toda una experiencia que le permita convertirse en un consumidor asiduo de la marca.

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e acuerdo a una investigación de la consultora Sensori-k, una persona de 65 años de edad ha visto alrededor de 2 millones de anuncios publicitarios, mientras que cada día se reproducen más de 3 mil 500 mensajes en los canales más usados por un consumidor. Esto se refuerza con las cifras ya conocidas de que el ser humano recuerda el 1% de lo que toca, el 2% de los que escucha, el 5% de lo que ve, el 15% de lo que saborea y el 35% de lo que huele.

Hay que tener en cuenta que en la vida no todo es apelar a la razón si se desea fidelizar a un cliente, es ideal hurgar en el campo de los sentidos. Un recuerdo duradero, un olor agradable, una canción que tatarea son esas percepciones que se fijan en la memoria y se convierte en un medio para captar clientes y desarrollar el marketing sensorial.

Para obtener el mejor rédito de esta herramienta, acá comparto algunos consejos para hacer del marketing sensorial tu mejor aliado.

to respaldada por investigaciones de la Universidad de Utrecht y publicada en la revista Psychological Science, en donde se descubrió que los olores sirven para comunicar emociones humanas.

Olfato. Es uno de los sentidos más estimulados. El aroma agradable durante la estancia del cliente es lo que lo cautivará a visitar el establecimiento una y otra vez. La mezcla de aromas evoca situaciones o momentos que pudieran resultar agradables y que por sentirse “cerca” de ese contexto atractivo, el cliente decida regresar.

Vista. Todo entra por los ojos, dice un viejo refrán. De acuerdo con la herramienta de medición Kissmetrics, para el 85% de los clientes el color actúa como primer filtro para su decisión de compra; y es el atributo principal para el reconocimiento de la marca en el 80% de los consumidores.

El olfato ha empezado a ganar un terreno especial dentro del marketing sensorial, en tanto que la inclusión de fragancias personalizadas, como velas, ambientadores de aire, desodorante de telas, entre otros, se han traducido en aumentos de facturación promedio de más del 30% para los negocios. Esta cifra, se ha vis-

La combinación de colores, tipografía y los diseños de la marca con las nuevas tendencias, pueden lograr un buen impacto en el consumidor y hacer que elija un determinado producto o servicio. Algunos colores como el azul, son recomendados para estructurar la imagen corporativa de empresas de comercio online; si se quiere

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CENTRAL fines de semana, la música puede ser más movida para agilizar el proceso y alentar la rotación de consumidores.

boca” puede ser una herramienta poderosa para atraer a más clientes y mantener un negocio en curva ascendente.

Oído. Una melodía agradable y moderna conforme a lo que ofrece la marca. Si la empresa está enfocada en la venta de artículos para el hogar, es ideal escoger una música que haga sentir en casa a los clientes, para garantizar que fidelicen su firma y sus productos. Este recurso es muy usado en Navidad, Fiestas Patrias o celebraciones específicas en donde a través de la música, se busca llamar la atención del cliente y estimular su oído para que atraído por la melodía, entre al negocio, se sienta a gusto y compre.

Tacto. El marketing táctil está siendo muy desaprovechado. En negocios donde al entrar se encuentra un cartel que dice: “no tocar”, la valla se cierne frente al consumidor. El tocar unos audífonos, escuchar el nuevo disco de un artista y manipular las pistas de su disco compacto, se ha convertido en una experiencia grata para impulsar las ventas. Tal como lo hace, iStore, el sólo hecho de tocar los productos de la tienda hace que el consumidor los sienta suyos, pruebe cómo sería su vida más fácil si tuviera un iPad, un iPhone o una Mac ,y por ende, se alienten las ventas.

Gusto. Si su empresa se dedica a ofrecer bebidas calientes o frescas, es importante tener en cuenta detalles que parecen mínimos, no solo en cómo se ofrece el producto, sino la manera cómo hacer que el cliente permanezca más tiempo en su local. A la mayoría de personas les gustan los lugares donde se sientan como en casa, desde compartir una conversación, hasta una charla de negocios por un momento prolongado.

Otro recurso también usado por las tiendas o grandes almacenes va de acuerdo al momento del día y la afluencia de clientes. En los momentos de poca afluencia, la música es relajada, dilatando el momento de compra y haciendo una experiencia de mayor búsqueda y exploración de la tienda. En cambio, en

Cuando el cliente desembolsa y se prueba cualquier prenda (en el caso de la ropa) o toca cualquier producto que le agrada, se convierte en una oportunidad muy aprovechable para permitir que toda persona pueda juzgar la calidad del producto antes de llevárselo a casa. Si el producto es bueno, entonces el “boca a

dar a notar prestigio o exclusividad se debe de optar por el negro o el dorado.

Si se desea llamar la atención, el rojo será la mejor opción, pues es agradable a la vista y transmite calidez.

El marketing sensorial llega a los consumidores para pasar desapercibido y lograr que estos se sincronicen emocionalmente con un bien o un servicio, lo cual demuestra que hemos pasado de un marketing puramente visual a una experiencia que nos envuelven a través de las emociones, recuerdos y momentos que van más allá del momento de compra, y que se extiende a nuestra vida cotidiana y se hace parte de nosotros.

VIDA TI Disfrutaron de semifinal del mundial de fútbol

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Ingram Micro con sus clientes

os clientes top de Ingram Micro, disfrutaron de un almuerzo futbolero en el Hard Rock Café del Jockey Plaza. Representantes del mayorista vieron junto a sus clientes el partido entre Alemania y Brasil, además de sortear monitores Samsung, Philips, Galaxy Note Samsung, tablets HP, pelotas Bazuca, polos alusivos al mundial, entre otros variados regalos.

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Ingram Micro estuvo representado por Luis Abarca, gerente general; Maritza morán, gerente de ventas; Brenda Gutiérrez, gerente comercial Unidad de soluciones avanzadas; y Juan Carlos Hurtado, gerente comercial Unidad de volumen.

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VIDA TI Viene de la pรกgina 16

Clientes de Ingram Micro disfrutando de una amena tarde

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APUNTES Datos de la web

Google cerrará la red social Orkut Google confirmó que cerrará la red social, Orkut, la cual no logró tener éxito en sus 10 años de existencia. Orkut saldrá del aire, el 30 de setiembre de este año. "Han sido 10 años geniales, y pedimos disculpas a todos los que siguen usando activamente el servicio", señaló el comunicado.

Phaser 3610 y WorkCentre 3615 son lo nuevo de la compañía

Xerox destaca funciones de sus equipos

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erox presenta sus nuevas impresoras que brindan mayor velocidad y eficiencia a pequeñas y medianas empresas, facilitando la impresión de documentos en alta calidad desde cualquier lugar de la oficina con conexión Wi-Fi opcional.

Con una capacidad de impresión en blanco y negro de 47 páginas por minuto en tamaño carta y 45 páginas por minuto en A4, la impresora Phaser 3610 y la multifunción (MFP) WorkCentre 3615 (MFP) están consideradas entre los dispositivos más rápidos de sus categorías.

Ambas pueden equiparse con hasta tres bandejas adicionales de 550 hojas por un total de hasta 2,350 hojas para manejar cargas de trabajo pesadas y los requerimientos de una serie diversificada de gramajes.

La resolución de impresión efectiva de

1200 x 1200 dpi del dispositivo realza los materiales de venta, memos y facturas con una nítida calidad de imagen.

Para mayor practicidad, ambos dispositivos tienen cartuchos de tóner con capacidad expandida para invertir menos

tiempo recargando insumos. El papel y sus costos relacionados pueden ser reducidos con la impresión automática doble faz, mientras que la opción simple faz imprime múltiples páginas en una hoja, alternativa útil al compartir presentaciones.

En galerías del Centro de Lima

Floor Days de Kingston Kingston viene realizando diferentes Floor Days en las instalaciones de las galerías de Lima. En las últimas semanas han realizado diversas actividades en los siguientes locaciones: Impacto en las galerías Centro Lima, en la esquina de las Av. Bolivia y Camaná; PC Ya! en las galerías Cyber Plaza; e Innova PC en las galerías Compuplaza.

Representantes de la compañía señalaron que el propósito de estos Floor Days, es brindar todo el respaldo y el reconocimiento como marca al canal, así como apoyarlos con crecimiento en sus ventas durante el día en que

se realizan las activaciones.

Una gran cantidad de usuarios tuvieron la oportunidad de divertirse con el juego “El Cabezómetro”, dinámica 22 canal ti

que invita a los clientes a participar y a ser premiados por comprar los diferentes productos de Kingston además de aprovechar las promociones especialmente preparadas para ellos.

APUNTES Marcial Apolo lideró la presentación en Arequipa

Nuevos UPS Online Atlas de Forza

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n un céntrico hotel de Arequipa, Forza lanzó a su canal corporativo sus nuevos UPS online Serie Atlas. Marcial Apolo, Country Manager de la marca, comentó que la nueva serie Atlas de UPS online cuenta con la verdadera tecnología de doble conversión, así como con el nivel más alto de protección para equipos de misión crítica.

“La serie Atlas combina un rendimiento optimizado con una amplia variedad de funciones, dando origen a un sistema sumamente eficiente, caracterizado por su fácil administración y operación.

Concebido para evitar interrupciones del suministro inesperado debido a sobrecargas, fallas internas o durante caídas de tensión, los UPS de la serie Atlas garantizan un funcionamiento confiable y constante mediante el respaldo que ofrecen sus baterías internas, al igual que puede ampliar su autonomía con las baterías externas que puede agregar a través de sus módulos opcionales”, señaló Apolo.

Asimismo, el ejecutivo señaló que sus nuevos productos cuentan con una tarjeta SNMP (opcional) que es la misma para sus tres modelos actuales y los siguientes que lleguen. Los modelos de 6,000VA y 10,000 vienen con transformador de aislamiento incorporado de fábrica en el chasis del UPS, ahorrando espacio en sus instalaciones de datos. La serie Atlas está disponible en configuraciones de 3KVA, 6KVA y 10KVA con una corriente

de salida de 120V y de 230V (en los modelos 6KVA y 10KVA), el modelo 3KVA tiene salida a 230V. Los nuevos UPS Online de la serie Atlas de Forza, están disponibles en Intcomex.

Para mayor información comunicarse con: magno.canchucaja@intcomex.com

APUNTES Nueva tienda de aplicaciones permite que clientes accedan fácilmente

Samsung lanza Galaxy Apps

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amsung anunció el lanzamiento de Samsung Galaxy Apps, una tienda de aplicaciones que ofrece cientos de aplicaciones exclusivamente disponibles para usuarios de dispositivos móviles Samsung Galaxy. Siendo una mejora de su predecesor, Samsung Apps, la nueva tienda de aplicación ofrece aplicaciones que permiten mayor personalización de los dispositivos móviles y también funciona como una plataforma que ofrece varios descuentos y promociones.

“En Samsung, nos esforzamos continuamente para crear valor para nuestros clientes a través de soluciones y servicios diferenciados combinados con dispositivos innovadores. Samsung Galaxy Apps es la extensión de esta promesa que ofrece a nuestros clientes aplicaciones exclusivas para enriquecer sus experiencias”, dijo WonPyo Hong, presidente del Centro de Soluciones Multimedia de Samsung.

Samsung Galaxy Apps ofrece una interfaz de usuario intuitiva formada

fácilmente aplicaciones y promociones recomendadas. Top muestra las aplicaciones más populares que se pueden visualizar según su popularidad, fecha y precio.

For Galaxy incluye hasta cuatro secciones. Galaxy Gifts ofrece aplicaciones superiores exclusivas para dispositivos Galaxy. Galaxy Essentials ofrece aplicaciones que no se deben dejar de tener en dispositivos Galaxy.

Apps for Professionals es el centro de negocios enfocado en aplicaciones y otros servicios que utilizan completamente las características de los dispositivos Galaxy. Galaxy Specials permite que los usuarios descarguen aplicaciones específicas creadas con Samsung SDKs.

por tres secciones: Best Picks (Mejores Selecciones), Top (Principales), y For Galaxy (Para Galaxy). Best Picks permite que los usuarios encuentren

LaCie 8big Rack Thunderbolt 2 disponible en Tech Data

Solución de almacenamiento para montaje

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aCie, la marca de alta gama de Seagate Technology, anunció en el NAB Show de 2014 el lanzamiento de su primera solución de almacenamiento para montaje en bastidor Thunderbolt 2: LaCie 8big Rack Thunderbolt 2. Este nuevo dispositivo incluye hasta ocho discos duros de 6 TB y 7200 RPM de Seagate, para obtener una buena capacidad de 48 TB con un tamaño de solo 1U. Gracias a Thunderbolt 2, 8big Rack

ofrece gran ancho de banda para soportar imágenes 4K de 10 bits. Con este tipo de rendimiento, los profesionales de vídeo pueden trabajar directamente desde archivos RAW en Apple Final Cut Pro o Adobe Premiere, obteniendo la máxima calidad de las imágenes grabadas y visualizando los cambios en tiempo real.

Ofrece dos puertos Thunderbolt 2 para la conexión en cadena. Esto permite que los profesionales puedan conectar en cadena hasta seis unidades de bastidor Thunderbolt a la vez y luego conectarlas a un equipo mediante un único cable. El nuevo Mac Pro incluye 24 canal ti

seis puertos Thunderbolt 2, por lo que los usuarios pueden conectar hasta 36 LaCie 8big Rack a una sola estación de trabajo, lo que permite alcanzar una increíble capacidad de 1,7 PB (1728 TB) y velocidades superiores a 3000 MB/s LaCie 8big Rack incluye redundancia de los datos y de los componentes para que los usuarios no sufran ninguna interrupción en el improbable caso de que el hardware falle. Los ventiladores, los discos y la unidad de alimentación son totalmente redundantes, intercambiables en caliente y pueden ser reparados o sustituidos por el usuario. Está disponible en Tech Data.

VIDATI

ores d i u b i distr y s e nal r y Perú a c e o d idad ia, Ecuad n u com e Boliv d Para

t i m m u S t c e l e S o c s i C

apade c ens a d eri na s jor sus exp omo: a v i t ron duc as c y pro ompartie ron tem iones de s a s a c , rd pc en e int e Cisco nde abo logía, O ras Cisco , d s a d o í o u o n t d s v d c i c o t s s e n de Te cutiv rquit te tre harla Ince uran , los eje rentes c dencias alor de a as de D n n ó l am ife ital, V io, Te itaci rogr iar e és d tenc de c s a trav el Negoc isco Cap icios, P o p isco rv C ly fin cia ción d de C pra con s de Se ctua l último n e u o a l ó t d i l o n g a v a e o E Re com fisc or, e anw iami goci de la eso de nto del l año rometed esort Ar hannel: nanc de Ne otras. g e fi n d i c t ie o e e o p C r R rr odel ng, entre mark en el p mportam tners de l cie evo año lizó en ock the idad de M e e r d i a t a n o e o u e a par bi nt lc otiv erú. o “R o re omu un n Mark gere del cam biado e do a los una form s , ara m nzo de io, Cisc nominad a su c ador y P s e o d a m e a e u a e n m r d ó i m c e c e a a s er com na de ju mmit d convoc olivia, Ec un ll o ha , deb ina P d te iente ó ac u e a B Rom ac, habl de cóm tido hizo a sus cl os más s en es alida n fi sem Select S ”, dond ores de y e m o a n t s r o e a e n n m í s d pa irs s s releva en co Ca el uid ese lect dirig y en unto ene olum istrib cas, e ho idor. En tase y os que j ara ser os ti nales Se , promod ñ Para ndo el V y a sus d a t IN) ie em ven go p s los u ca ara nsum Sub es Selec todo o con s Plus y W Cisco p n co o a rein nos olvid iar el jue a l z i l a ó e Cisc ta. “No Cisc Can a. amb traci rtner e rea es d ue s miso de ales (Pa olucion su pene s y c ejecutiv tin q o s i o n t d r s r o n a enta mpr even e las icó l e ca olida reinv io”, ind Este car el co ramas d ión sobr s a cons c z r c a g e nego dest artir pro r informa e partne su v d s a us de p a e d d m n a n i o é r d i i c x b u mun r, Ne . o, q es y cion r a su co regional Cisc Ecuado erú. r o a e os p ta P ex d ayud mercado ocad : Intcom Tech Da v l n e o n c y n e icro fuero ores ibuid partners Ingram M r t s i d Los on a sus Adistec, r , t i v in a y Bolivia ú r e P

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