Canal TI 469

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RUMBO A NUESTRO DÉCIMO ANIVERSARIO

Canal TI APUNTES

DISTRIBUCIÓN SEMANAL GRATUITA AÑO 10 •NO 469•LUNES, 11 DE MAYO DE 2015

Todas las empresas, entidades públicas y privadas del Perú están obligadas a proteger la información personal de los ciudadanos

La Ley que protege nuestros datos Pág. 6

Pág. 16

Datasum celebra 22 años

Entrevista con Santiago Cardona

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wilder.rojas

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alertadigital Wilder Rojas Díaz wilder.rojas@mediacomm.pe

Los vendedores y sus no comisiones

¿

La injusticia con el área clave de toda empresa

Manejas equipo de ventas? En todo caso, la pregunta debería ser, ¿eres justo y ético con tu equipo de ventas? Antes de responder, sería genial, revisar y ver qué ha estado pasando en tu forma de incentivarlos a cumplir la meta, cómo celebras sus éxitos, de qué manera los sostienes cuando no están logrando sus metas, ¿Sabes qué les está pasando?

Ante tanta teoría, diplomados y maestrías ya deberíamos tener otro nivel en las personas que están a cargo del área que vende lo que producimos en las organizaciones.

Por ejemplo, no les pagan la comisión de tres o seis comisiones de la venta de líneas celulares. Preguntan y nadie sabe cómo explicarles. Nadie responde porque están esperando que el vendedor se canse y que algún antiguo compañero le diga a manera de sentencia y principio de la enajenación:

-Pero, Wilder, ahora que vuelves con tu columna, pareces más cojudo que antes, acaso, ¿no te das cuenta que son los dueños o los principales directivos que buscan a los más déspotas o conchudos para manejar las áreas de ventas?

Es cierto que reciben capacitaciones y les obsequian souvenirs, pero les quitan la vida con las comisiones que cambian cada cierto tiempo. Las reglas no son claras y se modifican en cualquier momento y el vendedor solo tiene que aceptar o irse. Al momento de contratarlos les hacen ver que en menos de lo que canta un gallo estarán percibiendo una buena cantidad de dinero.

En las últimas semanas he recibido emails de personas que trabajan en compañías de telefonía móvil quejándose de comisiones no pagadas, de chantajes para que no pasen a otra compañía, de vendedores de la misma empresa que ofrece más descuentos y más minutos de llamadas y MB de internet, para quitarle la operación a un compañero, etc.

La selva en su estado más salvaje durante un periodo de peste. A esto hay que agregar el acoso sexual de los jefes panzones e impotentes.

Estos vendedores sospechan hasta de los gerentes generales, por lo tanto, creen que la línea de corrupción e indicación de maltrato sigue la línea jerárquica. Van con todo y contra todos.

Si desconocen lo que pasa en el circo, son unos ineptos; y si saben del comportamiento vil de los jefes y supervisores y no hacen nada es porque son igual de corruptos e incapaces.

He conversado personalmente con algunos vendedores y me han dicho que callan las injusticias porque necesitan el trabajo, es que si se quejan los botan y se van marcados como para no trabajar en otro call center que vende para la misma compañía.

-Deja de quejarte, esto es normal. A mí no me han pagado de varias ventas. Al comienzo reclamé y no conseguí nada.

Lo que importa es que sigues aquí y no te han botado.

-Mira, ese señor de ahí, es abogado y ha preferido trabajar como vendedor en nuestra compañía porque gana más vendiendo que litigando. Es que nuestros servicios y productos son mejores que la competencia. Las comisiones que damos son atractivas y aquí harás carrera porque estoy viendo tu CV y noto que estás bien preparado, y tienes el perfil del ejecutivo que esta compañía líder necesita. ¡Y tienes presencia!

El motivado vendedor se ilusiona a pesar de ya tener experiencia en tragarse mentiras monumentales. Les exigen ventas pero no tienen cómo movilizarse, tampoco los apoyan con candidatos a clientes, porque aquellos que recibe el call center son distribuidos entre los lameculos del supervisor, jefe o gerente comercial. Y la exigencia al empezar la mañana es estresante. Nada motivador.

-¡Si hoy no vendes una línea, mejor no regreses!

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Director Wilder Rojas Díaz Editor General Ronny Rojas Diagramación Alexis Alemán Video y Fotografía: Hans Romero Web y Redes Sociales Oscar Esteban Rojas Gerente Comercial Lucía Corrales Naveda Administración Oscar Corrales Gerente de Producción & Desarrollo Francisco Miyagi Díaz Asesoría Legal Bárbara Pita uCanal TI se imprime en Finishing S.A.C uHecho el Depósito Legal en la Biblioteca Nacional del Perú Nº 2007-04808 uProhibida la reproducción total o parcial del contenido. uMedia Comm no se responsabiliza por las

Canal TI 468 (Lunes, 4 de mayo de 2015) Canal TI es una publicación semanal de:

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Junto a HP y sus socios de negocios

Datasum celebra 22 años de vida empresarial H ace más de 20 años, la empresa Data Suministros y Representaciones SRL (Datasum SRL) se trazó un objetivo: conectar tecnología, labor que desde entonces realiza con éxito. Para celebrar un aniversario más de trabajo ininterrumpido, los directivos Gloria Montenegro Arauco y Ernesto Miranda organizaron dos desayunos de confraternidad, auspiciados por HP.

A los eventos, que se realizaron el 21 y 30 de abril en el NM Lima, asistieron los principales clientes de la empresa, representantes de las gerencias de Informática,

así como de las áreas de Logística de diversas instituciones públicas y privadas.

Como parte de la ceremonia, el expositor Josue Ugarte, de HP, compartió con el público las novedades de las líneas laptops, notebooks, plotter e impresoras.

Adicionalmente, se realizó una exhibi-

Gloria Montenegro, gerente general de Datasum y Regina Milagros Orellano de HP

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ción de los modelos recientes de última generación. Para cerrar con broche de oro, Datasum brindó un reconocimiento especial al motor de la compañía: los profesionales y técnicos que impulsan su crecimiento. De igual manera, se reconoció a los asistentes y a los representantes de HP.

APUNTES Mercado peruano será propicio durante el mes de mamá

Lenovo proyecta vender 70 mil tablets

C

ron 60 000 unidades y se espera que en esta campaña del Día de la Madre se vendan 70 000, marcando un incremento de más del 16 %, gracias a un mercado altamente competitivo donde las marcas globales tienen productos para todos los bolsillos y usos.

on una población cada vez más adecuada a la conectividad, las peruanas entre los 25 y los 45 años se han convertido en uno de los segmentos que más consume tecnología, en especial dispositivos móviles. “Las cifras de mercado nos dicen que la campaña de mayo es la más importante para la venta de tablets después de Fiestas Patrias y Navidad”, afirma Carlos Zorrilla, Brand Manager de Lenovo Perú.

Que mayo sea un mes pico en venta de tablets no solo significa que los regalos para mamá se han sofisticado en los últimos años, sino también que las mujeres son quienes más demandan estos dispositivos, al grado que en junio, mes de papá, las ventas de tablets caen hasta -50 %, según cifras de Lenovo.

La empresa líder en tecnología a nivel mundial estima que se venden un millón de tablets anualmente en el Perú.

En mayo del año pasado se vendie-

“Hablamos de una amplia gama de dispositivos, con diferentes características, procesadores potentes, múltiples tamaños de pantalla, opciones de conectividad, almacenamiento y más. Confiamos en llegar a las tecnomamás con nuestro portafolio innovador que incluye la Yoga Tablet 2 Pro, catalogada como la mejor del mundo por su proyector incorporado, la Yoga Tablet 2, caracterizada por su flexibilidad, y nuestra nueva tablet de volumen A730”, menciona Zorrilla.

Monitor NEC PA272W-BK profesional de 27 pulgadas

Mejores imágenes con NEC

NEC lanza al mercado el monitor PA272W-BK de 27 pulgadas con retroiluminación GB-R LED El PA272W, un monitor LCD AH-IPS de 27 pulgadas, es el nuevo estándar para aplicaciones de color precisas, incluyendo fotografía y edición de video.

ofrecen múltiples formas de ver la información desde una o dos entradas. Para mayores informes contactarse, al correo: richard.silva@techdata.com.pe

Con cobertura precisa de 100 % de escala de color sRGB y 99,3 % de Adobe RGB, el PA272W incluye tablas lookup (LUT) programables 3D de 14 bits para interpretación de color precisa, DisplayPort de 10 bits y conectividad HDMI para la mayor fidelidad de color y hub de USB incorporado con DisplaySync Pro. Adicionalmente, los modos de Imagen dentro de Imagen (Picture in Picture) e Imagen por Imagen

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APUNTES Datos

Convocatoria Xerox University Perú Xerox del Perú organizará la segunda convocatoria de Xerox University Perú, importante programa de certificación gratuito a realizarse los días 19, 21 y 22 de mayo en las instalaciones de la compañía, Se dictará por segunda vez en el año el Módulo de volumen en donde los asistentes podrán capacitarse en las herramientas necesarias a implementar en los equipos de entrada Xerox.

Equipo será ideal para pymes y mypes del Perú

Xerox presenta multifuncional Workcentre 5024

X

erox lanza al mercado peruano la nueva Xerox Workcentre 5024, una multifuncional monocromática que brindará a los usuarios mayores oportunidades de agilizar sus actividades a través de un dispositivo veloz, fácil de usar y de un tamaño ideal para el trabajo de productividad del día a día.

Entre los beneficios a destacar encontramos las siguientes características: • Fácil de distribuir documentos por escaneo a correo electrónico.

• Envía documentos por fax directamente desde la PC. • Mejora la seguridad a través de contraseñas establecidas y límites de copia por usuario / proyecto.

• Ahorro de dinero utilizando el modo "ahorro de tóner".

• Impresiones ininterrumpidas, capacidad de papel de hasta 1850 páginas.

• Crea documentos de larga duración mediante el uso de papel de hasta 216 gsm.

Anina Sánchez-Salazar, gerente de marketing de Xerox del Perú, y Nataly Arteaga, Product manager de Xerox del Perú.

“En Xerox del Perú siempre buscamos ampliar nuestro portafolio con equipos que puedan aportar al desarrollo del negocio de las empresas.

Nuestro objetivo es brindar el mejor servicio a todas las empresas del

Perú, tanto pequeñas como grandes.

Estamos seguros que con este lanzamiento, tendremos un gran aporte para las pymes y mypes del país”, indicó Anina Sánchez-Salazar, gerente de Marketing de Xerox del Perú.

Presentación de portafolio 2015

Olitec y PC Link capacitan en Memory Kings Olitec con apoyo de PC Link llevó realizó una capacitación que estuvo dirigida al equipo de ventas de Memory Kings, uno de sus principales clientes en Lima.

En el evento se presentó la nueva serie de tablets y la más reciente apuesta de la empresa, su Phablet Smart P612, ésta presenta una pantalla de 6.5 pulgadas, doble cámara y doble SIM 3G. Esta actividad contó con alrededor de 50 participantes quienes conforman el músculo comercial de Memory Kings. Voceros de PC Link señalaron que la asistencia y entusiasmo demostrado, evidenciaron las expectativas que despierta la apuesta del mayorista por productos de vanguardia como los que ofrece Olitec lo cual se viene reflejando en su exponencial crecimiento en la participación de mercado.

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CENTRAL Ninguna empresa quisiera perder los datos y la confianza de los dueños de estos

La Ley

que protege nuestros datos Luis Enrique Torres, director de Estrategia y Tecnología de Microsoft Perú nos explica las implicancias que contiene la Ley de Protección de Datos, cuya aplicación integral empezó el pasado 8 de mayo Por: Tael Benavente A.

¿

Cuál es el panorama real para las empresas TI sobre esta ley?

La implementación de esta ley plantea una serie de retos tecnológicos para todas las empresas que trabajan con bancos de datos de sus personas naturales. Microsoft ha identificado una serie de funciones de sus principales productos que implementados de la forma adecuada y con la asesoría correcta pueden ayudar a los departamentos de sistemas de las organizaciones a cumplir con los requisitos de esta ley. ¿Cuál es el rol de las empresas?

Las empresas peruanas jugaran un papel importante para hacer cumplir la ley, conectando la tecnología, permitiendo que los procesos de negocios subyacentes puedan cumplir con su cometido y la legislación pueda ser cumplida. No es solo tecnología, sino también es capacitación, conocimiento, habilitar socios, básicamente hacer que la tecnología se convierta en una herramienta efectiva y adecuada para habilitar que se cumpla con la normativa en el Perú.

Nosotros capacitamos a nuestros principales socios, tenemos diversos niveles

de socios de TI que tiene que ver con infraestructura y aplicaciones. A todos les brindamos soporte desde el área de servicios de Microsoft, tenemos un área de consultoría, que existe desde hace muchos años y se dedica generalmente a los proyectos más complejos o más especializados. El cliente dice: quiero que Microsoft me ayude a hacer esto, para tener la seguridad de que, además, lo estoy haciendo bien. ¿Cuál postura será la adecuada para las empresas peruanas de TI ante esta nueva era normativa?

Sin importar qué tipo de empresa seamos, públicas, privadas, unipersonales o gigantescas, la ley nos aplica a todos y dice que tenemos que proteger los datos de las personas. Es muy específica en qué significa protegerla, qué pasa cuando no lo hacemos, qué derechos tiene una persona cuando nos da sus datos. Para poner ejemplos concretos, todas las empresas tienen una base de datos de recursos humanos, entonces tienen obligaciones de protección sobre esos datos.

Muchas empresas que contactan di12 CANAL TI

rectamente con consumidores tienen listas de clientes o prospectos para hacer campañas de marketing. Y en estos casos el ámbito de aplicabilidad de la ley queda muy claro. Por otro lado, hace algún tiempo conversaba con ejecutivos de una empresa minera, y decían que no vendían a personas naturales. Tienen contacto con algunas personas en otro país al que exportan el cobre, el oro o la plata, u otro metal. ¿Dónde está la parte personal? La primera idea es apuntar a los empleados.

Pero, ¿y qué más? Tenían registros de datos de los beneficiarios de las zonas de impacto con quienes trabajan sus programas comunitarios, los de impacto social, y aparecían más bancos de datos de personas, que inicialmente no habían estado considerados. Creo que es bien difícil encontrar alguna empresa que no tenga algún escenario en el cual mantiene datos de personas que haya recopilado de alguna forma. ¿Qué podría producirse no acatar la ley?

La ley dice que los datos personales tienen que protegerse de acuerdo a la sensibilidad del mismo dato. De no acatarse

Hace unos días se ha aplicado integralmente la Ley de Protección de Datos Personales (Ley 29733) que obliga a todas las empresas, las entidades públicas y privadas del Perú a proteger la información personal de los ciudadanos, ya sean empleados, clientes y usuarios en general. Las entidades públicas y privadas que incumplan con dicha norma podrían ser multadas con hasta 100 UIT, unos 385 mil soles, además de arriesgar el posicionamiento de la marca infractora.

llegará una multa y, además, el impacto en la reputación para la empresa puede ser significativo; si es que saben que no está cuidando la información de las personas.

Desde ese punto de vista, creo que todas las empresas tienen que encontrar una forma de resolverlo. Las áreas legales lo tienen clarísimo, hace dos o tres años se viene hablando acerca de esto. La primera empresa que decidió enfrentar este reto, en mayo del año pasado, fue un banco.

Conozco una empresa que ya estaba enfrentando este desafío durante el 2014.

Si bien la mayoría de las organizaciones no han sido tan previsoras, en este momento es bien difícil que encuentres un abogado que no sepa del tema porque prácticamente cubre a todas las empresas. Más del 90 % de documentación en una empresa está registrada a nivel de banco de datos digitales, prácticamente todos los clientes de nuestros canales, por lo menos guardan un sistema tipo ERP o CRM y el que menos tendrá un Excel con una lista de contactos de marketing, o un Outlook con contactos. Todo es digital. Se requiere entonces que los lineamientos de protección que la ley especifica apliquen a escenarios digitales.

Es usual que un área de sistema se formule la pregunta: ¿Qué hago, lo protejo, lo cifro?, pero eso no resuelve el problema. La ley tiene otros mil escenarios, ¿cómo se comparte?, ¿cómo se ve?, ¿qué hace el auditor?, ¿cómo se maneja la complejidad de contraseñas para su acceso?, ¿cómo se respalda y cómo se guarda el respaldo?, mil y un criterios que la directiva describe y que van más allá del cifrado. Necesariamente los clientes tendrán que enfrentar el problema y deberán resolverlo si no quieren infringir la ley. O cambian la tecnología que tienen o implementan funciones o adquieren tecnología que lo haga, combinando esta con procesos y tendrán que realizar un cambio estructural en muchas de sus maneras de gestionar la data. ¿Qué pasa con los datos del día a día los que usualmente cruzamos con clientes?

Eso es de alto interés para los canales que proveen tecnología, que tienen bases de datos de sus clientes. El problema es que cuando nos mencionan bases de datos, automáticamente mencionamos SQL, etc.

No vemos que un correo electrónico que

te mando y en el que te digo: “Estimado, los siguientes tres clientes son de alto potencial porque el año pasado les vendimos un montón, recomiendo que tengamos reuniones con ellos, e indico a los clientes, necesita protegerse”. Ese correo es un banco de datos. Si pensamos en base de datos, diremos que esta no es una base de datos. Pero si digo banco de datos, ese correo está afecto a la ley. Por eso prefiero usar banco de datos, porque si no automáticamente todos piensan en Access.

Correos, Excel, Word, ese tipo de cosas están afectas a la ley. Clientes que digan yo tengo la máxima protección de mi super base de datos de CRM, hay bastante. Pero clientes que puedan afirmar que tienen control total sobre todos los Excel que están en la organización, que vigilan los correos para impedir que se envíen hacia afuera. Si son un banco, lo habitual es que si has pedido un préstamo, envías un correo y te responden: "No hay problema, mándame por correo tu última boleta de pago, copia de su último recibo de luz y teléfono, etc". Y yo lo proceso y tú envías por correo toda esa información.

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Fotografía Hans Romero

CENTRAL

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CENTRAL ¿Cómo se determinará los niveles de responsabilidad?

Tú recibes los datos de un cliente. Al momento que lo recibes eres responsable de la manera en que estos datos sean tratados. Tratamiento puede significar quién lo envía, quién lo usa. Eres responsable que solo se usen para lo que se requiera, si alguien hace una denuncia por uso indebido eres responsable.

Entonces, tecnológicamente decidiré qué funciones enciendo para que sea mucho más difícil infringir la normativa, y desde el punto de vista legal un abogado va a decir que no es suficiente, que esto tiene que estar protegido y no hay excepción y este es uno de los ejemplos de discusión entre el abogado y el técnico. ¿Cómo te ayudamos para resolver este problema?

Allí está justamente el trabajo que estamos realizando para ayudar a que esto ocurra.

La ley nos está obligando a cumplir con una serie de requerimientos, y lo puedo ver como una imposición arbitraria o lo puedo ver como que me están ayudando a crear de una forma organizada de respeto, es decir, respectar los derechos del otro a un nivel organizacional. ¿Las empresas se verán obligadas a actualizarse para alcanzar los estándares que norma esta ley?

No solo será un cambio de materia tecnológica, también de procesos. A partir de ahora la información tiene que manejarse y protegerse. La tecnología va a mejorar la infraestructura, esto va incidir en el tema de seguridad y privacidad y no podemos descuidar los procesos. Por ejemplo, auditar a los auditores. Evita que el administrador del sistema sea el que se lleva la data, sea el que la modifica. La directiva pone un capítulo especial para esto: debe haber auditoría fiable de los administradores del banco de datos. Vamos a ver cuándo el administrador cambió el dato o hizo algo con el dato. La directiva pide además que implementemos mecanismos mediante los cuales el administrador no pueda borrar el registro de lo que él mismo hace o que haya alguien que tenga la capacidad de auditar lo que el administrador hace. ¿Qué entidades ya formadas nos ayudan a entender la protección de datos?

El encargado de esto se llama la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales. Esta es una oficina del Ministerio de Justicia. La autoridad ha puesto disponible la ley y el reglamento en el portal

institucional y ellos han dado un paso más allá al colocar un documento con recomendaciones técnicas. ¿Por dónde deben empezar las empresas para identificar su alineamiento con esta ley?

La privacidad es muy importante. Primero, esto es un tema legal. Cualquier empresa que esté evaluando adecuarse a la ley requiere contar con asesoría legal. Para ello, la mayoría de estudios de abogados se han preparado en una serie de actividades. Entonces están disponible para todas las empresas que lo requieran.

Con respecto a las pymes, lo que tiene que hacer el asesor empresarial es saber cuáles son los datos y los bancos de datos que hay que proteger. La primera pregunta es, ¿qué quiero proteger?, ¿un sistema central?, ¿están un PC?, ¿son un montón de correos de mis clientes? ¿qué necesito proteger? Con estas preguntas resueltas se identifica qué se requiere para poder proteger los datos de acuerdo a la normativa. ¿De qué manera Microsoft ha identificado esta problemática y cuáles son las soluciones que brinda?

Nosotros hemos concentrado en el escenario de un usuario que tiene PCs, tablets y laptops que entran y salen de la oficina y llevan información sensitiva. Este escenario lo cubrimos con Windows 8.1 Enterprise Pro. Otro escenario de dispositivos multimarca. Hay Android, Windows, tablets, smartphones y quiero tener un nivel de gestión de la protección. Para este escenario tenemos el producto Enterprise Mobility Suite. El tercer escenario es el uso de bases de datos de sistemas centrales que corren en un SQL Server Enterprise. Hemos identificado las funciones que hay que encender con un SQL Server Enterprise o poner un SQL Server Enterprise en lugar de la base de datos existente y habilitar funciones para llegar a los niveles de protección A1.

Otra opción es el uso de un File Server, el cual es función de Windows Server 2012 R2, que se encarga de proteger la información de bancos de datos personales guardados en Excel, PDF, Word, etc.

Finalmente, el que creo que en mi opinión sería el escenario para la mayoría de pymes es el de colaboración, protección de un Excel, Word, PowerPoint, correo, entre otros. Esto lo logramos a través del uso de Office 365 en su plan E3, el cual 14 CANAL TI

tiene funciones específicas de protección de seguridad y privacidad. Mi sospecha es que la mayoría de las pymes y una buena parte de las empresas medianas tienen un sistema de trabajo en el que, por ejemplo, las campaña de marketing se realizan con un Excel que exportan del sistema central y allí es donde tenemos que hacer que el archivo no sea enviado, que no sea impreso, que cuando sean almacenados en las nubes estén cifrados y si es el sector público tengan una firma digital acreditada.

Uno de los criterios que la directiva tiene, es la importancia de los dispositivos a los cuales se almacenan la data tengan: número uno, soporte del fabricante; número dos mantenimiento autorizado por el fabricante; y número tres el software de seguridad habilitado en el equipo. Entonces, esto implica traducido a la tecnología el contar con upgrades, parches, mantenimiento de soporte, etc. Y esto son criterios que por más que sean obvios no necesariamente están cubiertos al 100 %.

Por ejemplo, un software antiguo como Windows Server 2003 que el 14 de julio sale de soporte. Al margen que funcione adecuadamente y desde el exterior no necesite parches, para ir con la definición de la directiva, que es que el equipo debe contar con la posibilidad de actualización de parches por parte del fabricante, entonces desde el 14 de julio Windows Server 2003 deja de ser una plataforma soportada para almacenar datos personales.

Otro escenario es que así sea Windows 8.1, si no es legal por definición esta fuera del alcance del soporte y manteamiento del proveedor. Por lo tanto, al no contar con este servicio elimina al equipo y ya no puede ser utilizado para almacenar un dato personal.

Podemos decidir mantenernos expuestos.

Pero si no, entonces tenemos que resolver el problema tecnológicamente. El gerente de sistemas, así toda la empresa esté de acuerdo, sabe que este no es un tema sencillo, a menos que el canal pueda explicar cómo la tecnología puede apoyar y habilitar el ponernos al derecho con las normas y las leyes que son para todas las empresas en general.

Esto finalmente se traduce en una oportunidad para generar un gran aporte al mercado y el canal mismo podrá ofrecer el valor agregado tangible y medible a sus clientes.

ENTREVISTA Intel apuesta por mejorar las oportunidades en el mercado peruano

Más inversión en provincias

Foto Hans Romero

Santiago Cardona, el primer gerente general de Intel para Perú, nos comparte su experiencia y continuo crecimiento dentro de una de las empresas con mayores logros y espíritu tecnológico.

Por: Alexis Alemán P.

¿

Cómo fueron sus inicios en Intel y qué cambios se han generado en el tiempo?

La industria va tan rápido. Te podría decir que cuando arranca su operación en América Latina, hace más de 18 años, Intel estaba orientada a apoyar a los integradores de las computadoras, porque aquellas eran prácticamente el único producto que manejábamos aparte de los servidores. En muchos países como Perú y América Latina, las grandes marcas multinacionales aún no operaban por entonces. Recuerdo que en la oficina de Colombia éramos seis personas, hoy somos 40. Intel estaba muy orientada a su canal de integradores.

A medida que pasaba el tiempo, y a pesar del rezago tecnológico que tenía América Latina, la tecnología empezaba a llegar más rápido al Perú.

Una de las cosas que es importante mencionar en ese desarrollo, es que el hecho de que hubiese cada vez más oferta, cada vez más fabricantes, más soluciones, más canales, hizo

que la tecnología comenzase a llegar a todas las estructuras de nuestra sociedad, tanto a consumidores como a empresas, y los hogares en general.

Hoy vemos que toda esa gran oferta tecnológica ha permitido que Intel se estructure de manera eficiente, porque la tecnología hoy está absolutamente masificada en todo sentido, en dispositivos móviles, en las PC tradicionales, las tarjetas, etc. ¿Qué significa el nombramiento de un gerente general en Perú para Intel?

En lo personal, para mí es un gran reto estar en este país y aprovechar todas las bondades que ofrece el Perú, en muchos sentidos. Es un lindo país para vivir. Me encanta la comida peruana. En lo profesional es un gran desafío. Tengo ya 15 años en Intel y llegar a manejar la gerencia general de Perú es un gran reto.

El nuevo Intel evolucionó con el paso del tiempo y se estructura de acuerdo a las oportunidades que vemos en mercados como Perú. Por eso,

justamente se toma la decisión de tener una estructura local más robusta.

Estamos contratando más gente, vamos a tener nuevas oficinas porque en 15 años pasan muchas cosas y en países como Perú aún tenemos muchas cosas por hacer.

NUEVA ESTRUCTURA REGIONAL ¿Cuéntenos sobre las ACCP? ¿Qué significan para Latinoamérica?

Desde los comienzos de la operación, la estructura de Intel en América Latina siempre fue la misma. Fueron casi 20 años de la misma estructura, en donde teníamos a Brasil y a México como los países independientes.

Teníamos otras 12 regiones grandes que eran el cono sur y el cono norte, en el que estaba Perú. Esa estructura estuvo en un buen tiempo. Sin embargo, no nos permitía aprovechar las oportunidades para Perú, que dependía de la oficina central de Córdova, en Bogotá. Y para un mercado que viene creciendo, pertenecer a una subregión lo limitaba en la capacidad de administración de mercados.

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Hoy, la nueva estructura parte de estos dos conos que ya existían, y toma los siguientes cuatro países –aparte de Brasil y México– que son más relevantes e importantes para América Latina, para aprovechar las oportunidades que hay a través de varias inversiones. Esos países conforman la ACCP: Argentina, Chile, Colombia y Perú.

Por otro lado, tenemos al grupo de ELAR, o Latinoamérica emergente, que agrupa a otros países, que no necesariamente están en la curva de crecimiento del Perú. Ahí tenemos a mercados de Centro América, como Guatemala, Honduras, Nicaragua, o de Sudamérica con Ecuador, Bolivia, Uruguay. Todos estos países también son importantes para Intel, pero comparten una realidad distinta.

REPERCUSIÓN LOCAL ¿Este cambio generara mejores oportunidades para el canal de tecnología peruano?

Por supuesto, para Perú esta noticia es súper positiva, nos trae mayores inversiones, mayor foco, mayor capacidad y agilidad de negocio para poder responder a las necesidades de nuestros socios, así como una estructura más robusta para poder aprovechar esas oportunidades. ¿Qué estrategias se aplicarán en provincias?

El desarrollo en provincias es una de las principales razones por las que Intel invertirá más en Perú. Para entenderlo hay que revisar qué pasó en los últimos 15 años, desde mi primer viaje a Perú allá en el 2000. Desde esa época, nuestra inversión ha estado muy centrada en Lima porque es la capital. Ahí han estado la mayoría de inversiones, pero con este cambio de estructuración de Intel, el mandato que recibimos es que profundicemos estas inversiones en el resto del país.

Ahora lo que nos corresponde es entender qué pasa en las provincias y capitalizar las oportunidades. Porque sin duda los Gobiernos regionales tienen un nivel alto e importante en el Perú para tomar las decisiones de inversión, de infraestructura tecnológica. ¿Cómo llegarán hacia ellas?

A través de nuestros socios de negocios.

Foto Hans Romero

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ENTREVISTA

QUINTA GENERACIÓN En general, América Latina se ha destacado por su alta velocidad de respuesta en las transiciones o renovación de tecnologías, y esperamos que el proceso de introducción de la quinta generación de procesadores Intel no sea la excepción. Ésta nueva generación llega con más beneficios, un mejor procesador, mayor eficiencia. La velocidad de transición en el mercado peruano no debería ser mayor a los tres o seis meses, mientras que en otros países podría tardar hasta cerca de un año.

Santiago Cardona Gerente general de Intel para Perú Nosotros como Intel reconocemos la importante oportunidad que hay en provincias, ya que cada una de las ciudades y regiones tiene negocios específicos, economías específicas que dependen de la minería y de ciertos segmentos que hacen que cada una tenga sus propios dilemas y prioridades.

El canal conoce los desafíos, conoce a la gente, sabe cómo funcionan las cosas allá. Por ello, nuestra estrategia está centrada en darles las herramientas a ellos, la capacidad para que puedan aprovechar los programas y beneficios de Intel para hacer negocios y que todos ganen.

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¿Qué pronósticos podrías dar para el término de este año en productos con tecnología Intel?

Si miramos la foto del 2014, más de la mitad de computadoras estuvieron dirigidas al segmento hogar, esto es una tendencia Latinoamericana, la opción de tecnología en los hogares es cada vez mayor. De hecho, los smartphones en hogares siguen siendo el grueso del mercado peruano. Para 2015, donde vemos un crecimiento significativo es en el segmento educación, tanto privada como pública. Hay grandes oportunidades en términos de negocios que nosotros como Intel queremos capitalizar.

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VIDA TI Nueva generación de productos de virtualización

ViewSonic presenta nuevas soluciones

V

proporcionar a los usuarios una experiencia de sonido mejorada a través de un compartimiento de altavoz amplio y amplificador potente.

iewSonic se reunió con sus mayoristas para mostrar su nueva generación de proyectores y soluciones de virtualización, además de monitores y productos de Digital Signage. Ricardo Lenti, gerente general para ViewSonic América Latina y Alex Carlos, Territory Manager de Perú y Bolivia presentaron las novedades.

El nuevo ViewSync WPG-300 es un punto de acceso dongle para realizar presentaciones de manera inalámbrica que se puede utilizar con la función PortAll de los proyectores LightStream. Este dongle permite que el contenido 1080p pueda ser transmitido desde dispositivos móviles, PC y laptops desde cualquier proyector o monitor que tenga un puerto HDMI/MHL.

Proyectores digitales Los proyectores LightStream con tecnología SuperColor. La serie económica LightStream PJD5 incluye: PJD5153 y PJD5155, los cuales entregan 3300 lúmenes y funciones inteligentes integradas. Estos proyectores son ideales para ambientes que necesitan altos niveles de luminosidad tales como aulas, salas de reuniones o el hogar.

De la nueva gama de proyectores en red, LightStream PJD6, se presentó el PJD6350 de resolución nativa XGA 1024x768, que entrega buenos colores en un diseño inteligente. Esta serie está dirigida para aulas o salas de reunión. Incluye funciones inteligentes como PortAll,

un puerto MHL/HDMI oculto y seguro que permite a los usuarios poder transmitir contenido multimedia de forma inalámbrica a través de un dongle (en venta por separado), y también un compartimiento discreto para guardar los cables.

Estos proyectores vienen con tecnología SonicExpert propia de ViewSonic para

Ricardo Lenti, gerente general para América Latina de ViewSonic; junto a Alex Carlos, gerente Territorial - Bolivia & Perú.

20 CANAL TI

El PJD7822HDL es un proyector para entretenimiento en el hogar que presume 3 200 lúmenes ANSI, para proveer una experiencia visual nítida Full HD1080p, opciones múltiples de conectividad y capacidad de transmisión inalámbrica.

Su diseño de acabado en color blanco puede incorporarse a cualquier tipo de ambiente o decoración.

Por su parte, el PLED-W600 pesa menos de 900 gramos y es un proyector LED ultra portátil de estado sólido con

VIDA TI tecnología DLP que viene con entrada MHL/HDMI y 600 lúmenes para entregar el mejor desempeño y valor a viajeros de negocios y educadores.

Tecnología VDI Con una línea completa de soluciones de virtualización que incluye Smart, Thin y Zero Clients, y dispositivos integrados y económicos, ViewSonic continúa entregando tecnologías VDI de punta.

Estas soluciones están habilitadas para trabajar en cualquier protocolo incluyendo Microsoft RDP con Remote FX, Citrix ICA/HDX, PCoIP para VMware, VMware Horizon DaaS, Amazon WorkSpaces, y entornos de escritorios remotos, para implementarse de manera rápida y sencilla en estructuras de escritorios virtuales empresariales.

El SC-U25 Value VDI Client es un cliente económico LAN plug-and-play que soporta instalaciones basadas en Gigabit Ethernet para una gestión simple e implementación fácil. Esta solución VDI de entrada integra el software Userful Multiplatform y está optimizado para soportar una combinación de escritorios virtualizados tales como Microsoft Windows (XP/7/8), sesiones en Chrome y el escritorio preconfigurado Linux.

Digital Signage Desde letreros digitales de 10 pulgadas hasta pantallas comerciales de 84 pulgadas y tecnología 4K, ViewSonic cuenta con una de la líneas más completas de cartelería digital. Los productos de Digital Signage de ViewSonic entregan soluciones para corporaciones, universidades, retail, restaurantes hoteles, entre otros, y ofrecen desempeño excepcional en cartelería multimedia por sus diseños flexibles y funcionales.

detalle para una experiencia de gaming inigualable. Viene con diseño elegante de montaje VESA y conectividad HDMI.

Se destacaron en el evento los ePosters digitales, EP3203r de 32-inch all-in-one y el EP1032r-t de 10 pulgadas y con tecnología touch.

Durante el evento, los ejecutivos también hablaron sobre la nueva línea de monitores Ultra HD que están diseñados con frecuencia de refresco de 60Hz, tecnología SuperClear IPS Panel y opciones de conectividad, para entregar detalle y claridad que es lo que necesitan los diseñadores profesionales.

Monitores de escritorio Desde monitores Ultra HD y pantallas touch interactivas hasta displays all-inone para Android, ViewSonic ofrece las mejores tecnologías de visualización en su clase para satisfacer todas las necesidades de profesionales, gamers y otras aplicaciones.

El monitor VX2452mh de 24 pulgadas integra resolución Full HD y tecnología ClearMotiv II que entrega tiempos de respuesta ultra rápidos de 2 ms, libre de imágenes borrosas y con un alto nivel de

El TD2420 de 24 pulgadas y multitáctil entrega una solución touch multifuncional para utilizarse en PLV, quioscos informativos, hospitales y aulas. El VX2770SmhLED de 27 pulgadas viene con resolución Full HD 1080p, panel SuperClear IPS, retroiluminación LED y pantalla panorámica sin marco.

Esta línea de productos está compuesta por el principal VP2780-4K, monitor Ultra HD LED de 27 pulgadas diseñado con panel de nivel profesional. Le sigue el VG2860mhl-4K de 28 pulgadas y retroiluminación LED que presenta una base flexible y ergonómica, y el VX2475Smhl4K de 24 pulgadas que está posicionado como uno de los monitores Ultra HD de mejor relación precio-calidad.

Arturo Corrales, gerente general de Compu Per junto a nuestro director Wilder Rojas.

Ricardo Dorador, Product Manager de ViewSonic.

Anabel Soto, Channel Marketing Manager de ViewSonic.

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APUNTES Datos

Sony lanza la nueva generación “selfie smartphone”, Xperia C4 Sony lleva el fenómeno selfie a un nivel superior con la introducción del Xperia C4, la nueva generación de smartphones PROselfie de Sony, que ofrecen una cámara frontal de 5 megapixeles, una pantalla Full HD, y un procesador octa-core MediaTek de 64 bits, el Xperia C4. Conectividad ultra rápida con capacidades 4G. La batería grande (2,600 mAh) ofrece más de ocho horas de video, el modo Stamina 5.0 de la batería te asegura un control completo sobre cómo se utiliza la batería.

Dos días de conferencias en el que participaron oradores de siete países

Microsoft DevDays 2015 reunió a desarrolladores de software

M

icrosoft desarrollo el evento DevDays 2015 en el que intercambió conocimiento con cientos de profesionales sobre prácticas de desarrollo de software y lo último en plataformas tecnológicas, en charlas programadas con 29 expertos internacionales de 7 países de América Latina (EE.UU., Chile, México, Colombia, Ecuador, Argentina y Perú).

“El desarrollo de software y de aplicaciones viene creciendo en nuestro país, por lo que este evento ha convocado a numerosos profesionales interesados en seguir aprendiendo y compartiendo ideas con expertos internacionales”, aseguró Jorge Oblitas, evangelizador de Tecnologías de Microsoft Perú.

“Tanto con DevDays como con Imagine Cup, reafirmamos el compromiso de Microsoft por el trabajo con las Start Ups y con emprendedores en el país”.

Asimismo, Alex Le Bienvenu, gerente de las Unidades de Negocio de Windows para Microsoft Perú, agregó: “Hemos impartido conferencias sobre esta tecnología en diversos aspectos del uso, desde lo más básico hacia lo más complejo, permitiendo presentar todo el espectro de la plataforma, gracias a los destacados especialistas

con los que hemos contado”. También estuvieron presentes expertos como Jay Schmelzer (EE.UU.), el cual es presidente de la fundación .NET (fundación encargada que dirige diferentes tecnologías Open Source para trabajar con .NET) y Scott Hunter, especialista mundial en tecnologías relacionadas con la web.

Obsequios y reconocimiento en el día del vendedor

HP reconoce el trabajo de su fuerza de ventas Por motivo de la celebración del día del vendedor HP PPS envió a la fuerza de ventas de sus socios de negocio un lindo presente para ellos y sus parejas, como reconocimiento al excelente trabajo realizado, el esfuerzo

y el compromiso con la marca.

“Para nosotros es fundamental resaltar y celebrar el esfuerzo que realiza la fuerza de ventas de nuestros socios día a día y que hace posible

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que crezcamos juntos. Esperamos que hayan pasado un lindo día y que disfruten mucho su regalo junto a sus amigos”, comentó Sally Gil, PPS Partner Marketing Manager para MCA.