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RUMBO A NUESTRO DÉCIMO ANIVERSARIO
Canal TI APUNTES
DISTRIBUCIÓN SEMANAL GRATUITA AÑO 10 •NO 471•LUNES, 25 DE MAYO DE 2015
Pasar a IPv6 o quedarnos sin internet
ISSN 1998-5347
¿Esa es la cuestión?
Pág. 6
Pág. 18
EMC World 2015
Nueva generación de Bitdefender GravityZone
wilder.rojas
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alertadigital Wilder Rojas Díaz wilder.rojas@mediacomm.pe
Conversación con un operador de call center Ser atendido por uno de ellos evidencia que el mundo necesita de los cojudos
E
ntel está agresivo en el mercado peruano. Está dispuesto a ganar y quitar clientes a Telefónica y Claro gracias a que ofrece tarifa plana en los minutos de llamadas, GB de internet y en el precio de los equipos. Éstas dos han empezado a reaccionar y defienden a sus actuales clientes con mejores propuestas. Sin embargo, la historia es la misma de siempre cuando un nuevo operador o marca ingresa a competir en un mercado donde los primeros ya tienen un recorrido largo y disfrutan de su zona cómoda. Y con zona cómoda quiero decir: que hacen lo que les da la gana, porque saben que el mercado les pertenece.
Y es que el operador del call center necesita vender desesperadamente porque tiene una cuota que cumplir, para que pueda recibir su comisión y así llegar a un monto razonable cada fin de mes. Con frecuencia, el operador recibe rotundos no en los primeros segundos de la llamada; sin mayor reflexión (y porque no tiene tiempo) sobre qué no funcionó pasa a la siguiente llamada que el sistema realiza.
Así sucedió con la entrada de Tim (hoy Claro) que movió el piso a Telefónica durante los primeros años. Pero luego de la marea vuelve la calma y el status quo se apodera del mercado. El cliente despierta del sueño y descubre que no tiene mucho por elegir. Sus minutos de llamadas vuelan en poco tiempo y el servicio de datos es lento y se acaba pronto. Para variar, nunca está disponible el ancho de banda que ha contratado. Cojudeado y haciéndose el loco, “disfruta de lo poco que le dan”. Con el tiempo hasta se convierte en promotor de la “aceptación de la mediocridad” porque ni tonto para ser el único en sufrir. Sin levantar banderas, se vuelve un abanderado de la mediocridad en el servicio y va regando (recomendando) que el servicio de tal o cual operadora es buenísima. Hasta cuando se queja está enrolando a favor de la empresa criticada. Cuando te encuentres, querido lector, con alguien así, huye sin decir ninguna explicación, sin voltear la mirada. ¡Huye!
-¡Cómo carajo firmé este contrato, si es más de lo mismo! ¡Ya me la hicieron estos hijos de p…!
El área de ventas o el call center de estos operadores necesita dar un paso hacia adelante. Subir el nivel de la atención, de la calidad del servicio. Hay un dramático divorcio entre lo que venden y la realidad de ese servicio. No es transparente. La confusión es la regla. Con un cliente confundido las puertas se abren para venderle más líneas y subir los planes. Es decir, vender por vender. El operador del call center llama para vender agresivamente, no para brindar un servicio y tener un cliente satisfecho.
El resultado es un cliente que se siente raro al firmar o contestar preguntas que forman parte del protocolo de la adquisición de un servicio. No es un cliente satisfecho porque siente y piensa:
El cliente cojudeado siente que por la forma de vender del operador, ha sido timado. Que lo han agarrado en el aire y el vendedor lo ha manoseado a su gusto. La experiencia de contactarse con un representante de estas operadoras móviles es desalentador. Y requiere de una santa paciencia y habilidades para entender trabalenguas. A mi me la hicieron varias veces, a pesar de poner el cuidado en ser preciso en cada término. Es que por más admirador de Cantinflas que sea, no he logrado dominar su lenguaje en mi comunicación diaria. Y me la hacen. Eso explica, querido lector, que estos vendedores de call center no son nada cojudos y que tienen una labia que el inquilino de Palacio de Gobierno ya quisiera. Les pagan mal, los explotan, les engañan y les cambian las reglas de sus comisiones, pero ellos siguen fieles. Normalmente, no pasan de tres meses en un call center y se van despotricando y diciendo que nunca más; pero, al poco tiempo están ya convenciendo a un incauto. Es que, reconozcamos, la habilidad de vender por teléfono es un arte y mucho mejor si al cliente lo vuelves tu caserito.
Director Wilder Rojas Díaz Editor General Ronny Rojas Diagramación Alexis Alemán Video y Fotografía: Hans Romero Web y Redes Sociales Oscar Esteban Rojas Gerente Comercial Lucía Corrales Naveda Jefe de Marketing Sandra Corrales Administración Oscar Corrales Gerente de Producción & Desarrollo Francisco Miyagi Díaz Gerente de Desarrollo y Tecnología Tael Benavente Asesoría Legal Bárbara Pita uCanal TI se imprime en Finishing S.A.C uHecho el Depósito Legal en la Biblioteca Nacional del Perú Nº 2007-04808 uProhibida la reproducción total o parcial del contenido. uMedia Comm no se responsabiliza por las
Canal TI 470 (Lunes, 18 de mayo de 2015) Canal TI es una publicación semanal de:
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VIAJES TI
EMC World 2015 Por: Ronny Rojas
Soluciones para redefinir el futuro
Fueron 15 000 personas aproximadamente que se dieron cita en las instalaciones del Hotel Casino The Venetian en las Vegas, EE. UU., para ser parte del EMC World 2015, donde la compañía proveedora de soluciones en Almacenamiento, Big Data, Nube, Protección de datos, Seguridad y Administración de contenidos, presentó su estrategia de soluciones para lograr el objetivo de ser líderes en el segmento corporativo mundial.
E
l evento que se desarrolló del 4 al 7 de mayo, tuvo como expositores a los principales ejecutivos de la firma, liderados por su presidente y director general, Joe Tucci, quienes se dirigieron a sus socios de negocios y prensa internacional, para demostrar las bondades de sus renovadas solucio-
nes como XtreamIO, VxRack, VMAX3 y Data Protection, donde destacaron las dos primeras. La información como negocio El EMC World 2015 tuvo como premisa, Redefine next, algo así como redefinir lo que se viene, redefinir el futuro, haciendo
Joe Tucci, Chairman & CEO EMC, y David Goulden, director ejecutivo de infraestructura de información de EMC.
referencia a la revolución de datos que pasará en el 2020, donde se prevé que más de 7000 millones de personas en 30 000 millones de dispositivos habrán creado 44 zettabytes de datos (44 billones de gigabytes) -según Gartner e IDC-, lo que generará un mundo en el que cada elemento cotidiano será impulsado por datos.
Joe Tucci, David Goulden, Pat Gelsinger y Paul Maritz. (Federación)
“La generación de información exige más de las organizaciones con la que interacciona. Los negocios nacidos en la nube están impulsando este cambio de expectativas y los negocios maduros deben redefinirse para adaptarse y continuar siendo importantes”, señaló David Goulden, director ejecutivo de infraestructura de información de EMC. De esta manera, la compañía pronostica un mundo impulsado por datos, donde las personas y grandes empresas comercializarán información en intercambios abiertos, por lo que su estrategia de negocios para este 2015 tiene como fórmula el ahorro de tiempo y esfuerzo en la disposición de impresionantes volúmenes de datos. “El generar información requiere un manejo ágil y confiable. Las expectativas del usuario son distintas a las que tenían hace muchísimos años. EMC ofrece simplificar la tecnología de la información”, finalizó Goulden.
Federación de socios estratégicos La Federación Cloud, integrada por EMC, VMware, Pivotal, RSA y VCE, fue también uno de los puntos destacados del evento, en donde Joe Tucci y David Goulden, coincidieron en señalar que es el conjunto de fuerzas, únicas en el mercado cuyo objetivo es ofrecer velocidad en el desarrollo de soluciones a través de un gran equipo de profesionales y canal de distribución. Asimismo, los directores de las compañías aseguraron que su estrategia de colaboración para el desarrollo de soluciones está basada en el Open Source.
Por su parte, Joe Tucci, señaló que la nueva era digital es una ola que todas las compañías tienen que surfear y EMC tiene la disposición de ayudarlos en esta ola. ”Estamos en la era digital y este es el mayor cambio que ocurre desde la revolución industrial”, agregó. 6 CANAL TI
VIAJES TI
"Con XtremIO 4.0 impulsamos el concepto de la importancia de la arquitectura, fundamento sólido con escala y servicios de datos que realmente se transforman no sólo la velocidad a la que las aplicaciones se ejecutan, sino a toda la forma en que están desplegadas. Nuestros clientes ganarán agilidad, simplicidad y capacidad. XtremIO es el activo estratégico en el centro de datos que simplemente redefine lo que es posible”, manifestó Guy Churchward, presidente, Core Technologies EMC.
Guy Churchward, presidente, Core Technologies EMC.
‘La bestia’: XtremIO Dentro de las novedades presentadas, EMC demostró la actualización de su solución XtremIO, sistema basado íntegramente en tecnología flash y que fue uno de los más destacados durante las presentaciones. Denominada, ‘La bestia’, XtremeIO 4.0 es una actualización de software gratuita, cuyo papel en una organización será mejorar la capacidad de crecer de los clusters que ya se encuentran en el campo, mostrando gran capacidad de escalabilidad.
VxRack y las estructuras convergentes También se destacó el sistema VxRack, plataforma que permite a los clientes comenzar con decenas de servidores y escalar a miles de servidores y decenas de petabytes de capacidad de almacenamiento, mientras garantiza el mayor nivel de rendimiento. Esta plataforma que pertenece a la división VCE de EMC, brinda una metodología de infraestructura prefabricada con soporte de solicitud única durante el ciclo de vida para obtener un sistema VxRack hiperconvergente y con un escalamiento horizontal masivo. "En los últimos cinco años, los clientes han confiado en VCE para que puedan desplegar rápidamente una infraestructura convergente de escalamiento de centro de datos y así, puedan centrarse en utilizar servicios de TI de última generación en sus negocios", dijo Praveen Akkiraju, CEO de VCE.
Será compatible con las nuevas configuraciones matrices flash, ampliando sus capacidades on-demand y consolidando las cargas de trabajo a niveles sin precedentes de rendimiento y disponibilidad. A diferencia de sus versiones anteriores, esta nueva actualización tiene el doble de densidad, reducirá datos en línea y hará copias de espacio eficiente. XtremIO 4.0 promete ayudar a los clientes a transformar sus aplicaciones de centros de datos, con gran avance en memoria servicios de copia, lo que permitirá flujos de trabajo completos para racionalizar y automatizar el almacenamiento de datos.
Praveen Akkiraju, CEO de VCE.
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VIAJES TI
Octavio Osorio, vicepresidente de EMC para Latinoamérica.
Eric Arcese, responsable para el negocio indirecto para América Latina.
Latinoamérica con EMC En reunión con Octavio Osorio, vicepresidente de EMC para Latinoamérica, manifestó que la demanda de las soluciones de EMC en su región, crece a pasos agigantados gracias a clientes que ya están implementando a gran escala soluciones de Big Data. Esto, porque las empresas se trazaron como objetivo la innovación de su negocio, tomando decisiones en “tiempo real”. Por el lado del Cloud, resaltó el crecimiento de la Nube pública, privada e híbrida. “Latinoamérica es un mercado único para nosotros, están ávidos por nuestras soluciones”, aseguró Osorio. Asimismo, destacó el trabajo con las pymes cuya comercialización de soluciones de almacenamiento e infraestructura se apoya en los canales de distribución. “Este segmento del mercado los atendemos al 100 % vía nuestros canales. Si bien es cierto no lo mencionamos del todo en el evento, sí tenemos un trabajo especial con ellos”. Con respecto a la Federación, señaló que al igual que otros mercados, en Latinoamérica buscan ofrecer las ventajas que cada integrante de ella ofrece para los clientes de la región latina, adecuándose a las circunstancias económicas y consideraciones de cada país.
Trabajo con el canal peruano Por su lado, Eric Arcese, responsable para el negocio indirecto para América Latina, y quien tuvo la oportunidad de trabajar en el mercado peruano, aseguró que desarrollar un ecosistema de canales es parte del éxito de EMC en América Latina. “Para mí es importante que el canal de distribución sea motivado, sea leal y sea rentable, porque ellos tienen que ganar tanto como nosotros”, dijo Arcese. Otro punto estratégico en el trabajo que hace EMC con sus canales se refiere a los ejecutivos que está poniendo al frente de las áreas que atienden a socios: “Estamos poniendo mucho talento en la organización de Canales, quiero que sea la mejor de la industria”, aseguró el ejecutivo. Además, el ejecutivo declaró que el mercado peruano es un mercado interesante, pero que a su vez es amplio y diverso, lo que genera tener una estrategia para tener socios focalizados y comprometidos con la firma para trabajar mano a mano, sobre todo para las soluciones XtremIO (almacenamiento flash) y VxRack (estructura convergente), que son las más fuertes aquí y con alta demanda en Sudamérica. “En Perú nosotros, en un momento, comenzamos a trabajar con nuestros mayoristas con soluciones más tradicionales, sin embargo el año pasado lanzamos con nuestros partners un programa de incentivo, y el cual tuvo gran éxito, y gracias ello, actualmente estamos entre los primeros en la demanda de nuestras soluciones. Hay que resaltar el trabajo de Jorge Collado, responsable de EMC Perú, quien ha demostrado un liderazgo en el manejo de marca y es muy amigo del canal. Es un “golazo” tenerlo como parte de nuestro equipo”, señaló Eric Arcese. Finalizando, Eric Arcese, dijo que las empresas que quieran formar parte del ecosistema de canales de EMC, deben tener la capacidad de vender una “misión” no un producto cualquiera, así como desarrollar relaciones especiales con sus clientes. “Es un reto, pero gratificante cuando el crecimiento es visible y palpable”.
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APUNTES Soluciones de video vigilancia posibilitan el monitoreo del hogar
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Video prevención D-Link
-link presenta al mercado sus nuevos sistemas de vigilancia con el objetivo de prevenir riesgos en el hogar y proteger lo que más importa. Y a través de la aplicación gratuita mydlink, que se puede descargar en dispositivos como smartphones o tablets, es posible acompañar las imágenes desde cualquier lugar para estar atentos de todos los pasos y travesuras de sus hijos pequeños y de los peligros expuestos cerca de las instalaciones de electricidad o de las escaleras, y demás peligros caseros.
D-Link ofrece diversas cámaras IP para cada tipo de necesidad de las familias, como La Protectora DCS930L, que permite el monitoreo sin interrupciones, tanto en el día como en la noche, pequeña pero versátil. La Vigilante DCS-5020L, con funciones Pan & Tilt, ofrece alertas por detección de movimiento y de audio para informa de todos los movimientos y sonidos sospechosos. La Babycam DCS-825L, detecta si el bebé se mueve, supervisa la temperatura de la habitación, con visión nocturna hasta 5 metros. La PetCam DCS-942L, con sensor de movimientos y LED infrarrojo incorporado, proporciona imágenes hasta de los espacios con menor luminosidad. Ojo de Águila DCS-7010L, resiste a las rigurosidades del clima y entrega hasta 10 metros de visión en entornos oscuros. La Anti-Travesuras DCS-932L, ofrece monitorización día y noche y envía avisos por correo al detectar movimiento. Por su parte, La Guardaespaldas DCS7000L, entrega hasta 8 metros de visión
en entornos oscuros. La PowerCam DCS-6045LKT, utiliza el cableado eléctrico para transmitir lo que está aconteciendo. El Mejor Amigo DNR202L, gestiona múltiples cámaras de red, configurables desde dispositivos móviles a través de mydlink. Finalmente, El Gurú DNR-322L, cuenta con gran capacidad de almacenamiento de video gracias a sus dos bahías para Discos Duros.
Evento de confraternidad contó con la participación de Gigabyte, BenQ y Nvidia El pasado 15 de mayo, PC Link celebró el cuarto aniversario de su sucursal Huancayo en las instalaciones del conocido restaurante, Detrás de la Catedral. Esta actividad, denominada Huancayo Link, contó con la asistencia de los 60 principales clientes del mayorista en la zona, así como también de los Products Managers Angie Vidal (Gigabyte, Nvidia) y Cathy Chanduvi (BenQ), quienes acompañados por el equipo de colaboradores de la sucursal, disfrutaron de un momento de camaradería.
Huancayo Link
El evento constituyó el cierre de una semana exitosa para la sucursal, que incluyó promociones especiales, almuerzos de negocios, reuniones, entrega de presentes de PC Link y de las marcas participantes, así como una importante facturación como resultado del arduo 10 CANAL TI
trabajo con los clientes. Representantes de la compañía señalaron que en los cuatro años que cumple PC Link Huancayo, la sucursal ha reforzado su principal ventaja diferencial: la cobertura de mercado.
APUNTES Datos Kit de memoria DDR4 con 128 GB de HyperX HyperX, una división de Kingston, anunció que ha creado el kit de memoria DDR4 de 128GB, un kit que funciona a la velocidad de 3000 MHz. El kit se compone de ocho módulos HyperX Predator de 16 GB (16 GB x 8) con tiempos ultra apretados de 16-1616-36 y perfiles XMP para poder realizar un overclocking de forma estable. Este logro se consiguió utilizando la tarjeta madre MSI X99 MPOWER en una configuración de ocho módulos y cuatro canales, más un procesador Intel Core i7 5820K. Este producto de alto desempeño será presentado en el Computex 2015.
Más simple e intuitivo, con una interfaz móvil
L
LG G4 con interfaz UX4.0
G presentó su más reciente interfaz móvil, LG UX 4.0, que será parte del nuevo smartphone LG G4. Voceros de la compañía señalaron que la experiencia de usuario será más simple e intuitiva, y responderá mejor a las necesidades de cada usuario.
LG ha hecho que la experiencia del G4 sea más cómoda para el usuario mediante la simplificación del diseño de la interfaz y la eliminación de varios pasos que resultaban repetitivos en la configuración. Por ejemplo, Quick Shot es una nueva función que permite a los usuarios tomar fotos rápidamente pulsando dos veces el botón trasero de su equipo incluso cuando el equipo está apagado. Por otro lado, la función Smart Bulletin agrega automáticamente información vital de múltiples aplicaciones en la misma página para la máxima comodidad. Una gama más amplia de opciones especializadas El UX 4.0 brinda a los usuarios una gama
más amplia de opciones en función de sus propias preferencias e intereses. La nueva cámara ofrece tres modos de usuario (simple, básico y manual) para satisfacer las necesidades de todo tipo de fotógrafos, desde aficionados hasta ex-pertos. El modo simple hace todo el trabajo duro de forma automática sin dejar de lado la alta calidad de las fotos. El modo manual cuenta con una suite de módulos y opciones para un control creativo y completo que impresiona al fotógrafo más experimentado. La mejora de calendario ofrece también más opciones. Brinda a los usuarios la
capacidad de seleccionar y organizar eventos publicados en cuentas de redes sociales, simplemente arras-trando y soltando citas. El nuevo calendario le permite realizar más cosas, escribiendo menos, solo tocando y haciendo gestos. "El UX 4.0 hace del nuevo LG G4 un equipo más intuitivo y rápido, con características nuevas y mejoradas que inteligentemente se adaptan a cada usuario. Vamos a seguir trabajando para entender mejor a nuestros clientes y así, continuar ofreciendo innovación, aseguró Seung Heon Lee, director de División de Celulares en LG Perú.
Disponible en Europa y próximamente en el resto del mundo
Panasonic lanza Smart TV con Firefox OS Panasonic presentó al mercado su Smart Viera con Firefox optimizado con HTML 5, para proporcionar un alto desempeño de aplicaciones web, además de tener una nueva interface de usuario más intuitiva y personalizable que permite el acceso rápido a los canales favoritos, aplicaciones y contenido en otros dispositivos. Este nuevo Smart TV se encuentra en el mercado europeo y pronto se comercializará en el resto del mundo. Por otro lado, a través del pionero WebAPI de Mozilla, los desarrolladores podrán aprovechar la flexibilidad de la Web abierta para crear aplicaciones personalizadas e innovadores y también nuevas experiencias a través de los dispositivos que están conectados. “Estamos felices por nuestra alianza con Panasonic para traer la primera Smart TV del mundo funcionando con Firefox OS. Usuarios de dispositivos con Firefox y Firefox
OS podrán disfrutar de una experiencia online personalizable y también tendrán acceso a sus contenidos favoritos (aplicaciones, videos, fotos y páginas webs) sin quedar prisioneros en un ecosistema propietario o exclusivo de una marca”, dijo Andreas Gal, CTO de Mozilla.
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CENTRAL Una tarea urgente para los operadores peruanos
Migración a IPv6 Por: Ivan Chumo
Gerente General de Optical Networks
En junio del año pasado se anunció oficialmente que las direcciones IP, las cuales posibilitan que todos los dispositivos se conecten a Internet, se agotaron. La migración a la nueva versión del protocolo de Internet IPv6 aparece como salida ante esta crisis, pero ¿qué están haciendo los operadores locales al respecto?
¿
Qué es una dirección IP? Según cifras de Facebook, más de 14 millones de peruanos estamos conectados a Internet, ya sea a través de smartphones, tablets, computadoras o cualquier otro dispositivo, tanto para divertirnos como para trabajar. Las direcciones IP son las que hacen posibles estas conexiones. Se trata de códigos numéricos que funcionan como nombre y apellido en la red, y que permiten que la información viaje de punto a punto mediante el protocolo IPv4. He aquí el problema, en junio del 2014 ocurrió lo que se venía anunciando hace algunos años: las direcciones IPv4 se agotaron.
El nuevo protocolo IPv6 Entonces, si se han agotado ¿cómo es que seguimos conectándonos? Actualmente, los operadores de Internet administran las direcciones existentes entre los usuarios según la demanda, pero con la llegada de nuevos dispositivos inteligentes, más smartphones, tablets, computadoras, autos, televisores, y un largo etcétera, pronto podríamos quedarnos sin suficientes accesos. Aunque es un tema poco difundido hablamos de una situación crítica. Es por ello que a nivel mundial instituciones como LACNIC (Registros de Direcciones de Internet para Latinoamérica y el Caribe) promueven la migración urgente a IPv6, la sexta versión de los protocolos de Internet que permite contar hasta con 340 sextimillones de direcciones (contra los 4,30 billones de direcciones que ofreció IPv4). La migración no solo nos dará suficientes direcciones para los próximos 480 años,
Sobre LACNIC LACNIC, el Registro de Direcciones de Internet para América Latina y Caribe, es una organización no gubernamental internacional establecida en Uruguay en el 2002. Es responsable por la asignación y administración de los recursos de numeración de Internet (IPv4, IPv6), Números Autónomos y Resolución Inversa, entre otros recursos para la región de América Latina y el Caribe. Es uno de los 5 Registros Regionales de Internet en el mundo.
también implica una serie de mejoras en las conexiones como mayor seguridad, pues, al contar con suficientes direcciones IP, se puede identificar con 14 CANAL TI
mayor facilidad cada dispositivo en la red, ya que cada uno tendrá su propia IP. Además, el nuevo protocolo permite la encriptación, de forma que la comunicación entre dos puntos sea realmente privada y nadie pueda intervenirla.
Líderes de la migración en Latinoamérica Para los usuarios la migración a IPv6 no implica inversión en hardware, más bien se trata de una decisión que compromete a los 17 operadores locales de Internet, quienes hasta el momento no han hecho mucho. Esto se repite a nivel global. Según cifras de LACNIC, actualmente la migración mundial a IPv6 es solo del 3.31 % de la direcciones asignadas, mientras que en Sudamérica es del 1.22 %. En nuestro país, por iniciativa de Telefónica, cerca de 200 000 usuarios peruanos de banda ancha doméstica acceden con normalidad a Internet mediante IPv6, sin
CENTRAL embargo, se trata de acciones particulares y no de un acuerdo que debería ser promovido por todas las empresas e instituciones involucradas. A pesar de todo, nuestro país lidera la tendencia en la región con una migración de 12.56 % siendo con ello el sexto país en el mundo y el primero en la región. Por supuesto, 200 mil usuarios en comparación con más de 14 millones de internautas peruanos no es un porcentaje significativo, pero ser líderes de la migración en Latinoamérica es una buena forma de empezar. Debemos tomar en cuenta que además de proveernos suficientes direcciones y conexiones más seguras, IPv6 nos da la posibilidad de acceder a países y mercados que ya adoptaron masivamente el protocolo, como Estados Unidos o Francia, y a plataformas tecnológicas que ya han sido creadas en IPv6.
Acceso al Internet de las Cosas Pero lo más importante de migrar a IPv6 como país es que el protocolo nos abre las puertas al Internet de las
¿Sabías que...? • Desde 1983 Internet utiliza IPv4. Las direcciones de este protocolo se han agotado totalmente. • LACNIC estima que 370 millones de latinoamericanos estarán conectados a Internet para fines de año. • La implementación de IPv6 en Perú creció en 9% el último año. • Según LACNIC, el porcentaje de penetración de IPv6 en Perú es del 12.56%, en Brasil es solo 1.4%, Ecuador está en 4.8%, y Bolivia en 2%.
Cosas, una tendencia difundida por las empresas de tecnología más importantes del mundo, y que propone que en breve todos los productos con los cuales interactuamos, desde ropa hasta electrodomésticos, estarán conectados a Internet. Esto multiplicará exponencialmente la demanda de direcciones IP en pocos años, por lo cual la migración a IPv6 es impostergable
si no queremos que la tecnología nos deje rezagados. Según cifras de Cisco, hoy contamos con 13 billones de cosas conectadas a Internet, desde teléfonos hasta autos, y se calcula que para el 2022 esta cifra suba a 50 billones de dispositivos y objetos, en comparación a una población mundial de aproximadamente 7.6 billones de personas. Cuando esto suceda cada persona necesitará al menos seis direcciones IP para su uso, algo imposible sin IPv6. Con motivo del LACNIC23 (evento internacional realizado en Lima para poner en agenda la migración), el ingeniero Alejandro Acosta, experto en Investigación y Desarrollo de dicha institución, explicó que la barrera más grande para la migración a IPv6 es “la voluntad de hacer las cosas”, porque hoy en día la gran mayoría de los equipos que uno compra ya cuentan con el soporte necesario. Con el correr del tiempo las probabilidades de fallas se incrementan y todo está en manos de quienes administran nuestras conexiones a Internet.
APUNTES YOU Government
Para hacer negocios con el Estado
E
l pasado 6 de mayo HP PPS e Intel llevaron a cabo la segunda edición de YOU Government, una iniciativa conjunta de HP PPS e Intel que tiene como objetivo capacitar a los socios de negocio de la marca que se enfocan en la venta a gobierno, se llevó a cabo el pasado 6 de mayo en el marco de un exclusivo almuerzo donde junto con ejecutivos
de HP, los asistentes tuvieron la oportunidad de disfrutar la charla “Manejo de conflictos y objeciones”, que buscaba prepararlos para afrontar situaciones problemáticas. Durante el evento también se tocaron temas como la importante presencia de HP en este sector, procesos y estrategias para este año. Al respecto, Sally Gil
PPS Partner Marketing Manager para MCA, señaló que uno de los pilares de la compañía para este año, se basa en la capacitación a los socios. “Por esta razón queremos brindarles todas las herramientas y el conocimiento necesario para que puedan ofrecerle la mejor opción a sus clientes y demostrar por qué HP PPS es su mejor opción para hacer negocios”, destacó.
Escolar peruano del Colegio León Pinelo obtiene un tercer puesto
Intel ISEF 2015
La Feria Internacional de Ciencia e Ingeniería de Intel (ISEF, por sus siglas en inglés), el programa de la Society for Science & the Public, anunció sus ganadores en Pittsburgh. Además de las premiaciones oficiales, también fueron reconocidos otros proyectos latinoamericanos con los galardones empresariales y el reconocimiento especial de la OEA. Dos proyectos de Brasil, uno de Argentina y otro de Perú fueron premiados en el Intel ISEF 2015. El proyecto científico del equipo peruano que obtuvo ambas distinciones fue uno de los ganadores de la Feria Nacional Eureka del Perú, organizada por
El joven investigador realizó la identificación taxonómica y recogió la muestra vegetal destinada a la parte experimental. Tras diversos procedimientos, realizó el extracto etanólico de la planta; y mediante un test de difusión en agar con la bacteria obtuvo como resultado inhibición en el crecimiento de bacterias, obteniéndose un halo de inhibición de 45,6 ± 0,005 mm. A partir de dicho proceso de investigación científica, concluyó que la especie vegetal estudiada presenta actividad antibacteriana.
Jeffrey Freidenson, alumno del colegio León Pinelo.
el Concytec en 2014. Como parte de su investigación, Jeffrey Freidenson, destacado alumno del colegio León Pinelo, analizó las propiedades antibacterianas de la especie vegetal Heliotropium arborescens L. que crece en la localidad de San Pedro de Pallac ubicado en la sierra norte de Lima sobre una cepa atenuada del Streptococcus pyogenes, bacteria causante de enfermedades respiratorias. 16 CANAL TI
“Para nosotros es muy importante apoyar a nuestros jóvenes latinoamericanos para que continúen incentivando la innovación y así inspiren a otros jóvenes a que continúen con sus aportes en la investigación. Este premio para Perú representa un gran estímulo y una gran satisfacción que demuestra el potencial y los grandes pasos que se están dando en la innovación, que forma parte fundamental del desarrollo de un país”, manifestó Javier Firpo, director de los Programas de Educación & Responsabilidad Social de Intel para América Latina.
APUNTES Más de dos millones de Servidores NAS vendidos en el mundo desde el 2010
E
Lanzamiento Synology en Perú
n el marco de un seminario se hizo el lanzamiento oficial de Synology, fabricante especializado en soluciones de Almacenamiento NAS, Virtualización, Cloud y Video vigilancia entre otros, organizado por su representante exclusivo en el Perú, Macro Work. Manuel Medina, gerente de Ventas para Latinoamérica, abrió la charla con la historia de Synology, fundada en Taiwan el 2000, para desarrollar servidores NAS de alto rendimiento, fiables, versátiles. Posicionada hoy a nivel global con productos vendidos en más de 70 países en el mundo, la marca tiene filiales en EE.UU., Alemania, Reino Unido, Francia y China. Asimismo, Medina resaltó que la clave del éxito de Synology está en las numerosas aplicaciones que ofrece Disk Station Manager con su premiado sistema operativo DSM. 5.2 con más de 300 ingenieros en el desarrollo. Además, presento el portafolio completo de equipos de la gama alta de la serie +, Serie XS/XS+ para negocios de gran escala, adicionando unidades de expansión llegando a
Daniel Naranjo, director Comercial de Macro Work y Manuel Medina, gerente de Ventas Synology.
soluciones de almacenamiento hasta 1 PetaByte y series adaptadas a negocios para Pymes y el hogar.
A su turno, Daniel Naranjo, director Comercial de Macro Work - Grupocom, se refirió a los casos de éxitos de la región y el compromiso del mayorista por el desarollo la marca en el mercado peruano. Al cierre de su intervención, Naranjo anunció las certificaciones Silver y Gold que se irán realizando a través de Synology desde mediados de año, con el compromiso de ofrecer soluciones rápidas y rentables, con un sólido servicio de atención al cliente y garantía de una gran versatilidad de opciones para empresas y particulares.
MeMO Pad 8 Full HD
La tablet ultra delgada de Asus Equipada con un potente procesador Intel Atom Z3560 (1,8 GHz, Quad-Core) de 64 bits para gestionar fácilmente varias tareas simultáneas y ofrecer experiencias de entretenimiento en Full HD, la MeMO Pad 8 (ME581C) de Asus, nueva tablet que destaca por su diseño ultra delgado, fue recientemente presentada en el mercado peruano. La MeMo Pad 8 tiene una pantalla de 8” Full HD (1920×1200 píxeles), con un área de visualización un 30% mayor que la de las tablets de 7”, que incluye In-Plane Switching (IPS), tecnología que integra la mejora del color ASUS Splendid y TrueVivid, para lograr imágenes vivas y realistas de una calidad impresionante. Asimismo, incorpora las tecnologías Corning Na-
paramos con el vidrio estándar. Con 16/32 GB de almacenamiento interno que pueden complementarse con una tarjeta MicroSD de hasta 64 GB, la ASUS MeMO Pad 8 ostenta un peso de tan solo de 299 gramos y un diseño ultra fino de 7,45 mm., ello sin dejar atrás niveles de desempeño de alta performance como un nuevo nivel de productividad móvil con la multitarea mejorada que permite usar dos aplicaciones una junto a la otra en la gran pantalla de 8”. tive Damage Resistance, para mejorar la densidad de la superficie y reducir la posibilidad de que se produzcan agrietamientos laterales, y Gorilla Glass 3, que mejora la resistencia a arañazos hasta por cuatro si la com18 CANAL TI
Viene disponible en los colores blanco, azul y rosa, y los usuarios podrán adquirirla próximamente en las diferentes tiendas retail de Lima a un precio sugerido al público de S/. 999.00.
VIDA TI Nueva generación de Bitdefender GravityZone
Mayor productividad y defensa de empresas
Julio Seminario, gerente de Negocios Corporativos; Elba Salas, gerente Comercial, y Wilson Díaz , Ingeniero de Pre-Ventas.
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urante más de tres días, los Partners de Micronet Andina, Country Partner de Bitdefender en el Perú, participaron de los diferentes eventos organizados para la presentación de la nueva tecnología Gravity Zone, que según voceros de la marca brinda niveles altamente mejorados de versatilidad, eficiencia y soporte. Las charlas magistrales estuvieron a cargo de Jesús Rodríguez Antuña, BDM y responsable del negocio de empresas de la marca en México, quien explicó cómo la agilidad de la nueva GravityZone tiene su raíz en la GravityZone original - solución unificada de seguridad desarrollada para entornos físicos, virtualizados, y los puntos finales móviles, a través Windows y Linux – la cual fue demostrada en las últimas pruebas realizadas en abril por Login VSI, en las que los usuarios comprobaron que podían recuperar hasta el 17% de su potencia
de cálculo y reducir el impacto de latencia hasta casi la mitad en comparación con los competidores. A diferencia de las soluciones tradicionales que intentan combinar aplicaciones de Windows de pre-virtualización y de ple-Cloud, Bitdefender GravityZone combina todos los servicios de seguridad que una organización necesita en una plataforma de distribución única que permite reducir el costo total de la implementación y puesta en marcha de un ambiente de confianza para todos los puntos finales. La nueva versión on-premise y oncloud para Microsoft Exchange ofrece una gestión, intuitiva y centralizada, mientras los equipos tanto físicos como virtuales de Linux se benefician de seguridad on-access y on –demand en la que los clientes ( end point ) se ven fortalecidos por un escaneo centralizado.
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Nueva generación El lanzamiento de la Nueva GravityZone coincide con un nuevo portafolio de productos de negocios Bitdefender diseñado para maximizar la simplicidad y versatilidad. La opción Enterprise Security cubre desktops y servidores físicos y virtuales, así como dispositivos móviles y ofrece escaneo centralizado inteligente, provee de licencias para centros de datos y más. "GravityZone ya estaba en la vanguardia de la industria de la seguridad, como se ha demostrado en las últimas pruebas", dijo el estratega jefe de seguridad de Bitdefender Catalin Cosoi. "Ahora hemos dado varios pasos más allá con la Nueva GravityZone y estamos esperando con entusiasmo el impacto que esto tendrá en la industria de la seguridad y, sobre todo, en la seguridad de las empresas en todas partes", subrayó el ejecutivo.
APUNTES Para profesionales de diseño gráfico
Canon lanza soluciones de formato ancho
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anon presentó la serie imagePROGRAF, una línea de productos optimizada para producir imágenes hermosas para los mercados de Bellas Artes, Fotografía y Corrección de Pruebas, ideal para quienes esperan mucho más de un sistema de impresión de formato ancho. Los profesionales de las artes gráficas -que trabajan en entornos donde el color es esencial- se han enfrentado a prácticas de administración del color que son arduas y extensas y que son difíciles de mantener cuando se trabaja con varias impresoras. Con las impresoras de formato ancho de 12 colores, Canon lleva al mercado la capacidad de administrar y mantener las impresiones en color en todos los dispositivos como nunca antes. Cada modelo en la serie aprovecha la fórmula de las tintas LUCIA EX de 12 colores y viene equipado con un multisensor sofisticado que mejora la precisión de la calibra-
ción y reduce el tiempo de calibración, además de nuevas características de administración de color y de flujo de trabajo. Estas innovaciones de Canon se combinan con la tecnología de cabezal de impresión doble que garantizan la impresión rápida de las imágenes, con detalles excepcionales, bellas expresiones de los tonos y uniformidad.
La uniformidad en el color se logra mediante el sistema de administración del color, tono y un espectrofotómetro SU-21 (sólo en el modelo iPF6450), el cual sirve como centro de administración para una red de impresoras compatibles, con rápidas velocidades de hasta diez pulgadas por segundo.
Proyectores con imágenes más brillantes e inteligentes
IBM lanza nuevas soluciones IBM anunció nuevos servidores y soluciones de almacenamiento diseñadas para la computación Cloud. La compañía lanza nuevos sistemas Power para Cloud Computing; un nuevo almacenamiento definido por software, z Systems Hybrid Cloud para desarrollo de apps móviles, y soluciones de almacenamiento Big Data para nubes híbridas. IBM también lanzó recientemente soluciones Power Systems para SAP HANA. Se espera que con las nuevas soluciones, SAP HANA pueda ejecutarse en la última generación de sistemas Power8, permitiendo a las empresas implementar la tecnología en forma rápida y económica en una plataforma de servidores construida específicamente para manejar los mayores desafíos de datos de la actualidad.
ViewSonic presenta LightStream ViewSonic presenta la serie de proyectores LightStream en un formato nuevo, más elegante y compacto. Esta serie cuenta con tecnología SuperColor para niveles de brillo más altos y una óptima experiencia de color. Todos los modelos de esta línea vienen con la rueda de colores SuperColor exclusiva de ViewSonic para entregar los niveles más altos de brillo, una gama de colores más amplia y una experiencia de visualización superior en cualquier condición de luz. Desde 3300 y hasta 4000 lúmenes los hace ideales para ambientes que necesitan niveles altos de iluminación como aulas y salas de entretenimiento en el hogar. Gracias a sus resoluciones SVGA, XGA y WXGA y niveles de contraste 20 000:1, los proyectores LightStream aseguran imágenes claras y nítidas Su teclado nuevo y amigable brinda al usuario una operación fácil sin menús complicados en pantalla. Una opción nueva de Reloj/Calendario asegura que 22 CANAL TI
todas las presentaciones se realicen a tiempo. El diseño inteligente más compacto incluye una puerta de acceso fácil a la lámpara y un compartimiento opcional para evitar enredos de cables. Las 10 000 horas de vida útil de la lámpara reducen el costo total de operación en ambientes de uso intenso tales como salones de clase y salas de reuniones corporativas. Estos proyectores cuentan con control remoto intuitivo y la función exclusiva “My Button” que configura los ajustes del usuario o instalador con un simple clic. Además, el control remoto acepta códigos múltiples para mayor flexibilidad en operación de más de ocho proyectores en una misma sala.
APUNTES Paquete opcional para la Xerox IJP 2000
Calidad de imagen y productividad mejoradas
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roducir aplicaciones de formato ancho más rápido y con una calidad de imagen perfecta es posible con el nuevo Performance Package diseñado para la Xerox de Formato Ancho IJP 2000. Este paquete opcional integra tecnología y soluciones de escaneo patentadas de Xerox para la gestión avanzada de la calidad de imagen y prestaciones multifunción. Según voceros de la marca, con la gestión mejorada de la calidad de imagen, más trabajos de alta cobertura pueden ser producidos de manera más rápida al corregir la aparición de rayas y bandas que se producen a partir de variaciones en el rendimiento del cabezal de impresión, un reto común en los dispositivos a inyección de tinta de alta velocidad y formato ancho de una sola pasada. El Performance Package opera en la Caldera GrandRIP+ de la IJP 2000 con una interfaz de usuario intuitiva, de ma-
nera que el flujo de trabajo se mantiene centralizado y sencillo. El proceso de calibración requiere menos de diez minutos y proporciona resultados óptimos cuando se realiza semanalmente como parte de una rutina habitual de mantenimiento.
Disponibilidad El Performance Package Wide Format IJP 2000 de Xerox estará disponible en Perú a partir de Junio 2015 como una actualización o un elemento adicional opcional.
Para video vigilancia
WD amplía su línea de discos duros Con el lanzamiento de una nueva capacidad de 6 TB, WD anunció la expansión de su galardonada línea de discos duros de 3,5 pulgadas WD Purple para aplicaciones de video vigilancia, con la cual esta gama de discos sobresalen en entornos de casas y pequeños negocios que cuentan con sistemas de seguridad, nuevos y existentes, con hasta ocho unidades de disco duro y hasta 32 cámaras de vídeo de alta definición (HD). Desde hoy, los discos duros WD Purple están disponibles en capacidades de 1 TB hasta 6 TB. "La video vigilancia ha sido durante mucho tiempo una aplicación pionera en la Internet de las Cosas. Estimulada por la interacción “máquina a máquina” entre videocámaras de alta resolución y alta velocidad de bits, y grabadoras de alta capacidad para video vigilancia, la IoT emplea el acceso y el análisis de datos masivos para mejorar la seguridad del usuario", dijo Matt Rutledge, vicepresidente senior y gerente general del grupo de Tecnología de almacenamiento de WD. Los discos duros WD Purple están equipados con tecnologías exclusivas de WD, como: AllFrame. Cuando se combina con el streaming ATA, la tecnología AllFrame reduce la pérdida de video metraje, mejora la video reproducción e incrementa el número de cavidades que pueden aceptarse.
Tecnología IntelliSeek. Como el bajo consumo de energía juega un papel crucial en los entornos de vigilancia siempre activos y funcionando a altas temperaturas, la tecnología IntelliSeek calcula las velocidades de búsqueda óptimas para la carga de trabajo del sistema, lo que permite un menor consumo de energía y reduce el ruido y las vibraciones.
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arañaram
Director comercial de Aktio Perú Aktio Perú designó como director comercial a Jorge Rivva Lamas. Jorge se formó en el Michigan Technology University y Florida Institute of Technology y cuenta con más de 20 años de experiencia en grandes empresas latinoamericanas con responsabilidades en ventas, marketing y gerencia. La mayor Jorge Rivva parte de su carrera fue desarrollada en Brasil, Colombia, Chile, Venezuela y Perú
Se integra a Gigabyte Felicitaciones para Mirtha Sánchez Gayoso, nueva integrante de Gibabyte como Sales Executive -zona norte 2, que cubrirá las ciudades de Trujillo y Ancash.
Gerente comercial de Sistec Felicitaciones para mi amigo Francisco Díaz que acaba de asumir el cargo de gerente comercial de Sistec. Una de las principales metas de Francisco será posicionar a ESET en el mercado peruano no solo por el reconocido antivirus NOD32, sino también como una compañía mundial con un portafolio Francisco Díaz integral de seguridad. Recientemente, ESET eligió a Sistec como su distribuidor exclusivo en Perú. Con estudios de ingeniería electrónica en la Universidad Nacional Mayor de San Marcos y dirección estratégica y administración de empresas en la UPC, Francisco ha desarrollado su carrera siempre en el mercado de TI. Antes de ingresar al equipo de Sistec fue director en Micronet Andina, también gerente general en Cubix Perú y en importantes empresas de tecnología como Tech Data Perú, Lexmark, Cibertec, Perudata, entre otras. ¡Éxitos!
Mirtha Sánchez
Alfredo en Gigabyte Alfredo Monzón se integra al equipo de Gigabyte Perú como Sales Executive. ¡Éxitos, Alfredo, y buenísimas ventas!
Alfredo Monzón
Carol Campana Carol en PC Link Mis felicitaciones para Carol Campana que acaba de integrarse a PC Link con el cargo de jefa de producto del área de protección eléctrica. Desde esta posición, Carol brindará soluciones de data center y todo lo referente a problemas eléctricos, de acuerdo a las necesidades de los clientes. Carol tiene diez años de experiencia en el campo de la protección eléctrica y 17 años en el área TI.
Retorno a Chek Point Juan Rivera retorna a Check Point Software como gerente regional para el Cono Sur. Anteriormente, Juan estuvo en Check Point durante el período 2012 -2014. Su regreso repotencia los planes de la compañía en la región.
Juan Rivera
Álvaro Fischer Cumpleañero Álvaro Fischer celebrará su cumpleaños este viernes 29 de mayo con toda la alegría de estar disfrutando el camino. ¡Pásalo lindo, querido Álvaro!
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