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DIGITALIZACIÓN
Edición 708
Una oportunidad para dar el salto a la digitalización
Trabajo remoto
E
l año 2020 pasará a la historia como el periodo de tiempo en el cual organizaciones, profesionistas y negocios de todo tipo se vieron obligados a vivir un confinamiento que llevó al mundo a replantear su forma de trabajo y al mismo tiempo abrirse a nuevas posibilidades de cooperación entre colaboradores, clientes, fabricantes y cadenas de suministro. Bastaron solo seis meses para que herramientas y modelos de trabajo que antes eran considerados como opcionales se convirtieran en prioridades y ejes fundamentales de operación a nivel empresa, siendo el home office o trabajo remoto lo que encabeza la lista de nuevos modelos de colaboración. De acuerdo con Gallup, derivado de la pandemia por covid-19 y debido al incremento de la modalidad de trabajo home office, el rol de los gerentes es más importante que nunca, pues ellos representan un notable 70% de participación para lograr que la información se genere y reciba con exactitud www.canalti.pe
de acuerdo a cada puesto de trabajo. Para ello la incorporación de nuevas tecnologías que sustituyan información física por digital se vuelve vital. Centrando la atención en estas tecnologías que acompañan estos nuevos retos laborales, para la digitalización, que por muchos años ha sido una actividad opcional en las oficinas, el panorama le pinta favorablemente distinto. Digitalización activa Según un estudio realizado por AIIM (The Association for Intelligent Information Management), el 68% de las organizaciones señala que el enfoque de la captura de información ha cambiado en su organización, pasando de ser una actividad de carácter pasivo -normalmente para fines de archivo-, a una actividad mucho más activa que se lleva a cabo más cerca del punto de la creación de la información y que detona los procesos de negocio. Otro aspecto que está cambiando es el enfoque obligado que tienen hoy las empresas de operar con equipos reducidos
La necesidad de trabajar desde casa, gracias al teletrabajo está creando nuevas oportunidades para la digitalización, en el modelo de colaboración remota. En los próximos años, seremos testigos de cómo las empresas pasarán de ejercer una digitalización pasiva a una digitalización activa incorporada a los flujos de trabajo. Para ello, las grandes empresas se preparan para este salto tecnológico que implica automatizar procesos, búsqueda inteligente de información y uso de la inteligencia artificial.
