www.canalti.pe
@canal_ti
IÓ N
SE M A N A L
GR
DI S
canal_ti
TR
I
Canal TI
C BU
N°729
ITA
Canal TI
U AT
Canal TI
LUNES 1 FEBRERO 2021
Fotografía Wilder Rojaz Díaz
En setiembre de 2021, George Carrasco cumplirá 30 años de actividad en el negocio TI de Perú
“Hay que reinventarse para superar nuestros logros”
CONFIGURACIONES MULTIPANTALLA
Alex Carlos, gerente de ViewSonic para Perú, Ecuador y Colombia.
www.canalti.pe
Edición 729
Fotografía Wilder Rojaz Díaz
P. 2
Edición 729
P. 3
CONFIGURACIONES MULTIPANTALLA
Compañía fortalece su portafolio en Perú
Monitores ViewSonic
para gaming y el entretenimiento en el hogar
C
on el objetivo de seguir innovando y expandiendo su línea de monitores para los entusiastas y profesionales de los juegos, deportes electrónicos y el entretenimiento en el hogar en Perú, ViewSonic presenta sus nuevos monitores modelos XG2705 y XG2405, ambos construidos con resolución Full HD de 1080p y panel SuperClear IPS, Los nuevos monitores están diseñados para configuraciones multipantalla con un elegante diseño de panel sin bordes en 3 lados que maximiza el tamaño de visualización. Estos monitores también logran un óptimo tiempo de respuesta de 1 ms (GTG) con una tasa de refresco de 144 Hz para un mejor desempeño, liberando la pantalla de imágenes borrosas y sombras. Junto con la tecnología FreeSync Premium. Los XG2705 y XG2405 eliminan virtualmente el efecto bandera y parpadeo de la pantalla para un juego más fluido.
Los modelos Elite traen iluminación RGB en el case del monitor, con la opción de sincronizarse con los juegos y el set de hardware que el gamer vaya incorporando. “Al ampliar y fortalecer nuestra línea de monitores especializados, nos hemos enfocado en cubrir necesidades desde el nivel intermedio hasta los requerimientos de los profesionales que están buscando un monitor con tecnologías de alto desempeño”, comentó Alex Carlos, gerente de ViewSonic para Perú, Ecuador y Colombia. El ejecutivo añadió que las diversas características de los monitores cubren necesidades y niveles de los Gamers Pro. “Los usuarios podrán elegir entre un monitor de 144hz o 240hz, así como uno con tecnología FreeSync o G-Sync, por lo que tenemos opciones con variados presupuestos acorde a cada nivel”, enfatizó Gamers Pro Para los gamers profesionales, ViewSonic tiene dos modelos de la línea ELITE XG240R y XG270 con una velocidad de actualización nativa de hasta 240 Hz (en el caso del XG270) e incorporan las más recientes tecnologías de FreeSync Premium y G-Sync para sincronizarse con las tarjetas de AMD y NVIDIA y eliminar el tearing o los efectos lentos o
desfaces cuando no existe la sincronización entre la potencia de las tarjetas gráficas y los monitores. Otra característica clave en la nueva línea de monitores es la función Game Mode que optimiza la visualización para FPS, RTS y MOBA. Además de eso, la función de estabilización de negros nivel 22 lo ayuda a encontrar a los enemigos que acechan en la oscuridad, mientras que el monitor mantiene los colores y el contraste brillantemente enriquecidos. Los modelos Elite traen iluminación RGB en el case del monitor, con la opción de sincronizarse con los juegos y el set de hardware que el gamer vaya incorporando. Las características de los monitores son las siguientes: Monitor gaming XG2705 • Pantalla ancha de 27” (área visible de 27”) • Tipo de Panel IPS • Resolución Full HD 1080p • Contraste Dinámico 80M:1 • Tiempo de respuesta 1 ms (GTG) • Frecuencia de 144 Hz • AMD FreeSync • Ángulo de visión de 178°/178° • Filtro de luz azul y Flicker-free (sin parpadeo) • HDMI (2), Display Port (1) • Audio 2W x 2 • 3 años de garantía
Continúa en la página 4
www.canalti.pe
Viene de la página 3
P. 4
CONFIGURACIONES MULTIPANTALLA
Monitor gaming XG2405 • Pantalla ancha de 24” (área visible de 23,8”) • Tipo de Panel IPS • Resolución Full HD 1080p • Contraste Dinámico 80M:1 • Tiempo de respuesta 1 ms (GTG) • Frecuencia de 144 Hz • AMD FreeSync • Ángulo de visión de 178°/178° • Filtro de luz azul y Flicker-free (sin parpadeo) • HDMI (2), Display Port (1) • Audio 2W x 2 • 3 años de garantía
Monitor gaming XG240R • Pantalla ancha de 24” (área visible de 24.5”) • Iluminación RGB • Tipo de Panel TN • Resolución Full HD 1080p • Contraste Dinámico 120M:1 • Tiempo de respuesta 1 ms (GTG) • Frecuencia de 144 Hz • AMD FreeSync • Ángulo de visión de 170°/160° (Vertical) • Filtro de luz azul y Flicker-free (sin parpadeo) • HDMI (2), Display Port (1), USB 3.0 A (2) • Audio 2W x 2 • 3 años de garantía
www.canalti.pe
Edición 729
Monitor gaming XG270 • Pantalla ancha de 27” (área visible de 27”) • Iluminación RGB • Tipo de Panel IPS • Resolución Full HD 1080p • Contraste Dinámico 120M:1 • Tiempo de respuesta 1 ms (GTG) • Frecuencia de 240 Hz • NVIDIA G-SYNC • Ángulo de visión de 178°/178° (Vertical) • Filtro de luz azul y Flicker-free (sin parpadeo) • HDMI (2), Display Port (1), USB 3.0 A (2) • Audio 2W x 2 • 3 años de garantía
Edición 729
PROYECCIONES 2021
P. 5
Energía que no debe interrumpirse este 2021
Por Roberto Icochea Senior Sales Engineer de Eaton
E
n tanto la estadística confirma la efectividad porcentual de la vacuna en nuestro país; en tanto nuestro sistema de salud encuentra maneras de resolver el tema logístico de adquisición y despliegue de las mismas y, en tanto, el tiempo confirma el lapso de inmunidad que ofrece cada una de las opciones que existen en el mercado, seguiremos viviendo en esta nueva normalidad (que ya no es tan nueva, por cierto). Mientras se define todo lo anterior, mantendremos distanciamiento social, protocolos, y se mantendrá “atípica” la forma en la que trabajamos y colaboramos. Es probable que este proceso tome años. Cuando hablamos sobre monitoreo in-
"Cuando hablamos sobre integradores expertos y sobre mayoristas que ofrecen medios digitales para la selección y compra de equipos, no nos referimos a un proyecto futuro de nuestra organización, sino a nuestra plataforma actual para atender al mercado peruano”
teligente con ciberseguridad, servicios predictivos montados en la nube, protección eléctrica con integración a entornos virtualizados y “gemelos digitales” ya no nos referimos a futuros lanzamientos sino a tecnología actual, de valor agregado a nuestros clientes, con beneficios tangibles para nuestros clientes.
Me refiero a nuestra actitud al resolver problemas. El hecho que los medios de comunicación sean indirectos no implica que los problemas de nuestros clientes sean menos urgentes. Desarrollemos nuestra empatía “digital”, interioricemos de mejor manera las prioridades y seamos claros al comunicar.
Cuando hablamos sobre integradores expertos y sobre mayoristas que ofrecen medios digitales para la selección y compra de equipos, no nos referimos a un proyecto futuro de nuestra organización, sino a nuestra plataforma actual para atender al mercado peruano.
Me refiero a nuestro compromiso. A nuestra administración correcta del tiempo, a enfocarnos en resultados. Me refiero a seguir proponiendo ideas de mejora, a mejorar nuestros procesos en beneficio del cliente. Me refiero a cuidarnos y cuidar a nuestros clientes. Me refiero a la ética y valores.
Entonces, para quienes estamos en el negocio de las relaciones a largo plazo (y en que la calidad es un mínimo aceptable), sabemos que todo lo anterior es importante, pero no es todo. Lo que toca es diferenciarnos a nivel de personas. Me refiero a lo que transmitimos a nuestros clientes. La nueva normalidad exige compartir cosas inéditas como hijos asomándose a la cámara, ruidos de teteras silbando o el despliegue a nivel práctico de alguna Ley de Murphy que nos interrumpió la reunión más importante del año en el momento más crítico. Podemos elegir ahogarnos en un vaso de agua o podemos sacar partido a las situaciones para conectar mejor con nuestros clientes.
Quizá en marzo del año pasado podíamos hablar sobre “reinventarnos”. Hoy toca retomar nuestros modelos de excelencia y reflejarlos en la práctica. Hoy toca dar lo mejor de nosotros y trasladarlos a nuestros equipos de trabajo. Nuestra energía no debe interrumpirse.
“Podemos elegir ahogarnos en un vaso de agua o podemos sacar partido a las situaciones para conectar mejor con nuestros clientes” www.canalti.pe
P. 6
CIBERSEGURIDAD
Edición 729
Según e realiz por Ma Micro
Phishing es el ciberata aumentó en Perú a raíz d S
egún el estudio Estado del Riesgo Cibernético en Latinoamérica en Tiempos del covid-19, el 49% de las empresas peruanas encuestadas percibió un incremento en los ataques cibernéticos a raíz de la pandemia y el 21% considera que la ingeniería social (phishing) es el ciberataque que más se ha incrementado, mientras que el 20% considera que ha sido el malware. A pesar de esta percepción, sólo 20% aumentó su presupuesto de ciberseguridad durante la pandemia, 51% en seguridad de acceso remoto y 44% en seguridad en la nube.
El estudio, realizado conjuntamente entre Microsoft y Marsh, empresa especializada en consultoría, brokerage de seguros y administración de riesgo, analizaron cómo las empresas se han protegido frente al aumento de los ataques en la nueva normalidad, y las medidas que se han tomado para el trabajo remoto. Entre los principales hallazgos del estudio, destacan los siguientes: • Más del 30% de empresas en Latinoamérica percibieron un aumento de ataques cibernéticos como consecuencia de la pandemia del covid-19, siendo la principal amenaza ataques como el www.canalti.pe
phishing y la industria bancaria la más afectada con un 52% de incremento percibido. • A raíz de la implementación del trabajo remoto, 70% de las organizaciones en la región han permitido que su fuerza laboral trabaje con sus dispositivos personales, con lo que la exposición a algún tipo de incidente cibernético aumentó considerablemente; sin embargo, la seguridad en acceso remoto es la primera prioridad sólo para el 12% de los encuestados, y la segunda para el 7% de los encuestados. • Solo la cuarta parte de las empresas encuestadas aumentaron su presu-
puesto en ciberseguridad a raíz de la pandemia, mientras que el aumento de presupuesto para la protección de datos fue del 26%, y sólo 17% de las organizaciones en Latinoamérica cuentan con un seguro de riesgo cibernético. El estudio se obtuvo de los resultados de una encuesta hecha a más de 600 empresas de la región, de más de 18 países en más de 20 sectores. Las empresas encuestadas están distribuidas por toda la región: 31% en Brasil, 17% en Colombia, 11% en México, 8% en Perú, 4% en Argentina y 29% en otros países, en sectores industriales como: alimentos y
Edición 729
CIBERSEGURIDAD
invirtien mil millones de dólares por año y analizan diariamente 8 billones de señales y ataques provenientes de diferentes fuentes. El ejecutivo recomienda que la protección a las empresas debe incluir una estrategia de seguridad integrada que utilice inteligencia en la nube para proteger a los usuarios, dispositivos y datos. “En 2019, Microsoft bloqueó más de 13 000 millones de correos maliciosos y sospechosos, de los cuales más de mil millones fueron URL configuradas con el propósito de lanzar un ataque para robar credenciales de acceso”, enfatiza.
estudio zado arsh y osoft
aque que más de la pandemia bebidas, aviación, bienes raíces, comunicaciones, construcción, educación, energía e hidrocarburos, entidades públicas y ONG, hotelería y restaurantes, financiero, manufactura, minería, química, retail y transporte, entre otros. “Muchos de los resultados encontrados en este análisis son realmente preocupantes. Por ejemplo, solo el 17% de las organizaciones en Latinoamérica cuenta con un seguro de riesgo cibernético, mientras que únicamente el 26% de las empresas de la región ha incrementado su presupuesto para la mejora de la seguridad en el acceso remoto. Ahora que
P. 7
las empresas están más expuestas por el trabajo remoto y el uso de dispositivos personales, resulta preocupante que solo el 24% haya incrementado su presupuesto de ciberseguridad a raíz de la pandemia y que el 10% lo haya reducido, a pesar del notorio incremento de los ciberataques”, comentó Edson Villar, líder regional de consultoría en riesgo cibernético en Marsh. La visión de la ciberseguridad de Microsoft Para Marcello Zillo, Chief Security Advisor en Microsoft Latinoamérica, la seguridad es prioridad de la compañía, por lo que
Marcello Zillo añade que los ciber delincuentes están aprovechando el interés de la gente en saber más sobre covid-19 para especializar sus ataques con la identidad como su objetivo central. “Las organizaciones tienen que permear una estrategia de seguridad que apunte a la cultura organizacional y que esté alineada siempre al negocio, con un modelo de empatía digital, es decir, la seguridad debe ser transparente y facilitar la operación, no hacerla más compleja”, puntualiza. Tecnología fundamental para incrementar la defensa Para el representante de Microsoft, estas son algunas recomendaciones de seguridad importantes que deben priorizarse en vista del escenario actual de transformación digital y ciberataques: • Para cualquier empresa, migrar a la nube es el primer paso crítico para habilitar el trabajo remoto seguro, alcanzar una eficiencia operativa, abordar las limitaciones presupuestarias de TI y acelerar la innovación. • Adoptar la estrategia de Empatía Digital con un mundo sin contraseñas, donde el acceso con la autenticación multifactor (MFA) es más sencillo, pues los usuarios ya no necesitan recordar o intercambiar sus contraseñas y pueden utilizar características nativas. • Machine Learning se utiliza ampliamente en soluciones de seguridad para detectar continuamente nuevos tipos de ataques y comportamientos anómalos, identificar y mitigar los intentos de exfiltración de datos o el uso indebido de credenciales de acceso, también aportando más agilidad en la detección y respuesta a los ataques. www.canalti.pe
P. 8
PROYECCIONES 2021
Edición 729
Visión
Los nuevos retos de In más oportunidades junto
Gastón Martínez, gerente de Líneas de Producto de Consumo; Eric Hachmann, gerente general Intcomex Perú; Sergio Marfurt, director Regional de Mercados Verticales, Christel Viacava, gerente de Líneas de Producto Comerciales.
L
a pandemia ha sido el catalizador más grande para la transformación digital y producir el mayor avance de la tecnología en todas las industrias, realmente estamos en una industria privilegiada. Intcomex viene revolucionando el mercado con el desarrollo de nuevas divisiones, verticales y líneas de producto, agregando valor mediante mayor asesoría, acompañamiento de preventa para proyectos y generación de demanda en varias verticales. Rápidamente hemos visto como las tendencias que hemos propuesto se han hecho realidad y la digitalización, automatización y omnicanalidad se volvieron algo del día a día.
dados en el mercado y en la industria de la tecnología.
El coronavirus nos sigue golpeando a todos. Impacta severamente sobre la salud de las personas y en la salud de la economía, trayendo nuevos y constantes retos, pero a su vez nuevas responsabilidades y muchas oportunidades, ante los cuales hemos desarrollado estrategias que nos permiten apoyar a nuestros clientes, que son nuestros socios de negocio, a mantenerse vigentes y altamente deman-
Un ejemplo de ello es la implementación y optimización del canal digital, que toma cada vez más fuerza ante la gran limitante de interacción presencial. El equipo de Intcomex Web Services busca apoyar la transformación digital de nuestros clientes con la creación e integración de sus plataformas de e-commerce.
www.canalti.pe
"El equipo de Intcomex Web Services busca apoyar la transformación digital de nuestros clientes con la creación e integración de sus plataformas de e-commerce".
Enfocarnos en apoyarlos está en nues-
tro ADN como mayorista tecnológico, y mantenemos la posición inquebrantable de no competir con ellos bajo ninguna circunstancia y poner a su disposición a expertos para mantenerlos activos, relevantes y cuidar su capital de trabajo. Esa filosofía nos llevó a mantener en los momentos más difíciles sus créditos abiertos e invertir juntos en más proyectos. Buscamos ser el impulso que necesitan nuestros socios para salir adelante sabiendo de la capacidad y tenacidad del emprendedor peruano. Tenemos la obligación y gran oportunidad de ayudar a la recuperación y desarrollo de nuestro país acortando la tan famosa brecha digital. La adquisición de productos de tecnología para el consumo aumentó significativamente en el 2020, impulsada por las tendencias de teletrabajo, educación remota y entretenimiento en el hogar. Creemos que en el 2021 seguiremos viendo estas tendencias y una evolución adicional de las líneas de productos y servicios comerciales para soportar el crecimiento y requerimientos
Edición 729
PROYECCIONES 2021
P. 9
n 2021
ntcomex para alcanzar a sus socios de negocios
de consumo y proyectos de gobierno, educación, salud, construcción y sectores corporativos, obteniendo así un desarrollo homogéneo en la industria de la tecnología.
oferta de marcas, productos y servicios de tecnología particularmente en los segmentos de Seguridad TI, Seguridad física CCTV, Comunicaciones Unificadas y POS (captura de datos y puntos de venta).
Intcomex siempre ha estado comprometido con el desarrollo del Perú a través de la tecnología, somos el único mayorista en América Latina que tiene una división dedicada a la educación, la cual ha diseñado un ecosistema educativo, que cubre todas las necesidades tecnológicas de cualquier tipo de institución y ofrece capacitaciones, certificados, herramientas y beneficios para que nuestros canales hagan impactos realmente positivos en la educación de nuestra región y país.
"La transacción posiciona a Intcomex como líder regional en América Latina, expandiendo así su oferta de marcas, productos y servicios de tecnología".
Acelerado ritmo de crecimiento Nos complace informarles que a finales del 2020, Intcomex ha adquirido el negocio de ScanSource, Inc. (conocido en Perú como Network 1). La transacción posiciona a Intcomex como líder regional en América Latina, expandiendo así su
Orgullosamente también les comunicamos a nuestro canal de distribución que en enero 2021 terminamos la licitación y adjudicación de nuestro nuevo gran centro de distribución en Perú que contará con más de 15,000 m2 de operación logística que entrarán en operación en
el primer trimestre del 2022. Esta será sin duda la bodega automatizada más moderna y eficiente del país. Ambas inversiones reiteran nuestra visión de invertir por el canal peruano y la industria TI en el Perú, enfocados siempre en entregar a nuestros socios de negocio un mayor portafolio de productos, mejores servicios, con rapidez, eficiencia y confiabilidad. Servicios Financieros Por ultimo, y no menos importante, para impulsar la recuperación de la salud económica y el desarrollo de nuestro país nuestro departamento de Créditos ha innovado y buscado las mejores soluciones para proporcionarle a nuestros canales el financiamiento adecuado, como arrendamientos y todas las modalidades de ventas de productos y servicios “as a service” (pago según uso/consumo). Intcomex te brinda todas las herramientas crediticias y financieras necesarias para que lleves a cabo todas las oportunidades de negocio que se te presenten. www.canalti.pe
P. 10
LA CAPACITACIÓN ES PERMANENTE EN EL MUNDO TI
Edición 729
Por Wilder Rojas Díaz
G
eorge, ¿hace cuántos años estás en la industria TI de Perú? Este 2021 cumpliré 30 años en la industria TI de Perú. Empecé el 6 de setiembre de 1991. Aún estaba en la universidad. Ensamblaba y reparaba computadoras XT y 286. Era la época en que las tarjetas madre de las PC se reparaban. ¿En qué compañía empezaste? Empecé en Grupo Deltron que en aquellos años se llamaba Pacific Computer. Fueron los años del desarrollo y crecimiento tecnológico en el país. Por aquellos años, el sistema operativo utilizado en las computadoras era el DOS, Lotus 123, la hoja de cálculo, y Wordstar era el procesador de texto. ¿En qué organización consideras que lograste un mayor dominio del negocio TI? Creo que en todas las organizaciones siempre se aprende algo nuevo. Los objetivos de ventas son los mismos, solo cambia la cultura, la estrategia y cómo llegar al mercado. ¿Cuál fue la primera transnacional donde trabajaste? Microsoft fue la primera corporación dónwww.canalti.pe
George Carrasco
de trabajé. Allí aprendí cómo se manejan los negocios globales. El rendimiento de alto nivel exige reinventarse cada año, para superar nuestros propios logros y donde el cielo es el límite. ¿Recuerdas una anécdota? Como buen workaholic estaba trabajando un viernes de verano por la tarde, adelantando cursos obligatorios. Se me acercó la gerente general y me “llamó la atención”: ¿Qué haces aquí? Ve a tu casa a descansar. Hasta ese día para mí el compromiso era trabajar duro. Aprendí que no son las horas que le dedicas al trabajo, sino la energía y concentración que le pones para lograr tus objetivos. ¿Qué fue lo primero que te impresionó de la tecnología? Me refiero en la década del 90, en la primera y segunda década de este siglo.
La capacidad de procesar información a grandes velocidades. Yo usé máquina de escribir para mis trabajos en el colegio. En la universidad empecé usando las computadoras Commodore 64. Y era fascinante ver como podías hacer más cosas y mejor con la computadora. Por el lado de las empresas, se observa cómo reducen sus costos y aumentan su productividad. Un punto a tener en cuenta lo menciona Thomas L. Friedman en su libro: “Gracias por llegar tarde” del 2018. Allí nos muestra un gráfico sobre la velocidad de cambio vs. el avance en el tiempo, comparando la humanidad con la tecnología. Él concluye que el desarrollo tecnológico ha sobrepasado la capacidad de adopción tecnológica de la humanidad. Cuánta tecnología se ha desarrollado y cuánto la podemos ver implementada en nuestro día a día.
Fotografía Wilder Rojaz Díaz
Siempre es interesante y divertido conversar con George Carrasco, a quien conozco desde la década de los 90, porque tiene una mirada estudiosa e innovadora del negocio TI de Perú en el que precisamente, cumplirá 30 años de vigencia el 6 de setiembre de 2021. Aquí está el resumen de una larga entrevista realizada la semana pasada.
Edición 729
LA CAPACITACIÓN ES PERMANENTE EN EL MUNDO TI
P. 11
En setiembre de 2021, George Carrasco cumplirá 30 años de actividad en el negocio TI de Perú
“El rendimiento de alto nivel exige reinventarse, para superar nuestros propios logros” Sin embargo, las TI no están a disposición de todos… Hay mucho por hacer en TI. Basta ver la infraestructura tecnológica de los distritos de nuestra periferia. O cuando se deben dictar las clases virtuales y los alumnos no tienen internet, o mínimo un celular adecuado para participar de la clase. ¡Tenemos tareas pendientes! ¿Cómo ha evolucionado el canal de TI durante los años que tienes de actividad? Es como un ciclo de vida: nacen, crecen, maduran y decaen. Pasa lo mismo con las marcas, mayoristas y canales. En la segunda mitad de los años 90 había 10 mayoristas: 5 que comercializaban cajas y 5 que comercializaban componentes. Luego de la caída de la burbuja de las puntocoms en el 2000 quedaron 3. Los escenarios de mercado cambian permanentemente. Ahora nos impacta el covid-19. Muchos canales han cerrado, otros se han reducido a la mínima expresión, otros cambiaron de giro y pocos han sacado provecho. Aparecieron nuevos jugadores. Así es. Aparecieron nuevos mayoristas que ganan terreno en la venta a través de canales, tomando el espacio de negocio que dejan los mayoristas tradicionales. En ese sentido, observo una tendencia al e-commerce y venta por redes sociales como WhastApp, Instagram, Plataformas, Facebook y LinkedIn.
Las empresas están asimilando otras tecnologías. Las empresas están buscando el “as a service” para su inversión en tecnología, para invertir su capital de trabajo en el core del negocio. Las marcas empiezan a capacitar a sus canales y a buscar aliados comerciales, para que les ayuden a llevar al mercado sus ofertas “as a service”. ¿Es real la frase que usan las marcas cuando dicen que solo hacen negocios con sus canales? Sí y no. Depende de las estrategias de cada marca para atender a los diferentes segmentos de mercado. Hay marcas que exclusivamente atienden vía el canal de distribución. Y también están las que, para atender a la gran empresa, van directamente. Y lo hacen porque el canal no agrega valor a la venta del producto o servicio. Sin embargo, el canal percibe que no hay transparencia de parte del fabricante. Falta una comunicación asertiva para que los canales entiendan el modelo completo de negocio del fabricante y de cada unidad de negocios. Finalmente, la ejecución de la estrategia la realizan las personas y estás deben de cumplir las políticas de cada fabricante. ¿Qué necesita hacer -dar un siguiente paso- el canal para mantenerse fortalecido y vigente?
En el negocio de tecnología es obligatorio capacitarte permanentemente. Se necesita ser un buen asesor comercial: con ética y valores. Atender bien al cliente y no solo pensar en una transacción. El objetivo es tener un cliente por muchos años. ¿La pandemia ha sido un desastre o una oportunidad para el negocio TI? Dependiendo de la actitud de cada empresa. He visto empresas salir del mercado, otras esperar a ver “que pasa” y a pocas tener el coraje y la actitud de ver las oportunidades que brinda el nuevo escenario. En mi opinión, ni cuando estás en lo más alto eres lo máximo, ni cuando estás en lo más bajo eres el peor. La pandemia te exige salir de tu zona de confort, lidiar con los problemas y cambios, adquirir nuevas capacidades, establecerte nuevas metas, redoblar tu trabajo y energía para que conquistes tus nuevos objetivos. Hoy lo llaman reinventarte. ¿Cuáles son los inhibidores que impiden que algunos canales logren un crecimiento sostenido? Creo que es el miedo a la incertidumbre lo que los paraliza. Para superarlo, hay que tener una actitud serena y buscar información que nos permita replantear nuestra estrategia. Una actitud positiva ayuda, pero debemos de actuar rápidamente. Lo que podamos hacer hagámoslo, en lo que podamos influir, influyamos y en lo que no podemos hacer nada, es mejor dejarlo pasar. Continúa en la página 12
www.canalti.pe
LA CAPACITACIÓN ES PERMANENTE EN EL MUNDO TI
Edición 729
ESTUDIOS Y EXPERIENCIA PROFESIONAL George Carrasco es bachiller en ingeniería electrónica por la UNI. Tiene una maestría en dirección de empresas por el PAD de la Universidad de Piura. Ha trabajado en Microsoft, Xerox, Toshiba, Ingram Micro, Grupo Deltron y Elise. Tiene 30 años de experiencia en el canal. En su rol de comercial y de desarrollo empresarial, ha viajado por 20 departamentos del país en el proceso de desarrollo de los productos y servicios de las marcas donde trabajó.
Estudié en la UNI ¿En qué colegio estudiaste y qué es lo que más recuerdas de esa etapa? Estudié la primaria en el CE 2030 y secundaria en el CN EE. UU. de Comas. Es la etapa donde me di cuenta de que el estudio me permitiría progresar y mejorar la calidad de vida de mi familia. Lo que más recuerdo es que empecé a disfrutar de las matemáticas y la lectura de libros. Mi mamá fue mi primera maestra y aún lo sigue siendo. Aprendí a leer a los 4 años y a esa edad ya llenaba pupiletras. Recuerdo que todo esfuerzo tenía su premio. En quinto de primaria fui brigadier general del colegio. Y en secundaria saque el primer puesto en el acumulado de los 5 años de estudio. ¿Qué carrera estudiaste y dónde? Estudié ingeniería electrónica en la UNI. Fueron épocas complicadas de huelgas estudiantiles y de incursión de terroristas en la universidad. Al año llevábamos un solo ciclo. Los cursos muy exigentes: nivel UNI se llama. Había que quitarle horas al sueño para estudiar duro. A media carrera me casé y tuve que trabajar y estudiar a la vez para lograr mi objetivo. Finalmente, cuando me dieron mi bachiller, ¡mojé mis mejillas y grité muy fuerte: “Lo logré! ¿Has estudiado una maestría? El año 2005 decidí estudiar la maestría. Me mentalicé en lograrlo y el año 2007 empecé a estudiar en el Programa de Alta Dirección – PAD de la Universidad de Piura. Una experiencia valiosa. Todas las clases eran sesiones de directorio en el que debíamos sustentar y defender nuestra propuesta con argumentos sólidos. ¿Qué te ofrece una maestría? La maestría te da una versión amplia de la empresa, donde debes conocer todas las áreas funcionales, entender las herrawww.canalti.pe
mientas clave de gestión y comprender a la persona como “ejecutor” para el éxito empresarial. ¿Qué es lo que te aportó la maestría? Entender los negocios desde el lado antropológico. Dónde las personas son lo más importante en las organizaciones. Una buena persona, es un buen hijo, buen padre, buen vecino, buen empresario. Toma buenas decisiones para beneficio de la empresa, el empleado y la sociedad. También aprendí que cada colaborador tiene su óptica del negocio (finanzas, marketing, operaciones, ventas, contabilidad, TI, entre otros) en función a su formación, aprendizajes y experiencia de vida. Y que, de todos los aportes, puedes tomar mejores decisiones. ¿Practicas algún deporte o arte? Me gusta jugar fulbito. Antes de la pandemia, lo hacía todas las semanas con los amigos del barrio. Me gusta leer y adquiero libros que me ayuden a ser un mejor profesional y que redunde en beneficio de mis familiares clientes. ¿Siempre has mantenido un balance entre el tiempo que le dedicas al trabajo y a la familia? No. Uno aprende con el tiempo. Siempre he sido un workaholic, aún hoy dedico muchas horas a trabajar y aprender. Con todos los avances tecnológicos y de gestión ser un “aprendedor” es una capacidad requerida por las empresas y en más en tecnología. La pandemia me ha permitido trabajar desde casa y hay que acostumbrarse a la nueva normalidad. Hacer nuevas rutinas de trabajo y atender las necesidades y urgencias de la casa. Si tengo un espacio libre de seguro me verás leyendo en la portátil, en la tablet o en el smartphone. En mi espacio personal siempre habrá un buen libro que me acompañe.
Fotografía Wilder Rojaz Díaz
Viene de la página 11
P. 12
Ángel Mesajil y George Carrasco.
Edición 729
LA CAPACITACIÓN ES PERMANENTE EN EL MUNDO TI
P. 13
¿Qué rubro del negocio TI sí sintió el impacto durante la pandemia? Al estar las oficinas cerradas, todos empezamos a trabajar desde casa. Impacto negativo • Comercialización de productos empresariales. • Servicios de TI empresariales. • Outsourcing de Impresión. Impacto positivo • Comercialización de equipos de cómputo de consumo. Todos en la casa con su laptop. • Venta de impresoras de consumo. • Venta de cámaras, audífonos y speakers para PC. Se generaron nuevos retos para los gestores de TI • Administración de la infraestructura de TI remota. • Gestión de los activos informáticos. • Acceso remoto a los sistemas de las empresas. • Retos de la seguridad, debido al incremento de ataques cibernéticos.
Eduardo Saldarriaga, George Carrasco y José Velarde.
Ahora que ingresamos a un nuevo período de cuarentena, desde el lunes 1 de febrero, ¿qué le aconsejas al canal peruano? Los escenarios siempre van a cambiar. Hay que estar informado de diversas fuentes, para encontrar donde están las oportunidades y sacar el máximo provecho de ellas. En concreto:
George Carrasco
George capacita en Infordata.
George visita la oficina de Microsoft en EE.UU.
• Participar de los Webinar gratuitos de entidades como la UPC, Esan, Universidad del Pacífico, entre otros. Se obtiene información valiosa de los especialistas. • En función a tus objetivos, participar en las capacitaciones que programan las marcas y los mayoristas. Puedes lograr mayor conocimiento de productos, servicios y soluciones. Asimismo, generas mayor relacionamiento con los contactos clave. • El ejecutar rápidamente tu plan comercial, obtendrás feedback para seguir o hacer los ajustes que correspondan. • Nunca dejar de ser honesto, trabajar con ética y valores. Japón se pudo levantar después de 2 bombas atómicas y nosotros del primer gobierno de Alan. Nuestra actitud perseverante y determinada de seguro contribuirá a salir pronto de estas dificultades. www.canalti.pe
P. 14
CIBERSEGURIDAD
Edición 729
También se designó a Manny Rivelo como nuevo CEO
Francisco Partners completa la adquisición de Forcepoint
Manny Rivelo es el nuevo CEO de Forcepoint.
F
rancisco Partners, firma que se especializa en asociarse con empresas de tecnología y habilitadores tecnológicos, anunció que ha cerrado la adquisición de Forcepoint de Raytheon Technologies. Forcepoint es un proveedor de soluciones de ciberseguridad que protege las redes y los datos críticos de miles de clientes en todo el mundo. Coincidiendo con el cierre de la transacción, la junta directiva de la compañía ha designado a Manny Rivelo como Chief Executive Officer (CEO) con efecto inmediato. Como CEO, Rivelo centrará la estrategia de la empresa en acelerar la adopción por parte de las empresas y agencias gubernamentales de un enfoque moderno de seguridad que adopte la arquitectura emergente Secure Access Service Edge (SASE). El enfoque SASE de Forcepoint reconoce que la solución de los problemas de seguridad más urgentes de la actualidad requiere una estrecha integración www.canalti.pe
de capacidades que van más allá de los límites de productos tradicionales. Es nativo de la nube, consciente del usuario final y funciona con una plataforma de seguridad convergente.
La ciberseguridad nunca ha sido tan importante para las empresas y los gobiernos de todo el mundo
“La ciberseguridad nunca ha sido tan importante para las empresas y los gobiernos de todo el mundo. A medida que continuamos viendo ataques globales a gran escala, la industria de la ciberseguridad debe evolucionar para ofrecer capacidades de seguridad que coincidan con las de los sofisticados actores de amenazas de la actualidad”, comentó Rivelo. El ejecutivo añadió también que las
organizaciones de hoy necesitan evolucionar su postura de seguridad para incluir de manera integral la ciberseguridad en la totalidad de sus operaciones comerciales y en su cultura. “Ya no puede verse como 'solo un problema de TI”, comentó Rivelo. “Espero consolidar la posición de liderazgo de Forcepoint como el socio global de ciberseguridad preferido por empresas y agencias gubernamentales”, concluyó. Rivelo se une a Forcepoint con más de 30 años de experiencia en liderazgo ejecutivo, gestión de productos, soporte al cliente y funciones de ventas con algunas de las principales empresas de tecnología de la información y seguridad del mundo. Los cargos ejecutivos ocupados anteriormente por Rivelo incluyen: director de Atención a Clientes en Arista Networks; presidente y CEO, así como vicepresidente ejecutivo, Seguridad, Proveedor de Servicios y Soluciones Estratégicas en F5 Networks; presidente y CEO de AppViewX, y varios cargos de liderazgo senior en Cisco Systems.
Edición 729
SOLUCIONES DE IMPRESIÓN
P. 15
Prensa a color de baja inversión y alto rendimiento
Ricoh presenta la nueva serie Ricoh Pro C5300s / C5310s
R
icoh presentó a sus clientes de Latinoamérica, la impresora plana a color de la serie Pro C5300, construida como una solución del tamaño adecuado que combina color de alta calidad, manejo excepcional de medios, rendimiento potente y una gama de opciones de acabado. Voceros de la compañía señalan que el nuevo modelo Pro C5300 es ideal para centros de copiados que necesitan calidad de imagen sin comprometer la productividad y diversidad opciones de acabado. “La nueve serie PRO 5300 es el resultado de la constante innovación de Ricoh, diseñada para brindar a nuestros clientes las mejores características y tecnologías avanzadas de nuestros galardonados sistemas de mayor volumen en un espacio compacto y configurable a un precio asequible”, enfatizó Ángel Bustamante, vicepresidente de Commercial & Industrial Printing para Ricoh Latin America. El ejecutivo añade también que entre las principales ventajas del nuevo sistema destacan: alta calidad de imagen gracias a la tecnología Ricoh VCSEL de 2400 x 4800 ppp y nuevo control de brillo para satisfacer las diferentes demandas de calidad de imagen, así también, mayor productividad con una velocidad de
hasta 80 ppm y un ciclo de trabajo mensual de 450 000 hojas. “La PRO 5300 permitirá ampliar su oferta de servicios, aumentar su rendimiento y productividad y maximizar la impresión a demanda asegurando calidad y confiabilidad”, asegura Bustamante. Dentro de las características destacadas de los nuevos productos están su registro anverso-reverso mejorado gracias a un nuevo sistema de control de la pasada del papel; manejo amplio de materiales de hasta 360 g/m2, papel autocopiativo, materiales con textura y sobres. La nueva la serie Pro C5300 también viene con una mayor variedad de capacidades de acabado que permiten la prestación reactiva de servicios con soporte de periféricos, incluida una unidad de acabado de folletos mejorada, capaz de producir folletos de 30 hojas a 80 g/m2. La producción integral se agiliza con el apilador de alta capacidad y la eficiente cortadora de borde anterior.
P. 16
FLEXIBILIDAD & ESCALABILIDAD
Edición 729
Por Bronwyn Hastings Vicepresidente senior Worldwide Channel Sales and Ecosystem de Citrix
L
a incertidumbre que trajo el 2020 puso a prueba la agilidad de cada organización para migrar rápidamente a la nube y los espacios de trabajo digitales y así mantener la continuidad del negocio. Este cambio modificó la forma de ver el trabajo, al demostrar que no es un lugar, sino una actividad que requiere una infraestructura flexible para apoyar, asegurar y empoderar a los equipos. En 2021 y los años siguientes, la flexibilidad y la escalabilidad seguirán siendo esenciales, dado que los clientes están armando estrategias en función de sus planes de continuidad del negocio a largo plazo. Recurrirán cada vez más a la nube, los espacios de trabajo digitales y las herramientas de colaboración para mantener a los empleados comprometidos y productivos. Los clientes acudirán al diverso ecosistema de socios en busca de apoyo y orientación para adoptar un enfoque centrado en soluciones que maximice el valor en un mundo en el que la transformación digital que normalmente llevaba años, ahora se logra en meses. El canal debe ser competente a la hora de escalar las soluciones de espacios de trabajo digitales que satisfacen las necesidades cambiantes de los clientes en un modelo híbrido y de nubes múltiples. Adquisición de talento Con la puesta en marcha de los programas de vacunación a gran escala en todo el mundo, muchos empleados seguirán trabajando de manera remowww.canalti.pe
Canales: tend mirar con aten La capacidad de adaptarse rápido al cambio es clave en los tiempos que corren. En el último año la transformación digital tomó un gran impulso y se aceleró llevando a las empresas a una incorporación de tecnologías y nuevos modelos de trabajo que esperábamos que sucedieran a lo largo de varios años. ta y tendrán que concurrir a la oficina de manera regular y programada, de acuerdo con el modelo híbrido de trabajo. En esta “nueva normalidad”, las organizaciones están centradas en contratar y mantener a sus grandes talentos que son muy compatibles con la cultura
de la empresa, más allá de donde se encuentren. Debido a estas dinámicas cambiantes del mercado y a que la fuerza de trabajo está distribuida, será esencial enfocarse en la experiencia del empleado.
Edición 729
FLEXIBILIDAD & ESCALABILIDAD
P. 17
Para los socios, centrarse en la personalización es clave para aumentar el reconocimiento de marca entre los compradores ajenos a la TI. que dejamos de vender exclusivamente a los líderes de TI.
dencias para nción en 2021 Los clientes buscarán soluciones de extremo a extremo para simplificar el proceso de contratación, integración y retención, tanto para los empleadores como los empleados. Las organizaciones requerirán un acceso rápido y fluido a las capacidades y el talento que necesitan, sin importar dónde estén, y los empleados requerirán un acceso inmediato para trabajar de manera segura, productiva y conveniente desde cualquier parte, en los dispositivos que prefieran.
y uso del dispositivo propio (BYOD), y a la vez brindar un acceso seguro y confiable a todos los recursos que los trabajadores necesitan para hacer su mejor trabajo, incluidas las aplicaciones, el contenido, la automatización del flujo de trabajo, el análisis y los servicios de negocio clave.
Como resultado, los socios pueden esperar un aumento de la demanda de tecnología segura y rápida que solucione esos desafíos en la experiencia de empleado. Los socios pueden posicionarse para agregar valor a sus ventas y conversaciones de marketing en 2021 al abordar las estrategias de comunicaciones, productividad, colaboración
Compradores de líneas de negocios (LOB) Hoy, más de la mitad de las ventas de tecnología se hacen a compradores de líneas de negocios que no pertenecen al departamento de TI, sino al de marketing, recursos humanos, ventas, contabilidad y otros. Este cambio es una gran oportunidad para el 2021, dado
Deberán ir más allá del trabajo en la red y la TI, para abarcar todos los aspectos del negocio, como RR. HH., marketing, finanzas, servicios profesionales y más.
Esto es una oportunidad para nuestros socios de hacer ventas cruzadas, para alcanzar a nuevos usuarios y tener una mayor penetración en su base instalada. Además, dado que las diferencias entre los responsables de la toma de decisiones clave están desapareciendo, garantizar la colaboración multidisciplinaria a la hora de evaluar la tecnología de experiencia de empleado es más importante que nunca. Para los socios, centrarse en la personalización es clave para aumentar el reconocimiento de marca entre los compradores ajenos a la TI. Puede que demande un poco de trabajo, pero identificar a candidatos según el puesto, la cadena de mando y otra información pública, como su forma de liderar, las experiencias, los requisitos de su puesto y cómo son, ayudará a desarrollar estrategias auténticas y dirigidas. En definitiva, las soluciones escalables, las tecnologías que potencien la experiencia de trabajo de los empleados y la personalización, serán el norte que los socios de negocio deberán seguir en este 2021. De esta forma no sólo ayudarán a las compañías a adaptarse rápido al contexto y a las necesidades del negocio sino que colaborarán en la construcción de espacios de trabajo más centrados en las personas, que potencien su productividad, su experiencia y su bienestar. www.canalti.pe
P. 18
MEMORIAS
Edición 729
Compatible con las plataformas Intel y AMD
Patriot presenta la serie Viper Elite DDR4 en Perú
P
atriot lanzó en nuestro mercado la nueva serie Viper Elite DDR4 en Perú, la cual, según Marcela Gorini, Sales Director Latam Marcela Gorini, Sales Director de Patriot, están diseñados Latam de Patriot. para obtener un rendimiento real y lograr una estabilidad para los entornos informáticos más exigentes, y es compatible con las plataformas Intel y AMD. “Esta serie utiliza un escudo térmico de alto rendimiento diseñado a medida para una disipación de calor superior para garantizar un rendimiento sólido, incluso cuando se utilizan las más exigentes aplicaciones. Construidos a partir de materiales de la más alta calidad, los módulos de memoria de la serie Viper Elite de Patriot se prueban y validan a mano para garantizar la compatibilidad del sistema,” puntualizó. La ejecutiva agregó también que la serie Viper Elite de Patriot se ofrece en kits de dos canales, 8GB, 16GB y 32GB, a velocidades desde 2400MHz hasta 3200MHz en rojo y escudos térmicos grises, y está respaldada por una garantía limitada de por vida. Especificaciones • Capacidad: 16 GB • Frecuencia base: PC4-17000 (2133MHz) www.canalti.pe
• • • • • • •
Tiempos básicos: 15-15-15-36 Frecuencia de testeo: PC4-21300 (2666MHz) Tiempo de testeo: 16-17-17-36 Voltaje: 1.2V Formato: NON-ECC Unbuffered DIMM Pin Out: 288-Pin Difusor de calor: aluminio anodizado
Edición 729
CES 2021
P. 19
Ejecutivos de la compañía lideraron las presentaciones
Innovaciones de Sony para este 2021 E n el contenido en línea dedicado este año para el CES, Kenichiro Yoshida, presidente y CEO de Sony Corporation, presentó los productos exhibidos por la compañía, que incluyen PlayStation 5, VISION-S y Airpeak. “Con la tecnología de Sony, la creatividad no tiene límites”, señala el ejecutivo. A su vez, Bill Baggelaar, vicepresidente ejecutivo y CTO de Sony Pictures Entertainment (SPE), presentó los más recientes avances en la tecnología de producción virtual y la adquisición volumétrica de imágenes, así como las iniciativas de colaboración con la nueva línea de modelos de televisores BRAVIA XR de Sony. Entre las presentaciones más destacadas están: • 360 Reality Audio Herramientas de producción musical Sony y Virtual Sonics, una empresa de desarrollo de software musical, han desarrollado 360 Reality Audio Creative Suite, una herramienta para crear música compatible con 360 Reality Audio que realiza un campo de sonido espacial. Permite a los creadores y artistas transformar fácilmente su música en un campo esférico 360 utilizando sus plataformas de producción existentes.
como objetivo contribuir a la evolución de los drones y generar valor con el más alto nivel en este mercado en crecimiento.
• Spatial Reality Display Una pantalla que reproduce imágenes espaciales en tres dimensiones como si fueran reales, lo que permite a los creadores expresar toda su visión al compartir diseños de producto o exhibir variaciones de colores y formas, y mostrar su intención al espectador.
• BRAVIA XR Los nuevos televisores BRAVIA XR están equipados con el procesador Cognitive Processor XR. Detectan los puntos focales del espectador y realiza un análisis transversal de numerosos elementos de calidad visual para producir una imagen más natural y cercana a la percepción humana. Además, convierten el sonido a 5.1.2 canales para encerrar al espectador en un sonido envolvente de arriba abajo y de izquierda a derecha.
• Pantalla Crystal LED La nueva serie Crystal LED está equipada con el procesador de imágenes de alta calidad y rendimiento X1 for Crystal LED, que incorpora la tecnología de control LED desarrollada para la primera serie Crystal LED de Sony y la tecnología de procesamiento de señales con la que cuenta la serie de televisores BRAVIA, también de Sony.
• PlayStation 5 PlayStation 5 se lanzó en noviembre de 2020 y viene equipada con un controlador inalámbrico SSD DualSense con entradas y salidas integradas personalizadas y tecnología de audio 3D, lo que le permite hacer realidad revolucionarias experiencias de juego de próxima generación y brindar a los jugadores una nueva sensación de inmersión.
• Airpeak Airpeak permite filmar de manera dinámica mientras realiza un vuelo estable y preciso que inspira creatividad en los creadores de producciones de video a la vez que explora nuevas posibilidades de expresión. Por medio de esta iniciativa, Sony tiene www.canalti.pe
w
a c . ww
e p . i t nal
I T s a i o i c i c t o n l nego de PerĂş de os
e d i v a ti
s d a i t v evis r t n e vivo en
a Ăą a r ar a m
