www.canalti.pe
@canal_ti
canal_ti
mediacomm
IÓ N
SE M A N A L
GR
DI S
TR
I
Canal TI
C BU
N°733 LUNES 1 MARZO 2021
El 27% de peruanos almacena información sensible y fotos íntimas en la nube
Sin protección
ITA
Canal TI
U AT
Canal TI
Edición 733
PARA AUDIO Y VIDEO
P. 3
Para trabajar desde cualquier lugar
Tripp Lite presenta estación de conexión multipuerto
T
ripp Lite presenta la estación de conexión USB C multipuerto, U442. Esta nueva solución, permite a los usuarios agregar puertos HDMI 4K, USB A, USB C y Ethernet a sus equipos notebooks o tablets. Juan Pablo Ortúzar, vicepresidente de Ventas para América Latina & el Caribe de Tripp Lite, señala que es ideal para transmitir audio digital y video a una pantalla grande, una memoria USB u otro periférico USB, alimentar y cargar un dispositivo móvil compatible con Carga PD, conectar una red Gigabit Ethernet y mucho más, todo al mismo tiempo.
Juan Pablo Ortúzar, vicepresidente de Ventas para América Latina & el Caribe de Tripp Lite.
“Estamos frente al fenómeno del work from anywhere, que impulsa a las personas a trabajar desde cualquier lugar, y las soluciones de conectividad son elementos claves para potenciar la calidad de su trabajo y su nivel de productividad”, explica el ejecutivo. La serie de docking station de Tripp Lite transmite señales de audio y video de fuentes USB DisplayPort Modo Alterno, soporta resoluciones de 4K Ultra HD de hasta 3840 x 2160 para video 4K x 2K nítido y conecta a una red Gigabit Ethernet cableada de 10Mbps / 100Mbps / 1000Mbps cuando no hay wifi disponible. Asimismo, permite la carga rápida de dispositivos compatibles gracias a su salida de energía de 20V 3A (60W).
estación de trabajo en todo lugar. Los docking U442 de Tripp Lite soportan USB C DisplayPort Modo Alterno para transmitir señales de audio y video; así, los usuarios pueden enviar video 4K y audio digital a un monitor, televisor o proyector compatibles, sin instalar controladores de software especiales. Por otra parte, la compatibilidad con HDCP 2.2 permite transmitir contenido de Amazon y Netflix de 4K sin complicaciones.
“Estas soluciones hacen más fácil reproducir video desde una laptop o PC en una pantalla HDMI, acceder a una red Ethernet por cable en un lugar sin wifi o con wifi deficiente, cargar dispositivos conectando los cargadores de pared al puerto de carga USB C PD, transferir datos a y desde una unidad flash USB o tarjeta de memoria, y hasta conectar un micrófono o audífonos para grabar un podcast o escuchar música. En Tripp Lite pensamos que, en adelante, soluciones de este tipo permitirán que el Work from anywhere sea una realidad posible para millones de personas”, finaliza Ortúzar.
Sus puertos USB C, USB A y tarjeta de memoria, permiten la conexión de memorias USB y otros periféricos, y convierte el puerto USB C o Thunderbolt 3 de los dispositivos móviles, en una www.canalti.pe
P. 4
INKBENEFIT TANK EN EL MERCADO PERUANO
Edición 733
Entrevista a Mario Salamanca, gerente Comercial, y Roberto
Por Ronny Rojas
“Brother ofrece un am las necesidad
Para Mario Salamanca, gerente Com jefe de Marketing & CS, ambos eje Perú, los productos de la marca ha de un mercado muy exigente en c las soluciones que buscan para res y compartir sus documentos d coinciden en señalar que la comp que bajo el estándar de utilizar ins se cumplen co llenado de las tintas y también configurar su equipo de manera fácil y rápida. El cuarto valor es la tranquilidad, es decir, menos preocupaciones por problemas y la vida útil de la máquina. El quinto valor es la productividad: esta nueva línea está preparada para satisfacer las necesidades de impresión y digitalización porque ofrece funciones avanzadas para todo tipo de usuario. Roberto Huamanchumo, jefe de Marketing & CS de Brother en Perú.
R
queños, trabajo u oficina en casa; y los modelos DCPT720DW, DCPT820DW y MFCT920DW están orientados al uso de pequeñas y medianas empresas.
¿Cuántos modelos forman parte de esta línea? RH: Esta nueva línea tiene seis nuevos modelos. Los modelos DCPT220 y DCPT420w están orientados más a un uso doméstico y escolar. El modelo DCPT520W es un equipo con prestaciones que satisfacen a negocios pe-
¿Qué beneficios ofrece al usuario? RH: Esta nueva línea se caracteriza por tener cinco valores que nos diferencian de la competencia. El primero es el ahorro de costos. Gracias a nuestra botella de alto rendimiento podemos ayudar a reducir el costo de impresión y la frecuencia de compra de botellas. El segundo es el ahorro de tiempo. Con esta nueva línea nos posicionamos como la marca que ofrece mayos velocidad de impresión ISO del mercado. Además, contamos con la tecnología Email print que permite que el usuario pueda imprimir desde cualquier lugar del mundo. Tercero, sin complicaciones, pues los usuarios pueden realizar otras tareas durante el
oberto, ¿cuál es el público objetivo de la línea de impresoras InkBenefit Tank de Brother? RH: La nueva línea InkBenefit Tank, que se lanzó este año de manera global, tiene como objetivo satisfacer las necesidades de impresión de los varios segmentos que van desde el hogar, el trabajo o la oficina en casa, hasta el segmento de pequeñas y medianas oficinas que buscan una impresión económica con resultados de impresión en alta calidad y sin complicaciones.
www.canalti.pe
¿Con qué opciones de conectividad trabaja la línea de impresoras InkBenefit Tank de Brother? RH: Brother se ha preocupado por ofrecer productos de impresión con conectividad inalámbrica, desde los productos orientados al hogar. Con esta nueva línea ofrecemos tecnologías como el Wifi Direct, WLAN, impresión móvil más fácil a través de nuestra app iPrint&Scan. Recientemente, hemos incorporado el eMail Print, uno de los nuevos beneficios de la línea, que permite que el usuario esté conectado a su impresora prácticamente desde cualquier lado del mundo. Es importante mencionar que a medida que más personas se ven obligadas a trabajar a distancia, las múltiples tareas entre el trabajo, el hogar y la escuela requieren de una impresora multifuncional fácil de usar que cuente con conectividad para un fácil trabajo. ¿Con qué mayoristas trabajan? RH: Nuestros productos se distribuyen
Edición 733
INKBENEFIT TANK EN EL MERCADO PERUANO
P. 5
o Huamanchumo, jefe de Marketing & CS de Brother en Perú
mplio portafolio para todas des de impresión”
mercial, y Roberto Huamanchumo, ecutivos de Brother International an logrado mantener la aceptación cuanto a calidad y confiabilidad en solver sus necesidades de imprimir digitalmente. Ambos ejecutivos pañía ha demostrado al mercado sumos originales, estas exigencias orrectamente. a través de nuestros mayoristas: Ingram Micro, Máxima Internacional, PC Link y Compudiskett. El canal interesado puede conocer más de la línea en el enlace https://brother.com.pe/inktank o contactarse a info@brother.com.pe Mario, ¿qué otro producto de la marca destaca en el mercado? MS: Hoy contamos con un portafolio muy amplio que satisface necesidades de todo el mercado. Sin embargo, consideramos que hay una gran oportunidad en el segmento hogar. En estos tiempos, el mercado valora mucho la posibilidad de imprimir y escanear desde un dispositivo móvil; este beneficio se ha difundido más en los usuarios finales por la coyuntura que estamos pasando. Asimismo, la ventaja de compartir un equipo de manera inalámbrica está ganando cada día más adeptos, sobre todo, en los estudiantes y pequeños emprendedores que requieren constantemente compartir documentos analógicos que en un momento pasan a ser documentos digitales.
prestaciones en sus equipos, esto se deja de manifiesto en la nueva línea Inktank Serie Mini19HT, en la cual se ha puesto un énfasis especial en mejorar la calidad de impresión. Esto se ha logrado al incrementar la gama de colores, gracias a que hemos optimizado el tamaño de las gotas de tinta, que nuestros cabezales envían a través de los inyectores en el momento de realizar una impresión. Hoy inyectamos más gotas de tinta, es decir, a más gotas de tinta, mejor calidad.
¿Cuál es el valor agregado que ofrecen al canal de distribución? MS: Una de las principales razones, por la que muchos canales ya trabajan con las soluciones de Brother, es porque valoran mucho la confiabilidad de nuestros productos. El haber lanzado un nuevo portafolio de soluciones de tinta, ha corroborado que Brother sigue preocupándose en ofrecer la más alta calidad de
En la actualidad, ¿cómo es el trabajo de la Brother con el canal? MS: Brother ha considerado siempre, desde la concepción de su eslogan “Brother at your side”, que el soporte personalizado que debemos de brindar a cada uno nuestros colaboradores es lo que debe de marcar la diferencia. Los canales cuentan con el apoyo a través de los cuatro mayoristas con los que venimos trabajando
Mario Salamanca, gerente Comercial de Brother en Perú.
a nivel nacional: Ingram Micro, Máxima Internacional, PC Link y Compudiskett. Actualmente, ¿los mayoristas tienen en stock productos de Brother? MS: Es cierto. Nuestros mayoristas cuentan con inventario de productos Brother, así como el personal altamente calificado para atender al canal. Asimismo, a nivel nacional tenemos una red de Centros Autorizados de Servicio, que nos permite brindar el soporte adecuado y aplicar las garantías, en caso de ser necesarias, a todos nuestros clientes. ¿Brindan soporte y garantía a nivel nacional de todas sus líneas? MS: Así es, Ronny. Ofrecemos soporte y garantía de todas las líneas que manejamos: de las soluciones de impresión láser, rotuladoras, etiquetadoras, máquinas de coser, entre otros productos Brother que son líderes en el mercado peruano. www.canalti.pe
P. 6
MÁS OPORTUNIDADES
Edición 733
Ahora la marca llegará a Perú, Uruguay, Paraguay, Bolivia, Ecuador y Colombia
Licencias OnLine y ExaGrid amplían la cobertura en la región
A
los datos en minutos o segundos. A su vez, facilita través de Licencias OnLine, ExaGrid, compañía mucho la rápida copia a cinta, en caso de ser de hardware de respaldo, tenía solo presencia necesaria”. en el mercado chileno. A partir de ahora, los socios podrán comercializarla también en Perú, Uruguay, Paraguay, Bolivia, Ecuador y ColomPor último, el Territory Sales Manager – South Latam de ExaGrid, añadió que recientemente bia, y planean seguir sumando países. Hay que la compañía ha liberado una nueva versión destacar que el modelo de ExaGrid es vender a con importantes mejoras. Por ejemplo, una través de canales. Para ello, la marca confía en el innovadora protección contra ransomware. “El mayorista con el fin de articular buenas acciones Carolina Losada, CEO de roadmap tecnológico se guarda bajo cuatro llade marketing, actualizar, certificar y motivar a los Licencias OnLine. mejores canales. ves, pero seguramente en el futuro ExaGrid nos seguirá sorprendiendo con más funcionalidades Al respecto, Carolina Losada, CEO de Licencias OnLine, remarcó diferenciadoras”, finalizó. la importancia de esta alianza con el fabricante: “Desde LOL nos interesamos por soluciones que ayuden a los clientes a Una oportunidad para el canal proteger y administrar sus datos, dado que como nunca, estos Francisco Della Paolera invita a los canales a que aprovechen son uno de los activos más importantes de las empresas. En esta oportunidad para representar a una innovadora marca, ese sentido, vemos en la marca una oportunidad para agregarle destacando sus 17 años en el mercado y una importante base valor a nuestros canales”. instalada en Estados Unidos, Asia y Europa. “Les garantizamos que con nuestra solución podrán adquirir esa ventaja técnica Por su parte, Francisco Della Paolera, Territory Sales Manager y que nuestro modelo y oferta económica les asegurará ren– South Latam de ExaGrid, añadió que la marca brinda una tabilizar de mejor forma sus negocios”. solución para backup storage única en el mercado, distinta a todo lo demás, ofreciendo más performance, más efectividad El ejecutivo comentó que el Programa de Canales de la compañía y más inteligencia en su concepción y arquitectura. Además, es sencillo, pues eliminan todas las exigencias o requerimienel ejecutivo agregó que el NPS de ExaGrid es de +73 puntos tos que solo alejan a los socios de negocio, y lo cambian a un (va de -100 a +100), un índice que duplica o triplica al de su modelo mucho más cercano y directo. competencia. Equipo con cobertura regional “El cliente de ExaGrid es una empresa grande o mediana, que El distribuidor y la marca, en pos de brindar un servicio completo tiene altos niveles de disponibilidad de la información o tiene de valor agregado a sus socios, pone a disposición un equipo que cumplir exigentes SLAs. Cuanta más información tenga calificado de profesionales para tener cobertura regional. que resguardar, y por más tiempo, mejor para ExaGrid. También tenemos otro tipo de clientes con necesidades específicas: En el caso de la marca, los ingenieros Rodrigo Leiva (brindando respaldo de bases de datos directo, protección contra ran- soporte desde Perú hacia el sur) y Alejandro Caycedo (desde somware o necesidades de rápida recuperación de los datos”, Ecuador hacia el norte) brindan soporte desde lo técnico a los requerimientos del canal. explicó della Paolera. Con respecto a lo anterior, y teniendo en cuenta que el gran desafío para los clientes es recuperar los datos necesarios en forma rápida, independiente del evento o problema ocurrido, la solución que adopten debe ser un sistema tolerante a fallas y altamente performante, para que la recuperación sea en el menor tiempo posible, della Paolera, aseguró lo siguiente: “La solución se integra perfectamente con todos los softwares de backup del mercado y puede restaurar www.canalti.pe
Desde el lado de Licencias OnLine, el equipo regional está compuesto por Grecia Rojas, en Chile, María José Da Rosa, en Paraguay y Bolivia, Liliana Buso, en Uruguay, Jennifer Canales en Perú, Dayana Gonzalez, en Ecuador y Fabio Castiblanco en Colombia. Para más información o contacto los canales pueden comunicarse a exagrid@licenciasonline.com
Edición 733
CLARO CRECIÓ MÁS
P. 7
La expansión en Lima y Callao fue 11.1%, mientras el interior del país fue del 20.3%
Osiptel: conexiones a internet fijo incrementaron en 14.4% en el año 2020
A
l cierre del año 2020 se registraron 2 751 658 de líneas conectadas al servicio de internet fijo, lo que representa un incremento de 14,4% en relación a similar periodo del año 2019, cuya cifra llegó a 2 404 641 millones, informó el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel). De acuerdo a la información analizada por el Osiptel, la expansión del servicio en el segmento residencial fue del 16.3% respecto al año 2019, mientras que la variación de conexiones en el segmento comercial fue de -0.9%. Esto evidencia una mayor demanda de internet fijo principalmente en el segmento residencial, pues debido a la pandemia de la covid-19, este servicio se ha constituido en una herramienta que ha facilitado el desarrollo del teletrabajo, la teleducación, el comercio electrónico, entre otros. En lo que respecta a las cifras a nivel geográfico, la conexiones en Lima y Callao se incrementaron en 11.1%, mientras en el interior del país se expandieron en 20.3%, destacando Amazonas (87.3%), Pasco (69.5%), Apurímac (52.6%), Huánuco (46.1%) y Ayacucho (44.5%), los cuales registraron la mayor tasa de crecimiento. Participación en el mercado En cuanto al análisis hecho por empresa operadora, América Móvil (Claro) registró el mayor crecimiento (+37.7%) lo que significó una participación de mercado (market share) del 28%, superior al cierre del 2019 (donde el market share fue del 23%). En contraste, Telefónica del Perú (Movistar) redujo su market share pasando de 70% (en el 2019) a 64% (en el 2020). Mientras Entel obtuvo el 5% del mercado. Se elevó la competencia en el mercado del servicio de internet fijo y se observa un crecimiento exponencial en las conexiones de nuevas compañías como Wi-net Telecom que se incrementó en más del 250%, Hughes del Perú con una expansión superior al 900%, Econocable Media que creció en más 240% y Fiberlux con más del 133%, respecto al 2019. Para los próximos años, las cifras del mercado de internet
fijo tienen el potencial para incrementarse, que además de la demanda dependerá de la puesta en ejecución de nuevos proyectos.
Balance Anual de Conexiones por Departamento (1) Departamento / Años
Conexiones
Var %
2019
2020
1 412 674
1 567 018
10.9%
Callao
118 472
133 521
12.7%
Arequipa
137 370
157 941
15.0%
Cusco
56 555
74 681
32.1%
Piura
78 463
95 504
21.7%
La Libertad
128 474
143 847
12.0%
Junín
54 103
68 418
26.5%
Puno
26 916
38 214
42.0%
Lambayeque
78 864
89 695
13.7%
Ancash
58 755
68 214
16.1%
Huánuco
19 873
29 026
46.1%
Cajamarca
29 873
38 380
28.5%
Ayacucho
18 030
26 056
44.5%
San Martín
20 668
26 896
30.1%
Ucayali
16 871
21 923
29.9%
Ica
53 709
58 160
8.3%
6448
9842
52.6%
Tacna
34 610
37 693
8.9%
Moquegua
Lima
Apurímac
14 023
16 885
20.4%
Madre de Dios
6877
9490
38.0%
Pasco
3378
5725
69.5%
Amazonas
2362
4424
87.3%
Tumbes
9809
11 685
19.1%
Huancavelica
3751
5126
36.7%
Loreto
13713
13 294
-3.1%
2 404 641
2 751 658
14.4%
Total
(1) Información reportada al 12/02/2021 / Fuente: DPRC-OSIPTEL www.canalti.pe
P. 8
IRRESPONSABILIDAD
Edición 733
Según estudio de Kaspersky, el 27% alma
El 49% de perua su informació Luego de Perú, Chile es el país donde menos se protege la información personal de la nube, con 53%, seguido de Argentina (50%), Brasil (43%), México (43%) y, por último, Colombia con 41%.
U
na investigación de Kaspersky y la consultora de estudios de mercado CORPA concluye que los latinoamericanos utilizan o estarían dispuestos a utilizar la nube para guardar información de distinta índole, incluso fotografías íntimas. De hecho, un tercio de los encuestados almacenaría imágenes privadas en la nube si fuese necesario y, en tal sentido, los menos aprensivos son los argentinos, con 40%. Le siguen brasileños (36%), mexicanos (35%), colombianos (32%), chilenos (28%) y, por último, peruanos (27%). En contraste, un 62% preferiría no guardar fotos de este tipo en la nube por considerarlo peligroso y uno de cada 10 peruanos no lo haría por vergüenza, sobre todo, mujeres de entre 25 a 34 años. El sondeo mostró también que el 75% de los encuestados en la región almacena principalmente archivos de su smartphone, tales como fotografías, videos, contactos y chats, como medida de respaldo en caso de que les roben el dispositivo móvil. Al respecto, quienes más resguardan este tipo de material son los brasileños, con 80%. Más atrás se www.canalti.pe
ubican argentinos y colombianos, con 78%; chilenos y mexicanos, con 72%, y finalmente, peruanos con 66%. Pese a esto, en promedio, el 49% de los latinoamericanos no resguarda los datos que actualmente almacena en la nube porque no sabe cómo hacerlo o porque desconoce que esta plataforma debe protegerse de eventuales robos o ciberataques. En este sentido los más descuidados son los peruanos, con 57%, quienes también llevan la delantera en la región en otra cifra preocupante: uno de cada 10 ignora qué es y para qué sirve esta herramienta. Luego de Perú, Chile es el país donde menos se protege la información personal de la nube, con 53%, seguido de Argentina (50%), Brasil (43%), México (43%) y, por último, Colombia con 41%. La investigación se enmarca en la campaña Iceberg Digital, realizada por Kaspersky para analizar la situación que viven en materia de ciberseguridad los internautas en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México y Perú; y develar los riesgos que tanto empresas como
usuarios comunes corren cuando se conectan y navegan en la red sin precaución. Iceberg Digital tiene como fin prevenir que individuos y compañías sean víctimas de “icebergs digitales” (sitios web, apps, enlaces o imágenes que a simple vista se ven inocentes o superficiales, pero que en realidad esconden algo oscuro y desconocido), se “estrellen” contra ellos y acaben naufragando.
Confidencialidad en riesgo La investigación evidenció también que el 62% de los consultados utiliza la nube para compartir archivos del trabajo o de la universidad con otras personas. Y que, cuando se trata de documentos relevantes o confidenciales, menos de un tercio (33%) los respalda. En tanto, quienes no usan la nube en ningún caso solo alcanza a un 4%. Respecto de si han perdido información desde la nube, el 24% de los peruanos desconoce si esto ha ocurrido, mientras que un 12% asegura que sí le ha pasado. Y en cuanto a borrar archivos que ya no utilizan, el 50% de los encuestados
Edición 733
IRRESPONSABILIDAD
P. 9
acena información sensible y fotos íntimas
ano no protege ón en la nube Respecto de si han perdido información desde la nube, el 24% de los peruanos desconoce si esto ha ocurrido, mientras que un 12% asegura que sí le ha pasado. Y en cuanto a borrar archivos que ya no utilizan, el 50% de los encuestados afirma que no lo hace porque prefiere mantenerlos guardados, no está dentro de sus prioridades o porque no sabe cómo hacerlo.
afirma que no lo hace porque prefiere mantenerlos guardados, no está dentro de sus prioridades o porque no sabe cómo hacerlo.
Recomendaciones de Kaspersky Comprueba la seguridad del proveedor de nube Aunque el proveedor de nube debe contribuir a crear un entorno seguro y compartir la responsabilidad de la seguridad de los datos, los usuarios también deben de tomar cartas en el asunto. Esto implica conocer si los datos se cifran o cómo se controlan los derechos de acceso.
“Utilizar la nube para resguardar nuestros archivos y casi todo tipo de material digital ya es un procedimiento muy habitual, pues nos facilita el poder acceder a ellos desde cualquier dispositivo y lugar del mundo, además de poder salvar archivos importantes en caso de robo o perdida de nuestros equipos. No obstante, no Protege la nube hay que olvidar que este espacio también También existen medidas para proteger puede ser vulnerado por ciberdelincuen- los datos propios en la nube. Una de las tes quienes buscar robar datos, acceder mejores maneras de hacerlo es usar el a información confidencial y también sus- cifrado como método de seguridad, esto traer fácilmente fotos o archivos priva- se puede realizar por cuenta propia o se dos, los cuales pueden ser mal utiliza- puede contratar un proveedor de nube que cifre tus datos como parte dos”, señala Roberto Martínez, del servicio. analista senior de seguridad en Kaspersky. “En este Ten cuidado al acceder contexto, es conveniente redes públicas de wifi comprobar la seguridad Es recomendable evitar del proveedor de la nube este tipo de redes y no y, al mismo tiempo, tomar compartir datos mientras medidas proactivas para se esté conectado a ellas, proteger los datos e inforRoberto Martínez, sobre todo si no se utiliza una mación que le confiamos a analista senior de seguridad en Kaspersky. autenticación fiable. Si es neesta plataforma”.
cesario conectarte a una red pública, lo mejor es utilizar una red privada virtual (Virtual Private Network, VPN) para que la información que transmitas este cifrada. Utiliza contraseñas seguras La combinación de letras, números y caracteres especiales hará que la contraseña sea más difícil de descifrar. Hay que evitar las opciones obvias. Cuanto más aleatorias sean las secuencias, mejor. Al mismo tiempo, utilizar un administrador de contraseñas como Kaspersky Password Manager para asignar a cada aplicación, base de datos y servicio que uses contraseñas distintas, sin tener que recordarlas todas. Usa una solución robusta de seguridad Es importante que cada dispositivo conectado a la red cuente con una solución de ciberseguridad completa como Kaspersky Security Cloud, la cual protege contra varios tipos de ciberamenazas, incluyendo virus, malware, spyware, phishing, entre otros. Además, incluye una VPN y la herramienta de gerenciamiento de contraseñas ofreciendo una protección completa. www.canalti.pe
P. 10
PROYECCIONES 2021
Edición 733
Por Carlos Manrique Jurado
La pandemia aceleró la transformación di A
pesar de la incertidumbre que generaba la pandemia, los objetivos seguían siendo los mismos: seguir liderando el mercado peruano en soluciones de tecnología y seguir siendo el principal mayorista de soluciones. Estos objetivos se pudieron cumplir gracias al apoyo de nuestros socios de negocios, fabricantes y, en el mismo orden de importancia, a nuestro sólido grupo humano que están comprometidos con la compañía.
La pandemia logró acelerar la transformación digital desde los comercios pequeños hasta los grandes almacenes, permitió que el comercio electrónico creciera en más de un 70% año contra año, este crecimiento originó que la logística fuera uno de los principales problemas, debido a las restricciones y a los procesos no establecidos por los mismos operadores logisticos, por poner un ejemplo. Este 2021 tenemos nuevos retos como mayorista, el principal es potenciar el negocio de nuestros partners a través de seis unidades de negocio: Distribución, Educación, Adistec Professional Services (APS), Adistec Enteprise Cloud (AEC), Adistec Service Providers Programs (ASPP) y Adistec Integrated Solutions (AIS). Adistec Distribución Adistec ayuda a identificar oportunidades críticas y a abordarlas con los canales apropiados, al adoptar las últimas y mejores tecnologías disponibles de manera oportuna. Contamos con recursos comerciales especializados por línea de productos, ingenieros certificados disponibles para apoyar a los canales en el dimensionamiento www.canalti.pe
Finalizado el Kick Off de Adistec en el mes de enero 2020 organizado en Miami, nos llevábamos las mejores expectativas y una serie de retos, objetivos y estrategias claras para poner en práctica en cada país, sin pensar que en menos de un mes de lo planificado, todo iba a dar un giro radical. de proyectos y soporte preventa, nuestro equipo de marketing acompaña y apoya al canal durante todo el ciclo comercial con actividades de generación de demanda, capacitación, incentivos y aceleradores con la finalidad de cerrar la venta. A la fecha contamos con más de 24 líneas de negocio en nuestro portafolio: Avid, Cisco, Forcepoint, Fortinet, Imperva, Kaspersky, Lenovo, Mellanox, Netscout, Nutanix, Pure, Quantum, Quest, Riverbed, Rubrik, Solarwinds, Telerik, Tenable, Thales, Veeam, VMware, Zimbra, basadas en Infraestructura, Ciberseguridad y Data Center. Adistec Educación La unidad de Educación de Adistec
tiene como objetivo proporcionar capacitación a nuestros socios de negocios y usuarios finales para mejorar conocer y capacitarse en el uso de las tecnologías que ofrecemos a través de la distribución, contamos con nuestros propios laboratorios propios y extensión de horas para prácticas; centros de datos dedicados con una capacidad de hasta 100 estudiantes por semana; plataforma interactiva y virtual para la entrega de cursos, siendo actualmente centro oficial de capacitaciones de las líneas de AWS (Amanzon Web Services) Forcepoint, Fortinet, Kaspersky, Nutanix, VMware y Veeam. Adistec Professional Services (APS) APS es la unidad de negocios de Adistec que brinda todo su conocimiento y know-how a los canales para facilitar la implementación e instalación de las soluciones de TI, nuestro catálogo de servicios incluye: • Servicios llave en mano en centros de datos y proyectos de seguridad. • Implementación de soluciones en la nube. • Asesoramiento comercial y técnico para gestionar su negocio en la nube. • Outsourcing de procesos empresariales en la nube. Adistec Enteprise Cloud (AEC) AEC es la unidad de negocio encargada de entregar servicios en modalidad de Nube, permitiendo ofrecer soluciones de pago por uso mensual. No requiere actualizaciones de programas ni de infraestructura por parte del cliente, esta responsabilidad recae enteramen-
Edición 733
PROYECCIONES 2021
P. 11
ó igital te sobre nuestra plataforma, contamos con cuatro centro de datos en Perú, Argentina, Brasil y Miami. Adistec Service Providers Programs (SPP) La unidad de SPP ofrece programas específicos para proveedores de servicios basados en el modelo de suscripción mensual: Zimbra, Quest, Thales, Kaspersky, Zerto, VMware, Veeam. Adistec Integrated Solutions (AIS) Nuestro portafolio de AIS integra hardware de Intel con soluciones de software líderes, dando como resultado dispositivos competitivos hiperconvergentes y de protección de datos. Nuestro compromiso es simplificar y acelerar su viaje hacia la transformación digital. ¿Por qué Adistec Integrated Solutions? • Portafolio líder de soluciones llave en mano que acelerará su time to market. • Portal de partners en línea: personalice y cotice en minutos. • Adistec Total Support: Soporte 24x7 en español, inglés y portugués. 1.° y 2.° nivel de soporte. • Depósito de partes en cada país. • Garantía extendida de cinco años. • Appliance certificados por VMware, Nutanix, Quest, Veeam y Kaspersky. Estamos seguros de que este año estará lleno de retos que nos permitirán seguir generando confianza y negocios con nuestros partners y fabricantes; todo ello sumado al gran equipo humano de Adistec Perú harán posible llevar nuestro portafolio de soluciones al mercado peruano.
Carlos Manrique Jurado, Country Sales Manager de Adistec Perú.
www.canalti.pe
P. 12
MACHINE LEARNING
Edición 733
Las nuevas aplicaciones digitales serán más relevantes para las organizaciones durante el primer semestre del año
IA para el crecimiento y competitividad de los negocios en 2021
L
os sistemas de Inteligencia Artificial (IA) están llamados a ser uno de los grandes protagonistas de la tecnología en 2021. Cada vez más organizaciones reconocen las ventajas competitivas de contar con plataformas que integren todos los datos relacionados a cualquier negocio para mejorar sus procesos, automatizar funciones o tomar decisiones críticas rápidamente, con mínima interacción humana.
de negocio, identificar oportunidades a través del análisis de datos, y mejorar las relaciones con clientes y empleados, todo en tiempo real.
Para Fernando Sotelo, director de Experiencia del Cliente para Zoho en América Latina, la etapa posterior a la pandemia del covid-19, estas tecnologías están llamadas a tener un papel clave en la recuperación económica de cientos de miles de organizaciones. Un estudio de Fortune Business Insights, reveló que el mercado mundial de la Inteligencia Artificial podría tener una tasa de crecimiento anual compuesto (CAGR) del 33,2 por ciento entre 2019 y 2027.
Más posibilidades con Machine Learning En lo que se refiere a la automatización de procesos, la IA aprovecha las posibilidades del Machine Learning (conocido como aprendizaje automático) para identificar procesos repetitivos que implican mucho consumo de tiempo y generar las posibles respuestas que una organización debería brindar, sin necesidad de interacción humana y a partir de los datos históricos. Por ejemplo, una entidad financiera tiene la posibilidad de crear sistemas para otorgar créditos o un ChatBox de última generación entrega respuestas acertadas en segundos, basados en el comportamiento de sus diferentes tipos de clientes en el pasado.
Asimismo, en una encuesta adelantada por Harvard Business Review entre empresarios que han utilizado tecnologías cognitivas, se ha revelado que tres cuartas partes de los participantes consideran que estas herramientas transformarán significativamente a sus negocios durante los siguientes tres años. En este caso, la publicación identificó tres necesidades clave que ya están cubiertas por estas aplicaciones: automatizar procesos
Para el director de Experiencia del Cliente para Zoho en América Latina, las capacidades de estas tecnologías permiten a las empresas seleccionar datos útiles de manera más eficiente. “Ahora, el Machine Learning no solo tiene en cuenta textos y números, sino otras entradas, como conversaciones, audios o imágenes. Esto permite encontrar información crítica para los negocios a partir de datos cada vez más variados”, resaltó.
www.canalti.pe
Edición 733
HP SMART SUPPORT
P. 13
Dirigido a los equipos de TI para mejorar la experiencia de soporte
Servicios de HP para aliviar cargas de trabajo
H
P Inc. anunció el lanzamiento de HP Smart Support, conjunto de soluciones que prometen ayudar a los equipos de TI a reducir los tiempos de llamadas de soporte HP. Con esta capacidad, los agentes de servicio al cliente de HP ahora tienen acceso a información a nivel dispositivo a través de la telemetría basada en la nube. Esto permite a los agentes mejorar la experiencia de soporte al cliente, y reducir la cantidad de tiempo que los usuarios finales dedican a las llamadas de soporte. Se prevé que este bloque de soluciones estén disponibles mediante una descarga a principios del mes de marzo. HP Active Care Esta solución de la compañía usa inteligencia artificial de HP TechPulse para ayudar al área de TI a identificar de manera proactiva las reparaciones que requieren los dispositivos y efectuar los reemplazos en caso necesario,
ahorrando así un tiempo valioso y la frustración de los empleados. El servicio ofrece la combinación de un análisis predictivo de la salud del dispositivo, la creación proactiva de boletas para el servicio de asistencia, soporte remoto, servicios de ayuda, y respuesta en el lugar al siguiente día laboral para mantener a los empleados activos y trabajando. Los equipos de TI también pueden reducir el tiempo de inactividad con la generación automática de casos, la cual abre un caso para asistencia técnica cuando se detecta un problema y hace que el equipo de TI programe una reparación. HP Proactive Insights Dirigido a las empresas que quieran controlar de manera eficiente su flota de dispositivos para empleados, independientemente del tipo de PC o su sistema operativo, esta solución pro-
porciona análisis de flota de dispositivos provenientes de varios fabricantes y con distintos sistemas operativos, lo cual ayuda a las organizaciones a reducir el costo y la complejidad de la gestión de estos. Los conocimientos predictivos proporcionados por la plataforma HP Tech Pulse ayudan al equipo de TI a gestionar la salud y el rendimiento de sus dispositivos de punto final, al tiempo que miden y optimizan la experiencia del empleado. HP Proactive Endpoint Management Es un servicio de gestión para dispositivos de punto final que puede ayudar a clientes y socios a reducir la cantidad de tiempo empleada en arduas tareas de gestión de dispositivos. Los equipos de TI podrán aliviar la carga de las tareas de gestión de dispositivos que requieren más esfuerzo como el rastreo de activos, el rendimiento y el uso de los dispositivos. www.canalti.pe
P. 14
MOVISTAR MARKETPLACE
Edición 733
Para acelerar transformación digital de 70 000 clientes pyme
Movistar Empresas y BBVA establecen alianza C
on el objetivo de apoyar la transformación digital de las pymes, Movistar Empresas y el BBVA firmaron el convenio Programa de Oportunidades Digitales, para que más de 70 000 clientes del segmento pymes del BBVA accedan a descuentos especiales en las soluciones de Movistar Marketplace, plataforma que ofrece herramientas para transformar los negocios e insertarlos en el mundo digital. “Movistar Empresas tiene como compromiso acompañar a las pymes en su transformación digital, por eso, a través de diversas iniciativas, ofrecemos beneficios especiales en soluciones y herramientas digitales de nuestro Movistar Marketplace. Somos conswww.canalti.pe
cientes que, en el contexto actual, la tecnología y la automatización de los procesos son herramientas indispensables para la reactivación económica de las pymes”, aseguró Annie Fernández, gerente de Marketing de Negocios de Movistar Empresas. En el marco de esta alianza, Movistar Empresas ofrece hasta un 30% de descuento en las soluciones Microsoft 365, Tu Tienda Online, Vendty, Simpli Route y Chaty, con las cuales las pymes podrán hacer crecer sus negocios en un mercado cada día más competitivo. “Estamos convencidos de que esta alianza potenciará el camino de nuestras pymes hacia su digitalización.
Además, con esta iniciativa queremos brindarles soluciones para darles continuidad ante la difícil situación sanitaria que todos venimos enfrentando y donde nuestros clientes han sido duramente afectados”, afirmó Verónica Chávez, gerente de Modelos de Relación Empresas y Pymes del BBVA. Cabe resaltar que las soluciones de Movistar Marketplace provienen de la sinergia del portafolio de Movistar Empresas y, principalmente, de Wayra, el hub de innovación abierta más global, conectado y tecnológico del mundo, la cual cuenta con una cartera de más de 500 startups que brindan soluciones disruptivas y con experiencia de valor en la atención de pymes y grandes corporaciones.
Edición 733
MEDIO AMBIENTE
P. 15
Microsoft planea reducir 100 500 toneladas métricas de CO2 en Perú E
n enero de 2020, Microsoft anunció su compromiso de llegar a ser una empresa con emisiones negativas de carbono para el 2030. Asimismo, para el 2050, se comprometió a eliminar del medio ambiente todo el carbono que Microsoft ha emitido desde su fundación en 1975.
Detrás de esta iniciativa se encuentra ClimateCare, empresa con más de 150 años de experiencia, especializada en la prestación de servicios de compensación de carbono. De igual manera, se encuentra de la mano de PUR Projet, organización dedicada a regenerar ecosistemas a través de la agroforestería, la restauración de tierras y las prácticas agrícolas sostenibles.
A un año de este anuncio, Microsoft compartió el avance de este compromiso, logrando la reducción del 6% de la emisión de carbono, siendo esta de 11,6 a 10,9 millones de toneladas métricas. Esta cifra ha sido posible gracias a medidas en torno a sus productos y proveedores, como la expansión del impuesto interno de carbono hasta “emisiones de alcance 3”, que abarca emisiones indirectas fuera del control de la empresa; empezando con una tasa de US5.00 por tonelada que irá aumentando anualmente.
Acorn en Perú, Brasil y Colombia De igual forma, se desarrollará Acorn, otro proyecto que involucra a Perú, Brasil y Colombia. Esta propuesta ofrece seguridad alimentaria a largo plazo para países en desarrollo, cuyas prácticas agrícolas autóctonas ayudan a los pequeños agricultores en su transición a la agroforestería con el apoyo de socios locales.
Entre otras medidas, la compañía llevó a cabo inversiones por 1,3 millones de toneladas métricas de 15 proveedores en 26 proyectos de todo el mundo que proponen eliminar la emisión de carbono.
Los beneficios de la agroforestería para los agricultores incluyen una mayor y mejor producción, tierras más saludables y mejor resiliencia frente a los cambios y eventos climáticos. Este proyecto utiliza tecnología de detección remota, escalable, transparente y económica para medir el aumento anual de la biomasa de forma precisa.
Jubilación Segura en San Martín, Perú En Perú, destaca el proyecto Jubilación Segura que se llevará a cabo en la Amazonía en un periodo de 49 años. Este proyecto consiste en la forestación y reforestación dentro de los andes amazónicos de la región de San Martín, para combatir la deforestación generalizada a causa de la expansión de la agricultura, generalmente impulsada por la demanda internacional, las tierras degradadas y los bajos ingresos de los trabajadores de la zona. Los agricultores de pequeña escala incrementan la productividad de la tierra y diversifican los ingresos a través de la agroforestería y reforestación en tierras que fueron degradadas previamente. El proyecto está avalado por el Estándar de Carbono Verificado, con la extracción de madera bajo la Certificación del Consejo de Administración Forestal.
La empresa proveedora de esta propuesta es Rabobank, una entidad financiera de origen holandés fundada en 1972. Rabobank cuenta con diversos negocios internacionales, incluyendo actividades en el sector agrícola. En total, los proyectos que involucran a Perú buscarán reducir un total de 100 500 mtCO2 (toneladas métricas de dióxido de carbono). Microsoft ratifica su compromiso con el medio ambiente y busca avanzar de manera transparente y responsable. Por ello, publica sus datos de carbono, agua, desechos y ecosistemas en los reportes de sustentabilidad que, a partir de ahora, no solo serán supervisados por el tercero independiente encargado, sino que también por Deloitte. www.canalti.pe
¡Participa en el Catálogo y en el Especial de marzo de Canal TI!
La plataforma digital del negocio TI de Perú Lu
N°733 N°734 N°735 N°736 N°737
1 8 15 22 29
Ma
2 9 16 23 30
MARZO 2021 Mi
3 10 17 24 31
Ju
4 11 18 25
Vi
5 12 19 26
Sa
6 13 20 27
Do
7 14 21 28
EDICIONES CATÁLOGO Catálogo Otoño 2021
Lunes 15 de marzo
EDICIONES ESPECIALES Especial Monitores
Lunes 22 de marzo
Central: +51 1 627-5520 contacto@mediacomm.pe
