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LUNES 8 MARZO 2021
Lourdes Lijarza, Giovanna Cortez, Liseth Bustamante y Cecilia Bejarano escriben sobre el rol de las mujeres en la industria TI
Mujer Día Internacional de la
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PRUEBAS RIGUROSAS
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Keypoint Intelligence reconoce el escáner de la serie S3000
Kodak Alaris obtiene el galardón BLI Pick al mejor escáner departamental
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eypoint Intelligence, evaluador independiente de software, hardware y servicios para la creación de imágenes a partir de documentos, reconoció al escáner Kodak de la serie S3000 con su premio Buyers Lab (BLI) para el primer trimestre del 2021. Este galardón se basa en pruebas rigurosas que incluyen una amplia evaluación de la durabilidad y la evaluación de atributos fundamentales como la capacidad de uso, la calidad de imagen y el valor.
rante las pruebas de confiabilidad y tuvo una exactitud del 5% al 10% superior que el promedio de la competencia”, indicó. Algunas características clave señaladas por Keypoint Intelligence son las siguientes:
BLI elogió la serie S3000 por su valor sobresaliente, su excelente confiabilidad, sus tasas de lectura de OCR, sus capacidades superiores para el manejo de papel y su software Kodak Capture Pro Software y Kodak Info Input Solution, que resultan de ayuda para que las organizaciones extiendan la automatización al punto de captura.
• EasySetup, una función exclusiva que permite que los administradores configuren el dispositivo mediante una sencilla página. • Arranque seguro. Evita que se carguen malware y firmware falsos en el escáner para que los delincuentes cibernéticos no puedan controlar ni robar información de la máquina. • Una superficie de digitalización con pletina-cama plana A3. Esta función, según BLI, es poco común entre los dispositivos de esta clase.
Para Len Wolak, técnico de Pruebas Sénior de Keypoint, el escáner Kodak de la serie S3000 está entre los escáneres más confiables y exactos de su clase. “Cada dispositivo se comportó de manera ideal du-
“Nos impactaron la función EasySetup y la solución de arranque seguro. En conjunto, estas funciones ayudarán a los departamentos de TI a ahorrar mucho dinero y proteger los escáneres”, concluyó Wolak. www.canalti.pe
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ALMACENAMIENTO DE ALTA CAPACIDAD
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Para computadoras portátiles y de escritorio delgadas y livianas
Intel lanza SSD para uso gaming I
ntel presentó su disco de estado sólido (SSD) basado en celdas de cuatro niveles (QLC) de 144 capas. “El Intel SSD 670p se basa en nuestro QLC 3D NAND de 144 capas con 128 gigabytes por dato y proporciona hasta dos veces mejor rendimiento de lectura, 38% mejor rendimiento de lectura aleatoria y hasta 50% mejor latencia que nuestros SSD de generación anterior”, señala Rob Crooke, vicepresidente senior de Intel y gerente general del Grupo de Soluciones y Productos NAND.
El ejecutivo añade también que este nuevo dispositivo ofrece rendimiento máximo, capacidades de hasta 2 terabytes y una confiabilidad mejorada. “Intel SSD 670p es la solución de almacenamiento ideal para computadoras portátiles delgadas y livianas”. Desarrollado con la última tecnología QLC, el Intel SSD 670p está equipado con una capacidad de hasta 2 terabytes en una sola unidad, lo que ofrece un alto valor para las necesidades informáticas diarias, así como
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para los juegos convencionales. En comparación con la generación anterior de SSD Intel QLC 3D NAND, el 670p ofrece un rendimiento mejorado, que incluye lectura secuencial 2X y una actualización de resistencia del 20%. Disponible en el mercado mundial, el factor de forma delgado M.2 de 80 mm de Intel SSD 670p es ideal para computadoras portátiles y de escritorio delgadas y livianas. Tecnología QLC Intel ha estado desarrollando su tecnología QLC durante la última década para brindar el rendimiento y la capacidad necesarios para satisfacer las necesidades de almacenamiento de PC actuales, incluido el almacenamiento de primera línea y la capacidad de administrar de manera eficiente grandes volúmenes de datos. La nueva configuración de celda de Intel SSD 670p da como resultado un almacenamiento de alta capacidad optimizado para las necesidades informáticas.
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CIBERSEGURIDAD
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La solución proporciona visibilidad de riesgos centralizada, priorizando las alertas para una detección y respuesta más rápida
Trend Micro presentó en la región su nueva plataforma de seguridad Vision One
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on el objetivo de combatir la sobrecarga de alertas de seguridad y las limitaciones de recursos, Trend Micro, presentó al mercado su nueva solución de seguridad Trend Micro Vision One. Esta plataforma tiene detección y respuesta extendidas (XDR) en su núcleo, y eleva sus propiedades con nuevas capacidades para ayudar a los equipos de seguridad a realizar una rápida detección y dar respuesta de inmediato. “Anteriormente, nuestro equipo se había visto abrumado con alertas de amenazas que no podían priorizar, lo que afectaba la productividad y exponía a nuestra organización a un riesgo cibernético adicional”, señaló Aaron Cunningham, vicepresidente de TI de Glazer's Beer and Beverage. El ejecutivo añadió que su compañía puede contar con Trend Micro para proporcionar más contexto y menos ruido para que puedan reaccionar más rápido a las amenazas importantes. Voceros de Trend Micro coinciden en
señalar que con Vision One, las organizaciones pueden maximizar su eficiencia haciendo que los recursos de seguridad menos sofisticados, operen a un nivel más experto, pues esta nueva plataforma les permite analizar de manera rápida los incidentes de seguridad, identificar patrones de amenazas críticas y ataques complejos, y comprender su postura y tendencias de seguridad general, para que las organizaciones puedan identificar y evaluar de manera proactiva los riesgos de seguridad potenciales. La plataforma de defensa contra amenazas ofrece: • Visibilidad e inteligencia de amenazas. Los modelos de detección entre capas, junto con la visibilidad de los riesgos de seguridad respaldados por los conocimientos de Trend Micro Research, permiten a las empresas ver ataques complejos y puntos particulares de riesgo de seguridad que las soluciones en silos pasan por alto.
• Sensores especialmente diseñados. Las integraciones nativas con la seguridad de Trend Micro se acumulan en las capas de seguridad críticas. • Se adapta a la infraestructura existente. Integraciones API listas para usar con soluciones de terceros existentes, que se utilizan para complementar los flujos de trabajo. • Gestión simplificada. Capacidad para ajustar las políticas de seguridad e impulsar acciones de respuesta en las diferentes capas de seguridad, desde una única consola en lugar de la gestión de la silla giratoria. “Nuestra plataforma Trend Micro Vision One ayuda a que los buenos equipos de seguridad sean excelentes al identificar fácilmente las necesidades críticas y permitir acciones rápidas. Esta plataforma de defensa contra amenazas seguirá evolucionando, en respuesta al cambiante panorama de amenazas y la infraestructura de nuestros clientes", finaliza Kevin Simzer, director de operaciones de Trend Micro. www.canalti.pe
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EMPODERAMIENTO TI
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Por Juan Bartolini Content Manager Licencias Online
¿Qué rol juegan las certificaciones VMware en tu crecimiento profesional?
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xisten dos realidades indiscutibles en el mundo TI. La primera es que el equipo de cada empresa funciona de manera única, la segunda es que casi todos esos equipos son sumamente vulnerables ante la falta de capacitación y actualización de sus profesionales de TI. Aunque la brecha entre la evolución de las TI y la habilidad del talento humano para manejarlas y potenciarlas ha ido creciendo bruscamente en los últimos años, en Licencias Online Educación hemos asumido el compromiso de proveerle a los profesionales TI conocimientos que puedan aplicar en su rutina laboral diaria, y también la capacidad de tomar decisiones y asumir un rol de liderazgo con la confianza poder guiar a sus equipos con éxito. Cuando pensamos en las necesidades de nuestros estudiantes, realmente nos preguntamos:¿cómo podemos hacer de cada capacitación una experiencia significativa que, además, se traduzca en verdaderos resultados? Muchas veces, la respuesta nos lleva a continuar buscando las mejores certificaciones del mercado y a los mejores líderes TI para impartirlas. “En el mercado actual, los conocimientos de un ingeniero que no toma un nuevo curso o realiza una certificación cada seis meses comienzan a quedarse obsoletos, de ahí surge la necesidad de mantenerse permanentemente actualizados”, sostiewww.canalti.pe
ne Mauricio Pennini, Education Manager VMware Latinoamérica. Las certificaciones VMware que los profesionales TI buscan Si tienes la suerte de contar con un equipo de TI completo, lo más probable es que, de todo el grupo; apenas el 2% de sus integrantes se sienta en capacidad de salir de su zona de confort para asumir un proyecto y ejecutarlo con éxito, y un porcentaje, incluso más reducido, cuenta con las herramientas esenciales para conducir un proyecto de virtualización. El problema con esta dinámica y cómo afecta realmente a la economía de las empresas es que, al no haber talento suficientemente capacitado para llevar a cabo los objetivos a nivel de tecnología, los proyectos se atrasan y la empresa pierde oportunidades de negocios. Es en este punto en el que las empresas deberían comenzar a indagar sobre las mejores certificaciones en el mercado y los mejores lugares para obtenerlas. Un buen lugar para empezar es accediendo a la información necesaria para para la capacitación profesional de los equipos TI, como los siguientes: 1. Licencias OnLine Educación premiado nuevamente por VMware en el VMware Certified Instructor Day. 2. NSX-T: La evolución de la virtualización. 3. LOL Educación suma un nuevo ins-
tructor certificado por VMware. Contar con una certificación oficial de VMware impacta y empodera la creatividad de los equipos TI, permitiéndoles actuar con mayor seguridad y aumentando su capacidad de encontrar soluciones que transforman a las empresas. Soluciones que funcionen para ti Entre las mejores prácticas para emponderar a un equipo TI, luego de la certificación VMware, la marca sostiene que el siguiente para sería asegurarse que el equipo está adquiriendo de primera línea todo el conocimiento especializado para dominar la instalación y administración del entorno VMware. Para ello, recomiendo que es conveniente asegurarse que este conocimiento venga de verdaderos expertos certificados por la marca y que cada cursante tenga acceso las últimas versiones de los productos para ir puliendo sus habilidades mediante la práctica. Todos estos aspectos son importantísimos a la hora de elegir el entrenamiento que mejor se adapta a las necesidades de un equipo. Licencias OnLine toma a su Centro de Entrenamiento Autorizado de VMware, como una plataforma ideal para refrescar constantemente el expertise de los líderes regionales, manteniéndolos a la altura de los reconocimientos que les han sido otorgados por VMware y finalmente, para poder brindarles la mejor experiencia y resultados que puedan obtener.
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Lourdes Lijarza, Giovanna Cortez, Liseth Bustamante y Cecilia Bejarano escriben sobre el rol de las mujeres en la industria TI
Día Internacional de la Mujer
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legamos al bicentenario del Perú con muchos hitos que necesitamos celebrar o, por lo menos, recordar para tener presente la importancia de los hechos y personajes que van formando a una sociedad.
Con una mirada simple, y sin revisar la historia, es posible declarar que a este país no lo salva nadie, que todo está podrido, que todo es corrupción y que mejor: ¡me largo del Perú! Hemos avanzado y estamos en la ruta donde a veces nos quedamos estancados unos años y luego volvemos a dar otros
pasos. Basta solo revisar las décadas del 80, 90 y las dos de este nuevo siglo, para ver que, sin dar grandes saltos, hemos logrado un significativo desarrollo. Estamos en el camino. En lo que nos falta avanzar es en la equidad y la diversidad con las mujeres. Necesitamos comprometernos en estructurar organizaciones donde las mujeres tengan las mismas oportunidades que los hombres, porque no existe diferencia en la capacidad para liderar un equipo, realizar una investigación o trabajo. La libertad y la igualdad de derechos para todos los seres humanos nos hará una sociedad más justa y perfectible. Continúa en la página 8
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Por Lourdes Lijarza
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El arte de vender estaba en el ADN de Lourdes, au
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l empezar este artículo, retrocedo a mi infancia cuando jugaba con las placas madre que desechaban en la empresa minera donde crecí. Siempre fui curiosa con las cosas de tecnología que llegaba a mis manos, las desarmaba y las armaba, al final, sobraban piezas, pero así me estaba preparando para trabajar en el negocio de TI. El destino.
De niña y adolescente soñaba con triunfar y lograr las cosas que me proponía. Mis sueños se fortalecían al ver cómo mis padres avanzaban y hacían todo lo necesario para que sus hijos crecieran felices, sanos, con aspiraciones y unidos. Soy hija de un minero y de una ama de casa. A mi mamá le encantaba le encantaba hacer negocios. Vendía de todo y siempre estaba pensando qué cosas vender, qué necesitaba la gente. Ella me inspiraba y yo me propuse tener mi propia empresa, ser mi propio jefe. Me preguntaba: ¿cómo lo lograré? ¿Tendré que ir a estudiar en Lima? En Lima A Lima llegué con mis sueños de provinciana y en la cabeza la disyuntiva que se había instalado, luego de un test vocacional, de que tenía vocación para monja o tecnología. ¡Monja, noooo! No había forma, porque tener una familia era parte de mis sueños, era el complemento perfecto que yo veía en mi futuro. Me sentí muy feliz el día que me gradué como técnica en informática, pero inmediatamente vino la pregunta: ¿ahora qué haré para ganarme los frejoles y hacerme cargo de mis cosas? La respuesta era obvia: a trabajar y para hacerlo no tenía muchas opciones. Empecé en una bodega de barrio, luego como secretaria administrativa en un colegio, después como secretaria de un abogado donde duré solo una semana, pues decían que no interactuaba con la gente. Pregunta poderosa Estuve un tiempo como cajera de un supermercado de donde salí porque una gran amiga me preguntó: Lourdes, ¿cuál es tu sueño? Yo le respondí cuáles eran mis sueños, lo que quería ser. www.canalti.pe
¡No! ¡Venta por f
Lourdes Lijarza, gerente Comercial de E&L Consultores.
-Sal de acá, porque aquí no avanzarás, te estancarás. Vuela, eres joven. Su pregunta fue tan poderosa que me hizo pensar en mi vida y a valorar mi carrera de técnica en informática. Sin embargo, el pensar mucho me paralizaba y no tomaba acción y todo me parecía lejano, difícil. Algunas personas me decían que no lo lograría y eso me desanimaba. En ese proceso entendí que yo solo necesitaba creer en mí, motivarme siempre. Así llegué a Mesajil Hnos. donde aprendí a configurar computadoras y a hablar
con voz más alta para que mis clientes me escucharan. Era necesario aprender desde los códigos de las tintas, hasta el mínimo detalle de cada producto. Después de algunos años en Mesajil Hnos. se me presentó la oportunidad de trabajar en Xelar, donde el negocio era distinto y no me acostumbré. No vendía y me sentía fatal. Entonces, me dije: no soy buena para las ventas. Estaba muy desanimada. Después de unas vacaciones forzosas, decidí entrar a Computrabajo para buscar
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unque al principio ella aún no conectaba con la venta de tecnología
En Máxima conocí a grandes amigos y excelentes personas que me enseñaron los detalles del negocio y yo estuve siempre atenta, para seguir avanzando en esta fascinante industria.
Fotografía Wilder Rojas Díaz
“En el 2013, nos fuimos a vivir en Piura. El 2014 se convirtió en un año especial por las enseñanzas que nos dejó. Nació mi hijo y fue algo maravilloso. Ese año mi esposo perdió el trabajo y de pronto las cosas empezaron a cambiar: de tener todo pasamos a no tener nada. En ese estado de incertidumbre es que decidimos fundar E&L Consultores”.
quedé varios años como ejecutiva de cuenta corporativa. ¡Amigos, llevaba las ventas en la sangre!
as no, favor! chamba, pues los ahorros ya se acababan. Quería cualquier puesto, menos el de venta. De pronto vi el anuncio del mayorista Máxima Internacional que buscaba una recepcionista con conocimiento de tecnología y me dije: eso es para mí. La persona que me entrevistó me dijo que en Máxima tenían un puesto para mí en el área de ventas. -¡No! ¡Ventas no, por favor! Me pidieron que pruebe durante un mes y que si no me gustaba me colocarían en otra área. En Máxima me
Después de Máxima pasé a un canal muy querido: Global IT Solutions donde aprendí mucho de mis jefes y compañeros. Aunque sabía que estaba por el buen camino, el encontrar clientes y vender no estaba resultando fácil. Pero avancé. Y así fueron apareciendo otras oportunidades como Oswaldo, el amor de mi vida. Por cierto, fue uno de mis mejores clientes. En Piura nació mi hijo y fundamos E&L Consultores En el 2013, nos fuimos a vivir en Piura. Económicamente estábamos bien, no faltaba nada, pero el 2014 se convirtió en un año especial por las enseñanzas que nos dejó. Nació mi hijo y fue algo maravilloso. Un acontecimiento especial en mi vida. Ese año mi esposo perdió el trabajo y de pronto las cosas empezaron a cambiar: de tener todo pasamos a no tener nada. En ese estado de incertidumbre es que decidimos fundar E&L Consultores, gracias a los consejos de nuestro gran amigo Pedro Santos, quien no dudo en darnos la mano.
Tiempo con la familia Después del nacimiento de mi hija Mikaela en el 2017 tomé la decisión de alejarme de Ingram para cuidar a mis hijos y volver a empezar con la empresa. Una vez que los niños se dormían, Oswaldo y yo empezábamos a cotizar y a responder correos. Son esos tiempos donde los emprendedores hacemos de todo: conserjes, vendedores, logística, limpieza, etc. Una amiga me dijo: ¡qué suerte, Lourdes, ya tienes tu empresa! -¿Suerte? No es suerte, es esfuerzo, pasión dedicación y saber vivir con la incertidumbre. No hay horario para el emprendedor. En este 2021, E&L Consultores cumplirá siete años y estamos creciendo gracias a la incorporación de excelentes profesionales que aportan su conocimiento, calidad en la atención al cliente y disposición a encontrar siempre una solución. El 2020 nació mi hijo Mateo que llegó para completar nuestra hermosa familia. Yo sigo soñando y creo que la Lourdes niña aún sigue viva en mí y quiero que así sea siempre, para poder disfrutar de cada suceso en mi vida y recordar de dónde vengo, para agradecer a mis padres y ser feliz con mi esposo.
Apuntes
Al principio, las puertas se nos cerraban, nadie apostaba por nosotros. Sin embargo, decidimos seguir adelante. Oswaldo atendía la parte técnica y yo me encargaba de las ventas. Hacía telemarketing mientras atendía a mi hijo. Teníamos buenos proyectos, pero nos pedían experiencia y nosotros recién estábamos empezando. Las cosas no estaban resultando, así que decidimos empezar de cero.
• Siempre que leía Canal TI, me decía que algún día mi nombre y mi foto estarán en sus páginas. Lo declaraba constantemente, pues creo en el poder de la palabra, de la decisión. Y así fue. Aparecí en las páginas de Canal TI y hoy les estoy contando mi historia.
En esos duros momentos, Ingram Micro me abrió sus puertas e ingresé para trabajar como especialista en Microsoft. Allí conocí a Lisseth Negrón, una extraordinaria persona y también a muchos amigos a quienes los llevo en mi corazón. En todas las organizaciones donde trabajé he cultivado la amistad de mis jefes y compañeros de trabajo.
• Siento admiración por la señora Gloria Montenegro, de Datasum. Es una gran empresaria a quien admiro por su fuerza y coraje para salir adelante. Para mí es un ejemplo de superación. Continúa en la página 10
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Por Cecilia Bejarano
En HP, la equidad y la diversidad son la clave de la innovación C
uando hablamos de diversidad, pensamos en las distinciones que tenemos como personas tanto por origen como por ideales. La diversidad es un concepto clave que, a nivel profesional, compañías como HP han fijado como uno de sus pilares de trabajo tomándolo como un gran factor de innovación. Un concepto que, a nivel mundial, regional y desde HP Perú, ha permitido visibilizar las diversas ideas creativas de nuestros colaboradores, logrando promover así su excelente desempeño, sin limitar su crecimiento en la organización. Bajo esa línea, es importante destacar que la política de diversidad y equidad en las compañías han contribuido en mayor proporción a la evolución profesional de las mujeres en la industria. Aún existe una brecha de género que no puede superarse, donde el liderazgo femenino crece moderadamente. Según el Ranking PAR Latinoamérica del 2019, el 23% de mujeres ocupan posiciones gerenciales y en directorios; una cifra no muy alentadora y que desde HP y la subsidiaria en Perú, venimos trabajando en contrarrestar, logrando resultados que rompen las estadísticas, ya que contamos
Cecilia Bejarano lleva más de 20 años siendo parte de HP. Luego de haber estado en diversas posiciones en Latinoamérica, hoy es gerente de Ventas de Canales Comerciales de HP Perú. Actualmente es miembro del comité Elevate Woman de Latinoamérica de HP. www.canalti.pe
“Es fundamental mencionar el despegue de las mujeres en diversas posiciones en el mercado de canales, desde gerentes de categorías, ejecutivas comerciales o técnicas de sistemas TI”.
Cecilia Bejarano, gerente de Canales de HP Perú.
con un Leadership Team compuesto en un 70% por mujeres. A través de distintos proyectos creados e impulsados por HP en todo el mundo y que tienen como fin seguir contribuyendo al crecimiento del liderazgo de las mujeres en la industria, se debe destacar uno en particular para Latinoamérica creado en el 2021 llamado Elevate Women, el cual busca atraer talento femenino hacía la compañía generando mayores oportunidades de desarrollo en la carrera de nuestras ejecutivas dentro de HP. También es fundamental mencionar el despegue de las mujeres en diversas posiciones en el mercado de canales, desde gerentes de categorías, ejecutivas comerciales o técnicas de sistemas TI. HP, como compañía líder en tecnología e innovación, seguirá trabajando para que este grupo siga creciendo y consolidándose. Asimismo, la línea de canales busca
seguir fomentando la equidad en su propio ecosistema y a su vez, transmitirlo a nuestra comunidad de canales invitándolos a implementar estas herramientas propias de diversidad. Finalmente, entendemos que en las diversas industrias siempre se presentarán retos y desafíos, sin embargo, está en cada una de nosotras tener una visión diferente sobre ellos y visualizarlos como una gran oportunidad de crecimiento profesional y personal. Para ello, es importante aprovechar las oportunidades que se presentan a lo largo de nuestras carreras y no dejar que los paradigmas eviten cumplir nuestros objetivos. Hoy en día, más empresas valoran los conocimientos y habilidades del factor humano, sin importar, el género, nacionalidad o religión, demostrando el cambio cultural que viene desarrollándose desde algunos años.
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Por Liseth Bustamante
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La importancia de crear organigramas más horizontales en el que se escuche la voz de todos
El valor de las capacidades gerenciales femeninas C
omencé a trabajar desde que tenía 16 años en mis vacaciones de verano, y hasta la fecha no he parado. La vida no siempre ha sido fácil, pero como siempre digo, a mayores problemas y obstáculos, la satisfacción es mayor al superarlos.
El mundo de la tecnología llegó a mí sin buscarlo y, 15 años después, creo que fue el mejor regalo que he podido recibir. En este camino conocí a personas estupendas que me transmitieron sus conocimientos sin guardarse nada. Así logré aprender lo mejor de cada uno. Bueno, también ayuda muchísimo ser curiosa y hacer tareas que son más allá de las funciones, sobre todo, cuando se está en etapa de aprendizaje.
No es desconocido para las personas que pertenecemos al rubro de TI, que más del 80% de los puestos de jefaturas son ocupados por varones y, si subimos a los puestos gerenciales y de tomas de decisión o dirección, este porcentaje aún es más crítico. ¿Esta situación es porque las mujeres tenemos menos capacidades para ejercer puestos en tecnología?, o ¿es porque a las mujeres nos gusta más ir a comprar planchas y a los hombres televisores? Creo que la respuesta es muy simple. Todo parte de la educación que viene desde el hogar en donde las niñas solo juegan con muñecas y los niños con carros. cuando los padres tienen la responsabilidad de explotar su creatividad sin límites o prejuicios. Tal vez, esto pueda hacernos entender por qué las carreras universitarias de ciencia y tecnología solo tiene un mínimo de participantes mujeres: siempre nos crearon el estigma de que estas carreras son para varones. Estoy segura de que muchos se estarán diciendo: “las cosas están cambiando y para mejor”. Les doy la razón, pero no podemos esperar 15, 20 o 50 años más para entender que para ser mejores es importante ser más abiertos, probar cosas nuevas y aprender de ellas, pero, sobre todo, no limitarse y siempre preguntarse: ¿cuál es el siguiente paso? Tal vez, ahora hay muchas mujeres como yo que llegaron al mundo TI sin esperarlo. A ellas, mi mejor recomendación es que se esfuercen, pero que se esfuercen muchísimo, porque tenemos que ser conscientes de que necesitamos llegar a superar las expectativas actuales y demostrar muestras capacidades. Actualmente en Digicorp Perú, compañía que lidero hace seis años, el 40% de nuestros colaboradores son mujeres, así como
Liseth Bustamante, Country Manager Digicorp Perú.
el 50% de puestos de jefaturas y gerenciales. Se ha conseguido una equidad de género a base del esfuerzo y reconocimiento del equipo. De esta forma, invito a mis colegas del sector a luchar sobre los desafíos de los estereotipos que se vienen arrastrando por décadas. Invito a crear organigramas más horizontales, donde se permita que todo su equipo tenga voz y a valorar las capacidades gerenciales femeninas que traen muchos beneficios para la organización, ya que nuestra visión y toma de decisiones no solo corresponde al conocimiento del sector, también añadimos capacidad emocional, intuición y ese instinto de protección que traemos las mujeres, porque siempre vamos a cuidar a la organización como lo haríamos con nuestra familia. Y a las mujeres que amamos este rubro, no dejemos de convencernos cada día del enorme potencial que tenemos para aportar a nuestras familias, a nuestras empresas y a nuestra sociedad.
“En Digicorp Perú el 40% de nuestros colaboradores son mujeres, así como el 50% de puestos de jefaturas y gerenciales. Se ha conseguido una equidad de género a base del esfuerzo y reconocimiento del equipo”. Continúa en la página 12
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Fotografía Alexis Alemán P.
Creo fervientemente que ahí está el clic del asunto. ¡No te limites!
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Por Giovanna Cortez
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Un grupo cada vez más diverso
a pandemia nos ha dejado lecciones importantes. Por ejemplo, hemos aprendido que las compañías que tienen un propósito claro que las impulsa, y una cultura que define sus acciones, son las que han podido experimentar una rápida adaptación y recuperación. En ese sentido, la misión de Microsoft es empoderar a todas las personas y a todas las organizaciones en el planeta a lograr más. Esta declaración es nuestro propósito y la cultura que lo sustenta tiene como pilar fundamental a la diversidad e inclusión.
Cuando hablamos de diversidad e inclusión, nos referimos a la diversidad de género, de edad, de nacionalidad y de todo tipo. Microsoft confía en que un grupo cada vez más diverso y con diferentes perfiles permite aumentar la innovación en nuestra empresa y se transforma en una valiosa ventaja competitiva. En este contexto, el campo de la tecnología presenta un gran reto ya que a nivel mundial solo el 35% de los estudiantes de STEM en la educación superior son mujeres. De ellas, solo el 3% eligen estudios de tecnologías de la información y la comunicación. Por ello, incentivar una mayor participación femenina es un desafío que Microsoft buscar liderar en cada uno de los mercados donde impacta de forma positiva.
Según nuestro último Reporte Global de Diversidad e Inclusión Global, las mujeres representan el 30.2% de nuestra fuerza laboral mundial, cifra que ha crecido de forma sostenida en los últimos 5 años. En el mismo periodo, se ha producido un aumento del 55,4% de mujeres gerentes y la participación femenina en puestos técnicos aumentó un 82,7%. www.canalti.pe
Giovanna Cortez, gerente general de Microsoft Región Sur.
Producto de esa gestión, Microsoft ha podido alcanzar indicadores importantes. Según nuestro último Reporte Global de Diversidad e Inclusión Global, las mujeres representan el 30.2% de nuestra fuerza laboral mundial, cifra que ha crecido de forma sostenida en los últimos 5 años. En el mismo periodo, se ha producido un aumento del 55,4% de mujeres gerentes y la participación femenina en puestos técnicos aumentó un 82,7%. Sin duda alguna, el fortaleci-
miento del liderazgo de las mujeres ha cobrado vital importancia en los últimos años, mostrando el fortalecimiento de los equipos de trabajo. Ahora, nos enfocamos en contribuir a fomentar la inclusión femenina en nuestra industria con diversas iniciativas: Despertando el interés en las nuevas generaciones Nosotros estamos esforzándonos por
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o y con diferentes perfiles aumenta la innovación
La cultura de diversidad e inclusión en
Microsoft es una ventaja competitiva
promover las carreras en los campos STEM (Science, Technology, Engineering and Mathematics). De esta manera, desde el año 2000 empezamos con el proyecto DigiGirlz, un programa gratuito que brinda a niñas en etapa escolar oportunidades para aprender sobre carreras en tecnología a través de dinámicas. Según las evaluaciones posteriores, una vez que una niña participa en un evento de DigiGirlz, hay un aumento del 24% en el interés en la
tecnología y el 91% recomendaría el programa a un amigo o familiar.
industria con cursos como desarrollador de software.
Incrementando las habilidades digitales de la fuerza laboral En alianza con LinkedIn y GitHub, Microsoft lanzó una iniciativa global enfocada a llevar más habilidades digitales a 25 millones de personas en todo el mundo. Actualmente, más de 70 mil peruanos se han beneficiado de cursos que les permitirán ingresar a la
En conclusión, la cultura de la diversidad e inclusión ha sido clave para el crecimiento y evolución de Microsoft, gracias a los diferentes puntos de vista del equipo diverso de profesionales. Así, nuestra cultura se ha transformado en nuestra principal ventaja competitiva y el motor de nuestra capacidad de innovar. www.canalti.pe
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RENDIMIENTO DE JUEGO
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Para óptimas experiencias de PC gaming en 1440p
AMD presenta tarjeta gráfica Radeon RX 6700 XT
A
MD presentó la tarjeta gráfica Radeon RX 6700 XT que promete al usuario un rendimiento excepcional, imágenes vívidas y funciones de software avanzadas para redefinir los juegos con resolución de 1440p. Estas tarjetas aprovechan la arquitectura de juegos AMD RDNA 2, 96 MB de AMD Infinity Cache de alto rendimiento, 12 GB de memoria GDDR6 de alta velocidad, AMD Smart Access Memory y otras tecnologías avanzadas para satisfacer las demandas cada vez mayores de los juegos modernos. Para Scott Herkelman, vicepresidente corporativo y gerente general de la Unidad de Negocios Gráficos de AMD, los juegos modernos son más exigentes que nunca y requieren niveles cada vez mayores de potencia informática para ofrecer las impresionantes experiencias inmersivas que esperan los jugadores. “La tarjeta gráfica AMD Radeon RX 6700 XT es ideal para juegos de 1440p. Para la mayoría de los jugadores que todavía juegan con viejas tarjetas gráficas de hace tres o cuatro años, es la solución de actualización perfecta diseñada para ofrecer imágenes increíbles y un rendimiento de juego de 1440p de alta actualización y sin compromisos con la configuración máxima", señala. Aprovechando este rendimiento, la compañía espera que más de 40 fabricantes de sistemas y fabricantes de equipos originales lancen PC de escritorio de alto rendimiento con tecnología www.canalti.pe
de la nueva tarjeta gráfica. Se espera que HP actualice dos sistemas de juegos de escritorio esta primavera, el HP OMEN 25L y 30L, con tarjetas gráficas AMD Radeon RX 6700 XT y Procesadores de Escritorio AMD Ryzen Serie 5000. “Los jugadores buscan rutinariamente las últimas tecnologías de vanguardia para sobresalir y sumergirse en sus juegos favoritos. Estamos encantados de integrar la nueva tarjeta gráfica AMD Radeon RX 6700 XT en nuestras computadoras de escritorio OMEN 25 y 30L para ayudar a impulsar aventuras épicas en todo el mundo", dijo Judy Johnson, directora de la plataforma de juegos de HP Inc. Rendimiento a 1440p La tarjeta gráfica AMD Radeon RX 6700 se basa en la tecnología de proceso de 7 nm y la arquitectura AMD RDNA 2, diseñada para ofrecer la combinación óptima de rendimiento y eficiencia energética. Las características y capacidades adicionales incluyen: • AMD Infinity Cache • AMD Smart Access Memory • VRAM GDDR6 de 12 GB de alta velocidad • AMD FidelityFX • DirectX Raytracing (DXR) • AMD Radeon Anti-Lag • AMD Radeon Boost
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CONTACT CENTER
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Para ofrecer un mejor servicio al cliente
AWS anuncia la disponibilidad de Amazon Connect en Perú A mazon Web Services, anunció la disponibilidad de Amazon Connect en Perú, un Contact Center omnicanal basado en la nube que facilita a los negocios, proporcionar un mejor servicio al cliente a un menor costo. Amazon Connect se basa en la misma tecnología que utilizan los asociados de Amazon en todo el mundo. No hay pagos por adelantado ni compromisos a largo plazo, ni infraestructura que gestionar; los clientes pagan por los minutos y mensajes de chat utilizados con Amazon Connect, además de los servicios de telefonía asociados. Adicional a Perú, Amazon Connect ya está disponible en Argentina, Chile y México.
"Amazon Connect fue diseñado para ser omnicanal desde el principio y proporciona una experiencia mejorada en las comunicaciones de voz y chat para clientes y agentes", manifestó Mauricio Muñoz, gerente de Arquitectos Especialistas en AWS para la región. El ejecutivo añadió también que esto incluye un conjunto de herramientas para el enrutamiento basado en la habilidad, un poderoso análisis en tiempo real e histórico, y herramientas de gestión intuitivas y fáciles de usar. “Amazon Connect simplifica las operaciones del Contact Center, mejora la eficiencia de los agentes y reduce los costos. Puede configurar un Contact Center en minutos, que puede escalar para servir a millones de clientes". Mauricio Muñoz mencionó que con Amazon Connect, los clientes pueden establecer y configurar un Contact Center Virtual en minutos, asegurando que no existe una
"Amazon Connect fue diseñado para ser omnicanal desde el principio y proporciona una experiencia mejorada en las comunicaciones de voz y chat para clientes y agentes". Mauricio Muñoz, gerente de Arquitectos Especialistas en AWS para la región.
Mauricio Muñoz, gerente de Arquitectos Especialistas en AWS para la región.
infraestructura para implementar o administrar, por lo que los clientes pueden escalar su Contact Center Virtual de Amazon Connect (creciendo o encogiendo), incorporando hasta decenas de miles de agentes en respuesta a ciclos comerciales (como por ejemplo: promociones a corto plazo, picos estacionales o lanzamientos de nuevos productos). La interfaz gráfica de autoservicio de Amazon Connect facilita a los usuarios no técnicos el diseño de los flujos de contactos, la gestión de los agentes y el seguimiento de las métricas de rendimiento, sin necesidad de conocimientos especializados. Con Amazon Connect, los clientes pueden interactuar con sus agentes basado en factores como las preferencias personales y los tiempos de espera, y pueden seguir trabajando con el mismo agente a través de diferentes canales. Esto permitirá el uso de las mismas interacciones automatizadas y de los mismos chatbots en los canales, lo que aumenta la eficiencia operativa. Además, conservará su historial de interacción para que no tengan que repetir lo que ya han dicho, lo que mejora la experiencia del cliente y reduce el tiempo de resolución. www.canalti.pe
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