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Canal TI
N°777 LUNES 24 ENERO 2022
@canal_ti mediacomm
Según el estudio de Canalys
A nivel mundial
el envío de PC creció en 2021
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Canal TI
La revista del negocio TI del Perú TR
Canal TI
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ALTO RENDIMIENTO Y EFICIENCIA
Edición 777
Están optimizadas para potenciar las estaciones de trabajo móviles de próxima generación
Nuevas tarjetas gráficas AMD Radeon PRO Serie W6000 en el mercado
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MD anunció el lanzamiento de la tarjeta gráfica Radeon PRO W6000 para estaciones de trabajo móviles y de escritorio que está diseñada para brindar óptimo rendimiento, estabilidad y confiabilidad para usuarios profesionales, incluidos diseñadores DAC, ingenieros y trabajadores de oficina en general. Por su parte, la nueva tarjeta gráfica Radeon PRO W6400 se basa en la arquitectura de gráficos AMD RDNA 2 de alto rendimiento y eficiencia energética, y también cuenta con la tecnología de proceso de fabricación avanzada de 6 nm, con 16 MB de tecnología de memoria AMD Infinity Cache de alto ancho de banda y baja latencia que actúa como un amplificador.
“Radeon PRO W6400 es una tarjeta gráfica potente que aprovecha el conjunto de funciones de la premiada arquitectura AMD RDNA 2, lo que permite no solo a los principales profesionales de DAC producir diseños increíbles y complejos, sino también satisfacer las demandas de los trabajadores de oficina en general, que necesitan editar imágenes, crear presentaciones, colaborar y realizar múltiples tareas. Además, los nuevos gráficos móviles de AMD Radeon PRO Serie W6000 brindan la combinación ideal de rendimiento y movilidad para impulsar una variedad de cargas de trabajo para profesionales en movimiento”, dijo Scott Herkelman, vicepresidente senior y gerente general de la Unidad de Negocios de Gráficos de AMD. Funciones avanzadas y de alto rendimiento
En comparación con la generación anterior, la AMD Radeon PRO W6400 promete un rendimiento hasta tres veces mayor en Autodesk AutoCAD 2022, durante las pruebas de rotación de órbita 3D en modos sombreados. También presenta hasta 87% más de rendimiento en McNeel Rhino, utilizando el punto de referencia Holomark 2, con pruebas de esfuerzo de datos de modelos, objetos y mallas. La nueva tarjeta gráfica también brinda mayor rendimiento en aplicaciones y cargas de trabajo típicas de oficina, como videoconferencias, correo electrónico y navegación web, donde la confiabilidad y la estabilidad son claves. Las adiciones a la familia de productos AMD Radeon PRO también incluyen las GPU AMD Radeon PRO W6500M y AMD Radeon PRO W6300M para estaciones de trabajo móviles profesionales de próxima generación. Estas nuevas GPU también se basan en la arquitectura de gráficos AMD RDNA 2 con tecnología de proceso de 6 nm y aprovechan hasta 8 MB de la tecnología de memoria AMD Infinity Cache para ofrecer velocidades de cuadro ultra altas, confiabilidad y rendimiento excepcional para aplicaciones profesionales. www.canalti.pe
• Arquitectura AMD RDNA 2. • Tecnología de memoria AMD Infinity Cache. Con hasta 16 MB de caché de datos de último nivel (L3) integrada en la matriz de la GPU, está diseñada para reducir la latencia y el consumo de energía, lo que permite un mayor rendimiento en comparación con los diseños arquitectónicos anteriores. • Funciones avanzadas. Los gráficos AMD Radeon PRO Serie W6000 ofrecen trazado de rayos acelerados por hardware, capacidades de trabajo remoto, compatibilidad con pantallas de 8K, transferencia de datos de alta velocidad PCIe 3.0 y 4.0 más reciente, compatibilidad con creadores de realidad virtual, compatibilidad con HDR Ready y estéreo de búfer cuádruple. • Viewport Boost. La tecnología de resolución dinámica está diseñada para mejorar la velocidad de fotogramas en escenarios con GPU limitada. Al reducir de manera inteligente la resolución solo en escenarios donde se detecta un movimiento rápido en la ventana gráfica, puede ofrecer una mejora significativa en la interactividad sin afectar la calidad de imagen percibida por el usuario.
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INTELIGENCIA ARTIFICIAL
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Estudio de IBM señala que el 81% de empresas en Perú están utilizando o tienen planes de implementar alguna forma de software de automatización
Prácticas de IA para la estrategia de retención de clientes
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as aplicaciones inteligentes y el aprendizaje automático -que posibilita la inteligencia artificial (IA) que es explicable y escalablemaximizan el acceso a información en torno a las necesidades, comportamientos y datos de clientes para hiperpersonalizar ofertas, reinventar el mercado y permitir que los servicios se ajusten a sus circunstancias individuales. Para voceros de IBM, en la actualidad, las empresas experimentan retos técnicos en su implementación, ya que no suelen contar con una estrategia de IA de principio a fin y carecen de un enfoque centrado en el usuario. Para combatir estos y otros desafíos en la adopción de IA, IBM recomienda tres prácticas para ayudar a las empresas a desarrollar mejores estrategias de retención de clientes: • Utilizar un enfoque ágil y centrado en las personas para comprender mejor las necesidades del cliente. Metodologías ágiles tienen como objetivo centrar su atención en las necesidades de los usuarios, llevando a cabo sesiones múltiples de lluvias de ideas con clientes al inicio de un proyecto, lo que permite alinear la IA con los principales problemas y deseos de los usuarios.
La creación de prototipos y la iteración de estas ideas deben seguir antes de formular soluciones. Cuando se trata de retención de clientes, se necesita un sistema más inteligente para ayudar a priorizar cuáles necesitan atención y una notificación inmediata cuando un cliente corre un alto riesgo de irse. Para adoptar verdaderamente la IA, es clave contar con sistemas en los que se pueda confiar, es decir, que produzcan resultados de IA explicables. • Aplicar el modelo de AI Ladder para crear procesos de principio a fin para aplicaciones de IA. Este modelo proporciona a las organizaciones una comprensión de dónde están en su viaje de IA, así como un marco para ayudarles a determinar dónde necesitan enfocarse al proporcionar cinco áreas clave a tener en cuenta: 1. Cómo modernizarse para que sus datos estén listos para un mundo de IA y nube híbrida. 2. Cómo hacer que los datos sean simples y accesibles. 3. Cómo crear una plataforma de analítica lista para el negocio. 4. Cómo construir y escalan la IA con transparencia y confianza. 5. Cómo poner en funcionamiento
la IA en toda la organización. • Reducir la complejidad y aumentar los procesos de IA repetibles. De acuerdo con el AI Adoption Index de IBM, 81% de las empresas en Perú dijeron que están utilizando o tienen planes de implementar alguna forma de software de automatización durante los próximos 12 meses, lo que les permitirá transformar sus procesos de manera eficiente y rentable. Para acelerar la implementación de IA en toda la empresa, en lugar de adoptar enfoques a medida, no repetibles, resulta más eficiente crear una única plataforma para desplegar todas las aplicaciones de IA, estandarizar procesos y fortalecer los resultados de negocio. La batalla por la confianza del consumidor se desarrolla en varios frentes, desde la capacidad de hacer que las decisiones de inteligencia artificial sean entendibles y explicables, hasta el hecho de asegurar a los consumidores que sus datos personales están protegidos contra los ataques cibernéticos. Solo una IA transparente, confiable y eficaz logrará impulsar el crecimiento del negocio y fortalecer las estrategias de retención y captación de nuevos clientes. www.canalti.pe
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SUSPENSIÓN DE LÍNEAS MÓVILES
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Como parte de la lucha contra el comercio ilegal se suspendieron 120 852 líneas
Móviles con IMEI inválido fueron bloqueados por operadoras el 2021
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urante el 2021, las empresas operadoras de servicios móviles bloquearon un total de 823 683 equipos celulares en los que se detectó que el código IMEI (serie de 15 dígitos que lo identifican a nivel mundial) era inválido al haber sido alterado, informó el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel).
Producto de la delincuencia, solo ese año se reportó un promedio de 3699 robos de celulares por día. Entre enero y diciembre, se contabilizaron 1 350 257 equipos robados, con lo que se superó en 26% lo observado el 2020, pero con niveles todavía menores a los vistos en años previos a la pandemia. También se registraron 235 365 equipos perdidos el 2021.
Del total de aparatos bloqueados, 400 181 equipos móviles con IMEI inválido fueron inutilizados en el territorio nacional como parte de la puesta en marcha del bloqueo automático semanal de celulares, que inició su aplicación el 25 de junio de ese año. Son más de 14.1 millones de celulares los que han sido bloqueados en todo el país desde el 2018, en acción coordinada con las empresas operadoras, para disuadir la compra de terminales de origen ilícito.
Suspensión de líneas
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Las operadoras también suspendieron 120 852 líneas móviles vinculadas, más de una vez, a un celular con el IMEI inválido. Esta medida se fortaleció desde el 2 de julio, fecha en la que la suspensión de líneas móviles inició su aplicación semanal, de forma automática. En un trabajo coordinado, el Osiptel remitió periódicamente al Ministerio del Interior (Mininter) la relación de abo-
nados que reincidieron en el uso de equipos terminales con IMEI inválido, para que se realicen las investigaciones y se apliquen las medidas que correspondan. El Osiptel recordó a los usuarios la importancia de adquirir sus equipos celulares en comercios formales. Antes de efectuar una compra de segundo uso, se recomienda verificar si el IMEI físico (que aparece en la parte posterior del celular, detrás de la batería o en la ranura de la SIM Card) coincide con el IMEI lógico (que aparece en la pantalla al digitar *#06#) para evitar la inutilización del aparato a futuro. Por ello, se recomienda acceder al aplicativo Checa tu IMEI (antes Consulta IMEI), una herramienta virtual que facilita las consultas en línea de ese código.
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CONTINUIDAD DEL NEGOCIO
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En tiempos de gran incertidumbre
Logicalis Global CIO Survey:
las tecnologías están transformando el panorama empresarial
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n el marco de la octava edición del Logicalis Global CIO Survey, un informe que se realizó a partir de la consulta a 1000 responsables de tecnologías de la información en empresas de 28 países, Sergio Morales, gerente general de la región andina para Chile, Perú y Bolivia de Logicalis, señaló que el papel y las prioridades del CIO han cambiado drásticamente, y es necesario poner en marcha alguna acción urgente para satisfacer a los clientes, liderar el mercado, facilitar a sus empleados un puesto de trabajo digital y garantizar la continuidad del negocio y su resiliencia tras la pandemia. “Pese a la consciencia de transformar los negocios, no siempre se toman medidas eficaces para lograrlo. En muchos casos, por ejemplo, se debe a que las compañías carecen de la infraestructura adecuada para hacerlo”, explica Morales, quien añadió que se necesita el apoyo y respaldo de toda la organización para acelerar este proceso de evolución, ya que el futuro basado en un modelo de trabajo digital requiere del compromiso de los colaboradores. Nuevos espacios y tecnología moderna Según el estudio de Logicalis, el 77% de encuestados invierte más en planificación estratégica para ayudar a crear tecnologías modernas que ayuden a sus empresas a cumplir sus objetivos y mejorar sus compromisos con los clientes. “El 73% de los CIO reconoce la importancia que ha cobrado la experiencia de cliente, un fenómeno que no debe perder fuerza. Además, el informe revela que 4 de cada 5 encues-
tados (81%) consideran que su estrategia de redefinir esta experiencia de cliente se reforzará aún más en los próximos 5 años”, menciona Morales. Las compañías deben modernizar la forma en que interactúan, tanto con sus clientes como con empleados. El 79% de los encuestados cree que su organización no está alcanzando el ritmo de cambio necesario y se está quedando rezagada con respecto a su competencia. Concientización de la seguridad Los resultados del informe indican que existe una gran concienciación en materia de seguridad y el 94% de los consultados reconoce que sufrirá alguna amenaza seria en los próximos 12 meses. Entre ellas, se mencionan las filtraciones de datos (47%), el malware y el ransomware (39%) como principales riesgos para sus organizaciones. Sin embargo, solo el 40% ha puesto en marcha algún plan de continuidad del negocio que les permita seguir operando si sufren un ataque. Apenas el 27% de las organizaciones menciona la continuidad del negocio y su resiliencia como una de las prioridades. “Tenemos que comprender que frente a la volatilidad que existe en los mercados y economía, es urgente fortalecer a nuestras organizaciones con tecnología e innovación. De esta forma, satisfacer a los clientes, liderar el mercado, facilitar a sus empleados un puesto de trabajo digital y garantizar la continuidad del negocio y su resiliencia tras la pandemia será sostenible en el tiempo”, sentencia Sergio Morales. www.canalti.pe
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CIBERSEGURIDAD
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Seis tendencias que afectarán al con las herramientas y la flexibilidad para decidir la mejor solución para su situación particular. 2. La ciberseguridad nace de un sano escepticismo No siempre pensamos en el escepticismo como un rasgo positivo, pero en relación con la ciberseguridad puede ser prudente. Los miles de millones de conexiones que existen ahora entre dispositivos, redes y centros de datos han hecho que el concepto de asegurar un perímetro alrededor de cualquier organización sea casi completamente obsoleto.
Por Johan Paulsson CTO en Axis Communications
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n Axis pensamos en las tendencias tecnológicas en el contexto de las que predijimos. Sin embargo, lo que está muy claro es que el concepto de “confianza” ha aparecido en la mayoría de las publicaciones de una forma u otra. El contexto ha cambiado ligeramente a lo largo de los años, a veces centrado en la confianza en el uso de datos, la confianza en que los sistemas son seguros o la necesidad fundamental de confiar en que las organizaciones están haciendo lo correcto. Pero está claro que es vital igualar el ritmo continuo de la innovación tecnológica a través de una evolución equitativa en la generación de confianza en el uso de la tecnología. Ahora más que nunca existe un deseo saludable, por parte de las personas, las organizaciones y los legisladores, de garantizar que las nuevas tecnologías se desarrollen, fabriquen, utilicen y aseguren de maneras positivas en las que podamos confiar. Para Axis, por supuesto, eso significa trabajar siempre hacia nuestra visión de un mundo más inteligente y seguro. 1. Conectado en entornos híbridos Para el usuario final de la tecnología, desde un consumidor que usa su teléfono móvil hasta el personal de seguridad que administra la videovigilancia, la arquitectura tecnológica que se utiliza para brindar servicios se ha vuelto invisible. No importa si el procesamiento se lleva a cabo en un dispositivo, servidor local o en un centro de datos remoto: todo está simplemente "conectado". El año pasado hablamos de que el mundo se está volviendo horizontal, donde la combinación de la nube, el servidor local y las tecnologías de borde se usarían cada vez más juntas, cada una empleada en sus puntos fuertes, en las llamadas soluciones híbridas. Esto no ha cambiado, pero es muy evidente que la cuestión de la arquitectura es única para cada cliente y debe tener en cuenta tanto los recursos y las políticas internas como los factores externos, como la regulación local e internacional. Como proveedor de soluciones de seguridad, no nos corresponde a nosotros definir para el cliente los entornos y la arquitectura que deben usar, sino más bien equiparlos www.canalti.pe
Los muros que podrían haber existido anteriormente se han vuelto permeables y, por lo tanto, ha surgido un nuevo enfoque de la seguridad: las redes de confianza cero. La pandemia de covid-19 también ha jugado un papel aquí, ya que un trabajo mucho más flexible ha visto más dispositivos utilizados anteriormente dentro de las paredes de la organización conectados de forma remota a través de la Internet pública. Cuando las redes de confianza cero significan que el perfil de seguridad de cada dispositivo y aplicación que se conecta a una red se evalúa de forma independiente cada vez que se conecta, tiene implicaciones significativas para el sector de la videovigilancia. Firmware firmado, actualizaciones regulares de software, arranque seguro, datos/video encriptados e identidad segura se convertirán en factores de higiene en las soluciones del cliente. 3. Autenticar todo Si bien adoptar un enfoque de confianza cero para la ciberseguridad se centra en autenticar las credenciales de los dispositivos y aplicaciones conectados, la capacidad de establecer la autenticidad de la videovigilancia en sí es fundamental para confiar en su valor. La manipulación del video después de su captura, junto con la mayor sofisticación en la creación de imágenes manipuladas, significa que podemos ver que la autenticidad de las imágenes de videovigilancia se cuestiona con más frecuencia. Por lo tanto, será imperativo que la videovigilancia pueda establecerse sin lugar a dudas como genuina. Nuestro enfoque es agregar una firma digital en el flujo de video en el punto de captura, un hash en cada fotograma de video, proporcionando pruebas de que el video se produjo dentro de una cámara específica y que no ha sido manipulado desde entonces. Pero este es un problema para la industria de la seguridad en su conjunto. Por lo tanto, es imperativo que la industria se alinee detrás de las iniciativas para estandarizar los enfoques para asegurar la autenticidad de las imágenes de video capturadas por cámaras de videovigilancia, idealmente basadas en iniciativas y software de código abierto. 4. La IA se establece y acepta (con los controles adecuados) La tecnología en sí misma no debería estar regulada, pero que
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CIBERSEGURIDAD
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l sector de la seguridad en 2022 los casos de uso de la nueva tecnología deberían serlo. La legislación y la reglamentación relacionadas con el desarrollo y el uso de tecnologías y aplicaciones basadas en la inteligencia artificial deben desarrollarse a nivel local, regional e internacional. Y no hace falta decir que todas las organizaciones que emplean IA deben cumplirlo. Si bien todavía somos positivos sobre el potencial de la inteligencia artificial y el aprendizaje profundo en la videovigilancia, esperamos ver un enfoque aún mayor en las iniciativas para garantizar que la inteligencia artificial se implemente de manera ética y sin prejuicios. Esto es algo positivo y será aún más importante a medida que la IA se integre en todos los aspectos de la videovigilancia. Una mayor integración de la IA en los niveles más fundamentales de la tecnología, el sistema en chip (SoC), hará que la IA se emplee para mejorar y optimizar todos los aspectos del rendimiento de la videovigilancia, desde la configuración de la cámara hasta la calidad de la imagen y el análisis.
redes privadas 5G están emergiendo como un caso de uso más convincente para la tecnología. Consideramos que las redes 5G privadas muestran un potencial genuino para las soluciones de videovigilancia en sitios de clientes grandes o múltiples, y podrían traer beneficios particulares desde una perspectiva de ciberseguridad. Ciertamente, si los clientes están creando redes 5G privadas, la videovigilancia deberá integrarse sin problemas. Las tendencias y la sostenibilidad La sostenibilidad ya no debe considerarse una tendencia. Debe estar integrado en todo lo que hacemos: como diseñamos y fabricamos productos, además de la forma en que administramos nuestro negocio, el desempeño de nuestros proveedores, todo alineado para reducir nuestro impacto ambiental y operar de manera ética y confiable. Siempre que una tendencia tecnológica parezca presentar una oportunidad, también debe examinarse si se puede desarrollar y llevar al mercado de manera sostenible.
5. El covid-19 como catalizador La pandemia ha sido un catalizador en las tecnologías de bajo o nulo contacto, muchas de las cuales ahora están integradas de forma permanente, al igual que el uso de video inteligente para garantizar que se cumplan las pautas de distanciamiento social y salud pública. En relación con el sector de la tecnología, la pandemia también resultó en problemas en la cadena de suministro que han hecho que muchas organizaciones consideren cómo crean y obtienen componentes clave en sus productos. La naturaleza "conectada" de todo ha significado que la escasez mundial de semiconductores ha sido un problema importante en muchos sectores, desde la tecnología de consumo hasta la fabricación de automóviles. Esto, a su vez, ha llevado a que más organizaciones declaren públicamente su deseo de diseñar sus propios semiconductores o sistema en un chip. Si bien esto podría representar una tendencia en algunos sectores, por supuesto es algo que Axis ha estado haciendo durante años con ARTPEC, y ciertamente diseñar SoC optimizados para aplicaciones específicas es algo que anticipamos que más organizaciones harán en el sector de la seguridad y más allá. 6. El 5G encuentra su lugar Algunos podrían pensar que estamos detrás de la curva al destacar el 5G como una 'tendencia' en el sector de la vigilancia, sin embargo, para nosotros, una nueva tecnología solo se convierte en tendencia cuando empezamos a ver casos de uso valiosos en el sector de la seguridad y la vigilancia. Aunque todavía creemos que es temprano, esto está comenzando a suceder con 5G. Si bien gran parte del entusiasmo en torno a 5G se ha centrado en mejoras en el rendimiento de la red para aplicaciones de consumo, una de las áreas más interesantes es cómo las www.canalti.pe
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MERCADO DE PC
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Si el año pasado fue de la transformación dig
Canalys: envíos globales de PC su
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l último estudio de Canalys señala que el mercado de PC terminó en el 2021 con una explosión, ya que los envíos del cuarto trimestre superaron los 90 millones por segundo año consecutivo. Los últimos datos de Canalys muestran que los envíos mundiales de computadoras de escritorio, portátiles y estaciones de trabajo crecieron un 1% interanual a 92 millones de unidades por encima de los 91 millones de hace un año. Esto elevó los envíos totales para todo el año 2021 a 341 millones de unidades, un 15% más que el año pasado, un 27% más que en 2019 y el mayor total de envíos desde 2012. Además, la industria experimentó fuertes ganancias en los ingresos, con el valor total de los envíos del 4T estimado en US$ 70 000 millones, un aumento anual del 11% con respecto al cuarto trimestre de 2020. Para todo el año, los ingresos superaron los US$ 250 000 millones en 2021 contra los US$ 220 000 millones en 2020, un aumento del 15%, destacando la transformación sísmica en la industria. Portátiles y móviles La tasa de crecimiento anual compuesta de dos años del 13% a partir de 2019 enfatiza cuán dramáticamente ha crecido la importancia de las PC desde el inicio de la pandemia de covid-19. Las computadoras portátiles y las estaciones de trabajo móviles continuaron liderando la carga, con envíos de estos dispositi-
vos que crecieron un 16% en 2021 para alcanzar los 275 millones de unidades. Los envíos de estaciones de trabajo de escritorio y escritorio aumentaron un 7% en 2021 para alcanzar los 66 millones de unidades.
Ishan Dutt, analista senior de Canalys.
Para Ishan Dutt, analista senior de Canalys, el 2021 fue un año decisivo en la historia del mercado de PC. "Que el mercado registre un crecimiento de dos dígitos durante un impresionante 2021, a pesar de la constante nube de restricciones de oferta, dice mucho sobre cuán fuerte ha sido la demanda de PC en los últimos 12 meses”, agrega Dutt. El ejecutivo añade que desde una perspectiva a largo plazo, los desarrollos más importantes en 2021 fueron los grandes aumentos en la penetración y las tasas de uso de PC, pues las PC ahora es-
tán en manos de jóvenes estudiantes y miembros mayores de la familia, mientras que la propiedad de dos o más PC por persona se ha vuelto más común en los mercados desarrollados. “Desde el inicio de la pandemia, una proporción mayor de lo normal de las PC enviadas han sido nuevas adiciones a la base instalada en lugar de dispositivos de reemplazo, especialmente en áreas como la educación y el trabajo remoto. Esto ha sentado las bases para el éxito continuo de la industria de PC, ya que no hay vuelta atrás en lo integrados que están en nuestra vida cotidiana", puntualiza Ishan Dutt.
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MERCADO DE PC
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gital, el 2022 será el de la aceleración digital
uperaron los 340 millones en 2021 de 59,3 millones de unidades para el año. Apple ocupó el cuarto lugar con un crecimiento del 9,0% en el cuarto trimestre y un crecimiento anual del 28,3%, lo que lo convierte en el proveedor de mejor rendimiento entre los cinco primeros. Envió 7.8 millones de unidades en el cuarto trimestre y 29.0 millones de unidades en todo el año 2021. Por su parte, Acer completó los cinco primeros tanto para el 4T como para todo el año, registrando envíos de 6,6 millones en el 4T y 24,4 millones de unidades en 2021. "Si bien 2021 fue el año de la transformación digital, 2022 será el año de la aceleración digital. La demanda de tecnología ha aumentado en los últimos dos años, cuyos efectos continúan interrumpiendo la cadena de suministro, afectando no solo la disponibilidad de PC, sino también a teléfonos inteligentes, automóviles y servidores”, manifista el analista principal de Canalys, Rushabh Doshi. Doshi añade también que a medida que los proveedores de PC navegan por una situación cada vez más complicada, los patrones de gasto del consumidor están cambiando. De esta forma, se verá un crecimiento de los ingresos en la industria a partir del gasto en PC premium, monitores, accesorios y otros productos tecnológicos que les permitan trabajar desde cualquier lugar, colaborar en todo el mundo y seguir siendo ultraproductivos. Marcas destacadas Lenovo ocupó el primer lugar en el mercado de PC en el cuarto trimestre con envíos totales de 21,7 millones de unidades, una disminución anual del 6,5%. También fue el mayor proveedor de envío para todo el año 2021, alcanzando un récord de 82.1 millones de unidades, un aumento del 13.1% en 2020. HP ocupó el segundo lugar, con envíos del cuarto trimestre de 18.7 millones de unidades que lo ayudaron a alcanzar los 74.1 millones de unidades en 2021, un crecimiento del 9.5% con respecto a 2020. Dell, en tercer lugar, registró un crecimiento estelar del 8,9% en el cuarto trimestre para
“La importancia de las PC más rápidas, mejores, más resistentes y más seguras nunca ha sido mayor, y la industria está dispuesta a innovar y superar los límites para mantener este impulso", finaliza Rushabh Doshi.
Rushabh Doshi, analista principal de Canalys.
alcanzar los 17,2 millones de unidades y aumentar su cuota de mercado en más del 1%. Dell finalizó 2021 con envíos totales
Desde el punto de vista del mercado, Estados Unidos continuó viendo caer los envíos por segundo trimestre consecutivo, principalmente debido a un sólido cuarto trimestre para Chromebooks en 2020. EMEA y Asia Pacífico (excluyendo Japón) fueron puntos brillantes, ya que los envíos crecieron dos dígitos con respecto al año pasado.
Nota completa en la sala de prensa de Canalys: https://canalys.com/newsroom/global-pc-market-Q4-2021
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EL VALOR DE LOS DATOS
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Cloud for Retail:
la nube de Microsoft para el comercio minorista M icrosoft anunció el lanzamiento de Microsoft Cloud for Retail, la nube diseñada de forma específica para el sector minorista. Esta nueva solución de la compañía estadounidense brinda a los retailers las herramientas necesarias para acelerar su transformación digital y responder a los nuevos retos de la industria. Una nube específica para el sector de retail Como el resto de nubes verticales que ha ido presentando la compañía, Microsoft Cloud for Retail proporciona un conjunto completo de capacidades específicas, en este caso para el comercio minorista, en toda la cartera de Microsoft Cloud. Su objetivo es agilizar la obtención de valor utilizando las plataformas Azure, Power Platform, Microsoft 365, Dynamics 365 y otras soluciones de la firma que integran características avanzadas de seguridad, privacidad y análisis de datos apoyadas en inteligencia artificial. Microsoft Cloud for Retail posibilita la unificación de fuentes de datos dispares de extremo a extremo para lograr una visión holística y diseñar una cadena de suministro sostenible en tiempo real que sea beneficiosa para los minoristas. Además, se puede capacitar a la fuerza laboral para alcanzar altos niveles de operatividad y elevar la rentabilidad. ¿Cuáles son las principales ventajas de Microsoft Cloud for Retail? Maximizar el valor de los datos. El comercio minorista genera cada hora 40 petabytes de datos. Sin embargo, estos no se encuentran conectados entre sí y la mayoría de los retailers solo aprovecha una pequeña parte de estos. Las prestaciones de la nube especializada incluyen la generación de un perfil unificado del cliente, el análisis de la operativa y www.canalti.pe
de los compradores, la protección inteligente contra el fraude y los canales de comunicación minoristas.
Transformar la experiencia de compra. Microsoft Cloud for Retail ayuda a impulsar la conversión al permitir recomendaciones y resultados de búsqueda personalizados. Para ello, se basa en la personalización en tiempo real, tiendas inteligentes, comercio unificado, soluciones de publicidad digital y servicio al cliente. Construir una cadena de suministro sostenible. Con ayuda de la inteligencia artificial para predecir la demanda, identificar problemas y optimizar el rendimiento, se podrá conectar datos de todo el ecosistema. Igualmente, los retailers tendrán la posibilidad de registrar, informar y reducir las emisiones de carbono para avanzar en sus planes de sostenibilidad. Capacitar a la fuerza laboral. Microsoft aporta soluciones de comunicación y colaboración en tiempo real como Teams, gestión del personal, automatización de procesos y desarrollo profesional.
La personalización, un factor escencial Microsoft Cloud for Retail se ha configurado bajo un enfoque de co-innovación, con el fin de responder a los requerimientos concretos de cada comercio minorista. Este tiene la opción de construir sus propias capacidades digitales, mientras que el amplio ecosistema de partners especializados de Microsoft puede adaptar o crear desarrollos adicionales en la nube para ajustarlos a las necesidades de sus clientes.
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ESTÁNDARES GLOBALES
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Xiaomi fortalece su posición sobre la seguridad en IoT
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iaomi ha publicado un nuevo conjunto de estándares globales propuestos para respaldar a los consumidores respecto a la seguridad de sus datos mientras usan productos IoT. La línea base de seguridad cibernética para dispositivos de Internet de las cosas para consumidores, versión 2.0” es una guía de requisitos de seguridad que todos los dispositivos inteligentes de Xiaomi deben seguir.
Kitemark”, dijo Tianshi Lv, Country Manager de Xiaomi en Perú, sobre la nueva certificación que permitirá que los equipos de la compañía refuercen sus sistemas de seguridad. David Mudd, director de Certificación de Productos Conectados y Digitales Globales de BSI, afirmó que al lograr el BSI Kitemark para IoT “Xiaomi está demostrando a los consumidores su compromiso con la protección de la información”.
"La seguridad y la privacidad son lo más importante para Xiaomi, y aplicamos ambas a todos los mercados en los que operamos. Estoy encantado de ver que Xiaomi Mesh System AX3000 también se ha unido con éxito a la certificación BSI
¿Qué es BSI? BSI IoT Kitemark es una certificación de calidad de productos y servicios que pertenece y es operada por BSI. Obtener el BSI IoT Kitemark significa que los productos Xiaomi cumplen con múltiples estándares de ciberseguridad, incluido el estándar ETSI/EN303645 emitido por el Instituto Europeo de Estándares de Telecomunicaciones (ETSI).
Tianshi Lv, Country Manager de Xiaomi en Perú.
La seguridad como eje principal En los últimos años, Xiaomi ha priorizado la innovación en seguridad para garantizar el bienestar de sus usuarios. Por ejemplo, en junio de 2021, publicaron un artículo sobre la privacidad de Xiaomi IoT, que explica las políticas y prácticas de seguridad y privacidad de los productos de la compañía. En noviembre del mismo año,
en The Contemporary Use of Vulnerability Disclosure in IoT, Xiaomi fue incluido como uno de los 21 proveedores de dispositivos IoT que cumplió con la prueba de umbral ampliada, es decir, recibió la calificación más alta en la política de divulgación de vulnerabilidades de seguridad.
David Mudd, director de Certificación de Productos Conectados y Digitales Globales de BSI.
Dispositivos seguros Es la tercera vez que Xiaomi recibe esta acreditación de seguridad internacional. Antes Mi 360° Home Security Camera 2K y Xiaomi Home App lograron el BSI Kitemark.
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LANZAMIENTOS
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ASUS presentó línea de monitores durante el CES 2022 A
SUS anunció, durante el CES 2022, el lanzamiento de una nueva línea de monitores dirigida a profesionales creativos, usuarios de negocios móviles, empleados que trabajan desde casa y estudiantes que llevan clases virtuales. A continuación, repasaremos las principales características de los dispositivos que se unirán al portafolio de la marca.
ASUS ProArt OLED PA16DC ASUS ProArt Display OLED PA16DC es un monitor OLED HDR 4K de 15,6 pulgadas diseñado para su uso en el set. Ofrece color de 10 bits, una precisión de color Delta E < 1 y tiene una relación de contraste de 1,000,000: 1 para proporcionar los tonos negros más profundos y los tonos blancos más brillantes.
ASUS ProArt PA169CDV ASUS ProArt Display PA169CDV es un monitor portátil 4K UHD IPS de 15,6 pulgadas que incluye la tecnología Wacom EMR para la compatibilidad con el lápiz ProArt incluido. Ofrece una resolución 4K y apunta al estándar DisplayHDR 400. Su diseño incluye un soporte superior y otro inferior para un mejor uso: el primero lo inclina ligeramente para facilitar el dibujo o el boceto, mientras que el segundo lo apuntala hasta un ángulo óptimo para su uso como pantalla secundaria.
OLED PA16DC se dirige a la especificación DisplayHDR 400 True Black e incluye la tecnología ASUS Smart HDR para admitir múltiples formatos HDR y curvas PQ. La pantalla tiene una capucha diseñada para reducir los reflejos e incluye dos soportes diferentes para adaptarse a diversos escenarios.
Además, está validado por Pantone y verificado por Calman. Cuenta con gamas de color de 10 bits, 100 % sRGB y 100 % Rec. 709 para proporcionar a los usuarios una mayor precisión de color y experiencias de dibujo en alta calidad.
ASUS ZenScreen Go MB16AWP ASUS ZenScreen Go MB16AWP es un monitor portátil inalámbrico IPS Full HD de 15,6 pulgadas con una superficie antibrillo. El WiFi incorporado elimina la necesidad de cables, lo que permite a los usuarios transmitir videos y películas desde sus teléfonos inteligentes, o realizar presentaciones a través de una computadora portátil u otro dispositivo. Tiene una batería de 7800 mAh que proporciona hasta tres horas y media de uso. Además, incluye dos puertos USB tipo C, mini HDMI y un www.canalti.pe
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Samson Hu, CEO de ASUS; junto al team de la marca que participó en el CES 2022.
conector para auriculares. Un zócalo de rosca de 1/4 de pulgada en la parte inferior del monitor, es compatible con soportes de trípode estándar para permitir a los usuarios ahorrar espacio en el escritorio si lo prefieren.
ASUS ZenScreen Ink MB14AHD ASUS ZenScreen Ink MB14AHD es un monitor IPS de 14 pulgadas que ofrece un toque de 10 puntos y un lápiz óptico activo para escribir. Posee un soporte integrado que permite escenarios variables en la oficina, en casa o al aire libre. El lápiz óptico es compatible con Microsoft Pen Protocol (MPP) y ofrece una
sensibilidad a la presión de nivel 4096 de alta precisión y baja latencia para mejorar la escritura. ASUS BE24ECSNK ASUS BE24ECSNK es un monitor IPS Full HD (1920 x 1080) de 23,8 pulgadas con una cámara web FHD integrada y una matriz de micrófonos, lo que lo hace ideal para videoconferencias y aprendizaje remoto como Microsoft Teams, Webex, Google Meet, Zoom u otras aplicaciones populares. También cuenta con micrófonos duales con tecnología exclusiva de cancelación de ruido impulsada por IA que elimina casi todo el ruido de fondo para proporcionar las mejores experiencias de comunicación. Además, la cámara web incorporada incluye la tecnología Face Auto Exposure que detecta automáticamente las caras y optimiza las imágenes para mejores experiencias de videoconferencia.
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ALIANZA ESTRATÉGICA
Edición 777
Para desarrollar negocios que ofrezcan productos y servicios concentrados en la impresión 3D, el internet de las cosas y tecnología sostenible
Xerox y Oracle aprovechan los servicios de la nube
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ara asegurar su presencia en la nube e impulsar la impresión 3D, Oracle brindará apoyo de infraestructura y software a Xerox. Según Naresh Shanker, vicepresidente senior y jefe de Tecnología de Xerox, el objetivo del convenio es desarrollar negocios que ofrezcan productos y servicios concentrados en la impresión 3D, el internet de las cosas industrial y la tecnología sostenible que reduzca las emisiones de carbono. “De tal manera, se crearía un ambiente y se desarrollaría la agilidad para competir con startups alrededor del mundo en diferentes sectores”, comenta. Xerox aprovechará los servicios de la nube de Oracle para proporcionar la columna vertebral digital de sus iniciativas: aplicaciones empresariales para e-commerce, finanzas y contabilidad, presupuestos y planeación monetawww.canalti.pe
ria, análisis y almacén de datos, entre otras herramientas. Se espera que cada una de estas empresas internas requiera su propio sistema tecnológi-
Naresh Shanker, vicepresidente senior y jefe de Tecnología de Xerox.
co, mismo que estaría basado en su sector y mercado. En ese sentido, Shanker agrega que estos sistemas deben ser instalados de inmediato y han de ser lo suficientemente flexibles para adaptarse a las demandas del mercado. “Xerox continuará buscando aliados para seguir avanzando en el trayecto a futuro. Se equipará con lo más innovador, sin dejar atrás la madurez que caracteriza a la compañía”, añade. En septiembre 2020, Xerox y Oracle trabajaron juntos para crear el negocio de software CareAR. Este ha tenido éxito, reflejándolo con el desarrollo de una plataforma de realidad aumentada diseñada para que los técnicos provean de servicio a distancia mediante la utilización de teléfonos inteligentes, tablets y lentes inteligentes.
Edición 775
Juan Manuel Gómez asume la vicepresidencia de Citrix para Latinoamérica y el Caribe
Citrix nombró a Juan Manuel Gómez como vicepresidente de para Latinoamérica y el Caribe. En su función, Juan Manuel supervisará todo lo relacionado a ventas, marketing, servicios y operaciones en los mercados de América Latina y El Caribe. Juan Manuel forma parte de Citrix desde hace 14 años. “Estamos viviendo en un contexto de aceleración tecnológica y de cambios en la forma en que se desarrollan los negocios y se gestiona el trabajo. Las empresas transitan grandes desafíos que también pueden ser la oportunidad de impulsar el negocio y los estilos de trabajo hacia un nuevo nivel. En esta ecuación la tecnología tiene un rol central cuando es habilitadora, contribuye a la innovación y a empoderar a los empleados”, dijo al asumir el cargo.
ARAÑA RAM
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Paul Bay es el nuevo CEO de Ingram Micro
Paul Bay asume es el nuevo CEO de Ingram Micro en reemplazo de Alain Monié. “Con gran orgullo anuncio que después de diez años como CEO de Ingram Micro, paso el rol a un líder como Paul, quien tiene las habilidades y la confianza de sus compañeros para continuar con la construcción de nuestro liderazgo en la industria con socios de alto nivel”, aseguró Monié. Paul Bay se unió a Ingram Micro en 1995 en gestión de proveedores, ascendiendo a vicepresidente senior, en el 2006 salió de Ingram Micro para ocupar el cargo de CEO en Punch Software y regresó en 2010 como vicepresidente ejecutivo y presidente de América del Norte. En 2016 fue nombrado vicepresidente ejecutivo y presidente del grupo de las Américas, antes de ser nombrado vicepresidente ejecutivo y presidente de nuestro negocio global de “Technology Solutions”.
Javier Carrique es el nuevo líder del Segmento Enterprise de Red Hat
Luis Férez es promovido como vicepresidente senior y presidente para la región en Ingram Micro
Ingram Micro promueve a Luis Férez como vicepresidente senior y presidente para América Latina. Entre sus nuevas responsabilidades está la supervisión de todos los negocios de la compañía en la región, y al mismo tiempo mantendrá sus responsabilidades como director ejecutivo en México y director de Ingram Micro Colombia y Perú.
Red Hat anunció a Javier Carrique como su nuevo líder del Segmento Enterprise para Latinoamérica. Su responsabilidad es liderar las actividades de generación de demanda y el desempeño organizacional general, con un enfoque comercial para la región. Javier Carrique es un ejecutivo experimentado y reconocido en la industria de TI en América Latina, donde se ha desempeñado en organizaciones de ventas y servicios durante varios años para grandes actores de TI globales como NCR, Informix Software y, más recientemente, antes de unirse a Red Hat, trabajó para BMC Software Latam como Country Manager en Argentina y posteriormente como VP de Ventas y Servicios. Javier se incorporó a Red Hat en 2017 y se desempeñó como director de Ventas para la región de SoLA Este (Argentina, Uruguay, Paraguay y Bolivia). www.canalti.pe