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LUNES 7 FEBRERO 2022
Foto: Wilder Rojas Díaz
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Por ser el mayorista revelación del 2021
Hillstone premia a Micronet Peruana Ignacio García-Sampedro, director general para América Latina de Micronet; Daniel Arce, Country Manager de Micronet Peruana; y Fran Martínez, CEO de Grupo Micronet.
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TRANSFORMACIÓN DIGITAL
La Unidad de Deep Digital Business de Llorente y Cuenca espera que en 2022 se asista a la consolidación y universalización de algunas tendencias
Diez tendencias que marcarán la transformación digital en 2022 U
n estudio elaborado por la Unidad de Deep Digital Business de Llorente y Cuenca (LLYC) señala que la democratización de la data, el marketing inclusivo, la arquitectura multicloud, la necesidad de líderes digitales o la nueva realidad que trae el Metaverso serán las tendencias más destacadas en este 2022. El estudio concluye que la necesidad de digitalización de los negocios se ha precipitado en los últimos dos años por el impacto de la pandemia. En este contexto, se espera que en 2022 se asista a la consolidación y universalización de algunas tendencias que comenzaron a aparecer y que se aceleraron a consecuencia de la pandemia. “Debido a las excepcionales circunstancias que hemos vivido los últimos dos años, como sociedad hemos dado pasos de gigante en cuanto a la adopción de una conciencia digital que normalmente nos habría tomado más tiempo adquirir. Esto va a provocar que la transformación digital www.canalti.pe
se acelere más cada día, por lo que prevemos un 2022 en el que asistiremos a importantes disrupciones en esta materia”, asegura Alejandro Domínguez, director senior de Digital Business de LLYC para Europa. El informe Tendencias Deep Digital Business 2022, elaborado por LLYC, identifica diez de los principales aspectos que marcarán este año la transformación digital de compañías e instituciones: 1. IA para las buenas relaciones. A todos los que trabajan en marketing y comunicación la Inteligencia Artificial (IA) brinda la capacidad de mirar más allá, de poder entender las muy diversas realidades de cada uno de sus stakeholders y de dar respuestas personalizadas. 2. Democratización de la data. Solo el 5% de las personas se muestran satisfechas con la recolección y análisis de datos realizado por su departamento de marketing y comunicación. El covid-19 ha potenciado la necesidad
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TRANSFORMACIÓN DIGITAL
de hacer más eficientes estos canales dentro de las organizaciones para contar de manera más rápida con información de valor. 3. No cookies, no party. Se verán desarrollar modelos de negocio de creación de información no basada en cookies, más transparentes y limpias. Por ejemplo, a través de test de personalidad. La gran apuesta de las marcas es la construcción de un first party data potente que contrarresta las deficiencias que se puedan tener en la prospección de nuevas audiencias. 4. Metaverso. Inmersión en el futuro. El CEO de META, Mark Zuckerberg, asegura que en diez años ya no “navegaremos” o “miraremos” internet, lo que haremos será “vivir” dentro de él. Los pilares de lo que será el Metaverso los está poniendo mucha gente en un movimiento colectivo que recuerda a los comienzos de la red a finales de los años 90 del siglo pasado. 5. De la era digital a la cuántica. Una computadora cuántica nos permite procesar, a través de probabilidades estadísticas, volúmenes incalculables de información a una velocidad exponencial. Gigantes tecnológicos y potencias como China, EE. UU., Alemania, Rusia o la UE ya están invirtiendo grandes sumas de dinero para la investigación y desarrollo de esta tecnología. 6. Audiencias fluidas. Tik Tok ha revelado que los comportamientos han dejado de pertenecer solo a un perfil demográfico/psicográfico y responden más a posturas individuales. La concepción de una audiencia que no se define por la edad o género sino por la actitud y a la comunidad a la
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que pertenece es parte del futuro de cómo entendemos la comunicación. 7. Las arquitecturas multicloud. Las arquitecturas híbridas y multicloud permiten una mayor innovación y automatización, más seguridad, confiabilidad, flexibilidad y rentabilidad. Es uno de los principales aliados de los equipos de tecnología para llevar a nuevos límites las capacidades de inteligencia de las empresas. 8. El momento del marketing inclusivo. El debate ya no está en si la tecnología es buena o mala, sino en cómo debemos reducir las brechas digitales. El marketing digital debe dar un paso más allá y centrarse en la inclusión de todo ser humano. El marketing inclusivo piensa en todas las personas y no solo en la mayoría. En el todo es donde está incluida la diversidad. 9. La tecnología en (y para) el talento. La búsqueda y retención del talento digital es uno de los mayores problemas a los que se enfrentan los departamentos de Recursos Humanos de las empresas. Estos profesionales pueden no tener un currículum tradicional o incluso no estar buscando trabajo. Para llegar a ellos es necesario ir más allá. 10. Deep Digital (& Social) leadership. La digitalización no solo está cambiando el modo de operar de las empresas sino también la manera en la que son dirigidas. Un liderazgo transformador requiere pensar, actuar y reaccionar de manera diferente y, en términos de comunicación, esto nos está llevando a modelos más transparentes y dialogantes, con líderes que participan activamente en la conversación digital. www.canalti.pe
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CIBERSEGURIDAD PARA NIÑOS
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CIBERSEGURIDAD PARA NIÑOS
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Con el lanzamiento de un nuevo libro infantil en América Latina y el Caribe
Fortinet mejora la conciencia temprana sobre ciberseguridad F
ortinet anunció el lanzamiento de un libro para niños diseñado para aumentar la conciencia sobre seguridad digital entre los menores de 7 a 12 años en América Latina y el Caribe. El libro Ciber Seguro: Una guía perruna sobre seguridad en Internet, está disponible para descargar de forma gratuita en español, inglés y portugués, y fue coescrito por Renee Tarun, CISO adjunta y vicepresidenta de Seguridad de la Información en Fortinet. “Dado que hay más niños conectados durante períodos prolongados de tiempo como resultado del aprendizaje remoto, es especialmente importante educar a nuestros jóvenes sobre la seguridad en internet. Este libro fue escrito para ayudar a proteger a los niños, enseñándoles desde una edad temprana cómo comportarse y mantenerse seguros en línea", afirma Tarun.
Renee Tarun, CISO adjunta y vicepresidenta de Seguridad de la Información en Fortinet.
Para Pedro Paixão, gerente general y vicepresidente de Ventas Internacionales de Fortinet para América Latina, el Caribe y Canadá, la misión de Fortinet es proteger las personas, los dispositivos y los datos en todas partes; haciendo posible un mundo digital en el que siempre se pueda confiar. “Como parte de
esta misión, la empresa se compromete a educar a la comunidad mundial sobre el conocimiento y las habilidades en ciberseguridad, independientemente de la edad, los antecedentes o las experiencias de vida, ya que la ciberseguridad nos afecta a todos. Estamos orgullosos de lanzar este libro infantil para ayudar a los más jóvenes a estar más seguros en sus interacciones digitales”, puntualiza.
Pedro Paixão, gerente general y vicepresidente de Ventas Internacionales de Fortinet para América Latina, el Caribe y Canadá.
Fortinet pondrá copias del libro a disposición de las escuelas de toda la región para inculcar una base sólida de ciberseguridad a una edad temprana como parte de las iniciativas del programa de entrenamiento NSE para cerrar la brecha de habilidades. Conciencia sobre ciberseguridad Con la afluencia de actividad en línea, es crucial que tanto los padres como los niños desde una edad temprana conozcan las mejores prácticas básicas de ciberseguridad. Ciber Seguro: una guía perruna sobre seguridad en Internet proporciona una introducción fácil de entender a los posibles peligros para los niños que se conectan en línea para la escuela, los videojuegos, el entretenimiento y más. Además, el libro incluye una guía para padres con detalles sobre lo que deben saber cuando sus hijos están en línea.
El contenido de este libro para niños se basa en el enfoque de los cursos de capacitación NSE 1 y NSE 2 de Fortinet sobre conceptos básicos de conciencia cibernética e información general acerca de los actores de amenazas y sus tácticas. Estos dos cursos, que forman parte del programa de certificación NSE de ocho niveles son gratuitos para cualquier persona interesada en tomarlos. El libro para niños lleva a los lectores a un recorrido para aprender cómo internet es un lugar útil y cómo mantenerse seguros. Lacey, la perrita cibernética, le enseña a su amigo Gabbi, el gato, cómo utilizar internet de forma segura. Con un fuerte enfoque en concientizar sobre ciberseguridad en todos los niveles, www.canalti.pe
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VULNERABILIDAD EXPLOTADA
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La marca detectó más de 30 000 escaneos en enero
Kaspersky: la explotación de Log4Shell continúa
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escubierta en diciembre de 2021, Log4Shell se hizo rápidamente famosa como la vulnerabilidad del año. Aunque la Fundación Apache publicó un parche poco después de su descubrimiento, esta vulnerabilidad sigue siendo una enorme amenaza para usuarios y organizaciones. Log4Shell o CVE-2021-44228 es una vulnerabilidad de Ejecución Remota de Código (RCE), lo que significa que si se explota en un servidor vulnerable los atacantes obtienen la capacidad de ejecutar código arbitrario y potencialmente tomar el control total del sistema. Esta CVE ha sido calificada de criticidad máxima, según Kaspersky. La vulnerabilidad es extremadamente atractiva para los ciberdelincuentes porque les permite obtener el control total del sistema de la víctima y es fácil de explotar. Desde que se informó por primera vez, Kaspersky anunció que sus productos han detectado y evitado 154 098 intentos de escanear y atacar dispositivos a través de la vulnerabilidad Log4Shell. La mayoría de los sistemas atacados se encontraban en Rusia (13%), Brasil (8,97%) y Estados Unidos (7,36%). Venezuela (4.50%), México (3.50%) y Colombia (2.15%) también figuran entre los países más atacados, ocupando el cuarto, noveno y décimo-tercer puesto, respectivamente, a escala mundial. www.canalti.pe
Además, casi el 40% de estos intentos se detectaron en los primeros cinco días del mes, del primero al cinco de enero. Atacantes malintencionados Aunque la Fundación Apache ya ha publicado un parche para esta CVE, lo cierto es que los proveedores tardan semanas o meses en actualizar su software. Como es lógico, los expertos de Kaspersky han observado que los atacantes malintencionados siguen realizando escaneos generalizados para explotar Log4Shell. "Vemos muchos menos escaneos e intentos de ataques utilizando Log4Shell de los que hubo en las primeras semanas tras su descubrimiento. Aun así, los intentos de explotar esta vulnerabilidad han llegado para quedarse. Como muestra nuestra telemetría, los ciberdelincuentes continúan con sus actividades de escaneo masivo e intentan aprovechar el código
Evgeny Lopatin, experto en seguridad de Kaspersky.
explotable”, afirma Evgeny Lopatin, experto en seguridad de Kaspersky. El experto comenta que esta vulnerabilidad está siendo explotada tanto por actores de amenazas avanzadas que apuntan a organizaciones específicas como por oportunistas que simplemente buscan cualquier sistema vulnerable para atacar. “Instamos a todos los que aún no lo hayan hecho a que parchen y utilicen una solución de seguridad sólida para mantenerse protegidos”. Para protegerse de esta nueva vulnerabilidad, los expertos de Kaspersky recomiendan: • Instalar la versión más reciente de la librería. Puede descargarla en la página del proyecto. En el caso de utilizar la librería en un producto de terceros, es necesario controlar e instalar las actualizaciones oportunas de un proveedor de software. • Siga las directrices del proyecto Apache Log4j https://logging.apache.org/ log4j/2.x/security.html • Se recomienda a las empresas utilizar una solución de seguridad que ofrezca componentes de prevención de exploits, vulnerabilidad y gestión de parches. • Utilice soluciones que ayudan a identificar y detener el ataque en etapas tempranas, antes de que los atacantes alcancen su objetivo.
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A propósito del Día Internacional del Internet Seguro
Cuatro recomendaciones para emprender de forma segura en internet
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ras dos años de pandemia, la reactivación económica ha sido una de las principales preocupaciones del Estado peruano. Solo por citar un ejemplo, en el tercer trimestre del 2021 se registró una tasa de desempleo del 5.3 % según el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI). Esta situación motivó a muchos peruanos a emprender sus propios negocios. Asimismo, un estudio realizado por Activa Perú reveló que el 40 % de peruanos decidió emprender desde el inicio de la pandemia, siendo el 75 % de estos tomaron este camino debido a la pérdida de su trabajo. No obstante, comenzar un negocio propio en internet se vuelve un desafío, más aún cuando se prevé un aumento de ciberataques a nivel mundial. Por este motivo, y conmemorando el Día Internacional del Internet Seguro, Matías Berardi, ejecutivo de AMD SSA, expone algunas consideraciones que todo emprendedor deber tener en cuenta si está comenzando o si desea reforzar la seguridad de su negocio en línea. Capacitar constantemente Si bien en la actualidad se convive con la tecnología al grado de realizar cualquier tipo de acción con apoyo de esta, lo real es que aún no se comprende este rubro en toda su magnitud, por lo que se suelen cometer errores al momento de implementarlo en un negocio. Esto es
muy común en pequeñas empresas, las cuales no tienen en cuenta el trasfondo de las herramientas digitales. En ese sentido, es fundamental que el emprendedor y sus colaboradores, conozcan las distintas formas de ciberataques para estar prevenidos y saber cómo intervenir ante dicha situación. De esta forma, la información del negocio no se verá comprometida de ninguna forma. Supervisar las cuentas bancarias La digitalización implica que exista una cuenta bancaria a dónde irán destinados los ingresos que genere el negocio. Esto se traduce en estar muy al pendiente de los movimientos y del acceso que uno realiza al banco a través de su página web. Además de realizar cambios de clave constante, es ideal que se activen algunos recursos que el establecimiento bancario pone a disposición del usuario.
Matías Berardi, ejecutivo de AMD SSA.
Uno de ellos es el sistema de alertas para grandes transacciones, el cual dará aviso al usuario cuando se realicen operaciones dudosas, lo que permitirá evitar un caso de fraude. Invertir en tecnología Para que una empresa pueda comenzar con buen pie, es importante que se realice una buena inversión. Esto implica velar por el servicio, el producto y otros elementos indispensables para las operaciones del negocio. En cuanto al rubro de la seguridad, se vuelve fundamental contar con un software antivirus, a la par de protección basado en hardware. Realizar backup regulares Si el negocio que manejas contiene información delicada, es probable que necesites realizar respaldos. Esto permitirá acceder a la información importante en caso se pierda, ya sea por algún problema interno o algún ciberataque que afecte al computador. Para generar un backup se podrán utilizar recursos digitales y físicos. Del primero, se puede optar por la nube, espacio virtual en donde se puede guardar todos los archivos y documentos importantes de la empresa. Esta solicitará credenciales para su acceso. En cuanto a la segunda opción, un disco duro externo también funciona como un almacenamiento alterno, en donde se podrá guardar todos los datos. www.canalti.pe
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PREMIO AL ENFOQUE
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Hillstone premió a Micronet Peruana p
Por Wilder Rojas Díaz
Fran Martínez, CEO de Grupo Micronet, estuvo la semana pasada en Lima y tuve la oportunidad de conversar con él. Me comentó que está contento por los resultados del año pasado en Perú, y que se han propuesto duplicar las ventas para este año. Nos reunimos en la Huaca Pucllana, donde los ejecutivos de Micronet recibieron el premio de parte de Hillstone por ser el mayorista revelación de 2021.
“Micronet no s acompañamos y
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Qué representa Latinoamérica para Micronet? Para el Grupo Micronet, Latinoamérica representa como el 80 % de nuestro negocio con respecto a España. Hemos crecido los últimos cinco años a doble dígito, sin parar. Hemos encontrado unas oportunidades increíbles. Ignacio García-Sampedro fue el elegido para liderar la operación en Latinoamérica Tú sabes que en España los asturianos tienen fama de migrantes. Entonces, cuando decidimos iniciar las operaciones en la región, lo elegimos a él y dijimos: “lo mandamos para allá”. Ignacio levantó la mano y dijo que sí. ¿Cómo le ha ido a Micronet en Perú durante el 2021? Durante el 2021 hemos firmado alianzas con seis marcas para la distribución en Perú. En ese sentido, creemos que para este 2022 creceremos más del 100%. Estimamos que doblaremos la facturación del año pasado. Tenemos metas muy www.canalti.pe
Daniel Arce, Fran Martínez, Ignacio García-Sampedro,Sergio Hernández, y David Lara, listos para ce
ambiciosas. Perú nos sorprende gratamente, más que los mercados maduros de Latinoamérica. Micronet mantiene su enfoque en la ciberseguridad, ¿verdad? Así es. Estamos enfocados en ciberseguridad. En nuestro portafolio hay soluciones para el endpoint, servidores y redes. También hacemos virtualización. ¿Ofrecen el mismo portafolio en todos los países donde Micronet tiene presencia? Depende de cada mercado. Tenemos alianzas con marcas para distribuir sus soluciones en toda Latinoamérica. Otros
acuerdos son para algunos países. Por ejemplo, hay soluciones que ofrecemos en Perú y no los tenemos en otros países. Todo depende de las alianzas que ya tienen los fabricantes en cada lugar. ¿Cómo es el trabajo de Micronet con el canal? Estamos enfocados en capacitar y acompañar al canal. Como mayorista de valor, identificamos las oportunidades y los apoyamos hasta concretar la venta y la implementación. Hacemos esto porque contamos con ingenieros, personal de soporte técnico, consultoría y servicios. No somos un mayorista que solo mueve licencias, sino que acompañamos al canal.
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PREMIO AL ENFOQUE
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por su desempeño como mayorista revelación durante el 2021
elebrar la premiación en la Huaca Pucllana.
Fotos: Wilder Rojas Díaz
solo mueve licencias, y potenciamos al canal”
¿Cuál es su perspectiva para este año? Queremos doblar la facturación en este 2022. No es un simple optimismo, lo digo por las oportunidades que tenemos de crecer. Vamos a convertirnos en uno de los líderes del país. La pandemia no solo aceleró la transformación digital, sino que elevó la importancia de la ciberseguridad. Así es. La ciberseguridad es totalmente necesaria. La mayoría de las empresas aún no saben lo vulnerables que son. Muchos creen que, por tener un firewall y un endpoint, ya están protegidos. No son conscientes del riesgo que corren.
Ignacio García-Sampedro, director general de Micronet Latinoamérica
“Perú es un lugar espectacular para hacer negocios” Ignacio, cuando nos vimos en octubre de 2021 estabas optimista con la operación de Micronet en Perú. Así es, Wilder. Estoy muy satisfecho. La verdad es que ha sido un año espectacular. El equipo de Perú viene haciendo una gran labor. Nuestras expectativas para este 2022 es duplicar lo que hicimos el año pasado. El portafolio de ciberseguridad que Micronet ofrece en Perú es completo. Eso se une a nuestra política de trabajo con el canal, al que apoyamos de principio a fin con el cliente final. Es interesante que Hillstone los premie por la operación en Perú. Hillstone es un aliado con el que co-
menzamos a trabajar el año pasado. Tenemos una sintonía espectacular, no solamente en Perú, sino en el resto de los países de Latinoamérica. En ese sentido, nos emociona recibir el premio como el mejor mayorista de la región. El mercado peruano es sorprendente, ¿verdad? La verdad que sí. La otra vez te dije que Perú es un escenario espectacular para los negocios, para la diversión, para la gastronomía, para todo, tiene un atractivo muy interesante para venir siempre. Ya no es solo un destino gastronómico y turístico, es también para el desarrollo profesional y laboral, en todos los sentidos. Personalmente, me encuentro muy a gusto en este país.
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PREMIO AL ENFOQUE
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Nadie valora hasta que lo pierde… Exactamente. Ahí es donde está el problema. Rápidamente, han logrado buenos resultados con Hillstone, que hoy los premia. Nuestra alianza con Hillstone empezó hace más de un año. Primero en México y de ahí lo extendimos a toda Latinoamérica. El próximo mes empezaremos con Hillstone en España. Nuestra relación se está consolidando de manera extraordinaria. Nosotros estamos contentos de esta alianza.
¿Esta premiación es por todo lo realizado en Latinoamérica? No, solo por Perú. Como “Mayorista revelación en Perú”. La premiación es para Micronet Peruana.
Ignacio García-Sampedro, Daniel Arce y Fran Martínez.
Fran, gracias por esta conversación. Por favor, tu mensaje al canal peruano. Gracias a ti, Wilder. Al canal le digo que confíe en Micronet. Somos un mayorista de valor y los vamos a acompañar y potenciar con capacitaciones, financiación y apoyo al cliente final. Cuenten con nosotros. Fotos: Wilder Rojas Díaz
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Daniel Arce, Country Manager de Micronet Peruana
David Lara, gerente de Desarrollo de Socios, líder de equipo para España y América Latina de Hillstone Networks
“Hillstone reconoce a Micronet por su excelencia financiera, logística y técnica”
En Hillstone Networks estamos convencidos de que nuestro rápido crecimiento en la región, y el importante posicionamiento logrado en tan corto tiempo, se debe a un sólido, amplio y maduro portafolio de soluciones de seguridad. Pero, sin lugar a dudas, el ecosistema de socios es un valor fundamente en este engranaje, pues nos permite llevar nuestra oferta con tecnología de clase mundial a nuestros clientes. Basados en ello, concretamos alianzas importantes durante el 2021, y continuaremos desarrollando nuevas alianzas con importantes socios de negocios, como es el www.canalti.pe
caso de Micronet, distribuidor autorizado por Hillstone para comercializar nuestras soluciones de seguridad en varios países de Latinoamérica: Perú, Chile, Colombia, Panamá y Centroamérica. En ese sentido, hemos reconocido a Micronet Peruana como mayorista revelación del 2021. Hillstone reconoce a Micronet por su agilidad de despliegue de socios de negocios en Latinoamérica. Por brindar excelencia financiera, logística y técnica a nuestros canales en la región. De esta manera, llevamos soluciones de protección de infraestructura a las empresas.
“En el 2022 llevaremos las soluciones de Hillstone al consumo y retail”
Daniel, felicitaciones porque en menos de un año de trabajo con Hillstone, Micronet ha logrado resultados muy buenos. Estimado Wilder, en principio, te agradezco por la entrevista. Respondiendo a tu inquietud, solo te comentaré que cuando tienes un gran producto como Hillstone y un gran equipo de trabajo, el éxito está asegurado.
¿En qué tipo de clientes lograron instalar las soluciones de Hillstone? En principio, hemos atacado al sector corporativo y algunas operaciones puntuales del sector Gobierno. Pero en el 2022 vamos a penetrar las soluciones de Hillstone en el sector de consumo y retail. Ya tenemos todo listo para inundar este mercado y llegar al consumidor final.
¿Cuál es la fortaleza de Hillstone? Hillstone es una solución que cuenta con IA desde hace acho años, mientras que otras marcas similares recién están incorporando esta tecnología. Comprenderás que su principal fortaleza es la tecnología de punta. A esto se une la rapidez de la entrega de los equipos de serie como de las soluciones hechas a medida.
Como el 2021 ha sido un gran año para Micronet Perú, para el 2022 se han puesto metas más altas, ¿verdad? Efectivamente, y para esto hemos modificado la estructura del equipo de manera tal que podamos soportar y, lo más importante, atender con la misma eficiencia a nuestros socios. El crecimiento propuesto al directorio es del 150%.
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ANÁLISIS EXHAUSTIVO DE LA PRIVACIDAD
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Smart Privacy Services permite a los consumidores personalizar cómo y con quién compartes tus datos en línea
Lenovo lanza herramienta SaaS para controlar la privacidad
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egún el 2020 Annual Data Breach Report, en 2020, más de 300 millones de personas se vieron afectadas por las filtraciones de datos de las que se ha informado de forma pública, y eso es solo en EE. UU. Para combatir dicha intrusión en la privacidad de los consumidores, Lenovo presenta Smart Privacy Services. Esta nueva solución de la marca con tecnología Aura, es una herramienta de Software as a Service (SaaS) que permite al usuario poseer, controlar y personalizar su privacidad en línea en un solo lugar, lo que le ayuda a permanecer protegido mientras navega, explora y realiza compras en línea. No solo permite elegir los datos que se va a compartir entre los sitios web con los que interactúa, sino que también puede activar las funciones antiseguimiento y VPN para ayudar a evitar que anunciantes, motores de búsqueda, redes sociales, comerciantes en línea y otros terceros que intenten rastrear al usuario. Como medida proactiva adicional, permite ejecutar un análisis exhaustivo de la privacidad para descubrir qué cuentas digitales e información personal pueden presentar vulnerabilidades en las suplantaciones de cuentas y el robo de identidad. Lenovo Smart Privacy Services también notificará cuando
detecte que alguna cuenta digital o información personal haya sido utilizada en filtraciones de datos de organizaciones, que se encuentran en determinados sitios de búsqueda pública o en listas de marketing no deseado. Asimismo, también pueden almacenar y gestionar los inicios de sesión digital, contraseñas e información de la tarjeta de crédito en un almacén protegido con una extensión de explorador sincronizada que rellena automáticamente las credenciales según sea necesario de un sitio a otro. Más que privacidad El año pasado, Lenovo presentó Vantage Smart Performance Services, una comprobación de estado del sistema de autodiagnóstico que ofrece funciones tanto a petición como automatizadas para mantener los dispositivos funcionando de forma segura y sin problemas. Esta solución junto con la nueva Smart Privacy Services, la marca busca dar el poder de su privacidad a sus usuarios. “Al ofrecer ventajas de seguridad y productividad más inteligentes, estas herramientas pueden optimizar el rendimiento del sistema y permitir la eficiencia, a la altura de la visión de Lenovo de Smarter Technology for All. Al centrarse en la experiencia tecnológica integral de los consumidores, Lenovo te ayuda a aprovechar al máximo el valor de tu compra de tecnología de una oferta de servicios a la vez”, aseguran representantes de la compañía. www.canalti.pe
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MERCADO DE PC
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A nivel mundial, segú
En el 2021 se envia de computado
U
n reciente estudio de Canalys reveló que los envíos mundiales de PC -incluidas las tablets- cayeron un 7% interanual en el cuarto trimestre de 2021, reportando 133 millones de unidades. A pesar de esta caída, el 2021 fue un buen año para las computadoras y tabletas, ya que los envíos totales del año aumentaron un 9%, que se traduce a 500 millones de dispositivos vendidos.
No obstante, los Chromebook y las tabletas, que habían sido motores de crecimiento durante la pandemia, sufrieron caídas anuales en el cuarto trimestre de 2021, debido a la alta saturación en los segmentos de consumo y educación. Los envíos de tabletas cayeron un 21% interanual (41 millones de unidades), mientras que los envíos de Chromebook cayeron un 66,3% (4 millones de unidades). En líneas generales, durante el 2021, los envíos de estos dispositivos crecieron un 10%, mientras que los envíos de tabletas se mantuvieron casi estables, un 1,6% menos.
Marcas consolidadas A pesar de haber cerrado el año con una disminución del 14%, Apple mantuvo su liderazgo en la clasificación con 16,4 millones de iPads enviados. Samsung ocupó el segundo lugar con 6,8 millones de unidades enviadas en el cuarto
trimestre del 2021, registrando una caída del 31% en los envíos respecto al año anterior.
escasez de microprocesadores que desencadenaron largos plazos de entrega de dispositivos.
Asimismo, Lenovo experimentó -por primera vez- una reducción de envíos, con 4,7 millones de unidades enviadas. Finalmente, el top five lo completaron Amazon y Huawei con 4 millones y 2 millones de dispositivos enviados respectivamente.
Himani Mukka, analista de Canalys.
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“El espacio de las tabletas es más diverso ahora que el año pasado, ya que existe una gran competencia en el mercado”, dijo Himani Mukka, analista de Canalys. El experto afirmó que la desaceleración en el cuarto trimestre se produjo por la
Brian Lynch, analista de investigación de Canalys.
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MERCADO DE PC
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ún estudio de Canalys
aron 500 millones oras y tablets el analista de investigación de Canalys, Brian Lynch.
tiéndose en el tercer mayor proveedor de Chromebook y Dell ocupó el cuarto lugar con 641 000 unidades enviadas.
Es preciso mencionar que todos los principales proveedores de Chromebook tuvieron problemas en el cuarto trimestre. Acer, con su enfoque en los mercados europeos menos volátiles, evitó una caída tan pronunciada como la de otros proveedores y ocupó el primer lugar en el cuarto trimestre con 910 mil unidades enviadas.
Por otro lado, en el mercado total de PC -incluidos equipos de escritorio, portátiles y tabletas-, Lenovo mantuvo su dominio y envió 26 millones de unidades en el cuarto trimestre de 2021. A pesar de una caída del 8% en los envíos totales, Apple terminó en el segundo lugar con 24,3 millones de dispositivos enviados.
En segundo lugar, Lenovo, que fue un proveedor clave en el programa de educación GIGA de Japón, registró una caída de los envíos del 73% a 749 000 unidades. HP sufrió la caída más grande de los cinco proveedores principales, con envíos que bajaron un 87% a 471 000 unidades. Asus logró una participación de mercado del 18%, convir-
HP, con 18,6 millones de unidades vendidas en el cuarto trimestre de 2021 se mantuvo en el tercer lugar mientras que Dell, en cuarta posición, envió 17,3 millones de dispositivos, y un aumento de poco menos del 2% en la participación de mercado con respecto al 2020. Finalmente, Samsung envió 7,9 millones de dispositivos y ocupó el quinto lugar.
Por eso, se espera que las tabletas experimenten un crecimiento moderado en los próximos trimestres a medida que el mercado vuelve a su estacionalidad normal y los usuarios que compraron tabletas en los últimos 18 meses conservan sus dispositivos actuales.
Escenario volátil Los Chromebook experimentaron una caída del 66% de los envíos por segundo trimestre consecutivo, pero creció un 10% anual. "Chrome, como era de esperar, tuvo un segundo trimestre consecutivo de crecimiento negativo en el cuarto trimestre", dijo www.canalti.pe
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PANORAMA EMPRESARIAL
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Según un reciente estudio de Gartner
El 73% de los directores de ventas esperan que los presupuestos aumenten en 2022 U
Consideraciones para una buena inversión
na encuesta de Gartner realizada a 67 directores de ventas (CSO por sus siglas en inglés) reveló que el 73% de ellos esperan que los presupuestos de ventas aumenten en un 16,9% en los próximos doce meses. Además, se identificaron las tres principales áreas de inversión como habilitación de ventas, marketing digital y programas de operaciones de ventas. “Los CSO están ajustando sus presupuestos para afrontar mejor los cambios en la forma en que los equipos de ventas y los compradores interactúan fundamentalmente”, afirmó Betsy Gregory-Hosler, directora senior de investigación de Gartner. La ejecutiva aseguró que, el aumento del presupuesto responde a que los CSO y los equipos de ventas ahora financian actividades de marketing. En esa línea, la mayoría de los CSO que participaron en el estudio anticipan una mayor inversión en las siguientes categorías: Inversión digital. La pandemia aceleró el crecimiento de los compradores B2B y fomentó el uso de plataformas de ecommerce. Con la virtualización de distintos procesos, la mayoría de las CSO reconocen la importancia del marketing digital. www.canalti.pe
Si bien los presupuestos pueden estar aumentando, el proceso de planificación sigue siendo crucial para guiar las próximas inversiones y lograr el mayor impacto comercial. Los directores de ventas deben considerar lo siguiente:
Betsy Gregory-Hosler, directora senior de investigación de Gartner.
Análisis de ventas. Los CSO planean invertir en operaciones de ventas, siendo el análisis de ventas una prioridad. Más de la mitad de los CSO encuestados por Gartner reconocieron este aspecto como una prioridad para el éxito organizacional. Avances tecnológicos. Después de proteger los presupuestos de tecnología en 2021, los CSO continúan dando importancia las inversiones en tecnología. Este año planean aumentar la inversión en tecnología de ventas, priorizando la generación de proyectos, los datos de CRM y los casos de uso de capacitación y asesoramiento.
Comprender las principales tendencias de compra y venta B2B y cómo están cambiando el camino hacia el crecimiento. Los CSO deben comprender cómo tres tendencias principales (compra y venta online y tecnologías emergentes) están reestructurando lo que se necesita para tener éxito en las ventas B2B. Comparar el presupuesto con el de sus pares para fortalecer los casos comerciales. La evaluación comparativa ayuda a los directores de ventas a desarrollar estrategias comerciales, defender presupuestos y tomar decisiones estratégicas respaldadas por datos. Asegurarse de que los jefes de ventas y operaciones estén preparados para optimizar nuevas inversiones. Los directores de ventas necesitan un proceso de planificación para evaluar la efectividad de los programas y alinearlos con la estrategia de ventas. Para ello se necesita un trabajo en conjunto.
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